JP2023123915A - 後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラム - Google Patents

後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラム Download PDF

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Abstract

【課題】通行料金を支払いやすい後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラムを提供する。【解決手段】後払情報生成装置は、車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認する精算確認部と、後払いでないとの確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行うキャシュレス処理部と、後払いであるとの確認に関連して、利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得する証明書情報取得部と、利用者情報と通行料金とが関連付けられている後払データを生成する後払データ生成部と、を備える。【選択図】図2

Description

本開示は、後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラムに関する。
有料道路の料金所には、電子式料金収受システム(ETC:Electronic Toll Collection System(登録商標)、「自動料金収受システム」ともいう。)が広く利用されている。
有料道路の利用者の中には、専用の車載器を搭載する対応車両(以下「ETC車両」とも表記する。)と、車載器を搭載していない非対応車両(以下「非ETC車両」とも表記する。)とが存在する。
非ETC車両に対しては、料金所車線路側の有人ブースに駐在する収受員等が非ETC車両に搭乗する利用者と対面応対をして、通行券、現金、クレジットカード等の受け渡しを直接行うことにより通行料金を収受する場合がある。
また、近年、非ETC車両の利用者に対しては、収受員が、利用者の公的証明書(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等、官公庁やその関連団体により発行された個人に関連する証明書)の券面情報を控えて、後日、本人宛に料金を徴収(請求)する方法(以下、事後徴収ともいう。)が検討されている。事後徴収の手続きにおいても、収受員は、利用者との間で公的証明書の受け渡しを行う必要があるため、利用者との対面応対を要する。
本開示に関連する技術として、特許文献1には、車載器にセットするICカードなどの媒体を用いることなく料金収受が行える料金収受システムが開示されている。
特開2021-092850号公報
特許文献1に開示された料金収受システムでは、出口において、事前に登録された決済情報を用いて通行料金の決済処理を実行している。
このため、特許文献1に開示された料金収受システムでは、事前に登録された精算情報を用いた精算以外の手段で通行料金を支払いにくい。
本開示の目的は、上記課題を解決するためになされたものであって、通行料金を支払いやすい後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラムを提供する。
上記課題を解決するために、本開示の後払情報生成装置は、車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認する精算確認部と、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行うキャシュレス処理部と、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得する証明書情報取得部と、前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成する後払データ生成部と、を備える。
本開示の後払情報生成方法は、車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認し、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得し、前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成する。
本開示のプログラムは、後払情報生成装置のコンピュータに、車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認し、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得し、前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成することを実行させる。
本開示の後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラムによれば、通行料金を支払いやすい。
実施形態に係る出口における料金収受システムの斜視図である。 実施形態に係る後払情報生成装置のブロック図である。 実施形態に係る精算手段確認のフロー図である。 実施形態に係る通行券処理のフロー図である。 実施形態に係るETCカード処理のフロー図である。 実施形態に係るクレジットカード処理のフロー図である。 実施形態に係る利用者情報取得処理のフロー図である。
<実施形態>
以下、実施形態に係る料金収受システムについて、図1~図7を参照しながら説明する。
(全体構成)
本実施形態に係る料金収受システム1は、高速道路等の有料道路を利用した利用者に対し、通行料金を課すための装置である。
図1に示すように、料金収受システム1は、有料道路から一般道路への出口EXの車線L1に、後払情報生成装置3を備える。
料金収受システム1は、車線L1の遠隔地に、監視装置4及び上位装置9をさらに備える。
料金収受システム1は、出口EX(出口料金所)において、対距離料金区間の入口(入口料金所)で発券された通行券の入口情報及び車種情報読出機能と共に、公的証明書の情報取得機能を有し、通行料金TLと利用者情報CIとが関連付けられている後払データPYを生成する機能を有する。
他方、利用者は、料金収受システム1を利用し、クレジットカード又はETCに対応する電子式料金収受カード(以下「ETCカード」ともいう。)による出口EXでの精算処理か、後払いか、を選択できる。
ここで「後払い」には、出口EXから出た後において、収納システム等により自主収納する支払いと事後徴収に応じる支払いとがある。本実施形態では両者をまとめて「後払い」ともいう。
なお、公的証明書の情報取得機能は、事後徴収に必要な情報を取得するための機能である。
(設備)
料金収受システム1は、以下の設備に関連して設けられている。
図1に示すように、出口EXの設備である車線L1は、アイランドILによって仕切られている。アイランドILは、車線L1に車両Aが一台ずつ走行可能となるように規制する構造物である。
以下、車線L1の延びる方向(±X方向)を「車線方向」と記載する。また、車線方向における車両Aの進入側(-X側)を「上流側」、退出側(+X側)を「下流側」とも記載する。更に、車線L1の幅方向(±Y方向)を「車線幅方向」と記載する。
簡略化のため、図1では1つの車線L1のみを図示しているが、実際には複数の車線L1が並行に並べて設置されている。
走行する車両AがETC車両である場合、料金収受システム1は、有料道路の設備であるETC設備2を介して、車両Aが車線L1を走行している間に、無線通信処理を行うことができる。
他方、走行する車両Aが非ETC車両である場合、ETC車両であるが利用明細書の発行を希望する場合等、料金収受システム1は、車両Aに搭乗する利用者が、精算手段を選択できるように処理を行う。
ETC設備2は、車載器を搭載するETC車両から無線通信を介して自動的に料金収受処理を実行するための装置群である。具体的には、ETC設備2は、図1に示すように、進入側車両検知器21と、アンテナ22と、通信用車両検知器23と、車線制御装置24と、発進制御機25と、退出側車両検知器26と、を出口EXに備える。
ETC設備2は、さらに車線L1の遠隔地に、ETCカードの決済を行うための設備として、料金所サーバ7(セキュリティ処理装置)を備える。
料金所サーバ7は、主に構内通信網(LAN:Local Area Network)を介して後払情報生成装置3と互いに通信可能に接続されている。
進入側車両検知器21は、例えば図1に示すように透過型の車両検知器である。進入側車両検知器21は、車両Aの車線L1への進入を検知する。この場合、進入側車両検知器21は、車線制御装置24に向けて進入検知信号を送信する。
アンテナ22は、車線L1を走行するETC車両(車両A)との間で無線通信を行うための無線通信インタフェースである。
通信用車両検知器23は、進入側車両検知器21と同様の機器構成を有し、設置位置における車両Aの通過(進入~退出)を検知する。通信用車両検知器23は、車両Aの設置位置での通過を検知した場合に、車線制御装置24に向けて通過検知信号を送信する。
発進制御機25は、後述する車線制御装置24の開閉指令に従って開閉バーを上げ下げすることにより、車線L1の開放(車両Aの通行許可)及び閉塞(車両Aの通行規制)を行う。
退出側車両検知器26は、進入側車両検知器21と同様の機器構成を有し、車両Aの車線L1からの退出を検知する。退出側車両検知器26は、車両Aの車線L1からの退出を検知した場合に、車線制御装置24に向けて退出検知信号を送信する。
車線制御装置24は、車線L1における各種設置機器の一連の制御を行う。
具体的には、車線制御装置24は、進入側車両検知器21からの進入検知信号の受信をトリガ(きっかけ)にして無線通信(電波の発信)を開始する。
また、車線制御装置24は、通信用車両検知器23からの通過検知信号の受信をトリガにして無線通信(電波の発信)を終了する。ここで、車両AがETC車両であった場合、車線制御装置24は、車両Aとの間で料金収受用の無線通信を完了する。
さらに、車線制御装置24は、アンテナ22を介して、ETC車両との間で料金収受用の無線通信が正常に完了したことをトリガにして発進制御機25を開制御する。また、車線制御装置24は、退出側車両検知器26からの退出検知信号の受信をトリガにして発進制御機25を閉制御する。
オーソリセンター8は、車線L1の遠隔地にあり、クレジットカードの決済を行うための設備である。
オーソリセンター8は、広域通信網(WAN:Wide Area Network)を介して後払情報生成装置3と互いに通信可能に接続されている。
(後払情報生成装置の構成)
後払情報生成装置3は、出口EXに設置されている路側装置である。
図2に示すように、後払情報生成装置3は、精算確認部301と、通行券処理部302と、料金計算部303と、キャシュレス処理部304と、証明書情報取得部305と、後払データ生成部306と、を機能的に備える。
後払情報生成装置3は、ハードウェア構成として、CPU30と、撮像部31と、通話機器32と、ユーザインタフェース33と、読取部34と、利用明細書発行部35と、メモリ36と、通信インタフェース37と、記録媒体38と、を備える。
後払情報生成装置3は、入口情報、車種情報等に基づき通行料金TLを計算し、利用者に対して表示する。
さらに、後払情報生成装置3は、通行料金TLの事後徴収を行えるように、出口EXの車線L1の路側から、非ETC車両の利用者の公的証明書(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等、官公庁やその関連団体により発行された個人に関連する証明書)の情報を取得する。
CPU30は、予め用意されたプログラムに従って動作することで種々の機能を発揮するプロセッサである。CPU30の機能については後述する。
撮像部31は、カメラ等を備え、利用者が所持する公的証明書(例えば免許証)の券面を映して映像化することで、公的証明書画像を取得し、監視員が、監視装置4を通じて、当該利用者の個人特定情報(例えば、免許証番号)を視認できるようにする。
撮像部31は、利用者が入口から所持する通行券の券面を映して映像化することで、券面画像を取得し、監視員が、監視装置4を通じて、券面情報を視認できるようにする。
通話機器32は、監視員と利用者とが会話でのコミュニケーションをとる目的で設けられたものであり、マイク、スピーカ等を備える。
ユーザインタフェース33は、利用者が後払情報生成装置3に希望する処理を入力する目的で設けられたものであり、タッチパネル等を備える。
読取部34は、利用者が投入するクレジットカード、ETCカード、及び通行券の読み取るためのものであり、リーダ、挿入口等を備える。
利用明細書発行部35は、利用者に対し利用明細書を印刷するものであり、プリンタ、排出口等を備える。
メモリ36は、CPU30の動作に必要な記憶領域を有する。
通信インタフェース37は、広域通信網や構内通信網を介して他の装置と通信可能に接続するための接続インタフェースである。
記録媒体38は、後払情報生成装置3の筐体内に設けられたローカルの記録媒体であって、HDDやSSDなどの大容量記憶デバイスである。
次に、後払情報生成装置3のCPU30の機能について説明する。
CPU30は、予め用意されたプログラムに従って動作することで、上述のように、精算確認部301、通行券処理部302、料金計算部303、キャシュレス処理部304、証明書情報取得部305、及び後払データ生成部306としての機能を発揮する。
精算確認部301は、出口EXでの利用者によるユーザインタフェース33への入力指示を受け付けることにより、通行料金TLの精算が、後払いか否かを確認する。
精算確認部301は、利用者によるユーザインタフェース33への入力指示を受け付けることにより、通行料金TLの精算が、クレジットカード精算か否かを確認する。
精算確認部301は、利用者によるユーザインタフェース33への入力指示を受け付けることにより、通行券の有無を確認する。
通行券処理部302は、通行券に記録されている入口情報及び車種情報を取得する。
料金計算部303は、出口EXでの情報に加えて、入口情報及び車種情報と、あらかじめ配信された料金テーブル情報とに基づき、通行料金TLを計算する。
その際、料金計算部303は、ETC車の利用者に対しては、ETC設備2から入口情報及び車種情報に基づき計算し、非ETC車の利用者に対しては、通行券から取得された入口情報及び車種情報に基づき計算する。
ただし、ETC車の利用者であっても、通信エラー等でETC設備2による無線通信課金が正常終了しなかった(異常ETC車の)利用者に対しては、料金計算部303は、ETCカードに記録された入口、車種情報に基づき通行料金TLを計算する。他方、無線通信課金が正常終了しない原因がETCカードにあり、入口情報、車種情報がETCカードに記録されない場合は、別装置を経由して通行料金TLを計算して情報入力する必要となる。
また、ETC車の利用者であっても、利用明細書を出口の車線L1で取得する目的で、事前にETCカードを車載器から抜いて(非ETC車として)入口を進入した利用者に対しては、料金計算部303は、ETCカードに記録された入口、車種情報に基づき通行料金TLを計算する。
キャシュレス処理部304は、第一処理部3041と、第二処理部3042とを備える。
キャシュレス処理部304は、精算確認部301における「後払いでない」との確認に関連して、キャシュレス(クレジットカード、ETCカード)による精算処理を行う。
具体的には、第一処理部3041は、精算確認部301における「クレジットカード精算である」との確認に関連して、ユーザインタフェース33を通じて利用者に対して読取部34へのクレジットカードの挿入を促し、クレジットカードによる精算処理を行う。
また、第二処理部3042は、精算確認部301における「クレジットカード精算でない」との確認に関連して、ユーザインタフェース33を通じて利用者に対して読取部34へのETCカードの挿入を促し、ETCカードによる精算処理を行う。
証明書情報取得部305は、利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報CIを取得する。その際、証明書情報取得部305は、精算確認部301における「後払いである」との確認に関連して、ユーザインタフェース33を通じて利用者に対して撮像部31への公的証明書の呈示を促し、利用者情報CIを取得する。
後払データ生成部306は、後払い用のデータとして、利用者情報CIと通行料金TLとが関連付けられている後払データPYを生成する。
(監視装置の構成)
監視装置4は、料金所事務所に駐在する収受員が車線L1の監視および出口EXの各種設置機器(後払情報生成装置3、発進制御機25等)の遠隔制御を行う際に用いる情報端末である。
監視装置4は、後払情報生成装置3の各機能を遠隔操作できるように、通信可能に接続されている。
監視装置4は、出口EXに到来した利用者が呈示する公的証明書の券面の映像や通行券の券面の映像を、収受員が視認できるように表示する。
(上位装置の構成)
上位装置9は、後払情報生成装置3と監視装置4との各装置と、広域通信網や構内通信網を介して通信可能に接続されており、各装置から逐次受信する情報を集約し、各装置に向けて情報を配信する。
上位装置9は、後払情報生成装置3が送信する後払データPYを受信する。
(料金収受システムの処理フロー)
料金収受システム1の処理フローについて説明する。
(精算手段確認)
有料道路を走行して出口EXに到来した車両Aに搭乗する利用者は、収受員のサポートが可能な車線L1(「サポート」等の表示がある車線)を通行する。
車両Aの進入を検知した収受員は、監視装置4及び後払情報生成装置3を介した利用者応対(インターフォン通話)を開始する。
図3に示すように、精算確認部301は、精算手段の確認として、監視装置4の指示を契機に、後払いか否か(ST01-1)と、クレジットカード精算か否か(ST01-2)と、通行券有りか否か(有無)(ST01-3)と、を順に確認する(ST01:精算確認ステップ)。その際、精算確認部301は、ユーザインタフェース33を通じて、利用者に各選択を順に提示し選択させて確認する。
以下、ST01の処理を詳しく説明する。
ST01-1の処理において、後払いである(ST01-1:Yes)ことを確認した場合、F2の処理へ進む。この場合の利用者は、出口EXにおいて通行券を所有しており、通行券による精算を必要とする利用者である。
ここで出口EXでの現金での支払いは、料金収受システム1の運用に負担を生じるため、後払情報生成装置3での支払いを受け付けず、後払いとして処理する。
ST01-1の処理において、後払いでない(ST01-1:No)ことを確認した場合、ST01-2の処理へ進む。ここの確認を経由する処理は、後払いでないとの確認に関連する処理であり、利用者がキャシュレスによる精算を希望しているときに進む処理である。
ST01-2の処理において、クレジットカード精算である(ST01-2:Yes)ことを確認した場合、F2の処理へ進む。この場合の利用者は、出口EXにおいて通行券を所有しており、通行券による精算を必要とする利用者である。
ST01-2の処理において、クレジットカード精算でない(ST01-2:No)ことを確認した場合、ST01-3の処理へ進む。なお、ST01-3の処理は、利用者がETCカードで支払うことを希望しているときに進む処理である。
ST01-3の処理において、通行券有り(ST01-3:Yes)を確認した場合、F2へ進む。この場合の利用者は、例えば非ETC車に搭乗している等の事情により、ETCカードを所持しているが通行券による精算を必要とする利用者である。
ST01-3の処理において、通行券無し(ST01-3:No)を確認した場合、F1の処理へ進む。この場合の利用者は、例えば入口においてETC車でETCレーンを通過することにより、通行券を受け取ることなく、ETCカードに入口情報及び車種情報を記録させた利用者であって、ETCカードでの支払いに関する利用明細書の発行を希望している利用者である。
(通行券処理)
F2の処理へ進むと、後払情報生成装置3は、図4に示すように、通行券に記録されている入口情報及び車種情報を取得し、通行料金を計算する(ST02:通行券処理ステップ)。
ST02の処理において、通行券処理部302は、監視装置4からの通行券投入の指示を契機に利用者に対し通行券の投入を促し、投入された通行券から、磁気読取り、二次元コード読取り、OCR(Optical character recognition)機能等を利用して、通行券に記録されている入口情報及び車種情報を取得する。
読取エラーが生じたときは、通行券処理部302は、利用者に通行券を返却し、利用者に対し撮像部31への通行券の呈示を促し、OCR機能等を利用して通行券の情報を抽出する。抽出された通行券の情報について、料金所事務所に駐在する収受員は、監視装置4を介して、通行券の画像を参照しながら、OCR結果の確認、訂正を行い、通行券に記録されている入口情報及び車種情報を確定し、後払情報生成装置3へ送信する。
料金計算部303は、取得された入口情報、車種情報に基づき通行料金TLを計算し、利用者に対して表示する。障がい者割引等の割引適用時には、料金計算部303は割引された通行料金TLを表示する。
ST02の処理が完了したら、F1、F3、F4のいずれかの処理へ進む。
その際、ST01の処理において、ST01-3:Yesを経由している場合(すなわち、利用者が、通行券により計算された通行料金をETCカードで支払う場合)、F1へ進む。
また、ST01の処理において、ST01-2:Yesを経由している場合(すなわち利用者が、通行券により計算された通行料金をクレジットカードで支払う場合)、F3へ進む。
また、ST01の処理において、ST01-1:Yesを経由している場合(すなわち利用者が、通行券により計算された通行料金を後払いする場合)、F4へ進む。
(ETCカード処理)
F1の処理へ進むと、後払情報生成装置3は、キャシュレスによる精算処理(ST03:キャシュレス精算処理ステップ)として、図5に示すように、ETCカードによる精算処理を行う(ST03-1:ETCカード処理ステップ)。
ST03-1の処理において、第二処理部3042は、監視装置4からのETCカード投入の指示を契機に、利用者に対しETCカードの投入を促し、料金所サーバ7との通信しながら、投入されたETCカードによる精算処理を行う。ETCカードによる精算処理が完了すると、第二処理部3042は、車両Aの通行を許可し、利用明細書を発行する。
(クレジットカード処理)
F3の処理へ進むと、後払情報生成装置3は、キャシュレスによる精算処理(ST03:キャシュレス精算処理)として、図6に示すように、クレジットカードによる精算処理を行う(ST03-2:クレジットカード処理ステップ)。
ST03-2の処理において、第一処理部3041は、監視装置4からのクレジットカード投入の指示を契機に、利用者に対しクレジットカードの投入を促し、オーソリセンター8と通信しながら、投入されたクレジットカードによる精算処理を行う。クレジットカードによる精算処理が完了すると、第一処理部3041は、車両Aの通行を許可し、利用明細書を発行する。
(利用者情報取得処理及び後払データ生成処理)
F4の処理へ進むと、後払情報生成装置3は、図7に示すように、利用者情報CIを取得し(ST04:利用者情報取得処理ステップ)、後払データPYを生成する(ST05:後払データ生成ステップ)。
ST04の処理において、証明書情報取得部305は、監視装置4からの指示を契機に、利用者に対し公的証明書の撮像部31への呈示を促し、公的証明書の画像を撮像し、OCR機能等を利用して公的証明書の情報を抽出する。抽出された公的証明書の情報について、料金所事務所に駐在する収受員は、監視装置4を介して、公的証明書の画像を参照しながら、OCR結果の確認、訂正を行い、利用者情報CIを確定し、後払情報生成装置3へ送信する。後払情報生成装置3は、送信された利用者情報CIを取得する。
ST05の処理において、証明書情報取得部305は、後払い用のデータとして、利用者情報CIと通行料金TLとが関連付けられている後払データPYを生成し、上位装置9に送信し、車両Aの通行を許可する。
例えば、後払データPYは、通行料金情報(料金所(入口/出口)、通過時刻(入口/出口、車種、通行料金TL)、利用者情報CI(氏名、住所等)、各種エビデンス(公的証明書画像等)を含む。
(作用効果)
本実施形態によれば、後払情報生成装置3は、後払いを希望する利用者について利用者情報CIを取得できるため、道路事業者は、事後徴収が可能となり、後払いを希望する利用者に対して後払いを許容できる。
このため、後払情報生成装置3によれば、利用者は通行料金TLを支払いやすい。
加えて、後払情報生成装置3によれば、キャッシュレス精算可能な利用者に対して、その場で精算が完了可能であるため、後払い対象の利用者数が抑えられ、車線L1でも利用者情報CIの聞き取り、後払い分の支払い状況管理などに要する労力が軽減される。
また、後払情報生成装置3は、利用者に対し公的証明書の情報を呈示させる方式を用いているため、利用者に対し確実に後払いをするよう動機を与える。
また、本実施形態によれば、精算確認部301が、精算がクレジットカード精算か否かを確認するため、クレジットカードによる精算を許容できる。
また、本実施形態によれば、後払情報生成装置3は、クレジットカードによる精算処理を行う第一処理部3041を備えるため、クレジットカードによりその場で精算を完了することができる。
また、本実施形態によれば、後払情報生成装置3は、ETCカードによる精算処理を行う第二処理部3042を備えるため、ETCカードによりその場で精算を完了することができる。
また、本実施形態によれば、精算確認部301が有料道路の通行券の有無を確認するため、後払情報生成装置3は、入口においてETC車でETCレーンを通過することにより、通行券を受け取ることなく、ETCカードに入口情報及び車種情報を記録させた利用者であって、ETCカードでの支払いに関する利用明細書の発行を希望している利用者に対応できる。
本実施形態において、後払情報生成装置3を構成する機器の各種処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって上記各種処理が行われる。また、コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD-ROM、DVD-ROM、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしてもよい。
上述のプログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。更に、上述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。
<変形例>
上述の実施形態では、精算確認部301は、後払いか否かと、クレジットカード精算か否かと、通行券有りか否かと、の選択肢を順に、利用者に提示し選択させているが、3つの選択肢は、どのような順番で提示し選択させてもよい。
上述の実施形態では、利用者が後払情報生成装置3に希望する精算手段をユーザインタフェース33に入力しているが、精算手段を確認できれば、どのように確認されてもよい。
変形例として、精算手段の確認は、通話機器32及び監視装置4を介した口頭確認によるものであってもよい。
その際、収受員が監視装置4に入力した口頭確認の結果を受け付けることにより、精算確認部301は、後払いか否かと、クレジットカード精算か否かと、通行券の有無とを確認する。
上述の実施形態では、精算確認部301は、後払いか否かと、クレジットカード精算か否かと、通行券有りか否かと、の選択肢を順に、利用者に提示し選択させているが、3つの選択肢を確認できるなら、どのように選択させてもよい。
変形例として、精算確認部301は、ユーザインタフェース33を通じて、3つの選択肢の複数の組み合わせを利用者に提示し、複数の組み合わせから選択させてもよい。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、後払いか否かと、クレジットカード精算か否かと、通行券有りか否かと、確認しているが、少なくとも、後払いか否かを確認し、後払いでないとの確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行うものあれば、後払情報生成装置3のどのような構成が省略又は追加されてもよい。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、キャシュレスによる精算処理として、クレジットカード又ETCカードによる精算処理を行っているが、その場で精算完了するキャシュレス精算であれば、どのようなキャシュレス精算処理であってもよい。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、有料道路の出口EXに設けられているが、出口EXに到達する前に通行料金が確定するなら、どのような場所に設けられてもよい。
変形例として、入口に進入した時点で通行料金TLが確定するなら、後払情報生成装置3は、入口に設けられてもよい。
他の変形例として、本線料金所に進入した時点で通行料金TLが確定するなら、後払情報生成装置3は、本線料金所に設けられてもよい。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、利用者への通行料金TLを表示しているが、利用者への通行料金TLの表示は必須ではなく、自動音声またはインターフォンを介した収受員による口頭伝達もよい。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、撮像部31により公的証明書の券面を映しているが、利用者情報CIを取得できるなら、どのように構成されてもよい。
変形例として、後払情報生成装置3は、撮像部31に代えて(又は撮像部31に加えて)、非接触ICカードリーダを備えてもよい。このようにすることで、後払情報生成装置3は、ICチップを内蔵する公的証明書に対し、非接触ICカードリーダを用いてICチップの読み取りを行い、利用者情報CIを取得できる。
上述の実施形態では、後払情報生成装置3は、出口EXに設置されている路側装置であるが、少なくとも撮像部31と、通話機器32と、ユーザインタフェース33と、読取部34と、利用明細書発行部35とが、出口EXの車線L1の路側に設けられていれば、路側装置でなくてもよい。
変形例として、CPU30と、メモリ36と、通信インタフェース37と、記録媒体38とのうち、少なくとも一つの構成が、車線L1から離れた場所に設けられもよい。
以上のとおり、本開示に係る実施形態を説明したが、実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することを意図していない。実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。実施形態及びその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
<付記>
実施形態に記載の後払情報生成装置、料金収受システム、後払情報生成方法、及びプログラムは、例えば以下のように把握される。
(1)本開示の第1の態様に係る後払情報生成装置3は、車両Aに搭乗する利用者による有料道路の通行料金TLの精算が、後払いか否かを確認する精算確認部301と、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行うキャシュレス処理部304と、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報CIを取得する証明書情報取得部305と、前記利用者情報CIと前記通行料金TLとが関連付けられている後払データを生成する後払データ生成部と、を備える。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、後払いを希望する利用者について利用者情報CIを取得できるため、道路事業者は、事後徴収が可能となり、後払いを希望する利用者に対して後払いを許容できる。
このため、後払情報生成装置3によれば、利用者は通行料金TLを支払いやすい。
加えて、後払情報生成装置3によれば、キャッシュレス精算可能な利用者に対して、その場で精算が完了可能であるため、後払い対象の利用者数が抑えられ、車線L1でも利用者情報CIの聞き取り、後払い分の支払い状況管理などに要する労力が軽減される。
また、後払情報生成装置3は、利用者に対し公的証明書の情報を呈示させる方式を用いているため、利用者に対し確実に後払いをするよう動機を与える。
(2)本開示の第2の態様に係る後払情報生成装置3は、前記精算確認部301が、前記精算がクレジットカード精算か否かを確認する(2)の後払情報生成装置3である。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、クレジットカードによる精算を許容できる。
(3)本開示の第3の態様に係る後払情報生成装置3は、前記キャシュレス処理部304が、クレジットカード精算であるとの前記確認に関連して、クレジットカードによる精算処理を行う第一処理部3041をさらに備える(2)の後払情報生成装置3である。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、クレジットカードによりその場で精算を完了することができる。
(4)本開示の第4の態様に係る後払情報生成装置3は、前記キャシュレス処理部304が、後払いでなく、クレジットカード精算でないとの前記確認に関連して、ETCカードによる精算処理を行う第二処理部3042をさらに備える(3)の後払情報生成装置3である。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、ETCカードによりその場で精算を完了することができる。
(5)本開示の第5の態様に係る後払情報生成装置3は、前記精算確認部301が、前記有料道路の通行券の有無を確認する(1)から(4)のいずれか一つの後払情報生成装置である。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、入口においてETC車でETCレーンを通過することにより、通行券を受け取ることなく、ETCカードに入口情報及び車種情報を記録させた利用者であって、ETCカードでの支払いに関する利用明細書の発行を希望している利用者に対応できる。
(6)本開示の第6の態様に係る料金収受システム1は、(1)から(5)のいずれか一つの後払情報生成装置3と、前記後払データPYを受信する上位装置9と、を備える。
本態様によれば、料金収受システム1は、後払いを希望する利用者について利用者情報CIを取得できるため、道路事業者は、事後徴収が可能となり、後払いを希望する利用者に対して後払いを許容できる。
このため、料金収受システム1によれば、利用者は通行料金TLを支払いやすい。
加えて、料金収受システム1によれば、キャッシュレス精算可能な利用者に対して、その場で精算が完了可能であるため、後払い対象の利用者数が抑えられ、車線L1でも利用者情報CIの聞き取り、後払い分の支払い状況管理などに要する労力が軽減される。
また、料金収受システム1は、利用者に対し公的証明書の情報を呈示させる方式を用いているため、利用者に対し確実に後払いをするよう動機を与える。
(7)本開示の第7の態様に係る後払情報生成方法は、車両Aに搭乗する利用者による有料道路の通行料金TLの精算が、後払いか否かを確認し、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報CIを取得し、前記利用者情報CIと前記通行料金TLとが関連付けられている後払データを生成する。
本態様によれば、後払情報生成方法は、後払いを希望する利用者について利用者情報CIを取得できるため、道路事業者は、事後徴収が可能となり、後払いを希望する利用者に対して後払いを許容できる。
このため、後払情報生成方法によれば、利用者は通行料金TLを支払いやすい。
加えて、後払情報生成方法によれば、キャッシュレス精算可能な利用者に対して、その場で精算が完了可能であるため、後払い対象の利用者数が抑えられ、車線L1でも利用者情報CIの聞き取り、後払い分の支払い状況管理などに要する労力が軽減される。
また、後払情報生成方法は、利用者に対し公的証明書の情報を呈示させる方式を用いているため、利用者に対し確実に後払いをするよう動機を与える。
(8)本開示の第8の態様に係るプログラムは、後払情報生成装置3のコンピュータに、車両Aに搭乗する利用者による有料道路の通行料金TLの精算が、後払いか否かを確認し、後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報CIを取得し、前記利用者情報CIと前記通行料金TLとが関連付けられている後払データPYを生成することを実行させる。
本態様によれば、後払情報生成装置3は、後払いを希望する利用者について利用者情報CIを取得できるため、道路事業者は、事後徴収が可能となり、後払いを希望する利用者に対して後払いを許容できる。
このため、プログラムによれば、利用者は通行料金TLを支払いやすい。
加えて、プログラムによれば、キャッシュレス精算可能な利用者に対して、その場で精算が完了可能であるため、後払い対象の利用者数が抑えられ、車線L1でも利用者情報CIの聞き取り、後払い分の支払い状況管理などに要する労力が軽減される。
また、プログラムは、利用者に対し公的証明書の情報を呈示させる方式を用いているため、利用者に対し確実に後払いをするよう動機を与える。
1 料金収受システム
2 ETC設備
3 後払情報生成装置
4 監視装置
7 料金所サーバ
8 オーソリセンター
9 上位装置
21 進入側車両検知器
22 アンテナ
23 通信用車両検知器
24 車線制御装置
25 発進制御機
26 退出側車両検知器
30 CPU
31 撮像部
32 通話機器
33 ユーザインタフェース
34 読取部
35 利用明細書発行部
36 メモリ
37 通信インタフェース
38 記録媒体
301 精算確認部
302 通行券処理部
303 料金計算部
304 キャシュレス処理部
305 証明書情報取得部
306 後払データ生成部
3041 第一処理部
3042 第二処理部
A 車両
CI 利用者情報
EX 出口
IL アイランド
L1 車線
PY 後払データ
TL 通行料金

Claims (8)

  1. 車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認する精算確認部と、
    後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行うキャシュレス処理部と、
    後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得する証明書情報取得部と、
    前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成する後払データ生成部と、
    を備える
    後払情報生成装置。
  2. 前記精算確認部が、前記精算がクレジットカード精算か否かを確認する請求項1に記載の後払情報生成装置。
  3. 前記キャシュレス処理部が、クレジットカード精算であるとの前記確認に関連して、クレジットカードによる精算処理を行う第一処理部をさらに備える請求項2に記載の後払情報生成装置。
  4. 前記キャシュレス処理部が、後払いでなく、クレジットカード精算でないとの前記確認に関連して、ETCカードによる精算処理を行う第二処理部をさらに備える請求項3に記載の後払情報生成装置。
  5. 前記精算確認部が、前記有料道路の通行券の有無を確認する請求項1から4のいずれか一項に記載の後払情報生成装置。
  6. 請求項1から5のいずれか一項に記載の後払情報生成装置と、
    前記後払データを受信する上位装置と、
    を備える
    料金収受システム。
  7. 車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認し、
    後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、
    後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得し、
    前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成する
    後払情報生成方法。
  8. 後払情報生成装置のコンピュータに、
    車両に搭乗する利用者による有料道路の通行料金の精算が、後払いか否かを確認し、
    後払いでないとの前記確認に関連して、キャシュレスによる精算処理を行い、
    後払いであるとの前記確認に関連して、前記利用者が所持する公的証明書が含む利用者情報を取得し、
    前記利用者情報と前記通行料金とが関連付けられている後払データを生成する
    ことを実行させる
    プログラム。
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