CN103329153A - 用于提供虚拟标记的系统、方法和媒体 - Google Patents
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Abstract
本发明提供用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的系统、方法和媒体。方法可包含:提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记,所述虚拟标记是响应于消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
Description
相关申请案的交叉参考
此非临时专利申请案涉及2011年1月3日申请的标题为“电子商务标记系统(E-COMMERCE BADGE SYSTEM)”的第61/429,342号美国临时申请案,所述美国临时申请案全文特此以引用的方式并入本文中。
技术领域
本发明的实施例涉及促进电子商务系统内的虚拟标记的使用的系统和方法。本文中提供的系统和方法可产生虚拟标记并向消费者提供虚拟标记。这些虚拟标记可供收集并兑换奖励。
背景技术
电子商务系统内的竞争和消费者忠诚度的缺乏使电子商务企业面临独特挑战。尽管消费者越来越多地利用电子商务网站来购买产品和服务,但这些网站在因特网中比比皆是,且电子商务系统常常寻求建立和加强消费者忠诚度的方法。
发明内容
根据一些实施例,本发明技术可针对用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的方法。所述方法可包含至少以下步骤:提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记,所述虚拟标记是响应于消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
根据其它实施例,本发明技术可针对用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的系统。这些系统可包含:(a)存储器,其用于存储促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的可执行指令;(b)处理器,其执行所述指令;(c)通知模块,其接收产生虚拟标记的请求,所述虚拟标记是响应于由消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而产生;(d)虚拟标记产生器,其产生所述虚拟标记,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示;以及(e)用户接口模块,其提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记。
根据额外实施例,本发明技术可针对用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的计算机可读存储媒体。所述存储媒体可包含体现于其上的程序,所述程序可由处理器执行以执行用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的方法。所述方法可包含至少以下步骤:提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记,所述虚拟标记是响应于消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
附图说明
附图与下文的详细描述一起并入说明书中且形成说明书的部分,且用以进一步说明包含所主张发明的概念的实施例,并解释那些实施例的各种原理和优点,在附图中,相同参考数字遍及单独视图指代相同或功能相似的元件。
本文中揭示的方法和系统在适当情况下由图式中的常规符号表示,所述方法和系统仅展示与理解本发明的实施例有关的特定细节,以便不会以对于受益于本文描述的所属领域的技术人员将易于了解的细节混淆本发明。
图1说明用于实践本发明技术的方面的示范性系统;
图2展示示范性虚拟标记应用程序;
图3为用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的示范性方法的流程图;以及
图4说明可用以实施根据本发明技术的实施例的示范性计算系统。
具体实施方式
在以下描述中,出于解释目的,阐述许多特定细节以便提供对本发明的详尽理解。然而,所属领域的技术人员将显而易见,可在没有这些特定细节的情况下实践本发明。在其它情况下,仅以框图形式展示结构和装置以避免混淆本发明。
一般来说,本发明技术针对用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的系统、方法和媒体。更具体来说,本发明技术促进电子商务环境内的虚拟标记的使用。本发明技术可建立消费者忠诚度和对企业品牌的认可度。
可提供虚拟标记作为引诱以引出许多不同形式的消费者行为,尤其是直接或间接为企业产生收益的行为。示范性直接消费者行为可包含购买产品或服务等动作,而间接行为可包含但不限于完成表格、访问网页、观看媒体,等等。
一般来说,虚拟标记可包含可在网页、与例如基于网络的应用程序相关联的用户接口、基于网络的用户接口、小窗口部件等等内显示的视觉表示。视觉表示可描绘由消费者完成的动作的方面。举例来说,如果所述动作包含购买产品,那么视觉表示可包含产品的图像。在其它情况下,视觉表示可针对特定消费者裁定。也就是说,可利用与消费者相关联的人口统计、心理变量或其它偏好信息。举例来说,用户简档可指示消费者最喜爱的颜色为蓝色。所产生的视觉表示可着色为蓝色。尽管为相当简单的实例,但所属领域的技术人员将易于了解,在产生用于虚拟标记的视觉表示时可利用消费者特定信息的许多其它组合。
本发明技术也可实施支配奖励虚拟标记的方式的规划。有利地,这些规划可最大化或最优化消费者参与度。举例来说,规划可选择性地改变响应于消费者动作而授予虚拟标记的方式。
另外,规划可规定可由消费者收集的虚拟标记的群组或集合。响应于消费者接收一个或一个以上虚拟标记(无论其对于集合来讲是否需要),可向消费者提供奖励。奖励可包含(例如)一次性销售码、永久折扣、免运费,等等。
将参看各图更详细地描述本发明技术的这些和其它优点。
图1说明用于实践本发明技术的方面的示范性系统100。系统100可包含向多个客户端装置(例如,客户端装置110)提供一个或一个以上电子商务网站的电子商务系统105。根据一些实施例,系统100也可包括经由网络连接120与电子商务系统105通信地耦合的虚拟标记系统(下文中称为系统115)。网络连接120可包含数个专用或公用通信媒体(例如,因特网)中的任一者(或组合)。在一些情况下,电子商务系统105可经由例如应用程序设计接口(API)与系统115通信地耦合。客户端装置110也可经由网络连接120与电子商务系统105和系统115通信地耦合。
系统115可大体上描述为促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的特殊目的计算系统。系统115可提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记。在一些情况下,可响应于由消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供虚拟标记。此外,虚拟标记可包括基于与消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
一般来说,系统115可包含存储于系统115的存储器中且可由系统115的处理器执行以促进本发明技术的虚拟标记的可执行指令。可大体上参考计算系统400描述系统115的组件,计算系统400在下文参看图4更详细地进行描述。
现参看图2,根据一些实施例,系统115可包含体现于虚拟标记应用程序(下文中称为应用程序200)中的可执行指令。应用程序200可包括用户接口模块205、计划模块210、通知模块215、虚拟标记产生器220和奖励模块225。
尽管应用程序200已描述为存储于系统115内的存储器中,但将理解,在一些情况下,应用程序200可包含可执行应用程序、扩展、插件或可在本地存储于电子商务系统105内的其它机制。
值得注意的是,应用程序200可包含额外或更少模块、引擎或组件,且仍落入本技术的范围内。如本文中使用,术语“模块”也可指代专用集成电路(“ASIC”)、电子电路、执行一个或一个以上软件或固件程序的处理器(共享、专用或群组)、组合逻辑电路,和/或提供所描述功能性的其它合适组件中的任一者。在其它实施例中,应用程序200的个别模块可包含单独配置的网络服务器。
在应用程序200远离电子商务系统105的情况下,可执行用户接口模块205以允许与电子商务系统105相关联的管理员存取应用程序200。用户接口模块205可产生允许管理员输入信息的一个或一个以上用户接口,所述信息界定用于所述用户接口的电子商务系统105的虚拟标记实施计划。此实施计划可称作规划。一般来说,规划可包含在由消费者执行时导致提供虚拟标记的一个或一个以上动作的描述。举例来说,规划可指示在购买产品之后,消费者将即刻接收到特定类型的虚拟标记。在一些情况下,可规定在提供虚拟标记之前可能会需要执行多个动作。
值得注意的是,一些动作可规定可包含直接或间接与企业收益产生相关联的动作。再次,示范性直接消费者行为可包含购买产品或服务等动作,而间接行为可包含但不限于完成表格、访问网页、观看媒体,等等。
规划也可界定虚拟标记的集合。每个集合可包含在提供虚拟标记之前获得某些数目的虚拟标记的要求。举例来说,集合可能需要消费者填写简档表或响应于调查以接收第一标记。接着可能需要消费者购买产品以接收第二标记。第三,接着可能需要消费者共享对产品的评论以接收第三标记。接下来,可能需要消费者将评论公布到一个或一个以上社交网络以接收第四标记。
集合可规定仅在消费者获得所有四个标记,或在其它实施方案中获得四个标记的仅一部分之后才提供虚拟标记。
由管理员提供的规划信息可由计划模块210合并以产生用于电子商务系统的规划,电子商务系统的规划接着由如下文将描述的应用程序200的额外组件实施。除了由管理员产生的规划之外,计划模块210可选择性地随时间推移或响应于消费者的行为而修改规划。举例来说,计划模块210可选择性地修改必须由消费者执行以获得虚拟标记的动作的数目。
也就是说,应用程序200有利地增强和引出与电子商务系统105相关的消费者参与。换句话说,提供虚拟标记绑定到增加收益产生或消费者在电子商务系统105内的品牌建立动作。在虚拟标记系统115保持有趣和吸引人的行为的同时,电子商务企业的商业利益增加。
因此,为了引出对虚拟标记系统的消费者参与,计划模块210可选择性地随时间推移修改规划以鼓励消费者参与。举例来说,当消费者最初接触虚拟标记技术时,利用即时满足感来诱使消费者使用虚拟标记技术可为有利的。因此,获得虚拟标记最初可能几乎不需要努力。
另一方面,随着消费者看来接触得较频繁(例如,获得较多虚拟标记)时,计划模块210可选择性地修改对于获得标记的要求。举例来说,计划模块210可增加在奖励虚拟标记之前必须完成的动作的数目。
如所属领域的技术人员将理解,计划模块210可经由从电子商务系统105接收的反馈而随时间推移来对规划进行微调。举例来说,管理员可能需要看见消费者在给定时间段内执行预定数目个动作。计划模块210可基于这些准则调整用于提供虚拟标记的要求。
在一些情况下,计划模块210可界定罕有虚拟标记的使用或获得虚拟标记的难点。可随机地或根据可能取决于或可能不取决于消费者动作的其它准则提供罕见标记。
以下数个段落描述可由消费者获得的虚拟标记的基本种类。初始虚拟标记纪念消费者第一次执行动作。举例来说,初始动作可包含在用于标记系统的简档上签字。其它初始动作可包含在一个或一个以上种类(例如,衣服)内的第一次购买,或在社交网络上关于企业的第一次公布,等等。
另一类型的虚拟标记可关于与商品有关的消费者动作。这些动作可与初始动作(如,“购买第一件外套”)一致,但也可以是像“买十件外套”或“买红色商品”的事情。其它动作可包含搜索某些类型的商品。
其它动作可由购买或基于时间/事件的动作驱使。举例来说,“猫头鹰”虚拟标记可由在午夜进行购买的消费者产生。虚拟标记也可包含指示消费者在购买期间的位置的基于位置的信息。可针对由消费者在与企业相关联的实际销售点处进行的每次购买产生不同虚拟标记。
可同样根据本发明技术利用这些和许多其它类型的虚拟标记/消费者动作组合。
可经由通知模块215向应用程序200提供动作完成的通知。通知可从电子商务系统105、第三方(例如,支付处理器)接收,或可由通知模块本身确定。
一旦已接收到通知,通知模块215便可评估通知以确定促使通知的产生和传达的动作的类型,或对于产生虚拟标记可为必要的任何其它信息。通知模块215也可获得关于来自电子商务系统105的请求的信息。
使用从通知搜集的信息,可执行虚拟标记产生器220以产生虚拟标记。一般来说,虚拟标记可包含表示动作完成的视觉表示。视觉表示可包含对于所属领域的技术人员将为已知的任何视觉描绘,例如形状、图像、文字或其它内容。用于视觉表示的特定细节可从动作本身绘制。举例来说,如果动作包含购买产品,那么视觉描绘可包含所购买的产品的图像。
另外,虚拟标记可经由已获得的关于消费者的任何类型的可收集信息而针对消费者裁定。消费者信息的非限制性实例包含消费者偏好、人口统计、心理变量、用于消费者的网络分析,等等。举例来说,如果用户偏好指示消费者最喜爱的颜色为蓝色,那么虚拟标记中可并入蓝色。
除了产生虚拟标记之外,虚拟标记产生器220可提供完成虚拟标记集合的指示。举例来说,当完成虚拟标记集合时,虚拟标记产生器220可产生指示符,例如一颗星、“翘拇指”,等等。
另外,虚拟标记产生器220也可产生虚拟标记已由消费者获得的通告(例如,动画)。可产生任何类型的通告,但非限制性实例将包含虚拟烟花、声音文件和/或视频片段的播放,以及将由所属领域的技术人员产生的许多其它通告。包含指示符或动画可进一步诱使消费者获得标记以发现额外指示符或动画。
一旦已产生虚拟标记、指示符和/或通知(下文中描述为“内容”),用户接口模块205便可经由电子商务系统105代管或管理的网站提供内容以供显示。也就是说,在电子商务系统105经由API与应用程序200介接的情况下,内容可传达到电子商务系统105,其中内容并入到电子商务系统105上代管的网站中。或者,内容可以小窗口部件或可允许内容显示于电子商务系统105的网站上的其它可嵌入机制的形式输出,而无论内容是否由电子商务系统105存储或代管。
根据一些实施例,用户接口模块205可产生网页(例如,包含上文描述的“内容”的消费者简档页面),“内容”可提供给第三方终端用户或可由第三方终端用户存取。举例来说,可向其它消费者提供向其告知其它消费者何时赢得虚拟标记(例如,具有虚拟锦标存放室或名人纪念馆)的通知。在其它实例中,可通过社交网络传播消费者赢得虚拟标记和/或奖励的通知。在额外实施例中,与内容相关联的视图或通知可经由多个消费者所属于的简易信息聚合(RSS)馈送而存取。内容到其它消费者的传达可培养和发展社交网络或群组内的竞争。此竞争可导致系统内增加的参与。
在其它情况下,用户接口模块205可提供交互式和信息式的虚拟标记表示。举例来说,在虚拟标记的表示上方点击或悬停鼠标光标可不仅导致描述获得虚拟标记的背景的信息内容的显示,而且也可包含社交网络内已获得那个特定虚拟标记的消费者的列表。也可同样产生所属领域的技术人员已知的其它类型的信息,并由用户接口模块205显示。
最后,除了提供内容之外,可执行奖励模块225以向消费者提供虚拟或实际奖励。举例来说,奖励可包含一次性销售码、永久折扣、免运费,等等。可基于消费者接收虚拟标记、完成虚拟标记集合的至少一部分、完成整个虚拟标记集合、在给定时间段内实现预定数目个虚拟标记,或与消费者获得虚拟标记相关联的其它量度来提供奖励。将理解,奖励可通过诱使消费者利用奖励来进一步产生企业的收益或认可。如可理解,可经由图形用户接口、经由电子邮件消息接发、短消息服务消息等等来向消费者提供虚拟奖励。
在提供实际奖励的情况下,将理解,奖励模块225可产生导致实际奖励的产生和递送完成的必要通信。举例来说,奖励模块225可包含用于产生发送到负责履行奖励的一方的消息(例如,电子邮件)的机制。
图3说明用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的示范性方法300的流程图。方法300可包含接收企业的规划的步骤305。规划界定可导致向消费者提供虚拟标记或其它内容的动作。
方法300也可包含接收将为消费者产生虚拟标记的通知的步骤310。在一些情况下,通知是由于消费者执行的动作(例如,购买产品、搜索电子商务网站上的商品、访问电子商务网站的一个或一个以上页面,等等)而产生。可从第三方(例如,支付处理器)接收通知。
在接收到通知之后,方法300可包含产生虚拟标记的步骤315,虚拟标记包含基于与消费者相关联的用户简档数据且在一些情况下基于促使产生虚拟标记的动作的视觉表示。
在已产生虚拟标记之后,方法300可包含提供呈可经由图形用户接口显示的形式的虚拟标记的步骤320。
视情况,方法300可包含基于消费者执行的动作而选择性地修改规划的步骤325。举例来说,可修改规划以更新必须由消费者执行以获得虚拟标记的动作的数目。修改可包含基于针对消费者获得的反馈而增加或减少动作的数目。
图4说明可用以实施本发明技术的实施例的示范性计算系统400。计算系统400的一个或一个以上方面可在电子商务系统105、客户端装置110和/或系统115的任一者内实施。图4的计算系统400包含一个或一个以上处理器410和存储器420。主存储装置420部分地存储供处理器410执行的指令和数据。当系统400在操作中时,主存储装置420可存储可执行码。图4的系统400可进一步包含大容量存储装置430、便携式存储媒体驱动器440、输出装置450、用户输入装置460、图形显示器440和其它外围装置480。
图4中展示的组件描绘为经由单一总线490连接。所述组件可通过一个或一个以上数据传送构件连接。处理器单元410和主存储装置420可经由本地微处理器总线连接,且大容量存储装置430、外围装置480、便携式存储装置440和显示系统470可经由一个或一个以上输入/输出(I/O)总线连接。
可用磁盘驱动器或光盘驱动器实施的大容量存储装置430为用于存储供处理器单元410使用的数据和指令的非易失性存储装置。大容量存储装置430可存储用于实施本发明技术的实施例的系统软件,以用于将那个软件加载到主存储装置420中。
便携式存储装置440结合便携式非易失性存储媒体(例如,软磁盘、压缩磁盘或数字视频光盘)操作以从图4的计算系统400输入数据和代码,并将数据和代码输出到图4的计算系统400。用于实施本发明技术的实施例的系统软件可存储在此便携式媒体上,并经由便携式存储装置440输入到计算系统400。
输入装置460提供用户接口的一部分。输入装置460可包含用于输入字母数字和其它信息的字母数字小键盘(例如,键盘),或指示装置,例如鼠标、跟踪球、手写笔,或光标引导键。另外,如图4中所展示的系统400包含输出装置450。合适输出装置包含扬声器、打印机、网络接口和监视器。
显示系统470可包含液晶显示器(LCD)或其它合适显示装置。显示系统470接收文字和图形信息,并处理所述信息以供输出到显示装置。
外围装置480可包含任何类型的计算机支持装置以将额外功能性添加到计算系统。外围装置480可包含调制解调器或路由器。
图4的计算系统中含有的组件为通常在可适合供本发明技术的实施例使用的计算系统中发现的组件,且希望表示技术中众所熟知的广泛种类的这些计算机组件。因此,图4的计算系统400可为个人计算机、手提式计算系统、电话、移动计算系统、工作站、服务器、微型计算机、大型计算机或任何其它计算系统。计算机也可包含不同总线配置、连网平台、多处理器平台等。可使用各种操作系统,包含UNIX、Linux、Windows、MacOS、Palm OS和其它合适操作系统。
上述功能中的一些可由存储于存储媒体(例如,计算机可读媒体)上的指令组成。指令可由处理器检索和执行。存储媒体的一些实例为存储装置、磁带、磁盘、SSD(固态驱动器),等等。指令在由处理器执行时可用以引导处理器根据所述技术而操作。所属领域的技术人员熟悉指令、处理器和存储媒体。
值得注意的是,适合用于执行本文中描述的处理的任何硬件平台适合供所述技术使用。计算机可读存储媒体指代参与向中央处理单元(CPU)、处理器、微控制器等等提供指令的任何一个或若干媒体。这些媒体可采取包含(但不限于)非易失性媒体和易失性媒体(分别例如光盘或磁盘和动态存储器)的形式。计算机可读存储媒体的一般形式包含软磁盘、柔性磁盘、硬盘、磁带、任何其它磁性存储媒体、CD-ROM磁盘、数字视频磁盘(DVD)、任何其它光学存储媒体、RAM、PROM、EPROM、FLASHEPROM、任何其它存储器芯片或盒式磁盘。
尽管某些示范性实施例已描述且展示于附图中,但应理解,这些实施例仅为说明性的且不限制宽广揭示内容,且本发明不限于所展示和描述的特定构造和布置,因为所属领域的技术人员在研究本发明之后可想到各种其它修改。在例如此技术的技术区域中,发展迅速且不易预见进一步的进步,可通过实现技术进步而促进所揭示实施例在布置和细节方面的轻易修改,而不脱离本发明的原理。
在以上说明书中,已描述本发明的特定实施例。然而,所属领域的技术人员了解,在不脱离如下文权利要求书中阐述的本发明的范围的情况下,可进行各种修改和改变。因此,应以说明性意义而非限制性意义看待说明书和图,且所有这些修改希望包含于本发明的范围内。可导致任何益处、优点或解决方案发生或变得更明确的益处、优点、问题的解决方案和任何元件不应解释为任何或所有技术方案的关键、需要或必需特征或元件。本发明仅由包含在此申请案未定期间进行的任何修正的所附权利要求书和所颁布的那些权利要求书的所有等效物限定。
Claims (19)
1.一种用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的方法,所述方法包括:提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记,所述虚拟标记是响应于消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
2.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括接收用于向消费者提供虚拟标记的规划,所述规划由所述企业建立,所述规划包括所述消费者在接收虚拟标记之前需执行的一个或一个以上动作。
3.根据权利要求2所述的方法,其进一步包括在所述消费者接收到完成集合的虚拟标记之后即刻提供视觉指示符。
4.根据权利要求2所述的方法,其中所述规划进一步界定虚拟标记的集合,所述集合包括需获得以完成所述集合的多个不同虚拟标记。
5.根据权利要求4所述的方法,其进一步包括响应于所述消费者完成所述集合的至少一部分而向所述消费者提供奖励。
6.根据权利要求5所述的方法,其中所述奖励包含可由所述消费者兑换的虚拟奖励和实际奖励中的至少一者,所述奖励与由所述企业提供的产品或服务相关联。
7.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括在所述消费者执行导致提供虚拟标记的动作之后即刻经由所述图形用户接口提供通告。
8.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括选择性地修改需由所述消费者执行以获得虚拟标记的动作的数目。
9.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括将所述虚拟标记的所述视觉表示整合于所述企业的网站内。
10.一种用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的系统,所述系统包括:
存储器,其用于存储促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的可执行指令;
处理器,其执行所述指令;
通知模块,其接收产生虚拟标记的请求,所述虚拟标记是响应于由消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而产生;
虚拟标记产生器,其产生所述虚拟标记,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示;以及
用户接口模块,其提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记。
11.根据权利要求10所述的系统,其进一步包括接收用于向消费者提供虚拟标记的规划的计划模块,所述规划包括所述消费者在接收虚拟标记之前需执行的一个或一个以上动作。
12.根据权利要求11所述的系统,其中所述计划模块基于所述消费者执行的动作而选择性地修改所述规划。
13.根据权利要求11所述的系统,其中所述规划进一步界定虚拟标记的集合,所述集合包括需获得以完成所述集合的多个不同虚拟标记。
14.根据权利要求13所述的系统,其进一步包括响应于所述消费者完成所述集合的至少一部分而向所述消费者提供奖励的奖励模块。
15.根据权利要求11所述的系统,其中所述用户接口模块在所述消费者接收到完成集合的一个或一个以上虚拟标记之后即刻提供视觉指示符。
16.根据权利要求14所述的系统,其中所述奖励包含可由所述消费者兑换的虚拟奖励和实际奖励中的至少一者,所述奖励与由所述企业提供的产品或服务相关联。
17.根据权利要求10所述的系统,其中所述用户接口模块在所述消费者执行导致提供虚拟标记的动作之后即刻经由所述图形用户接口进一步提供动画通告。
18.根据权利要求10所述的系统,其中所述用户接口模块向所述企业提供所述虚拟标记的所述视觉表示以供整合于网站内。
19.一种上面体现有程序的非暂时性计算机可读存储媒体,所述程序可由处理器执行以执行用于促进与企业相关联的电子商务系统内的虚拟标记的方法,所述方法包括:提供可经由图形用户接口显示的虚拟标记,所述虚拟标记是响应于消费者在电子商务系统内执行的至少一个动作而提供,所述虚拟标记包括基于与所述消费者相关联的用户简档数据的视觉表示。
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