JP2022104050A - 仲介装置、仲介プログラム、機器管理システムおよび機器管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる仲介装置、仲介プログラム、機器管理システムおよび機器管理プログラムを提供する。
【解決手段】 画像形成装置と、画像形成装置のファームウェアのアップデートのタスクとしてのＦ／Ｗアップデートタスクを生成する機器管理システムとの間を仲介する仲介装置は、仲介装置自身が管理している画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクを機器管理システムに定期的に要求し（Ｓ３６１～Ｓ３６２）、機器管理システムから送信されてきたＦ／Ｗアップデートタスクを実行することを特徴とする。
【選択図】 図３９

Description

本発明は、電子機器と、この電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムとの間を仲介する仲介装置、仲介プログラム、機器管理システムおよび機器管理プログラムに関する。

従来の仲介装置として、電子機器としての画像形成装置と、画像形成装置のソフトウェアとしてのファームウェアを遠隔地からアップデートする機器管理システムとの間を仲介するものが知られている（例えば、特許文献１－３参照。）。ここで、ファームウェアのアップデートは、例えば、画像形成装置に新たな機能を追加したり、画像形成装置に発生した不具合を改修したりするために実行される。

特開２００２－２８８０６６号公報 特開２００４－１３９５７２号公報 特開２００８－０６５５０５号公報

しかしながら、従来の仲介装置は、機器管理システムからアクセスされることが不可能である場合に、画像形成装置のファームウェアをアップデートすることができないという問題がある。

そこで、本発明は、機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる仲介装置、仲介プログラム、機器管理システムおよび機器管理プログラムを提供することを目的とする。

本発明の仲介装置は、電子機器と、前記電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムとの間を仲介する仲介装置であって、前記仲介装置自身が管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムに定期的に要求し、前記機器管理システムから送信されてきた前記タスクを実行することを特徴とする。

この構成により、本発明の仲介装置は、仲介装置自身が管理している電子機器に対する、ソフトウェアのアップデートのタスクを機器管理システムに定期的に要求し、機器管理システムから送信されてきたタスクを実行するので、機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる。

本発明の仲介装置において、前記タスクは、実行の予定の時刻が設定され、前記仲介装置は、前記タスクに設定されている時刻に、このタスクの実行を開始しても良い。

この構成により、本発明の仲介装置は、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクに設定されている時刻に、このタスクの実行を開始するので、機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても、機器管理システムにおいて設定された時刻に電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる。

本発明の仲介装置は、前記タスクに設定されている時刻に現在の時刻が到達した場合に、前記仲介装置自身が管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムに要求し、設定されている時刻に現在の時刻が到達した前記タスクが前記機器管理システムから送信されてきたとき、このタスクを実行しても良い。

この構成により、本発明の仲介装置は、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクに設定されている時刻に現在の時刻が到達した場合に、仲介装置自身が管理している電子機器に対するタスクを機器管理システムに要求し、設定されている時刻に現在の時刻が到達したタスクが機器管理システムから送信されてきたとき、このタスクを実行するので、機器管理システムにおいて中止にされたタスクを誤って実行する可能性を低減することができる。

本発明の仲介装置は、前記タスクを実行する場合に、このタスクの対象の前記ソフトウェアを前記仲介装置自身が保持しているとき、前記仲介装置自身が保持している、このソフトウェアを使用して前記タスクを実行し、このソフトウェアを前記仲介装置自身が保持していないとき、このソフトウェアを前記機器管理システムからダウンロードして、ダウンロードした、このソフトウェアを保持するとともに、このソフトウェアを使用して前記タスクを実行しても良い。

この構成により、本発明の仲介装置は、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを実行する場合に、このタスクの対象のソフトウェアを仲介装置自身が保持しているとき、仲介装置自身が保持している、このソフトウェアを使用してタスクを実行し、このソフトウェアを仲介装置自身が保持していないとき、このソフトウェアを機器管理システムからダウンロードして、ダウンロードした、このソフトウェアを保持するとともに、このソフトウェアを使用してタスクを実行するので、同一のソフトウェアを何回も機器管理システムからダウンロードすることを防止することができ、機器管理システムの負荷と、機器管理システムとの間の通信経路の負荷と、仲介装置自身の負荷とを低減することができる。

本発明の仲介プログラムは、電子機器と、前記電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムとの間をコンピューターに仲介させ、前記コンピューターが管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムへ前記コンピューターに定期的に要求させ、前記機器管理システムから前記コンピューターに送信されてきた前記タスクを前記コンピューターに実行させることを特徴とする。

この構成により、本発明の仲介プログラムを実行するコンピューターは、コンピューター自身が管理している電子機器に対する、ソフトウェアのアップデートのタスクを機器管理システムに定期的に要求し、機器管理システムから送信されてきたタスクを実行するので、機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる。

本発明の機器管理システムは、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムであって、前記電子機器と、前記機器管理システムとの間を仲介する仲介装置によって送信されてきた、前記タスクの実行の状態を管理し、前記仲介装置によって前記タスクが要求された場合に、この仲介装置によって管理されている前記電子機器に対する、未実行の前記タスクのみを前記仲介装置に送信することを特徴とする。

この構成により、本発明の機器管理システムは、仲介装置によって送信されてきた、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクの実行の状態を管理し、仲介装置によってタスクが要求された場合に、この仲介装置によって管理されている電子機器に対する、未実行のタスクのみを仲介装置に送信するので、同一のタスクを不必要に何回も仲介装置に送信することを防止することができ、機器管理システム自身の負荷と、仲介装置との間の通信経路の負荷と、仲介装置の負荷とを低減することができる。

本発明の機器管理プログラムは、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクをコンピューターに生成させ、前記電子機器と、前記コンピューターとの間を仲介する仲介装置によって前記コンピューターに送信されてきた、前記タスクの実行の状態を前記コンピューターに管理させ、前記仲介装置によって前記タスクが前記コンピューターに要求された場合に、この仲介装置によって管理されている前記電子機器に対する、未実行の前記タスクのみを前記仲介装置へ前記コンピューターに送信させることを特徴とする。

この構成により、本発明の機器管理プログラムを実行するコンピューターは、仲介装置によって送信されてきた、電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクの実行の状態を管理し、仲介装置によってタスクが要求された場合に、この仲介装置によって管理されている電子機器に対する、未実行のタスクのみを仲介装置に送信するので、同一のタスクを不必要に何回も仲介装置に送信することを防止することができ、コンピューター自身の負荷と、仲介装置との間の通信経路の負荷と、仲介装置の負荷とを低減することができる。

本発明の仲介装置、仲介プログラム、機器管理システムおよび機器管理プログラムは、機器管理システムからアクセスされることが不可能であっても電子機器のソフトウェアをアップデートすることができる。

本発明の一実施の形態に係る情報処理システムのブロック図である。 図１に示す情報処理システムにおける画像形成装置のグループの一例を示す図である。 １台のコンピューターによって構成される場合の図１に示す機器管理システムのブロック図である。 図３に示すデバイス情報の一例を示す図である。 図３に示すＦ／Ｗパッケージの一例を示す図である。 図３に示す手動Ｆ／Ｗアップデートタスクの一例を示す図である。 図３に示す自動Ｆ／Ｗアップデートプランの一例を示す図である。 図７に示す「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目における「徐々にアップデート」の具体的な内容を示す表である。 図３に示す自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の一例を示す図である。 図３に示すタスク情報の一例を示す図である。 ＭＦＰによって構成される場合の図１に示す仲介無画像形成装置のブロック図である。 図１に示す仲介装置のブロック図である。 利用者によってログインされる場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 Ｆ／Ｗパッケージを管理する場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図１４に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 図１４および図１５に示す動作において利用者端末に表示されるパッケージ管理画面の一例を示す図である。 図１４および図１５に示す動作において利用者端末に表示される影響通知画面の一例を示す図である。 手動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 図１８に示す動作において利用者端末に表示される手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面の一例を示す図である。 自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定が編集される場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図２０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 図２０および図２１に示す動作において利用者端末に表示されるグループ設定編集画面の一例を示す図である。 Ｆ／Ｗアップデートのテストを実行する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 自動Ｆ／Ｗアップデートプランが編集される場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図２４に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 図２５に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 図２４～図２６に示す動作において利用者端末に表示されるプラン編集画面の一例を示す図である。 自動Ｆ／Ｗアップデートプランを削除する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 自動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図３０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを管理する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 図３２に示す動作において利用者端末に表示されるタスク管理画面の一例を示す図である。 管理対象から画像形成装置を削除する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 画像形成装置が所属するグループを削除する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 仲介無画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図３７に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 機器管理システムにＦ／Ｗアップデートタスクを定期的に要求する場合の図１に示す仲介装置の動作のフローチャートである。 仲介装置からＦ／Ｗアップデートタスクが要求された場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図４０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 自身が管理している画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の図１に示す仲介装置の動作のフローチャートである。 自身が管理している画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の図１に示す仲介装置の動作の一部のフローチャートである。 図４３に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 仲介有画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのタスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を設定する場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を示す場合の図３に示す機器管理システムの動作のフローチャートである。 図４６に示す動作において利用者端末に表示される進捗状況画面の一例を示す図である。 進捗状況画面を更新する場合の図３に示す機器管理システムの動作の一部のフローチャートである。 図４８に示すフローチャートの続きのフローチャートである。 図４７に示す進捗状況画面に示される進捗状況の変化の一例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。

まず、本発明の一実施の形態に係る情報処理システムの構成について説明する。

図１は、本実施の形態に係る情報処理システム１０のブロック図である。

図１に示すように、情報処理システム１０は、電子機器としての画像形成装置を管理する機器管理システム２０を備えている。機器管理システム２０は、画像形成装置のソフトウェアとしてのファームウェアのアップデート（以下「Ｆ／Ｗアップデート」という。）のタスク（以下「Ｆ／Ｗアップデートタスク」という。）が機器管理システム２０の利用者から個別に指定される手動Ｆ／Ｗアップデートと、機器管理システム２０の利用者からの指示に応じてＦ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０が自動で生成する自動Ｆ／Ｗアップデートとを実行することが可能である。機器管理システム２０は、１台のコンピューターによって構成されても良いし、複数台のコンピューターによって構成されても良い。

情報処理システム１０は、後述の仲介装置を介さずに機器管理システム２０にアクセスすることが可能であるだけでなく、仲介装置を介さずに機器管理システム２０からアクセスされることも可能である画像形成装置（以下「仲介無画像形成装置」という。）３０を備えている。情報処理システム１０は、仲介無画像形成装置を仲介無画像形成装置３０以外にも少なくとも１つ備えることが可能である。仲介無画像形成装置３０以外の仲介無画像形成装置としては、仲介無画像形成装置３０が配置されているＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）と同一のＬＡＮ上に配置されているものと、仲介無画像形成装置３０が配置されているＬＡＮとは異なるＬＡＮ上に配置されているものとが考えられる。

情報処理システム１０は、機器管理システム２０と、画像形成装置との間を仲介する仲介装置４０と、仲介装置４０が配置されているＬＡＮと同一のＬＡＮ上に配置されていて仲介装置４０によって機器管理システム２０との間が仲介される画像形成装置（以下、仲介装置が配置されているＬＡＮと同一のＬＡＮ上に配置されていて仲介装置によって機器管理システム２０との間が仲介される画像形成装置を「仲介有画像形成装置」という。）５０とを備えている。仲介装置４０は、機器管理システム２０にアクセスすることが可能であるが、機器管理システム２０からアクセスされることは例えば図示していないファイアウォールなどによって不可能になっている。情報処理システム１０は、仲介有画像形成装置５０が配置されているＬＡＮと同一のＬＡＮ上に配置されていて仲介装置４０によって機器管理システム２０との間が仲介される仲介有画像形成装置を仲介有画像形成装置５０以外にも少なくとも１つ備えることが可能である。情報処理システム１０は、仲介装置４０が配置されているＬＡＮと異なるＬＡＮ上に配置されていて、機器管理システム２０と、画像形成装置との間を仲介する仲介装置を少なくとも１つ備えることが可能である。情報処理システム１０は、仲介装置４０とは異なるいずれかの仲介装置と同一のＬＡＮ上に配置されていて、この仲介装置によって機器管理システム２０との間が仲介される仲介有画像形成装置を少なくとも１つ備えることが可能である。

情報処理システム１０における画像形成装置は、例えば、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）、プリンター専用機などによって構成されている。情報処理システム１０における仲介装置は、例えば、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などのコンピューターによって構成されている。

情報処理システム１０は、機器管理システム２０の利用者によって使用される利用者端末６０を備えている。情報処理システム１０は、機器管理システム２０の利用者によって使用される利用者端末を利用者端末６０以外にも少なくとも１つ備えることが可能である。利用者端末は、例えば、ＰＣなどのコンピューターによって構成されている。機器管理システム２０の利用者としては、例えば、画像形成装置の利用者（以下「機器利用者」という。）に画像形成装置を提供するディーラー側の人間であって、このディーラーが機器利用者に提供した画像形成装置を管理する管理者（以下「ディーラー側管理者」という。）と、ディーラー側の人間であって、このディーラーが機器利用者に提供した画像形成装置に対するメンテナンスなどのサービスを実行するサービスパーソン（以下「ディーラー側サービスパーソン」という。）と、機器利用者に画像形成装置を提供したり、ディーラーを管理したりする販売会社側の人間であって、この販売会社が機器利用者に提供した画像形成装置や、この販売会社が管理するディーラーが機器利用者に提供した画像形成装置を管理する管理者（以下「販売会社側管理者」という。）と、販売会社側の人間であって、この販売会社が機器利用者に提供した画像形成装置や、この販売会社が管理するディーラーが機器利用者に提供した画像形成装置に対するメンテナンスなどのサービスを実行するサービスパーソン（以下「販売会社側サービスパーソン」という。）とが存在する。

図２は、情報処理システム１０における画像形成装置のグループの一例を示す図である。

図２に示すように、情報処理システム１０における画像形成装置は、機器管理システム２０によって階層構造で管理されている。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定の販売会社に対応するデリゲーティッドグループ７１を備えている。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、販売会社に対応するデリゲーティッドグループをデリゲーティッドグループ７１以外にも販売会社毎に備えても良い。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定のディーラーに対応するデリゲーティッドグループ７２を、このディーラーを管理する販売会社に対応するデリゲーティッドグループ７１の配下に備えている。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、ディーラーに対応するデリゲーティッドグループを、このディーラーを管理する販売会社に対応するデリゲーティッドグループの配下にディーラー毎に備えても良い。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定の機器利用者に対応するグループ７３を、この機器利用者を直接管理する販売会社に対応するデリゲーティッドグループ７１の配下に備えている。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、機器利用者に対応するグループを、この機器利用者を直接管理する販売会社に対応するデリゲーティッドグループの配下に機器利用者毎に備えても良い。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定の機器利用者が使用する少なくとも一部の画像形成装置が所属するグループ７４を、この機器利用者に対応するグループ７３の配下に備えている。例えば、グループ７４は、グループ７３に対応する機器利用者の特定の事業所に存在する画像形成装置のグループである。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、販売会社によって直接管理されている機器利用者が使用する少なくとも一部の画像形成装置が所属するグループを、この機器利用者に対応するグループの配下に備えても良い。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定の機器利用者に対応するグループ７５を、この機器利用者を直接管理するディーラーに対応するデリゲーティッドグループ７２の配下に備えている。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、機器利用者に対応するグループを、この機器利用者を直接管理するディーラーに対応するデリゲーティッドグループの配下に機器利用者毎に備えても良い。

機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、特定の機器利用者が使用する少なくとも一部の画像形成装置が所属するグループ７６を、この機器利用者に対応するグループ７５の配下に備えている。例えば、グループ７６は、グループ７５に対応する機器利用者の特定の事業所に存在する画像形成装置のグループである。機器管理システム２０によって管理されている階層構造は、ディーラーによって直接管理されている機器利用者が使用する少なくとも一部の画像形成装置が所属するグループを、この機器利用者に対応するグループの配下に備えても良い。

図３は、１台のコンピューターによって構成される場合の機器管理システム２０のブロック図である。

図３に示すように、機器管理システム２０は、種々の操作が入力される例えばキーボード、マウスなどの操作デバイスである操作部２１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）などの表示デバイスである表示部２２と、ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部２３と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性の記憶デバイスである記憶部２４と、機器管理システム２０全体を制御する制御部２５とを備えている。

記憶部２４は、画像形成装置を管理するための機器管理プログラム２４ａを記憶可能である。機器管理プログラム２４ａは、例えば、機器管理システム２０の製造段階で機器管理システム２０にインストールされていても良いし、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリーなどの外部の記憶媒体から機器管理システム２０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク上から機器管理システム２０に追加でインストールされても良い。

記憶部２４は、機器管理システム２０の利用者の認証に必要な情報を利用者の識別情報（以下「利用者ＩＤ」という。）毎に示す認証情報２４ｂを記憶している。

記憶部２４は、機器管理システム２０の利用者の権限を利用者ＩＤ毎に示す認可情報２４ｃを記憶している。機器管理システム２０の利用者の権限としては、例えば、機器管理システム２０の管理者（以下「システム管理者」という。）の権限と、特定の販売会社の販売会社側管理者の権限と、特定のディーラーのディーラー側管理者の権限と、特定の販売会社の販売会社側サービスパーソンの権限と、特定のディーラーのディーラー側サービスパーソンの権限とが存在する。

記憶部２４は、機器管理システム２０の利用者の電子メールアドレスを利用者ＩＤ毎に示すアドレス情報２４ｄを記憶している。

記憶部２４は、機器管理システム２０によって管理されているグループの情報を示すグループ情報２４ｅを記憶している。グループ情報２４ｅには、例えば、図２に示すような階層構造の情報が含まれている。

記憶部２４は、機器管理システム２０によって管理されている画像形成装置の情報を示すデバイス情報２４ｆを記憶している。

記憶部２４は、例えば、後述のグループ設定編集画面、テスト進捗状況画面、パッケージ管理画面、影響通知画面およびプラン編集画面の表示言語など、各種の出力に使用する言語をデリゲーティッドグループ毎に示す言語設定２４ｇを記憶可能である。

記憶部２４は、画像形成装置のファームウェアのパッケージ（以下「Ｆ／Ｗパッケージ」という。）２４ｈを記憶可能である。記憶部２４は、Ｆ／Ｗパッケージ２４ｈ以外にも少なくとも１つのＦ／Ｗパッケージを記憶可能である。

記憶部２４は、手動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートタスクである手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉを記憶可能である。記憶部２４は、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉ以外にも少なくとも１つの手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

記憶部２４は、自動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートタスクである自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを自動で生成するための設定である自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊを記憶可能である。記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊと同様の構成の自動Ｆ／Ｗアップデートプランを自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊ以外にも少なくとも１つ記憶可能である。

記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートを実行するための、画像形成装置が所属するグループ毎の設定である自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋを記憶可能である。記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋと同様の構成の自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定を図２に示すグループ毎に記憶可能である。

記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｌを記憶可能である。記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｌ以外にも少なくとも１つの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。記憶部２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン毎に１つの画像形成装置について１つずつ自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

記憶部２４は、Ｆ／Ｗアップデートのテスト用のＦ／ＷアップデートタスクであるテストＦ／Ｗアップデートタスク２４ｍを記憶可能である。記憶部２４は、テストＦ／Ｗアップデートタスク２４ｍ以外にも少なくとも１つのテストＦ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

記憶部２４は、Ｆ／Ｗアップデートタスクの各種の情報を示すタスク情報２４ｎを記憶可能である。

制御部２５は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）と、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）と、制御部２５のＣＰＵの作業領域として用いられる揮発性の記憶デバイスとしてのＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）とを備えている。制御部２５のＣＰＵは、記憶部２４または制御部２５のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。

制御部２５は、機器管理プログラム２４ａを実行することによって、機器管理システム２０の利用者のログインのための処理を実行するログイン処理部２５ａと、Ｆ／Ｗパッケージを管理するパッケージ管理部２５ｂと、手動Ｆ／Ｗアップデートを実行する手動アップデート部２５ｃと、自動Ｆ／Ｗアップデートを実行する自動アップデート部２５ｄと、Ｆ／Ｗアップデートタスクを管理するタスク管理部２５ｅと、画像形成装置を管理する装置管理部２５ｆとを実現する。

図４は、デバイス情報２４ｆの一例を示す図である。

図４に示すように、デバイス情報２４ｆには、例えば、画像形成装置の識別情報である機器ＩＤと、画像形成装置が所属しているグループの識別情報であるグループＩＤと、画像形成装置が仲介有画像形成装置である場合に、この画像形成装置を管理している仲介装置の識別情報である仲介装置ＩＤと、画像形成装置のモデルを示す情報と、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが画像形成装置に対して許可されているか否かを示す情報と、画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースのタイプ（以下、ファームウェアのリリースのタイプを単に「リリースタイプ」という。）と、画像形成装置にインストールされているファームウェアのバージョン（以下、ファームウェアのバージョンを「Ｆ／Ｗバージョン」という。）とが画像形成装置毎に含まれている。ここで、リリースタイプには、カスタマイズされていない公式のファームウェアであることを示す「オフィシャル」と、カスタマイズされているファームウェアであることを示す「カスタマイズ」とが存在する。

図５は、Ｆ／Ｗパッケージ２４ｈの一例を示す図である。

図５に示すように、Ｆ／Ｗパッケージ２４ｈは、ファームウェアと、このファームウェアのリリースタイプを示すリリースタイプ情報と、このファームウェアのＦ／Ｗバージョンを示すＦ／Ｗバージョン情報と、このファームウェアが対象とする、画像形成装置のモデル（以下、ファームウェアが対象とする、画像形成装置のモデルを「対象モデル」という。）を示す対象モデル情報とを含んでいる。

図６は、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの一例を示す図である。

図６に示すように、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉは、例えば、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの実行の予定の時刻（以下、実行の予定の時刻を単に「実行予定時刻」という。）と、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの対象の画像形成装置と、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの対象のＦ／Ｗパッケージを機器管理システム２０からダウンロードするためのリンク（以下「パッケージダウンロード用リンク」という。）と、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの対象のＦ／Ｗパッケージ内のファームウェアのＦ／Ｗバージョンとが設定されている。手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉにおいて、対象の画像形成装置は機器ＩＤによって表されている。手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉ以外の手動Ｆ／Ｗアップデートタスクの構成と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの構成と、テストＦ／Ｗアップデートタスクの構成とについても、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク２４ｉの構成と同様である。

図７は、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊの一例を示す図である。

図７に示すように、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊは、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のＦ／Ｗパッケージを示す「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループを示す「対象グループ」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートのモードを示す「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊ自体の有効または無効を示す「有効／無効」項目とを含んでいる。

「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目は、例えば、Ｆ／Ｗパッケージの識別情報（以下「パッケージＩＤ」という。）によってＦ／Ｗパッケージが指定される。例えば、図７に示す例では、「Ｐ０００１」というパッケージＩＤによって特定されるＦ／Ｗパッケージが「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目に指定されている。

「対象グループ」項目は、指定されたデリゲーティッドグループの配下の全てのグループを示す「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」と、指定されたデリゲーティッドグループの直接の配下の全てのグループを示す「Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅｌｙ Ｍａｎａｇｅｄ」と、グループが個別に指定される「Ｏｆｆ」とのいずれかの値が指定されることが可能である。

「対象グループ」項目に「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」が指定される場合、いずれかのデリゲーティッドグループが更に「対象グループ」項目に指定される。例えば、図７に示す例では、「対象グループ」項目に「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」が指定され、デリゲーティッドグループ７１が更に「対象グループ」項目に指定されている。「対象グループ」項目に「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」およびデリゲーティッドグループ７１が指定されている場合、図２に示すように、デリゲーティッドグループ７１に対応する販売会社が直接管理する機器利用者に対応するグループ７３およびグループ７４だけでなく、この販売会社が管理するディーラーが直接管理する機器利用者に対応するグループ７５およびグループ７６も自動Ｆ／Ｗアップデートの対象になる。

「対象グループ」項目に「Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅｌｙ Ｍａｎａｇｅｄ」が指定される場合、いずれかのデリゲーティッドグループが更に「対象グループ」項目に指定される。例えば、「対象グループ」項目に「Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅｌｙ Ｍａｎａｇｅｄ」およびデリゲーティッドグループ７１が指定されている場合、図２に示すように、デリゲーティッドグループ７１に対応する販売会社が直接管理する機器利用者に対応するグループ７３およびグループ７４は自動Ｆ／Ｗアップデートの対象になるが、この販売会社が管理するディーラーが直接管理する機器利用者に対応するグループ７５およびグループ７６は自動Ｆ／Ｗアップデートの対象にはならない。

「対象グループ」項目に「Ｏｆｆ」が指定される場合、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループが個別に更に「対象グループ」項目に指定される。

「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目は、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置のうち、Ｆ／Ｗアップデートの実際の対象の画像形成装置を１週間毎に増加させることによって、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置に対して４週間でＦ／Ｗアップデートを実行する「徐々にアップデート」と、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置に対して１週間でＦ／Ｗアップデートを実行する「早急にアップデート」とのいずれかの値が指定されることが可能である。すなわち、「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目は、Ｆ／Ｗアップデートのスピードを指定する項目である。なお、「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目は、「徐々にアップデート」がデフォルト値である。

図８は、「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目における「徐々にアップデート」の具体的な内容を示す表である。

図８に示すように、１週目に、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置のうち２％の画像形成装置に対してＦ／Ｗアップデートを試み、２週目までに、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置のうち、１週目にアップデートを試みた画像形成装置を含む１５％の画像形成装置に対してＦ／Ｗアップデートを試み、３週目までに、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置のうち、２週目までにアップデートを試みた画像形成装置を含む５０％の画像形成装置に対してＦ／Ｗアップデートを試み、４週目までに、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の全ての画像形成装置に対してＦ／Ｗアップデートを試みるように設定されている。図８に示すように、「徐々にアップデート」は、Ｆ／Ｗアップデートのスピードを１週間毎に増加させるモードである。なお、「早急にアップデート」は、Ｆ／Ｗアップデートのスピードが変化しないモードである。

図７に示す「有効／無効」項目は、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊ自体が有効であることを示す「有効」と、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン２４ｊ自体が無効であることを示す「無効」とのいずれかの値が指定されることが可能である。なお、「有効／無効」項目は、「有効」がデフォルト値である。

図９は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋの一例を示す図である。

図９に示すように、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋは、いずれの自動アップデートプランに従って自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを生成するかの設定を示す「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋの対象のグループが自動Ｆ／Ｗアップデートの対象である自動Ｆ／Ｗアップデートプラン毎に自動Ｆ／Ｗアップデートを許可するか否かを示す「プラン許可／禁止」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋの対象のグループが自動Ｆ／Ｗアップデートの対象である自動Ｆ／Ｗアップデートプランに関するイベントが発生した場合に電子メールを通知する利用者を示す「通知設定」項目と、自動Ｆ／ＷアップデートにおいてＦ／Ｗアップデートの実行を開始する時間帯を示す「実行時間帯設定」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートを実行する旨の通知を自動Ｆ／Ｗアップデートの実行前に自動Ｆ／Ｗアップデートの対象の画像形成装置に印刷させる事前印刷に関する設定を示す「事前印刷設定」項目とを含んでいる。

「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目は、全ての自動Ｆ／Ｗアップデートプランに従って自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを生成することを示す「ＯＮ」と、いずれの自動Ｆ／Ｗアップデートプランにも従わずに自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを生成しないことを示す「ＯＦＦ」と、個別に選択された自動Ｆ／Ｗアップデートプランに従って自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを生成することを示す「選択」とのいずれかの値が指定されることが可能である。なお、「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目は、「ＯＦＦ」がデフォルト値である。

「プラン許可／禁止」項目は、自動Ｆ／Ｗアップデートを許可することを示す「許可」と、自動Ｆ／Ｗアップデートを許可しないことを示す「禁止」とのいずれかの値が、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋの対象のグループが自動Ｆ／Ｗアップデートの対象である自動Ｆ／Ｗアップデートプラン毎に指定されることが可能である。「プラン許可／禁止」項目において、自動Ｆ／Ｗアップデートプランは、識別情報（以下「プランＩＤ」という。）によって示されている。例えば、図９に示す例では、「ＰＬ０００１」というプランＩＤによって特定される自動Ｆ／Ｗアップデートプランを使用した自動Ｆ／Ｗアップデートを許可することと、「ＰＬ０００３」というプランＩＤによって特定される自動Ｆ／Ｗアップデートプランを使用した自動Ｆ／Ｗアップデートを許可しないこととが少なくとも示されている。なお、「プラン許可／禁止」項目は、「禁止」がデフォルト値である。

「通知設定」項目は、例えば、利用者ＩＤによって利用者が指定される。例えば、図９に示す例では、「Ｕ０００１」という利用者ＩＤによって特定される利用者と、「Ｕ０００５」という利用者ＩＤによって特定される利用者とが少なくとも「通知設定」項目に指定されている。「通知設定」項目に指定される利用者は、例えば、ディーラー側サービスパーソンおよび販売会社側サービスパーソンである。

「実行時間帯設定」項目は、自動Ｆ／ＷアップデートにおいてＦ／Ｗアップデートの実行を開始する日を示す「日設定」項目と、自動Ｆ／ＷアップデートにおいてＦ／Ｗアップデートの実行を開始する時間帯を示す「時間帯設定」項目とを含んでいる。「日設定」項目は、自動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートの実行を毎日開始することを示す「毎日」と、自動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートの実行を、指定された曜日に開始することを示す「曜日指定」とのいずれかの値が指定されることが可能である。「日設定」項目に「曜日指定」が指定される場合、自動Ｆ／ＷアップデートにおいてＦ／Ｗアップデートの実行を開始する曜日が少なくとも１つ更に「日設定」項目に指定される。例えば、図９に示す例では、土曜日および日曜日が「日設定」項目に指定されている。画像形成装置は、Ｆ／Ｗアップデートが実行されている最中に、使用されることができなくなる。したがって、「実行時間帯設定」項目は、機器利用者が画像形成装置を使用することができなくなったとしても問題が少ない時間帯が指定されることが好ましい。

「事前印刷設定」項目は、事前印刷の実行の有無を示す「事前印刷有無」項目と、事前印刷の対象の通知の言語を示す「言語設定」項目とを含んでいる。「事前印刷有無」項目は、事前印刷を実行することを示す「ＯＮ」と、事前印刷を実行しないことを示す「ＯＦＦ」とのいずれかの値が指定されることが可能である。なお、「事前印刷有無」項目は、「ＯＦＦ」がデフォルト値である。「言語設定」項目は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定２４ｋの対象のグループが所属するデリゲーティッドグループに言語設定２４ｇにおいて設定されている言語を示す「所属するデリゲーティッドグループに設定されている言語」と、具体的に指定された言語とのいずれかの値が指定されることが可能である。なお、「言語設定」項目は、「所属するデリゲーティッドグループに設定されている言語」がデフォルト値である。

図１０は、タスク情報２４ｎの一例を示す図である。

図１０に示すように、タスク情報２４ｎは、例えば、Ｆ／Ｗアップデートタスクの識別情報としてのタスクＩＤを示す「タスクＩＤ」項目と、Ｆ／Ｗアップデートタスクの生成の日時を示す「生成日時」項目と、「手動Ｆ／Ｗアップデートタスク」、「自動Ｆ／Ｗアップデートタスク」、「テストＦ／Ｗアップデートタスク」、などのＦ／Ｗアップデートタスクの種類を示す「タスク種類」項目と、Ｆ／Ｗアップデートタスクの状態を示す「Ｓｔａｔｕｓ」項目と、Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置を示す「対象装置」項目と、Ｆ／Ｗアップデートタスクが自動Ｆ／Ｗアップデートタスクである場合に、この自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを生成した自動Ｆ／Ｗアップデートプランを示す「関連プラン」項目とを含んでいる。「Ｓｔａｔｕｓ」項目に示される状態としては、例えば、Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行前の状態を示す「保留中」と、Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行がキャンセルされた状態を示す「キャンセル」と、Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行を待っている状態を示す「実行待ち」と、Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行中である状態を示す「実行中」と、Ｆ／ＷアップデートタスクによるＦ／Ｗアップデートが成功した状態を示す「成功」と、Ｆ／ＷアップデートタスクによるＦ／Ｗアップデートが失敗した状態を示す「失敗」とが存在する。タスク情報２４ｎにおいて、画像形成装置は機器ＩＤによって表されている。タスク情報２４ｎにおいて、自動Ｆ／ＷアップデートプランはプランＩＤによって表されている。

図１１は、ＭＦＰによって構成される場合の仲介無画像形成装置３０のブロック図である。

図１１に示すように、仲介無画像形成装置３０は、種々の操作が入力される例えばボタンなどの入力デバイスである操作部３１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤなどの表示デバイスである表示部３２と、用紙などの記録媒体に画像を印刷する印刷デバイスであるプリンター３３と、原稿から画像を読み取る読取デバイスであるスキャナー３４と、図示していない外部のファクシミリ装置と公衆電話回線などの通信回線経由でファックス通信を行うファックスデバイスであるファックス通信部３５と、ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部３６と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤなどの不揮発性の記憶デバイスである記憶部３７と、仲介無画像形成装置３０全体を制御する制御部３８とを備えているコンピューターである。

記憶部３７は、仲介無画像形成装置３０を制御するためのファームウェア３７ａを記憶可能である。ファームウェア３７ａは、例えば、仲介無画像形成装置３０の製造段階で仲介無画像形成装置３０にインストールされていても良いし、ＵＳＢメモリーなどの外部の記憶媒体から仲介無画像形成装置３０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク上から仲介無画像形成装置３０に追加でインストールされても良い。

制御部３８は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭと、制御部３８のＣＰＵの作業領域として用いられる揮発性の記憶デバイスとしてのＲＡＭとを備えている。制御部３８のＣＰＵは、記憶部３７または制御部３８のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。

情報処理システム１０における画像形成装置の構成は、仲介無画像形成装置３０の構成と同様である。

図１２は、仲介装置４０のブロック図である。

図１２に示すように、仲介装置４０は、種々の操作が入力される例えばキーボード、マウスなどの操作デバイスである操作部４１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤなどの表示デバイスである表示部４２と、ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部４３と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤなどの不揮発性の記憶デバイスである記憶部４４と、仲介装置４０全体を制御する制御部４５とを備えている。

記憶部４４は、機器管理システム２０と、仲介有画像形成装置との間を仲介するための仲介プログラム４４ａを記憶可能である。仲介プログラム４４ａは、例えば、仲介装置４０の製造段階で仲介装置４０にインストールされていても良いし、ＵＳＢメモリーなどの外部の記憶媒体から仲介装置４０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク上から仲介装置４０に追加でインストールされても良い。

記憶部４４は、仲介装置４０自身が機器管理システム２０との間を仲介する画像形成装置、すなわち、仲介装置４０によって管理されている画像形成装置の情報を示すデバイス情報４４ｂを記憶している。

記憶部４４は、Ｆ／Ｗパッケージ４４ｃを記憶可能である。記憶部４４は、Ｆ／Ｗパッケージ４４ｃ以外にも少なくとも１つのＦ／Ｗパッケージを記憶可能である。

記憶部４４は、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク４４ｄを記憶可能である。記憶部４４は、手動Ｆ／Ｗアップデートタスク４４ｄ以外にも少なくとも１つの手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

記憶部４４は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスク４４ｅを記憶可能である。記憶部４４は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスク４４ｅ以外にも少なくとも１つの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

記憶部４４は、テストＦ／Ｗアップデートタスク４４ｆを記憶可能である。記憶部４４は、テストＦ／Ｗアップデートタスク４４ｆ以外にも少なくとも１つのテストＦ／Ｗアップデートタスクを記憶可能である。

制御部４５は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭと、制御部４５のＣＰＵの作業領域として用いられる揮発性の記憶デバイスとしてのＲＡＭとを備えている。制御部４５のＣＰＵは、記憶部４４または制御部４５のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。

制御部４５は、仲介プログラム４４ａを実行することによって、Ｆ／Ｗアップデートを実行するＦ／Ｗアップデート部４５ａを実現する。

情報処理システム１０における仲介装置の構成は、仲介装置４０の構成と同様である。

次に、情報処理システム１０の動作について説明する。

まず、デバイス情報２４ｆを更新する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

仲介無画像形成装置は、自身にインストールされているファームウェアのリリースタイプおよびＦ／Ｗバージョンなど、自身に関する種々の情報を、例えば１日１回など、定期的に機器管理システム２０に送信する。また、仲介無画像形成装置は、自身にインストールされているファームウェアのリリースタイプおよびＦ／Ｗバージョンなど、自身に関する種々の情報を、機器管理システム２０との接続を開始した時点でも、機器管理システム２０に送信する。したがって、機器管理システム２０の装置管理部２５ｆは、仲介無画像形成装置から情報が送信されてくる度に、仲介無画像形成装置から送信されてきた情報によってデバイス情報２４ｆを更新する。

また、仲介装置は、自身が管理している仲介有画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプおよびＦ／Ｗバージョンなど、この仲介有画像形成装置に関する種々の情報を、この仲介有画像形成装置から、例えば１日１回など、定期的に取得し、取得する度に、取得した情報を機器管理システム２０に送信する。したがって、機器管理システム２０の装置管理部２５ｆは、仲介装置から情報が送信されてくる度に、仲介装置から送信されてきた情報によってデバイス情報２４ｆを更新する。

次に、利用者によってログインされる場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図１３は、利用者によってログインされる場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０の利用者は、機器管理システム２０へのログインの依頼を利用者端末を介して機器管理システム２０に送信することができる。ここで、この依頼には、機器管理システム２０の利用者の認証に必要な情報が含まれている。機器管理システム２０の制御部２５は、機器管理システム２０へのログインの依頼を受信すると、図１３に示す動作を実行する。

図１３に示すように、ログイン処理部２５ａは、機器管理システム２０へのログインの依頼に含まれている、機器管理システム２０の利用者の認証に必要な情報が認証情報２４ｂに含まれているか否かを判断する（Ｓ１０１）。

ログイン処理部２５ａは、機器管理システム２０へのログインの依頼に含まれている情報が認証情報２４ｂに含まれているとＳ１０１において判断すると、機器管理システム２０へのログインの依頼の送信元の利用者端末にログインの成功を返信して（Ｓ１０２）、図１３に示す動作を終了する。

ログイン処理部２５ａは、機器管理システム２０へのログインの依頼に含まれている情報が認証情報２４ｂに含まれていないとＳ１０１において判断すると、機器管理システム２０へのログインの依頼の送信元の利用者端末にログインの失敗を返信して（Ｓ１０３）、図１３に示す動作を終了する。

次に、Ｆ／Ｗパッケージを管理する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図１４は、Ｆ／Ｗパッケージを管理する場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図１５は、図１４に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、Ｆ／Ｗパッケージを管理するための画面（以下「パッケージ管理画面」という。）の表示の依頼（以下「パッケージ管理画面表示依頼」という。）を利用者端末（以下、図１４および図１５の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の制御部２５は、パッケージ管理画面表示依頼を受信すると、図１４および図１５に示す動作を実行する。

図１４および図１５に示すように、パッケージ管理部２５ｂは、パッケージ管理画面表示依頼を送信した利用者（以下、図１４および図１５の説明において「依頼者」という。）の権限がサービスパーソン以上であるか否かを、この依頼者の利用者ＩＤと、認可情報２４ｃとに基づいて判断する（Ｓ１２１）。ここで、サービスパーソン以上の権限には、例えば、ディーラー側サービスパーソンの権限と、販売会社側サービスパーソンの権限と、管理者以上の権限とが含まれる。管理者以上の権限には、例えば、ディーラー側サービスパーソンの権限よりも上位の権限である、ディーラー側管理者の権限と、ディーラー側管理者の権限、および、販売会社側サービスパーソンの権限よりも上位の権限である、販売会社側管理者の権限と、販売会社側管理者の権限よりも上位の権限である、システム管理者の権限とが含まれる。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限がサービスパーソン以上ではないとＳ１２１において判断すると、パッケージ管理画面の表示の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１２２）、図１４および図１５に示す動作を終了する。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限がサービスパーソン以上であるとＳ１２１において判断すると、対象の利用者端末にパッケージ管理画面のデータを送信することによって、対象の利用者端末にパッケージ管理画面を表示させる（Ｓ１２３）。

図１６は、図１４および図１５に示す動作において利用者端末に表示されるパッケージ管理画面５１０の一例を示す図である。

図１６に示すように、パッケージ管理画面５１０は、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗパッケージの一覧を示すリスト５１１と、機器管理システム２０にＦ／Ｗパッケージをアップロードするためのアップロードボタン５１２と、リスト５１１において選択されているＦ／Ｗパッケージを機器管理システム２０から削除するための削除ボタン５１３と、リスト５１１において選択されているＦ／Ｗパッケージをパブリッシュするパブリッシュボタン５１４と、リスト５１１において選択されているＦ／Ｗパッケージをアンパブリッシュするアンパブリッシュボタン５１５とを含んでいる。

リスト５１１は、パッケージＩＤと、Ｆ／Ｗパッケージ内のファームウェアのリリースタイプ、Ｆ／Ｗバージョンおよび対象モデルと、パブリッシュされているか否かを示すパブリッシュ状態とをＦ／Ｗパッケージ毎に含んでいる。

削除ボタン５１３、パブリッシュボタン５１４およびアンパブリッシュボタン５１５は、リスト５１１において少なくとも１つのＦ／Ｗパッケージが選択されている場合にのみ、操作されることが可能である。

図１４および図１５に示すように、パッケージ管理部２５ｂは、Ｓ１２３の処理の後、アップロードボタン５１２が押されたか否かを判断する（Ｓ１２４）。

パッケージ管理部２５ｂは、アップロードボタン５１２が押されたとＳ１２４において判断すると、依頼者の権限が管理者以上であるか否かを、この依頼者の利用者ＩＤと、認可情報２４ｃとに基づいて判断する（Ｓ１２５）。ここで、管理者以上の権限には、例えば、ディーラー側管理者の権限と、ディーラー側管理者の権限よりも上位の権限である、販売会社側管理者の権限と、販売会社側管理者の権限よりも上位の権限である、システム管理者の権限とが含まれる。一方、管理者以上の権限には、例えば、ディーラー側サービスパーソンの権限と、販売会社側サービスパーソンの権限とが含まれない。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ１２５において判断すると、Ｆ／Ｗパッケージに対するアップロードの権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１２６）、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ１２５において判断すると、アップロードされるＦ／Ｗパッケージを利用者に指定させるパッケージ指定画面を対象の利用者端末に表示させる（Ｓ１２７）。ここで、パッケージ指定画面は、Ｆ／Ｗパッケージが指定されることによって閉じられる画面である。

パッケージ管理部２５ｂは、Ｓ１２７の処理の後、パッケージ指定画面においてＦ／Ｗパッケージが指定されたと判断するまで、パッケージ指定画面においてＦ／Ｗパッケージが指定されたか否かを判断する（Ｓ１２８）。

パッケージ管理部２５ｂは、パッケージ指定画面においてＦ／Ｗパッケージが指定されたとＳ１２８において判断すると、パッケージ指定画面において指定されたＦ／Ｗパッケージのアップロードを受け付ける（Ｓ１２９）。すなわち、パッケージ管理部２５ｂは、パッケージ指定画面において指定されたＦ／Ｗパッケージを記憶部２４に記憶する。

パッケージ管理部２５ｂは、Ｓ１２９の処理の後、リスト５１１に示される情報が最新の情報になるようにパッケージ管理画面を更新して（Ｓ１３０）、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、アップロードボタン５１２が押されていないとＳ１２４において判断すると、削除ボタン５１３が押されたか否かを判断する（Ｓ１３１）。

自動アップデート部２５ｄは、削除ボタン５１３が押されたとＳ１３１において判断されると、依頼者の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ１３２）。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ１３２において判断すると、Ｆ／Ｗパッケージに対する削除の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１３３）、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ１３２において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートに影響があることを通知するための画面（以下「影響通知画面」という。）を対象の利用者端末に表示させる（Ｓ１３４）。

図１７は、図１４および図１５に示す動作において利用者端末に表示される影響通知画面５２０の一例を示す図である。

図１７に示すように、影響通知画面５２０は、自動Ｆ／Ｗアップデートに影響があることを示すメッセージ５２１と、処理の続行を指示するためのＯＫボタン５２２と、処理の中止を指示するためのＮＧボタン５２３とを含んでいる。影響通知画面５２０は、ＯＫボタン５２２またはＮＧボタン５２３が押されることによって閉じられる画面である。

図１４および図１５に示すように、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１３４の処理の後、影響通知画面においてＯＫボタンが押されたか否かを判断する（Ｓ１３５）。

自動アップデート部２５ｄは、影響通知画面においてＯＫボタンが押されていないとＳ１３５において判断すると、影響通知画面においてＮＧボタンが押されたか否かを判断する（Ｓ１３６）。

自動アップデート部２５ｄは、影響通知画面においてＮＧボタンが押されていないとＳ１３６において判断すると、Ｓ１３５の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、影響通知画面においてＯＫボタンが押されたとＳ１３５において判断されると、削除ボタン５１３が押された時点でリスト５１１において選択されていたＦ／Ｗパッケージを記憶部２４から削除する（Ｓ１３７）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１３７の処理の後、Ｓ１３７において削除したＦ／Ｗパッケージを自動Ｆ／Ｗアップデートの対象とする自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「有効／無効」項目の値を、自動Ｆ／Ｗアップデートプランが適切ではない状況であることを示す「Ｗａｒｎｉｎｇ」に変更する（Ｓ１３８）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１３７において削除したＦ／Ｗパッケージを自動Ｆ／Ｗアップデートの対象とする自動Ｆ／Ｗアップデートプランに関連する自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ１３９）、Ｓ１３０の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、影響通知画面においてＮＧボタンが押されたとＳ１３６において判断されるか、削除ボタン５１３が押されていないとＳ１３１において判断すると、パブリッシュボタン５１４が押されたか否かを判断する（Ｓ１４０）。

パッケージ管理部２５ｂは、パブリッシュボタン５１４が押されたとＳ１４０において判断すると、依頼者の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ１４１）。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ１４１において判断すると、Ｆ／Ｗパッケージに対するパブリッシュの権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１４２）、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ１４１において判断すると、パブリッシュボタン５１４が押された時点でリスト５１１において選択されていたＦ／Ｗパッケージをパブリッシュする（Ｓ１４３）。

パッケージ管理部２５ｂは、Ｓ１４３の処理の後、Ｓ１３０の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、パブリッシュボタン５１４が押されていないとＳ１４０において判断すると、アンパブリッシュボタン５１５が押されたか否かを判断する（Ｓ１４４）。

自動アップデート部２５ｄは、アンパブリッシュボタン５１５が押されたとＳ１４４において判断されると、依頼者の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ１４５）。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ１４５において判断すると、Ｆ／Ｗパッケージに対するアンパブリッシュの権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１４６）、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ１４５において判断すると、Ｓ１３４の処理と同様に、影響通知画面を対象の利用者端末に表示させる（Ｓ１４７）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１４７の処理の後、影響通知画面においてＯＫボタンが押されたか否かを判断する（Ｓ１４８）。

自動アップデート部２５ｄは、影響通知画面においてＯＫボタンが押されていないとＳ１４８において判断すると、影響通知画面においてＮＧボタンが押されたか否かを判断する（Ｓ１４９）。

自動アップデート部２５ｄは、影響通知画面においてＮＧボタンが押されていないとＳ１４９において判断すると、Ｓ１４８の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、影響通知画面においてＯＫボタンが押されたとＳ１４８において判断されると、アンパブリッシュボタン５１５が押された時点でリスト５１１において選択されていたＦ／Ｗパッケージをアンパブリッシュする（Ｓ１５０）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１５０の処理の後、Ｓ１５０においてアンパブリッシュしたＦ／Ｗパッケージを自動Ｆ／Ｗアップデートの対象とする自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「有効／無効」項目の値を「Ｗａｒｎｉｎｇ」に変更する（Ｓ１５１）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１５０においてアンパブリッシュしたＦ／Ｗパッケージを自動Ｆ／Ｗアップデートの対象とする自動Ｆ／Ｗアップデートプランに関連する自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ１５２）、Ｓ１３０の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、アンパブリッシュボタン５１５が押されていないとＳ１４４において判断するか、影響通知画面においてＮＧボタンが押されたとＳ１４９において判断すると、パッケージ管理画面５１０が閉じられたか否かを判断する（Ｓ１５３）。

パッケージ管理部２５ｂは、パッケージ管理画面５１０が閉じられていないとＳ１５３において判断すると、Ｓ１２４の処理を実行する。

パッケージ管理部２５ｂは、パッケージ管理画面５１０が閉じられたとＳ１５３において判断すると、図１４および図１５に示す動作を終了する。

次に、手動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図１８は、手動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、手動Ｆ／Ｗアップデートの設定の依頼（以下「手動Ｆ／Ｗアップデート設定依頼」という。）を利用者端末（以下、図１８の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の手動アップデート部２５ｃは、手動Ｆ／Ｗアップデート設定依頼を受信すると、図１８に示す動作を実行する。

図１８に示すように、手動アップデート部２５ｃは、手動Ｆ／Ｗアップデート設定依頼を送信した利用者（以下、図１８の説明において「依頼者」という。）の権限がサービスパーソン以上であるか否かを、Ｓ１２１の処理と同様にして判断する（Ｓ１６１）。

手動アップデート部２５ｃは、依頼者の権限がサービスパーソン以上ではないとＳ１６１において判断すると、手動Ｆ／Ｗアップデートの設定の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１６２）、図１８に示す動作を終了する。

手動アップデート部２５ｃは、依頼者の権限がサービスパーソン以上であるとＳ１６１において判断すると、手動Ｆ／Ｗアップデートの設定の画面（以下「手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面」という。）のデータを対象の利用者端末に送信することによって、対象の利用者端末に手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面を表示させる（Ｓ１６３）。

図１９は、図１８に示す動作において利用者端末に表示される手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面５３０の一例を示す図である。

図１９に示すように、手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面５３０は、手動Ｆ／Ｗアップデートの対象の画像形成装置を選択するためのドロップダウンリスト５３１と、手動Ｆ／Ｗアップデートの対象のＦ／Ｗパッケージを選択するためのドロップダウンリスト５３２と、それぞれ手動Ｆ／Ｗアップデートの実行予定時刻の「年」、「月」、「日」、「時」、「分」を選択するためのドロップダウンリスト５３３ａ、５３３ｂ、５３３ｃ、５３３ｄ、５３３ｅと、手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面５３０における設定をキャンセルするためのキャンセルボタン５３４と、手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面５３０における設定を実行するための実行ボタン５３５とを含んでいる。ドロップダウンリスト５３１において、画像形成装置は機器ＩＤによって表されている。ドロップダウンリスト５３２において、Ｆ／ＷパッケージはパッケージＩＤによって表されている。手動Ｆ／Ｗアップデート設定画面５３０は、キャンセルボタン５３４または実行ボタン５３５が押されることによって閉じられる画面である。

図１８に示すように、手動アップデート部２５ｃは、Ｓ１６３の処理の後、キャンセルボタン５３４が押されたか否かを判断する（Ｓ１６４）。

手動アップデート部２５ｃは、キャンセルボタン５３４が押されたとＳ１６４において判断すると、図１８に示す動作を終了する。

手動アップデート部２５ｃは、キャンセルボタン５３４が押されていないとＳ１６４において判断すると、実行ボタン５３５が押されたか否かを判断する（Ｓ１６５）。

手動アップデート部２５ｃは、実行ボタン５３５が押されていないとＳ１６５において判断すると、Ｓ１６４の処理を実行する。

手動アップデート部２５ｃは、実行ボタン５３５が押されたとＳ１６５において判断すると、実行ボタン５３５が押された時点でドロップダウンリスト５３１によって指定されていた画像形成装置に対して、実行ボタン５３５が押された時点でドロップダウンリスト５３２によって指定されていたＦ／Ｗパッケージを使用して実行する手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを、実行ボタン５３５が押された時点でドロップダウンリスト５３３ａ、５３３ｂ、５３３ｃ、５３３ｄ、５３３ｅによって指定されていた実行予定時刻を設定して記憶部２４上に生成する（Ｓ１６６）。

手動アップデート部２５ｃは、Ｓ１６６の処理の後、Ｓ１６６において生成した手動Ｆ／Ｗアップデートタスクの情報をタスク情報２４ｎに追加する（Ｓ１６７）。ここで、手動アップデート部２５ｃは、Ｓ１６７においてタスク情報２４ｎに情報を追加する際に、追加する情報において「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「保留中」を入れる。

手動アップデート部２５ｃは、Ｓ１６７の処理の後、図１８に示す動作を終了する。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定が編集される場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図２０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定が編集される場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図２１は、図２０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、グループ情報２４ｅに示される特定の１つのグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の編集の開始の依頼（以下「グループ設定編集開始依頼」という。）を利用者端末（以下、図２０および図２１の説明と、後述の図２３の説明とにおいて「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の制御部２５は、グループ設定編集開始依頼を受信すると、図２０および図２１に示す動作を実行する。

図２０および図２１に示すように、自動アップデート部２５ｄは、グループ設定編集開始依頼を送信した利用者（以下、図２０および図２１の説明と、後述の図２３の説明とにおいて「依頼者」という。）の権限がサービスパーソン以上であるか否かを、Ｓ１２１の処理と同様にして判断する（Ｓ１８１）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限がサービスパーソン以上であるとＳ１８１において判断すると、グループ設定編集開始依頼の対象のグループが依頼者の権限の範囲内であるか否かを判断する（Ｓ１８２）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限がサービスパーソン以上ではないとＳ１８１において判断するか、グループ設定編集開始依頼の対象のグループが依頼者の権限の範囲内ではないとＳ１８２において判断すると、グループ設定編集開始依頼の対象のグループに対する自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の編集の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ１８３）、図２０および図２１に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、グループ設定編集開始依頼の対象のグループが依頼者の権限の範囲内であるとＳ１８２において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の編集のための画面（以下「グループ設定編集画面」という。）のデータを対象の利用者端末に送信することによって、対象の利用者端末にグループ設定編集画面を表示させる（Ｓ１８４）。

図２２は、図２０および図２１に示す動作において利用者端末に表示されるグループ設定編集画面６００の一例を示す図である。

図２２に示すように、グループ設定編集画面６００は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目を編集するための領域６１０と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目を編集するための領域６３０と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「事前印刷設定」項目を編集するための領域６６０と、グループ設定編集画面６００における編集をキャンセルするためのキャンセルボタン６７１と、グループ設定編集画面６００において編集した内容を保存するための保存ボタン６７２とを含んでいる。

領域６１０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値として「ＯＮ」を指定するためのラジオボタン６１１と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値として「ＯＦＦ」を指定するためのラジオボタン６１２と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値として「選択」を指定するためのラジオボタン６１３と、ラジオボタン６１３が選択されている場合にのみ操作可能である領域６２０とを含んでいる。ラジオボタン６１１～６１３は、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域６２０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「プラン許可／禁止」項目を編集するための領域６２１と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「通知設定」項目を編集するための領域６２２と、Ｆ／Ｗアップデートのテストを実行するための領域６２３とを含んでいる。

領域６２１は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「プラン許可／禁止」項目に設定される自動Ｆ／Ｗアップデートプランの一覧を示すリスト６２１ａと、リスト６２１ａに示される自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートを許可することを示す「許可」を指定するためのラジオボタン６２１ｂと、リスト６２１ａに示される自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートを許可しないことを示す「禁止」を指定するためのラジオボタン６２１ｃとを含んでいる。リスト６２１ａにおいて、自動Ｆ／ＷアップデートプランはプランＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートプランが有効、無効およびＷａｒｎｉｎｇのいずれの状態であるかにかかわらず、グループ設定編集画面６００の対象のグループが自動Ｆ／Ｗアップデートの対象である自動Ｆ／Ｗアップデートプランをリスト６２１ａに示す。ラジオボタン６２１ｂおよびラジオボタン６２１ｃは、リスト６２１ａに示される自動Ｆ／Ｗアップデートプラン毎に配置されている。ラジオボタン６２１ｂおよびラジオボタン６２１ｃは、自動Ｆ／Ｗアップデートプラン毎に、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域６２２は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「通知設定」項目に設定されることが可能である利用者の一覧を示すリスト６２２ａと、リスト６２２ａに追加する利用者を選択するためのドロップダウンリスト６２２ｂと、ドロップダウンリスト６２２ｂにおいて選択された利用者をリスト６２２ａに追加するための追加ボタン６２２ｃと、リスト６２２ａにおいて選択されている利用者をリスト６２２ａから削除するための削除ボタン６２２ｄとを含んでいる。リスト６２２ａおよびドロップダウンリスト６２２ｂにおいて、利用者は利用者ＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、アドレス情報２４ｄに含まれる利用者のみをドロップダウンリスト６２２ｂに表示可能である。

領域６２３は、Ｆ／Ｗアップデートのテストを実行する自動Ｆ／Ｗアップデートプランを選択するためのドロップダウンリスト６２３ａと、Ｆ／Ｗアップデートのテストの対象の画像形成装置を選択するためのドロップダウンリスト６２３ｂと、Ｆ／Ｗアップデートのテストを実行するためのテスト実行ボタン６２３ｃとを含んでいる。ドロップダウンリスト６２３ａにおいて、自動Ｆ／ＷアップデートプランはプランＩＤによって表されている。ドロップダウンリスト６２３ｂにおいて、画像形成装置は機器ＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートプランが有効、無効およびＷａｒｎｉｎｇのいずれの状態であるかにかかわらず、グループ設定編集画面６００の対象のグループが自動Ｆ／Ｗアップデートの対象である自動Ｆ／Ｗアップデートプランのみをドロップダウンリスト６２３ａに表示可能である。自動アップデート部２５ｄは、グループ設定編集画面６００の対象のグループに所属する画像形成装置のうち、ドロップダウンリスト６２３ａによって選択されている自動Ｆ／Ｗアップデートプランの対象のＦ／Ｗパッケージの対象モデルの画像形成装置のみをデバイス情報２４ｆに基づいてドロップダウンリスト６２３ｂに表示可能である。

領域６３０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「日設定」項目を編集するための領域６４０と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「時間帯設定」項目を編集するための領域６５０とを含んでいる。

領域６４０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「日設定」項目の値として「毎日」を指定するためのラジオボタン６４１と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「日設定」項目の値として「曜日指定」を指定するためのラジオボタン６４２と、ラジオボタン６４２が選択されている場合にのみ操作可能である領域６４３とを含んでいる。ラジオボタン６４１および６４２は、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。領域６４３は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「日設定」項目の値としてそれぞれ「月」、「火」、「水」、「木」、「金」、「土」、「日」を指定するためのチェックボックス６４３ａ、６４３ｂ、６４３ｃ、６４３ｄ、６４３ｅ、６４３ｆ、６４３ｇを含んでいる。

領域６５０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「時間帯設定」項目の値である時間帯の始期を指定するためのドロップダウンリスト６５１と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目の「時間帯設定」項目の値である時間帯の終期を指定するためのドロップダウンリスト６５２とを含んでいる。

領域６６０は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「事前印刷設定」項目の「事前印刷有無」項目を編集するための領域６６１と、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「事前印刷設定」項目の「言語設定」項目を編集するための領域６６２とを含んでいる。

領域６６１は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「事前印刷設定」項目の「事前印刷有無」項目の値として、それぞれ、「ＯＮ」、「ＯＦＦ」を指定するためのラジオボタン６６１ａ、６６１ｂを含んでいる。ラジオボタン６６１ａおよび６６１ｂは、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域６６２は、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「事前印刷設定」項目の「言語設定」項目の値を指定するためのドロップダウンリスト６６２ａを含んでいる。自動アップデート部２５ｄは、グループ設定編集画面６００の対象のグループが所属するデリゲーティッドグループに言語設定２４ｇにおいて設定されている言語を示す「所属するデリゲーティッドグループに設定されている言語」と、特定のいくつかの言語とをドロップダウンリスト６６２ａに表示可能である。

図２０および図２１に示すように、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８４の処理の後、テスト実行ボタン６２３ｃが押されたか否かを判断する（Ｓ１８５）。

自動アップデート部２５ｄは、テスト実行ボタン６２３ｃが押されたとＳ１８５において判断すると、テスト実行ボタン６２３ｃが押された時点でドロップダウンリスト６２３ｂにおいて選択されていた画像形成装置に対して、テスト実行ボタン６２３ｃが押された時点でドロップダウンリスト６２３ａにおいて選択されていた自動Ｆ／Ｗアップデートプランの対象のＦ／Ｗパッケージを使用して、Ｆ／Ｗアップデートのテストの実行を開始する（Ｓ１８６）。

自動アップデート部２５ｄは、テスト実行ボタン６２３ｃが押されていないとＳ１８５において判断するか、Ｓ１８６の処理が終了すると、キャンセルボタン６７１が押されたか否かを判断する（Ｓ１８７）。

自動アップデート部２５ｄは、キャンセルボタン６７１が押されていないとＳ１８７において判断すると、保存ボタン６７２が押されたか否かを判断する（Ｓ１８８）。

自動アップデート部２５ｄは、保存ボタン６７２が押されていないとＳ１８８において判断すると、Ｓ１８５の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、保存ボタン６７２が押されたとＳ１８８において判断すると、保存ボタン６７２が押された時点でグループ設定編集画面６００において編集されていた内容を自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定として記憶部２４に保存する（Ｓ１８９）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、保存ボタン６７２が押された時点でグループ設定編集画面６００においてラジオボタン６１３が選択されていない場合、Ｓ１８９において保存する自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定に「プラン許可／禁止」項目および「通知設定」項目の値を記憶しない。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８９の処理の後、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定が新規に作成されたものではない、すなわち、既存の自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定が編集されたものである場合に、Ｓ１８９における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目または「事前印刷設定」項目の値が変更されたか否かを判断する（Ｓ１９０）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８９における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目および「事前印刷設定」項目のいずれの値も変更されていないとＳ１９０において判断すると、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」であるか否かを判断する（Ｓ１９１）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８９における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目または「事前印刷設定」項目の値が変更されたとＳ１９０において判断するか、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」であるとＳ１９１において判断すると、グループ設定編集画面６００の対象のグループを対象にする自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定する（Ｓ１９２）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」ではないとＳ１９１において判断すると、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」である自動Ｆ／Ｗアップデートプランが存在するか否かを判断する（Ｓ１９３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」である自動Ｆ／Ｗアップデートプランが存在するとＳ１９３において判断すると、グループ設定編集画面６００の対象のグループを対象にする自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」である自動Ｆ／Ｗアップデートプランに関連する自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定する（Ｓ１９４）。

自動アップデート部２５ｄは、キャンセルボタン６７１が押されたとＳ１８７において判断するか、Ｓ１８９において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」である自動Ｆ／Ｗアップデートプランが存在しないとＳ１９３において判断するか、Ｓ１９２またはＳ１９４の処理が終了すると、対象の利用者端末にグループ設定編集画面６００の表示を終了させて（Ｓ１９５）、図２０および図２１に示す動作を終了する。

なお、図２０および図２１に示す動作は、特定の１つのグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定を編集する場合の機器管理システム２０の動作である。しかしながら、機器管理システム２０は、同様にして、複数のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定を同時に編集することが可能である。

図２３は、Ｆ／Ｗアップデートのテストを実行する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

自動アップデート部２５ｄは、図２０および図２１に示すＳ１８６の処理を実行すると、図２３に示すように、Ｆ／Ｗアップデートのテストの進捗状況を示すテスト進捗状況画面を対象の利用者端末に表示させる（Ｓ２０１）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、以降、Ｆ／Ｗアップデートのテストの進捗状況を、例えば、進捗状況に変化が生じたタイミングなどの適切なタイミングでテスト進捗状況画面に示す。なお、テスト進捗状況画面は、対象の利用者端末の利用者によって閉じられることが可能である。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０１の処理の後、テスト実行ボタン６２３ｃが押された時点でドロップダウンリスト６２３ｂにおいて選択されていた画像形成装置に対して、テスト実行ボタン６２３ｃが押された時点でドロップダウンリスト６２３ａにおいて選択されていた自動Ｆ／Ｗアップデートプランの対象のＦ／Ｗパッケージを使用して実行するテストＦ／Ｗアップデートタスクを記憶部２４上に生成する（Ｓ２０２）。ここで、テストＦ／Ｗアップデートタスクは、対象の画像形成装置におけるＦ／Ｗアップデートが実行可能である場合に、即座に実行されるＦ／Ｗアップデートタスクである。したがって、自動アップデート部２５ｄは、テストＦ／Ｗアップデートタスクに具体的な実行予定時刻を設定しない。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０２の処理の後、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの情報をタスク情報２４ｎに追加する（Ｓ２０３）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０３においてタスク情報２４ｎに情報を追加する際に、追加する情報において「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「保留中」を入れる。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０３の処理の後、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行が終了したと判断するまで、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行が終了したか否かを判断する（Ｓ２０４）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクに関してタスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「キャンセル」、「成功」または「失敗」になった場合に、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行が終了したと判断する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行が終了したとＳ２０４において判断すると、テスト進捗状況画面が閉じられているか否かを判断する（Ｓ２０５）。

自動アップデート部２５ｄは、テスト進捗状況画面が閉じられていないとＳ２０５において判断すると、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行によるアップデートの結果をテスト進捗状況画面に表示する（Ｓ２０６）。

自動アップデート部２５ｄは、テスト進捗状況画面が閉じられているとＳ２０５において判断するか、Ｓ２０６の処理が終了すると、Ｓ２０２において生成したテストＦ／Ｗアップデートタスクの実行によるアップデートの結果を、アドレス情報２４ｄに記憶されている、依頼者の電子メールアドレスに通知して（Ｓ２０７）、図２３に示す動作を終了する。

Ｓ２０６においてテスト進捗状況画面に表示された結果、または、Ｓ２０７において通知された結果を確認した利用者は、例えば、Ｓ２０６においてテスト進捗状況画面に表示された結果、または、Ｓ２０７において通知された結果において、アップデートが成功している場合、テストの対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値をグループ設定編集画面を介して「許可」に設定することができるし、Ｓ２０６においてテスト進捗状況画面に表示された結果、または、Ｓ２０７において通知された結果において、アップデートが失敗している場合、テストの対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値をグループ設定編集画面を介して「禁止」に設定することができる。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートプランが編集される場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図２４は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランが編集される場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図２５は、図２４に示すフローチャートの続きのフローチャートである。図２６は、図２５に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの編集の開始の依頼（以下「プラン編集開始依頼」という。）を利用者端末（以下、図２４～図２６の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の制御部２５は、プラン編集開始依頼を受信すると、図２４～図２６に示す動作を実行する。

図２４～図２６に示すように、自動アップデート部２５ｄは、プラン編集開始依頼を送信した利用者（以下、図２４～図２６の説明において「依頼者」という。）の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ２２１）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ２２１において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの編集の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ２２２）、図２４～図２６に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ２２１において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの編集のための画面（以下「プラン編集画面」という。）のデータを対象の利用者端末に送信することによって、対象の利用者端末にプラン編集画面を表示させる（Ｓ２２３）。

図２７は、図２４～図２６に示す動作において利用者端末に表示されるプラン編集画面７００の一例を示す図である。

図２７に示すように、プラン編集画面７００は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目を編集するための領域７１０と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目を編集するための領域７２０と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目を編集するための領域７６０と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目を編集するための領域７７０と、プラン編集画面７００における編集をキャンセルするためのキャンセルボタン７８１と、プラン編集画面７００において編集した内容を保存するための保存ボタン７８２とを含んでいる。

領域７１０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目に設定されるＦ／Ｗパッケージを選択するためのドロップダウンリスト７１１を含んでいる。ドロップダウンリスト７１１において、Ｆ／ＷパッケージはパッケージＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、機器管理システム２０にアップロードされたＦ／Ｗパッケージ、すなわち、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗパッケージのうち、パブリッシュされていて、ファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるＦ／Ｗパッケージのみを、ドロップダウンリスト７１１に表示可能である。

領域７２０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目の値として「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」を指定するためのラジオボタン７２１と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目の値として「Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅｌｙ Ｍａｎａｇｅｄ」を指定するためのラジオボタン７２２と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目の値として「Ｏｆｆ」を指定するためのラジオボタン７２３と、ラジオボタン７２１が選択されている場合にのみ操作可能である領域７３０と、ラジオボタン７２２が選択されている場合にのみ操作可能である領域７４０と、ラジオボタン７２３が選択されている場合にのみ操作可能である領域７５０とを含んでいる。ラジオボタン７２１～７２３は、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域７３０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目に「Ａｌｌ Ａｃｃｅｓｓｉｂｌｅ」が指定される場合に「対象グループ」項目に設定されるデリゲーティッドグループを選択するためのドロップダウンリスト７３１を含んでいる。ドロップダウンリスト７３１において、デリゲーティッドグループはグループＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限の範囲内のデリゲーティッドグループのみを、グループ情報２４ｅに基づいてドロップダウンリスト７３１に表示可能である。

領域７４０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目に「Ｅｘｃｌｕｓｉｖｅｌｙ Ｍａｎａｇｅｄ」が指定される場合に「対象グループ」項目に設定されるデリゲーティッドグループを選択するためのドロップダウンリスト７４１を含んでいる。ドロップダウンリスト７４１において、デリゲーティッドグループはグループＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限の範囲内のデリゲーティッドグループのみを、グループ情報２４ｅに基づいてドロップダウンリスト７４１に表示可能である。

領域７５０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目に「Ｏｆｆ」が指定される場合に「対象グループ」項目に設定されることが可能であるグループの一覧を示すリスト７５１と、リスト７５１に示されるグループを選択することを示す「選択」を指定するためのラジオボタン７５２と、リスト７５１に示されるグループを選択しないことを示す「非選択」を指定するためのラジオボタン７５３とを含んでいる。リスト７５１において、グループはグループＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限の範囲内のグループをグループ情報２４ｅに基づいてリスト７５１に示す。ラジオボタン７５２およびラジオボタン７５３は、リスト７５１に示されるグループ毎に配置されている。ラジオボタン７５２およびラジオボタン７５３は、グループ毎に、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域７６０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値として「早急にアップデート」を指定するためのラジオボタン７６１と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値として「徐々にアップデート」を指定するためのラジオボタン７６２とを含んでいる。ラジオボタン７６１～７６２は、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

領域７７０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値として「有効」を指定するためのラジオボタン７７１と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値として「無効」を指定するためのラジオボタン７７２とを含んでいる。ラジオボタン７７１～７７２は、常にいずれか１つのみが選択された状態になる。

図２４～図２６に示すように、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２３の処理の後、キャンセルボタン７８１が押されたか否かを判断する（Ｓ２２４）。

自動アップデート部２５ｄは、キャンセルボタン７８１が押されていないとＳ２２４において判断すると、保存ボタン７８２が押されたか否かを判断する（Ｓ２２５）。

自動アップデート部２５ｄは、保存ボタン７８２が押されていないとＳ２２５において判断すると、Ｓ２２４の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、保存ボタン７８２が押されたとＳ２２５において判断すると、保存ボタン７８２が押された時点でプラン編集画面７００において編集されていた内容を自動Ｆ／Ｗアップデートプランとして記憶部２４に保存する（Ｓ２２６）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６の処理の後、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目に示されている情報に基づいて、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループを特定する（Ｓ２２７）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２７の処理の後、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランが新規に作成されたものであるか否かを判断する（Ｓ２２８）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランが新規に作成されたものであるとＳ２２８において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値が「有効」であるか否かを判断する（Ｓ２２９）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値が「有効」であるとＳ２２９において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するか否かを判断する（Ｓ２３０）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するとＳ２３０において判断すると、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「通知設定」項目に示されている利用者の、アドレス情報２４ｄに記憶されている電子メールアドレスに、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランが新たに作成された旨を通知する（Ｓ２３１）。したがって、Ｓ２３１における通知を受けた利用者は、例えば、Ｓ２２７において特定された自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、Ｓ２２６において保存された自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値をグループ設定編集画面を介して「許可」に設定することができる。なお、自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「通知設定」項目に示されている利用者の電子メールアドレスにＳ２３１において電子メールを通知する場合、この自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定のグループ設定編集画面のページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）のリンクを、この電子メールに付与する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランが新規に作成されたものではない、すなわち、既存の自動Ｆ／Ｗアップデートプランが編集されたものであるとＳ２２８において判断すると、フラグ１～６を全て倒す（Ｓ２３２）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目の値が変更されたか否かを判断する（Ｓ２３３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目の値が変更されたとＳ２３３において判断すると、フラグ１を立てる（Ｓ２３４）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するか否かを判断する（Ｓ２３５）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するとＳ２３５において判断すると、フラグ２、４を立てる（Ｓ２３６）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目の値が変更されていないとＳ２３３において判断するか、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在しないとＳ２３５において判断するか、Ｓ２３６の処理が終了すると、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たにグループが追加されたか否かを判断する（Ｓ２３７）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たにグループが追加されたとＳ２３７において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たに追加されたグループに、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２３８）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たに追加されたグループに、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが存在するとＳ２３８において判断すると、フラグ３を立てる（Ｓ２３９）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たにグループが追加されていないとＳ２３７において判断するか、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たに追加されたグループに、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが存在しないとＳ２３８において判断するか、Ｓ２３９の処理が終了すると、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値が変更されたか否かを判断する（Ｓ２４０）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値が変更されたとＳ２４０において判断すると、フラグ１を立てる（Ｓ２４１）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するか否かを判断する（Ｓ２４２）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するとＳ２４２において判断すると、フラグ２、５を立てる（Ｓ２４３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６における保存によって自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値が変更されていないとＳ２４０において判断するか、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在しないとＳ２４２において判断するか、Ｓ２４３の処理が終了すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「有効」に変更されたか否かを判断する（Ｓ２４４）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「有効」に変更されたとＳ２４４において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するか否かを判断する（Ｓ２４５）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するとＳ２４５において判断すると、フラグ６を立てる（Ｓ２４６）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「有効」に変更されていないとＳ２４４において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「無効」に変更されたか否かを判断する（Ｓ２４７）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「無効」に変更されたとＳ２４７において判断すると、フラグ１を立てる（Ｓ２４８）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するか否かを判断する（Ｓ２４９）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在するとＳ２４９において判断すると、フラグ２を立てる（Ｓ２５０）。

自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在しないとＳ２４５において判断するか、Ｓ２４６の処理が終了するか、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値がＳ２２６における保存によって「無効」に変更されていないとＳ２４７において判断するか、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在しないとＳ２４９において判断するか、Ｓ２５０の処理が終了すると、フラグ２が立っているか否かを判断する（Ｓ２５１）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ２が立っているとＳ２５１において判断すると、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値を「禁止」に設定する（Ｓ２５２）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ２が立っていないとＳ２５１において判断するか、Ｓ２５２の処理が終了すると、フラグ１が立っているか否かを判断する（Ｓ２５３）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ１が立っているとＳ２５３において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランに関連する自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定する（Ｓ２５４）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ１が立っていないとＳ２５３において判断するか、Ｓ２５４の処理が終了すると、フラグ３が立っているか否かを判断する（Ｓ２５５）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ３が立っているとＳ２５５において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループにＳ２２６における保存によって新たに追加されたグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「通知設定」項目に示されている利用者の、アドレス情報２４ｄに記憶されている電子メールアドレスに、このグループが、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランに新たに追加された旨を通知する（Ｓ２５６）。したがって、Ｓ２５６における通知を受けた利用者は、例えば、Ｓ２２７において特定された自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、Ｓ２２６において保存された自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値をグループ設定編集画面を介して「許可」に設定することができる。なお、自動アップデート部２５ｄは、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「通知設定」項目に示されている利用者の電子メールアドレスにＳ２５６において電子メールを通知する場合、この自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定のグループ設定編集画面のページのＵＲＬのリンクを、この電子メールに付与する。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ３が立っていないとＳ２５５において判断するか、Ｓ２５６の処理が終了すると、フラグ４～６のいずれかが立っているか否かを判断する（Ｓ２５７）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ４～６のいずれかが立っているとＳ２５７において判断すると、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「通知設定」項目に示されている利用者の、アドレス情報２４ｄに記憶されている電子メールアドレス宛ての電子メールを作成する（Ｓ２５８）。なお、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定のグループ設定編集画面のページのＵＲＬのリンクを、この電子メールに付与する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２５８の処理が終了すると、フラグ４が立っているか否かを判断する（Ｓ２５９）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ４が立っているとＳ２５９において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／ＷアップデートプランにおいてＦ／Ｗパッケージが変更された旨を、Ｓ２５８において作成した電子メールの本文に追加する（Ｓ２６０）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ４が立っていないとＳ２５９において判断するか、Ｓ２６０の処理が終了すると、フラグ５が立っているか否かを判断する（Ｓ２６１）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ５が立っているとＳ２６１において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおいて自動Ｆ／Ｗアップデートモードが変更された旨を、Ｓ２５８において作成した電子メールの本文に追加する（Ｓ２６２）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ５が立っていないとＳ２６１において判断するか、Ｓ２６２の処理が終了すると、フラグ６が立っているか否かを判断する（Ｓ２６３）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ６が立っているとＳ２６３において判断すると、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランが「有効」に変更された旨を、Ｓ２５８において作成した電子メールの本文に追加する（Ｓ２６４）。

自動アップデート部２５ｄは、フラグ６が立っていないとＳ２６３において判断するか、Ｓ２６４の処理が終了すると、Ｓ２５８において作成した電子メールを送信する（Ｓ２６５）。したがって、Ｓ２６５において送信された電子メールを受信した利用者は、例えば、Ｓ２２７において特定された自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、Ｓ２２６において保存された自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値をグループ設定編集画面を介して「許可」に設定することができる。

自動アップデート部２５ｄは、キャンセルボタン７８１が押されたとＳ２２４において判断するか、Ｓ２２６において保存した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値が「有効」ではない、すなわち、「無効」であるとＳ２２９において判断するか、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であるグループが、Ｓ２２７において特定した自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループに存在しないとＳ２３０において判断するか、Ｓ２３１の処理が終了するか、フラグ４～６のいずれも立っていないとＳ２５７において判断するか、Ｓ２６５の処理が終了すると、対象の利用者端末にプラン編集画面７００の表示を終了させて（Ｓ２６６）、図２４～図２６に示す動作を終了する。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートプランを削除する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図２８は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランを削除する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの削除の依頼（以下「プラン削除依頼」という。）を利用者端末（以下、図２８の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０は、プラン削除依頼を受信すると、図２８に示す動作を実行する。

図２８に示すように、自動アップデート部２５ｄは、プラン削除依頼を送信した利用者（以下、図２８の説明において「依頼者」という。）の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ２７１）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ２７１において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの削除の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ２７２）、図２８に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ２７１において判断すると、プラン削除依頼の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランを記憶部２４から削除する（Ｓ２７３）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２７３において削除した自動Ｆ／Ｗアップデートプランにタスク情報２４ｎにおいて関連付けられている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ２７４）、図２８に示す動作を終了する。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図２９は、自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

自動アップデート部２５ｄは、「有効／無効」項目の値が「有効」である自動Ｆ／Ｗアップデートプランが記憶部２４に新規に保存されると、この自動Ｆ／Ｗアップデートプラン（以下、図２９の説明において「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプラン」という。）について図２９に示す動作を実行する。また、自動アップデート部２５ｄは、既存の自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「有効／無効」項目の値が「有効」に変更された場合も、この自動Ｆ／Ｗアップデートプランについて図２９に示す動作を実行する。なお、自動アップデート部２５ｄは、既存の自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「有効／無効」項目の値が「無効」に変更された場合、この自動Ｆ／Ｗアップデートプランについて図２９に示す動作の実行を終了する。

図２９に示すように、自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループ（以下、図２９の説明において単に「対象のグループ」という。）のうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」であるグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２７６）。なお、自動アップデート部２５ｄは、対象のグループを、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象グループ」項目に示されている情報に基づいて特定する。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」であるグループが存在するとＳ２７６において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」であるグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２７７）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」であるグループが存在しないとＳ２７６において判断するか、Ｓ２７７の処理が終了すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」であるグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２７８）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」であるグループが存在するとＳ２７８において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」であるグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２７９）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」であるグループが存在しないとＳ２７８において判断するか、Ｓ２７９の処理が終了すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」に変更されたグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２８０）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」に変更されたグループが存在するとＳ２８０において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」に変更されたグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２８１）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」に変更されたグループが存在しないとＳ２８０において判断するか、Ｓ２８１の処理が終了すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」に変更されたグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２８２）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」に変更されたグループが存在するとＳ２８２において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」に変更されたグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２８３）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」に変更されたグループが存在しないとＳ２８２において判断するか、Ｓ２８３の処理が終了すると、対象のグループに新たにグループが追加されたか否かを判断する（Ｓ２８４）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループに新たにグループが追加されたとＳ２８４において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」である新たなグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２８５）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」である新たなグループが存在するとＳ２８５において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」である新たなグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２８６）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＮ」である新たなグループが存在しないとＳ２８５において判断するか、Ｓ２８６の処理が終了すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」である新たなグループが存在するか否かを判断する（Ｓ２８７）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」である新たなグループが存在するとＳ２８７において判断すると、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」である新たなグループに対して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始する（Ｓ２８８）。

自動アップデート部２５ｄは、対象のグループに新たにグループが追加されていないとＳ２８４において判断するか、対象のグループのうち、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「許可」である新たなグループが存在しないとＳ２８７において判断するか、Ｓ２８８の処理が終了すると、Ｓ２８０の処理を実行する。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３０は、自動Ｆ／Ｗアップデートを実行する場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図３１は、図３０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

自動アップデート部２５ｄは、グループと、自動Ｆ／Ｗアップデートプランとの組み合わせ毎に図３０および図３１に示す動作を実行する。なお、自動アップデート部２５ｄは、図３０および図３１に示す動作の対象のグループ（以下、図３０および図３１の説明において単に「対象のグループ」という。）の自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」に変更された場合には、図３０および図３１に示す動作を終了する。また、自動アップデート部２５ｄは、対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、この自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における、図３０および図３１に示す動作の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプラン（以下、図３０および図３１の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプラン」という。）に対する「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」に変更された場合にも、図３０および図３１に示す動作を終了する。また、自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「有効／無効」項目の値が「無効」に変更された場合にも、図３０および図３１に示す動作を終了する。

図３０および図３１に示すように、自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値を判断する（Ｓ２９１）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値が「徐々にアップデート」であるとＳ２９１において判断すると、対象のグループに所属する全ての画像形成装置のうち、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置を抽出する（Ｓ２９２）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、対象のグループに所属する画像形成装置をデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９２の処理の後、Ｓ２９２において抽出した全ての画像形成装置のうち、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置を抽出する（Ｓ２９３）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９３において抽出した全ての画像形成装置のうち、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける「対象Ｆ／Ｗパッケージ」項目に設定されているＦ／Ｗパッケージ内のファームウェア（以下、図３０および図３１の説明において単に「対象のファームウェア」という。）より古い画像形成装置を抽出する（Ｓ２９４）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９４において抽出した全ての画像形成装置に対して、Ｆ／Ｗアップデートが図８に示すように４週間掛けて実行されるように、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを、この自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻を設定して記憶部２４上に生成する（Ｓ２９５）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目に示される時間帯内で、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻を設定する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９５の処理の後、Ｓ２９５において生成した自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの情報をタスク情報２４ｎに追加する（Ｓ２９６）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９６においてタスク情報２４ｎに情報を追加する際に、追加する情報において「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「保留中」を入れる。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９６の処理の後、直前のＳ２９５の処理の開始から４週間が経過したか否かを判断する（Ｓ２９７）。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ２９５の処理の開始から４週間が経過していないとＳ２９７において判断すると、直前のＳ２９５において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じたか否かを判断する（Ｓ２９８）。Ｓ２９８における「特定の原因によるキャンセル」には、自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「実行時間帯設定」項目または「事前印刷設定」項目の値が変更されたことによるキャンセル（Ｓ１９０でＹＥＳおよびＳ１９２）と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける対象Ｆ／Ｗパッケージの変更によるキャンセル（Ｓ２３３でＹＥＳおよびＳ２５４）と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランにおける自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセル（Ｓ２４０でＹＥＳおよびＳ２５４）とが含まれる。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ２９５において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じたとＳ２９８において判断すると、Ｓ２９８において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルであるか否かを判断する（Ｓ２９９）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９８において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルであるとＳ２９９において判断すると、Ｓ２９１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ２９８において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルではないとＳ２９９において判断すると、Ｓ２９２の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ２９５において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じていないとＳ２９８において判断すると、Ｓ２９７の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランの「自動Ｆ／Ｗアップデートモード」項目の値が「早急にアップデート」であるとＳ２９１において判断するか、直前のＳ２９５の処理の開始から４週間が経過したとＳ２９７において判断すると、対象のグループに所属する全ての画像形成装置のうち、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置を抽出する（Ｓ３００）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、対象のグループに所属する画像形成装置をデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３００の処理の後、Ｓ３００において抽出した全ての画像形成装置のうち、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置を抽出する（Ｓ３０１）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０１において抽出した全ての画像形成装置のうち、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが、対象のファームウェアより古い画像形成装置を抽出する（Ｓ３０２）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０２において抽出した全ての画像形成装置に対して、Ｆ／Ｗアップデートが１週間掛けて実行されるように、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいた自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを、この自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻を設定して記憶部２４上に生成する（Ｓ３０３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０３の処理の後、Ｓ３０３において生成した自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの情報をタスク情報２４ｎに追加する（Ｓ３０４）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０４においてタスク情報２４ｎに情報を追加する際に、追加する情報において「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「保留中」を入れる。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０４の処理の後、直前のＳ３０３の処理の開始から１週間が経過したか否かを判断する（Ｓ３０５）。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ３０３の処理の開始から１週間が経過していないとＳ３０５において判断すると、直前のＳ３０３において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じたか否かを判断する（Ｓ３０６）。Ｓ３０６における「特定の原因によるキャンセル」は、Ｓ２９８における「特定の原因によるキャンセル」と同一である。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ３０３において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じたとＳ３０６において判断すると、Ｓ３０６において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルであるか否かを判断する（Ｓ３０７）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０６において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルであるとＳ３０７において判断すると、Ｓ２９１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３０６において生じたと判断したキャンセルが自動Ｆ／Ｗアップデートモードの変更によるキャンセルではないとＳ３０７において判断すると、Ｓ３００の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ３０３において生成したいずれかの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに特定の原因によるキャンセルが生じていないとＳ３０６において判断すると、Ｓ３０５の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、直前のＳ３０３の処理の開始から１週間が経過したとＳ３０５において判断すると、Ｓ３００の処理を実行する。

図３０および図３１において説明したように、「早急にアップデート」は、対象のグループの全ての画像形成装置に対して生成した自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを１通り実行するサイクルの１つ分の長さが、１回目のサイクルから常に１週間である。「徐々にアップデート」は、サイクルの１つ分の長さが、１回目のサイクルは４週間であるが、２回目以降のサイクルから常に１週間である。

次に、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを管理する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３２は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを管理する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを管理するための画面（以下「タスク管理画面」という。）の表示の依頼（以下「タスク管理画面表示依頼」という。）を利用者端末（以下、図３２の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の自動アップデート部２５ｄは、タスク管理画面表示依頼を受信すると、図３２に示す動作を実行する。

図３２に示すように、自動アップデート部２５ｄは、対象の利用者端末にタスク管理画面のデータを送信することによって、対象の利用者端末にタスク管理画面を表示させる（Ｓ３１１）。

図３３は、図３２に示す動作において利用者端末に表示されるタスク管理画面８１０の一例を示す図である。

図３３に示すように、タスク管理画面８１０は、記憶部２４に記憶されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの一覧を示すリスト８１１と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを検索するための検索フィルターに使用されるテキストが入力されるテキストボックス８１２ａ、８１２ｂ、８１２ｃおよび８１２ｄと、リスト８１１において選択されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクをキャンセルするための「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３とを含んでいる。

リスト８１１は、例えば、自動Ｆ／ＷアップデートタスクのタスクＩＤと、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの状態を示す「Ｓｔａｔｕｓ」と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置の識別情報であって、画像形成装置の製造者が設定した情報である「Ｓｅｒｉａｌ ｎｕｍｂｅｒ」と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置の識別情報であって、機器利用者が設定した情報である「Ａｓｓｅｔ ｎｕｍｂｅｒ」と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置が所属するグループを示す「Ｇｒｏｕｐ」とを自動Ｆ／Ｗアップデートタスク毎に示している。リスト８１１において、グループはグループＩＤによって表されている。自動アップデート部２５ｄは、記憶部２４に記憶されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク管理画面表示依頼を送信した利用者（以下、図３２の説明において「依頼者」という。）の利用者ＩＤと、認可情報２４ｃと、デバイス情報２４ｆとに基づいて判断した、この依頼者の権限の範囲内のグループに所属する画像形成装置に対する自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのみをリスト８１１に表示可能である。

テキストボックス８１２ａ、８１２ｂ、８１２ｃ、８１２ｄは、それぞれ「Ｓｔａｔｕｓ」、「Ｓｅｒｉａｌ ｎｕｍｂｅｒ」、「Ａｓｓｅｔ ｎｕｍｂｅｒ」、「Ｇｒｏｕｐ」による検索フィルターに使用されるテキストが入力されるものである。自動アップデート部２５ｄは、複数の検索フィルターが指定された場合、ＡＮＤ検索を実行する。自動アップデート部２５ｄは、テキストボックス８１２ａ、８１２ｂ、８１２ｃおよび８１２ｄのいずれかにテキストが入力された場合に、入力されたテキストに応じた検索フィルターによって絞り込まれた自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのみをリスト８１１に表示する。

「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３は、リスト８１１において「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのみが選択されている場合にのみ、操作されることが可能である。

図３２に示すように、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３１１の処理が終了すると、「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３が押されたか否かを判断する（Ｓ３１２）。

自動アップデート部２５ｄは、「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３が押されていないと判断すると、タスク管理画面８１０が閉じられたか否かを判断する（Ｓ３１３）。

自動アップデート部２５ｄは、タスク管理画面８１０が閉じられていないとＳ３１３において判断すると、Ｓ３１２の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３が押されたとＳ３１２において判断すると、依頼者の権限がサービスパーソン以上であるか否かを、この依頼者の利用者ＩＤと、認可情報２４ｃとに基づいて、Ｓ１２１の処理と同様にして判断する（Ｓ３１４）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限がサービスパーソン以上ではないとＳ３１４において判断すると、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのキャンセルの権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ３１５）、Ｓ３１２の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限がサービスパーソン以上であるとＳ３１４において判断すると、「選択したタスクをキャンセル」ボタン８１３が押された時点でリスト８１１において選択されていた自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ３１６）、Ｓ３１２の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、タスク管理画面８１０が閉じられたとＳ３１３において判断すると、図３２に示す動作を終了する。

次に、管理対象から画像形成装置を削除する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３４は、管理対象から画像形成装置を削除する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、管理対象からの画像形成装置の削除の依頼（以下「装置削除依頼」という。）を利用者端末（以下、図３４の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０は、装置削除依頼を受信すると、図３４に示す動作を実行する。

図３４に示すように、装置管理部２５ｆは、装置削除依頼を送信した利用者（以下、図３４の説明において「依頼者」という。）の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ３２１）。

装置管理部２５ｆは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ３２１において判断すると、管理対象からの画像形成装置の削除の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ３２２）、図３４に示す動作を終了する。

装置管理部２５ｆは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ３２１において判断すると、装置削除依頼の対象の画像形成装置をデバイス情報２４ｆから削除する（Ｓ３２３）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３２３においてデバイス情報２４ｆから削除した画像形成装置にタスク情報２４ｎにおいて関連付けられている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ３２４）、図３４に示す動作を終了する。

次に、画像形成装置が所属するグループを削除する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３５は、画像形成装置が所属するグループを削除する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、画像形成装置が所属するグループの削除の依頼（以下「グループ削除依頼」という。）を利用者端末（以下、図３５の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０は、グループ削除依頼を受信すると、図３５に示す動作を実行する。

図３５に示すように、装置管理部２５ｆは、グループ削除依頼を送信した利用者（以下、図３５の説明において「依頼者」という。）の権限が管理者以上であるか否かを、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ３２５）。

装置管理部２５ｆは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ３２５において判断すると、グループの削除の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ３２６）、図３５に示す動作を終了する。

装置管理部２５ｆは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ３２５において判断すると、グループ削除依頼の対象のグループをグループ情報２４ｅから削除する（Ｓ３２７）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３２７においてグループ情報２４ｅから削除したグループに所属する画像形成装置にタスク情報２４ｎにおいて関連付けられている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」である全ての自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「キャンセル」に設定して（Ｓ３２８）、図３５に示す動作を終了する。

次に、仲介無画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３６は、仲介無画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

自動アップデート部２５ｄは、仲介無画像形成装置と、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクとの組み合わせ毎に図３６に示す動作を実行する。

図３６に示すように、自動アップデート部２５ｄは、図３６に示す動作の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク（以下、図３６の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク」という。）について、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」であるか否かを判断する（Ｓ３３１）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」ではないとＳ３３１において判断すると、図３６に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」であるとＳ３３１において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻の１２時間前になったか否かを判断する（Ｓ３３２）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻の１２時間前になっていないとＳ３３２において判断すると、Ｓ３３１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻の１２時間前になったとＳ３３２において判断すると、図３６に示す動作の対象の画像形成装置（以下、図３６の説明において単に「対象の画像形成装置」という。）が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」であるか否かを判断する（Ｓ３３３）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置が所属するグループをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」であるとＳ３３３において判断すると、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３３４）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているとＳ３３４において判断すると、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３３５）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるとＳ３３５において判断すると、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古いか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３３６）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古いとＳ３３６において判断すると、自動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートの実行を対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻に開始する旨の通知の印刷データを生成する（Ｓ３３７）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３３７における通知の言語として、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「言語設定」項目に示される言語を使用する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３３７の処理の後、Ｓ３３７において生成した印刷データを対象の画像形成装置に送信する（Ｓ３３８）。

なお、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３３８における送信が失敗したり、Ｓ３３８において送信した印刷データに基づいた対象の画像形成装置における印刷が失敗したりしたとしても、Ｓ３３７において生成した印刷データを対象の画像形成装置に再度送信することはない。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」ではないとＳ３３３において判断するか、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていないとＳ３３４において判断するか、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアの取得したリリースタイプが「オフィシャル」ではないとＳ３３５において判断するか、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古くないとＳ３３６において判断するか、Ｓ３３８の処理が終了すると、図３６に示す動作を終了する。

次に、仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図３７は、仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図３８は、図３７に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

機器管理システム２０の自動アップデート部２５ｄは、記憶部２４に記憶されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクのうち、仲介無画像形成装置に対する自動Ｆ／Ｗアップデートタスク毎に図３７および図３８に示す動作を実行する。

図３７および図３８に示すように、自動アップデート部２５ｄは、図３７および図３８に示す動作の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク（以下、図３７および図３８の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク」という。）について、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」であるか否かを判断する（Ｓ３４１）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」ではないとＳ３４１において判断すると、図３７および図３８に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」であるとＳ３４１において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったか否かを判断する（Ｓ３４２）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になっていないとＳ３４２において判断すると、Ｓ３４１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったとＳ３４２において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「実行待ち」に設定する（Ｓ３４３）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置（以下、図３７および図３８の説明において単に「対象の画像形成装置」という。）に対して、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクより先に「実行待ち」または「実行中」に設定されて未だ「成功」または「失敗」に設定されていないＦ／Ｗアップデートタスク（以下「先行のＦ／Ｗアップデートタスク」という。）が存在しないと判断するまで、対象の画像形成装置に対して先行のＦ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３４４）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置に対して先行のＦ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３４４において判断すると、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３４５）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているとＳ３４５において判断すると、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３４６）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるとＳ３４６において判断すると、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古いか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する（Ｓ３４７）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古いとＳ３４７において判断すると、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗパッケージのうち、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているパッケージＩＤによって特定されるＦ／Ｗパッケージを使用して、対象の画像形成装置にＦ／Ｗアップデートの実行を要求する（Ｓ３４８）。なお、画像形成装置は、例えば印刷を実行している最中である場合など、特定の場合に、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができない。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８の処理の後、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されたか否かを判断する（Ｓ３４９）。例えば、画像形成装置は、印刷を実行している最中であった場合に、印刷が終了したとき、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始するとともに、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨を機器管理システム２０に通知する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されていないとＳ３４９において判断すると、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生しているか否かを判断する（Ｓ３５０）。ここで、特定の状況には、例えば、印刷枚数などの画像形成装置の情報を画像形成装置が機器管理システム２０に送信するタイミングにのみ画像形成装置が機器管理システム２０に一時的に接続する状態に対象の画像形成装置がなっている状況が存在する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生していないとＳ３５０において判断すると、Ｓ３４９の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されたとＳ３４９において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「実行中」に設定する（Ｓ３５１）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３５１の処理の後、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したか否かを判断する（Ｓ３５２）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功した旨が対象の画像形成装置から通知されることによって、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したとＳ３５２において判断することができる。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功していないとＳ３５２において判断すると、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したか否かを判断する（Ｓ３５３）。ここで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗した旨が対象の画像形成装置から通知されることによって、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したとＳ３５３において判断することができる。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗していないとＳ３５３において判断すると、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートを実行中である旨が例えば４５分間などの特定の時間、対象の画像形成装置から通知されていないか否かを判断する（Ｓ３５４）。ここで、対象の画像形成装置は、機器管理システム２０からＳ３４８において実行が要求されたＦ／Ｗアップデートを実行中である場合、このＦ／Ｗアップデートを実行中である旨を機器管理システム２０に例えば１分間毎に通知する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートを実行中である旨が特定の時間、対象の画像形成装置から通知されていないことはないとＳ３５４において判断すると、Ｓ３５２の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したとＳ３５２において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「成功」に設定する（Ｓ３５５）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていないとＳ３４５において判断するか、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではないとＳ３４６において判断するか、対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古くないとＳ３４７において判断するか、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生しているとＳ３５０において判断するか、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したとＳ３５３において判断するか、Ｓ３４８において実行を要求したＦ／Ｗアップデートを実行中である旨が特定の時間、対象の画像形成装置から通知されていないとＳ３５４において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「失敗」に設定する（Ｓ３５６）。

自動アップデート部２５ｄは、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」ではないとＳ３４１において判断するか、Ｓ３５５またはＳ３５６の処理が終了すると、図３７および図３８に示す動作を終了する。

以上においては、自動アップデート部２５ｄが仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の機器管理システム２０の動作について説明している。

自動アップデート部２５ｄは、仲介無画像形成装置に対してテストＦ／Ｗアップデートタスクを、仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合と同様にして実行する。ここで、テストＦ／Ｗアップデートタスクには具体的な実行予定時刻が設定されないので、自動アップデート部２５ｄは、記憶部２４に記憶されているテストＦ／Ｗアップデートタスクに関して、テストＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったと即座に判断する。

また、手動アップデート部２５ｃは、仲介無画像形成装置に対して手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを、自動アップデート部２５ｄが仲介無画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合と同様にして実行する。しかしながら、手動アップデート部２５ｃは、手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合、Ｓ３４６～Ｓ３４７に相当する処理を実行せず、対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているとＳ３４５に相当する処理において判断すると、直ちにＳ３４８に相当する処理を実行する。

次に、仲介装置が機器管理システム２０にＦ／Ｗアップデートタスクを定期的に要求する場合の情報処理システム１０の動作について説明する。

図３９は、機器管理システム２０にＦ／Ｗアップデートタスクを定期的に要求する場合の仲介装置の動作のフローチャートである。

図３９に示すように、仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、定期的な時刻を経過したと判断するまで、定期的な時刻を経過したか否かを判断する（Ｓ３６１）。ここで、定期的な時刻とは、例えば３時間毎の時刻である。

Ｆ／Ｗアップデート部は、定期的な時刻を経過したとＳ３６１において判断すると、仲介装置自身が記憶しているデバイス情報に示されている全ての画像形成装置、すなわち、仲介装置自身が管理している全ての画像形成装置のそれぞれに対する全てのＦ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０に要求する（Ｓ３６２）。

図４０は、仲介装置からＦ／Ｗアップデートタスクが要求された場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図４１は、図４０に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

機器管理システム２０のタスク管理部２５ｅは、仲介装置からＦ／Ｗアップデートタスクが要求されると、図４０および図４１に示す動作を実行する。

図４０および図４１に示すように、タスク管理部２５ｅは、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗアップデートタスクのうち、Ｆ／Ｗアップデートタスクの要求元の仲介装置（以下、図４０および図４１の説明において単に「要求元の仲介装置」という。）によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３８１）。ここで、タスク管理部２５ｅは、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置をデバイス情報２４ｆに基づいて判断し、画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクをタスク情報２４ｎに基づいて判断する。また、タスク管理部２５ｅは、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「保留中」であるＦ／Ｗアップデートタスクを未実行のＦ／Ｗアップデートタスクとして判断する。

タスク管理部２５ｅは、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗアップデートタスクのうち、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３８１において判断すると、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクに、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３８２）。ここで、タスク管理部２５ｅは、画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されているか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

タスク管理部２５ｅは、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクに、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３８２において判断すると、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクから、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのみを抽出する（Ｓ３８３）。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３の処理の後、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、テストＦ／Ｗアップデートタスクまたは自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３８４）。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、テストＦ／Ｗアップデートタスクまたは自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３８４において判断すると、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクのうち、テストＦ／Ｗアップデートタスクまたは自動Ｆ／Ｗアップデートタスク以外のＦ／Ｗアップデートタスク、すなわち、手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを要求元の仲介装置に送信して（Ｓ３８５）、図４０および図４１に示す動作を終了する。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、テストＦ／Ｗアップデートタスクまたは自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３８４において判断すると、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクから、テストＦ／Ｗアップデートタスクおよび自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを抽出する（Ｓ３８６）。

次いで、タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８６において抽出したテストＦ／Ｗアップデートタスクおよび自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３８７）。ここで、タスク管理部２５ｅは、画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」であるか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８６において抽出したテストＦ／Ｗアップデートタスクおよび自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３８７において判断すると、Ｓ３８６において抽出したテストＦ／Ｗアップデートタスクおよび自動Ｆ／Ｗアップデートタスクから、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのみを抽出する（Ｓ３８８）。

次いで、タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８８において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古い画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３８９）。ここで、タスク管理部２５ｅは、画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古いか否かをデバイス情報２４ｆに基づいて判断する。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８８において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古い画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３８９において判断すると、Ｓ３８８において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクから、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古い画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのみを抽出する（Ｓ３９０）。

次いで、タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、手動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ３９１）。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、手動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ３９１において判断すると、Ｓ３９０において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクと、Ｓ３８３において抽出した手動Ｆ／Ｗアップデートタスクとを要求元の仲介装置に送信して（Ｓ３９２）、図４０および図４１に示す動作を終了する。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ３８３において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、手動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３９１において判断すると、Ｓ３９０において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクを要求元の仲介装置に送信して（Ｓ３９３）、図４０および図４１に示す動作を終了する。

タスク管理部２５ｅは、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗアップデートタスクのうち、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３８１において判断するか、要求元の仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する未実行のＦ／Ｗアップデートタスクに、機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されている画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３８２において判断するか、Ｓ３８６において抽出したテストＦ／Ｗアップデートタスクおよび自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」である画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３８７において判断するか、Ｓ３８８において抽出したＦ／Ｗアップデートタスクに、インストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古い画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ３８９において判断すると、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を要求元の仲介装置に送信して（Ｓ３９４）、図４０および図４１に示す動作を終了する。

なお、タスク管理部２５ｅは、記憶部２４に記憶されているＦ／Ｗアップデートタスクを仲介装置に送信しても、このＦ／Ｗアップデートタスクを記憶部２４から削除しない。

図３９に示すように、仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、Ｓ３６２の処理の後、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ３６３）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信していないとＳ３６３において判断すると、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ３６４）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信していないとＳ３６４において判断すると、Ｓ３６３の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したとＳ３６４において判断すると、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するか否かを判断する（Ｓ３６５）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているタスクＩＤによって、Ｆ／Ｗアップデートタスクを識別する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するとＳ３６５において判断すると、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクのうち、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクを仲介装置自身の記憶部に保存する（Ｓ３６６）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したとＳ３６３において判断するか、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在しないとＳ３６５において判断するか、Ｓ３６６の処理が終了すると、Ｓ３６１の処理を実行する。

次に、自身が管理している画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の仲介装置の動作について説明する。

図４２は、自身が管理している画像形成装置に対して事前印刷を実行する場合の仲介装置の動作のフローチャートである。

仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身が管理している画像形成装置と、仲介装置自身の記憶部に記憶されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスクとの組み合わせ毎に図４２に示す動作を実行する。

図４２に示すように、Ｆ／Ｗアップデート部は、図４２に示す動作の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク（以下、図４２の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク」という。）の実行予定時刻の１２時間前になったと判断するまで、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻の１２時間前になったか否かを判断する（Ｓ４０１）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻の１２時間前になったとＳ４０１において判断すると、図４２に示す動作の対象の画像形成装置（以下、図４２の説明において単に「対象の画像形成装置」という。）が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」であるか否かを、機器管理システム２０に問い合わせることによって判断する（Ｓ４０２）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」であるとＳ４０２において判断すると、仲介装置自身が記憶しているデバイス情報に示されている全ての画像形成装置、すなわち、仲介装置自身が管理している全ての画像形成装置のそれぞれに対する全てのＦ／Ｗアップデートタスクを、機器管理システム２０に要求する（Ｓ４０３）。したがって、機器管理システム２０のタスク管理部２５ｅは、図４０および図４１に示す動作を実行する。

図４２に示すように、仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、Ｓ４０３の処理の後、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ４０４）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信していないとＳ４０４において判断すると、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ４０５）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信していないとＳ４０５において判断すると、Ｓ４０４の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したとＳ４０５において判断すると、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するか否かを判断する（Ｓ４０６）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているタスクＩＤによって、Ｆ／Ｗアップデートタスクを識別する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するとＳ４０６において判断すると、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクのうち、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクを仲介装置自身の記憶部に保存する（Ｓ４０７）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在しないとＳ４０６において判断するか、Ｓ４０７の処理が終了すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するか否かを判断する（Ｓ４０８）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているタスクＩＤによって、Ｆ／Ｗアップデートタスクを識別する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するとＳ４０８において判断すると、自動Ｆ／ＷアップデートにおけるＦ／Ｗアップデートの実行を対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行予定時刻に開始する旨の通知の印刷データを生成する（Ｓ４０９）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「言語設定」項目に示される言語を機器管理システム２０に問い合わせ、機器管理システム２０から回答された言語をＳ４０９における通知の言語として使用する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４０９の処理の後、Ｓ４０９において生成した印刷データを対象の画像形成装置に送信する（Ｓ４１０）。

なお、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４１０における送信が失敗したり、Ｓ４１０において送信した印刷データに基づいた対象の画像形成装置における印刷が失敗したりしたとしても、Ｓ４０９において生成した印刷データを対象の画像形成装置に再度送信することはない。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の画像形成装置が所属するグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定の「事前印刷設定」項目の値が「ＯＮ」ではないとＳ４０２において判断するか、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したとＳ４０４において判断するか、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在しないとＳ４０８において判断するか、Ｓ４１０の処理が終了すると、図４２に示す動作を終了する。

次に、自身が管理している画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の仲介装置の動作について説明する。

図４３は、自身が管理している画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の仲介装置の動作の一部のフローチャートである。図４４は、図４３に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されている自動Ｆ／Ｗアップデートタスク毎に図４３および図４４に示す動作を実行する。

図４３および図４４に示すように、仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、図４３および図４４に示す動作の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク（以下、図４３および図４４の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスク」という。）に設定されている実行予定時刻になったと判断するまで、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったか否かを判断する（Ｓ４２１）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったとＳ４２１において判断すると、仲介装置自身が記憶しているデバイス情報に示されている全ての画像形成装置、すなわち、仲介装置自身が管理している全ての画像形成装置のそれぞれに対する全てのＦ／Ｗアップデートタスクを、機器管理システム２０に要求する（Ｓ４２２）。したがって、機器管理システム２０のタスク管理部２５ｅは、図４０および図４１に示す動作を実行する。

図４３および図４４に示すように、仲介装置のＦ／Ｗアップデート部は、Ｓ４２２の処理の後、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ４２３）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信していないとＳ４２３において判断すると、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したか否かを判断する（Ｓ４２４）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信していないとＳ４２４において判断すると、Ｓ４２３の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０から受信したとＳ４２４において判断すると、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するか否かを判断する（Ｓ４２５）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているタスクＩＤによって、Ｆ／Ｗアップデートタスクを識別する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するとＳ４２５において判断すると、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクのうち、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクを仲介装置自身の記憶部に保存する（Ｓ４２６）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されていないＦ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在しないとＳ４２５において判断するか、Ｓ４２６の処理が終了すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するか否かを判断する（Ｓ４２７）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているタスクＩＤによって、Ｆ／Ｗアップデートタスクを識別する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在するとＳ４２７において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているパッケージＩＤによって特定されるＦ／Ｗパッケージ（以下、図４３および図４４の説明において「対象のＦ／Ｗパッケージ」という。）が仲介装置自身の記憶部に記憶されているか否かを判断する（Ｓ４２８）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象のＦ／Ｗパッケージが仲介装置自身の記憶部に記憶されていないとＳ４２８において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているパッケージダウンロード用リンクを使用して機器管理システム２０から対象のＦ／Ｗパッケージをダウンロードする（Ｓ４２９）。すなわち、Ｆ／Ｗアップデート部は、機器管理システム２０から対象のＦ／Ｗパッケージを取得して、取得したＦ／Ｗパッケージを仲介装置自身の記憶部に記憶する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象のＦ／Ｗパッケージが仲介装置自身の記憶部に記憶されているとＳ４２８において判断するか、Ｓ４２９の処理が終了すると、仲介装置自身の記憶部に記憶されている、対象のＦ／Ｗパッケージを使用して、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの対象の画像形成装置（以下、図４３および図４４の説明において単に「対象の画像形成装置」という。）にＦ／Ｗアップデートの実行を要求する（Ｓ４３０）。なお、画像形成装置は、例えば印刷を実行している最中である場合など、特定の場合に、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができない。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０の処理の後、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されたか否かを判断する（Ｓ４３１）。例えば、画像形成装置は、印刷を実行している最中であった場合に、印刷が終了したとき、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始するとともに、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨を仲介装置に通知する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されていないとＳ４３１において判断すると、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生しているか否かを判断する（Ｓ４３２）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生していないとＳ４３２において判断すると、Ｓ４３１の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートの実行を開始することができた旨が対象の画像形成装置から通知されたとＳ４３１において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」を機器管理システム２０に送信する（Ｓ４３３）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３３の処理の後、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したか否かを判断する（Ｓ４３４）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功した旨が対象の画像形成装置から通知されることによって、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したとＳ４３４において判断することができる。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功していないとＳ４３４において判断すると、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したか否かを判断する（Ｓ４３５）。ここで、Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗した旨が対象の画像形成装置から通知されることによって、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したとＳ４３５において判断することができる。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗していないとＳ４３５において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」を機器管理システム２０に直前に送信してから１分間が経過したか否かを判断する（Ｓ４３６）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」を機器管理システム２０に直前に送信してから１分間が経過していないとＳ４３６において判断すると、Ｓ４３４の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」を機器管理システム２０に直前に送信してから１分間が経過したとＳ４３６において判断すると、Ｓ４３３の処理を実行する。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが成功したとＳ４３４において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「成功」を機器管理システム２０に送信する（Ｓ４３７）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、Ｆ／Ｗアップデートの実行が対象の画像形成装置において開始されない特定の状況が発生しているとＳ４３２において判断するか、Ｓ４３０において実行を要求したＦ／Ｗアップデートが失敗したとＳ４３５において判断すると、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「失敗」を機器管理システム２０に送信する（Ｓ４３８）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、送信すべきＦ／Ｗアップデートタスクが存在しない旨の通知を機器管理システム２０から受信したとＳ４２３において判断するか、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが、機器管理システム２０から受信したＦ／Ｗアップデートタスクに存在しないとＳ４２７において判断するか、Ｓ４３７またはＳ４３８の処理が終了すると、図４３および図４４に示す動作を終了する。

以上においては、Ｆ／Ｗアップデート部が仲介有画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合の仲介装置の動作について説明している。

Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介有画像形成装置に対してテストＦ／Ｗアップデートタスクを、仲介有画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合と同様にして実行する。ここで、テストＦ／Ｗアップデートタスクには具体的な実行予定時刻が設定されないので、Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介装置自身の記憶部に記憶されているテストＦ／Ｗアップデートタスクに関して、テストＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったと即座に判断する。

また、Ｆ／Ｗアップデート部は、仲介有画像形成装置に対して手動Ｆ／Ｗアップデートタスクを、仲介有画像形成装置に対して自動Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合と同様にして実行する。

次に、仲介有画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのタスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を設定する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図４５は、仲介有画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクのタスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を設定する場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０のタスク管理部２５ｅは、仲介有画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスク毎に図４５に示す動作を実行する。

図４５に示すように、タスク管理部２５ｅは、図４５に示す動作の対象のＦ／Ｗアップデートタスク（以下、図４５の説明において単に「対象のＦ／Ｗアップデートタスク」という。）に設定されている実行予定時刻になったと判断するまで、対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったか否かを判断する（Ｓ４４１）。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻になったとＳ４４１において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻から特定の時間、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が仲介装置から送信されてきていないか否かを判断する（Ｓ４４２）。ここで、特定の時間は、例えば３０分間である。

Ｆ／Ｗアップデート部は、対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻から特定の時間、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が仲介装置から送信されてきていなくはないとＳ４４２において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から送信されてきたか否かを判断する（Ｓ４４３）。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から送信されてきたとＳ４４３において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「実行中」に設定する（Ｓ４４４）。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から送信されてきていないとＳ４４３において判断するか、Ｓ４４４の処理が終了すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「成功」が仲介装置から送信されてきたか否かを判断する（Ｓ４４５）。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「成功」が仲介装置から送信されてきていないとＳ４４５において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「失敗」が仲介装置から送信されてきたか否かを判断する（Ｓ４４６）。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「失敗」が仲介装置から送信されてきていないとＳ４４６において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から直前に送信されてきてから特定の時間が経過したか否かを判断する（Ｓ４４７）。ここで、特定の時間は、例えば１０分間など、Ｓ４３６の処理の判断基準である１分間を超える時間である。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から直前に送信されてきてから特定の時間が経過していないとＳ４４７において判断すると、Ｓ４４２の処理を実行する。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「成功」が仲介装置から送信されてきたとＳ４４５において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「成功」に設定する（Ｓ４４８）。

タスク管理部２５ｅは、対象のＦ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻から特定の時間、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が仲介装置から送信されてきていないとＳ４４２において判断するか、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「失敗」が仲介装置から送信されてきたとＳ４４６において判断するか、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報の「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値として「実行中」が仲介装置から直前に送信されてきてから特定の時間が経過したとＳ４４７において判断すると、対象のＦ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値を「失敗」に設定する（Ｓ４４９）。

タスク管理部２５ｅは、Ｓ４４８またはＳ４４９の処理が終了すると、図４５に示す動作を終了する。

次に、自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を示す場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図４６は、自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を示す場合の機器管理システム２０の動作のフローチャートである。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、特定の１つの自動Ｆ／Ｗアップデートプランを指定して、この自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況の確認の依頼（以下「進捗状況確認依頼」という。）を利用者端末（以下、図４６の説明において「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の自動アップデート部２５ｄは、進捗状況確認依頼を受信すると、図４６に示す動作を実行する。

図４６に示すように、自動アップデート部２５ｄは、進捗状況確認依頼を送信した利用者（以下、図４６の説明において「依頼者」という。）の権限が管理者以上であるか否かを、この依頼者の利用者ＩＤと、認可情報２４ｃとに基づいて、Ｓ１２５の処理と同様にして判断する（Ｓ４６１）。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上ではないとＳ４６１において判断すると、自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況の確認の権限が依頼者にないことを対象の利用者端末に表示させて（Ｓ４６２）、図４６に示す動作を終了する。

自動アップデート部２５ｄは、依頼者の権限が管理者以上であるとＳ４６１において判断すると、進捗状況確認依頼の対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を示す画面（以下「進捗状況画面」という。）のデータを対象の利用者端末に送信することによって、対象の利用者端末に進捗状況画面を表示させて（Ｓ４６３）、図４６に示す動作を終了する。

図４７は、図４６に示す動作において利用者端末に表示される進捗状況画面８２０の一例を示す図である。

図４７に示すように、進捗状況画面８２０は、自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいたＦ／Ｗアップデートに成功した画像形成装置の数を示す「成功」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいたＦ／Ｗアップデートをスキップした画像形成装置の数を示す「スキップ」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいたＦ／Ｗアップデートに失敗した画像形成装置の数を示す「失敗」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいたＦ／Ｗアップデートの対象外の画像形成装置の数を示す「対象外」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランに基づいたＦ／Ｗアップデートの実行待ちの画像形成装置の数を示す「実行待ち」項目と、自動Ｆ／Ｗアップデートプランの対象の画像形成装置の合計の数を示す「合計」項目とを含んでいる。

次に、進捗状況画面８２０を更新する場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

図４８は、進捗状況画面８２０を更新する場合の機器管理システム２０の動作の一部のフローチャートである。図４９は、図４８に示すフローチャートの続きのフローチャートである。

自動アップデート部２５ｄは、進捗状況画面８２０に示される進捗状況を最低でも日次で更新する。自動アップデート部２５ｄは、進捗状況画面８２０を更新するタイミングで図４８および図４９に示す動作を実行する。

図４８および図４９に示すように、自動アップデート部２５ｄは、「成功」項目、「スキップ」項目、「失敗」項目、「対象外」項目、「実行待ち」項目および「合計」項目のそれぞれの値を０にする（Ｓ４８１）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、進捗状況画面８２０の対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプラン（以下、図４８および図４９の説明において単に「対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプラン」という。）における「対象グループ」項目に示されている情報に基づいて、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランによる自動Ｆ／Ｗアップデートの対象のグループを特定する（Ｓ４８２）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、Ｓ４８２において少なくとも１つのグループが特定されたか否かを判断する（Ｓ４８３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ４８２において少なくとも１つのグループが特定されたとＳ４８３において判断すると、Ｓ４８２において特定したグループのうち、今回の図４８および図４９に示す動作において未だ対象にしていない１つのグループのみを対象にする（Ｓ４８４）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象のグループに少なくとも１つの画像形成装置が所属しているか否かを判断する（Ｓ４８５）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象のグループに少なくとも１つの画像形成装置が所属しているとＳ４８５において判断すると、現在の対象のグループに所属する画像形成装置のうち、今回の図４８および図４９に示す動作において未だ対象にしていない１つの画像形成装置のみを対象にする（Ｓ４８６）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するか否かを判断する（Ｓ４８７）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在しないとＳ４８７において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「対象外」に該当する理由であるか否かを判断する（Ｓ４８８）。ここで、「対象外」に該当する理由には、例えば、現在の対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」であったという理由と、現在の対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」であったという理由と、現在の対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていなかったという理由と、現在の対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかったという理由とが存在する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「対象外」に該当する理由であるとＳ４８８において判断すると、「対象外」項目の値を１つ増加させる（Ｓ４８９）。すなわち、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの現在の進捗状況を「対象外」と判定する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「対象外」に該当する理由ではないとＳ４８８において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「スキップ」に該当する理由であるか否かを判断する（Ｓ４９０）。ここで、「スキップ」に該当する理由には、例えば、現在の対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古くないという理由が存在する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「スキップ」に該当する理由であるとＳ４９０において判断すると、「スキップ」項目の値を１つ増加させる（Ｓ４９１）。すなわち、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの現在の進捗状況を「スキップ」と判定する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが存在するとＳ４８７において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「成功」であるか否かを判断する（Ｓ４９２）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「成功」であるとＳ４９２において判断すると、「成功」項目の値を１つ増加させる（Ｓ４９３）。すなわち、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの現在の進捗状況を「成功」と判定する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「成功」ではないとＳ４９２において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「キャンセル」であるか否かを判断する（Ｓ４９４）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「キャンセル」であるとＳ４９４において判断すると、Ｓ４８９の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「キャンセル」ではないとＳ４９４において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」であるか否かを判断する（Ｓ４９５）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」であるとＳ４９５において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「対象外」に該当する理由であるか否かを判断する（Ｓ４９６）。ここで、「対象外」に該当する理由には、例えば、現在の対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定における「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「ＯＦＦ」であったという理由と、現在の対象のグループの自動Ｆ／Ｗアップデートグループ設定において、「自動Ｆ／Ｗアップデート設定」項目の値が「選択」であって、対象の自動Ｆ／Ｗアップデートプランに対する「プラン許可／禁止」項目の値が「禁止」であったという理由と、現在の対象の画像形成装置に対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていなかったという理由と、現在の対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかったという理由と、印刷枚数などの画像形成装置の情報を画像形成装置が機器管理システム２０に送信するタイミングにのみ画像形成装置が機器管理システム２０に一時的に接続する状態に対象の画像形成装置がなっていたという理由とが存在する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「対象外」に該当する理由であるとＳ４９６において判断すると、Ｓ４８９の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「対象外」に該当する理由ではないとＳ４９６において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「スキップ」に該当する理由であるか否かを判断する（Ｓ４９７）。ここで、「スキップ」に該当する理由には、例えば、現在の対象の画像形成装置にインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより古くないという理由が存在する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「スキップ」に該当する理由であるとＳ４９７において判断すると、Ｓ４９１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」である理由が「スキップ」に該当する理由ではないとＳ４９７において判断すると、「失敗」項目の値を１つ増加させる（Ｓ４９８）。すなわち、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの現在の進捗状況を「失敗」と判定する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが生成されていない理由が「スキップ」に該当する理由ではないとＳ４９０において判断するか、現在の対象の画像形成装置に対する現在のサイクルにおける自動Ｆ／Ｗアップデートタスクについて、タスク情報２４ｎの「Ｓｔａｔｕｓ」項目の値が「失敗」ではないとＳ４９５において判断すると、現在の対象の画像形成装置に対する直前のサイクルの最後において、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を判定したか否かを判断する（Ｓ４９９）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する直前のサイクルの最後において、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を判定したとＳ４９９において判定すると、「成功」、「スキップ」、「失敗」、「対象外」および「実行待ち」のうち、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況を判断する（Ｓ５００）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況が「成功」であるとＳ５００において判断すると、Ｓ４９３の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況が「スキップ」であるとＳ５００において判断すると、Ｓ４９１の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況が「失敗」であるとＳ５００において判断すると、Ｓ４９８の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況が「対象外」であるとＳ５００において判断すると、Ｓ４８９の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対する直前のサイクルの最後において、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの進捗状況を判定しなかったとＳ４９９において判定するか、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートについて直前のサイクルの最後に判定した進捗状況が「実行待ち」であるとＳ５００において判断すると、「実行待ち」項目の値を１つ増加させる（Ｓ５０１）。すなわち、自動アップデート部２５ｄは、現在の対象の画像形成装置に対して、対象の自動Ｆ／ＷアップデートプランによるＦ／Ｗアップデートの現在の進捗状況を「実行待ち」と判定する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ４８９、Ｓ４９１、Ｓ４９３、Ｓ４９８またはＳ５０１の処理が終了すると、現在の対象のグループに所属する全ての画像形成装置を対象にしたか否かを判断する（Ｓ５０２）。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象のグループに所属する少なくとも１つの画像形成装置を対象にしていないとＳ５０２において判断すると、Ｓ４８６の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、現在の対象のグループに画像形成装置が１つも所属していないとＳ４８５において判断するか、現在の対象のグループに所属する全ての画像形成装置を対象にしたとＳ５０２において判断すると、Ｓ４８２において特定した全てのグループを対象にしたか否かを判断する（Ｓ５０３）。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ４８２において特定したグループの少なくとも１つを対象にしていないとＳ５０３において判断すると、Ｓ４８４の処理を実行する。

自動アップデート部２５ｄは、Ｓ４８２において１つもグループが特定されなかったとＳ４８３において判断するか、Ｓ４８２において特定した全てのグループを対象にしたとＳ５０３において判断すると、現在の「成功」項目の値と、現在の「スキップ」項目の値と、現在の「失敗」項目の値と、現在の「対象外」項目の値と、現在の「実行待ち」項目の値とを合計することによって「合計」項目の値を算出する（Ｓ５０４）。

次いで、自動アップデート部２５ｄは、現在の「成功」項目の値と、現在の「スキップ」項目の値と、現在の「失敗」項目の値と、現在の「対象外」項目の値と、現在の「実行待ち」項目の値と、現在の「合計」項目の値とによって進捗状況画面８２０を更新し（Ｓ５０５）、図４８および図４９に示す動作を終了する。

図５０は、進捗状況画面８２０に示される進捗状況の変化の一例を示す図である。

図５０に示す例では、進捗状況は、日次で更新されている。図５０においては、自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行のサイクルは、３回目まで示されている。図５０に示す例は、自動Ｆ／Ｗアップデートのモードが「早急にアップデート」である例であるので、全てのサイクルが１週間、すなわち、７日間である。

図５０に示す例における１回目のサイクルの１日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ａおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「２」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｆに対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていない（Ｓ４８８でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、画像形成装置Ｂ、画像形成装置Ｃ、画像形成装置Ｇおよび画像形成装置Ｈの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていない（Ｓ４９９でＮＯ）ので、「４」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「７」である（Ｓ５０４）。なお、画像形成装置Ｄに関しては、機器管理システム２０に未だ管理されていないので、進捗状況画面８２０に反映されていない。

図５０に示す例における１回目のサイクルの２日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｆに対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されていない（Ｓ４８８でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、画像形成装置Ｃ、画像形成装置Ｇおよび画像形成装置Ｈの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていない（Ｓ４９９でＮＯ）ので、「３」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「７」である（Ｓ５０４）。なお、画像形成装置Ｄに関しては、機器管理システム２０に未だ管理されていないので、進捗状況画面８２０に反映されていない。

図５０に示す例における１回目のサイクルの３日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が失敗している（Ｓ４９７でＮＯ）ので、「１」である（Ｓ４９８）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｆに対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されておらず（Ｓ４８８でＹＥＳ）、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「２」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、画像形成装置Ｇの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていない（Ｓ４９９でＮＯ）ので、「１」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「７」である（Ｓ５０４）。なお、画像形成装置Ｄに関しては、機器管理システム２０に未だ管理されていないので、進捗状況画面８２０に反映されていない。

図５０に示す例における１回目のサイクルの４日目について説明する。１回目のサイクルの４日目は、画像形成装置Ｆに対して機器管理システム２０を利用したＦ／Ｗアップデートが許可されるようになっている。しかしながら、１回目のサイクルの途中であるので、画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが新たに生成されることはない。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が失敗している（Ｓ４９７でＮＯ）ので、「１」である（Ｓ４９８）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていない（Ｓ４９９でＮＯ）ので、「１」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「７」である（Ｓ５０４）。なお、画像形成装置Ｄに関しては、機器管理システム２０に未だ管理されていないので、進捗状況画面８２０に反映されていない。

図５０に示す例における１回目のサイクルの５日目について説明する。１回目のサイクルの５日目は、画像形成装置Ｄが機器管理システム２０に新たに管理されるようになっている。しかしながら、１回目のサイクルの途中であるので、画像形成装置Ｄの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが新たに生成されることはない。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が失敗している（Ｓ４９７でＮＯ）ので、「１」である（Ｓ４９８）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていない（Ｓ４９９でＮＯ）ので、「２」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における１回目のサイクルの６～７日目の進捗状況画面８２０については、１回目のサイクルの５日目の進捗状況画面８２０と同様である。

図５０に示す例における２回目のサイクルの１日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「成功」である（Ｓ５００で「成功」）ので、「２」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置ＡにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「２」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの最後の進捗状況が「失敗」である（Ｓ５００で「失敗」）ので、「１」である（Ｓ４９８）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｈの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｈの最後の進捗状況が「対象外」である（Ｓ５００で「対象外」）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの最後の進捗状況が「実行待ち」である（Ｓ５００で「実行待ち」）ので、「２」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における２回目のサイクルの２日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「成功」である（Ｓ５００で「成功」）ので、「１」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置Ａおよび画像形成装置ＢにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃの最後の進捗状況が「失敗」である（Ｓ５００で「失敗」）ので、「１」である（Ｓ４９８）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの最後の進捗状況が「実行待ち」である（Ｓ５００で「実行待ち」）ので、「２」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における２回目のサイクルの３日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃおよび画像形成装置Ｄの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功しており（Ｓ４９２でＹＥＳ）、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「成功」である（Ｓ５００で「成功」）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置Ａおよび画像形成装置ＢにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの１回目のサイクルにおける画像形成装置Ｆの最後の進捗状況が「実行待ち」である（Ｓ５００で「実行待ち」）ので、「１」である（Ｓ５０１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における２回目のサイクルの４日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃ、画像形成装置Ｄおよび画像形成装置Ｆの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行が成功している（Ｓ４９２でＹＥＳ）ので、「３」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置ＥにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「４」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における２回目のサイクルの５～７日目の進捗状況画面８２０については、２回目のサイクルの４日目の進捗状況画面８２０と同様である。

図５０に示す例における３回目のサイクルの１日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃおよび画像形成装置Ｄの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃおよび画像形成装置Ｄの最後の進捗状況が「成功」である（Ｓ５００で「成功」）ので、「２」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「スキップ」であり（Ｓ５００で「スキップ」）、画像形成装置ＦにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「５」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ｈの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｈの最後の進捗状況が「対象外」である（Ｓ５００で「対象外」）ので、「１」である（Ｓ４８９）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における３回目のサイクルの２日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃおよび画像形成装置Ｄの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｃおよび画像形成装置Ｄの最後の進捗状況が「成功」である（Ｓ５００で「成功」）ので、「２」である（Ｓ４９３）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「スキップ」であり（Ｓ５００で「スキップ」）、画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂおよび画像形成装置ＦにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「５」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における３回目のサイクルの３日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、３回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの自動Ｆ／Ｗアップデートタスクが未だ実行されていないものの２回目のサイクルにおける画像形成装置Ｅの最後の進捗状況が「スキップ」であり（Ｓ５００で「スキップ」）、画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂ、画像形成装置Ｃ、画像形成装置Ｄおよび画像形成装置ＦにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「７」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における３回目のサイクルの４日目について説明する。進捗状況画面８２０の「成功」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「スキップ」項目に示す数は、画像形成装置Ａ、画像形成装置Ｂ、画像形成装置Ｃ、画像形成装置Ｄ、画像形成装置Ｅおよび画像形成装置ＦにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンと同一であり（Ｓ４９７でＹＥＳ）、画像形成装置ＧにインストールされているファームウェアのＦ／Ｗバージョンが対象の自動Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されているＦ／Ｗバージョンより新しかった（Ｓ４９７でＹＥＳ）ので、「７」である（Ｓ４９１）。進捗状況画面８２０の「失敗」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「対象外」項目に示す数は、画像形成装置Ｈにインストールされているファームウェアのリリースタイプが「オフィシャル」ではなかった（Ｓ４９６でＹＥＳ）ので、「１」である（Ｓ４８１）。進捗状況画面８２０の「実行待ち」項目に示す数は、機器管理システム２０に管理されている画像形成装置に、該当するものが存在しないので、「０」である（Ｓ４８１）。したがって、進捗状況画面８２０の「合計」項目に示す数は、「８」である（Ｓ５０４）。

図５０に示す例における３回目のサイクルの５～７日目の進捗状況画面８２０については、３回目のサイクルの４日目の進捗状況画面８２０と同様である。

なお、図５０に示す例では、進捗状況画面８２０に示される進捗状況の変化に対する理解を容易にするために、サイクルの更新のタイミングが互いに同一である複数の画像形成装置の進捗状況を示している。しかしながら、進捗状況画面８２０は、サイクルの更新のタイミングが互いに異なる複数の画像形成装置の進捗状況を示すことが可能である。

次に、自身が管理している画像形成装置の一覧を示す場合の機器管理システム２０の動作について説明する。

機器管理システム２０にログイン中の利用者は、機器管理システム２０が管理している画像形成装置の一覧（以下「デバイスリスト」という。）の表示の依頼（以下「デバイスリスト表示依頼」という。）を利用者端末（以下「対象の利用者端末」という。）を介して機器管理システム２０に送信することができる。機器管理システム２０の装置管理部２５ｆは、デバイスリスト表示依頼を受信すると、デバイスリストのデータを対象の利用者端末に送信することによって、対象の利用者端末にデバイスリストを表示させる。ここで、装置管理部２５ｆは、Ｆ／ＷアップデートタスクによるＦ／Ｗアップデートが実行された最新の日時をデバイスリストにおける各画像形成装置の情報に含める。

以上に説明したように、仲介装置は、仲介装置自身が管理している画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０に定期的に要求し（Ｓ３６１～Ｓ３６２）、機器管理システム２０から送信されてきたＦ／Ｗアップデートタスクを実行する（Ｓ４３０）ので、機器管理システム２０からアクセスされることが不可能であっても画像形成装置のファームウェアをアップデートすることができる。

仲介装置は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻に、このＦ／Ｗアップデートタスクの実行を開始する（Ｓ４２１でＹＥＳおよびＳ４３０）ので、機器管理システム２０からアクセスされることが不可能であっても、機器管理システム２０において設定された実行予定時刻に画像形成装置のファームウェアをアップデートすることができる。

仲介装置は、Ｆ／Ｗアップデートタスクに設定されている実行予定時刻に現在の時刻が到達した場合（Ｓ４２１でＹＥＳ）に、仲介装置自身が管理している画像形成装置に対するＦ／Ｗアップデートタスクを機器管理システム２０に要求し（Ｓ４２２）、設定されている実行予定時刻に現在の時刻が到達したＦ／Ｗアップデートタスクが機器管理システム２０から送信されてきたとき（Ｓ４２７でＹＥＳ）、このＦ／Ｗアップデートタスクを実行する（Ｓ４３０）ので、機器管理システム２０において中止にされたＦ／Ｗアップデートタスクを誤って実行する可能性を低減することができる。

仲介装置は、Ｆ／Ｗアップデートタスクを実行する場合に、このＦ／Ｗアップデートタスクの対象のファームウェアを仲介装置自身が保持しているとき（Ｓ４２８でＹＥＳ）、仲介装置自身が保持している、このファームウェアを使用してタスクを実行し（Ｓ４３０）、このファームウェアを仲介装置自身が保持していないとき（Ｓ４２８でＮＯ）、このファームウェアを機器管理システム２０からダウンロードして（Ｓ４２９）、ダウンロードした、このファームウェアを保持するとともに、このファームウェアを使用してタスクを実行する（Ｓ４３０）ので、同一のファームウェアを何回も機器管理システム２０からダウンロードすることを防止することができ、機器管理システム２０の負荷と、機器管理システム２０との間の通信経路の負荷と、仲介装置自身の負荷とを低減することができる。

機器管理システム２０は、仲介装置によって送信されてきた、Ｆ／Ｗアップデートタスクの実行の状態を管理し（Ｓ４４３～Ｓ４４９）、仲介装置によってＦ／Ｗアップデートタスクが要求された場合に、この仲介装置によって管理されている画像形成装置に対する、未実行のＦ／Ｗアップデートタスクのみを仲介装置に送信する（Ｓ３８１～Ｓ３９３）ので、同一のＦ／Ｗアップデートタスクを不必要に何回も仲介装置に送信することを防止することができ、機器管理システム２０自身の負荷と、仲介装置との間の通信経路の負荷と、仲介装置の負荷とを低減することができる。

本発明の電子機器は、本実施の形態において画像形成装置であるが、例えばＰＣなど、画像形成装置以外の電子機器でも良い。

本発明のソフトウェアは、本実施の形態においてファームウェアであるが、例えばアプリケーションソフトウェアなど、ファームウェア以外のソフトウェアでも良い。

２０ 機器管理システム（コンピューター）
２４ａ 機器管理プログラム
２４ｉ 手動Ｆ／Ｗアップデートタスク（タスク）
２４ｌ 自動Ｆ／Ｗアップデートタスク（タスク）
２４ｍ テストＦ／Ｗアップデートタスク（タスク）
４０ 仲介装置（コンピューター）
４４ａ 仲介プログラム
５０ 仲介有画像形成装置（電子機器）

Claims (7)

1. 電子機器と、前記電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムとの間を仲介する仲介装置であって、
   前記仲介装置自身が管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムに定期的に要求し、前記機器管理システムから送信されてきた前記タスクを実行することを特徴とする仲介装置。
2. 前記タスクは、実行の予定の時刻が設定され、
   前記仲介装置は、前記タスクに設定されている時刻に、このタスクの実行を開始することを特徴とする請求項１に記載の仲介装置。
3. 前記タスクに設定されている時刻に現在の時刻が到達した場合に、前記仲介装置自身が管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムに要求し、設定されている時刻に現在の時刻が到達した前記タスクが前記機器管理システムから送信されてきたとき、このタスクを実行することを特徴とする請求項２に記載の仲介装置。
4. 前記タスクを実行する場合に、
   このタスクの対象の前記ソフトウェアを前記仲介装置自身が保持しているとき、前記仲介装置自身が保持している、このソフトウェアを使用して前記タスクを実行し、
   このソフトウェアを前記仲介装置自身が保持していないとき、このソフトウェアを前記機器管理システムからダウンロードして、ダウンロードした、このソフトウェアを保持するとともに、このソフトウェアを使用して前記タスクを実行することを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれかに記載の仲介装置。
5. 電子機器と、前記電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムとの間をコンピューターに仲介させ、
   前記コンピューターが管理している前記電子機器に対する前記タスクを前記機器管理システムへ前記コンピューターに定期的に要求させ、前記機器管理システムから前記コンピューターに送信されてきた前記タスクを前記コンピューターに実行させることを特徴とする仲介プログラム。
6. 電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクを生成する機器管理システムであって、
   前記電子機器と、前記機器管理システムとの間を仲介する仲介装置によって送信されてきた、前記タスクの実行の状態を管理し、
   前記仲介装置によって前記タスクが要求された場合に、この仲介装置によって管理されている前記電子機器に対する、未実行の前記タスクのみを前記仲介装置に送信することを特徴とする機器管理システム。
7. 電子機器のソフトウェアのアップデートのタスクをコンピューターに生成させ、
   前記電子機器と、前記コンピューターとの間を仲介する仲介装置によって前記コンピューターに送信されてきた、前記タスクの実行の状態を前記コンピューターに管理させ、
   前記仲介装置によって前記タスクが前記コンピューターに要求された場合に、この仲介装置によって管理されている前記電子機器に対する、未実行の前記タスクのみを前記仲介装置へ前記コンピューターに送信させることを特徴とする機器管理プログラム。

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