JP2020095739A - Transaction data processing device, program and transaction data processing method - Google Patents

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Abstract

To provide a commodity sales data processing device and a program, capable of improving convenience of an electronic receipt.SOLUTION: A commodity sales data processing device includes: receipt data generation means for generating receipt data indicating a transaction content of a commodity to be settled in a first data format for printing; output means for outputting the receipt data for one transaction to any one or both of a printing device and an external device other than the printing device; and conversion means for converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the output means outputs the receipt data to the external device.SELECTED DRAWING: Figure 10

Description

本発明の実施形態は、取引データ処理装置、取引データ処理方法及びプログラムに関する。 Embodiments of the present invention relate to a transaction data processing device, a transaction data processing method, and a program.

従来、商品決済時に店舗から買物客に渡されるレシートあるいは領収書を電子的に買物客の携帯端末等に受け渡す電子レシートという仕組みが知られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, there is known a mechanism called an electronic receipt in which a receipt or a receipt handed over from a store to a shopper at the time of product settlement is electronically transferred to the shopper's mobile terminal or the like.

このようにレシートを電子データにすることによって、家計簿も電子的に自動的に簿記ができるなど買物客にとって有益である。また、電子レシートを導入することにより、レシート用紙の消費を減らすことができるため、導入店舗にとっても有益である。 By converting the receipt into electronic data in this way, the household account book can be automatically booked electronically, which is useful for shoppers. Further, by introducing the electronic receipt, consumption of the receipt paper can be reduced, which is also beneficial to the introduction store.

また、従来、用紙への印字出力と、電子レシートの出力とを行うことが可能な装置において、顧客毎に予め設定された印字出力の要否を示す要否情報に基づいて、出力先を決定する技術が提案されている。 Further, conventionally, in an apparatus capable of printing output on paper and outputting electronic receipt, the output destination is determined based on necessity information indicating necessity of printing output preset for each customer. The technology to do is proposed.

ところで、印字出力用のレシートデータはテキストデータ等の非構造化形式で作成されることが一般的であるが、このレシートデータを電子レシートとして提供する場合には、データの管理上、利便性が悪いという問題がある。そのため、電子レシートの利便性を向上させることが可能な技術が望まれている。 By the way, it is general that receipt data for printout is created in an unstructured format such as text data. However, when this receipt data is provided as an electronic receipt, it is convenient in terms of data management. There is a problem of being bad. Therefore, a technique capable of improving the convenience of the electronic receipt is desired.

実施形態の取引データ処理装置は、生成手段と、変換手段と、出力手段とを備える。生成手段は、取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する。変換手段は、前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する。出力手段は、前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する。 The transaction data processing device according to the embodiment includes a generation unit, a conversion unit, and an output unit. The generation unit generates receipt data including at least the content of the transaction in the first data format. When the receipt data includes a customer code for identifying a customer, the conversion means converts the receipt data into a second data format different from the first data format. The output means outputs the receipt data converted into the second data format to an external device.

図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。FIG. 1 is a configuration diagram showing an overall configuration of an electronic receipt system according to an embodiment. 図2は、顧客の会員登録における画面の遷移例を示す遷移図である。FIG. 2 is a transition diagram showing a transition example of the screen in the member registration of the customer. 図3は、POS端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the main configuration of the POS terminal. 図4は、電子レシートサーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing a main configuration of the electronic receipt server. 図5は、電子レシート管理サーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing the main configuration of the electronic receipt management server. 図6は、携帯端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 6 is a block diagram showing the main configuration of the mobile terminal. 図7は、POS端末における電子レシート処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 7 is a functional block diagram of electronic receipt processing in the POS terminal. 図8は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。FIG. 8 is a diagram schematically showing an example of receipt data. 図9は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。FIG. 9 is a diagram schematically showing an example of an electronic receipt. 図10は、POS端末における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing the flow of electronic receipt processing in the POS terminal. 図11は、POS端末の表示部に表示された出力先選択画面の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the output destination selection screen displayed on the display unit of the POS terminal. 図12は、電子レシートサーバにおける電子レシート管理処理及び情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart showing the flow of an electronic receipt management process and information transmission process in the electronic receipt server. 図13は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 13 is a functional block diagram relating to the electronic receipt management process and the product information transmission process in the electronic receipt management server. 図14は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart showing the flow of an electronic receipt management process and a product information transmission process in the electronic receipt management server. 図15は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 15 is a functional block diagram relating to an electronic receipt receiving process and an electronic receipt browsing process in the mobile terminal. 図16は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 16 is a flowchart showing a flow of an electronic receipt receiving process and an electronic receipt browsing process in the mobile terminal. 図17は、携帯端末の表示部に表示された電子レシートの一例を示す図である。FIG. 17 is a diagram illustrating an example of an electronic receipt displayed on the display unit of the mobile terminal.

以下、本実施の一形態を図面に基づいて説明する。 Hereinafter, one embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。図1に示すように、電子レシートシステムは、POS(Point of Sales)端末1と、ストアサーバ2と、電子レシートサーバ3と、電子レシート管理サーバ4と、プロモーション設定端末5と、プロモーション管理サーバ6と、携帯端末7とを有する。 FIG. 1 is a configuration diagram showing an overall configuration of an electronic receipt system according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the electronic receipt system includes a POS (Point of Sales) terminal 1, a store server 2, an electronic receipt server 3, an electronic receipt management server 4, a promotion setting terminal 5, and a promotion management server 6. And a mobile terminal 7.

POS端末1とストアサーバ2とは、店舗P1内に設けられる。POS端末1とストアサーバ2とは、LAN(Local Area Network)等の店舗内ネットワークN1を介して通信可能に接続される。また、POS端末1及びストアサーバ2は、店舗内ネットワークN1に接続されたルータ等のネットワーク機器(図示せず)を介して、店舗P1と本部P2とを繋ぐネットワークN2に接続することが可能である。ここで、ネットワークN2は、例えば、インターネットやVPN(Virtual Private Network)等の専用線である。 The POS terminal 1 and the store server 2 are provided in the store P1. The POS terminal 1 and the store server 2 are communicably connected via an in-store network N1 such as a LAN (Local Area Network). Further, the POS terminal 1 and the store server 2 can be connected to the network N2 connecting the store P1 and the headquarters P2 via a network device (not shown) such as a router connected to the in-store network N1. is there. Here, the network N2 is, for example, a dedicated line such as the Internet or a VPN (Virtual Private Network).

POS端末1は、商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置である。POS端末1は、決済対象の商品の取引内容を含むレシートデータを生成し、当該レシートデータを後述するプリンタ13で印字することで紙レシートを出力する。また、POS端末1は、レシートデータのデータ形式を変換した電子レシートを、ネットワークN2を介して電子レシートサーバ3に出力(送信)する。電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。なお、店舗P1に設けられるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。 The POS terminal 1 is a product sales data processing device that executes product sales data processing. The POS terminal 1 outputs receipt data by generating receipt data including the transaction content of the product to be settled and printing the receipt data by the printer 13 described later. Further, the POS terminal 1 outputs (transmits) an electronic receipt obtained by converting the data format of the receipt data to the electronic receipt server 3 via the network N2. The transmission method of the electronic receipt is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used. The number of POS terminals 1 provided in the store P1 is not particularly limited, and may be a plurality.

ストアサーバ2は、POS端末1で行われる商品販売データ処理等の管理を統括的に行う。例えば、ストアサーバ2は、POS端末1の商品販売データ処理で生成された商品販売データを記憶・管理したり、商品販売データ処理に用いる商品データファイル等を記憶・管理する。 The store server 2 centrally manages product sales data processing and the like performed by the POS terminal 1. For example, the store server 2 stores and manages the product sales data generated by the product sales data process of the POS terminal 1, and stores and manages the product data file used for the product sales data process.

なお、店舗P1に配置されるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。また、本実施形態では、POS端末1が電子レシートを出力する構成を説明するが、これに限らず、POS端末1で生成されたレシートデータを、ストアサーバ2や図示しない変換装置がデータ形式を変換することで、電子レシートとして電子レシートサーバ3に出力する構成としてもよい。 The number of POS terminals 1 arranged in the store P1 is not particularly limited and may be plural. Further, although the present embodiment describes a configuration in which the POS terminal 1 outputs an electronic receipt, the present invention is not limited to this, and the receipt data generated by the POS terminal 1 is converted into a data format by the store server 2 or a conversion device (not shown). The conversion may be output to the electronic receipt server 3 as an electronic receipt.

電子レシートサーバ3は、店舗またはチェーン店舗(以下、店舗という)を運営する企業の本部P2に設けられており、店舗を運営する企業毎のレシートデータを管理する企業用のレシート管理サーバとして機能する。電子レシートサーバ3は、例えば、店舗を運営する企業の売上管理、売上分析、在庫管理などの機能を有する。 The electronic receipt server 3 is provided in the headquarters P2 of a company that operates a store or a chain store (hereinafter referred to as a store), and functions as a receipt management server for a company that manages receipt data for each company that operates the store. .. The electronic receipt server 3 has functions such as sales management, sales analysis, and inventory management of a company that operates a store.

また、電子レシートサーバ3は、POS端末1から送信された電子レシートを、ネットワークN2を介して受信する。また、電子レシートサーバ3は、受信した電子レシートを、本部P2と電子レシートセンターP3とを繋ぐネットワークN3を介して、電子レシート管理サーバ4に送信する。 The electronic receipt server 3 also receives the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the network N2. In addition, the electronic receipt server 3 transmits the received electronic receipt to the electronic receipt management server 4 via the network N3 that connects the headquarters P2 and the electronic receipt center P3.

ここで、ネットワークN3は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。 Here, the network N3 is, for example, a dedicated line such as the Internet or VPN. In addition, the transmission method of the electronic receipt is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.

電子レシート管理サーバ4は、電子レシートセンターP3に設けられる。電子レシートセンターP3は、例えば、電子レシートサーバ3でレシートデータを管理する企業以外の第三者機関である。なお、電子レシートサーバ3についても第三者機関等が管理してもよい。 The electronic receipt management server 4 is provided in the electronic receipt center P3. The electronic receipt center P3 is, for example, a third party organization other than a company that manages receipt data in the electronic receipt server 3. The electronic receipt server 3 may also be managed by a third party organization or the like.

電子レシート管理サーバ4は、店舗を運営する各種企業のレシートデータを一括に管理する顧客用レシート管理サーバとして機能する。電子レシート管理サーバ4は、後述する手順等により会員登録を行った各顧客(会員)の氏名や会員コード、電子レシートの送信先となる携帯端末7の送信先情報(例えばメールアドレス)等の会員データを、データベースDBに保持された会員マスタに記憶・管理する。なお、電子レシート管理サーバ4とは別に、会員データの記憶・管理を行う会員管理サーバ等を設ける構成としてもよい。 The electronic receipt management server 4 functions as a customer receipt management server that collectively manages receipt data of various companies operating stores. The electronic receipt management server 4 is a member such as the name and membership code of each customer (member) who has registered as a member by the procedure described later, and the destination information (eg, mail address) of the mobile terminal 7 that is the destination of the electronic receipt. The data is stored and managed in the member master held in the database DB. Note that a member management server or the like that stores and manages member data may be provided separately from the electronic receipt management server 4.

また、電子レシート管理サーバ4は、電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、ネットワークN3を介して受信し、この電子レシートをデータベースDBに保持された後述する電子レシート管理領域43aに記憶・管理する。より詳細には、電子レシートは、商品の取引内容(商品販売データ)の他、会員コード等の要素を含み、対応する会員の会員データと対応付けて管理される。 Further, the electronic receipt management server 4 receives the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 via the network N3, and stores and manages the electronic receipt in an electronic receipt management area 43a, which will be described later, held in the database DB. To do. More specifically, the electronic receipt includes elements such as a member code in addition to the transaction details of the item (item sales data) and is managed in association with the member data of the corresponding member.

また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN4を介して接続されるプロモーション設定端末5から、特定の商品のキャンペーンに係るキャンペーン情報等の付加情報を受信し、この付加情報をデータベースDBに保持された後述する付加情報管理領域43bに記憶・管理する。より詳細には、付加情報は、データベースDBに記憶された電子レシートが含む要素のうち、所定の条件に該当する要素に対応付けて管理される。 Further, the electronic receipt management server 4 receives additional information such as campaign information related to a campaign of a specific product from the promotion setting terminal 5 connected via the network N4 described later, and holds this additional information in the database DB. The additional information management area 43b described later is stored and managed. More specifically, the additional information is managed in association with an element corresponding to a predetermined condition among the elements included in the electronic receipt stored in the database DB.

また、電子レシート管理サーバ4は、データベースDBに電子レシートを記憶すると、この電子レシートの会員コードに対応付けされた送信先情報を参照することで、送信先(携帯端末7)を特定する。そして、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して、データベースDBに記憶した電子レシートをその送信先に送信する。なお、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても送信先に送信する。 Further, when the electronic receipt is stored in the database DB, the electronic receipt management server 4 identifies the destination (mobile terminal 7) by referring to the destination information associated with the member code of the electronic receipt. Then, the electronic receipt management server 4 transmits the electronic receipt stored in the database DB to the destination via the network N5 described later. If the electronic receipt is associated with the additional information, the additional information is also transmitted to the destination.

また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して接続される携帯端末7から、会員コードを指定する電子レシート照会を受け付けると、当該会員コードに対応する電子レシートをデータベースDBから抽出し、携帯端末7に送信する。なお、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合、この付加情報についても照会があった携帯端末7に送信する。 When the electronic receipt management server 4 receives an electronic receipt inquiry designating a membership code from a mobile terminal 7 connected via a network N5 described later, the electronic receipt management server 4 extracts the electronic receipt corresponding to the membership code from the database DB. , To the mobile terminal 7. If the electronic receipt is associated with the additional information, the additional information is also transmitted to the mobile terminal 7 that made the inquiry.

プロモーション設定端末5とプロモーション管理サーバ6とは、消費財メーカーP4等に設けられる。プロモーション設定端末5は、PC(Personal Computer)等の端末装置であって、ネットワークN4を介して、電子レシート管理サーバ4に付加情報を送信する。ここで、ネットワークN4は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、付加情報の送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。 The promotion setting terminal 5 and the promotion management server 6 are provided in the consumer goods manufacturer P4 or the like. The promotion setting terminal 5 is a terminal device such as a PC (Personal Computer) and transmits additional information to the electronic receipt management server 4 via the network N4. Here, the network N4 is, for example, a dedicated line such as the Internet or VPN. The method of transmitting the additional information is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.

携帯端末7は、本システムの利用者(顧客)が使用する、例えばスマートフォン、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型コンピュータ等の端末装置である。携帯端末7は、ネットワークN5上で提供される各種情報を閲覧するためのWebブラウザ等のアプリケーションを実装する。なお、携帯端末7に代えて、PC等の端末装置を適用してもよい。 The mobile terminal 7 is a terminal device such as a smartphone, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or a tablet computer used by a user (customer) of the present system. The mobile terminal 7 implements an application such as a Web browser for browsing various information provided on the network N5. A terminal device such as a PC may be applied instead of the mobile terminal 7.

携帯端末7は、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、本システムへの会員登録を行う。ここで、ネットワークN5は、インターネットや、各種公衆網である。 The mobile terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 via the network N5 to register as a member in the present system. Here, the network N5 is the Internet or various public networks.

ところで、本システムでの顧客の会員登録は、例えば次のような手順で行われる。顧客は、携帯端末7からネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に対して空メールを送信する。電子レシート管理サーバ4は、受信したメールアドレスに会員登録のためのページを示すURL(Uniform Resource Locator)を送信する。顧客は、携帯端末7から会員登録のためのページを示すURLにアクセスして会員登録に必要な事項(氏名、送信先情報等)を入力させる入力画面を表示させる。顧客による必要事項の入力終了後、電子レシート管理サーバ4は、会員マスタに対する会員登録を実行する。その後、電子レシート管理サーバ4は、携帯端末7に対して会員コード(顧客コード)及びパスワードを含む会員登録完了メールを配信する。これにより、会員登録が終了する。 By the way, the customer's membership registration in this system is performed in the following procedure, for example. The customer sends an empty mail from the mobile terminal 7 to the electronic receipt management server 4 via the network N5. The electronic receipt management server 4 transmits a URL (Uniform Resource Locator) indicating a page for member registration to the received mail address. The customer accesses the URL indicating the page for member registration from the mobile terminal 7 and displays an input screen for inputting items (name, destination information, etc.) necessary for member registration. After the customer finishes inputting the necessary items, the electronic receipt management server 4 executes member registration for the member master. After that, the electronic receipt management server 4 delivers the member registration completion mail including the member code (customer code) and the password to the mobile terminal 7. This completes member registration.

上述のような会員登録後、携帯端末7は、図2に示すように、顧客の会員コードをバーコードや二次元コード等のコードシンボルCSとして表示部73に表示する。顧客は、店舗P1における取引決済時に店員に対して携帯端末7に表示されたコードシンボルCSを提示する。店員は、携帯端末7に表示されたコードシンボルCSをPOS端末1に接続されたコードスキャナ15(図3参照)で読み取る。これにより、POS端末1における商品販売データ処理による決済後に生成されるレシートデータに対して顧客の会員コードを対応付けることが可能になっている。 After the membership registration as described above, the mobile terminal 7 displays the customer's membership code on the display unit 73 as a code symbol CS such as a barcode or a two-dimensional code, as shown in FIG. The customer presents the code symbol CS displayed on the mobile terminal 7 to the clerk at the time of transaction settlement at the store P1. The clerk reads the code symbol CS displayed on the mobile terminal 7 with the code scanner 15 (see FIG. 3) connected to the POS terminal 1. As a result, the customer's membership code can be associated with the receipt data generated after the settlement by the merchandise sales data processing in the POS terminal 1.

また、携帯端末7は、POS端末1での決済(取引)後、電子レシート管理サーバ4から送信される当該取引の電子レシートを、ネットワークN5を介して受信する。会員コードを指定する電子レシート照会を、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に送信することで、当該会員の電子レシートを電子レシート管理サーバ4から受信する。また、携帯端末7は、受信した電子レシートを、後述する表示部73に表示する(図17参照)。 In addition, the mobile terminal 7 receives the electronic receipt of the transaction transmitted from the electronic receipt management server 4 via the network N5 after the settlement (transaction) at the POS terminal 1. By transmitting the electronic receipt inquiry designating the member code to the electronic receipt management server 4 via the network N5, the electronic receipt of the member is received from the electronic receipt management server 4. Further, the mobile terminal 7 displays the received electronic receipt on the display unit 73 described later (see FIG. 17).

さらに、携帯端末7は、受信した電子レシートに付加情報が対応付けられていた場合、この付加情報に基づきキャンペーンに係る企画への応募を指示するアイコン等を表示する(図17参照)。例えば、アイコンには、企画への応募先(例えば、プロモーション管理サーバ6)を示す接続先情報(URL等)を設定することができる。この場合、携帯端末7は、当該アイコンに対する操作を受け付けると、ネットワークN5を介してプロモーション管理サーバ6へアクセスし、応募に係る処理を実行する。 Furthermore, when the received electronic receipt is associated with additional information, the mobile terminal 7 displays an icon or the like for instructing application for a campaign-related project based on the additional information (see FIG. 17). For example, in the icon, connection destination information (URL or the like) indicating the application destination (for example, the promotion management server 6) to the project can be set. In this case, when the mobile terminal 7 receives an operation for the icon, the mobile terminal 7 accesses the promotion management server 6 via the network N5 and executes the application process.

プロモーション管理サーバ6は、ネットワークN5を介して接続される携帯端末7からのアクセスを受け付けるサーバ装置である。プロモーション管理サーバ6は、各会員を識別するための会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理するエントリーマスタを有する。プロモーション管理サーバ6は、ネットワークN5を介して、携帯端末7からキャンペーンへの応募を受けると、会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理する。なお、携帯端末7は、プロモーション管理サーバ6へのアクセス時に、レシートデータ等に保持された自装置のユーザ(会員)に係る会員コードを送信する。 The promotion management server 6 is a server device that receives access from the mobile terminal 7 connected via the network N5. The promotion management server 6 has an entry master that manages the application history for each campaign type in association with a member code for identifying each member. Upon receiving an application for a campaign from the mobile terminal 7 via the network N5, the promotion management server 6 manages the application history for each campaign type in association with the membership code. The mobile terminal 7 transmits the membership code of the user (member) of the own device stored in the receipt data or the like when accessing the promotion management server 6.

係る構成の電子レシートシステムにおいては、店舗P1のPOS端末1で商品販売データ処理が行なわれて生成された取引(決済)の内容を示す電子レシート(レシートデータ)が、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に伝送され、Web上に公開される。したがって、Webブラウザを実装してなる携帯端末7は、URL(Uniform Resource Locator)を指定することにより、Web上に公開されたレシートデータを携帯端末7にダウンロードしてWebブラウザで閲覧することができる。なお、携帯端末7にレシートデータを閲覧するためのアプリケーションをインストールして閲覧するようにしてもよい。 In the electronic receipt system having such a configuration, the electronic receipt (receipt data) indicating the content of the transaction (settlement) generated by the product sales data processing performed by the POS terminal 1 of the store P1 is transmitted via the electronic receipt server 3. It is transmitted to the electronic receipt management server 4 and published on the Web. Therefore, the portable terminal 7 having the Web browser installed can download the receipt data published on the Web to the portable terminal 7 and browse it by the Web browser by designating the URL (Uniform Resource Locator). .. Note that an application for browsing receipt data may be installed on the mobile terminal 7 for browsing.

次に、本実施形態の電子レシートシステムを構築する主要な装置の構成について説明する。 Next, the configuration of main devices that construct the electronic receipt system of the present embodiment will be described.

まず、商品販売データ処理装置であるPOS端末1について説明する。図3は、POS端末1の構成を示すブロック図である。図3に示すように、POS端末1は、各種演算やPOS端末1の各部を統括的に制御する制御部11を備えている。制御部11は、CPU(Central Processing Unit)、各種プログラムやデータを記憶するROM(Read Only Memory)、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM(Random Access Memory)、現在の日時を計時するRTC(Real Time Clock)部等によって構成されるコンピュータである。 First, the POS terminal 1, which is a product sales data processing device, will be described. FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the POS terminal 1. As shown in FIG. 3, the POS terminal 1 includes a control unit 11 that comprehensively controls various calculations and each unit of the POS terminal 1. The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) for storing various programs and data, a RAM (Random Access Memory) for temporarily storing various programs and rewritably storing various data, It is a computer configured by an RTC (Real Time Clock) unit or the like that measures the current date and time.

制御部11は、バス18を介して操作部12、プリンタ13、表示部14及びコードスキャナ15に接続されている。 The control unit 11 is connected to the operation unit 12, the printer 13, the display unit 14, and the code scanner 15 via the bus 18.

操作部12は、オペレータが操作入力を行うための各種の操作キーを有している。操作キーとしては、例えば、数値を入力するための置数キー、所定の項目を選択するためのカーソルキーや選択決定キー、取引における売上登録が行われる商品の合計出力を指示する小計キー、一取引の締め処理を行って代金を決済することを宣言する締めキー等が設けられている。 The operation unit 12 has various operation keys for an operator to input an operation. As the operation keys, for example, a numeric key for inputting a numerical value, a cursor key for selecting a predetermined item or a selection decision key, a subtotal key for instructing total output of products registered for sale in a transaction, one key A closing key and the like for declaring that the transaction is closed and the price is settled are provided.

プリンタ13は、レシートやジャーナル等の印字を行うプリンタ装置である。プリンタ13は、印字の対象となるロール紙等の用紙を切断するカット機構を具備し(図示せず)、後述するカットコマンドに従い用紙を切断する。 The printer 13 is a printer device that prints receipts and journals. The printer 13 includes a cutting mechanism (not shown) for cutting a paper such as a roll paper to be printed, and cuts the paper according to a cut command described later.

表示部14は、例えば液晶ディスプレイ等であり、販売登録された商品の品名、価格、決済が宣言された一取引の合計金額、釣銭額等の各種情報を表示する。表示部14は、キャッシャ向けに各種情報を表示するオペレータ用ディスプレイ14aと、顧客向けに各種情報を表示する客用ディスプレイ14bとを備える。なお、表示部14をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部12として機能する。 The display unit 14 is, for example, a liquid crystal display or the like, and displays various information such as the product name and price of a registered product for sale, the total amount of one transaction in which settlement is declared, and the change amount. The display unit 14 includes an operator display 14a for displaying various kinds of information for the cashier and a customer display 14b for displaying various kinds of information for the customer. The display unit 14 may have a touch panel configuration, and in this case, the touch panel functions as the operation unit 12.

コードスキャナ15は、バーコードや二次元コード等のコードシンボルを光学的に読み取るスキャナ装置である。コードスキャナ15は、例えば、商品に付されたコードシンボルや、携帯端末7に表示されたコードシンボル等を読み取り、当該コードシンボルに保持された情報を制御部11に出力する。なお、商品に付されたコードシンボルには、その商品を特定するための商品コード等が保持されているとする。また、携帯端末7に表示されるコードシンボルには、その携帯端末7を携帯する顧客を特定するための会員コード(顧客コード)等が保持されているとする。 The code scanner 15 is a scanner device that optically reads a code symbol such as a barcode or a two-dimensional code. The code scanner 15 reads, for example, a code symbol attached to a product, a code symbol displayed on the mobile terminal 7, or the like, and outputs the information held in the code symbol to the control unit 11. It is assumed that the code symbol attached to a product holds a product code or the like for identifying the product. Further, it is assumed that the code symbol displayed on the mobile terminal 7 holds a member code (customer code) for identifying a customer who carries the mobile terminal 7.

また、制御部11は、バス18を介して通信I/F(インターフェース)16に接続されており、この通信I/F16を介して店舗内ネットワークN1やネットワークN2に接続することが可能となっている。 The control unit 11 is connected to the communication I/F (interface) 16 via the bus 18, and can be connected to the in-store network N1 or the network N2 via the communication I/F 16. There is.

また、制御部11は、バス18を介して、記憶部17に接続されている。記憶部17は、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等の補助記憶装置である。記憶部17は、商品販売データ処理を含む各種のPOS業務を実行するためのプログラムを記憶する。また、記憶部17は、各商品の商品名、商品コード及び単価等の商品データを格納した商品データファイル等の商品販売データ処理に係る各種データファイルを記憶する。また、記憶部17は、商品販売データ処理やレシートデータに係る処理を行うためのレシートデータ処理プログラム17aを記憶する。 The control unit 11 is also connected to the storage unit 17 via the bus 18. The storage unit 17 is an auxiliary storage device such as an HDD (Hard Disk Drive) or SSD (Solid State Drive). The storage unit 17 stores programs for executing various POS operations including product sales data processing. The storage unit 17 also stores various data files related to product sales data processing such as a product data file storing product data such as a product name, a product code, and a unit price of each product. The storage unit 17 also stores a receipt data processing program 17a for performing product sales data processing and processing relating to receipt data.

また、記憶部17は、自己のPOS端末1を他のPOS端末1と識別するためのPOSナンバー、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、当該POS端末1が設置される店舗P1を示す店舗コード等を、識別コード管理領域17bに記憶する。ここで、業種・業態コードは、例えば、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、百貨店、薬局、レストラン、飲食店などとして、店舗の業種・業態を区別するコード(分類コード)である。なお、このような業種・業態は、ユーザの好みによって任意に変更可能である。また、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コードについては、電子レシートサーバ3に登録されていてもよい。 In addition, the storage unit 17 installs the POS number for identifying the own POS terminal 1 from other POS terminals 1, a company code (identification code of a company that operates a store), a business type/business type code, and the POS terminal 1. The store code or the like indicating the stored store P1 is stored in the identification code management area 17b. Here, the business type/business type code is a code (classification code) that distinguishes the business type/business type of a store, such as a convenience store, a supermarket, a department store, a pharmacy, a restaurant, and a restaurant. It should be noted that such business type/business type can be arbitrarily changed according to the preference of the user. The company code (identification code of the company that operates the store) and the business type/business type code may be registered in the electronic receipt server 3.

また、記憶部17は、非構造化形式のレシートデータを、構造化形式のレシートデータ(以下、電子レシートという)に変換する際の、変換規則を記述したレシートデータスキーマ17cを記憶する。 Further, the storage unit 17 stores a receipt data schema 17c describing a conversion rule when converting unstructured receipt data into structured receipt data (hereinafter, referred to as electronic receipt).

次に、企業用のレシート管理サーバとして機能する電子レシートサーバ3の構成を、図4のブロック図を用いて説明する。電子レシートサーバ3は、各種演算や電子レシートサーバ3の各部を統括的に制御する制御部31を備えている。制御部31は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the electronic receipt server 3 that functions as a corporate receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. The electronic receipt server 3 includes a control unit 31 that comprehensively controls various calculations and each unit of the electronic receipt server 3. The control unit 31 is a computer including a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and rewritably stores various data, and an RTC unit that counts the current date and time. is there.

制御部31は、バス34に接続された通信I/F32を介して、ネットワークN2やネットワークN3に接続することが可能となっている。また、制御部31は、バス34を介して記憶部33に接続されている。 The control unit 31 can be connected to the network N2 or the network N3 via the communication I/F 32 connected to the bus 34. Further, the control unit 31 is connected to the storage unit 33 via the bus 34.

記憶部33は、店舗を運営する企業毎の電子レシートを電子レシート管理領域33aに記憶する。電子レシートは、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、店舗コード、買物客の会員コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データなどを含む。 The storage unit 33 stores the electronic receipt for each company operating the store in the electronic receipt management area 33a. The electronic receipt includes a company code (identification code of a company that operates a store), a business type/business type code, a store code, a shopper's membership code, a POS number of the POS terminal 1, a receipt number, product sales data, and the like.

また、記憶部33は、電子レシートを電子レシート管理領域33aで管理するための電子レシート管理プログラム33bを記憶する。また、記憶部33は、電子レシート管理領域33aに管理されているレシートデータを、電子レシート管理サーバ4へ送信するための情報送信プログラム33cを記憶する。 The storage unit 33 also stores an electronic receipt management program 33b for managing the electronic receipt in the electronic receipt management area 33a. The storage unit 33 also stores an information transmission program 33c for transmitting the receipt data managed in the electronic receipt management area 33a to the electronic receipt management server 4.

次に、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ4の構成を、図5のブロック図を用いて説明する。図5に示すように、電子レシート管理サーバ4は、各種演算や電子レシート管理サーバ4の各部を統括的に制御する制御部41を備えている。制御部41は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the electronic receipt management server 4 that functions as the customer receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 5, the electronic receipt management server 4 includes a control unit 41 that comprehensively controls various calculations and each unit of the electronic receipt management server 4. The control unit 41 is a computer including a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and rewritably stores various data, and an RTC unit that clocks the current date and time. is there.

制御部41は、バス44に接続された通信I/F42を介して、ネットワークN3、ネットワークN4及びネットワークN5に接続することが可能となっている。また、制御部41は、バス44を介して、記憶部43に接続されている。 The control unit 41 can be connected to the network N3, the network N4, and the network N5 via the communication I/F 42 connected to the bus 44. Further, the control unit 41 is connected to the storage unit 43 via the bus 44.

記憶部43には、会員マスタを記憶・管理するための会員マスタ管理領域(図示せず)の他、店舗を運営する各種企業の電子レシートを一括に記憶するための電子レシート管理領域43aが確保されている。より詳細には、電子レシート管理領域43aは、店舗を運営する各種企業の電子レシートを会員毎に管理する。 The storage unit 43 has a member master management area (not shown) for storing and managing a member master, and an electronic receipt management area 43a for collectively storing electronic receipts of various companies operating stores. Has been done. More specifically, the electronic receipt management area 43a manages electronic receipts of various companies that operate stores for each member.

電子レシートは、会員コード、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、店舗コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データ(日時データを含む)などを含んでいる。したがって、例えば消費財メーカー等は、当該メーカーに関連する一意な購入商品の証明情報を、この電子レシートから特定条件の下(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)に取得することが可能になる。なお、消費財メーカーは、食料品、飲料、衣類、化粧品、薬品、生活雑貨などのメーカーである。 The electronic receipt includes a member code, a company code (identification code of the company that operates the store), a store code, a POS number of the POS terminal 1, a receipt number, product sales data (including date and time data), and the like. Therefore, for example, a consumer goods manufacturer or the like can obtain the certification information of a unique purchased product related to the manufacturer from this electronic receipt under a specific condition (for example, a specific company operating a store, a specific area, a specific area). It will be possible to obtain it for a limited time). Consumer goods manufacturers are manufacturers of food products, beverages, clothing, cosmetics, medicines, household goods, and the like.

また、記憶部43は、所望の商品(商品コード)、会員(会員コード)、企業(企業コード)、店舗(店舗コード)に対応付けて各種の付加情報を付加情報管理領域43bに記憶する。ここで、付加情報とは、例えば、所望の商品情報及び特定条件(例えば、店舗を運営する特定の企業、特定の地域、特定の店舗、特定の時間等)に対応付けられるキャンペーンにかかるキャンペーン情報等である。付加情報は、例えば企業のキャンペーンに関連付けられたホームページにリンクするURL、企業のCMに関連付けられたホームページにリンクするURL、企業のクーポンにリンクするURLなどのアクセス情報を含む。 The storage unit 43 also stores various types of additional information in the additional information management area 43b in association with desired products (product code), members (member code), companies (company code), and stores (store code). Here, the additional information is, for example, campaign information relating to a campaign associated with desired product information and specific conditions (for example, a specific company operating a store, a specific region, a specific store, a specific time, etc.). Etc. The additional information includes access information such as a URL linking to a home page associated with a company campaign, a URL linking to a home page associated with a company CM, a URL linking to a company coupon, and the like.

また、記憶部43は、会員マスタを会員マスタ領域で管理するための会員管理プログラム(図示せず)の他、各企業の電子レシート及び付加情報を電子レシート管理領域43a及び付加情報管理領域43bで管理するための電子レシート管理プログラム43cを記憶する。また、記憶部43は、電子レシート及び所望の商品の付加情報を携帯端末7へ送信するための情報送信プログラム43dを記憶する。なお、会員マスタ管理領域、電子レシート管理領域43a及び付加情報管理領域43bは、図1で示したデータベースDBに対応する。 In addition to the member management program (not shown) for managing the member master in the member master area, the storage unit 43 stores the electronic receipt and additional information of each company in the electronic receipt management area 43a and the additional information management area 43b. An electronic receipt management program 43c for managing is stored. The storage unit 43 also stores an information transmission program 43d for transmitting the electronic receipt and the additional information of the desired product to the mobile terminal 7. The member master management area, the electronic receipt management area 43a, and the additional information management area 43b correspond to the database DB shown in FIG.

次に、携帯端末7の構成を、図6のブロック図を用いて説明する。図6に示すように、携帯端末7は、各種演算や携帯端末7の各部を統括的に制御する制御部71を備えている。制御部71は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the configuration of the mobile terminal 7 will be described with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 6, the mobile terminal 7 includes a control unit 71 that collectively controls various calculations and each unit of the mobile terminal 7. The control unit 71 is a computer including a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and rewritably stores various data, and an RTC unit that counts the current date and time. is there.

操作部72は、バス76を介して操作部72及び表示部73に接続されている。操作部72は、ユーザ(顧客)が操作入力を行うための各種の操作キーや、ポインティングデバイスを有している。表示部73は、例えば液晶ディスプレイ等であり、後述する電子レシート等の各種情報を表示する。なお、表示部73をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部72として機能する。 The operation unit 72 is connected to the operation unit 72 and the display unit 73 via the bus 76. The operation unit 72 has various operation keys for a user (customer) to perform an operation input, and a pointing device. The display unit 73 is, for example, a liquid crystal display or the like, and displays various information such as an electronic receipt described later. The display unit 73 may have a touch panel configuration, and in this case, the touch panel functions as the operation unit 72.

また、制御部71は、バス76を介して通信I/F74に接続されており、この通信I/F74を介してネットワークN5に接続することが可能となっている。なお、通信I/F74を介して、店舗内ネットワークN1に接続可能な構成としてもよい。 The control unit 71 is connected to the communication I/F 74 via the bus 76, and can be connected to the network N5 via the communication I/F 74. In addition, it may be configured to be connectable to the in-store network N1 via the communication I/F 74.

また、制御部71は、バス76を介して、記憶部75に接続されている。記憶部75は、Web上に公開されている各種情報(コンテンツ)を閲覧するためのWebブラウザの他、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受け取るための電子レシート対応プログラム75aと、受け取ったレシートデータを閲覧するための電子レシート閲覧プログラム75bとを記憶する。 The control unit 71 is also connected to the storage unit 75 via the bus 76. The storage unit 75 includes a Web browser for browsing various information (contents) published on the Web, an electronic receipt corresponding program 75a for receiving an electronic receipt from the electronic receipt management server 4, and received receipt data. And an electronic receipt browsing program 75b for browsing.

次に、本実施形態のシステムを構成する各部の動作について説明する。 Next, the operation of each unit constituting the system of this embodiment will be described.

まず、POS端末1の制御部11がレシートデータ処理プログラム17aに従って動作することにより実行される電子レシート処理について、図7〜図11を参照しつつ説明する。 First, the electronic receipt processing executed by the control unit 11 of the POS terminal 1 operating according to the receipt data processing program 17a will be described with reference to FIGS. 7 to 11.

図7に示すように、POS端末1で実行されるレシートデータ処理プログラム17aは、レシートデータ生成手段及び顧客コード取得手段として機能するレシートデータ生成部111と、出力手段及び変換手段として機能するレシートデータ出力部112とを含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部11のCPUが記憶部17からレシートデータ処理プログラム17aを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、レシートデータ生成部111、レシートデータ出力部112がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 7, the receipt data processing program 17a executed by the POS terminal 1 includes a receipt data generation unit 111 that functions as a receipt data generation unit and a customer code acquisition unit, and a receipt data function that functions as an output unit and a conversion unit. It has a module configuration including the output unit 112. As the actual hardware, the CPU of the control unit 11 reads the receipt data processing program 17a from the storage unit 17 and executes the receipt data processing program 17a to load the above units on the RAM, and the receipt data generation unit 111 and the receipt data output unit 112 operate on the RAM. It is supposed to be generated above.

ここで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理及びレシートの印字用データ(レシートデータ)の生成を主に行う、既存のアプリケーションに対応する機能部である。レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15を介して商品を特定する商品コードを取得すると、その商品コードに対応する商品データを商品データファイルから読み出し、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する。そして、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データ、つまり、その商品の取引内容を含むレシートデータを生成する。 Here, the receipt data generation unit 111 is a functional unit corresponding to an existing application which mainly performs product sales data processing and generation of receipt printing data (receipt data). When the receipt data generation unit 111 acquires the product code that specifies the product via the code scanner 15, the receipt data generation unit 111 reads the product data corresponding to the product code from the product data file, and determines the payment amount based on the unit price included in the product data. Execute the calculated product sales data processing. Then, the receipt data generation unit 111 generates the product sales data processed during the product sales data processing, that is, the receipt data including the transaction content of the product.

また、レシートデータ生成部111は、一取引中の何れかのタイミングにおいて、コードスキャナ15を介して顧客を特定する会員コードを取得すると、その会員コードを含むレシートデータを生成する。 Further, when the receipt data generation unit 111 acquires a member code identifying a customer via the code scanner 15 at any timing during one transaction, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the member code.

図8は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。ここで、レシートデータは、非構造化形式のテキストデータ等であって、プリンタ13での印字に用いられるものである。図8に示すように、レシートデータは、上述した商品販売データD1や会員コードD2の要素を含んでいる。ここで、商品販売データD1は、決済の対象となった商品の商品名(商品コード)とその金額、各商品の合計金額、顧客が支払った預かり金額、お釣り金額等を有する。 FIG. 8 is a diagram schematically showing an example of receipt data. Here, the receipt data is text data or the like in an unstructured format and is used for printing by the printer 13. As shown in FIG. 8, the receipt data includes the elements of the product sales data D1 and the member code D2 described above. Here, the product sales data D1 includes the product name (product code) of the product for which payment is made and the amount thereof, the total amount of each product, the deposit amount paid by the customer, the change amount, and the like.

また、レシートデータは、店舗を運営する企業を示す企業コード(企業名)D3、店舗コード(店舗名)D4、店舗の電話番号D5、住所D6、取引日時D7、取引ナンバー(レシートナンバー)D8、レジナンバーD9、担当者名D10等の要素を含む。なお、レシートデータに含まれる要素は、図8の例に限らず、業種・業態コード等の他の要素を含んでもよいし、電話番号D5や住所D6等の要素を取り除いてもよい。 Further, the receipt data includes a company code (company name) D3, a store code (store name) D4, a phone number D5, an address D6, a transaction date and time D7, a transaction number (receipt number) D8, which indicates a company that operates the store. It includes elements such as a cashier number D9 and a person in charge D10. Note that the elements included in the receipt data are not limited to the example of FIG. 8, and may include other elements such as the business type and business category code, or the elements such as the telephone number D5 and the address D6 may be removed.

また、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下を受け付けると、一取引分の商品販売データ処理が完了したと判断し、生成したレシートデータをカットコマンドとともにレシートデータ出力部112に出力(発行)する。ここで、カットコマンドは、一般的に用いられるプリンタ制御コマンドの一つであって、レシートデータを印字する用紙のカット(切断)を指示する指示情報である。なお、レシートデータの生成は、締めキーの押下に伴い一括して生成してもよいし、商品コードや顧客コードを取得する毎に順次生成する形態としてもよい。 In addition, when the receipt data generation unit 111 receives the pressing of the closing key, the receipt data generation unit 111 determines that the product sales data processing for one transaction is completed, and outputs the generated receipt data together with the cut command to the receipt data output unit 112 (issue). To do. Here, the cut command is one of commonly used printer control commands and is instruction information for instructing cutting (cutting) of a sheet on which receipt data is printed. It should be noted that the receipt data may be generated all at once when the closing key is pressed, or may be sequentially generated each time the product code or the customer code is acquired.

レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111で一取引分のレシートデータが生成される毎に、当該レシートデータの出力先を決定する。より詳細には、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111でカットコマンドが発行されると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断する。そして、レシートデータ出力部112は、生成されたレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定し、その判定結果に応じて定まる出力先にレシートデータを出力する。 The receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data each time the receipt data generation unit 111 generates receipt data for one transaction. More specifically, when the cut command is issued by the receipt data generation unit 111, the receipt data output unit 112 determines that the receipt data for one transaction has been generated. Then, the receipt data output unit 112 determines whether or not the generated receipt data includes the membership code, and outputs the receipt data to the output destination determined according to the determination result.

具体的に、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれないと判定した場合、そのレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。なお、印字出力の際には、レシートデータを構成する全ての要素を印字してもよいし、会員コード等を取り除いたり、広告等の他の情報を付加した状態で印字してもよい。 Specifically, when the receipt data output unit 112 determines that the membership code is not included in the receipt data, the receipt data output unit 112 outputs the receipt data to the printer 13 together with the cut command. As a result, the printer 13 prints the receipt data on a sheet and then cuts the sheet according to the cut command to print out a sheet receipt for one transaction. When printing out, all the elements that make up the receipt data may be printed, or the membership code may be removed or other information such as advertisements may be printed.

また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合、レシートデータスキーマ17cの変換規則に従い、そのレシートデータを所定のデータ形式に変換する。そして、レシートデータ出力部112は、データ形式を変換したレシートデータ、つまり電子レシートを、企業コードに応じた企業単位で管理する電子レシートサーバ3に送信(出力)する。 If the receipt data output unit 112 determines that the receipt data includes the membership code, the receipt data output unit 112 converts the receipt data into a predetermined data format according to the conversion rule of the receipt data schema 17c. Then, the receipt data output unit 112 transmits (outputs) the receipt data whose data format has been converted, that is, the electronic receipt, to the electronic receipt server 3 that manages on a company basis according to the company code.

ここで、図9は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。図9に示すように、電子レシートは、XMLやCSV等の構造化形式のデータ(構造化文書)で構成される。なお、図9では、図8に示したレシートデータの各要素(D1〜D10)を、XML形式に変換した例を示している。 Here, FIG. 9 is a diagram schematically showing an example of the electronic receipt. As shown in FIG. 9, the electronic receipt is composed of structured format data (structured document) such as XML and CSV. Note that FIG. 9 shows an example in which the respective elements (D1 to D10) of the receipt data shown in FIG. 8 are converted into the XML format.

レシートデータから電子レシートへの変換は、レシートデータスキーマ17cに記述された変換規則に基づき行われる。具体的に、レシートデータスキーマ17cには、レシートデータを構成する所定の要素と、その要素の属性を示す属性情報(タグ等)とが定義されている。レシートデータ出力部112は、レシートデータの各要素を対応する属性情報を用いて構造化することで、図9に示すような構造化形式の電子レシートを生成する。このような、構造化形式の電子レシートとすることで、当該電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、データ管理の上で様々な利点を得ることができる。 The conversion of the receipt data into the electronic receipt is performed based on the conversion rule described in the receipt data schema 17c. Specifically, the receipt data schema 17c defines predetermined elements that make up the receipt data and attribute information (tags, etc.) indicating the attributes of the elements. The receipt data output unit 112 generates an structured electronic receipt as shown in FIG. 9 by structuring each element of the receipt data using the corresponding attribute information. By using the structured electronic receipt as described above, the elements included in the electronic receipt can be efficiently used, and thus various advantages can be obtained in data management.

このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111によるカットコマンドの発行により、一取引分のレシートデータが生成されたことを判断し、当該レシートデータの出力を開始する。これにより、レシートデータ生成部111から、一取引の終了を指示するための専用信号をレシートデータ出力部112に通知する必要もないため、既存のアプリケーションに対応するレシートデータ生成部111については、特段の変更を行わずに、一取引分のレシートデータの出力をレシートデータ出力部112で行うことができる。また、レシートデータ生成部111の変更部分を抑えることができるため、既存のアプリケーションを効率的に流用しつつ、電子レシートの出力機能を実現させることができる。 As described above, the receipt data output unit 112 determines that the receipt data for one transaction has been generated by the issuance of the cut command by the receipt data generation unit 111, and starts the output of the receipt data. As a result, it is not necessary for the receipt data generation unit 111 to notify the receipt data output unit 112 of a dedicated signal for instructing the end of one transaction. Therefore, the receipt data generation unit 111 corresponding to an existing application is not particularly limited. The receipt data output unit 112 can output receipt data for one transaction without changing the above. Further, since the changed portion of the receipt data generation unit 111 can be suppressed, it is possible to realize the output function of the electronic receipt while efficiently utilizing the existing application.

また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれるか否かに応じて、当該レシートデータの出力先を決定する。これにより、紙レシートの要否情報を顧客毎に用意することなく、紙レシート又は電子レシートの出力を行うことができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。また、例えば、顧客(会員)は、取引毎に会員コードを入力又は非入力とすることで、紙レシート又は電子レシートの出力を選択することができるため、顧客の利便性を向上させることができる。 Further, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data according to whether or not the receipt data includes the membership code. Accordingly, the paper receipt or the electronic receipt can be output without preparing the necessity information of the paper receipt for each customer, so that the output destination of the receipt data can be efficiently determined. Further, for example, the customer (member) can select the output of the paper receipt or the electronic receipt by inputting or not inputting the membership code for each transaction, so that the convenience of the customer can be improved. ..

さらに、レシートデータ出力部112は、レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する場合に、当該レシートデータに含まれる要素を構造化した電子レシートに変換し、当該電子レシートを出力する。これにより、電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、当該電子レシートを管理する電子レシートサーバ3及び電子レシート管理サーバ4や、当該電子レシートの表示を行う携帯端末7において、電子レシートの利便性を向上させることができる。 Furthermore, when outputting the receipt data to the electronic receipt server 3, the receipt data output unit 112 converts the elements included in the receipt data into a structured electronic receipt and outputs the electronic receipt. Accordingly, since the elements included in the electronic receipt can be efficiently used, in the electronic receipt server 3 and the electronic receipt management server 4 that manage the electronic receipt, and in the mobile terminal 7 that displays the electronic receipt, The convenience of the electronic receipt can be improved.

図10は、POS端末1における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。まず、POS端末1のレシートデータ生成部111は、コードスキャナ15により、商品に付されたコードシンボル(商品コード)又は携帯端末7に表示されたコードシンボル(会員コード)が読み取られたか否かを判定する(ステップS11)。コードシンボルの読み取りが行われない場合(ステップS11;No)、レシートデータ生成部111は、ステップS16に移行する。 FIG. 10 is a flowchart showing the flow of electronic receipt processing in the POS terminal 1. First, the receipt data generation unit 111 of the POS terminal 1 determines whether the code scanner 15 has read the code symbol (product code) attached to the product or the code symbol (membership code) displayed on the mobile terminal 7. The determination is made (step S11). When the code symbol is not read (step S11; No), the receipt data generation unit 111 proceeds to step S16.

一方、レシートデータ生成部111は、コードシンボルが読み取られたと判定すると(ステップS11;Yes)、その読み取りにより取得した情報が、商品コードか会員コードかを判別する(ステップS12)。 On the other hand, when the receipt data generation unit 111 determines that the code symbol is read (step S11; Yes), the receipt data generation unit 111 determines whether the information acquired by the reading is a product code or a member code (step S12).

ステップS12で、商品コードを取得した場合(ステップS12;商品コード)、レシートデータ生成部111は、その商品コードで特定される商品について、商品データファイルから商品データを読み出すと、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する(ステップS13)。次いで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データを含むレシートデータを生成する(ステップS14)。 When the product code is acquired in step S12 (step S12; product code), the receipt data generation unit 111 reads the product data from the product data file for the product specified by the product code, and the product data includes the product data. Merchandise sales data processing for calculating the payment amount based on the unit price is executed (step S13). Next, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the product sales data processed during the product sales data processing (step S14).

また、ステップS12で会員コードを取得した場合(ステップS12;会員コード)、レシートデータ生成部111は、その会員コードを含むレシートデータを生成する(ステップS15)。 When the membership code is acquired in step S12 (step S12; membership code), the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the membership code (step S15).

ここで、会員コードをPOS端末1に入力するためには、例えば、会員である顧客が携帯端末7の表示部73に会員コード等を含むコードシンボルを表示し、店員または会員である顧客自らがPOS端末1のコードスキャナ15で読み取る。なお、レシートデータ生成部111は、一取引の間に入力される会員コードが唯一となるよう排他処理等を施す形態としてもよい。 Here, in order to input the membership code into the POS terminal 1, for example, a customer who is a member displays a code symbol including a membership code on the display unit 73 of the mobile terminal 7, and the customer who is the clerk or the member himself or herself. It is read by the code scanner 15 of the POS terminal 1. Note that the receipt data generation unit 111 may be configured to perform exclusive processing or the like so that only one membership code can be input during one transaction.

続くステップS16において、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下等により締め処理の開始が指示されたか否かを判定する(ステップS16)。締め処理の開始が指示されない場合(ステップS16;No)、ステップS11に戻る。締め処理の開始が指示された場合(ステップS16;Yes)、レシートデータ生成部111は、カットコマンドをレシートデータ出力部112に発行(出力)する(ステップS17)。 In the following step S16, the receipt data generation unit 111 determines whether or not the start of the closing process is instructed by pressing the closing key or the like (step S16). If the start of the closing process is not instructed (step S16; No), the process returns to step S11. When the start of the closing process is instructed (step S16; Yes), the receipt data generation unit 111 issues (outputs) a cut command to the receipt data output unit 112 (step S17).

レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111からカットコマンドを受け付けると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断し、そのレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定する(ステップS18)。 When the receipt data output unit 112 receives the cut command from the receipt data generation unit 111, the receipt data output unit 112 determines that the receipt data for one transaction has been generated, and determines whether the receipt data includes a membership code (step S18). ).

レシートデータに会員コードが含まれない場合(ステップS18;No)、レシートデータ出力部112は、一取引分のレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力することで、当該レシートデータを印字出力し(ステップS19)、本処理を終了する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。 When the receipt data does not include the member code (step S18; No), the receipt data output unit 112 outputs the receipt data for one transaction to the printer 13 together with the cut command to print out the receipt data ( In step S19), this process ends. As a result, the printer 13 prints the receipt data on a sheet and then cuts the sheet according to the cut command to print out a sheet receipt for one transaction.

一方、レシートデータに会員コードが含まれる場合(ステップS18;Yes)、レシートデータ出力部112は、非構造化形式であるレシートデータのデータ形式を、構造化形式に変換することで電子レシートを生成する(ステップS20)。そして、レシートデータ出力部112は、通信I/F16を介して生成した電子レシートを電子レシートサーバ3に送信し(ステップS21)、本処理を終了する。 On the other hand, when the receipt data includes the member code (step S18; Yes), the receipt data output unit 112 generates an electronic receipt by converting the data format of the receipt data, which is an unstructured format, into the structured format. Yes (step S20). Then, the receipt data output unit 112 transmits the electronic receipt generated via the communication I/F 16 to the electronic receipt server 3 (step S21), and ends this processing.

なお、上記の処理ではレシートデータに会員コードが含まれる場合、当該レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する形態としたが、これに限らず、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の両方に出力してもよい。 In the above process, when the receipt data includes the membership code, the receipt data is output to the electronic receipt server 3, but the present invention is not limited to this, and the receipt data is output to both the printer 13 and the electronic receipt server 3. Good.

また、レシートデータに会員コードが含まれる場合には、そのレシートデータの出力先を選択可能な構成としてもよい。例えば、携帯端末7は表示するコードシンボルCSに、レシートデータの出力先を指定する出力区分情報を保持させ、この出力区分情報に基づいて出力先を選択する形態としてもよい。この形態の場合、レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15が読み取った出力区分情報を、会員コードとともにレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定し、且つ出力区分情報が存在すると判定した場合、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。なお、出力区分情報には、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の何れか一方、又は両方を指定することが可能である。 Further, when the receipt data includes the member code, the output destination of the receipt data may be selectable. For example, the mobile terminal 7 may have a form in which the code symbol CS to be displayed holds output division information designating an output destination of the receipt data and selects the output destination based on the output division information. In this case, the receipt data generation unit 111 includes the output classification information read by the code scanner 15 in the receipt data together with the membership code. Then, when the receipt data output unit 112 determines that the receipt data includes the member code, and determines that the output classification information exists, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information. It should be noted that either one or both of the printer 13 and the electronic receipt server 3 can be designated as the output classification information.

また、商品の決済時にレシートデータの出力先をその都度選択させる形態としてもよい。この形態を用いる場合、例えば、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合に、レシートデータの出力先を選択するための出力先選択画面を表示部14に表示する。 Alternatively, the output destination of the receipt data may be selected each time the product is settled. When this form is used, for example, the receipt data output unit 112 displays an output destination selection screen for selecting an output destination of the receipt data on the display unit 14 when it is determined that the receipt data includes a membership code. ..

ここで、図11は、表示部14に表示された出力先選択画面G1の一例を示す図である。同図に示すように、出力先選択画面G1はレシートデータの出力先を指定する操作子として、プリンタ13を指定する第1ボタンB1と、電子レシートサーバ3を指定する第2ボタンB2と、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の両方を指定する第3ボタンB3とを含む。この出力先選択画面G1を用いる場合、POS端末1のオペレータは、レシートデータの出力先を顧客に確認し、当該顧客から選択された出力先の操作子を操作する。そして、レシートデータ出力部112は、操作子の操作を受け付けると、その操作子に対応する出力先へとレシートデータを出力する。 Here, FIG. 11 is a diagram illustrating an example of the output destination selection screen G1 displayed on the display unit 14. As shown in the figure, the output destination selection screen G1 has a first button B1 for designating the printer 13, a second button B2 for designating the electronic receipt server 3, and a printer as an operator for designating the output destination of the receipt data. 13 and a third button B3 for designating both the electronic receipt server 3 and the electronic receipt server 3. When this output destination selection screen G1 is used, the operator of the POS terminal 1 confirms the output destination of the receipt data with the customer and operates the operator of the output destination selected by the customer. Then, when the receipt data output unit 112 receives the operation of the operator, the receipt data output unit 112 outputs the receipt data to the output destination corresponding to the operator.

なお、選択画面の表示は、オペレータ用ディスプレイ14aに限らず、客用ディスプレイ14bに表示してもよい。また、客用ディスプレイ14bがタッチパネル構成の場合には、顧客自身が出力先を選択する形態としてもよい。 The selection screen is not limited to being displayed on the operator display 14a, but may be displayed on the customer display 14b. When the customer display 14b has a touch panel structure, the customer may select the output destination.

また、商品販売データ処理の処理中において、顧客にレシートデータの出力先を確認する形態としてもよく、この形態を用いる場合、レシートデータ生成部111が、出力先選択画面G1等を表示部14に表示し、操作された操作子に対応する出力先を出力区分情報としてレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コード及び出力区分情報が含まれると、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。 Further, during the product sales data processing, the customer may confirm the output destination of the receipt data. When using this form, the receipt data generation unit 111 causes the output destination selection screen G1 and the like to be displayed on the display unit 14. The output destination corresponding to the displayed and operated operator is included in the receipt data as output classification information. Then, when the receipt data includes the membership code and the output classification information, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information.

このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれる場合に、そのレシートデータの出力先を自動で選択、或いは当該出力先の手動による選択を受け付ける。これにより、出力先の決定方法を柔軟に切り替えることができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。 In this way, the receipt data output unit 112 automatically selects the output destination of the receipt data or accepts the manual selection of the output destination when the receipt data includes the membership code. As a result, the method of determining the output destination can be flexibly switched, so that the output destination of the receipt data can be efficiently determined.

次に、電子レシートサーバ3の制御部31が、電子レシート管理プログラム33bに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム33cに従って動作することにより実行される情報送信処理の流れを、図12に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, a flow of information reception processing executed by the control unit 31 of the electronic receipt server 3 operating according to the electronic receipt management program 33b and the electronic receipt management processing and information transmission program 33c will be described. This will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

電子レシートサーバ3の制御部31は、POS端末1から送信された電子レシートを通信I/F32を介して受信すると(ステップS31;Yes)、記憶部33の電子レシート管理領域33aに企業毎の電子レシートとして記憶する(ステップS32)。そして、電子レシートサーバ3の制御部31は、ステップS32で記憶した電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS33)、ステップS31に戻る。 When the control unit 31 of the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the communication I/F 32 (step S31; Yes), the electronic receipt management area 33a of the storage unit 33 stores the electronic receipt for each company. It is stored as a receipt (step S32). Then, the control unit 31 of the electronic receipt server 3 transmits the electronic receipt stored in step S32 to the electronic receipt management server 4 (step S33), and returns to step S31.

また、電子レシートサーバ3の制御部31は、予め設定された送信タイミングになると(ステップS31;No→ステップS34;Yes)、電子レシート管理領域33aに記憶して管理されている電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS35)、ステップS31に戻る。このステップS35の送信により、例えばステップS33で送信の対象から漏れた電子レシートを、電子レシート管理サーバ4に送信することができる。なお、ステップS35では、未送信の電子レシートのみを送信するよう制御してもよい。 Further, when the preset transmission timing comes (step S31; No → step S34; Yes), the control unit 31 of the electronic receipt server 3 stores the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 33a. It transmits to the management server 4 (step S35), and returns to step S31. By the transmission in step S35, the electronic receipt leaked from the transmission target in step S33 can be transmitted to the electronic receipt management server 4, for example. Note that in step S35, control may be performed so that only unreceived electronic receipts are sent.

次に、電子レシート管理サーバ4の制御部41が、電子レシート管理プログラム43cに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム43dに従って動作することにより実行される商品情報送信処理の流れを、図13に示す機能ブロック図及び図14に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the control unit 41 of the electronic receipt management server 4 operates in accordance with the electronic receipt management program 43c to perform the electronic receipt management process and the information transmission program 43d to execute the product information transmission process. Will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 13 and the flowchart shown in FIG.

図13に示すように、電子レシート管理サーバ4で実行される電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dは、受信手段として機能する受信部411、電子レシート管理部412、電子レシート送信部413を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部41のCPUが記憶部43から電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、受信部411、電子レシート管理部412、電子レシート送信部413がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 13, the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d executed by the electronic receipt management server 4 include a reception unit 411, an electronic receipt management unit 412, and an electronic receipt transmission unit 413 that function as a receiving unit. It has a modular structure. As actual hardware, the CPU of the control unit 41 reads the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d from the storage unit 43 and executes them to load the above-mentioned units onto the RAM, and the receiving unit 411 and the electronic receipt management unit. 412 and an electronic receipt transmission unit 413 are generated on the RAM.

受信部411は、店舗を運営する企業を示す企業コードを含み、商品販売データ処理の際に印字発行されるレシートあるいは領収書に代えて電子的に処理した企業単位の電子レシートを、電子レシートサーバ3から受信する。 The reception unit 411 includes a company code indicating a company that operates a store, and receives an electronic receipt, which is electronically processed in place of a receipt or a receipt printed or issued at the time of processing product sales data, as an electronic receipt server. Receive from 3.

電子レシート管理部412は、受信部411により受信した企業単位の電子レシートを記憶部43の電子レシート管理領域43aに記憶して管理する。また、電子レシート管理部412は、所望の商品及び特定条件(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)の要素に対応付けられるキャンペーンに係るキャンペーン情報等の付加情報を記憶部43の付加情報管理領域43bに記憶して管理する。 The electronic receipt management unit 412 stores and manages the electronic receipt for each company received by the reception unit 411 in the electronic receipt management area 43 a of the storage unit 43. In addition, the electronic receipt management unit 412 may include campaign information related to a campaign that is associated with elements of a desired product and specific conditions (for example, a specific company operating a store, a specific area, a specific time, etc.). The additional information of is stored in the additional information management area 43b of the storage unit 43 and managed.

電子レシート送信部413は、所定の買物客の会員コードに対応付けられた携帯端末7に対し、当該会員コードに対応付けられていて少なくとも1以上の企業コードを含む電子レシートを電子レシート管理領域43aから取得して送信する。また、電子レシート送信部413は、電子レシートを構成する要素に付加情報が対応付けられている場合には、その付加情報を付加情報管理領域43bから取得して、電子レシートとともに送信する。 The electronic receipt transmission unit 413, for the mobile terminal 7 associated with the membership code of the predetermined shopper, sends the electronic receipt including the at least one company code associated with the membership code to the electronic receipt management area 43a. Get from and send. If the additional information is associated with the elements forming the electronic receipt, the electronic receipt transmission unit 413 acquires the additional information from the additional information management area 43b and transmits it together with the electronic receipt.

図14に示すように、電子レシート管理サーバ4の受信部411は、各企業の電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、通信I/F42を介して受信したか否かを判断する(ステップS41)。 As shown in FIG. 14, the reception unit 411 of the electronic receipt management server 4 determines whether the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 of each company has been received via the communication I/F 42 (step). S41).

電子レシートを受信した場合(ステップS41;Yes)、電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理部412は、記憶部43の電子レシート管理領域43aに各種企業の電子レシートを記憶する(ステップS42)。ここで、記憶した電子レシートの要素(商品コード、会員コード、企業コード、店舗コード等)に関係する付加情報が存在する場合には、その要素に付加情報を対応付ける。続いて、電子レシート送信部413は、ステップS42で記憶した電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて管理されている送信先(携帯端末7)に送信し(ステップS43)、ステップS41に戻る。また、ステップS43において、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても送信先に送信する。 When the electronic receipt is received (step S41; Yes), the electronic receipt management unit 412 of the electronic receipt management server 4 stores the electronic receipts of various companies in the electronic receipt management area 43a of the storage unit 43 (step S42). If there is additional information related to the stored electronic receipt element (product code, member code, company code, store code, etc.), the additional information is associated with the element. Subsequently, the electronic receipt transmission unit 413 transmits the electronic receipt stored in step S42 to the destination (mobile terminal 7) managed in association with the membership code of the electronic receipt (step S43), and step S41. Return to. In step S43, if the electronic receipt is associated with the additional information, the additional information is also transmitted to the destination.

また、電子レシート管理サーバ4の電子レシート送信部413は、携帯端末7から電子レシート照会があった場合(ステップS41;No→ステップS44;Yes)、電子レシート管理領域43aに記憶して管理されている電子レシートを、電子レシート照会の内容に従って抽出した後(ステップS45)、照会があった携帯端末7に送信し(ステップS46)、ステップS41に戻る。また、ステップS46において、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合、この付加情報についても照会があった携帯端末7に送信する。 In addition, the electronic receipt transmission unit 413 of the electronic receipt management server 4 stores and manages in the electronic receipt management area 43a when an electronic receipt inquiry is made from the mobile terminal 7 (step S41; No → step S44; Yes). After extracting the received electronic receipt according to the contents of the electronic receipt inquiry (step S45), the electronic receipt is transmitted to the inquired mobile terminal 7 (step S46), and the process returns to step S41. In step S46, if additional information is associated with the electronic receipt, the additional information is also transmitted to the mobile terminal 7 that made the inquiry.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図15〜図17を参照しつつ説明する。 Next, the flow of electronic receipt receiving processing executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt correspondence program 75a and operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described. The description will be made with reference to FIGS.

図15に示すように、携帯端末7で実行される電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bは、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部71のCPUが記憶部75から電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713がRAM上に生成されるようになっている。 As shown in FIG. 15, the electronic receipt correspondence program 75a and the electronic receipt browsing program 75b executed by the mobile terminal 7 have a module configuration including a member association unit 711, an electronic receipt reception unit 712, and an electronic receipt display unit 713. ing. As the actual hardware, the CPU of the control unit 71 reads out the electronic receipt correspondence program 75a and the electronic receipt browsing program 75b from the storage unit 75 and executes the programs to load the above respective units on the RAM, the member association unit 711, the electronic unit. A receipt receiving unit 712 and an electronic receipt display unit 713 are generated on the RAM.

会員対応付け部711は、所定の買物客の会員コードを対応付ける。電子レシート受信部712は、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受信する。電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712により受信した電子レシートを表示部73に表示する。 The member associating unit 711 associates the member code of a predetermined shopper with each other. The electronic receipt receiving unit 712 receives the electronic receipt from the electronic receipt management server 4. The electronic receipt display unit 713 displays the electronic receipt received by the electronic receipt receiving unit 712 on the display unit 73.

図16に示すように、まず、携帯端末7の会員対応付け部711は、電子レシート管理サーバ4にアクセスして会員コード及びパスワードの入力によって認証処理を実行する(ステップS51)。これにより、携帯端末7と所定の買物客の会員コードとが対応付けられる。 As shown in FIG. 16, first, the member association unit 711 of the mobile terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 and executes the authentication process by inputting the member code and password (step S51). Thereby, the mobile terminal 7 and the member code of a predetermined shopper are associated with each other.

認証後、携帯端末7の電子レシート受信部712は、入力された当該会員コードに対応して電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理領域43aに記憶され管理されている電子レシートを受信する(ステップS52)。また、電子レシートに付加情報が対応付けされている場合には、この付加情報についても電子レシート管理サーバ4から受信する。なお、レシートデータの受信については、電子メールによって受信するものであってもよい。 After authentication, the electronic receipt receiving unit 712 of the mobile terminal 7 receives the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 43a of the electronic receipt management server 4 corresponding to the input membership code (step S52). ). If the electronic receipt is associated with the additional information, the additional information is also received from the electronic receipt management server 4. The receipt data may be received by e-mail.

次に、携帯端末7の電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712が受信した電子レシート等を表示部73に表示し(ステップS53)、処理を終了する。 Next, the electronic receipt display unit 713 of the mobile terminal 7 displays the electronic receipt or the like received by the electronic receipt receiving unit 712 on the display unit 73 (step S53), and ends the process.

図17は、携帯端末7の表示部73に表示された電子レシートG2の一例を示す図である。電子レシートG2は、用紙に印字されるレシートと同様のレイアウトや内容で表示される。また、電子レシートG2内において、操作部72の入力に追従するカーソルにより、取引された商品を示す商品a等にフォーカスを当てることができる。また、図17では、電子レシートG2内に、店名のロゴを表示する店名ロゴ部G21や、広告等を表示するバナー表示部G22等を設けた例を示している。 FIG. 17 is a diagram showing an example of the electronic receipt G2 displayed on the display unit 73 of the mobile terminal 7. The electronic receipt G2 is displayed with the same layout and contents as the receipt printed on the paper. Further, in the electronic receipt G2, the cursor following the input of the operation unit 72 can be used to focus the product a indicating the traded product or the like. Further, FIG. 17 shows an example in which the electronic receipt G2 is provided with a store name logo portion G21 for displaying a store name logo, a banner display portion G22 for displaying advertisements and the like.

なお、レシートデータの表示形態は、必ずしも用紙に印字されるレシートのイメージに合わせる必要はない。しかしながら、レシートデータは、紙のレシートに代わるものであり、商品を購入したことを証明する電子的な商品購入証明情報となるものである。そこで、図17では、商品購入証明情報として提示する場合に使用するため、以下の情報を表示した例を示している。
・店舗名
・購入日時
・購入商品明細
・売上合計額
・預り金額
・お釣り金額
・レジナンバー
・取引ナンバー
The display form of the receipt data does not always have to match the image of the receipt printed on the paper. However, the receipt data is a substitute for the paper receipt and serves as electronic merchandise purchase certification information that proves that the merchandise is purchased. Therefore, FIG. 17 shows an example in which the following information is displayed for use when presenting as product purchase certification information.
・Store name ・Purchase date and time ・Purchased product details ・Total sales amount ・Deposit amount ・Change amount ・Cash register number ・Transaction number

ここで、商品aの何れかに対する付加情報として、プロモーション管理サーバ6等のURL(アクセス情報)が設定されている場合には、このURLが該当する商品名にリンクされたり、このURLへのアクセスを指示するため操作子となるアイコンb等が表示される。 Here, when the URL (access information) of the promotion management server 6 or the like is set as the additional information for any of the products a, this URL is linked to the corresponding product name or access to this URL is made. An icon b or the like, which is an operator for instructing, is displayed.

例えば、URLが示すアクセス先が、所定のキャンペーンへの応募を受け付けるサーバ装置(例えば、プロモーション管理サーバ6)である場合、携帯端末7の制御部71は、アイコンb等の押下に応じてプロモーション管理サーバ6にアクセスし、応募に係る処理を実行する。アクセス先へのアクセス時に、レシートデータ等に保持された自装置の会員コードを送信する形態としてもよい。そして、プロモーション管理サーバ6では、各会員を識別するための会員コードに対応付けてキャンペーン種別毎の応募履歴を管理する。 For example, when the access destination indicated by the URL is a server device (for example, the promotion management server 6) that receives an application for a predetermined campaign, the control unit 71 of the mobile terminal 7 controls the promotion according to the pressing of the icon b or the like. The server 6 is accessed and the processing relating to the application is executed. When accessing the access destination, the membership code of the own device stored in the receipt data or the like may be transmitted. Then, the promotion management server 6 manages the application history for each campaign type in association with the member code for identifying each member.

なお、複数のレシートデータを受信した場合には、レシートデータに含まれる購入日、企業コード等に基づいて、レシートデータの各々を選択可能な選択画面を表示してもよい。この場合、電子レシート表示部713は、選択画面から選択されたレシートデータを表示部73に表示する。 When a plurality of receipt data are received, a selection screen may be displayed in which each receipt data can be selected based on the purchase date, company code, etc. included in the receipt data. In this case, the electronic receipt display unit 713 displays the receipt data selected from the selection screen on the display unit 73.

以上、本発明の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 Although the embodiments of the present invention have been described above, these embodiments are presented as examples and are not intended to limit the scope of the invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, changes, and combinations can be made without departing from the spirit of the invention. These embodiments and their modifications are included in the scope and gist of the invention, and are also included in the invention described in the claims and the scope equivalent thereto.

例えば、上記実施形態では、コードスキャナ15を用いて会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、他の手法を用いて会員コード等を取得してもよい。具体的には、NFC(Near Field Communication)やBluetooth(登録商標)等の近距離無線通信部をPOS端末1及び携帯端末7が備えることで、近距離無線通信により会員コード等を送受信可能な構成としてもよい。この場合、携帯端末7は、会員コード等を記憶部75や図示しないICタグ等に保持するものとする。 For example, in the above-described embodiment, the code is used to acquire the membership code and the like, but the present invention is not limited to this, and other methods may be used to acquire the membership code and the like. Specifically, the POS terminal 1 and the mobile terminal 7 are provided with a short-range wireless communication unit such as NFC (Near Field Communication) or Bluetooth (registered trademark) so that the member code and the like can be transmitted and received by the short-range wireless communication. May be In this case, the mobile terminal 7 holds the membership code and the like in the storage unit 75, an IC tag (not shown), and the like.

また、上記実施形態では、携帯端末7から会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、ICカードや磁気カード等の会員コードを保持することが可能な媒体から取得してもよい。なお、ICカードを用いる場合には、POS端末1は、ICカードリーダライタ等の読取/書込部を備えるものとする。また、磁気カードを用いる場合には、POS端末1は、磁気カードのカードリーダ/カードライタ等を備えるものとする。 Further, in the above embodiment, the member code and the like are acquired from the mobile terminal 7, but the present invention is not limited to this, and the member code and the like may be acquired from a medium capable of holding the member code such as an IC card or a magnetic card. .. When an IC card is used, the POS terminal 1 has a reading/writing unit such as an IC card reader/writer. When a magnetic card is used, the POS terminal 1 is equipped with a card reader/card writer for a magnetic card.

また、上記実施形態では、本部P2に電子レシートサーバ3を設ける形態としたが、これに限らず、店舗P1内に、当該店舗用の電子レシートサーバ3を設ける形態としてもよい。この場合、POS端末1は、自店舗の店舗内ネットワークN1に接続された電子レシートサーバ3に電子レシートを出力し、電子レシートサーバ3は、店舗内ネットワークN1及びネットワークN2を介して電子レシート管理サーバ4に電子レシートを送信する。 Further, in the above-described embodiment, the electronic receipt server 3 is provided in the headquarters P2, but the present invention is not limited to this, and the electronic receipt server 3 for the store may be provided in the store P1. In this case, the POS terminal 1 outputs the electronic receipt to the electronic receipt server 3 connected to the in-store network N1 of the own store, and the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt management server via the in-store network N1 and the network N2. The electronic receipt is sent to 4.

また、上記実施形態では、POS端末1で生成された電子レシートを、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に出力する形態としたが、これに限らず、POS端末1からネットワークN3を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、電子レシート管理サーバ4に電子レシートを直接出力する形態としてもよい。 In the above embodiment, the electronic receipt generated by the POS terminal 1 is output to the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt server 3, but the present invention is not limited to this. The electronic receipt may be directly output to the electronic receipt management server 4 by accessing the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt management server 4.

また、上記実施形態では、携帯端末7は、電子レシート管理サーバ4を介して電子レシートを受信する形態としたが、これに限らず、POS端末1から電子レシートを直接受信する形態としてもよい。この場合、POS端末1は、店舗内ネットワークN1や図示しない近距離無線通信部を介して接続された携帯端末7に対し、生成した電子レシートを出力する。また、この場合、POS端末1で認証処理を行ってもよい。 Further, in the above-described embodiment, the mobile terminal 7 is configured to receive the electronic receipt via the electronic receipt management server 4, but not limited to this, the mobile receipt 7 may be configured to directly receive the electronic receipt from the POS terminal 1. In this case, the POS terminal 1 outputs the generated electronic receipt to the mobile terminal 7 connected via the in-store network N1 or the short-range wireless communication unit (not shown). In this case, the POS terminal 1 may perform the authentication process.

また、上記実施形態では、商品データファイルをPOS端末1が記憶する形態としたが、これに限らず、ストアサーバ2が、POS端末1から参照可能に商品データファイルを記憶する形態としてもよい。 Further, in the above embodiment, the product data file is stored in the POS terminal 1. However, the present invention is not limited to this, and the store server 2 may store the product data file so that the POS terminal 1 can refer to it.

1 POS端末
2 ストアサーバ
3 電子レシートサーバ
4 電子レシート管理サーバ
5 プロモーション設定端末
6 プロモーション管理サーバ
7 携帯端末
11 制御部
12 操作部
13 プリンタ
14 表示部
15 コードスキャナ
16 通信I/F
17 記憶部
17a レシートデータ処理プログラム
17b 識別コード管理領域
17c レシートデータスキーマ
18 バス
111 レシートデータ生成部
112 レシートデータ出力部
1 POS Terminal 2 Store Server 3 Electronic Receipt Server 4 Electronic Receipt Management Server 5 Promotion Setting Terminal 6 Promotion Management Server 7 Mobile Terminal 11 Control Section 12 Operation Section 13 Printer 14 Display Section 15 Code Scanner 16 Communication I/F
17 storage unit 17a receipt data processing program 17b identification code management area 17c receipt data schema 18 bus 111 receipt data generation unit 112 receipt data output unit

特開2011−90375号公報JP, 2011-90375, A

本発明の実施形態は、取引データ処理装置、プログラム及び取引データ処理方法に関する。 Embodiments of the present invention relate to a transaction data processing device, a program, and a transaction data processing method .

実施形態の取引データ処理装置は、生成手段と、変換手段と、出力手段とを備える。生成手段は、少なくとも店舗名、購入日及び売上合計金額を要素として含むレシートデータを、第1データ形式で生成する。変換手段は、前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータに含まれる要素を構造化した前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する。出力手段は、前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する。
The transaction data processing device according to the embodiment includes a generation unit, a conversion unit, and an output unit. The generation unit generates receipt data including at least a store name, a purchase date, and a total sales amount as elements in the first data format. When the receipt data includes a customer code for specifying a customer, the conversion means converts the element included in the receipt data into a structured second data format different from the structured first data format. The output means outputs the receipt data converted into the second data format to an external device.

Claims (8)

取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成手段と、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換手段と、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力手段と、
を備える取引データ処理装置。
Generating means for generating receipt data including at least transaction contents in a first data format;
When the receipt data includes a customer code for identifying a customer, a conversion unit that converts the receipt data into a second data format different from the first data format,
Output means for outputting the receipt data converted into the second data format to an external device;
A transaction data processing device including.
前記変換手段は、前記第1データ形式である非構造化形式のレシートデータを、前記第2データ形式である構造化形式のレシートデータに変換する請求項1に記載の取引データ処理装置。 The transaction data processing apparatus according to claim 1, wherein the conversion unit converts the unstructured receipt data that is the first data format into structured receipt data that is the second data format. 前記変換手段は、前記第1データ形式のレシートデータに含まれる所定の要素を、当該要素の属性を示す属性情報を用いて構造化することで、前記第2データ形式のレシートデータに変換する請求項1又は2に記載の取引データ処理装置。 The converting unit converts the predetermined element included in the receipt data in the first data format into the receipt data in the second data format by structuring the predetermined element using attribute information indicating an attribute of the element. Item 1. The transaction data processing device according to item 1 or 2. 前記顧客コードを取得する取得手段を更に備え、
前記生成手段は、前記取得手段が前記顧客コードを取得した場合に、当該顧客コードを前記レシートデータに含めて生成する請求項1〜3の何れか一項に記載の取引データ処理装置。
Further comprising an acquisition means for acquiring the customer code,
The transaction data processing device according to any one of claims 1 to 3, wherein the generation unit generates the customer code by including the customer code in the receipt data when the acquisition unit acquires the customer code.
前記出力手段は、前記第1データ形式のレシートデータを印字装置に出力する請求項1に記載の取引データ処理装置。 The transaction data processing device according to claim 1, wherein the output unit outputs the receipt data in the first data format to a printing device. 前記出力手段は、前記レシートデータに前記顧客コードが含まれるか否かに応じて出力先を決定する請求項1又は5に記載の取引データ処理装置。 The transaction data processing device according to claim 1 or 5, wherein the output means determines an output destination depending on whether the receipt data includes the customer code. 取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成ステップと、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換ステップと、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力ステップと、
を含む取引データ処理方法。
A generation step of generating receipt data including at least the content of the transaction in the first data format,
A conversion step of converting the receipt data into a second data format different from the first data format when the receipt data includes a customer code for identifying a customer;
An output step of outputting the receipt data converted into the second data format to an external device,
Transaction data processing method including.
取引データ処理装置のコンピュータを、
取引の内容を少なくとも含むレシートデータを、第1データ形式で生成する生成手段と、
前記レシートデータに顧客を特定するための顧客コードが含まれる場合、当該レシートデータを前記第1データ形式とは異なる第2データ形式に変換する変換手段と、
前記第2データ形式に変換されたレシートデータを外部装置に出力する出力手段と、
して機能させるためのプログラム。
Computer of transaction data processor,
Generating means for generating receipt data including at least transaction contents in a first data format;
When the receipt data includes a customer code for identifying a customer, a conversion unit that converts the receipt data into a second data format different from the first data format,
Output means for outputting the receipt data converted into the second data format to an external device;
And a program to make it work.
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