JP2018077857A - Electronic receipt management server and program - Google Patents

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JP2018077857A JP2017224971A JP2017224971A JP2018077857A JP 2018077857 A JP2018077857 A JP 2018077857A JP 2017224971 A JP2017224971 A JP 2017224971A JP 2017224971 A JP2017224971 A JP 2017224971A JP 2018077857 A JP2018077857 A JP 2018077857A
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悠紀 松本
Yuki Matsumoto
悠紀 松本
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東芝テック株式会社
Toshiba Tec Corp
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an electronic receipt management server which allows a consumer (member customer) to set a display format according to his/her own preference, and a program.SOLUTION: An electronic receipt management server 4 includes: a reception part 411 for receiving electronic receipt information in a structuring form related to receipt data indicating contents of transaction of a commodity which is a settlement object; an electronic receipt management part 412 for managing the electronic receipt information received by the reception means; an electronic receipt change part 414 for changing the electronic receipt information associated with a member code of a specific consumer to new electronic receipt information by executing processing preliminarily specified to each of elements included in the electronic receipt information; and an electronic receipt transmission part 413 for transmitting the electronic receipt information which is associated with the member code of the consumer and changed by the electronic receipt change means to an information processor associated with the member code.SELECTED DRAWING: Figure 11

Description

本発明の実施形態は、電子レシート管理サーバおよびプログラムに関する。   Embodiments described herein relate generally to an electronic receipt management server and a program.
従来、商品決済時に店舗から買物客に渡されるレシートあるいは領収書を電子的に買物客の携帯端末等に受け渡す電子レシートという仕組みが知られている。   2. Description of the Related Art Conventionally, there has been known a mechanism called an electronic receipt that electronically transfers a receipt or receipt delivered from a store to a shopper at the time of merchandise settlement to a shopper's mobile terminal or the like.
このようにレシートを電子データにすることによって、家計簿も電子的に自動的に簿記ができるなど買物客にとって有益である。また、電子レシートを導入することにより、レシート用紙の消費を減らすことができるため、導入店舗にとっても有益である。   By making the receipt into electronic data in this way, the household account book can be automatically booked electronically, which is beneficial for shoppers. In addition, introduction of electronic receipts can reduce consumption of receipt paper, which is also beneficial for stores that introduce them.
しかしながら、従来の電子レシートの仕組みによれば、携帯端末における電子レシートの表示フォーマットは、紙で発行されるレシートのフォーマットと同様のフォーマットとなっており、改善の余地がある。   However, according to the conventional electronic receipt mechanism, the display format of the electronic receipt in the portable terminal is similar to the format of the receipt issued on paper, and there is room for improvement.
本発明が解決しようとする課題は、消費者が各自の嗜好に合わせて表示フォーマットを設定することができる電子レシート管理サーバおよびプログラムを提供することである。   The problem to be solved by the present invention is to provide an electronic receipt management server and a program that allow a consumer to set a display format according to their preferences.
実施形態の電子レシート管理サーバは、決済対象の商品の取引内容を示すレシートデータに関連する構造化形式の電子レシート情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信した前記電子レシート情報を管理する管理手段と、所定の消費者の会員コードに対応付けられた前記電子レシート情報を、当該電子レシート情報に含まれる各要素に対して予め指定された処理を施して新たな電子レシート情報に変更する電子レシート変更手段と、前記消費者の会員コードに対応付けられた情報処理装置に対し、当該会員コードに対応付けられていて前記電子レシート変更手段によって変更された前記電子レシート情報を送信する電子レシート送信手段と、を備える。   The electronic receipt management server according to the embodiment manages receiving means for receiving electronic receipt information in a structured format related to receipt data indicating transaction contents of a product to be settled, and managing the electronic receipt information received by the receiving means. The electronic receipt information associated with the management means and a predetermined consumer membership code is changed to new electronic receipt information by applying a process designated in advance to each element included in the electronic receipt information. Electronic receipt changing means and an electronic receipt that transmits the electronic receipt information associated with the membership code and changed by the electronic receipt changing means to the information processing apparatus associated with the consumer's membership code Transmitting means.
図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。FIG. 1 is a configuration diagram illustrating the entire configuration of an electronic receipt system according to the embodiment. 図2は、POS端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a main configuration of the POS terminal. 図3は、電子レシートサーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing a main configuration of the electronic receipt server. 図4は、電子レシート管理サーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing a main configuration of the electronic receipt management server. 図5は、携帯端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing a main configuration of the mobile terminal. 図6は、POS端末における電子レシート処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 6 is a functional block diagram according to the electronic receipt processing in the POS terminal. 図7は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。FIG. 7 is a diagram schematically illustrating an example of receipt data. 図8は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。FIG. 8 is a diagram schematically illustrating an example of an electronic receipt. 図9は、POS端末における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing the flow of electronic receipt processing in the POS terminal. 図10は、電子レシートサーバにおける電子レシート管理処理及び情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing the flow of electronic receipt management processing and information transmission processing in the electronic receipt server. 図11は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 11 is a functional block diagram relating to electronic receipt management processing and product information transmission processing in the electronic receipt management server. 図12は、画面の一例を示す正面図である。FIG. 12 is a front view showing an example of the screen. 図13は、電子レシート管理サーバにおける電子レシート管理処理及び商品情報送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart showing the flow of the electronic receipt management process and the product information transmission process in the electronic receipt management server. 図14は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理にかかる機能ブロック図である。FIG. 14 is a functional block diagram according to the electronic receipt receiving process and the electronic receipt browsing process in the portable terminal. 図15は、携帯端末における電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 15 is a flowchart showing the flow of the electronic receipt receiving process and the electronic receipt browsing process in the portable terminal. 図16は、携帯端末の表示部に表示された電子レシートの一例を示す図である。FIG. 16 is a diagram illustrating an example of an electronic receipt displayed on the display unit of the mobile terminal. 図17は、携帯端末の表示部に表示された電子レシートの一例を示す図である。FIG. 17 is a diagram illustrating an example of an electronic receipt displayed on the display unit of the mobile terminal.
以下、本実施の一形態を図面に基づいて説明する。   Hereinafter, an embodiment will be described with reference to the drawings.
図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。図1に示すように、電子レシートシステムは、POS(Point of Sales)端末1と、ストアサーバ2と、電子レシートサーバ3と、電子レシート管理サーバ4と、携帯端末7とを有する。   FIG. 1 is a configuration diagram illustrating the entire configuration of an electronic receipt system according to the embodiment. As shown in FIG. 1, the electronic receipt system includes a POS (Point of Sales) terminal 1, a store server 2, an electronic receipt server 3, an electronic receipt management server 4, and a portable terminal 7.
POS端末1とストアサーバ2とは、店舗P1内に設けられる。POS端末1とストアサーバ2とは、LAN(Local Area Network)等の店舗内ネットワークN1を介して通信可能に接続される。また、POS端末1及びストアサーバ2は、店舗内ネットワークN1に接続されたルータ等のネットワーク機器(図示せず)を介して、店舗P1と本部P2とを繋ぐネットワークN2に接続することが可能である。ここで、ネットワークN2は、例えば、インターネットやVPN(Virtual Private Network)等の専用線である。   The POS terminal 1 and the store server 2 are provided in the store P1. The POS terminal 1 and the store server 2 are communicably connected via an in-store network N1 such as a LAN (Local Area Network). The POS terminal 1 and the store server 2 can be connected to a network N2 that connects the store P1 and the headquarters P2 via a network device (not shown) such as a router connected to the store network N1. is there. Here, the network N2 is a dedicated line such as the Internet or a VPN (Virtual Private Network).
POS端末1は、商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置である。POS端末1は、決済対象の商品の取引内容を含むレシートデータを生成し、当該レシートデータを後述するプリンタ13で印字することで紙レシートを出力する。また、POS端末1は、レシートデータのデータ形式を変換した電子レシートを、ネットワークN2を介して電子レシートサーバ3に出力(送信)する。電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。なお、店舗P1に設けられるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。   The POS terminal 1 is a product sales data processing device that executes product sales data processing. The POS terminal 1 generates receipt data including transaction details of the product to be settled, and outputs a paper receipt by printing the receipt data with a printer 13 described later. Further, the POS terminal 1 outputs (transmits) an electronic receipt obtained by converting the data format of the receipt data to the electronic receipt server 3 via the network N2. The electronic receipt transmission method is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used. The number of POS terminals 1 provided in the store P1 is not particularly limited, and a plurality of POS terminals 1 may be provided.
ストアサーバ2は、POS端末1で行われる商品販売データ処理等の管理を統括的に行う。例えば、ストアサーバ2は、POS端末1の商品販売データ処理で生成された商品販売データを記憶・管理したり、商品販売データ処理に用いる商品データファイル等を記憶・管理する。   The store server 2 performs overall management such as merchandise sales data processing performed at the POS terminal 1. For example, the store server 2 stores and manages product sales data generated by the product sales data processing of the POS terminal 1, and stores and manages product data files used for the product sales data processing.
なお、店舗P1に配置されるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。また、本実施形態では、POS端末1が電子レシートを出力する構成を説明するが、これに限らず、POS端末1で生成されたレシートデータを、ストアサーバ2や図示しない変換装置がデータ形式を変換することで、電子レシートとして電子レシートサーバ3に出力する構成としてもよい。   The number of POS terminals 1 arranged in the store P1 is not particularly limited, and a plurality of POS terminals 1 may be used. In this embodiment, the configuration in which the POS terminal 1 outputs an electronic receipt will be described. However, the present invention is not limited to this, and the store server 2 or a conversion device (not shown) converts the data format generated by the POS terminal 1 into a data format. It is good also as a structure which outputs to the electronic receipt server 3 as an electronic receipt by converting.
電子レシートサーバ3は、店舗またはチェーン店舗(以下、店舗という)を運営する企業の本部P2に設けられており、店舗を運営する企業毎のレシートデータを管理する企業用のレシート管理サーバとして機能する。電子レシートサーバ3は、例えば、店舗を運営する企業の売上管理、売上分析、在庫管理などの機能を有する。   The electronic receipt server 3 is provided in the headquarters P2 of a company that operates a store or chain store (hereinafter referred to as a store), and functions as a receipt management server for a company that manages receipt data for each company that operates the store. . The electronic receipt server 3 has functions such as sales management, sales analysis, and inventory management of a company that operates a store.
また、電子レシートサーバ3は、POS端末1から送信された電子レシートを、ネットワークN2を介して受信する。また、電子レシートサーバ3は、受信した電子レシートを、本部P2と電子レシートセンターP3とを繋ぐネットワークN3を介して、電子レシート管理サーバ4に送信する。   Further, the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the network N2. The electronic receipt server 3 transmits the received electronic receipt to the electronic receipt management server 4 via the network N3 that connects the headquarter P2 and the electronic receipt center P3.
ここで、ネットワークN3は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、電子レシートの送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。   Here, the network N3 is, for example, a dedicated line such as the Internet or VPN. Moreover, the electronic receipt transmission method is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.
電子レシート管理サーバ4は、電子レシートセンターP3に設けられる。電子レシートセンターP3は、例えば、電子レシートサーバ3でレシートデータを管理する企業以外の第三者機関である。なお、電子レシートサーバ3についても第三者機関等が管理してもよい。   The electronic receipt management server 4 is provided in the electronic receipt center P3. The electronic receipt center P3 is, for example, a third party organization other than a company that manages receipt data by the electronic receipt server 3. The electronic receipt server 3 may also be managed by a third party organization.
電子レシート管理サーバ4は、店舗を運営する各種企業のレシートデータを一括に管理する顧客用レシート管理サーバとして機能する。電子レシート管理サーバ4は、後述する手順等により会員登録を行った各顧客(会員)の氏名や会員コード、電子レシートの送信先となる携帯端末7の送信先情報(例えばメールアドレス)等の会員データを、データベースDBに保持された会員マスタに記憶・管理する。なお、電子レシート管理サーバ4とは別に、会員データの記憶・管理を行う会員管理サーバ等を設ける構成としてもよい。   The electronic receipt management server 4 functions as a customer receipt management server that collectively manages receipt data of various companies that operate stores. The electronic receipt management server 4 is a member such as the name and member code of each customer (member) who has registered as a member according to the procedure described later, the transmission destination information (for example, e-mail address) of the portable terminal 7 that is the transmission destination of the electronic receipt. Data is stored and managed in a member master held in the database DB. In addition, it is good also as a structure which provides the member management server etc. which memorize | store and manage member data separately from the electronic receipt management server 4. FIG.
また、電子レシート管理サーバ4は、電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、ネットワークN3を介して受信し、この電子レシートをデータベースDBに保持された後述する電子レシート管理領域43aに記憶・管理する。より詳細には、電子レシートは、商品の取引内容(商品販売データ)の他、会員コード等の要素を含み、対応する会員の会員データと対応付けて管理される。   The electronic receipt management server 4 receives the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 via the network N3, and stores and manages the electronic receipt in an electronic receipt management area 43a described later held in the database DB. To do. More specifically, the electronic receipt includes elements such as a member code in addition to the transaction details (product sales data) of the product, and is managed in association with the corresponding member data of the member.
また、電子レシート管理サーバ4は、データベースDBに電子レシートを記憶すると、この電子レシートの会員コードに対応付けされた送信先情報を参照することで、送信先(携帯端末7)を特定する。そして、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して、データベースDBに記憶した電子レシートをその送信先に送信する。   Further, when the electronic receipt management server 4 stores the electronic receipt in the database DB, the electronic receipt management server 4 specifies the transmission destination (the portable terminal 7) by referring to the transmission destination information associated with the member code of the electronic receipt. And the electronic receipt management server 4 transmits the electronic receipt memorize | stored in database DB to the transmission destination via the network N5 mentioned later.
また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して接続される携帯端末7から、会員コードを指定する電子レシート照会を受け付けると、当該会員コードに対応する電子レシートをデータベースDBから抽出し、携帯端末7に送信する。   When the electronic receipt management server 4 receives an electronic receipt inquiry designating a member code from the portable terminal 7 connected via the network N5 described later, the electronic receipt management server 4 extracts an electronic receipt corresponding to the member code from the database DB. To the mobile terminal 7.
携帯端末7は、本システムの利用者(顧客)が使用する、例えばスマートフォン、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型コンピュータ等の端末装置である。携帯端末7は、ネットワークN5上で提供される各種情報を閲覧するためのWebブラウザ等のアプリケーションを実装する。なお、携帯端末7に代えて、PC等の端末装置を適用してもよい。   The mobile terminal 7 is a terminal device such as a smartphone, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or a tablet computer used by a user (customer) of the system. The portable terminal 7 is mounted with an application such as a web browser for browsing various information provided on the network N5. Note that a terminal device such as a PC may be applied instead of the mobile terminal 7.
携帯端末7は、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、本システムへの会員登録を行う。ここで、ネットワークN5は、インターネットや、各種公衆網である。   The portable terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 via the network N5 to register as a member in this system. Here, the network N5 is the Internet or various public networks.
ところで、本システムでの顧客の会員登録は、例えば次のような手順で行われる。顧客は、携帯端末7からネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に対して空メールを送信する。電子レシート管理サーバ4は、受信したメールアドレスに会員登録のためのページを示すURL(Uniform Resource Locator)を送信する。顧客は、携帯端末7から会員登録のためのページを示すURLにアクセスして会員登録に必要な事項(氏名、送信先情報等)を入力させる入力画面を表示させる。顧客による必要事項の入力終了後、電子レシート管理サーバ4は、会員マスタに対する会員登録を実行する。その後、電子レシート管理サーバ4は、携帯端末7に対して会員コード(顧客コード)及びパスワードを含む会員登録完了メールを配信する。これにより、会員登録が終了する。   Incidentally, customer membership registration in this system is performed, for example, by the following procedure. The customer transmits a blank mail from the portable terminal 7 to the electronic receipt management server 4 via the network N5. The electronic receipt management server 4 transmits a URL (Uniform Resource Locator) indicating a page for member registration to the received mail address. The customer accesses the URL indicating the page for member registration from the mobile terminal 7 and displays an input screen for inputting items (name, destination information, etc.) necessary for member registration. After completing the necessary information input by the customer, the electronic receipt management server 4 executes member registration for the member master. Thereafter, the electronic receipt management server 4 delivers a member registration completion mail including a member code (customer code) and a password to the mobile terminal 7. This completes member registration.
上述のような会員登録後、携帯端末7は、顧客の会員コードをバーコードや二次元コード等のコードシンボルとして表示部73(図5参照)に表示する。顧客は、店舗P1における取引決済時に店員に対して携帯端末7に表示されたコードシンボルを提示する。店員は、携帯端末7に表示されたコードシンボルをPOS端末1に接続されたコードスキャナ15(図2参照)で読み取る。これにより、POS端末1における商品販売データ処理による決済後に生成されるレシートデータに対して顧客の会員コードを対応付けることが可能になっている。   After the member registration as described above, the mobile terminal 7 displays the customer's member code on the display unit 73 (see FIG. 5) as a code symbol such as a barcode or a two-dimensional code. The customer presents the code symbol displayed on the portable terminal 7 to the store clerk at the time of transaction settlement at the store P1. The store clerk reads the code symbol displayed on the portable terminal 7 with the code scanner 15 (see FIG. 2) connected to the POS terminal 1. As a result, the customer's member code can be associated with the receipt data generated after the settlement by the merchandise sales data processing in the POS terminal 1.
また、携帯端末7は、POS端末1での決済(取引)後、電子レシート管理サーバ4から送信される当該取引の電子レシートを、ネットワークN5を介して受信する。会員コードを指定する電子レシート照会を、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に送信することで、当該会員の電子レシートを電子レシート管理サーバ4から受信する。また、携帯端末7は、受信した電子レシートを、表示部73に表示する。   Moreover, the portable terminal 7 receives the electronic receipt of the said transaction transmitted from the electronic receipt management server 4 after the payment (transaction) in the POS terminal 1 via the network N5. By sending an electronic receipt inquiry specifying a member code to the electronic receipt management server 4 via the network N5, the electronic receipt of the member is received from the electronic receipt management server 4. In addition, the mobile terminal 7 displays the received electronic receipt on the display unit 73.
係る構成の電子レシートシステムにおいては、店舗P1のPOS端末1で商品販売データ処理が行なわれて生成された取引(決済)の内容を示す電子レシート(レシートデータ)が、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に伝送され、Web上に公開される。したがって、Webブラウザを実装してなる携帯端末7は、URL(Uniform Resource Locator)を指定することにより、Web上に公開されたレシートデータを携帯端末7にダウンロードしてWebブラウザで閲覧することができる。なお、携帯端末7にレシートデータを閲覧するためのアプリケーションをインストールして閲覧するようにしてもよい。   In the electronic receipt system having such a configuration, an electronic receipt (receipt data) indicating the contents of a transaction (settlement) generated by performing product sales data processing at the POS terminal 1 of the store P 1 is sent via the electronic receipt server 3. It is transmitted to the electronic receipt management server 4 and published on the Web. Therefore, the portable terminal 7 implemented with a web browser can download receipt data published on the web to the portable terminal 7 and browse the web browser by designating a URL (Uniform Resource Locator). . In addition, you may make it install and browse the application for browsing receipt data in the portable terminal 7. FIG.
次に、本実施形態の電子レシートシステムを構築する主要な装置の構成について説明する。   Next, the configuration of main devices that construct the electronic receipt system of the present embodiment will be described.
まず、商品販売データ処理装置であるPOS端末1について説明する。図2は、POS端末1の構成を示すブロック図である。図2に示すように、POS端末1は、各種演算やPOS端末1の各部を統括的に制御する制御部11を備えている。制御部11は、CPU(Central Processing Unit)、各種プログラムやデータを記憶するROM(Read Only Memory)、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM(Random Access Memory)、現在の日時を計時するRTC(Real Time Clock)部等によって構成されるコンピュータである。   First, the POS terminal 1 that is a merchandise sales data processing apparatus will be described. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the POS terminal 1. As illustrated in FIG. 2, the POS terminal 1 includes a control unit 11 that controls various operations and each unit of the POS terminal 1. The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) that stores various programs and data, a RAM (Random Access Memory) that temporarily stores various programs and stores various data in a rewritable manner, It is a computer configured by an RTC (Real Time Clock) unit that measures the current date and time.
制御部11は、バス18を介して操作部12、プリンタ13、表示部14及びコードスキャナ15に接続されている。   The control unit 11 is connected to the operation unit 12, the printer 13, the display unit 14, and the code scanner 15 via the bus 18.
操作部12は、オペレータが操作入力を行うための各種の操作キーを有している。操作キーとしては、例えば、数値を入力するための置数キー、所定の項目を選択するためのカーソルキーや選択決定キー、取引における売上登録が行われる商品の合計出力を指示する小計キー、一取引の締め処理を行って代金を決済することを宣言する締めキー等が設けられている。   The operation unit 12 has various operation keys for an operator to input an operation. As operation keys, for example, a numeric key for inputting a numerical value, a cursor key for selecting a predetermined item, a selection decision key, a subtotal key for instructing a total output of products for which sales are registered in a transaction, one key A closing key or the like is provided for declaring that the transaction is closed and the price is settled.
プリンタ13は、レシートやジャーナル等の印字を行うプリンタ装置である。プリンタ13は、印字の対象となるロール紙等の用紙を切断するカット機構を具備し(図示せず)、後述するカットコマンドに従い用紙を切断する。   The printer 13 is a printer device that prints receipts, journals, and the like. The printer 13 includes a cutting mechanism (not shown) that cuts paper such as roll paper to be printed, and cuts the paper according to a cut command described later.
表示部14は、例えば液晶ディスプレイ等であり、販売登録された商品の品名、価格、決済が宣言された一取引の合計金額、釣銭額等の各種情報を表示する。表示部14は、キャッシャ向けに各種情報を表示するオペレータ用ディスプレイ14aと、顧客向けに各種情報を表示する客用ディスプレイ14bとを備える。なお、表示部14をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部12として機能する。   The display unit 14 is, for example, a liquid crystal display or the like, and displays various information such as the item name, price, total amount of one transaction for which settlement has been declared, and change amount. The display unit 14 includes an operator display 14a for displaying various information for the cashier and a customer display 14b for displaying various information for the customer. The display unit 14 may have a touch panel configuration. In this case, the touch panel functions as the operation unit 12.
コードスキャナ15は、バーコードや二次元コード等のコードシンボルを光学的に読み取るスキャナ装置である。コードスキャナ15は、例えば、商品に付されたコードシンボルや、携帯端末7に表示されたコードシンボル等を読み取り、当該コードシンボルに保持された情報を制御部11に出力する。なお、商品に付されたコードシンボルには、その商品を特定するための商品コード等が保持されているとする。また、携帯端末7に表示されるコードシンボルには、その携帯端末7を携帯する顧客を特定するための会員コード(顧客コード)等が保持されているとする。   The code scanner 15 is a scanner device that optically reads a code symbol such as a barcode or a two-dimensional code. For example, the code scanner 15 reads a code symbol attached to a product, a code symbol displayed on the mobile terminal 7, and outputs information held in the code symbol to the control unit 11. It is assumed that a product code or the like for identifying the product is held in the code symbol attached to the product. Further, it is assumed that the code symbol displayed on the mobile terminal 7 holds a member code (customer code) or the like for specifying a customer who carries the mobile terminal 7.
また、制御部11は、バス18を介して通信I/F(インターフェース)16に接続されており、この通信I/F16を介して店舗内ネットワークN1やネットワークN2に接続することが可能となっている。   The control unit 11 is connected to a communication I / F (interface) 16 via a bus 18 and can be connected to the in-store network N1 and the network N2 via the communication I / F 16. Yes.
また、制御部11は、バス18を介して、記憶部17に接続されている。記憶部17は、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等の補助記憶装置である。記憶部17は、商品販売データ処理を含む各種のPOS業務を実行するためのプログラムを記憶する。また、記憶部17は、各商品の商品名、商品コード及び単価等の商品データを格納した商品データファイル等の商品販売データ処理に係る各種データファイルを記憶する。また、記憶部17は、商品販売データ処理やレシートデータに係る処理を行うためのレシートデータ処理プログラム17aを記憶する。   The control unit 11 is connected to the storage unit 17 via the bus 18. The storage unit 17 is an auxiliary storage device such as an HDD (Hard Disk Drive) or an SSD (Solid State Drive). The storage unit 17 stores programs for executing various POS operations including product sales data processing. In addition, the storage unit 17 stores various data files related to product sales data processing such as product data files storing product data such as product names, product codes, and unit prices of each product. The storage unit 17 also stores a receipt data processing program 17a for performing product sales data processing and processing related to receipt data.
また、記憶部17は、自己のPOS端末1を他のPOS端末1と識別するためのPOSナンバー、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、当該POS端末1が設置される店舗P1を示す店舗コード等を、識別コード管理領域17bに記憶する。ここで、業種・業態コードは、例えば、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、百貨店、薬局、レストラン、飲食店などとして、店舗の業種・業態を区別するコード(分類コード)である。なお、このような業種・業態は、ユーザの好みによって任意に変更可能である。また、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コードについては、電子レシートサーバ3に登録されていてもよい。   In addition, the storage unit 17 has a POS number, a company code (an identification code of a company that operates the store), a business type / business code, and the POS terminal 1 installed to identify the POS terminal 1 from the other POS terminal 1. The store code indicating the store P1 to be stored is stored in the identification code management area 17b. Here, the business type / business condition code is a code (classification code) for distinguishing the business type / business condition of a store such as a convenience store, a supermarket, a department store, a pharmacy, a restaurant, and a restaurant. Note that such business types and business types can be arbitrarily changed according to user preferences. Further, the company code (identification code of the company that operates the store) and the type of business / business condition code may be registered in the electronic receipt server 3.
また、記憶部17は、非構造化形式のレシートデータを、構造化形式のレシートデータ(以下、電子レシートという)に変換する際の、変換規則を記述したレシートデータスキーマ17cを記憶する。   In addition, the storage unit 17 stores a receipt data schema 17c that describes conversion rules when converting unstructured receipt data into structured receipt data (hereinafter referred to as electronic receipt).
次に、企業用のレシート管理サーバとして機能する電子レシートサーバ3の構成を、図3のブロック図を用いて説明する。電子レシートサーバ3は、各種演算や電子レシートサーバ3の各部を統括的に制御する制御部31を備えている。制御部31は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。   Next, the configuration of the electronic receipt server 3 functioning as a corporate receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. The electronic receipt server 3 includes a control unit 31 that comprehensively controls various operations and each unit of the electronic receipt server 3. The control unit 31 is a computer that includes a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and stores various data in a rewritable manner, an RTC unit that measures the current date and time, and the like. is there.
制御部31は、バス34に接続された通信I/F32を介して、ネットワークN2やネットワークN3に接続することが可能となっている。また、制御部31は、バス34を介して記憶部33に接続されている。   The control unit 31 can be connected to the network N2 or the network N3 via the communication I / F 32 connected to the bus 34. The control unit 31 is connected to the storage unit 33 via the bus 34.
記憶部33は、店舗を運営する企業毎の電子レシートを電子レシート管理領域33aに記憶する。電子レシートは、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、店舗コード、買物客の会員コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データなどを含む。   The storage unit 33 stores an electronic receipt for each company operating the store in the electronic receipt management area 33a. The electronic receipt includes a company code (an identification code of a company that operates the store), a business type / business condition code, a store code, a shopper's member code, a POS number of the POS terminal 1, a receipt number, merchandise sales data, and the like.
また、記憶部33は、電子レシートを電子レシート管理領域33aで管理するための電子レシート管理プログラム33bを記憶する。また、記憶部33は、電子レシート管理領域33aに管理されているレシートデータを、電子レシート管理サーバ4へ送信するための情報送信プログラム33cを記憶する。   The storage unit 33 also stores an electronic receipt management program 33b for managing electronic receipts in the electronic receipt management area 33a. In addition, the storage unit 33 stores an information transmission program 33 c for transmitting receipt data managed in the electronic receipt management area 33 a to the electronic receipt management server 4.
次に、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ4の構成を、図4のブロック図を用いて説明する。図4に示すように、電子レシート管理サーバ4は、各種演算や電子レシート管理サーバ4の各部を統括的に制御する制御部41を備えている。制御部41は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。   Next, the configuration of the electronic receipt management server 4 functioning as a customer receipt management server will be described with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 4, the electronic receipt management server 4 includes a control unit 41 that comprehensively controls various operations and each unit of the electronic receipt management server 4. The control unit 41 is a computer that includes a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and stores various data in a rewritable manner, an RTC unit that measures the current date and time, and the like. is there.
制御部41は、バス44に接続された通信I/F42を介して、ネットワークN3、ネットワークN4及びネットワークN5に接続することが可能となっている。また、制御部41は、バス44を介して、記憶部43に接続されている。   The control unit 41 can be connected to the network N3, the network N4, and the network N5 via the communication I / F 42 connected to the bus 44. The control unit 41 is connected to the storage unit 43 via the bus 44.
記憶部43には、店舗を運営する各種企業の電子レシートを一括に記憶するための電子レシート管理領域43aが確保されている。より詳細には、電子レシート管理領域43aは、店舗を運営する各種企業の電子レシートを会員毎に管理する。   In the storage unit 43, an electronic receipt management area 43a for storing electronic receipts of various companies that operate the store in a lump is secured. More specifically, the electronic receipt management area 43a manages electronic receipts of various companies that operate stores for each member.
電子レシートは、会員コード、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、店舗コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データ(日時データを含む)などを含んでいる。したがって、例えば消費財メーカー等は、当該メーカーに関連する一意な購入商品の証明情報を、この電子レシートから特定条件の下(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)に取得することが可能になる。なお、消費財メーカーは、食料品、飲料、衣類、化粧品、薬品、生活雑貨などのメーカーである。   The electronic receipt includes a member code, a company code (an identification code of a company operating the store), a store code, a POS number of the POS terminal 1, a receipt number, merchandise sales data (including date and time data), and the like. Thus, for example, a consumer goods manufacturer or the like obtains proof information of a unique purchased product related to the manufacturer from the electronic receipt under a specific condition (for example, a specific company operating a store, a specific region, It is possible to obtain it for a limited time). Consumer goods manufacturers are manufacturers of food, beverages, clothing, cosmetics, medicines, and household goods.
また、記憶部43には、会員マスタを記憶・管理するための会員マスタ管理領域43bが確保されている。また、会員マスタ管理領域43bに記憶される会員マスタは、会員コードに対応付けて会員の氏名、住所などを記憶する。   The storage unit 43 has a member master management area 43b for storing and managing member masters. The member master stored in the member master management area 43b stores the member's name and address in association with the member code.
さらに本実施形態においては、会員マスタ管理領域43bに記憶される会員マスタは、記憶部として機能するものであって、会員コードに対応付けて電子レシートに含まれる要素のうち、予め指定された1または複数の要素を表示対象の要素(電子レシートに必要な要素)として記憶する。ここで、電子レシートに必要な要素とは、詳細は後述するが、消費者(会員顧客)が予め指定した電子レシートの閲覧に際して必要な要素である。   Further, in the present embodiment, the member master stored in the member master management area 43b functions as a storage unit, and is designated in advance among elements included in an electronic receipt in association with a member code. Alternatively, a plurality of elements are stored as display target elements (elements necessary for electronic receipt). Here, the elements necessary for the electronic receipt are elements necessary for browsing the electronic receipt designated in advance by the consumer (member customer), as will be described in detail later.
また、記憶部43は、会員マスタを会員マスタ管理領域43bで管理するための会員管理プログラム(図示せず)の他、各企業の電子レシートを電子レシート管理領域43aで管理するための電子レシート管理プログラム43cを記憶する。また、記憶部43は、電子レシートを携帯端末7へ送信するための情報送信プログラム43dを記憶する。なお、電子レシート管理領域43aおよび会員マスタ管理領域43bは、図1で示したデータベースDBに対応する。   The storage unit 43 has a member management program (not shown) for managing the member master in the member master management area 43b, as well as an electronic receipt management for managing electronic receipts of each company in the electronic receipt management area 43a. The program 43c is stored. In addition, the storage unit 43 stores an information transmission program 43 d for transmitting an electronic receipt to the mobile terminal 7. The electronic receipt management area 43a and the member master management area 43b correspond to the database DB shown in FIG.
次に、携帯端末7の構成を、図5のブロック図を用いて説明する。図5に示すように、携帯端末7は、各種演算や携帯端末7の各部を統括的に制御する制御部71を備えている。制御部71は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶したり各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。   Next, the configuration of the mobile terminal 7 will be described with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 5, the mobile terminal 7 includes a control unit 71 that comprehensively controls various operations and each unit of the mobile terminal 7. The control unit 71 is a computer that includes a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and stores various data in a rewritable manner, an RTC unit that measures the current date and time, and the like. is there.
制御部71は、バス76を介して操作部72及び表示部73に接続されている。操作部72は、ユーザ(顧客)が操作入力を行うための各種の操作キーや、ポインティングデバイスを有している。表示部73は、例えば液晶ディスプレイ等であり、後述する電子レシート等の各種情報を表示する。なお、表示部73をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部72として機能する。   The control unit 71 is connected to the operation unit 72 and the display unit 73 via the bus 76. The operation unit 72 includes various operation keys and a pointing device for a user (customer) to perform operation input. The display unit 73 is a liquid crystal display, for example, and displays various information such as an electronic receipt described later. The display unit 73 may have a touch panel configuration. In this case, the touch panel functions as the operation unit 72.
また、制御部71は、バス76を介して通信I/F74に接続されており、この通信I/F74を介してネットワークN5に接続することが可能となっている。なお、通信I/F74を介して、店舗内ネットワークN1に接続可能な構成としてもよい。   The control unit 71 is connected to the communication I / F 74 via the bus 76, and can be connected to the network N5 via the communication I / F 74. In addition, it is good also as a structure which can be connected to the network N1 in a store via communication I / F74.
また、制御部71は、バス76を介して、記憶部75に接続されている。記憶部75は、Web上に公開されている各種情報(コンテンツ)を閲覧するためのWebブラウザの他、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受け取るための電子レシート対応プログラム75aと、受け取ったレシートデータを閲覧するための電子レシート閲覧プログラム75bとを記憶する。   The control unit 71 is connected to the storage unit 75 via the bus 76. The storage unit 75 includes a Web browser for browsing various information (contents) published on the Web, an electronic receipt corresponding program 75a for receiving an electronic receipt from the electronic receipt management server 4, and the received receipt data. And an electronic receipt browsing program 75b for browsing.
次に、本実施形態のシステムを構成する各部の動作について説明する。   Next, the operation of each part constituting the system of this embodiment will be described.
まず、POS端末1の制御部11がレシートデータ処理プログラム17aに従って動作することにより実行される電子レシート処理について、図6〜図9を参照しつつ説明する。   First, electronic receipt processing executed when the control unit 11 of the POS terminal 1 operates according to the receipt data processing program 17a will be described with reference to FIGS.
図6に示すように、POS端末1で実行されるレシートデータ処理プログラム17aは、レシートデータ生成手段として機能するレシートデータ生成部111と、出力手段として機能するレシートデータ出力部112とを含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部11のCPUが記憶部17からレシートデータ処理プログラム17aを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、レシートデータ生成部111、レシートデータ出力部112がRAM上に生成されるようになっている。   As shown in FIG. 6, the receipt data processing program 17a executed by the POS terminal 1 has a module configuration including a receipt data generation unit 111 that functions as a receipt data generation unit and a receipt data output unit 112 that functions as an output unit. It has become. As the actual hardware, the CPU of the control unit 11 reads the receipt data processing program 17a from the storage unit 17 and executes it to load each of the above units on the RAM. The receipt data generation unit 111 and the receipt data output unit 112 are stored in the RAM. It is supposed to be generated above.
ここで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理及びレシートの印字用データ(レシートデータ)の生成を主に行う、既存のアプリケーションに対応する機能部である。レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15を介して商品を特定する商品コードを取得すると、その商品コードに対応する商品データを商品データファイルから読み出し、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する。そして、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データ、つまり、その商品の取引内容を含むレシートデータを生成する。   Here, the receipt data generation unit 111 is a functional unit corresponding to an existing application that mainly performs product sales data processing and generation of receipt printing data (receipt data). When the receipt data generation unit 111 acquires a product code specifying a product via the code scanner 15, the receipt data generation unit 111 reads product data corresponding to the product code from the product data file, and calculates a settlement amount based on the unit price included in the product data. The product sales data processing to be calculated is executed. And the receipt data generation part 111 produces | generates the receipt data containing the merchandise sales data processed in the case of merchandise sales data processing, ie, the transaction content of the goods.
また、レシートデータ生成部111は、一取引中の何れかのタイミングにおいて、コードスキャナ15を介して顧客を特定する会員コードを取得すると、その会員コードを含むレシートデータを生成する。   Further, when the receipt data generation unit 111 acquires a member code for identifying a customer via the code scanner 15 at any timing during one transaction, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the member code.
図7は、レシートデータの一例を模式的に示す図である。ここで、レシートデータは、非構造化形式のテキストデータ等であって、プリンタ13での印字に用いられるものである。図7に示すように、レシートデータは、上述した商品販売データD1や会員コードD2の要素を含んでいる。ここで、商品販売データD1は、決済の対象となった商品の商品名(商品コード)とその金額、各商品の合計金額、顧客が支払った預かり金額、お釣り金額等を有する。   FIG. 7 is a diagram schematically illustrating an example of receipt data. Here, the receipt data is unstructured text data or the like, and is used for printing by the printer 13. As shown in FIG. 7, the receipt data includes the elements of the product sales data D1 and the member code D2 described above. Here, the merchandise sales data D1 includes the merchandise name (product code) of the merchandise to be settled and its price, the total price of each merchandise, the deposit price paid by the customer, the change price, and the like.
また、レシートデータは、取引日時D7、取引ナンバー(レシートナンバー)D8、レジナンバーD9、担当者名D10等の要素を含む。なお、レシートデータに含まれる要素は、図7の例に限らず、店舗を運営する企業を示す企業コード(企業名)、店舗コード(店舗名)、店舗の電話番号、住所、業種・業態コード等の他の要素を含んでもよい。   The receipt data includes elements such as transaction date and time D7, transaction number (receipt number) D8, cash register number D9, person in charge name D10, and the like. The elements included in the receipt data are not limited to the example in FIG. 7, but are a company code (company name), a store code (store name), a store telephone number, an address, an industry type / business type code indicating the company that operates the store. Other elements may be included.
また、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下を受け付けると、一取引分の商品販売データ処理が完了したと判断し、生成したレシートデータをカットコマンドとともにレシートデータ出力部112に出力(発行)する。ここで、カットコマンドは、一般的に用いられるプリンタ制御コマンドの一つであって、レシートデータを印字する用紙のカット(切断)を指示する指示情報である。なお、レシートデータの生成は、締めキーの押下に伴い一括して生成してもよいし、商品コードや顧客コードを取得する毎に順次生成する形態としてもよい。   Further, upon receipt of pressing of the closing key, the receipt data generation unit 111 determines that the merchandise sales data processing for one transaction has been completed, and outputs (issues) the generated receipt data together with the cut command to the receipt data output unit 112. To do. Here, the cut command is one of commonly used printer control commands, and is instruction information for instructing cutting (cutting) of paper on which receipt data is printed. The receipt data may be generated in a lump as the closing key is pressed, or may be generated sequentially every time a product code or customer code is acquired.
レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111で一取引分のレシートデータが生成される毎に、当該レシートデータの出力先を決定する。より詳細には、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111でカットコマンドが発行されると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断する。そして、レシートデータ出力部112は、生成されたレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定し、その判定結果に応じて定まる出力先にレシートデータを出力する。   The receipt data output unit 112 determines an output destination of the receipt data every time the receipt data generation unit 111 generates receipt data for one transaction. More specifically, when the receipt data generation unit 111 issues a cut command, the receipt data output unit 112 determines that receipt data for one transaction has been generated. Then, the receipt data output unit 112 determines whether or not the member code is included in the generated receipt data, and outputs the receipt data to an output destination determined according to the determination result.
具体的に、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれないと判定した場合、そのレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。なお、印字出力の際には、レシートデータを構成する全ての要素を印字してもよいし、会員コード等を取り除いたり、広告等の他の情報を付加した状態で印字してもよい。   Specifically, when the receipt data output unit 112 determines that the membership code is not included in the receipt data, the receipt data output unit 112 outputs the receipt data to the printer 13 together with the cut command. Thus, after printing the receipt data on the paper, the printer 13 prints out the paper receipt for one transaction by cutting the paper according to the cut command. At the time of printout, all elements constituting the receipt data may be printed, or the member code may be removed or other information such as an advertisement may be added.
また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合、レシートデータスキーマ17cの変換規則に従い、そのレシートデータを所定のデータ形式に変換する。そして、レシートデータ出力部112は、データ形式を変換したレシートデータ、つまり電子レシートを、企業コードに応じた企業単位で管理する電子レシートサーバ3に送信(出力)する。   Further, when the receipt data output unit 112 determines that the membership code is included in the receipt data, the receipt data output unit 112 converts the receipt data into a predetermined data format in accordance with the conversion rule of the receipt data schema 17c. Then, the receipt data output unit 112 transmits (outputs) the receipt data whose data format has been converted, that is, the electronic receipt, to the electronic receipt server 3 managed in units of companies corresponding to the company code.
ここで、図8は、電子レシートの一例を模式的に示す図である。図8に示すように、電子レシートは、XML、CSV、JSON(JavaScript(登録商標) Object Notation)等の構造化形式のデータ(構造化文書)で構成される。なお、図8では、図7に示したレシートデータの各要素(D1〜2、D7〜D10)を、JSON形式に変換した例を示している。   Here, FIG. 8 is a diagram schematically illustrating an example of an electronic receipt. As shown in FIG. 8, the electronic receipt is composed of structured format data (structured document) such as XML, CSV, and JSON (JavaScript (registered trademark) Object Notation). FIG. 8 shows an example in which the elements (D1-2, D7-D10) of the receipt data shown in FIG. 7 are converted into the JSON format.
レシートデータから電子レシートへの変換は、レシートデータスキーマ17cに記述された変換規則に基づき行われる。具体的に、レシートデータスキーマ17cには、レシートデータを構成する所定の要素と、その要素の属性を示す属性情報(タグ等)とが定義されている。レシートデータ出力部112は、レシートデータの各要素を対応する属性情報を用いて構造化することで、図8に示すような構造化形式の電子レシートを生成する。このような、構造化形式の電子レシートとすることで、当該電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、データ管理の上で様々な利点を得ることができる。   The conversion from the receipt data to the electronic receipt is performed based on a conversion rule described in the receipt data schema 17c. Specifically, the receipt data schema 17c defines predetermined elements constituting the receipt data and attribute information (tags or the like) indicating attributes of the elements. The receipt data output unit 112 generates an electronic receipt in a structured format as shown in FIG. 8 by structuring each element of the receipt data using corresponding attribute information. By using such a structured electronic receipt, the elements included in the electronic receipt can be used efficiently, and various advantages can be obtained in terms of data management.
このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111によるカットコマンドの発行により、一取引分のレシートデータが生成されたことを判断し、当該レシートデータの出力を開始する。これにより、レシートデータ生成部111から、一取引の終了を指示するための専用信号をレシートデータ出力部112に通知する必要もないため、既存のアプリケーションに対応するレシートデータ生成部111については、特段の変更を行わずに、一取引分のレシートデータの出力をレシートデータ出力部112で行うことができる。また、レシートデータ生成部111の変更部分を抑えることができるため、既存のアプリケーションを効率的に流用しつつ、電子レシートの出力機能を実現させることができる。   In this way, the receipt data output unit 112 determines that receipt data for one transaction has been generated by issuing a cut command by the receipt data generation unit 111, and starts outputting the receipt data. Thus, since there is no need to notify the receipt data output unit 112 of a dedicated signal for instructing the end of one transaction from the receipt data generation unit 111, the receipt data generation unit 111 corresponding to an existing application The receipt data output unit 112 can output the receipt data for one transaction without changing the above. Moreover, since the change part of the receipt data generation part 111 can be suppressed, the output function of an electronic receipt can be implement | achieved, diverting an existing application efficiently.
また、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれるか否かに応じて、当該レシートデータの出力先を決定する。これにより、紙レシートの要否情報を顧客毎に用意することなく、紙レシート又は電子レシートの出力を行うことができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。また、例えば、顧客(会員)は、取引毎に会員コードを入力又は非入力とすることで、紙レシート又は電子レシートの出力を選択することができるため、顧客の利便性を向上させることができる。   Further, the receipt data output unit 112 determines an output destination of the receipt data according to whether or not the receipt code includes a member code. As a result, paper receipts or electronic receipts can be output without preparing paper receipt necessity information for each customer, so that the output destination of receipt data can be determined efficiently. In addition, for example, the customer (member) can select the output of the paper receipt or the electronic receipt by inputting or not inputting the member code for each transaction, so that the convenience of the customer can be improved. .
さらに、レシートデータ出力部112は、レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する場合に、当該レシートデータに含まれる要素を構造化した電子レシートに変換し、当該電子レシートを出力する。これにより、電子レシートに含まれる要素を効率的に利用することができるため、当該電子レシートを管理する電子レシートサーバ3及び電子レシート管理サーバ4や、当該電子レシートの表示を行う携帯端末7において、電子レシートの利便性を向上させることができる。   Further, when outputting the receipt data to the electronic receipt server 3, the receipt data output unit 112 converts the elements included in the receipt data into a structured electronic receipt and outputs the electronic receipt. Thereby, since the elements included in the electronic receipt can be used efficiently, the electronic receipt server 3 and the electronic receipt management server 4 that manage the electronic receipt, and the portable terminal 7 that displays the electronic receipt, The convenience of the electronic receipt can be improved.
図9は、POS端末1における電子レシート処理の流れを示すフローチャートである。まず、POS端末1のレシートデータ生成部111は、コードスキャナ15により、商品に付されたコードシンボル(商品コード)又は携帯端末7に表示されたコードシンボル(会員コード)が読み取られたか否かを判定する(ステップS11)。コードシンボルの読み取りが行われない場合(ステップS11;No)、レシートデータ生成部111は、ステップS16に移行する。   FIG. 9 is a flowchart showing a flow of electronic receipt processing in the POS terminal 1. First, the receipt data generation unit 111 of the POS terminal 1 determines whether the code scanner 15 has read a code symbol (product code) attached to a product or a code symbol (member code) displayed on the mobile terminal 7. Determination is made (step S11). If the code symbol is not read (step S11; No), the receipt data generation unit 111 proceeds to step S16.
一方、レシートデータ生成部111は、コードシンボルが読み取られたと判定すると(ステップS11;Yes)、その読み取りにより取得した情報が、商品コードか会員コードかを判別する(ステップS12)。   On the other hand, if the receipt data generation unit 111 determines that the code symbol has been read (step S11; Yes), the receipt data generation unit 111 determines whether the information acquired by the reading is a product code or a member code (step S12).
ステップS12で、商品コードを取得した場合(ステップS12;商品コード)、レシートデータ生成部111は、その商品コードで特定される商品について、商品データファイルから商品データを読み出すと、この商品データが含む単価に基づいて決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する(ステップS13)。次いで、レシートデータ生成部111は、商品販売データ処理の際に処理された商品販売データを含むレシートデータを生成する(ステップS14)。   When the product code is acquired in step S12 (step S12; product code), the receipt data generation unit 111 reads the product data from the product data file for the product specified by the product code, and the product data includes the product data. A merchandise sales data process for calculating a settlement amount based on the unit price is executed (step S13). Next, the receipt data generation unit 111 generates receipt data including product sales data processed during the product sales data processing (step S14).
また、ステップS12で会員コードを取得した場合(ステップS12;会員コード)、レシートデータ生成部111は、その会員コードを含むレシートデータを生成する(ステップS15)。   When the member code is acquired in step S12 (step S12; member code), the receipt data generation unit 111 generates receipt data including the member code (step S15).
ここで、会員コードをPOS端末1に入力するためには、例えば、会員である顧客が携帯端末7の表示部73に会員コード等を含むコードシンボルを表示し、店員または会員である顧客自らがPOS端末1のコードスキャナ15で読み取る。なお、レシートデータ生成部111は、一取引の間に入力される会員コードが唯一となるよう排他処理等を施す形態としてもよい。   Here, in order to input the member code to the POS terminal 1, for example, a customer who is a member displays a code symbol including the member code on the display unit 73 of the mobile terminal 7, and the customer who is a clerk or a member himself / herself Read by the code scanner 15 of the POS terminal 1. Note that the receipt data generation unit 111 may perform an exclusive process or the like so that the member code input during one transaction is unique.
続くステップS16において、レシートデータ生成部111は、締めキーの押下等により締め処理の開始が指示されたか否かを判定する(ステップS16)。締め処理の開始が指示されない場合(ステップS16;No)、ステップS11に戻る。締め処理の開始が指示された場合(ステップS16;Yes)、レシートデータ生成部111は、カットコマンドをレシートデータ出力部112に発行(出力)する(ステップS17)。   In subsequent step S16, the receipt data generation unit 111 determines whether or not the start of the tightening process is instructed by pressing the tightening key or the like (step S16). When the start of the tightening process is not instructed (step S16; No), the process returns to step S11. When the start of the tightening process is instructed (step S16; Yes), the receipt data generation unit 111 issues (outputs) the cut command to the receipt data output unit 112 (step S17).
レシートデータ出力部112は、レシートデータ生成部111からカットコマンドを受け付けると、一取引分のレシートデータが生成されたと判断し、そのレシートデータに会員コードが含まれるか否かを判定する(ステップS18)。   Upon receipt of the cut command from the receipt data generation unit 111, the receipt data output unit 112 determines that receipt data for one transaction has been generated, and determines whether the receipt data includes a member code (step S18). ).
レシートデータに会員コードが含まれない場合(ステップS18;No)、レシートデータ出力部112は、一取引分のレシートデータをカットコマンドとともにプリンタ13に出力することで、当該レシートデータを印字出力し(ステップS19)、本処理を終了する。これにより、プリンタ13では、レシートデータを用紙に印字した後、カットコマンドに従いその用紙を切断することで、一取引分の紙レシートを印字出力する。   When the receipt code does not include the membership code (step S18; No), the receipt data output unit 112 prints out the receipt data by outputting the receipt data for one transaction to the printer 13 together with the cut command ( Step S19), the process ends. As a result, after printing the receipt data on the paper, the printer 13 prints out the paper receipt for one transaction by cutting the paper according to the cut command.
一方、レシートデータに会員コードが含まれる場合(ステップS18;Yes)、レシートデータ出力部112は、非構造化形式であるレシートデータのデータ形式を、構造化形式に変換することで電子レシートを生成する(ステップS20)。そして、レシートデータ出力部112は、通信I/F16を介して生成した電子レシートを電子レシートサーバ3に送信し(ステップS21)、本処理を終了する。   On the other hand, when the membership code is included in the receipt data (step S18; Yes), the receipt data output unit 112 generates an electronic receipt by converting the data format of the receipt data, which is an unstructured format, into a structured format. (Step S20). And the receipt data output part 112 transmits the electronic receipt produced | generated via communication I / F16 to the electronic receipt server 3 (step S21), and complete | finishes this process.
なお、上記の処理ではレシートデータに会員コードが含まれる場合、当該レシートデータを電子レシートサーバ3に出力する形態としたが、これに限らず、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の両方に出力してもよい。   In the above processing, when the membership code is included in the receipt data, the receipt data is output to the electronic receipt server 3. However, the present invention is not limited to this, and is output to both the printer 13 and the electronic receipt server 3. Also good.
また、レシートデータに会員コードが含まれる場合には、そのレシートデータの出力先を選択可能な構成としてもよい。例えば、携帯端末7は表示するコードシンボルに、レシートデータの出力先を指定する出力区分情報を保持させ、この出力区分情報に基づいて出力先を選択する形態としてもよい。この形態の場合、レシートデータ生成部111は、コードスキャナ15が読み取った出力区分情報を、会員コードとともにレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定し、且つ出力区分情報が存在すると判定した場合、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。なお、出力区分情報には、プリンタ13及び電子レシートサーバ3の何れか一方、又は両方を指定することが可能である。   Further, when the receipt code includes a member code, the output destination of the receipt data may be selected. For example, the portable terminal 7 may be configured such that the output symbol information specifying the output destination of the receipt data is held in the code symbol to be displayed, and the output destination is selected based on the output category information. In the case of this form, the receipt data generation unit 111 includes the output classification information read by the code scanner 15 in the receipt data together with the member code. If the receipt data output unit 112 determines that the membership data is included in the receipt data and determines that the output classification information exists, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information. In the output classification information, either one or both of the printer 13 and the electronic receipt server 3 can be designated.
また、商品の決済時にレシートデータの出力先をその都度選択させる形態としてもよい。この形態を用いる場合、例えば、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれると判定した場合に、レシートデータの出力先を選択するための出力先選択画面を表示部14に表示する。   Further, it may be configured such that the output destination of the receipt data is selected each time the product is settled. When this form is used, for example, the receipt data output unit 112 displays an output destination selection screen for selecting an output destination of the receipt data on the display unit 14 when it is determined that the membership code is included in the receipt data. .
なお、選択画面の表示は、オペレータ用ディスプレイ14aに限らず、客用ディスプレイ14bに表示してもよい。また、客用ディスプレイ14bがタッチパネル構成の場合には、顧客自身が出力先を選択する形態としてもよい。   The selection screen may be displayed not only on the operator display 14a but also on the customer display 14b. When the customer display 14b has a touch panel configuration, the customer himself / herself may select an output destination.
また、商品販売データ処理の処理中において、顧客にレシートデータの出力先を確認する形態としてもよく、この形態を用いる場合、レシートデータ生成部111が、出力先選択画面等を表示部14に表示し、操作された操作子に対応する出力先を出力区分情報としてレシートデータに含める。そして、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コード及び出力区分情報が含まれると、その出力区分情報に基づいてレシートデータの出力先を決定する。   In addition, during the processing of the merchandise sales data processing, the customer may confirm the receipt destination of the receipt data. When this form is used, the receipt data generation unit 111 displays the output destination selection screen or the like on the display unit 14. The output destination corresponding to the operated operator is included in the receipt data as output classification information. When the receipt data includes the member code and the output classification information, the receipt data output unit 112 determines the output destination of the receipt data based on the output classification information.
このように、レシートデータ出力部112は、レシートデータに会員コードが含まれる場合に、そのレシートデータの出力先を自動で選択、或いは当該出力先の手動による選択を受け付ける。これにより、出力先の決定方法を柔軟に切り替えることができるため、レシートデータの出力先を効率的に決定することができる。   In this way, when the receipt data includes a member code, the receipt data output unit 112 automatically selects the output destination of the receipt data or accepts manual selection of the output destination. Thereby, since the output destination determination method can be flexibly switched, the output destination of the receipt data can be determined efficiently.
次に、電子レシートサーバ3の制御部31が、電子レシート管理プログラム33bに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム33cに従って動作することにより実行される情報送信処理の流れを、図10に示すフローチャートを参照しつつ説明する。   Next, the control unit 31 of the electronic receipt server 3 performs an electronic receipt management process executed by operating according to the electronic receipt management program 33b and an information transmission process executed by operating according to the information transmission program 33c. This will be described with reference to the flowchart shown in FIG.
電子レシートサーバ3の制御部31は、POS端末1から送信された電子レシートを通信I/F32を介して受信すると(ステップS31;Yes)、記憶部33の電子レシート管理領域33aに企業毎の電子レシートとして記憶する(ステップS32)。そして、電子レシートサーバ3の制御部31は、ステップS32で記憶した電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS33)、ステップS31に戻る。   When receiving the electronic receipt transmitted from the POS terminal 1 via the communication I / F 32 (step S31; Yes), the control unit 31 of the electronic receipt server 3 stores the electronic receipt for each company in the electronic receipt management area 33a of the storage unit 33. Stored as a receipt (step S32). And the control part 31 of the electronic receipt server 3 transmits the electronic receipt memorize | stored by step S32 to the electronic receipt management server 4 (step S33), and returns to step S31.
また、電子レシートサーバ3の制御部31は、予め設定された送信タイミングになると(ステップS31;No→ステップS34;Yes)、電子レシート管理領域33aに記憶して管理されている電子レシートを電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS35)、ステップS31に戻る。このステップS35の送信により、例えばステップS33で送信の対象から漏れた電子レシートを、電子レシート管理サーバ4に送信することができる。なお、ステップS35では、未送信の電子レシートのみを送信するよう制御してもよい。   Further, the control unit 31 of the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 33a at the preset transmission timing (Step S31; No → Step S34; Yes). It transmits to the management server 4 (step S35), and returns to step S31. Through the transmission in step S35, for example, the electronic receipt leaked from the transmission target in step S33 can be transmitted to the electronic receipt management server 4. In step S35, it may be controlled to transmit only unsent electronic receipts.
次に、電子レシート管理サーバ4の制御部41が、電子レシート管理プログラム43cに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理及び情報送信プログラム43dに従って動作することにより実行される商品情報送信処理の流れを、図11に示す機能ブロック図及び図13に示すフローチャートを参照しつつ説明する。   Next, a flow of merchandise information transmission processing executed when the control unit 41 of the electronic receipt management server 4 operates according to the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d. Will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 11 and the flowchart shown in FIG.
図11に示すように、電子レシート管理サーバ4で実行される電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dは、受信手段として機能する受信部411、管理手段として機能する電子レシート管理部412、電子レシート送信手段として機能する電子レシート送信部413、電子レシート変更手段として機能する電子レシート変更部414を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部41のCPUが記憶部43から電子レシート管理プログラム43c及び情報送信プログラム43dを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、受信部411、電子レシート管理部412、電子レシート送信部413、電子レシート変更部414がRAM上に生成されるようになっている。   As shown in FIG. 11, an electronic receipt management program 43c and an information transmission program 43d executed by the electronic receipt management server 4 are a reception unit 411 that functions as a reception unit, an electronic receipt management unit 412 that functions as a management unit, and an electronic receipt. The module configuration includes an electronic receipt transmission unit 413 that functions as a transmission unit and an electronic receipt change unit 414 that functions as an electronic receipt change unit. As the actual hardware, the CPU of the control unit 41 reads the electronic receipt management program 43c and the information transmission program 43d from the storage unit 43 and executes them to load each of the above units on the RAM. The receiving unit 411, the electronic receipt management unit 412, an electronic receipt transmission unit 413, and an electronic receipt change unit 414 are generated on the RAM.
受信部411は、店舗を運営する企業を示す企業コードを含み、商品販売データ処理の際に印字発行されるレシートあるいは領収書に代えて電子的に処理した企業単位の電子レシートを、電子レシートサーバ3から受信する。   The receiving unit 411 includes a company code indicating a company that operates a store, and receives an electronic receipt server for electronically processing an electronic receipt instead of a receipt printed or issued during merchandise sales data processing or a receipt. 3 is received.
電子レシート管理部412は、受信部411により受信した企業単位の電子レシートを記憶部43の電子レシート管理領域43aに記憶して管理する。   The electronic receipt management unit 412 stores and manages the corporate unit electronic receipt received by the receiving unit 411 in the electronic receipt management area 43 a of the storage unit 43.
電子レシート変更部414は、所定の買物客の会員コードに対応付けられた電子レシートを電子レシート管理領域43aから取得するとともに、当該会員コードに対応付けられた電子レシートに必要な要素を会員マスタ管理領域43bから取得して、電子レシートを変更する。   The electronic receipt changing unit 414 acquires an electronic receipt associated with a predetermined shopper's membership code from the electronic receipt management area 43a, and manages the elements necessary for the electronic receipt associated with the membership code as member master management. Obtained from the area 43b and changes the electronic receipt.
ここで、会員マスタ管理領域43bに電子レシートに必要な要素を会員コードに対応付け記憶する手法について簡単に説明する。電子レシート管理サーバ4の制御部41のCPUは、電子レシート管理プログラム43cに従うことにより、所定のタイミングでアクセスしてきた会員コードに対応付けて管理されている送信先(携帯端末7)に図12に示す画面G3を送信して表示させる。   Here, a method for associating and storing elements necessary for electronic receipts in the member master management area 43b with member codes will be briefly described. The CPU of the control unit 41 of the electronic receipt management server 4 follows the electronic receipt management program 43c, so that the transmission destination (mobile terminal 7) managed in association with the member code accessed at a predetermined timing is shown in FIG. A screen G3 is transmitted and displayed.
図12に示すように、画面G3は、チェックボックスB1〜B4によって事前定義された選択肢である電子レシートに含まれる要素X1〜X4(要素X1、X3、X4については図8参照)を表示しており、電子レシートに含まれる要素X1〜X4から1または複数の要素の選択が可能である。ここで、電子レシートに含まれる要素X1〜X4としては、例えば、レシートデータの商品販売データD1に含まれる下記の要素が挙げられる。
・X1:JANコード
・X2:M&M区分
・X3:分類、部門コード
・X4:課税区分
As shown in FIG. 12, the screen G3 displays the elements X1 to X4 (see FIG. 8 for the elements X1, X3, and X4) included in the electronic receipt, which are options predefined by the check boxes B1 to B4. One or more elements can be selected from the elements X1 to X4 included in the electronic receipt. Here, examples of the elements X1 to X4 included in the electronic receipt include the following elements included in the merchandise sales data D1 of the receipt data.
-X1: JAN code-X2: M & M classification-X3: Classification, department code-X4: Tax classification
携帯端末7の操作者である消費者(会員顧客)は、画面G3に表示された電子レシートに含まれる要素X1〜X4を1または複数選択して、画面G3上の登録ボタンB5を操作すると、会員マスタ管理領域43bにおいて会員コードに対応付けて電子レシートに必要な要素として記憶される。   When a consumer (member customer) who is an operator of the mobile terminal 7 selects one or a plurality of elements X1 to X4 included in the electronic receipt displayed on the screen G3 and operates the registration button B5 on the screen G3, In the member master management area 43b, it is stored in association with the member code as an element necessary for the electronic receipt.
このようにしたのは、ユーザである消費者(会員顧客)毎に電子レシートの表示要素について必要な場合もあるが不要な場合もあるため、消費者(会員顧客)が各自の嗜好に合わせて表示フォーマットを設定可能とするためである。   This is because the consumer (member customer) who is a user may or may not need the display element of the electronic receipt, so that the consumer (member customer) matches his / her preference. This is because the display format can be set.
電子レシート送信部413は、所定の買物客の会員コードに対応付けられた携帯端末7に対し、当該会員コードに対応付けられていて少なくとも1以上の企業コードを含む電子レシートを電子レシート管理領域43aから取得して送信する。   The electronic receipt transmission unit 413 sends an electronic receipt that is associated with the member code and includes at least one company code to the electronic receipt management area 43a for the portable terminal 7 associated with the member code of the predetermined shopper. Get from and send.
図13に示すように、電子レシート管理サーバ4の受信部411は、各企業の電子レシートサーバ3から送信された電子レシートを、通信I/F42を介して受信したか否かを判断する(ステップS41)。   As shown in FIG. 13, the receiving unit 411 of the electronic receipt management server 4 determines whether or not the electronic receipt transmitted from the electronic receipt server 3 of each company has been received via the communication I / F 42 (steps). S41).
電子レシートを受信した場合(ステップS41;Yes)、電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理部412は、記憶部43の電子レシート管理領域43aに各種企業の電子レシートを記憶する(ステップS42)。続いて、電子レシート変更部414は、ステップS42で記憶した電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて会員マスタ管理領域43bで管理されている当該電子レシートに含まれる要素のうち所定の要素について表示対象の要素とした新たな電子レシートに変更する(ステップS43)。   When the electronic receipt is received (step S41; Yes), the electronic receipt management unit 412 of the electronic receipt management server 4 stores the electronic receipts of various companies in the electronic receipt management area 43a of the storage unit 43 (step S42). Subsequently, the electronic receipt changing unit 414 associates the electronic receipt stored in step S42 with a member code of the electronic receipt, and among predetermined elements included in the electronic receipt managed in the member master management area 43b. The element is changed to a new electronic receipt as the element to be displayed (step S43).
続いて、電子レシート送信部413は、ステップS43で変更した新たな電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて管理されている送信先(携帯端末7)に送信し(ステップS44)、ステップS41に戻る。   Subsequently, the electronic receipt transmission unit 413 transmits the new electronic receipt changed in step S43 to the transmission destination (mobile terminal 7) managed in association with the member code of the electronic receipt (step S44), The process returns to step S41.
また、電子レシート管理サーバ4の電子レシート送信部413は、携帯端末7から電子レシート照会があった場合(ステップS41;No→ステップS45;Yes)、電子レシート管理領域43aに記憶して管理されている電子レシートを、電子レシート照会の内容に従って抽出する(ステップS46)。続いて、電子レシート変更部414は、ステップS46で抽出した電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて会員マスタ管理領域43bで管理されている電子レシートに含まれる要素のうち所定の要素について表示対象の要素とした新たな電子レシートに変更する(ステップS47)。   Further, when an electronic receipt inquiry is received from the mobile terminal 7 (step S41; No → Step S45; Yes), the electronic receipt transmission unit 413 of the electronic receipt management server 4 is stored and managed in the electronic receipt management area 43a. The existing electronic receipt is extracted according to the contents of the electronic receipt inquiry (step S46). Subsequently, the electronic receipt changing unit 414 associates the electronic receipt extracted in step S46 with the member code of the electronic receipt and manages predetermined elements among the elements included in the electronic receipt managed in the member master management area 43b. Is changed to a new electronic receipt as a display target element (step S47).
続いて、電子レシート送信部413は、ステップS47で変更した電子レシートを、当該電子レシートの会員コードに対応付けて管理されている送信先(携帯端末7)に送信し(ステップS48)、ステップS41に戻る。   Subsequently, the electronic receipt transmission unit 413 transmits the electronic receipt changed in step S47 to the transmission destination (mobile terminal 7) managed in association with the member code of the electronic receipt (step S48), and step S41. Return to.
次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図14〜図16を参照しつつ説明する。   Next, the flow of the electronic receipt receiving process executed by the control unit 71 of the portable terminal 7 operating according to the electronic receipt corresponding program 75a and the electronic receipt browsing process executed by operating according to the electronic receipt browsing program 75b. This will be described with reference to FIGS.
図14に示すように、携帯端末7で実行される電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bは、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部71のCPUが記憶部75から電子レシート対応プログラム75a及び電子レシート閲覧プログラム75bを読み出して実行することにより上記各部がRAM上にロードされ、会員対応付け部711、電子レシート受信部712、電子レシート表示部713がRAM上に生成されるようになっている。   As shown in FIG. 14, the electronic receipt correspondence program 75 a and the electronic receipt browsing program 75 b executed on the portable terminal 7 have a module configuration including a member association unit 711, an electronic receipt reception unit 712, and an electronic receipt display unit 713. ing. As actual hardware, the CPU of the control unit 71 reads the electronic receipt correspondence program 75a and the electronic receipt browsing program 75b from the storage unit 75 and executes them, whereby the above-described units are loaded on the RAM, and the member association unit 711, electronic A receipt receiving unit 712 and an electronic receipt display unit 713 are generated on the RAM.
会員対応付け部711は、所定の買物客の会員コードを対応付ける。電子レシート受信部712は、電子レシート管理サーバ4から電子レシートを受信する。電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712により受信した電子レシートを表示部73に表示する。   The member association unit 711 associates a member code of a predetermined shopper. The electronic receipt receiving unit 712 receives an electronic receipt from the electronic receipt management server 4. The electronic receipt display unit 713 displays the electronic receipt received by the electronic receipt reception unit 712 on the display unit 73.
図15に示すように、まず、携帯端末7の会員対応付け部711は、電子レシート管理サーバ4にアクセスして会員コード及びパスワードの入力によって認証処理を実行する(ステップS51)。これにより、携帯端末7と所定の買物客の会員コードとが対応付けられる。   As shown in FIG. 15, first, the member association unit 711 of the mobile terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 and executes an authentication process by inputting a member code and a password (step S51). Thereby, the portable terminal 7 and the member code of a predetermined shopper are associated with each other.
認証後、携帯端末7の電子レシート受信部712は、入力された当該会員コードに対応して電子レシート管理サーバ4の電子レシート管理領域43aに記憶され管理されている電子レシートを受信する(ステップS52)。なお、レシートデータの受信については、電子メールによって受信するものであってもよい。   After the authentication, the electronic receipt receiving unit 712 of the portable terminal 7 receives the electronic receipt stored and managed in the electronic receipt management area 43a of the electronic receipt management server 4 corresponding to the input member code (step S52). ). The receipt data may be received by e-mail.
次に、携帯端末7の電子レシート表示部713は、電子レシート受信部712が受信した電子レシート等を表示部73に表示し(ステップS53)、処理を終了する。   Next, the electronic receipt display unit 713 of the portable terminal 7 displays the electronic receipt or the like received by the electronic receipt receiving unit 712 on the display unit 73 (Step S53), and ends the process.
図16は、電子レシートG2の一例を模式的に示す図である。図16に示すように、電子レシートG2は、用紙に印字されるレシート(図7参照)の商品販売データD1に含まれる要素X1〜X4の内、携帯端末7の操作者である消費者(会員顧客)が会員マスタ管理領域43bに登録した要素X1(JANコード)のみを表示対象の要素として表示し、要素X2〜X4は表示しない。   FIG. 16 is a diagram schematically illustrating an example of an electronic receipt G2. As shown in FIG. 16, the electronic receipt G2 is a consumer (member) who is an operator of the portable terminal 7 among the elements X1 to X4 included in the product sales data D1 of the receipt (see FIG. 7) printed on the paper. Only the element X1 (JAN code) registered by the customer) in the member master management area 43b is displayed as an element to be displayed, and the elements X2 to X4 are not displayed.
なお、電子レシートG2内において、操作部72の入力に追従するカーソルにより、取引された商品を示す商品a等にフォーカスを当てることができる。また、図16では、電子レシートG2内に、店名のロゴを表示する店名ロゴ部G21や、広告等を表示するバナー表示部G22等を設けた例を示している。   In addition, in the electronic receipt G2, it is possible to focus on the product a or the like indicating the traded product with the cursor following the input of the operation unit 72. FIG. 16 shows an example in which a store name logo portion G21 for displaying a store name logo, a banner display portion G22 for displaying an advertisement, and the like are provided in the electronic receipt G2.
レシートデータは、紙のレシートに代わるものであり、商品を購入したことを証明する電子的な商品購入証明情報となるものである。そこで、図16では、商品購入証明情報として提示する場合に使用するため、以下の情報を表示した例を示している。
・店舗名
・購入日時
・購入商品明細
・売上合計額
・レジナンバー
・取引ナンバー
The receipt data replaces the paper receipt and serves as electronic merchandise purchase certification information for certifying that the merchandise has been purchased. Therefore, FIG. 16 shows an example in which the following information is displayed for use when presenting as product purchase certification information.
・ Store name ・ Purchase date ・ Product details ・ Total sales ・ Registration number ・ Transaction number
なお、複数のレシートデータを受信した場合には、レシートデータに含まれる購入日、企業コード等に基づいて、レシートデータの各々を選択可能な選択画面を表示してもよい。この場合、電子レシート表示部713は、選択画面から選択されたレシートデータを表示部73に表示する。   When a plurality of receipt data is received, a selection screen for selecting each of the receipt data may be displayed based on the purchase date, company code, etc. included in the receipt data. In this case, the electronic receipt display unit 713 displays the receipt data selected from the selection screen on the display unit 73.
このように本実施形態の電子レシート管理サーバ4によれば、所定の消費者の会員コードに対応付けられた電子レシートを、当該電子レシートに含まれる各要素に対して予め指定された処理(例えば、電子レシートの表示要素についての必要/不要の選択に応じた処理)を施して新たな電子レシートに変更することにより、消費者(会員顧客)が各自の嗜好に合わせて表示フォーマットを設定することができる。   Thus, according to the electronic receipt management server 4 of the present embodiment, an electronic receipt associated with a predetermined consumer membership code is processed in advance for each element included in the electronic receipt (for example, The consumer (member customer) sets the display format according to his / her preference by changing to a new electronic receipt by performing processing according to the necessary / unnecessary selection of the display element of the electronic receipt) Can do.
なお、本実施形態においては、電子レシート管理サーバ4の電子レシート変更部414は、電子レシートの表示要素についての必要/不要の選択に従って表示フォーマットを変更するようにしたが、これに限るものではない。例えば、電子レシートの所定の表示要素について表示態様を変更して表示フォーマットを変更するようにしても良い。   In the present embodiment, the electronic receipt changing unit 414 of the electronic receipt management server 4 changes the display format according to the selection of necessary / unnecessary for the display element of the electronic receipt, but the present invention is not limited to this. . For example, the display format may be changed by changing the display mode for a predetermined display element of the electronic receipt.
具体的には、レシートデータの商品販売データD1に含まれる下記の要素を画像データに置き換えることによって表示態様を変更するものであっても良い。
・X1:JANコード
・X2:M&M区分
・X3:分類、部門コード
・X4:課税区分
Specifically, the display mode may be changed by replacing the following elements included in the merchandise sales data D1 of the receipt data with image data.
-X1: JAN code-X2: M & M classification-X3: Classification, department code-X4: Tax classification
電子レシートの表示要素についての画像データへの置き換えの必要/不要の選択を会員コードに対応付けて会員マスタ管理領域43bに記憶する。会員マスタ管理領域43bに電子レシートに必要な要素についての画像データへの置き換えの必要/不要を会員コードに対応付け記憶する手法については、図12に示した手法とほぼ同様である。   The selection of whether or not to replace the display element of the electronic receipt with image data is stored in the member master management area 43b in association with the member code. The method of storing in the member master management area 43b the necessity / unnecessity of replacement of the elements necessary for electronic receipt with image data in association with the member code is almost the same as the method shown in FIG.
図17は、電子レシートG2の一例を模式的に示す図である。図17に示すように、電子レシートG2は、用紙に印字されるレシート(図7参照)の商品販売データD1に含まれる要素X4(課税区分)について予め用意された画像データZに置き換えて表示する。   FIG. 17 is a diagram schematically illustrating an example of an electronic receipt G2. As shown in FIG. 17, the electronic receipt G2 is displayed by replacing the element X4 (taxation category) included in the product sales data D1 of the receipt printed on the paper (see FIG. 7) with the image data Z prepared in advance. .
以上、本発明の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。   As mentioned above, although embodiment of this invention was described, these embodiment is shown as an example and is not intending limiting the range of invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, changes, and combinations can be made without departing from the spirit of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.
例えば、上記実施形態では、コードスキャナ15を用いて会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、他の手法を用いて会員コード等を取得してもよい。具体的には、NFC(Near Field Communication)やBluetooth(登録商標)等の近距離無線通信部をPOS端末1及び携帯端末7が備えることで、近距離無線通信により会員コード等を送受信可能な構成としてもよい。この場合、携帯端末7は、会員コード等を記憶部75や図示しないICタグ等に保持するものとする。   For example, in the above embodiment, the member code or the like is acquired using the code scanner 15, but the present invention is not limited to this, and the member code or the like may be acquired using another method. Specifically, the POS terminal 1 and the mobile terminal 7 are provided with a short-range wireless communication unit such as NFC (Near Field Communication) or Bluetooth (registered trademark), so that a member code or the like can be transmitted and received by short-range wireless communication It is good. In this case, the portable terminal 7 holds the member code or the like in the storage unit 75 or an IC tag (not shown).
また、上記実施形態では、携帯端末7から会員コード等を取得する形態としたが、これに限らず、ICカードや磁気カード等の会員コードを保持することが可能な媒体から取得してもよい。なお、ICカードを用いる場合には、POS端末1は、ICカードリーダライタ等の読取/書込部を備えるものとする。また、磁気カードを用いる場合には、POS端末1は、磁気カードのカードリーダ/カードライタ等を備えるものとする。   Moreover, in the said embodiment, although it was set as the form which acquires a member code etc. from the portable terminal 7, you may acquire from the medium which can hold member codes, such as not only this but IC card, a magnetic card, etc. . When an IC card is used, the POS terminal 1 includes a reading / writing unit such as an IC card reader / writer. When a magnetic card is used, the POS terminal 1 includes a card reader / card writer of a magnetic card.
また、上記実施形態では、本部P2に電子レシートサーバ3を設ける形態としたが、これに限らず、店舗P1内に、当該店舗用の電子レシートサーバ3を設ける形態としてもよい。この場合、POS端末1は、自店舗の店舗内ネットワークN1に接続された電子レシートサーバ3に電子レシートを出力し、電子レシートサーバ3は、店舗内ネットワークN1及びネットワークN2を介して電子レシート管理サーバ4に電子レシートを送信する。   In the above embodiment, the electronic receipt server 3 is provided in the headquarters P2. However, the present invention is not limited thereto, and the electronic receipt server 3 for the store may be provided in the store P1. In this case, the POS terminal 1 outputs an electronic receipt to the electronic receipt server 3 connected to the in-store network N1 of the own store, and the electronic receipt server 3 receives the electronic receipt management server via the in-store network N1 and the network N2. 4 sends an electronic receipt.
また、上記実施形態では、POS端末1で生成された電子レシートを、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に出力する形態としたが、これに限らず、POS端末1からネットワークN3を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、電子レシート管理サーバ4に電子レシートを直接出力する形態としてもよい。   In the above embodiment, the electronic receipt generated by the POS terminal 1 is output to the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt server 3. However, the present invention is not limited to this, and the network N3 is connected from the POS terminal 1 to the electronic receipt management server 4. The electronic receipt management server 4 may be accessed via the electronic receipt management server 4 to directly output the electronic receipt.
また、上記実施形態では、携帯端末7は、電子レシート管理サーバ4を介して電子レシートを受信する形態としたが、これに限らず、POS端末1から電子レシートを直接受信する形態としてもよい。この場合、POS端末1は、店舗内ネットワークN1や図示しない近距離無線通信部を介して接続された携帯端末7に対し、生成した電子レシートを出力する。また、この場合、POS端末1で認証処理を行ってもよい。   Moreover, in the said embodiment, although the portable terminal 7 was set as the form which receives an electronic receipt via the electronic receipt management server 4, not only this but the form which receives an electronic receipt directly from the POS terminal 1 is good. In this case, the POS terminal 1 outputs the generated electronic receipt to the mobile terminal 7 connected via the in-store network N1 or a short-range wireless communication unit (not shown). In this case, the POS terminal 1 may perform authentication processing.
また、上記実施形態では、商品データファイルをPOS端末1が記憶する形態としたが、これに限らず、ストアサーバ2が、POS端末1から参照可能に商品データファイルを記憶する形態としてもよい。   In the above embodiment, the POS terminal 1 stores the product data file. However, the present invention is not limited to this, and the store server 2 may store the product data file so that it can be referred to from the POS terminal 1.
4 電子レシート管理サーバ
411 受信手段
412 管理手段
413 電子レシート送信手段
414 電子レシート変更手段
4 Electronic Receipt Management Server 411 Receiving Unit 412 Management Unit 413 Electronic Receipt Transmitting Unit 414 Electronic Receipt Changing Unit
特開2009−42931号公報JP 2009-42931 A
実施形態の電子レシート管理サーバは、消費者が購入した商品の取引内容を示す電子レシートを、ネットワークを介して受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記電子レシートを、前記消費者の会員コードと対応付けて記憶する電子レシート記憶手段と、前記電子レシートに含まれる複数の要素のうち、前記消費者が前記電子レシートを照会する端末装置に表示させる1または複数の要素を、当該消費者の会員コードと対応付けて記憶する会員マスタ記憶手段と、ネットワークを介して、前記会員コードを指定する電子レシート照会を受け付けると、当該会員コードに対応する電子レシートを前記電子レシート記憶手段から抽出するとともに、指定された前記会員コードに対応付けられた前記要素を、前記会員マスタ記憶手段から取得して、前記電子レシートを、取得された前記要素を表示対象とする新たな電子レシートに変更する電子レシート変更手段と、前記電子レシート変更手段によって変更された電子レシートを、前記端末装置に送信する送信手段と、を備える。 The electronic receipt management server according to the embodiment includes a receiving unit that receives an electronic receipt indicating a transaction content of a product purchased by a consumer via a network, and the electronic receipt received by the receiving unit is a member of the consumer. The electronic receipt storage means for storing the code in association with the code, and among the plurality of elements included in the electronic receipt, the consumer displays one or more elements to be displayed on the terminal device for inquiring the electronic receipt. When receiving an electronic receipt inquiry specifying the member code via the network, the member master storage unit that stores the member code in association with the member code, the electronic receipt corresponding to the member code is extracted from the electronic receipt storage unit. In addition, the element associated with the designated member code is retrieved from the member master storage means. To send, the electronic receipt, the electronic receipt changing means for changing to a new electronic receipts to be displayed to the acquired element, an electronic receipt that has been changed by the electronic receipt changing means, to the terminal device It includes a transmit means you, the.

Claims (6)

  1. 決済対象の商品の取引内容を示すレシートデータに関連する構造化形式の電子レシート情報を受信する受信手段と、
    前記受信手段により受信した前記電子レシート情報を管理する管理手段と、
    所定の消費者の会員コードに対応付けられた前記電子レシート情報を、当該電子レシート情報に含まれる各要素に対して予め指定された処理を施して新たな電子レシート情報に変更する電子レシート変更手段と、
    前記消費者の会員コードに対応付けられた情報処理装置に対し、当該会員コードに対応付けられていて前記電子レシート変更手段によって変更された前記電子レシート情報を送信する電子レシート送信手段と、
    を備えることを特徴とする電子レシート管理サーバ。
    Receiving means for receiving electronic receipt information in a structured format related to receipt data indicating transaction contents of a product to be settled;
    Management means for managing the electronic receipt information received by the receiving means;
    Electronic receipt changing means for changing the electronic receipt information associated with a member code of a predetermined consumer to new electronic receipt information by applying a process designated in advance to each element included in the electronic receipt information When,
    An electronic receipt transmitting means for transmitting the electronic receipt information associated with the membership code and changed by the electronic receipt changing means to the information processing apparatus associated with the consumer membership code;
    An electronic receipt management server comprising:
  2. 前記電子レシート変更手段は、所定の消費者の会員コードに対応付けられた前記電子レシート情報を、当該電子レシート情報に含まれる要素のうち所定の要素について表示対象の要素とした新たな電子レシート情報に変更する、
    ことを特徴とする請求項1記載の電子レシート管理サーバ。
    The electronic receipt changing means uses the electronic receipt information associated with a predetermined consumer membership code as new electronic receipt information for a predetermined element among elements included in the electronic receipt information. Change to
    The electronic receipt management server according to claim 1.
  3. 前記会員コードに対応付けて前記電子レシート情報に含まれる要素のうち、予め指定された1または複数の要素を表示対象の要素として記憶する記憶部を備え、
    前記電子レシート変更手段は、前記記憶部に予め指定された1または複数の要素を表示対象の要素として新たな前記電子レシート情報に変更する、
    ことを特徴とする請求項2記載の電子レシート管理サーバ。
    A storage unit that stores one or more elements specified in advance as elements to be displayed among elements included in the electronic receipt information in association with the member code;
    The electronic receipt changing means changes one or more elements designated in advance in the storage unit to new electronic receipt information as an element to be displayed.
    The electronic receipt management server according to claim 2.
  4. 前記電子レシート変更手段は、事前定義された選択肢である前記電子レシート情報に含まれる要素から1または複数の要素の選択が可能な画面を前記消費者の会員コードに対応付けられた情報処理装置に表示し、当該画面で選択された要素を予め指定された1または複数の表示対象の要素として前記消費者の会員コードに対応付けて前記記憶部に記憶する、
    ことを特徴とする請求項3記載の電子レシート管理サーバ。
    The electronic receipt changing means displays a screen on which one or a plurality of elements can be selected from elements included in the electronic receipt information, which is a predefined option, in an information processing apparatus associated with the consumer member code Displaying and storing the element selected on the screen as one or a plurality of display target elements specified in advance in association with the consumer membership code in the storage unit,
    The electronic receipt management server according to claim 3.
  5. 前記電子レシート変更手段は、所定の消費者の会員コードに対応付けられた前記電子レシート情報を、当該電子レシート情報に含まれる要素のうち所定の要素について表示態様を変更した新たな電子レシート情報に変更する、
    ことを特徴とする請求項1記載の電子レシート管理サーバ。
    The electronic receipt changing means converts the electronic receipt information associated with a predetermined consumer membership code into new electronic receipt information whose display mode is changed for a predetermined element among elements included in the electronic receipt information. change,
    The electronic receipt management server according to claim 1.
  6. コンピュータを、
    決済対象の商品の取引内容を示すレシートデータに関連する構造化形式の電子レシート情報を受信する受信手段と、
    前記受信手段により受信した前記電子レシート情報を管理する管理手段と、
    所定の消費者の会員コードに対応付けられた前記電子レシート情報を、当該電子レシート情報に含まれる各要素に対して予め指定された処理を施して新たな電子レシート情報に変更する電子レシート変更手段と、
    前記消費者の会員コードに対応付けられた情報処理装置に対し、当該会員コードに対応付けられていて前記電子レシート変更手段によって変更された前記電子レシート情報を送信する電子レシート送信手段と、
    として機能させるためのプログラム。
    Computer
    Receiving means for receiving electronic receipt information in a structured format related to receipt data indicating transaction contents of a product to be settled;
    Management means for managing the electronic receipt information received by the receiving means;
    Electronic receipt changing means for changing the electronic receipt information associated with a member code of a predetermined consumer to new electronic receipt information by applying a process designated in advance to each element included in the electronic receipt information When,
    An electronic receipt transmitting means for transmitting the electronic receipt information associated with the membership code and changed by the electronic receipt changing means to the information processing apparatus associated with the consumer membership code;
    Program to function as.
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