JP2023001162A - Transaction data processor, transaction data processing method, and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an item sales data processor and a program that can improve the convenience of electronic receipts.
SOLUTION: A transaction data processor includes: receipt data generating means for generating receipt data indicating transaction details of an item to be settled in a first data format for printing; output means for outputting the receipt data for one transaction to either or both a printing device and an external device other than the printing device; and conversion means for converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the output means outputs the receipt data to the external device.
SELECTED DRAWING: Figure 10
COPYRIGHT: (C)2023,JPO&INPIT

Description

本発明の実施形態は、取引データ処理装置、取引データ処理方法及びプログラムに関する。 TECHNICAL FIELD Embodiments of the present invention relate to a transaction data processing device, a transaction data processing method, and a program.

従来、商品決済時に店舗から買物客に渡されるレシートあるいは領収書を電子的に買物客の携帯端末等に受け渡す電子レシートという仕組みが知られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, there has been known a mechanism called an electronic receipt in which a receipt given to a shopper from a store at the time of product payment is electronically transferred to the shopper's portable terminal or the like.

このようにレシートを電子データにすることによって、家計簿も電子的に自動的に簿記ができるなど買物客にとって有益である。また、電子レシートを導入することにより、レシート用紙の消費を減らすことができるため、導入店舗にとっても有益である。 Converting receipts to electronic data in this way is beneficial for shoppers, as household accounts can be electronically and automatically kept. Also, by introducing electronic receipts, it is possible to reduce the consumption of receipt paper, which is beneficial for stores that have introduced the system.

また、従来、用紙への印字出力と、電子レシートの出力とを行うことが可能な装置において、顧客毎に予め設定された印字出力の要否を示す要否情報に基づいて、出力先を決定する技術が提案されている。 Conventionally, in a device that can print out on paper and output an electronic receipt, the output destination is determined based on the necessity information indicating whether the print output is required, which is preset for each customer. A technique to do so has been proposed.

ところで、印字出力用のレシートデータはテキストデータ等の非構造化形式で作成されることが一般的であるが、このレシートデータを電子レシートとして提供する場合には、データの管理上、利便性が悪いという問題がある。そのため、電子レシートの利便性を向上させることが可能な技術が望まれている。 By the way, receipt data for print output is generally created in an unstructured format such as text data. There is the problem of being bad. Therefore, there is a demand for a technique that can improve the convenience of electronic receipts.

実施形態の取引データ処理装置は、生成手段と、変換手段と、出力手段とを備える。生成手段は、取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する。変換手段は、前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する。出力手段は、前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する。 A transaction data processing apparatus according to an embodiment includes generation means, conversion means, and output means. The generating means generates receipt data including at least transaction details in a first data format. The conversion means converts the receipt data into a second data format different from the first data format when the receipt data includes a customer code for specifying a customer. The output means outputs the receipt data converted into the second data format to an external device.

図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。FIG. 1 is a configuration diagram showing the overall configuration of an electronic receipt system according to an embodiment. 図2は、顧客の会員登録における画面の遷移例を示す遷移図である。FIG. 2 is a transition diagram showing an example of screen transition in member registration of a customer. 図3は、POS端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the essential configuration of the POS terminal. 図4は、電子レシートサーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing the essential configuration of the electronic receipt server. 図5は、電子レシート管理サーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing the essential configuration of the electronic receipt management server. 図6は、携帯端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 6 is a block diagram showing the main configuration of the mobile terminal. 図7は、POS端末における電子レシート処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 7 is a functional block diagram of electronic receipt processing in a POS terminal. 図8は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。FIG. 8 is a diagram schematically showing an example of receipt data. 図9は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。FIG. 9 is a diagram schematically showing an example of an electronic receipt. 図10は、POS端末における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 10 is a flow chart showing the flow of electronic receipt processing at the POS terminal. 図11は、POS端末の表示部に表示された出力先選択画面の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the output destination selection screen displayed on the display unit of the POS terminal. 図12は、電子レシートサーバにおける電子レシート管理処理及び情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart showing the flow of electronic receipt management processing and information transmission processing in the electronic receipt server. 図13は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 13 is a functional block diagram of electronic receipt management processing and product information transmission processing in the electronic receipt management server. 図14は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 14 is a flow chart showing the flow of electronic receipt management processing and product information transmission processing in the electronic receipt management server. 図15は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 15 is a functional block diagram relating to electronic receipt receiving processing and electronic receipt browsing processing in a mobile terminal. 図16は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 16 is a flow chart showing the flow of electronic receipt receiving processing and electronic receipt viewing processing in the portable terminal. 図17は、携帯端末の表示部に表示された電子レシートの一例を示す図である。FIG. 17 is a diagram showing an example of an electronic receipt displayed on the display unit of the mobile terminal.

以下、本実施の一形態を図面に基づいて説明する。 One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。図1に示すように、電子レシートシステムは、POS(Point of Sales)端末1と、ストアサーバ2と、電子レシートサーバ3と、電子レシート管理サーバ4と、プロモーション設定端末5と、プロモーション管理サーバ6と、携帯端末7とを有する。 FIG. 1 is a configuration diagram showing the overall configuration of an electronic receipt system according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the electronic receipt system includes a POS (Point of Sales) terminal 1, a store server 2, an electronic receipt server 3, an electronic receipt management server 4, a promotion setting terminal 5, and a promotion management server 6. , and a mobile terminal 7 .

POS端末1とストアサーバ2とは、店舗P1内に設けられる。POS端末1とストアサーバ2とは、LAN(Local Area Network)等の店舗内ネットワークN1を介して通信可能に接続される。また、POS端末1及びストアサーバ2は、店舗内ネットワークN1に接続されたルータ等のネットワーク機器(図示せず)を介して、店舗P1と本部P2とを繋ぐネットワークN2に接続することが可能である。ここで、ネットワークN2は、例えば、インターネットやVPN(Virtual Private Network)等の専用線である。 The POS terminal 1 and the store server 2 are provided inside the store P1. The POS terminal 1 and the store server 2 are communicably connected via an in-store network N1 such as a LAN (Local Area Network). Also, the POS terminal 1 and the store server 2 can be connected to a network N2 that connects the store P1 and the headquarters P2 via a network device (not shown) such as a router connected to the in-store network N1. be. Here, the network N2 is, for example, a dedicated line such as the Internet or a VPN (Virtual Private Network).

POS端末1は、商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置である。POS端末1は、決済対象の商品の取引内容を含むレシートデータを生成し、当該レシートデータを後述するプリンタ13で印字することで紙レシートを出力する。また、POS端末1は、レシートデータのデータ形式を変換した電子レシートを、ネットワークN2を介して電子レシートサーバ3に出力(送信)する。電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。なお、店舗P1に設けられるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。 The POS terminal 1 is a merchandise sales data processing device that executes merchandise sales data processing. The POS terminal 1 generates receipt data including transaction details of the product to be settled, and outputs a paper receipt by printing the receipt data with a printer 13, which will be described later. Also, the POS terminal 1 outputs (transmits) an electronic receipt obtained by converting the data format of the receipt data to the electronic receipt server 3 via the network N2. The method of transmitting the electronic receipt is not particularly limited, and general-purpose protocols such as HTTP and HTTPS may be used. The number of POS terminals 1 provided in the store P1 is not particularly limited, and may be plural.

ストアサーバ2は、POS端末1で行われる商品販売データ処理等の管理を統括的に行う。例えば、ストアサーバ2は、POS端末1の商品販売データ処理で生成された商品販売データを記憶・管理したり、商品販売データ処理に用いる商品データファイル等を記憶・管理する。 The store server 2 centrally manages product sales data processing performed by the POS terminal 1 . For example, the store server 2 stores and manages merchandise sales data generated by merchandise sales data processing of the POS terminal 1, and stores and manages merchandise data files and the like used for merchandise sales data processing.

なお、店舗P1に配置されるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。また、本実施形態では、POS端末1が電子レシートを出力する構成を説明するが、これに限らず、POS端末1で生成されたレシートデータを、ストアサーバ2や図示しない変換装置がデータ形式を変換することで、電子レシートとして電子レシートサーバ3に出力する構成としてもよい。 The number of POS terminals 1 arranged in the store P1 is not particularly limited, and may be plural. In this embodiment, the POS terminal 1 outputs an electronic receipt. However, the present invention is not limited to this. It may be configured to output to the electronic receipt server 3 as an electronic receipt by converting.

電子レシートサーバ3は、店舗またはチェーン店舗(以下、店舗という)を運営する企業の本部P2に設けられており、店舗を運営する企業毎のレシートデータを管理する企業用のレシート管理サーバとして機能する。電子レシートサーバ3は、例えば、店舗を運営する企業の売上管理、売上分析、在庫管理などの機能を有する。 The electronic receipt server 3 is provided at the headquarters P2 of a company that operates stores or chain stores (hereinafter referred to as stores), and functions as a corporate receipt management server that manages receipt data for each company that operates stores. . The electronic receipt server 3 has functions such as sales management, sales analysis, inventory management, etc. of a company that operates a store, for example.

また、電子レシートサーバ3は、POS端末1から送信された電子レシートを、ネットワークN2を介して受信する。また、電子レシートサーバ3は、受信した電子レシートを、本部P2と電子レシートセンターP3とを繋ぐネットワークN3を介して、電子レシート管理サーバ4に送信する。 The electronic receipt server 3 also receives the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the network N2. The electronic receipt server 3 also transmits the received electronic receipt to the electronic receipt management server 4 via the network N3 connecting the headquarters P2 and the electronic receipt center P3.

ここで、ネットワークN3は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。 Here, the network N3 is, for example, a dedicated line such as the Internet or VPN. Moreover, the transmission method of the electronic receipt is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.

電子レシート管理サーバ4は、電子レシートセンターP3に設けられる。電子レシートセンターP3は、例えば、電子レシートサーバ3でレシートデータを管理する企業以外の第三者機関である。なお、電子レシートサーバ3についても第三者機関等が管理してもよい。 The electronic receipt management server 4 is provided in the electronic receipt center P3. The electronic receipt center P3 is, for example, a third-party organization other than the company that manages the receipt data on the electronic receipt server 3 . The electronic receipt server 3 may also be managed by a third party.

電子レシート管理サーバ4は、店舗を運営する各種企業のレシートデータを一括に管理する顧客用レシート管理サーバとして機能する。電子レシート管理サーバ4は、後述する手順等により会員登録を行った各顧客(会員)の氏名や会員コード、電子レシートの送信先となる携帯端末7の送信先情報(例えばメールアドレス)等の会員データを、データベースDBに保持された会員マスタに記憶・管理する。なお、電子レシート管理サーバ4とは別に、会員データの記憶・管理を行う会員管理サーバ等を設ける構成としてもよい。 The electronic receipt management server 4 functions as a customer receipt management server that collectively manages receipt data of various companies that operate stores. The electronic receipt management server 4 stores member information such as the name and membership code of each customer (member) who has registered as a member according to the procedure described later, and the destination information (e.g., e-mail address) of the mobile terminal 7 to which the electronic receipt is to be sent. Data is stored and managed in the member master held in the database DB. In addition to the electronic receipt management server 4, a member management server or the like for storing and managing member data may be provided.

また、電子レシート管理サーバ4は、電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、ネットワークN3を介して受信し、この電子レシートをデータベースDBに保持された後述する電子レシート管理領域43aに記憶・管理する。より詳細には、電子レシートは、商品の取引内容(商品販売データ)の他、会員コード等の要素を含み、対応する会員の会員データと対応付けて管理される。 The electronic receipt management server 4 also receives the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 via the network N3, and stores and manages this electronic receipt in an electronic receipt management area 43a, which is held in the database DB and will be described later. do. More specifically, the electronic receipt contains elements such as membership codes and the like in addition to transaction details of merchandise (merchandise sales data), and is managed in association with member data of corresponding members.

また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN4を介して接続されるプロモーション設定端末5から、特定の商品のキャンペーンに係るキャンペーン情報等の付加情報を受信し、この付加情報をデータベースDBに保持された後述する付加情報管理領域43bに記憶・管理する。より詳細には、付加情報は、データベースDBに記憶された電子レシートが含む要素のうち、所定の条件に該当する要素に対応付けて管理される。 Further, the electronic receipt management server 4 receives additional information such as campaign information related to a campaign for a specific product from a promotion setting terminal 5 connected via a network N4, which will be described later, and stores this additional information in the database DB. The information is stored and managed in an additional information management area 43b, which will be described later. More specifically, the additional information is managed in association with elements that meet predetermined conditions among the elements included in the electronic receipt stored in the database DB.

また、電子レシート管理サーバ4は、データベースDBに電子レシートを記憶すると、この電子レシートの会員コードに対応付けされた送信先情報を参照することで、送信先(携帯端末7)を特定する。そして、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して、データベースDBに記憶した電子レシートをその送信先に送信する。なお、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても送信先に送信する。 When the electronic receipt management server 4 stores the electronic receipt in the database DB, the electronic receipt management server 4 identifies the destination (portable terminal 7) by referring to the destination information associated with the member code of the electronic receipt. Then, the electronic receipt management server 4 transmits the electronic receipt stored in the database DB to its destination via the network N5, which will be described later. If additional information is associated with the electronic receipt, this additional information is also transmitted to the destination.

また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して接続される携帯端末7から、会員コードを指定する電子レシート照会を受け付けると、当該会員コードに対応する電子レシートをデータベースDBから抽出し、携帯端末7に送信する。なお、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合、この付加情報についても照会があった携帯端末7に送信する。 Further, when the electronic receipt management server 4 receives an electronic receipt inquiry designating a membership code from a mobile terminal 7 connected via a network N5, which will be described later, the electronic receipt management server 4 extracts an electronic receipt corresponding to the membership code from the database DB. , to the mobile terminal 7 . If additional information is associated with the electronic receipt, this additional information is also transmitted to the mobile terminal 7 that made the inquiry.

プロモーション設定端末5とプロモーション管理サーバ6とは、消費財メーカーP4等に設けられる。プロモーション設定端末5は、PC(Personal Computer)等の端末装置であって、ネットワークN4を介して、電子レシート管理サーバ4に付加情報を送信する。ここで、ネットワークN4は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、付加情報の送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。 The promotion setting terminal 5 and the promotion management server 6 are provided at the consumer goods maker P4 or the like. The promotion setting terminal 5 is a terminal device such as a PC (Personal Computer), and transmits additional information to the electronic receipt management server 4 via the network N4. Here, the network N4 is, for example, a dedicated line such as the Internet or VPN. Moreover, the method of transmitting the additional information is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.

携帯端末7は、本システムの利用者(顧客)が使用する、例えばスマートフォン、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型コンピュータ等の端末装置である。携帯端末7は、ネットワークN5上で提供される各種情報を閲覧するためのWebブラウザ等のアプリケーションを実装する。なお、携帯端末7に代えて、PC等の端末装置を適用してもよい。 The mobile terminal 7 is a terminal device such as a smart phone, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or a tablet computer used by a user (customer) of this system. The mobile terminal 7 has an application such as a web browser for browsing various information provided on the network N5. A terminal device such as a PC may be applied instead of the mobile terminal 7 .

携帯端末7は、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、本システムへの会員登録を行う。ここで、ネットワークN5は、インターネットや、各種公衆網である。 The mobile terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 via the network N5 to register as a member of this system. Here, the network N5 is the Internet or various public networks.

ところで、本システムでの顧客の会員登録は、例えば次のような手順で行われる。顧客は、携帯端末7からネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に対して空メールを送信する。電子レシート管理サーバ4は、受信したメールアドレスに会員登録のためのページを示すURL(Uniform Resource Locator)を送信する。顧客は、携帯端末7から会員登録のためのページを示すURLにアクセスして会員登録に必要な事項(氏名、送信先情報等)を入力させる入力画面を表示させる。顧客による必要事項の入力終了後、電子レシート管理サーバ4は、会員マスタに対する会員登録を実行する。その後、電子レシート管理サーバ4は、携帯端末7に対して会員コード(顧客コード)及びパスワードを含む会員登録完了メールを配信する。これにより、会員登録が終了する。 By the way, a customer's member registration in this system is performed, for example, in the following procedure. The customer sends a blank mail from the portable terminal 7 to the electronic receipt management server 4 via the network N5. The electronic receipt management server 4 transmits a URL (Uniform Resource Locator) indicating a page for membership registration to the received e-mail address. The customer accesses the URL indicating the page for member registration from the portable terminal 7 and displays an input screen for inputting items (name, destination information, etc.) necessary for member registration. After the customer completes the input of the necessary items, the electronic receipt management server 4 executes member registration with respect to the member master. After that, the electronic receipt management server 4 delivers a member registration completion mail containing the member code (customer code) and password to the portable terminal 7 . This completes the member registration.

上述のような会員登録後、携帯端末7は、図2に示すように、顧客の会員コードをバーコードや二次元コード等のコードシンボルCSとして表示部73に表示する。顧客は、店舗P1における取引決済時に店員に対して携帯端末7に表示されたコードシンボルCSを提示する。店員は、携帯端末7に表示されたコードシンボルCSをPOS端末1に接続されたコードスキャナ15(図3参照)で読み取る。これにより、POS端末1における商品販売データ処理による決済後に生成されるレシートデータに対して顧客の会員コードを対応付けることが可能になっている。 After membership registration as described above, the portable terminal 7 displays the customer's membership code as a code symbol CS such as a bar code or two-dimensional code on the display unit 73, as shown in FIG. The customer presents the code symbol CS displayed on the portable terminal 7 to the store clerk when settling the transaction at the store P1. The store clerk reads the code symbol CS displayed on the portable terminal 7 with the code scanner 15 (see FIG. 3) connected to the POS terminal 1. FIG. As a result, it is possible to associate the customer's membership code with the receipt data generated after payment by the merchandise sales data processing at the POS terminal 1 .

また、携帯端末7は、POS端末1での決済(取引)後、電子レシート管理サーバ4から送信される当該取引の電子レシートを、ネットワークN5を介して受信する。会員コードを指定する電子レシート照会を、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に送信することで、当該会員の電子レシートを電子レシート管理サーバ4から受信する。また、携帯端末7は、受信した電子レシートを、後述する表示部73に表示する(図17参照)。 Further, after settlement (transaction) at the POS terminal 1, the mobile terminal 7 receives an electronic receipt for the transaction transmitted from the electronic receipt management server 4 via the network N5. An electronic receipt of the member is received from the electronic receipt management server 4 by transmitting an electronic receipt inquiry designating a member code to the electronic receipt management server 4 via the network N5. Also, the mobile terminal 7 displays the received electronic receipt on the display unit 73 (see FIG. 17).

さらに、携帯端末7は、受信した電子レシートに付加情報が対応付けられていた場合、この付加情報に基づきキャンペーンに係る企画への応募を指示するアイコン等を表示する(図17参照)。例えば、アイコンには、企画への応募先(例えば、プロモーション管理サーバ6)を示す接続先情報(URL等)を設定することができる。この場合、携帯端末7は、当該アイコンに対する操作を受け付けると、ネットワークN5を介してプロモーション管理サーバ6へアクセスし、応募に係る処理を実行する。 Further, when additional information is associated with the received electronic receipt, the portable terminal 7 displays an icon or the like instructing application for a campaign project based on this additional information (see FIG. 17). For example, an icon can be set with connection destination information (URL or the like) indicating a destination (for example, the promotion management server 6) to apply for a project. In this case, when the mobile terminal 7 receives an operation for the icon, the mobile terminal 7 accesses the promotion management server 6 via the network N5, and executes processing related to application.

プロモーション管理サーバ6は、ネットワークN5を介して接続される携帯端末7からのアクセスを受け付けるサーバ装置である。プロモーション管理サーバ6は、各会員を識別するための会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理するエントリーマスタを有する。プロモーション管理サーバ6は、ネットワークN5を介して、携帯端末7からキャンペーンへの応募を受けると、会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理する。なお、携帯端末7は、プロモーション管理サーバ6へのアクセス時に、レシートデータ等に保持された自装置のユーザ(会員)に係る会員コードを送信する。 The promotion management server 6 is a server device that receives access from the mobile terminal 7 connected via the network N5. The promotion management server 6 has an entry master that manages the application history for each campaign type in association with a member code for identifying each member. When the promotion management server 6 receives an application for a campaign from the portable terminal 7 via the network N5, it manages the application history for each campaign type in association with the membership code. When accessing the promotion management server 6, the mobile terminal 7 transmits a member code related to the user (member) of the own device held in the receipt data or the like.

係る構成の電子レシートシステムにおいては、店舗P1のPOS端末1で商品販売データ処理が行なわれて生成された取引(決済)の内容を示す電子レシート(レシートデータ)が、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に伝送され、Web上に公開される。したがって、Webブラウザを実装してなる携帯端末7は、URL(Uniform Resource Locator)を指定することにより、Web上に公開されたレシートデータを携帯端末7にダウンロードしてWebブラウザで閲覧することができる。なお、携帯端末7にレシートデータを閲覧するためのアプリケーションをインストールして閲覧するようにしてもよい。 In the electronic receipt system having such a configuration, an electronic receipt (receipt data) indicating the details of a transaction (settlement) generated by performing product sales data processing at the POS terminal 1 of the store P1 is sent via the electronic receipt server 3. It is transmitted to the electronic receipt management server 4 and published on the Web. Therefore, the mobile terminal 7 equipped with a web browser can download the receipt data published on the web to the mobile terminal 7 by designating a URL (Uniform Resource Locator), and view the data with the web browser. . Note that an application for viewing receipt data may be installed on the mobile terminal 7 for viewing.

次に、本実施形態の電子レシートシステムを構築する主要な装置の構成について説明する。 Next, the configuration of the main devices that construct the electronic receipt system of this embodiment will be described.

まず、商品販売データ処理装置であるPOS端末1について説明する。図3は、POS端末1の構成を示すブロック図である。図3に示すように、POS端末1は、各種演算やPOS端末1の各部を統括的に制御する制御部11を備えている。制御部11は、CPU(Central Processing Unit)、各種プログラムやデータを記憶するROM(Read Only Memory)、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM(Random Access Memory)、現在の日時を計時するRTC(Real Time Clock)部等によって構成されるコンピュータである。 First, the POS terminal 1, which is a product sales data processing device, will be described. FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the POS terminal 1. As shown in FIG. As shown in FIG. 3, the POS terminal 1 includes a control section 11 that controls various calculations and various sections of the POS terminal 1 in an integrated manner. The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) for storing various programs and data, a RAM (Random Access Memory) for temporarily storing various programs and rewritably storing various data, It is a computer composed of an RTC (Real Time Clock) unit and the like for keeping the current date and time.

制御部11は、バス18を介して操作部12、プリンタ13、表示部14及びコードスキャナ15に接続されている。 The control unit 11 is connected to the operation unit 12 , the printer 13 , the display unit 14 and the code scanner 15 via the bus 18 .

操作部12は、オペレータが操作入力を行うための各種の操作キーを有している。操作キーとしては、例えば、数値を入力するための置数キー、所定の項目を選択するためのカーソルキーや選択決定キー、取引における売上登録が行われる商品の合計出力を指示する小計キー、一取引の締め処理を行って代金を決済することを宣言する締めキー等が設けられている。 The operation unit 12 has various operation keys for the operator to perform operation input. The operation keys include, for example, number keys for inputting numerical values, cursor keys and selection/decision keys for selecting predetermined items, subtotal keys for instructing total output of products whose sales are registered in transactions, A close key or the like is provided for declaring that the transaction will be closed and payment will be settled.

プリンタ13は、レシートやジャーナル等の印字を行うプリンタ装置である。プリンタ13は、印字の対象となるロール紙等の用紙を切断するカット機構を具備し(図示せず)、後述するカットコマンドに従い用紙を切断する。 The printer 13 is a printer device that prints receipts, journals, and the like. The printer 13 has a cutting mechanism (not shown) for cutting paper such as roll paper to be printed, and cuts the paper according to a cut command to be described later.

表示部14は、例えば液晶ディスプレイ等であり、販売登録された商品の品名、価格、決済が宣言された一取引の合計金額、釣銭額等の各種情報を表示する。表示部14は、キャッシャ向けに各種情報を表示するオペレータ用ディスプレイ14aと、顧客向けに各種情報を表示する客用ディスプレイ14bとを備える。なお、表示部14をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部12として機能する。 The display unit 14 is, for example, a liquid crystal display or the like, and displays various kinds of information such as the product name and price of the product registered for sale, the total amount of one transaction declared to be settled, and the amount of change. The display unit 14 includes an operator display 14a that displays various information for the cashier, and a customer display 14b that displays various information for the customer. Note that the display unit 14 may have a touch panel configuration, and in this case, the touch panel functions as the operation unit 12 .

コードスキャナ15は、バーコードや二次元コード等のコードシンボルを光学的に読み取るスキャナ装置である。コードスキャナ15は、例えば、商品に付されたコードシンボルや、携帯端末7に表示されたコードシンボル等を読み取り、当該コードシンボルに保持された情報を制御部11に出力する。なお、商品に付されたコードシンボルには、その商品を特定するための商品コード等が保持されているとする。また、携帯端末7に表示されるコードシンボルには、その携帯端末7を携帯する顧客を特定するための会員コード(顧客コード)等が保持されているとする。 The code scanner 15 is a scanner device that optically reads code symbols such as bar codes and two-dimensional codes. The code scanner 15 reads, for example, a code symbol attached to a product, a code symbol displayed on the portable terminal 7 , and the like, and outputs information held in the code symbol to the control unit 11 . It is assumed that the code symbol attached to the product holds a product code or the like for specifying the product. It is also assumed that the code symbol displayed on the mobile terminal 7 holds a member code (customer code) or the like for specifying the customer who carries the mobile terminal 7 .

また、制御部11は、バス18を介して通信I/F(インターフェース)16に接続されており、この通信I/F16を介して店舗内ネットワークN1やネットワークN2に接続することが可能となっている。 Further, the control unit 11 is connected to a communication I/F (interface) 16 via a bus 18, and can be connected to the in-store network N1 and the network N2 via the communication I/F 16. there is

また、制御部11は、バス18を介して、記憶部17に接続されている。記憶部17は、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等の補助記憶装置である。記憶部17は、商品販売データ処理を含む各種のPOS業務を実行するためのプログラムを記憶する。また、記憶部17は、各商品の商品名、商品コード及び単価等の商品データを格納した商品データファイル等の商品販売データ処理に係る各種データファイルを記憶する。また、記憶部17は、商品販売データ処理やレシートデータに係る処理を行うためのレシートデータ処理プログラム17aを記憶する。 Also, the control unit 11 is connected to the storage unit 17 via the bus 18 . The storage unit 17 is an auxiliary storage device such as an HDD (Hard Disk Drive) or an SSD (Solid State Drive). The storage unit 17 stores programs for executing various POS operations including product sales data processing. The storage unit 17 also stores various data files related to product sales data processing, such as product data files that store product data such as product names, product codes and unit prices of each product. The storage unit 17 also stores a receipt data processing program 17a for processing product sales data and processing related to receipt data.

また、記憶部17は、自己のPOS端末1を他のPOS端末1と識別するためのPOSナンバー、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、当該POS端末1が設置される店舗P1を示す店舗コード等を、識別コード管理領域17bに記憶する。ここで、業種・業態コードは、例えば、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、百貨店、薬局、レストラン、飲食店などとして、店舗の業種・業態を区別するコード(分類コード)である。なお、このような業種・業態は、ユーザの好みによって任意に変更可能である。また、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コードについては、電子レシートサーバ3に登録されていてもよい。 The storage unit 17 also stores a POS number for distinguishing one's own POS terminal 1 from other POS terminals 1, a company code (identification code of a company that operates a store), an industry/business type code, and information on which the POS terminal 1 is installed. A store code or the like indicating the store P1 that is to be used is stored in the identification code management area 17b. Here, the industry/business format code is a code (classification code) that distinguishes the industry/business format of the store, such as convenience stores, supermarkets, department stores, pharmacies, restaurants, and restaurants. It should be noted that such business types and business conditions can be arbitrarily changed according to the user's preference. Also, the company code (identification code of the company that operates the store) and the industry/business type code may be registered in the electronic receipt server 3 .

また、記憶部17は、非構造化形式のレシートデータを、構造化形式のレシートデータ(以下、電子レシートという)に変換する際の、変換規則を記述したレシートデータスキーマ17cを記憶する。 The storage unit 17 also stores a receipt data schema 17c that describes conversion rules for converting unstructured receipt data into structured receipt data (hereinafter referred to as an electronic receipt).

次に、企業用のレシート管理サーバとして機能する電子レシートサーバ3の構成を、図4のブロック図を用いて説明する。電子レシートサーバ3は、各種演算や電子レシートサーバ3の各部を統括的に制御する制御部31を備えている。制御部31は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the electronic receipt server 3 functioning as a corporate receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. The electronic receipt server 3 includes a control unit 31 that controls various calculations and each unit of the electronic receipt server 3 in an integrated manner. The control unit 31 is a computer composed of a CPU, a ROM for storing various programs and data, a RAM for temporarily storing various programs and rewritably storing various data, and an RTC unit for keeping the current date and time. be.

制御部31は、バス34に接続された通信I/F32を介して、ネットワークN2やネットワークN3に接続することが可能となっている。また、制御部31は、バス34を介して記憶部33に接続されている。 The control unit 31 can be connected to the network N2 and the network N3 via the communication I/F 32 connected to the bus 34. FIG. Also, the control unit 31 is connected to the storage unit 33 via the bus 34 .

記憶部33は、店舗を運営する企業毎の電子レシートを電子レシート管理領域33aに記憶する。電子レシートは、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、店舗コード、買物客の会員コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データなどを含む。 The storage unit 33 stores an electronic receipt for each company that operates a store in an electronic receipt management area 33a. The electronic receipt includes a company code (identification code of the company that operates the store), industry/business type code, store code, shopper's membership code, POS number of the POS terminal 1, receipt number, product sales data, and the like.

また、記憶部33は、電子レシートを電子レシート管理領域33aで管理するための電子レシート管理プログラム33bを記憶する。また、記憶部33は、電子レシート管理領域33aに管理されているレシートデータを、電子レシート管理サーバ4へ送信するための情報送信プログラム33cを記憶する。 The storage unit 33 also stores an electronic receipt management program 33b for managing electronic receipts in the electronic receipt management area 33a. The storage unit 33 also stores an information transmission program 33 c for transmitting the receipt data managed in the electronic receipt management area 33 a to the electronic receipt management server 4 .

次に、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ4の構成を、図5のブロック図を用いて説明する。図5に示すように、電子レシート管理サーバ4は、各種演算や電子レシート管理サーバ4の各部を統括的に制御する制御部41を備えている。制御部41は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the electronic receipt management server 4 functioning as a customer receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 5, the electronic receipt management server 4 includes a control section 41 that controls various calculations and each section of the electronic receipt management server 4 in an integrated manner. The control unit 41 is a computer composed of a CPU, a ROM for storing various programs and data, a RAM for temporarily storing various programs and rewritably storing various data, an RTC unit for keeping current date and time, and the like. be.

制御部41は、バス44に接続された通信I/F42を介して、ネットワークN3、ネットワークN4及びネットワークN5に接続することが可能となっている。また、制御部41は、バス44を介して、記憶部43に接続されている。 The control unit 41 can connect to the network N3, the network N4, and the network N5 via the communication I/F 42 connected to the bus 44 . Also, the control unit 41 is connected to the storage unit 43 via the bus 44 .

記憶部43には、会員マスタを記憶・管理するための会員マスタ管理領域(図示せず)の他、店舗を運営する各種企業の電子レシートを一括に記憶するための電子レシート管理領域43aが確保されている。より詳細には、電子レシート管理領域43aは、店舗を運営する各種企業の電子レシートを会員毎に管理する。 In the storage unit 43, in addition to a member master management area (not shown) for storing and managing a member master, an electronic receipt management area 43a for collectively storing electronic receipts of various companies that operate stores is secured. It is More specifically, the electronic receipt management area 43a manages electronic receipts of various companies that operate stores for each member.

電子レシートは、会員コード、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、店舗コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データ(日時データを含む)などを含んでいる。したがって、例えば消費財メーカー等は、当該メーカーに関連する一意な購入商品の証明情報を、この電子レシートから特定条件の下(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)に取得することが可能になる。なお、消費財メーカーは、食料品、飲料、衣類、化粧品、薬品、生活雑貨などのメーカーである。 The electronic receipt includes a member code, company code (identification code of the company that operates the store), store code, POS number of the POS terminal 1, receipt number, merchandise sales data (including date and time data), and the like. Therefore, for example, a consumer goods maker or the like can obtain unique proof of purchased goods related to the manufacturer from this electronic receipt under specific conditions (for example, limited to a specific company operating a store, limited to a specific region, specific It will be possible to obtain it for a limited time, etc.). Consumer goods manufacturers are manufacturers of foods, beverages, clothing, cosmetics, medicines, household goods, and the like.

また、記憶部43は、所望の商品(商品コード)、会員(会員コード)、企業(企業コード)、店舗(店舗コード)に対応付けて各種の付加情報を付加情報管理領域43bに記憶する。ここで、付加情報とは、例えば、所望の商品情報及び特定条件(例えば、店舗を運営する特定の企業、特定の地域、特定の店舗、特定の時間等)に対応付けられるキャンペーンにかかるキャンペーン情報等である。付加情報は、例えば企業のキャンペーンに関連付けられたホームページにリンクするURL、企業のCMに関連付けられたホームページにリンクするURL、企業のクーポンにリンクするURLなどのアクセス情報を含む。 The storage unit 43 also stores various types of additional information in the additional information management area 43b in association with the desired product (product code), member (membership code), company (company code), and store (store code). Here, the additional information is, for example, campaign information related to campaigns associated with desired product information and specific conditions (e.g., a specific company that operates a store, a specific region, a specific store, a specific time, etc.). etc. The additional information includes, for example, access information such as a URL linking to a homepage associated with a company's campaign, a URL linking to a homepage associated with a company's CM, and a URL linking to a company's coupon.

また、記憶部43は、会員マスタを会員マスタ領域で管理するための会員管理プログラム(図示せず)の他、各企業の電子レシート及び付加情報を電子レシート管理領域43a及び付加情報管理領域43bで管理するための電子レシート管理プログラム43cを記憶する。また、記憶部43は、電子レシート及び所望の商品の付加情報を携帯端末7へ送信するための情報送信プログラム43dを記憶する。なお、会員マスタ管理領域、電子レシート管理領域43a及び付加情報管理領域43bは、図1で示したデータベースDBに対応する。 In addition to a member management program (not shown) for managing member masters in the member master area, the storage unit 43 stores electronic receipts and additional information of each company in an electronic receipt management area 43a and an additional information management area 43b. An electronic receipt management program 43c for management is stored. The storage unit 43 also stores an information transmission program 43 d for transmitting the electronic receipt and the additional information of the desired product to the mobile terminal 7 . The member master management area, the electronic receipt management area 43a, and the additional information management area 43b correspond to the database DB shown in FIG.

次に、携帯端末7の構成を、図6のブロック図を用いて説明する。図6に示すように、携帯端末7は、各種演算や携帯端末7の各部を統括的に制御する制御部71を備えている。制御部71は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the mobile terminal 7 will be explained using the block diagram of FIG. As shown in FIG. 6 , the mobile terminal 7 includes a control section 71 that controls various calculations and each section of the mobile terminal 7 . The control unit 71 is a computer composed of a CPU, a ROM for storing various programs and data, a RAM for temporarily storing various programs and rewritably storing various data, an RTC unit for keeping the current date and time, and the like. be.

操作部72は、バス76を介して操作部72及び表示部73に接続されている。操作部72は、ユーザ(顧客)が操作入力を行うための各種の操作キーや、ポインティングデバイスを有している。表示部73は、例えば液晶ディスプレイ等であり、後述する電子レシート等の各種情報を表示する。なお、表示部73をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部72として機能する。 The operating section 72 is connected to the operating section 72 and the display section 73 via a bus 76 . The operation unit 72 has various operation keys and a pointing device for the user (customer) to perform operation input. The display unit 73 is, for example, a liquid crystal display, and displays various information such as an electronic receipt, which will be described later. Note that the display unit 73 may have a touch panel configuration, and in this case, the touch panel functions as the operation unit 72 .

また、制御部71は、バス76を介して通信I/F74に接続されており、この通信I/F74を介してネットワークN5に接続することが可能となっている。なお、通信I/F74を介して、店舗内ネットワークN1に接続可能な構成としてもよい。 Moreover, the control part 71 is connected to communication I/F74 via the bus|bath 76, and it is possible to connect to the network N5 via this communication I/F74. In addition, it is good also as a structure connectable with the network N1 in a store via communication I/F74.

また、制御部71は、バス76を介して、記憶部75に接続されている。記憶部75は、Web上に公開されている各種情報(コンテンツ)を閲覧するためのWebブラウザの他、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受け取るための電子レシート対応プログラム75aと、受け取ったレシートデータを閲覧するための電子レシート閲覧プログラム75bとを記憶する。 Also, the control unit 71 is connected to a storage unit 75 via a bus 76 . The storage unit 75 includes a web browser for browsing various information (contents) published on the web, an electronic receipt support program 75a for receiving an electronic receipt from the electronic receipt management server 4, and received receipt data. and an electronic receipt browsing program 75b for browsing.

次に、本実施形態のシステムを構成する各部の動作について説明する。 Next, the operation of each part constituting the system of this embodiment will be described.

まず、POS端末1の制御部11がレシートデータ処理プログラム17aに従って動作することにより実行される電子レシート処理について、図7~図11を参照しつつ説明する。 First, electronic receipt processing executed by the controller 11 of the POS terminal 1 operating according to the receipt data processing program 17a will be described with reference to FIGS. 7 to 11. FIG.

図7に示すように、POS端末1で実行されるレシートデータ処理プログラム17aは、レシートデータ生成手段及び顧客コード取得手段として機能するレシートデータ生成部111と、出力手段及び変換手段として機能するレシートデータ出力部112とを含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部11のCPUが記憶部17からレシートデータ処理プログラム17aを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、レシートデータ生成部111、レシートデータ出力部112がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 7, the receipt data processing program 17a executed by the POS terminal 1 includes a receipt data generation unit 111 functioning as receipt data generation means and customer code acquisition means, and a receipt data generation unit 111 functioning as output means and conversion means. It has a module configuration including an output unit 112 . As actual hardware, the CPU of the control unit 11 reads out the receipt data processing program 17a from the storage unit 17 and executes it, thereby loading the above respective units onto the RAM, and the receipt data generation unit 111 and the receipt data output unit 112 are stored in the RAM. generated above.

ここで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理及びレシートの印字用データ(レシートデータ)の生成を主に行う、既存のアプリケーションに対応する機能部である。レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15を介して商品を特定する商品コードを取得すると、その商品コードに対応する商品データを商品データファイルから読み出し、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する。そして、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データ、つまり、その商品の取引内容を含むレシートデータを生成する。 Here, the receipt data generation unit 111 is a functional unit corresponding to an existing application that mainly performs product sales data processing and generation of data for printing receipts (receipt data). When the receipt data generation unit 111 acquires the product code specifying the product through the code scanner 15, the product data corresponding to the product code is read from the product data file, and the settlement amount is calculated based on the unit price included in the product data. Execute the product sales data processing to be calculated. Then, the receipt data generation unit 111 generates the merchandise sales data processed during the merchandise sales data processing, that is, the receipt data including the transaction details of the merchandise.

また、レシートデータ生成部111は、一取引中の何れかのタイミングにおいて、コードスキャナ15を介して顧客を特定する会員コードを取得すると、その会員コードを含むレシートデータを生成する。 Further, when the receipt data generation unit 111 acquires a member code specifying a customer via the code scanner 15 at any timing during one transaction, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the member code.

図8は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。ここで、レシートデータは、非構造化形式のテキストデータ等であって、プリンタ13での印字に用いられるものである。図8に示すように、レシートデータは、上述した商品販売データD1や会員コードD2の要素を含んでいる。ここで、商品販売データD1は、決済の対象となった商品の商品名(商品コード)とその金額、各商品の合計金額、顧客が支払った預かり金額、お釣り金額等を有する。 FIG. 8 is a diagram schematically showing an example of receipt data. Here, the receipt data is non-structured text data or the like, and is used for printing by the printer 13 . As shown in FIG. 8, the receipt data includes the elements of the merchandise sales data D1 and the membership code D2 described above. Here, the merchandise sales data D1 includes the merchandise name (merchandise code) of the merchandise to be settled, the amount thereof, the total amount of each merchandise, the deposit amount paid by the customer, the amount of change, and the like.

また、レシートデータは、店舗を運営する企業を示す企業コード(企業名)D3、店舗コード(店舗名)D4、店舗の電話番号D5、住所D6、取引日時D7、取引ナンバー(レシートナンバー)D8、レジナンバーD9、担当者名D10等の要素を含む。なお、レシートデータに含まれる要素は、図8の例に限らず、業種・業態コード等の他の要素を含んでもよいし、電話番号D5や住所D6等の要素を取り除いてもよい。 The receipt data includes a company code (company name) D3 indicating the company that operates the store, a store code (store name) D4, a store phone number D5, an address D6, a transaction date and time D7, a transaction number (receipt number) D8, It includes elements such as the register number D9 and the name of the person in charge D10. Note that the elements included in the receipt data are not limited to the example in FIG. 8, and may include other elements such as industry/business code, or elements such as telephone number D5 and address D6 may be removed.

また、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下を受け付けると、一取引分の商品販売データ処理が完了したと判断し、生成したレシートデータをカットコマンドとともにレシートデータ出力部112に出力(発行)する。ここで、カットコマンドは、一般的に用いられるプリンタ制御コマンドの一つであって、レシートデータを印字する用紙のカット(切断)を指示する指示情報である。なお、レシートデータの生成は、締めキーの押下に伴い一括して生成してもよいし、商品コードや顧客コードを取得する毎に順次生成する形態としてもよい。 When the receipt data generation unit 111 receives the press of the close key, it determines that the processing of the merchandise sales data for one transaction is completed, and outputs (issues) the generated receipt data to the receipt data output unit 112 together with the cut command. do. Here, the cut command is one of commonly used printer control commands, and is instruction information for instructing cutting of paper on which receipt data is to be printed. The receipt data may be generated all at once upon pressing of the closing key, or may be generated sequentially each time the product code or customer code is obtained.

レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111で一取引分のレシートデータが生成される毎に、当該レシートデータの出力先を決定する。より詳細には、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111でカットコマンドが発行されると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断する。そして、レシートデータ出力部112は、生成されたレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定し、その判定結果に応じて定まる出力先にレシートデータを出力する。 The receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data each time the receipt data generation unit 111 generates receipt data for one transaction. More specifically, when the receipt data generation unit 111 issues a cut command, the receipt data output unit 112 determines that receipt data for one transaction has been generated. Then, the receipt data output unit 112 determines whether or not the generated receipt data includes a membership code, and outputs the receipt data to an output destination determined according to the determination result.

具体的に、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれないと判定した場合、そのレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。なお、印字出力の際には、レシートデータを構成する全ての要素を印字してもよいし、会員コード等を取り除いたり、広告等の他の情報を付加した状態で印字してもよい。 Specifically, when the receipt data output unit 112 determines that the membership code is not included in the receipt data, the receipt data output unit 112 outputs the receipt data to the printer 13 together with the cut command. As a result, the printer 13 prints the receipt data on paper and then cuts the paper in accordance with the cut command, thereby printing out a paper receipt for one transaction. When printing out, all the elements that make up the receipt data may be printed, or the membership code or the like may be removed, or other information such as an advertisement may be added.

また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合、レシートデータスキーマ17cの変換規則に従い、そのレシートデータを所定のデータ形式に変換する。そして、レシートデータ出力部112は、データ形式を変換したレシートデータ、つまり電子レシートを、企業コードに応じた企業単位で管理する電子レシートサーバ3に送信(出力)する。 If the receipt data output unit 112 determines that the receipt data includes the membership code, the receipt data output unit 112 converts the receipt data into a predetermined data format according to the conversion rules of the receipt data schema 17c. Then, the receipt data output unit 112 transmits (outputs) the receipt data whose data format has been converted, ie, the electronic receipt, to the electronic receipt server 3 that is managed on a company-by-company basis according to the company code.

ここで、図9は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。図9に示すように、電子レシートは、XMLやCSV等の構造化形式のデータ(構造化文書)で構成される。なお、図9では、図8に示したレシートデータの各要素(D1~D10)を、XML形式に変換した例を示している。 Here, FIG. 9 is a diagram schematically showing an example of an electronic receipt. As shown in FIG. 9, the electronic receipt is composed of structured format data (structured document) such as XML and CSV. Note that FIG. 9 shows an example in which each element (D1 to D10) of the receipt data shown in FIG. 8 is converted into XML format.

レシートデータから電子レシートへの変換は、レシートデータスキーマ17cに記述された変換規則に基づき行われる。具体的に、レシートデータスキーマ17cには、レシートデータを構成する所定の要素と、その要素の属性を示す属性情報(タグ等)とが定義されている。レシートデータ出力部112は、レシートデータの各要素を対応する属性情報を用いて構造化することで、図9に示すような構造化形式の電子レシートを生成する。このような、構造化形式の電子レシートとすることで、当該電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、データ管理の上で様々な利点を得ることができる。 Conversion from receipt data to an electronic receipt is performed based on conversion rules described in the receipt data schema 17c. Specifically, the receipt data schema 17c defines predetermined elements constituting receipt data and attribute information (tags, etc.) indicating attributes of the elements. The receipt data output unit 112 generates a structured electronic receipt as shown in FIG. 9 by structuring each element of the receipt data using the corresponding attribute information. By using such a structured electronic receipt, the elements included in the electronic receipt can be efficiently used, and various advantages can be obtained in terms of data management.

このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111によるカットコマンドの発行により、一取引分のレシートデータが生成されたことを判断し、当該レシートデータの出力を開始する。これにより、レシートデータ生成部111から、一取引の終了を指示するための専用信号をレシートデータ出力部112に通知する必要もないため、既存のアプリケーションに対応するレシートデータ生成部111については、特段の変更を行わずに、一取引分のレシートデータの出力をレシートデータ出力部112で行うことができる。また、レシートデータ生成部111の変更部分を抑えることができるため、既存のアプリケーションを効率的に流用しつつ、電子レシートの出力機能を実現させることができる。 In this way, the receipt data output unit 112 determines that the receipt data for one transaction has been generated by issuing the cut command by the receipt data generation unit 111, and starts outputting the receipt data. As a result, there is no need for the receipt data generation unit 111 to notify the receipt data output unit 112 of a dedicated signal for instructing the end of one transaction. Receipt data for one transaction can be output by the receipt data output unit 112 without changing . In addition, since changes in the receipt data generation unit 111 can be suppressed, the function of outputting electronic receipts can be realized while efficiently using existing applications.

また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれるか否かに応じて、当該レシートデータの出力先を決定する。これにより、紙レシートの要否情報を顧客毎に用意することなく、紙レシート又は電子レシートの出力を行うことができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。また、例えば、顧客(会員)は、取引毎に会員コードを入力又は非入力とすることで、紙レシート又は電子レシートの出力を選択することができるため、顧客の利便性を向上させることができる。 Also, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data depending on whether the receipt data includes a membership code. As a result, it is possible to output a paper receipt or an electronic receipt without preparing information on whether or not a paper receipt is required for each customer, so that it is possible to efficiently determine the output destination of the receipt data. In addition, for example, a customer (member) can select output of a paper receipt or an electronic receipt by inputting or not inputting a membership code for each transaction, thereby improving customer convenience. .

さらに、レシートデータ出力部112は、レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する場合に、当該レシートデータに含まれる要素を構造化した電子レシートに変換し、当該電子レシートを出力する。これにより、電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、当該電子レシートを管理する電子レシートサーバ3及び電子レシート管理サーバ4や、当該電子レシートの表示を行う携帯端末7において、電子レシートの利便性を向上させることができる。 Furthermore, when outputting the receipt data to the electronic receipt server 3, the receipt data output unit 112 converts the elements included in the receipt data into a structured electronic receipt, and outputs the electronic receipt. As a result, the elements included in the electronic receipt can be efficiently used. The convenience of electronic receipts can be improved.

図10は、POS端末1における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。まず、POS端末1のレシートデータ生成部111は、コードスキャナ15により、商品に付されたコードシンボル(商品コード)又は携帯端末7に表示されたコードシンボル(会員コード)が読み取られたか否かを判定する(ステップS11)。コードシンボルの読み取りが行われない場合(ステップS11;No)、レシートデータ生成部111は、ステップS16に移行する。 FIG. 10 is a flow chart showing the flow of electronic receipt processing in the POS terminal 1. As shown in FIG. First, the receipt data generation unit 111 of the POS terminal 1 determines whether or not the code symbol (product code) attached to the product or the code symbol (membership code) displayed on the mobile terminal 7 has been read by the code scanner 15. Determine (step S11). If the code symbol is not read (step S11; No), the receipt data generator 111 proceeds to step S16.

一方、レシートデータ生成部111は、コードシンボルが読み取られたと判定すると(ステップS11;Yes)、その読み取りにより取得した情報が、商品コードか会員コードかを判別する(ステップS12)。 On the other hand, when the receipt data generation unit 111 determines that the code symbol has been read (step S11; Yes), it determines whether the information acquired by the reading is the product code or the membership code (step S12).

ステップS12で、商品コードを取得した場合(ステップS12;商品コード)、レシートデータ生成部111は、その商品コードで特定される商品について、商品データファイルから商品データを読み出すと、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する(ステップS13)。次いで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データを含むレシートデータを生成する(ステップS14)。 When the product code is acquired in step S12 (step S12; product code), the receipt data generation unit 111 reads product data from the product data file for the product specified by the product code. Merchandise sales data processing for calculating the settlement amount based on the unit price is executed (step S13). Next, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the merchandise sales data processed during the merchandise sales data processing (step S14).

また、ステップS12で会員コードを取得した場合(ステップS12;会員コード)、レシートデータ生成部111は、その会員コードを含むレシートデータを生成する(ステップS15)。 Also, when the membership code is obtained in step S12 (step S12; membership code), the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the membership code (step S15).

ここで、会員コードをPOS端末1に入力するためには、例えば、会員である顧客が携帯端末7の表示部73に会員コード等を含むコードシンボルを表示し、店員または会員である顧客自らがPOS端末1のコードスキャナ15で読み取る。なお、レシートデータ生成部111は、一取引の間に入力される会員コードが唯一となるよう排他処理等を施す形態としてもよい。 Here, in order to input the member code to the POS terminal 1, for example, the customer who is the member displays a code symbol including the member code etc. on the display unit 73 of the mobile terminal 7, and the clerk or the customer who is the member himself/herself The code scanner 15 of the POS terminal 1 reads it. Note that the receipt data generation unit 111 may perform exclusion processing or the like so that only one membership code is entered during one transaction.

続くステップS16において、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下等により締め処理の開始が指示されたか否かを判定する(ステップS16)。締め処理の開始が指示されない場合(ステップS16;No)、ステップS11に戻る。締め処理の開始が指示された場合(ステップS16;Yes)、レシートデータ生成部111は、カットコマンドをレシートデータ出力部112に発行(出力)する(ステップS17)。 In the subsequent step S16, the receipt data generation unit 111 determines whether or not an instruction to start closing processing has been given by pressing a closing key or the like (step S16). If the start of closing processing is not instructed (step S16; No), the process returns to step S11. If the start of closing processing is instructed (step S16; Yes), the receipt data generation unit 111 issues (outputs) a cut command to the receipt data output unit 112 (step S17).

レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111からカットコマンドを受け付けると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断し、そのレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定する(ステップS18)。 When the receipt data output unit 112 receives the cut command from the receipt data generation unit 111, the receipt data output unit 112 determines that the receipt data for one transaction has been generated, and determines whether or not the membership code is included in the receipt data (step S18). ).

レシートデータに会員コードが含まれない場合(ステップS18;No)、レシートデータ出力部112は、一取引分のレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力することで、当該レシートデータを印字出力し(ステップS19)、本処理を終了する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。 If the membership code is not included in the receipt data (step S18; No), the receipt data output unit 112 outputs the receipt data for one transaction to the printer 13 together with the cut command, thereby printing out the receipt data ( Step S19), this process is terminated. As a result, the printer 13 prints the receipt data on paper and then cuts the paper in accordance with the cut command, thereby printing out a paper receipt for one transaction.

一方、レシートデータに会員コードが含まれる場合(ステップS18;Yes)、レシートデータ出力部112は、非構造化形式であるレシートデータのデータ形式を、構造化形式に変換することで電子レシートを生成する(ステップS20)。そして、レシートデータ出力部112は、通信I/F16を介して生成した電子レシートを電子レシートサーバ3に送信し(ステップS21)、本処理を終了する。 On the other hand, if the receipt data contains a membership code (step S18; Yes), the receipt data output unit 112 converts the non-structured data format of the receipt data into a structured format to generate an electronic receipt. (step S20). The receipt data output unit 112 then transmits the generated electronic receipt to the electronic receipt server 3 via the communication I/F 16 (step S21), and ends this process.

なお、上記の処理ではレシートデータに会員コードが含まれる場合、当該レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する形態としたが、これに限らず、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の両方に出力してもよい。 In the above processing, when the receipt data contains the membership code, the receipt data is output to the electronic receipt server 3. However, the present invention is not limited to this, and the member code is output to both the printer 13 and the electronic receipt server 3. good too.

また、レシートデータに会員コードが含まれる場合には、そのレシートデータの出力先を選択可能な構成としてもよい。例えば、携帯端末7は表示するコードシンボルCSに、レシートデータの出力先を指定する出力区分情報を保持させ、この出力区分情報に基づいて出力先を選択する形態としてもよい。この形態の場合、レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15が読み取った出力区分情報を、会員コードとともにレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定し、且つ出力区分情報が存在すると判定した場合、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。なお、出力区分情報には、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の何れか一方、又は両方を指定することが可能である。 Also, if the receipt data includes a membership code, the output destination of the receipt data may be selectable. For example, the portable terminal 7 may have the code symbol CS to be displayed hold output classification information designating the output destination of the receipt data, and select the output destination based on this output classification information. In this form, the receipt data generator 111 includes the output classification information read by the code scanner 15 in the receipt data together with the membership code. When the receipt data output unit 112 determines that the receipt data includes the membership code and that the output classification information exists, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information. It should be noted that either one or both of the printer 13 and the electronic receipt server 3 can be specified in the output classification information.

また、商品の決済時にレシートデータの出力先をその都度選択させる形態としてもよい。この形態を用いる場合、例えば、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合に、レシートデータの出力先を選択するための出力先選択画面を表示部14に表示する。 Alternatively, the output destination of the receipt data may be selected each time the payment for the product is made. When using this form, for example, when the receipt data output unit 112 determines that the membership code is included in the receipt data, the output destination selection screen for selecting the output destination of the receipt data is displayed on the display unit 14. .

ここで、図11は、表示部14に表示された出力先選択画面G1の一例を示す図である。同図に示すように、出力先選択画面G1はレシートデータの出力先を指定する操作子として、プリンタ13を指定する第1ボタンB1と、電子レシートサーバ3を指定する第2ボタンB2と、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の両方を指定する第3ボタンB3とを含む。この出力先選択画面G1を用いる場合、POS端末1のオペレータは、レシートデータの出力先を顧客に確認し、当該顧客から選択された出力先の操作子を操作する。そして、レシートデータ出力部112は、操作子の操作を受け付けると、その操作子に対応する出力先へとレシートデータを出力する。 Here, FIG. 11 is a diagram showing an example of the output destination selection screen G1 displayed on the display unit 14. As shown in FIG. As shown in the figure, the output destination selection screen G1 includes a first button B1 for designating the printer 13, a second button B2 for designating the electronic receipt server 3, and a printer as operators for designating the output destination of the receipt data. 13 and a third button B3 for designating both the electronic receipt server 3. When using this output destination selection screen G1, the operator of the POS terminal 1 confirms with the customer the output destination of the receipt data, and operates the operator of the output destination selected by the customer. When the receipt data output unit 112 accepts the operation of the operator, the receipt data output unit 112 outputs the receipt data to the output destination corresponding to the operator.

なお、選択画面の表示は、オペレータ用ディスプレイ14aに限らず、客用ディスプレイ14bに表示してもよい。また、客用ディスプレイ14bがタッチパネル構成の場合には、顧客自身が出力先を選択する形態としてもよい。 The selection screen may be displayed not only on the operator's display 14a but also on the customer's display 14b. Further, when the customer display 14b has a touch panel configuration, the customer himself/herself may select the output destination.

また、商品販売データ処理の処理中において、顧客にレシートデータの出力先を確認する形態としてもよく、この形態を用いる場合、レシートデータ生成部111が、出力先選択画面G1等を表示部14に表示し、操作された操作子に対応する出力先を出力区分情報としてレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コード及び出力区分情報が含まれると、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。 In addition, it is possible to confirm the output destination of the receipt data with the customer during the processing of the product sales data. Display and include the output destination corresponding to the manipulated operator in the receipt data as output classification information. Then, when the receipt data includes the membership code and the output classification information, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information.

このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれる場合に、そのレシートデータの出力先を自動で選択、或いは当該出力先の手動による選択を受け付ける。これにより、出力先の決定方法を柔軟に切り替えることができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。 In this manner, the receipt data output unit 112 automatically selects the output destination of the receipt data when the membership code is included in the receipt data, or accepts manual selection of the output destination. As a result, the output destination determination method can be flexibly switched, so that the output destination of the receipt data can be efficiently determined.

次に、電子レシートサーバ3の制御部31が、電子レシート管理プログラム33bに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム33cに従って動作することにより実行される情報送信処理の流れを、図12に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt management processing executed by the control unit 31 of the electronic receipt server 3 operating according to the electronic receipt management program 33b and the information transmission processing executed by operating according to the information transmission program 33c are as follows: Description will be made with reference to the flowchart shown in FIG.

電子レシートサーバ3の制御部31は、POS端末1から送信された電子レシートを通信I/F32を介して受信すると(ステップS31;Yes)、記憶部33の電子レシート管理領域33aに企業毎の電子レシートとして記憶する(ステップS32)。そして、電子レシートサーバ3の制御部31は、ステップS32で記憶した電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS33)、ステップS31に戻る。 When the control unit 31 of the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the communication I/F 32 (step S31; Yes), the electronic receipt management area 33a of the storage unit 33 stores the electronic It is stored as a receipt (step S32). Then, the control unit 31 of the electronic receipt server 3 transmits the electronic receipt stored in step S32 to the electronic receipt management server 4 (step S33), and returns to step S31.

また、電子レシートサーバ3の制御部31は、予め設定された送信タイミングになると(ステップS31;No→ステップS34;Yes)、電子レシート管理領域33aに記憶して管理されている電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS35)、ステップS31に戻る。このステップS35の送信により、例えばステップS33で送信の対象から漏れた電子レシートを、電子レシート管理サーバ4に送信することができる。なお、ステップS35では、未送信の電子レシートのみを送信するよう制御してもよい。 Further, when the preset transmission timing comes (step S31; No→step S34; Yes), the control unit 31 of the electronic receipt server 3 transfers the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 33a to the electronic receipt. It transmits to the management server 4 (step S35), and returns to step S31. By the transmission of this step S35, for example, the electronic receipts that are excluded from the transmission targets in step S33 can be transmitted to the electronic receipt management server 4. FIG. In step S35, control may be performed so that only unsent electronic receipts are sent.

次に、電子レシート管理サーバ4の制御部41が、電子レシート管理プログラム43cに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム43dに従って動作することにより実行される商品情報送信処理の流れを、図13に示す機能ブロック図及び図14に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the flow of electronic receipt management processing executed by the control unit 41 of the electronic receipt management server 4 operating according to the electronic receipt management program 43c and product information transmission processing executed by operating according to the information transmission program 43d. will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 13 and the flowchart shown in FIG.

図13に示すように、電子レシート管理サーバ4で実行される電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dは、受信手段として機能する受信部411、電子レシート管理部412、電子レシート送信部413を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部41のCPUが記憶部43から電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、受信部411、電子レシート管理部412、電子レシート送信部413がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 13, the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d executed by the electronic receipt management server 4 include a reception unit 411, an electronic receipt management unit 412, and an electronic receipt transmission unit 413 functioning as receiving means. It has a modular structure. As actual hardware, the CPU of the control unit 41 reads out the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d from the storage unit 43 and executes them, thereby loading the above units onto the RAM. 412 and an electronic receipt transmission unit 413 are generated on the RAM.

受信部411は、店舗を運営する企業を示す企業コードを含み、商品販売データ処理の際に印字発行されるレシートあるいは領収書に代えて電子的に処理した企業単位の電子レシートを、電子レシートサーバ3から受信する。 The receiving unit 411 receives a receipt printed and issued at the time of product sales data processing, which includes a company code indicating the company that operates the store, or an electronic receipt for each company that is electronically processed in place of the receipt and sent to the electronic receipt server. Receive from 3.

電子レシート管理部412は、受信部411により受信した企業単位の電子レシートを記憶部43の電子レシート管理領域43aに記憶して管理する。また、電子レシート管理部412は、所望の商品及び特定条件(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)の要素に対応付けられるキャンペーンに係るキャンペーン情報等の付加情報を記憶部43の付加情報管理領域43bに記憶して管理する。 The electronic receipt management unit 412 stores the electronic receipts for each company received by the reception unit 411 in the electronic receipt management area 43a of the storage unit 43 and manages them. The electronic receipt management unit 412 also collects campaign information related to campaigns associated with elements of desired products and specific conditions (for example, limited to a specific company operating a store, limited to a specific region, limited to a specific time, etc.). is stored in the additional information management area 43b of the storage unit 43 and managed.

電子レシート送信部413は、所定の買物客の会員コードに対応付けられた携帯端末7に対し、当該会員コードに対応付けられていて少なくとも1以上の企業コードを含む電子レシートを電子レシート管理領域43aから取得して送信する。また、電子レシート送信部413は、電子レシートを構成する要素に付加情報が対応付けられている場合には、その付加情報を付加情報管理領域43bから取得して、電子レシートとともに送信する。 The electronic receipt transmission unit 413 sends an electronic receipt containing at least one or more company codes associated with the member code to the mobile terminal 7 associated with the member code of the predetermined shopper. Get and send from Further, when additional information is associated with the elements constituting the electronic receipt, the electronic receipt transmission unit 413 acquires the additional information from the additional information management area 43b and transmits it together with the electronic receipt.

図14に示すように、電子レシート管理サーバ4の受信部411は、各企業の電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、通信I/F42を介して受信したか否かを判断する(ステップS41)。 As shown in FIG. 14, the receiving unit 411 of the electronic receipt management server 4 determines whether or not the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 of each company has been received via the communication I/F 42 (step S41).

電子レシートを受信した場合(ステップS41;Yes)、電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理部412は、記憶部43の電子レシート管理領域43aに各種企業の電子レシートを記憶する(ステップS42)。ここで、記憶した電子レシートの要素(商品コード、会員コード、企業コード、店舗コード等)に関係する付加情報が存在する場合には、その要素に付加情報を対応付ける。続いて、電子レシート送信部413は、ステップS42で記憶した電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて管理されている送信先(携帯端末7)に送信し(ステップS43)、ステップS41に戻る。また、ステップS43において、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても送信先に送信する。 When electronic receipts are received (step S41; Yes), the electronic receipt management unit 412 of the electronic receipt management server 4 stores electronic receipts of various companies in the electronic receipt management area 43a of the storage unit 43 (step S42). Here, if there is additional information related to the elements of the stored electronic receipt (merchandise code, membership code, company code, store code, etc.), the additional information is associated with that element. Subsequently, the electronic receipt transmission unit 413 transmits the electronic receipt stored in step S42 to the transmission destination (portable terminal 7) managed in association with the member code of the electronic receipt (step S43). back to Further, in step S43, if additional information is associated with the electronic receipt, this additional information is also transmitted to the destination.

また、電子レシート管理サーバ4の電子レシート送信部413は、携帯端末7から電子レシート照会があった場合(ステップS41;No→ステップS44;Yes)、電子レシート管理領域43aに記憶して管理されている電子レシートを、電子レシート照会の内容に従って抽出した後(ステップS45)、照会があった携帯端末7に送信し(ステップS46)、ステップS41に戻る。また、ステップS46において、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合、この付加情報についても照会があった携帯端末7に送信する。 Further, when the electronic receipt transmission unit 413 of the electronic receipt management server 4 receives an electronic receipt inquiry from the portable terminal 7 (step S41; No → step S44; Yes), the electronic receipt transmission unit 413 stores and manages it in the electronic receipt management area 43a. After extracting the electronic receipt in accordance with the content of the electronic receipt inquiry (step S45), it is transmitted to the portable terminal 7 that made the inquiry (step S46), and the process returns to step S41. Further, in step S46, if additional information is associated with the electronic receipt, this additional information is also transmitted to the mobile terminal 7 that made the inquiry.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図15~図17を参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt reception processing executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt support program 75a and the electronic receipt viewing processing executed by operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described. , with reference to FIGS.

図15に示すように、携帯端末7で実行される電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bは、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部71のCPUが記憶部75から電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 15, the electronic receipt correspondence program 75a and the electronic receipt viewing program 75b executed by the mobile terminal 7 have a module configuration including a member association unit 711, an electronic receipt reception unit 712, and an electronic receipt display unit 713. ing. As actual hardware, the CPU of the control unit 71 reads the electronic receipt correspondence program 75a and the electronic receipt viewing program 75b from the storage unit 75 and executes them, thereby loading the above respective units onto the RAM, and the member association unit 711, the electronic A receipt receiving section 712 and an electronic receipt display section 713 are generated on the RAM.

会員対応付け部711は、所定の買物客の会員コードを対応付ける。電子レシート受信部712は、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受信する。電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712により受信した電子レシートを表示部73に表示する。 The member association unit 711 associates a predetermined shopper's membership code. The electronic receipt receiving section 712 receives electronic receipts from the electronic receipt management server 4 . The electronic receipt display section 713 displays the electronic receipt received by the electronic receipt reception section 712 on the display section 73 .

図16に示すように、まず、携帯端末7の会員対応付け部711は、電子レシート管理サーバ4にアクセスして会員コード及びパスワードの入力によって認証処理を実行する(ステップS51)。これにより、携帯端末7と所定の買物客の会員コードとが対応付けられる。 As shown in FIG. 16, first, the member association unit 711 of the portable terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 and executes authentication processing by entering a member code and password (step S51). As a result, the mobile terminal 7 is associated with the member code of the predetermined shopper.

認証後、携帯端末7の電子レシート受信部712は、入力された当該会員コードに対応して電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理領域43aに記憶され管理されている電子レシートを受信する(ステップS52)。また、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても電子レシート管理サーバ4から受信する。なお、レシートデータの受信については、電子メールによって受信するものであってもよい。 After the authentication, the electronic receipt receiving unit 712 of the portable terminal 7 receives the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 43a of the electronic receipt management server 4 corresponding to the entered member code (step S52). ). Further, when additional information is associated with the electronic receipt, the additional information is also received from the electronic receipt management server 4 . Receipt data may be received by e-mail.

次に、携帯端末7の電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712が受信した電子レシート等を表示部73に表示し(ステップS53)、処理を終了する。 Next, the electronic receipt display unit 713 of the portable terminal 7 displays the electronic receipt received by the electronic receipt reception unit 712 on the display unit 73 (step S53), and the process ends.

図17は、携帯端末7の表示部73に表示された電子レシートG2の一例を示す図である。電子レシートG2は、用紙に印字されるレシートと同様のレイアウトや内容で表示される。また、電子レシートG2内において、操作部72の入力に追従するカーソルにより、取引された商品を示す商品a等にフォーカスを当てることができる。また、図17では、電子レシートG2内に、店名のロゴを表示する店名ロゴ部G21や、広告等を表示するバナー表示部G22等を設けた例を示している。 FIG. 17 is a diagram showing an example of the electronic receipt G2 displayed on the display unit 73 of the mobile terminal 7. As shown in FIG. The electronic receipt G2 is displayed with the same layout and content as the receipt printed on paper. Further, in the electronic receipt G2, the cursor that follows the input of the operation unit 72 can be used to focus on the commodity a indicating the traded commodity. In addition, FIG. 17 shows an example in which a store name logo portion G21 for displaying the logo of the store name, a banner display portion G22 for displaying advertisements, etc. are provided in the electronic receipt G2.

なお、レシートデータの表示形態は、必ずしも用紙に印字されるレシートのイメージに合わせる必要はない。しかしながら、レシートデータは、紙のレシートに代わるものであり、商品を購入したことを証明する電子的な商品購入証明情報となるものである。そこで、図17では、商品購入証明情報として提示する場合に使用するため、以下の情報を表示した例を示している。
・店舗名
・購入日時
・購入商品明細
・売上合計額
・預り金額
・お釣り金額
・レジナンバー
・取引ナンバー
It should be noted that the display form of the receipt data does not necessarily have to match the image of the receipt printed on the paper. However, the receipt data replaces the paper receipt and serves as electronic product purchase proof information that proves the purchase of the product. Therefore, FIG. 17 shows an example in which the following information is displayed to be used when presented as product purchase proof information.
・Store name ・Purchase date ・Purchase item details ・Total sales amount ・Deposit amount ・Change amount ・Registration number ・Transaction number

ここで、商品aの何れかに対する付加情報として、プロモーション管理サーバ6等のURL(アクセス情報)が設定されている場合には、このURLが該当する商品名にリンクされたり、このURLへのアクセスを指示するため操作子となるアイコンb等が表示される。 Here, when the URL (access information) of the promotion management server 6 or the like is set as additional information for any of the products a, this URL is linked to the corresponding product name, or access to this URL is performed. An icon b or the like serving as an operator is displayed for instructing .

例えば、URLが示すアクセス先が、所定のキャンペーンへの応募を受け付けるサーバ装置(例えば、プロモーション管理サーバ6)である場合、携帯端末7の制御部71は、アイコンb等の押下に応じてプロモーション管理サーバ6にアクセスし、応募に係る処理を実行する。アクセス先へのアクセス時に、レシートデータ等に保持された自装置の会員コードを送信する形態としてもよい。そして、プロモーション管理サーバ6では、各会員を識別するための会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理する。 For example, when the access destination indicated by the URL is a server device (for example, the promotion management server 6) that accepts applications for a predetermined campaign, the control unit 71 of the mobile terminal 7 manages the promotion in response to pressing the icon b or the like. It accesses the server 6 and executes processing related to the application. When accessing the access destination, the member code of the own device held in the receipt data or the like may be transmitted. The promotion management server 6 manages the application history for each campaign type in association with the member code for identifying each member.

なお、複数のレシートデータを受信した場合には、レシートデータに含まれる購入日、企業コード等に基づいて、レシートデータの各々を選択可能な選択画面を表示してもよい。この場合、電子レシート表示部713は、選択画面から選択されたレシートデータを表示部73に表示する。 When a plurality of receipt data are received, a selection screen may be displayed on which each of the receipt data can be selected based on the date of purchase, company code, etc. included in the receipt data. In this case, the electronic receipt display section 713 displays the receipt data selected from the selection screen on the display section 73 .

以上、本発明の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 Although embodiments of the present invention have been described above, these embodiments are presented as examples and are not intended to limit the scope of the invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, changes, and combinations can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the scope of the invention described in the claims and equivalents thereof.

例えば、上記実施形態では、コードスキャナ15を用いて会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、他の手法を用いて会員コード等を取得してもよい。具体的には、NFC(Near Field Communication)やBluetooth(登録商標)等の近距離無線通信部をPOS端末1及び携帯端末7が備えることで、近距離無線通信により会員コード等を送受信可能な構成としてもよい。この場合、携帯端末7は、会員コード等を記憶部75や図示しないICタグ等に保持するものとする。 For example, in the above-described embodiment, the code scanner 15 is used to obtain the membership code, etc., but the method is not limited to this, and the membership code, etc. may be obtained using another method. Specifically, the POS terminal 1 and the mobile terminal 7 are equipped with a short-range wireless communication unit such as NFC (Near Field Communication) or Bluetooth (registered trademark), so that the membership code or the like can be transmitted and received by short-range wireless communication. may be In this case, the mobile terminal 7 stores the membership code and the like in the storage unit 75, an IC tag (not shown), and the like.

また、上記実施形態では、携帯端末7から会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、ICカードや磁気カード等の会員コードを保持することが可能な媒体から取得してもよい。なお、ICカードを用いる場合には、POS端末1は、ICカードリーダライタ等の読取/書込部を備えるものとする。また、磁気カードを用いる場合には、POS端末1は、磁気カードのカードリーダ/カードライタ等を備えるものとする。 In the above embodiment, the member code and the like are obtained from the portable terminal 7, but the present invention is not limited to this, and may be obtained from a medium capable of holding the member code, such as an IC card or magnetic card. . When using an IC card, the POS terminal 1 is assumed to have a reading/writing unit such as an IC card reader/writer. When using a magnetic card, the POS terminal 1 is assumed to be equipped with a card reader/writer for the magnetic card.

また、上記実施形態では、本部P2に電子レシートサーバ3を設ける形態としたが、これに限らず、店舗P1内に、当該店舗用の電子レシートサーバ3を設ける形態としてもよい。この場合、POS端末1は、自店舗の店舗内ネットワークN1に接続された電子レシートサーバ3に電子レシートを出力し、電子レシートサーバ3は、店舗内ネットワークN1及びネットワークN2を介して電子レシート管理サーバ4に電子レシートを送信する。 Further, in the above-described embodiment, the electronic receipt server 3 is provided at the head office P2, but the configuration is not limited to this, and the electronic receipt server 3 for the store may be provided within the store P1. In this case, the POS terminal 1 outputs an electronic receipt to the electronic receipt server 3 connected to the in-store network N1 of its own store, and the electronic receipt server 3 is an electronic receipt management server via the in-store network N1 and the network N2. Send the electronic receipt to 4.

また、上記実施形態では、POS端末1で生成された電子レシートを、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に出力する形態としたが、これに限らず、POS端末1からネットワークN3を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、電子レシート管理サーバ4に電子レシートを直接出力する形態としてもよい。 In the above embodiment, the electronic receipt generated by the POS terminal 1 is output to the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt server 3. However, the present invention is not limited to this. Alternatively, the electronic receipt may be directly output to the electronic receipt management server 4 by accessing the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt management server 4 .

また、上記実施形態では、携帯端末7は、電子レシート管理サーバ4を介して電子レシートを受信する形態としたが、これに限らず、POS端末1から電子レシートを直接受信する形態としてもよい。この場合、POS端末1は、店舗内ネットワークN1や図示しない近距離無線通信部を介して接続された携帯端末7に対し、生成した電子レシートを出力する。また、この場合、POS端末1で認証処理を行ってもよい。 In the above embodiment, the portable terminal 7 receives electronic receipts via the electronic receipt management server 4 , but the present invention is not limited to this, and may receive electronic receipts directly from the POS terminal 1 . In this case, the POS terminal 1 outputs the generated electronic receipt to the mobile terminal 7 connected via the in-store network N1 or a short-range wireless communication unit (not shown). Also, in this case, the POS terminal 1 may perform the authentication process.

また、上記実施形態では、商品データファイルをPOS端末1が記憶する形態としたが、これに限らず、ストアサーバ2が、POS端末1から参照可能に商品データファイルを記憶する形態としてもよい。 In the above embodiment, the POS terminal 1 stores the product data file.

1 POS端末
2 ストアサーバ
3 電子レシートサーバ
4 電子レシート管理サーバ
5 プロモーション設定端末
6 プロモーション管理サーバ
7 携帯端末
11 制御部
12 操作部
13 プリンタ
14 表示部
15 コードスキャナ
16 通信I/F
17 記憶部
17a レシートデータ処理プログラム
17b 識別コード管理領域
17c レシートデータスキーマ
18 バス
111 レシートデータ生成部
112 レシートデータ出力部
1 POS terminal 2 store server 3 electronic receipt server 4 electronic receipt management server 5 promotion setting terminal 6 promotion management server 7 mobile terminal 11 control unit 12 operation unit 13 printer 14 display unit 15 code scanner 16 communication I/F
17 storage unit 17a receipt data processing program 17b identification code management area 17c receipt data schema 18 bus 111 receipt data generation unit 112 receipt data output unit

特開2011-90375号公報JP 2011-90375 A

Claims (8)

取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成手段と、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換手段と、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力手段と、
を備える取引データ処理装置。
generating means for generating receipt data including at least transaction details in a first data format;
conversion means for converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the receipt data includes a customer code for specifying a customer;
output means for outputting the receipt data converted into the second data format to an external device;
A transaction data processing device comprising:
前記変換手段は、前記第1データ形式である非構造化形式のレシートデータを、前記第2データ形式である構造化形式のレシートデータに変換する請求項1に記載の取引データ処理装置。 2. The transaction data processing apparatus according to claim 1, wherein said converting means converts the unstructured receipt data, which is said first data format, into structured receipt data, which is said second data format. 前記変換手段は、前記第1データ形式のレシートデータに含まれる所定の要素を、当該要素の属性を示す属性情報を用いて構造化することで、前記第2データ形式のレシートデータに変換する請求項1又は2に記載の取引データ処理装置。 wherein the conversion means converts a predetermined element included in the receipt data in the first data format into the receipt data in the second data format by structuring the predetermined element using attribute information indicating an attribute of the element. Item 3. The transaction data processing device according to item 1 or 2. 前記顧客コードを取得する取得手段を更に備え、
前記生成手段は、前記取得手段が前記顧客コードを取得した場合に、当該顧客コードを前記レシートデータに含めて生成する請求項1~3の何れか一項に記載の取引データ処理装置。
further comprising acquisition means for acquiring the customer code,
4. The transaction data processing apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein, when said obtaining means obtains said customer code, said generating means generates said receipt data including said customer code.
前記出力手段は、前記第1データ形式のレシートデータを印字装置に出力する請求項1に記載の取引データ処理装置。 2. The transaction data processing apparatus according to claim 1, wherein said output means outputs the receipt data in said first data format to a printing device. 前記出力手段は、前記レシートデータに前記顧客コードが含まれるか否かに応じて出力先を決定する請求項1又は5に記載の取引データ処理装置。 6. The transaction data processing apparatus according to claim 1, wherein said output means determines an output destination depending on whether said customer code is included in said receipt data. 取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成ステップと、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換ステップと、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力ステップと、
を含む取引データ処理方法。
a generation step of generating receipt data including at least transaction details in a first data format;
a conversion step of converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the receipt data includes a customer code for specifying a customer;
an output step of outputting the receipt data converted into the second data format to an external device;
transaction data processing methods, including;
取引データ処理装置のコンピュータを、
取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成手段と、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換手段と、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力手段と、
して機能させるためのプログラム。
the computer of the transaction data processor,
generating means for generating receipt data including at least transaction details in a first data format;
conversion means for converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the receipt data includes a customer code for specifying a customer;
output means for outputting the receipt data converted into the second data format to an external device;
program to function as
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