JP2022103619A - たばこ商品受注支援システム及びたばこ商品受注支援方法 - Google Patents

Abstract

【課題】流通制限を利用したたばこ商品の販売促進施策に適切かつ効率的に対応可能なたばこ商品の受注支援技術を提供する。【解決手段】たばこ商品受注支援システムは、たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な手段と、発注銘柄情報及び発注元情報を取得する手段と、前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出する手段と、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定する手段と、前記取得された発注元情報が示す発注元の受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する手段とを備える。【選択図】図３

Description

本発明は、たばこ販売店等からのたばこ商品の受注に関連する業務を支援する技術に関する。

たばこの小売販売業を営むには財務大臣の許可が必要であり、小売価格についても認可された定価でなければならない等、たばこ小売販売には各種規制が設けられている。このため、たばこ流通事業者は、小売販売の許可を受けたたばこ販売店等からのみ発注を受け付け納品するようにしなければならない。なお、電子たばこ、加熱式たばこの使用に必要なデバイス・アクセサリのようなたばこの付属として提供されるたばこ付属商品には、上述のような小売販売許可は不要である。

下記特許文献１には、たばこ小売店等において商品の注文業務を支援するシステムが開示されている。このシステムは、商品の発注先に設置されたセンター装置と、商品の発注元に設置された発注端末とからなり、この発注端末はタッチパネル式の入力手段と、商品データ、送受信人データ、入力手段のキー位置データなどのデータベースを格納し、入力手段から入力された注文情報を表示し、その注文情報及び送信人データをセンター装置に送信する。

特開平９－２１２７４０号公報

たばこメーカは、地域限定、販売店限定のように流通を限定して或る特定のたばこ商品を販売する販売促進施策を採る場合がある。このような流通限定を利用した販売促進施策は、小売販売側で対応することもできるが、対象となるたばこ販売店等が多ければ多い程、その施策を浸透させることが難しくなる。
そこで、たばこ流通事業者側でそのような流通限定を利用した販売促進施策に対応する必要がある。しかしながら、たばこ流通事業者にとって流動的に行われる販売促進施策に都度対応するには多くの労力が必要となる。

本発明は、上記課題に鑑み、流通制限を利用したたばこ商品の販売促進施策に適切かつ効率的に対応可能なたばこ商品の受注支援技術を提供する。
本明細書において用語「たばこ商品」は、紙巻たばこ、葉巻たばこ、噛みたばこ、嗅ぎたばこ、パイプたばこに加えて、電子たばこ、加熱式たばこ等と呼ばれるたばこに用いられるカートリッジ等を含み、更には、アクセサリのようなたばこの付属として提供されるたばこ付属商品をも包含する広い意味で用いられる。

本発明によれば、たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な参照手段と、発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得する手段と、前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出する手段と、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定する特定手段と、前記取得された発注元情報が示す発注元の受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する生成手段とを備えるたばこ商品受注支援システムが提供され得る。
また、他の側面として、本発明によれば、たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な一以上のコンピュータにより実行されるたばこ商品受注支援方法であって、発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得し、前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出し、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定し、前記取得された発注銘柄情報に対応する受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成することを含むたばこ商品受注支援方法も提供され得る。
その他、例えば、上述のたばこ商品受注支援方法を一以上のコンピュータに実行させるコンピュータプログラムが提供されてもよいし、このようなコンピュータプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体が提供されてもよい。

本発明によれば、流通制御を利用したたばこ商品の販売促進施策に適切かつ効率的に対応可能なたばこ商品の受注支援技術を提供することができる。

本実施形態に係るたばこ商品受注支援システムのシステム構成の概念図である。 支援サーバのハードウェア構成を概念的に示すブロック図である。 支援サーバのソフトウェア構成例を概念的に示すブロック図である。 銘柄マスタテーブルの例を示す図である。 子銘柄管理テーブルの例を示す図である。 たばこメーカによる販売促進施策に応じた限定銘柄の例を示す図である。 発注元マスタテーブルの例を示す図である。 発注元限定テーブルの例を示す図である。 本実施形態に係るたばこ商品受注支援方法の一部の工程を示すフローチャートである。 本実施形態に係るたばこ商品受注支援方法の残りの一部の工程を示すフローチャートである。 発注元限定テーブルの変形例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、以下に挙げる実施形態は例示であり、本発明は以下の実施形態の構成に限定されない。

［概要］
本実施形態に係るたばこ商品受注支援システム（以降、本システムと表記する場合がある）１の詳細を説明する前に、本システム１の特徴の概要について説明する。
図１は、本実施形態に係るたばこ商品受注支援システム１のシステム構成の概念図である。
本システム１は、図１に示されるように、たばこ商品の小売販売を行うたばこ販売店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等からたばこ商品の発注を受け付ける業務（受注業務）等を支援する。以降、たばこ商品の小売販売を行う事業者（店舗）を小売店或いは発注元店舗と表記する。
本実施形態では、説明を分かり易くするために、主に紙巻たばこをたばこ商品の一例として挙げて説明するが、当然ながら、本システム１は、紙巻たばこ以外のたばこ商品に関しても同様に対応可能である。
本システム１は、主に、次のような手段を備えている。これら手段は、後述する支援サーバ１０の動作により実現される。

本システム１は、たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくともその特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な参照手段を備えている。
本明細書で「銘柄」とは、定価認可を得たたばこ製品単位を示す意味のみでなく、流通や在庫管理の場面において管理される商品単位を示す意味で用いる。このため、上述の銘柄管理情報において関連付けられている特定銘柄と限定銘柄とは、定価認可を得たたばこ製品単位でみれば同一銘柄であり、流通や在庫管理の場面においては一般流通用の銘柄と流通が制限される銘柄とで異なる銘柄となる。
「一般流通用の特定銘柄」とは、たばこ商品の一般流通用の銘柄の中の、銘柄管理情報で限定銘柄と関連付けられている特定の銘柄である。
「流通が制限される限定銘柄」とは、たばこ商品の販売促進施策によって小売販売される期間、地域或いは小売店が限定される銘柄を意味する。本明細書では、流通が制限される銘柄を限定銘柄と表記する。
上述の銘柄情報格納部は、本システム１内における支援サーバ１０又は他のサーバ装置に設けられていてもよいし、本システム１外に設けられていてもよい。

また、本システム１は、発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得する手段を備えている。
発注銘柄情報は、発注元店舗により発注された各銘柄のたばこ商品をそれぞれ識別し得る一以上の銘柄識別子を含む。
発注元情報は、その発注元店舗に関する情報であり、例えば、発注元店舗を識別し得る識別子を含む。
発注銘柄情報及び発注元情報の取得手法は何ら限定されず、その詳細は後述する。

更に、本システム１は、取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から当該特定銘柄の銘柄識別子を抽出する手段と、銘柄管理情報において当該抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている限定銘柄の銘柄識別子を特定する特定手段とを備えている。
これら手段により、取得された発注銘柄情報から、銘柄管理情報において限定銘柄の銘柄識別子と関連付けられている特定銘柄の銘柄識別子が検出され、その特定銘柄の銘柄識別子と関連付けられている限定銘柄の銘柄識別子が特定される。

加えて、本システム１は、取得された発注元情報が示す発注元の受注銘柄情報であって、上述のように抽出された特定銘柄の銘柄識別子が上述のように特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する生成手段を備える。
生成手段は、発注銘柄情報を更新して受注銘柄情報としてもよいし、発注銘柄情報とは別に発注銘柄情報の一部を少なくとも含むように受注銘柄情報を生成してもよい。
このように生成された受注銘柄情報は、販売物流システム（図示せず）により参照されて、仕分業務、配達業務、決済業務等により利用される。

このように本実施形態では、一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部が参照されて、発注銘柄情報からの特定銘柄の銘柄識別子の抽出、及びその特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている限定銘柄の銘柄識別子の特定が行われ、特定銘柄の銘柄識別子が限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報が生成される。
これにより、発注元店舗が、たばこメーカによる販売促進施策を意識することなく一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子を指定して発注をしても、特定銘柄と限定銘柄とが関係付けられた銘柄管理情報を準備しておくことで、その施策に応じた限定銘柄が自動で引き当てられることになる。
このように本実施形態によれば、受注業務において、流通制限を利用したたばこ商品の販売促進施策に適切かつ効率的に対応することができる。

［たばこ商品受注支援システム］
以下、上述のような特徴を有する本実施形態に係るたばこ商品受注支援システム（本システム）１について詳細に説明する。
本システム１は、例えば、倉庫管理システム、仕分支援システム、配達管理システム等と共にたばこ商品の販売物流システムを構成し、図１に示されるように、発注元となる小売店２に対して様々な受注チャンネルを提供することができる。例えば、電話、ＦＡＸ、ＷＥＢ、電子メール、電子発注システム（ＥＯＳ）等が受注チャンネルとして提供され得る。但し、本システム１によりサポートされる受注チャンネルはこのような例に限定されない。

本システム１は、少なくとも支援サーバ１０を有している。
図２は、支援サーバ１０のハードウェア構成を概念的に示すブロック図である。
支援サーバ１０は、いわゆるコンピュータであり、図２に示されるように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、メモリ１２、入出力インタフェース（Ｉ／Ｆ）１３、通信ユニット１４等を有する。ＣＰＵ１１は、他の各ユニットとバス等の通信線により接続される。
ＣＰＵ１１には、一般的なＣＰＵに加えて、ＭＣＵ（Micro Controller Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等も含まれる。
メモリ１２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、補助記憶装置（ハードディスク等）である。

入出力Ｉ／Ｆ１３は、表示装置１５、入力装置１６等のユーザインタフェース装置と接続可能である。表示装置１５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やＣＲＴ（Cathode Ray Tube）ディスプレイのような、ＣＰＵ１１等により処理された描画データに対応する画面を表示する装置である。入力装置１６は、キーボード、マウス等のようなユーザ操作の入力を受け付ける装置である。表示装置１５及び入力装置１６は一体化されたタッチパネルであってもよいし、接続されていなくてもよい。
通信ユニット１４は、他のコンピュータとの有線通信又は無線通信や、他の機器との信号のやりとり等を行う。本実施形態では、通信ユニット１４は、小売店２からＦＡＸや電話で受け付けた発注情報が入力される電子受注システムや電子発注システム（ＥＯＳ）等と通信することができる。なお、通信ユニット１４には、可搬型記録媒体等も接続され得る。

図２に示されるハードウェア構成は一例であり、支援サーバ１０のハードウェア構成は、図２で示される例に限定されない。支援サーバ１０は、図示されていない他のハードウェア要素を有することができるし、各ハードウェア要素の数も、図２の例に限定されない。例えば、支援サーバ１０は複数のＣＰＵ１１を有していてもよい。また、支援サーバ１０は複数台のコンピュータにより構成されていてもよい。

図３は、支援サーバ１０のソフトウェア構成例を概念的に示すブロック図である。支援サーバ１０は、ソフトウェア要素として、情報取得部２１、銘柄判定部２２、発注元判定部２３、情報生成部２４、データ参照部２５、情報管理データベース（ＤＢ）２６等を有する。これら各ソフトウェア要素は、例えば、ＣＰＵ１１によりメモリ１２に格納されるコンピュータプログラムが実行されることによりそれぞれ実現される。また、当該コンピュータプログラムは、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、メモリカード等のような可搬型記録媒体やネットワーク上の他のコンピュータから入出力Ｉ／Ｆ１３又は通信ユニット１４を介してインストールされ、メモリ１２に格納されてもよい。

情報管理ＤＢ２６は、概要の項で述べた銘柄管理情報に加えて、小売店に関する情報やたばこ商品の各銘柄の在庫情報などを格納する。情報管理ＤＢ２６は、銘柄情報格納部、在庫情報格納部等と表記することができる。本実施形態において情報管理ＤＢ２６は、図４から図７に例示される各種データテーブルを格納する。

図４は、銘柄マスタテーブルの例を示す図である。
銘柄マスタテーブルは、図４に示されるように、銘柄ＩＤ、銘柄名称、銘柄画像、価格、タール量、ニコチン量、個装本数、開始日、廃止日、限定フラグ等の銘柄情報（以降、銘柄レコードと表記する場合もある）をたばこ商品（本実施形態では紙巻きたばこ）の銘柄ごとに格納する。本実施形態では、銘柄マスタテーブルには、一般流通用の銘柄に加えて、たばこメーカによる販売促進施策に応じた限定銘柄に関する銘柄情報が格納される。但し、銘柄マスタテーブルには一般流通用銘柄の銘柄情報のみが格納されるようにしてもよい。銘柄マスタテーブルには、図４に例示されていない、喫味等の他の銘柄情報が格納されてもよい。

銘柄ＩＤは、たばこ商品の銘柄を識別し得る情報であり、受注引当或いは在庫引当の対象とされる商品単位となる銘柄ごとに付与される識別子である。銘柄ＩＤは銘柄コードと呼ぶこともできる。銘柄マスタテーブルに格納される各銘柄レコードにはそれぞれユニークな銘柄ＩＤが含まれている。本実施形態では、銘柄マスタテーブルに格納される各銘柄レコードは、定価認可を得たたばこ製品単位の銘柄をそれぞれ示すものとする。但し、別例として、銘柄マスタテーブルに個別の銘柄レコードとして格納される一般流通用銘柄と限定銘柄とが定価認可を得たたばこ製品単位でみた場合に同一の銘柄を示すものとされてもよい。
開始日は受注の受付を開始する年月日を示す。但し、別例として、この開始日は販売を開始する年月日とされてもよい。
廃止日は受注の受付を終了する年月日を示す。但し、別例として、この廃止日は販売を終了する年月日とされてもよい。
限定フラグは、一般流通用の銘柄か限定銘柄かのいずれであるかを示すフラグであり、図４の例では限定銘柄であればフラグが設定され（ＯＮの設定）、一般流通用の銘柄であればフラグが解除される（ＯＦＦの設定）。図４の例では、銘柄ＩＤが１０００である銘柄「スタータバコ・オリジナル」、銘柄ＩＤが１００１である銘柄「スタータバコ・ライト」、銘柄ＩＤが１００２である銘柄「スタータバコ・スーパーライト」が一般流通用の銘柄であり、銘柄ＩＤが９０００である銘柄「リミットスタータバコ」が限定銘柄である。

図５は、子銘柄管理テーブルの例を示す図である。
子銘柄管理テーブルは、たばこメーカによる販売促進施策に応じた限定銘柄に関する情報を格納する。子銘柄管理テーブルに銘柄情報が格納される各限定銘柄は、銘柄マスタテーブルに銘柄情報が格納されるいずれか一つの特定銘柄に関連付けられる。このように子銘柄管理テーブルに格納される情報は銘柄管理情報と表記することができる。
本明細書では、子銘柄管理テーブルに銘柄情報が格納される銘柄を子銘柄と表記し、その子銘柄に関連付けられて銘柄マスタテーブルに格納される銘柄を親銘柄と表記する場合がある。親銘柄と子銘柄とは、定価認可を得たたばこ製品単位でみた場合に同一の銘柄を示し、少なくとも価格、タール量及びニコチン量が同じ銘柄となる。
子銘柄管理テーブルは、子銘柄ごとに、関連付けられた親銘柄の銘柄ＩＤ（親銘柄ＩＤ）、子銘柄の銘柄ＩＤ（子銘柄ＩＤ）、銘柄画像、開始日、廃止日、限定フラグ、引当順位等の情報（以降、子銘柄レコードと表記する場合がある）を格納する。

親銘柄ＩＤは、その子銘柄に関連付けられる親銘柄の銘柄ＩＤを示し、銘柄マスタテーブルに格納されるいずれか一つの銘柄ＩＤを示す。
子銘柄の銘柄ＩＤは、その子銘柄を識別し得る情報であり、銘柄マスタテーブルに格納される銘柄ＩＤと重複しないようにユニークな識別子とされる。即ち、子銘柄の銘柄ＩＤは、定価認可を得たたばこ製品単位でみた場合に同一の銘柄を示すものの親銘柄とは異なる銘柄ＩＤとなる。
開始日は、その子銘柄の受注の受付を開始する年月日を示す。但し、別例として、この開始日は販売を開始する年月日とされてもよい。
廃止日は、その子銘柄の受注の受付を終了する年月日を示す。但し、別例として、この廃止日は販売を終了する年月日とされてもよい。
限定フラグは、小売店を限定するか否かを示すフラグであり、図５の例では小売店を限定する場合にはフラグが設定され（ＯＮの設定）、小売店を限定しない場合にはフラグが解除される（ＯＦＦの設定）。図５の例では、銘柄ＩＤが５０００である子銘柄は小売店が限定されず、銘柄ＩＤが５００１である子銘柄は小売店が限定される。限定フラグが設定されている子銘柄レコードが示す子銘柄は、期間限定でありかつ小売店限定或いは地域限定の銘柄と言える。一方で、限定フラグが解除されている子銘柄レコードが示す子銘柄は、小売店が限定されない期間限定銘柄と言える。
引当順位は、一つの親銘柄に対して複数の子銘柄が関連付けられる場合に、各子銘柄の銘柄ＩＤに付与される優先順位である。引当順位が高い（小さい数値）である程、優先的に引き当てられることになる。

図６は、たばこメーカによる販売促進施策に応じた限定銘柄の例を示す図である。銘柄マスタテーブル及び子銘柄管理テーブルを用いることで、図６に示されるような、たばこメーカによる販売促進施策に応じた限定銘柄の情報を管理することができる。
図６（ａ）は、一般流通用の特定銘柄と同一の定価認可を得たたばこ製品として二つの銘柄を期間限定販売する販売促進施策の例を示している。即ち、一般流通用の特定銘柄（銘柄ＩＤ＝１０００）と同一の定価認可を得たたばこ製品として、二つの子銘柄（銘柄ＩＤ＝５００１）及び（銘柄ＩＤ＝５００２）が期間限定銘柄としてその特定銘柄に関連付けられる。この例では、パッケージのみが親銘柄と子銘柄とで変えられている。
この例においてたばこ商品の受注業務では、小売店から一般流通用の親銘柄の銘柄ＩＤ（１０００）が指定された発注がなされた場合には、その親銘柄の銘柄ＩＤ（１０００）が販売促進施策に応じた二つの子銘柄のいずれか一方の銘柄ＩＤ（５００１又は５００２）に自動で置き換えられて受注受付がなされる。

図６（ｂ）は、地域限定で販売される限定銘柄（地域限定銘柄と表記される場合もある）と同一の定価認可を得たたばこ製品として一つの銘柄を地域限定かつ期間限定で販売する販売促進施策の例を示している。即ち、限定銘柄（銘柄ＩＤ＝９０００）と同一の定価認可を得たたばこ製品として、一つの子銘柄（銘柄ＩＤ＝９５０１）が地域限定かつ期間限定の銘柄としてその親銘柄となる限定銘柄に関連付けられる。この例においても、パッケージのみが親銘柄と子銘柄とで変えられている。
この例においてたばこ商品の受注業務では、小売店から地域限定銘柄の銘柄ＩＤ（９０００）が指定された発注がなされた場合には、その銘柄ＩＤ（９０００）が販売促進施策に応じた一つの子銘柄の銘柄ＩＤ（９５０１）に自動で置き換えられて受注受付がなされる。

本実施形態では、発注元となる各小売店には、銘柄マスタテーブルに銘柄情報が格納されている一般流通用銘柄及び限定銘柄に関して発注に必要となる情報（銘柄ＩＤ等）が知らされており、各小売店は、銘柄マスタテーブルに格納されている銘柄ＩＤを用いて発注対象となるたばこ商品の銘柄を指定して発注するものとする。
詳細は後述するが、子銘柄と関連付けられた親銘柄の銘柄ＩＤが発注対象とされる場合には上述したとおり子銘柄の銘柄ＩＤに自動引当されるため、子銘柄ＩＤを含む子銘柄管理テーブルに格納される子銘柄の情報は、各小売店に知らせなくてもよい。

図７は、発注元マスタテーブルの例を示す図である。
発注元マスタテーブルは、発注元となり得る小売店に関するマスタ情報を格納する。発注元マスタテーブルは、小売店ごとに、店舗ＩＤ、店舗名称、店舗所在地、取引開始日等の情報（以降、発注元レコードと表記する場合がある）を格納する。
店舗ＩＤは発注元となり得る小売店を識別する情報（識別子）である。例えば、コンビニエンスストアやスーパー等のようなフランチャイズ加盟店となる各小売店についても個別の店舗ＩＤが付される。
店舗名称はその小売店の名称を示し、店舗所在地はその小売店の所在地を示し、取引開始日はその小売店と取引を開始する日である。

図８は、発注元限定テーブルの例を示す図である。
発注元限定テーブルは、銘柄マスタテーブル又は子銘柄管理テーブルに銘柄情報が格納される各限定銘柄について、販売促進施策において小売販売を許可する小売店リストをそれぞれ格納する。具体的には、発注元限定テーブルには限定銘柄の各銘柄ＩＤ（限定銘柄ＩＤと表記）と、小売販売が許可される小売店の店舗ＩＤとが関連付けられて格納されている。
本明細書において、限定銘柄のたばこ商品に関して「小売販売の許可」と表記した場合には、法的規制の許可（認可）ではなく、販売促進施策の対象とするか否かの許可を意味する。
図８の例では、銘柄ＩＤが９０００である「リミットスタータバコ」の銘柄の小売販売は、店舗ＩＤが「００３５」、「００３６」及び「００３７」である小売店に対して許可されており、銘柄ＩＤが５００１である「スタータバコ・オリジナル」の子銘柄の小売販売は、店舗ＩＤが「０１１０」及び「０１１１」である小売店に対して許可されている。
発注元限定テーブルにおいて特定地域内の小売店の店舗ＩＤ群が限定銘柄ＩＤと関連付けられている場合には、その限定銘柄ＩＤが示す銘柄は、地域限定銘柄と呼ぶこともできる。また、発注元限定テーブルにおいて特定の小売店の店舗ＩＤのみが限定銘柄ＩＤと関連付けられている場合には、その限定銘柄ＩＤが示す銘柄は、店舗を限定して販売する店舗限定銘柄と呼ぶこともできる。

更に、情報管理ＤＢ２６は、たばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する。この在庫情報では銘柄ＩＤごとにその銘柄のたばこ商品の在庫数が含まれる。このような在庫情報は、例えば、倉庫管理システムのような他のシステムから通信等により取得されて情報管理ＤＢ２６に格納される。

支援サーバ１０は、たばこメーカが運用するシステム等のような外部システムから最新の銘柄情報を入手し、銘柄マスタテーブル及び子銘柄管理テーブルにその銘柄情報を自動で反映させることができる。
また、最新の銘柄情報や小売店情報、限定銘柄ごとの小売店の許可情報等が入手された後、それら情報に基づいて人手により支援サーバ１０の情報管理ＤＢ２６に上述の各種情報が反映されてもよい。
図３には、情報管理ＤＢ２６が支援サーバ１０内に設けられる例が示されたが、情報管理ＤＢ２６は、本システム１内の他のサーバ装置内に設けられてもよいし、本システム１外のサーバ装置内に設けられてもよい。

データ参照部２５は、情報管理ＤＢ２６に格納される各種情報を参照可能であり、概要の項で述べた参照手段に相当する。
ここで情報管理ＤＢ２６が支援サーバ１０とは異なる他のサーバ装置に設けられる場合には、データ参照部２５は通信で当該他のサーバ装置にアクセスし、情報管理ＤＢ２６を参照することができる。

情報取得部２１は、発注銘柄情報及び発注元情報を取得する。発注銘柄情報及び発注元情報については概要の項で述べたとおりである。本実施形態において発注銘柄情報には、発注日、発注対象となるたばこ商品の銘柄ごとに銘柄ＩＤ、発注個数等が含まれており、発注元情報には発注元となる小売店の店舗ＩＤが含まれる。当然ながら、取得される発注銘柄情報及び発注元情報にはその他の情報が含まれていてもよい。
また、情報取得部２１によるそれら情報の取得手法は何ら限定されない。情報取得部２１は、電子メールによりそれら情報を取得してもよいし、ＥＤＩ（Electronic Data Interchange）によりそれら情報を取得してもよい。また、情報取得部２１は、小売店からの電話やＦＡＸ等により発注を受け付けるコールセンタ等のオペレータが利用するコンピュータに入力画面を表示させ、その入力画面で入力された情報に基づいてそれら情報を取得することもできる。また、情報取得部２１は、他のサーバ装置からそれら情報を受信することで取得してもよい。

銘柄判定部２２は、情報取得部２１により取得された発注銘柄情報に基づいて、一般流通用銘柄に関連付けられた限定銘柄或いは限定銘柄の子銘柄の特定等を行う。
具体的には、銘柄判定部２２は、概要の項で述べたように、情報取得部２１により取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄ＩＤの中から子銘柄と関連付けられた親銘柄を示す銘柄ＩＤを抽出し、その抽出された親銘柄ＩＤと関連付けられた子銘柄ＩＤを特定する。このため、銘柄判定部２２は概要の項で述べた特定手段に相当する。このとき、銘柄判定部２２は、発注銘柄情報に含まれる銘柄ＩＤの中から子銘柄管理テーブルの親銘柄ＩＤと一致する銘柄ＩＤを抽出し、子銘柄管理テーブルにおいてその抽出された銘柄ＩＤを親銘柄ＩＤとする子銘柄ＩＤを特定する。

ここで子銘柄管理テーブルの各子銘柄レコードには上述したとおり開始日及び廃止日が含まれている。そこで、銘柄判定部２２は、上述のように子銘柄ＩＤを特定するにあたり、その子銘柄ＩＤに対応する開始日及び廃止日を特定し、発注銘柄情報に含まれる発注日とその特定された開始日及び廃止日との関係を判定する。銘柄判定部２２は、発注日が開始日と廃止日との期間内に含まれる場合にはその子銘柄ＩＤを特定し、発注日が開始日と廃止日との期間内に含まれない場合にはその子銘柄ＩＤを特定しない。
銘柄判定部２２により子銘柄ＩＤが特定されない場合には、発注銘柄情報に含まれる対応する親銘柄ＩＤは子銘柄ＩＤに置換されることなくそのまま受注銘柄情報に含められることになる。
このように子銘柄ごとに開始日及び廃止日を管理することで、親銘柄から子銘柄への自動引当を行う期間を制御することができる。結果、販売促進施策による期間限定銘柄の受注受付を適切かつ効率的に行うことができる。

図５の例において、親銘柄ＩＤ（１０００）に関連付けられている子銘柄ＩＤ（５０００）の開始日は２０１６年５月１０日であり、その廃止日は２０１６年１２月３１日である。このため、発注銘柄情報に含まれる発注日が２０２０年２月１０日である場合には、銘柄判定部２２は、その発注日が子銘柄の開始日と廃止日との期間内に該当しないため、その発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤ（１０００）に対して子銘柄ＩＤ（５０００）を特定しない。
一方で、親銘柄ＩＤ（１０００）に関連付けられている子銘柄ＩＤ（５００１）及び（５００２）の開始日は共に２０１９年９月１日であり、その廃止日も共に２０２０年５月３１日である。このため、銘柄判定部２２は、その発注日（２０２０年２月１０日）がその開始日と廃止日との期間内におさまるため、その発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤ（１０００）に対して子銘柄ＩＤ（５００１）又は（５００２）のいずれか一方を特定する。

この例のように子銘柄管理テーブルにおいて一つの親銘柄ＩＤに対して複数の子銘柄ＩＤが関連付けられている場合がある。
銘柄判定部２２は、発注銘柄情報から抽出された親銘柄ＩＤに対して子銘柄管理テーブルにおいて複数の子銘柄ＩＤが関連付けられている場合には、それら子銘柄ＩＤに付与されている引当順位（優先順位）及び在庫情報に格納されているそれら子銘柄ＩＤの在庫数に基づいて、当該複数の子銘柄ＩＤの中の一つを特定する。具体的には、銘柄判定部２２は、引当順位が高い順に子銘柄ＩＤを順次選択し、選択された子銘柄ＩＤの在庫数が発注銘柄情報に含まれるその子銘柄ＩＤに対応する親銘柄ＩＤの発注数を満たすか否かを順次判定する。そして、銘柄判定部２２は、対応する親銘柄ＩＤの発注数を満たす在庫数を持つ子銘柄ＩＤを特定する。これにより、引当順位が高く、かつ発注数を満たす在庫数を有する子銘柄の銘柄ＩＤが特定されることになる。
これにより販売促進施策において複数の限定銘柄を優先付けしてリリースするような場合にも適切かつ効率的に対応することができる。

図５の例では、上述のように開始日及び廃止日と発注日との関係から発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤ（１０００）に対して子銘柄ＩＤ（５００１）及び（５００２）が候補とされる。銘柄判定部２２は、まず、引当順位が高い子銘柄ＩＤ（５００１）を選択し、その子銘柄ＩＤの在庫数が発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤ（１０００）の発注数を満たす場合には、その子銘柄ＩＤ（５００１）を特定する。一方で、その在庫数が発注数を満たさない場合には、銘柄判定部２２は、次の子銘柄ＩＤ（５００２）を選択し、その子銘柄ＩＤ（５００２）の在庫数が親銘柄ＩＤ（１０００）の発注数を満たす場合には、その子銘柄ＩＤ（５００２）を特定する。

ところが、発注銘柄情報から親銘柄の銘柄ＩＤが抽出されたとしても、その親銘柄ＩＤに関連付けられているいずれの子銘柄ＩＤにおいても在庫数が親銘柄ＩＤの発注数を満たさない場合がある。この場合には、銘柄判定部２２は、子銘柄ＩＤの特定をやめる。即ち、銘柄判定部２２は、発注銘柄情報から抽出された親銘柄ＩＤに子銘柄管理テーブルにおいて一以上の子銘柄ＩＤが関連付けられている場合には、情報管理ＤＢ２６に格納されている当該一以上の子銘柄ＩＤの在庫情報及び当該発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤの発注数に基づいて、当該一以上の子銘柄ＩＤの中にその発注数を満たす在庫数を持つ子銘柄ＩＤがあるか否かを判定し、当該一以上の子銘柄ＩＤのいずれもがその発注数を満たさない場合には、その親銘柄ＩＤに対して子銘柄ＩＤの特定を行わない。
上述したとおり、銘柄判定部２２により子銘柄ＩＤが特定されない場合には、発注銘柄情報に含まれる対応する親銘柄ＩＤは子銘柄ＩＤに置換されることなくそのまま受注銘柄情報に含められることになる。
これにより限定銘柄の在庫数に応じて販売促進施策への対応を適宜停止させることができる。

また、情報取得部２１で取得された発注銘柄情報に限定銘柄ＩＤが発注対象として直接指定されている場合がある。このため、銘柄判定部２２は、当該発注銘柄情報から抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄ＩＤであるか否かの判定も行う。この判定は、銘柄マスタテーブルにおける限定フラグを用いて行うことができる。

発注元判定部２３は、情報取得部２１により取得された発注元情報に基づいて、発注元となる小売店が限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する。このため発注元判定部２３は発注元判定手段に相当する。
具体的には、銘柄判定部２２により発注銘柄情報から抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄ＩＤであると判定された場合には、発注元判定部２３は、発注元情報に含まれる発注元の店舗ＩＤが発注元限定テーブルにおいてその限定銘柄ＩＤに関連付けられているか否かを判定する。発注元判定部２３は、発注元の店舗ＩＤが発注元限定テーブルでその限定銘柄ＩＤに関連付けられている場合にその発注元となる小売店がその限定銘柄の小売販売を許可されていると判定し、関連付けられていない場合には許可されていないと判定する。
また、発注銘柄情報から抽出された親銘柄ＩＤに対して子銘柄管理テーブルから特定された子銘柄ＩＤに限定フラグが設定されている場合においても、発注元判定部２３は、発注元情報に含まれる発注元の店舗ＩＤが発注元限定テーブルにおいてその子銘柄ＩＤに関連付けられているか否かを判定する。

一方で、発注銘柄情報から抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄ＩＤではなく一般流通用銘柄の銘柄ＩＤである場合には、発注元判定部２３は、その銘柄ＩＤに関して上述の発注元判定を行わない。また、発注銘柄情報から抽出された親銘柄ＩＤに対して子銘柄管理テーブルから特定された子銘柄ＩＤに限定フラグが設定されていない場合においても、発注元判定部２３は、その子銘柄ＩＤに関して上述の発注元判定を行わない。
このように銘柄マスタテーブル若しくは子銘柄管理テーブルの限定フラグを用いることで、発注対象として指定された銘柄又はその銘柄に関連付けられた子銘柄が小売販売する地域或いは店舗が限定される銘柄か否かを容易に判定することができる。更に、その判定結果で発注元の店舗が小売販売を許可されているか否かの判定の要否を決定することができる。

情報生成部２４は、情報取得部２１により取得された発注銘柄情報に対応する受注銘柄情報を生成する。このため情報生成部２４は受注銘柄情報の生成手段に相当する。上述したとおり、情報生成部２４は、取得された発注銘柄情報を更新して受注銘柄情報としてもよいし、その発注銘柄情報とは別に発注銘柄情報の一部を少なくとも含むように受注銘柄情報を生成してもよい。
本実施形態における情報生成部２４は、発注銘柄情報とは別に、発注銘柄情報に含まれる発注対象の銘柄ＩＤ及び発注数を少なくとも含む受注銘柄情報を生成する。このとき、情報生成部２４は、銘柄判定部２２により発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤ及びその親銘柄ＩＤに関連付けられた子銘柄ＩＤが特定されている場合には、受注銘柄情報ではその親銘柄ＩＤをその子銘柄ＩＤに置換する。
これにより、発注銘柄情報において一般流通用銘柄の銘柄ＩＤが指定されていたとしても、販売促進施策に応じた限定銘柄の銘柄ＩＤ（子銘柄ＩＤ）をその一般流通用銘柄の銘柄ＩＤに替えて自動引当することができる。結果、本実施形態によれば、受注業務において流通制限を利用したたばこ商品の販売促進施策に適切かつ効率的に対応可能となるように支援することができる。

但し、発注元判定部２３により発注元の小売店がその限定銘柄の小売販売を許可されていないと判定された場合には、仮に発注銘柄情報に子銘柄ＩＤと関連付けられた銘柄ＩＤ（親銘柄ＩＤ）が含まれていたとしても、子銘柄ＩＤへの置換が行われることなく、受注銘柄情報においても発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤが指定されることになる。即ち、発注元判定部２３による判定の結果に応じて、情報生成部２４による親銘柄ＩＤの子銘柄ＩＤへの置換の要否が決定される。
このように本実施形態において受注銘柄情報の生成過程で行われる銘柄ＩＤの置換は単なる銘柄管理コードの置換ではなく、たばこメーカ等による販売促進施策に応じたたばこ商品の銘柄の自動引当を実現するための一手法である。

また、仮に発注銘柄情報に子銘柄ＩＤと関連付けられた銘柄ＩＤ（親銘柄ＩＤ）が含まれていたとしても、銘柄判定部２２により親銘柄ＩＤの発注数を満たす在庫数を持つ子銘柄ＩＤが存在しないと判定されて子銘柄ＩＤが特定されなかった場合には、子銘柄ＩＤへの置換が行われることなく、受注銘柄情報においても発注銘柄情報に含まれる親銘柄ＩＤが指定されることになる。
また、仮に発注銘柄情報に子銘柄ＩＤと関連付けられた銘柄ＩＤ（親銘柄ＩＤ）が含まれていたとしても、銘柄判定部２２により発注銘柄情報に含まれる発注日がその子銘柄ＩＤの開始日と廃止日との期間内でないと判定されてその子銘柄ＩＤが特定されなかった場合にも、子銘柄ＩＤへの置換が行われない。

更に、情報生成部２４は、上述のように生成した受注銘柄情報に基づいて納品情報を生成する。このため情報生成部２４は納品情報生成手段に相当する。
情報生成部２４は、生成した受注銘柄情報に、置換された子銘柄ＩＤが含まれているか否かを判定し、置換された子銘柄ＩＤが含まれている場合には、その子銘柄ＩＤを元の親銘柄ＩＤに戻して納品情報を生成する。情報生成部２４は、受注銘柄情報に含まれる銘柄ＩＤの中から、子銘柄管理テーブルに格納される銘柄ＩＤ（子銘柄ＩＤ）と一致する銘柄ＩＤを当該置換された子銘柄ＩＤとして特定することができる。
このように納品情報では販売促進施策に応じて自動引当した限定銘柄の銘柄ＩＤを元の親銘柄の銘柄ＩＤに戻すことで、発注元である小売店が誤発注或いは誤受注と困惑するのを防ぐことができる。

情報生成部２４により生成された受注銘柄情報は、本システム１から仕分支援システムや配達管理システム等に送られて、仕分業務、配達業務、決済業務等により利用される。
また、情報生成部２４により生成された納品情報は、本システム１又は他のシステムにより納品伝票として出力される。

［たばこ商品受注支援方法］
以下、本実施形態に係るたばこ商品受注支援方法（以下、本方法と略称する場合もある）について図９及び図１０を用いて説明する。
図９は、本実施形態に係るたばこ商品受注支援方法の一部の工程を示すフローチャートであり、図１０は、本実施形態に係るたばこ商品受注支援方法の残りの一部の工程を示すフローチャートである。
本方法は、上述の支援サーバ１０のような一以上のプロセッサ及びメモリを少なくとも備えるコンピュータにより実行される。なお、本方法に含まれる各工程の具体的内容は、上述した支援サーバ１０の各ソフトウェア要素の処理内容と同様であるため、適宜省略する。

まず、支援サーバ１０は、或る小売店からの発注内容を示す発注銘柄情報及びその小売店に関する発注元情報を取得する（Ｓ１０１）。これら情報の内容やそれの取得手法については情報取得部２１の説明等で述べたとおりである。

支援サーバ１０は、（Ｓ１０１）で取得された発注銘柄情報から、発注対象となるたばこ商品の銘柄をそれぞれ示す銘柄ＩＤ群の中の一つの銘柄ＩＤ及びその銘柄の発注数を抽出する（Ｓ１０２）。

続いて、支援サーバ１０は、その抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄を示すか否かを判定する（Ｓ１０３）。具体的には、支援サーバ１０は、銘柄マスタテーブルにおいてその抽出された銘柄ＩＤを含む銘柄レコードを特定し、特定された銘柄レコードの限定フラグを参照することより、その判定を行うことができる。

抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄を示す場合には（Ｓ１０３；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１０１）で取得された発注元情報に基づいて発注元の小売店がその限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する（Ｓ１０４）。支援サーバ１０は、発注元限定テーブルにおいてその抽出された銘柄ＩＤを限定銘柄ＩＤとして含むレコードを特定し、特定されたレコードの中に発注元情報が示す小売店の店舗ＩＤを含むレコードが存在するか否かを判定することで（Ｓ１０４）の判定を行うことができる。

発注元の小売店が許可されていないと判定すると（Ｓ１０４；ＮＯ）、支援サーバ１０は、その銘柄ＩＤを受注銘柄情報に設定することなく、発注銘柄情報に未だ抽出していない銘柄ＩＤが残っているか否かを判定する（Ｓ１０９）。その判定で残っていると判定された場合には（Ｓ１０９；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、発注銘柄情報から次の銘柄ＩＤ及びその銘柄の発注数を抽出し（Ｓ１０２）、工程（Ｓ１０３）以降の処理を行う。
一方で、未だ抽出していない銘柄ＩＤが残っていない、即ち発注対象の全ての銘柄ＩＤが抽出されたと判定すると（Ｓ１０９；ＮＯ）、支援サーバ１０は、本方法の処理を終える。

一方で、（Ｓ１０２）で抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄を示さない場合、即ちその銘柄ＩＤが一般流通用銘柄を示す場合には（Ｓ１０３；ＮＯ）、支援サーバ１０は、発注元に関する判定（Ｓ１０４）を実行することなく、工程（Ｓ１０５）に進む。
また、発注元の小売店が許可されていると判定すると（Ｓ１０４；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、工程（Ｓ１０５）に進む。

工程（Ｓ１０５）では、支援サーバ１０は、その銘柄ＩＤに関連付けられた子銘柄ＩＤの存在を判定する。
具体的には、支援サーバ１０は、子銘柄管理テーブルにおいて、その銘柄ＩＤを親銘柄ＩＤとして含む子銘柄レコードであって発注日が開始日と廃止日との期間内に収まる子銘柄レコードを検索する。発注日については（Ｓ１０１）で取得された発注銘柄情報から取得することができる。支援サーバ１０は、該当する一以上の子銘柄レコードが検出できた場合には、子銘柄ＩＤが存在すると判定し（Ｓ１０５；ＹＥＳ）、検出できなかった場合には、子銘柄ＩＤが存在しないと判定する（Ｓ１０５；ＮＯ）。

子銘柄ＩＤが存在しない場合（Ｓ１０５；ＮＯ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１０２）で抽出された銘柄ＩＤの在庫数を情報管理ＤＢ２６に格納される在庫情報から取得する（Ｓ１０６）。
支援サーバ１０は、その銘柄ＩＤの在庫数がその発注数を満たすか否かを判定し（Ｓ１０７）、在庫数が発注数以上であると判定すると（Ｓ１０７；ＹＥＳ）、その銘柄ＩＤ及び発注数を受注銘柄情報に設定する（Ｓ１０８）。
その後、支援サーバ１０は、上述した（Ｓ１０９）の判定以降の処理を行う。
一方で、抽出された銘柄ＩＤの在庫数がその発注数を満たさないと判定すると（Ｓ１０７；ＮＯ）、その銘柄ＩＤを受注銘柄情報に設定することなく、上述した（Ｓ１０９）の判定以降の処理を行う。

一方で、子銘柄ＩＤが存在すると判定された場合（Ｓ１０５；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１０２）で抽出された銘柄ＩＤに関連付けられた一つの子銘柄ＩＤを選択する（Ｓ１１１）。具体的には、支援サーバ１０は、その銘柄ＩＤを親銘柄ＩＤとして含む子銘柄レコードであって発注日が開始日と廃止日との期間内に収まる一以上の子銘柄レコードを子銘柄管理テーブルから抽出し、抽出された一以上の子銘柄レコードの中から引当順位に従って一つの子銘柄レコードを選択し、その選択された子銘柄レコードに含まれる銘柄ＩＤ（子銘柄ＩＤ）を選択する（Ｓ１１１）。このとき、引当順位が高い子銘柄レコードが優先的に選択される。

続いて、支援サーバ１０は、その選択された子銘柄ＩＤが店舗限定（地域限定を含む）された銘柄であるか否かを判定する（Ｓ１１２）。具体的には、支援サーバ１０は、子銘柄管理テーブルにおいてその選択された子銘柄ＩＤを含む子銘柄レコードを特定し、特定された子銘柄レコードの限定フラグを参照することより、その判定を行うことができる。

選択された子銘柄ＩＤが店舗限定（地域限定を含む）された銘柄を示す場合には（Ｓ１１２；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１０１）で取得された発注元情報に基づいて発注元の小売店がその子銘柄ＩＤが示す限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する（Ｓ１１３）。支援サーバ１０は、発注元限定テーブルにおいてその選択された子銘柄ＩＤを限定銘柄ＩＤとして含むレコードを特定し、特定されたレコードの中に発注元情報が示す小売店の店舗ＩＤを含むレコードが存在するか否かを判定することで（Ｓ１１３）の判定を行うことができる。

発注元の小売店が許可されていないと判定すると（Ｓ１１３；ＮＯ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１１１）で未だ選択されていない他の子銘柄ＩＤが残っているか否かを判定する（Ｓ１１６）。その判定で残っていると判定された場合には（Ｓ１１６；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、引当順位が次に高い子銘柄ＩＤを選択し（Ｓ１１１）、工程（Ｓ１１２）以降の処理を行う。

一方で、未だ選択されていない子銘柄ＩＤが残っていない、即ち必要な全ての子銘柄ＩＤが選択されたと判定されると（Ｓ１１６；ＮＯ）、支援サーバ１０は、選択されたいずれの子銘柄ＩＤも受注銘柄情報に設定することなく、（Ｓ１０２）で抽出された親銘柄の銘柄ＩＤに基づいて上述した（Ｓ１０６）以降の処理を行う。

発注元の小売店が許可されていると判定すると（Ｓ１１３；ＹＥＳ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１１１）で選択された子銘柄ＩＤの在庫数を情報管理ＤＢ２６に格納される在庫情報から取得する（Ｓ１１４）。
支援サーバ１０は、その子銘柄ＩＤの在庫数が（Ｓ１０２）で抽出された発注数を満たすか否かを判定し（Ｓ１１５）、在庫数が発注数以上であると判定すると（Ｓ１１５；ＹＥＳ）、発注数と共に、（Ｓ１０２）で抽出された親銘柄の銘柄ＩＤに替えてその子銘柄ＩＤを受注銘柄情報に設定する（Ｓ１１７）。
その後、支援サーバ１０は、上述した（Ｓ１０９）の判定以降の処理を行う。

一方で、選択された子銘柄ＩＤの在庫数がその発注数を満たさないと判定すると（Ｓ１１５；ＮＯ）、その子銘柄ＩＤを受注銘柄情報に設定することなく、上述した（Ｓ１１６）の判定以降の処理を行う。
また、子銘柄ＩＤが店舗限定（地域限定を含む）された銘柄を示さないと判定された場合には（Ｓ１１２；ＮＯ）、支援サーバ１０は、（Ｓ１１３）の判定を行うことなく、（Ｓ１１４）以降の処理を行う。

図９及び図１０は本方法のフローの一例を示すに過ぎず、図９及び図１０に示される各工程の実行順などは適宜変更可能である。
また、上述の例では、発注銘柄情報から抽出された銘柄ＩＤが限定銘柄を示しており（Ｓ１０３；ＹＥＳ）、かつ発注元の小売店がその限定銘柄の小売販売を許可されていない場合には（Ｓ１０４；ＮＯ）、その銘柄ＩＤは受注銘柄情報に設定されなかったが、その銘柄ＩＤは受注状態「保留」或いは「受注不可」として受注銘柄情報に設定されるようにしてもよい。これは、（Ｓ１０２）で抽出された銘柄ＩＤの在庫数が対応する発注数を満たさない場合（Ｓ１０７；ＮＯ）についても同様である。

［変形例］
上述の実施形態は例示であり、趣旨を逸脱しない範囲で上述の内容は適宜変形可能である。
例えば、上述の実施形態では、紙巻きたばこ商品を対象としていたが、電子たばこ或いは加熱式たばこのカートリッジや葉巻たばこのようなその他のたばこ、及びアクセサリのようなたばこ付属商品の一部又は全部を対象に加えることもできる。また、加熱式たばこのカートリッジやその他のたばこ商品については、上述の実施形態と同様の別システムで扱うようにしてもよい。

また、上述の実施形態では、発注対象となるたばこ商品の銘柄に子銘柄が関連付けられている場合に、子銘柄の在庫数が発注数を満たさない場合には、子銘柄へ置換されることなく親銘柄の銘柄ＩＤが受注銘柄情報に設定された。しかしながら、在庫数が足りなくても子銘柄の在庫引当を行い、子銘柄と親銘柄とで発注数を満たすようにしてもよい。
また、発注対象となるたばこ商品の銘柄に複数の子銘柄が関連付けられている場合に、複数の子銘柄で発注数を満たすようにしてもよい。

また、情報管理ＤＢ２６に格納される各種テーブルの構造はあくまで例示に過ぎず、支援サーバ１０の各処理或いは各動作を実現することができるのであれば、テーブル構造についても適宜変更可能である。
例えば、子銘柄管理テーブルから開始日及び廃止日の情報が除かれてもよい。この場合には、或る子銘柄の受注開始日になったときに子銘柄管理テーブルにその子銘柄のレコードが格納されるようにし、その子銘柄の受注停止日になったときに子銘柄管理テーブルからその子銘柄のレコードが削除されるようにしてもよい。
また、発注元限定テーブルにおいて限定銘柄のたばこ商品の小売販売が許可される小売店の店舗ＩＤが設定されたが、その小売販売が許可されない小売店の店舗ＩＤが設定されるようにしてもよい。

更に言えば、図１１に示されるように、発注元限定テーブルにも開始日及び廃止日の情報が付加されてもよい。図１１は、発注元限定テーブルの変形例を示す図である。
この場合、発注元限定テーブルの開始日及び廃止日には、銘柄マスタテーブル又は子銘柄管理テーブルにおける開始日及び廃止日で示される期間内の各日付が小売店ごとにそれぞれ設定される。そして、図９の（Ｓ１０４）及び図１０の（Ｓ１１３）の各判定において、支援サーバ１０（発注元判定部２３）は、発注元限定テーブルにおいて当該抽出された銘柄ＩＤを限定銘柄ＩＤとして含むレコードを特定し、その特定されたレコードの中に発注元情報が示す小売店の店舗ＩＤを含みかつ発注日が発注元限定テーブルの開始日及び廃止日で示される期間内におさまるレコードが存在するか否かを判定する。
この変形例によれば、同一の限定銘柄のたばこ商品を小売店ごとに期間をずらして販売するという販売促進施策に容易かつ効率的に対応することができる。
また、説明を分かり易くするために、銘柄マスタテーブルに銘柄画像、タール、ニコチン及び本数が格納され、子銘柄管理テーブルに銘柄画像が格納される例を示したが、それら情報は省かれてもよい。上述の処理において利用されない他の情報についても各テーブルから省かれてもよい。

上記の実施形態及び変形例の一部又は全部は、次のようにも特定され得る。但し、上述の実施形態及び変形例が以下の記載に制限されるものではない。
（１）
たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な参照手段と、
発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得する手段と、
前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出する手段と、
前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定する特定手段と、
前記取得された発注元情報が示す発注元の受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する生成手段と、
を備えるたばこ商品受注支援システム。
（２）
前記取得された発注元情報に基づいて、発注元が前記特定された限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する発注元判定手段、
を更に備え、
前記発注元判定手段による判定の結果に応じて、前記生成手段による前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の要否が決定される、
（１）に記載のたばこ商品受注支援システム。
（３）
前記取得された発注銘柄情報から抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子であるか否かを判定する手段を更に備え、
前記発注元判定手段は、前記抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子である場合には、前記発注元が該限定銘柄の小売販売を許可されているか否かの判定を行い、前記抽出された銘柄識別子が該限定銘柄を示さない場合には、該判定を行わない、
（２）に記載のたばこ商品受注支援システム。
（４）
前記生成された受注銘柄情報に基づいて納品情報を生成する納品情報生成手段、
を更に備え、
前記納品情報生成手段は、前記生成された受注銘柄情報に、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれているか否かを判定し、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれている場合には、該置換された限定銘柄の銘柄識別子を元の特定銘柄の銘柄識別子に戻した前記納品情報を生成する、
（１）から（３）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援システム。
（５）
前記参照手段は、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
前記特定手段は、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に一以上の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、前記在庫情報格納部に格納されている該一以上の限定銘柄の在庫情報及び前記取得された発注銘柄情報に含まれる該特定銘柄の発注数に基づいて、該一以上の限定銘柄の中に該発注数を満たす在庫数を持つ限定銘柄があるか否かを判定し、該一以上の限定銘柄のいずれもが該発注数を満たさない場合には、該特定銘柄に対して限定銘柄の銘柄識別子の特定を行わない、
（１）から（４）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援システム。
（６）
前記参照手段は、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
前記銘柄管理情報では、前記特定銘柄の銘柄識別子に対して複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子には優先順位が付されており、
前記特定手段は、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子に付与されている優先順位及び前記在庫情報格納部に格納されている該複数の限定銘柄の在庫情報に基づいて、該複数の限定銘柄の銘柄識別子の中の一つを特定する、
（１）から（５）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援システム。
（７）
前記銘柄管理情報では、前記限定銘柄の銘柄識別子に対して開始日若しくは廃止日の一方又は両方が設定されており、
前記特定手段は、前記銘柄管理情報に設定されている前記限定銘柄の銘柄識別子の開始日若しくは廃止日の一方又は両方を特定し、
前記取得された発注銘柄情報に含まれる発注日と前記特定された開始日若しくは廃止日の一方又は両方との関係により、前記生成手段による前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の有無が変わる、
（１）から（６）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援システム。
（８）
たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な一以上のコンピュータにより実行されるたばこ商品受注支援方法であって、
発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得し、
前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出し、
前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定し、
前記取得された発注銘柄情報に対応する受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する、
ことを含むたばこ商品受注支援方法。
（９）
前記取得された発注元情報に基づいて、発注元が前記特定された限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する発注元判定を行う、
ことを更に含み、
前記発注元判定の結果に応じて、前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の要否が決定される、
（８）に記載のたばこ商品受注支援方法。
（１０）
前記取得された発注銘柄情報から抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子であるか否かを判定する、
ことを更に含み、
前記発注元判定では、前記抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子である場合には、前記発注元が該限定銘柄の小売販売を許可されているか否かの判定を行い、前記抽出された銘柄識別子が該限定銘柄を示さない場合には、該判定を行わない、
（９）に記載のたばこ商品受注支援方法。
（１１）
前記生成された受注銘柄情報に基づいて納品情報を生成する、
ことを更に含み、
前記納品情報の生成では、前記生成された受注銘柄情報に、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれているか否かを判定し、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれている場合には、該置換された限定銘柄の銘柄識別子を元の特定銘柄の銘柄識別子に戻した前記納品情報を生成する、
（８）から（１０）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援方法。
（１２）
前記一以上のコンピュータは、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に一以上の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、前記在庫情報格納部に格納されている該一以上の限定銘柄の在庫情報及び前記取得された発注銘柄情報に含まれる該特定銘柄の発注数に基づいて、該一以上の限定銘柄の中に該発注数を満たす在庫数を持つ限定銘柄があるか否かを判定し、該一以上の限定銘柄のいずれもが該発注数を満たさない場合には、該特定銘柄に対して限定銘柄の銘柄識別子の特定を行わない、
（８）から（１１）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援方法。
（１３）
前記一以上のコンピュータは、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
前記銘柄管理情報では、前記特定銘柄の銘柄識別子に対して複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子には優先順位が付されており、
前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子に付与されている優先順位及び前記在庫情報格納部に格納されている該複数の限定銘柄の在庫情報に基づいて、該複数の限定銘柄の銘柄識別子の中の一つを特定する、
ことを更に含む（８）から（１２）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援方法。
（１４）
前記銘柄管理情報では、前記限定銘柄の銘柄識別子に対して開始日若しくは廃止日の一方又は両方が設定されており、
前記銘柄管理情報に設定されている前記限定銘柄の銘柄識別子の開始日若しくは廃止日の一方又は両方を特定する、
ことを更に含み、
前記取得された発注銘柄情報に含まれる発注日と前記特定された開始日若しくは廃止日の一方又は両方との関係により、前記生成手段による前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の有無が変わる、
（８）から（１３）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援方法。
（１５）
（８）から（１４）のいずれか一つに記載のたばこ商品受注支援方法を一以上のコンピュータに実行させるコンピュータプログラム。

１ たばこ商品受注支援システム（本システム）
２ 小売店
１０ 支援サーバ
１１ ＣＰＵ
１２ メモリ
１３ 入出力Ｉ／Ｆ
１４ 通信ユニット
１５ 表示装置
１６ 入力装置
２１ 情報取得部
２２ 銘柄判定部
２３ 発注元判定部
２４ 情報生成部
２５ データ参照部
２６ 情報管理データベース（ＤＢ）

Claims (8)

1. たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な参照手段と、
   発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得する手段と、
   前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出する手段と、
   前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定する特定手段と、
   前記取得された発注元情報が示す発注元の受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する生成手段と、
   を備えるたばこ商品受注支援システム。
2. 前記取得された発注元情報に基づいて、発注元が前記特定された限定銘柄の小売販売を許可されているか否かを判定する発注元判定手段、
   を更に備え、
   前記発注元判定手段による判定の結果に応じて、前記生成手段による前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の要否が決定される、
   請求項１に記載のたばこ商品受注支援システム。
3. 前記取得された発注銘柄情報から抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子であるか否かを判定する手段を更に備え、
   前記発注元判定手段は、前記抽出された銘柄識別子が流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子である場合には、前記発注元が該限定銘柄の小売販売を許可されているか否かの判定を行い、前記抽出された銘柄識別子が該限定銘柄を示さない場合には、該判定を行わない、
   請求項２に記載のたばこ商品受注支援システム。
4. 前記生成された受注銘柄情報に基づいて納品情報を生成する納品情報生成手段、
   を更に備え、
   前記納品情報生成手段は、前記生成された受注銘柄情報に、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれているか否かを判定し、置換された限定銘柄の銘柄識別子が含まれている場合には、該置換された限定銘柄の銘柄識別子を元の特定銘柄の銘柄識別子に戻した前記納品情報を生成する、
   請求項１から３のいずれか一項に記載のたばこ商品受注支援システム。
5. 前記参照手段は、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
   前記特定手段は、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に一以上の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、前記在庫情報格納部に格納されている該一以上の限定銘柄の在庫情報及び前記取得された発注銘柄情報に含まれる該特定銘柄の発注数に基づいて、該一以上の限定銘柄の中に該発注数を満たす在庫数を持つ限定銘柄があるか否かを判定し、該一以上の限定銘柄のいずれもが該発注数を満たさない場合には、該特定銘柄に対して限定銘柄の銘柄識別子の特定を行わない、
   請求項１から４のいずれか一項に記載のたばこ商品受注支援システム。
6. 前記参照手段は、前記特定銘柄及び前記限定銘柄を含むたばこ商品の銘柄ごとの在庫情報を格納する在庫情報格納部を更に参照可能であり、
   前記銘柄管理情報では、前記特定銘柄の銘柄識別子に対して複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子には優先順位が付されており、
   前記特定手段は、前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に複数の限定銘柄の銘柄識別子が関連付けられている場合には、該複数の限定銘柄の銘柄識別子に付与されている優先順位及び前記在庫情報格納部に格納されている該複数の限定銘柄の在庫情報に基づいて、該複数の限定銘柄の銘柄識別子の中の一つを特定する、
   請求項１から５のいずれか一項に記載のたばこ商品受注支援システム。
7. 前記銘柄管理情報では、前記限定銘柄の銘柄識別子に対して開始日若しくは廃止日の一方又は両方が設定されており、
   前記特定手段は、前記銘柄管理情報に設定されている前記限定銘柄の銘柄識別子の開始日若しくは廃止日の一方又は両方を特定し、
   前記取得された発注銘柄情報に含まれる発注日と前記特定された開始日若しくは廃止日の一方又は両方との関係により、前記生成手段による前記特定銘柄の銘柄識別子の前記限定銘柄の銘柄識別子への置換の有無が変わる、
   請求項１から６のいずれか一項に記載のたばこ商品受注支援システム。
8. たばこ商品の一般流通用の特定銘柄の銘柄識別子と、価格、タール量及びニコチン量が少なくとも該特定銘柄と同じであり流通が制限される限定銘柄の銘柄識別子とが関連付けられた銘柄管理情報を格納する銘柄情報格納部を参照可能な一以上のコンピュータにより実行されるたばこ商品受注支援方法であって、
   発注対象のたばこ商品の銘柄識別子を一以上含む発注銘柄情報及び発注元情報を取得し、
   前記取得された発注銘柄情報に含まれる一以上の銘柄識別子の中から前記特定銘柄の銘柄識別子を抽出し、
   前記銘柄管理情報において前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子に関連付けられている前記限定銘柄の銘柄識別子を特定し、
   前記取得された発注銘柄情報に対応する受注銘柄情報であって、前記抽出された特定銘柄の銘柄識別子が前記特定された限定銘柄の銘柄識別子に置換された受注銘柄情報を生成する、
   ことを含むたばこ商品受注支援方法。

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