JP2021042001A - フルサービス給油所向けシステム、及びフルサービス給油所向けシステムの給油方法 - Google Patents

Abstract

【課題】給油を行う作業員の負担を軽減する。【解決手段】本発明の一実施形態に係るフルサービス給油所向けシステムは、給油所に設置され、給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、複数の計量機を制御する制御装置と、制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、給油所システム、情報処理方法及びプログラムに関する。

特許文献１には、作業員が給油動作に必要な操作を行うフルサービスのサービスステーション向けのシステムにおいて、接客を行う作業員が携帯端末を携行することが記載されている。特許文献１に記載のシステムでは、携帯端末が、作業員の操作により得られる給油条件についての入力を受け付ける。

特開２０１４−１３７６５２号公報

しかしながら、特許文献１に記載のシステムにおいては、作業員が携帯端末を操作して、給油量や油種に関する情報、使用する計量機を定める情報を含む給油条件を入力する必要がある。このため、作業者の負担が大きくなってしまう。

本発明の目的は、上述の課題に鑑みてなされたものであって、給油を行う作業員の負担を軽減することができる給油所システム、情報処理方法及びプログラムを提供することにある。

本発明の一観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムであって、前記顧客端末には、給油情報が入力され、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所を識別する給油所識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられ、前記管理サーバは、前記給油所識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、前記顧客端末は、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を送信し、前記管理サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記給油所識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、前記給油所サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信し、前記制御装置は、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する、ことを特徴とするフルサービス給油所向けシステムが提供される。
本発明の他の観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムであって、前記顧客端末には、給油情報が入力され、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられ、前記管理サーバは、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、前記顧客端末は、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、前記管理サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記計量機識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、前記給油所サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信し、前記制御装置は、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する、ことを特徴とするフルサービス給油所向けシステムが提供される。

本発明のさらに他の観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムの給油方法であって、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所を識別する給油所識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられており、前記顧客端末により、給油情報を入力するステップと、前記管理サーバにより、前記給油所識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶するステップと、前記顧客端末により、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を送信するステップと、前記管理サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記給油所識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、前記給油所サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信するステップと、前記制御装置により、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、を備えることを特徴とするフルサービス給油所向けシステムの給油方法が提供される。
本発明のさらに他の観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムの給油方法であって、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられており、前記顧客端末により、給油情報を入力するステップと、前記管理サーバにより、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶するステップと、前記顧客端末により、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、前記管理サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記計量機識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、前記給油所サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信するステップと、前記制御装置により、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、を備えることを特徴とするフルサービス給油所向けシステムの給油方法が提供される。

本発明のさらに他の観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムであって、前記顧客端末には、給油情報が入力され、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスと、を含む表示物が設けられ、前記顧客端末は、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスと、を取得し、前記給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、前記給油所サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信し、前記制御装置は、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する、ことを特徴とするフルサービス給油所向けシステムが提供される。
本発明のさらに他の観点によれば、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムの給油方法であって、前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスと、を含む表示物が設けられており、前記顧客端末により、給油情報を入力するステップと、前記顧客端末により、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスと、を取得し、前記給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、前記給油所サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信するステップと、前記制御装置により、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、を備えることを特徴とするフルサービス給油所向けシステムの給油方法が提供される。

本発明によれば、給油を行う作業員の負担を軽減することができる。

第１実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成を示す図である。 第１実施形態による給油所システムの構成を示す図である。 第１実施形態による給油所サーバのブロック図である。 第１実施形態による計量機制御装置のブロック図である。 第１実施形態による携帯端末のブロック図である。 第１実施形態による計量機の概観の一例を示す図である。 第１実施形態による２次元コードに含まれる情報を示す図である。 第１実施形態による携帯端末に入力される情報の一例を示す図である。 第１実施形態による管理サーバに記憶される対応表の例を示す図である。 第１実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。 第２実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成を示す図である。 第２実施形態による給油所システムの構成を示す図である。 第２実施形態による２次元コードに含まれる情報を示す図である。 第２実施形態による携帯端末に入力される情報の一例を示す図である。 第２実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。 第３実施形態による計量機の概観の一例を示す図である。 第３実施形態によるビーコン信号に含まれる情報を示す図である。 第３実施形態による携帯端末に入力される情報の一例を示す図である。 第３実施形態による携帯端末及び管理サーバに記憶される対応表の例を示す図である。 第３実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。 第４実施形態によるビーコン信号に含まれる情報を示す図である。 第４実施形態による携帯端末に入力される情報の一例を示す図である。 第４実施形態による携帯端末に記憶される対応表の一例を示す図である。 第４実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。 第５実施形態による給油所システムのブロック図である。 他の実施形態によるビーコン装置を示す図である。

（第１実施形態）
本発明の第１実施形態について、図１乃至図１０を用いて説明する。

図１は、本実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成を示す図である。フルサービス給油所向けシステムは、複数の給油所システム１、携帯端末（顧客端末）２、管理サーバ３を含む。給油所システム１は、フルサービス方式による給油を行うためのコンピュータシステムであり、各給油所に導入されている。フルサービス方式では、顧客の車両に対して給油所の店員である作業員により給油が行われる。給油所システム１は、インターネット等のネットワーク５を介して、管理サーバ３と通信可能である。携帯端末２は、顧客が所持する端末であり、カメラ等の撮像機能を備え、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末等である。携帯端末２は、基地局４から移動体通信ネットワーク６を介してネットワーク５に接続され、管理サーバ３と通信可能である。管理サーバ３は、ネットワーク５を介して、給油所システム１と通信可能であり、例えば、各給油所の売上データ等を集計して管理する。管理サーバ３は、ネットワーク５を介して、携帯端末２と通信可能である。管理サーバ３は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、メモリ、通信Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）、ディスプレイ、キーボード等を備える。なお、フルサービス給油所向けシステムに含まれる給油所システム１の数は、特に限定されるものではなく、１つであり得る。

図２は、本実施形態による給油所システム１の構成を示す図である。給油所システム１は、給油所サーバ１１、計量機制御装置１２、複数の計量機（給油装置）１３、複数の外設機（注文機）１４を含む。給油所サーバ１１は、ネットワーク５を介して、管理サーバ３と通信可能であり、例えば、給油所の顧客データ、売上データ等を管理する。計量機制御装置１２は、給油所サーバ１１と通信可能に接続され、給油所システム１に含まれる計量機１３及び外設機１４を制御する。計量機１３は、給油所の作業員の操作により顧客の車両に対して給油を行う給油装置である。計量機１３は、ハイオク、レギュラー及び軽油用のノズル等を有し、外設機１４と対になって使用される。計量機１３は、計量機制御装置１２とＳＳ−ＬＡＮ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｔａｔｉｏｎ Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）７を介して接続される。ＳＳ−ＬＡＮ７においては、ＲＳ４８５プロトコルに基づき通信が行われる。外設機１４は、紙幣取扱装置、硬貨取扱装置、カードリーダ、表示装置、入力装置、プリンタ等を有する。外設機１４は、計量機１３の上部又は計量機１３の近傍に設けられ、計量機１３と対になって使用される。外設機１４は、計量機制御装置１２とＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）８を介して接続される。ＬＡＮ８においては、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルに基づき通信が行われる。なお、給油所システム１に含まれる計量機１３及び外設機１４の数は、特に限定されるものではなく、それぞれ１台であり得る。

図３は、本実施形態による給油所サーバ１１のブロック図である。給油所サーバ１１は、ＣＰＵ１１１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１１２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１１３、記憶装置１１４、表示装置１１５、入力装置１１６、通信Ｉ／Ｆ１１７、バス１１８を備える。各部は、バス１１８を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ１１１は、アプリケーションプログラムにより給油所サーバ１１の各部を制御する。ＲＯＭ１１２は、不揮発性メモリから構成され、給油所サーバ１１の各部を制御するためのアプリケーションプログラムを記憶する。ＲＡＭ１１３は、ＣＰＵ１１１の動作に必要なメモリ領域を提供する。記憶装置１１４は、ハードディスク等の大容量記憶装置である。

表示装置１１５は、例えば、液晶ディスプレイ、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）ディスプレイ、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）ディスプレイ等から構成される。入力装置１１６は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等から構成される。通信Ｉ／Ｆ１１７は、データの送受信を行う通信部である。

図４は、本実施形態による計量機制御装置１２のブロック図である。計量機制御装置１２は、ＣＰＵ１２１、ＲＯＭ１２２、ＲＡＭ１２３、記憶装置１２４、表示装置１２５、入力装置１２６、第１通信Ｉ／Ｆ１２７、第２通信Ｉ／Ｆ１２８、バス１２９を備える。各部は、バス１２９を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ１２１は、アプリケーションプログラムにより計量機制御装置１２の各部を制御する。ＲＯＭ１２２は、不揮発性メモリから構成され、計量機制御装置１２の各部を制御するためのアプリケーションプログラムを記憶する。ＲＡＭ１２３は、ＣＰＵ１２１の動作に必要なメモリ領域を提供する。記憶装置１２４は、ハードディスク等の大容量記憶装置である。

表示装置１２５は、例えば、液晶ディスプレイ、ＯＬＥＤディスプレイ、ＬＥＤディスプレイ等から構成される。入力装置１２６は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等から構成される。

第１通信Ｉ／Ｆ１２７は、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルに基づきデータの送受信を行う通信部であり、給油所サーバ１１、外設機１４と通信可能である。第２通信Ｉ／Ｆ１２８は、ＲＳ４８５プロトコルに基づきデータの送受信を行う通信部であり、計量機１３と通信可能である。

図５は、本実施形態による携帯端末２のブロック図である。携帯端末２は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、記憶装置２０４、ディスプレイ２０５、タッチセンサ２０６、第１無線通信部２０７、第２無線通信部２０８、撮像部２０９、バス２１０を備える。各部は、バス２１０を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ２０１は、アプリケーションプログラムにより携帯端末２の各部を制御する。ＲＯＭ２０２は、不揮発性メモリから構成され、携帯端末２の各部を制御するためのアプリケーションプログラムを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の動作に必要なメモリ領域を提供する。記憶装置２０４は、ハードディスク等の大容量記憶装置である。

ディスプレイ２０５は、タッチセンサ２０６が表面上に配されたタッチパネルである。ディスプレイ２０５は、例えば、液晶ディスプレイ、ＯＬＥＤディスプレイ、ＬＥＤディスプレイ等から構成される。

第１無線通信部２０７は、移動体通信ネットワーク６に接続して無線通信を行う通信部であり、例えば、第３世代移動通信、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、第４世代移動通信等を実行可能に構成される。

第２無線通信部２０８は、無線通信によりデータの送受信を行う通信部であり、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）等の無線ＬＡＮ接続による無線通信、赤外線無線通信等を実行可能に構成される。

撮像部２０９は、例えば、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ Ｃｏｕｐｌｅｄ Ｄｅｖｉｃｅ）センサ又はＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ Ｍｅｔａｌ Ｏｘｉｄｅ Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）センサ等のエリアセンサ、アナログ・デジタル変換回路から構成される。

図６は、本実施形態による計量機１３の概観の一例を示す図である。計量機１３は、ハイオク用ノズル１３１、レギュラー用ノズル１３２、軽油用ノズル１３３等を有する。計量機１３の筐体表面には、表示物である２次元コード１３４が付されている。表示物である２次元コード１３４は、計量機１３ごとに設けられている。２次元コード１３４は、ＱＲコード（登録商標）等である。２次元コード１３４は、ラベル、札、紙、樹脂、プレート、カード等の媒体に印刷されてもよく、また、計量機１３の筐体表面に直接に印刷されてもよい。図６においては、２次元コード１３４は、計量機１３の上部に表示されているが、顧客が視認可能な位置であればよい。なお、２次元コード１３４を、図示しない液晶ディスプレイ等の表示装置に表示してもよい。

図７は、本実施形態による２次元コード１３４に含まれる情報を示す図である。図７（ａ）においては、２次元コード１３４は、送信先情報、給油所識別情報、計量機識別情報を含む。送信先情報は、給油に関する情報（以下、給油情報という）、給油所識別情報及び計量機識別情報の送信先に関する情報を表し、管理サーバ３のＩＰアドレスである。給油情報は、例えば、油種、給油方法、精算方法等を表す。給油所識別情報、計量機識別情報は、文字と数字との組み合わせからなる。顧客が携帯端末２で２次元コード１３４を撮像すると、携帯端末２は、給油所識別情報、計量機識別情報を、顧客により入力された給油情報とともに、送信先情報によって示された管理サーバ３に送信する。なお、図７（ｂ）に示すように、給油所識別情報を２次元コード１３４に含めずに、送信先情報、計量機識別情報の２つを含めてもよい。

図８は、本実施形態による携帯端末２に入力される情報の一例を示す図である。図８に示すように、携帯端末２に入力される情報は、給油所識別情報、計量機識別情報、油種、給油方法、精算方法である。顧客は、携帯端末２において、フルサービス給油所向けシステムを利用するために必要なアプリケーションプログラム（以下、給油アプリケーションという）を起動し、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を、図８に示すそれぞれの入力欄に入力する。油種としては、ハイオク、レギュラー、軽油等が挙げられる。給油方法としては、定額、定量、満タン等が挙げられる。精算方法としては、現金、電子マネー、プリペイドカード、クレジットカード等が挙げられる。顧客が携帯端末２により、図７（ａ）に示す情報を含む２次元コード１３４を撮像すると、携帯端末２は、給油所識別情報、計量機識別情報を、図８に示すそれぞれの入力欄に入力する。なお、顧客は、給油アプリケーションを、予め携帯端末２にダウンロードしておく必要がある。

図９は、本実施形態による管理サーバ３に記憶される対応表の例を示す図である。図９（ａ）は、給油所識別情報と給油所サーバ１１のＩＰアドレスとの対応表を示す図であり、管理サーバ３に記憶される。給油所識別情報は、複数の給油所システム１のそれぞれを特定するための情報であり、給油所システム１ごとに異なる識別情報が割り当てられる。給油所システム１の給油所サーバ１１のＩＰアドレスは、給油所識別情報に関連付けて記憶される。管理サーバ３は、携帯端末２から受信した給油所識別情報をもとに、図９（ａ）に示す対応表を参照して、給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。これにより、管理サーバ３は、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に、給油情報、計量機識別情報を送信することができる。なお、図９（ｂ）に示すように、給油所識別情報を用いずに、計量機識別情報と給油所サーバ１１のＩＰアドレスとの対応表を管理サーバ３に記憶してもよい。複数の給油所システム１のそれぞれは複数の計量機１３を含み、図９（ｂ）は、給油所システム１に１０台の計量機１３が含まれている場合における対応表を表している。給油所システム１の給油所サーバ１１のＩＰアドレスは、給油所システム１に含まれる複数の計量機１３の計量機識別情報に関連付けて記憶される。管理サーバ３は、携帯端末２から受信した計量機識別情報をもとに、図９（ｂ）に示す対応表を参照して、給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。これにより、管理サーバ３は、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に、給油情報、計量機識別情報を送信することができる。

図１０は、本実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。図１０においては、２次元コード１３４には、図７（ａ）に示す情報が含まれ、管理サーバ３には、図９（ａ）に示す対応表が記憶されている。

まず、顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動する（ステップＳ１０１）。顧客は、給油アプリケーションの画面に、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を入力する（ステップＳ１０２）。顧客が給油情報を入力した時点では、図８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄は空欄である。顧客は、携帯端末２を所持して、車両で所望する給油所へ行き、所望する計量機１３の前に車両を停めるか、又は給油所の作業員に案内されて計量機１３の前に車両を停める（ステップＳ１０３）。顧客は、携帯端末２により、計量機１３に表示されている２次元コード１３４を撮像する（ステップＳ１０４）。この際、顧客は、車内から２次元コード１３４を撮像してもよいし、車外に出て２次元コード１３４を撮像してもよい。なお、２次元コード１３４は、図７（ａ）に示す情報を含む。

携帯端末２は、２次元コード１３４をデコードし、管理サーバ３のＩＰアドレス、給油所識別情報、計量機識別情報を取得する（ステップＳ１０５）。携帯端末２は、取得した給油所識別情報、計量機識別情報を、図８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄にそれぞれ入力する（ステップＳ１０６）。携帯端末２は、ネットワーク５を介して、給油所識別情報、計量機識別情報を、給油情報とともに、管理サーバ３に送信する（ステップＳ１０７）。即ち、携帯端末２は、２次元コード１３４を撮像し、管理サーバ３のＩＰアドレス、給油所識別情報、及び計量機識別情報を取得したことを契機として、給油所識別情報と計量機識別情報とを、給油情報とともに、管理サーバ３に送信する。携帯端末２は、送信を完了すると、給油所識別情報と計量機識別情報とを削除し、図８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄を非表示にする（ステップＳ１０８）。このように、計量機識別情報を含む２次元コード１３４を携帯端末２で撮像することにより、作業員が計量機識別情報を手動入力する必要はなくなる。このため、作業員の負担を軽減することができる。

管理サーバ３は、給油情報、給油所識別情報、計量機識別情報を受信し、図９（ａ）に示す対応表を参照して、給油所識別情報に対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する（ステップＳ１０９）。管理サーバ３は、給油情報、計量機識別情報を、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ１１０）。給油所サーバ１１は、給油情報、計量機識別情報を受信し、給油情報、計量機識別情報を計量機制御装置１２に送信する（ステップＳ１１１）。

計量機制御装置１２は、給油情報、計量機識別情報を受信し、計量機識別情報に対応する計量機１３が使用中であるか否かを判定する（ステップＳ１１２）。計量機１３が使用中でないと判定された場合（ステップＳ１１２でＮＯ）、計量機制御装置１２は、給油情報に含まれる油種に応じたノズルを指定し、ノズルの使用許可通知を、計量機１３に送信する（ステップＳ１１３）。また、計量機制御装置１２は、給油情報を、計量機１３と対になって使用される外設機１４に送信する（ステップＳ１１４）。

計量機１３は、ノズルの使用許可通知を受信し、指定されたノズルが使用可能な状態になる（ステップＳ１１５）。外設機１４は、給油情報を受信し、受信した給油情報に基づき、作業員が給油前に行う作業に関する情報、外設機１４及び計量機１３の操作情報等を表示装置に表示する（ステップＳ１１６）。作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、外設機１４において給油前の作業を行う（ステップＳ１１７）。例えば、作業員は、給油情報を確認し、精算方法が電子マネーやクレジットカードであった場合は、顧客から電子マネー媒体やクレジットカードを預かって、電子マネー媒体やクレジットカードを、外設機１４に備えられている対応する装置で読み取らせる。また、作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、計量機１３において給油前の作業を行う（ステップＳ１１８）。例えば、作業員は、計量機１３のホルダからの使用可能となったノズルの取り外し、車両の給油口へのノズルの挿入等を行う。なお、外設機１４、計量機１３の給油前作業及び操作に関する情報等を、外設機１４、計量機１３のそれぞれの表示装置に個別に表示してもよい。

こうして、給油前作業が完了すると、計量機１３は、計量機制御装置１２により給油が許可され、給油可能な状態になる（ステップＳ１１９）。作業員は、指定されたノズルを用いて顧客の車両に対する給油を行い（ステップＳ１２０）、給油完了後に外設機１４で精算に関する作業を行う（ステップＳ１２１）。

一方、計量機１３が使用中であると判定された場合（ステップＳ１１２でＹＥＳ）、計量機制御装置１２は、計量機１３が使用中である旨の通知を、給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ１２２）。

給油所サーバ１１は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を管理サーバ３に送信する（ステップＳ１２３）。管理サーバ３は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を携帯端末２に送信する（ステップＳ１２４）。

携帯端末２は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、計量機１３が使用中である旨のメッセージを表示する（ステップＳ１２５）。これにより、顧客は、使用中の計量機１３に表示された２次元コード１３４を、携帯端末２で誤って撮像したことを把握し、作業員により給油可能な計量機１３に表示された２次元コード１３４を改めて撮像することができる。

なお、図７（ｂ）に示すように、給油所識別情報を含まない２次元コード１３４を用いてもよい。この場合、携帯端末２は、２次元コード１３４を撮像してデコードし、管理サーバのＩＰアドレス、計量機識別情報を取得する。携帯端末２は、計量機識別情報を、給油情報とともに、管理サーバ３に送信する。管理サーバ３は、携帯端末２から給油情報、計量機識別情報を受信し、図９（ｂ）に示す対応表を参照して、計量機識別情報に対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。管理サーバ３は、給油情報、計量機識別情報を、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する。その後はステップＳ１１１以降と同様の処理が行われ、図１０と同様に、作業員は、計量機識別情報に対応する計量機１３を用いて給油を行うことができる。

このように、本実施形態では、送信先情報と計量機識別情報とを含み、計量機１３に表示されている２次元コード１３４を、携帯端末２で撮像することにより、計量機識別情報が送信され、計量機識別情報に対応する計量機１３が給油可能な状態になる。また、給油情報が、携帯端末２から、管理サーバ３、給油所サーバ１１及び計量機制御装置１２を介して外設機１４に送信される。これにより、作業員は、計量機識別情報及び給油情報を手動入力することなく、給油を行うことができる。このため、本実施形態によれば、給油を行う作業員の負担を軽減することができる。

（第２実施形態）
本発明の第２実施形態について、図１１乃至図１５を用いて説明する。本実施形態においては、携帯端末２は管理サーバ３を介さずに給油所サーバ１１と通信可能である。以下、本実施形態について、第１実施形態と異なる構成を中心に説明する。第１実施形態と同様の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略し又は簡潔にする。

図１１は、本実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成を示す図である。フルサービス給油所向けシステムは、複数の給油所システム１、携帯端末２を含む。給油所システム１は、フルサービス方式による給油を行うためのコンピュータシステムであり、各給油所に導入されている。給油所システム１は、ネットワーク５を介して、携帯端末２と通信可能である。携帯端末２は、顧客が所持する端末であり、カメラ等の撮像機能を備え、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末等である。携帯端末２は、基地局４から移動体通信ネットワーク６を介してネットワーク５に接続され、給油所サーバ１１と通信可能である。なお、フルサービス給油所向けシステムに含まれる給油所システム１の数は、特に限定されるものではなく、１つであり得る。

図１２は、本実施形態による給油所システム１の構成を示す図である。給油所システム１は、給油所サーバ１１、計量機制御装置１２、複数の計量機１３、複数の外設機１４を含む。給油所サーバ１１は、ネットワーク５を介して、携帯端末２と通信可能であり、例えば、給油所の顧客データ、売上データ等を管理する。計量機制御装置１２は、給油所サーバ１１と通信可能に接続され、給油所システム１に含まれる計量機１３及び外設機１４を制御する。計量機１３は、ハイオク、レギュラー及び軽油用のノズル等を有し、外設機１４と対になって使用される。計量機１３は、計量機制御装置１２とＳＳ−ＬＡＮ７を介して接続される。ＳＳ−ＬＡＮ７においては、ＲＳ４８５プロトコルに基づき通信が行われる。外設機１４は、紙幣取扱装置、硬貨取扱装置、カードリーダ、表示装置、入力装置、プリンタ等を有する。外設機１４は、計量機１３の上部又は計量機１３の近傍に設けられ、計量機１３と対になって使用される。外設機１４は、計量機制御装置１２とＬＡＮ８を介して接続される。ＬＡＮ８においては、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルに基づき通信が行われる。なお、給油所システム１に含まれる計量機１３及び外設機１４の数は、特に限定されるものではなく、それぞれ１台であり得る。

図１３は、本実施形態による２次元コード１３４に含まれる情報を示す図である。図１３に示すように、２次元コード１３４は、送信先情報、計量機識別情報を含む。送信先情報は、給油情報及び計量機識別情報の送信先に関する情報を表し、給油所サーバ１１のＩＰアドレスである。給油情報は、例えば、油種、給油方法、精算方法等を表す。計量機識別情報は、文字と数字との組み合わせからなる。顧客が携帯端末２で２次元コード１３４を撮像すると、携帯端末２は、計量機識別情報を、顧客により入力された給油情報とともに、送信先情報によって示された給油所サーバ１１に送信する。

図１４は、本実施形態による携帯端末２に入力される情報の一例を示す図である。図１４に示すように、携帯端末２に入力される情報は、計量機識別情報、油種、給油方法、精算方法である。顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動し、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を、図１４に示すそれぞれの入力欄に入力する。油種としては、ハイオク、レギュラー、軽油等が挙げられる。給油方法としては、定額、定量、満タン等が挙げられる。精算方法としては、現金、電子マネー、プリペイドカード、クレジットカード等が挙げられる。顧客が携帯端末２により、図１３に示す情報を含む２次元コード１３４を撮像すると、携帯端末２は、計量機識別情報を、図１４に示す入力欄に入力する。

図１５は、本実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。

まず、顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動する（ステップＳ２０１）。顧客は、給油アプリケーションの画面に、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を入力する（ステップＳ２０２）。顧客が給油情報を入力した時点では、図１４に示す「計量機識別情報」の入力欄は空欄である。顧客は、携帯端末２を所持して、車両で所望する給油所へ行き、所望する計量機１３の前に車両を停めるか、又は給油所の作業員に案内されて計量機１３の前に車両を停める（ステップＳ２０３）。顧客は、携帯端末２により、計量機１３に表示されている２次元コード１３４を撮像する（ステップＳ２０４）。この際、顧客は、車内から２次元コード１３４を撮像してもよいし、車外に出て２次元コード１３４を撮像してもよい。なお、２次元コード１３４は、図１３に示す情報を含む。

携帯端末２は、２次元コード１３４をデコードし、給油所サーバ１１のＩＰアドレス、計量機識別情報を取得する（ステップＳ２０５）。携帯端末２は、取得した計量機識別情報を、図１４に示す「計量機識別情報」の入力欄に入力する（ステップＳ２０６）。携帯端末２は、ネットワーク５を介して、計量機識別情報を、給油情報とともに、給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ２０７）。即ち、携帯端末２は、２次元コード１３４を撮像し、給油所サーバ１１のＩＰアドレス、及び計量機識別情報を取得したことを契機として、計量機識別情報を、給油情報とともに、給油所サーバ１１に送信する。携帯端末２は、送信を完了すると、計量機識別情報を削除し、図１４に示す「計量機識別情報」の入力欄を非表示にする（ステップＳ２０８）。このように、計量機識別情報を含む２次元コード１３４を携帯端末２で撮像することにより、顧客が計量機識別情報を手動入力する必要はなくなる。このため、作業員の負担を軽減することができる。

給油所サーバ１１は、給油情報、計量機識別情報を受信し、給油情報、計量機識別情報を計量機制御装置１２に送信する（ステップＳ２０９）。

計量機制御装置１２は、給油情報、計量機識別情報を受信し、計量機識別情報に対応する計量機１３が使用中であるか否かを判定する（ステップＳ２１０）。計量機１３が使用中でないと判定された場合（ステップＳ２１０でＮＯ）、計量機制御装置１２は、給油情報に含まれる油種に応じたノズルを指定し、ノズルの使用許可通知を、計量機１３に送信する（ステップＳ２１１）。また、計量機制御装置１２は、給油情報を、計量機１３と対になって使用される外設機１４に送信する（ステップＳ２１２）。

計量機１３は、ノズルの使用許可通知を受信し、指定されたノズルが使用可能な状態になる（ステップＳ２１３）。外設機１４は、給油情報を受信し、受信した給油情報に基づき、作業員が給油前に行う作業に関する情報、外設機１４及び計量機１３の操作情報等を表示装置に表示する（ステップＳ２１４）。作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、外設機１４において給油前の作業を行う（ステップＳ２１５）。作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、計量機１３において給油前の作業を行う（ステップＳ２１６）。

こうして、給油前作業が完了すると、計量機１３は、計量機制御装置１２により給油が許可され、給油可能な状態になる（ステップＳ２１７）。作業員は、指定されたノズルを用いて顧客の車両に対する給油を行い（ステップＳ２１８）、給油の完了後に外設機１４で精算に関する作業を行う（ステップＳ２１９）。

一方、計量機１３が使用中であると判定された場合（ステップＳ２１０でＹＥＳ）、計量機制御装置１２は、計量機１３が使用中である旨の通知を、給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ２２０）。

給油所サーバ１１は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を携帯端末２に送信する（ステップＳ２２１）。

携帯端末２は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、計量機１３が使用中である旨のメッセージを表示する（ステップＳ２２２）。

このように、本実施形態では、送信先情報と計量機識別情報とを含み、計量機１３に表示されている２次元コード１３４を、携帯端末２で撮像することにより、計量機識別情報が送信され、計量機識別情報に対応する計量機１３が給油可能な状態になる。また、給油情報が、携帯端末２から、給油所サーバ１１及び計量機制御装置１２を介して外設機１４に送信される。これにより、作業員は、計量機識別情報及び給油情報を手動入力することなく、給油を行うことができる。このため、本実施形態によれば、給油を行う作業員の負担を軽減することができる。

（第３実施形態）
本発明の第３実施形態について、図１６乃至図２０を用いて説明する。本実施形態においては、２次元コード１３４に代えてビーコン装置３３４を用いる。以下、本実施形態について、第１実施形態と異なる構成を中心に説明する。第１実施形態と同様の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略し又は簡潔にする。

本実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成は、図１に示す第１実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成と同様であり、複数の給油所システム１、携帯端末２、管理サーバ３を含む。また、本実施形態による給油所システム１の構成は、図２に示す第１実施形態による給油所システム１の構成と同様であり、給油所サーバ１１、計量機制御装置１２、複数の計量機１３、複数の外設機１４を含む。

また、本実施形態による給油所サーバ１１、計量機制御装置１２及び携帯端末２の構成は、それぞれ図３、図４及び図５に示す第１実施形態による給油所サーバ１１、計量機制御装置１２及び携帯端末２の構成と同様である。なお、本実施形態による携帯端末２は、第２無線通信部２０８により、計量機１３に設けられたビーコン装置３３４からビーコン信号を受信可能に構成されている。

図１６は、本実施形態による計量機１３の概観の一例を示す図である。計量機１３は、ハイオク用ノズル１３１、レギュラー用ノズル１３２、軽油用ノズル１３３等を有する。本実施形態では、計量機１３には、２次元コード１３４に代えてビーコン装置３３４が設けられている。ビーコン装置３３４は、計量機１３ごとに設けられている。ビーコン装置３３４は、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標） Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）等の通信規格に基づき、所定時間ごとにビーコン信号を送出する。所定時間とは数秒であり、例えば、２秒である。ビーコン装置３３４の信号送出エリアの半径は、例えば、１ｍである。ビーコン装置３３４は、他の計量機１３に取り付けられた他のビーコン装置３３４の信号送出エリアと重ならない位置に取り付けられる。このため、携帯端末２は、複数のビーコン装置３３４のビーコン信号を同時に受信することはない。なお、ビーコン装置３３４は、電池により電源供給されてもよいし、ＡＣ／ＤＣ電源により電源供給されてもよい。また、計量機１３のビーコン装置３３４の数は、１個でもよいし、複数個でもよい。

図１７は、本実施形態によるビーコン信号に含まれる情報を示す図である。図１７（ａ）においては、ビーコン信号は、送信先情報、給油所識別情報、計量機識別情報を含む。送信先情報は、給油に関する情報（以下、給油情報という）、給油所識別情報及び計量機識別情報の送信先に関する情報を表し、管理サーバ識別コードである。給油情報は、例えば、油種、給油方法、精算方法等を表す。携帯端末２は、図１７（ａ）に示す情報を含むビーコン信号を受信すると、後述する図１９（ａ）に示す対応表を参照して、管理サーバ識別コードから管理サーバ３のＩＰアドレスを取得する。携帯端末２は、給油所識別コード、計量機識別コードを、顧客により入力された給油情報とともに、ＩＰアドレスで示された管理サーバ３に送信する。なお、図１７（ｂ）に示すように、給油所識別情報をビーコン信号に含めずに、送信先情報、計量機識別情報の２つを含めてもよい。

図１８は、本実施形態による携帯端末２に入力される情報の一例を示す図である。図１８に示すように、携帯端末２に入力される情報は、給油所識別情報、計量機識別情報、油種、給油方法、精算方法である。顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動し、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を、図１８に示すそれぞれの入力欄に入力する。油種としては、ハイオク、レギュラー、軽油等が挙げられる。給油方法としては、定額、定量、満タン等が挙げられる。精算方法としては、現金、電子マネー、プリペイドカード、クレジットカード等が挙げられる。携帯端末２は、図１７（ａ）に示す情報を含むビーコン信号を受信すると、給油所識別コード、計量機識別コードを、図１８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」のそれぞれの入力欄に入力する。なお、顧客は、給油アプリケーションを、予め携帯端末２にダウンロードしておく必要がある。

図１９は、本実施形態による携帯端末２及び管理サーバ３に記憶される対応表の例を示す図である。図１９（ａ）は、管理サーバ識別情報と管理サーバ３のＩＰアドレスとの対応表を示す図であり、携帯端末２に記憶される。管理サーバ識別情報は、図１７に示すビーコン信号に含まれる送信先情報である管理サーバ識別コードである。管理サーバ３のＩＰアドレスは、管理サーバ識別コードに関連付けて記憶される。携帯端末２は、受信したビーコン信号に含まれる管理サーバ識別コードをもとに、図１９（ａ）に示す対応表を参照して、管理サーバ３のＩＰアドレスを取得する。図１９（ｂ）は、給油所識別情報と給油所サーバ１１のＩＰアドレスとの対応表を示す図であり、管理サーバ３に記憶される。給油所識別情報は、複数の給油所システム１のそれぞれを特定するための情報であり、給油所システム１ごとに異なる給油所識別コードが割り当てられる。給油所システム１の給油所サーバ１１のＩＰアドレスは、給油所識別コードに関連付けて記憶される。管理サーバ３は、携帯端末２から受信した給油所識別コードをもとに、図１９（ｂ）に示す対応表を参照して、給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。これにより、管理サーバ３は、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に、給油情報、計量機識別コードを送信することができる。なお、図１９（ｃ）に示すように、給油所識別情報を用いずに、計量機識別情報と給油所サーバ１１のＩＰアドレスとの対応表を管理サーバ３に記憶してもよい。複数の給油所システム１のそれぞれは複数の計量機１３を含み、図１９（ｃ）は、給油所システム１に１０台の計量機１３が含まれている場合における対応表を表している。給油所システム１の給油所サーバ１１のＩＰアドレスは、給油所システム１に含まれる複数の計量機１３の計量機識別コードに関連付けて記憶される。管理サーバ３は、携帯端末２から受信した計量機識別コードをもとに、図１９（ｃ）に示す対応表を参照して、給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。これにより、管理サーバ３は、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に、給油情報、計量機識別コードを送信することができる。

図２０は、本実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。図２０においては、ビーコン信号には、図１７（ａ）に示す情報が含まれ、管理サーバ３には、図１９（ｂ）に示す対応表が記憶されている。

まず、顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動する（ステップＳ３０１）。顧客は、給油アプリケーションの画面に、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を入力する（ステップＳ３０２）。顧客が給油情報を入力した時点では、図１８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄は空欄である。顧客は、携帯端末２を所持して、車両で所望する給油所へ行き、所望する計量機１３の前に車両を停めるか、又は給油所の作業員に案内されて計量機１３の前に車両を停める（ステップＳ３０３）。

顧客が携帯端末２を所持して車外へ出て、携帯端末２がビーコン装置３３４のビーコン信号送出エリア内に位置すると、携帯端末２は、第２無線通信部２０８により、計量機１３のビーコン装置３３４からビーコン信号を受信する（ステップＳ３０４）。なお、ビーコン信号は、図１７（ａ）に示す情報を含み、携帯端末２は、ビーコン信号を受信する。携帯端末２は、ビーコン信号に含まれる給油所識別コード、計量機識別コードを、図１８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄にそれぞれ入力する（ステップＳ３０５）。携帯端末２は、図１９（ａ）に示す対応表を参照し、ビーコン信号に含まれる管理サーバ識別コードに対応する管理サーバ３のＩＰアドレスを取得する（ステップＳ３０６）。携帯端末２は、ネットワーク５を介して、給油所識別コード、計量機識別コードを、給油情報とともに、ＩＰアドレスで示された管理サーバ３に送信する（ステップＳ３０７）。即ち、携帯端末２は、ビーコン信号を受信し、管理サーバ３のＩＰアドレス、給油所識別情報、及び計量機識別情報を取得したことを契機として、給油所識別情報と計量機識別情報とを、給油情報とともに、管理サーバ３に送信する。携帯端末２は、送信を完了すると、給油所識別情報と計量機識別情報とを削除し、図１８に示す「給油所識別情報」、「計量機識別情報」の入力欄を非表示にする（ステップＳ３０８）。このように、計量機識別情報を含むビーコン信号を携帯端末２で受信することにより、作業員が計量機識別情報を手動入力する必要はなくなる。このため、作業員の負担を軽減することができる。

管理サーバ３は、給油情報、給油所識別コード、計量機識別コードを受信し、図１９（ｂ）に示す対応表を参照して、給油所識別コードに対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する（ステップＳ３０９）。管理サーバ３は、給油情報、計量機識別コードを、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ３１０）。給油所サーバ１１は、給油情報、計量機識別コードを受信し、給油情報、計量機識別コードを計量機制御装置１２に送信する（ステップＳ３１１）。

計量機制御装置１２は、給油情報、計量機識別コードを受信し、計量機識別コードに対応する計量機１３が使用中であるか否かを判定する（ステップＳ３１２）。計量機１３が使用中でないと判定された場合（ステップＳ３１２でＮＯ）、計量機制御装置１２は、給油情報に含まれる油種に応じたノズルを指定し、ノズルの使用許可通知を、計量機１３に送信する（ステップＳ３１３）。また、計量機制御装置１２は、給油情報を、計量機１３と対になって使用される外設機１４に送信する（ステップＳ３１４）。

計量機１３は、ノズルの使用許可通知を受信し、指定されたノズルが使用可能な状態になる（ステップＳ３１５）。外設機１４は、給油情報を受信し、受信した給油情報に基づき、作業員が給油前に行う作業に関する情報、外設機１４及び計量機１３の操作情報等を表示装置に表示する（ステップＳ３１６）。作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、外設機１４において給油前の作業を行う（ステップＳ３１７）。例えば、作業員は、給油情報を確認し、精算方法が電子マネーやクレジットカードであった場合は、顧客から電子マネー媒体やクレジットカードを預かって、電子マネー媒体やクレジットカードを、外設機１４に備えられている対応する装置で読み取らせる。また、作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、計量機１３において給油前の作業を行う（ステップＳ３１８）。例えば、作業員は、計量機１３のホルダからの使用可能となったノズルの取り外し、車両の給油口へのノズルの挿入等を行う。なお、外設機１４、計量機１３の給油前作業及び操作に関する情報等を、外設機１４、計量機１３のそれぞれの表示装置に個別に表示してもよい。

こうして、給油前作業が完了すると、計量機１３は、計量機制御装置１２により給油が許可され、給油可能な状態になる（ステップＳ３１９）。作業員は、指定されたノズルを用いて顧客の車両に対する給油を行い（ステップＳ３２０）、給油の完了後に外設機１４で精算に関する作業を行う（ステップＳ３２１）。

一方、計量機１３が使用中であると判定された場合（ステップＳ３１２でＹＥＳ）、計量機制御装置１２は、計量機１３が使用中である旨の通知を、給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ３２２）。

給油所サーバ１１は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を管理サーバ３に送信する（ステップＳ３２３）。管理サーバ３は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を携帯端末２に送信する（ステップＳ３２４）。

携帯端末２は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、計量機１３が使用中である旨のメッセージを表示する（ステップＳ３２５）。これにより、顧客は、携帯端末２が、使用中の計量機１３のビーコン装置３３４からビーコン信号を受信したことを把握し、作業員により給油可能な計量機１３のビーコン装置３３４からのビーコン信号を、改めて携帯端末２により受信することができる。

なお、図１７（ｂ）に示すように、給油所識別情報を含まないビーコン信号を用いてもよい。この場合、携帯端末２は、図１９（ａ）に示す対応表を参照し、受信したビーコン信号に含まれる管理サーバ識別コードに対応する管理サーバ３のＩＰアドレスを取得する。携帯端末２は、ビーコン信号に含まれる計量機識別コードを、給油情報とともに、ＩＰアドレスで示された管理サーバ３に送信する。管理サーバ３は、携帯端末２から給油情報、計量機識別コードを受信し、図１９（ｃ）に示す対応表を参照して、計量機識別コードに対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。管理サーバ３は、給油情報、計量機識別コードを、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する。その後はステップＳ３１１以降と同様の処理が行われ、図２０と同様に、作業員は、計量機識別情報に対応する計量機１３を用いて給油を行うことができる。

このように、本実施形態では、送信先情報と計量機識別情報とを含み、計量機１３のビーコン装置３３４から送出されるビーコン信号を、携帯端末２で受信することにより、計量機識別情報が送信され、計量機識別情報に対応する計量機１３が給油可能な状態になる。また、給油情報が、携帯端末２から、管理サーバ３、給油所サーバ１１及び計量機制御装置１２を介して外設機１４に送信される。これにより、作業員は、計量機識別情報及び給油情報を手動入力することなく、給油を行うことができる。このため、本実施形態によれば、給油を行う作業員の負担を軽減することができる。

（第４実施形態）
本発明の第４実施形態について、図２１乃至図２４を用いて説明する。本実施形態においては、携帯端末２は管理サーバ３を介さずに給油所サーバ１１と通信可能である。また、本実施形態においては、２次元コード１３４に代えてビーコン装置３３４を用いる。以下、本実施形態について、第２及び第３実施形態と異なる構成を中心に説明する。第２及び第３実施形態と同様の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略し又は簡潔にする。

本実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成は、図１１に示す第２実施形態によるフルサービス給油所向けシステムの構成と同様であり、複数の給油所システム１、携帯端末２を含む。また、本実施形態による給油所システム１の構成は、図１２に示す第２実施形態による給油所システム１の構成と同様であり、給油所サーバ１１、計量機制御装置１２、複数の計量機１３、複数の外設機１４を含む。

また、本実施形態による計量機１３の構成は、図１６に示す第３実施形態による計量機１３と同様であり、計量機１３には２次元コード１３４に代えてビーコン装置３３４が設けられている。

図２１は、本実施形態によるビーコン信号に含まれる情報を示す図である。図２１に示すように、ビーコン信号は、送信先情報、計量機識別情報を含む。送信先情報は、給油情報及び計量機識別情報の送信先に関する情報を表し、給油所識別コードである。給油情報は、例えば、油種、給油方法、精算方法等を表す。携帯端末２は、図２１に示す情報を含むビーコン信号を受信すると、後述する図２３に示す対応表を参照して、給油所識別コードに対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。携帯端末２は、計量機識別コードを、顧客により入力された給油情報とともに、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する。

図２２は、本実施形態による携帯端末２に入力される情報の一例を示す図である。図２２に示すように、携帯端末２に入力される情報は、計量機識別情報、油種、給油方法、精算方法である。顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動し、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を、図２２に示すそれぞれの入力欄に入力する。油種としては、ハイオク、レギュラー、軽油等が挙げられる。給油方法としては、定額、定量、満タン等が挙げられる。精算方法としては、現金、電子マネー、プリペイドカード、クレジットカード等が挙げられる。携帯端末２は、図２１に示す情報を含むビーコン信号を受信すると、計量機識別コードを、図２２に示す入力欄に入力する。

図２３は、本実施形態による携帯端末２に記憶される対応表の一例を示す図である。携帯端末２には、図２３に示すような、給油所識別情報と給油所サーバ１１のＩＰアドレスとの対応表が記憶される。給油所識別情報は、複数の給油所システム１のそれぞれを特定するための情報であり、給油所システム１ごとに異なる給油所識別コードが割り当てられる。給油所システム１の給油所サーバ１１のＩＰアドレスは、給油所識別コードに関連付けて記憶される。携帯端末２は、給油所識別コードを含むビーコン信号を受信し、図２３に示す対応表を参照して、給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する。これにより、携帯端末２は、給油情報、計量機識別コードを、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信することができる。

図２４は、本実施形態による給油が完了するまでの流れの一例を示すシーケンスチャートである。

まず、顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを起動する（ステップＳ４０１）。顧客は、給油アプリケーションの画面に、給油情報である、油種、給油方法、精算方法を入力する（ステップＳ４０２）。顧客が給油情報を入力した時点では、図２２に示す「計量機識別情報」の入力欄は空欄である。顧客は、携帯端末２を所持して、車両で所望する給油所へ行き、所望する計量機１３の前に車両を停めるか、又は給油所の作業員に案内されて計量機１３の前に車両を停める（ステップＳ４０３）。

顧客が携帯端末２を所持して車外へ出て、携帯端末２がビーコン装置３３４のビーコン信号送出エリア内に位置すると、携帯端末２は、第２無線通信部２０８により、計量機１３のビーコン装置３３４からビーコン信号を受信する（ステップＳ４０４）。なお、携帯端末２は、ビーコン信号を受信する。携帯端末２は、ビーコン信号に含まれる計量機識別コードを、図２２に示す「計量機識別情報」の入力欄に入力する（ステップＳ４０５）。携帯端末２は、図２３に示す対応表を参照し、ビーコン信号に含まれる給油所識別コードに対応する給油所サーバ１１のＩＰアドレスを取得する（ステップＳ４０６）。携帯端末２は、ネットワーク５を介して、計量機識別コードを、給油情報とともに、ＩＰアドレスで示された給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ４０７）。即ち、携帯端末２は、ビーコン信号を受信し、給油所サーバ１１のＩＰアドレス、及び計量機識別情報を取得したことを契機として、計量機識別情報を、給油情報とともに、給油所サーバ１１に送信する。携帯端末２は、送信を完了すると、計量機識別情報を削除し、図２２に示す「計量機識別情報」の入力欄を非表示にする（ステップＳ４０８）。このように、計量機識別情報を含むビーコン信号を携帯端末２で受信することにより、作業員が計量機識別情報を手動入力する必要はなくなる。このため、作業員の負担を軽減することができる。

給油所サーバ１１は、給油情報、計量機識別コードを受信し、給油情報、計量機識別コードを計量機制御装置１２に送信する（ステップＳ４０９）。

計量機制御装置１２は、給油情報、計量機識別コードを受信し、計量機識別コードに対応する計量機１３が使用中であるか否かを判定する（ステップＳ４１０）。計量機１３が使用中でないと判定された場合（ステップＳ４１０でＮＯ）、計量機制御装置１２は、給油情報に含まれる油種に応じたノズルを指定し、ノズルの使用許可通知を、計量機１３に送信する（ステップＳ４１１）。また、計量機制御装置１２は、給油情報を、計量機１３と対になって使用される外設機１４に送信する（ステップＳ４１２）。

計量機１３は、ノズルの使用許可通知を受信し、指定されたノズルが使用可能な状態になる（ステップＳ４１３）。外設機１４は、給油情報を受信し、受信した給油情報に基づき、作業員が給油前に行う作業に関する情報、外設機１４及び計量機１３の操作情報等を表示装置に表示する（ステップＳ４１４）。作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、外設機１４において給油前の作業を行う（ステップＳ４１５）。また、作業員は、外設機１４に表示される情報に基づき、計量機１３において給油前の作業を行う（ステップＳ４１６）。

こうして、計量機１３は、計量機制御装置１２により給油が許可され、給油可能な状態になる（ステップＳ４１７）。作業員は、指定されたノズルを用いて顧客の車両に対する給油を行い（ステップＳ４１８）、給油の完了後に外設機１４で精算に関する作業を行う（ステップＳ４１９）。

一方、計量機１３が使用中であると判定された場合（ステップＳ４１０でＹＥＳ）、計量機制御装置１２は、計量機１３が使用中である旨の通知を、給油所サーバ１１に送信する（ステップＳ４２０）。

給油所サーバ１１は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、その通知を携帯端末２に送信する（ステップＳ４２１）。

携帯端末２は、計量機１３が使用中である旨の通知を受信し、計量機１３が使用中である旨のメッセージを表示する（ステップＳ４２２）。

このように、本実施形態では、送信先情報と計量機識別情報とを含み、計量機１３のビーコン装置３３４から送出されるビーコン信号を、携帯端末２で受信することにより、計量機識別情報が送信され、計量機識別情報に対応する計量機１３が給油可能な状態になる。また、給油情報が、携帯端末２から、給油所サーバ１１及び計量機制御装置１２を介して外設機１４に送信される。これにより、作業員は、計量機識別情報及び給油情報を手動入力することなく、給油を行うことができる。このため、本実施形態によれば、給油を行う作業員の負担を軽減することができる。

（第５実施形態）
本発明の第５実施形態について、図２５を用いて説明する。

図２５は、本実施形態による給油所システム３０のブロック図である。給油所システム３０は、給油所に設置され、給油所の作業員の操作により給油を行う計量機４０と、前記計量機を識別する計量機識別情報を含む表示物を撮像する顧客端末又は計量機４０を識別する計量機識別情報を無線通信により取得する顧客端末から送信された計量機識別情報、及び顧客端末に入力された給油情報を受信し、計量機識別情報に対応する計量機４０に、給油情報に応じた給油を許可する制御装置５０と、を備える。

このような構成によれば、顧客端末が、計量機４０を識別する計量機識別情報を無線通信により取得すると、制御装置５０は、顧客端末から送信される計量機識別情報、及び顧客端末に入力された給油情報を受信する。制御装置５０は、計量機識別情報に対応する計量機４０に、給油情報に応じた給油を許可する。これにより、顧客は、計量機識別情報を手動入力することなく、給油を行うことができる。このため、本実施形態によれば、作業員の負担を軽減することができる。

（他の実施形態）
本発明は、上述の実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。

上述の第１実施形態及び第２実施形態では、表示物である２次元コード１３４を計量機１３に表示する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、計量機１３の近傍に、計量機１３とは別に設置物を設置し、その設置物に表示物を表示してもよい。計量機１３の近傍とは、例えば、計量機１３の筐体の端面から０．６ｍ程度の範囲内の場所である。また、表示物を外設機１４に表示してもよく、例えば、外設機１４の表示装置に表示してもよい。この場合、例えば、給油前には表示物を表示しておき、計量機制御装置１２から給油情報を受信すると表示物を非表示にし、給油前の作業に関する情報等を表示する。さらに、外設機１４の近傍に、外設機１４とは別に設置物を設置し、その設置物に表示物を表示してもよい。外設機１４の近傍とは、例えば、外設機１４の筐体の端面から０．６ｍ程度の範囲内の場所である。上述した場所を、計量機１３を含む計量機エリアと称することとする。このように、表示物は、計量機１３ごとに、計量機１３を含む計量機エリア内に表示されていればよい。なお、計量機エリア外であっても、顧客が表示物と計量機１３との対応関係を把握できれば、表示物を計量機１３から離れた場所に表示してもよい。

また、上述の第１実施形態及び第２実施形態では、表示物が２次元コード１３４である場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、１次元バーコード、数字、文字、図形のいずれか、又はそれらの組み合わせを表示してもよい。

上述の第３実施形態及び第４実施形態では、ビーコン装置３３４が計量機１３に設けられる場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、計量機１３の近傍に、計量機１３とは別に設置物を設置し、その設置物にビーコン装置３３４を設けてもよい。計量機１３の近傍とは、例えば、計量機１３の筐体の端面から０．６ｍ程度の範囲内の場所である。また、ビーコン装置３３４を外設機１４に設けてもよい。さらに、外設機１４の近傍に、外設機１４とは別に設置物を設置し、その設置物にビーコン装置３３４を設けてもよい。外設機１４の近傍とは、例えば、外設機１４の筐体の端面から０．６ｍ程度の範囲内の場所である。

なお、ビーコン装置３３４を、例えば、停車エリア２０の上部の空間に設けてもよい。図２６は、他の実施形態によるビーコン装置３３４を示す図であって、停車エリア２０及びビーコン装置３３４を上方から見た図である。図２６において、延長部３３５は棒状をなし、延長部３３５の一端は計量機１３の上部に固定されている。延長部３３５の他端にはビーコン装置３３４が取り付けられている。ビーコン装置３３４は、平面視で停車エリア２０の略中心であって、車両と干渉しないように地表面から２．５ｍ以上の高さに設けられていることが好ましい。また、ビーコン装置３３４の信号送出エリアの半径は、地表面からの高さと同程度であると良い。例えば、ビーコン装置３３４が地表面から２．５ｍの高さに設置される場合、ビーコン装置３３４の信号送出エリアの半径は、２．５ｍ程度であることが好ましい。また、ビーコン装置３３４を、停車エリア２０の略中心の地表面に設けてもよい。この場合、ビーコン装置３３４の信号送出エリアの半径は、２ｍ程度であることが好ましい。

ビーコン装置３３４を、停車エリア２０の上部の空間、又は停車エリア２０の地表面に設けることにより、顧客は車外に出ることなく、携帯端末２でビーコン信号を受信し、計量機識別情報等を送信することができる。この場合、携帯端末２は、所定回数、例えば３回連続してビーコン信号を受信すると、計量機識別情報等を送信することが好ましい。これにより、車両が計量機１３の前に停車せずに通過した場合、携帯端末２が計量機識別情報等を送信することを防止することができる。

上述した場所も、計量機１３を含む計量機エリアである。ビーコン装置３３４は、計量機１３ごとに、計量機１３を含む計量機エリア内に設置されていればよい。なお、計量機エリア外であっても、ビーコン装置３３４の送出エリアが重なっておらず、顧客がビーコン装置３３４と計量機１３との対応関係を把握できれば、ビーコン装置３３４を計量機１３から離れた場所に設置してもよい。また、計量機１３に対応するビーコン装置３３４の数は、１個でもよいし、複数個でもよい。

また、上述の第３実施形態及び第４実施形態では、顧客は、携帯端末２において、給油アプリケーションを手動起動する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、給油所の入口又は給油所内に他のビーコン装置３３４を設け、携帯端末２が他のビーコン装置３３４から他のビーコン信号を受信した場合に、給油アプリケーションを自動起動するようにしてもよい。また、携帯端末２が他のビーコン装置３３４から他のビーコン信号を受信した場合に、給油アプリケーションを自動起動せず、給油アプリケーションの起動を促す旨のメッセージを表示するようにしてもよい。
また、上述の第１実施形態及び第２実施形態においても、第３実施形態及び第４実施形態の他のビーコン装置３３４に相当するビーコン装置を設け、携帯端末２が、同様に動作するようにしてもよい。

また、上述の第３実施形態及び第４実施形態では、計量機識別情報を含むビーコン信号を携帯端末２で受信することにより、計量機識別情報を取得する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、計量機識別情報が記憶されたＩＣチップを内蔵するタグを計量機１３に取り付け、携帯端末２のＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）リーダ機能でタグを読み取ることにより、計量機識別情報を取得してもよい。

また、上述の各実施形態の機能を実現するように該実施形態の構成を動作させるプログラムを記録媒体に記録させ、該記録媒体に記録されたプログラムをコードとして読み出し、コンピュータにおいて実行する処理方法も各実施形態の範疇に含まれる。すなわち、コンピュータ読取可能な記録媒体も各実施形態の範囲に含まれる。また、上述のコンピュータプログラムが記録された記録媒体はもちろん、そのコンピュータプログラム自体も各実施形態に含まれる。

上述の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。

（付記１）
給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う計量機と、
前記計量機を識別する計量機識別情報を含む表示物を撮像した顧客端末又は前記計量機を識別する計量機識別情報を無線通信により取得した顧客端末から送信された、前記計量機識別情報と、前記顧客端末に記憶されていた給油情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する制御装置と、
を備えることを特徴とする給油所システム。

（付記２）
前記顧客端末は、前記計量機ごとに設けられている前記表示物を撮像することにより、又は、前記計量機ごとに設けられているビーコン装置から送出されるビーコン信号を受信することにより、前記計量機識別情報を取得することを特徴とする付記１に記載の給油所システム。

（付記３）
前記表示物は、前記給油情報及び前記計量機識別情報の送信先に関する情報を含み、
前記顧客端末は、前記給油情報及び前記計量機識別情報を前記送信先に送信することを特徴とする付記２に記載の給油所システム。

（付記４）
前記ビーコン信号は、前記給油情報及び前記計量機識別情報の送信先に関する情報を含み、
前記顧客端末は、前記給油情報及び前記計量機識別情報を前記送信先に送信することを特徴とする付記２に記載の給油所システム。

（付記５）
前記送信先は、複数の前記給油所に設置されている給油所システムを管理する管理サーバであることを特徴とする付記３又は４に記載の給油所システム。

（付記６）
前記表示物又は前記ビーコン信号は、前記給油所を識別する給油所識別情報を含み、
前記顧客端末は、前記給油所識別情報を、前記給油情報及び前記計量機識別情報とともに、前記管理サーバに送信することを特徴とする付記５に記載の給油所システム。

（付記７）
複数の前記給油所のそれぞれに設置され、前記管理サーバと通信可能な給油所サーバを備え、
前記管理サーバは、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、前記顧客端末から受信した前記給油情報及び前記計量機識別情報を、前記計量機識別情報に対応するＩＰアドレスの前記給油所サーバに送信することを特徴とする付記５に記載の給油所システム。

（付記８）
複数の前記給油所のそれぞれに設置され、前記管理サーバと通信可能な給油所サーバを備え、
前記管理サーバは、前記給油所識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、前記顧客端末から受信した前記給油情報及び前記計量機識別情報を、前記給油所識別情報に対応するＩＰアドレスの前記給油所サーバに送信することを特徴とする付記６に記載の給油所システム。

（付記９）
前記顧客端末と通信可能な給油所サーバを備え、
前記送信先は、前記給油所サーバであることを特徴とする付記３又は４に記載の給油所システム。

（付記１０）
前記計量機と対になって使用される外設機を備え、
前記外設機は、前記給油情報に基づき、給油に関する情報を表示することを特徴とする付記１乃至９のいずれかに記載の給油所システム。

（付記１１）
前記制御装置は、前記計量機識別情報に対応する前記計量機が使用中である場合に、前記計量機が使用中であることを表す信号を前記顧客端末に送信することを特徴とする付記１乃至１０のいずれかに記載の給油所システム。

（付記１２）
前記顧客端末は、前記表示物を撮像し、前記送信先に関する情報と前記計量機識別情報とを取得したこと、又は、前記ビーコン信号を受信し、前記送信先に関する情報と前記計量機識別情報とを取得したことを契機として、前記給油情報と前記計量機識別情報とを前記送信先に送信することを特徴とする付記３乃至１１のいずれかに記載の給油所システム。

（付記１３）
前記顧客端末は、前記給油所内に設けられた他のビーコン装置から送出される他のビーコン信号を受信すると、前記給油情報及び前記計量機識別情報を送信するためのアプリケーションプログラムを起動し、又は、前記アプリケーションプログラムの起動を促す表示を行うことを特徴とする付記２乃至１２のいずれかに記載の給油所システム。

（付記１４）
顧客端末を用いて、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う計量機に給油を許可する制御装置における情報処理方法であって、
前記顧客端末により、前記計量機を識別する計量機識別情報を含む表示物を撮像するステップ又は前記計量機を識別する計量機識別情報を無線通信により取得するステップと、
前記顧客端末により、前記計量機識別情報と、前記顧客端末に記憶されていた給油情報と、を送信するステップと、
前記制御装置により、前記計量機識別情報及び前記給油情報を受信するステップと、
前記制御装置により、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。

（付記１５）
顧客端末を用いて、給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う計量機に給油を許可する制御装置における情報処理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記顧客端末により、前記計量機を識別する計量機識別情報を含む表示物を撮像するステップ又は前記計量機を識別する計量機識別情報を無線通信により取得するステップと、
前記顧客端末により、前記計量機識別情報と、前記顧客端末に記憶されていた給油情報と、を送信するステップと、
前記制御装置により、前記計量機識別情報及び前記給油情報を受信するステップと、
前記制御装置により、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、
を備えることを特徴とするプログラム。

１ 給油所システム
２ 携帯端末
３ 管理サーバ
４ 基地局
５ ネットワーク
６ 移動体通信ネットワーク
７ ＳＳ−ＬＡＮ
８ ＬＡＮ
１１ 給油所サーバ
１２ 計量機制御装置
１３ 計量機
１４ 外設機
２０ 停車エリア
１１１、１２１、２０１ ＣＰＵ
１１２、１２２、２０２ ＲＯＭ
１１３、１２３、２０３ ＲＡＭ
１１４、１２４、２０４ 記憶装置
１１５、１２５ 表示装置
１１６、１２６ 入力装置
１１７ 通信Ｉ／Ｆ
１１８、１２９、２１０ バス
１２７ 第１通信Ｉ／Ｆ
１２８ 第２通信Ｉ／Ｆ
１３１ ハイオク用ノズル
１３２ レギュラー用ノズル
１３３ 軽油用ノズル
１３４ ２次元コード
２０５ ディスプレイ
２０６ タッチセンサ
２０７ 第１無線通信部
２０８ 第２無線通信部
２０９ 撮像部
３３４ ビーコン装置
３３５ 延長部

Claims (7)

1. 給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムであって、
   前記顧客端末には、給油情報が入力され、
   前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所を識別する給油所識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられ、
   前記管理サーバは、前記給油所識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、
   前記顧客端末は、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を送信し、
   前記管理サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記給油所識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、
   前記給油所サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信し、
   前記制御装置は、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する、
   ことを特徴とするフルサービス給油所向けシステム。
2. 給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムであって、
   前記顧客端末には、給油情報が入力され、
   前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられ、
   前記管理サーバは、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶し、
   前記顧客端末は、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、
   前記管理サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記計量機識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信し、
   前記給油所サーバは、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信し、
   前記制御装置は、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可する、
   ことを特徴とするフルサービス給油所向けシステム。
3. 前記計量機と対になって使用される外設機を備え、
   前記外設機は、前記給油情報に基づき、給油に関する情報を表示することを特徴とする請求項１又は２に記載のフルサービス給油所向けシステム。
4. 前記制御装置は、前記計量機識別情報に対応する前記計量機が使用中である場合に、前記計量機が使用中であることを表す信号を前記顧客端末に送信することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載のフルサービス給油所向けシステム。
5. 前記顧客端末は、前記給油所内に設けられたビーコン装置から送出されるビーコン信号を受信すると、前記給油情報及び前記計量機識別情報を送信するためのアプリケーションプログラムを起動し、又は、前記アプリケーションプログラムの起動を促す表示を行うことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のフルサービス給油所向けシステム。
6. 給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムの給油方法であって、
   前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記給油所を識別する給油所識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられており、
   前記顧客端末により、給油情報を入力するステップと、
   前記管理サーバにより、前記給油所識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶するステップと、
   前記顧客端末により、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を送信するステップと、
   前記管理サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と前記給油所識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記給油所識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、
   前記給油所サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信するステップと、
   前記制御装置により、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、
   を備えることを特徴とするフルサービス給油所向けシステムの給油方法。
7. 給油所に設置され、前記給油所の作業員の操作により給油を行う複数の計量機と、前記複数の計量機を制御する制御装置と、前記制御装置と通信可能である給油所サーバと、を有する複数の給油所システムと、前記複数の給油所システムの給油所サーバのそれぞれとネットワークを介して通信可能である管理サーバと、ネットワークを介して前記管理サーバと通信可能である、顧客が所有する顧客端末と、を備えるフルサービス給油所向けシステムの給油方法であって、
   前記複数の計量機のそれぞれには、当該計量機を識別する計量機識別情報と前記管理サーバの送信先を特定する固有情報と、を含む表示物が設けられており、
   前記顧客端末により、給油情報を入力するステップと、
   前記管理サーバにより、前記計量機識別情報と前記給油所サーバのＩＰアドレスとの対応表を記憶するステップと、
   前記顧客端末により、前記表示物を撮像して、前記計量機識別情報と前記管理サーバの前記固有情報と、を取得し、前記管理サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、
   前記管理サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記対応表に基づいて、前記計量機識別情報に対応する給油所サーバに、ネットワークを介して、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を送信するステップと、
   前記給油所サーバにより、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記制御装置に、前記給油情報と前記計量機識別情報とを送信するステップと、
   前記制御装置により、前記給油情報と前記計量機識別情報と、を受信し、前記計量機識別情報に対応する前記計量機に、前記給油情報に応じた給油を許可するステップと、
   を備えることを特徴とするフルサービス給油所向けシステムの給油方法。

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