JP2021007054A - 結婚式準備情報提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】他のユーザからの情報を参考に結婚式場を選択することができるようにする結婚式準備情報提供システムを提供する。【解決手段】サーバ装置３０は、第１のユーザから投稿された情報を受付ける式場等情報受付部３１１と、第１のユーザとは異なる第２のユーザに情報を提供する情報提供部３１３と、提供された情報に対応する結婚式場に対する第２のユーザの行動を取得する申し込み処理部３１４と質問処理部３１５に応じて、対応する情報を投稿した第１のユーザに対して報酬を付与する報酬付与部３１６と、を備える。【選択図】図１０

Description

本発明は、結婚式準備情報提供システムに関する。

結婚式を挙げようとするユーザは結婚式場を選択するにあたり情報収集を行っている。
たとえば特許文献１には、結婚式場などのイベント会場を３Ｄ映像空間として体験させる
ことで、希望に添った式場の選択が行えるようにするシステムが提案されている。

特開２０１１−１９２０００号公報

結婚式場およびそこで行われる結婚式については主観的な評価も大きいことから、式場
側から提供される情報だけではなく、ユーザ側からの意見も参考にしたいというニーズが
ある。

一方、テキストを中心とした匿名の口コミサービスも提供されているものの、匿名であ
るがゆえに信頼性が乏しかったり、オシャレや、可愛いといった主観的・感性的な評価は
、かかるサービスにおいては困難である。

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、他のユーザの人となりがわかる
ようなビジュアルを中心とした実際に行われた結婚式の情報を参考に結婚式場及び関連事
業者を選択することができるようにすることを目的とする。

上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、結婚式場に関する情報を提供するシ
ステムであって、第１のユーザから投稿された前記情報を、前記第１のユーザとは異なる
第２のユーザに提供する情報提供部と、提供された前記情報に対応する前記結婚式場に対
する前記第２のユーザの行動を取得する行動取得部と、前記行動に応じて、対応する前記
情報を投稿した前記第１のユーザに対して報酬を付与する報酬付与部と、を備えることと
する。

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面に
より明らかにされる。

本発明によれば、他のユーザの人となりがわかるようなビジュアルを中心とした実際に
行われた結婚式の情報を参考に結婚式場及び関連事業者を選択することができるようにな
る。

更に、投稿を見た閲覧者の行動によって、投稿者に対して所定の報酬が付与されること
により、自発的な投稿を促すことが可能となる。

本実施形態の結婚式準備情報提供システムの全体構成例を示す図である。 式場サーバ４０のハードウェア構成例を示す図である。 式場サーバ４０のソフトウェア構成例を示す図である。 投稿者端末１０のハードウェア構成例を示す図である。 投稿者端末１０のソフトウェア構成例を示す図である。 ユーザ端末２０のハードウェア構成例を示す図である。 ユーザ端末２０のソフトウェア構成例を示す図である。 ユーザ装置２０において表示される画面の一例を示す図である。 サーバ装置３０のハードウェア構成例を示す図である。 サーバ装置３０のソフトウェア構成例を示す図である。 式場情報記憶部３３１に記憶される式場情報の構成例を示す図である。 投稿情報記憶部３３２に記憶される投稿情報の構成例を示す図である。 申し込み情報記憶部３３３に記憶される申し込み情報の構成例を示す図である。 本実施形態の結婚式準備情報提供システムにおいて実行される処理の流れを説明する図である。 投稿者に対する報酬の支払い処理の流れを説明する図である。

本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明の実施の形態による結婚式準備情
報提供システムは、以下のような構成を備える。

［項目１］
結婚式準備に関する情報を提供するシステムであって、
第１のユーザから投稿された前記情報を、前記第１のユーザとは異なる第２のユーザに
提供する情報提供部と、
提供された前記情報に対応する少なくとも前記結婚式場又は関連事業者に対する前記第
２のユーザの行動を取得する行動取得部と、
前記行動に応じて、対応する前記情報を投稿した前記第１のユーザに対して報酬を付与
する報酬付与部と、
を備えることを特徴とする結婚式準備情報提供システム。
［項目２］
項目１に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
前記行動取得部は、前記情報の閲覧、前記情報に対する評価行動、前記情報に含まれる
リンクの選択、少なくとも前記結婚式場又は前記関連事業者において提供される商品また
はサービスに係るコンバージョンを前記第２のユーザによる前記行動として取得すること
、
を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
［項目３］
項目１または２に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
投稿された前記情報を少なくとも前記結婚式場又は関連事業者に対応付けて記憶する投
稿情報記憶部をさらに備えること、
を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
［項目４］
項目１または２に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
前記情報が記憶される投稿管理サーバと通信可能に接続され、
前記情報を特定する投稿特定情報に対応付けて、前記情報に対応する少なくとも前記結
婚式場又は前記関連事業者を特定する式場等特定情報を記憶する投稿情報記憶部をさらに
備え、
前記情報提供部は、前記投稿管理サーバから前記情報を取得して、対応する少なくとも
前記結婚式場又は前記関連事業者を付帯させて前記第２のユーザに提供すること、
を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
［項目５］
項目１ないし４のいずれか１項に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
前記第２のユーザから結婚式準備に関する所定の質問を受け付ける質問受付部と、
前記質問に対する回答を少なくとも前記第１のユーザ又は他の前記第２のユーザから受
け付け、受け付けた前記回答を前記第２のユーザに提供する回答受付部と、
をさらに備えること、
を特徴とする結婚式準備情報提供システム。

以下、本発明の一実施形態に係る結婚式準備情報提供システムについて説明する。本実
施形態の結婚式準備情報提供システムは、結婚式場に関する経験（たとえば、結婚式を挙
げたこと、結婚式の打ち合わせをしたこと、結婚式場の見学をしたこと、ブライダルフェ
アに参加したこと、試食会に参加したこと、結婚式場から資料をもらったこと、結婚式場
についての質問をして回答を得たことなど）をした人（以下、投稿者ともいう。）が投稿
した結婚式場に関する情報（以下、投稿情報という。）を、結婚式場に関する情報を探し
ている本システムのユーザに提供するとともに、投稿者からの投稿に起因してユーザが結
婚式場に関する何らかのアクション（たとえば、結婚式を申し込んだこと、結婚式の打ち
合わせを申し込んだこと、結婚式場の見学を申し込んだこと、ブライダルフェアへの参加
申し込みをしたこと、試食会への参加申し込みをしたこと、結婚式場の資料を請求したこ
と、結婚式場についての質問をしたことなどであり、コンバージョンとも呼ばれる。）を
起こした場合に、投稿者に対して報酬を与えようとするものである。実際のコンバージョ
ンに繋がる情報を提供した投稿者に報酬を与えることで、結婚式場に関する情報を所望す
るユーザに対して有益となる情報を提供するインセンティブが与えられる。

図１は、本実施形態の結婚式準備情報提供システムの全体構成例を示す図である。同図
に示すように、サーバ装置３０を含んで構成されている。サーバ装置３０は、通信ネット
ワーク５０を介して、ユーザ端末２０、投稿者端末２０および結婚場等関連事業者４と通
信可能に接続される。結婚式場等関連事業者４は、例えば、結婚式場を運営する事業者の
式場サーバ４０や、撮影事業者の撮影事業者サーバ４２や、貸衣装事業者の貸衣装事業者
サーバ４４等と通信可能に接続される。通信ネットワーク５０は、たとえば、公衆電話回
線網や携帯電話回線網、専用線網、イーサネット（登録商標）、無線通信路などにより構
築される。本実施形態では、通信ネットワーク５０は、インターネットを想定するが、通
信ネットワーク５０としてたとえばＬＡＮ（Local Area Network）や各種のＷＡＮ（Wide
Area Network）を採用することもできる。

投稿者端末１０は、投稿者が操作するコンピュータである。投稿者端末１０は、たとえ
ば、パーソナルコンピュータやスマートフォン、タブレットコンピュータなどである。ユ
ーザ端末２０は、たとえば、Ｗｅｂブラウザを実行し、ＨＴＴＰ（HyperText Transfer P
rotocol）などによりサーバ装置３０にアクセスすることができる。投稿者は、投稿者端
末１０を操作して、投稿情報を投稿することができる。

ユーザ端末２０は、結婚式場に関する情報を所望するユーザが操作するコンピュータで
ある。ユーザ端末２０は、たとえば、パーソナルコンピュータやスマートフォン、タブレ
ットコンピュータなどである。ユーザ端末２０は、たとえば、Ｗｅｂブラウザを実行し、
ＨＴＴＰなどによりサーバ装置３０にアクセスすることができる。結婚式場の情報を所望
するユーザは、ユーザ端末２０を操作してサーバ装置３０にアクセスして投稿情報や結婚
式場に関する情報（以下、式場情報という。）を閲覧することができる。また、結婚式場
の情報を所望するユーザは、ユーザ端末２０を介して、サーバ装置３０に対して上述した
各種のアクションを行うことが可能である。

サーバ装置３０は、投稿者からの投稿を管理するとともに、投稿情報や式場情報をユー
ザに提供するコンピュータである。サーバ装置３０は、たとえば、パーソナルコンピュー
タやワークステーション、スマートフォン、タブレットコンピュータのように物理的なコ
ンピュータであってもよいし、クラウドコンピューティングにより提供される仮想的なコ
ンピュータであってもよい。また、後述するように、サーバ装置３０はユーザからのアク
ションに応じて、投稿者に対する報酬の付与も行う。

式場サーバ４０は、結婚式場に関する情報を管理する機能を有するサーバである。式場
サーバ４０は、たとえば、パーソナルコンピュータやワークステーション、スマートフォ
ン、タブレットコンピュータのように物理的なコンピュータであってもよいし、クラウド
コンピューティングにより提供される仮想的なコンピュータであってもよい。式場サーバ
４０は、たとえば、Ｗｅｂサーバとして動作することができる。式場サーバ４０は、結婚
式場に関する情報をサーバ装置３０に送信することが可能である。また、ユーザから結婚
式場に関する質問が来た場合、サーバ装置３０から式場サーバ４０に送信され、結婚式場
の運営者は式場サーバ４０にアクセスして回答を入力することもできる。

図２は、式場サーバ４０のハードウェア構成例を示す図である。式場サーバ４０は、Ｃ
ＰＵ４０１、メモリ４０２、記憶装置４０３、通信インタフェース４０４、入力装置４０
５、出力装置４０６を備える。記憶装置４０３は、各種のデータやプログラムを記憶する
、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどで
ある。通信インタフェース４０４は、通信ネットワーク３０に接続するためのインタフェ
ースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線
網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵ
ＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置４
０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイク
ロフォンなどである。出力装置４０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリ
ンタ、スピーカなどである。

図３は、式場サーバ４０のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、式
場サーバ４０は、式場情報入力部４１１、式場情報送信部４１２、質問処理部４１３およ
び申し込み処理部４１４を備える。

なお、式場情報入力部４１１、式場情報送信部４１２、質問処理部４１３および申し込
み処理部４１４は、式場サーバ４０が備えるＣＰＵ４０１が記憶装置４０３に記憶されて
いるプログラムをメモリ４０２に読み出して実行することにより実現される。

式場情報入力部４１１は、結婚式場に関する情報（以下、式場情報という。）の入力を
受け付ける。式場情報には、たとえば、結婚式場の名称やカテゴリ（教会、神社、寺院、
ホテル、レストランなど会場の種類であってもよいし、ガーデンウェディング、リゾート
ウェディングなどのスタイルであってもよい。）、住所（都道府県）、資料や見学などの
申し込みを受け付けるＷｅｂサイトを示すＵＲＬ、連絡先のメールアドレス、申し込みが
行われた場合に支払う報酬の金額などを含めることができる。なお、式場情報の詳細につ
いては後述する。

式場情報送信部４１２は、入力された式場情報をサーバ装置３０に送信する。

質問処理部４１３は、結婚式場に係る質問に対する回答を行うための処理を行う。質問
処理部４１３は、たとえば、チャットプログラムや電子メールの送受信プログラムとする
ことができる。また、質問処理部４１３は、電子メールやＳＭＳメッセージなどのメッセ
ージに対する応答を行うようにしてもよい。質問処理部４１３は、予め用意された、ある
いは人工知能機能などを利用して自動的に蓄積された回答を自動的に応答するようにして
もよいし、結婚式場の運営者に対して質問を表示し、回答の入力を受け付け、受け付けた
回答をサーバ装置３０または質問を行ったユーザのユーザ端末２０に送信するようにして
もよい。

申し込み処理部４１４は、結婚式場に興味を持っているユーザからの申し込みに係る処
理を行う。後述するように、本実施形態では、ユーザはユーザ端末２０からサーバ装置３
０に申し込み要求され、サーバ装置３０から申し込みを行うための画面が提供される。申
し込み処理部４１４は、当該画面において、たとえば入力された申込者の情報等を受け付
けて、運営者に資料を送付させるべく当該情報を出力することができる。また、申し込み
処理部４１４は、申込者の情報等を取得して自動的に資料を送付し、予約を受け付けるな
どの処理を行うようにすることもできる。なお、外部の結婚式準備の情報提供事業者のＷ
ＥＢサイト経由におけるコンバージョン情報を取得することとしてもよい。

図４は、投稿者端末１０のハードウェア構成例を示す図である。投稿者端末１０は、Ｃ
ＰＵ１０１、メモリ１０２、記憶装置１０３、通信インタフェース１０４、入力装置１０
５、出力装置１０６を備える。記憶装置１０３は、各種のデータやプログラムを記憶する
、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどで
ある。通信インタフェース１０４は、通信ネットワーク３０に接続するためのインタフェ
ースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線
網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵ
ＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置１
０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイク
ロフォンなどである。出力装置１０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリ
ンタ、スピーカなどである。

図５は投稿者端末１０のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、投稿
者端末１０は、投稿入力部１１１、投稿送信部１１２および報酬処理部１１３を備える。

なお、投稿入力部１１１、投稿送信部１１２および報酬処理部１１３は、投稿者端末１
０が備えるＣＰＵ１０１が記憶装置１０３に記憶されているプログラムをメモリ１０２に
読み出して実行することにより実現される。

投稿入力部１１１は、投稿者から結婚式場等に関する投稿情報の入力を受け付ける。投
稿入力部１１１は、たとえば、テキストボックスなどを用いて投稿者から入力を受け付け
ることができる。投稿情報には、タイトル、本文、サムネイル画像、画像などを含めるこ
とができる。投稿情報の入力は、たとえば、一般的なブログサービスにおける投稿内容の
入力と同様に行うことができる。また、チャット等による対話形式によって入力された情
報を編集することとしてもよい。投稿入力部１１１はまた、結婚式場を特定する式場ＩＤ
の入力も受け付ける。式場ＩＤの一覧は、たとえばサーバ装置３０にアクセスして取得す
るようにすることができる。

投稿送信部１１２は、投稿情報をサーバ装置３０に送信する。投稿送信部１１２は、入
力された投稿情報に、式場ＩＤと、入力した投稿者を特定する投稿者ＩＤとを付帯させて
サーバ３０に送信する。

報酬処理部１１３は、投稿者に対する報酬に係る処理を行う。投稿者に対する報酬の付
与については後述する。報酬に係る処理とは、たとえば、投稿者に対して付与された報酬
額をサーバ装置３０から取得する処理や、銀行のサーバにアクセスして、投稿者に対して
支払われた報酬金額を取得する処理を行うことができる。また、サーバ装置３０から仮想
通貨で報酬が支払われる場合には、報酬処理部１１３はウォレットとして機能することも
できる。

図６は、ユーザ端末２０のハードウェア構成例を示す図である。ユーザ端末２０は、Ｃ
ＰＵ２０１、メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０
５、出力装置２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する
、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどで
ある。通信インタフェース２０４は、通信ネットワーク３０に接続するためのインタフェ
ースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線
網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵ
ＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２
０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイク
ロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリ
ンタ、スピーカなどである。

図７は、ユーザ端末２０のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、ユ
ーザ端末２０は、情報リクエスト送信部２１１、情報表示部２１２、申し込み要求送信部
２１３および質問処理部２１４を備える。

なお、情報リクエスト送信部２１１、情報表示部２１２、申し込み要求送信部２１３お
よび質問処理部２１４は、ユーザ端末２０が備えるＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に記憶
されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現される。

情報リクエスト送信部２１１は、結婚式場等に関する投稿情報を取得するためのコマン
ド（以下、情報リクエストという。）をサーバ装置３０に送信する。情報リクエストには
、例えば、結婚式場に対する条件を設定することができる。たとえば、結婚式場の所在地
の都道府県を条件として設定してもよいし、結婚式場のカテゴリを指定してもよい。情報
リクエスト送信部２１１は、たとえば、ＨＴＴＰＳのリクエストとして情報リクエストを
送信するようにすることができる。

情報表示部２１２は、情報リクエストに応じてサーバ装置３０から送信される投稿情報
を受信して表示する。情報表示部２１２は、たとえば、サーバ装置３０から応答される投
稿情報が複数ある場合には、そのタイトル等のコンテンツの一部を一覧表示し、最終的に
詳細を表示する投稿情報の指定を受け付けるようにしてもよい。また、投稿情報には、後
述するように、結婚式場を示す式場ＩＤが付帯され、情報表示部２１２は、式場ＩＤを設
定したリンクを設定することができる。

申し込み要求送信部２１３は、ユーザによる結婚式場等へのアクションを行う。本実施
形態では、申し込み要求送信部２１３は、ユーザによるアクションは、資料や式場の見学
、ウェディングフェアへの参加など、ユーザが申し込みを行うことを想定しており、申し
込み要求送信部２１３は、こうしたアクションを申し込むためのリクエスト（以下、申し
込み要求という。）をサーバ装置３０に送信する。申し込み要求には、表示されていた投
稿情報に係る投稿者ＩＤと、申し込みの対象となる式場ＩＤとが設定される。なお、投稿
情報には、投稿者ＩＤが設定されているものとする。申し込み要求送信部２１３は、上述
した式場ＩＤの設定されたリンクがクリックされたことに応じて、クリックされたリンク
に係る式場ＩＤと、表示されていた投稿情報の投稿者ＩＤとを含む申し込み要求をサーバ
装置３０に送信することができる。

図８は、ユーザ端末２０において表示される画面の一例を示す図である。画面２１にお
いて、情報リクエスト送信部２１１は、投稿情報に対する条件であるキーワードの指定を
受け付け、そのキーワードを設定した情報リクエストをサーバ装置３０に送信する。情報
リクエストに応じた投稿情報の一覧がサーバ装置３０から応答されると、情報表示部２１
２は、投稿情報の一部（サムネイルおよびタイトル等）を一覧表示する（画面２２）。画
面２２でユーザが投稿情報を選択すると、情報表示部２１２は、選択された投稿情報の詳
細を表示する（画面２３）。また、情報表示部２１２は、画面２３において、投稿情報に
付帯された式場ＩＤを設定したリンク２５を表示する。画面２３でリンク２５が選択され
ると、申し込み要求送信部２１３は、申し込み要求をサーバ装置３０に送信し、申し込み
要求に応じた画面２６が表示される。図８の例では、資料請求に関する情報の入力画面が
表示されている。

質問処理部２１４は、ユーザから結婚式場への質問を行うための処理を行う。質問処理
部２１４は、たとえば、チャットプログラムや電子メールの送受信プログラムとすること
ができる。質問処理部２１４は、ユーザから質問を含むメッセージの入力を受け付け、受
け付けたメッセージをサーバ装置３０に送信することができる。

図９は、サーバ装置３０のハードウェア構成例を示す図である。サーバ装置３０は、Ｃ
ＰＵ３０１、メモリ３０２、記憶装置３０３、通信インタフェース３０４、入力装置３０
５、出力装置３０６を備える。記憶装置３０３は、各種のデータやプログラムを記憶する
、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどで
ある。通信インタフェース３０４は、通信ネットワーク３０に接続するためのインタフェ
ースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線
網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵ
ＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置３
０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイク
ロフォンなどである。出力装置３０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリ
ンタ、スピーカなどである。

図１０は、サーバ装置３０のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、
サーバ装置３０は、式場等情報受付部３１１、投稿受付部３１２、情報提供部３１３、申
し込み処理部３１４、質問処理部３１５、報酬処理部３１６、式場等情報記憶部３３１、
投稿情報記憶部３３２および申し込み情報記憶部３３３を備える。

なお、式場情報受付部３１１、投稿受付部３１２、情報提供部３１３、申し込み処理部
３１４、質問処理部３１５および報酬処理部３１６は、サーバ装置３０が備えるＣＰＵ３
０１が記憶装置３０３に記憶されているプログラムをメモリ３０２に読み出して実行する
ことにより実現され、式場情報記憶部３３１、投稿情報記憶部３３２および申し込み情報
記憶部３３３は、メモリ３０２および記憶装置３０３が提供する記憶領域の一部として実
現される。

式場情報受付部３１１は、式場サーバ４０から送信される式場情報を受信し、受信した
式場情報を式場情報記憶部３３１に登録する。図１１は、式場情報記憶部３３１に記憶さ
れる式場情報の構成例を示す図である。式場情報には、結婚式場を特定するための式場Ｉ
Ｄ、結婚式場のカテゴリ、結婚式場の名前、結婚式場の所在地の都道府県、各種のアクシ
ョンへの申し込みを行うためのリンク先（ＵＲＬ）、結婚式場の運営者に連絡するための
メールアドレス、アクションが行われた場合に投稿者に対して付与される報酬金額が含ま
れている。なお、式場情報の構成は図１１の例に限定されるものではなく、結婚式場に関
する各種の情報を設定することができる。また、式場情報は、予め式場サーバ４０から受
け付けて式場情報記憶部３３１に登録されていることを想定しているが、式場情報受付部
３１１は、式場サーバ４０から式場情報を受信する都度式場情報記憶部３３１における式
場情報を登録または更新することができる。

投稿受付部３１２は、投稿者端末１０から送信される投稿情報を受信し、受信した投稿
情報を投稿情報記憶部３３２に登録する。図１２は、投稿情報記憶部３３２に記憶される
投稿情報の構成例を示す図である。投稿情報には、投稿者を示す投稿者ＩＤ、当該投稿に
関連する結婚式場を示す式場ＩＤ、投稿された日時、タイトル、本文、サムネイル画像な
どが含まれている。なお、投稿情報の構成は図１２の例に限定されるものではなく、投稿
者ＩＤ、式場ＩＤ、および本文を含めれば、その他、コンテンツとして出力可能な各種の
項目を設定することができる。たとえば、投稿者のメールアドレスを投稿情報に含めるよ
うにしてもよいし、動画、音声などを含めてもよい。

情報提供部３１３は、情報リクエストに応じて投稿情報を提供する。情報提供部３１３
は、ユーザ端末２０から送信される情報リクエストを受信し、受信した情報リクエストに
設定されている条件にマッチする投稿情報を投稿情報記憶部３３２から検索し、検索した
結果をユーザ端末２０に応答することができる。なお、情報提供部３１３は、条件が設定
されていない場合には、たとえば、日時が最も新しいものから順に所定数の投稿情報を読
み出したり、ランダムに所定数の投稿情報を読み出したりして、ユーザ端末２０に応答す
ることもできる。

申し込み処理部３１４は、ユーザからの各種アクションへの申し込みに係る処理を行う
。本実施形態では、ユーザ端末２０から申し込み要求が送信され、申し込み処理部３１４
は、申し込み要求に含まれる式場ＩＤに対応する式場情報を式場情報記憶部３３１から読
み出し、読み出した式場情報に含まれるリンク先のＵＲＬで提供される画面をユーザ端末
２０に応答（あるいは、当該ＵＲＬに転送）することができる。申し込み処理部３１４は
、申し込み要求に設定されている投稿者ＩＤおよび式場ＩＤを含む、申し込みに係る情報
（以下、申し込み情報という。）を申し込み情報記憶部３３３に登録する。なお、外部の
結婚式準備の情報提供事業者のＷＥＢサイト経由におけるコンバージョン情報を取得して
、申し込み情報記憶部３３３に登録することとしてもよい。図１３は、申し込み情報記憶
部３３３に記憶される申し込み情報の構成例を示す図である。申し込み情報には、申し込
み先の結婚式場を示す式場ＩＤ、申し込みを行ったユーザを示すユーザＩＤ、申し込みの
契機となったと投稿情報の投稿者を示す投稿者ＩＤ、および申し込みの日時が含まれる。
なお、申し込み情報の構成は、図１３に表示される構成に限定されるものではなく、アク
ションに関する任意の項目を含めることができる。

質問処理部３１５は、ユーザから結婚式場への質問に関する処理を行う。質問処理部３
１５は、たとえば、チャットプログラムや電子メールの送受信プログラムとすることがで
きる。質問処理部３１５は、ユーザ端末２０から送信される質問を式場サーバ４０に送信
し、式場サーバ４０から送信される回答をユーザ端末２０に送信することができる。

報酬処理部３１６は、投稿者に対する報酬の付与に係る処理を行う。報酬処理部３１６
は、申し込み情報に基づいて投稿者への報酬を決定することができる。本実施形態では、
報酬処理部３１６は、投稿者ごとに、申し込み情報記憶部３３３に記憶されている所定期
間内の申し込み情報を読み出し、読み出した申し込み情報の式場ＩＤに対応する報酬額を
式場情報記憶部３３１から読み出し、この報酬額を合計して、投稿者に対する報酬額を決
定することができる。なお、報酬処理部３１６は、申し込み情報のみに基づいて、たとえ
ば申し込み情報の数に所定の金額を乗じることにより、報酬額を決定するようにしてもよ
い。報酬処理部３１６は、決定した報酬金額を対応する投稿者に支払う処理も行うものと
する。報酬処理部３１６による支払処理については、たとえば、銀行送金処理を行うよう
にしてもよいし、仮想通貨の送金処理を行うようにしてもよいし、ポイントの発行処理を
行うようにしてもよい。

なお、撮影事業者サーバ４２や、貸衣装事業者サーバ４４等も式場サーバ４０と同等の
構成を採用することが可能とである。

図１４は、本実施形態の結婚式準備情報提供システムにおいて実行される処理の流れを
説明する図である。

投稿者端末１０から投稿情報が送信されてきた場合（Ｓ５１１：ＹＥＳ）、投稿受付部
３１２は、受信した投稿情報に、付帯されていた投稿者ＩＤおよび式場ＩＤを設定して投
稿情報記憶部３３２に登録する（Ｓ５１２）。

ユーザ端末２０から情報リクエストが送信されてきた場合（Ｓ５１３：ＹＥＳ）、情報
提供部３１３は、受信した情報リクエストに設定されている条件にマッチする投稿情報を
投稿情報記憶部３３２から検索し（Ｓ５１４）、検索した結果をユーザ端末２０に応答す
る（Ｓ５１５）。

また、ユーザ端末２０から申し込み要求が送信されてきた場合（Ｓ５１６：ＹＥＳ）、
申し込み処理部３１４は、申し込みに関する各種の処理を行う（Ｓ５１７）。申し込み処
理部３１４は、たとえば、申し込み要求に含まれる式場ＩＤに対応する式場情報を式場情
報記憶部３３１から読み出し、読み出した式場情報に含まれるリンク先のＵＲＬで提供さ
れる画面をユーザ端末２０に応答（あるいは、当該ＵＲＬに転送）することができる。申
し込み処理部３１４は、申し込み要求に設定されている投稿者ＩＤおよび式場ＩＤを設定
した申し込み情報を申し込み情報記憶部３３３に登録する（Ｓ５１８）。

さらに、ユーザ端末２０から質問が送信されてきた場合（Ｓ５１９：ＹＥＳ）、質問処
理部３１５は、ユーザ端末２０から送信される質問を式場サーバ４０に送信し（Ｓ５２０
）、式場サーバ４０から送信される回答をユーザ端末２０に送信する（Ｓ５２１）。

以上のようにして、投稿者からの投稿が登録されるとともに、ユーザからのリクエスト
に応じて投稿情報が提供され、ユーザからの質問や申し込みを受け付けることができる。
したがって、ユーザは、結婚式場に関する情報収集時に、結婚式場の運営者だけでなく、
サービスを受ける側にいる投稿者の意見を参考にすることができる。

図１５は、投稿者に対する報酬の支払い処理の流れを説明する図である。報酬処理部３
１６は、対象期間（たとえば、前月の１日から末日まで等、任意の集計期間を設定するこ
とができる。）に日時が含まれる申し込み情報を申し込み情報記憶部３３３から読み出し
（Ｓ５３１）、投稿者ＩＤごとに、式場ＩＤに対応する報酬金額を式場情報記憶部３３１
から読み出して合計し（Ｓ５３２）、合計した報酬金額に係る支払処理を行う（Ｓ５３３
）。報酬金額の支払処理とは、たとえば、銀行振込処理や仮想通貨の送金処理、ポイント
の発行処理などである。

以上のようにして、投稿情報を契機としてユーザが各種のアクション（資料請求やウエ
ディングフェアへの申し込み、結婚式の申し込み等）を行ったことに対して、その投稿情
報を投稿した投稿者に対して報酬を付与することができる。したがって、投稿者としては
他のユーザがアクションを取りやすい質の良い情報を提供する動機づけがなされる。

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするため
のものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸
脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。

たとえば、本実施形態では、１台のサーバ装置３０が各機能部および各記憶部を備える
ものとしたが、これに限らず、複数台に分散して機能部および機構部を備えるようにして
もよい。たとえば、各記憶部は、サーバ装置３０とは別体のデータベースサーバが備える
ようにしてもよい。

また、本実施形態では、サーバ装置３０では投稿情報記憶部３３２に投稿者からの投稿
内容を管理するものとしたが、これに限らず、たとえば、投稿情報を管理する他の投稿管
理サーバ（たとえば、投稿者が運用するＷｅｂサーバや、ブログサービスを提供するサー
バなどである。）に管理するようにし、投稿情報記憶部３３２では、投稿管理サーバで管
理されている投稿情報を特定する情報（たとえば、ＵＲＬ）に対応付けて、投稿者ＩＤお
よび式場ＩＤを記憶するようにしてもよい。

また、本実施形態では、サーバ装置３０の申し込み処理部３１４がユーザによるアクシ
ョンを直接受け付けるものとしたが、これに限らず、たとえば、投稿情報には結婚式場の
運営者が管理する式場サーバ４０に対するリンクを表示しておき、ユーザのアクションに
対する処理は式場サーバで行うようにして、申し込み処理部３１４に代えて、式場サーバ
にアクセスしてユーザが起こしたアクションを取得し、あるいは、式場サーバからユーザ
が起こしたアクションに関する連絡を受け付ける行動取得部を備えるようにすることがで
きる。すなわち、行動取得部は、公知の手法を用いて、結婚式場に係るユーザのコンバー
ジョンを取得するようにすることができる。

また、本実施形態では、ユーザから結婚式場についての質問を受け付けることはアクシ
ョン（コンバージョン）ではないものとしたが、これに限らず、質問を受け付けたことを
アクションとしてもよい。この場合、質問処理部３１５が質問を受け付けたことを契機と
して、申し込み情報に質問者のユーザＩＤと、質問時に表示されていた投稿情報に係る投
稿者を示す投稿者ＩＤとを設定して登録すればよい。

また、本実施形態では、説明を簡単にするために、結婚式場ごとに１つの種類の申し込
みが行われることを想定していたが、これに限らず、結婚式場ごとに複数の種類の申し込
みを受け付ける（たとえば、資料請求と、試食会の申し込みと、ウェディングフェアへの
参加申し込みと、式場の見学申し込みと、結婚式の申し込みとを受け付ける）ようにして
もよい。この場合、サーバ装置３０は、結婚式場に関する式場情報とは別に、申し込み（
コンバージョン）に関する情報を記憶する申し込み情報記憶部を備えるようにすることが
できる。申し込み情報記憶部には、式場ＩＤに対応付けて、申し込みの種類を示す種類Ｉ
Ｄ、申し込み先のＵＲＬなどを含む申し込みメタ情報を申し込みの種類ごとに記憶するよ
うにし、申し込み処理部３１４は、複数の申し込みの種類に申し込みメタ情報に含まれる
リンクを設定して投稿情報に付帯させることができる。

また、本実施形態では、投稿者は結婚式場に関する何らかの経験をした人であるものと
したが、実際に結婚式場において結婚式を挙げた人に限定してもよい。この場合、実際の
挙式の様子が投稿されることになるので、結婚式の情報を探す人にとっては直接的に有用
な情報を集約することができる。

また、本実施形態では、投稿者は自由な形式で投稿情報を作成することができるものと
したが、サーバ装置３０がテンプレートを用意することで、容易に作成できるようにする
ことができる。たとえば、サーバ装置３０は、結婚式場で挙式した人に対し、いくつかの
質問（結婚式場の情報を探している人の多くが気にしている項目）を提示し、この質問に
対する回答を受け付け、さらに結婚式での写真をアップロードさせることで、投稿者は、
紹介文等を起案することなく、結婚式に関するレポートを容易に作成することができる。
そして、当該レポートに応じて他のユーザがアクションを起こしてくれた場合には、当該
投稿者に報酬が与えられるので、結婚式に関するレポートの投稿が動機づけされ、より多
くの情報を集約することが可能となる。

また、投稿情報の閲覧を契機としてアクションを起こしたユーザのうち、実際に結婚式
を挙げた人が、投稿者に感謝のメッセージを投稿できるようにしてもよい。この場合、た
とえばサーバ装置３０は、結婚式の申し込みのアクションを起こしたユーザが、実際に結
婚式を挙げた後、メッセージの入力画面を提示して、当該入力画面から投稿者へのメッセ
ージの入力を受け付けることができる。これにより、投稿者に感謝のメッセージが伝えら
れる。この感謝のメッセージは、投稿情報とともに出力するようにしてもよい。これによ
り、当該投稿情報が役に立ったことを示すことが可能となり、ユーザが参考にすることが
できるとともに、感謝を受けることができることが結婚式に関するレポートを投稿する動
機づけとなることが期待される。

１０ 投稿者端末
２０ ユーザ端末
３０ サーバ装置
４０ 式場サーバ
５０ 通信ネットワーク
１１１ 投稿入力部
１１２ 投稿送信部
１１３ 報酬処理部
２１１ 情報リクエスト送信部
２１２ 情報表示部
２１３ 申し込み要求送信部
２１４ 質問処理部
３１１ 式場情報受付部
３１２ 投稿受付部
３１３ 情報提供部
３１４ 申し込み処理部
３１５ 質問処理部
３１６ 報酬処理部
３３１ 式場情報記憶部
３３２ 投稿情報記憶部
３３３ 申し込み情報記憶部
４１１ 式場情報入力部
４１２ 式場情報送信部
４１３ 質問処理部
４１４ 申し込み処理部

Claims (5)

1. 結婚式準備に関する情報を提供するシステムであって、
   第１のユーザから投稿された前記情報を、前記第１のユーザとは異なる第２のユーザに
   提供する情報提供部と、
   提供された前記情報に対応する少なくとも前記結婚式場又は関連事業者に対する前記第
   ２のユーザの行動を取得する行動取得部と、
   前記行動に応じて、対応する前記情報を投稿した前記第１のユーザに対して報酬を付与
   する報酬付与部と、
   を備えることを特徴とする結婚式準備情報提供システム。
2. 請求項１に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
   前記行動取得部は、前記情報の閲覧、前記情報に対する評価行動、前記情報に含まれる
   リンクの選択、少なくとも前記結婚式場又は前記関連事業者において提供される商品また
   はサービスに係るコンバージョンを前記第２のユーザによる前記行動として取得すること
   、
   を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
3. 請求項１または２に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
   投稿された前記情報を少なくとも前記結婚式場又は関連事業者に対応付けて記憶する投
   稿情報記憶部をさらに備えること、
   を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
4. 請求項１または２に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
   前記情報が記憶される投稿管理サーバと通信可能に接続され、
   前記情報を特定する投稿特定情報に対応付けて、前記情報に対応する少なくとも前記結
   婚式場又は前記関連事業者を特定する式場等特定情報を記憶する投稿情報記憶部をさらに
   備え、
   前記情報提供部は、前記投稿管理サーバから前記情報を取得して、対応する少なくとも
   前記結婚式場又は前記関連事業者を付帯させて前記第２のユーザに提供すること、
   を特徴とする結婚式準備情報提供システム。
5. 請求項１ないし４のいずれか１項に記載の結婚式準備情報提供システムであって、
   前記第２のユーザから結婚式準備に関する所定の質問を受け付ける質問受付部と、
   前記質問に対する回答を少なくとも前記第１のユーザ又は他の前記第２のユーザから受
   け付け、受け付けた前記回答を前記第２のユーザに提供する回答受付部と、
   をさらに備えること、
   を特徴とする結婚式準備情報提供システム。