JP2021125848A - 情報通信システム、受信機、端末装置、表示制御方法、表示制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】受信機の状態に合わせた適切なおすすめ情報を表示させることができる情報通信システムを提供する。【解決手段】実施形態の情報通信システムは、受信機と、管理サーバと、端末装置とを有する。受信機は、自身の現在の状態を示す第１状態情報を生成する。管理サーバは、前記第１状態情報に基づき、前記第１状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する。端末装置は、前記第１状態情報、及び、前記第１状態情報に関連付けられた前記おすすめ情報を取得し、さらに、前記第１状態情報及び前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行する。【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、情報通信システム、受信機、端末装置、表示制御方法、表示制御プログラムに関する。

近年、テレビジョン受像機やレコーダ等の受信機の状態に応じて、商品やサービス等のおすすめ情報を受信機に紐づけられているスマートフォンやタブレット等の端末装置に通知するおすすめ情報の通知サービスが利用されている。

おすすめ情報の通知サービスでは、受信機からインターネットを経由して管理サーバに受信機の状態が送信され、受信機の状態に応じたおすすめ情報が管理サーバからインターネットを経由して端末装置に送信される。そのため、端末装置が受信機の状態に応じたおすすめ情報を受信するまでにはタイムラグが存在する。

ところで、ユーザは、例えば、視聴しているテレビのチャンネルを変更する、あるいは、再生している録画番組の再生を停止し、テレビ番組をリアルタイムで視聴する等して、受信機の状態を頻繁に変更する。

そのため、端末装置が受信機の状態に応じたおすすめ情報を受信したときには、受信機の状態がユーザによって既に変更されている可能性がある。すなわち、従来のおすすめ情報の通知サービスでは、受信機の状態が頻繁に変更された場合、現在の受信機の状態とは全く関連のない商品等のおすすめ情報が送信され、端末装置に表示される虞があった。

特許第５６６８０１３号公報

実施形態は、受信機の状態に合わせた適切なおすすめ情報を表示させることができる情報通信システム、受信機、端末装置、表示制御方法、表示制御プログラムを提供することを目的とする。

実施形態の情報通信システムは、受信機と、管理サーバと、端末装置とを有する。受信機は、自身の現在の状態を示す第１状態情報を生成する。管理サーバは、前記第１状態情報に基づき、前記第１状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する。端末装置は、前記第１状態情報、及び、前記第１状態情報に関連付けられた前記おすすめ情報を取得し、さらに、前記第１状態情報及び前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行する。

第１の実施形態の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図である。 受信機の詳細な構成を示すブロック図であり 端末装置の詳細な構成を示すブロック図である。 受信機から視聴履歴管理サーバに送信される状態情報の一例を示す図である。 コンテンツ情報の一例を示す図である。 第１の実施形態における受信機の動作を説明するためのフローチャートである。 第１の実施形態における視聴履歴管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。 第１の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。 第１の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。 端末装置の表示部に表示される画面表示の一例を説明するための図である。 端末装置の表示部に表示される画面表示の他の例を説明するための図である。 第２の実施形態における視聴履歴管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。 第２の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。 第２の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。 第３の実施形態の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図である。 予測状態情報の一例を示す図である。 テーブル情報の一例を示す図である。 第３の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。 第３の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。 第４の実施形態における端末装置の動作について説明するためのフローチャートである。 変形例の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図である。

以下、図面を参照して実施形態について詳細に説明する。
（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図であり、図２は、受信機の詳細な構成を示すブロック図であり、図３は、端末装置の詳細な構成を示すブロック図である。

情報通信システム１は、受信機１０と、端末装置２０と、インターネット３０と、ＬＡＮ（Local Area Network）３１と、管理サーバ４０とを含んで構成されている。管理サーバ４０は、視聴履歴管理サーバ４１と、商品販売管理サーバ４２とを有して構成されている。管理サーバ４０には、受信機１０の識別情報と端末装置２０の識別情報とが対応付けられている。なお、視聴履歴管理サーバ４１と商品販売管理サーバ４２は、１つのサーバ、視聴履歴／商品販売管理サーバとして構成してもよい。

受信機１０は、放送信号を受信可能なテレビジョン受像機やレコーダ等であり、インターネット３０を経由して管理サーバ４０と通信可能に構成されている。また、受信機１０は、ＬＡＮ３１を経由して端末装置２０と通信可能に構成されている。なお、受信機１０は、インターネット３０を経由して端末装置２０と通信することもできる。

端末装置２０は、スマートフォンやタブレット等の端末等であり、インターネット３０を経由して管理サーバ４０と通信可能に構成されている。また、端末装置２０は、ＬＡＮ３１を経由して受信機１０と通信することができる。

図２に示すように、受信機１０は、チューナ１１と、制御部１２と、記録部１３と、受信部１４と、ネットワークインターフェース（以下、ネットワークＩ／Ｆと呼ぶ）１５と、表示部１６と、音声出力部１７とを有して構成されている。

チューナ１１には、地上デジタル放送、ＢＳ放送、広域帯ＣＳ放送、インターネットを介して送信されるデジタルテレビジョン放送等の放送信号が入力される。ユーザは、リモートコントローラ等を用いて受信機１０の操作を行うと、ユーザ操作に応じた操作信号が受信部１４に入力される。受信部１４は、受信した操作信号を制御部１２に出力する。

制御部１２は、受信部１４からの操作信号に基づいて、受信機１０の各部を制御する。例えば、ユーザがリモートコントローラを用いて受信するチャンネルの番号を指定する操作を行った場合、チューナ１１は、制御部１２による制御に基づいて、操作信号に応じた選局動作を行う。

また、制御部１２は、受信機１０の全体の制御を行う。制御部１２は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を有するプロセッサとして構成されて、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って受信機１０の各部の動作を制御するものであってもよいし、ハードウェアの電子回路で機能の一部又は全部を実現するものであってもよい。

さらに、制御部１２は、チューナ１１が受信したチャンネルの放送信号を信号処理し、映像信号及び音声信号を生成する。制御部１２は、映像信号を表示部１６に出力し、音声信号を音声出力部１７に出力する。

表示部１６は、例えば液晶ディスプレイ又はプラズマディスプレイであり、制御部１２から入力された映像信号に応じた映像を表示する。音声出力部１７は、例えばスピーカであり、制御部１２から入力された音声信号に応じた音声を再生する。これにより、ユーザは、所望の番組を視聴することができる。

記録部１３は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）であり、制御部１２により生成された映像信号及び音声信号を録画番組（録画コンテンツ）として記録することができる。なお、記録部１３は、受信機１０の内部に設けられているが、受信機１０の外部に設けられた外付けＨＤＤ又は外付けＳＳＤであってもよい。

制御部１２は、記録部１３に記録された録画番組を読み出し、映像信号及び音声信号を表示部１６及び音声出力部１７に出力することで、記録部１３に記録された録画番組を再生することができる。

ネットワークＩ／Ｆ１５は、インターネット３０及びＬＡＮ３１に接続されており、制御部１２は、ネットワークＩ／Ｆ１５を介してインターネット３０及びＬＡＮ３１に接続される。

図３に示すように、端末装置２０は、制御部２１と、表示部２２と、タッチパネル２３と、メモリ２４と、ネットワークＩ／Ｆ２５と、バス２６とを有して構成されている。制御部２１、表示部２２、タッチパネル２３、メモリ２４及びネットワークＩ／Ｆ２５は、バス２６を介して互いに接続されている。

制御部２１は、端末装置２０の全体の制御を行う。制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を有するプロセッサとして構成されて、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って端末装置２０の各部の動作を制御するものであってもよいし、ハードウェアの電子回路で機能の一部又は全部を実現するものであってもよい。

表示部２２は、制御部２１の制御に基づき各種情報を表示可能である。タッチパネル２３は、表示部２２の表示面上に密着して配置される。タッチパネル２３は、タッチ操作やスワイプ操作等のユーザの指示入力が可能である。タッチパネル２３は、ユーザの指示入力を電気信号として制御部２１に出力する。

メモリ２４には、端末装置２０の各種制御を行うためのプログラムが記憶されており、制御部２１は、メモリ２４に記憶されたプログラムを実行することで、端末装置２０全体の制御を行う。

また、メモリ２４は、おすすめ情報の表示制御を行うためのアプリケーションプログラムである表示制御プログラム２４ａが記憶されている。ユーザがタッチパネル２３を操作して表示制御プログラム２４ａの実行を指示入力すると制御部２１により表示制御プログラム２４ａが実行され、本実施形態のおすすめ情報の表示制御が実行される。

ネットワークＩ／Ｆ２５は、インターネット３０及びＬＡＮ３１に接続されており、制御部２１は、ネットワークＩ／Ｆ２５を介してインターネット３０及びＬＡＮ３１に接続される。

受信機１０は、自身の現在の状態を示す状態情報（第１状態情報）をインターネット３０を経由して所定の間隔で管理サーバ４０の視聴履歴管理サーバ４１に送信する。

図４は、受信機から視聴履歴管理サーバに送信される状態情報の一例を示す図である。
状態情報は受信機１０の状態を示す情報であり、受信機１０においてテレビ番組をリアルタイムで視聴している場合には視聴ログ５１、テレビ番組を録画している場合には録画ログ５２、録画番組を再生している場合には再生ログ５３が管理サーバ４０に送信される。

視聴ログ５１には、リアルタイムで視聴している番組のＩＤ、放送開始時刻、放送終了時刻、チャンネルの情報を含む。なお、ＩＤは、リアルタイムで視聴している番組の番組名であってもよい。

また、録画ログ５２には、録画している番組のＩＤ、録画開始時刻、録画終了時刻、チャンネルの情報を含む。なお、ＩＤは、録画している番組の番組名であってもよい。

また、再生ログ５３には、再生している番組のＩＤ、再生開始時刻、再生ポイントの情報を含む。なお、ＩＤは、再生している番組の番組名であってもよい。再生ポイントは、録画番組の先頭からの時間、すなわち、録画番組が再生されている位置を表している。

視聴履歴管理サーバ４１には、番組毎のコンテンツ情報が複数記憶されている。図５は、コンテンツ情報の一例を示す図である。図５に示すコンテンツ情報６１は、ＩＤ１の番組に対応するコンテンツ情報である。例えば、コンテンツ情報６１には、時刻ｔ１からｔ２に車に関する関連情報６２が含まれ、時刻ｔ３からｔ４に化粧品に関する関連情報６３が含まれ、時刻ｔ５からｔ６にグルメに関する関連情報６４が含まれている。

視聴履歴管理サーバ４１は、例えばＩＤ１の番組をリアルタイムで視聴していることを示す視聴ログ５１が視聴履歴管理サーバ４１に送信された場合、受信機１０の状態情報と一致するコンテンツ情報６１から関連情報を抽出し、受信機１０の状態情報に応じた関連情報を商品販売管理サーバ４２に送信する。視聴履歴管理サーバ４１は、例えば状態情報を受信した時刻が時刻Ｔ１の場合、化粧品に関する関連情報６２を抽出し、商品販売管理サーバ４２に送信する。このとき、視聴履歴管理サーバ４１は、関連情報に受信機１０の状態情報を付加して商品販売管理サーバ４２に送信する。

商品販売管理サーバ４２は、受信機１０の状態に応じた関連情報に基づいて、おすすめ情報を抽出する。例えば、商品販売管理サーバ４２は、化粧品に関する関連情報６２を視聴履歴管理サーバ４１から受信した場合、化粧品に関するおすすめ情報を抽出する。商品販売管理サーバ４２は、抽出したおすすめ情報をインターネット３０を経由して端末装置２０に送信する。商品販売管理サーバ４２は、おすすめ情報を端末装置２０に送信する際に、受信機１０の状態情報を付加して送信する。なお、おすすめ情報は、視聴している番組で紹介されている商品に関連する商品情報、あるいは、旅行番組で訪れている場所に関連するサービス情報等である。

このように、管理サーバ４０は、受信機１０の状態情報（第１状態情報）に基づき、受信機１０の状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する。より具体的には、第１のサーバを構成する視聴履歴管理サーバ４１は、受信機１０の状態情報に基づき、状態情報に応じた関連情報を抽出する。第２のサーバを構成する商品販売管理サーバ４２は、関連情報及び受信機１０の状態情報に基づき、関連情報に応じたおすすめ情報を抽出し、おすすめ情報に受信機１０の状態情報を関連付けた状態おすすめ情報を生成する。

端末装置２０の制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報の少なくとも一方を含む状態おすすめ情報を受信すると、ＬＡＮ３１を経由して受信機１０に現在の状態を問い合わせる。受信機１０は、端末装置２０から現在の状態の問い合わせを受けると、ＬＡＮ３１を経由して現在の状態情報を応答する。制御部２１は、管理サーバ４０から送信された状態情報と、受信機１０から送信された現在の状態情報とを比較し、状態情報が一致した場合、おすすめ情報を表示部２２に表示する。一方、制御部２１は、状態情報が一致していない場合、おすすめ情報を表示部２２に表示しない。なお、管理サーバ４０から送信された状態情報と、受信機１０から送信された現在の状態情報とは完全に一致している必要はなく、少なくとも一部が一致していればよい。

このように、端末装置２０は、受信機１０の状態情報（第１状態情報）、及び、受信機１０の状態情報に関連付けられたおすすめ情報を取得し、さらに、受信機１０の状態情報及びおすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の受信機１０の状態を示す状態情報（第２状態情報）を取得する。そして、端末装置２０は、第１状態情報と、第２状態情報とを比較し、第１状態情報と第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、おすすめ情報の表示処理を実行する。ここで、端末装置２０から見ると、第１状態情報は、受信機１０の過去の状態を示す状態情報であり、第２状態情報は、受信機１０の現在の状態を示す状態情報である。端末装置２０は、受信機１０の過去の状態を示す状態情報と、受信機１０の現在の状態を示す状態情報との少なくとも一部が一致する場合、おすすめ情報の表示処理を実行する。

このように、本実施形態では、受信機１０が自身の状態情報を管理サーバ４０に送信すると、管理サーバ４０が受信機１０の状態情報に応じたおすすめ情報を受信機１０に紐付けられている端末装置２０に送信する。このとき、管理サーバ４０は、受信機１０の状態情報に受信機１０の状態情報を付加して端末装置２０に送信する。端末装置２０は、おすすめ情報及び受信機１０の状態情報を受信すると、受信機１０の現在の状態を問い合わせ、管理サーバ４０からの受信機１０の状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致したときのみ、おすすめ情報を表示部２２に表示するようになっている。

次に、図６から図９を用いて、情報通信システムの動作について説明する。
図６は、第１の実施形態における受信機の動作を説明するためのフローチャートである。

制御部１２は、受信機１０の状態情報を管理サーバ４０の視聴履歴管理サーバ４１に送信する（Ｓ１）。状態情報は、現在の受信機１０状態を示す情報であり、図４に示す、視聴ログ、録画ログ、又は、再生ログである。リアルタイムで番組を視聴している場合は視聴ログ５１、番組を録画している場合は録画ログ５２、録画した番組を再生している場合は再生ログ５３が視聴履歴管理サーバ４１に送信される。

次に、制御部１２は、端末装置２０から受信機１０の状態の問い合わせがあるか否かを判定する（Ｓ２）。制御部１２は、端末装置２０から受信機１０の状態の問い合わせがないと判定した場合（Ｓ２：ＮＯ）、Ｓ２の処理に戻り、同様の処理を繰り返す。一方、制御部１２は、端末装置２０から受信機１０の状態の問い合わせがあると判定した場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、受信機１０の現在の状態情報を端末装置２０に送信し（Ｓ３）、処理を終了する。

図７は、第１の実施形態における視聴履歴管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。

視聴履歴管理サーバ４１は、受信機１０の状態情報を受信する（Ｓ１１）。視聴履歴管理サーバ４１は、送信された状態情報に関連した関連情報があるか否かを判定する（Ｓ１２）。視聴履歴管理サーバ４１は、状態情報に関連した関連情報がないと判定した場合（Ｓ１２：ＮＯ）、処理を終了する。一方、視聴履歴管理サーバ４１は、状態情報に関連した関連情報があると判定した場合（Ｓ１２：ＹＥＳ）、関連情報及び受信機１０の状態情報を商品販売管理サーバ４２に送信し（Ｓ１３）、処理を終了する。

図８は、第１の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。

商品販売管理サーバ４２は、関連情報及び受信機１０の状態情報を受信する（Ｓ２１）。商品販売管理サーバ４２は、関連情報に応じたおすすめ情報を抽出する（Ｓ２２）。商品販売管理サーバ４２は、おすすめ情報に受信機１０の状態情報を付加して端末装置２０に送信し（Ｓ２３）、処理を終了する。

図９は、第１の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。

制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報を受信する（Ｓ３１）。制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報を受信すると、受信機１０に現在の状態を問い合わせる（Ｓ３２）。受信機１０は、端末装置２０から現在の状態の問い合わせを受けると、現在の状態情報を端末装置２０に送信する。制御部１２は、受信機１０から現在の状態情報を受信する（Ｓ３３）。

制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致したか否かを判定する（Ｓ３４）。制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致していると判定した場合（Ｓ３４：ＹＥＳ）、おすすめ情報を表示部２２に表示し（Ｓ３５）、処理を終了する。

一方、制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致してないと判定した場合（Ｓ３４：ＮＯ）、処理を終了する。

図１０は、端末装置の表示部に表示される画面表示の一例を説明するための図であり、図１１は、端末装置の表示部に表示される画面表示の他の例を説明するための図である。

図１０に示すように、端末装置２０の制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致していると判定した場合、おすすめ情報２７Ａを表示部２２に表示する。おすすめ情報２７Ａは、おすすめ情報に関連する店舗のホームページを示すＵＲＬ２８Ａを含む。

なお、制御部２１は、図１１に示すように、おすすめ情報２７Ａに加え、過去に表示したおすすめ情報２７Ｂ、２７Ｃ、２７Ｄ、・・・を表示部２２に表示してもよい。例えば、おすすめ情報２７Ａの下側に過去に表示したおすすめ情報２７Ｂ、２７Ｃ、２７Ｃ、・・・を降順で表示する。ユーザは、タッチパネル２３をスワイプ操作することで、おすすめ情報２７Ｄよりも過去に表示したおすすめ情報を表示部２２に表示させることができる。

以上のように、制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致している場合、商品販売管理サーバ４２からのおすすめ情報を表示部２２に表示する。一方、制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致していない場合、受信機１０から状態情報が視聴履歴管理サーバ４１に送信されてから、端末装置２０がおすすめ情報を受信するまでに、受信機１０の状態がユーザによって変更されたと判断し、おすすめ情報を表示部２２に表示しないようになっている。

この結果、端末装置２０が商品販売管理サーバ４２からのおすすめ情報を受信した時に、受信機１０の現在の状態がおすすめ情報を抽出した際の状態から変更されている場合、現在の状態とは関係がないおすすめ情報が表示部２２に表示されることがなくなる。

よって、本実施形態の情報通信システムによれば、受信機の状態に合わせた適切なおすすめ情報を表示することができる。

（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態について説明する。

第１の実施形態の情報通信システム１の全体構成は第１の実施形態と同様である。以下、第１の実施形態とは異なる表示制御について説明する。

視聴履歴管理サーバ４１は、受信機１０の状態に応じた関連情報に加え、ユーザの属性情報を商品販売管理サーバ４２に送信する。ユーザの属性情報は、ユーザの性別や年齢等を含む視聴者情報、ユーザが頻繁に視聴している番組のジャンル情報、ユーザが頻繁に視聴している番組に出演している出演者情報等のデモグラフィックデータである。

商品販売管理サーバ４２は、関連情報に応じたおすすめ情報及びユーザの属性情報に応じたその他のおすすめ情報を抽出する。商品販売管理サーバ４２は、関連情報に応じたおすすめ情報、ユーザの属性情報に応じたその他のおすすめ情報に受信機１０の状態情報を付加した状態おすすめ情報を端末装置２０に送信する。

このように、管理サーバ４０は、ユーザの属性情報に応じたその他のおすすめ情報を抽出し、受信機１０の状態情報及びおすすめ情報にその他のおすすめ情報を関連付けた状態おすすめ情報を生成する。

端末装置２０は、関連情報、受信機１０の状態情報及びその他のおすすめ情報を含む状態おすすめ情報を受信すると、第１の実施形態と同様に、受信機１０に現在の状態を問い合わせて受信機１０から現在の状態情報を取得する。端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報と、商品販売管理サーバ４２からの受信機１０の状態情報とを比較し、一致していると判定した場合、おすすめ情報を表示部２２に表示する。

一方、端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報と、商品販売管理サーバ４２からの受信機１０の状態情報とを比較し、少なくとも一部が一致していないと判定した場合、受信機１０の現在の状態情報に合致するその他のおすすめ情報があるか否かを判定する。

端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報に合致するその他のおすすめ情報があると判定した場合、その他のおすすめ情報を表示部２２に表示し、受信機１０の現在の状態情報に合致するその他のおすすめ情報がないと判定した場合、その他のおすすめ情報を表示部２２に表示しない。

このように、端末装置２０は、受信機１０状態情報（第１状態情報）と、受信機１０の状態情報及びおすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の受信機１０の状態を示す状態情報（第２状態情報）の間の少なくとも一部が一致していない場合、第２状態情報に合致したその他のおすすめ情報があるか否かを判定し、第２状態情報に合致したその他のおすすめ情報がある場合、その他のおすすめ情報の表示処理を実行する。

図１２は、第２の実施形態における視聴履歴管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。なお、図１２において、図７と同様の処理については同一の符号を付して説明を省略する。

視聴履歴管理サーバ４１は、Ｓ１１の処理において、受信機１０の状態情報を受信すると、Ｓ１２の処理において、送信された状態情報に関連した関連情報があるか否かを判定する。視聴履歴管理サーバ４１は、Ｓ１２の処理において、関連情報がないと判定した場合、処理を終了する。一方、視聴履歴管理サーバ４１は、Ｓ１２の処理において、関連情報があると判定した場合、関連情報、受信機１０の状態情報及びユーザの属性情報を商品販売管理サーバ４２に送信し（Ｓ１４）、処理を終了する。

図１３は、第２の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。

商品販売管理サーバ４２は、関連情報、受信機１０の状態情報及びユーザの属性情報を受信する（Ｓ２３）。商品販売管理サーバ４２は、関連情報に応じたおすすめ情報、属性情報に応じたその他のおすすめ情報を抽出する（Ｓ２４）。商品販売管理サーバ４２は、関連情報に応じたおすすめ情報、及び、属性情報に応じたその他のおすすめ情報に受信機１０の状態情報を付加して端末装置２０に送信し（Ｓ２５）、処理を終了する。

図１４は、第２の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。なお、図１４において、図９と同様の処理については同一の符号を付して説明を省略する。

制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報、その他のおすすめ情報、及び、受信機１０の状態情報を受信する（Ｓ３６）。制御部２１は、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報、受信機１０の状態情報、及び、その他のおすすめ情報を受信すると、Ｓ３２の処理において、受信機１０に現在の状態を問い合わせ、Ｓ３３の処理において、受信機１０から現在の状態情報を受信する。

制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致したか否かを判定する。制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致していると判定した場合、Ｓ３５の処理において、おすすめ情報を表示部２２に表示し、処理を終了する。

一方、制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致してないと判定した場合、その他のおすすめ情報のうち、現在の状態情報に合致するものがあるか否かを判定する（Ｓ３７）。制御部２１は、その他のおすすめ情報のうち、現在の状態情報に合致するものがあると判定した場合（Ｓ３７：ＹＥＳ）、その他のおすすめ情報のうち、現在の状態情報に合致するその他のおすすめ情報を表示部２２に表示し（Ｓ３８）、処理を終了する。一方、制御部２１は、その他のおすすめ情報のうち、現在の状態情報に合致するものがないと判定した場合（Ｓ３７：ＮＯ）、処理を終了する。

以上の処理により、本実施形態の情報通信システム１によれば、受信機１０から状態情報が視聴履歴管理サーバ４１に送信された後、ユーザによって受信機１０の状態が変更され、おすすめ情報が端末装置２０の表示部２２に表示されない場合であっても、受信機１０の現在の状態に合致したその他のおすすめ情報を表示することができる。

（第３の実施形態）
次に、第３の実施形態について説明する。

図１５は、第３の実施形態の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図である。なお、図１５において、図１と同様の構成については、同一の符号を付して説明を省略する。

第３の実施形態の情報通信システム１は、第１の実施形態の管理サーバ４０に代わり、管理サーバ４０Ａを用いて構成されている。管理サーバ４０Ａは、第１の実施形態の管理サーバ４０に対して視聴履歴管理サーバ４１が削除されて構成されている。すなわち、第３の実施形態の受信機１０は、状態情報を管理サーバ４０Ａに送信しないように構成されている。

本実施形態では、端末装置２０において表示制御プログラム２４ａが実行されると、表示制御プログラム２４ａの実行がインターネット３０を経由して管理サーバ４０Ａの商品販売管理サーバ４２に通知される。商品販売管理サーバ４２は、表示制御プログラム２４ａの実行が通知されると、図１６に示す予測状態情報と、図１７に示すテーブル情報とを生成し端末装置２０に送信する。

図１６は、予測状態情報の一例を示す図であり、図１７は、テーブル情報の一例を示す図である。

予測状態情報７１は、受信機１０のチャンネルと時間とが対応付けられている。なお、予測状態情報７１は、受信機１０のチャンネルと時間とが対応付けられているが、これに限定されるものではなく、特定の録画番組と、特定の録画番組の先頭からの時間とが対応付けられていてもよい。テーブル情報７２は、予測状態情報７１の予測状態に応じたおすすめ情報が対応付けられている。

端末装置２０は、商品販売管理サーバ４２からの予測状態情報７１及びテーブル情報７２を受信すると、受信機１０に現在の状態を問い合わせる。端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報と予測状態情報７１の予測状態とが一致しているか否かを判定する。端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報と予測状態情報との間の少なくとも一部が一致していると判定した場合、テーブル情報７２から予測状態に対応するおすすめ情報を取得し、表示部２２に表示する。

このように、端末装置２０は、予測状態情報７１及びテーブル情報７２を取得し、予測状態情報７１及びテーブル情報７２の取得に応じた時期の受信機１０の状態を示す状態情報を取得する。そして、端末装置２０は、予測状態情報７１と、状態情報とを比較し、予測状態情報７１と状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、テーブル情報７２から予測状態に対応するおすすめ情報を取得し、おすすめ情報の表示処理を実行する。

例えば、ユーザが受信機１０を用いて７時３０分から８時の間にチャンネルＣＨ１の番組を視聴している場合、端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態Ａと一致していると判断する。端末装置２０は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態Ａと一致していると判断した場合、テーブル情報７２から予測状態Ａに応じたおすすめ情報Ａを取得し、おすすめ情報Ａを表示部２２に表示する。

図１８は、第３の実施形態における商品販売管理サーバの動作を説明するためのフローチャートである。

商品販売管理サーバ４２は、予測状態情報７１、及び、テーブル情報７２を端末装置２０に送信し（Ｓ２４）、処理を終了する。

図１９は、第３の実施形態における端末装置の動作を説明するためのフローチャートである。

制御部２１は、商品販売管理サーバ４２から予測状態情報７１、及び、テーブル情報７２を受信する（Ｓ４１）。制御部２１は、商品販売管理サーバ４２から予測状態情報、及び、テーブル情報を受信すると、受信機１０に現在の状態を問い合わせ（Ｓ４２）、受信機１０から現在の状態情報を受信する（Ｓ４３）。

制御部２１は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態情報７１の予測状態に一致しているか否かを判定する（Ｓ４４）。制御部２１は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態情報７１の予測状態に一致していないと判定した場合（Ｓ４４：ＮＯ）、処理を終了する。すなわち、制御部２１は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態情報７１の予測状態に一致していない場合、表示部２２に何も表示せずに処理を終了する。

一方、制御部２１は、受信機１０の現在の状態情報が予測状態情報７１の予測状態に一致していると判定した場合（Ｓ４４：ＹＥＳ）、テーブル情報７２から予測状態に応じたおすすめ情報を取得し、表示部２２に表示し（Ｓ４５）、処理を終了する。

以上の処理により、本実施形態の情報通信システム１は、受信機１０が状態情報を管理サーバ４０に送信しなくても、受信機１０の現在の状態に合ったおすすめ情報を高い精度で表示することができる。

なお、端末装置２０は、図１９の処理を実行後に受信機１０に対して現在の状態を定期的に問い合わせ、受信機１０の現在の状態が予測状態に一致した場合におすすめ情報を表示部２２に表示してもよい。

例えば、端末装置２０は、受信機１０に現在の状態を定期的に問い合わせ、ユーザが受信機１０を用いて９時３０分から１０時３０分の間にチャンネルＣＨ４の番組を視聴していると判定した場合、テーブル情報７２から予測状態Ｄに応じたおすすめ情報Ｄを取得して表示部２２に表示する。

また、端末装置２０が受信機１０に現在の状態を定期的に問い合わせることに限定されるものではなく、受信機１０が定期的に自身の現在の状態を端末装置２０に送信するようにしてもよい。

（第４の実施形態）
次に、第４の実施形態について説明する。

第４の実施形態の情報通信システム１の全体構成は、第１の実施形態の情報通信システムと同様である。ただし、本実施形態では、受信機１０は、状態情報を管理サーバ４０に送信しないように構成されている。

本実施形態では、端末装置２０が受信機１０に状態を問い合わせ、受信機１０から状態情報の応答を受けると、受信機１０の状態情報を管理サーバ４０の視聴履歴管理サーバ４１に送信する。その後、第１の実施形態と同様に、管理サーバ４０は、受信機１０の状態情報（第１状態情報）に基づき、受信機１０の状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する。管理サーバ４０の商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報が端末装置２０に送信される。商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報を受信した後の端末装置２０の動作については第１の実施形態と同様である。

図２０は、第４の実施形態における端末装置の動作について説明するためのフローチャートである。なお、図２０において、図９と同様の処理については同一の符号を付して説明を省略する。

制御部２１は、受信機１０に状態を問い合わせる（Ｓ５１）。受信機１０は、制御部２１からの問い合わせに対して状態情報を応答する。制御部２１は、受信機１０から状態情報を受信し（Ｓ５２）、状態情報を管理サーバ４０に送信する（Ｓ５３）。その後の処理（Ｓ３１〜Ｓ３５）は、第１の実施形態と同様である。

すなわち、受信機１０の状態情報が端末装置２０から管理サーバ４０に送信されると、第１の実施形態の図７及び図８で説明した処理が実行され、商品販売管理サーバ４２からおすすめ情報及び受信機１０の状態情報が端末装置２０に送信される。

制御部２１は、Ｓ３１の処理において、おすすめ情報及び受信機１０の状態情報を受信すると、Ｓ３２の処理において、受信機１０に現在の状態を問い合わせ、Ｓ３３の処理において、受信機１０から現在の状態情報を受信する。そして、制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致したか否かを判定する。制御部２１は、Ｓ３４の処理において、商品販売管理サーバ４２からの状態情報と、受信機１０からの現在の状態情報とが一致していると判定した場合、Ｓ３５の処理において、おすすめ情報を表示部２２に表示し、処理を終了する。

端末装置２０が受信機１０の状態を問い合わせ、受信機１０の状態情報を管理サーバ４０に送信する構成であれば、インターネット３０に接続することができない受信機１０であっても、受信機１０の状態情報を管理サーバ４０に送信することができる。

（変形例）
次に、変形例について説明する。

図２１は、変形例の情報通信システムの概略的な構成を示す構成図である。なお、図２１において、図１と同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。

変形例の情報通信システム１は、図１の管理サーバ４０に代わり、管理サーバ４０Ｂを用いて構成されている。管理サーバ４０Ｂは、図１の管理サーバ４０に対して課金サーバ４３が追加されて構成されている。

ユーザが端末装置２０の表示部２２に表示されたおすすめ情報２７Ａ又はＵＲＬ２８Ａ（図１１参照）をタップ操作し、おすすめ情報２７Ａ又はＵＲＬ２８Ａにアクセスすると、アクセス回数等のアクセス情報がインターネット３０を経由して課金サーバ４３に送信される。課金サーバ４３は、アクセス情報、すなわち、ユーザの利用状況に応じて課金する。

以上により、変形例の情報通信システムは、ユーザの利用状況に応じて課金することができる。

なお、本明細書におけるフローチャート中の各ステップは、その性質に反しない限り、実行順序を変更し、複数同時に実行し、あるいは実行毎に異なった順序で実行してもよい。

発明のいくつかの実施の形態を説明したが、これらの実施の形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施の形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施の形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…情報通信システム、１０…受信機、１１…チューナ、１２…制御部、１３…記録部、１４…受信部、１５…ネットワークＩ／Ｆ、１６…表示部、１７…音声出力部、２０…端末装置、２１…制御部、２２…表示部、２３…タッチパネル、２４…メモリ、２４ａ…表示制御プログラム、２５…ネットワークＩ／Ｆ、２６…バス、３０…インターネット、３１…ＬＡＮ、４０，４０Ａ，４０Ｂ…管理サーバ、４１…視聴履歴管理サーバ、４２…商品販売管理サーバ、４３…課金サーバ、５１…視聴ログ、５２…録画ログ、５３…再生ログ、６１…コンテンツ情報、６２，６３，６４…関連情報、７１…予測状態情報、７２…テーブル情報。

Claims (12)

1. 自身の現在の状態を示す第１状態情報を生成する受信機と、
   前記第１状態情報に基づき、前記第１状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する管理サーバと、
   前記第１状態情報、及び、前記第１状態情報に関連付けられた前記おすすめ情報を取得し、さらに、前記第１状態情報及び前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行する端末装置と、
   を有することを特徴とする情報通信システム。
2. 前記管理サーバは、前記第１状態情報に基づき、前記第１状態情報に応じた関連情報を抽出する第１のサーバと、
   前記関連情報及び前記第１状態情報に基づき、前記関連情報に応じた前記おすすめ情報を抽出し、前記おすすめ情報に前記第１状態情報を関連付けた状態おすすめ情報を生成する第２のサーバと、
   を有することを特徴とする請求項１に記載の情報通信システム。
3. 前記管理サーバは、ユーザの属性情報に応じたその他のおすすめ情報を抽出し、前記第１状態情報及び前記おすすめ情報に前記その他のおすすめ情報を関連付けた状態おすすめ情報を生成し、
   前記端末装置は、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致していない場合、前記第２状態情報に合致した前記その他のおすすめ情報があるか否かを判定し、前記第２状態情報に合致した前記その他のおすすめ情報がある場合、前記その他のおすすめ情報の表示処理を実行することを特徴とする請求項１に記載の情報通信システム。
4. 受信機の状態を予測した予測状態情報及び前記予測状態情報の予測状態に応じたおすすめ情報が対応付けられたテーブル情報を生成する管理サーバと、
   前記予測状態情報及び前記テーブル情報を取得し、前記予測状態情報及び前記テーブル情報の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す状態情報を取得し、前記予測状態情報と、前記状態情報とを比較し、前記予測状態情報と前記状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記テーブル情報から前記予測状態に対応するおすすめ情報を取得し、前記おすすめ情報の表示処理を実行する端末装置と、
   を有することを特徴とする情報通信システム。
5. 前記端末装置は、前記受信機の現在の状態を示す状態情報を定期的に取得することを特徴とする請求項４に記載の情報通信システム。
6. 前記受信機は、自身の現在の状態を示す状態情報を定期的に生成することを特徴とする請求項４に記載の情報通信システム。
7. 受信機の現在の状態を示す第１状態情報を取得する端末装置と、
   前記第１状態情報に基づき、前記第１状態情報に関連付けられたおすすめ情報を生成する管理サーバと、
   を有し、
   前記端末装置は、前記第１状態情報、及び、前記第１状態情報に関連付けられた前記おすすめ情報を取得し、さらに、前記第１状態情報及び前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行することを特徴とする情報通信システム。
8. 前記管理サーバは、前記おすすめ情報にアクセスしたアクセス情報に応じて課金する課金サーバを有することを特徴とする請求項７に記載の情報通信システム。
9. 自身の現在の状態を示し、管理サーバで管理される第１状態情報を生成すると共に、前記第１状態情報に対応したおすすめ情報を取得した端末装置で管理され、前記おすすめ情報の取得時に応じた状態を示す第２状態情報を生成する制御部
   を有することを特徴とする受信機。
10. 受信機の過去の状態を示す第１状態情報、前記第１状態情報に対応したおすすめ情報、及び、前記第１状態情報並びに前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行する制御部
    を有することを特徴とする端末装置。
11. 受信機の過去の状態を示す第１状態情報、前記第１状態情報に対応したおすすめ情報、及び、前記第１状態情報並びに前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行する
    ことを特徴とする表示制御方法。
12. 受信機の過去の状態を示す第１状態情報、前記第１状態情報に対応したおすすめ情報、及び、前記第１状態情報並びに前記おすすめ情報の少なくとも一方の取得に応じた時期の前記受信機の状態を示す第２状態情報を取得し、前記第１状態情報と、前記第２状態情報とを比較し、前記第１状態情報と前記第２状態情報の間の少なくとも一部が一致する場合、前記おすすめ情報の表示処理を実行するコード
    をコンピュータに実行させることを特徴とする表示制御プログラム。

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