JP2021026519A - 所定のサービスを利用するためのプログラム、並びに、所定のサービスを提供するためのシステム及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】 広告等のリンク先のプログラムに対応するサービスの利用を促進する。【解決手段】本発明の一実施形態に係るサービス提供システム１は、サービス提供サーバ１０とユーザ端末３０とを備え、当該サーバ１０は、所定のサービスを、ユーザ端末３０を介してユーザに提供する。システム１は、サーバ１０が提供する提供サービスを利用するためのサービス用プログラム３５１及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した当該プログラム３５１の起動に応じて、当該識別情報に関連付けられているキャラクタに基づく所定の処理を行うから、ユーザは、こうしたキャラクタに基づく処理を楽しむことができ、この結果、提供サービスの利用が促進され得る。【選択図】 図１

Description

本発明は、所定のサービスを利用するためのプログラム、並びに、所定のサービスを提供するためのシステム及び方法に関するものである。

従来、アプリケーションプログラムを介した特定のサービスの利用を促進するための様々な技術が提案されており、例えば、下記特許文献１は、異なるアプリケーション間においてインセンティブを付与するためのシステムを開示している。当該システムは、具体的には、ユーザが、第１アプリケーションにおいて表示される第２アプリケーションの広告をクリックしてリンク先の第２アプリケーションを利用すると、第１アプリケーションにおけるインセンティブ（例えば、カードゲームにおけるカード、アイテム、及びポイント等）が当該ユーザに対して付与されるように構成されており、この結果、ユーザにとって魅力的な広告が実現され、その宣伝効果も高くなり得る。

特開２０１５−１５０３２６号公報

しかしながら、上述したシステムでは、広告を表示するアプリケーション（上述した例における第１アプリケーション）を利用するユーザにとって魅力的な広告が実現され得るものの、広告の対象となっているリンク先のアプリケーション（上述した例における第２アプリケーション）の利用が十分に促進されるとは言い難い。このように、従来のシステムでは、広告等の対象となるリンク先のプログラム（対応するサービス）の利用の促進に関して改善の余地がある。

本発明の実施形態は、広告等のリンク先のプログラムに対応するサービスの利用を促進することを目的の一つとする。本発明の実施形態の他の目的は、本明細書全体を参照することにより明らかとなる。

本発明の一実施形態に係るプログラムは、所定のサービスを利用するためのプログラムであって、ユーザ端末上での実行に応じて、前記ユーザ端末に、前記プログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記プログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するステップと、認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行うステップと、を実行させる。

本発明の一実施形態に係るシステムは、１又は複数のコンピュータプロセッサを備え、所定のサービスを提供するためのシステムであって、前記１又は複数のコンピュータプロセッサは、読取可能な命令の実行に応じて、前記所定のサービスを利用するための所定のプログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記所定のプログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するステップと、認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行うステップと、を実行する。

本発明の一実施形態に係る方法は、１又は複数のコンピュータによって実行され、所定のサービスを提供するための方法であって、前記所定のサービスを利用するための所定のプログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記所定のプログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識する工程と、認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行う工程と、を備える。

本発明の様々な実施形態は、広告等のリンク先のプログラムに対応するサービスの利用を促進する。

本発明の一実施形態に係るサービス提供システム１の構成を概略的に示す構成図。 サービス提供システム１の機能を概略的に示すブロック図。 ユーザ情報テーブル４１１において管理される情報を例示する図。 キャラクタ情報テーブル４１２において管理される情報を例示する図。 動画投稿サービス画面６０を例示する図。 漫画閲覧サービスの宣伝用ＵＲＬの指定に応じてユーザ端末３０が実行する処理を例示するフロー図。 対応するキャラクタが登場するチュートリアル画面７０を例示する図。 漫画作品の推奨に関してサーバ１０が実行する処理を例示するフロー図。 作品推奨画面８０を例示する図。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明する。

図１は、本発明の一実施形態に係るサービス提供システム１の構成を概略的に示す構成図である。システム１は、図示するように、サービス提供サーバ１０と、当該サーバ１０とインターネット等の通信ネットワーク２０を介して通信可能に接続されたユーザ端末３０とを備える。図１においては、１つのユーザ端末３０のみが図示されているが、サービス提供システム１は、複数のユーザ端末３０を備える。サービス提供サーバ１０は、所定のサービスを、ユーザ端末３０を介してユーザに提供する。本実施形態において、サーバ１０が提供するサービス（以下、「提供サービス」と言うことがある。）は、様々な種類のサービスが含まれ、特に限定されないが、例えば、デジタルコンテンツ（例えば、動画、音楽、及び漫画等）の配信（視聴又は閲覧）、ゲーム、ＳＮＳ、及び、各種の情報提供サービス等が含まれる。

サービス提供サーバ１０は、一般的なコンピュータとして構成されており、図１に示すように、コンピュータプロセッサ１１と、メインメモリ１２と、入出力Ｉ／Ｆ１３と、通信Ｉ／Ｆ１４と、ストレージ（記憶装置）１５とを備え、これらの各構成要素が図示しないバス等を介して電気的に接続されている。

コンピュータプロセッサ１１は、ＣＰＵ又はＧＰＵ等として構成され、ストレージ１５等に記憶されている様々なプログラムをメインメモリ１２に読み込んで、当該プログラムに含まれる各種の命令を実行する。メインメモリ１２は、例えば、ＤＲＡＭ等によって構成される。

入出力Ｉ／Ｆ１３は、ユーザ等との間で情報をやり取りするための各種の入出力装置を含む。入出力Ｉ／Ｆ１３は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス（例えば、マウス、タッチパネル等）等の情報入力装置、マイクロフォン等の音声入力装置、カメラ等の画像入力装置を含む。また、入出力Ｉ／Ｆ１３は、ディスプレイ等の画像出力装置、スピーカー等の音声出力装置を含む。

通信Ｉ／Ｆ１４は、ネットワークアダプタ等のハードウェア、各種の通信用ソフトウェア、及びこれらの組み合わせとして実装され、通信ネットワーク２０等を介した有線又は無線の通信を実現できるように構成されている。

ストレージ１５は、例えば磁気ディスク、フラッシュメモリ等によって構成される。ストレージ１５は、オペレーティングシステムを含む様々なプログラム、及び各種データ等を記憶する。

本実施形態において、サービス提供サーバ１０は、それぞれが上述したハードウェア構成を有する複数のコンピュータを用いて構成され得る。例えば、サービス提供サーバ１０は、１又は複数のサーバ装置によって構成され得る。

このように構成されたサービス提供サーバ１０は、ウェブサーバ及びアプリケーションサーバとしての機能を有するように構成することができ、この場合、ユーザ端末３０にインストールされているウェブブラウザ及びその他のアプリケーションからの要求に応答して各種の処理を実行し、当該処理の結果に応じた画面データ（例えば、ＨＴＭＬデータ）及び制御データ等をユーザ端末３０に送信する。ユーザ端末３０では、受信したデータに基づくウェブページ又はその他の画面が表示され得る。

ユーザ端末３０は、一般的なコンピュータとして構成されており、図１に示すように、コンピュータプロセッサ３１と、メインメモリ３２と、入出力Ｉ／Ｆ３３と、通信Ｉ／Ｆ３４と、ストレージ（記憶装置）３５とを備え、これらの各構成要素が図示しないバス等を介して電気的に接続されている。

コンピュータプロセッサ３１は、ＣＰＵ又はＧＰＵ等として構成され、ストレージ３５等に記憶されている様々なプログラムをメインメモリ３２に読み込んで、当該プログラムに含まれる各種の命令を実行する。メインメモリ３２は、例えば、ＤＲＡＭ等によって構成される。

入出力Ｉ／Ｆ３３は、ユーザ等との間で情報をやり取りするための各種の入出力装置を含む。入出力Ｉ／Ｆ３３は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス（例えば、マウス、タッチパネル等）等の情報入力装置、マイクロフォン等の音声入力装置、カメラ等の画像入力装置を含む。また、入出力Ｉ／Ｆ３３は、ディスプレイ等の画像出力装置、スピーカー等の音声出力装置を含む。

通信Ｉ／Ｆ３４は、ネットワークアダプタ等のハードウェア、各種の通信用ソフトウェア、及びこれらの組み合わせとして実装され、通信ネットワーク２０等を介した有線又は無線の通信を実現できるように構成されている。

ストレージ３５は、例えば磁気ディスク又はフラッシュメモリ等によって構成される。ストレージ３５は、オペレーティングシステムを含む様々なプログラム及び各種データ等を記憶する。ストレージ３５が記憶するプログラムは、アプリケーションマーケット等からダウンロードされてインストールされ得る。例えば、ストレージ３５には、図１に示すように、サーバ１０が提供するサービスを利用するためのサービス用プログラム３５１がインストールされ得る。

本実施形態において、ユーザ端末３０は、スマートフォン、タブレット端末、パーソナルコンピュータ、及び、ウェアラブルデバイス等として構成され得る。

このように構成されたユーザ端末３０を操作するユーザは、ストレージ３５等にインストールされているウェブブラウザ又はその他のアプリケーション（例えば、サービス用プログラム３５１）を介したサービス提供サーバ１０との通信を実行することによって、当該サーバ１０が提供するサービスを利用することができる。

次に、本実施形態のサービス提供システム１が有する機能について説明する。図２は、システム１が備えるサービス提供サーバ１０及びユーザ端末３０がそれぞれ有する機能を概略的に示すブロック図である。サーバ１０は、図示するように、様々な情報を記憶及び管理する情報記憶管理部４１と、提供サービスの基本機能を制御する基本機能制御部４３と、提供サービスを制御するサービス制御部４５とを有する。これらの機能は、コンピュータプロセッサ１１及びメインメモリ１２等のハードウェア、並びに、ストレージ１５等に記憶されている各種プログラムやデータ等が協働して動作することによって実現され、例えば、メインメモリ１２に読み込まれたプログラムに含まれる命令をコンピュータプロセッサ１１が実行することによって実現される。また、図２に示すサーバ１０の機能の一部又は全部は、サーバ１０とユーザ端末３０とが協働することによって実現され、又は、ユーザ端末３０によって実現され得る。

ユーザ端末３０は、図２に示すように、様々な情報を記憶及び管理する情報記憶管理部５１と、提供サービスを利用するための処理を実行するサービス利用部５３とを有する。これらの機能は、コンピュータプロセッサ３１及びメインメモリ３２等のハードウェア、並びに、ストレージ３５等に記憶されている各種プログラムやデータ等が協働して動作することによって実現され、例えば、メインメモリ３２に読み込まれたプログラムに含まれる命令をコンピュータプロセッサ３１が実行することによって実現される。また、図２に示すユーザ端末３０の機能の一部又は全部は、サーバ１０とユーザ端末３０とが協働することによって実現され、又は、サーバ１０によって実現され得る。

サービス提供サーバ１０の情報記憶管理部４１は、ストレージ１５等において様々な情報を記憶及び管理するように構成されている。情報記憶管理部４１は、例えば、図２に示すように、提供サービスのユーザに関する情報を管理するユーザ情報テーブル４１１と、提供サービスにおける所定の処理に用いられるキャラクタに関する情報を管理するキャラクタ情報テーブル４１２とを有するように構成され得る。

サービス提供サーバ１０の基本機能制御部４３は、提供サービスの基本機能の制御に関する様々な処理を実行するように構成されている。例えば、基本機能制御部４３は、基本機能に関する様々な画面の画面データ又は制御データをユーザ端末３０に送信し、ユーザ端末３０で表示される当該画面を介したユーザによる操作入力に応答して様々な処理を実行し、当該処理の結果に応じた画面データ又は制御データをユーザ端末３０に送信する。基本機能制御部４３によって制御される基本機能は、例えば、ログイン処理（ユーザ認証）、課金制御、及び、ユーザ管理（例えば、ユーザ情報テーブル４１１の更新等）等を含む。

サービス提供サーバ１０のサービス制御部４５は、提供サービスの制御に関する様々な処理を実行するように構成されている。例えば、サービス制御部４５は、提供サービスを利用するための様々な画面の画面データ又は制御データをユーザ端末３０に送信し、ユーザ端末３０で表示される当該画面を介したユーザによる操作入力に応答して様々な処理を実行し、当該処理の結果に応じた画面データ又は制御データをユーザ端末３０に送信する。例えば、提供サービスがコンテンツの配信（視聴又は閲覧）である場合において、サービス制御部４５は、ユーザ端末３０を介したユーザからの要求に応答して対応するコンテンツを送信するように構成される。

ユーザ端末３０の情報記憶管理部５１は、ストレージ３５等において様々な情報を記憶及び管理するように構成されている。ユーザ端末３０のサービス利用部５３は、提供サービスの利用に関する様々な処理を実行するように構成されている。

本実施形態において、サービス利用部５３は、サービス用プログラム３５１、及び、キャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した当該プログラム３５１の起動に応じて、当該識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するように構成されている。当該識別情報は、例えば、サービス用プログラム３５１及びキャラクタの組合せに対応するディープリンク又はディファードディープリンクとして構成される。例えば、識別情報は、サービス用プログラム３５１に対応するＵＲＬ（カスタムＵＲＬスキーム）と、キャラクタに対応するＵＲＬパラメータとを含むように構成される。当該識別情報は、例えば、ウェブページ、及び、ＳＮＳのメッセージ等において表示されるオブジェクト（画像又は文字列等）におけるリンク情報として設定される。また、当該識別情報は、光学的に読取可能な二次元コード等のコードに埋め込まれ、当該コードは、ウェブページ等において表示され、又は、現実の紙において印刷される。

本実施形態において、サービス利用部５３は、認識したキャラクタに少なくとも基づいて提供サービスにおける所定の処理を行うように構成されている。所定の処理は、提供サービスの利用に直接的に又は間接的に関係する様々な処理が含まれ得る。

このように、本実施形態におけるサービス提供システム１は、提供サービスを利用するためのサービス用プログラム３５１及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した当該プログラム３５１の起動に応じて、当該識別情報に関連付けられているキャラクタに基づく所定の処理を行うから、ユーザは、こうしたキャラクタに基づく処理を楽しむことができ、この結果、提供サービスの利用が促進され得る。このように、システム１は、広告等のリンク先の（識別情報の指定を介した）プログラムに対応するサービスの利用を促進する。

本実施形態において、キャラクタに基づいて行われる所定の処理は、様々な処理が含まれる。例えば、所定の処理は、チュートリアルを含み、この場合、ユーザ端末３０のサービス利用部５３は、指定した識別情報に関連付けられているキャラクタが登場するようにチュートリアルを行うように構成され得る。例えば、サービス利用部５３は、サービス用プログラム３５１の初回の起動時において、指定した識別情報に関連付けられているキャラクタに対応するチュートリアルの画面を表示するように構成される。こうした構成は、ユーザが、所望のキャラクタが登場するチュートリアルを楽しむことを可能とし、この結果、提供サービスの利用が促進される。

また、例えば、所定の処理は、所定の通知を含み、この場合、サービス利用部５３は、指定した識別情報に関連付けられているキャラクタが登場するように所定の通知を行うように構成され得る。所定の通知は、様々な内容の通知が含まれ、例えば、コンテンツの紹介を含む。この場合、サービス利用部５３は、例えば、当該キャラクタに少なくとも基づいて特定されるコンテンツ（例えば、キャラクタ毎に予め設定されているコンテンツ等）を当該キャラクタが紹介する画面を表示するように構成される。こうした構成は、ユーザが、所望のキャラクタが登場する通知（コンテンツの紹介等）を楽しむことを可能とし、この結果、提供サービスの利用が促進される。

また、サービス利用部５３は、識別情報の指定に応じた（アプリケーションマーケット等からの）プログラム３５１のダウンロード、インストール、及び、初回の起動に応じて、当該識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するように構成され得る。この場合、例えば、ユーザ端末３０が、識別情報の指定に応じて、ウェブブラウザ又はアプリケーションマーケット用プログラム等を介してアプリケーションマーケットからプログラム３５１をダウンロードする際に、当該識別情報に関連付けられているキャラクタを含む情報（例えば、識別情報自体）が、ユーザ（ユーザ端末３０）に関連付けられて特定のサーバにおいて管理され、その後、ユーザ端末３０においてプログラム３５１のインストール及び初回の起動が行われる際に、ユーザ端末３０が、特定のサーバからキャラクタを含む情報を取得して当該キャラクタを認識するように構成され得る。こうした仕組みは、ディファードディープリンクの適用によって実現される。こうした構成は、サービス用プログラム３５１がインストールされていないユーザ端末３０において、識別情報の指定を介した当該プログラム３５１のインストール〜初回の起動の後に、当該識別情報に関連付けられているキャラクタに基づく処理を行うことを可能とする。

本実施形態において、識別情報に関連付けられているキャラクタを、当該識別情報を指定したユーザに関連付けて記憶するようにしても良い。例えば、当該キャラクタは、ユーザ情報テーブル４１１において管理される。例えば、サービス利用部５３は、ユーザに関連付けられているキャラクタをユーザ情報テーブル４１１から取得し、取得したキャラクタに少なくとも基づいて所定の処理を行うように構成され得る。こうした構成は、識別情報に関連付けられているキャラクタを記憶しておき、その後、様々なタイミングで当該キャラクタに基づく所定の処理を行うことを可能とする。

本実施形態において、サーバ１０のサービス制御部４５は、キャラクタの管理者に対する報酬を設定するように構成され得る。キャラクタの管理者に関する情報は、例えば、キャラクタ情報テーブル４１２において管理される。例えば、サービス制御部４５は、キャラクタに関連付けられている複数のユーザの各々の提供サービスにおける行動（例えば、ログイン状況等の利用頻度、又は、課金状況等）に少なくとも基づいて、当該キャラクタの管理者に対する報酬を設定するように構成され得る。また、例えば、サービス制御部４５は、特定のキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介したサービス用プログラム３５１のインストールを伴って提供サービスの利用を開始した（新規ユーザとなった）ユーザの数に少なくとも基づいて、当該特定のキャラクタの管理者に対する報酬を設定するように構成され得る。こうした構成は、キャラクタの管理者に対する報酬の付与を可能とし、この結果、例えば、提供サービスの運営者とキャラクタの管理者との間のレベニューシェアを可能とする。

次に、このような機能を有する本実施形態のサービス提供システム１の具体例について説明する。この具体例におけるシステム１は、デジタルコンテンツとしての漫画（電子書籍）を利用（閲覧）するための漫画閲覧サービスを提供するように構成されている。

まず、この例の各テーブルにおいて管理される情報について説明する。図３は、この例において、ユーザ情報テーブル４１１において管理される情報を例示する。ユーザ情報テーブル４１１は、漫画閲覧サービスのユーザに関する情報を管理し、図示するように、個別のユーザを識別する「ユーザアカウント」に対応付けて、アカウント名、年齢、性別等のユーザの基本的な情報である「基本情報」、ユーザに関連付けられている宣伝用のキャラクタに関する情報である「キャラクタ情報」、「コイン数」、漫画作品の購入実績に関する情報である「購入実績情報」等の情報を管理する。

キャラクタ情報は、個別のキャラクタを識別可能な情報（例えば、キャラクタＩＤ等）を含む。コイン数は、ユーザによるコインの入手及び消費に応じて更新される。この例におけるコインは、漫画閲覧サービスにおいて利用可能な電子的及び仮想的なアイテムである。ユーザは、有償又は無償で、様々なタイミングにおいてコインを入手することができる。購入実績情報は、購入した漫画作品の購入単位（特定の「話」又は「巻」）を識別可能な情報を含む。

図４は、この例において、キャラクタ情報テーブル４１２において管理される情報を例示する。キャラクタ情報テーブル４１２は、この例の漫画閲覧サービスの宣伝用のキャラクタに関する情報を管理し、図示するように、個別のキャラクタを識別する「キャラクタＩＤ」に対応付けて、このキャラクタの管理者に関する情報である「管理者情報」、このキャラクタが推奨する漫画作品に関する情報である「推奨作品情報」、このキャラクタが漫画作品を推奨するタイミングに関する情報である「推奨タイミング情報」、このキャラクタに対応する宣伝用ＵＲＬの指定を介したサービス用プログラム３５１のインストール及び初回の起動によって行われる新規ユーザ登録の実績である「誘導実績情報」、このキャラクタによって推奨された漫画作品の販売実績である「販売実績情報」等の情報を管理する。誘導実績情報は、新規ユーザ登録が行われた日時及び対応するユーザアカウントを含む。また、販売実績情報は、漫画作品が販売された日時、及び、消費コイン数を含む。なお、漫画作品の内容自体に対応する画像ファイルは、例えば、ストレージ１５又は他のサーバ等の記憶装置において管理される。

次に、この例におけるサービス提供システム１の動作について説明する。この例における漫画閲覧サービスでは、当該サービスの宣伝を行う複数のキャラクタ（例えば、Ｖｔｕｂｅｒ）の各々に対して個別に宣伝用ＵＲＬが発行されている。当該ＵＲＬは、サービス用プログラム３５１に対するディファードディープリンクを実現させる。また、当該ＵＲＬは、対応するキャラクタのキャラクタＩＤをＵＲＬパラメータとして含む。

この例において、宣伝用ＵＲＬは、様々なアプリケーションの画面、ウェブページ、及び、紙媒体等において表示又は印刷され得る。図５は、宣伝用ＵＲＬが含まれる画面の一例としての動画投稿サービス画面６０を例示する。当該画面６０は、動画投稿サービスにおいて投稿されている動画を再生するための画面であり、図示するように、動画を再生する動画再生領域６２と、動画に関する情報を表示する情報表示領域６４とを有する。当該領域６４は、投稿者情報（プロフィール画像及びアカウント名等）及び説明文等の情報を表示する。また、当該領域６４は、図５の例では、宣伝用ＵＲＬが埋め込まれている二次元コードＣＤが配置されている。例えば、この動画の投稿者は、宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタ自体（例えば、Ｖｔｕｂｅｒ）であり、動画再生領域６２において再生される動画（投稿されている動画）は、例えば、この例における漫画閲覧サービスをキャラクタが紹介する動画である。

二次元コードＣＤは、埋め込まれている宣伝用ＵＲＬに対するリンクが設定されている。ユーザは、例えば、パソコンのディスプレイにおいて表示されている画面６０に含まれる二次元コードＣＤをユーザ端末３０としてのスマートフォンで読み取ることによって宣伝用ＵＲＬを取得及び指定し、又は、ユーザ端末３０において表示されている画面６０の二次元コードＣＤを直接に（タップ操作等を介して）指定することができる。

図６は、漫画閲覧サービスの宣伝用ＵＲＬのユーザによる指定に応じてユーザ端末３０が実行する処理を例示するフロー図である。ユーザ端末３０は、まず、図示するように、サービス用プログラム３５１がユーザ端末３０においてインストールされているか否かを確認し（ステップＳ１００）、プログラム３５１がインストールされていない場合には（ステップＳ１００においてＮＯ）、宣伝用ＵＲＬを保存する（ステップＳ１０５）。具体的には、ユーザ端末３０と通信ネットワーク２０等を介して通信可能に接続された管理サーバ等において、当該ユーザ端末３０を識別する情報（例えば、ｉＯＳ端末におけるＩＤＦＡ、又は、Ａｎｄｒｏｉｄ（登録商標）端末におけるＡＡＩＤ等）に関連付けて宣伝用ＵＲＬが保存される。

続いて、ユーザ端末３０は、アプリケーションマーケットにアクセスする（ステップＳ１１０）。具体的には、ユーザ端末３０は、対応するアプリケーションマーケットにおいてサービス用プログラム３５１をインストールするためのページにアクセスし、当該ページに対応する画面が、当該ユーザ端末３０において、アプリケーションマーケット用のプログラム又はウェブブラウザ等を介して表示される。

そして、ユーザによるインストール指示を待機し（ステップＳ１２０においてＮＯ）、インストール指示が行われると（ステップＳ１２０においてＹＥＳ）、ユーザ端末３０は、サービス用プログラム３５１のダウンロード及びインストールを行う（ステップＳ１３０）。

そして、ユーザによるサービス用プログラム３５１の起動指示を待機し（ステップＳ１４０においてＮＯ）、当該起動指示が行われると（ステップＳ１４０においてＹＥＳ）、ユーザ端末３０は、宣伝用ＵＲＬを取得し（ステップＳ１４５）、サービス用プログラム３５１を起動すると共に、対応するキャラクタが登場するチュートリアル画面を表示する（ステップＳ１５０）。宣伝用ＵＲＬは、ステップＳ１０５において保存先となった管理サーバ等から取得される。

図７は、対応するキャラクタが登場するチュートリアル画面７０を例示する。当該画面７０は、漫画閲覧サービスを利用する際の画面操作を説明するためのアニメーションを表示し、当該アニメーションにおいて、宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタＣＨが登場するようになっている。なお、この例において、宣伝用ＵＲＬの指定を介さずに（例えば、アプリケーションマーケットにおけるユーザによる個別の検索を介して）サービス用プログラム３５１のダウンロード及びインストール、並びに、初回の起動が行われた場合には、チュートリアル画面７０において、宣伝用キャラクタに代えて、既定のキャラクタが登場する。

図６のフロー図に戻り、チュートリアル画面を表示すると、次に、ユーザ端末３０は、宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタを登録する（ステップＳ１６０）。具体的には、ユーザ端末３０からサーバ１０に対してキャラクタの登録が要求され、サーバ１０では、ユーザ情報テーブル４１１において新たなレコードが作成されると共に、対応する宣伝用キャラクタのキャラクタＩＤがキャラクタ情報に設定される。

そして、ユーザ端末３０は、誘導実績情報を更新する（ステップＳ１７０）。具体的には、ユーザ端末３０からサーバ１０に対して誘導実績情報の更新が要求され、サーバ１０では、キャラクタ情報テーブル４１２において、対応するキャラクタの誘導実績情報が更新される（今回の新規ユーザ登録（インストール及び初回の起動）が誘導実績情報に追加される。）。

このように、この例では、宣伝用ＵＲＬの指定を介してサービス用プログラム３５１のダウンロード及びインストール、並びに、初回の起動が行われると、当該宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタが登場するチュートリアルが行われると共に、当該宣伝用キャラクタとユーザとが関連付けられる。なお、サービス用プログラム３５１がユーザ端末３０において既にインストールされている場合には（ステップＳ１００においてＹＥＳ）、何も行われない。

以上、漫画閲覧サービスの宣伝用ＵＲＬの指定に応じた動作について説明した。次に、この例における漫画作品の推奨に関する動作について説明する。この例の漫画閲覧サービスでは、ユーザに関連付けられている宣伝用キャラクタに設定されているタイミングで、同じく宣伝用キャラクタに基づいて特定される漫画作品の推奨が行われる。

図８は、漫画作品の推奨（レコメンド）に関してサーバ１０が実行する処理を例示するフロー図である。これらの処理は、ユーザが漫画閲覧サービスを利用する（サービス用プログラム３５１を起動する）都度、実行される。サーバ１０は、まず、図示するように、本日の曜日が、当該ユーザに対する漫画作品の推奨の対象となる曜日であるか否かを確認する（ステップＳ２００）。具体的には、この例では、宣伝用キャラクタ毎に、ユーザに対する漫画作品の推奨が行われる曜日が設定されており（具体的には、キャラクタ情報テーブル４１２の推奨タイミング情報として設定されている。）、本日の曜日が、対応する宣伝用キャラクタに設定されている曜日であるか否かが確認される。

そして、本日の曜日が、ユーザに対する漫画作品の推奨の対象となる曜日である場合には（ステップＳ２００においてＹＥＳ）、サーバ１０は、漫画作品を推奨するための作品推奨画面をユーザ端末３０において表示させる（ステップＳ２１０）。具体的には、当該作品推奨画面の画面データがサーバ１０からユーザ端末３０に対して送信される。

図９は、ユーザ端末３０において表示される作品推奨画面８０を例示する。当該画面８０は、図示するように、推奨される複数の漫画作品を左右方向に並べて一覧表示する作品一覧表示領域８２を有し、ユーザに関連付けられているキャラクタＣＨ（つまり、サービス用プログラム３５１のインストールの際に指定した宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタ）が登場するように構成されている。上述したように、ユーザに関連付けられているキャラクタは、ユーザ情報テーブル４１１のキャラクタ情報において管理されている。

また、作品推奨画面８０の作品一覧表示領域８２において一覧表示される漫画作品は、キャラクタ毎に設定されている作品であり、当該作品は、具体的には、キャラクタ情報テーブル４１２の推奨作品情報として設定されている。ユーザが作品一覧表示領域８２を介して何れかの作品を選択すると、対応する漫画作品を購入するための画面が表示される。ユーザは、自身が保有するコインを消費することによって、対応する漫画作品を購入することができる。その後、ユーザは、購入した漫画作品を繰り返し閲覧することができる。

そして、作品推奨画面を介して推奨された漫画作品が購入された場合には（ステップＳ２２０においてＹＥＳ）、サーバ１０は、ユーザの購入実績情報及びキャラクタの販売実績情報を更新する（ステップＳ２３０）。具体的には、今回の漫画作品の購入に関する情報が、ユーザ情報テーブル４１１の購入実績情報、及び、キャラクタ情報テーブル４１２の販売実績情報において追加される。

以上、漫画作品の推奨に関する動作について説明した。次に、キャラクタの管理者に対する報酬の設定に関する動作について説明する。この例では、定期的に（例えば、毎月所定の日において）、キャラクタの管理者に対する報酬の設定が行われ、当該報酬は、キャラクタ情報テーブル４１２において管理されている、キャラクタの誘導実績情報、及び、販売実績情報に基づいて設定される。具体的には、所定の期間（例えば、１ヵ月）における、対応するキャラクタによって誘導された新規ユーザ登録の数、及び、対応するキャラクタによって推奨された漫画作品の販売金額（消費コイン数）に基づいて当該所定の期間における報酬が設定される。報酬は、新規ユーザ登録の数が大きいほど、及び、販売金額が大きいほど、金額が大きくなる。なお、この例において、新規ユーザ登録の数及び販売金額に代えて、又は、これらに加えて、連続ログイン日数、及び、漫画作品の閲覧回数等を用いて報酬の金額を算出することもできる。

上述した例では、宣伝用ＵＲＬが指定されたときに、サービス用プログラム３５１がユーザ端末３０において既にインストールされている場合には何も行われないようにしたが、本実施形態の他の例では、サービス用プログラム３５１が既にインストールされている場合には、ユーザ端末３０は、当該プログラム３５１を起動すると共に、漫画閲覧サービスを利用する際の起点となるトップ画面を表示し、その後、図６のフロー図におけるステップＳ１６０の処理と同様に、宣伝用ＵＲＬに対応するキャラクタを登録する（ユーザに関連付ける）ように構成され得る。こうすれば、サービス用プログラム３５１を既にインストールしている既存のユーザに対して宣伝用キャラクタを新たに関連付けることができ、その後、当該宣伝用キャラクタに基づく漫画作品の推奨等の様々な処理が可能となる。

上述した例では、宣伝用キャラクタ毎に、ユーザに対する漫画作品の推奨が行われる曜日が設定されるようにしたが、漫画作品の推奨が行われるタイミングはこれに限定されず、例えば、宣伝用キャラクタに関連付けられている漫画作品（例えば、当該キャラクタが推奨する漫画作品）の新刊がリリースされるタイミングにおいて、当該新刊の推奨が行われるようにしても良い。また、例えば、宣伝用キャラクタの誕生日において、特別な処理が実行されるようにしても良い。

上述した例において、宣伝用キャラクタに対応する漫画閲覧サービス用のアカウントを発行し、ユーザが、当該アカウントに対して所定のアクションを行えるようにしても良い。例えば、ユーザが、宣伝用キャラクタに対応するアカウントに対して、様々な種類のギフト（例えば、コイン、又は、特定の漫画作品（閲覧する権利）等）を提供することができるようにしても良い。こうすれば、ユーザとキャラクタ（管理者）との間の関係性が強化され、漫画閲覧サービスの利用がより一層、促進される。

以上説明した本実施形態のサービス提供システム１は、提供サービス（例えば、漫画閲覧サービス等）を利用するためのサービス用プログラム３５１及びキャラクタが関連付けられている識別情報（例えば、宣伝用ＵＲＬ等）の指定を介した当該プログラム３５１の起動に応じて、当該識別情報に関連付けられているキャラクタに基づく所定の処理（例えば、チュートリアル、及び、漫画作品の推奨等）を行うから、ユーザは、こうしたキャラクタに基づく処理を楽しむことができ、この結果、提供サービスの利用が促進され得る。このように、システム１は、広告等のリンク先の（識別情報の指定を介した）プログラムに対応するサービスの利用を促進する。

本明細書で説明された処理及び手順は、明示的に説明されたもの以外にも、ソフトウェア、ハードウェアまたはこれらの任意の組み合わせによって実現される。例えば、本明細書で説明される処理及び手順は、集積回路、揮発性メモリ、不揮発性メモリ、磁気ディスク等の媒体に、当該処理及び手順に相当するロジックを実装することによって実現される。また、本明細書で説明された処理及び手順は、当該処理・手順に相当するコンピュータプログラムとして実装し、各種のコンピュータに実行させることが可能である。

本明細書中で説明された処理及び手順が単一の装置、ソフトウェア、コンポーネント、モジュールによって実行される旨が説明されたとしても、そのような処理または手順は複数の装置、複数のソフトウェア、複数のコンポーネント、及び／又は複数のモジュールによって実行され得る。また、本明細書において説明されたソフトウェアおよびハードウェアの要素は、それらをより少ない構成要素に統合して、またはより多い構成要素に分解することによって実現することも可能である。

本明細書において、発明の構成要素が単数もしくは複数のいずれか一方として説明された場合、又は、単数もしくは複数のいずれとも限定せずに説明された場合であっても、文脈上別に解すべき場合を除き、当該構成要素は単数又は複数のいずれであってもよい。

１ サービス提供システム
１０ サービス提供サーバ
１１ コンピュータプロセッサ
１５ ストレージ（記憶装置）
２０ 通信ネットワーク
３０ ユーザ端末
３１ コンピュータプロセッサ
３５ ストレージ（記憶装置）
３５１ サービス用プログラム
４１ 情報記憶管理部
４１１ ユーザ情報テーブル
４１２ キャラクタ情報テーブル
４３ 基本機能制御部
４５ サービス制御部
５１ 情報記憶管理部
５３ サービス利用部
６０ 動画投稿サービス画面
７０ チュートリアル画面
８０ 作品推奨画面
ＣＤ 二次元コード
ＣＨ キャラクタ

Claims (12)

1. 所定のサービスを利用するためのプログラムであって、ユーザ端末上での実行に応じて、前記ユーザ端末に、
   前記プログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記プログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するステップと、
   認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行うステップと、を実行させる、
   プログラム。
2. 前記所定の処理は、チュートリアルを含み、
   前記所定の処理を行うステップは、前記認識したキャラクタが登場するようにチュートリアルを行うことを含む、
   請求項１のプログラム。
3. 前記所定の処理は、所定の通知を含み、
   前記所定の処理を行うステップは、前記認識したキャラクタが登場するように前記所定の通知を行うことを含む、
   請求項１又は２のプログラム。
4. 前記所定の通知は、コンテンツの紹介を含み、
   前記所定の処理を行うステップは、前記認識したキャラクタに少なくとも基づいて特定されるコンテンツの紹介を行うことを含む、
   請求項３のプログラム。
5. 前記所定の処理を行うステップは、前記認識したキャラクタに少なくとも基づくタイミングで前記所定の処理を行うことを含む、
   請求項１ないし４何れかのプログラム。
6. 前記認識するステップは、前記識別情報の指定に応じた前記プログラムのダウンロード、インストール、及び、初回の起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識することを含む、
   請求項１ないし５何れかのプログラム。
7. 前記認識するステップは、前記認識したキャラクタをユーザと関連付けて記憶装置に記憶することを含み、
   前記所定の処理を行うステップは、ユーザに関連付けられているキャラクタを前記記憶装置から取得し、取得したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定の処理を行うことを含む、
   請求項１ないし６何れかのプログラム。
8. １又は複数のコンピュータプロセッサを備え、所定のサービスを提供するためのシステムであって、前記１又は複数のコンピュータプロセッサは、読取可能な命令の実行に応じて、
   前記所定のサービスを利用するための所定のプログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記所定のプログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識するステップと、
   認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行うステップと、を実行する、
   システム。
9. 前記所定のサービスのユーザに関するユーザ情報を少なくとも記憶する記憶装置をさらに備え、
   前記認識するステップは、前記認識したキャラクタをユーザと関連付けて前記ユーザ情報の一部として設定することを含み、
   前記所定の処理を行うステップは、ユーザに関連付けられているキャラクタを前記記憶装置の前記ユーザ情報から取得し、取得したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定の処理を行うことを含む、
   請求項８のシステム。
10. 前記１又は複数のコンピュータプロセッサは、さらに、キャラクタの管理者に対する報酬を設定するステップを実行し、
    前記報酬を設定するステップは、第１のキャラクタに関連付けられているユーザの前記所定のサービスにおける行動に少なくとも基づいて、前記第１のキャラクタの管理者に対する報酬を設定することを含む、
    請求項９のシステム。
11. 前記１又は複数のコンピュータプロセッサは、さらに、キャラクタの管理者に対する報酬を設定するステップを実行し、
    前記報酬を設定するステップは、第２のキャラクタが関連付けられている前記識別情報の指定を介した前記所定のプログラムのインストールを伴って前記所定のサービスの利用を開始したユーザの数に少なくとも基づいて、前記第２のキャラクタの管理者に対する報酬を設定することを含む、
    請求項１ないし１０何れかのシステム。
12. １又は複数のコンピュータによって実行され、所定のサービスを提供するための方法であって、
    前記所定のサービスを利用するための所定のプログラム及びキャラクタが関連付けられている識別情報の指定を介した前記所定のプログラムの起動に応じて、前記識別情報に関連付けられているキャラクタを認識する工程と、
    認識したキャラクタに少なくとも基づいて前記所定のサービスにおける所定の処理を行う工程と、を備える、
    方法。

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