JP2023006804A - Temporary transfer planning system, control method, and program - Google Patents

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Abstract

To make a temporary transfer plan with high precision.SOLUTION: A temporary transfer planning system (10) comprises: an operation situation acquisition part (11) which acquires an operation situation from a monitor targeted facility, which is an elevator facility whose operation situation can be remotely monitored; an operation situation estimation part (52) which estimates an operation situation of an unmonitored facility which is an elevator facility whose operation situation cannot be remotely monitored; a recovery target specification part (14) which specifies a recovery target from elevator facilities; and a search part (12) which searches an optimum temporary transfer plan which is an optimum or quasi-optimum solution for the temporary transfer plan that determines, by group, the combination of temporary transfer targets which are planned to be recovery targets to which a group consisting of one or a plurality of operators and performs recovery operation is sent, and the order of temporary transfers. The recovery target specification part specifies a recovery target from monitor targeted facilities corresponding to the operation situation acquired when a disaster occurs, and also specifies a recovery target from unmonitored facilities corresponding to the operation situation estimated on the basis of the level of disaster when the disaster occurs.SELECTED DRAWING: Figure 24

Description

本発明は、復旧作業を要する事象が発生した復旧対象に作業員を出向させるための出向計画を立案するシステム、制御方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a system, a control method, and a program for making a dispatch plan for dispatching a worker to a restoration target where an event requiring restoration work has occurred.

特許文献1には、地震によるエレベータの停止を予測することができるエレベータの広域災害復旧支援システムが開示されている。 Patent Literature 1 discloses a wide-area disaster recovery support system for elevators capable of predicting the stoppage of elevators due to an earthquake.

日本国特許第6122787号Japanese Patent No. 6122787

地震等の災害により広域において同時に多数の昇降機設備の停止または故障等の事象が発生した場合、通常、復旧作業を行う作業グループ毎に出向する予定の復旧対象およびその出向順が定められた出向計画に沿って各作業グループの出向が手配される。ここで、昇降機設備には、遠隔監視によりリアルタイムに運転状況を把握できるものと、遠隔監視対象外であるため電話等による連絡を受けるまで運転状況が把握できないものとがある。そのため、災害発生後、特に初期段階においては、停止した昇降機設備の全体像を迅速に把握することが困難であり、この段階で立案される出向計画は精確性に欠けることがある。 In the event of a disaster such as an earthquake that causes many elevators to stop or break down at the same time over a wide area, a dispatch plan stipulates the recovery targets and the order of dispatch for each work group that normally performs restoration work. Secondment of each working group will be arranged according to the Here, there are some elevator equipment whose operating conditions can be grasped in real time by remote monitoring, and there are those which cannot be grasped until they are contacted by telephone or the like because they are not subject to remote monitoring. Therefore, especially in the early stages after a disaster occurs, it is difficult to quickly grasp the overall picture of the suspended elevator equipment, and the secondment plan drawn up at this stage may lack accuracy.

本発明の一態様は、災害発生時における遠隔監視対象外設備の運転状況が考慮された精確性の高い出向計画を立案することを目的とする。 An object of one aspect of the present invention is to formulate a highly accurate dispatch plan that takes into account the operating status of facilities not subject to remote monitoring when a disaster occurs.

上述の課題を解決するために、本発明の一態様に係る出向計画システムは、所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる前記昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する運転状況取得部と、前記昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない前記昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する運転状況推定部と、前記昇降機設備の中から復旧対象を特定する復旧対象特定部と、1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の前記復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順を前記グループ毎に定めた出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する探索部とを備え、前記復旧対象特定部は、災害が発生したときに取得された運転状況に応じて前記監視対象設備の中から前記復旧対象を特定するとともに、前記災害が発生したときに前記災害の程度に基づいて前記推定された運転状況に応じて前記監視対象外設備の中から前記復旧対象を特定する。 In order to solve the above-described problems, a staffing planning system according to an aspect of the present invention acquires the operating status from a monitoring target facility that is an elevator facility capable of remotely monitoring the operating status among a plurality of elevator facilities located at different locations. an operation status acquisition unit, an operation status estimation unit for estimating the operation status of non-monitored equipment that is the elevator equipment whose operation status cannot be remotely monitored, and a restoration that identifies recovery targets from the elevator equipment. and an optimal solution or standard of a dispatch plan in which a combination of dispatch targets, which are restoration targets to which a group consisting of one or a plurality of workers is scheduled to be dispatched, and a dispatch order are determined for each group. a search unit that searches for an optimal seconding plan that is an optimal solution, wherein the restoration target identification unit identifies the restoration target from the monitoring target equipment according to the operating status acquired when a disaster occurs. In addition, when the disaster occurs, the recovery target is specified from the non-monitored equipment according to the estimated operating condition based on the degree of the disaster.

上述の課題を解決するために、本発明の一態様に係る制御方法は、1または複数の情報処理装置により実行される制御方法であって、所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる前記昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する運転状況取得工程と、前記昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない前記昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する運転状況推定工程と、前記昇降機設備の中から復旧対象を特定する復旧対象特定工程と、1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の前記復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順を前記グループ毎に定めた出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する探索工程とを含み、前記復旧対象特定工程は、災害が発生したときに取得された運転状況に応じて前記監視対象設備の中から前記復旧対象を特定するとともに、前記災害が発生したときに前記推定された運転状況に応じて前記監視対象外設備の中から前記復旧対象を特定する。 In order to solve the above-described problems, a control method according to an aspect of the present invention is a control method executed by one or more information processing devices, in which operating conditions of a plurality of elevator installations located at different locations are remotely controlled. An operation status acquisition step of acquiring an operation status from the monitoring target equipment that is the elevator equipment that can be monitored, and an operation status of estimating the operation status of the non-monitored equipment that is the elevator equipment that cannot be remotely monitored for the operation status among the elevator equipment. A combination of an estimation process, a restoration target identification process for identifying a restoration target from among the elevator equipment, and a secondment target that is a recovery target to which a group consisting of one or more workers to perform restoration work is scheduled to be seconded, and a search step of searching for an optimal dispatch plan that is an optimal solution or a quasi-optimal solution of the dispatch plan in which the order of dispatch is determined for each group, and the recovery target identification step includes the operation status acquired when the disaster occurred. and specifies the recovery target from among the non-monitoring facilities according to the estimated operating conditions when the disaster occurs.

本発明の各態様に係る出向計画システムは、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを出向計画システムが備える各部(ソフトウェア要素)として動作させることにより出向計画システムをコンピュータにて実現させる出向計画システムのプログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。 The secondment planning system according to each aspect of the present invention may be realized by a computer. In this case, the secondment planning system is realized by the computer by operating the computer as each part (software element) included in the secondment planning system. The program of the secondment planning system and the computer-readable recording medium recording it are also included in the scope of the present invention.

本発明の一態様によれば、災害発生時における遠隔監視対象外設備の運転状況が考慮された精確性の高い出向計画を立案することができる。 According to one aspect of the present invention, it is possible to formulate a highly accurate dispatch plan that takes into account the operational status of facilities not subject to remote monitoring when a disaster occurs.

本発明の実施形態1に係る学習モデル生成装置の概略構成の一例を示すブロック図である。1 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a learning model generation device according to Embodiment 1 of the present invention; FIG. 災害記録データベースに記憶されているデータの例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of data stored in a disaster record database; FIG. 各地の震度のデータ構造の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data structure of the seismic intensity of each place. 揺れの特性のデータ構造の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of a data structure of shake characteristics; 昇降機設備設置情報データベースに記憶されているデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data memorize|stored in the elevator equipment installation information database. 過去に発生した地震の震源地と、昇降機設備との位置関係を示すイメージ図である。It is an image diagram showing the positional relationship between the epicenter of an earthquake that occurred in the past and elevator equipment. 運転状況情報データベースに記憶されているデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data memorize|stored in the driving|running condition information database. 運転状況のデータ構造の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data structure of a driving situation. 学習モデル生成装置による学習モデルの生成処理の流れの一例を示すフローチャートである。6 is a flowchart showing an example of the flow of learning model generation processing by a learning model generation device; 本発明の実施形態2に係る学習モデル生成装置の概略構成の一例を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a learning model generation device according to Embodiment 2 of the present invention; 昇降機設備設置情報データベースに記憶されているデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data memorize|stored in the elevator equipment installation information database. 過去に発生した地震の震源地と、昇降機設備との位置関係を示すイメージ図である。It is an image diagram showing the positional relationship between the epicenter of an earthquake that occurred in the past and elevator equipment. 運転状況情報データベースに記憶されているデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data memorize|stored in the driving|running condition information database. 本発明の実施形態3に係る運転状況推定装置の概略構成の一例を示すブロック図である。FIG. 11 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a driving situation estimation device according to Embodiment 3 of the present invention; 災害発生情報配信装置から配信される災害発生情報のデータ構造の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data structure of the disaster occurrence information distributed from the disaster occurrence information distribution apparatus. 各地の震度のデータ構造の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data structure of the seismic intensity of each place. 揺れの特性のデータ構造の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of a data structure of shake characteristics; 注目昇降機設備の所在地情報、建物情報、および設備情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the location information of a noted elevator installation, building information, and installation information. 最新の地震の震源地と、昇降機設備との位置関係を示すイメージ図である。It is an image diagram showing the positional relationship between the epicenter of the latest earthquake and elevator equipment. 運転状況推定装置による、注目昇降機設備の運転状況を推定する処理の流れの一例を示すフローチャートである。6 is a flowchart showing an example of the flow of processing for estimating the operating condition of the elevator installation of interest by the operating condition estimating device; 運転状況推定装置から出力される推定結果の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the estimation result output from a driving condition estimation apparatus. 本発明の実施形態4に係る保守システムの概要を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the outline|summary of the maintenance system which concerns on Embodiment 4 of this invention. 本発明の実施形態4に係る出向支援システムが実行する処理を示すフローチャートである。FIG. 11 is a flow chart showing processing executed by a secondment support system according to Embodiment 4 of the present invention; FIG. 本発明の実施形態4に係る出向計画システムの要部構成を示すブロック図である。FIG. 11 is a block diagram showing the essential configuration of a secondment planning system according to Embodiment 4 of the present invention; 復旧対象リストのデータ構造の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the data structure of a restoration target list; 探索部が実行する探索の手順の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the procedure of the search which a search part performs. 探索部が実行する探索の手順の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the procedure of the search which a search part performs. 最適出向計画のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of an optimal secondment plan. 出向計画画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a temporary transfer plan screen. 本発明のシステムまたは装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。1 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the system or device of the present invention; FIG.

〔実施形態1〕
以下、本発明の一実施形態について、図1~図9を参照しながら詳細に説明する。
[Embodiment 1]
An embodiment of the present invention will be described in detail below with reference to FIGS. 1 to 9. FIG.

(学習モデル生成装置4の構成)
まず、昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、その昇降機設備の運転状況を出力する学習モデル451を生成するための機械学習を行う学習モデル生成装置4の構成について、図1を用いて説明する。図1は、本発明の実施形態1に係る学習モデル生成装置4の概略構成の一例を示すブロック図である。ここで、昇降機設備とは、典型的には乗客コンベア、エレベータ等である。
(Configuration of learning model generation device 4)
First, FIG. 1 shows the configuration of the learning model generation device 4 that performs machine learning for generating the learning model 451 that outputs the operating status of the elevator equipment using the location information of the elevator equipment and the disaster information as input data. will be used for explanation. FIG. 1 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a learning model generation device 4 according to Embodiment 1 of the present invention. Here, the elevator equipment is typically a passenger conveyor, an elevator, or the like.

学習モデル生成装置4は、制御部40および記憶部45を備えていてもよい。制御部40は、例えばCPU(Central Processing Unit)であってもよい。制御部40は、学習モデル生成装置4が備える各機能の処理を実行するように制御する。記憶部45は、制御部40によって読み出される各種コンピュータプログラム、制御部40が実行する各種処理において利用されるデータ等が格納されている記憶装置である。 The learning model generation device 4 may include a control section 40 and a storage section 45 . The control unit 40 may be, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 40 controls to execute processing of each function provided in the learning model generation device 4 . The storage unit 45 is a storage device in which various computer programs read by the control unit 40, data used in various processes executed by the control unit 40, and the like are stored.

本明細書では、学習モデル451を生成するための教師データを生成可能な学習モデル生成装置4を例に挙げて説明するが、これに限定されない。例えば、学習モデル生成装置4は、他の装置によって予め生成された教師データ(図示せず)を記憶部45に格納しており、これを用いて学習モデル451を生成する構成であってもよい。この構成を採用した場合、記憶部45に格納されている教師データを学習部42が読み出して用いればよい。それゆえ、学習モデル生成装置4において、後述の教師データ生成部41は必須の構成ではない。 In this specification, the learning model generating device 4 capable of generating teacher data for generating the learning model 451 will be described as an example, but the invention is not limited to this. For example, the learning model generation device 4 may store teacher data (not shown) generated in advance by another device in the storage unit 45, and use this to generate the learning model 451. . When this configuration is adopted, the learning section 42 may read out and use the teacher data stored in the storage section 45 . Therefore, in the learning model generation device 4, the later-described teacher data generation unit 41 is not an essential component.

制御部40は、教師データ生成部41および学習部42を備えている。 The control unit 40 has a teacher data generation unit 41 and a learning unit 42 .

学習部42は、教師データを用いて機械学習を行うことにより、注目昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、注目昇降機設備の運転状況を出力する学習モデル451を生成する。教師データは、昇降機設備の所在地を示す所在地情報と、所在地における災害の程度を含む災害情報と、災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報とを含んでいる。ここで、注目昇降機設備とは、災害が発生したときに、学習モデルにその運行状況を推定させる対象となる昇降機設備を意図している。 The learning unit 42 performs machine learning using the teacher data to generate a learning model 451 that outputs the operating status of the elevator installation of interest using the location information of the elevator installation of interest and the disaster information as input data. The training data includes location information indicating the location of the elevator equipment, disaster information including the extent of the disaster at the location, and operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when the disaster occurred. Here, the elevator equipment of interest is intended to be an elevator equipment whose operation status is to be estimated by the learning model when a disaster occurs.

災害の程度は、(1)昇降機設備の所在地における震度、または、(2)震源地のマグニチュード、震源地の深さ、および、震源地からの距離から算出される、昇降機設備の所在地における揺れの大きさであってもよい。 The severity of the disaster is defined as (1) the seismic intensity at the location of the elevator equipment, or (2) the magnitude of the earthquake at the location of the elevator equipment calculated from the magnitude of the epicenter, the depth of the epicenter, and the distance from the epicenter. It can be of any size.

教師データ生成部41は、学習モデル451を生成するための教師データを生成する。例えば、教師データ生成部41は、昇降機設備の所在地における災害の程度を含む災害情報の生成のために、災害記録データベース6aから取得した、過去に発生した災害についての災害記録を用いてもよい。災害記録データベース6aは、例えば、気象庁によって管理されているデータベースであってもよい。また、教師データ生成部41は、昇降機設備設置情報データベース6bから昇降機設備を設置した建物の所在地(すなわち、昇降機設備の所在地)を示す所在地情報を取得してもよい。昇降機設備設置情報データベース6bは、例えば、昇降機設備の設置を請け負う事業所によって管理されているデータベースであってもよい。また、教師データ生成部41は、運転状況情報データベース6cから、過去の災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報を取得してもよい。運転状況情報データベース6cは、例えば、昇降機設備の管理および点検を請け負う事業所によって管理されているデータベースであってもよい。 The teacher data generation unit 41 generates teacher data for generating the learning model 451 . For example, the training data generation unit 41 may use disaster records of past disasters acquired from the disaster record database 6a to generate disaster information including the extent of the disaster at the location of the elevator equipment. The disaster record database 6a may be, for example, a database managed by the Japan Meteorological Agency. Further, the training data generating unit 41 may acquire location information indicating the location of the building where the elevator equipment is installed (that is, the location of the elevator equipment) from the elevator equipment installation information database 6b. The elevator equipment installation information database 6b may be, for example, a database managed by a business establishment that undertakes the installation of elevator equipment. Further, the teaching data generation unit 41 may acquire operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when past disasters occurred from the operating status information database 6c. The operating status information database 6c may be, for example, a database managed by an office that undertakes management and inspection of elevator equipment.

以下、災害情報、所在地情報、および運転状況情報について、具体例を挙げて説明する。 Specific examples of disaster information, location information, and driving status information will be described below.

[災害情報]
まず、災害情報について、図3および図4を参照しつつ、図2を用いて説明する。図2は、災害記録データベース6aに記憶されているデータの例を示す図である。ここでは、地震を例に挙げて説明するが、これに限定されない。災害は、例えば、豪雨、台風、津波、火山活動等であってもよい。これらは、昇降機設備への電力供給が停止したり、昇降機設備が緊急停止したりする可能性が生じる災害となり得る。災害記録データベース6aには、各災害について、発生日時、震央地名、最大震度、震源地および震源の深さ、各地の震度61、および、揺れの特性62に関するデータが対応付けて記録されている。なお、図2に示すように、災害の各々に固有の識別番号である災害IDが付与されていてもよい。災害IDは、各災害に付与された呼称(ニックネーム)であってもよい。例えば、災害が台風である場合、台風毎に固有の呼称が付与され得る。
[Disaster Information]
First, disaster information will be described using FIG. 2 while referring to FIGS. 3 and 4. FIG. FIG. 2 is a diagram showing an example of data stored in the disaster record database 6a. Here, an earthquake is taken as an example for explanation, but the present invention is not limited to this. Disasters may be, for example, heavy rains, typhoons, tsunamis, volcanic activity, and the like. These can be disasters that may cause the power supply to the elevator equipment to stop or the elevator equipment to stop in an emergency. In the disaster record database 6a, data relating to the date and time of occurrence, the name of the epicenter, the maximum seismic intensity, the epicenter and the depth of the epicenter, the seismic intensity 61 of each place, and the characteristics 62 of shaking are recorded in correspondence with each disaster. As shown in FIG. 2, each disaster may be given a disaster ID, which is a unique identification number. The disaster ID may be a nickname given to each disaster. For example, if the disaster is a typhoon, each typhoon may be given a unique name.

ここでは、図2において、「EQ2003**」という災害IDが付与されている地震(以下、地震EQ2003**と記す)を例に挙げて、より具体的に説明する。地震EQ2003**は、「2020年3月25日」に「Z県沖」で発生した地震である。地震EQ2003**の最大震度は「4」であり、地震の規模を示すマグニチュードは「6.2」である。地震EQ2003**の震源地は「北緯zz度、東経zzz度」であり、震源の深さは「40km」である。 Here, a more specific description will be given by taking as an example an earthquake assigned a disaster ID of "EQ2003**" (hereinafter referred to as "earthquake EQ2003**") in FIG. Earthquake EQ2003** is an earthquake that occurred "off the coast of Z prefecture" on "March 25, 2020." The maximum seismic intensity of earthquake EQ2003** is "4", and the magnitude indicating the scale of the earthquake is "6.2". The epicenter of the earthquake EQ2003** is "North latitude, Zzz degree east longitude", and the depth of the epicenter is "40km".

各地の震度61は、地震EQ2003**が発生したときに各地の観測地点で観測された震度情報であってもよく、図3に示すように、各地で観測された震度と、観測地点である市区町村とが対応付けられていてもよい。図3によれば、「Z県**市」および「Z県A市」等で最大震度4が観測され、「Z県D市」および「Z県B市」では震度3が観測されている。 The seismic intensity 61 in each place may be seismic intensity information observed at various observation points when the earthquake EQ2003** occurred, and as shown in FIG. Municipalities may be associated with each other. According to Figure 3, a maximum seismic intensity of 4 was observed in "Z Prefecture ** City" and "Z Prefecture A City", etc., and a seismic intensity of 3 was observed in "Z Prefecture D City" and "Z Prefecture B City". .

揺れの特性62は、地震EQ2003**において観測された揺れの方向、加速度、および揺れの周期を示す情報を含んでいてもよい。揺れの特性62には、図4に示すように、地震EQ2003**が発生したときに観測された揺れの加速度を、南北成分、東西成分、上下成分のそれぞれについて記録されている。図4に示す例では、揺れの特性62に、南北成分「**Gal」、東西成分「**Gal」、上下成分「**Gal」に基づいて算出された、揺れの合成最大加速度「(**Gal)」も記録されている。揺れの特性62は、観測された揺れの大きさ(振幅)および揺れの周期等を含んでいてもよい。図4に示す例では、揺れの特性62に、揺れの周期が「0.8sec」であったことが記録されている。なお、揺れの特性62は、揺れを観測した各地域における揺れの特性が、地域ごとに記録されていてもよい。 The sway characteristics 62 may include information indicating the sway direction, acceleration, and sway period observed in earthquake EQ2003**. As shown in FIG. 4, the shake characteristic 62 records the acceleration of the shake observed when the earthquake EQ2003** occurred for each of the north-south component, east-west component, and vertical component. In the example shown in FIG. 4, the sway characteristics 62 include the combined maximum acceleration of the sway "( **Gal)” is also recorded. The sway characteristics 62 may include observed sway magnitude (amplitude), sway period, and the like. In the example shown in FIG. 4, the shaking characteristic 62 records that the shaking period was "0.8 sec." Note that the shaking characteristics 62 may record the shaking characteristics in each region where the shaking was observed for each region.

昇降機設備の中には、揺れの大きさ、および揺れの加速度を検知する揺れセンサが設けられている場合があり得る。そこで、教師データ生成部41は、昇降機設備に設けられた揺れセンサによって検知された揺れの大きさおよび揺れの加速度を、そのまま災害の程度として用いてもよい。一方、このようなセンサが設けられていない昇降機設備の場合、教師データ生成部41は、災害記録と、後述する所在地情報とに基づいて、災害の程度を算出してもよい。 Elevator equipment may be provided with a sway sensor that detects the magnitude of the sway and the acceleration of the sway. Therefore, the teacher data generator 41 may use the magnitude and acceleration of the shaking detected by the shaking sensor provided in the elevator equipment as the degree of the disaster. On the other hand, in the case of an elevator facility that is not equipped with such sensors, the training data generation unit 41 may calculate the extent of the disaster based on the disaster record and the location information described later.

[所在地情報]
次に、所在地情報について、図6を参照しつつ、図5を用いて説明する。図5は、昇降機設備設置情報データベース6bに記憶されているデータの例を示す図である。昇降機設備設置情報データベース6bには、昇降機設備が設置されている建物の所在地が、設置された昇降機設備の各々に対応付けて記録されている。なお、図5に示すように、設置された昇降機設備の各々に固有の識別番号である昇降機設備IDが付与されていてもよい。図5によれば、昇降機設備IDが「EV001」である昇降機設備(以下、昇降機設備EV001と記す)は、「Z県**市A町1丁目*番地*号」の「Bビル」に設置されている。昇降機設備IDが「EV026」である昇降機設備(以下、昇降機設備EV026と記す)は、「Z県D市2丁目*番*号」の「Lハイツ」に設置されている。
[Location information]
Next, location information will be described using FIG. 5 while referring to FIG. FIG. 5 is a diagram showing an example of data stored in the elevator equipment installation information database 6b. In the elevator equipment installation information database 6b, the location of the building where the elevator equipment is installed is recorded in association with each installed elevator equipment. In addition, as shown in FIG. 5, an elevator equipment ID, which is a unique identification number, may be assigned to each installed elevator equipment. According to FIG. 5, the elevator equipment whose elevator equipment ID is "EV001" (hereinafter referred to as elevator equipment EV001) is installed in "Building B" in "1-chome A-cho, ** city, Z prefecture." It is An elevator facility with an elevator facility ID of "EV026" (hereafter referred to as elevator facility EV026) is installed in "L Heights" in "2*No.*, D City, Z Prefecture".

図6は、過去に発生した地震の震源地と、昇降機設備との位置関係を示すイメージ図である。図6には、地震EQ2003**(図2参照)の震源地(図中、「X」で示す)と、「XX海」に面した「Z県**市」、「Z県**市」の内陸側の「Z県D市」および「Z県F市」と、が示されている。また、図6には、昇降機設備EV001、および昇降機設備EV026の所在地が示されている。なお、図6には、主要な道路も図示されている。図6において、地震EQ2003**における震源地から昇降機設備EV001までの距離は、地震EQ2003**における震源地から昇降機設備EV026までの距離よりも短い。震源地に近い「Z県**市」では震度「4」を観測し、「Z県D市」では震度「3」を観測している(図3参照)。 FIG. 6 is an image diagram showing the positional relationship between epicenters of past earthquakes and elevator equipment. Figure 6 shows the epicenter (indicated by "X" in the figure) of earthquake EQ2003** (see Figure 2), "Z Prefecture ** City" facing "XX Sea", and "Z Prefecture ** City". ”, “D city in Z prefecture” and “F city in Z prefecture” are shown. FIG. 6 also shows the locations of the elevator installation EV001 and the elevator installation EV026. Note that major roads are also illustrated in FIG. In FIG. 6, the distance from the epicenter of earthquake EQ2003** to the elevator installation EV001 is shorter than the distance from the epicenter of earthquake EQ2003** to the elevator installation EV026. A seismic intensity of "4" was observed in "Z Prefecture ** City", which is close to the epicenter, and a seismic intensity of "3" was observed in "Z Prefecture D City" (see Figure 3).

教師データ生成部41は、災害情報に含まれる各地の震度に基づいて特定される、各昇降機設備の所在地における震度を、災害の程度として用いてもよい。あるいは、教師データ生成部41は、(1)災害情報に含まれる震源地の位置、地震の規模を示すマグニチュード、および震源地の深さと、(2)各昇降機設備の所在地と震源地との距離とから算出した、各昇降機設備の所在地における揺れの大きさを災害の程度として用いてもよい。 The training data generation unit 41 may use the seismic intensity at the location of each elevator installation, which is specified based on the seismic intensity of each place included in the disaster information, as the degree of the disaster. Alternatively, the training data generation unit 41 may generate (1) the location of the epicenter, the magnitude indicating the scale of the earthquake, and the depth of the epicenter included in the disaster information, and (2) the distance between the location of each elevator equipment and the epicenter. You may use the magnitude|size of the shaking in the location of each elevator installation calculated from , as a degree of disaster.

[運転状況情報]
続いて、運転状況情報について、図8を参照しながら、図7を用いて説明する。図7は、運転状況情報データベース6cに記憶されているデータの例を示す図である。運転状況情報データベース6cには、過去に発生した災害毎に、昇降機設備の運転状況が記録されている。
[Driving status information]
Next, the driving situation information will be explained using FIG. 7 while referring to FIG. 8 . FIG. 7 is a diagram showing an example of data stored in the driving situation information database 6c. The operation status information database 6c records the operation status of elevator equipment for each disaster that occurred in the past.

地震EQ2003**が発生したときの運転状況63を例に挙げて、図8を用いて説明する。図8は、運転状況63のデータ構造の例を示す図である。地震EQ2003**は、図2に示すように、「2020年3月25日」に「Z県沖」で発生した地震である。運転状況63には、EQ2003**が発生したときの各昇降機設備の運転状況が記録されている。ここで、運転状況63は、少なくとも正常運転および停止を含んでいてもよい。なお、運転状況63には、各昇降機設備に対して行われた作業(例えば、復旧作業)の実績が記録されていてもよい。例えば、図8には、昇降機設備EV001は、地震EQ2003**が発生したとき停止したこと、2020年3月27日に復旧作業が行われたことが記録されている。また、図8には、昇降機設備EV026は、地震EQ2003**が発生したとき停止しておらず、正常運転していたこと、復旧作業は行われず、点検のみ行われたことが記録されている。 The driving situation 63 when earthquake EQ2003** occurs will be described as an example with reference to FIG. FIG. 8 is a diagram showing an example of the data structure of the driving situation 63. As shown in FIG. Earthquake EQ2003**, as shown in FIG. 2, is an earthquake that occurred "off the coast of Z prefecture" on "March 25, 2020." The operating status 63 records the operating status of each elevator equipment when EQ2003** occurs. Here, the operating status 63 may include at least normal operation and stop. Note that the operation status 63 may record the results of work (for example, recovery work) performed on each elevator installation. For example, FIG. 8 records that the elevator installation EV001 stopped when the earthquake EQ2003** occurred, and that restoration work was performed on March 27, 2020. In addition, FIG. 8 records that the elevator equipment EV026 was not stopped when the earthquake EQ2003** occurred and was operating normally, and that only inspection was performed without restoration work being performed. .

昇降機設備には、運転状況を遠隔監視できる監視対象設備と、運転状況を遠隔監視できない監視対象外設備とが存在する。監視対象設備の運転状況は、所在地に実際に行って運転状況を確認する必要が無い。一方、監視対象外設備の場合、該施設のオーナーまたは利用者から電話などの通話手段を介して運転状況に関する連絡(コールバック)をオペレータが受け付けたり、事業所の作業員が所在地に実際に行って運転状況および被害状況を確認したりする必要がある。 Elevator equipment includes monitored equipment whose operating conditions can be remotely monitored and non-monitored equipment whose operating conditions cannot be remotely monitored. There is no need to actually go to the location to check the operating status of the equipment to be monitored. On the other hand, in the case of facilities not subject to monitoring, the operator accepts calls (callbacks) regarding the operating status from the owner or user of the facility via telephone or other means of communication, or the workers at the office actually visit the location. It is necessary to confirm the driving situation and the damage situation.

(学習モデル451を生成する処理)
次に、学習モデル451を生成する処理について、図9を用いて説明する。図9は、学習モデル生成装置4による学習モデル451の生成処理の流れの一例を示すフローチャートである。
(Processing for generating learning model 451)
Next, processing for generating the learning model 451 will be described using FIG. FIG. 9 is a flowchart showing an example of the flow of processing for generating the learning model 451 by the learning model generation device 4. As shown in FIG.

まず、教師データ生成部41は、災害記録、昇降機設備の所在地を示す所在地情報、および災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報を取得する(ステップS41)。 First, the training data generator 41 acquires a disaster record, location information indicating the location of the elevator equipment, and operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when the disaster occurred (step S41).

続いて、教師データ生成部41は、所在地情報と、昇降機設備の所在地における災害の程度を含む災害情報と、運転状況情報とを含む教師データを生成する(ステップS42)。 Subsequently, the training data generation unit 41 generates training data including location information, disaster information including the extent of the disaster at the location of the elevator equipment, and driving status information (step S42).

次に、学習部42は、災害情報および所在地情報を学習モデル候補に入力する。ここで、学習モデル候補とは、機械学習が完了していない学習モデルを意図している。所定の機械学習が完了した場合、学習モデル候補は学習モデル451(学習済みモデル)として、記憶部45に格納される。ここで、学習モデル451を生成するための機械学習アルゴリズムとしては、これに限定されるものではないが、例えば、ニューラルネットワークが用いられ得る。 Next, the learning unit 42 inputs disaster information and location information to learning model candidates. Here, the learning model candidate is intended to be a learning model for which machine learning has not been completed. When predetermined machine learning is completed, the learning model candidate is stored in the storage unit 45 as a learning model 451 (learned model). Here, the machine learning algorithm for generating the learning model 451 is not limited to this, but for example, a neural network can be used.

学習部42は、入力された災害情報および所在地情報に対応する昇降機設備の運転状況を学習モデル候補が推定した推定結果と、入力された災害情報および所在地情報に対応付けられている昇降機設備の運転状況情報とを比較して、誤差を算出する(ステップS44)。学習部42は、ステップS44において算出した誤差が最小となるように、学習モデル候補を更新する(ステップS45)。 The learning unit 42 obtains an estimation result obtained by the learning model candidate estimating the operation status of the elevator equipment corresponding to the input disaster information and location information, and the operation of the elevator equipment associated with the input disaster information and location information. The error is calculated by comparing with the situation information (step S44). The learning unit 42 updates the learning model candidates so that the error calculated in step S44 is minimized (step S45).

学習モデル候補の更新は、学習モデル候補が推定した推定結果と、運転状況情報との誤差が最小となるように、以下を行うことを含み得る。
・ノード間の重み、ハイパーパラメータ等を更新して学習モデル候補を更新する
・新たな学習モデル候補を生成する
学習モデル候補の更新には、誤差逆伝播法等が適用されてもよい。
Updating the learning model candidate may include performing the following so as to minimize the error between the estimation result estimated by the learning model candidate and the driving situation information.
- Updating learning model candidates by updating weights between nodes, hyperparameters, etc. - Generating new learning model candidates To update learning model candidates, an error backpropagation method or the like may be applied.

学習部42は、所定の機械学習が完了すると、その時点の学習モデル候補を学習モデル451として記憶部45に格納する。 When the predetermined machine learning is completed, the learning unit 42 stores the learning model candidate at that point in the storage unit 45 as the learning model 451 .

学習モデル生成装置4は、昇降機設備の所在地を示す所在地情報と、所在地における災害の程度を含む災害情報と、過去に災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報とを含む教師データを用いた機械学習によって学習モデル451を生成する。このように生成された学習モデル451は、災害が新たに発生した場合、昇降機設備の所在地情報と、発生した災害の災害情報とを入力されたことに応じて、その昇降機設備の運転状況の推定結果を出力することができる。学習モデル451は、災害が発生したときの各昇降機設備の運転状況を、過去に災害が発生したときの各昇降機設備の運転状況に基づいて推定する運転状況推定装置5に適用することができる。運転状況推定装置5については、後に説明する(図14参照)。 The learning model generation device 4 includes location information indicating the location of the elevator equipment, disaster information including the extent of the disaster at the location, and operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when the disaster occurred in the past. A learning model 451 is generated by machine learning using data. When a new disaster occurs, the learning model 451 generated in this way estimates the operating status of the elevator equipment in response to input of the location information of the elevator equipment and the disaster information of the disaster that has occurred. You can output the result. The learning model 451 can be applied to the operating status estimation device 5 that estimates the operating status of each elevator facility when a disaster occurs based on the operating status of each elevator facility when a disaster occurred in the past. The driving situation estimation device 5 will be described later (see FIG. 14).

〔実施形態2〕
災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を、さらに精度良く推定することが可能な学習モデル451aを生成することが可能な、学習モデル生成装置4aについて、図10~図13を用いて説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。
[Embodiment 2]
A learning model generation device 4a capable of generating a learning model 451a capable of more accurately estimating the operating conditions of elevator equipment when a disaster occurs will be described with reference to FIGS. 10 to 13. . For convenience of description, members having the same functions as those of the members described in the above embodiments are denoted by the same reference numerals, and description thereof will not be repeated.

(学習モデル生成装置4aの構成)
昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、その昇降機設備の運転状況を出力する学習モデル451aを生成するための機械学習を行う学習モデル生成装置4aの構成について、図10を用いて説明する。図10は、本発明の実施形態2に係る学習モデル生成装置4aの概略構成の一例を示すブロック図である。
(Configuration of learning model generation device 4a)
The configuration of the learning model generation device 4a that performs machine learning for generating the learning model 451a that outputs the operating status of the elevator equipment using the location information of the elevator equipment and the disaster information as input data will be described with reference to FIG. explain. FIG. 10 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a learning model generation device 4a according to Embodiment 2 of the present invention.

学習モデル生成装置4aは、制御部40aおよび記憶部45を備えていてもよい。制御部40aは、例えばCPUであってもよい。制御部40aは、学習モデル生成装置4aが備える各機能の処理を実行するように制御する。記憶部45は、制御部40aによって読み出される各種コンピュータプログラム、制御部40aが実行する各種処理において利用されるデータ等が格納されている記憶装置である。 The learning model generation device 4 a may include a control section 40 a and a storage section 45 . The control unit 40a may be, for example, a CPU. The control unit 40a controls to execute processing of each function provided in the learning model generation device 4a. The storage unit 45 is a storage device that stores various computer programs read by the control unit 40a, data used in various processes executed by the control unit 40a, and the like.

制御部40aは、教師データ生成部41aおよび学習部42aを備えている。 The control unit 40a includes a teacher data generation unit 41a and a learning unit 42a.

学習部42aは、教師データを用いて機械学習を行うことにより、注目昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、注目昇降機設備の運転状況を出力する学習モデル451aを生成する。教師データは、所在地情報と、災害情報と、運転状況情報とに加え、さらに設備情報、建物情報、および周辺運転状況情報のうちの少なくともいずれか1つを含んでいてもよい。 The learning unit 42a performs machine learning using the teacher data to generate a learning model 451a that outputs the operating status of the elevator equipment of interest, using the location information of the elevator equipment of interest and the disaster information as input data. The training data may include at least one of facility information, building information, and driving situation information in addition to location information, disaster information, and driving situation information.

ここで、設備情報は、昇降機設備の型式および仕様の少なくとも一方を示す情報である。建物情報は、昇降機設備が設けられた建物の竣工日および耐震仕様の少なくとも一方を示す情報である。周辺運転状況情報は、昇降機設備から所定範囲内に位置し、運転状況を遠隔監視できる昇降機設備である周辺設備の、災害が発生したときの運転状況を示す情報である。 Here, the equipment information is information indicating at least one of the model and specifications of the elevator equipment. The building information is information indicating at least one of the construction completion date and earthquake resistance specifications of the building in which the elevator equipment is installed. The peripheral operating status information is information indicating the operating status of peripheral facilities, which are elevator facilities located within a predetermined range from the elevator facility and whose operating status can be remotely monitored, when a disaster occurs.

図10には、所在地情報、災害情報、運転状況情報、設備情報、建物情報、および周辺運転状況情報を含む教師データを生成可能な学習モデル生成装置4aを示している。教師データ生成部41aは、学習モデル451aを生成するための教師データを生成する。例えば、教師データ生成部41aは、昇降機設備設置情報データベース6bから昇降機設備を設置した建物の所在地(すなわち、昇降機設備の所在地)を示す所在地情報、設備情報、および建物情報を取得してもよい。また、教師データ生成部41は、運転状況情報データベース6cから、運転状況情報および周辺運転状況情報を取得してもよい。 FIG. 10 shows a learning model generation device 4a capable of generating teacher data including location information, disaster information, driving situation information, facility information, building information, and peripheral driving situation information. The teacher data generation unit 41a generates teacher data for generating the learning model 451a. For example, the training data generation unit 41a may acquire location information, facility information, and building information indicating the location of the building where the elevator facility is installed (that is, the location of the elevator facility) from the elevator facility installation information database 6b. Further, the teacher data generator 41 may acquire the driving situation information and the peripheral driving situation information from the driving situation information database 6c.

昇降機設備には、災害発生時に緊急停止する管制運転機能を備えている昇降機設備と、管制運転機能を備えていない昇降機設備とがある。そこで、学習モデル451を生成するために用いる教師データは、昇降機設備の型式および仕様の少なくとも一方を示す設備情報をさらに含んでいてもよい。 Elevator equipment includes elevator equipment that has a controlled operation function to make an emergency stop in the event of a disaster, and elevator equipment that does not have a controlled operation function. Therefore, the training data used to generate the learning model 451 may further include equipment information indicating at least one of the model and specifications of the elevator equipment.

建物が満たすべき耐震基準は見直され、変更されることがある。耐震基準の変更前に竣工した建物は旧耐震基準を満たす建物であり、耐震基準の変更後に竣工した建物は新耐震基準を満たす建物である。このように、建物の竣工日が判れば、その建物に適用されている耐震基準が旧耐震基準か新耐震基準かが判断可能である。耐震仕様には、免震構造および耐震構造が含まれる。住宅の耐震仕様としては、耐震等級1~3が適用され得る。旧耐震基準が適用された建物であっても、耐震補強工事を施すことによって新耐震基準を満たしている場合もある。そこで、学習モデル451を生成するために用いる教師データは、昇降機設備が設けられた建物の竣工日および耐震仕様の少なくとも一方を示す建物情報を含んでいてもよい。 Seismic standards that buildings must meet are reviewed and subject to change. Buildings completed before the change in earthquake resistance standards meet the old earthquake resistance standards, and buildings completed after the change in earthquake resistance standards meet the new earthquake resistance standards. Thus, if the completion date of a building is known, it is possible to determine whether the earthquake resistance standard applied to the building is the old earthquake resistance standard or the new earthquake resistance standard. Seismic specifications include seismic isolation and seismic structures. Seismic resistance grades 1 to 3 can be applied to housing earthquake resistance specifications. Even buildings to which the old seismic standards were applied may meet the new seismic standards by implementing seismic reinforcement work. Therefore, the training data used to generate the learning model 451 may include building information indicating at least one of the construction completion date and earthquake resistance specifications of the building in which the elevator equipment is installed.

また、災害発生時に、その災害が昇降機設備の運転状況にどの程度の影響を及ぼすのかは、各建物の構造種別にも影響される。構造種別としては、鉄筋コンクリート造(RC造)、鉄骨造(S造)、鉄骨鉄筋コンクリート造(SRC造)等が挙げられる。構造種別が異なる建物では、地震時の揺れの大きさに差が生じる。そこで、学習モデル451を生成するために用いる教師データに使用する建物情報は、昇降機設備が設けられた建物の構造種別を含んでいてもよい。 In addition, when a disaster occurs, the extent to which the disaster affects the operating conditions of elevator equipment is also affected by the type of structure of each building. Examples of structural types include reinforced concrete construction (RC construction), steel frame construction (S construction), steel frame reinforced concrete construction (SRC construction), and the like. Buildings with different structural types have different magnitudes of shaking during an earthquake. Therefore, the building information used for the teacher data used to generate the learning model 451 may include the structural type of the building in which the elevator equipment is installed.

前述したように、昇降機設備には、運転状況を遠隔監視できる昇降機設備である監視対象設備と、運転状況を遠隔監視できない昇降機設備である監視対象外設備とが存在する。そこで、学習モデル451aを生成するために学習モデル生成装置4aが用いる教師データは、昇降機設備から所定範囲内に位置し、運転状況を遠隔監視できる昇降機設備である周辺設備の、災害が発生したときの運転状況を示す周辺運転状況情報を含んでいてもよい。 As described above, elevator equipment includes monitored equipment, which is elevator equipment whose operating conditions can be remotely monitored, and unmonitored equipment, which is elevator equipment whose operating conditions cannot be remotely monitored. Therefore, the training data used by the learning model generation device 4a to generate the learning model 451a is located within a predetermined range from the elevator equipment, and the operating status of the peripheral equipment, which is the elevator equipment, which can be remotely monitored when a disaster occurs. may include peripheral driving situation information indicating the driving situation of the

監視対象外設備の運転状況は建物のオーナーまたは利用者から連絡を受けたり、現場で実際に確認したりするまで分からない。しかし、災害が発生したときの被災状況および運転状況は、互いに近い位置に所在する周辺施設の被害状況および運転状況が参考になる。監視対象設備の運転状況は常時から遠隔監視されているため、地震などが発生したときの運転状況も事業所に通知される。そこで、該監視対象外設備の周辺設備の運転状況も考慮すれば、監視対象外設備の運転状況の推定の確からしさを向上させることが可能である。 The operational status of non-monitored equipment cannot be known until the owner or user of the building contacts him or he actually confirms it on site. However, when a disaster occurs, the damage status and operating status of nearby facilities can be used as a reference for the damage status and operating status. Since the operating status of the monitoring target equipment is constantly monitored remotely, the operating status is also notified to the business office when an earthquake occurs. Therefore, it is possible to improve the certainty of estimating the operating status of the non-monitoring facility by also considering the operating status of the peripheral facilities of the non-monitoring facility.

以下、設備情報、および建物情報、および周辺運転状況情報について、具体例を挙げて説明する。 Specific examples of facility information, building information, and surrounding driving status information will be described below.

[設備情報、および建物情報]
まず、設備情報および建物情報について、図11を用いて説明する。図11は、昇降機設備設置情報データベース6bに記憶されているデータの例を示す図である。昇降機設備設置情報データベース6bには、昇降機設備が設置されている建物の所在地に加えて、設備情報および建物情報が、昇降機設備の各々に対応付けて記録されている。なお、各昇降機設備が、遠隔監視できる監視対象設備か、遠隔監視できない監視対象外設備かを示す情報を含んでいてもよい。
[Equipment information and building information]
First, facility information and building information will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a diagram showing an example of data stored in the elevator equipment installation information database 6b. In the elevator equipment installation information database 6b, in addition to the location of the building where the elevator equipment is installed, equipment information and building information are recorded in association with each elevator equipment. Each elevator equipment may include information indicating whether it is a monitored equipment that can be remotely monitored or a non-monitored equipment that cannot be remotely monitored.

図11によれば、昇降機設備EV001は、「1979年**月**日」に竣工した「鉄筋コンクリート造(RC造)」の建物に設置されている。この建物は、旧耐震基準に準拠している。昇降機設備EV001の型式は「A03」であり、その仕様は「管制運転機能」を備えている。昇降機設備EV002は、「1979年**月**日」に竣工した「鉄筋鉄骨コンクリート造(SRC造)」の建物に設置されている。この建物は、旧耐震基準に準拠している。昇降機設備EV002の型式は「C05」であり、その仕様は「管制運転機能」を備えている。昇降機設備EV010は、「2015年**月**日」に竣工した「鉄筋コンクリート造(RC造)」の建物に設置されている。この建物は、新耐震基準に準拠している。昇降機設備EV010の型式は「D01」であり、その仕様は「管制運転機能」を備えている。昇降機設備EV026は、「2018年**月**日」に竣工した「鉄骨造(S造)」の建物に設置されている。この建物は、新耐震基準に準拠している。昇降機設備EV026の型式は「P12」であり、その仕様は「管制運転機能」を備えてない。 According to FIG. 11, the elevator equipment EV001 is installed in a “reinforced concrete (RC)” building completed on “**month**day, 1979”. This building complies with the old seismic standards. The model of the elevator equipment EV001 is "A03", and its specification is provided with "controlled operation function". The elevator equipment EV002 is installed in a "reinforced steel concrete (SRC)" building that was completed on "**month**day, 1979". This building complies with the old seismic standards. The model of the elevator equipment EV002 is "C05", and its specification is provided with "controlled operation function". The elevator equipment EV010 is installed in a “reinforced concrete (RC)” building completed on “** month ** day, 2015”. This building complies with the new seismic standards. The model of the elevator equipment EV010 is "D01", and its specification is provided with "controlled operation function". Elevator equipment EV026 is installed in a “steel-framed (S)” building that was completed on “**month**day, 2018”. This building complies with the new seismic standards. The model of the elevator equipment EV026 is "P12", and its specifications do not include the "controlled operation function".

[周辺運転状況情報]
図11によれば、昇降機設備EV002および昇降機設備EV010は監視対象設備であり、昇降機設備EV001および昇降機設備EV026は監視対象外設備である。周辺運転状況情報について、これらの昇降機設備の位置関係を用いて説明する。図12は、過去に発生した地震の震源地と、昇降機設備EV001、EV002、EV010、およびEV026との位置関係を示すイメージ図である。昇降機設備EV001および昇降機設備EV002の所在地はいずれもZ県**市である。昇降機設備EV010の所在地はZ県F市であり、昇降機設備EV026の所在地はZ県D市である。監視対象設備は黒丸で示し、監視対象外設備は白抜き丸で示されている。
[Peripheral driving status information]
According to FIG. 11, the elevator installation EV002 and the elevator installation EV010 are facilities to be monitored, and the elevator installation EV001 and the elevator installation EV026 are facilities not to be monitored. The peripheral operating status information will be explained using the positional relationship of these elevator installations. FIG. 12 is an image diagram showing the positional relationship between epicenters of past earthquakes and elevator installations EV001, EV002, EV010, and EV026. Both the elevator installation EV001 and the elevator installation EV002 are located in ** city in Z prefecture. The elevator installation EV010 is located in F City, Z Prefecture, and the elevator installation EV026 is located in D City, Z Prefecture. Equipment to be monitored is indicated by black circles, and equipment not to be monitored is indicated by white circles.

図12に示すように、昇降機設備EV002は、昇降機設備EV001から所定範囲内(図中、破線の円で示す)に位置している。また、昇降機設備EV002は監視対象設備であるため、昇降機設備EV002は昇降機設備EV001の周辺設備である。同様に、昇降機設備EV010は、昇降機設備EV026から所定範囲内(図中、破線の円で示す)に位置している。また、昇降機設備EV010は監視対象設備であるため、昇降機設備EV010は昇降機設備EV026の周辺設備である。 As shown in FIG. 12, the elevator installation EV002 is positioned within a predetermined range (indicated by a dashed circle in the figure) from the elevator installation EV001. Moreover, since the elevator installation EV002 is a facility to be monitored, the elevator installation EV002 is a peripheral facility of the elevator installation EV001. Similarly, the elevator installation EV010 is located within a predetermined range (indicated by a dashed circle in the figure) from the elevator installation EV026. Moreover, since the elevator installation EV010 is a facility to be monitored, the elevator installation EV010 is a peripheral facility of the elevator installation EV026.

教師データ生成部41aは、運転状況情報データベース6cから、運転状況情報および周辺運転状況情報を取得してもよい。図13は、運転状況情報データベース6cに記憶されているデータの例を示す図である。昇降機設備EV002および昇降機設備EV010の運転状況はそれぞれ、昇降機設備EV001および昇降機設備EV026の周辺運転状況情報である。 The teacher data generator 41a may acquire the driving situation information and the peripheral driving situation information from the driving situation information database 6c. FIG. 13 is a diagram showing an example of data stored in the driving situation information database 6c. The operating statuses of the elevator installation EV002 and the elevator installation EV010 are peripheral operating status information of the elevator installation EV001 and the elevator installation EV026, respectively.

〔実施形態3〕
上述した実施形態に係る学習モデル生成装置4、4aによって生成された学習モデル451、451aを採用すれば、昇降機設備の運転状況を推定可能な運転状況推定装置5を実現することが可能である。以下では、運転状況推定装置5について、図14~21を用いて説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。
[Embodiment 3]
By adopting the learning models 451 and 451a generated by the learning model generation devices 4 and 4a according to the above-described embodiments, it is possible to realize the operating situation estimation device 5 capable of estimating the operating situation of elevator equipment. The driving situation estimation device 5 will be described below with reference to FIGS. 14 to 21. FIG. For convenience of description, members having the same functions as those of the members described in the above embodiments are denoted by the same reference numerals, and description thereof will not be repeated.

(運転状況推定装置5の構成)
まず、学習モデル451、451aを用いて、注目昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、注目昇降機設備の運転状況を推定する運転状況推定装置5の構成について、図14を用いて説明する。図14は、本発明の実施形態3に係る運転状況推定装置5の概略構成の一例を示すブロック図である。ここでは、学習モデル451aを適用した運転状況推定装置5を例に挙げて説明する。なお、以下の説明における学習モデル451aを学習モデル451に代えても運転状況推定装置5の各機能を実現できる。
(Configuration of Driving Situation Estimating Device 5)
First, using the learning models 451 and 451a, the location information of the elevator installation of interest and the disaster information as input data, the configuration of the operating situation estimation device 5 that estimates the operating situation of the elevator installation of interest will be described with reference to FIG. explain. FIG. 14 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of the driving situation estimation device 5 according to Embodiment 3 of the present invention. Here, the driving situation estimation device 5 to which the learning model 451a is applied will be described as an example. Each function of the driving situation estimation device 5 can be realized by replacing the learning model 451a with the learning model 451 in the following description.

運転状況推定装置5は、制御部50および記憶部54を備えていてもよい。制御部50は、例えばCPUであってもよい。制御部50は、運転状況推定装置5が備える各機能の処理を実行するように制御する。記憶部54は、制御部50によって読み出される各種コンピュータプログラム、制御部50が実行する各種処理において利用されるデータ等が格納されている記憶装置である。 The driving situation estimation device 5 may include a control section 50 and a storage section 54 . The control unit 50 may be, for example, a CPU. The control unit 50 controls to execute processing of each function provided in the driving situation estimation device 5 . The storage unit 54 is a storage device in which various computer programs read by the control unit 50, data used in various processes executed by the control unit 50, and the like are stored.

本明細書では、入力データを生成する機能を備える運転状況推定装置5を例に挙げて説明するが、これに限定されない。例えば、運転状況推定装置5は、他の装置によって予め生成された入力データを取得し、これを学習モデル451aに入力する構成であってもよい。この構成を採用した場合、記憶部45に格納されている教師データを学習部42が読み出して用いればよい。それゆえ、運転状況推定装置5において、後述の入力データ生成部51は必須の構成ではない。 In this specification, the driving situation estimation device 5 having the function of generating input data will be described as an example, but the present invention is not limited to this. For example, the driving situation estimation device 5 may be configured to acquire input data generated in advance by another device and input this data to the learning model 451a. When this configuration is adopted, the learning section 42 may read out and use the teacher data stored in the storage section 45 . Therefore, in the driving situation estimation device 5, the later-described input data generation unit 51 is not an essential component.

制御部50は、入力データ生成部51、推定部52、および出力制御部53を備えている。 The controller 50 includes an input data generator 51 , an estimator 52 and an output controller 53 .

入力データ生成部51は、学習モデル451aに入力する入力データを生成する。例えば、入力データ生成部51は、注目昇降機設備の所在地における災害の程度を含む災害情報の生成のために、災害発生情報配信装置6dから、発生した災害についての災害発生情報を用いてもよい。災害発生情報配信装置6dは、発生した災害に関する情報を迅速に配信する装置であってもよい。災害発生情報は、例えば、気象庁が配信する緊急速報に含まれる情報であってもよい。また、入力データ生成部51は、昇降機設備遠隔監視装置6eから、注目昇降機設備から所定範囲内に所在する周辺設備の運転状況を示す周辺運転状況情報を取得してもよい。昇降機設備遠隔監視装置6eは、例えば、監視対象設備の管理を請け負う事業所によって管理されている装置であってもよい。また、入力データ生成部51は、昇降機設備設置情報データベース6bから、注目昇降機設備の所在地情報、建物情報、および設備情報を取得してもよい。 The input data generator 51 generates input data to be input to the learning model 451a. For example, the input data generation unit 51 may use the disaster occurrence information about the disaster that has occurred from the disaster occurrence information distribution device 6d to generate disaster information including the extent of the disaster at the location of the elevator installation of interest. The disaster occurrence information distribution device 6d may be a device that quickly distributes information on disasters that have occurred. The disaster occurrence information may be, for example, information included in an emergency bulletin distributed by the Meteorological Agency. The input data generation unit 51 may also acquire peripheral operating status information indicating the operating status of peripheral facilities located within a predetermined range from the elevator facility of interest from the elevator facility remote monitoring device 6e. The elevator equipment remote monitoring device 6e may be, for example, a device managed by a business office that undertakes management of the equipment to be monitored. The input data generating unit 51 may also acquire the location information, building information, and equipment information of the elevator equipment of interest from the elevator equipment installation information database 6b.

推定部52は、注目昇降機設備の運転状況の確率を推定する。推定部52は、学習モデル451aに入力データを入力し、注目昇降機設備の運転状況の推定結果である出力データを出力する。 The estimation unit 52 estimates the probability of the operating status of the elevator installation of interest. The estimating unit 52 inputs input data to the learning model 451a, and outputs output data that is the result of estimating the operation status of the elevator installation of interest.

出力制御部53は、推定部52からの出力データを外部の装置に出力する。例えば、出力制御部53は、推定部52が出力した推定結果を表示装置9に表示させる。ここで、表示装置9は、運転状況推定装置5と有線あるいは無線で通信可能に接続されたディスプレイであってもよい。一例において、運転状況推定装置5はパーソナルコンピュータおよびタブレット端末であってもよく、この場合、表示装置9は、パーソナルコンピュータおよびタブレット端末が備えるディスプレイであってもよい。また、出力制御部53は、推定部52が出力した推定結果を運転状況推定装置5の記憶部54または他の記憶装置に記憶させてもよい。 The output control unit 53 outputs the output data from the estimation unit 52 to an external device. For example, the output control unit 53 causes the display device 9 to display the estimation result output by the estimation unit 52 . Here, the display device 9 may be a display that is communicably connected to the driving situation estimation device 5 by wire or wirelessly. In one example, the driving situation estimation device 5 may be a personal computer and a tablet terminal, and in this case, the display device 9 may be a display included in the personal computer and the tablet terminal. Further, the output control unit 53 may store the estimation result output by the estimation unit 52 in the storage unit 54 of the driving situation estimation device 5 or another storage device.

[災害発生情報]
以下、災害発生情報について、図16および図17を参照しつつ、図15を用いて説明する。図15は、災害発生情報配信装置6dから配信される災害発生情報のデータ構造の例を示す図である。災害発生情報配信装置6dから配信される情報には、発生した災害について、発生日時、震央地名、最大震度、震源地および震源の深さ、災害ID,各地の震度、および、揺れの特性に関するデータが含まれ得る。
[Disaster occurrence information]
The disaster occurrence information will be described below using FIG. 15 while referring to FIGS. 16 and 17. FIG. FIG. 15 is a diagram showing an example of the data structure of disaster occurrence information delivered from the disaster occurrence information delivery device 6d. The information distributed from the disaster occurrence information distribution device 6d includes the date and time of occurrence, the name of the epicenter, the maximum seismic intensity, the epicenter and the depth of the epicenter, the disaster ID, the seismic intensity of each place, and the characteristics of the shaking. can be included.

図15は、「EQ2106**」という災害IDが付与された地震(以下、地震EQ2106**と記す)についての災害発生情報である。地震EQ2106**は、「2021年6月**日」に「Z県沖」で発生した地震である。地震EQ2106**の最大震度は「4」であり、地震の規模を示すマグニチュードは「3.8」である。地震EQ2106**の震源地は「北緯nn度、東経mmm度」であり、震源の深さは「30km」である。 FIG. 15 shows disaster occurrence information for an earthquake with a disaster ID of "EQ2106**" (hereinafter referred to as earthquake EQ2106**). Earthquake EQ2106** is an earthquake that occurred on "June **, 2021" off the coast of Z Prefecture. The maximum seismic intensity of earthquake EQ2106** is "4", and the magnitude indicating the scale of the earthquake is "3.8". The epicenter of the earthquake EQ2106** is "Non latitude, East longitude mmm", and the depth of the epicenter is "30km".

各地の震度61aは、地震EQ2106**が発生したときに各地の観測地点で観測された震度情報であり、図16に示すように、各地で観測された震度と、観測地点である市区町村とが対応付けられていてもよい。図16によれば、「Z県**市」および「Z県A市」等で最大震度4が観測され、「Z県F市」および「Z県B市」などでは震度3が観測されたことが示されている。 The seismic intensity 61a in each place is the seismic intensity information observed at the observation points in each place when the earthquake EQ2106** occurred. As shown in FIG. may be associated with. According to Figure 16, a maximum seismic intensity of 4 was observed in "Z prefecture ** city" and "Z prefecture A city", etc., and a seismic intensity of 3 was observed in "Z prefecture F city" and "Z prefecture B city". is shown.

揺れの特性62aは、地震EQ2106**において観測された揺れの方向、加速度、および揺れの周期を示す情報を含んでいてもよい。揺れの特性62aには、図17に示すように、地震EQ2106**が発生したときに観測された揺れの加速度が、南北成分、東西成分、上下成分のそれぞれについて示されている。揺れの特性62aは、観測された揺れの大きさ(振幅)および揺れの周期等を含んでいてもよい。図17に示す例では、揺れの特性62aに、揺れの周期「1.2sec」が計測されたことが示されている。なお、揺れの特性62aは、揺れを観測した各地域における揺れの特性が、地域ごとに配信されていてもよい。 The sway characteristics 62a may include information indicating the sway direction, acceleration, and sway period observed in earthquake EQ2106**. As shown in FIG. 17, the shake characteristic 62a shows the acceleration of the shake observed when the earthquake EQ2106** occurred for each of the north-south component, east-west component, and vertical component. The sway characteristics 62a may include the observed sway magnitude (amplitude), sway period, and the like. In the example shown in FIG. 17, the shaking characteristic 62a indicates that a shaking period of "1.2 sec" was measured. Note that the shaking characteristic 62a may be distributed for each area in which shaking is observed in each area.

次に、注目昇降機設備の所在地情報、建物情報及び設備情報について、図19を参照しつつ、図18を用いて説明する。図18は、注目昇降機設備の所在地情報、建物情報、および設備情報の例を示す図である。 Next, the location information, building information, and equipment information of the elevator equipment of interest will be described using FIG. 18 while referring to FIG. 19 . FIG. 18 is a diagram showing an example of the location information, building information, and equipment information of the elevator equipment of interest.

図19は、地震EQ2106**の震源地と、昇降機設備との位置関係を示すイメージ図である。図19には、地震EQ2106**(図15参照)の震源地(図中、「X」で示す)が示されている。また、図19には、昇降機設備EV001、昇降機設備EV002、昇降機設備EV010、昇降機設備EV026、および昇降機設備EV050の所在地が示されている。なお、図19には、主要な道路も図示されている。 FIG. 19 is an image diagram showing the positional relationship between the epicenter of earthquake EQ2106** and elevator equipment. FIG. 19 shows the epicenter (indicated by “X” in the figure) of earthquake EQ2106** (see FIG. 15). FIG. 19 also shows the locations of the elevator installation EV001, the elevator installation EV002, the elevator installation EV010, the elevator installation EV026, and the elevator installation EV050. Note that major roads are also illustrated in FIG.

入力データ生成部51は、災害発生情報に含まれる各地の震度に基づいて特定される、各昇降機設備の所在地における震度を、災害の程度として用いてもよい。あるいは、教師データ生成部41は、(1)災害情報に含まれる震源地の位置、地震の規模を示すマグニチュード、および震源地の深さと、(2)各昇降機設備の所在地と震源地との距離とから算出した、各昇降機設備の所在地における揺れの大きさを災害の程度として用いてもよい。 The input data generation unit 51 may use the seismic intensity at the location of each elevator installation, which is specified based on the seismic intensity of each place included in the disaster occurrence information, as the extent of the disaster. Alternatively, the training data generation unit 41 may generate (1) the location of the epicenter, the magnitude indicating the scale of the earthquake, and the depth of the epicenter included in the disaster information, and (2) the distance between the location of each elevator equipment and the epicenter. You may use the magnitude|size of the shaking in the location of each elevator installation calculated from , as a degree of disaster.

入力データは、注目昇降機設備から所定範囲内に位置する周辺設備を遠隔監視して得られる、災害が発生したときの運転状況を含んでいてもよい。図19において、昇降機設備EV002は、昇降機設備EV001の周辺設備であり、昇降機設備EV010は、昇降機設備EV026および昇降機設備EV050の周辺設備である。また、入力データは、注目昇降機設備の設備情報、および注目昇降機設備の建物情報の少なくともいずれかをさらに含んでいてもよい。これらの情報を、所在地情報、災害情報、運転状況情報と共に学習モデル451aに入力することによって、運転状況推定装置5は、より信頼性の高い推定結果を出力することができる。 The input data may include operating conditions at the time of the disaster, which are obtained by remotely monitoring peripheral equipment located within a predetermined range from the elevator equipment of interest. In FIG. 19, elevator installation EV002 is peripheral equipment of elevator installation EV001, and elevator installation EV010 is peripheral equipment of elevator installation EV026 and elevator installation EV050. Also, the input data may further include at least one of facility information of the elevator installation of interest and building information of the elevator installation of interest. By inputting these pieces of information into the learning model 451a together with location information, disaster information, and driving situation information, the driving situation estimation device 5 can output more reliable estimation results.

(運転状況推定装置5が実行する処理)
次に、運転状況推定装置5が実行する処理について、図21を参照しつつ、図20を用いて説明する。図20は、運転状況推定装置5による、注目昇降機設備の運転状況を推定する処理の流れの一例を示すフローチャートである。
(Processing executed by driving situation estimation device 5)
Next, processing executed by the driving situation estimation device 5 will be described using FIG. 20 while referring to FIG. 21 . FIG. 20 is a flowchart showing an example of the flow of processing for estimating the operating condition of the elevator installation of interest by the operating condition estimation device 5 .

まず、入力データ生成部51は、災害発生情報、周辺運転状況情報、注目昇降機設備の所在地情報、建物情報、および設備情報を取得する(ステップS51)。 First, the input data generation unit 51 acquires disaster occurrence information, peripheral operating status information, location information of the elevator equipment of interest, building information, and equipment information (step S51).

続いて、入力データ生成部51は、災害情報、および注目昇降機設備の所在地情報を含む入力データを生成する(ステップS52)。 Subsequently, the input data generator 51 generates input data including disaster information and location information of the elevator installation of interest (step S52).

一方、推定部52は、記憶部54から学習モデル451aを読み込む(ステップS53)。続いて、推定部52は、ステップS52で生成された入力データを学習モデル451aに入力し、注目昇降機設備の運転状況を推定する(ステップS54:推定工程)。 On the other hand, the estimation unit 52 reads the learning model 451a from the storage unit 54 (step S53). Subsequently, the estimating unit 52 inputs the input data generated in step S52 to the learning model 451a, and estimates the operation status of the elevator installation of interest (step S54: estimating step).

推定部52は、推定結果を出力する(ステップS55)。図21は、運転状況推定装置5から出力される推定結果の一例を示す図である。推定結果は、注目昇降機設備の運転状況の確率であってもよい。例えば、運転状況推定装置5は、各昇降機設備の運転状況を、図21に示すように停止している確率として、または、正常運転している確率として出力してもよい。図21によれば、災害(例えば地震EQ2106**)が発生したときに、昇降機設備EV001が停止している確率は「80%」であり、昇降機設備EV026が停止している確率は「15%」である。推定結果として出力された運転状況に関する確率は、復旧作業のために出向する必要性を判断する上で参考となる。例えば、停止している確率が80%である昇降機設備EV001の復旧作業のための出向は、停止している確率が15%である昇降機設備EV026の復旧作業のための出向よりも優先すべきである。推定部52から出力された推定結果は、出力制御部53を介して、表示装置9に出力されてもよいし、後述する出向計画システム10に出力されてもよい。 The estimation unit 52 outputs the estimation result (step S55). FIG. 21 is a diagram showing an example of an estimation result output from the driving situation estimation device 5. As shown in FIG. The estimation result may be the probability of the operating status of the elevator installation of interest. For example, the operating condition estimating device 5 may output the operating condition of each elevator installation as a probability of stopping as shown in FIG. 21 or as a probability of normal operation. According to FIG. 21, when a disaster (e.g. earthquake EQ2106**) occurs, the probability that the elevator equipment EV001 is stopped is "80%", and the probability that the elevator equipment EV026 is stopped is "15%". ”. The probability related to the operating condition output as the estimation result serves as a reference in determining the necessity of secondment for restoration work. For example, dispatching for restoration work on elevator equipment EV001, which has an 80% probability of being stopped, should be prioritized over dispatching for restoration work on elevator equipment EV026, which has a 15% probability of being stopped. be. The estimation result output from the estimation unit 52 may be output to the display device 9 via the output control unit 53, or may be output to the secondment planning system 10 described later.

ここでは、学習モデル451aを採用した運転状況推定装置5を例に挙げて説明したが、運転状況推定装置5は、学習モデル451を採用してもよい。この場合、運転状況推定装置5は、注目昇降機設備の所在地情報と、災害情報とを学習モデル451に入力として、注目昇降機設備の運転状況を推定すればよい。 Here, the driving situation estimation device 5 that employs the learning model 451 a has been described as an example, but the driving situation estimation device 5 may employ the learning model 451 . In this case, the operating condition estimating device 5 may input the location information of the elevator equipment of interest and the disaster information to the learning model 451 to estimate the operating condition of the elevator equipment of interest.

〔実施形態4〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。
[Embodiment 4]
Other embodiments of the invention are described below. For convenience of description, members having the same functions as those of the members described in the above embodiments are denoted by the same reference numerals, and description thereof will not be repeated.

<保守システムの概要>
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。図22は、保守システム1000の概要を示すブロック図である。保守システム1000は、復旧作業を要する事象が発生した、所在地が異なる複数の復旧対象に対する復旧作業を支援するためのシステムである。本実施形態では、復旧対象とは、典型的には乗客コンベア、エレベータ等の昇降機設備である。また、復旧作業を要する事象とは、一例として、昇降機設備の停止または故障である。
<Overview of maintenance system>
An embodiment of the present invention will be described in detail below. FIG. 22 is a block diagram showing an overview of the maintenance system 1000. As shown in FIG. The maintenance system 1000 is a system for supporting recovery work for a plurality of recovery targets at different locations where an event requiring recovery work has occurred. In this embodiment, restoration targets are typically elevator equipment such as passenger conveyors and elevators. An example of an event that requires recovery work is a stoppage or failure of elevator equipment.

保守システム1000は、少なくとも、出向支援システム100を含む。出向支援システム100は、インターネットなどの通信ネットワークを介して、例えば、フロントエンドシステム1、被害情報提供システム200、地図情報提供システム300、事業所装置2、および、端末装置3(情報端末)などの他の装置と通信可能に接続されている。 Maintenance system 1000 includes at least dispatch support system 100 . The secondment support system 100, for example, the front-end system 1, the damage information providing system 200, the map information providing system 300, the office device 2, and the terminal device 3 (information terminal) via a communication network such as the Internet It is communicatively connected to another device.

(出向支援システムについて)
保守システム1000において、出向支援システム100は、複数の復旧対象に復旧作業を行う作業グループ(以下、単に「グループ」と称する)の各々を出向させる機能を担う。出向支援システム100は、一例として、複数の復旧対象にグループの各々を出向させるための出向計画を立案する、出向計画立案機能を有する。この出向計画立案機能を実現するためのハードウェアおよびソフトウェアの構成群を出向計画システム10と称する。出向計画システム10の構成の詳細については、本実施形態にて後に詳述するが、本実施形態に係る出向計画システム10は、典型的には、上述の実施形態で説明された運転状況推定装置5を備えている。
(Regarding secondment support system)
In the maintenance system 1000, the dispatch support system 100 has a function of dispatching each of work groups (hereinafter simply referred to as "groups") that perform restoration work on a plurality of restoration targets. The dispatch support system 100 has, as an example, a dispatch plan planning function for formulating a dispatch plan for dispatching each group to a plurality of restoration targets. A configuration group of hardware and software for realizing this transfer planning function is referred to as a transfer planning system 10 . The details of the configuration of the secondment planning system 10 will be described in detail later in this embodiment, but the secondment planning system 10 according to this embodiment typically includes the driving situation estimation device described in the above embodiment. 5.

また、保守システム1000において、出向支援システム100は、立案された出向計画に基づいて各グループの出向を手配し、復旧作業の進捗を管理し、刻々と変化する災害の状況に応じて、出向計画の見直しを行う、出向手配機能を有する。この出向手配機能を実現するためのハードウェアおよびソフトウェアの構成群を出向手配システム20と称する。 In the maintenance system 1000, the secondment support system 100 arranges the secondment of each group based on the prepared secondment plan, manages the progress of recovery work, and adjusts the secondment plan according to the ever-changing disaster situation. It has a secondment arrangement function to review the A configuration group of hardware and software for realizing this dispatch arrangement function is referred to as a dispatch arrangement system 20 .

本開示の出向計画システム10および出向手配システム20は、ハードウェアおよびソフトウェアの構成群を備えた1台の情報処理装置によって構成されてもよいし、複数台の情報処理装置によって構成されてもよい。情報処理装置の構成例については、図30を参照して、後述する。 The secondment planning system 10 and the secondment arrangement system 20 of the present disclosure may be configured by one information processing device having a configuration group of hardware and software, or may be configured by a plurality of information processing devices. . A configuration example of the information processing apparatus will be described later with reference to FIG.

なお、上述したハードウェアおよびソフトウェアの構成群の一部は、出向計画立案機能および出向手配機能の両方を実現するための構成であってもよい。すなわち、出向計画システム10を実現する構成群の一部は、出向手配システム20を実現する構成群の一部であってもよい。 A part of the hardware and software configuration group described above may be a configuration for realizing both the secondment planning function and the secondment arrangement function. That is, part of the configuration group that implements the secondment planning system 10 may be part of the configuration group that implements the secondment arrangement system 20 .

(出向計画について)
出向計画システム10によって立案される出向計画とは、復旧作業を行うグループが出向する予定の復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順をグループ毎に定めたものである。出向計画システム10は、複数のグループを擁する1つの事業所について、該事業所が管掌する地域における出向計画を立案してもよい。また、出向計画システム10は、保守会社が管轄するすべての事業所ごとに出向計画を立案してもよい。
(Regarding secondment plan)
The secondment plan drawn up by the secondment planning system 10 defines, for each group, the combination of the secondment targets, which are scheduled to be seconded by the group for recovery work, and the order of the secondment. The secondment planning system 10 may draw up a secondment plan for an area managed by one business office that has a plurality of groups. Further, the secondment planning system 10 may draw up a secondment plan for each office under the jurisdiction of the maintenance company.

本実施形態では、一例として、出向計画システム10は、保守会社が管轄する事業所ごとに出向計画を立案するものとする。出向計画システム10は、保守会社に勤務するオペレータによって操作されるフロントエンドシステム1(出力部)の指示にしたがって動作してもよい。この場合、出向計画システム10は、フロントエンドシステム1を構成する情報処理装置に組み込まれていてもよいし、入出力装置としてのフロントエンドシステム1と通信可能に接続された別の情報処理装置によって構成されてもよい。 In this embodiment, as an example, it is assumed that the secondment planning system 10 draws up a secondment plan for each office under the jurisdiction of the maintenance company. The staffing planning system 10 may operate according to instructions from the front-end system 1 (output unit) operated by an operator who works at a maintenance company. In this case, the secondment planning system 10 may be incorporated in an information processing device that constitutes the front-end system 1, or may be a separate information processing device that is communicably connected to the front-end system 1 as an input/output device. may be configured.

なお、出向計画システム10が1つの事業所について、該事業所が管掌する地域における出向計画を立案するものである場合、出向計画システム10は、事業所に勤務するオペレータによって操作される事業所装置2(出力部)の指示にしたがって動作してもよい。この場合、出向計画システム10は、情報処理装置としての事業所装置2に組み込まれていてもよいし、入出力装置としての事業所装置2と通信可能に接続された別の情報処理装置によって構成されてもよい。 In addition, when the secondment planning system 10 draws up a secondment plan for an area managed by one business establishment, the secondment planning system 10 is a business office device operated by an operator working at the business establishment. 2 (output section). In this case, the secondment planning system 10 may be incorporated in the office device 2 as an information processing device, or may be configured by another information processing device communicably connected to the office device 2 as an input/output device. may be

(他の装置について)
フロントエンドシステム1は、上述のとおり、保守会社に勤務するオペレータによって操作される1つ以上の情報処理装置で構成されたシステムである。本実施形態では、フロントエンドシステム1は、出向計画システム10および出向手配システム20を含む出向支援システム100との間で、通信可能に接続される。フロントエンドシステム1は、入出力装置として、オペレータが、出向支援システム100に情報を入力するのを支援したり、出向支援システム100から出力された情報を取得して、オペレータに提示したりする。フロントエンドシステム1と出向支援システム100との間は、任意の通信ネットワークで接続される。通信ネットワークは、LAN(Local Area Network)であってもよいし、インターネットなどを含む広域ネットワークであってもよい。
(for other devices)
The front-end system 1 is, as described above, a system composed of one or more information processing devices operated by an operator who works for a maintenance company. In this embodiment, the front-end system 1 is communicably connected to a secondment support system 100 including a secondment planning system 10 and a secondment arrangement system 20 . As an input/output device, the front-end system 1 assists the operator in inputting information to the seconding support system 100, acquires information output from the seconding support system 100, and presents it to the operator. The front-end system 1 and the secondment support system 100 are connected by an arbitrary communication network. The communication network may be a LAN (Local Area Network) or a wide area network including the Internet.

事業所装置2は、上述のとおり、1つの事業所に勤務するオペレータによって操作される装置である。本実施形態では、事業所装置2は、出向支援システム100および端末装置3と、任意の通信ネットワークを介して通信可能に接続されていてもよい。 The office device 2 is a device operated by an operator who works at one office, as described above. In this embodiment, the office device 2 may be communicably connected to the temporary transfer support system 100 and the terminal device 3 via any communication network.

端末装置3は、グループのグループリーダによって操作される装置である。端末装置3は、例えば、スマートフォン、タブレットPCなどの携帯端末が想定される。本実施形態では、端末装置3は、出向支援システム100と、任意の通信ネットワークを介して通信可能に接続されている。端末装置3は、事業所装置2と通信可能に接続されていてもよい。 The terminal device 3 is a device operated by the group leader of the group. The terminal device 3 is assumed to be, for example, a mobile terminal such as a smart phone or a tablet PC. In this embodiment, the terminal device 3 is communicably connected to the temporary transfer support system 100 via any communication network. The terminal device 3 may be communicably connected to the office device 2 .

被害情報提供システム200は、保守会社が保守を請け負っている昇降機設備を監視し、各昇降機設備の情報を収集し、出向支援システム100に提供する。具体的には、地震等の災害が発生した場合、被害情報提供システム200は、被災した昇降機設備の情報を収集する。そして、同時に多数の昇降機設備に停止または故障等の事象が発生している場合、被害情報提供システム200は、被災地域の昇降機設備について、運転状況を示す運転状況情報を生成する。ここで生成される運転状況情報は、図13に示す運転状況情報と同様に、被災地域に所在する昇降機設備毎に、運転状況が「停止」および「正常運転」のいずれに該当するのかを示す情報であってもよい。運転状況情報は、被害情報提供システム200から、通信ネットワークを介して、出向支援システム100に送信される。 The damage information providing system 200 monitors the elevator equipment maintained by the maintenance company, collects information on each elevator equipment, and provides it to the secondment support system 100 . Specifically, when a disaster such as an earthquake occurs, the damage information providing system 200 collects information on the damaged elevator equipment. Then, when events such as stoppages or failures occur simultaneously in a large number of elevator equipment, the damage information providing system 200 generates operating status information indicating the operating status of the elevator equipment in the disaster area. The operating status information generated here indicates whether the operating status corresponds to "stopped" or "normal operation" for each elevator facility located in the disaster area, similar to the operating status information shown in FIG. It may be information. The driving status information is transmitted from the damage information providing system 200 to the dispatch support system 100 via the communication network.

地図情報提供システム300は、地図情報を出向支援システム100に提供する。地図情報提供システム300は、地図情報を、フロントエンドシステム1、事業所装置2および端末装置3に提供してもよい。地図情報提供システム300は、必要に応じて、各地の道路交通状況をリアルタイムに把握し、渋滞または通行止めなどの情報を付加した地図情報を各装置に提供してもよい。また、地図情報提供システム300は、クライアントから、出発地および目的地を受け付けて、出発地から目的地までの移動可能経路、移動距離、および、移動時間などを提供してもよい。ここでは、クライアントとは、出向支援システム100、フロントエンドシステム1、事業所装置2および端末装置3などである。 The map information providing system 300 provides the secondment support system 100 with map information. The map information providing system 300 may provide map information to the front-end system 1 , office device 2 and terminal device 3 . If necessary, the map information providing system 300 may grasp road traffic conditions in various places in real time and provide each device with map information to which information such as traffic jams or road closures is added. Further, the map information providing system 300 may receive a starting point and a destination from a client, and provide a possible travel route from the starting point to the destination, a moving distance, a moving time, and the like. Here, the clients are the dispatch support system 100, the front-end system 1, the office device 2, the terminal device 3, and the like.

(出向支援システムの処理フロー)
図23は、出向支援システム100が実行する処理を示すフローチャートである。
(Processing flow of secondment support system)
FIG. 23 is a flow chart showing the processing executed by the secondment support system 100. As shown in FIG.

ステップS1では、出向支援システム100は、あらかじめ、事業所ごとに緊急時に対応可能なグループ数を記憶しておく。出向支援システム100は、各事業所のグループごとにグループリーダを設定し、グループリーダの連絡先を事業所ごとに記憶しておく。事業所ごとのグループ数、および、各グループのグループリーダの連絡先を記憶したリストは、予め、オペレータによって作成され、出向支援システム100の記憶装置に保存されていてもよい。 In step S1, the secondment support system 100 stores in advance the number of groups that can respond to emergencies for each office. The secondment support system 100 sets a group leader for each group of each office, and stores the contact information of the group leader for each office. A list storing the number of groups for each office and the contact information of the group leader of each group may be created in advance by the operator and stored in the storage device of the secondment support system 100 .

ステップS1の処理は、災害が実際に発生するよりも前に、予め実行されていることが好ましい。 The process of step S1 is preferably executed in advance before a disaster actually occurs.

そして、災害が発生したことにより、同時に多数の昇降機設備に故障または停止などの事象が検出された場合、被害情報提供システム200によって、復旧作業を要する昇降機設備の全体のリストが生成される。全体のリストが、被害情報提供システム200から出向支援システム100へ提供されたとき、出向支援システム100において、ステップS2以降の処理が開始される。 When an event such as a failure or stoppage is detected in a large number of elevator equipment at the same time due to the occurrence of a disaster, the damage information providing system 200 generates a list of the entire elevator equipment that requires restoration work. When the entire list is provided from the damage information providing system 200 to the seconding support system 100, the seconding support system 100 starts the processing from step S2 onward.

なお、被害情報提供システム200は、遠隔監視対象である昇降機設備の各々と直接通信して、復旧作業を要すると判断した昇降機設備を復旧対象として上述の全体のリストに加えてもよい。また、被害情報提供システム200において、遠隔監視対象外の昇降機設備に関し、オーナーまたは利用者から電話などの通話手段を介して故障の連絡(コールバック)を受け付けるオペレータが配備されていてもよい。コールバックを受け付けたオペレータは、遠隔監視対象外の昇降機設備について復旧対象として被害情報提供システム200に登録する。このように、被害情報提供システム200は、コールバックを受け付けた昇降機設備を復旧対象として上述の全体のリストに加えてもよい。 The damage information providing system 200 may directly communicate with each of the elevator installations to be remotely monitored, and add the elevator installations determined to require restoration work to the above-described overall list as restoration targets. Further, in the damage information providing system 200, an operator may be arranged to receive a failure report (callback) from the owner or user of the elevator equipment not subject to remote monitoring via communication means such as a telephone. The operator who has received the callback registers the elevator equipment that is not subject to remote monitoring in the damage information providing system 200 as a restoration target. In this way, the damage information providing system 200 may add the elevator equipment for which the callback has been received to the above-described overall list as restoration targets.

ステップS2では、出向支援システム100は、被災地域の多数の昇降機設備の運転状況を含む運転状況情報を、事業所ごとに分割する。運転状況情報の分割は、地理的な条件に基づいて実行されてもよい。例えば、出向支援システム100は、各事業所が管掌する地域を事前に把握しており、昇降機設備の所在地がどの地域に属するのかに応じて、運転状況情報内の昇降機設備を、各事業所に対応付けることができる。以下では、事業所ごとに分割された、事業所が対応する地域の昇降機設備の運転状況情報を事業所別運転状況リストと称する。なお、事業所別運転状況リストは、オペレータの手入力作業にしたがって作成されてもよい。このようにして得られた事業所別運転状況リストは、状況が実際に把握されている昇降機設備の運転状況を示す。運転状況が把握されている昇降機設備とは、遠隔監視対象の昇降機設備、および、遠隔監視対象外の昇降機設備であって、オーナーまたは利用者からコールバックを受け付けたことにより状況が把握されている昇降機設備を指す。運転状況は、少なくとも正常運転および停止を含んでいてもよい。つまり、事業所別運転状況リストは、事業所が管轄する地域の昇降機設備毎に、当該昇降機設備が正常運転中であるか、異常停止中であるかを少なくとも示すリストである。これにより、出向計画システム10が復旧作業の要否を判断することが可能となる。 In step S2, the secondment support system 100 divides the operating status information including the operating status of many elevator facilities in the disaster area for each office. The division of driving situation information may be performed based on geographical conditions. For example, the secondment support system 100 grasps in advance the area managed by each office, and depending on which area the location of the elevator equipment belongs to, the elevator equipment in the operating status information is assigned to each office. can be associated. Hereinafter, the operation status information of the elevator equipment in the region corresponding to the office, which is divided for each office, is referred to as an operation status list for each office. Note that the office-by-office operating status list may be created according to manual input work by the operator. The office-by-office operating status list obtained in this manner indicates the operating status of elevator equipment whose status is actually grasped. Elevator equipment whose operating status is known refers to elevator equipment that is subject to remote monitoring and elevator equipment that is not subject to remote monitoring, and whose status is known by receiving a callback from the owner or user. Refers to elevator equipment. The operational status may include at least normal operation and shutdown. In other words, the office-by-office operation status list is a list indicating at least whether the elevator equipment is in normal operation or abnormally stopped for each elevator equipment in the region under the jurisdiction of the office. This enables the dispatch planning system 10 to determine whether recovery work is necessary.

ステップS3では、出向計画システム10の運転状況推定装置5が、運転状況が把握されていない遠隔監視対象外の昇降機設備について、運転状況を推定する。具体的には、ステップS3は、所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する運転状況取得工程(S3-1)と、昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する運転状況推定工程(S3-2)とを含む。ステップS3において運転状況推定装置5によって実行される運転状況推定の処理については、実施形態3で説明されているため、本実施形態では詳細な説明を繰り返さない。 In step S3, the operating status estimation device 5 of the temporary staffing planning system 10 estimates the operating status of elevator equipment that is not subject to remote monitoring and whose operating status is not known. Specifically, step S3 includes an operating status acquisition step (S3-1) for acquiring an operating status from a monitoring target facility, which is an elevator facility capable of remotely monitoring the operating status among a plurality of elevator facilities located at different locations; and an operating condition estimation step (S3-2) for estimating the operating condition of non-monitored equipment, which is elevator equipment whose operating condition cannot be remotely monitored. The process of estimating the driving situation executed by the driving situation estimating device 5 in step S3 has been explained in the third embodiment, so detailed explanation will not be repeated in this embodiment.

ステップS4では、出向支援システム100の出向計画システム10が、想定されるいくつかの出向計画の候補の中から、最適出向計画を探索する。最適出向計画とは、出向計画の最適解または準最適解である。本実施形態では、出向計画システム10は、事業所が担う出向対象の全ての復旧が完了する完了推測時刻が相対的に早い出向計画を、最適出向計画として探索する。探索手法の一例として遺伝的アルゴリズムが適用できるが、組合せ最適化問題を解く他のアルゴリズムを適用してもよい。 In step S4, the secondment planning system 10 of the secondment support system 100 searches for an optimal secondment plan from several conceivable secondment plan candidates. An optimal seconding plan is an optimal or sub-optimal solution of a seconding plan. In this embodiment, the secondment planning system 10 searches for a secondment plan with a relatively early estimated completion time at which restoration of all the secondment targets handled by the office is completed, as the optimal secondment plan. A genetic algorithm can be applied as an example of a search method, but other algorithms for solving combinatorial optimization problems may also be applied.

具体的には、ステップS4は、昇降機設備の中から復旧対象を特定する復旧対象特定工程(S4-1)と、復旧対象特定工程にて特定された復旧対象を出向対象として、その組み合わせおよび出向順を定めた最適出向計画を探索する探索工程(S4-2)とを含む。 Specifically, step S4 includes a restoration target identification step (S4-1) for identifying a restoration target from the elevator equipment, and a restoration target identified in the restoration target identification step as a secondment target, and a combination and secondment thereof. and a search step (S4-2) for searching for the optimal seconding plan in order.

復旧対象特定工程では、出向計画システム10は、災害が発生したときに、運転状況取得工程にて取得された運転状況に応じて監視対象設備の中から復旧対象を特定するとともに、災害が発生したときに上述の運転状況推定工程にて推定された運転状況に応じて監視対象外設備の中から復旧対象を特定する。 In the recovery target identification process, when a disaster occurs, the temporary staffing planning system 10 specifies recovery targets from the monitoring target equipment according to the operation status acquired in the operation status acquisition process, and Depending on the operating conditions estimated in the operating condition estimation step, the equipment to be restored is identified from among the non-monitoring equipment.

探索工程では、出向計画システム10は、1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順をグループ毎に定めた出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する。 In the search process, the dispatching planning system 10 optimizes a dispatching plan in which a combination of dispatched targets, which are scheduled to be dispatched by a group consisting of one or more workers to perform restoration work, and the order of dispatching are determined for each group. Search for the optimal dispatch plan that is the solution or sub-optimal solution.

本実施形態では、出向計画システム10は、保守会社が擁する事業所ごとに、最適出向計画を探索する。すなわち、出向計画システム10は、事業所ごとに、運転状況取得工程(S3-1)と、運転状況推定工程(S3-2)と、復旧対象特定工程(S4-1)と、探索工程(S4-2)とを繰り返して実行する。他の例では、出向計画システム10は、被災地域の全域を対象として、ステップS2に先行して、運転状況取得工程(S3-1)と、運転状況推定工程(S3-2)と、復旧対象特定工程(S4-1)とを実行してもよい。そして、出向計画システム10は、ステップS2にて、被災地域全域の復旧対象のリストを、事業所が管轄する地域ごとに分割し、その後、事業所ごとの復旧対象を出向対象とした最適出向計画の探索工程(S4-2)を、事業所ごとに繰り返してもよい。 In this embodiment, the secondment planning system 10 searches for the optimal secondment plan for each office owned by the maintenance company. That is, the dispatch planning system 10 includes, for each office, an operating status acquisition step (S3-1), an operating status estimation step (S3-2), a restoration target identification step (S4-1), a search step (S4 -2) and are repeatedly executed. In another example, the temporary staffing planning system 10 targets the entire disaster area, prior to step S2, performs a driving status acquisition step (S3-1), a driving status estimation step (S3-2), and a recovery target A specifying step (S4-1) may be performed. Then, in step S2, the personnel transfer planning system 10 divides the list of restoration targets for the entire disaster area into regions under the jurisdiction of each business establishment, and then creates an optimal personnel transfer plan with the restoration targets for each business establishment as the transfer targets. The search step (S4-2) may be repeated for each office.

また、出向計画システム10は、事業所が対応する最適出向計画に則って復旧作業を進めた場合に、該事業所が、該事業所に割り当てられたすべての復旧対象の復旧作業を完了させると推測される時刻を、その事業所の完了推測時刻として出力してもよい。 In addition, when the business office proceeds with the recovery work according to the optimum transfer plan corresponding to the business office, the temporary transfer planning system 10 completes the recovery work for all restoration targets assigned to the business office. The estimated time may be output as the estimated completion time of the office.

さらに、出向計画システム10は、事業所間のグループの所属の変更を仮想的に行い、出向手配をシミュレーションして、各事業所の完了推測時刻が早まるような、より優良な最適出向計画を事業所ごとに探索してもよい。出向計画システム10は、より優良な最適出向計画が得られる各事業所のグループの振り分けパターンを、オペレータに提案してもよい。 Furthermore, the secondment planning system 10 virtually changes the affiliation of groups between offices, simulates secondment arrangements, and produces a better and optimal secondment plan that shortens the estimated completion time of each office. You can search every place. The secondment planning system 10 may propose to the operator a group allocation pattern for each office that will yield a better and more optimal secondment plan.

出向計画システム10は、オペレータによって採用された最適出向計画を最終的な最適出向計画として特定する。オペレータは、ステップS3で探索された最適出向計画を採用してもよいし、シミュレーションされたいくつかの最適出向計画の中から採用する最適出向計画を選択してもよい。 The staffing plan system 10 identifies the optimal staffing plan adopted by the operator as the final optimal staffing plan. The operator may adopt the optimum dispatch plan searched in step S3, or may select the optimum dispatch plan to be adopted from several simulated optimum dispatch plans.

出向計画システム10は、特定した最終的な最適出向計画を、事業所ごとに出向支援システム100の記憶装置に保存する。本実施形態では、事業所ごとの最適出向計画は、グループごとに、該グループが出向する予定の復旧対象である出向対象を出向順に一列に並べて成る待ち行列を含んでいてもよい。 The secondment planning system 10 saves the identified final optimal secondment plan in the storage device of the secondment support system 100 for each office. In this embodiment, the optimal secondment plan for each office may include, for each group, a queue in which the secondment targets, which are the restoration targets to which the group is scheduled to be seconded, are arranged in a line in the order of their secondment.

ステップS5では、出向支援システム100の出向手配システム20は、保存された最適出向計画にしたがって出向を手配する。まず、出向手配システム20は、出向対象の出向可否を、該出向対象が対応付けられているグループに対して確認してもよい。出向手配システム20は、グループから出向可能であることが知らされた出向対象を、出向確定対象として、他の出向未確定対象と区別して管理してもよい。 In step S5, the secondment arrangement system 20 of the secondment support system 100 arranges secondment according to the stored optimum secondment plan. First, the secondment arrangement system 20 may confirm whether or not the secondment target can be seconded with respect to the group with which the secondee target is associated. The secondment arrangement system 20 may manage a seconded subject informed by the group that the seconded subject is available as a confirmed seconded subject, distinguishing it from other unconfirmed seconded subjects.

ステップS6では、出向手配システム20は、出向確定対象ごとに、復旧作業の進捗を管理してもよい。そして、出向手配システム20は、復旧作業が進んだり、新たな復旧対象が追加されたりして、刻一刻と変化する状況に応じて、上述の待ち行列を更新する。 In step S6, the secondment arrangement system 20 may manage the progress of the restoration work for each secondment confirmation target. Then, the secondment arrangement system 20 updates the above-mentioned queue according to the ever-changing situation, such as the progress of restoration work and the addition of new restoration targets.

ステップS7では、出向計画システム10は、事業所別運転状況リストにおける更新を監視して、最適出向計画の再探索が必要かどうか判断する。再探索が必要であると判断した場合には(S7のYES)、ステップS3に処理を戻し、監視対象設備の更新された運転状況を取得し、監視対象外設備の運転状況を推定し、復旧対象を特定しなおして、当該復旧対象に関して、最適出向計画の探索を繰り返す。 In step S7, the staffing plan system 10 monitors updates in the operating status list by business site and determines whether re-searching for the optimal staffing plan is necessary. If it is determined that re-search is necessary (YES in S7), the process returns to step S3, acquires the updated operating status of the monitored equipment, estimates the operating status of the non-monitored equipment, and restores. The target is respecified, and the search for the optimal secondment plan is repeated for the restoration target.

ステップS8では、出向手配システム20は、すべての事業所においてすべての出向対象、すなわち、復旧対象の復旧作業が完了したか否かを判断する。すべての復旧対象について復旧作業が完了した場合には(S8のYES)、出向支援システム100は、一連の処理を終了する。なお、出向手配システム20は、復旧作業が完了していない復旧対象が残っている場合には(S8のNO)、ステップS6に戻り、進捗管理を継続する。 In step S8, the secondment arrangement system 20 determines whether or not the recovery work for all the secondment targets, ie, the recovery targets, has been completed in all the offices. When the restoration work has been completed for all restoration targets (YES in S8), the secondment support system 100 terminates the series of processes. Note that, if there are still restoration targets for which restoration work has not been completed (NO in S8), the secondment arrangement system 20 returns to step S6 and continues progress management.

<出向計画システム10の構成>
図24は、出向計画システム10の要部構成を示すブロック図である。出向計画システム10は、運転状況取得部11と、運転状況推定装置5と、復旧対象特定部14と、探索部12とを少なくとも備えている。図24には、運転状況推定装置5の推定部52のみを代表的に示しているが、運転状況推定装置5は、図14に示す運転状況推定装置5の各部を備えていてもよい。
<Configuration of Temporary Transfer Planning System 10>
FIG. 24 is a block diagram showing the main configuration of the secondment planning system 10. As shown in FIG. The dispatch planning system 10 includes at least a driving condition acquisition unit 11 , a driving condition estimation device 5 , a restoration target identification unit 14 , and a search unit 12 . FIG. 24 representatively shows only the estimating unit 52 of the driving situation estimating device 5, but the driving situation estimating device 5 may include each unit of the driving situation estimating device 5 shown in FIG.

運転状況取得部11は、所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する。運転状況取得部11は、監視対象設備の各々と直接通信して、それぞれの運転状況を取得してもよいし、被害情報提供システム200に集約された各監視対象設備の運転状況を、被害情報提供システム200からまとめて取得してもよい。また、運転状況取得部11は、運転状況を、事業所ごとに取得してもよい。例えば、運転状況取得部11は、被害情報提供システム200から提供された運転状況情報のうち、ある1つの事業所が管轄する地域の昇降機設備の運転状況を示す事業所別運転状況リストを被害情報提供システム200または出向支援システム100から取得してもよい。なお、事業所別運転状況リストには、監視対象外設備であっても、オーナーまたは利用者からのコールバックに基づいて実際の状況が把握されている監視対象外設備の運転状況が含まれていてもよい。 The operating status acquisition unit 11 acquires the operating status from a monitoring target facility, which is an elevator facility whose operating status can be remotely monitored among a plurality of elevator facilities located at different locations. The operating status acquisition unit 11 may directly communicate with each of the monitoring target facilities to acquire their respective operating statuses, or may collect the operating status of each monitoring target facility aggregated in the damage information providing system 200 as damage information. They may be collectively acquired from the provision system 200 . Further, the driving condition acquisition unit 11 may acquire the driving condition for each office. For example, the operating status acquisition unit 11 acquires an operating status list for each business office that indicates the operating status of elevator equipment in an area under the jurisdiction of one business office, from the operating status information provided by the damage information providing system 200, as damage information. It may be obtained from the provision system 200 or the secondment support system 100 . The operating status list by business site includes the operating status of non-monitored facilities whose actual status is known based on callbacks from owners or users. may

運転状況推定装置5の推定部52(運転状況推定部)は、昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する。推定部52は、上述の事業所別運転状況リストに含まれている監視対象設備の運転状況に基づいて、監視対象外設備の運転状況を推定してもよい。具体的には、入力データ生成部51は、上述の事業所別運転状況リストに含まれている監視対象設備の運転状況を用いて、学習モデル451aに入力する入力データを生成する。推定部52は、生成された入力データを学習モデル451aに入力し、出力データを得ることによって、監視対象外設備の運転状況を推定する。出力データは、実施形態1~3で説明された推定結果であって、該推定結果は、監視対象外設備ごとに推定された運転状況を示す情報であってもよい。図21に示すように、推定結果は、監視対象外設備ごとに推定された停止確率を示す情報であってもよい。出力制御部53は、推定された監視対象外設備の運転状況を復旧対象特定部14に出力する。以下では、推定された監視対象外設備の運転状況を、運転状況取得部11によって取得された実際に把握されている運転状況と区別して、推定運転状況と称する。 The estimating unit 52 (operating condition estimating unit) of the operating condition estimating device 5 estimates the operating condition of non-monitoring equipment, which is elevator equipment whose operating condition cannot be remotely monitored. The estimating unit 52 may estimate the operating status of the non-monitoring equipment based on the operating status of the monitoring target equipment included in the above-mentioned office-specific operating status list. Specifically, the input data generating unit 51 generates input data to be input to the learning model 451a using the operating conditions of the monitoring target equipment included in the operating condition list for each office. The estimation unit 52 inputs the generated input data to the learning model 451a and obtains the output data, thereby estimating the operational status of the non-monitoring equipment. The output data may be the estimation result described in the first to third embodiments, and the estimation result may be information indicating the operating status estimated for each non-monitoring facility. As shown in FIG. 21, the estimation result may be information indicating the outage probability estimated for each non-monitored facility. The output control unit 53 outputs the estimated operational status of the non-monitoring equipment to the restoration target identification unit 14 . Hereinafter, the estimated operating status of the non-monitoring equipment is referred to as an estimated operating status to distinguish it from the actually grasped operating status acquired by the operating status acquisition unit 11 .

復旧対象特定部14は、運転状況または推定運転状況が示されている昇降機設備の中から復旧対象を特定する。具体的には、復旧対象特定部14は、災害が発生したときに取得された運転状況に応じて監視対象設備の中から復旧対象を特定するとともに、災害が発生したときに災害の程度に基づいて推定された推定運転状況に応じて監視対象外設備の中から復旧対象を特定する。 The restoration target identification unit 14 identifies a restoration target from the elevator equipment for which the operating conditions or estimated operating conditions are indicated. Specifically, the restoration target identification unit 14 identifies the restoration target from the monitoring target equipment according to the operation status acquired when the disaster occurs, and when the disaster occurs, based on the degree of the disaster According to the estimated operating status estimated by

例えば、復旧対象特定部14は、上述のようにして特定した、復旧作業を要する事象が発生した、所在地が異なる複数の復旧対象に関して、当該複数の復旧対象に関する情報を示す復旧対象リストを事業所ごとに生成してもよい。復旧対象特定部14は、事業所ごとに生成した復旧対象リストを探索部12に出力する。 For example, the recovery target specifying unit 14 may create a recovery target list showing information about the plurality of recovery targets, which are specified as described above and in which an event requiring recovery work has occurred and which is located at a different location. can be generated for each The recovery target identification unit 14 outputs the recovery target list generated for each office to the search unit 12 .

探索部12は、出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する。出向計画は、上述のとおり、1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順をグループ毎に定めたものである。本実施形態では、探索部12は、復旧対象特定部14によって特定された復旧対象を出向対象として最適出向計画を探索する。 The searching unit 12 searches for an optimal seconding plan, which is an optimal solution or a quasi-optimal solution for the seconding plan. As described above, the secondment plan defines for each group the combination of seconded targets, which are scheduled to be seconded by a group consisting of one or more workers to perform recovery work, and the order of the seconded workers. In the present embodiment, the searching unit 12 searches for the optimum seconding plan with the recovery target specified by the recovery target specifying unit 14 as the seconding target.

上述の構成によれば、遠隔監視対象外であるために連絡を受けるまで運転状況が把握できない監視対象外設備について、災害発生時における運転状況が推定される。これにより、遠隔監視によりリアルタイムに運転状況を把握できる監視対象設備だけでなく、監視対象外設備を加えて、復旧対象の特定を行うことができる。こうして、災害発生時における監視対象外設備の運転状況が考慮された精確な出向計画を立案することができる。 According to the above-described configuration, the operating status at the time of disaster is estimated for the non-monitored equipment whose operating status cannot be grasped until it is contacted because it is not subject to remote monitoring. As a result, it is possible to specify not only monitoring target equipment whose operating status can be grasped in real time by remote monitoring, but also non-monitoring equipment, to specify recovery targets. In this way, it is possible to draw up an accurate secondment plan that takes into account the operational status of facilities not subject to monitoring when a disaster occurs.

災害発生後、特に初期段階においては、停止した昇降機設備の全体像を迅速に把握することが困難であり、この段階で立案される出向計画は精確性に欠けることがある。そのため、災害発生の初期段階において、本発明の出向計画システム10を活用することは、停止した昇降機設備の全体像を迅速に把握し、災害発生の初期段階から精確性の高い出向計画を立案することを可能とするため、特にメリットが大きい。 After a disaster occurs, especially in the early stages, it is difficult to quickly grasp the overall picture of the suspended elevator equipment, and the secondment plan drawn up at this stage may lack accuracy. Therefore, in the early stages of a disaster, utilizing the dispatch planning system 10 of the present invention enables us to quickly grasp the overall picture of the elevator equipment that has stopped, and to formulate a highly accurate dispatch plan from the initial stage of the disaster. This is especially advantageous because it enables

一例として、本実施形態において、出向計画は、複数のパターンが作成される。各パターンは、互いに、出向対象の組合せおよび出向順が異なる。以下では、上述のパターンを出向パターンと称する。出向パターンが異なる複数の出向計画を生成する処理は、探索部12によって実行されてもよい。本実施形態では、探索部12は、出向パターンが様々に異なる複数の出向計画の中で、事業所が担う出向対象の全ての復旧が完了する完了推測時刻が相対的に早い出向計画を、最適出向計画として探索してもよい。本実施形態では、完了推測時刻は、出向対象へ出向するための総移動時間および出向対象の復旧作業に要する総作業時間を少なくとも考慮して推測されてもよい。完了推測時刻の推測は、探索部12が行ってもよい。探索部12は、例えば、日付および時分を示す数値を完了推測時刻として出力してもよい。探索部12は、年月日および時分秒を示す数値を完了推測時刻をとして出力してもよい。 As an example, in this embodiment, a plurality of patterns are created for the secondment plan. Each pattern differs in the combination of seconded subjects and the seconded order. The pattern described above is hereinafter referred to as a dispatch pattern. The process of generating a plurality of secondment plans with different secondment patterns may be executed by the searching unit 12 . In the present embodiment, the searching unit 12 selects, from among a plurality of temporary assignment plans with various different temporary assignment patterns, a temporary assignment plan with a relatively early estimated completion time for completion of restoration of all the temporary assignment targets handled by the business establishment as the most suitable one. You may search as a secondment plan. In the present embodiment, the estimated completion time may be estimated by taking into account at least the total travel time to go to the seconded target and the total work time required for the recovery work of the seconded target. The estimation of the estimated completion time may be performed by the searching unit 12 . The search unit 12 may output, for example, numerical values indicating the date and hour and minute as the estimated completion time. The search unit 12 may output numerical values indicating the year, month, day and hour, minute, and second as the estimated completion time.

上述の構成によれば、所在地が異なる複数の復旧対象について、探索部12が、最適出向計画が探索される。最適出向計画は、グループが出向する予定の復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順をグループ毎に定めた出向計画の中で、最適解または準最適解の出向計画である。すなわち、探索部12は、事業所が担う出向対象の全ての復旧が完了する完了推測時刻が相対的に早い出向計画を、最適出向計画として探索する。こうして、復旧作業の全てが完了する時刻を早期化する出向計画を立案することできるという効果を奏する。 According to the above-described configuration, the search unit 12 searches for the optimum secondment plan for a plurality of recovery targets with different locations. The optimal temporary assignment plan is an optimal or quasi-optimal temporary assignment plan among the temporary assignment plans in which a combination of temporary assignment targets, which are restoration targets to which the group is scheduled to be seconded, and an order of assignment are determined for each group. In other words, the searching unit 12 searches for a temporary temporary transfer plan with a relatively early estimated completion time at which restoration of all the temporary temporary transfer targets handled by the office is completed, as the optimal temporary temporary transfer plan. In this way, there is an effect that it is possible to draw up a dispatch plan that shortens the time for completing all of the restoration work.

出向計画システム10は、さらに、移動時間取得部13、出力制御部15、災害情報取得部16および閉じ込め情報取得部17のうちの1つ以上を必要に応じて備えていてもよい。 The dispatch planning system 10 may further include one or more of the travel time acquisition unit 13, the output control unit 15, the disaster information acquisition unit 16, and the confinement information acquisition unit 17, if necessary.

出向計画システム10の上述の各部(運転状況取得部11、推定部52、復旧対象特定部14、探索部12、移動時間取得部13、出力制御部15、災害情報取得部16および閉じ込め情報取得部17)は、出向計画システム10を実現する情報処理装置が備える制御装置と、プログラムを記憶する記憶装置とによって実現される制御ブロックである。 The above-mentioned units (driving status acquisition unit 11, estimation unit 52, restoration target identification unit 14, search unit 12, travel time acquisition unit 13, output control unit 15, disaster information acquisition unit 16, and confinement information acquisition unit 17) is a control block implemented by a control device provided in an information processing device that implements secondment planning system 10 and a storage device that stores programs.

また、出向計画システム10は、上述の記憶装置において、最新出向計画データベース31(最新出向計画DB31)を記憶していてもよい。 Further, the secondment planning system 10 may store the latest secondment plan database 31 (the latest secondment plan DB 31) in the storage device described above.

移動時間取得部13は、作業員が出発地から目的地まで移動するのに要する移動時間を取得する。例えば、移動時間取得部13は、出向順が先の出向対象の所在地を出発地とし、次の出向対象の所在地を目的地として指定するクエリを含んだリクエストを地図情報提供システム300に送信する。そして、移動時間取得部13は、地図情報提供システム300から、出発地から目的地までの移動時間を取得してもよい。これにより、探索部12は、出向順に出向対象を移動するのに要する移動時間の総和を、総移動時間として推測することができる。 The travel time acquisition unit 13 acquires the travel time required for the worker to travel from the starting point to the destination. For example, the travel time acquisition unit 13 transmits a request including a query designating the location of the first person to be seconded as the starting point and the location of the next person to be seconded as the destination to the map information providing system 300 . Then, the travel time acquisition unit 13 may acquire the travel time from the departure point to the destination from the map information providing system 300 . As a result, the search unit 12 can estimate the total travel time required to move the seconded targets in the order of arrival as the total travel time.

移動時間取得部13は、上述の移動時間として、地図情報提供システム300によって算定された平均的な移動時間を取得してもよい。あるいは、移動時間取得部13は、地図情報提供システム300によって算定された、道路交通状況が考慮された移動時間を取得してもよい。道路交通状況が考慮された移動時間とは、道路の混み具合を考慮して算定された移動時間であってもよいし、最短経路が通行止めである場合に、代替経路の移動距離に基づいて算定された移動時間であってもよい。 The travel time acquisition unit 13 may acquire an average travel time calculated by the map information providing system 300 as the travel time described above. Alternatively, the travel time acquisition unit 13 may acquire the travel time calculated by the map information providing system 300, taking into consideration road traffic conditions. The travel time that takes road traffic conditions into account may be the travel time calculated taking into account the degree of road congestion, or if the shortest route is closed to traffic, it is calculated based on the travel distance of an alternative route. It may be the travel time that is set.

なお、出向計画システム10は、グループに属する作業員のうち予め定められたリーダの現在地点を示す位置情報を取得してもよい。例えば、出向計画システム10は、各事業所の各グループリーダの端末装置3と通信し、端末装置3からグループリーダの現在の位置情報を取得してもよい。 The dispatch planning system 10 may acquire position information indicating the current position of a predetermined leader among the workers belonging to the group. For example, the secondment planning system 10 may communicate with the terminal device 3 of each group leader of each office and acquire the current location information of the group leader from the terminal device 3 .

これにより、探索部12は、出向パターンが様々に異なる複数の出向計画の各々について、グループリーダの現在地点を該グループリーダが属するグループの出発地点として定めることができる。そして、探索部12は、出発地点から、出向順が最初の出向対象の所在地までの移動時間を推測することができる。 As a result, the searching unit 12 can determine the current location of the group leader as the departure point of the group to which the group leader belongs, for each of a plurality of secondment plans with various different secondment patterns. Then, the searching unit 12 can estimate the travel time from the departure point to the location of the first person to be seconded in order of arrival.

出力制御部15は、探索部12により実行された探索の結果を出力部に出力する。本実施形態では、一例として、出力部は、フロントエンドシステム1または事業所装置2である。 The output control unit 15 outputs the search result executed by the search unit 12 to the output unit. In this embodiment, the output unit is the front-end system 1 or the office device 2 as an example.

本実施形態では、上述のとおり、復旧対象である昇降機設備の各々は、復旧対象の保守を行う事業所のいずれかに対応付けられている。そして、グループの各々は、事業所のいずれかに所属している。探索部12は、事業所毎に、事業所に所属するグループを対象として最適出向計画を探索する。この探索により、事業所毎に、最適出向計画が完了推測時刻とともに探索される。 In this embodiment, as described above, each of the elevator installations to be restored is associated with one of the business establishments that perform the maintenance to be restored. Each group belongs to one of the offices. The search unit 12 searches for an optimal secondment plan for each business office, targeting groups belonging to the business office. Through this search, the optimum secondment plan is searched for for each office together with the estimated completion time.

出力制御部15は、事業所毎に探索された最適出向計画における完了推測時刻の各々を、出力部に出力する。 The output control unit 15 outputs each of the estimated completion times in the optimum secondment plan searched for each office to the output unit.

これにより、オペレータは、各事業所がそれぞれに割り当てられたすべての復旧対象について復旧作業を終えるのがいつになるのかを、事業所ごとに容易に把握することができる。完了推測時刻が事業所ごとに提示されることは、復旧作業の見通しを、関係各所に迅速に伝達することに貢献し得る。こうして復旧の見通しを提示することにより、復旧対象の利用者またはオーナーなどに対し、安心感を与えることができる。さらには、オペレータが、最適出向計画に基づいて出向手配を迅速に進めることに貢献し得る。あるいは、オペレータが、さらに最適な出向計画を練り直す判断を迅速に行うことに貢献し得る。 As a result, the operator can easily grasp when the restoration work for all restoration targets assigned to each office will be completed for each office. Presenting the estimated completion time for each office can contribute to the prompt transmission of the outlook for restoration work to relevant parties. By presenting the prospect of recovery in this way, it is possible to give a sense of security to the user or owner of the recovery object. Furthermore, the operator can contribute to expedite dispatch arrangements based on the optimal dispatch plan. Alternatively, it can help the operator to quickly make a decision to revise a more optimal dispatch plan.

一例として、出力制御部15は、フロントエンドシステム1に対しては、保守会社が管轄するすべての事業所について、事業所毎に探索された最適出向計画における完了推測時刻の各々を出力してもよい。さらに、最適出向計画が示す、出向対象の組合せおよび出向順をグループ毎に定めた出向パターンを完了推測時刻に加えて出力してもよい。例えば、出力制御部15は、事業所装置2に対しては、事業所装置2が設置されている事業所の最適出向計画、すなわち、上述の事業所の出向パターンおよび該事業所の完了推測時刻を出力してもよい。 As an example, the output control unit 15 may output to the front-end system 1 each of the estimated completion times in the optimum secondment plan searched for each office for all offices under the jurisdiction of the maintenance company. good. Further, a seconding pattern in which a combination of seconded subjects and a seconding order indicated by the optimal seconding plan are defined for each group may be output in addition to the estimated completion time. For example, the output control unit 15, for the office device 2, the optimum dispatch plan of the office where the office device 2 is installed, that is, the above-mentioned dispatch pattern of the office and the estimated completion time of the office may be output.

災害情報取得部16は、地域毎の災害の程度を示す情報を取得する。例えば、災害情報取得部16は、災害が発生したときに、被害情報提供システム200またはその他の不図示の災害に関する情報提供システムから、地域毎の当該災害の程度を示す情報を取得してもよい。地域毎の災害の程度を示す情報は、地域毎の災害の程度を直接的に示す情報に限らず、当該情報に基づいて災害の程度を特定または推測することが可能な間接的な情報であってもよい。 The disaster information acquisition unit 16 acquires information indicating the degree of disaster for each region. For example, when a disaster occurs, the disaster information acquisition unit 16 may acquire information indicating the extent of the disaster for each region from the damage information providing system 200 or another disaster information providing system (not shown). . Information that indicates the extent of disasters in each region is not limited to information that directly indicates the extent of disasters in each region, but is indirect information that makes it possible to specify or estimate the extent of disasters based on such information. may

災害が地震である場合、一例として、災害の程度は、(1)昇降機設備の所在地における震度、または、(2)震源地のマグニチュード、震源地からの距離および震源地の深さから算出される、昇降機設備の所在地における揺れの大きさなどであってもよい。あるいは、災害の程度は、(3)縦揺れ、横揺れなどの所在地における揺れの特性であってもよい。災害情報取得部16は、地震が発生した場合、被害情報提供システム200またはその他の情報提供システムから、上述の(1)~(3)の情報の少なくともいずれかを取得してもよい。 If the disaster is an earthquake, for example, the extent of the disaster is calculated from (1) the seismic intensity at the location of the elevator equipment, or (2) the magnitude of the epicenter, the distance from the epicenter, and the depth of the epicenter. , the magnitude of shaking at the location of the elevator equipment, and the like. Alternatively, the severity of the hazard may be (3) characteristics of the sway at the location, such as pitch and roll. When an earthquake occurs, the disaster information acquiring unit 16 may acquire at least one of the above information (1) to (3) from the damage information providing system 200 or another information providing system.

上述の構成によれば、復旧対象特定部14は、指定された程度の災害が発生している地域内に所在する昇降機設備を復旧対象として特定することができる。 According to the above-described configuration, the restoration target identification unit 14 can identify, as a restoration target, elevator equipment located in an area where a specified degree of disaster has occurred.

例えば、復旧対象特定部14は、所定の震度以上の地震が発生した地域内に所在する昇降機設備を復旧対象として特定することができる。例えば、復旧対象特定部14は、震源地のマグニチュード、震源地からの距離、および震源地の深さから算出される揺れの大きさが所定以上となる地域内に所在する昇降機設備を復旧対象として特定することができる。また、例えば、復旧対象特定部14は、昇降機設備の運行に深刻な影響を与える特性の揺れが発生した地域内に所在する昇降機設備を復旧対象として特定することができる。 For example, the restoration target identification unit 14 can identify, as a restoration target, elevator equipment located in an area where an earthquake of a predetermined seismic intensity or more occurred. For example, the restoration target identification unit 14 designates elevator equipment located in an area where the magnitude of shaking calculated from the magnitude of the epicenter, the distance from the epicenter, and the depth of the epicenter is greater than or equal to a predetermined value as the restoration target. can be specified. In addition, for example, the restoration target identification unit 14 can identify, as a restoration target, elevator equipment located in an area in which characteristic shaking that seriously affects the operation of the elevator equipment has occurred.

これにより、昇降機設備が遠隔監視の対象外の監視対象外設備であっても、災害の影響を受けている可能性があるとして、出向計画システム10において、当該監視対象外設備を復旧対象または復旧対象の候補として取り扱うことができる。結果として、災害発生時における監視対象外設備の運転状況が考慮された精確な出向計画を立案することができる。また、出向計画の立案において考慮される監視対象外設備は、非常に膨大な数の監視対象外設備のうちから、指定された程度の災害が発生している地域内に所在する昇降機設備に絞り込まれる。そのため、出向の必要性が低い昇降機設備が出向対象として混在して非効率的な出向計画が立案されることを防止することができる。 As a result, even if the elevator equipment is non-monitored equipment that is not subject to remote monitoring, it may be affected by the disaster, and in the temporary staffing planning system 10, the non-monitored equipment is subject to recovery or recovery. It can be treated as a target candidate. As a result, it is possible to formulate an accurate dispatch plan that takes into account the operational status of equipment not subject to monitoring when a disaster occurs. In addition, out of a huge number of non-monitored facilities that are taken into account in drafting the secondment plan, elevator facilities located in areas where disasters of a specified degree have occurred are narrowed down. be Therefore, it is possible to prevent the drafting of an inefficient secondment plan in which elevator equipment that is less necessary to be seconded is included as a secondment target.

閉じ込め情報取得部17は、復旧対象における利用者の閉じ込め有無を示す閉じ込め情報を取得する。例えば、閉じ込め情報取得部17は、被害情報提供システム200から、監視対象設備ごとの閉じ込め情報を取得してもよい。他の例では、閉じ込め情報は、運転状況情報に含まれていてもよい。具体的には、運転状況情報において、閉じ込め情報が監視対象設備毎に対応付けられていてもよい。この場合、閉じ込め情報取得部17は、運転状況取得部11によって取得された事業所別運転状況リストから各監視対象設備の閉じ込め情報を抽出してもよい。 The confinement information acquisition unit 17 acquires confinement information indicating whether or not the user is confined in the restoration target. For example, the confinement information acquisition unit 17 may acquire confinement information for each monitored facility from the damage information providing system 200 . In other examples, confinement information may be included in driving situation information. Specifically, in the operating status information, confinement information may be associated with each monitored facility. In this case, the confinement information acquisition unit 17 may extract the confinement information of each monitoring target facility from the operating status list for each office acquired by the operating status acquisition unit 11 .

上述の構成によれば、利用者の閉じ込め有無を考慮した出向計画を立案することができる。具体的には、探索部12は、利用者の閉じ込めが発生している出向対象の出向順が、閉じ込めが発生していない出向対象の出向順より早い順となる出向計画を生成することができる。これにより、利用者の閉じ込めが発生している復旧対象を最優先にして、復旧作業にあたることが可能な出向計画が立案される。 According to the above configuration, it is possible to make a secondment plan in consideration of whether or not the user is confined. Specifically, the searching unit 12 can generate a dispatch plan in which the dispatch order of dispatch targets in which confinement of the user has occurred is earlier than the dispatch order of dispatch targets in which confinement has not occurred. . As a result, a secondment plan is drawn up that allows restoration work to be carried out, giving top priority to restoration targets in which users are confined.

<S4:最適出向計画の探索>
(入力情報について)
以下では、1つの事業所(例えば、事業所A)の最適出向計画を探索するために探索部12に入力される入力情報について説明する。例えば、探索部12には、入力情報として、事業所Aに所属するグループ数と、事業所Aに所属する各グループのグループリーダの位置情報と、事業所Aの復旧対象リストとが入力される。事業所Aの復旧対象リストは、復旧対象特定工程S4-1にて復旧対象特定部14によって生成される。
<S4: Search for Optimal Secondment Plan>
(Regarding input information)
Input information that is input to the search unit 12 for searching for the optimal secondment plan for one office (for example, office A) will be described below. For example, the number of groups belonging to the office A, the position information of the group leader of each group belonging to the office A, and the recovery target list of the office A are input to the search unit 12 as input information. . The recovery target list for the office A is generated by the recovery target specifying unit 14 in the recovery target specifying step S4-1.

グループ数は、出向計画システム10の記憶装置に予め登録されているか、または、オペレータによって指定されてもよい。グループリーダの位置情報は、例えば、探索の処理の直前に、グループリーダの端末装置3から出向計画システム10宛てに提供されたものが採用され得る。 The number of groups may be pre-registered in the storage device of the secondment planning system 10, or designated by the operator. For the position information of the group leader, for example, the information provided to the dispatch planning system 10 from the terminal device 3 of the group leader immediately before the search process can be adopted.

図25は、復旧対象リストのデータ構造の一例を示す図である。一例として、まず、復旧対象特定部14は、事業所Aが管轄する地域内に所在する昇降機設備の事業所別運転状況リスト(図13)から、運転状況が「停止」と示されている昇降機設備を復旧対象として特定し、図25に示す復旧対象リストに追加する。ここで、復旧対象特定部14は、監視対象外設備のうち、オーナーまたは利用者からのコールバックにより、停止していることが判明している監視対象外設備を、復旧対象リストに追加してもよい。 FIG. 25 is a diagram illustrating an example of the data structure of a restoration target list. As an example, first, the restoration target identification unit 14 selects elevators whose operating status is indicated as "stopped" from the operating status list (Fig. The facility is specified as a restoration target and added to the restoration target list shown in FIG. 25 . Here, the recovery target specifying unit 14 adds non-monitoring facilities that have been found to be stopped by a callback from the owner or user to the recovery target list. good too.

次に、復旧対象特定部14は、運転状況推定装置5の推定部52が出力した推定運転状況(図21)から、所定の条件を満たす昇降機設備を復旧対象として特定し、上述の復旧対象リストに追加する。例えば、推定部52は、監視対象外設備の運転状況の確率を推定するものであり、復旧対象特定部14は、指定された値を超える確率の監視対象外設備を復旧対象として特定してもよい。 Next, the restoration target identifying unit 14 identifies elevator equipment that satisfies a predetermined condition as restoration targets from the estimated operating conditions ( FIG. 21 ) output by the estimating unit 52 of the operating condition estimation device 5 , and the restoration target list described above. Add to For example, the estimating unit 52 estimates the probability of the operating status of non-monitored equipment, and the recovery target identifying unit 14 may identify non-monitored equipment with a probability exceeding a specified value as a restoration target. good.

上述の構成によれば、遠隔監視対象外であるために連絡を受けるまで運転状況が把握できない監視対象外設備について、災害発生時における運転状況が確率として推定される。これにより、遠隔監視によりリアルタイムに運転状況を把握できる監視対象設備だけでなく、監視対象外設備を加えて、復旧対象の特定を行うことができる。とりわけ、復旧作業が必要である確度が高い監視対象外設備を復旧対象に加えることができる。これにより、災害発生時において監視対象外設備の運転状況およびその確率が考慮されたより一層精確な出向計画を立案することができる。 According to the above-described configuration, the operating status at the time of disaster occurrence is estimated as a probability for non-monitored equipment whose operating status cannot be grasped until it is contacted because it is not subject to remote monitoring. As a result, it is possible to specify not only monitoring target equipment whose operating status can be grasped in real time by remote monitoring, but also non-monitoring equipment, to specify recovery targets. In particular, non-monitored equipment that is highly likely to require restoration work can be added to restoration targets. As a result, it is possible to draw up a more accurate dispatch plan that takes into account the operational status of the non-monitoring equipment and its probability in the event of a disaster.

具体的には、推定部52によって推定される運転状況の確率は、監視対象外設備が停止している確率であってもよい。以下では、当該確率を停止確率と称する。復旧対象特定部14は、停止確率が所定値を超える監視対象外設備を復旧対象として特定してもよい。所定値が、例えば、75%であるとすると、図21に示す推定運転状況において、故障確率が75%を超えているのは、昇降機設備ID「EV001」の監視対象外設備である。そこで、復旧対象特定部14は、昇降機設備ID「EV001」の監視対象外設備を復旧対象として特定し、当該監視対象外設備を復旧対象リストに追加することができる。 Specifically, the probability of the operating status estimated by the estimation unit 52 may be the probability that the non-monitoring equipment is stopped. Below, the said probability is called a stop probability. The restoration target identification unit 14 may identify non-monitored equipment whose outage probability exceeds a predetermined value as a restoration target. Assuming that the predetermined value is 75%, for example, in the estimated operating conditions shown in FIG. 21, the non-monitoring equipment with the elevator equipment ID "EV001" has a failure probability exceeding 75%. Therefore, the recovery target specifying unit 14 can specify the non-monitoring facility with the elevator facility ID "EV001" as a recovery target, and add the non-monitoring facility to the recovery target list.

復旧対象特定部14は、例えば、図25に示すように、事業所に割り当てられた復旧対象の一覧である復旧対象リストを、事業所ごとに生成する。図25に示す復旧対象リストは、一例として、事業所Aの復旧対象リストであるとする。生成された復旧対象リストは、出向計画システム10の探索部12に引き渡される。また、復旧対象リストは、フロントエンドシステム1に提供されてもよい。また、事業所Aの復旧対象リストは、事業所Aの事業所装置2に提供されてもよい。 For example, as shown in FIG. 25, the restoration target specifying unit 14 generates a restoration target list, which is a list of restoration targets assigned to each business establishment, for each business establishment. Assume that the recovery target list shown in FIG. 25 is the recovery target list for office A, as an example. The generated recovery target list is handed over to the search unit 12 of the secondment planning system 10 . Also, the restoration target list may be provided to the front-end system 1 . Also, the restoration target list of the office A may be provided to the office device 2 of the office A. FIG.

復旧対象リストは、一例として、対象ID、所在地、閉じ込め有無、復旧優先度、作業必要場所数、および、停止確率の各項目を含んで構成されていてもよい。 The recovery target list may include, for example, the following items: target ID, location, confinement/presence, recovery priority, number of locations requiring work, and stop probability.

対象IDは、復旧対象を一意に識別するための識別情報である。1つの昇降機設備に対して一意の識別情報が付与される。本実施形態では、1つの昇降機設備は、該1つの昇降機設備が何基の昇降機で構成されていても、1つの復旧対象(出向対象)として扱われる。対象IDとしては、実施形態1~3で採用された昇降機設備IDがそのまま採用されてもよい。 The target ID is identification information for uniquely identifying the restoration target. Unique identification information is given to one elevator installation. In the present embodiment, one elevator facility is treated as one recovery target (seconded target) regardless of how many elevators the one elevator facility is composed of. As the object ID, the elevator equipment ID used in the first to third embodiments may be used as it is.

所在地は、復旧対象の所在地を示す情報であり、地名、番地、建物名などが含まれる。 The location is information indicating the location to be restored, and includes a place name, an address, a building name, and the like.

閉じ込め有無は、復旧対象の故障または停止に伴って、該復旧対象において利用者が閉じ込められている事象が発生しているか否かを示す情報である。本実施形態では、閉じ込め有無は、復旧対象である昇降機設備に属するいずれかの昇降機内に利用者が閉じ込められているか否かを示す。図示の例において、「あり」は、出られない状態で昇降機内に閉じ込められている利用者がいることを示し、「なし」は、そのような利用者がいないことを示す。復旧対象特定部14は、閉じ込め有無の項目において、閉じ込め情報取得部17によって取得された閉じ込め情報の内容を反映することができる。 The presence/absence of confinement is information indicating whether or not an event in which the user is confined in the recovery target has occurred due to the failure or stoppage of the recovery target. In this embodiment, the presence or absence of confinement indicates whether or not the user is confined in any of the elevators belonging to the elevator equipment to be restored. In the illustrated example, "yes" indicates that there are passengers trapped in the elevator and "no" indicates that there are no such passengers. The restoration target specifying unit 14 can reflect the contents of the confinement information acquired by the confinement information acquiring unit 17 in the item of presence or absence of confinement.

なお、昇降機設備における閉じ込め有無は、監視対象設備、または、閉じ込めが発生している旨のコールバックを受け付けた監視対象外設備においてのみ判明している情報である。したがって、運転状況が判明していない監視対象外設備には、閉じ込め情報は関連付けられていない。 The presence or absence of confinement in the elevator equipment is information that is known only in the monitored equipment or in the non-monitored equipment that has received a callback to the effect that confinement has occurred. Therefore, confinement information is not associated with unmonitored equipment whose operational status is unknown.

復旧優先度は、復旧対象に設定されている復旧の優先度を示す情報である。本実施形態では、一例として、利用者の閉じ込めが発生している復旧対象の復旧優先度は、最も高く(例えば、優先度S)に設定される。そして、閉じ込めが発生していない復旧対象については、事前に定められた復旧優先度がそのまま採用されてもよい。復旧対象に対して事前に設定される復旧優先度は、例えば、優先度Sを除いて、優先度A~Cの3段階あってもよい。各復旧対象には、復旧優先度が高い順に、A、B、および、Cのいずれかが事前に設定されている。 The recovery priority is information indicating the recovery priority set for the recovery target. In this embodiment, as an example, the recovery priority of the recovery target in which the user is confined is set to the highest (for example, priority S). Then, for recovery targets for which confinement has not occurred, the predetermined recovery priority may be adopted as it is. Restoration priorities set in advance for restoration targets may include, for example, three levels of priorities A to C, excluding priority S. For each restoration target, one of A, B, and C is set in advance in descending order of restoration priority.

例えば、復旧対象である昇降機設備が敷設されている建物の機能的な性質に応じて復旧優先度が定められていてもよい。例えば、社会において、特に災害発生時に重要な役割を果たす施設で稼動する昇降機設備に対して高い復旧優先度(優先度A)が設定されてもよい。重要な役割を果たす施設は、一例として、総合病院などの医療機関、テレビ局などの報道機関、および、市・区役所などの行政機関などが想定され得る。あるいは、昇降機設備が敷設されている建物の管理者と保守会社との間で締結された保守契約のランクなどにしたがって復旧優先度が設定されてもよい。 For example, the restoration priority may be determined according to the functional properties of the building in which the elevator equipment to be restored is installed. For example, in society, a high restoration priority (priority A) may be set for elevator equipment that operates in facilities that play an important role, especially when a disaster occurs. Facilities that play an important role are, for example, medical institutions such as general hospitals, news organizations such as television stations, and administrative agencies such as city and ward offices. Alternatively, the restoration priority may be set according to the rank of the maintenance contract concluded between the manager of the building in which the elevator equipment is installed and the maintenance company.

作業必要場所数は、復旧対象である昇降機設備において、作業員による復旧作業が必要となる場所の数を示す情報である。作業必要場所数は、一例として、昇降機設備において昇降機が利用者の乗り降りのために停止する階数(以下、乗降階数)であってもよい。あるいは、作業必要場所数は、昇降機設備に含まれる昇降機の基数×乗降階数であってもよい。例えば、5階建てのビルに敷設され、各階停止の昇降機4基で構成された昇降機設備においては、作業必要場所数を、4基×5階=20カ所としてもよい。 The number of places requiring work is information indicating the number of places where restoration work by workers is required in the elevator equipment to be restored. For example, the number of places requiring work may be the number of floors where an elevator stops for a user to get on and off (hereinafter referred to as the number of getting on and off floors) in elevator equipment. Alternatively, the number of places requiring work may be the number of bases of elevators included in the elevator equipment×the number of floors to get on and off. For example, in an elevator facility that is installed in a five-story building and configured with four elevators that stop at each floor, the number of locations where work is required may be 4 units×5 floors=20 locations.

停止確率は、復旧対象として特定された監視対象外設備について、推定部52によって推定された停止確率である。復旧対象特定部14は、停止確率の項目において、推定部52によって推定された停止確率を反映することができる。 The outage probability is the outage probability estimated by the estimating unit 52 for the non-monitored equipment identified as the restoration target. The recovery target specifying unit 14 can reflect the outage probability estimated by the estimation unit 52 in the outage probability item.

なお、昇降機設備における停止確率は、運転状況が判明していない監視対象外設備に対して推定される情報である。したがって、遠隔監視またはコールバックなどによって運転状況が判明している昇降機設備には、停止確率は関連付けられていない。 Note that the outage probability of elevator equipment is information estimated for non-monitoring equipment whose operating status is unknown. Therefore, no outage probability is associated with elevator installations whose operational status is known, such as by remote monitoring or callbacks.

(探索について)
図26および図27は、探索部12が探索工程S4-2にて実行する、最適出向計画の探索の手順の一例を示す図である。なお、図26および図27に示されるマップM1~マップM8は、探索部12が探索を行うときに内部に保持する情報を、探索手順を分かりやすく説明するために可視化した情報に過ぎない。したがって、探索部12は、実際には、マップM1~マップM8に示されるような可視化情報を生成しなくてもよい。
(About exploration)
FIG. 26 and FIG. 27 are diagrams showing an example of the procedure for searching for the optimal seconding plan, which is executed by the searching section 12 in the searching step S4-2. It should be noted that the maps M1 to M8 shown in FIGS. 26 and 27 are merely information obtained by visualizing the information held inside when the search unit 12 performs a search, in order to explain the search procedure in an easy-to-understand manner. Therefore, the search unit 12 does not actually need to generate the visualization information shown in the maps M1 to M8.

マップM1に示すように、探索部12には、復旧対象リストに含まれるすべての復旧対象の所在地と、それらの復旧対象の閉じ込め有無および復旧優先度が与えられる。また、探索部12には、事業所Aのグループ数と、各グループのグループリーダの位置情報が与えられる。探索部12は、復旧対象を出向対象として出向パターンを生成するので、以下の説明では、復旧対象に対して出向対象の用語を用いる。 As shown in the map M1, the searching unit 12 is provided with the locations of all restoration targets included in the restoration target list, whether or not the restoration targets are confined, and the priority of restoration. Further, the search unit 12 is given the number of groups of the office A and the position information of the group leader of each group. Since the search unit 12 generates a seconding pattern with the recovery target as the seconding target, the term "seconding target" is used for the restoration target in the following description.

マップM2に示すように、まず、探索部12は、復旧優先度が最も高い出向対象に絞って、すべての出向対象の完了推測時刻が早くなるように、望ましくは、完了推測時刻が最も早くなるように、出向対象のそれぞれをグループに割り当てる。以下では、復旧優先度が最も高い出向対象、すなわち、閉じ込めが発生している、優先度Sの出向対象を、出向対象Sと称する。例えば、探索部12は、出向対象Sのみを対象とした出向パターンをいくつか生成し、その中から、最適解または準最適解となる出向パターンを探索してもよい。探索部12は、後述する遺伝的アルゴリズムを実行して、最適解または準最適解となる出向パターンを探索してもよい。 As shown in the map M2, first, the search unit 12 narrows down to the seconded targets with the highest recovery priority, and sets the estimated completion times of all the seconded targets to be earlier, preferably the earliest. Assign each of the secondees to a group so that: Hereinafter, the seconded target with the highest recovery priority, that is, the seconded target with the priority S in which confinement has occurred is referred to as the seconded target S. For example, the search unit 12 may generate several dispatch patterns targeting only the dispatch target S, and search for the dispatch pattern that is the optimal solution or the semi-optimal solution from among them. The search unit 12 may execute a genetic algorithm, which will be described later, to search for a secondment pattern that is an optimal solution or a quasi-optimal solution.

一例として、マップM2は、探索部12が、グループWに、出向対象OS1を最初に割り当て、グループTに出向対象OS2を最初に割り当てた出向パターンを最適解または準最適解として探索したことを示している。出向対象OS1は、グループWに割り当てられた、出向順が1番目の出向対象であり、出向対象OS2は、グループTに割り当てられた、出向順が1番目の出向対象である。このように、探索部12が出力する出向計画において、利用者の閉じ込めが発生している出向対象Sの出向順が、閉じ込めが発生していない出向対象A~Cの出向順より早い順となる。これにより、利用者の閉じ込めが発生している復旧対象を最優先にして、復旧作業にあたることが可能な出向計画が生成される。 As an example, the map M2 indicates that the search unit 12 has searched for a secondment pattern in which the seconded target OS1 is first assigned to the group W and the seconded target OS2 is first assigned to the group T as the optimum or quasi-optimal solution. ing. The seconded target OS1 is the first seconded target assigned to the group W, and the seconded target OS2 is the first seconded target assigned to the group T in the seconded order. In this way, in the dispatch plan output by the searching unit 12, the dispatch order of the dispatch target S, in which the user is confined, is earlier than the dispatch order of the dispatch targets A to C, in which confinement does not occur. . As a result, a dispatch plan is generated that allows restoration work to be performed with top priority given to restoration targets in which users are confined.

マップM3に示すように、次に、探索部12は、すべての出向対象Sのステータスを仮想的に復旧作業完了状態に移行させる。また、探索部12は、グループの各々について、最後に出向する予定の出向対象Sの所在地を、最新の現在地点とする。 As shown in the map M3, the search unit 12 then virtually shifts the status of all seconded targets S to the restoration work completed state. In addition, the search unit 12 sets the location of the seconded subject S scheduled to be seconded last as the latest current location for each of the groups.

マップM4に示すように、続いて、探索部12は、優先度Sに次ぐ優先度Aの出向対象(以下、出向対象A)に絞って、すべての出向対象Aの完了推測時刻が早くなるように、望ましくは、完了推測時刻が最も早くなるように、出向対象Aのそれぞれをグループに割り当てる。探索部12は、出向対象Sと同様に、出向対象Aのみを対象とした出向パターンをいくつか生成し、その中から、後述する遺伝的アルゴリズムを実行して、最適解または準最適解となる出向パターンを探索してもよい。 Subsequently, as shown in the map M4, the search unit 12 narrows down the seconded targets with the priority A next to the priority S (hereinafter referred to as seconded targets A) so that the estimated completion time of all seconded targets A is earlier. Secondly, preferably, each seconded subject A is assigned to a group so that the estimated completion time is the earliest. The search unit 12 generates several dispatch patterns targeting only the secondee target A, similar to the secondee target S, and executes a genetic algorithm, which will be described later, from among them to obtain an optimal or quasi-optimal solution. You may search for a secondment pattern.

マップM4によれば、一例として、出向対象OA2、出向対象OA3の出向順にて、これらの2つの出向対象AがグループTに割り当てられている。出向対象OA2は、グループTに割り当てられた、出向順が2番目の出向対象であり、出向対象OA3は、グループTに割り当てられた、出向順が3番目の出向対象である。グループUには、出向対象Sが割り当てられていないので、出向対象OA4は、グループUに割り当てられた、出向順が1番目の出向対象である。 According to the map M4, as an example, these two seconded targets A are assigned to the group T in the order of seconded targets OA2 and seconded targets OA3. The seconding target OA2 is the second second in the order of seconding assigned to group T, and the third second in the order of seconding assigned to group T is the seconding target OA3. Since the seconded target S is not assigned to the group U, the seconded target OA4 is the first seconded target assigned to the group U in the order of seconding.

マップM5に示すように、探索部12は、優先度Sの場合と同様に、すべての出向対象Aのステータスを仮想的に復旧作業完了状態に移行させる。また、探索部12は、グループの各々について、最後に出向する予定の出向対象Aの所在地を、最新の現在地点とする。 As shown in the map M5, the search unit 12 virtually shifts the status of all seconded targets A to the restoration work completion state, as in the case of priority S. FIG. In addition, the search unit 12 sets the location of the seconded candidate A who is scheduled to be seconded last to be the latest current location for each of the groups.

マップM6に示すように、続いて、探索部12は、優先度Aに次ぐ優先度Bの出向対象(以下、出向対象B)に絞って、すべての出向対象Bの完了推測時刻が早くなるように、望ましくは、完了推測時刻が最も早くなるように、出向対象Bのそれぞれをグループに割り当てる。探索部12は、出向対象Sおよび出向対象Aと同様に、出向対象Bのみを対象とした出向パターンをいくつか生成し、その中から、後述する遺伝的アルゴリズムを実行して、最適解または準最適解となる出向パターンを探索してもよい。 Subsequently, as shown in the map M6, the search unit 12 narrows down to seconded targets with priority B next to priority A (hereinafter referred to as seconded targets B) so that the estimated completion times of all seconded targets B are earlier. Secondly, preferably, each seconded target B is assigned to a group so that the estimated completion time is the earliest. The searching unit 12 generates several dispatch patterns targeting only the secondee target B as well as the secondee target S and the secondee target A, and among them, executes a genetic algorithm described later to find an optimal solution or a semi-optimal solution. A seconding pattern that is the optimum solution may be searched for.

マップM6によれば、一例として、出向対象OB1、出向対象OB2、出向対象OB3の出向順にて、これらの3つの出向対象Bが、グループWに割り当てられている。この時点で、グループWには、出向対象OS1、出向対象OA1に続いて、出向順の3番目から5番目に、出向対象OB1、出向対象OB2、出向対象OB3がそれぞれ割り当てられている。 According to the map M6, as an example, these three seconded targets B are assigned to the group W in the order of seconded targets OB1, seconded targets OB2, and seconded targets OB3. At this point, seconding targets OB1, seconding targets OB2, and seconding targets OB3 are assigned to group W in third to fifth positions in the order of seconding, following seconding target OS1 and seconding target OA1.

マップM7に示すように、探索部12は、優先度Sおよび優先度Aの場合と同様に、すべての出向対象Bのステータスを仮想的に復旧作業完了状態に移行させる。また、探索部12は、グループの各々について、最後に出向する予定の出向対象Bの所在地を、最新の現在地点とする。 As shown in the map M7, the search unit 12 virtually shifts the status of all seconded targets B to the restoration work completion state, as in the case of the priority S and the priority A. FIG. In addition, the search unit 12 sets the location of the secondee B, who is scheduled to be seconded last, to be the latest current location for each of the groups.

マップM8に示すように、続いて、探索部12は、優先度Bに次ぐ優先度Cの出向対象(以下、出向対象C)に絞って、すべての出向対象Cの完了推測時刻が早くなるように、望ましくは、完了推測時刻が最も早くなるように、出向対象Cのそれぞれをグループに割り当てる。探索部12は、出向対象S、出向対象Aおよび出向対象Bと同様に、出向対象Cのみを対象とした出向パターンをいくつか生成し、その中から、後述する遺伝的アルゴリズムを実行して、最適解または準最適解となる出向パターンを探索してもよい。 Subsequently, as shown in the map M8, the search unit 12 narrows down to seconded targets with priority C next to priority B (hereinafter referred to as seconded targets C) so that the estimated completion times of all seconded targets C are earlier. In addition, preferably, each seconded subject C is assigned to a group so that the estimated completion time is the earliest. The search unit 12 generates several dispatch patterns targeting only the secondee target C in the same way as the secondee target S, the secondee target A, and the secondee target B, and executes a genetic algorithm to be described later from among them, A seconding pattern that is an optimal solution or a quasi-optimal solution may be searched for.

マップM8によれば、この時点で、グループWには、出向対象OS1、出向対象OA1、出向対象OB1、出向対象OB2、出向対象OB3に続いて、出向順の6番目から8番目に、出向対象OC1、出向対象OC2、出向対象OC3がそれぞれ割り当てられている。このように、探索部12が出力する出向計画において、利用者の閉じ込めが発生していない出向対象A~Cは、復旧優先度が高いほど出向順が早い順となる。これにより、利用者の閉じ込めが発生している復旧対象を除いた残りの復旧対象に関しては、予め定められた復旧優先度の高い順に、復旧作業にあたることが可能な出向計画が生成される。 According to the map M8, at this point in time, the group W includes seconded targets OS1, seconded targets OA1, seconded targets OB1, seconded targets OB2, and seconded targets OB3. OC1, seconded target OC2, and seconded target OC3 are assigned respectively. In this way, in the dispatch plan output by the searching unit 12, the dispatch targets A to C in which the user is not confined are arranged in order of earlier dispatch as the restoration priority is higher. As a result, for the rest of the recovery targets excluding the recovery target in which the user is confined, a secondment plan is generated in which recovery work can be performed in descending order of predetermined recovery priority.

以上のように、探索部12は、指定された復旧優先度が対応付けられた復旧対象のみを出向対象として最適出向計画を探索してもよい。これにより、同じ復旧優先度の復旧対象の間で、完了推測時刻が相対的に早くなる出向パターンが探索され、これを復旧優先度順に連結することにより、予め定められた復旧優先度の高い順に、復旧作業にあたることが可能な出向計画が効率よく生成される。 As described above, the searching unit 12 may search for the optimum seconding plan by setting only restoration targets associated with designated restoration priorities as seconding targets. As a result, among restoration targets with the same restoration priority, dispatch patterns in which the estimated completion time is relatively early are searched for, and by concatenating these in order of restoration priority, , a dispatch plan capable of performing recovery work is efficiently generated.

最後に、探索部12は、優先度Sから優先度Cまでの復旧優先度ごとに探索した出向パターンを復旧優先度が高いものから組み合わせて、事業所Aの最適出向計画を得ることができる。 Finally, the searching unit 12 can obtain an optimal temporary worker transfer plan for the office A by combining the temporary worker dispatch patterns searched for each restoration priority from priority S to priority C, starting from the one with the highest restoration priority.

(出力情報について)
以下では、事業所Aの最適出向計画の探索を行った探索部12から出力される出力情報について説明する。例えば、探索部12は、出力情報として、上述の探索手順にしたがって得た、事業所Aの最適出向計画と、該最適出向計画に基づく、事業所Aの完了推測時刻とを出力する。
(About output information)
The output information output from the searching unit 12 that has searched for the optimal secondment plan for the office A will be described below. For example, the search unit 12 outputs, as output information, the optimal secondment plan for the office A obtained according to the above-described search procedure, and the estimated completion time of the company A based on the optimal secondment plan.

・出力情報:最適出向計画について
図28は、最適出向計画のデータ構造の一例を示す図である。図28に示す最適出向計画は、グループW、グループTおよびグループUを擁する事業所Aの最適出向計画である。最適出向計画は、復旧作業を行うグループが出向する予定の出向対象の組合せおよび出向順をグループごとに定義するグループ別出向パターン71を含む。事業所Aは、グループW、グループTおよびグループUの3つのグループを擁するので、事業所Aの最適出向計画には、グループ別出向パターン71が3つ含まれている。グループ別出向パターン71は、グループに割り当てられた出向対象を一意に識別するための情報と、割り当てられた各出向対象の出向順とを含んで構成される。
Output Information: Optimal Secondment Plan FIG. 28 is a diagram showing an example of the data structure of the optimal secondment plan. The optimal secondment plan shown in FIG. 28 is the optimal secondment plan for office A having group W, group T, and group U. FIG. The optimal secondment plan includes a group-specific secondment pattern 71 that defines, for each group, the combination of secondment targets to which the recovery work group is scheduled to be seconded and the order of the secondment. Since the office A has three groups, group W, group T, and group U, the optimal secondment plan for the office A includes three group-specific secondment patterns 71 . The group-by-group seconding pattern 71 includes information for uniquely identifying the seconded subject assigned to the group, and the order of arrival of each assigned seconded subject.

なお、図28に示されるグループ別出向パターン71は、グループに割り当てられた出向対象の組合せおよび出向順が視認しやすいように可視化した情報に過ぎない。したがって、探索部12は、実際には、図28に示されるような、グループ別出向パターン71の可視化情報を生成しなくてもよい。 Note that the group-by-group dispatch pattern 71 shown in FIG. 28 is merely information visualized so that the combination of dispatch targets assigned to the group and the dispatch order can be easily visually recognized. Therefore, the search unit 12 does not actually need to generate the visualization information of the seconding pattern by group 71 as shown in FIG. 28 .

・出力情報:完了推測時刻について
さらに、探索部12は、探索した最適出向計画における事業所Aの完了推測時刻を、該最適出向計画と併せて出力してもよい。探索部12は、上述の探索の過程において、出向計画ごとの完了推測時刻を、地図情報提供システム300から提供される地図情報に基づいて推測することができる。
Output information: Estimated completion time Further, the search unit 12 may output the estimated completion time of the office A in the searched optimal secondment plan together with the optimal secondment plan. The searching unit 12 can estimate the estimated completion time for each temporary transfer plan based on the map information provided from the map information providing system 300 in the above-described search process.

例えば、探索部12は、複数の出向パターンの出向計画の各々について、出向順が最後の出向対象の復旧作業が完了する時刻をグループ毎に推測してもよい。そして、探索部12は、推測されたグループごとの時刻のうちの最遅時刻を、上述の出向計画における完了推測時刻とする。これにより、事業所における完全復旧の時刻を把握することができる。以下では、出向順が最後の出向対象の復旧作業が完了する時刻をグループ毎に推測した時刻をグループ別完了推測時刻と称する。 For example, the searching unit 12 may estimate, for each group, the time at which the recovery work for the last seconded target in the order of seconded is completed for each of the seconded plans of a plurality of seconded patterns. Then, the search unit 12 sets the latest time of the estimated times for each group as the estimated completion time in the above-described secondment plan. This makes it possible to grasp the time of complete restoration at the office. Hereinafter, the time estimated for each group of the recovery work completion time of the last dispatched target will be referred to as the group-by-group estimated completion time.

例えば、図28に示す最適出向計画において、グループWのグループ別完了推測時刻、つまり、出向順が最後の出向対象OC3の復旧作業を完了すると推測された時刻が10時48分であるとする。グループTのグループ別完了推測時刻、つまり、グループTが、出向順が最後の出向対象OC6の復旧作業を完了すると推測された時刻が10時26分であるとする。グループUのグループ別完了推測時刻、つまり、グループUが、出向順が最後の出向対象OC8の復旧作業を完了すると推測された時刻が10時12分であるとする。この場合、探索部12は、3つのグループ別完了推測時刻のうちの最遅時刻である「10時48分」を、図28に示す最適出向計画における、事業所A全体の完了推測時刻と決定する。探索部12は、完了推測時刻「10時48分」を、図28に示す最適出向計画とともに出力してもよい。 For example, in the optimal dispatch plan shown in FIG. 28, assume that the estimated completion time for each group of group W, that is, the estimated completion time of the recovery work for the seconded target OC3, which is the last in the order of dispatch, is 10:48. Assume that the estimated completion time for each group of group T, that is, the time at which group T is estimated to complete the recovery work of the seconded target OC 6 last in the order of arrival is 10:26. Assume that the estimated completion time for each group of group U, that is, the time at which group U is estimated to complete the recovery work for the last dispatched target OC8 is 10:12. In this case, the search unit 12 determines that the latest estimated completion time of the three groups, ie, "10:48", is the estimated completion time for the entire office A in the optimal secondment plan shown in FIG. do. The searching unit 12 may output the estimated completion time “10:48” together with the optimal secondment plan shown in FIG. 28 .

一例として、探索部12は、事業所の完了推測時刻を求めるためのグループ別完了推測時刻を、グループが出向対象へ出向するための総移動時間、および、グループが出向対象の復旧作業に要する総作業時間を少なくとも考慮して推測する。総移動時間は、例えば、グループが、出向順にしたがって、自グループに割り当てられた出向対象へと移動するのに要する移動時間の総和である。総作業時間は、例えば、グループが出向対象毎の復旧作業に要する作業時間の総和である。探索部12は、例えば、現在時刻に、上述の総移動時間と上述の総作業時間とを加算して、グループ別完了推測時刻を算定してもよい。 As an example, the searching unit 12 calculates the estimated completion time for each group for obtaining the estimated completion time of the place of business, the total travel time for the group to be seconded to the seconded target, and the total required recovery work for the seconded target for the group. At least take into account the working hours and guess. The total travel time is, for example, the total sum of travel times required for a group to travel to a visiting target assigned to its own group in accordance with the order of arrival. The total work time is, for example, the sum of the work times required for the group to perform recovery work for each seconded target. For example, the search unit 12 may calculate the estimated completion time for each group by adding the above total travel time and the above total work time to the current time.

探索部12が、グループの総移動時間を算出する手順について、図28に示す最適出向計画に基づいて、グループWの総移動時間を算出する場合を例に挙げて説明する。 A procedure for calculating the total travel time of the group by the search unit 12 will be described by taking as an example a case of calculating the total travel time of the group W based on the optimal seconding plan shown in FIG. 28 .

まず、探索部12は、グループWのグループリーダの現在地点(図26のマップM1)から、グループWに割り当てられた1番目の出向対象(マップM2の出向対象OS1)の所在地までの移動距離に応じた移動時間MT1を取得する。なお、探索部12が取得する移動時間は、移動時間取得部13によって地図情報提供システム300から取得されたものであってもよい。また、上述の移動時間は、移動距離に基づく平均的な移動時間であってもよいし、交通状況が考慮された移動時間であってもよい。以降で探索部12が取得する様々な移動時間についても同様である。 First, the search unit 12 determines the moving distance from the current location of the group leader of group W (map M1 in FIG. 26) to the location of the first seconded target assigned to group W (seconded target OS1 in map M2). Acquire the corresponding travel time MT1. Note that the travel time acquired by the search unit 12 may be acquired from the map information providing system 300 by the travel time acquisition unit 13 . Further, the travel time described above may be an average travel time based on the travel distance, or may be a travel time in consideration of traffic conditions. The same applies to various travel times acquired by the search unit 12 thereafter.

以降、探索部12は、n-1番目の出向対象の所在地からn番目の出向対象の所在地までの移動時間MTnを取得する処理を繰り返す(nは2以上の整数)。グループWの例では、探索部12は、最後の移動経路である出向対象OC2から出向対象OC3までの移動時間MT8を取得するまで上述の処理を繰り返す。 Thereafter, the searching unit 12 repeats the process of acquiring the travel time MTn from the location of the n-1th seconded target to the location of the nth seconded target (n is an integer equal to or greater than 2). In the example of group W, the search unit 12 repeats the above-described processing until it acquires the travel time MT8 from the second target OC2 to the second target OC3, which is the last travel route.

そして、探索部12は、移動時間MT1、MT2、・・・、MTnの総和を、グループWの総移動時間として算出する。 Then, the search unit 12 calculates the sum of the travel times MT1, MT2, . . . , MTn as the total travel time of the group W.

探索部12が、グループの総作業時間を算出する手順について説明する。探索部12は、出向対象毎に定められた作業必要場所数に応じて、出向対象ごとに作業時間WTを特定する。このように、復旧対象の作業時間を現場の状況に応じて正確に見積もることにより、完了推測時刻の予実の誤差をより小さくすることができる。 A procedure for calculating the total work time of the group by the search unit 12 will be described. The search unit 12 identifies the work time WT for each seconded subject according to the number of places requiring work determined for each seconded subject. In this way, by accurately estimating the work time to be restored according to the situation at the site, it is possible to further reduce the error in the estimated completion time.

探索部12は、復旧対象特定部14によって生成された復旧対象リスト(図25)を参照し、出向対象(復旧対象)の作業必要場所数を特定することができる。なお、復旧対象である出向対象は、例えば、対象IDによって一意に識別することが可能である。 The searching unit 12 can refer to the recovery target list (FIG. 25) generated by the recovery target specifying unit 14 and specify the number of places requiring work for secondment (recovery target). It should be noted that the seconded target, which is the recovery target, can be uniquely identified by the target ID, for example.

探索部12は、1つの出向対象の作業時間WTを、一例として、以下の式に基づいて算出することが可能である。
式: 作業時間WT=作業必要場所数×単位時間+固定時間
単位時間は、1つの作業必要場所について、復旧のためにかかる平均的な作業時間であり、例えば、3分である。固定時間は、1つの復旧対象、すなわち、1つの昇降機設備について、作業必要場所数の規模にかかわらず、復旧のためにかかる一定の作業時間であり、例えば、5分である。
The search unit 12 can calculate the working time WT of one seconded target based on the following formula, as an example.
Formula: work time WT=number of places requiring work×unit time+fixed time The unit time is the average work time required for restoration for one place requiring work, and is, for example, 3 minutes. The fixed time is a fixed work time, for example, 5 minutes, for the restoration of one restoration target, that is, one elevator installation, regardless of the scale of the number of work-required locations.

例えば、グループWの1番目の出向対象OS1の作業必要場所数が、20カ所である場合、探索部12は、出向対象OS1の作業時間WT1を、20カ所×3分+5分=65分と算出する。探索部12は、このように、グループWに割り当てられたn番目までのすべての出向対象ごとに、作業時間WTを算出する(作業時間WT1、WT2、・・・、WTn)。 For example, if the number of places requiring work of the first seconded target OS1 in the group W is 20, the searching unit 12 calculates the work time WT1 of the seconded target OS1 as 20 places x 3 minutes + 5 minutes = 65 minutes. do. In this way, the searching unit 12 calculates the work time WT for each of the n-th dispatched subjects assigned to the group W (work time WT1, WT2, . . . , WTn).

そして、探索部12は、出向対象毎の復旧作業に要する作業時間WT1、WT2、・・・、WTnの総和を、グループWの総作業時間として算出する。 Then, the searching unit 12 calculates the total work time WT1, WT2, .

最後に、探索部12は、現在時刻に、上述のように算出した総移動時間と、総作業時間とを加算して、グループWのグループ別完了推測時刻を算出する。探索部12は、事業所Aの他のグループTおよびグループUについても同様に、それぞれのグループ別完了推測時刻を算出する。そして、3つのグループ別完了推測時刻のうちの最遅時刻を、事業所Aの、図28に示す最適出向計画における完了推測時刻とする。 Finally, the search unit 12 adds the total travel time and the total work time calculated as described above to the current time to calculate the group-by-group estimated completion time of the group W. FIG. The searching unit 12 similarly calculates the estimated completion time for each group for the other group T and group U of the office A as well. Then, the latest time among the three estimated completion times for each group is set as the estimated completion time in the optimal secondment plan shown in FIG.

探索部12は、図28に示す事業所Aの最適出向計画と、上述のようにして推測した事業所Aの該最適出向計画における完了推測時刻とを、最新出向計画DB31に記憶させる。探索部12は、以上の、最適出向計画を探索し、該最適出向計画における完了推測時刻を算出し、これらを最新出向計画DB31に記憶させる処理を、発生した災害に対応するすべての事業所ごとに実行する。 The searching unit 12 stores the optimal secondment plan for the office A shown in FIG. 28 and the estimated completion time of the optimal secondment plan for the office A estimated as described above in the latest secondment plan DB 31 . The search unit 12 searches for the optimal temporary assignment plan, calculates the estimated completion time in the optimal temporary assignment plan, and stores them in the latest temporary assignment plan DB 31 for each of the offices corresponding to the disaster that occurred. run to

(探索の一例:遺伝的アルゴリズム)
探索部12は、複数の出向パターンの出向計画の各々を、遺伝的アルゴリズムに従う世代交代により生成してもよい。
(An example of search: genetic algorithm)
The search unit 12 may generate each of a plurality of secondment patterns of secondment plans by alternation of generations according to a genetic algorithm.

例えば、探索部12は、(工程1)初期設定、(工程2)評価、(工程3)選択、(工程4)交差、および、(工程5)突然変異、の各工程を実行する。探索部12は、工程2~工程5の各工程を事前に指定された世代数を経過するまで繰り返す。世代数は、オペレータによって予め指定されていてもよい。 For example, the search unit 12 executes (step 1) initialization, (step 2) evaluation, (step 3) selection, (step 4) crossover, and (step 5) mutation. The search unit 12 repeats each step from step 2 to step 5 until the number of generations specified in advance has passed. The number of generations may be specified in advance by the operator.

工程1の初期設定では、探索部12は、一例として、事業所内の全てのグループに対して少なくとも1つの出向対象が割り当てられるという第1条件を満たすように、ランダムに個体を生成する。上述の第1条件は、例えば、オペレータによって予め指定されていてもよい。 In the initial setting of step 1, the searching unit 12 randomly generates individuals so as to satisfy the first condition that at least one seconded target is assigned to all groups in the office, for example. The first condition described above may be specified in advance by the operator, for example.

本実施形態では、遺伝的アルゴリズムに従う出向パターンの特定は、復旧優先度別に実行される。したがって、個体は、ある復旧優先度の所定個の出向対象を、事業所のいずれのグループに割り当てたのかを示す情報として生成される。 In this embodiment, identification of dispatch patterns according to the genetic algorithm is performed for each recovery priority. Therefore, an individual is generated as information indicating to which group of business establishments a predetermined number of secondment targets with a certain recovery priority are assigned.

X個の出向対象にY個のグループを割り当てる場合、探索部12は、以下に示すデータ構造を有する個体をランダムに生成する(X、Yは2以上の整数)。
[G、G、・・・、G
ここで、Giは、第iの出向対象に割り当てるグループを識別する値であり、0以上Y未満の整数である(iは1以上X以下の整数)。
When assigning Y groups to X seconded subjects, the search unit 12 randomly generates individuals having the following data structure (X and Y are integers of 2 or more).
[G 1 , G 2 , . . . , G x ]
Here, G i is a value for identifying a group to be assigned to the i-th seconded target, and is an integer of 0 or more and less than Y (i is an integer of 1 or more and X or less).

例えば、10個の出向対象(第1~第10の出向対象)に3つのグループ(第1~第3のグループ)を割り当てる場合、探索部12が生成する個体の一例は、[1、0、2、2、1、0、0、2、0、1]である。「0」、「1」、「2」の3つの数字は、それぞれ、第1のグループ、第2のグループ、第3のグループを示す。つまり、この個体は、第1、第5、第10の出向対象に第2のグループを割り当て、第2、第6、第7、第9の出向対象に第1のグループを割り当て、第3、第4、第8の出向対象に第3のグループを割り当てることを示す。 For example, when assigning three groups (first to third groups) to ten seconded targets (first to tenth seconded targets), an example of an individual generated by the search unit 12 is [1, 0, 2, 2, 1, 0, 0, 2, 0, 1]. The three numbers "0", "1", and "2" indicate the first group, the second group, and the third group, respectively. That is, this individual assigns the second group to the first, fifth and tenth seconded subjects, the first group to the second, sixth, seventh and ninth seconded subjects, and the third, It shows assigning the third group to the fourth and eighth seconded subjects.

探索部12は、異なる複数個(例えば、300個)の個体を生成し、これらを初期個体群とする。なお、初期個体群の個数(第2条件)は、オペレータによって予め指定されていてもよい。 The search unit 12 generates a plurality of different individuals (for example, 300) and uses them as an initial group of individuals. The number of initial populations (second condition) may be specified in advance by the operator.

工程2の評価では、探索部12は、生成した個体ごとに、各グループが割り当てられたすべての出向対象の復旧作業を完了させる完了推測時刻を算出し、最遅のグループの完了推測時刻をその個体の完了推測時刻として対応付ける。なお、グループごとの完了推測時刻は、上述したとおり、割り当てられた出向対象をすべて巡回したときの、移動時間MTの総和と作業時間WTの総和とを、現在時刻に加算することにより得られる。 In the evaluation of step 2, the search unit 12 calculates, for each generated individual, the estimated completion time for completing the recovery work for all the seconded targets to which each group is assigned, and calculates the estimated completion time for the latest group. Correlate as the estimated completion time of the individual. As described above, the estimated completion time for each group is obtained by adding, to the current time, the total sum of the travel time MT and the total sum of the work time WT when all the assigned secondment targets are visited.

工程3の選択では、探索部12は、トーナメント方式により、各個体の完了推測時刻を比較し、完了推測時刻が早い上位数個(例えば、3個)の個体を次の世代の親個体として選択する。 In the selection of step 3, the search unit 12 compares the estimated completion time of each individual by a tournament method, and selects several (for example, 3) individuals with the earliest estimated completion times as parent individuals of the next generation. do.

工程4の交差では、探索部12は、第1条件が満たされるように、選択した親個体に対してランダムに交差を実行する。 In the crossover of step 4, the search unit 12 randomly crosses the selected parent individuals such that the first condition is satisfied.

工程5の突然変異では、探索部12は、所定の確率(例えば、5%)で、各個体に突然変異を起こさせる。突然変異を起こさせる確率は、オペレータによって予め指定されていてもよい。 In the mutation in step 5, the searching unit 12 causes each individual to mutate with a predetermined probability (eg, 5%). The probability of causing mutation may be specified in advance by the operator.

探索部12は、事前に指定された上述の世代数の回数分、工程2から工程5までの処理を繰り返し、繰り返しを経て残った個体を、ある復旧優先度の出向対象群の最適または準最適な出向パターンとして出力する。 The search unit 12 repeats the processes from step 2 to step 5 for the above-mentioned number of generations specified in advance, and selects the individuals remaining after the repetition as the optimal or quasi-optimal seconded target group with a certain recovery priority. Output as a temporary transfer pattern.

探索部12は、以上の工程1~工程5からなる遺伝的アルゴリズムにしたがった探索を、復旧優先度ごとに実行し、復旧優先度ごとの最適または準最適な出向パターンを出力する。 The search unit 12 executes the search according to the genetic algorithm consisting of steps 1 to 5 above for each restoration priority, and outputs the optimum or quasi-optimal dispatch pattern for each restoration priority.

<最適出向計画の画面例>
出力制御部15は、ステップS4にて探索部12により探索された事業所ごとの最適出向計画を、オペレータに提示するための出向計画画面を、フロントエンドシステム1または事業所装置2に提供してもよい。図29は、1つの事業所の最適出向計画の詳細を表した出向計画画面の一例を示す図である。出力制御部15は、最新出向計画DB31に保存された最適出向計画、および、出向手配システム20によって管理されている出向確定対象に基づいて、出向計画画面700を生成する。出力制御部15は、生成した出向計画画面700を、例えば、フロントエンドシステム1または事業所装置2などの出力部に送信する。出向計画画面700は、一例として、事業所Aについて探索された最適出向計画を提示するための画面である。
<Screen example of optimal secondment plan>
The output control unit 15 provides the front-end system 1 or the office device 2 with a dispatch plan screen for presenting to the operator the optimum dispatch plan for each office searched by the search unit 12 in step S4. good too. FIG. 29 is a diagram showing an example of a secondment plan screen showing details of an optimal secondment plan for one office. The output control unit 15 generates a secondment plan screen 700 based on the optimal secondment plan stored in the latest secondment plan DB 31 and the secondment confirmation target managed by the secondment arrangement system 20 . The output control unit 15 transmits the generated secondment plan screen 700 to an output unit such as the front-end system 1 or office device 2, for example. The secondment plan screen 700 is, for example, a screen for presenting the optimum secondment plan searched for office A. FIG.

出向計画画面700は、事業所の基本情報701を含んでいてもよい。基本情報701には、例えば、事業所に所属するグループのグループ数、事業所に配属されている全作業員の人数、事業所に割り当てられた復旧対象のうち、復旧作業が完了していない昇降機設備の数、などを含んでいてもよい。本実施形態では、基本情報701には、運転状況推定装置5によって停止していると推定された監視対象外設備の数として、推定停止数が含まれていてもよい。 The secondment plan screen 700 may include basic information 701 of the place of business. The basic information 701 includes, for example, the number of groups belonging to the business office, the number of all workers assigned to the business office, and the number of elevators for which restoration work has not been completed among the restoration targets assigned to the business office. number of facilities, etc. In the present embodiment, the basic information 701 may include an estimated number of stoppages as the number of non-monitored installations estimated to be stopped by the operating condition estimation device 5 .

また、基本情報701には、完了推測時刻が含まれていてもよい。完了推測時刻は、探索部12が探索した最適出向計画に基づいて、探索部12によって推測される。完了推測時刻は、事業所が現有勢力にて最適出向計画にしたがって復旧作業に当たった場合に、事業所全体としてすべての復旧対象の復旧作業を終えると予想される時刻を指す。 Also, the basic information 701 may include estimated completion time. The estimated completion time is estimated by the searching unit 12 based on the optimal seconding plan searched by the searching unit 12 . The estimated completion time refers to the estimated time at which all the recovery work for the entire business is expected to be completed when the business is engaged in recovery work according to the optimal secondment plan with the current power.

基本情報701は、事業所の復旧作業の体制および進捗に係る基本的な情報に関して、最新の情報を表すように設計されていてもよい。例えば、出向計画画面700は、最新ボタン702を含んでいてもよい。最新ボタン702が、オペレータによって操作されると、更新指示が、フロントエンドシステム1または事業所装置2から、出向支援システム100に送信される。更新指示を受信した出向支援システム100の出向計画システム10は、更新指示を受信すると、最新出向計画DB31から、事業所Aの最新の最適出向計画を読み出し、作業が完了していない出向対象の数である未完了数をカウントする。出力制御部15は、最新の未完了数が反映された出向計画画面700をフロントエンドシステム1または事業所装置2に提供する。 The basic information 701 may be designed to represent the latest information regarding basic information relating to the organization and progress of restoration work at the business establishment. For example, the travel plan screen 700 may include a latest button 702 . When the latest button 702 is operated by the operator, an update instruction is transmitted from the front-end system 1 or office device 2 to the secondment support system 100 . Upon receiving the update instruction, the secondment planning system 10 of the secondment support system 100 reads out the latest optimum secondment plan of the office A from the latest secondment plan DB 31, and counts the number of secondment targets whose work has not been completed. Count the number of incompletes where The output control unit 15 provides the front-end system 1 or office device 2 with a dispatch plan screen 700 reflecting the latest number of incomplete jobs.

状況の変化に応じて事業所別運転状況リストまたは推定運転状況が更新された場合には、復旧対象特定部14は、復旧対象リストを更新する。復旧対象特定部14は、最新ボタン702の操作に応答して、基本情報701に表示されている復旧対象数または推定停止数を、更新後の復旧対象リストに基づいてカウントされた数に更新してもよい。 When the list of operating conditions by business establishment or the estimated operating condition is updated according to changes in the situation, the recovery target identification unit 14 updates the recovery target list. In response to the operation of the latest button 702, the recovery target identification unit 14 updates the number of recovery targets or the estimated stop count displayed in the basic information 701 to the number counted based on the updated recovery target list. may

探索部12は、最新出向計画DB31に保存されている最適出向計画を更新した場合には、最新ボタン702の操作に応答して、基本情報701に表示されている完了推測時刻を、更新後の最適出向計画における完了推測時刻に更新してもよい。 When the optimum secondment plan stored in the latest secondment plan DB 31 is updated, the search unit 12 updates the estimated completion time displayed in the basic information 701 in response to the operation of the latest button 702 to the updated one. It may be updated to the estimated completion time in the optimal secondment plan.

出向計画画面700は、グループ別の出向パターン、すなわち、グループに割り当てられた出向対象の組合せおよびその出向順を示すリストボックス703を含んでいてもよい。リストボックス703には、出向順および出向対象の物件名などが含まれていてもよい。また、リストボックス703には、各出向対象の作業進捗が反映されていてもよい。図示の例では、出向順の背景色が、作業進捗により色分けされている。各出向対象の作業進捗は、出向手配システム20によって管理されている。 The secondment plan screen 700 may include a list box 703 indicating the secondment pattern for each group, that is, the combination of secondment targets assigned to the group and the order of secondment. The list box 703 may include the order of visits, property names for visits, and the like. Also, the list box 703 may reflect the work progress of each seconded target. In the illustrated example, the background color of the order of arrival is color-coded according to work progress. The work progress of each secondee is managed by the secondment arrangement system 20 .

出向計画画面700は、地図上に出向対象の情報が反映された地図画像704を含んでいてもよい。一例として、地図画像704には、出向計画画面700上で選択されている特定のグループに割り当てられた出向対象の情報が反映されてもよい。図示の例では、グループUのリストボックス703が選択されている。そのため、地図画像704上には、グループUの担当エリアを表す境界線とともに、グループUに割り当てられた出向対象のアイコンがプロットされてもよい。出向対象のアイコンには、出向順を示す数字が付与されていてもよい。 The secondment plan screen 700 may include a map image 704 in which the information of the secondment target is reflected on the map. As an example, the map image 704 may reflect information about seconded targets assigned to a specific group selected on the seconded plan screen 700 . In the illustrated example, the list box 703 of group U is selected. Therefore, on the map image 704, along with the boundary line representing the area in charge of Group U, the icon of the seconded target assigned to Group U may be plotted. A number indicating the order of dispatch may be assigned to the icon of the dispatch target.

以上のような出向計画画面700をフロントエンドシステム1または事業所装置2に表示させることにより、オペレータは、事業所ごとの復旧作業の進捗をリアルタイムに把握することができる。 By displaying the dispatch plan screen 700 as described above on the front-end system 1 or office device 2, the operator can grasp the progress of recovery work for each office in real time.

<変形例>
(復旧対象の絞り込み)
復旧対象特定部14は、指定された地域内に所在する昇降機設備を復旧対象として特定してもよい。これにより、出向計画の立案において考慮される監視対象外設備は、非常に膨大な数の監視対象外設備のうちから、指定された地域内に所在する昇降機設備に絞り込まれる。そのため、出向の必要性が低い地域の昇降機設備が出向対象として混在して非効率的な出向計画が立案されることを防止することができる。オペレータは、出向の必要性が高い地域を判断して当該地域を指定することができ、これにより、当該地域に限って監視対象外設備の運転状況が考慮された効率的な出向計画を容易に立案することが可能となる。
<Modification>
(Narrowing down recovery targets)
The restoration target identification unit 14 may identify the elevator equipment located in the specified area as the restoration target. As a result, the non-monitoring facilities considered in drafting the secondment plan are narrowed down to the elevator facilities located in the specified area from among a very large number of non-monitoring facilities. Therefore, it is possible to prevent the drafting of an inefficient secondment plan, in which elevator facilities in areas where secondment is not required are included as secondment targets. Operators can judge areas where there is a high need for secondment and specify those areas, thereby facilitating an efficient secondment plan that considers the operating status of equipment not subject to monitoring only in that area. It is possible to make a proposal.

昇降機設備には復旧優先度が対応付けられており、復旧対象特定部14は、指定された復旧優先度が対応付けられた昇降機設備を復旧対象として特定してもよい。これにより、出向計画の立案において考慮される監視対象外設備は、非常に膨大な数の監視対象外設備のうちから、指定された復旧優先度の昇降機設備に絞り込まれる。そのため、復旧優先度が低く、出向の必要性が低い地域の昇降機設備が出向対象として混在して非効率的な出向計画が立案されることを防止することができる。反対に、復旧優先度が高い監視対象外設備に限って運転状況が考慮されるため、効率的な出向計画を容易に立案することが可能となる。 A restoration priority is associated with the elevator equipment, and the restoration target identifying unit 14 may identify the elevator equipment associated with the designated restoration priority as a restoration target. As a result, the non-monitoring facilities considered in drafting the secondment plan are narrowed down to the elevator facilities with the specified recovery priority from among a very large number of non-monitoring facilities. Therefore, it is possible to prevent the establishment of an inefficient secondment plan in which elevator facilities in areas with a low restoration priority and a low need for secondment are included as secondment targets. Conversely, since the operational status is taken into account only for non-monitoring facilities with high recovery priority, it is possible to easily formulate an efficient secondment plan.

(運転状況の推定)
推定部52は、昇降機設備の所在地を示す所在地情報と、所在地における災害の程度を含む災害情報と、災害が発生したときの昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報とを含む教師データを用いて機械学習を行うことにより生成された学習モデルを用いて、監視対象外設備の所在地情報と、災害情報とを入力データとして、監視対象外設備の運転状況を推定してもよい。
(Estimation of driving conditions)
The estimating unit 52 uses teacher data including location information indicating the location of the elevator equipment, disaster information including the extent of the disaster at the location, and operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when the disaster occurred. A learning model generated by performing machine learning may be used to estimate the operating status of the non-monitoring facility using the location information of the non-monitoring facility and the disaster information as input data.

災害が地震である場合、一例として、災害情報に含まれる災害の程度は、(1)昇降機設備の所在地における震度、または、(2)震源地のマグニチュード、震源地からの距離および震源地の深さから算出される、該所在地における揺れの大きさなどであってもよい。あるいは、災害の程度は、(3)縦揺れ、横揺れなどの、該所在地における揺れの特性であってもよい。 If the disaster is an earthquake, for example, the extent of the disaster included in the disaster information is (1) the seismic intensity at the location of the elevator equipment, or (2) the magnitude of the epicenter, the distance from the epicenter, and the depth of the epicenter. It may be the magnitude of the shaking at the location calculated from the location. Alternatively, the severity of the hazard may be (3) characteristics of the sway at the location, such as pitch, roll, and the like.

教師データは、昇降機設備から所定範囲内に位置する監視対象設備である周辺設備の、災害が発生したときの運転状況を示す周辺運転状況情報をさらに含み、入力データは、監視対象外設備から所定範囲内に位置する周辺設備を遠隔監視して得られた運転状況をさらに含んでいてもよい。 The training data further includes peripheral operating status information indicating the operating status of peripheral equipment, which is monitored equipment located within a predetermined range from the elevator equipment, when a disaster occurs. It may further include operating conditions obtained by remotely monitoring peripheral equipment located within the range.

教師データは、昇降機設備の型式および仕様の少なくとも一方を示す設備情報をさらに含み、入力データは、監視対象外設備の設備情報をさらに含んでいてもよい。 The teacher data may further include facility information indicating at least one of the model and specifications of the elevator facility, and the input data may further include facility information of the non-monitored facility.

教師データは、昇降機設備が設けられた建物の竣工日および耐震仕様の少なくとも一方を示す建物情報をさらに含み、入力データは、注目昇降機設備(監視対象外設備)の建物情報をさらに含んでいてもよい。 The teacher data may further include building information indicating at least one of the date of completion and seismic specifications of the building in which the elevator facility is installed, and the input data may further include building information of the elevator facility of interest (equipment not to be monitored). good.

建物情報は、例えば、建築(竣工)年、構造種別、耐震仕様などを示す。構造種別は、昇降機設備が設けられた建物が、鉄筋コンクリート造(RC造)、鉄骨造(S造)および鉄骨鉄筋コンクリート造(SRC造)のいずれの種別に該当するのかを示す情報であってもよい。耐震仕様は、昇降機設備が設けられた建物が、免震、耐震(住宅のみ耐震等級)、各自治体の準拠仕様などを示す情報であってもよい。 The building information indicates, for example, the construction (completion) year, structure type, earthquake resistance specifications, and the like. The structure type may be information indicating whether the building in which the elevator facility is installed corresponds to any of the reinforced concrete (RC), steel (S), and steel reinforced concrete (SRC) types. . The seismic specification may be information indicating the seismic isolation, seismic resistance (only houses are seismic resistance class), specifications conforming to each local government, and the like, for the building in which the elevator facility is installed.

例えば、竣工日により旧耐震基準および新耐震基準のいずれが適用されているかを判断することができる。また、耐震仕様から、建物の免震構造や耐震構造を判断することができる。例えば、住宅の耐震等級1~3を判断したり、旧耐震基準の建物において新耐震基準を満たすために耐震補強工事が実施された経歴などを判断したりすることができる。こうして、昇降機設備が設けられた建物における災害に対する強度を考慮することにより、当該建物に設けられた昇降機設備の災害発生時の運転状況をより一層精度よく推定することが可能となる。 For example, it is possible to determine which of the old earthquake resistance standards and the new earthquake resistance standards is applied by the completion date. In addition, it is possible to judge the seismic isolation structure and earthquake resistance structure of the building from the seismic specifications. For example, it is possible to determine the seismic resistance grades 1 to 3 of a house, or to determine the history of seismic reinforcement work performed to meet the new seismic standards in a building that complies with the old seismic standards. In this way, by considering the strength against disaster in the building in which the elevator equipment is installed, it becomes possible to more accurately estimate the operation status of the elevator equipment installed in the building when a disaster occurs.

学習モデルは、監視対象外設備の運転状況の確率を出力してもよい。当該確率は、監視対象外設備が停止している確率を示す停止確率であってもよい。 The learning model may output the probability of the operating status of the non-monitored equipment. The probability may be a stoppage probability that indicates the probability that the non-monitored facility is stopped.

<効果>
本発明の出向計画システム10によれば、地震等の災害により広域において同時に多数の停止または故障等の事象が発生した場合であっても、複数の作業グループによる復旧作業の全てが完了する時刻を早期化する出向計画を立案することができる。
<effect>
According to the dispatch planning system 10 of the present invention, even if a large number of events such as stoppages or failures occur simultaneously in a wide area due to a disaster such as an earthquake, the time when all recovery work by a plurality of work groups is completed can be determined. It is possible to draw up a dispatch plan to accelerate.

その上、本発明の出向計画システム10によれば、運転状況が即時に把握される監視対象設備だけでなく、運転状況が把握できない監視対象外設備についても、推定された運転状況に基づいて復旧作業の要否を判断することができる。そのため、被災状況に即した精確な出向計画を生成することが可能となる。結果として、作業グループの出向計画の精確性を高めることが可能になるという効果を奏する。こうして、監視対象外設備の運転状況が考慮された精確な出向計画にしたがって、各グループまたは各作業員に、復旧作業を精確に指示することが可能となる。 In addition, according to the secondment planning system 10 of the present invention, not only the monitoring target equipment whose operating status is immediately grasped, but also the non-monitored equipment whose operating status cannot be grasped are restored based on the estimated operating status. It is possible to judge whether work is necessary or not. Therefore, it is possible to generate an accurate secondment plan that matches the disaster situation. As a result, it is possible to improve the accuracy of the secondment plan of the work group. In this way, it is possible to accurately instruct recovery work to each group or each worker according to an accurate secondment plan that takes into consideration the operational status of facilities not subject to monitoring.

また、出向計画ごとに求められた推測された完了推測時刻を活用して、復旧の見通しを関係各所に提示することができる。例えば、監視対象外設備の運転状況が考慮された精確な出向計画において得られた完了推測時刻を、復旧対象の復旧を待ち望む利用者またはオーナーなどに提供することが可能となる。こうして復旧の見通しを提示することにより、復旧対象の利用者またはオーナーなどに対し、安心感を与えることができる。 In addition, it is possible to present the prospect of recovery to related parties by utilizing the estimated completion time obtained for each dispatch plan. For example, it is possible to provide the users or owners who are waiting for restoration of restoration targets with estimated completion times obtained in accurate dispatch plans that take into consideration the operational status of non-monitored equipment. By presenting the prospect of recovery in this way, it is possible to give a sense of security to the user or owner of the recovery object.

以上のとおり、本発明の出向計画システム10は、エレベータなどの生活の基盤となる設備に対して、災害からの早期復旧に優れた効果をもたらすシステムである。したがって、本発明の出向計画システム10は、減災または防災の性能に優れた質の高いインフラの整備に貢献することができ、延いては、持続可能な開発目標(SDGs)、例えば、目標11(住み続けられるまちづくりを)の達成に貢献できる。 As described above, the secondment planning system 10 of the present invention is a system that brings about an excellent effect of early recovery from a disaster with respect to facilities such as elevators that form the basis of life. Therefore, the secondment planning system 10 of the present invention can contribute to the development of high-quality infrastructure with excellent disaster mitigation or disaster prevention performance, and by extension, the Sustainable Development Goals (SDGs), such as Goal 11 ( We can contribute to the achievement of sustainable city development.

〔ソフトウェアによる実現例〕
図30は、学習モデル生成装置4、学習モデル生成装置4a、運転状況推定装置5、ならびに、保守システム1000に含まれる各装置または各システムのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
[Example of realization by software]
FIG. 30 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the learning model generation device 4, the learning model generation device 4a, the driving situation estimation device 5, and each device or system included in the maintenance system 1000. As shown in FIG.

学習モデル生成装置4、学習モデル生成装置4a、運転状況推定装置5、出向計画システム10および出向手配システム20を実現する1または複数の情報処理装置の機能は、当該情報処理装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムにより実現することができる。このプログラムは、上述の情報処理装置の各制御ブロックとして、コンピュータを機能させるためのプログラムにより実現することができる。上述の各制御ブロックとは、特に、制御部40の各部、制御部40aの各部、制御部50の各部、運転状況取得部11、探索部12、移動時間取得部13、復旧対象特定部14、出力制御部15、災害情報取得部16および閉じ込め情報取得部17である。 The function of one or a plurality of information processing devices that realize the learning model generation device 4, the learning model generation device 4a, the driving situation estimation device 5, the secondment planning system 10, and the secondment arrangement system 20 causes a computer to function as the information processing device. It can be realized by a program for This program can be realized by a program for causing a computer to function as each control block of the information processing apparatus described above. The control blocks described above include, in particular, each unit of the control unit 40, each unit of the control unit 40a, each unit of the control unit 50, the driving situation acquisition unit 11, the search unit 12, the travel time acquisition unit 13, the restoration target identification unit 14, They are an output control unit 15 , a disaster information acquisition unit 16 and a confinement information acquisition unit 17 .

この場合、情報処理装置は、上述のプログラムを実行するためのハードウェアとして、少なくとも1つの制御装置(例えばプロセッサ911)と少なくとも1つの記憶装置(例えばメモリ912)とを有するコンピュータ910を備えている。メモリ912は、上述のプログラムとして例えばプログラム921を記憶している。上述の制御装置と記憶装置とによりプログラムを実行することにより、上述の各実施形態で説明した各機能が実現される。 In this case, the information processing device includes a computer 910 having at least one control device (eg processor 911) and at least one storage device (eg memory 912) as hardware for executing the above program. . The memory 912 stores, for example, the program 921 as the above program. Each function described in each of the above-described embodiments is realized by executing a program using the above-described control device and storage device.

上述のプログラムは、一時的ではなく、コンピュータ読み取り可能な、1または複数の記録媒体(例えば、記録媒体931)に記録されていてもよい。この記録媒体は、上述の情報処理装置が備えていてもよいし、備えていなくてもよい。後者の場合、上述のプログラムは、有線または無線の任意の伝送媒体を介して情報処理装置に供給されてもよい。 The program described above may be recorded on one or more computer-readable recording media (for example, the recording media 931) instead of being temporary. The recording medium may or may not be included in the information processing apparatus described above. In the latter case, the above program may be supplied to the information processing device via any wired or wireless transmission medium.

また、上述の各制御ブロックの機能の一部または全部は、論理回路により実現することも可能である。例えば、上述の各制御ブロックとして機能する論理回路が形成された集積回路も本発明の範疇に含まれる。この他にも、例えば量子コンピュータにより上述の各制御ブロックの機能を実現することも可能である。 Also, part or all of the functions of each control block described above can be realized by a logic circuit. For example, an integrated circuit in which logic circuits functioning as the control blocks described above are formed is also included in the scope of the present invention. In addition, it is also possible to implement the functions of the control blocks described above, for example, by a quantum computer.

また、上述の各実施形態で説明した各処理は、AI(Artificial Intelligence:人工知能)に実行させてもよい。この場合、AIは制御装置で動作するものであってもよいし、他の装置(例えばエッジコンピュータまたはクラウドサーバ等)で動作するものであってもよい。 Also, each process described in each of the above-described embodiments may be executed by AI (Artificial Intelligence). In this case, the AI may operate on the control device, or may operate on another device (for example, an edge computer or a cloud server).

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, but can be modified in various ways within the scope of the claims, and can be obtained by appropriately combining technical means disclosed in different embodiments. is also included in the technical scope of the present invention.

1 フロントエンドシステム
2 事業所装置
3 端末装置(情報端末)
4、4a 学習モデル生成装置
5 運転状況推定装置
6a 災害記録データベース
6b 昇降機設備設置情報データベース
6c 運転状況情報データベース
6d 災害発生情報配信装置
6e 昇降機設備遠隔監視装置
9 表示装置
10 出向計画システム
11 運転状況取得部
12 探索部
13 移動時間取得部
14 復旧対象特定部
15 出力制御部
16 災害情報取得部
17 閉じ込め情報取得部
20 出向手配システム
31 最新出向計画データベース
40、40a、50 制御部
41、41a 教師データ生成部
42、42a 学習部
45、54 記憶部
51 入力データ生成部
52 推定部
53 出力制御部
100 出向支援システム
200 被害情報提供システム
300 地図情報提供システム
451、451a 学習モデル
910 コンピュータ(情報処理装置)
911 プロセッサ(制御装置)
912 メモリ(記憶装置)
921 プログラム
931 記録媒体
1 front-end system 2 office equipment 3 terminal equipment (information terminal)
4, 4a Learning model generation device 5 Operational situation estimation device 6a Disaster record database 6b Elevator equipment installation information database 6c Operational condition information database 6d Disaster occurrence information distribution device 6e Elevator equipment remote monitoring device 9 Display device 10 Secondment planning system 11 Operational condition acquisition Unit 12 Search unit 13 Travel time acquisition unit 14 Restoration target identification unit 15 Output control unit 16 Disaster information acquisition unit 17 Confinement information acquisition unit 20 Temporary transfer arrangement system 31 Latest temporary transfer plan database 40, 40a, 50 Control unit 41, 41a Teacher data generation Units 42, 42a Learning units 45, 54 Storage unit 51 Input data generation unit 52 Estimation unit 53 Output control unit 100 Secondment support system 200 Damage information providing system 300 Map information providing system 451, 451a Learning model 910 Computer (information processing device)
911 processor (control device)
912 memory (storage device)
921 program 931 recording medium

Claims (19)

所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる前記昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する運転状況取得部と、
前記昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない前記昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する運転状況推定部と、
前記昇降機設備の中から復旧対象を特定する復旧対象特定部と、
1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の前記復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順を前記グループ毎に定めた出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する探索部とを備え、
前記復旧対象特定部は、災害が発生したときに取得された運転状況に応じて前記監視対象設備の中から前記復旧対象を特定するとともに、前記災害が発生したときに前記災害の程度に基づいて前記推定された運転状況に応じて前記監視対象外設備の中から前記復旧対象を特定する、出向計画システム。
an operating status acquisition unit that acquires an operating status from a monitoring target facility that is the elevator facility that can remotely monitor the operating status of a plurality of elevator facilities located at different locations;
an operating status estimating unit for estimating the operating status of non-monitored equipment, which is the elevator equipment whose operating status cannot be remotely monitored among the elevator equipment;
a restoration target identification unit that identifies a restoration target from among the elevator equipment;
An optimal solution or a quasi-optimal solution of a dispatch plan in which a combination of dispatch targets, which are recovery targets, to which a group consisting of one or more workers to perform restoration work is scheduled to be dispatched, and a dispatch order are determined for each group. A search unit for searching for a secondment plan,
The restoration target identification unit identifies the restoration target from the monitoring target equipment according to the operation status acquired when the disaster occurs, and based on the degree of the disaster when the disaster occurs A secondment planning system that identifies the recovery target from the non-monitored equipment according to the estimated operating condition.
前記運転状況推定部は、前記監視対象外設備の運転状況の確率を推定するものであり、
前記復旧対象特定部は、指定された値を超える前記確率の前記監視対象外設備を前記復旧対象として特定する、請求項1に記載の出向計画システム。
The operating status estimating unit estimates the probability of the operating status of the non-monitored equipment,
2. The personnel dispatch planning system according to claim 1, wherein said recovery target specifying unit specifies said non-monitored equipment having said probability exceeding a specified value as said recovery target.
地域毎の災害の程度を示す情報を取得する災害情報取得部をさらに備え、
前記復旧対象特定部は、指定された前記程度の災害が発生している地域内に所在する前記昇降機設備を前記復旧対象として特定する、請求項1または2に記載の出向計画システム。
further comprising a disaster information acquisition unit that acquires information indicating the degree of disaster for each region,
3. The personnel dispatch planning system according to claim 1, wherein said recovery target identifying unit specifies said elevator equipment located in an area where a disaster of said specified degree has occurred as said recovery target.
前記復旧対象特定部は、指定された地域内に所在する前記昇降機設備を前記復旧対象として特定する、請求項1から3の何れか1項に記載の出向計画システム。 4. The personnel dispatch planning system according to any one of claims 1 to 3, wherein said restoration target identification unit identifies said elevator equipment located within a designated area as said restoration target. 前記昇降機設備には復旧優先度が対応付けられており、
前記復旧対象特定部は、指定された前記復旧優先度が対応付けられた前記昇降機設備を前記復旧対象として特定する、請求項1から4の何れか1項に記載の出向計画システム。
A recovery priority is associated with the elevator equipment,
5. The dispatch planning system according to any one of claims 1 to 4, wherein said restoration target identifying unit identifies said elevator equipment associated with said designated restoration priority as said restoration target.
前記運転状況推定部は、前記昇降機設備の所在地を示す所在地情報と、前記所在地における災害の程度を含む災害情報と、前記災害が発生したときの前記昇降機設備の運転状況を示す運転状況情報とを含む教師データを用いて機械学習を行うことにより生成された学習モデルを用いて、前記監視対象外設備の前記所在地情報と、前記災害情報とを入力データとして、前記監視対象外設備の運転状況を推定する、請求項1から5の何れか1項に記載の出向計画システム。 The operating status estimation unit stores location information indicating the location of the elevator equipment, disaster information including the extent of the disaster at the location, and operating status information indicating the operating status of the elevator equipment when the disaster occurred. Using a learning model generated by performing machine learning using training data including the above, the operating status of the non-monitored equipment is calculated using the location information of the non-monitored equipment and the disaster information as input data. The temporary staffing planning system according to any one of claims 1 to 5, which estimates. 前記教師データは、前記昇降機設備から所定範囲内に位置する前記監視対象設備である周辺設備の、前記災害が発生したときの運転状況を示す周辺運転状況情報をさらに含み、
前記入力データは、前記監視対象外設備から前記所定範囲内に位置する前記周辺設備を遠隔監視して得られた運転状況をさらに含む、請求項6に記載の出向計画システム。
The training data further includes peripheral operating status information indicating the operating status of peripheral equipment, which is the monitoring target equipment located within a predetermined range from the elevator equipment, when the disaster occurs,
7. The staffing planning system according to claim 6, wherein said input data further includes operating conditions obtained by remotely monitoring said peripheral equipment located within said predetermined range from said non-monitored equipment.
前記教師データは、前記昇降機設備の型式および仕様の少なくとも一方を示す設備情報をさらに含み、
前記入力データは、前記監視対象外設備の前記設備情報をさらに含む、請求項6または7に記載の出向計画システム。
The training data further includes equipment information indicating at least one of the model and specifications of the elevator equipment,
8. The staffing planning system according to claim 6, wherein said input data further includes said facility information of said non-monitored facility.
前記教師データは、前記昇降機設備が設けられた建物の竣工日および耐震仕様の少なくとも一方を示す建物情報をさらに含み、
前記入力データは、前記監視対象外設備の前記建物情報をさらに含む、請求項6から8の何れか1項に記載の出向計画システム。
The training data further includes building information indicating at least one of the completion date and earthquake resistance specifications of the building in which the elevator equipment is installed,
9. The staffing planning system according to any one of claims 6 to 8, wherein said input data further includes said building information of said equipment not subject to monitoring.
前記学習モデルは、前記監視対象外設備の運転状況の確率を出力する、請求項6から9の何れか1項に記載の出向計画システム。 10. The staffing planning system according to any one of claims 6 to 9, wherein said learning model outputs a probability of the operating status of said non-monitored equipment. 前記探索部は、前記出向対象へ出向するための総移動時間および前記出向対象の前記復旧作業に要する総作業時間を少なくとも考慮して推測される、前記出向対象の全ての復旧が完了する完了推測時刻が、異なる複数パターンの前記出向計画の中で相対的に早い前記出向計画を、前記最適出向計画として探索する、請求項1から10の何れか1項に記載の出向計画システム。 The search unit estimates completion of completion of restoration of all of the seconded target, which is estimated by considering at least a total travel time for seconding to the seconded target and a total work time required for the recovery work of the seconded target. 11. The dispatch planning system according to any one of claims 1 to 10, wherein the dispatch plan with a relatively earlier time among the plurality of patterns of dispatch plans with different times is searched for as the optimum dispatch plan. 前記探索部は、前記複数パターンの前記出向計画の各々について、前記出向順が最後の前記出向対象の前記復旧作業が完了する時刻を前記グループ毎に推測し、該推測された時刻のうちの最遅時刻を前記完了推測時刻とする、請求項11に記載の出向計画システム。 The search unit estimates, for each of the plurality of patterns of the dispatch plans, a time at which the recovery work for the seconded target whose dispatch order is the last is completed for each of the groups, and 12. The dispatch planning system according to claim 11, wherein the late time is used as the estimated completion time. 前記探索部は、前記複数パターンの前記出向計画の各々を、遺伝的アルゴリズムに従う世代交代により生成する、請求項11または12に記載の出向計画システム。 13. The secondment planning system according to claim 11, wherein said search unit generates each of said plurality of patterns of said secondment plans by alternation of generations according to a genetic algorithm. 前記復旧対象における利用者の閉じ込め有無を示す情報を取得する閉じ込め情報取得部をさらに備え、
前記出向計画は、利用者の閉じ込めが発生している前記出向対象の前記出向順が、閉じ込めが発生していない前記出向対象の前記出向順より早い順となる、請求項1から13の何れか1項に記載の出向計画システム。
further comprising a confinement information acquisition unit that acquires information indicating whether or not the user is confined in the restoration target;
14. The seconding plan according to any one of claims 1 to 13, wherein the seconding target for whom confinement of a user has occurred is earlier than the seconding target for whom confinement has not occurred. The secondment planning system according to item 1.
前記復旧対象における利用者の閉じ込め有無を示す情報を取得する閉じ込め情報取得部をさらに備え、
前記復旧対象には復旧優先度が対応付けられており、
前記出向計画は、利用者の閉じ込めが発生していない前記出向対象は前記復旧優先度が高いほど前記出向順が早い順となる、請求項1から14の何れか1項に記載の出向計画システム。
further comprising a confinement information acquisition unit that acquires information indicating whether or not the user is confined in the restoration target;
A recovery priority is associated with the recovery target,
15. The dispatching plan system according to claim 1, wherein the dispatching plan is such that the higher the recovery priority, the earlier the dispatching order of the dispatching targets for which no user confinement has occurred. .
前記運転状況は、少なくとも正常運転および停止を含む、請求項1から15の何れか1項に記載の出向計画システム。 16. The staffing planning system according to any one of claims 1 to 15, wherein said operational status includes at least normal operation and shutdown. 前記災害は、地震であり、
前記災害の程度は、(1)前記所在地における震度、または、(2)震源地のマグニチュード、震源地からの距離および震源地の深さから算出される、前記所在地における揺れの大きさである、請求項1から16の何れか1項に記載の出向計画システム。
the disaster is an earthquake;
The degree of the disaster is (1) the seismic intensity at the location, or (2) the magnitude of the shaking at the location calculated from the magnitude of the epicenter, the distance from the epicenter, and the depth of the epicenter. A secondment planning system according to any one of claims 1 to 16.
1または複数の情報処理装置により実行される制御方法であって、
所在地が異なる複数の昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できる前記昇降機設備である監視対象設備から運転状況を取得する運転状況取得工程と、
前記昇降機設備のうち運転状況を遠隔監視できない前記昇降機設備である監視対象外設備の運転状況を推定する運転状況推定工程と、
前記昇降機設備の中から復旧対象を特定する復旧対象特定工程と、
1または複数の作業員で構成され復旧作業を行うグループが出向する予定の前記復旧対象である出向対象の組合せおよび出向順を前記グループ毎に定めた出向計画の最適解または準最適解である最適出向計画を探索する探索工程とを含み、
前記復旧対象特定工程は、災害が発生したときに取得された運転状況に応じて前記監視対象設備の中から前記復旧対象を特定するとともに、前記災害が発生したときに前記推定された運転状況に応じて前記監視対象外設備の中から前記復旧対象を特定する、制御方法。
A control method executed by one or more information processing devices,
an operating status acquisition step of acquiring an operating status from a monitoring target facility, which is the elevator facility capable of remotely monitoring the operating status of a plurality of elevator facilities located at different locations;
an operating status estimation step of estimating the operating status of non-monitored equipment, which is the elevator equipment whose operating status cannot be remotely monitored among the elevator equipment;
a restoration target identification step of identifying a restoration target from among the elevator equipment;
An optimal solution or a quasi-optimal solution of a dispatch plan in which a combination of dispatch targets, which are recovery targets, to which a group consisting of one or more workers to perform restoration work is scheduled to be dispatched, and a dispatch order are determined for each group. a searching step of searching for a secondment plan;
In the restoration target identification step, the restoration target is identified from the monitoring target equipment according to the operation status acquired when the disaster occurs, and the operation status estimated when the disaster occurs. A control method, wherein the recovery target is specified from among the non-monitoring facilities according to the above.
請求項1に記載の出向計画システムとしてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、前記運転状況取得部、前記運転状況推定部、前記復旧対象特定部、および前記探索部としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 2. A program for causing a computer to function as the secondment planning system according to claim 1, the program for causing the computer to function as the operating condition acquiring unit, the operating condition estimating unit, the restoration target identifying unit, and the searching unit. program.
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