JP2021149478A - 店舗社販売上管理装置、店舗社販売上管理方法、および、店舗社販売上管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】店舗のスタッフの社販での売上に関して、店舗の売上実績に加味されないように管理することができる店舗社販売上管理装置、店舗社販売上管理方法及び店舗社販売上管理プログラムを提供する。【解決手段】店舗社販売上管理装置による方法は、店頭商品を購入する社員の社員識別子及び店舗の店舗識別子を含む店頭商品の社販登録指示が入力された場合、社員識別子を得意先識別子として含む店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データを更新し、店舗識別子を含む店頭商品の売上登録データが入力された場合、店舗識別子を得意先識別子として含む店頭商品の店舗売上データを取得し、店舗売上データに基づいて、売上データを更新し、得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、売上データに基づいて、得意先毎の売上データを表示させる。【選択図】図２

Description

本発明は、店舗社販売上管理装置、店舗社販売上管理方法、および、店舗社販売上管理プログラムに関する。

特許文献１には、社員が社内での購入申請が許可された自社商品の指定店舗での購入に係る売上実績を当該店舗の売上実績から分離して計上・分析することで、購入世代等の属性を特定して当該自社商品のマーケティング戦略に活用する構成が開示されている。

特開２００６−２１５８３６号公報

しかしながら、上記特許文献１記載の発明においては、店頭商品の社販（社内販売）での売上に関しては、店舗の売上実績に加味されてしまい、店舗毎の実際の売上管理・分析ができなかったという課題があった。

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、店舗のスタッフの社販での売上に関して、店舗の売上実績に加味されないように管理することができる店舗社販売上管理装置、店舗社販売上管理方法、および、店舗社販売上管理プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る店舗社販売上管理装置は、記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置であって、前記記憶部は、商品の売上データを記憶する売上記憶手段、を備え、前記制御部は、店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上手段と、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上手段と、得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データに基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示手段と、を備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記記憶部は、前記店頭商品の社内販売に適用する社販掛率を設定した掛率マスタを記憶する掛率記憶手段、を更に備え、前記社販売上手段は、前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示および前記掛率マスタに基づいて、当該店頭商品の上代に前記社販掛率を乗じた社販売上金額を含み、且つ、前記社員識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記掛率マスタは、前記店頭商品の品種毎および／またはブランド毎に前記社販掛率が設定されていることを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記制御部は、前記店頭商品の社販選択用ＧＵＩを含む、社販登録画面を表示させる社販登録画面表示制御手段、を更に備え、前記社販売上手段は、前記社販選択用ＧＵＩを介した社販選択指示、前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記店舗売上手段は、ＰＯＳシステムを介して、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記記憶部は、前記店舗毎の前記店頭商品の在庫データを記憶する在庫記憶手段、を更に備え、前記社販売上手段は、前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を前記得意先識別子として含み且つ前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新し、且つ、前記在庫記憶手段に記憶された前記在庫データを更新することを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記店舗売上手段は、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新し、且つ、前記在庫記憶手段に記憶された前記在庫データを更新することを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理装置において、前記売上実績表示手段は、所定期間の前記店舗の前記売上実績照会指示が入力された場合、前記店舗の前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む前記売上データを前記所定期間単位で集計した店舗売上期間報データを作成し、当該店舗売上期間報データを表示させることを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理方法は、記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置に実行させるための店舗社販売上管理方法であって、前記記憶部は、商品の売上データを記憶する売上記憶手段、を備え、前記制御部で実行させる、店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上ステップと、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上ステップと、得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データおよび前記得意先識別子に基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示ステップと、を含むことを特徴とする。

また、本発明に係る店舗社販売上管理プログラムは、記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置に実行させるための店舗社販売上管理プログラムであって、前記記憶部は、商品の売上データを記憶する売上記憶手段、を備え、前記制御部において、店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上ステップと、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上ステップと、得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データおよび前記得意先識別子に基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示ステップと、を実行させることを特徴とする。

本発明によれば、顧客も購入可能な店頭での販売商品の売上実績から、社内販売以外の売上実績を管理・分析することができるという効果を奏する。また、本発明によれば、店舗やスタッフの売上実績を正確に把握できるようになることで、評価を正確にできるという効果を奏する。また、本発明によれば、店舗ごとの売上傾向に関しても実態に合った形で分析できるという効果を奏する。また、本発明によれば、スタッフが社販での売上入力した結果を、店舗の売上実績に加味するかどうかを決めて登録することができるという効果を奏する。また、本発明によれば、店舗の正確な実績管理だけでなく、スタッフの費用負担に対する本部監視にも応用できるという効果を奏する。

図１は、本実施形態における店舗社販売上管理装置の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、本実施形態における店舗社販売上管理装置の処理の一例を示すフローチャートである。 図３は、本実施形態における店舗社販売上管理処理の一例を示す図である。 図４は、本実施形態における掛率マスタの一例を示す図である。 図５は、本実施形態における店舗売上管理処理の一例を示す図である。 図６は、本実施形態における売上実績照会画面の一例を示す図である。

本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は本実施形態により限定されるものではない。

［１．概要］
まず、本発明の概要を説明する。

従来、店舗展開している企業において、社販での売上に関しても、店舗の売上実績に加味されてしまい、実際の売上管理・分析ができず、社販が多い企業の場合、特に売上管理が煩雑になっていた。

そこで、本実施形態においては、店舗のスタッフが社販で商品を購入する際、給与天引きまたはコーポレートカードで処理する場合、ＰＯＳで処理するのではなく、基幹システムの売上入力で登録を行う仕組みを提供している。

［２．構成］
本実施形態に係る店舗社販売上管理装置１００の構成の一例について、図１を参照して説明する。図１は、本実施形態における店舗社販売上管理装置１００の構成の一例を示すブロック図である。

図１に示すように、店舗社販売上管理装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、店舗社販売上管理装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

店舗社販売上管理装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。店舗社販売上管理装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、店舗社販売上管理装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、店舗社販売上管理装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、およびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。記憶部１０６は、売上データベース１０６ａと、掛率マスタ１０６ｂと、在庫データベース１０６ｃとを備えている。

売上データベース１０６ａは、商品の売上データを記憶する。ここで、売上データは、社販売上データおよび／または店舗売上データ等を含んでいてもよい。また、売上データは、売上識別子（例えば、売上番号等）、店舗識別子（例えば、店舗コードおよび／または店舗名等）、倉庫識別子（例えば、倉庫コードおよび／または倉庫名等）、得意先識別子（例えば、得意先コードおよび／または得意先名等）、商品識別子（例えば、商品コードおよび／または商品名等）、売上数量、売上日付、売上単価、売上金額、上代単価、上代、伝票売上本体金額および／または伝票売上消費税額等を含んでいてもよい。

掛率マスタ１０６ｂは、商品の社内販売に適用する社販掛率を設定したマスタである。ここで、掛率マスタ１０６ｂは、店頭商品の社内販売に適用する社販掛率が設定されていてもよい。また、掛率マスタ１０６ｂは、店頭商品の品種毎および／またはブランド毎に社販掛率が設定されていてもよい。また、掛率マスタ１０６ｂは、商品毎に社販掛率が設定されていてもよい。また、掛率マスタ１０６ｂは、品種識別子（例えば、品種コードおよび／または品種名等）、ブランド識別子（例えば、ブランドコードおよび／またはブランド等）、掛率（例えば、社販掛率等）および／または商品識別子（例えば、商品コードおよび／または商品名等）を含んでいてもよい。

在庫データベース１０６ｃは、商品の在庫データを記憶する。ここで、在庫データベース１０６ｃは、店舗毎の店頭商品の在庫データを記憶していてもよい。また、在庫データベース１０６ｃは、倉庫毎の商品の在庫データを記憶していてもよい。また、在庫データベース１０６ｃは、在庫識別子（例えば、在庫番号等）、店舗識別子（例えば、店舗コードおよび／または店舗名等）、倉庫識別子（例えば、倉庫コードおよび／または倉庫名等）、商品識別子（例えば、商品コードおよび／または商品名等）、在庫数量、在庫単価、在庫金額、上代単価、上代、下代単価および／または下代等を含んでいてもよい。

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（タッチパネルを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、およびマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４またはプリンタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

制御部１０２は、店舗社販売上管理装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。制御部１０２は、機能概念的に、社販売上部１０２ａと、店舗売上部１０２ｂと、表示制御部１０２ｃとを備えている。

社販売上部１０２ａは、商品の社販売上データを取得する。ここで、社販売上部１０２ａは、店頭商品を購入する社員の社員識別子（例えば、社員コード等）および店舗の店舗識別子を含む、店頭商品の社販登録指示が入力された場合、社販登録指示に基づいて、社員識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新してもよい。また、社販売上部１０２ａは、社員識別子および店舗識別子を含む、店頭商品の社販登録指示が入力された場合、社販登録指示および掛率マスタ１０６ｂに基づいて、当該店頭商品の上代に社販掛率を乗じた社販売上金額を含み、且つ、社員識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新してもよい。また、社販売上部１０２ａは、社販選択用ＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を介した社販選択指示、社員識別子および店舗識別子を含む、店頭商品の社販登録指示が入力された場合、社販登録指示に基づいて、社員識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新してもよい。ここで、社販選択用ＧＵＩは、チェックボックスまたはラジオボタン等であってもよい。また、社販売上部１０２ａは、社員識別子および店舗識別子を含む、店頭商品の社販登録指示が入力された場合、社販登録指示に基づいて、社員識別子を得意先識別子として含み且つ店舗識別子を含む、店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新し、且つ、在庫データベース１０６ｃに記憶された在庫データを更新してもよい。

店舗売上部１０２ｂは、商品の店舗売上データを取得する。ここで、店舗売上部１０２ｂは、店舗識別子を含む、店頭商品の売上登録データが入力された場合、店舗識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の店舗売上データを取得し、店舗売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新してもよい。また、店舗売上部１０２ｂは、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムを介して、店舗識別子を含む、店頭商品の売上登録データが入力された場合、店舗識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の店舗売上データを取得し、店舗売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新してもよい。また、店舗売上部１０２ｂは、店舗識別子を含む、店頭商品の売上登録データが入力された場合、店舗識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の店舗売上データを取得し、店舗売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新し、且つ、在庫データベース１０６ｃに記憶された在庫データを更新してもよい。

表示制御部１０２ｃは、売上データ等の各種データを表示させるここで、表示制御部１０２ｃは、得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、売上データに基づいて、得意先毎の売上データを表示させてもよい。また、表示制御部１０２ｃは、店頭商品の社販選択用ＧＵＩを含む、社販登録画面を表示させてもよい。また、表示制御部１０２ｃは、所定期間の店舗の売上実績照会指示が入力された場合、店舗の店舗識別子を得意先識別子として含む売上データを所定期間単位で集計した店舗売上期間報データを作成し、当該店舗売上期間報データを表示させてもよい。

［３．具体例］
本実施形態の具体例について、図２から図６を参照して説明する。

［店舗社販売上管理処理］
ここで、図２を参照して、本実施形態における店舗社販売上管理処理の一例について説明する。図２は、本実施形態における店舗社販売上管理装置１００の処理の一例を示すフローチャートである。

図２に示すように、店舗売上部１０２ｂは、店頭商品のプライスタグに対するバーコード読取によりＰＯＳシステムから店舗識別子を含む店頭商品の売上登録データを含むＰＯＳデータを受信したか否かを判定する（ステップＳＡ−１）。

そして、店舗売上部１０２ｂは、ＰＯＳシステムから店頭商品の売上登録データを含むＰＯＳデータを受信していないと判定した場合（ステップＳＡ−１：Ｎｏ）、処理をステップＳＡ−２に移行させる。

そして、社販売上部１０２ａは、ユーザにより入力装置１１２を介して、社販登録画面において、社販選択用ＧＵＩの選択による社販選択指示、社員識別子および店舗識別子を含む、店頭商品の社販登録指示が入力されたか否かを判定する（ステップＳＡ−２）。

そして、社販売上部１０２ａは、社販登録画面において店頭商品の社販登録指示が入力されていないと判定した場合（ステップＳＡ−２：Ｎｏ）、処理をステップＳＡ−１に移行させる。

一方、社販売上部１０２ａは、社販登録画面において店頭商品の社販登録指示が入力されたと判定した場合（ステップＳＡ−２：Ｙｅｓ）、処理をステップＳＡ−３に移行させる。

そして、社販売上部１０２ａは、社販登録指示および掛率マスタ１０６ｂに基づいて、店頭商品の上代に社販掛率を乗じた社販売上金額を含み、社員識別子を得意先識別子として含み、且つ、店舗識別子を含む、店頭商品の社販売上データを取得し、社販売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新し、且つ、在庫データベース１０６ｃに記憶された在庫データを更新し（ステップＳＡ−３）、処理をステップＳＡ−５に移行させる。

一方、店舗売上部１０２ｂは、ＰＯＳシステムから店頭商品の売上登録データを含むＰＯＳデータを受信したと判定した場合（ステップＳＡ−１：Ｙｅｓ）、処理をステップＳＡ−４に移行させる。

そして、店舗売上部１０２ｂは、売上登録データに含まれる店舗識別子を得意先識別子として含む、店頭商品の店舗売上データを取得し、店舗売上データに基づいて、売上データベース１０６ａに記憶された売上データを更新し、且つ、在庫データベース１０６ｃに記憶された在庫データを更新する（ステップＳＡ−４）。

そして、表示制御部１０２ｃは、ユーザにより入力装置１１２を介して所定期間の得意先毎の売上実績照会指示が入力されたか否かを判定する（ステップＳＡ−５）。

そして、表示制御部１０２ｃは、所定期間の得意先毎の売上実績照会指示が入力されていないと判定した場合（ステップＳＡ−５：Ｎｏ）、処理をステップＳＡ−１に移行させる。

一方、表示制御部１０２ｃは、所定期間の得意先毎の売上実績照会指示が入力されたと判定した場合（ステップＳＡ−５：Ｙｅｓ）、処理をステップＳＡ−６に移行させる。

そして、表示制御部１０２ｃは、売上データベース１０６ａに記憶された売上データに基づいて、所定期間における得意先毎の売上データを出力装置１１４に表示させ（ステップＳＡ−６）、処理を終了する。

ここで、図３および図４を参照して、本実施形態における店舗社販売上管理処理の一例について説明する。図３は、本実施形態における店舗社販売上管理処理の一例を示す図である。図４は、本実施形態における掛率マスタ１０６ｂの一例を示す図である。

図３に示すように、本実施形態においては、銀座店にてスタッフ山田太郎がＴシャツ（品種コード：Ｈ００１、且つ、ブランドコード：Ｂ００１）を１点社販で購入する際に、スタッフ山田太郎により社販登録画面において、社販チェックボックスにチェックをつけられた上で、社員コード：Ａ００１、店舗コード：Ｔ００１、商品コード：Ｔ０００１、売上数：１、および、上代単価：￥１０，０００等が入力された場合、図４に示す品種コードおよびブランドコード別に社販の掛率を設定した掛率マスタ１０６ｂに基づいて、該当の掛率が採用されて、Ｔシャツの上代単価：￥１０，０００に社販掛率：６０％を乗じた社販売上単価：￥６，０００が算出されて初期セットされ、社販登録画面に税込の売上金額：￥６，６００と併せて表示される（ステップＳＢ−１）。

そして、図３に示すように、本実施形態においては、社員コードを得意先コード：Ａ００１として含み、且つ、売上番号：ＵＲＩ００００１、店舗コード、売上日付：２０１９／１２／１８、社販売上金額（伝票売上本体金額）および伝票売上消費税額：￥６００を含む、Ｔシャツの社販売上データが取得される（ステップＳＢ−２）。なお、本実施形態においては、ＰＯＳデータを用いて社販登録画面が生成されてもよい。

また、図５を参照して、本実施形態における店舗売上管理処理の一例について説明する。図５は、本実施形態における店舗売上管理処理の一例を示す図である。

図５に示すように、本実施形態においては、銀座店で顧客がＴシャツ（品種コード：Ｈ００１、且つ、ブランドコード：Ｂ００１）を１点購入する際に、Ｔシャツのプライスタグに対するバーコード読取によりＰＯＳシステムにてＰＯＳデータが登録され（ステップＳＣ−１）、ＰＯＳシステムにて登録されたＰＯＳデータが連携され、店舗コード：Ｔ００１、入力スタッフコード：Ａ００１、売上日付：２０１９／１２／１８、販売スタッフコード：：Ａ００１、売上区分：１、商品コード：Ｔ０００１、商品名：Ｔシャツ、売上数：１、上代単価：￥１０，０００、店舗売上単価：￥１０，０００および税込の店舗売上金額：￥１１，０００を含む店舗売上伝票データが自動作成される（ステップＳＣ−２）。

そして、図５に示すように、本実施形態においては、店舗コードを得意先コード：Ｔ００１として含み、且つ、売上番号：ＵＲＩ００００２、店舗コード、売上日付、伝票売上本体金額：￥１０，０００および伝票売上消費税額：￥１、０００を含む、Ｔシャツの店舗売上データが取得される（ステップＳＣ−３）。

このように、本実施形態において、図３に示す社内販売と図５に示す通常販売とでは、得意先コードの更新が異なるが、図３に示す社内販売の場合でもどこの店舗で売れたか捉えられるため、その売れた店舗での在庫管理には反映され、且つ、社販売上の得意先が社員になることで、売上実績管理としては店舗売上から除外させることができる。

また、図３、図５および図６を参照して、本実施形態における売上実績照会の一例について説明する。図６は、本実施形態における売上実績照会画面の一例を示す図である。

図６に示すように、本実施形態においては、ユーザにより２０１９／１２／１８の売上実績照会指示が入力された場合、図３に示す社販売上データおよび図５に示す店舗売上データに基づいて、２０１９／１２／１８の得意先毎の売上データが表示される。このように、本実施形態においては、売上実績管理上、得意先で集計して実績管理を行うことで、同一店舗内であっても、社販売上と通常の店舗売上とで区分けして管理することが可能となる。

また、本実施形態においては、店舗売上日報または店舗売上月報等では、スタッフの社販での売上を加味せず、顧客に対する店舗売上の数字のみ反映されるようにできるため、店舗ごとの売上傾向に関して正確に分析できるようになる。

［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、店舗社販売上管理装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

例えば、店舗社販売上管理装置１００が備える処理機能、特に制御部１０２にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて店舗社販売上管理装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

また、このコンピュータプログラムは、店舗社販売上管理装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ−Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、本実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

記憶部１０６に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。

また、店舗社販売上管理装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、店舗社販売上管理装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

本発明は、流通小売業界において有用である。

１００ 店舗社販売上管理装置
１０２ 制御部
１０２ａ 社販売上部
１０２ｂ 店舗売上部
１０２ｃ 表示制御部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 売上データベース
１０６ｂ 掛率マスタ
１０６ｃ 在庫データベース
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ
３００ ネットワーク

Claims (10)

1. 記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置であって、
   前記記憶部は、
   商品の売上データを記憶する売上記憶手段、
   を備え、
   前記制御部は、
   店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上手段と、
   前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上手段と、
   得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データに基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示手段と、
   を備えたことを特徴とする店舗社販売上管理装置。
2. 前記記憶部は、
   前記店頭商品の社内販売に適用する社販掛率を設定した掛率マスタを記憶する掛率記憶手段、
   を更に備え、
   前記社販売上手段は、
   前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示および前記掛率マスタに基づいて、当該店頭商品の上代に前記社販掛率を乗じた社販売上金額を含み、且つ、前記社員識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする請求項１に記載の店舗社販売上管理装置。
3. 前記掛率マスタは、
   前記店頭商品の品種毎および／またはブランド毎に前記社販掛率が設定されていることを特徴とする請求項２に記載の店舗社販売上管理装置。
4. 前記制御部は、
   前記店頭商品の社販選択用ＧＵＩを含む、社販登録画面を表示させる社販登録画面表示制御手段、
   を更に備え、
   前記社販売上手段は、
   前記社販選択用ＧＵＩを介した社販選択指示、前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする請求項１に記載の店舗社販売上管理装置。
5. 前記店舗売上手段は、
   ＰＯＳシステムを介して、前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新することを特徴とする請求項１から４のいずれか一つに記載の店舗社販売上管理装置。
6. 前記記憶部は、
   前記店舗毎の前記店頭商品の在庫データを記憶する在庫記憶手段、
   を更に備え、
   前記社販売上手段は、
   前記社員識別子および前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を前記得意先識別子として含み且つ前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新し、且つ、前記在庫記憶手段に記憶された前記在庫データを更新することを特徴とする請求項１から４のいずれか一つに記載の店舗社販売上管理装置。
7. 前記店舗売上手段は、
   前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の前記売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の前記店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新し、且つ、前記在庫記憶手段に記憶された前記在庫データを更新することを特徴とする請求項６に記載の店舗社販売上管理装置。
8. 前記売上実績表示手段は、
   所定期間の前記店舗の前記売上実績照会指示が入力された場合、前記店舗の前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む前記売上データを前記所定期間単位で集計した店舗売上期間報データを作成し、当該店舗売上期間報データを表示させることを特徴とする請求項１から７のいずれか一つに記載の店舗社販売上管理装置。
9. 記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置に実行させるための店舗社販売上管理方法であって、
   前記記憶部は、
   商品の売上データを記憶する売上記憶手段、
   を備え、
   前記制御部で実行させる、
   店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上ステップと、
   前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上ステップと、
   得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データおよび前記得意先識別子に基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示ステップと、
   を含むことを特徴とする店舗社販売上管理方法。
10. 記憶部と制御部とを備えた店舗社販売上管理装置に実行させるための店舗社販売上管理プログラムであって、
    前記記憶部は、
    商品の売上データを記憶する売上記憶手段、
    を備え、
    前記制御部において、
    店頭商品を購入する社員の社員識別子および店舗の店舗識別子を含む、前記店頭商品の社販登録指示が入力された場合、前記社販登録指示に基づいて、前記社員識別子を得意先識別子として含む、前記店頭商品の社販売上データを取得し、前記社販売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する社販売上ステップと、
    前記店舗識別子を含む、前記店頭商品の売上登録データが入力された場合、前記店舗識別子を前記得意先識別子として含む、前記店頭商品の店舗売上データを取得し、前記店舗売上データに基づいて、前記売上記憶手段に記憶された前記売上データを更新する店舗売上ステップと、
    得意先毎の売上実績照会指示が入力された場合、前記売上データおよび前記得意先識別子に基づいて、前記得意先毎の前記売上データを表示させる売上実績表示ステップと、
    を実行させるための店舗社販売上管理プログラム。

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