JP2021093023A - ファームウェア管理システム、リモートマネージメントサーバー及びファームウェアマネージャープログラム - Google Patents

ファームウェア管理システム、リモートマネージメントサーバー及びファームウェアマネージャープログラム Download PDF

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Abstract

【課題】リモートマネージメントサーバーを用いて、デバイスのファームウェアを更新する。【解決手段】データベースは、プロダクトＩＤと、プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する。リモートマネージメントサーバーのファームウェアマネージャーは、ファームウェアパッケージプロファイルに含まれるファームウェアバージョン情報が、モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、モデルプロファイルに含まれるファームウェアバージョン情報を、最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、データベースに最新のモデルプロファイルを記憶する。【選択図】図１

Description

本開示は、デバイスのファームウェアを管理するファームウェア管理システムに関する。本開示は、さらに、上記ファームウェア管理システムに含まれるリモートマネージメントサーバーに関する。本開示は、さらに、リモートマネージメントサーバーが実行するファームウェアマネージャープログラムに関する。
複数のデバイスをリモートマネージメントするリモートマネージメントサーバーに、最新のバージョンのファームウェアファイルがアップロードされる。リモートマネージメントサーバーは、複数のデバイスにインストール済みのファームウェアを、この最新のバージョンのファームウェアファイルで更新する。
特開２００７−３４９１３号公報 特開２００８−１４０３３３号公報
リモートマネージメントサーバーが、インストール済みのファームウェアを最新のバージョンのファームウェアファイルで更新するターゲットとなる複数のデバイスを過不足なく適切に選択することが望ましい。
本開示の一形態に係るファームウェア管理システムは、
ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
を有するファームウェアパッケージクリエイターと、
プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースと、
前記ファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であり、
前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
ファームウェアマネージャーを有するリモートマネージメントサーバーと
を具備する。
（１）本実施形態によれば、プロダクトモデル毎のモデルプロファイルに、常に、デバイスにインストールすべきファームウェアファイルの最新のファームウェアバージョン情報が、書き込まれる。
前記ファームウェアマネージャーと通信可能であり、ファームウェアファイルを保存するファームウェアリポジトリを有するファイルサーバーをさらに具備し、
前記ファームウェアマネージャーは、前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアファイルを、前記ファイルサーバーにアップロードし、
前記ファイルサーバーは、アップロードされた前記ファームウェアファイルを前記ファームウェアリポジトリに保存し、前記ファームウェアファイルのダウンロードＵＲＬを前記ファームウェアマネージャーに送信し、
前記ファームウェアマネージャーは、前記ファームウェアファイルの前記ダウンロードＵＲＬを、前記ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報に関連付けて、前記データベースに記憶された前記モデルプロファイルに書き込む。
（２）本実施形態によれば、プロダクトモデル毎のモデルプロファイルに、常に、デバイスにインストールすべきファームウェアファイルの最新のダウンロードＵＲＬが、書き込まれる。
前記データベースは、
互いに関連付けられた、前記リモートマネージメントサーバーに接続された全てのデバイスを一意に識別するデバイスＩＤと、前記デバイスのプロダクトＩＤとを含む、デバイスリストと、
前記デバイスリストに含まれる全ての前記デバイスＩＤそれぞれについて、前記デバイスＩＤと、前記プロダクトＩＤと、前記デバイスにインストールされているファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報とを含む、デバイスプロパティと
をさらに記憶し、
前記リモートマネージメントサーバーは、前記ファームウェアマネージャーと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であるデバイスマネージャーをさらに有し、
前記ファームウェアマネージャーは、前記最新のモデルプロファイルを識別するモデルプロファイルＩＤを、前記デバイスマネージャーに送信し、
前記デバイスマネージャーは、
前記モデルプロファイルＩＤにより一意に識別される、前記最新のモデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
前記デバイスリストを、前記データベースから取得し、
前記最新のモデルプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤが関連付けられた全てのデバイスＩＤを、前記デバイスリストからリストアップし、
リストアップされた前記デバイスＩＤを含む全ての前記デバイスプロパティにおいて、前記最新のモデルプロファイルに含まれる前記最新のファームウェアバージョン情報と異なる前記ファームウェアバージョン情報に、旧バージョンマークをマークする。
（３）本実施形態によれば、最新のファームウェアファイルがインストールされていない複数のデバイスを一括的にリストアップし、複数のデバイスに現在インストールされているファームウェアファイルが旧バージョンであることを、一括的に管理することができる。
メンテナンスプログラムを実行し、前記ファイルサーバーと通信可能である前記デバイスをさらに具備し、
前記リモートマネージメントサーバーは、前記デバイスマネージャー及び前記デバイスと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であるタスクマネージャーをさらに有し、
前記デバイスマネージャーは、
前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされたファームウェアファイルを、リストアップされた前記デバイスＩＤにより識別される前記デバイスにおいて更新するための更新タスクを、前記タスクマネージャーにリクエストし、
前記タスクマネージャーは、
前記更新タスクのリクエストを受信すると、
前記旧バージョンマークがマークされた前記デバイスプロパティに含まれる前記プロダクトＩＤに関連付けられて、前記最新のモデルプロファイルに書き込まれた前記ダウンロードＵＲＬを、前記データベースから取得し、
前記ダウンロードＵＲＬを含む更新リクエストを、リストアップされた前記デバイスに送信し、
前記デバイスは、前記メンテナンスプログラムを実行することにより、
前記ダウンロードＵＲＬを含む前記更新リクエストを受信し、
前記ダウンロードＵＲＬを用いて前記ファイルサーバーにアクセスし、前記ファームウェアファイルをダウンロードし、
ダウンロードした前記ファームウェアファイルで、前記デバイスにインストール済みのファームウェアファイルを更新する。
（４）本実施形態によれば、デバイスマネージャーが、旧バージョンマークを基準として、ファームウェアファイルを更新するターゲットとしてのデバイスを判断するので、ターゲットのデバイスを過不足なく更新タスクのターゲットとして選択することができる。このため、ユーザーがファームウェアファイルを更新するターゲットとしてのデバイスを判断する場合に比べて、更新が必要なデバイスを適切かつ確実に選択することができる。
前記デバイスマネージャーは、
前記旧バージョンマークをマークすると、リストアップされた前記デバイスＩＤにより識別される全ての前記デバイスにおいて、一括的に更新するための更新タスクを、前記タスクマネージャーにリクエストする。
（５）本実施形態によれば、更新が必要な全てのデバイスのファームウェアファイルを、最速のタイミングで一括的に更新できる。
前記デバイスマネージャーは、ブラウザーと通信可能であり、
前記ブラウザーから、デバイスＩＤを受信し、
受信した前記デバイスＩＤを含むデバイスプロパティを、前記データベースから取得し、
取得した前記デバイスプロパティに含まれる前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされていると判断し、
前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされたことを、前記ブラウザーに通知し、
前記ブラウザーは、
前記旧バージョンマークがマークされたファームウェアファイルの更新タスクを、前記デバイスマネージャーにリクエストし、
前記デバイスマネージャーは、
前記ブラウザーから前記更新タスクのリクエストを受信すると、前記更新タスクを前記タスクマネージャーにリクエストする。
（６）本実施形態によれば、更新タスクの実行タイミングをユーザーのオンデマンドとすることができる。
前記ファームウェアマネージャーは、
前記モデルプロファイルに含まれる、欠陥のあるファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報に、欠陥バージョンマークをマークし、
前記モデルプロファイルに含まれる、前記欠陥バージョンマークをマークした前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報としての欠陥の無い旧バージョンのファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルのダウンロードＵＲＬを、前記ファームウェアバージョン情報に関連付けて、前記データベースに記憶された前記モデルプロファイルに書き込み、
前記最新のモデルプロファイルを識別するモデルプロファイルＩＤを、前記デバイスマネージャーに送信する。
（７）本実施形態によれば、モデルプロファイルに含まれる最新のファームウェアバージョン情報（欠陥の無い旧バージョン）と、デバイスプロパティに含まれるファームウェアバージョン情報（欠陥のあるバージョン）とが、異なる。これにより、デバイスマネージャーは、デバイスプロパティに含まれるファームウェアバージョン情報（欠陥のあるバージョン）に、旧バージョンマークをマークする。その結果、デバイスは、欠陥のあるファームウェアファイルを、欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルで更新することができる。
本開示の一形態に係るリモートマネージメントサーバーは、
ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
を有するファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、
プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースにアクセス可能であり、
前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
ファームウェアマネージャーを具備する。
本開示の一形態に係るファームウェアマネージャープログラムは、
ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
を有するファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、
プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースにアクセス可能である、
リモートマネージメントサーバーを、
前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
ファームウェアマネージャー
として動作させる。
本開示によれば、リモートマネージメントサーバーが、インストール済みのファームウェアを最新のバージョンのファームウェアファイルで更新するターゲットとなる複数のデバイスを過不足なく適切に選択することを図れる。
なお、ここに記載された効果は必ずしも限定されるものではなく、本開示中に記載されたいずれかの効果であってもよい。
本開示の一実施形態に係るファームウェア管理システムの機能的構成を示す。 デバイスのハードウェア構成を示す。 ファームウェアパッケージクリエイターのハードウェア構成を示す。 リモートマネージメントサーバーのハードウェア構成を示す。 ファイルサーバーのハードウェア構成を示す。 ファームウェアパッケージの構造を示す。 ベーシックなファームウェアバージョン情報の構造を示す。 複数のファームウェアバージョン情報の具体例を示す。 モデルプロファイルの構造を模式的に示す。 モデルプロファイルの構造をより具体的に示す。 デバイスリストの構造を示す。 デバイスプロパティの構造を示す。 ファームウェア管理システムの第１の動作シーケンス（ファームウェアパッケージアップロード時）を示す。 リモートマネージメントサーバーの動作フロー（ファームウェアパッケージアップロード時）を示す。 ファームウェア管理システムの第２の動作シーケンス（ファームウェア自動更新時）を示す。 ファームウェア管理システムの第３の動作シーケンス（ファームウェア手動更新時）を示す。 ＧＵＩ画面の一例を示す。
以下、図面を参照しながら、本開示の実施形態を説明する。
１．ファームウェア管理システムの機能的構成
図１は、本開示の一実施形態に係るファームウェア管理システムの機能的構成を示す。
ファームウェア管理システム１は、ファームウェアパッケージクリエイター２０と、リモートマネージメントサーバー３０と、ファイルサーバー４０とを有する。ファームウェアパッケージクリエイター２０と、リモートマネージメントサーバー３０とは、インターネットを含むネットワークＮを介して通信可能に接続される。リモートマネージメントサーバー３０と、ファイルサーバー４０とは、インターネットを含むネットワークＮを介して通信可能に接続される。
ファームウェアパッケージクリエイター２０は、デバイス１０（例えば、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）等の画像形成装置）をターゲットとするファームウェアファイルＦＦを含むファームウェアパッケージＦＰを作成し、リモートマネージメントサーバー３０にアップロードする。ファームウェアファイルＦＦは、典型的には複数であり、以下、複数のファームウェアファイルＦＦを前提として説明する。複数のファームウェアファイルＦＦは、複数のコンポーネント（メインシステム、ディスプレイ、スキャナー等）をそれぞれターゲットとする。
具体的には、ファームウェアパッケージクリエイター２０は、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１と、ファイルコンプレッションツール２０２とを有する。ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１と、ファイルコンプレッションツール２０２とは、単一の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現されてもよい。あるいは、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１と、ファイルコンプレッションツール２０２とは、別個の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現されてもよい。
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１は、デバイス１０をターゲットとするファームウェアファイルＦＦのプロファイルである、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰを生成する。
ファイルコンプレッションツール２０２は、このファームウェアファイルＦＦと、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰとを含むコンプレッションファイルである、ファームウェアパッケージＦＰを作成する。
リモートマネージメントサーバー３０は、複数のデバイス１０をリモートマネージメントする。リモートマネージメントサーバー３０は、ウェブサーバーとして機能し、ウェブブラウザーとしてのブラウザー５０と通信してウェブシステムを実現する。この様なウェブシステムの一例として、Kyocera Fleet Servicesが挙げられる。ブラウザー５０のユーザーは、リモートマネージメントサーバー３０を介して複数のデバイス１０をリモートマネージメントするサービスマン等である。ブラウザー５０は、例えば、パーソナルコンピューター、タブレットコンピューター、スマートフォン等である。
リモートマネージメントサーバー３０と各デバイス１０は、ファイアウォールＦＷを介して通信可能に接続される。以下、単数のデバイス１０を説明及び図示する。
具体的には、リモートマネージメントサーバー３０は、ファームウェアマネージャー３０１と、デバイスマネージャー３０２と、タスクマネージャー３０３と、データベース３１０とを有する。ファームウェアマネージャー３０１と、デバイスマネージャー３０２と、タスクマネージャー３０３とは、単一の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現されてもよい。あるいは、ファームウェアマネージャー３０１と、デバイスマネージャー３０２と、タスクマネージャー３０３とは、別個の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現されてもよい。データベース３１０は、リモートマネージメントサーバー３０のローカルの記憶装置又は外部記憶装置により実現される。
データベース３１０は、モデルプロファイルＭＰと、デバイスリストＤＬと、デバイスプロパティＤＰとを記録する。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージクリエイター２０からアップロードされた全てのファームウェアパッケージＦＰをマネージする。具体的には、ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージクリエイター２０からアップロードされたファームウェアパッケージＦＰに基づき、モデルプロファイルＭＰを作成及び更新し、データベース３１０に記憶する。ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージＦＰに含まれるファームウェアファイルＦＦを、ファイルサーバー４０にアップロードする。
デバイスマネージャー３０２は、デバイスリストＤＬにリストアップされた全てのデバイス１０をトラックする。例えば、デバイスマネージャー３０２は、データベース３１０に記憶されたモデルプロファイルＭＰ及びデバイスプロパティＤＰに基づき、デバイス１０のファームウェアファイルＦＦの更新タスクを、タスクマネージャー３０３にリクエストする。
タスクマネージャー３０３は、デバイスマネージャー３０２からのリクエストに基づき、デバイス１０のメンテナンスタスクを実行する。例えば、タスクマネージャー３０３は、デバイス１０のファームウェアファイルＦＦの更新タスクを実行する。タスクマネージャー３０３は、更新タスクにおいて、ファームウェアファイルＦＦのダウンロードＵＲＬをデバイス１０に送信する。
ファイルサーバー４０は、ファームウェアリポジトリ４０１を有する。ファームウェアリポジトリ４０１は、ファームウェアマネージャー３０１からアップロードされたファームウェアファイルＦＦを保存する。
デバイス１０は、メンテナンスプログラム１０１を実行することにより、タスクマネージャー３０３から受信したダウンロードＵＲＬにアクセスしてファームウェアファイルＦＦをファイルサーバー４０からダウンロードする。デバイス１０は、ダウンロードしたファームウェアファイルＦＦで、デバイス１０にインストール済みのファームウェアを更新する。
２．デバイスのハードウェア構成
図２は、デバイスのハードウェア構成を示す。
デバイス１０が画像形成装置である場合のハードウェア構成を説明する。デバイス１０は、制御回路１００を備える。制御回路１００は、プロセッサーであるＣＰＵ１１ａ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ１１ｂ（Random Access Memory）、メモリーであるＲＯＭ１１ｃ（Read Only Memory）及び専用のハードウェア回路等から構成され、画像形成装置１０の全体的な動作制御を司る。ＣＰＵ１１ａは、ＲＯＭ１１ｃが記憶する情報処理プログラム（メンテナンスプログラム１０１）をＲＡＭ１１ｂにロードして実行する。ＲＯＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが実行するプログラムやデータなどを固定的に記憶する。ＲＯＭ１１ｃは、非一過性のコンピューター読み取り可能な記録媒体の一例である。
制御回路１００は、画像読取部１２（イメージスキャナー）、画像処理部１４（ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）を含む）、画像メモリー１５、画像形成部１６（プリンター）、表示部１７ａを備える操作部１７（タッチパネル）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の大容量の不揮発性の記憶装置１８、ファクシミリ通信部１９及びネットワーク通信インターフェース１３等と接続されている。制御回路１００は、接続されている上記各部の動作制御や、各部との間での信号又はデータの送受信を行う。操作部１７（タッチパネル）は、入力装置の一形態であり、入力装置として、マイクロフォンを含む音声入力装置が設けられてもよい。
３．ファームウェアパッケージクリエイターのハードウェア構成
図３は、ファームウェアパッケージクリエイターのハードウェア構成を示す。
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１と、ファイルコンプレッションツール２０２とは、単一の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現される場合の、ファームウェアパッケージクリエイター２０のハードウェア構成を説明する。
ファームウェアパッケージクリエイター２０は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、記憶装置２４、ネットワーク通信インターフェース２５、操作装置２６及び表示装置２７と、これらを相互に接続するバス２８とを有する。
ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、及びＲＡＭ２３は、制御回路２００を構成する。ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２が記憶する情報処理プログラムをＲＡＭ２３にロードして実行することにより、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１と、ファイルコンプレッションツール２０２として動作する。ＲＯＭ２２は、ＣＰＵ２１が実行するプログラムやデータなどを固定的に記憶する。ＲＯＭ２２は、非一過性のコンピューター読み取り可能な記録媒体の一例である。
４．リモートマネージメントサーバーのハードウェア構成
図４は、リモートマネージメントサーバーのハードウェア構成を示す。
ファームウェアマネージャー３０１と、デバイスマネージャー３０２と、タスクマネージャー３０３とは、単一の情報処理装置（パーソナルコンピューター等）がそれぞれのソフトウェアプログラムを実行することにより実現される場合の、リモートマネージメントサーバー３０のハードウェア構成を説明する。
リモートマネージメントサーバー３０は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、記憶装置３４、ネットワーク通信インターフェース３５、操作装置３６及び表示装置３７と、これらを相互に接続するバス３８とを有する。
ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、及びＲＡＭ３３は、制御回路３００を構成する。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２が記憶する情報処理プログラム（ファームウェアマネージャープログラムを含む）をＲＡＭ３３にロードして実行することにより、ファームウェアマネージャー３０１と、デバイスマネージャー３０２と、タスクマネージャー３０３として動作する。ＲＯＭ３２は、ＣＰＵ３１が実行するプログラムやデータなどを固定的に記憶する。ＲＯＭ３２は、非一過性のコンピューター読み取り可能な記録媒体の一例である。
５．ファイルサーバーのハードウェア構成
図５は、ファイルサーバーのハードウェア構成を示す。
ファイルサーバー４０は、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、記憶装置４４、ネットワーク通信インターフェース４５、操作装置４６及び表示装置４７と、これらを相互に接続するバス４８とを有する。
ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、及びＲＡＭ４３は、制御回路４００を構成する。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２が記憶する情報処理プログラムをＲＡＭ４３にロードして実行することにより、ファームウェアリポジトリ４０１として動作する。ＲＯＭ４２は、ＣＰＵ４１が実行するプログラムやデータなどを固定的に記憶する。ＲＯＭ４２は、非一過性のコンピューター読み取り可能な記録媒体の一例である。
６．ファームウェアパッケージの構造
図６は、ファームウェアパッケージの構造を示す。
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１は、ファームウェアパッケージＦＰを生成する。ファームウェアパッケージＦＰは、複数のファームウェアファイルＦＦとファームウェアパッケージプロファイルＰＰとを含むコンプレッションファイルである。
複数のファームウェアファイルＦＦは、デバイス１０にインストールすべきファームウェアのデータそのものである。複数のファームウェアファイルＦＦの全てを、それぞれのデバイス１０にインストールすることが想定されている。
ファームウェアパッケージプロファイルＰＰは、複数のファームウェアバージョン情報５００と、１又は複数のプロダクトＩＤ７１１とを含む。
複数のファームウェアバージョン情報５００は、複数のファームウェアファイルＦＦそれぞれのファームウェアバージョン情報５００である。
各プロダクトＩＤ７１１は、複数のファームウェアファイルＦＦ（１つのファームウェアパッケージＦＰに纏められた複数のファームウェアファイルＦＦ）のターゲットであるデバイス１０のプロダクトモデルを一意に識別する。ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるプロダクトＩＤ７１１が複数である場合、複数のファームウェアファイルＦＦをインストールするターゲットであるデバイス１０のプロダクトモデルが複数であることを意味する。一方、プロダクトＩＤ７１１が１個である場合、複数のファームウェアファイルＦＦをインストールするターゲットであるデバイス１０のプロダクトモデルが１個であることを意味する。
７．ファームウェアバージョン情報
図７は、ベーシックなファームウェアバージョン情報の構造を示す。図８は、複数のファームウェアバージョン情報の具体例を示す。
ファームウェアバージョン情報５００は、モデルコード５１１、コンポーネントコード５１２、バリアントコード５１３、メジャーバージョン５２１及びマイナーバージョン５２２を含む。ファームウェアバージョン情報５００は、ファームウェアタイプ５３０をさらに含む。
モデルコード５１１は、ファームウェアファイルＦＦのターゲットであるデバイス１０のプロダクトモデルを識別するコードである。
コンポーネントコード５１２は、ファームウェアファイルＦＦのターゲットであるコンポーネント（メインシステム、ディスプレイ、スキャナー等）のモデルを識別するコードである。言い換えれば、コンポーネントコード５１２は、ファームウェアタイプ５３０を識別する。
バリアントコード５１３は、デバイス１０に択一的に設定さる、テストバリアント（Ｘ）、カスタムバリアント（Ｃ）又はオフィシャルバリアント（Ｏ）の何れかを示すコードである。
メジャーバージョン５２１（２桁の数）及びマイナーバージョン５２２（３桁の数）の組み合わせは、ファームウェアバージョン５２０を定義する。
モデルコード５１１、コンポーネントコード５１２及びバリアントコード５１３の組み合わせは、ファームウェアファイルＦＦを一意に識別するファームウェアＩＤ５１０を定義する。
８．モデルプロファイルの構造
図９は、モデルプロファイルの構造を模式的に示す。
モデルプロファイルＭＰは、プロダクトＩＤ６１１と、バリアントコード６１３と、ファームウェアリストＦＬとを含む。モデルプロファイルＭＰは、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別される。
プロダクトＩＤ６１１は、デバイス１０のプロダクトモデルを一意に識別する。プロダクトＩＤ６１１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００に含まれるモデルコード５１１と実質的に同義である。
バリアントコード６１３は、テストバリアント（Ｘ）、カスタムバリアント（Ｃ）又はオフィシャルバリアント（Ｏ）の何れかを示すコードである。バリアントコード６１３は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００に含まれるバリアントコード５１３と同義である。
ファームウェアリストＦＬは、プロダクトＩＤ６１１により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にバリアントコード６１３としてテストバリアント（Ｘ）、カスタムバリアント（Ｃ）又はオフィシャルバリアント（Ｏ）の何れかが設定されている場合に、デバイス１０にインストールすべきファームウェアのファームウェアバージョン情報６００のリストである。具体的には、ファームウェアリストＦＬは、複数のコンポーネント（メインシステム、ディスプレイ、スキャナー等）それぞれのファームウェアのファームウェアバージョン情報６００のリストである。ファームウェアバージョン情報６００は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００を実質的に含む。
具体例として、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるモデルには、３個のモデルプロファイルＭＰＡＴ、ＭＰＡＣ、ＭＰＡＯが存在する。
モデルプロファイルＭＰＡＴは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」と、バリアントコード６１３としてテストバリアントＶＣＴと、ファームウェアリストＦＬＴとを含む。ファームウェアリストＦＬＴは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にテストバリアントＶＣＴが設定されている場合に、ファームウェアリストＦＬＴにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００により識別される複数のファームウェアファイルＦＦをデバイス１０にインストールすべきであることを意味する。
モデルプロファイルＭＰＡＣは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」と、バリアントコード６１３としてカスタムバリアントＶＣＣと、ファームウェアリストＦＬＣとを含む。ファームウェアリストＦＬＣは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にカスタムバリアントＶＣＣが設定されている場合に、ファームウェアリストＦＬＣにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００により識別される複数のファームウェアファイルＦＦをデバイス１０にインストールすべきであることを意味する。
モデルプロファイルＭＰＡＯは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」と、バリアントコード６１３としてオフィシャルバリアントＶＣＯと、ファームウェアリストＦＬＯとを含む。ファームウェアリストＦＬＯは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にオフィシャルバリアントＶＣＯが設定されている場合に、ファームウェアリストＦＬＯにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００により識別される複数のファームウェアファイルＦＦをデバイス１０にインストールすべきであることを意味する。
同様に、プロダクトＩＤ６１１「ＢＢＢ」により識別されるモデルには、３個のモデルプロファイルＭＰＢＯ、ＭＰＢＣ、ＭＰＢＴが存在する。上記と同様であるので説明は省略する。
図１０は、モデルプロファイルの構造をより具体的に示す。
プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるモデルには、３個のモデルプロファイルＭＰＡＯ、ＭＰＡＣ、ＭＰＡＴが存在する。
モデルプロファイルＭＰＡＯは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」と、バリアントコード６１３としてオフィシャルバリアントコード６１３Ｏと、ファームウェアリストＦＬＯとを含む。ファームウェアリストＦＬＯは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にオフィシャルバリアントコード６１３Ｏが設定されている場合に、ファームウェアリストＦＬＯにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００により識別される複数のファームウェアファイルＦＦをデバイス１０にインストールすべきであることを意味する。
ファームウェアリストＦＬＯにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００は、ファームウェアＩＤ６１０と、ファームウェアバージョン６２０と、ダウンロードＵＲＬ６４０とを含む。
モデルコード６１１、コンポーネントコード６１２及びバリアントコード６１３の組み合わせは、ファームウェアファイルＦＦを一意に識別するファームウェアＩＤ６１０を定義する。モデルコード６１１、コンポーネントコード６１２及びバリアントコード６１３の組み合わせにより定義されるファームウェアＩＤ６１０は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００に含まれる、モデルコード５１１、コンポーネントコード５１２及びバリアントコード５１３の組み合わせにより定義されるファームウェアＩＤ５１０と、実質的に同義である。
メジャーバージョン６２１（２桁の数）及びマイナーバージョン６２２（３桁の数）の組み合わせは、ファームウェアバージョン６２０を定義する。メジャーバージョン６２１及びマイナーバージョン６２２により定義されるファームウェアバージョン６２０は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００に含まれる、メジャーバージョン５２１及びマイナーバージョン５２２により定義されるファームウェアバージョン５２０と、実質的に同義である。
ダウンロードＵＲＬ６４０は、ファームウェアＩＤ６１０により特定されるファームウェアファイルをダウンロードするためのＵＲＬである。
別のモデルプロファイルＭＰＡＣは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」と、バリアントコード６１３としてカスタムバリアントコード６１３Ｃと、ファームウェアリストＦＬＣとを含む。ファームウェアリストＦＬＣは、プロダクトＩＤ６１１「ＡＡＡ」により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にカスタムバリアントコード６１３Ｃが設定されている場合に、ファームウェアリストＦＬＣにリストアップされたファームウェアバージョン情報６００により識別される複数のファームウェアファイルＦＦをデバイス１０にインストールすべきであることを意味する。
同様に、プロダクトＩＤ６１１「ＢＢＢ」により識別されるモデルには、３個のモデルプロファイルＭＰＢＯ、ＭＰＢＣ、ＭＰＢＴが存在する。上記と同様であるので説明は省略する。
９．デバイスリストの構造
図１１は、デバイスリストの構造を示す。
デバイスリストＤＬは、リモートマネージメントサーバー３０がリモートマネージメントする全てのデバイス１０を一意に識別するデバイスＩＤ９５０を含む。デバイスリストＤＬは、デバイスＩＤ９５０に関連付けて、このデバイス１０のプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤ９１１を含む。
１０．デバイスプロパティの構造
図１２は、デバイスプロパティの構造を示す。
デバイスリストＤＬに含まれる全てのデバイスＩＤそれぞれについて、１個のデバイスプロパティＤＰが存在する。言い換えれば、リモートマネージメントサーバー３０がリモートマネージメントする全てのデバイス１０毎に、１個のデバイスプロパティＤＰが存在する。
デバイス１０のデバイスプロパティＤＰは、このデバイス１０を一意に識別するデバイスＩＤ８５０と、このデバイス１０のプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤ８１１とを含む。デバイスプロパティＤＰは、さらに、このデバイス１０に現在インストールされている複数のファームウェアファイルＦＦのファームウェアタイプ８３０と、ファームウェアバージョン情報８００とを含む。ファームウェアバージョン情報８００は、ファームウェアＩＤ８１０と、ファームウェアバージョン８２０とを含む。
旧バージョンマーク８６０は、デバイスＩＤ８５０により識別されるデバイス１０にインストールされている（現在インストール済みである）ファームウェアファイルＦＦのファームウェアバージョン情報８００が最新でない場合に、マークされる。
１１．ファームウェア管理システムの第１の動作シーケンス（ファームウェアパッケージアップロード時）
図１３は、ファームウェア管理システムの第１の動作シーケンス（ファームウェアパッケージアップロード時）を示す。
動作の前提として、ファームウェアファイルＦＦ（複数）が作成される。ファームウェアファイルＦＦは、ファームウェアバージョン情報５００を有する。ファームウェアファイルＦＦのターゲットであるデバイス１０（ファームウェアファイルＦＦをインストールすべきデバイス１０）のプロダクトモデルは予め決まっている。
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１は、ファームウェアファイルＦＦのファームウェアバージョン情報５００と、ファームウェアファイルＦＦのターゲットであるデバイス１０のプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤ７１１とを取得する（ステップＳ２０１）。
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１は、ファームウェアバージョン情報５００と、プロダクトＩＤ７１１とを含むファームウェアパッケージプロファイルＰＰを生成する（ステップＳ２０２）。ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰをファイルコンプレッションツール２０２に供給する（ステップＳ２０３）。
ファイルコンプレッションツール２０２は、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１が生成したファームウェアパッケージプロファイルＰＰを取得する（ステップＳ２０４）。ファイルコンプレッションツール２０２は、ファームウェアファイルＦＦと、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰとを含むコンプレッションファイルである、ファームウェアパッケージＦＰを作成する（ステップＳ２０５）。
ファームウェアパッケージクリエイター２０は、ファイルコンプレッションツール２０２が作成したファームウェアパッケージＦＰを、ファームウェアマネージャー３０１にアップロードする（ステップＳ２０６）。
図１４は、リモートマネージメントサーバーの動作フロー（ファームウェアパッケージアップロード時）を示す。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージクリエイター２０からアップロードされたファームウェアパッケージＦＰを受信し（ステップＳ３０１）、受信結果をファームウェアパッケージクリエイター２０に返す（ステップＳ３０２）。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージＦＰに含まれるファームウェアパッケージプロファイルＰＰを抽出する（ステップＳ３０３）。ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるプロダクトＩＤ７１１を読み出す（ステップＳ３０４）。ファームウェアマネージャー３０１は、読み出したプロダクトＩＤ７１１と同じプロダクトＩＤ６１１を含むモデルプロファイルＭＰを、データベース３１０から検索する（ステップＳ３０５）。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるプロダクトＩＤ７１１と同じプロダクトＩＤ６１１を含むモデルプロファイルＭＰを、データベース３１０から取得する（ステップＳ３０６、ＹＥＳ）。すると、ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００と、モデルプロファイルＭＰに含まれるファームウェアバージョン情報６００とを比較する（ステップＳ３０７）。
ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００が、データベース３１０から取得したモデルプロファイルＭＰに含まれない場合（ステップＳ３０７、ＹＥＳ
）、これは、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００が最新のファームウェアバージョン情報であることを意味する。この場合、ファームウェアマネージャー３０１は、モデルプロファイルＭＰに含まれるファームウェアバージョン情報６００を、最新のファームウェアバージョン情報５００で更新することにより、データベース３１０に最新のモデルプロファイルＭＰを記憶する（ステップＳ３０９）。
一方、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるプロダクトＩＤ７１１と同じプロダクトＩＤ６１１を含むモデルプロファイルＭＰが、データベース３１０に記憶されていない場合は、ファームウェアマネージャー３０１は、モデルプロファイルＭＰを取得しない（ステップＳ３０６、ＮＯ）。この場合、ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるプロダクトＩＤ７１１及び最新のファームウェアバージョン情報５００を含む最新のモデルプロファイルＭＰを作成する（ステップＳ３０８）。ファームウェアマネージャー３０１は、新規作成した最新のモデルプロファイルＭＰを、データベース３１０に記憶する（ステップＳ３０９）。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージクリエイター２０からアップロードされたファームウェアパッケージＦＰに含まれるファームウェアファイルＦＦを、ファイルサーバー４０にアップロードする（ステップＳ３１０）。
ファイルサーバー４０は、アップロードされたファームウェアファイルＦＦをファームウェアリポジトリ４０１に保存する（ステップＳ４０１）。ファイルサーバー４０は、ファームウェアファイルＦＦのダウンロードＵＲＬをファームウェアマネージャー３０１に送信する（ステップＳ４０２）。
ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアファイルＦＦのダウンロードＵＲＬを、ファイルサーバー４０から受信する（ステップＳ３１１）。ファームウェアマネージャー３０１は、ダウンロードＵＲＬ６４０を、ファームウェアファイルＦＦのファームウェアＩＤ６１０及びファームウェアバージョン情報６００に関連付けて、データベース３１０に記憶されたモデルプロファイルＭＰに書き込む（更新又は新規書き込み）（ステップＳ３１２）。
ファームウェアマネージャー３０１は、最新のモデルプロファイルＭＰのモデルプロファイルＩＤを、デバイスマネージャー３０２に送信する（ステップＳ３１３）。
デバイスマネージャー３０２は、ファームウェアマネージャー３０１が送信したモデルプロファイルＩＤにより一意に識別される、最新のモデルプロファイルＭＰを、データベース３１０から取得する（ステップＳ３２１）。
デバイスマネージャー３０２は、デバイスリストＤＬを、データベース３１０から取得する。デバイスマネージャー３０２は、最新のモデルプロファイルＭＰに含まれるプロダクトＩＤ６１１と同じプロダクトＩＤ９１１が関連付けられた全てのデバイスＩＤ９５０を、デバイスリストＤＬからリストアップする（ステップＳ３２２）。
デバイスマネージャー３０２は、リストアップされたデバイスＩＤ９５０と同じデバイスＩＤ８５０を含む全てのデバイスプロパティＤＰを、データベース３１０から取得する。デバイスマネージャー３０２は、全てのデバイスプロパティＤＰにおいて、最新のモデルプロファイルＭＰに含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００と異なるファームウェアバージョン情報８００に、旧バージョンマーク８６０をマークする（ステップＳ３２３）。
１２．ファームウェア管理システムの第２の動作シーケンス（ファームウェア自動更新時）
図１５は、ファームウェア管理システムの第２の動作シーケンス（ファームウェア自動更新時）を示す。
デバイスマネージャー３０２は、デバイス１０毎に、自動更新又は手動更新の何れを実行するかの設定値を有する。設定値は、ユーザーがブラウザー５０を介して予め設定した値である。
自動更新が設定されている場合、デバイスマネージャー３０２は、旧バージョンマーク８６０をマークすると（ステップＳ３２３）、直ちに、ファームウェアバージョン情報８００に旧バージョンマーク８６０がマークされたファームウェアファイルＦＦを、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別される全てのデバイス１０において一括的に更新するための更新タスクを、タスクマネージャー３０３にリクエストする（ステップＳ３２４）。
タスクマネージャー３０３は、更新タスクのリクエストを、デバイスマネージャー３０２から受信する（ステップＳ３３１）。すると、タスクマネージャー３０３は、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別される全てのデバイス１０のファームウェアの更新タスクをキューに入れる（ステップＳ３３２）。
タスクマネージャー３０３は、旧バージョンマーク８６０がマークされたデバイスプロパティＤＰに含まれるプロダクトＩＤ８１１と同じプロダクトＩＤ６１１に関連付けられて最新のモデルプロファイルＭＰに書き込まれたダウンロードＵＲＬ６４０を、データベース３１０から取得する。タスクマネージャー３０３は、ダウンロードＵＲＬ６４０を含む更新リクエストを、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別される全てのデバイス１０に、一括的に送信する（ステップＳ３３３）。
デバイス１０は、メンテナンスプログラム１０１を実行することにより、ダウンロードＵＲＬ６４０を含む更新リクエストを受信する（ステップＳ１０１）。デバイス１０は、ダウンロードＵＲＬ６４０を用いてファイルサーバー４０にアクセスし、ファームウェアファイルＦＦをダウンロードする（ステップＳ１０２）。デバイス１０は、ダウンロードしたファームウェアファイルＦＦで、デバイス１０にインストール済みのファームウェアを更新する（ステップＳ１０３）。デバイス１０は、更新結果をタスクマネージャー３０３に送信する（ステップＳ１０４）。
タスクマネージャー３０３は、更新結果を、デバイス１０から受信する（ステップＳ３３４）。タスクマネージャー３０３は、更新タスクのステータスを更新し（ステップＳ３３５）、デバイスマネージャー３０２に更新結果を供給する。
更新結果が成功であれば、デバイスマネージャー３０２は、デバイスプロパティＤＰに含まれる、旧バージョンマーク８６０がマークされたファームウェアバージョン情報８００を、最新のモデルプロファイルＭＰ（ステップＳ３２１で取得済み）に含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００で更新する。デバイスマネージャー３０２は、旧バージョンマーク８６０を削除する。
タスクマネージャー３０３は、更新結果を、ブラウザー５０に送信する（ステップＳ３３６）。ブラウザー５０のユーザーは、デバイス１０のファームウェアの更新結果を知ることができる。
１３．ファームウェア管理システムの第３の動作シーケンス（ファームウェア手動更新時）
図１６は、ファームウェア管理システムの第３の動作シーケンス（ファームウェア手動更新時）を示す。
ユーザーは、特定のデバイス１０のデバイスプロパティＤＰをビューするための操作を、ブラウザー５０に入力する。ブラウザー５０特定のデバイス１０のデバイスプロパティＤＰをビューするためのプロパティビューリクエストを、リモートマネージメントサーバー３０のデバイスマネージャー３０２に送信する。プロパティビューリクエストは、デバイス１０を識別するデバイスＩＤを含む。
デバイスマネージャー３０２は、ブラウザー５０から、デバイスＩＤを含むプロパティビューリクエストを受信する（ステップＳ３４１）。
デバイスマネージャー３０２は、受信したデバイスＩＤと同じデバイスＩＤ８５０を含むデバイスプロパティＤＰを、データベース３１０から取得する（ステップＳ３４２）。デバイスマネージャー３０２は、取得したデバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００に旧バージョンマーク８６０がマークされているか否かをチェックする（ステップＳ３４３）。
デバイスマネージャー３０２は、旧バージョンマーク８６０がマークされていると判断する。すると、デバイスマネージャー３０２は、デバイスプロパティＤＰを通知する際に、ファームウェアバージョン情報８００に旧バージョンマーク８６０がマークされたことを、ブラウザー５０に通知する。具体的には、デバイスマネージャー３０２は、ファームウェアバージョン情報８００が旧バージョンであることを示すＧＵＩコンポーネントを含む、デバイスプロパティＤＰを示すＧＵＩ画面８７０を生成する（ステップＳ３４４）。デバイスマネージャー３０２は、生成したＧＵＩ画面８７０を、ブラウザー５０に送信する（ステップＳ３４５）。ブラウザー５０は、ＧＵＩ画面８７０を受信し、表示する。
図１７は、ＧＵＩ画面の一例を示す。
ＧＵＩ画面８７０は、デバイス１０に現在インストールされている複数のファームウェアファイルＦＦのファームウェアタイプ８３０と、ファームウェアバージョン情報８００とを表示する。ファームウェアタイプ８３０と、ファームウェアバージョン情報８００とは、デバイスプロパティＤＰに基づく。
ＧＵＩ画面８７０は、さらに、ファームウェアバージョン情報８００に関連付けて、ＯＫマーク８７１又は更新ボタン８７２を示す。ＯＫマーク８７１は、関連付けられたファームウェアバージョン情報８００が最新バージョンであることを示すＧＵＩコンポーネントである。
更新ボタン８７２は、関連付けられたファームウェアバージョン情報８００が旧バージョンであることを示し、且つ、ファームウェアファイルＦＦの更新タスクをリモートマネージメントサーバー３０にリクエストするためのボタンとして機能する、ＧＵＩコンポーネントである。
ユーザーが、更新ボタン８７２を操作すると、次に、更新のタイミング（直ちに、あるいは、日時を指定）を指定するためのＧＵＩ画面（図示せず）が表示される。このＧＵＩ画面を用いて、ユーザーは、更新のタイミング（直ちに、あるいは、日時を指定）を指定する。すると、ブラウザー５０は、旧バージョンマーク８６０がマークされた、即ち旧バージョンのファームウェアファイルＦＦを、指定の更新タイミングで更新するための更新タスクを、リモートマネージメントサーバー３０のデバイスマネージャー３０２にリクエストする。
デバイスマネージャー３０２は、ブラウザー５０から更新タスクのリクエストを受信する（ステップＳ３４６）。すると、デバイスマネージャー３０２は、指定の更新タイミングで更新タスクを開始するためのリクエストを、タスクマネージャー３０３に送信する（ステップＳ３２４）。
更新タスクの処理（ステップＳ３２４以下）は、上記の説明及び図示と同様なので説明を省略する。ただし、自動更新では、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別される全てのデバイス１０において、ファームウェアファイルＦＦを一括的に更新した。これに対して、手動更新では、ブラウザー５０は１個のデバイス１０のデバイスプロパティＤＰを表示するＧＵＩ画面８７０から更新タスクをリクエストするので、１個のデバイス１０が更新タスクの処理（ステップＳ３２４以下）のターゲットである点が、自動更新と異なる。また、自動更新では直ちに更新タスクを実行したが、手動更新では指定の更新タイミングに更新タスクを実行する点が異なる。
自動更新と手動更新との中間的な変形例を説明する。デバイスマネージャー３０２は、デバイスリストＤＬを、データベース３１０から取得する。デバイスマネージャー３０２は、デバイスＩＤ９５０をリストアップ（ステップＳ３２２）した複数のデバイス１０のファームウェアファイルＦＦを更新可能であることを示すＧＵＩ画面をブラウザー５０に送信する。
ブラウザー５０は、ＧＵＩ画面を表示する。ユーザーは、複数のデバイス１０のファームウェアファイルＦＦを、指定の更新タイミングで一括的に更新するための更新タスクを開始するためのリクエストを、タスクマネージャー３０３に送信する。
デバイスマネージャー３０２は、ブラウザー５０から更新タスクのリクエストを受信する（ステップＳ３４６）。すると、デバイスマネージャー３０２は、指定の更新タイミングで一括的に更新するための更新タスクを開始するためのリクエストを、タスクマネージャー３０３に送信する（ステップＳ３２４）。
１４．エラー処理
ファームウェアファイルＦＦに欠陥が見つかることがある。この場合、ファームウェアマネージャー３０１は、モデルプロファイルＭＰに含まれる、欠陥のあるファームウェアファイルＦＦのファームウェアバージョン情報６００に、欠陥バージョンマークをマークする（ブラックリスト化）。
ファームウェアマネージャー３０１は、モデルプロファイルＭＰに含まれる、欠陥バージョンマークをマークしたファームウェアバージョン情報６００を、最新のファームウェアバージョン情報としての欠陥の無い旧バージョンのファームウェアバージョン情報６００で更新することにより、データベース３１０に最新のモデルプロファイルＭＰを記憶する（ステップＳ３０９）。その結果、モデルプロファイルＭＰに含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００（欠陥の無い旧バージョン）と、デバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００（欠陥のあるバージョン）とが、異なることになる。
ファームウェアマネージャー３０１は、欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルＦＦのダウンロードＵＲＬ６４０を、ファームウェアバージョン情報６００に関連付けて、データベース３１０に記憶されたモデルプロファイルＭＰに書き込む（ステップＳ３１２）。
ファームウェアマネージャー３０１は、最新のモデルプロファイルＭＰを識別するモデルプロファイルＩＤを、デバイスマネージャー３０２に送信する（ステップＳ３１３）。
上述のように、モデルプロファイルＭＰに含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００（欠陥の無い旧バージョン）と、デバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００（欠陥のあるバージョン）とが、異なる。これにより、デバイスマネージャー３０２は、デバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００（欠陥のあるバージョン）に、旧バージョンマーク８０６をマークする（ステップＳ３２３）。その結果、デバイス１０は、欠陥のあるファームウェアファイルＦＦを、欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルＦＦで更新することができる（ステップＳ３２４以下）。
１５．結語
リモートマネージメントサーバーが、複数のデバイスをリモートマネージメントするとともに、ウェブサーバーとして機能し、ウェブブラウザーとして機能するブラウザーと通信してウェブシステムを実現するリモートマネージメントシステムが知られている。このようなリモートマネージメントシステムにおいて、典型的には、ユーザーが、各デバイスのファームウェアを更新するかどうかを判断する。このため、ファームウェアの更新が必要な全てのデバイスのファームウェアを確実に更新する保証はない。また、例えば、デバイスにエラーが発生した場合、そのデバイスのファームウェアを更新することが考えられる。しかしながら、この方法では、デバイスにエラーが発生しなければ、デバイスのファームウェアが旧バージョンでも、更新されないことになる。しかしながら、潜在的なトラブルの発生を未然に防ぐために、デバイスのファームウェアを常に最新バージョンに更新することが望ましい。
（１）以上のような事情に鑑み、本実施形態によれば、モデルプロファイルＭＰは、プロダクトＩＤ６１１と、プロダクトＩＤ６１１により識別されるプロダクトモデルのデバイス１０にインストールすべきファームウェアファイルＦＦのファームウェアバージョン情報６００のリストであるファームウェアリストＦＬとを含む。ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアパッケージプロファイルＰＰに含まれるファームウェアバージョン情報５００が、モデルプロファイルＭＰに含まれない場合、モデルプロファイルＭＰに含まれるファームウェアバージョン情報６００を、最新のファームウェアバージョン情報５００で更新することにより、データベース３１０に最新のモデルプロファイルＭＰを記憶する（ステップＳ３０９）。これにより、プロダクトモデル毎のモデルプロファイルＭＰに、常に、デバイス１０にインストールすべきファームウェアファイルＦＦの最新のファームウェアバージョン情報６００が、書き込まれる。
（２）本実施形態によれば、ファームウェアマネージャー３０１は、ファームウェアファイルＦＦのダウンロードＵＲＬ６４０を、モデルプロファイルＭＰに書き込む（ステップＳ３１２）。これにより、プロダクトモデル毎のモデルプロファイルＭＰに、常に、デバイス１０にインストールすべきファームウェアファイルＦＦの最新のダウンロードＵＲＬ６４０が、書き込まれる。
（３）本実施形態によれば、デバイスマネージャー３０２は、最新のモデルプロファイルＭＰ（更新されたモデルプロファイル）に含まれるプロダクトＩＤ６１１と同じプロダクトＩＤ９１１が関連付けられた全てのデバイスＩＤ９５０を、デバイスリストＤＬからリストアップする（ステップＳ３２２）。デバイスマネージャー３０２は、リストアップされたデバイスＩＤ９５０と同じデバイスＩＤ８５０を含む全てのデバイスプロパティＤＰにおいて、最新のモデルプロファイルＭＰに含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００と異なるファームウェアバージョン情報８００に、旧バージョンマーク８６０をマークする（ステップＳ３２３）。これにより、最新のファームウェアファイルＦＦがインストールされていない複数のデバイス１０を一括的にリストアップし、複数のデバイス１０に現在インストールされているファームウェアファイルＦＦが旧バージョンであることを、一括的に管理することができる。
（４）本実施形態によれば、デバイスマネージャー３０２は、ファームウェアバージョン情報８００に旧バージョンマーク８６０がマークされたファームウェアファイルＦＦを、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別されるデバイス１０において更新するための更新タスクを、タスクマネージャー３０３にリクエストする（ステップＳ３２４）。これにより、デバイスマネージャー３０２が、旧バージョンマーク８６０を基準として、ファームウェアファイルＦＦを更新するターゲットとしてのデバイス１０を判断するので、ターゲットのデバイス１０を過不足なく更新タスクのターゲットとして選択することができる。このため、ユーザーがファームウェアファイルＦＦを更新するターゲットとしてのデバイス１０を判断する場合に比べて、更新が必要なデバイス１０を適切かつ確実に選択することができる。
（５）本実施形態によれば、デバイスマネージャー３０２は、旧バージョンマーク８６０をマークすると（ステップＳ３２３）、直ちに、リストアップされたデバイスＩＤ９５０により識別される全てのデバイス１０において一括的に更新するための更新タスクを、タスクマネージャー３０３にリクエストする（ステップＳ３２４）。これにより、更新が必要な全てのデバイス１０のファームウェアファイルＦＦを、最速のタイミングで一括的に更新できる。
（６）本実施形態によれば、デバイスマネージャー３０２は、ブラウザー５０から更新タスクのリクエストを受信すると（ステップＳ３４６）、更新タスクをタスクマネージャー３０３にリクエストする（ステップＳ３２４）。これにより、更新タスクの実行タイミングをユーザーのオンデマンドとすることができ、例えば、デバイス１０の使用頻度が低いタイミングで更新タスクを実行できる。
（７）本実施形態によれば、ファームウェアマネージャー３０１は、モデルプロファイルＭＰに含まれる、欠陥バージョンマークをマークしたファームウェアバージョン情報６００を、最新のファームウェアバージョン情報としての欠陥の無い旧バージョンのファームウェアバージョン情報６００で更新することにより、データベース３１０に最新のモデルプロファイルＭＰを記憶する（ステップＳ３０９）。その結果、モデルプロファイルＭＰに含まれる最新のファームウェアバージョン情報６００（欠陥の無い旧バージョン）と、デバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００（欠陥のあるバージョン）とが、異なる。これにより、デバイスマネージャー３０２は、デバイスプロパティＤＰに含まれるファームウェアバージョン情報８００（欠陥のあるバージョン）に、旧バージョンマーク８０６をマークする（ステップＳ３２３）。その結果、デバイス１０は、欠陥のあるファームウェアファイルＦＦを、欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルＦＦで更新することができる（ステップＳ３２４以下）。
本技術の各実施形態及び各変形例について上に説明したが、本技術は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本技術の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
ファームウェア管理システム１
デバイス１０
ファームウェアパッケージクリエイター２０
リモートマネージメントサーバー３０
ファイルサーバー４０
ブラウザー５０
メンテナンスプログラム１０１
ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーター２０１
ファイルコンプレッションツール２０２
ファームウェアマネージャー３０１
デバイスマネージャー３０２
タスクマネージャー３０３
データベース３１０
ファームウェアリポジトリ４０１
デバイスリストＤＬ
デバイスプロパティＤＰ
ファームウェアファイルＦＦ
ファームウェアパッケージＦＰ
モデルプロファイルＭＰ
ファームウェアパッケージプロファイルＰＰ

Claims (9)

  1. ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
    を有するファームウェアパッケージクリエイターと、
    プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースと、
    前記ファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であり、
    前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
    ファームウェアマネージャーを有するリモートマネージメントサーバーと
    を具備するファームウェア管理システム。
  2. 請求項１に記載のファームウェア管理システムであって、
    前記ファームウェアマネージャーと通信可能であり、ファームウェアファイルを保存するファームウェアリポジトリを有するファイルサーバーをさらに具備し、
    前記ファームウェアマネージャーは、前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアファイルを、前記ファイルサーバーにアップロードし、
    前記ファイルサーバーは、アップロードされた前記ファームウェアファイルを前記ファームウェアリポジトリに保存し、前記ファームウェアファイルのダウンロードＵＲＬを前記ファームウェアマネージャーに送信し、
    前記ファームウェアマネージャーは、前記ファームウェアファイルの前記ダウンロードＵＲＬを、前記ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報に関連付けて、前記データベースに記憶された前記モデルプロファイルに書き込む
    ファームウェア管理システム。
  3. 請求項２に記載のファームウェア管理システムであって、
    前記データベースは、
    互いに関連付けられた、前記リモートマネージメントサーバーに接続された全てのデバイスを一意に識別するデバイスＩＤと、前記デバイスのプロダクトＩＤとを含む、デバイスリストと、
    前記デバイスリストに含まれる全ての前記デバイスＩＤそれぞれについて、前記デバイスＩＤと、前記プロダクトＩＤと、前記デバイスにインストールされているファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報とを含む、デバイスプロパティと
    をさらに記憶し、
    前記リモートマネージメントサーバーは、前記ファームウェアマネージャーと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であるデバイスマネージャーをさらに有し、
    前記ファームウェアマネージャーは、前記最新のモデルプロファイルを識別するモデルプロファイルＩＤを、前記デバイスマネージャーに送信し、
    前記デバイスマネージャーは、
    前記モデルプロファイルＩＤにより一意に識別される、前記最新のモデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
    前記デバイスリストを、前記データベースから取得し、
    前記最新のモデルプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤが関連付けられた全てのデバイスＩＤを、前記デバイスリストからリストアップし、
    リストアップされた前記デバイスＩＤを含む全ての前記デバイスプロパティにおいて、前記最新のモデルプロファイルに含まれる前記最新のファームウェアバージョン情報と異なる前記ファームウェアバージョン情報に、旧バージョンマークをマークする
    ファームウェア管理システム。
  4. 請求項３に記載のファームウェア管理システムであって、
    メンテナンスプログラムを実行し、前記ファイルサーバーと通信可能である前記デバイスをさらに具備し、
    前記リモートマネージメントサーバーは、前記デバイスマネージャー及び前記デバイスと通信可能であり、前記データベースにアクセス可能であるタスクマネージャーをさらに有し、
    前記デバイスマネージャーは、
    前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされたファームウェアファイルを、リストアップされた前記デバイスＩＤにより識別される前記デバイスにおいて更新するための更新タスクを、前記タスクマネージャーにリクエストし、
    前記タスクマネージャーは、
    前記更新タスクのリクエストを受信すると、
    前記旧バージョンマークがマークされた前記デバイスプロパティに含まれる前記プロダクトＩＤに関連付けられて、前記最新のモデルプロファイルに書き込まれた前記ダウンロードＵＲＬを、前記データベースから取得し、
    前記ダウンロードＵＲＬを含む更新リクエストを、リストアップされた前記デバイスに送信し、
    前記デバイスは、前記メンテナンスプログラムを実行することにより、
    前記ダウンロードＵＲＬを含む前記更新リクエストを受信し、
    前記ダウンロードＵＲＬを用いて前記ファイルサーバーにアクセスし、前記ファームウェアファイルをダウンロードし、
    ダウンロードした前記ファームウェアファイルで、前記デバイスにインストール済みのファームウェアファイルを更新する
    ファームウェア管理システム。
  5. 請求項４に記載のファームウェア管理システムであって、
    前記デバイスマネージャーは、
    前記旧バージョンマークをマークすると、リストアップされた前記デバイスＩＤにより識別される全ての前記デバイスにおいて、一括的に更新するための更新タスクを、前記タスクマネージャーにリクエストする
    ファームウェア管理システム。
  6. 請求項４に記載のファームウェア管理システムであって、
    前記デバイスマネージャーは、ブラウザーと通信可能であり、
    前記ブラウザーから、デバイスＩＤを受信し、
    受信した前記デバイスＩＤを含むデバイスプロパティを、前記データベースから取得し、
    取得した前記デバイスプロパティに含まれる前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされていると判断し、
    前記ファームウェアバージョン情報に前記旧バージョンマークがマークされたことを、前記ブラウザーに通知し、
    前記ブラウザーは、
    前記旧バージョンマークがマークされたファームウェアファイルの更新タスクを、前記デバイスマネージャーにリクエストし、
    前記デバイスマネージャーは、
    前記ブラウザーから前記更新タスクのリクエストを受信すると、前記更新タスクを前記タスクマネージャーにリクエストする
    ファームウェア管理システム。
  7. 請求項３乃至６の何れか一項に記載のファームウェア管理システムであって、
    前記ファームウェアマネージャーは、
    前記モデルプロファイルに含まれる、欠陥のあるファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報に、欠陥バージョンマークをマークし、
    前記モデルプロファイルに含まれる、前記欠陥バージョンマークをマークした前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報としての欠陥の無い旧バージョンのファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
    欠陥の無い旧バージョンのファームウェアファイルのダウンロードＵＲＬを、前記ファームウェアバージョン情報に関連付けて、前記データベースに記憶された前記モデルプロファイルに書き込み、
    前記最新のモデルプロファイルを識別するモデルプロファイルＩＤを、前記デバイスマネージャーに送信する
    ファームウェア管理システム。
  8. ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
    を有するファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、
    プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースにアクセス可能であり、
    前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
    ファームウェアマネージャーを具備する
    リモートマネージメントサーバー。
  9. ファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報と、前記ファームウェアファイルのターゲットであるデバイスのプロダクトモデルを一意に識別するプロダクトＩＤとを含む、ファームウェアパッケージプロファイルを生成する、ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルジェネレーターと通信可能であり、前記ファームウェアファイル及び前記ファームウェアパッケージプロファイルを含むファームウェアパッケージを作成する、ファイルコンプレッションツールと
    を有するファームウェアパッケージクリエイターと通信可能であり、
    プロダクトＩＤと、前記プロダクトＩＤにより識別されるプロダクトモデルのデバイスにインストールすべきファームウェアファイルのファームウェアバージョン情報のリストであるファームウェアリストとを含み、モデルプロファイルＩＤにより一意に識別されるモデルプロファイルを記憶する、データベースにアクセス可能である、
    リモートマネージメントサーバーを、
    前記ファームウェアパッケージクリエイターからアップロードされた前記ファームウェアパッケージに含まれる前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤを読み出し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルを、前記データベースから取得し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報と、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報とを比較し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報が、前記モデルプロファイルに含まれていない最新のファームウェアバージョン情報である場合、前記モデルプロファイルに含まれる前記ファームウェアバージョン情報を、前記最新のファームウェアバージョン情報で更新することにより、前記データベースに最新のモデルプロファイルを記憶し、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる前記プロダクトＩＤを含む前記モデルプロファイルが、前記データベースに記憶されていない場合、
    前記ファームウェアパッケージプロファイルに含まれる、前記プロダクトＩＤ及び前記最新のファームウェアバージョン情報を含む最新のモデルプロファイルを作成し、前記データベースに記憶する
    ファームウェアマネージャー
    として動作させるファームウェアマネージャープログラム。
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