JP2023007884A - 数量限定メニュー予約システム - Google Patents

Abstract

【課題】近隣店舗で提供される数量限定メニューをユーザに報知すると共に当該ユーザが当該数量限定メニューを事前に予約することが可能な数量限定メニュー予約システムの提供。【解決手段】管理サーバ３は、ユーザ所在地に近い順に３つの店舗を特定し、３つの店舗情報を近隣店舗情報として店舗情報データベースＤＢから抽出し（Ｓ３）、ユーザ端末２に送信する（Ｓ４）。ユーザ端末２は、３つの店舗の中から一の店舗を選択させるための選択画面を表示する（Ｓ５）。選択画面を介して一の店舗が選択されると、ユーザ端末２は、数量限定メニューの内容及び残数をその提供日に表示するカレンダー画面を表示する（Ｓ６）。カレンダー画面において提供日が選択されると、一の数量限定メニューのメニューＩＤを前記管理サーバに送信する（Ｓ７）。管理サーバ３は、メニューＩＤに対応する残数を更新する（Ｓ８）。【選択図】図３

Description

本発明は、数量限定メニューを事前に予約するための数量限定メニュー予約システムに関する。

従来、予約サイトを通じて飲食店を予約するシステムが提案されている（例えば、特許文献１）。

具体的には、特許文献１では、予約受付情報抽出部（１１２）は、店舗情報記憶部に記憶されている予約サイトのアドレスに基づいて、予約サイトから予約受付情報を抽出し、店舗情報記憶部（１２０）へ予約受付情報を記憶させる。予約処理部（１１６）は、予約受付情報に基づいて、ユーザ端末より入力された少なくとも日時、人数で予約可能な店舗をユーザ端末へ一覧表示させる。リスト受付部（１１４）は、ユーザ端末から予約を希望する複数の店舗及び予約条件を含む予約希望リストを受け付ける。予約処理部（１１６）は、予約希望リストを受け付けると、予約希望上位の店舗から順に、予約サイトに接続して予約処理を行い、一つの店舗の予約が確定した時点で予約処理を終了する。

特開２０２０－１１３３２０公報

ところで、昨今の新型コロナウィルス感染症の蔓延に伴い、飲食店に対して時短営業や酒類提供自粛の要請がなされた結果、多くの飲食店が瀕死の状態にある。これに対して、飲食店の中には、持ち帰り、無料配布弁当、材料販売、限定店舗食などの数量限定メニューを提供することで顧客拡大を目指す店舗が出現した。

ただ、上述した数量限定メニューが提供されていることが消費者に対して十分に認知されない結果、食品ロスが生じるケースも発生している。また、別のケースとして、数量限定メニューを目当てに店舗に訪れたにもかかわらず、既に予定の数量に達し、無駄足になるケースも発生している。

なお、上述した特許文献１においては、数量限定メニューの予約については全く記載されていない。

そこで、本発明は、近隣店舗で提供される数量限定メニューをユーザに報知すると共に当該ユーザが当該数量限定メニューを事前に予約することが可能な数量限定メニュー予約システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明は、数量限定メニュー予約システムであって、各店舗において提供される数量限定メニューを事前に予約するための予約アプリケーションがインストールされたユーザ端末と、店舗名と、店舗所在地と、前記数量限定メニューの識別情報、提供日、内容及び残数を含む数量限定メニュー情報とを店舗情報として記憶する店舗情報データベースにアクセス可能に構成された管理サーバと、を備え、前記ユーザ端末は、ユーザ所在地を前記管理サーバに送信し、前記管理サーバは、前記ユーザ所在と前記各店舗の店舗所在地との距離を計算し、前記ユーザ所在地に近い順に第一所定数の店舗を特定し、特定した第一所定数の店舗の店舗情報を近隣店舗情報として前記店舗情報データベースから抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記ユーザ端末は、前記近隣店舗情報に基づいて、前記第一所定数の店舗の中から一の店舗を前記ユーザに選択させるための選択画面を表示部に表示し、 前記選択画面を介して一の店舗が選択されると、前記一の店舗で提供される数量限定メニューの内容及び残数を当該数量限定メニューの提供日に表示するカレンダー画面を前記表示部に表示し、前記カレンダー画面において前記提供日が選択されると、前記提供日に提供される一の数量限定メニューの識別情報を前記管理サーバに送信し、前記管理サーバは、前記店舗情報データベースにアクセスし、前記ユーザ端末から受信した前記識別情報に関連付けられた残数を更新することを特徴とする数量限定メニュー予約システムを提供している。

ここで、前記ユーザ端末は、前記カレンダー画面において前記提供日が選択されると、前記一の数量限定メニューの予約が完了したことを示す予約完了画面を前記表示部に表示するのが好ましい。

また、前記ユーザ端末は、所定操作に伴って、前記一の数量限定メニューを予約していることを示す予約証明画面を前記表示部に表示するのが好ましい。

更に、前記ユーザ端末は、前記第一所定数よりも多い第二所定数の店舗を前記選択画面に表示させる有料会員サービスに登録されている場合には、前記ユーザ所在地と共に有料会員情報を前記管理サーバに送信し、前記管理サーバは、前記有料会員情報を受信した場合には、前記ユーザ所在地に近い順に前記第二所定数の店舗を特定し、特定した第二所定数の店舗の店舗情報を近隣店舗情報として前記店舗情報データベースから抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記ユーザ端末は、前記近隣店舗情報に基づいて、前記第二所定数の店舗の中から一の店舗を前記ユーザに選択させるための選択画面を表示部に表示するのが好ましい。

本発明によれば、選択画面を通じて一の店舗が選択されると、当該一の店舗で提供される数量限定メニューに関する情報が予約用のカレンダー画面に表示される。そのため、ユーザは、カレンダー画面を介して近隣店舗の数量限定メニューを把握し、前もって予約することができる。したがって、近隣店舗で提供される数量限定メニューをユーザに報知すると共に当該ユーザが当該数量限定メニューを事前に予約することが可能である。

なお、本発明の数量限定メニュー予約システムのように、近隣店舗で提供される数量限定メニューをユーザに報知すると共に当該ユーザが当該数量限定メニューを事前に予約することができる点は上述した特許文献１には全く記載されていない。

本発明の実施形態による数量限定メニュー予約システムの概略構成図。 店舗情報データベースを示す図。 数量限定メニューの予約フローを示すシーケンス図。 予約アプリケーションのアイコンを選択操作する様子を示す図。 複数の店舗の中から一の店舗を選択するための選択画面を示す図。 予約用のカレンダー画面の一例を示す図。 カレンダー画面を介して数量限定メニューが選択される様子を示す図。 予約完了画面の一例を示す図。 予約完了後に表示されるカレンダー画面の一例を示す図。 予約証明画面の一例を示す図。

＜１．実施形態＞
本発明の実施形態による数量限定メニュー予約システムについて図１から図１０に基づき説明する。以下では、本発明による数量限定メニュー予約システムの一例として、図１に示す数量限定メニュー予約システム１を例示する。

図１に示すように、数量限定メニュー予約システム１は、ユーザ端末２（２Ａ，２Ｂ，２Ｃ…）と、管理サーバ３と、店舗情報データベースＤＢとを備えて構成される。ユーザ端末２Ａ，２Ｂ，２Ｃ，…は、いずれも同じ構成を備えているため、以下ではユーザ端末２と総称して説明を行う。

ユーザ端末２は、予約アプリケーションＡＰがインストールされた端末であり、公知のスマートフォンやタブレット端末などによって構成される。ここで、予約アプリケーションＡＰとは、ユーザが数量限定メニューを予約するための専用のアプリケーションを意味する。なお、予約アプリケーションＡＰによって実行される処理については後に詳述する。

ユーザ端末２は、一般的なスマートフォンやタブレット端末と同じく、表示機能及び操作入力機能を備えたタッチパネルディスプレイ（以下、単にタッチパネルとも称する）を備えている。また、ユーザ端末２は、携帯電話ネットワークやＷｉＦｉを介してインターネットに接続する通信機能も備えている。

管理サーバ３は、各ユーザ端末２からの種々のリクエストに応じて数量限定メニュー予約サービスを提供するソフトウェアプログラムを実行するサーバコンピュータである。管理サーバ３は、数量限定メニュー予約サービスの提供者（運営者）によって管理されている。

具体的には、管理サーバ３は、ユーザ端末２との間でインターネットを介して各種の通信を行う通信機能を備えている。また、管理サーバ３は、店舗情報データベースＤＢにアクセス可能に構成されている。

店舗情報データベースＤＢは、数量限定メニューを提供する各店舗に関する店舗情報を記録したデータベースである。

図２に示すように、店舗情報データベースＤＢには、「店舗ＩＤ」、「店舗所在地」及び「数量限定メニュー情報」（詳細には、数量限定メニューの「ＩＤ」、「提供日」、「内容」及び「残数」）が記録されている。

「店舗ＩＤ」には、各店舗を識別するための識別ＩＤが記録されている。「店舗所在地」には、各店舗の住所が記録されている。また、「数量限定メニュー情報」のうち「ＩＤ」には、対象となる数量限定メニューを識別する番号が記録されている。「提供日」には、対象となる数量限定メニューを提供する提供日が記録されている。「内容」には、対象となる数量限定メニューの内容（詳細には、メニュー及び価格）が記録されている。「残数」には、対象となる数量限定メニューの残りの提供可能数が記録されている。

店舗情報データベースＤＢは、管理サーバ３の内部の記憶装置（ＳＳＤなどの不揮発性メモリ）に記憶されるようにしてもよく、あるいは、管理サーバ４の外部の記憶装置（外付けＳＳＤやクラウド型Ｗｅｂデータベース）に記憶されるようにしてもよい。

続いて、図３のシーケンス図を参照しながら、数量限定メニューを確認して予約する予約フローについて説明する。

図４に示すように、ユーザ端末２のタッチパネルにおいて予約アプリケーションＡＰに対応するアイコンＩＣがタッチ操作されると、ユーザ端末２は、予約アプリケーションＡＰを起動する（ステップＳ１）。なお、予約アプリケーションＡＰでは、近隣の店舗を探索する機能を有するため、初期設定としてユーザの住所を登録しなければならない。本実施形態においては、既に初期設定が完了し、ユーザの住所が登録されているものとして説明を続ける。

ユーザ端末２は、予約アプリケーションＡＰが起動すると、ユーザ所在地として初期設定で登録されたユーザの住所を管理サーバ３に送信する（ステップＳ２）。

管理サーバ３は、ユーザ所在地を受信すると、店舗情報データベースＤＢにアクセスし、ユーザ所在地と各店舗の店舗所在との距離を計算する。そして、管理サーバ３は、ユーザ所在地に近い順に３つの店舗を特定し、特定した３つの店舗の店舗情報を近隣店舗情報として店舗情報データベースＤＢから抽出する（ステップＳ３）。管理サーバ３は、抽出した近隣店舗情報をユーザ端末２に送信する（ステップＳ４）。

ユーザ端末２は、近隣店舗情報に基づいて、３つの店舗の中から一の店舗をユーザに選択させるための選択画面（図５参照）をタッチパネルに表示する（ステップＳ５）。

図５に示す選択画面を介して一の店舗（例えば「ＡＡＡ五日市店」）が選択されると、ユーザ端末２は、予約用のカレンダー画面（図６参照）をタッチパネルに表示する（ステップＳ６）。図６に示すように、予約用のカレンダー画面には、各数量限定メニューの内容及び残数が各提供日に表示される。

図６の例では、カレンダー画面において、２つの数量限定メニューが予約可能になっている。１つ目の数量限定メニューについては、その提供日にあたる「７月６日」の空欄に内容「生姜焼き定食」及び残数（３０食）が表示されている。２つ目の数量限定メニューについては、その提供日「７月１５日」の空欄に内容「唐揚げ弁当」及び残数（２０個）が表示されている。

図７に示すように、例えば、カレンダー画面において提供日「７月６日」がタッチ操作されると、ユーザ端末２は、対応する数量限定メニューのメニューＩＤ「００１－１」を管理サーバ３に送信する（ステップＳ７）。

管理サーバ３は、店舗情報データベースＤＢにアクセスし、ユーザ端末２から受信したメニューＩＤ「００１－１」に関連付けられた残数「３０」をデクリメントし、残数「２９」に更新する（ステップＳ８）。

一方、ユーザ端末２は、図８に示す予約完了画面をタッチパネルに表示する（ステップＳ９）。図８に示すように、予約完了画面には、予約番号、予約日時、予約店舗名、予約数量限定メニューの内容などが表示される。

なお、予約完了後に、再度、上述したカレンダー画面をタッチパネルに表示させると、図９に示すように、予約日に「予約済」のアイコンが表示され、重複して予約が出来ない仕様になっている。

また、予約アプリケーションＡＰにおいて図示しない証明画面表示指示操作を行うと、ユーザ端末２は、図１０に示す予約証明画面をタッチパネルに表示する。予約証明画面には、予約完了画面と同じく、予約番号、予約日時、予約店舗名、予約数量限定メニューの内容などが表示される。

上述した実施形態によれば、選択画面（図５）を通じて一の店舗が選択されると、当該一の店舗で提供される数量限定メニューに関する情報を含むカレンダー画面（図６）が表示される。そのため、ユーザは、カレンダー画面を介して近隣店舗の数量限定メニューを把握すると共に、当該数量限定メニューを前もって予約することができる。したがって、近隣店舗で提供される数量限定メニューをユーザに報知すると共に当該ユーザが当該数量限定メニューを事前に予約することが可能である。

また、上述した実施形態によれば、図８に示す予約完了画面がタッチパネルに表示されるので、予約できたことをユーザに確実に認知させることが可能である。

また、上述した実施形態によれば、証明画面表示指示操作に応じて、図１０に示す予約証明画面がタッチパネルに表示されるので、店舗来店時、店員に対して数量限定メニューを予約していることを確実に証明することが可能である。

＜２．変形例＞
本発明による数量限定メニュー予約システムは上述の実施形態に限定されず、特許請求の範囲に記載した範囲で種々の変形や改良が可能である。

例えば、上述した実施形態では、図５に示すように、３つの店舗が選択画面に表示される場合を例示したが、これに限定されない。有料会員サービスに登録しているユーザについては、より多くの店舗（例えば、５つの店舗）が選択画面に表示されるようしてもよい。

具体的には、有料会員サービスに登録されている場合、ユーザ端末２は、図３のステップＳ２において、ユーザ所在地と共に有料会員情報を管理サーバ３に送信する。管理サーバ３は、店舗情報データベースＤＢにアクセスし、ユーザ所在地と各店舗の店舗所在との距離を計算する。そして、ステップＳ３において、管理サーバ３は、ユーザ所在地に近い順に５つの店舗を特定し、特定した５つの店舗の店舗情報を近隣店舗情報として店舗情報データベースＤＢから抽出する。

上述した変形例によれば、有料会員サービスに登録したユーザに対してより多くの選択肢を提供することが可能である。

また、上述した実施形態では、図３のステップＳ２においてユーザの住所をユーザ所在地として管理サーバ３に送信する場合を例示したが、これに限定されず、ユーザ端末２に搭載されたＧＰＳ機能による位置情報をユーザ所在地として管理サーバ３に送信するようにしてもよい。

以上のように本発明による数量限定メニュー予約システムは、各店舗で提供される数量限定メニューを事前に予約するのに適している。

１ 数量限定メニュー予約システム
２ ユーザ端末
２Ａ，２Ｂ，２Ｃ ユーザ端末
３ 管理サーバ
ＡＰ 予約アプリケーション
ＤＢ 店舗情報データベース

Claims (4)

1. 数量限定メニュー予約システムであって、
   各店舗において提供される数量限定メニューを事前に予約するための予約アプリケーションがインストールされたユーザ端末と、
   店舗名と、店舗所在地と、前記数量限定メニューの識別情報、提供日、内容及び残数を含む数量限定メニュー情報とを店舗情報として記憶する店舗情報データベースにアクセス可能に構成された管理サーバと、
   を備え、
   前記ユーザ端末は、ユーザ所在地を前記管理サーバに送信し、
   前記管理サーバは、前記ユーザ所在と前記各店舗の店舗所在地との距離を計算し、前記ユーザ所在地に近い順に第一所定数の店舗を特定し、特定した第一所定数の店舗の店舗情報を近隣店舗情報として前記店舗情報データベースから抽出して前記ユーザ端末に送信し、
   前記ユーザ端末は、
   前記近隣店舗情報に基づいて、前記第一所定数の店舗の中から一の店舗を前記ユーザに選択させるための選択画面を表示部に表示し、
   前記選択画面を介して一の店舗が選択されると、前記一の店舗で提供される数量限定メニューの内容及び残数を当該数量限定メニューの提供日に表示するカレンダー画面を前記表示部に表示し、
   前記カレンダー画面において前記提供日が選択されると、前記提供日に提供される一の数量限定メニューの識別情報を前記管理サーバに送信し、
   前記管理サーバは、前記店舗情報データベースにアクセスし、前記ユーザ端末から受信した前記識別情報に関連付けられた残数を更新することを特徴とする数量限定メニュー予約システム。
2. 前記ユーザ端末は、前記カレンダー画面において前記提供日が選択されると、前記一の数量限定メニューの予約が完了したことを示す予約完了画面を前記表示部に表示する請求項１に記載の数量限定メニュー予約システム。
3. 前記ユーザ端末は、所定操作に伴って、前記一の数量限定メニューを予約していることを示す予約証明画面を前記表示部に表示することを特徴とする請求項１又は２に記載の数量限定メニュー予約システム。
4. 前記ユーザ端末は、前記第一所定数よりも多い第二所定数の店舗を前記選択画面に表示させる有料会員サービスに登録されている場合には、前記ユーザ所在地と共に有料会員情報を前記管理サーバに送信し、
   前記管理サーバは、前記有料会員情報を受信した場合には、前記ユーザ所在地に近い順に前記第二所定数の店舗を特定し、特定した第二所定数の店舗の店舗情報を近隣店舗情報として前記店舗情報データベースから抽出して前記ユーザ端末に送信し、
   前記ユーザ端末は、前記近隣店舗情報に基づいて、前記第二所定数の店舗の中から一の店舗を前記ユーザに選択させるための選択画面を表示部に表示することを特徴とする請求項１から３のうち何れかに記載の数量限定メニュー予約システム。

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