JP2022024827A - 情報処理装置、画像処理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】異なる複数の画像処理装置をユーザが利用する場合に、画像処理装置ごとに異なる操作画面を表示する場合と比較して、各々の画像処理装置の操作画面をユーザが使い易くする。【解決手段】情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、画像処理装置を操作する操作画面に関する画面情報をユーザごとに管理し、前記画像処理装置を利用するユーザを特定し、前記ユーザが前記画像処理装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、特定された当該ユーザの前記画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる。【選択図】図６

Description

本発明は、情報処理装置、画像処理装置およびプログラムに関する。

例えば特許文献１には、操作画面のテンプレートを構成する画面要素、各画面要素の配置および各画面要素と設定項目との対応を示すデータをＵＩ情報として格納部に予め格納した携帯情報端末の近接を検知した際に携帯情報端末に対して近接を知らせる近接報知部と、ＵＩ情報を携帯情報端末から受信する通信部と、受信したＵＩ情報に基づく操作画面を表示する表示部と、表示された操作画面に対するオペレータの操作を受付け、受付けた操作に応答して画像形成に係る処理を実行するように制御する画像形成制御部とを備え、画像形成制御部は、ＵＩ情報を格納した携帯情報端末が近接した場合、そのＵＩ情報に基づく操作画面を操作に用いるか、画像形成装置が予め有する操作画面を操作に用いるかのユーザによる選択を受け付けるように制御する画像形成装置が記載されている。

特開２０１６－１７４３７４号公報

ここで、例えば一の画像処理装置を利用するユーザが、一の画像処理装置とは異なる他の画像処理装置を利用する場合がある。このような場合、一の画像処理装置にて用いられる操作画面と、他の画像処理装置にて用いられる操作画面とが異なることで、ユーザが不便に感じるおそれがある。
本発明は、異なる複数の画像処理装置をユーザが利用する場合に、画像処理装置ごとに異なる操作画面を表示する場合と比較して、各々の画像処理装置の操作画面をユーザが使い易くすることを目的とする。

請求項１に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、画像処理装置を操作する操作画面に関する画面情報をユーザごとに管理し、前記画像処理装置を利用するユーザを特定し、前記ユーザが前記画像処理装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、特定された当該ユーザの前記画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる、情報処理装置である。
請求項２に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが過去に利用した特定の画像処理装置にて用いられた操作画面の画面情報を管理し、前記特定の画像処理装置にて用いられた操作画面の前記画面情報に基づいて作成された操作画面を前記表示部に表示させる、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項３に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが利用している前記画像処理装置が実行可能な機能に関する機能情報を取得する、請求項２に記載の情報処理装置である。
請求項４に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが利用している前記画像処理装置から前記機能情報を取得する、請求項３に記載の情報処理装置である。
請求項５に記載の発明は、前記プロセッサは、前記特定の画像処理装置が実行可能な機能のうち、前記ユーザが利用している画像処理装置が実行できない機能は、当該特定の画像処理装置で用いられる操作画面とは異なる表示態様にて前記表示部の操作画面に表示させる、請求項３に記載の情報処理装置である。
請求項６に記載の発明は、前記プロセッサは、前記特定の画像処理装置が実行可能な機能のうち、前記ユーザが利用している画像処理装置が処理しない特定の機能を実行し、前記表示部に表示される操作画面に、前記特定の機能を利用可能な態様で表示させる、請求項５に記載の情報処理装置である。
請求項７に記載の発明は、前記プロセッサは、前記特定の画像処理装置が実行できない機能であって、前記ユーザが利用している画像処理装置が実行可能な機能を、当該特定の画像処理装置で用いられる操作画面での表示態様にて前記表示部の操作画面に表示させる、請求項５に記載の情報処理装置である。
請求項８に記載の発明は、前記プロセッサは、情報端末装置を用いて前記ユーザが行った操作画面に対する編集の内容を管理する、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項９に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが過去に利用した特定の画像処理装置の操作画面の画面情報を、前記情報端末装置に送信し、当該操作画面に対する前記ユーザの編集を受け付ける、請求項８に記載の情報処理装置である。
請求項１０に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、自装置を利用するユーザを特定し、前記ユーザが自装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、ユーザごとに管理された操作画面に関する画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる、画像処理装置である。
請求項１１に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが用いる情報端末装置の前記表示部に表示される操作画面から利用を受け付け、前記ユーザが前記情報端末装置を用いて自装置を利用する際に、他のユーザによる自装置の利用を制限する、請求項１０に記載の画像処理装置である。
請求項１２に記載の発明は、前記プロセッサは、前記他のユーザによる自装置の利用を制限する際、当該他のユーザに対して通知を行う、請求項１１に記載の画像処理装置である。
請求項１３に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが前記情報端末装置を用いて自装置の利用を開始してから予め定められた時間以上経過した場合、前記他のユーザによる自装置の利用の制限を解除する、請求項１１に記載の画像処理装置である。
請求項１４に記載の発明は、前記プロセッサは、前記他のユーザの自装置の利用の制限を解除する際、前記情報端末装置を介して自装置を利用している前記ユーザに対して通知を行う、請求項１３に記載の画像処理装置である。
請求項１５に記載の発明は、コンピュータに、画像処理装置を操作する操作画面に関する画面情報をユーザごとに管理する機能と、前記画像処理装置を利用するユーザを特定する機能と、前記ユーザが前記画像処理装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、特定された当該ユーザの前記画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる機能と、を実行させるプログラムである。
請求項１６に記載の発明は、コンピュータに、自装置を利用するユーザを特定する機能と、前記ユーザが自装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、ユーザごとに管理された操作画面に関する画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる機能と、を実現させるプログラムである。

請求項１、１０、１５および１６の発明によれば、異なる複数の画像処理装置をユーザが利用する場合に、画像処理装置ごとに異なる操作画面を表示する場合と比較して、ユーザが各々の画像処理装置の操作画面を使い易くすることができる。
請求項２の発明によれば、ユーザが使い慣れた画像処理装置の画面情報が反映された操作画面を表示することができる。
請求項３の発明によれば、ユーザが利用している画像処理装置の機能を反映させた操作画面を表示できる。
請求項４の発明によれば、例えば画像処理装置の全ての機種の機能情報を予め収集する場合と比較して、画像処理装置の機能情報の管理が容易になる。
請求項５の発明によれば、ユーザが利用している画像処理装置にて実行可能な機能と実行不可能な機能とを、特定の画像処理装置との比較でユーザが認識し易くなる。
請求項６の発明によれば、ユーザが利用している画像処理装置の機能と、特定の画像処理装置の機能との、ユーザの実感による差異を小さくすることができる。
請求項７の発明によれば、特定の画像処理装置での操作画面の構成を維持しつつ、ユーザが利用している画像処理装置の機能をユーザが把握できる操作画面を表示できる。
請求項８の発明によれば、情報端末装置から操作画面に対するユーザの編集を受け付けることができる。
請求項９の発明によれば、ユーザが使い慣れている画像形成装置の操作画面を起点にして編集を行うことができる。
請求項１１の発明によれば、情報端末装置を介して画像処理装置を利用するユーザの利便性を確保することができる。
請求項１２の発明によれば、画像処理装置が既に利用されていることを、他のユーザが把握することができる。
請求項１３の発明によれば、情報端末装置を介した画像処理装置の利用の時間に応じて、他のユーザによる画像処理装置の利用を可能にすることができる。
請求項１４の発明によれば、情報端末装置を介して画像処理装置を利用するユーザの利便性を維持しつつ、他のユーザによる画像処理装置の利用を可能にする。

第１実施形態が適用される情報処理システムの構成例を示す図である。 第１実施形態の第１画像形成装置の構成例を説明する図である。 第１実施形態のサーバ装置の構成例を説明する図である。 第１実施形態のサーバ装置の機能ブロック図である。 第１実施形態のユーザ管理テーブルの一例を示す図である。 （Ａ）および（Ｂ）は、第１実施形態の第２操作画面の第１の例を説明する図である。 第１実施形態の第２操作画面の第２の例を説明する図である。 （Ａ）および（Ｂ）は、第１実施形態の第２操作画面の第３の例を説明する図である。 第１実施形態の第２操作画面の第４の例を説明する図である。 第１実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。 第２実施形態が適用される情報処理システムの構成例を示す図である。 第２実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。 第３実施形態における第１画像形成装置の第１操作画面に基づいて第２操作画面をカスタマイズする際の動作を説明する図である。 第３実施形態における第２画像形成装置の第２操作画面をカスタマイズする際の動作を説明する図である。

以下、添付図面を参照して、本実施形態について詳細に説明する。
＜情報処理システム１の全体構成＞
図１は、第１実施形態が適用される情報処理システム１の構成例を示す図である。

図１に示す情報処理システム１は、画像を形成する第１画像形成装置１０と、画像を形成するとともに第１画像形成装置１０とは異なる第２画像形成装置２０と、第１画像形成装置１０および第２画像形成装置２０に対して予め定められたサービスを提供するサーバ装置３０と、を備えている。

なお、第１実施形態において、サーバ装置３０が情報処理装置の一例であり、第２画像形成装置２０が画像処理装置の一例であり、第１画像形成装置１０が特定の画像処理装置の一例である。

そして、第１画像形成装置１０、第２画像形成装置２０およびサーバ装置３０は、いずれもネットワークに接続されている。なお、第１実施形態のネットワークは、情報処理システム１を構成する装置間のデータ通信に用いられる通信ネットワークである。ネットワークは、データの送受信が可能であれば、その種類は特に限定されず、例えばインターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等として良い。データ通信に用いられる通信回線は、有線であっても無線であっても良い。また、各々の装置は、複数のネットワークや通信回線を介して接続されるように構成しても良い。

なお、図１に示す例では、第１画像形成装置１０および第２画像形成装置２０という２台の画像形成装置を用いているが、これに限定されない。画像形成装置は、３台以上がネットワークに接続されていても良い。

そして、本実施形態の説明において、第１画像形成装置１０は、あるユーザの職場に設置される場合を例とする。また、第２画像形成装置２０は、例えば、そのユーザが在宅勤務を行う際に、自宅付近のコンビニエンスストアなどの店舗に設置される場合を例とする。そして、そのユーザにとって、第１画像形成装置１０は、第２画像形成装置２０よりも利用頻度が高く、第２画像形成装置２０よりも使い慣れている画像形成装置である。

また、第１画像形成装置１０には、後述の第１表示部１７が設けられる。第１表示部１７には、第１画像形成装置１０をユーザが操作する際に用いられる第１操作画面１０ｉが表示される。一方、第２画像形成装置２０には、後述する第２表示部２１が設けられる。第２表示部２１には、第２画像形成装置２０をユーザが操作する際に用いられる第２操作画面２０ｉが表示される。
ここで、第１実施形態において、第１画像形成装置１０と第２画像形成装置２０とは、互いに異なる機種である。そして、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉと、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉとは、本実施形態の後述の操作画面サービスを利用しない場合には、各々の機種の相違に応じて表示態様が異なっている。具体的には、本操作画面サービスを利用しない場合、第１操作画面１０ｉと第２操作画面２０ｉとは、相互に連携することなく、独立した操作画面によってそれぞれ構成される。

そして、第１実施形態の情報処理システム１において、サーバ装置３０は、ユーザが使い慣れている第１画像形成装置１０で用いられる第１操作画面１０ｉに関する画面情報を管理している。そして、情報処理システム１では、例えば第２画像形成装置２０を利用するユーザを特定し、そのユーザが第２画像形成装置２０を利用する際に用いる後述の第２表示部２１に、その第１操作画面１０ｉの情報に基づいて作成された第２操作画面２０ｉを表示させる。このように、第１実施形態の情報処理システム１では、異なる複数の画像形成装置をユーザが利用する場合に、各々の画像形成装置の操作画面をユーザが使い易くする操作画面サービスを実現する。
以下、本操作画面サービスを実現するための構成について詳細に説明する。

なお、以下の説明において、第１画像形成装置１０および第２画像形成装置２０を特に区別しない場合には、「画像形成装置」と総称する。同様に、第１表示部１７および第２表示部２１を特に区別しない場合には、「表示部」と総称する。また、第１操作画面１０ｉおよび第２操作画面２０ｉを特に区別しない場合には、「操作画面」と総称する。

〔第１画像形成装置１０〕
図２は、第１実施形態の第１画像形成装置１０の構成例を説明する図である。

図２に示すように、第１画像形成装置１０は、装置全体の動作を制御する制御部１１と、原稿の画像を読み取る画像読取部１２と、用紙上に画像を形成する画像形成部１３と、を備える。また、第１画像形成装置１０は、画像データに色補正や階調補正等の処理を加える画像処理部１４と、画像データ等を記憶する記憶装置１５と、ユーザの操作を受け付ける操作受付部１６と、を備える。また、第１画像形成装置１０は、ユーザインタフェース画面等の表示に用いられる第１表示部１７と、電話線やＬＡＮ（Local Area Network）ケーブル等を介した通信を実現する通信装置１８と、を備える。なお、制御部１１と他の構成部は、信号線やバスを用いて相互に接続されている。

制御部１１は、プロセッサの一例であるＣＰＵ（Central Processing Unit）１１Ａと、ファームウェアやＢＩＯＳ（Basic Input Output System）等が記憶されたＲＯＭ（Read Only Memory）と、ワークエリアとして用いられるＲＡＭ（Random Access Memory）と、を有している。制御部１１は、いわゆるコンピュータとして機能する。
画像読取部１２は、いわゆるスキャナである。画像読取部１２は、静止状態の原稿から画像を読み取るモードと、搬送される原稿から画像を読み取るモードとの両方に対応する。
画像形成部１３は、用紙等の記録媒体に画像を形成する構成部である。画像形成部１３は、形成方式に応じた機構を有している。画像形成部１３は、記録材に、例えばトナーやインクを利用する。
画像処理部１４は、画像データを処理するための専用のプロセッサや処理回路等で構成されている。

記憶装置１５は、例えばハードディスク装置（ＨＤＤ）や半導体メモリにより構成される。記憶装置１５には、画像読取部１２で読み取られた画像データ、外部装置との通信により受信した文書データや画像データ等が記憶される。
操作受付部１６は、第１表示部１７の表面に配置されるフィルム状のタッチセンサ、スイッチ、ボタン等が例示される。
第１表示部１７は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイが例示される。
通信装置１８は、各種の規格に準拠する通信インタフェースで構成される。

〔第２画像形成装置２０〕
第２画像形成装置２０の基本構成は、第１画像形成装置１０と同様である。第２画像形成装置２０は、第１画像形成装置１０の制御部１１、画像読取部１２、画像形成部１３、画像処理部１４、記憶装置１５、操作受付部１６および通信装置１８と同様な構成部を備える。なお、第１実施形態の説明において、第２画像形成装置２０における、第１画像形成装置１０の第１表示部１７と対応する構成部は、第２表示部２１（図１参照）と呼ぶ。

さらに、図１に示すように、第２画像形成装置２０は、金銭を受領する金銭受領装置２２と、第２画像形成装置２０におけるデータの読み書きを行うデータ読書装置２３と、を備える。
金銭受領装置２２は、ユーザが投入した金銭を受け入れるとともに、必要に応じて金銭を返却する。なお、金銭は、現金に限定されず、現金の代替となる支払い手段であるＩＣ（Integrated Circuit）カードやプリペイドカードによる電子マネーを含む。
データ読書装置２３は、ＳＤメモリカード、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリやＣＤ（Compact Disc）等を含む可搬型記憶媒体からのデータの読み出しおよび可搬型記憶媒体へのデータの書き込みを行う。

第１実施形態の情報処理システム１において、第１画像形成装置１０および第２画像形成装置２０の基本構成は、上述のとおり同様である。ただし、第１画像形成装置１０と第２画像形成装置２０は、各装置のハードウェアに依存する機能の相違や、各装置のソフトウェアに依存する機能の相違がある。

ハードウェアに依存する機能の相違は、例えば印刷された用紙の束である冊子を針で綴じるステープル機能の有無、印刷された用紙を異なる複数の収容トレイに仕分ける仕分機能の有無、印刷可能な用紙サイズに関する用紙サイズ機能の違い、上述した金銭受領装置２２やデータ読書装置２３の有無などが例示される。

ソフトウェアに依存する機能の相違は、画像形成装置が設置される場所や利用のされ方による例が考えられる。例えば、職場に設置されている第１画像形成装置１０には、複数のＰＣ（Personal Computer）が接続される。一方で、店舗に設置されている第２画像形成装置２０は、ＰＣが接続されることが前提となっていない。この場合、ソフトウェアに依存する機能の相違は、ＰＣに接続されることを前提とした機能の有無となる。具体的には、ソフトウェアに依存する機能の相違は、読み取ったスキャンデータを各ＰＣに保存する機能の有無が例示される。また、店舗に設置されている第２画像形成装置２０は、第１画像形成装置１０とは異なり、一定期間保存する目的で、例えば読み取ったスキャンデータを記憶装置に記憶しない。この場合、ソフトウェアに依存する機能の相違は、一定期間保存する目的で自装置の記憶装置にデータを記憶する機能の有無が例示される。

〔サーバ装置３０〕
図３は、第１実施形態のサーバ装置３０の構成例を説明する図である。

図３に示すように、サーバ装置３０は、装置全体の動作を制御する制御部３０１と、各種のデータ等を記憶する記憶装置３０２と、入出力ポート３０３と、通信装置３０４と、入力装置３０５と、表示装置３０６とを有している。
制御部３０１は、プロセッサの一例であるＣＰＵ３０１Ａと、ＢＩＯＳ等が記憶されたＲＯＭと、ワークエリアとして用いられるＲＡＭとを有している。制御部３０１は、いわゆるコンピュータとして機能する。
記憶装置３０２は、例えばハードディスク装置や半導体メモリにより構成される。記憶装置３０２には、管理データの他、オペレーションシステムその他のプログラムも保存される。
入力装置３０５は、例えばキーボードやマウスを例示でき、必要に応じて外付けされる。
表示装置３０６は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイを例示でき、必要に応じて外付けされる。

続いて、サーバ装置３０が実現する第２画像形成装置２０の第２表示部２１に、第２操作画面２０ｉを表示するための機能構成について具体的に説明する。
図４は、第１実施形態のサーバ装置３０の機能ブロック図である。
図５は、第１実施形態のユーザ管理テーブル３００の一例を示す図である。

図４に示すように、サーバ装置３０は、ユーザに関する情報を管理するユーザ管理部３１と、操作画面を作成する作成部３２と、第２画像形成装置２０に代わって特定の処理を行う特定処理部３３と、を備える。なお、ユーザ管理部３１、作成部３２および特定処理部３３は、制御部３０１、記憶装置３０２および通信装置３０４等（図３参照）によって実現される。

（ユーザ管理部３１）
ユーザ管理部３１は、本システムを利用するユーザ、およびユーザごとの画面情報を、ユーザ管理テーブル３００を用いて管理している。ユーザ管理テーブル３００は、管理番号、ユーザＩＤ、ユーザ名、パスワード、装置情報および操作画面情報を含む。

ユーザＩＤおよびパスワードは、いわゆるログイン情報である。ユーザＩＤおよびパスワードは、例えば第１画像形成装置１０および第２画像形成装置２０を利用するユーザが、各画像形成装置にログインする際に用いられる。
ユーザ名は、ユーザの具体的な名前の情報である。

装置情報は、ユーザが主に利用する画像形成装置の機種情報である。主に利用する画像形成装置は、ユーザがよく使い慣れている画像形成装置が例示される。例えば、主に利用する画像形成装置は、ユーザが過去に利用したことのある画像形成装置が例示される。

また、主に利用する画像形成装置は、ある時点から一定期間遡って最も利用頻度が高い装置など、ユーザが使い慣れていると客観的に判断される画像形成装置としても良い。また、主に利用する画像形成装置は、例えばユーザ自身やユーザが属する会社などが、そのユーザが使い慣れていると主観的に判断し、指定された画像形成装置としても良い。
第１実施形態の例では、ユーザは、職場に設置される第１画像形成装置１０を主に利用する。この場合に、装置情報は、第１画像形成装置１０を特定する機種情報が設定される。

操作画面情報は、装置情報に登録される画像形成装置の表示部に表示される操作画面に関する情報である。すなわち、操作画面情報は、ユーザがよく使い慣れている画像形成装置で用いられる操作画面情報である。
第１実施形態の例では、上述のとおり、装置情報として第１画像形成装置１０が登録されている。したがって、操作画面情報は、第１画像形成装置１０の第１表示部１７で用いられる第１操作画面１０ｉに関する情報となる。そして、第１操作画面１０ｉは、第１画像形成装置１０で実行可能な機能に対応して作成されるものである。

（作成部３２）
作成部３２は、第２画像形成装置２０を利用するユーザ（以下、利用ユーザと呼ぶ）を特定する。作成部３２は、第２画像形成装置２０の利用ユーザの情報を、第２画像形成装置２０から受信する。利用ユーザの特定は、第２画像形成装置２０に対するユーザのログインに基づいて行われる。ログインは、例えば、第２表示部２１に一覧表示される複数のユーザ名の項目から自身の項目を選択したり、ユーザＩＤを入力したりすることが例示される。また、ログインは、第２画像形成装置２０にカードリーダ等が設けられる場合には、ユーザを一意に特定可能なＩＤカード等がカードリーダに翳されることで行うことが例示される。

作成部３２は、特定したユーザの操作画面情報を取得する。具体的には、作成部３２は、ユーザ管理テーブル３００を参照し、ユーザの操作画面情報を得る。
また、作成部３２は、第２画像形成装置２０のハードウェアの機能構成、および第２画像形成装置２０における画像処理に係るソフトウェアの機能構成に関する情報（以下、機能構成情報と呼ぶ、）を取得する。なお、機能構成情報は、機能情報の一例である。そして、第１実施形態では、作成部３２は、利用ユーザの情報を受信する際に、第２画像形成装置２０から、第２画像形成装置２０の機能構成情報を取得する。

なお、作成部３２は、第１実施形態の第２画像形成装置２０を含む複数機種の機能構成情報を管理するデータベースを予め作成し、利用ユーザが利用する画像形成装置の機種情報を特定し、特定した機種情報に対応する機能構成情報をテータベースから取得しても良い。

そして、作成部３２は、利用ユーザの操作画面情報および利用ユーザが利用する画像形成装置の機能構成情報を用いて、利用ユーザが用いる画像形成装置の操作画面を作成する。つまり、作成部３２は、利用ユーザが使い慣れている第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉの操作画面情報と、利用ユーザが実際に利用しようとしている第２画像形成装置２０の機能構成情報とに基づいて、第２画像形成装置２０の第２表示部２１に表示される第２操作画面２０ｉを作成する。

作成部３２は、基本的に、操作画面情報により特定される第１画像形成装置１０で用いられる第１操作画面１０ｉをベースに、第２画像形成装置２０で用いられる第２操作画面２０ｉを作成する。ここで、第１操作画面１０ｉをベースにするということは、第１操作画面１０ｉの表示態様と、第２操作画面２０ｉの表示態様とを統一することが例示できる。例えば、作成部３２は、第２操作画面２０ｉにおけるテキストのフォント、ボタン画像等の配置、ボタン画像等や背景画像の配色などの画面デザインを、第１操作画面１０ｉと対応させる。また、作成部３２は、例えば第２操作画面２０ｉにおける、ページの遷移や、操作に伴って表示される画像の内容を、第１操作画面１０ｉに対応させる。

そして、作成部３２は、第１操作画面１０ｉに基づいて作成される第２操作画面２０ｉにおいて、第２画像形成装置２０では実行できない機能については、第１画像形成装置１０の第１表示部１７に表示される第１操作画面１０ｉとは異なる表示態様で表示させる。作成部３２は、第１画像形成装置１０の機種情報と第２画像形成装置２０の機種情報とを比較することで、両方の画像形成装置で実行可能な機能、および一方のみの画像形成装置でしか実行できない機能を抽出する。そして、作成部３２は、第２操作画面２０ｉにおいて、例えば第２画像形成装置２０では実行できない機能については、操作や選択できない状態であることを示す表示を行う。例えば、作成部３２は、第２操作画面２０ｉにおいて、例えば第２画像形成装置２０では実行できない機能については、実行できる機能の表示態様と異ならせたり、利用できないことを示すテキスト表示を行ったり、利用できないことを意味する図形を重畳表示したりする。

なお、作成部３２は、第１操作画面１０ｉに基づいて作成される第２操作画面２０ｉにおいて、第２画像形成装置２０では実行できない機能については、そのものを表示しないようにしても良い。

続いて、第２操作画面２０ｉについて図面を参照しながら具体的に説明する。
図６は、第１実施形態の第２操作画面２０ｉの第１の例を説明する図である。
なお、図６（Ａ）は、第１操作画面１０ｉを示し、図６（Ｂ）は、第２操作画面２０ｉを示す。
図７は、第１実施形態の第２操作画面２０ｉの第２の例を説明する図である。

図６（Ａ）に示すように、第１操作画面１０ｉには、操作画面を構成する各種の画像が表示さている。具体的には、第１操作画面１０ｉには、背景となる背景画像１００と、コピーを実行するための詳細な項目を表示するコピーボタン１０１と、コピーを実行するための簡略化された項目を表示する、らくらくコピーボタン１０２と、ファクシミリを実行するための項目を表示するファクシミリボタン１０３と、が表示される。また、第１操作画面１０ｉには、原稿を読み取ったスキャンデータをメール送信するためのスキャナ・メール送信ボタン１０４と、スキャンデータを画像形成装置の記憶装置１５に記憶するスキャナ・ボックス保存ボタン１０５と、スキャンデータを画像形成装置と接続しているＰＣに保存するスキャナ・ＰＣ保存ボタン１０６と、スキャンデータを可搬型記録媒体に記憶するスキャナ・メモリ保存ボタン１０７と、が表示される。さらに、第１操作画面１０ｉには、画像形成装置の記憶装置１５に記憶されるデータを操作するボックス操作ボタン１０８と、予め記憶された手順による動作を実行するためのジョブメモリボタン１０９と、画像形成装置における各種の設定を行うための設定ボタン１１０と、が表示される。さらに、第１操作画面１０ｉには、画面ページを操作するためのページ操作画像１１１が表示される。そして、第１操作画面１０ｉに表示される各種の画像は、第１画像形成装置１０で実行可能な機能に対応して表示される。

一方で、図６（Ｂ）に示すように、作成部３２は、第１操作画面１０ｉをベースとして、第２操作画面２０ｉを作成する。第２操作画面２０ｉには、背景画像５００と、コピーボタン５０１と、らくらくコピーボタン５０２と、ファクシミリボタン５０３と、が表示される。また、第２操作画面２０ｉには、スキャナ・メール送信ボタン５０４と、スキャナ・ボックス保存ボタン５０５と、スキャナ・ＰＣ保存ボタン５０６と、スキャナ・メモリ保存ボタン５０７と、が表示される。さらに、第２操作画面２０ｉには、ボックス操作ボタン５０８と、ジョブメモリボタン５０９と、設定ボタン５１０と、ページ操作画像５１１と、が表示される。そして、第２操作画面２０ｉに表示される各種の画像は、第１画像形成装置１０で実行可能な機能に対応して表示される。また、第２操作画面２０ｉに表示される各種のボタン画像等の形状、配置、配色、イラストなどの図形、テキストのフォントは、第１操作画面１０ｉに対応している。

ここで、第２画像形成装置２０では、一定期間保存するために記憶装置１５にデータの記憶を行わないようにしている。また、第２画像形成装置２０は、メールを送信したり、ＰＣと接続したりしない構成となっている。従って、第２操作画面２０ｉでは、スキャナ・メール送信ボタン５０４、スキャナ・ボックス保存ボタン５０５、スキャナ・ＰＣ保存ボタン５０６およびボックス操作ボタン５０８については、利用ユーザの選択や操作が無効となっていることを示すグレーアウト表示５０Ｇを行う。

さらに、第２操作画面２０ｉでは、第２画像形成装置２０で実行可能であっても、利用ユーザの利用頻度が極めて低いと考えられるボタンについてもグレーアウト表示５０Ｇを行う。例えば、作成部３２は、複数の設定ボタン５１０のうち、利用ユーザが利用しないと想定される設定ボタン５１０にグレーアウト表示５０Ｇを行う。

一方、第１実施形態の作成部３２は、第１画像形成装置１０では実行できない機能であって、第２画像形成装置２０では実行可能な機能（以下、特別機能と呼ぶ）に関する画像を、第２操作画面２０ｉに表示する。この場合に、作成部３２は、特別機能に関する画像を、他の画像と同様な形状や配色、テキストのフォントで表示する。

図７に示すように、第２操作画面２０ｉには、操作画面を構成する各種の画像が表示さている。そして、第２操作画面２０ｉには、スポーツや公演などのチケットを印刷するための機能の実行を指示するチケットボタン５１２と、写真を印刷する機能の実行を指示する写真プリントボタン５１３と、住民票などの行政に係わる証明書を印刷する機能の実行を指示する行政サービスボタン５１４と、が表示される。これらのボタン画像は、特別機能の一例である。

そして、作成部３２は、特別機能に対応するボタン画像等を、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉでの表示態様にて第２表示部２１の第２操作画面２０ｉに表示させる。また、上記のボタン画像は、第１操作画面１０ｉには設けられていなかった別の画面ページに表示される。

作成部３２は、特別機能に関するボタン画像を、例えば第２画像形成装置２０にて実行できない機能のボタン画像と差し替えるのではなく、第１操作画面１０ｉにおける各種画像とは別の位置に配置したうえで、第２操作画面２０ｉを作成する。そして、作成部３２は、ユーザが使い慣れている第１操作画面１０ｉにおけるボタン画像等の配置を維持し、ユーザの使い勝手を損なわないようにしている。

図８は、第１実施形態の第２操作画面２０ｉの第３の例を説明する図である。
なお、図８（Ａ）は、第１操作画面１０ｉを示し、図８（Ｂ）は、第２操作画面２０ｉを示す。

図８（Ａ）に示すように、第１操作画面１０ｉには、操作画面を構成する各種の画像が表示されている。具体的には、第１操作画面１０ｉには、背景となる背景画像１００と、動作の開始を支持するスタートボタン１１５と、ステープル機能の実行を指示するステープルボタン１１６と、仕分け機能の実行を指示する仕分ボタン１１７と、が表示される。また、第１操作画面１０ｉには、印刷された複数の用紙束をずらして排出するオフセット機能を指示するオフセットボタン１１８と、印刷画質を設定するための画質設定ボタン１１９と、が表示される。さらに、第１操作画面１０ｉには、読み取り対象の原稿の読み取り方向を設定する方向設定ボタン１２０と、読み取り対象となる別の原稿の有無を設定する次原稿設定ボタン１２１と、が表示される。そして、第１操作画面１０ｉに表示される各種の画像は、第１画像形成装置１０で実行可能な機能に対応して表示される。

一方で、図８（Ｂ）に示すように、作成部３２は、第１操作画面１０ｉをベースとして、第２操作画面２０ｉを作成する。第２操作画面２０ｉには、背景となる背景画像５００、スタートボタン５１５、ステープルボタン５１６、仕分ボタン５１７、オフセットボタン５１８、画質設定ボタン５１９、方向設定ボタン５２０および次原稿設定ボタン５２１の各種画像が表示される。第２操作画面２０ｉにおける各種ボタン等の機能は、上記の第１操作画面１０ｉにおける各種ボタン等に対応する。また、第２操作画面２０ｉに表示される各種の画像の形状、配置や配色、テキストのフォントは、第１操作画面１０ｉに対応している。

そして、図８（Ｂ）に示すように、第２画像形成装置２０では、ステープル機能、仕分け機能、オフセット機能など、第１画像形成装置１０では実行可能であっても、第２画像形成装置２０で実行できない機能のボタン画像に対しては、グレーアウト表示５０Ｇを行う。

（特定処理部３３）
図４に示す特定処理部３３は、第１画像形成装置１０が実行可能なソフトウェアに依存する機能であって、第１実施形態の操作画面サービスを利用しない場合に第２画像形成装置２０が実行できない機能についての処理を行う。これによって、特定処理部３３は、本実施形態の操作画面サービスを利用しない場合に第２画像形成装置２０では処理できなかったソフトウェアに依存する機能を、第２画像形成装置２０において利用可能にする。

特定処理部３３は、特定の機能の処理を実行し、ネットワークを介して、実行した処理結果を第２画像形成装置２０に送信する。このように、特定処理部３３は、第２画像形成装置２０に代わって特定の機能を処理する。特定の機能としては、例えば色処理、印刷データの作成、ＰＤＦなどの予め定められた形式への変換など、画像処理に関するものが例示される。

図９は、第１実施形態の第２操作画面２０ｉの第４の例を説明する図である。
図９に示すように、第２操作画面２０ｉには、物理的なページである１枚の用紙に対して、論理的なページを複数枚集約させて印刷する機能である集約印刷機能に関するメニュー画面６００が表示される。

ここで、第１画像形成装置１０は、集約印刷をしない場合、２枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合、４枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合、および８枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合、のいずれかによって印刷することが可能である。

これに対して、第２画像形成装置２０は、本実施形態の操作画面サービスを利用しない場合、集約印刷をしない場合と、２枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合とだけの印刷が可能である。これは、第２画像形成装置２０には、４枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合と、８枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる場合とを実現するソフトウェア機能が実装されていないためである。

そして、特定処理部３３は、第２画像形成装置２０に代わって、４枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる処理と、８枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる処理とを実行可能である。特定処理部３３は、第２画像形成装置２０にてユーザから、４枚または８枚に関する集約印刷の指示が受け付けられた場合、印刷対象となる複数の論理的なページの印刷データを取得する。そして、特定処理部３３は、これら複数の論理的なページを集約させた画像データ作成し、画像データを第２画像形成装置２０に送信する。このように、特定処理部３３は、本操作画面サービスが利用される場合、第２画像形成装置２０における４枚または８枚に関する集約印刷機能を利用可能にする。

なお、図９に示すように、集約印刷機能に関するメニュー画面６００では、本実施形態の操作画面サービスを利用しない場合に第２画像形成装置２０にて実行可能な、集約印刷を行わないという非集約ボタン６０１と、２枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる２枚集約ボタン６０２とが表示される。この場合に、メニュー画面６００では、４枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる４枚集約ボタン６０３と、８枚の論理的なページを１枚の用紙に集約させる８枚集約ボタン６０４とは、グレーアウト表示５０Ｇ（図６等参照）がされることなく表示される。

続いて、第１実施形態における情報処理システム１の動作について具体的に説明する。
図１０は、第１実施形態の情報処理システム１の動作を説明する図である。

図１０に示すように、利用ユーザは、例えば店舗に設置される第２画像形成装置２０に対しログインを行う。そして、第２画像形成装置２０は、利用ユーザによりログインが行われた際のログイン情報を取得する（Ｓ１０１）。ログイン情報には、利用ユーザのユーザＩＤおよびパスワードが含まれる。そして、第２画像形成装置２０は、ログイン情報を、サーバ装置３０に対して送信する（Ｓ１０２）。

サーバ装置３０は、受信したログイン情報に基づいて、ユーザの認証を行う（Ｓ１０３）。サーバ装置３０では、ユーザ管理テーブル３００（図５参照）に基づいて、ユーザＩＤとパスワードとが一致しているか否かを判断する。
第２画像形成装置２０は、サーバ装置３０からユーザ認証が成功したという情報を取得すると、認証成功のメッセージを第２表示部２１に表示する（Ｓ１０４）。

一方、サーバ装置３０は、ユーザ管理テーブル３００（図５参照）を参照し、利用ユーザに関連付けられた画像形成装置の操作画面情報を取得する（Ｓ１０５）。第１実施形態において、サーバ装置３０は、利用ユーザに関連付けられた第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉの操作画面情報を取得する。
また、第２画像形成装置２０は、第２画像形成装置２０の機能構成情報を、サーバ装置３０に送信する（Ｓ１０６）。ここで、機能構成情報は、ログインが行われたときの第２画像形成装置２０のハードウェア機能およびソフトウェア機能の情報を含む。

そして、サーバ装置３０は、取得した第１操作画面１０ｉの操作画面情報をベースに、第２画像形成装置２０の機能構成情報を考慮し、第２画像形成装置２０で用いられる第２操作画面２０ｉを作成する（Ｓ１０７）。サーバ装置３０は、作成した第２操作画面２０ｉの情報を、第２画像形成装置２０に対して送信する（Ｓ１０８）。
その後、第２画像形成装置２０は、サーバ装置３０から取得した第２操作画面２０ｉの情報に基づいて、第２表示部２１に第２操作画面２０ｉを表示する（Ｓ１０９）。

なお、第１実施形態では、サーバ装置３０が第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉを作成する例を用いて説明したが、この例に限定されない。例えば、第２画像形成装置２０が、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉの操作画面情報をサーバ装置３０から取得し、自装置の機能構成情報を考慮した第２操作画面２０ｉを作成し、第２表示部２１に表示するようにしても良い。

また、第２画像形成装置２０において、ログインが行われない場合、本実施形態の操作画面サービスは適用されず、第２画像形成装置２０の第２表示部２１には、第２画像形成装置２０の機種に応じて作成された第２操作画面２０ｉが表示される。

＜第２実施形態＞
続いて、第２実施形態の情報処理システム１について説明する。なお、第２実施形態において第１実施形態と同様な構成については、同一の符号を付してその詳細な説明を省略する。
図１１は、第２実施形態が適用される情報処理システム１の構成例を示す図である。

図１１に示すように、第２実施形態が適用される情報処理システム１は、第１画像形成装置１０と、第２画像形成装置２０と、サーバ装置３０と、ユーザが用いる情報端末装置４０と、を備える。
情報端末装置４０は、画像を表示する第３表示部４１を有している。また、情報端末装置４０には、スマートフォンなどの携帯電話、タブレット型端末などの携帯端末機器など、ユーザが持ち歩くことが可能な端末装置を用いても良い。そして、情報端末装置４０は、ネットワークを介して、第１画像形成装置１０、第２画像形成装置２０およびサーバ装置３０と通信を行う。さらに、情報端末装置４０は、例えば近距離無線通信により、第２画像形成装置２０と直接的に通信を行う。

そして、第２実施形態の情報処理システム１において、サーバ装置３０は、ユーザが使い慣れている第１画像形成装置１０で用いられる第１操作画面１０ｉに関する画面情報を管理している。そして、情報処理システム１では、例えば第２画像形成装置２０を利用するユーザを特定し、そのユーザが第２画像形成装置２０を利用する際に用いる情報端末装置４０の第３表示部４１に、その第１操作画面１０ｉの情報に基づいて作成された第２操作画面２０ｉを表示させる。このように、第２実施形態の情報処理システム１では、異なる複数の画像形成装置をユーザが利用する場合に、各々の画像形成装置の操作画面をユーザが使い易くする操作画面サービスを実現する。
以下、第２実施形態の操作画面サービスを実現するための構成について詳細に説明する。

そして、情報端末装置４０は、第２画像形成装置２０に対して、近距離無線通信が可能となる範囲内に存在することで、第２画像形成装置２０との間で通信接続を確立する。さらに、第２実施形態では、ユーザは、情報端末装置４０の第３表示部４１に表示される第２操作画面２０ｉ用いて、第２画像形成装置２０を操作する。

この場合に、情報端末装置４０の第３表示部４１に表示される第２操作画面２０ｉは、第１実施形態と同様に、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉをベースに作成される。この第２操作画面２０ｉは、第２画像形成装置２０の機能構成情報を考慮して作成されている。

また、第２実施形態において、利用ユーザは、第２画像形成装置２０に対して離れた位置にて情報端末装置４０を介して第２画像形成装置２０を利用することが想定される。この場合に、他のユーザは、第２画像形成装置２０が利用されていないと考え、第２画像形成装置２０を操作することが考えられる。そこで、第２実施形態では、情報端末装置４０を介して第２画像形成装置２０が利用ユーザに利用されている際に、予め定められた条件に応じて、利用ユーザとは異なる他のユーザによる第２画像形成装置２０の利用を制限するようにしている。

続いて、第２実施形態における情報処理システム１の動作について具体的に説明する。
図１２は、第２実施形態の情報処理システム１の動作を説明する図である。

第２実施形態においては、利用ユーザは、情報端末装置４０の第３表示部４１に表示される第２操作画面２０ｉを用いて、第２画像形成装置２０を操作する。ここで、利用ユーザは、第２画像形成装置２０の前に必ずしも居る必要がなく、第２画像形成装置２０から離れて操作が可能である。そうすると、利用ユーザとは異なる他のユーザが、第２画像形成装置２０の第２表示部２１を用いて、第２画像形成装置２０を利用することが想定される。以下では、他のユーザによる利用も考慮した内容について説明する。

図１２に示すように、利用ユーザは、第２画像形成装置２０と情報端末装置４０との接続を確立する（Ｓ２０１）。そして、第２画像形成装置２０は、情報端末装置４０から取得されるユーザ情報をサーバ装置３０に送信する（Ｓ２０２）。その後、サーバ装置３０は、利用ユーザに対応する操作画面情報と、第２画像形成装置２０の機能構成情報とに基づいて、第２操作画面２０ｉを作成する（Ｓ２０３）。そして、情報端末装置４０は、サーバ装置３０から取得した第２操作画面２０ｉの情報に基づいて、第２操作画面２０ｉを第３表示部４１に表示する（Ｓ２０４）。

そして、第２画像形成装置２０は、利用ユーザによる処理の実行の指示があるか否かを判断する（Ｓ２０５）。利用ユーザによる処理の実行の指示がある場合（Ｓ２０５にてＹｅｓ）には、利用ユーザの指示に従って処理を実行する（Ｓ２０６）。

一方、利用ユーザによる処理の実行の指示が無い場合（Ｓ２０５にてＮｏ）には、他のユーザによる処理の実行の指示があるか否かを判断する（Ｓ２０７）。他のユーザによる処理の実行が無い場合（Ｓ２０７にてＮｏ）には、Ｓ２０５に戻って、利用ユーザによる実行の指示の有無を判断する。また、他のユーザによる処理の実行が有る場合（Ｓ２０７にてＹｅｓ）には、第２操作画面２０ｉが情報端末装置４０に表示されてから一定時間（例えば、３分間）以上が経過したか否かを判断する（Ｓ２０８）。

第２操作画面２０ｉが情報端末装置４０に表示されてから一定時間以上が経過していない場合（Ｓ２０８にてＮｏ）には、情報端末装置４０の第３表示部４１に、他のユーザの利用を許可するか否かの確認メッセージを表示する（Ｓ２０９）。さらに、利用ユーザによって、他のユーザの利用が許可されたか否かを判断する（Ｓ２１０）。
そして、利用ユーザによって、他のユーザの利用が許可された場合（Ｓ２１０にてＹｅｓ）、また、Ｓ２０８にて第２操作画面２０ｉが情報端末装置４０に表示されてから一定時間以上が経過していた場合（Ｓ２０８にてＹｅｓ）には、情報端末装置４０の第３表示部４１に、他のユーザの利用制限を解除する旨の通知を行う（Ｓ２１１）。さらに、第２画像形成装置２０は、他のユーザによる処理を実行する（Ｓ２１２）。

そして、Ｓ２１２にて他のユーザによる処理が実行された場合、または、Ｓ２０６にて利用ユーザによる処理が実行された場合、利用ユーザが情報端末装置４０を介して第２画像形成装置２０に対してログアウトしたか否かを判断する（Ｓ２１３）。
第２画像形成装置２０に対してログアウトしていなければ（Ｓ２１３にてＮｏ）、Ｓ２０５に戻って、利用ユーザによる実行の指示の有無を判断する。一方で、第２画像形成装置２０に対してログアウトしていれば（Ｓ２１３にてＹｅｓ）、一連の処理を終了する。

なお、Ｓ２１０において、利用ユーザによって、他のユーザの利用が許可されない場合（Ｓ２１０にてＮｏ）、すなわち他のユーザによる第２画像形成装置２０の利用を制限する際、利用ユーザが第２画像形成装置２０を利用中であることを第２表示部２１にて通知する（Ｓ２１４）。その後、Ｓ２０５に戻って、利用ユーザによる実行の指示の有無を判断する。

＜第３実施形態＞
続いて、第３実施形態の情報処理システム１について説明する。なお、第３実施形態において他の実施形態と同様な構成については、同一の符号を付してその詳細な説明を省略する。

第３実施形態の情報処理システム１では、例えば情報端末装置４０を用いて、画像形成装置の操作画面をユーザ自身の好みに応じてカスタマイズできるようになっている。なお、操作画面のカスタマイズとは、例えば操作画面に表示するボタン画像等の種類や、ボタン画像等の配置などの操作画面の内容を、ユーザが任意に編集することである。

そして、第３実施形態の情報処理システム１において、サーバ装置３０は、ユーザが使い慣れている第１画像形成装置１０で用いられる第１操作画面１０ｉ、およびその第１操作画面１０ｉに対するカスタマイズ情報、第２画像形成装置２０で用いられる第２操作画面２０ｉに対するカスタマイズ情報などの画面情報を管理している。そして、情報処理システム１では、例えば第２画像形成装置２０を利用するユーザを特定し、そのユーザが第２画像形成装置２０を利用する際に用いる第２表示部２１や情報端末装置４０の第３表示部４１に、そのカスタマイズされた第１操作画面１０ｉや第２操作画面２０ｉを表示させる。このように、第３実施形態の情報処理システム１では、異なる複数の画像形成装置をユーザが利用する場合に、各々の画像形成装置の操作画面をユーザが使い易くする操作画面サービスを実現する。
以下、第３実施形態の操作画面サービスを実現するための構成について詳細に説明する。

第３実施形態の情報処理システム１において、情報端末装置４０を用いてユーザがカスタマイズした操作画面の設定は、サーバ装置３０によって管理される。例えば、情報端末装置４０を用いて、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉや、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉに対して行われたカスタマイズ情報は、サーバ装置３０に記憶される。

次に、第２画像形成装置２０が設置される店舗にて、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉをベースとした第２操作画面２０ｉをカスタマイズする例を説明する。
図１３は、第３実施形態における第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉに基づいて第２操作画面２０ｉをカスタマイズする際の動作を説明する図である。

図１３に示すように、Ｓ３０１～Ｓ３０４は、第１実施形態で説明したＳ１０１～Ｓ１０４と同様である。そして、Ｓ３０４の後、ユーザは、第２画像形成装置２０を介して、第１操作画面１０ｉをベースにしたカスタマイズを行うことを指定する（Ｓ３０５）。
サーバ装置３０は、利用ユーザに関連付けられた第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉの操作画面情報、および第２画像形成装置２０の機能構成情報を取得する（Ｓ３０６）。そして、サーバ装置３０は、取得した情報に基づいて第２操作画面２０ｉを構築し（Ｓ３０７）、構築した第２操作画面２０ｉの情報を、第２画像形成装置２０を介して、情報端末装置４０に送信する（Ｓ３０８）。

なお、Ｓ３０７およびＳ３０８にて、例えば第２画像形成装置２０は、第１画像形成装置１０の第１操作画面１０ｉの操作画面情報を取得し、第２画像形成装置２０の機能構成情報を考慮して構築した第２操作画面２０ｉを、第２表示部２１に表示しても良い。

その後、第２画像形成装置２０は、第２画像形成装置２０を優先的に利用する権利である利用権を、利用ユーザに付与する（Ｓ３０９）。
そして、情報端末装置４０は、受信した第２操作画面２０ｉを第３表示部４１に表示する（Ｓ３１０）。そして、情報端末装置４０は、ユーザから第２操作画面２０ｉのカスタマイズを受け付ける（Ｓ３１１）。ここで、例えば第２画像形成装置２０に対する利用ユーザの利用時間が一定時間以上経過していた場合には、第２画像形成装置２０は、利用ユーザに対する利用権を解除する（Ｓ３１２）。これによって、利用ユーザが情報端末装置４０にて第２操作画面２０ｉに対するカスタマイズを行っている間、他のユーザによる第２画像形成装置２０の利用が可能になる。

その後、利用ユーザによるカスタマイズが終了すると（Ｓ３１３）、第２画像形成装置２０は、第２操作画面２０ｉのカスタマイズ情報を、サーバ装置３０に送信する（Ｓ３１４）。サーバ装置３０は、第２操作画面２０ｉに対する利用ユーザによるカスタマイズ情報をユーザごとに管理する（Ｓ３１５）。
そして、第２画像形成装置２０は、利用ユーザに対して、利用権を再び付与する（Ｓ３１６）。その後、ユーザは、第２画像形成装置２０を利用して、各種の処理を行うことが許可される。なお、このとき、第２画像形成装置２０の第２表示部２１には、ユーザがカスタマイズした第２操作画面２０ｉが表示される。

次に、第２画像形成装置２０が設置される店舗にて、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉをカスタマイズする例を説明する。なお、以下では、第１実施形態とは異なり、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉは、第１操作画面１０ｉをベースとしない例として説明する。
図１４は、第３実施形態における第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉをカスタマイズする際の動作を説明する図である。

図１３に示すように、Ｓ４０１～Ｓ４０４は、第１実施形態で説明したＳ１０１～Ｓ１０４と同様である。そして、Ｓ４０４の後、ユーザは、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉのカスタマイズを行うことを指定する（Ｓ４０５）。
サーバ装置３０は、過去に第２操作画面２０ｉに対するカスタマイズがユーザによって行われていた場合に、過去に設定された第２操作画面２０ｉに対するカスタマイズ情報を取得する（Ｓ４０６）。そして、サーバ装置３０は、第２操作画面２０ｉのカスタマイズ情報を、第２画像形成装置２０に送信する（Ｓ４０７）。

その後、第２画像形成装置２０は、第２画像形成装置２０を優先的に利用する権利である利用権を、利用ユーザに付与する（Ｓ４０８）。また、第２画像形成装置２０は、過去のカスタマイズ情報に基づいて、第２操作画面２０ｉを構築し（Ｓ４０９）、構築した第２操作画面２０ｉの情報を情報端末装置４０に送信する。

そして、情報端末装置４０は、第２画像形成装置２０から受信した第２操作画面２０ｉを第３表示部４１に表示する（Ｓ４１０）。そして、情報端末装置４０は、ユーザから第２操作画面２０ｉのカスタマイズを受け付ける（Ｓ４１１）。ここで、例えば第２画像形成装置２０に対する利用ユーザの利用時間が一定時間以上経過していた場合には、第２画像形成装置２０は、利用ユーザに対する利用権を解除する（Ｓ４１２）。これによって、利用ユーザが情報端末装置４０にて第２操作画面２０ｉに対するカスタマイズを行っている間、他のユーザが第２画像形成装置２０を利用することが許可される。

その後、利用ユーザによるカスタマイズが終了すると（Ｓ４１３）、第２画像形成装置２０は、第２操作画面２０ｉのカスタマイズ情報を、サーバ装置３０に送信する（Ｓ４１４）。サーバ装置３０は、第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉのカスタマイズ情報をユーザごとに管理する（Ｓ４１５）。
そして、第２画像形成装置２０は、利用ユーザに対して、利用権を再び付与する（Ｓ４１６）。その後、ユーザは、第２画像形成装置２０を利用して、各種の処理を行うことができる。このとき、第２画像形成装置２０の第２表示部２１には、ユーザがカスタマイズした第２操作画面２０ｉが表示される。

以上、第１実施形態～第３実施形態について説明したが、本発明の技術的範囲は前述した実施の形態に記載の範囲に限定されない。上述した実施形態に、種々の変更又は改良を加えたものも、本発明の技術的範囲に含まれることは、特許請求の範囲の記載から明らかである。

例えば、第１実施形態～第３実施形態において、第１画像形成装置１０が会社に設置され、第２画像形成装置２０が店舗に設置されている例を用いて説明したが、これらの場合に限定されない。例えば、第１実施形態～第３実施形態の内容は、会社等において機種の異なる複数の画像形成装置が設置されている場合に適用しても良い。

また、ユーザが第１画像形成装置１０を利用する際には、第２操作画面２０ｉをベースに作成した内容の操作画面が第１表示部１７に表示されるように指定することも可能である。つまり、例えば店舗に設置される第２画像形成装置２０の第２操作画面２０ｉの方が、ユーザが使い慣れていると考えているような場合には、第２操作画面２０ｉの内容をユーザに関連付けて管理し、ユーザが第１画像形成装置１０を利用する際に、第２操作画面２０ｉをベースに第１操作画面１０ｉが表示されるようにしても良い。

また、第１実施形態～第３実施形態において、画像処理装置の一例として、スキャン機能、プリント機能、コピー機能およびファクシミリ機能を備えた、いわゆる複合機である画像形成装置の例を用いたが、この例に限定されない。画像処理装置は、画像を処理するものであれば良く、例えばプリント機能を有して他の機能を有していないプリンタ装置や、スキャン機能を有して他の機能を備えていないスキャナ装置などであっても良い。

また、前述した各実施の形態におけるプロセッサは、広義的な意味でのプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ等）の他、専用的なプロセッサ（例えばＧＰＵ(Graphics Processing Unit)、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）、プログラム論理デバイス等）を含む。
また、前述した各実施の形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサが単独で実行してもよいが、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して実行してもよい。また、プロセッサにおける各動作の実行の順序は、前述した各実施の形態に記載した順序のみに限定されるものでなく、個別に変更してもよい。

１…情報処理システム、１０…第１画像形成装置、１０ｉ…第１操作画面、１７…第１表示部、２０…第２画像形成装置、２０ｉ…第２操作画面、２１…第２表示部、３０…サーバ装置、３１…ユーザ管理部、３２…作成部、３３…特定処理部、４０…情報端末装置

Claims (16)

1. プロセッサを備え、
   前記プロセッサは、
   画像処理装置を操作する操作画面に関する画面情報をユーザごとに管理し、
   前記画像処理装置を利用するユーザを特定し、
   前記ユーザが前記画像処理装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、特定された当該ユーザの前記画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる、情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、
   前記ユーザが過去に利用した特定の画像処理装置にて用いられた操作画面の画面情報を管理し、
   前記特定の画像処理装置にて用いられた操作画面の前記画面情報に基づいて作成された操作画面を前記表示部に表示させる、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、
   前記ユーザが利用している前記画像処理装置が実行可能な機能に関する機能情報を取得する、請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、
   前記ユーザが利用している前記画像処理装置から前記機能情報を取得する、請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、
   前記特定の画像処理装置が実行可能な機能のうち、前記ユーザが利用している画像処理装置が実行できない機能は、当該特定の画像処理装置で用いられる操作画面とは異なる表示態様にて前記表示部の操作画面に表示させる、請求項３に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、
   前記特定の画像処理装置が実行可能な機能のうち、前記ユーザが利用している画像処理装置が処理しない特定の機能を実行し、
   前記表示部に表示される操作画面に、前記特定の機能を利用可能な態様で表示させる、請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記プロセッサは、
   前記特定の画像処理装置が実行できない機能であって、前記ユーザが利用している画像処理装置が実行可能な機能を、当該特定の画像処理装置で用いられる操作画面での表示態様にて前記表示部の操作画面に表示させる、請求項５に記載の情報処理装置。
8. 前記プロセッサは、
   情報端末装置を用いて前記ユーザが行った操作画面に対する編集の内容を管理する、請求項１に記載の情報処理装置。
9. 前記プロセッサは、
   前記ユーザが過去に利用した特定の画像処理装置の操作画面の画面情報を、前記情報端末装置に送信し、当該操作画面に対する前記ユーザの編集を受け付ける、請求項８に記載の情報処理装置。
10. プロセッサを備え、
    前記プロセッサは、
    自装置を利用するユーザを特定し、
    前記ユーザが自装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、ユーザごとに管理された操作画面に関する画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる、画像処理装置。
11. 前記プロセッサは、
    前記ユーザが用いる情報端末装置の前記表示部に表示される操作画面から利用を受け付け、
    前記ユーザが前記情報端末装置を用いて自装置を利用する際に、他のユーザによる自装置の利用を制限する、請求項１０に記載の画像処理装置。
12. 前記プロセッサは、
    前記他のユーザによる自装置の利用を制限する際、当該他のユーザに対して通知を行う、請求項１１に記載の画像処理装置。
13. 前記プロセッサは、
    前記ユーザが前記情報端末装置を用いて自装置の利用を開始してから予め定められた時間以上経過した場合、前記他のユーザによる自装置の利用の制限を解除する、請求項１１に記載の画像処理装置。
14. 前記プロセッサは、
    前記他のユーザの自装置の利用の制限を解除する際、前記情報端末装置を介して自装置を利用している前記ユーザに対して通知を行う、請求項１３に記載の画像処理装置。
15. コンピュータに、
    画像処理装置を操作する操作画面に関する画面情報をユーザごとに管理する機能と、
    前記画像処理装置を利用するユーザを特定する機能と、
    前記ユーザが前記画像処理装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、特定された当該ユーザの前記画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる機能と、
    を実行させるプログラム。
16. コンピュータに、
    自装置を利用するユーザを特定する機能と、
    前記ユーザが自装置を利用する際に当該ユーザが用いる表示部に、ユーザごとに管理された操作画面に関する画面情報に基づいて作成された操作画面を表示させる機能と、
    を実現させるプログラム。

Images