JP2022018056A5 - - Google Patents

Claims (9)

1. 保険代理店の募集人である第１ユーザが使用する第１端末と、保険加入者又は保険加入希望者である第２ユーザが使用する第２端末とが接続した場合に、前記第１端末と前記第２端末との間で通信を可能にする情報処理サーバであって、
   保険に関する保険コンテンツを記憶する記憶部と、
   前記第１端末及び前記第２端末それぞれとの間でデータの送受信を行うことが可能な通信部と、
   前記第１端末が前記通信部に接続し、且つ、前記第２端末が前記通信部に接続していない場合、前記記憶部から保険コンテンツを読み出して、前記通信部を介して当該保険コンテンツを前記第１端末に送信するよう制御する通信制御部と、を備え、
   前記第１端末に質問ボタンを操作された際に、説明コンテンツ及び確認コンテンツを特定する情報が含まれている質問情報と、前記第１端末の識別情報を受け付け、前記説明コンテンツが視聴可能とする、
   情報処理サーバ。
2. 前記第１端末において、少なくとも１つの保険コンテンツが表示された第１時間を計時する計時部と、
   前記計時部によって計時された第１時間が予め設定された第２時間以上の場合、前記第１端末に表示される保険コンテンツに対応する保険を提供する保険会社に対して利用料金を請求する請求部と、
   を備える請求項１に記載の情報処理サーバ。
3. 前記第１端末は複数有り、
   前記通信制御部は、複数の前記第１端末それぞれに異なる保険コンテンツを送信することが可能である
   請求項２に記載の情報処理サーバ。
4. 前記通信制御部は、前記第１ユーザを識別する識別情報が前記第１端末に入力された場合、前記識別情報に応じて前記第１端末に送信する保険コンテンツを変更する
   請求項１～３のいずれか１項に記載の情報処理サーバ。
5. 第１ユーザを識別する前記識別情報と、第１ユーザが閲覧した保険コンテンツとしての閲覧保険コンテンツとに基づく、第１ユーザに関係する保険の保険情報を取得部と、
   前記取得部によって取得した保険情報に基づいて、前記記憶部に記憶される複数の保険コンテンツのうち、第１ユーザに関連する保険に応じた保険コンテンツを選択する選択部と、を備え、
   前記通信制御部は、前記選択部によって選択された保険コンテンツを前記第１端末に送信するよう制御する
   請求項４に記載の情報処理サーバ。
6. 保険コンテンツは、保険の内容を説明する説明コンテンツであり、
   前記通信制御部は、前記第１端末において説明コンテンツの全てが閲覧された場合、説明コンテンツの内容を第１ユーザが理解できたかを確認する確認コンテンツを前記第１端末に送信する
   請求項１～５のいずれか１項に記載の情報処理サーバ。
7. 前記通信部は、保険会社の従業員が使用する第３端末、及び、第１ユーザが所属する企業の従業員が使用する第４端末それぞれと通信が可能であり、
   前記通信制御部は、前記第１端末に送信された確認コンテンツによって第１ユーザが説明コンテンツの内容が理解できたと確認されたことに基づいて、前記第３端末及び前記第４端末によって第１ユーザが説明コンテンツを閲覧したか否かに関する閲覧情報を閲覧可能にする
   請求項６に記載の情報処理サーバ。
8. 保険に関する保険コンテンツを記憶する記憶部と、保険代理店の募集人である第１ユーザが使用する第１端末及び保険加入者又は保険加入希望者である第２ユーザが使用する第２端末それぞれとの間でデータの送受信を行うことが可能な通信部とを備えるコンピュータが、第１端末と第２端末とが前記通信部に接続した場合に、前記第１端末と前記第２端末との間で通信を可能にする情報処理方法であって、
   前記コンピュータが、
   前記第１端末が前記通信部に接続し、且つ、前記第２端末が前記通信部に接続していない場合、前記記憶部から保険コンテンツを読み出して、前記通信部を介して当該保険コンテンツを前記第１端末に送信するよう制御する第１通信制御ステップと、
   前記第１端末及び前記第２端末の両方が前記通信部に接続した場合、前記第１端末に対する保険コンテンツの送信を停止して、前記通信部を介して前記第１端末と前記第２端末との間で通信が可能なように制御する第２通信制御ステップと、前記第１端末に質問ボタンを操作された際に、説明コンテンツ及び確認コンテンツを特定する情報が含まれている質問情報と、前記第１端末の識別情報を受け付け、前記説明コンテンツが視聴可能とするステップと、
   を実行する情報処理方法。
9. 保険代理店の募集人である第１ユーザが使用する第１端末と、保険加入者又は保険加入希望者である第２ユーザが使用する第２端末とが接続した場合に、前記第１端末と前記第２端末との間で通信を可能にする情報処理プログラムであって、
   コンピュータに、
   保険に関する保険コンテンツを記憶する記憶機能と、
   前記第１端末及び前記第２端末それぞれとの間でデータの送受信を行うことが可能な通信機能と、
   前記第１端末が前記通信機能に接続し、且つ、前記第２端末が前記通信機能に接続していない場合、前記記憶機能から保険コンテンツを読み出して、前記通信機能を介して当該保険コンテンツを前記第１端末に送信するよう制御する通信制御機能と、を実現させ、前記第１端末に質問ボタンを操作された際に、説明コンテンツ及び確認コンテンツを特定する情報が含まれている質問情報と、前記第１端末の識別情報を受け付け、前記説明コンテンツが視聴可能とする、
   情報処理プログラム。