JP2023052661A - 設備管理システム及び設備管理方法 - Google Patents

設備管理システム及び設備管理方法 Download PDF

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JP2023052661A
JP2023052661A JP2023010394A JP2023010394A JP2023052661A JP 2023052661 A JP2023052661 A JP 2023052661A JP 2023010394 A JP2023010394 A JP 2023010394A JP 2023010394 A JP2023010394 A JP 2023010394A JP 2023052661 A JP2023052661 A JP 2023052661A
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Abstract

【課題】ゲートウェイ装置のアクセスを適切に運用する。【解決手段】設備管理システムは、設備を操作する操作命令を受け付けるインタフェースを有するゲートウェイ装置と、前記ゲートウェイ装置のアクセスが許容される第１情報を格納する第１データベースと、前記ゲートウェイ装置のアクセスが禁止される第２情報を格納する第２データベースと、前記第１データベースに対する前記ゲートウェイ装置のアクセスを許容し、前記第２データベースに対する前記ゲートウェイ装置のアクセスを禁止する制御部とを備える。前記第２情報は、前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を含む。【選択図】図１

Description

本発明は、設備管理システム及び設備管理方法に関する。
複数の設備に関する様々な情報を管理する設備管理システムが知られている。様々な情
報としては、設備に関する基本情報及びメンテナンス情報が挙げられる。例えば、基本情
報は、設置年月日、既定耐用年数及び定格消費電力等を含む。メンテナンス情報は、設備
のメンテナンス履歴を含む（例えば、特許文献１）。
特開２００５－１８２３９９号公報
第１の開示に係る設備管理システムは、設備を操作する操作命令を受け付けるインタフ
ェースを有するゲートウェイ装置と、前記ゲートウェイ装置のアクセスが許容される第１
情報を格納する第１データベースと、前記ゲートウェイ装置のアクセスが禁止される第２
情報を格納する第２データベースと、前記第１データベースに対する前記ゲートウェイ装
置のアクセスを許容し、前記第２データベースに対する前記ゲートウェイ装置のアクセス
を禁止する制御部とを備える。前記第２情報は、前記設備を制御する制御装置から収集さ
れる設備情報を含む。
第２の開示に係る設備管理方法は、設備を操作する操作命令をゲートウェイ装置が受け
付けるステップＡと、前記ゲートウェイ装置のアクセスが許容される第１情報を第１デー
タベースに格納するステップＢと、前記ゲートウェイ装置のアクセスが禁止される第２情
報を第２データベースに格納するステップＣと、前記第１データベースに対する前記制御
装置のアクセスを許容するステップＤと、前記第２データベースに対する前記制御装置の
アクセスを禁止するステップＥとを備える。前記第２情報は、前記設備を制御する制御装
置から収集される設備情報を含む。
図１は、実施形態に係る設備管理システム１００を示す図である。 図２は、実施形態に係る設備管理装置２００を示す図である。 図３は、実施形態に係る第１ＤＢ２１１に格納される情報の一例を示す図である。 図４は、実施形態に係る第２ＤＢ２１２に格納される情報の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る第３ＤＢ２１３に格納される情報の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る設備管理方法を示す図である。
近年では、音声入力インタフェースなどのユーザインタフェースを備えるゲートウェイ
装置が注目を浴びている。ユーザの利便性を向上する観点では、設備管理システムによっ
て管理される情報に対するゲートウェイ装置のアクセスを無制限に許容することが好まし
い。一方で、ノウハウ情報等の流出を抑制する観点では、設備管理システムによって管理
される情報に対するゲートウェイ装置のアクセスを無制限に許容することが好ましくない
。
本開示は、ゲートウェイ装置のアクセスを適切に運用することを可能とする設備管理シ
ステム及び設備管理方法を提供する。
以下において、実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記
載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。
ただし、図面は模式的なものであり、各寸法の比率などは現実のものとは異なることに
留意すべきである。従って、具体的な寸法などは以下の説明を参酌して判断すべきである
。また、図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれていること
は勿論である。
［実施形態］
（設備管理システム）
以下において、実施形態に係る設備管理システムについて説明する。図１に示すように
、設備管理システム１００は、設備管理装置２００と、施設３００と、業者端末４００と
、外部サーバ５００を有する。図１では、施設３００として、施設３００Ａ～施設３００
Ｃが例示されている。設備管理装置２００、施設３００、業者端末４００及び外部サーバ
５００は、ネットワーク１２０に接続されている。ネットワーク１２０は、設備管理装置
２００と施設３００との間の回線、設備管理装置２００と業者端末４００との間の回線、
施設３００と外部サーバ５００との間の回線を提供すればよい。例えば、ネットワーク１
２０は、インターネットである。ネットワーク１２０は、ＶＰＮなどの専用回線を提供し
てもよい。
設備管理装置２００は、施設３００に設けられる設備を管理する。設備管理装置２００
の詳細については後述する（図２を参照）。
施設３００は、設備３１０、ＥＭＳ３２０及びゲートウェイ装置３３０を有する。設備
３１０は、電力系統１１０に接続される。設備３１０は、発電を行う発電設備であっても
よい。発電設備は、太陽光、風力又は地熱などの自然エネルギーを利用して発電を行う設
備であってもよい。発電設備は、燃料電池装置であってもよい。設備３１０は、蓄電池装
置であってもよい。設備３１０は、電力を消費する負荷設備であってもよい。負荷設備は
、空調設備であってもよく、照明設備であってもよい。施設３００は、２種類以上の設備
３１０を有してもよい。
ＥＭＳ３２０は、施設３００における電力を示す電力情報を管理する装置（ＥＭＳ；Ｅ
ｎｅｒｇｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）である。施設３００における電力と
は、施設３００内を流れる電力、施設３００が買電する電力、又は施設３００から売電す
る電力である。
ゲートウェイ装置３３０は、設備３１０を操作する操作命令を受け付けるインタフェー
スを有する。インタフェースは、音声入力インタフェースを含んでもよい。インタフェー
スは、音声出力インタフェースを含んでもよい。インタフェースは、ボタン入力インタフ
ェースを含んでもよい。インタフェースは、タッチパネル入力インタフェースを含んでも
よい。インタフェースは、ジェスチャー入力インタフェースを含んでもよい。ジェスチャ
ーは、例えば、インタフェースが有するカメラに向かって手を振る等の動作である。イン
タフェースは、画像出力インタフェースを含んでもよい。ゲートウェイ装置３３０は、Ａ
Ｉ（Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）機能を有しており、ＡＩ機能は
、操作命令を解析する機能を有しており、操作命令の解析結果に基づいて各種動作を行う
。各種動作は、ネットワーク１２０を介して接続されるサーバから情報を取得する動作を
含んでもよく、ネットワーク１２０を介して接続されるサーバから取得される情報を出力
する動作を含んでもよい。サーバは、設備管理装置２００であってもよく、外部サーバ５
００であってもよい。各種動作は、操作命令に基づいた制御コマンドを送信する動作を含
んでもよく、制御コマンドに対する応答コマンドを受信する動作を含んでもよい。ゲート
ウェイ装置３３０は、ＥＭＳ３２０を介して設備３１０に制御コマンドを送信してもよく
、ＥＭＳ３２０を介さずに設備３１０に制御コマンドを送信してもよい。ゲートウェイ装
置３３０は、スマートスピーカ又はＡＩと称されてもよい。
ここで、ゲートウェイ装置３３０は、ゲートウェイ装置３３０によって収集される情報
を外部サーバ５００に送信してもよい。ゲートウェイ装置３３０によって収集される情報
は、操作命令の解析結果であってもよく、設備管理装置２００から取得する情報であって
もよい。
業者端末４００は、設備３１０のメンテナンスを行う業者に属する端末であってもよい
。例えば、メンテナンスは、設備の劣化状態を調査する点検、点検時に軽微な手入れを行
う保守、設備の機能及び性能を設置当初の状態に戻すために設備の不具合を処置する修繕
、既存の設備を新しい設備に交換する取替等を含む。
ここで、設備管理システム１００は、電力管理サーバを有していてもよい。例えば、電
力管理サーバは、電力系統１１０から施設３００に対する潮流量の制御を要求する潮流制
御メッセージ、施設３００から電力系統１１０に対する逆潮流量の制御を要求する逆潮流
制御メッセージ、施設３００に設けられる設備３１０（分散電源）の制御を要求する電源
制御メッセージなどを施設３００に送信する。
外部サーバ５００は、操作命令の解析結果に基づいて必要な情報を検索するための検索
エンジンを提供するサーバであってもよい。外部サーバ５００は、ゲートウェイ装置３３
０を提供するエンティティによって運用されるサーバであってもよい。外部サーバ５００
は、ゲートウェイ装置３３０によって収集される情報をビッグデータとして管理し、管理
されるビッグデータをユーザの利便性を向上するための情報として活用してもよい。
（設備管理装置）
以下において、実施形態に係る設備管理装置について説明する。図２に示すように、設
備管理装置２００は、管理部２１０と、通信部２２０と、制御部２３０とを有する。
管理部２１０は、不揮発性メモリ又は／及びＨＤＤなどの記憶媒体によって構成されて
おり、複数の施設３００に関する情報を管理する。管理部２１０は、第１ＤＢ（Ｄａｔａ
ｂａｓｅ）２１１と、第２ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）２１２と、第３ＤＢ（Ｄａｔａｂａ
ｓｅ）２１３とを有する。
第１ＤＢ２１１は、ゲートウェイ装置３３０のアクセスが許容される第１情報を格納す
る第１データベースの一例である。第１情報は、設備の取り扱い方法に関するガイダンス
情報を含む。例えば、ガイダンス情報は、図３に示すように、設備名称、設置情報、検査
情報、使用情報の少なくともいずれか１つを含む。
設備名称は、設備３１０の名称である。設備名称は、設備３１０を一意に識別する情報
（例えば、製品型番、メーカーコード）であってもよく、設備３１０の種類（例えば、太
陽電池装置、空調設備など）を示す情報であってもよい。
設置情報は、施設３００への設備３１０の設置に伴って必要とされる情報である。例え
ば、設置情報は、設備３１０の設置手順を示す情報であり、「○○端子に××ケーブルを
接続して下さい」、「電源をＯＮにして下さい」といった情報である。例えば、設置情報
は、設備３１０の設置業者によって用いられてもよい。
検査情報は、設備３１０の検査に伴って必要とされる情報である。例えば、検査情報は
、設備３１０の検査手順を示す情報であり、「○○端子に××ケーブルが接続されていま
すか？」、「電源ランプが点灯していますか？」といった情報である。例えば、検査情報
は、設備３１０の検査業者によって用いられてもよい。設備３１０の検査は、設備３１０
の設置後に行われる検査であってもよく、設備３１０の保守で行われる検査であってもよ
い。
使用情報は、設備３１０の使用に伴って必要とされる情報である。例えば、使用情報は
、設備３１０の使用手順を示す情報であり、「電源をＯＮにして下さい」、「○○ボタン
を押下して下さい」といった情報である。使用情報は、設備３１０が有する機能を示す情
報であってもよく、設備３１０のトラブルシューティングを示す情報であってもよい。使
用情報は、設備３１０のユーザによって用いられる情報であってもよい。
実施形態では、第１ＤＢ２１１は、図３に示すように、ガイダンス情報、設備情報及び
ユーザ情報を対応付けるインデックス情報を格納してもよい。インデックス情報は、任意
の文字及び数字の組合せによって構成されており、それ自体に意味を有していなくてもよ
い。
第２ＤＢ２１２は、ゲートウェイ装置３３０のアクセスが禁止される第２情報を格納す
る第２データベースの一例である。第２情報は、設備３１０に関する設備情報を含む。設
備情報は、設備３１０を制御するＥＭＳ３２０によって収集される情報である。例えば、
設備情報は、図４に示すように、設備名称、センシングデータ、エラーコード、統計デー
タ、リファレンスデータ及び運転履歴の少なくともいずれか１つを含む。
設備名称は、設備３１０の名称である。設備名称は、設備３１０を一意に識別する情報
（例えば、製品型番、メーカーコード）であってもよく、設備３１０の種類（例えば、太
陽電池装置、空調設備など）を示す情報であってもよい。
センシングデータは、設備３１０の稼働状態を表す数値データを含むデータである。セ
ンシングデータは、施設３００に設けられるセンサによって計測される。また、センシン
グデータは、設備３１０に設けられるセンサによって計測されるものであってもよいし、
ＥＭＳ３２０に設けられるセンサによって計測されるものであってもよい。センシングデ
ータは、ＥＭＳ３２０から設備管理装置２００に送信される。例えば、センシングデータ
は、設備３１０の出力電力データ、設備３１０の消費電力データ、設備３１０の温度デー
タ、設備３１０の環境温度データ、設備３１０の環境湿度データなどであってもよい。
エラーコードは、設備３１０のエラーを識別するコードである。エラーは、設備３１０
によって検出されてもよく、ＥＭＳ３２０によって検出されてもよい。エラーコードは、
ＥＭＳ３２０から設備管理装置２００に送信される。例えば、エラーコードは、設備３１
０の温度の異常を示すコード、設備３１０に設けられる部品の異常を示すコード、設備３
１０の出力電力の異常を示すコード、設備３１０の消費電力の異常を示すコードなどであ
ってもよい。
統計データは、数値データの統計的な処理によって得られるデータである。統計データ
は、設備管理装置２００によって生成されてもよい。また、統計データは、設備３１０に
よって生成されてもよく、ＥＭＳ３２０によって生成されてもよい。例えば、統計データ
は、特定目的のためにグルーピング又はソーティングされた数値データであってもよい。
統計データは、所定期間（１日、１週間、１ヶ月など）における設備３１０の出力電力の
推移（プロファイル）を示すデータ、所定期間における設備３１０の消費電力の推移を示
すデータなどであってもよい。
リファレンスデータは、数値データと比較される閾値を含むデータである。リファレン
スデータは、設備３１０のメーカなどによって設定される値である。閾値は、設備３１０
のエラーを判定するために用いる値である。
運転履歴は、設備３１０の運転に関する履歴である。所定期間（１日、１週間、１ヶ月
など）における運転モードの推移であってもよく、所定の運転モードが実行された回数で
あってもよく、設備３１０の運転が停止した回数であってもよい。例えば、設備３１０が
燃料電池装置である場合には、運転履歴は、燃料電池装置の通常停止回数であってもよく
、燃料電池装置の緊急停止回数であってもよい。設備３１０が蓄電池装置である場合には
、運転履歴は、蓄電池装置の充電回数であってもよく、蓄電池装置の充電時間であっても
よく、蓄電池装置の放電回数であってもよく、蓄電池装置の放電時間であってもよく、蓄
電池装置の充放電サイクル数であってもよい。
実施形態では、第２ＤＢ２１２は、図４に示すように、ガイダンス情報、設備情報及び
ユーザ情報を対応付けるインデックス情報を格納してもよい。インデックス情報は、任意
の文字及び数字の組合せによって構成されており、それ自体に意味を有していなくてもよ
い。
第３ＤＢ２１３は、ユーザに関するユーザ情報を格納する。ユーザは、法人であっても
よく、自然人（個人）であってもよい。例えば、ユーザ情報は、図５に示すように、ユー
ザの氏名又は名称、ユーザの住所、ユーザの連絡先（メールアドレス及び電話番号）の少
なくともいずれか１つを含む。ユーザ情報は、保護の対象とすべき情報である。さらに、
ユーザ情報は、図５に示すように、業者情報及びメンテナンス情報の少なくともいずれか
１つを含んでもよい。
業者情報は、ユーザと取引を行う業者に関する情報である。業者は、メンテナンスを行
う業者でもよい。業者は、設備３１０のメーカであってもよい。業者は、発電事業者、送
配電事業者、小売事業者、リソースアグリゲータなどの事業者であってもよい。
メンテナンス情報は、設備３１０のメンテナンスに関する情報である。メンテナンス情
報は、メンテナンスの履歴であってもよく、メンテナンスの予定であってもよい。メンテ
ナンス情報は、業者端末４００から送信されるメンテナンス情報によって蓄積されてもよ
く、オペレータによって入力されるメンテナンス情報によって蓄積されてもよい。メンテ
ナンス情報は、メンテナンスの実行日、メンテナンスの予定日、メンテナンスの内容を含
んでもよい。上述したように、メンテナンスは、設備の劣化状態を調査する点検、点検時
に軽微な手入れを行う保守、設備の機能及び性能を設置当初の状態に戻すために設備の不
具合を処置する修繕、既存の設備を新しい設備に交換する取替等を含む。
実施形態では、第３ＤＢ２１３は、図５に示すように、ガイダンス情報、設備情報及び
ユーザ情報を対応付けるインデックス情報を格納してもよい。インデックス情報は、任意
の文字及び数字の組合せによって構成されており、それ自体に意味を有していなくてもよ
い。
通信部２２０は、通信モジュールによって構成されており、ネットワーク１２０を介し
て施設３００及び業者端末４００と通信を行う。例えば、通信部２２０は、センシングデ
ータ及びエラーコードなどの設備情報をＥＭＳ３２０から受信する。通信部２２０は、メ
ンテナンス情報を業者端末４００から受信する。通信部２２０は、操作命令の解析結果を
ゲートウェイ装置３３０から受信する。
制御部２３０は、メモリ及びＣＰＵなどによって構成されており、設備管理装置２００
に設けられる各構成を制御する。実施形態において、制御部２３０は、以下に示す制御を
行う。
制御部２３０は、設備３１０を制御するＥＭＳ３２０から設備情報を収集する。制御部
２３０は、自発的にＥＭＳ３２０から送信される設備情報を収集してもよく、ＥＭＳ３２
０に対する要求に応じてＥＭＳ３２０から送信される設備情報を収集してもよい。上述し
たように、設備情報は第２ＤＢ２１２に格納される。
制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対するＥＭＳ３２０のアクセスを許容する。一方で
、制御部２３０は、第３ＤＢ２１３に対するＥＭＳ３２０のアクセスを禁止する。すなわ
ち、制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対するアクセスを許容するＥＭＳ３２０であって
も、第３ＤＢ２１３に対するアクセスを禁止するように構成される。
同様に、制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対する業者端末４００のアクセスを許容し
てもよい。一方で、制御部２３０は、第３ＤＢ２１３に対する業者端末４００のアクセス
を禁止してもよい。すなわち、制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対するアクセスを許容
する業者端末４００であっても、第３ＤＢ２１３に対するアクセスを禁止するように構成
されてもよい。
制御部２３０は、設備情報を第三者に提供してもよい。このようなケースにおいて、制
御部２３０は、インデックス情報を少なくとも削除する。このような構成によれば、ユー
ザ情報が第三者に漏洩する可能性を低減することができる。第三者は、特に限定されるも
のではないが、発電事業者、送配電事業者、小売事業者、リソースアグリゲータなどの事
業者であってもよい。
実施形態において、制御部２３０は、第１ＤＢ２１１に対するゲートウェイ装置３３０
のアクセスを許容する。一方で、制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対するゲートウェイ
装置３３０のアクセスを禁止する。すなわち、制御部２３０は、第１ＤＢ２１１に対する
アクセスを許容するゲートウェイ装置３３０であっても、第２ＤＢ２１２に対するアクセ
スを禁止するように構成される。ここで、制御部２３０は、第３ＤＢ２１３に対するゲー
トウェイ装置３３０のアクセスを許容してもよく、第３ＤＢ２１３に対するゲートウェイ
装置３３０のアクセスを禁止してもよい。制御部２３０は、第３ＤＢ２１３へのアクセス
が許容されたユーザが、ゲートウェイ装置３３０に操作命令を入力する場合に、第３ＤＢ
２１３に対するゲートウェイ装置３３０のアクセスを許容してもよい。
ここで、ゲートウェイ装置３３０に操作命令を入力するユーザは、設備３１０のユーザ
であることが考えられる。すなわち、ゲートウェイ装置３３０に操作命令を入力するユー
ザは、第２ＤＢ２１２に格納される第２情報（設備情報）にアクセスする権限を有するこ
とが考えられる。例えば、ユーザは、ＥＭＳ３２０を介して第２情報にアクセスする権限
を有する。
しかしながら、制御部２３０は、第２情報にアクセスする権限を有するユーザに由来す
る操作命令に基づいたアクセスであっても、第２ＤＢ２１２に対するゲートウェイ装置３
３０のアクセスを禁止する。すなわち、制御部２３０は、第２ＤＢ２１２に対するＥＭＳ
３２０のアクセスを許容しながらも、第２ＤＢ２１２に対するゲートウェイ装置３３０の
アクセスを禁止する。
（設備管理方法）
以下において、実施形態に係る設備管理方法について説明する。
図６に示すように、ステップＳ１０において、ユーザ情報が第３ＤＢ２１３に登録され
る。登録は、設備管理装置２００の運営者と設備３１０のユーザとの間の契約等に基づい
て行われる。登録は、設備管理装置２００のオペレータによって行われる。
ステップＳ１１において、ガイダンス情報が第１ＤＢ２１１に登録される。登録は、施
設３００への設備３１０の設置を開始する前に行われてもよい。登録は、設備３１０の売
買契約が締結されたタイミングで行われてもよい。登録は、設備３１０のメーカが運営す
るサーバから取得される情報によって行われてもよく、設備管理装置２００のオペレータ
によって行われてもよい。
ステップＳ１２において、ＥＭＳ３２０は、第２ＤＢ２１２にアクセスし、センシング
データを第２ＤＢ２１２に送信する。ＥＭＳ３２０は、設備３２０のエラーが生じている
場合には、エラーコードを第２ＤＢ２１２に送信してもよい。
ステップＳ１３において、設備管理装置２００は、センシングデータに基づいて第１Ｄ
Ｂ２１１に格納される設備情報を更新する。設備管理装置２００は、エラーコードに基づ
いて第１ＤＢ２１１に格納される設備情報を更新してもよい。設備管理装置２００は、設
備情報とユーザ情報と対応付けられるインデックス情報を自動的に生成する。インデック
ス情報は、第２ＤＢ２１２及び第３ＤＢ２１３に格納される。
ステップＳ１４において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令を受け付ける。ここで
は、操作命令は、ガイダンス情報を要求する命令である。操作命令は音声であってもよい
。
ステップＳ１５において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令の解析結果に基づいて
第１ＤＢ２１１に対するアクセス要求を設備管理装置２００に送信する。
ステップＳ１６において、設備管理装置２００は、アクセス要求に応じて、ガイダンス
情報をゲートウェイ装置３３０に送信する。ゲートウェイ装置３３０は、ガイダンス情報
を出力する。ガイダンス情報は音声で出力されてもよい。
ステップＳ１７において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令を受け付ける。ここで
は、操作命令は、設備情報を要求する命令である。操作命令は音声であってもよい。
ステップＳ１８において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令の解析結果に基づいて
第２ＤＢ２１２に対するアクセス要求を設備管理装置２００に送信する。
ステップＳ１９において、設備管理装置２００は、アクセス要求に応じて、アクセス拒
否をゲートウェイ装置３３０に送信する。ゲートウェイ装置３３０は、第２ＤＢ２１２に
対するアクセスが禁止されている旨を出力してもよい。このような情報は音声で出力され
てもよい。
このようなケースにおいて、ゲートウェイ装置３３０から出力される情報は、「第２Ｄ
Ｂ２１２に対するゲートウェイ装置３３０のアクセスが禁止されている」といった情報で
あってもよく、「ユーザ端末から第２ＤＢ２１２にアクセスして下さい」といった情報で
あってもよい。或いは、ゲートウェイ装置３３０は、ＥＭＳ３２０に対して設備情報の転
送要求を送信し、ＥＭＳ３２０は、ゲートウェイ装置３３０を経由せずに、ＥＭＳ３２０
で管理される設備情報又は設備管理装置２００から取得される設備情報をユーザ端末に送
信してもよい。設備情報の転送要求を送信する場合には、第２ＤＢ２１２に対するアクセ
スが禁止されている旨の出力は省略されてもよい。
ステップＳ２０において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令を受け付ける。ここで
は、操作命令は、設備３１０の操作を要求する命令である。
ステップＳ２１において、ゲートウェイ装置３３０は、操作命令に基づいた制御コマン
ドをＥＭＳ３２０に送信する。
（作用及び効果）
実施形態では、設備管理装置２００は、第２ＤＢ２１２に対するゲートウェイ装置３３
０のアクセスを禁止するように構成される。このような構成によれば、外部サーバ５００
に各種情報を送信する可能性があるゲートウェイ装置３３０が第２ＤＢ２１２にアクセス
することを禁止することで、設備管理装置２００を運用するエンティティのノウハウに属
する第２情報が他のエンティティに漏洩する可能性を軽減することができる。
実施形態では、設備管理装置２００は、第１ＤＢ２１１に対するゲートウェイ装置３３
０のアクセスを許容するように構成される。このような構成によれば、設備管理装置２０
０が格納する情報の一部を提供することで、ユーザの利便性が向上する。
［その他の実施形態］
本発明を上述した実施形態によって説明したが、この開示の一部をなす論述及び図面は
、本発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代
替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
実施形態では、第１ＤＢ２１１、第２ＤＢ２１２及び第３ＤＢ２１３は、物理的に異な
るデータベースであるが、実施形態はこれに限定されるものではない。第１ＤＢ２１１、
第２ＤＢ２１２及び第３ＤＢ２１３は１つのデータベースによって構成されており、アク
セス権の設定によって仮想的に分離されていてもよい。
実施形態では、第１ＤＢ２１１、第２ＤＢ２１２及び第３ＤＢ２１３は、設備管理装置
２００に設けられているが、実施形態はこれに限定されるものではない。第１ＤＢ２１１
、第２ＤＢ２１２及び第３ＤＢ２１３の少なくともいずれか１つは、設備管理装置２００
とネットワーク１２０を介して接続されたサーバに設けられてもよい。
実施形態では特に触れていないが、設備管理装置２００が有する機能はクラウドサービ
スによって提供されてもよい。
実施形態では、第２ＤＢ２１２に対するゲートウェイ装置３３０のアクセスを禁止する
制御部が設備管理装置２００に設けられるが、実施形態はこれに限定されるものではない
。第２情報に対するゲートウェイ装置３３０のアクセスを禁止する制御部はゲートウェイ
装置３３０に設けられていてもよい。すなわち、ゲートウェイ装置３３０は、第２ＤＢ２
１２に対するアクセスを自律的に禁止してもよい。
実施形態では、設備３１０を制御する制御装置がＥＭＳ３２０である。しかしながら、
実施形態はこれに限定されるものではない。制御装置は、設備３１０そのものであっても
よい。制御装置は、設備３１０に対する制御コマンドを送信するリモートコントローラで
あってもよい。
実施形態では特に触れていないが、設備管理装置２００（制御部２３０）は、設備情報
にアクセスするエンティティ毎に、設備情報に含まれる情報要素のアクセス権限を設定し
てもよい。例えば、設備管理装置２００は、センシングデータに対するＥＭＳ３２０のア
クセスを許容し、センシングデータに対する業者端末４００のアクセスを禁止してもよい
。或いは、設備管理装置２００は、運転履歴に対する業者端末４００のアクセスを許容し
、統計データに対するＥＭＳ３２０のアクセスを禁止してもよい。
実施形態では、設備情報にアクセスするエンティティは、ＥＭＳ３２０及び業者端末４
００である。しかしながら、実施形態はこれに限定されるものではない。エンティティは
、設備３１０のユーザに属するユーザ端末であってもよい。このようなケースにおいて、
設備管理装置２００は、運転履歴に対するユーザ端末のアクセスを許容し、センシングデ
ータに対するユーザ端末のアクセスを禁止してもよい。
実施形態では特に触れていないが、設備情報は、設置年月日、既定耐用年数及び定格消
費電力などの基本情報を含んでもよい。

Claims (10)

  1. 設備に対する操作命令を音声で受け付ける音声入力インタフェース、及び音声出力イン
    タフェースを有し、外部サーバに各種情報を送信するスマートスピーカが、前記操作命令
    を音声で受け付けると、前記操作命令に基づいて前記設備を制御するための動作を行うス
    テップと、
    前記スマートスピーカが、前記設備の取り扱い方法に関するガイダンス情報を格納する
    第１データベースから取得される前記ガイダンス情報を音声で出力するステップと、を有
    し、
    前記スマートスピーカは、前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を格納
    する第２データベースから前記設備情報を取得することが禁止される、設備管理方法。
  2. 前記設備は、施設に設けられる発電設備及び負荷設備の少なくとも一方であり、
    前記制御装置は、前記施設における電力を示す電力情報を管理する装置である、請求項
    １に記載の設備管理方法。
  3. 前記外部サーバは、音声による操作命令の解析結果に基づいて検索した情報を検索して
    前記スマートスピーカに提供する検索エンジンを有するサーバである、請求項１又は請求
    項２に記載の設備管理方法。
  4. 前記ガイダンス情報は、前記設備に関する使用手順を示す使用情報を含む、請求項１乃
    至請求項３のいずれかに記載の設備管理方法。
  5. 前記設備情報は、前記設備の稼働状態を表す数値データを含むセンシングデータ、前記
    設備のエラーを識別するエラーコード、前記数値データの統計的な処理によって得られる
    統計データ、前記数値データと比較される閾値を含むリファレンスデータ及び前記設備の
    運転履歴の少なくともいずれか１つを含む、請求項１乃至請求項４のいずれかに記載の設
    備管理方法。
  6. 前記第１データベース及び前記第２データベースは、物理的に異なるデータベースであ
    る、請求項１乃至請求項５のいずれかに記載の設備管理方法。
  7. 設備に対する操作命令を音声で受け付ける音声入力インタフェース、及び音声出力イン
    タフェースを有し、外部サーバに各種情報を送信するスマートスピーカを用いる設備管理
    システムであって、
    前記スマートスピーカは、前記操作命令を音声で受け付けると、前記操作命令に基づい
    て前記設備を制御するための動作を行い、
    前記スマートスピーカは、前記設備の取り扱い方法に関するガイダンス情報を格納する
    第１データベースから取得される前記ガイダンス情報を音声で出力し、
    前記スマートスピーカは、前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を格納
    する第２データベースから前記設備情報を取得することが禁止される、設備管理システム
    。
  8. 設備に対する操作命令を音声で受け付ける音声入力インタフェース、及び音声出力イン
    タフェースを有し、外部サーバに各種情報を送信するゲートウェイが、前記操作命令を音
    声で受け付けると、前記操作命令に基づいて前記設備を制御するための動作を行うステッ
    プと、
    前記ゲートウェイが、前記設備の取り扱い方法に関するガイダンス情報を格納する第１
    データベースから取得される前記ガイダンス情報を音声で出力するステップと、を有し、
    前記ゲートウェイは、前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を格納する
    第２データベースから前記設備情報を取得することが禁止される、設備管理方法。
  9. 設備に対する操作命令を音声で受け付ける音声入力インタフェース、及び音声出力イン
    タフェースを有し、外部サーバに各種情報を送信するスマートスピーカを用いる設備管理
    システムで実行する設備管理方法であって、
    前記スマートスピーカが前記操作命令を音声で受け付けると、前記操作命令に基づいて
    前記設備を制御するステップと、
    前記設備の取り扱い方法に関するガイダンス情報を格納する第１データベースに対する
    前記スマートスピーカからのアクセスに応じて前記ガイダンス情報を前記スマートスピー
    カに提供するステップと、
    前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を格納する第２データベースに対
    する前記スマートスピーカからのアクセスを禁止するステップと、を有する設備管理方法
    。
  10. 設備に対する操作命令を音声で受け付ける音声入力インタフェース、及び音声出力イン
    タフェースを有し、外部サーバに各種情報を送信するスマートスピーカを用いる設備管理
    システムであって、
    前記スマートスピーカが前記操作命令を音声で受け付けると、前記操作命令に基づいて
    前記設備を制御する手段と、
    前記設備の取り扱い方法に関するガイダンス情報を格納する第１データベースに対する
    前記スマートスピーカからのアクセスに応じて前記ガイダンス情報を前記スマートスピー
    カに提供する手段と、
    前記設備を制御する制御装置から収集される設備情報を格納する第２データベースに対
    する前記スマートスピーカからのアクセスを禁止する手段と、を有する設備管理システム
    。
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