JP2022082358A - 情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム - Google Patents

情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】目的地に到着後にユーザに適切な情報を提供する。【解決手段】ユーザの現在地を取得することと、ユーザの目的地を取得することと、目的地までの案内を出力することと、目的地に対応した情報を取得することと、目的地と現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、ユーザが目的地に到着したときに、目的地までの案内を出力することから、目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、を実行する制御部を備える情報処理装置。【選択図】図８

Description

本開示は、情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラムに関する。
ナビゲーションシステムにおいて、目的地に接近すると画面上で目的地を強調して表示することが知られている（例えば、特許文献１）。
特開２０１５－０６８８２８号公報
本開示の目的は、目的地に到着後にユーザに適切な情報を提供することにある。
本開示の態様の一つは、
ユーザの現在地を取得することと、
前記ユーザの目的地を取得することと、
前記目的地までの案内を出力することと、
前記目的地に対応した情報を取得することと、
前記目的地と前記現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、
前記ユーザが前記目的地に到着したときに、前記目的地までの案内を出力することから、前記目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、
を実行する制御部を備える情報処理装置である。
本開示の他の態様の一つは、
コンピュータが、
ユーザの現在地を取得することと、
前記ユーザの目的地を取得することと、
前記目的地までの案内を出力することと、
前記目的地に対応した情報を取得することと、
前記目的地と前記現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、
前記ユーザが前記目的地に到着したときに、前記目的地までの案内を出力することから、前記目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、
を実行する情報処理方法である。
また、本開示の他の態様は、上記の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラム、または、そのプログラムを非一時的に記憶した記憶媒体である。
本開示によれば、目的地に到着後にユーザに適切な情報を提供することができる。
実施形態に係るシステムの概略構成を示す図である。 実施形態に係るシステムを構成する車載装置、ユーザ端末、及び、センタサーバのそれぞれの構成の一例を概略的に示すブロック図である。 センタサーバの機能構成を例示した図である。 車両情報のテーブル構成を例示した図である。 提供情報のテーブル構成を例示した図である。 車載装置の機能構成を例示した図である。 実施形態に係る提供処理のフローチャートである。 実施形態に係る車載装置が実行する処理のフローチャートである。 ルート案内時に車載装置のディスプレイに表示される映像の一例を示した図である。 車両が目的地に到着したときに車載装置のディスプレイに表示される映像の一例を示した図である。 車両が目的地に到着したときに車載装置のディスプレイに表示される他の映像の一例を示した図である。
ナビゲーションシステムによってユーザが目的地にたどり着くことができる。しかし、ナビゲーションシステムが目的地の情報を与えてくれる訳ではない。したがって、目的地についての知識がないと、ユーザは目的地についての情報を端末等を用いて調べる必要がある。そこで、本開示では、ユーザが自身で調べることなく目的地についての情報を得ることができる技術を提案する。
本開示の態様の一つである情報処理装置は、制御部を備える。制御部は、ユーザの現在地を取得することと、前記ユーザの目的地を取得することと、前記目的地までの案内を出力することと、前記目的地に対応した情報を取得することと、前記目的地と前記現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、前記ユーザが前記目的地に到着したときに、前記目的地までの案内を出力することから、前記目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、を実行する。
ユーザの現在地は、例えば、ユーザが携帯している端末の現在地、または、ユーザが乗っている車両等の現在地であってもよい。このユーザの現在地は、例えばセンサによって取得できる。ユーザの目的地は、例えば、ナビゲーションシステムにユーザが入力した目的地であってもよい。目的地までの案内では、例えば、ユーザの現在地と目的地とに基づいて、所定の規則にしたがったルートを生成し、そのルートをユーザが通るように案内してもよい。制御部は、例えば、現在地が目的地と一致した場合、または、現在地が目的地から所定距離内の場合に、ユーザが目的地に到着したと判定してもよい。所定距離は、例えば、ルート案内を終了してもユーザが目的地に到着可能な距離、または、目的地への案内が必要ないほど目的地に近いといえる距離である。
制御部は、ユーザが目的地に到着するまでは、目的地までの案内を出力する。目的地まで案内することにより、ユーザは円滑に目的地に到着することができる。目的地までの案内では、例えば、ユーザが携帯する端末のディスプレイ、または、ユーザが乗っている車両の車載装置のディスプレイにルートが表示されてもよい。さらに、制御部は、ユーザが目的地に到着したときに、目的地までの案内を出力することから、目的地に対応した情報を出力することに切り替える。この切替により目的地までの案内が終了し、目的地に対応した情報の出力が開始する。例えば、目的地に到着する前と後とでアプリケーションを切り替えてもよい。
目的地に対応した情報は、例えば、ユーザが目的地で提供を受けるサービスに関する情報である。また、目的地に対応した情報は、目的地に関連する情報であってユーザに有用
な情報であってもよい。例えば、目的地が観光地の場合には、目的地に対応した情報に、観光案内若しくは観光スポットに関する情報が含まれる。また、例えば、目的地が飲食店のドライブスルーの場合には、目的地に対応した情報に、飲食店のメニューに関する情報が含まれる。また、例えば、目的地が駐車場の場合には、目的地に対応した情報に、駐車料金に関する情報、または、駐車料金の割引サービスのある店舗若しくは施設に関する情報が含まれる。また、駐車料金が駐車時間または車両によって異なる場合には、目的地に対応した情報に、駐車料金の目安となる情報が含まれる。
また、例えば、目的地においてユーザが料金を支払う必要がある場合には、目的地に対応した情報に、支払いを行うための情報（例えば、決済画面を表示させるための情報、または、決済を行うための二次元コードを表示させるための情報）が含まれる。この支払は、例えば、駐車場における駐車料金の支払い、飲食店における飲食物についての支払い、または、ガソリンスタンドにおけるガソリンの料金の支払いである。また、例えば、目的地が飲食店のドライブスルーの場合には、目的地に対応した情報にメニューに関する情報、及び、支払いを行うための情報の両方が含まれていてもよい。また、目的地が列車の駅の場合には、目的地に対応した情報に、列車の時刻表に関する情報、または乗換案内に関する情報が含まれる。
このように、目的地に対応する情報を出力することにより、ユーザは、目的地に関する情報を自身で検索する必要がなくなる。したがって、ユーザの利便性を向上させることができる。
以下、図面に基づいて、本開示の実施の形態を説明する。以下の実施形態の構成は例示であり、本開示は実施形態の構成に限定されない。また、以下の実施形態は可能な限り組み合わせることができる。
＜第１実施形態＞
図１は、本実施形態に係るシステム１の概略構成を示す図である。システム１は、ユーザが乗っている車両１０が目的地に到着すると、目的地に応じて車載装置１００に情報を表示させる。車載装置１００には、例えばナビゲーションシステムが含まれる。表示させる情報は、例えば、目的地が飲食店の場合には、飲食店のメニューである。飲食店には、ドライブスルーを含む。また、目的地が駐車場の場合には、駐車料金、または、駐車料金の割引を受けられる施設若しくは店舗に関する情報である。また、例えば、目的地が観光地の場合には、観光スポットの案内又は観光ルートの案内である。なお、本実施形態では、これらの情報を車載装置１００に表示させているが、別法として、ユーザ端末２０に表示させてもよい。ユーザは、車両１０に乗っているユーザである。ユーザ端末２０はユーザが所持する携帯端末である。
図１の例では、システム１は、車両１０に設置される車載装置１００、ユーザ端末２０、及び、センタサーバ３０を含む。車載装置１００、ユーザ端末２０、及び、センタサーバ３０は、ネットワークＮ１によって相互に接続されている。なお、ネットワークＮ１は、例えば、インターネット等の世界規模の公衆通信網でありＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ
Ｎｅｔｗｏｒｋ）やその他の通信網が採用されてもよい。また、ネットワークＮ１は、携帯電話等の電話通信網、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の無線通信網を含んでもよい。また、車載装置１００とユーザ端末２０とは、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信によって接続されていてもよい。図１には、例示的に１台の車両１０を図示しているが、車両１０は複数存在し得る。また、車両１０の数に応じてユーザ及びユーザ端末２０も複数存在し得る。
図２に基づいて、車載装置１００、ユーザ端末２０、及び、センタサーバ３０のハード
ウェア構成及び機能構成について説明する。図２は、本実施形態に係るシステム１を構成する車載装置１００、ユーザ端末２０、及び、センタサーバ３０のそれぞれの構成の一例を概略的に示すブロック図である。
センタサーバ３０は、一般的なコンピュータの構成を有している。センタサーバ３０は、プロセッサ３１、主記憶部３２、補助記憶部３３、及び、通信部３４を有する。これらは、バスにより相互に接続される。
プロセッサ３１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＤＳＰ（Digital Signal Processor）等である。プロセッサ３１は、センタサーバ３０を制御し、様々な情報処理の
演算を行う。主記憶部３２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等である。補助記憶部３３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハー
ドディスクドライブ（ＨＤＤ、Hard Disk Drive）、リムーバブルメディア等である。補
助記憶部３３には、オペレーティングシステム（Operating System :ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル等が格納される。補助記憶部３３に格納されたプログラムをプロセッサ３１が主記憶部３２の作業領域にロードして実行し、このプログラムの実行を通じて各構成部等が制御される。これにより、所定の目的に合致した機能をセンタサーバ３０が実現する。主記憶部３２および補助記憶部３３は、コンピュータで読み取り可能な記録媒体である。なお、センタサーバ３０は、単一のコンピュータであってもよいし、複数台のコンピュータが連携したものであってもよい。また、補助記憶部３３に格納される情報は、主記憶部３２に格納されてもよい。また、主記憶部３２に格納される情報は、補助記憶部３３に格納されてもよい。
通信部３４は、ネットワークＮ１経由で車載装置１００、及び、ユーザ端末２０と通信を行う手段である。通信部３４は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、無線通信のための無線通信回路である。ＬＡＮインターフェースボードや無線通信回路は、ネットワークＮ１に接続される。
なお、センタサーバ３０で実行される一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。
次に、ユーザ端末２０について説明する。ユーザ端末２０は、例えば、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末、個人情報端末、ウェアラブルコンピュータ（スマートウォッチ等）、パーソナルコンピュータ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ、ＰＣ）といった小型のコンピュータである。ユーザ端末２０は、プロセッサ２１、主記憶部２２、補助記憶部２３、入力部２４、ディスプレイ２５、通信部２６、及び、位置情報センサ２７を有する。これらは、バスにより相互に接続される。プロセッサ２１、主記憶部２２、補助記憶部２３については、センタサーバ３０のプロセッサ３１、主記憶部３２、補助記憶部３３と同様であるため、説明を省略する。
入力部２４は、ユーザが行った入力操作を受け付ける手段であり、例えば、タッチパネル、マウス、キーボード、または、押しボタン等である。ディスプレイ２５は、ユーザに対して情報を提示する手段であり、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、または、ＥＬ（Electroluminescence）パネル等である。入力部２４及びディスプレイ２５は、
１つのタッチパネルディスプレイとして構成してもよい。
通信部２６は、ユーザ端末２０をネットワークＮ１に接続するための通信手段である。通信部２６は、例えば、移動体通信サービス（例えば、５Ｇ（5th Generation）、４Ｇ（4th Generation）、３Ｇ（3rd Generation）、ＬＴＥ（Long Term Evolution）等の電話
通信網）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線通信網を
利用して、ネットワークＮ１経由で他の装置（例えば車載装置１００またはセンタサーバ３０等）と通信を行うための回路である。
位置情報センサ２７は、ユーザ端末２０の位置情報（例えば緯度、経度）を取得する。位置情報センサ２７は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部、無線Ｌ
ＡＮ通信部等である。
次に、車両１０の車載装置１００について説明する。車載装置１００は、車両１０に固定されていてもよく、着脱可能に設置されていてもよい。車載装置１００は、例えば、ユーザに移動ルートを案内する。車載装置１００は、プロセッサ１１、主記憶部１２、補助記憶部１３、入力部１４、ディスプレイ１５、通信部１６、及び、位置情報センサ１７を有する。これらは、バスにより相互に接続される。プロセッサ１１、主記憶部１２、補助記憶部１３、入力部１４、ディスプレイ１５、及び、通信部１６については、ユーザ端末２０のプロセッサ２１、主記憶部２２、補助記憶部２３、入力部２４、ディスプレイ２５、及び、通信部２６と同様であるため、説明を省略する。なお、プロセッサ１１は、本開示に係る制御部の一例である。
位置情報センサ１７は、所定の周期で、車両１０の位置情報（例えば緯度、経度）を取得する。位置情報センサ１７は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部
、無線ＬＡＮ通信部等である。位置情報センサ１７で取得された情報は、例えば、補助記憶部１３等に記録され、センタサーバ３０に送信される。
次に、センタサーバ３０の機能について説明する。図３は、センタサーバ３０の機能構成を例示した図である。センタサーバ３０は、機能構成要素として、車両情報取得部３０１、提供情報取得部３０２、提供部３０３、車両情報ＤＢ３１１、提供情報ＤＢ３１２、及び、地図情報ＤＢ３１３を備える。センタサーバ３０のプロセッサ３１は、主記憶部３２上のコンピュータプログラムにより、車両情報取得部３０１、提供情報取得部３０２、及び、提供部３０３の処理を実行する。ただし、各機能構成素のいずれか、またはその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
車両情報ＤＢ３１１、提供情報ＤＢ３１２、及び、地図情報ＤＢ３１３は、プロセッサ３１によって実行されるデータベース管理システム（Ｄａｔａｂａｓｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ、ＤＢＭＳ）のプログラムが、補助記憶部３３に記憶されるデータを管理することで構築される。車両情報ＤＢ３１１、提供情報ＤＢ３１２、及び、地図情報ＤＢ３１３は、例えば、リレーショナルデータベースである。
なお、センタサーバ３０の各機能構成素のいずれか、またはその処理の一部は、ネットワークＮ１に接続される他のコンピュータにより実行されてもよい。
車両情報取得部３０１は、車両１０に関する情報（以下、車両情報ともいう。）を取得する。車両情報は、車両１０を運転しているユーザに対して目的地に対応する情報を提示するために用いる情報である。車両情報には、車両１０に固有な識別子である車両ＩＤ、車両１０の現在地、及び車両１０の目的地等に関する情報が含まれる。車両情報取得部３０１は、車載装置１００から車両情報を受信すると、車両情報ＤＢ３１１に車両情報を格納する。
提供情報取得部３０２は、ユーザの目的地に対応する情報を取得する。例えば、観光地に対応するお勧めのスポット、または、観光案内地図を取得する。また、例えば、駐車場に対応する、駐車料金、または、駐車料金が割引になる店舗等に関する情報を取得する。また、例えば、飲食店に対応するメニューを取得する。これらの情報は、例えば、観光地
を管理する自治体によって管理されている端末から得たり、店舗、施設、または、駐車場の所有者によって管理されている端末から得たりする。ユーザの目的地に対応する情報は、予め提供情報取得部３０２が取得して提供情報ＤＢ３１２に記憶しておいてもよいし、車載装置１００から車両情報を取得する度に取得して車両情報ＤＢ３１１に格納してもよい。
提供部３０３は、車両１０の目的地、すなわち、ユーザの目的地に対応する情報を車載装置１００に送信する。提供部３０３は、車両情報ＤＢ３１１にアクセスし、車両１０の現在地が目的地と一致した場合、または、車両１０の現在地と目的地との距離が所定距離以下になった場合に、車両１０の車載装置１００に対して、目的地に対応する情報を送信する。提供部３０３は、車両１０においてルート案内が実行されている場合に、目的地においてルート案内が終了すると同時に、ユーザの目的地に対応する情報をディスプレイ１５に表示させるように指令を生成してもよい。
ここで、車両情報ＤＢ３１１に格納される車両情報の構成について、図４に基づいて説明する。図４は、車両情報のテーブル構成を例示した図である。車両情報テーブルは、車両ＩＤ、現在地、及び、目的地の各フィールドを有する。車両ＩＤフィールドには、ユーザが運転する車両１０を特定するための識別情報（車両ＩＤ）が入力される。車両ＩＤは、予めセンタサーバ３０によって車両１０ごとに付与される。現在地フィールドには、車両１０の現在地に関する情報が入力される。車両１０の現在地に関する情報は、車載装置１００の位置情報センサ１７によって検出された位置情報であり、車載装置１００から提供される。なお、現在地フィールドには、ユーザ端末２０から送信されたユーザ端末２０の現在地に関する情報が入力されてもよい。
目的地フィールドには、車両１０の目的地に関する情報が入力される。車両１０の目的地に関する情報は、車載装置１００の入力部１４にユーザが入力した情報であり、車載装置１００から提供される。ユーザは、例えば、ナビゲーションシステムを利用するために目的地を入力する。目的地フィールドには、例えば、座標、名称、または、住所など、その場所を特定可能な情報が入力される。
次に、提供情報ＤＢ３１２に格納される提供情報の構成について、図５に基づいて説明する。図５は、提供情報のテーブル構成を例示した図である。提供情報は、観光地、店舗、または、駐車場などの管理者のサーバまたは端末などから取得する。提供情報テーブルは、場所、及び、提供情報の各フィールドを有する。場所フィールドには、車両１０の目的地になり得る場所に関する情報が入力される。場所フィールドには、例えば、座標、名称、または、住所など、その場所を特定可能な情報が入力される。
提供情報フィールドには、例えば、場所フィールドに入力されている場所に対応する情報が入力される。例えば、場所フィールドに駐車場の場所を示す情報を入力し、提供情報フィールドに、その駐車場の料金に関する情報、または、その駐車場の料金の割引サービスを行っている店舗若しくは施設に関する情報を入力する。店舗若しくは施設の情報には、例えば、座標、住所、名称、または、地図等が含まれる。また、例えば、場所フィールドに飲食店（例えば、××ハンバーガー）の場所に関する情報を入力し、提供情報フィールドに、その飲食店のメニューに関する情報を入力する。また、例えば、場所フィールドに観光地（例えば、××寺院）の場所に関する情報を入力し、提供情報フィールドに、その観光地におけるお勧めのスポットに関する情報、または、観光地図に関する情報を入力する。観光地図には、各スポットの説明、各スポットの写真、または、周遊する順路などが含まれる。
また、提供情報フィールドに、目的地に対応する情報を表示させるための二次元コード
を入力してもよい。この二次元コードは、例えば、ユーザ端末２０の入力部２４（例えばカメラ）で読み取り可能な二次元コードである。この二次元コードを読み取ったユーザ端末２０では、ディスプレイ２５に二次元コードに応じた情報が表示される。例えば、目的地においてユーザが料金を支払う必要がある場合に、決済画面を表示させるための二次元コード、または、決済を行うための二次元コードを提供情報フィールドに入力してもよい。また、例えば、場所フィールドに飲食店のドライブスルーを入力し、提供情報フィールドに、メニューに関する情報、及び、決済を行うための二次元コードの両方を入力してもよい。
地図情報ＤＢ３１３には、地図データ、当該地図データ上の各地点の特性を示す文字や写真等のＰＯＩ（Point of interest）情報を含む地図情報が格納される。なお、地図情
報ＤＢ３１３は、ネットワークＮ１に接続される他のシステム、例えば、ＧＩＳ（Geographic Information System）から提供されてもよい。
次に、車両１０の車載装置１００の機能について説明する。図６は、車載装置１００の機能構成を例示した図である。車載装置１００は、機能構成要素として、ナビゲーション部１０１を備える。車載装置１００のプロセッサ１１は、主記憶部１２上のコンピュータプログラムにより、ナビゲーション部１０１の処理を実行する。ただし、ナビゲーション部１０１の処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
ナビゲーション部１０１は補助記憶部１３に格納された地図情報に基づいて車両１０の現在地の周辺の地図を表示する。補助記憶部１３に記憶されている地図情報は、センタサーバ３０の地図情報ＤＢ３１３に格納されている地図情報と同等の情報である。また、ナビゲーション部１０１は、位置情報センサ１７によって取得された現在地、及び、ユーザが入力部１４を介して入力した目的地に基づいて車両１０の移動ルートを生成し、ユーザへ移動ルートを案内する。この移動ルートの生成には、公知の技術を利用することができる。ナビゲーション部１０１は、例えば、ディスプレイ１５に地図と移動ルートを表示させたり、移動方向を音声で案内したりする。
また、ナビゲーション部１０１は、車両１０の現在地及び目的地を車両ＩＤと紐付けしてセンタサーバ３０へ送信する。その後、目的地に応じた提供情報をセンタサーバ３０から受信する。そして、ナビゲーション部１０１は、目的地に到着したときに、ディスプレイ１５に表示させる映像を、ルート案内の映像から、提供情報に基づいた映像に切り替える。
例えば、目的地が飲食店のドライブスルーの場合には、ナビゲーション部１０１は、ルート案内の終了と同時に飲食店のメニューをディスプレイ１５に表示させる。これにより、ユーザが注文しやすくなる。また、例えば、目的地が駐車場の場合には、ナビゲーション部１０１は、ルート案内の終了と同時に駐車場の料金をディスプレイ１５に表示させる。また、例えば、目的地が駐車場の場合には、ナビゲーション部１０１は、ルート案内の終了と同時に駐車場の料金の割引サービスを行っている店舗または施設の名称及び位置をディスプレイ１５に表示させる。また、例えば、目的地が観光地の場合には、ナビゲーション部１０１は、ルート案内の終了と同時に観光スポットの案内を表示させてもよいし、観光地を周遊しやすいような地図（観光地図としてもよい）を表示させてもよい。
なお、上記の例では、目的地に対応する情報をディスプレイ１５に直接表示させているが、別法として、目的地に対応する情報をユーザ端末２０のディスプレイ２５に表示させるための二次元コードを車載装置１００のディスプレイ１５に表示させてもよい。この場合、ユーザがユーザ端末２０の入力部２４（例えばカメラ）で二次元コードを読み取り、この二次元コードに応じた情報がユーザ端末２０のディスプレイ２５に表示されるように
してもよい。
また、目的地においてユーザが料金を支払う必要がある場合に、決済画面を表示させるための二次元コード、または、決済を行うための二次元コードをディスプレイ１５に表示させてもよい。そして、ユーザ端末２０に備わるカメラで二次元コードを読み取り、読み取った情報に基づいて決済を行ってもよい。例えば、目的地が駐車場の場合に、駐車料金を支払うための二次元コードをディスプレイ１５に表示してもよい。また、例えば、目的地がガソリンスタンドの場合に、ガソリンの料金を支払うための二次元コードをディスプレイ１５に表示させてもよい。また、例えば、目的地が飲食店のドライブスルーの場合には、飲食店のメニューを表示させた後に、飲食物の料金を支払うための二次元コードをディスプレイ１５に表示させてもよい。メニューの表示から二次元コードの表示の切り替えは、例えば、ユーザが入力部１４に入力した際に行われてもよい。
また、別法として、車載装置１００とユーザ端末２０とで通信を行い、車載装置１００からユーザ端末２０へ提供情報を送信し、ユーザ端末２０のディスプレイ２５に提供情報に応じた映像を表示させてもよい。さらに、別法として、センタサーバ３０が提供情報をユーザ端末２０に直接送信し、ユーザ端末２０のディスプレイ２５に提供情報に応じた映像を表示させてもよい。
また、上記の目的地は、最終的な目的地ではなく中継地であってもよい。例えば、最終的な目的地が他にあって、中継地として飲食店のドライブスルーに寄る場合には、ドライブスルーを出るとディスプレイ１５の表示を飲食店のメニューから最終的な目的地へのルート案内に切り替えてもよい。
次に、センタサーバ３０が車両１０に提供情報を送信する処理である提供処理について説明する。図７は、本実施形態に係る提供処理のフローチャートである。図７に示した提供処理は、センタサーバ３０により、各車両１０について所定の時間毎に繰り返し実行される。なお、提供情報ＤＢ３１２には、必要な情報が格納されているものとして説明する。
ステップＳ１０１において車両情報取得部３０１は、車両１０の現在地及び目的地を取得する。車両情報取得部３０１は、周期的に車両１０から送信される現在地及び目的地を、車両ＩＤと紐付けして車両情報ＤＢ３１１に格納している。本ステップＳ１０１では、提供情報取得部３０２が、車両情報ＤＢ３１１に格納されている車両１０の現在地及び目的地を読み込む。なお、別法として、車両１０から現在地及び目的地を受信したときに、ステップＳ１０２以降の処理を開始してもよい。
ステップＳ１０２において提供情報取得部３０２は、提供情報ＤＢ３１２から、目的地に対応する情報を取得する。提供情報取得部３０２は、車両１０から送信された目的地を、提供情報ＤＢ３１２の場所フィールドに格納されている場所と比較し、一致する場所を抽出する。そして、その場所と同一レコードの提供情報フィールドに格納されている提供情報を、車両１０の目的地に対応する情報として取得する。
ステップＳ１０３において提供部３０３は、車両１０が目的地に到着したか否か判定する。提供部３０３は、車両情報ＤＢ３１１に格納されている現在地と目的地とを比較して、一致する場合、または、現在地から所定距離内に目的地が存在する場合に、車両１０が目的地に到着したと判定する。すなわち、車両１０におけるルート案内が終了しても、ユーザが迷うことなく目的地に到着できるように所定距離を設定する。ステップＳ１０３で肯定判定された場合にはステップＳ１０４へ進み、否定判定された場合には本ルーチンを終了させる。
ステップＳ１０４では、提供部３０３が、提供情報を生成する。提供部３０３は、ステップＳ１０２で取得した情報を車両１０のディスプレイ１５に表示させる指令を含む提供情報を生成する。そして、ステップＳ１０５では、提供部３０３が、車両１０へ提供情報を送信する。
次に、車載装置１００が実行する処理について説明する。図８は、本実施形態に係る車載装置１００が実行する処理のフローチャートである。図８に示した処理は、車載装置１００により所定の時間毎に繰り返し実行される。
ステップＳ２０１においてナビゲーション部１０１は、現在地及び目的地を取得する。現在地は、位置情報センサ１７により検出される。また、ナビゲーション部１０１は、ユーザがルート案内を利用するときに入力部１４に入力した目的地を補助記憶部１３に記憶しておく。本ステップＳ２０１では、ナビゲーション部１０１が、補助記憶部１３に記憶されている目的地を読み込む。
次いで、ステップＳ２０２においてナビゲーション部１０１は、車両情報を生成する。ナビゲーション部１０１は、現在地及び目的地を、補助記憶部１３に記憶されている車両ＩＤと紐付けして車両情報を生成する。車両ＩＤは、センタサーバ３０から予め付与される。ステップＳ２０３では、ナビゲーション部１０１が、センタサーバ３０へ車両情報を送信する。
ステップＳ２０４においてナビゲーション部１０１は、ルート案内中、且つ、目的地に変更がないか否か判定する。本ステップＳ２０４では、移動ルートを生成する必要がないか判定している。ステップＳ２０４で肯定判定された場合にはステップＳ２０７へ進み、否定判定された場合にはステップＳ２０５へ進む。
ステップＳ２０５では、ナビゲーション部１０１が、移動ルートを生成する。ナビゲーション部１０１は、現在地から目的地までの最適なルートを生成する。この移動ルートの生成には、公知の技術を利用することができる。そして、ステップＳ２０６では、ナビゲーション部１０１が、ルート案内を開始する。ナビゲーション部１０１は、例えば、ディスプレイ１５に地図と移動ルートを表示させたり、移動方向を音声で案内したりする。
一方、ステップＳ２０７においてナビゲーション部１０１は、車両１０が目的地に到着したか否か判定する。ナビゲーション部１０１は、車両１０の現在地が目的地と一致する場合、または、車両１０の現在地と目的地との距離が所定距離以下の場合に、車両１０が目的地に到着したと判定する。ステップＳ２０７で肯定判定された場合にはステップＳ２０８へ進み、否定判定された場合には本ルーチンを終了させる。ステップＳ２０８では、ナビゲーション部１０１が、ルート案内を終了させる。
ステップＳ２０９では、ナビゲーション部１０１が、センタサーバ３０から提供情報を受信しているか否か判定する。ステップＳ２０９で肯定判定された場合にはステップＳ２１０へ進み、否定判定された場合には本ルーチンを終了させる。すなわち、目的地に対応する情報がない場合には、ルート案内終了と共に本ルーチンを終了させる。一方、ステップＳ２１０では、ナビゲーション部１０１が、ディスプレイ１５に表示されているルート案内用の映像から、提供情報に応じた映像に切り替える。これにより、ディスプレイ１５に提供情報に応じた映像を表示させる。提供情報に応じた映像は、例えば、車両１０のＩＧスイッチがＯＦＦになるまで、または、新たな目的地が入力されるまで表示させる。
図９は、ルート案内時に車載装置１００のディスプレイ１５に表示される映像の一例を
示した図である。図９に示した映像は、上記ステップＳ２０６でルート案内が開始されると表示される。ルート案内では、地図上に車両１０の現在地及び目的地が表示される。一方、図１０は、車両１０が目的地に到着したときに車載装置１００のディスプレイ１５に表示される映像の一例を示した図である。図１０では、目的地が飲食店であり、その飲食店のメニューが表示される例を示している。図１０に示した映像は、上記ステップＳ２１０においてディスプレイ１５に表示される。
また、図１１は、車両１０が目的地に到着したときに車載装置１００のディスプレイ１５に表示される他の映像の一例を示した図である。図１１では、目的地についての情報をユーザ端末２０のディスプレイ２５に表示させるために、二次元コードが表示される例を示している。ユーザが、ユーザ端末２０に備わるカメラで二次元コードを読み取ることにより、ユーザ端末２０のディスプレイ２５に目的地に対応する情報を表示させることができる。このように、車両１０が目的地に到着すると、図９に示した画面から図１０または図１１に示した画面に切り替わる。
以上説明したように本実施形態によれば、目的地に到着すると目的地に応じた画面に切り替わり、目的地に応じた情報を得ることができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
＜第１実施形態の変形例＞
上記実施形態では、車両１０が目的地に到着したときに、センタサーバ３０が車両１０に対して、目的地に応じた情報を提供しているが、別法として、センタサーバ３０が車両１０から目的地を取得したらすぐに、目的地に応じた情報を車両１０へ送信してもよい。この場合、センタサーバ３０は、車両１０が目的地に到着したか否か判定する必要はない。したがって、ステップＳ１０１で車両情報取得部３０１が現在地を取得する必要はない。また、ステップＳ２０２において生成される車両情報には、車両ＩＤ及び目的地に関する情報が含まれていればよい。また、ステップＳ１０３を省略することができる。さらに、車両情報ＤＢ３１１の現在地フィールドを省略することもできる。
＜その他の実施形態＞
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本開示はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施し得る。
本開示において説明した処理や手段は、技術的な矛盾が生じない限りにおいて、自由に組み合わせて実施することができる。
また、１つの装置が行うものとして説明した処理が、複数の装置によって分担して実行されてもよい。あるいは、異なる装置が行うものとして説明した処理が、１つの装置によって実行されても構わない。コンピュータシステムにおいて、各機能をどのようなハードウェア構成（サーバ構成）によって実現するかは柔軟に変更可能である。例えば、車載装置１００の機能の一部または全部を、ユーザ端末２０が備えていてもよい。また、例えば、センタサーバ３０の機能の一部または全部を、車載装置１００が備えていてもよい。例えば、提供情報が予め車載装置１００の補助記憶部１３に記憶されていてもよい。
また、上記実施形態では、車両１０で移動するときに車載装置１００がルート案内を行う例について説明したが、別法として、ユーザ端末２０を携帯したユーザが徒歩、電車、バス、または、船で移動する際に、ユーザ端末２０がルート案内を行う場合にも同様にして適用可能である。また、目的地までのルート案内を車載装置１００が行い、目的地に対応した情報をユーザ端末２０が表示してもよい。
本開示は、上記の実施形態で説明した機能を実装したコンピュータプログラムをコンピュータに供給し、当該コンピュータが有する１つ以上のプロセッサがプログラムを読み出して実行することによっても実現可能である。このようなコンピュータプログラムは、コンピュータのシステムバスに接続可能な非一時的なコンピュータ可読記憶媒体によってコンピュータに提供されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータに提供されてもよい。非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、例えば、磁気ディスク（フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等）、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、ブルーレイディスク等）など任意のタイプのディスク、読み込み専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード、フラッシュメモリ、光学式カード、電子的命令を格納するために適した任意のタイプの媒体を含む。
１ システム
１０ 車両
１１ プロセッサ
２０ ユーザ端末
３０ センタサーバ
３１ プロセッサ
３２ 主記憶部
３３ 補助記憶部
３４ 通信部
１００ 車載装置

Claims (20)

  1. ユーザの現在地を取得することと、
    前記ユーザの目的地を取得することと、
    前記目的地までの案内を出力することと、
    前記目的地に対応した情報を取得することと、
    前記目的地と前記現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、
    前記ユーザが前記目的地に到着したときに、前記目的地までの案内を出力することから、前記目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、
    を実行する制御部を備える情報処理装置。
  2. 前記制御部は、
    前記目的地に対応した情報として、前記ユーザが前記目的地で提供を受けるサービスに関する情報を出力する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記制御部は、
    前記目的地に飲食店が存在する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記飲食店のメニューを出力する、
    請求項１または２に記載の情報処理装置。
  4. 前記制御部は、
    前記目的地において支払いが発生する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記料金に関する情報を出力する、
    請求項１から３の何れか１項に記載の情報処理装置。
  5. 前記制御部は、
    前記目的地が駐車場の場合に、前記料金として駐車料金に関する情報を出力する、
    請求項４に記載の情報処理装置。
  6. 前記制御部は、
    前記目的地に対応した情報として、前記料金を割り引くサービスのある店舗または施設に関する情報を出力する、
    請求項４または５に記載の情報処理装置。
  7. 前記制御部は、
    前記目的地が観光地の場合に、前記目的地に対応した情報として、前記観光地に紐付けされた観光案内を出力する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  8. 前記制御部は、
    前記目的地が観光地の場合に、前記目的地に対応した情報として、前記観光地に紐付けされた観光ルートを出力する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  9. 前記制御部は、
    前記目的地において支払いが発生する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記ユーザの携帯端末で前記料金を支払うための二次元コードを出力する、
    請求項１から３の何れか１項に記載の情報処理装置。
  10. 前記制御部は、
    前記目的地に対応した情報として、前記目的地に対応する映像にアクセスするための二次元コードを出力する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  11. コンピュータが、
    ユーザの現在地を取得することと、
    前記ユーザの目的地を取得することと、
    前記目的地までの案内を出力することと、
    前記目的地に対応した情報を取得することと、
    前記目的地と前記現在地とに基づいて前記ユーザが前記目的地に到着したことを判定することと、
    前記ユーザが前記目的地に到着したときに、前記目的地までの案内を出力することから、前記目的地に対応した情報を出力することに切り替えることと、
    を実行する情報処理方法。
  12. コンピュータが、
    前記目的地に対応した情報として、前記ユーザが前記目的地で提供を受けるサービスに関する情報を出力する、
    請求項１１に記載の情報処理方法。
  13. コンピュータが、
    前記目的地に飲食店が存在する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記飲食店のメニューを出力する、
    請求項１１または１２に記載の情報処理方法。
  14. コンピュータが、
    前記目的地において支払いが発生する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記料金に関する情報を出力する、
    請求項１１から１３の何れか１項に記載の情報処理方法。
  15. コンピュータが、
    前記目的地が駐車場の場合に、前記料金として駐車料金に関する情報を出力する、
    請求項１４に記載の情報処理方法。
  16. コンピュータが、
    前記目的地が観光地の場合に、前記目的地に対応した情報として、前記観光地に紐付けされた観光案内を出力する、
    請求項１１に記載の情報処理方法。
  17. コンピュータが、
    前記目的地が観光地の場合に、前記目的地に対応した情報として、前記観光地に紐付けされた観光ルートを出力する、
    請求項１１に記載の情報処理方法。
  18. コンピュータが、
    前記目的地において支払いが発生する場合に、前記目的地に対応した情報として、前記ユーザの携帯端末で前記料金を支払うための二次元コードを出力する、
    請求項１１から１３の何れか１項に記載の情報処理方法。
  19. コンピュータが、
    前記目的地に対応した情報として、前記目的地に対応する映像にアクセスするための二次元コードを出力する、
    請求項１１に記載の情報処理方法。
  20. 請求項１１から１９の何れか１項に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。

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