JP2020128829A - 通信システム - Google Patents

Abstract

【課題】熱機器のメンテナンス部のメンテナンスが完了した後に、メンテナンス情報を簡易に送信させることができる技術を提供する。【解決手段】通信システムは、熱機器と、外部機器と、を備える。熱機器は、定期的にメンテナンスが必要なメンテナンス部と、操作部と、熱機器の動作を制御する制御部と、を備える。制御部は、メンテナンス部のメンテナンスが完了したことを示すメンテナンス情報を外部機器に送信するための操作である送信操作が操作部に実行される場合に、メンテナンス情報を外部機器に送信する。外部機器は、熱機器から、メンテナンス情報を受信し、メンテナンス情報を記憶する。【選択図】図３

Description

本明細書で開示する技術は、通信システムに関する。

特許文献１には、熱機器と、サーバと、スマートフォンと、を備える通信システムが開示されている。熱機器は、定期的にメンテナンスが必要なメンテナンス部を備える。スマートフォンは、操作部を備える。スマートフォンは、熱機器のメンテナンス部がメンテナンスされたことを示すメンテナンス情報をサーバに送信するための送信操作が操作部に実行される場合に、メンテナンス情報をサーバに送信する。サーバは、スマートフォンから、メンテナンス情報を受信すると、当該メンテナンス情報を記憶する。

特開２０１８−１２１３３２号公報

特許文献１の通信システムでは、熱機器のユーザは、メンテナンス部のメンテナンスが完了した後に、スマートフォンを操作する必要がある。メンテナンス部のメンテナンスにスマートフォンは必要ないため、メンテナンス部のメンテナンスが完了した後において、スマートフォンが熱機器の近くに置いていない状況がある。このような状況において、わざわざ、スマートフォンが置いてある場所まで移動し、スマートフォンを起動させ、スマートフォンを操作するのは煩わしい。

本明細書では、熱機器のメンテナンス部のメンテナンスが完了した後に、メンテナンス情報を簡易に送信させることができる技術を提供する。

本明細書によって開示される通信システムは、熱機器と、外部機器と、を備える。前記熱機器は、定期的にメンテナンスが必要なメンテナンス部と、操作部と、前記熱機器の動作を制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記メンテナンス部のメンテナンスが完了したことを示すメンテナンス情報を前記外部機器に送信するための操作である送信操作が前記操作部に実行される場合に、前記メンテナンス情報を前記外部機器に送信し、前記外部機器は、前記熱機器から、前記メンテナンス情報を受信し、前記メンテナンス情報を記憶する。

上記の構成によると、熱機器は、送信操作が操作部に実行される場合に、メンテナンス情報を外部機器に送信する。このため、熱機器のユーザは、メンテナンス部のメンテナンスが完了した後に、熱機器の操作部を操作すればよい。従って、熱機器とは異なる機器を操作する必要がある構成と比較して、ユーザの利便性を向上させることができる。

上記の通信システムにおいて、制御部は、送信操作が実行された後において、所定の条件が成立する場合に、メンテナンス情報を外部機器に送信してもよい。

例えば、熱機器と外部機器との間の通信が実行されている場合、メンテナンス情報のサーバへの送信が失敗し得る。上記の構成によると、制御部は、所定の条件が成立する場合、例えば、熱機器と外部機器との間の通信が実行されていない場合に、メンテナンス情報を外部機器に送信する。従って、制御部は、メンテナンス情報を外部機器に確実に送信することができる。

上記の通信システムにおいて、外部機器は、サーバであってもよい。また、通信システムは、さらに、端末装置を備えてもよい。この場合、サーバは、熱機器のメンテナンス部のメンテナンス時期に関するメンテナンス時期情報を記憶しており、メンテナンス情報及びメンテナンス時期情報に基づいて、メンテナンス部のメンテナンスが必要であるのか否かを判断し、メンテナンス部のメンテナンスが必要であると判断する場合に、メンテナンス部のメンテナンスが必要であることを示すメンテナンス必要情報を端末装置に送信してもよい。

上記の構成によると、ユーザは、端末装置に送信されるメンテナンス必要情報を確認することで、熱機器のメンテナンス部のメンテナンスが必要な時期になったことを知ることができる。従って、ユーザは、適切な時期に、メンテナンス部のメンテナンスを実行することができる。この結果、熱機器に異常が発生することを抑制することができる。

本実施例に係る加熱調理システム１の構成を示す図である。 本実施例に係る加熱調理器２を手前側から見た斜視図である。 本実施例の情報送信処理のフローチャートである。 本実施例の判定処理のフローチャートである。 本実施例において、天板６のメンテナンスが実行される場合のシーケンス図である。

（加熱調理システム１の構成；図１）
図１に示すように加熱調理システム１は、加熱調理器２と、２個の携帯端末１００Ａ、１００Ｂと、管理サーバ２００と、を備える。加熱調理器２、携帯端末１００Ａ、１００Ｂ、及び、管理サーバ２００は、インターネット４００を介して通信可能である。

（加熱調理器２の構成；図１、図２）
図１、図２を参照して、加熱調理器２について説明する。図２に示すように、加熱調理器２は、システムキッチンに組み込んで使用されるガス燃焼式のビルトインコンロである。加熱調理器２は、本体４と、本体４の上部に配置されている天板６を備えている。天板６は、ガラス天板である。天板６には、加熱対象物である鍋やフライパン等の調理容器を支持する３つの五徳８ａ、８ｂ、８ｃと、それぞれの五徳８ａ、８ｂ、８ｃに対応して設けられており、それぞれの五徳８ａ、８ｂ、８ｃに支持された加熱対象物を加熱する３つのコンロバーナ１０ａ、１０ｂ、１０ｃと、それぞれのコンロバーナ１０ａ、１０ｂ、１０ｃに対応して設けられている温度センサ１２ａ、１２ｂ、１２ｃと、が設けられている。なお、以下の説明では、「コンロバーナ１０ａ、１０ｂ、１０ｃ」等、実質的に同じ構成の複数部品に関して共通する特徴を説明する場合、例えば、「コンロバーナ１０」のように参照番号のアルファベットを省略して説明することがある。

本体４は、本体４の内部に設けられて食材を収容するグリル庫２０と、本体４の前面４ａに配置されてグリル庫２０を開閉するグリル扉２２を備えている。また、本体４は、本体４の前面４ａにおいてグリル扉２２の右側に設けられたコンロ操作部２４と、本体４の前面４ａにおいてグリル扉２２の左側に設けられたグリル操作部２６を備えている。なお、グリル庫２０の内部には、グリル庫２０内に収容した食材を加熱するグリルバーナ２０ａ（図１参照）が設けられている。

コンロ操作部２４は、加熱調理器２の電源スイッチ４０と、３つの加熱量操作部４２ａ、４２ｂ、４２ｃと、パネル操作部４４を備えている。各加熱量操作部４２ａ、４２ｂ、４２ｃは、それぞれコンロバーナ１０ａ、１０ｂ、１０ｃに対応する。加熱量操作部４２は、コンロバーナ１０の点火及び消火を行うとともに、コンロバーナ１０の加熱量の調整を行うための操作部である。

パネル操作部４４は、コンロ表示部４６と、コンロ設定操作部４８ａ、４８ｂ、４８ｃと、を備える。コンロ設定操作部４８は、コンロバーナ１０を利用した自動調理を設定するための操作部であり、かつ、天板６等のメンテナンスが完了したことを設定するための操作部である。コンロ表示部４６には、各コンロバーナ１０ａ、１０ｂ、１０ｃの動作状態などが表示される。

グリル操作部２６は、加熱量操作部６０と、パネル操作部６２と、を備える。ユーザは、加熱量操作部６０を操作することによって、グリルバーナ２０ａの点火及び消火を行うとともに、グリルバーナ２０ａの加熱量の調整を行うことができる。加熱量操作部６０の構造は、コンロ操作部２４の加熱量操作部４２ａと同様である。

パネル操作部６２は、グリル表示部６４と、グリル設定操作部６６と、を備える。グリル表示部６４には、グリルバーナ２０ａの動作状態などが表示される。

図１に示すように、加熱調理器２は、さらに、通信Ｉ／Ｆ７０と、加熱制御部８０と、を備える。通信Ｉ／Ｆ７０は、外部機器との無線通信を実行するためのインターフェースである。加熱調理器２は、通信Ｉ／Ｆ７０を介して、インターネット４００にアクセスし、外部機器との無線通信を実行することができる。

加熱制御部８０は、揮発性メモリ、不揮発性メモリなどによって構成されるメモリ８２を備える。加熱制御部８０は、メモリ８２に格納されているプログラム８４に従って、加熱調理器２の各構成要素の動作を制御する。また、メモリ８２には、積算燃焼時間８６が記憶されている。積算燃焼時間８６は、加熱調理器２が設置されてから、現在までに、コンロバーナ１０が動作した時間の積算値である。

（携帯端末１００Ａ、１００Ｂの構成；図１）
携帯端末１００Ａは、携帯電話、スマートフォン等の可搬型の端末装置である。携帯端末１００Ａは、加熱調理器２を使用するユーザによって利用される機器である。携帯端末１００Ａは、表示部１０２と、操作部１０４と、通信Ｉ／Ｆ１０６と、端末制御部１１０と、を備える。表示部１０２は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。表示部１０２は、いわゆるタッチパネル（即ち操作部１０４）として機能してもよい。操作部１０４は、複数のキーを備える。ユーザは、操作部１０４を操作することによって、様々な指示を携帯端末１００に入力することができる。通信Ｉ／Ｆ１０６は、外部機器との無線通信を実行するためのインターフェースである。携帯端末１００は、通信Ｉ／Ｆ１０６を介して、インターネット４００にアクセス可能である。端末制御部１１０は、揮発性メモリ、不揮発性メモリなどによって構成されるメモリ１１２を備える。端末制御部１１０は、メモリ１１２に格納されているプログラム１１４に従って、携帯端末１００の各構成要素の動作を制御する。メモリ１１２には、調理器アプリ１１６が記憶されている。調理器アプリ１１６は、加熱調理器２のベンダによって提供されるプログラムであり、加熱調理器２に自動調理を実行させるためのプログラムである。また、調理器アプリ１１６は、加熱調理器２のメンテナンスが必要なメンテナンス部（例えば天板６、五徳８等）のメンテナンス時期を確認するためのプログラムでもある。携帯端末１００Ｂは、携帯端末１００Ａと同様の構成を備える。携帯端末１００Ｂは、加熱調理器２を製造するベンダのサービスマンによって利用される機器である。なお、以下では、携帯端末１００Ａ、１００Ｂを総称して、「携帯端末１００」と記載することがある。

（管理サーバ２００の構成；図１）
管理サーバ２００は、加熱調理器２のベンダによって提供されるサーバである。管理サーバ２００は、加熱調理器２の状態を管理するためのサーバである。管理サーバ２００は、サーバ制御部２１０を備える。サーバ制御部２１０は、揮発性メモリ、不揮発性メモリなどによって構成されるメモリ２１２を備える。サーバ制御部２１０は、メモリ２１２に格納されているプログラム２１４に従って動作する。メモリ２１２には、判定テーブル２１６が記憶されている。

判定テーブル２１６では、メンテナンス項目と、基準時間と、判定時間と、が対応付けて記憶されている。メンテナンス項目は、メンテナンスが必要な項目を示す。なお、メンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」は、天板６及び五徳８以外の部品のメンテナンスが必要であることを示す。天板６及び五徳８以外の部品とは、加熱調理器２のユーザによるメンテナンスが困難な部品（例えば、コンロバーナ１０等）である。当該部品は、サービスマンによってメンテナンスされる。基準時間及び判定時間は、後述の判定処理（図４参照）で利用される情報である。基準時間は、当該時間に対応付けられているメンテナンス項目のメンテナンスが必要か否かを判断するための基準となる時間である。判定時間は、当該時間に対応付けられているメンテナンス項目のメンテナンスが必要か否かを判定するための閾値である。

（情報送信処理；図３）
続いて、図３を参照して、加熱調理器２の加熱制御部８０によって実行される情報送信処理を実行する。加熱制御部８０は、加熱調理器２の電源がＯＮされる場合に、図３の処理を開始する。

ステップＳ１０において、加熱制御部８０は、加熱調理器２等のメンテナンスが完了したことを設定するための操作（以下では、「メンテナンス完了操作」と記載する）がコンロ設定操作部４８に実行されることを監視する。加熱制御部８０は、メンテナンス完了操作が実行される場合に、ステップＳ１０でＹＥＳと判断し、処理はＳ１２に進む。なお、メンテナンス完了操作において、メンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」、「五徳」、「天板」のうちのいずれのメンテナンスが完了したのかが入力される。

ステップＳ１２において、加熱制御部８０は、メンテナンスが完了したメンテナンス項目を特定する。

ステップＳ１４において、加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中であるのか否かを判断する。外部機器との無線通信を実行中である場合とは、加熱調理器２と管理サーバ２００との間の無線通信が実行されている場合、携帯端末１００から自動調理を実行するための調理データを受信している場合等である。加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中である場合に、ステップＳ１４でＹＥＳと判断し、当該無線通信が完了するまでの間、ステップＳ１４で待機する。一方、加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中でない場合に、ステップＳ１４でＮＯと判断し、処理はステップＳ１６に進む。

ステップＳ１６において、加熱制御部８０は、通信Ｉ／Ｆ７０を介して、ステップＳ１２で特定したメンテナンス項目及びメモリ８２内の積算燃焼時間８６を含むメンテナンス情報を管理サーバ２００に送信する。

また、加熱制御部８０は、ステップＳ１０の監視と同時的に、ステップＳ２０において、加熱調理器２の電源がＯＦＦからＯＮに切替えられてからの経過時間が所定時間（例えば３時間）を経過することを監視する。加熱制御部８０は、加熱調理器２の電源がＯＦＦからＯＮに切替えられてからの経過時間が所定時間を経過する場合に、ステップＳ２０でＹＥＳと判断し、処理はステップＳ２２に進む。

ステップＳ２２において、加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中であるのか否かを判断する。加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中である場合に、ステップＳ２２でＹＥＳと判断し、当該無線通信が完了するまでの間、ステップＳ２２で待機する。一方、加熱制御部８０は、外部機器との無線通信を実行中でない場合に、ステップＳ２２でＮＯと判断し、処理はステップＳ２４に進む。

ステップＳ２４において、加熱制御部８０は、通信Ｉ／Ｆ７０を介して、メモリ８２内の積算燃焼時間８６を管理サーバ２００に送信する。ステップＳ２４が終了すると、処理はＳ１０に戻る。なお、加熱制御部８０は、ステップＳ２４を経た後のステップＳ２０では、積算燃焼時間８６を送信してからの経過時間が所定時間を経過することを監視する。

（判定処理）
続いて、図４を参照して、管理サーバ２００のサーバ制御部２１０によって実行される判定処理について説明する。

ステップＳ１１０において、サーバ制御部２１０は、加熱調理器２からメンテナンス情報を受信することを監視する。サーバ制御部２１０は、加熱調理器２からメンテナンス情報を受信する場合に、ステップＳ１１０でＹＥＳと判断して、処理はステップＳ１１２に進む。

ステップＳ１１２において、サーバ制御部２１０は、メンテナンス情報内のメンテナンス項目を特定する。そして、ステップＳ１１４において、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１１２で特定されたメンテナンス項目に対応する判定テーブル２１６内の基準時間を更新する。具体的には、サーバ制御部２１０は、メンテナンス情報内の積算燃焼時間８６を基準時間として更新する。

ステップＳ１２０において、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が判定時間以上であるのか否かを判断する。まず、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１１４で基準時間が更新されなかった判定テーブル２１６内の２個のメンテナンス項目のうちの１個のメンテナンス項目（以下では、「対象メンテナンス項目」と記載する）を特定する。そして、サーバ制御部２１０は、対象メンテナンス項目に対応する判定テーブル２１６内の基準時間を特定する。そして、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１１０で受信した積算燃焼時間８６から特定した基準時間を減算することによって、未メンテナンス時間を算出する。そして、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が対象メンテナンス項目に対応する判定テーブル２１６内の判定時間以上である場合に、ステップＳ１２０でＹＥＳと判断し、ステップＳ１２２において、対象メンテナンス項目のメンテナンスが必要であると判断する。一方、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が判定時間未満である場合に、ステップＳ１２０でＮＯと判断し、ステップＳ１２４において、対象メンテナンス項目のメンテナンスが不要であると判断する。

ステップＳ１２６において、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１１４で基準時間が更新されなかった判定テーブル２１６内の２個のメンテナンス項目に対して、ステップＳ１２０〜ステップＳ１２４の処理が実行されたの否かを判断する。サーバ制御部２１０は、２個のメンテナンス項目に対して処理が実行されていないと判断する場合に、ステップＳ１２６でＮＯと判断し、処理はステップＳ１２０に戻る。一方、サーバ制御部２１０は、２個のメンテナンス項目に対して処理が実行されたと判断する場合に、ステップＳ１２６でＹＥＳと判断し、処理はステップＳ１２８に進む。

ステップＳ１２８において、サーバ制御部２１０は、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目が存在するのか否かを判断する。サーバ制御部２１０は、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目が存在する場合に、ステップＳ１２８でＹＥＳと判断し、処理はステップＳ１３０に進む。一方、サーバ制御部２１０は、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目が存在しない場合に、ステップＳ１２８でＮＯと判断し、処理はステップＳ１１０に戻る。

ステップＳ１３０において、サーバ制御部２１０は、メンテナンスが必要とされたメンテナンス項目を含むメンテナンス必要情報を携帯端末１００に送信する。

また、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１１０の監視と同時的に、ステップＳ１４０において、加熱調理器２から積算燃焼時間８６を受信することを監視する。サーバ制御部２１０は、加熱調理器２から積算燃焼時間８６を受信する場合に、ステップＳ１４０でＹＥＳと判断し、処理はステップＳ１５０に進む。

ステップＳ１５０において、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が判定時間以上であるのか否かを判断する。まず、サーバ制御部２１０は、判定テーブル２１６内の３個のメンテナンス項目のうちの１個の対象メンテナンス項目を特定する。そして、サーバ制御部２１０は、対象メンテナンス項目に対応する判定テーブル２１６内の基準時間を特定する。そして、サーバ制御部２１０は、ステップＳ１４０で受信した積算燃焼時間８６から特定した基準時間を減算することによって、未メンテナンス時間を算出する。そして、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が対象メンテナンス項目に対応する判定時間以上である場合に、ステップＳ１５０でＹＥＳと判断し、ステップＳ１５２において、対象メンテナンス項目のメンテナンスが必要であると判断する。一方、サーバ制御部２１０は、未メンテナンス時間が対象メンテナンス項目に対応する判定時間未満である場合に、ステップＳ１５０でＮＯと判断し、ステップＳ１５４において、対象メンテナンス項目のメンテナンスが不要であると判断する。

ステップＳ１５６において、サーバ制御部２１０は、判定テーブル２１６内の３個のメンテナンス項目に対して、ステップＳ１５０〜ステップＳ１５４の処理が実行されたの否かを判断する。サーバ制御部２１０は、３個のメンテナンス項目に対して処理が実行されていないと判断する場合に、ステップＳ１５６でＮＯと判断し、処理はステップＳ１５０に戻る。一方、サーバ制御部２１０は、３個のメンテナンス項目に対して処理が実行されたと判断する場合に、ステップＳ１５６でＹＥＳと判断し、処理はステップＳ１２８に進む。

（具体的なケース）
続いて、図５を参照して、図３、図４の処理によって実現される具体的なケースについて説明する。本ケースの初期状態では、加熱調理器２のメモリ８２内の積算燃焼時間８６は、「１９９９時間」である。また、管理サーバ２００のメモリ２１２内の判定テーブル２１６は、図１に示す状態である。

Ｔ１０において、ユーザによって、加熱調理器２の電源をＯＮにするための操作が電源スイッチ４０に実行され、加熱調理器２の電源がＯＮされてから１時間後のＴ１２において、ユーザによって、コンロバーナ１０ａを点火させるための点火操作が加熱量操作部４２ａに実行される。

加熱調理器２は、加熱調理器２の電源がＯＦＦからＯＮに切替えられてからの経過時間が所定時間（例えば３時間）を経過すると（図３のステップＳ２０でＹＥＳ）、外部機器との無線通信を実行中でないと判断し（ステップＳ２２でＮＯ）、Ｔ２０において、積算燃焼時間８６を管理サーバ２００に送信する。本ケースでは、この時点における積算燃焼時間８６は、「２００１時間」である。

管理サーバ２００は、Ｔ２０において、加熱調理器２から積算燃焼時間８６を受信すると（図４のステップＳ１４０でＹＥＳ）、メンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」の未メンテナンス時間「２００１時間」が判定時間「２５００時間」未満であると判断し（ステップＳ１５０でＮＯ）、メンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」のメンテナンスは不要であると判断する（ステップＳ１５４）。また、管理サーバ２００は、メンテナンス項目「天板」の未メンテナンス時間「２００１時間」が判定時間「２０００時間」以上であると判断し（ステップＳ１５０でＹＥＳ）、メンテナンス項目「天板」のメンテナンスが必要であると判断する（ステップＳ１５２）。また、管理サーバ２００は、メンテナンス項目「五徳」の未メンテナンス時間「５０１時間」が判定時間「１５００時間」未満であると判断し（ステップＳ１５０でＮＯ）、メンテナンス項目「五徳」のメンテナンスは不要であると判断する（ステップＳ１５４）。そして、管理サーバ２００は、判定テーブル２１６内の３個のメンテナンス項目に対する処理が完了すると（ステップＳ１５６でＹＥＳ）、メンテナンスが必要なメンテナンス項目が存在すると判断し（ステップＳ１２８でＹＥＳ）、Ｔ３０において、メンテナンス項目「天板」を含むメンテナンス必要情報を携帯端末１００Ａに送信する。また、管理サーバ２００は、Ｔ３２において、メンテナンス項目「天板」を含むメンテナンス必要情報を携帯端末１００Ｂに送信する。

携帯端末１００Ａは、Ｔ３０において、管理サーバ２００からメンテナンス必要情報を受信すると、Ｔ３８において、当該情報内のメンテナンス項目「天板」を表示部１０２に表示する。これにより、ユーザは、天板６のメンテナンスが必要であることを知ることができる。

携帯端末１００Ｂは、Ｔ３２において、管理サーバ２００からメンテナンス必要情報を受信すると、Ｔ３８において、当該情報内のメンテナンス項目「天板」を携帯端末１００Ｂの表示部に表示する。これにより、サービスマンは、天板６のメンテナンスが必要であることを知ることができる。なお、サービスマンは、ユーザによって、天板６のメンテナンスを実行可能であると判断する。

Ｔ４０において、ユーザによって、加熱調理器２の電源をＯＦＦにするための操作が電源スイッチ４０に実行される。そして、Ｔ４２において、ユーザによって、加熱調理器２に取り付けられている天板６が新しい天板に交換される。

Ｔ５０において、ユーザによって、加熱調理器２の電源をＯＮにするための操作が電源スイッチ４０に実行される。そして、Ｔ５２において、ユーザによって、天板６のメンテナンス（即ち交換）が完了したことを設定するためのメンテナンス完了操作がコンロ設定操作部４８に実行される。この場合、加熱調理器２は、メンテナンス完了操作が実行されたと判断し（図３のステップＳ１０でＹＥＳ）、「天板」のメンテナンスが実行されたことを特定し（ステップＳ１２）、外部機器との無線通信を実行中でないと判断する（ステップＳ１４でＮＯ）。そして、加熱調理器２は、Ｔ６０において、メンテナンス項目「天板」及び積算燃焼時間８６を含むメンテナンス情報を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１６）。

管理サーバ２００は、Ｔ６０において、加熱調理器２からメンテナンス情報を受信すると（図４のステップＳ１１０でＹＥＳ）、当該情報内のメンテナンス項目「天板」を特定する（ステップＳ１１２）。そして、管理サーバ２００は、Ｔ６２において、メンテナンス項目「天板」に対応する判定テーブル２１６内の基準時間を「２００１時間」に更新する（ステップＳ１１４）。

次いで、管理サーバ２００は、基準時間が更新されなかったメンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」の未メンテナンス時間「２００１時間」が判定時間「２５００時間」未満であると判断し（ステップＳ１２０でＮＯ）、メンテナンス項目「天板、五徳以外のメンテ部品」のメンテナンスは不要であると判断する（ステップＳ１２４）。また、管理サーバ２００は、基準時間が更新されなかったメンテナンス項目「五徳」の未メンテナンス時間「５０１時間」が判定時間「１５００時間」未満であると判断し（ステップＳ１２０でＮＯ）、メンテナンス項目「五徳」のメンテナンスは不要であると判断する（ステップＳ１２４）。そして、管理サーバ２００は、基準時間が更新されなかった２個のメンテナンス項目に対する処理が完了したと判断し（ステップＳ１２６でＹＥＳ）、メンテナンスが必要なメンテナンス項目が存在しないと判断する。

上述のように、加熱調理器２は、メンテナンス完了操作がコンロ設定操作部４８に実行される場合に、メンテナンス情報を管理サーバ２００に送信する。このため、加熱調理器２のユーザは、メンテナンス部のメンテナンスが完了した後に、加熱調理器２のコンロ設定操作部４８を操作すればよい。従って、加熱調理器２とは異なる機器（例えば携帯端末１００Ａ）を操作する必要がある構成と比較して、ユーザの利便性を向上させることができる。

例えば、加熱調理器２と管理サーバ２００との間の無線通信が実行されている場合、メンテナンス情報の管理サーバ２００への送信が失敗し得る。上記の構成によると、加熱調理器２は、外部機器との無線通信を実行中でない場合（図３のステップＳ１４でＮＯ）に、メンテナンス情報を管理サーバ２００に送信する。従って、加熱調理器２は、メンテナンス情報を管理サーバ２００に確実に送信することができる。

また、管理サーバ２００は、未メンテナンス時間が判定時間以上となる場合に、メンテナンス項目を含むメンテナンス必要情報を携帯端末１００に送信する。このため、ユーザは、携帯端末１００に送信されるメンテナンス必要情報を確認し、加熱調理器２のメンテナンス部のメンテナンスが必要な時期になったことを知ることができる。従って、ユーザは、適切な時期に、メンテナンス部のメンテナンスを実行することができる。この結果、加熱調理器２に異常が発生することを抑制することができる。

（対応関係）
加熱調理システム１、加熱調理器２、携帯端末１００が、それぞれ、「通信システム」、「熱機器」、「外部機器」、「端末装置」の一例である。管理サーバ２００が、「サーバ」の一例である。天板６、五徳８、及び、コンロバーナ１０が、「メンテナンス部」の一例である。コンロ設定操作部４８が、「操作部」の一例である。加熱制御部８０が、「制御部」の一例である。メンテナンス完了操作が、「送信操作」の一例である。図３のステップＳ１４でＮＯが、「所定の条件が成立する場合」の一例である。判定テーブル２１６が、「メンテナンス時期情報」の一例である。

以上、各実施例について詳細に説明したが、これらは例示に過ぎず、特許請求の範囲を限定するものではない。特許請求の範囲に記載の技術には、以上に例示した具体例を様々に変形、変更したものが含まれる。

（第１変形例）「熱機器」は、加熱調理器２に限定されず、食器洗浄機、衣類乾燥機等であってもよい。

（第２変形例）管理サーバ２００が省略されてもよい。本変形例では、携帯端末１００が、判定テーブル２１６を記憶する。また、加熱調理器２は、図３の処理において、メンテナンス情報、積算燃焼時間８６を携帯端末１００に送信する。本変形例では、携帯端末１００が、「外部機器」の一例である。

（第３変形例）加熱調理器２は、図３の処理において、携帯端末１００Ａを介して、管理サーバ２００にメンテナンス情報を送信してもよい。本変形例では、携帯端末１００が、「外部機器」の一例である。

（第４変形例）「端末装置」は、携帯端末１００に限定されず、給湯機のリモコン等であってもよい。

（第５変形例）図３のステップＳ１４、Ｓ２２の処理が省略されてもよい。

（第６変形例）図３のステップＳ１４の処理が省略されてもよい。本変形例では、加熱制御部８０は、加熱調理器２の電源をＯＦＦにするための操作が実行される場合に、メンテナンス情報を管理サーバ２００に送信する。本変形例では、加熱調理器２の電源をＯＦＦにするための操作が実行される場合が、「所定の条件が成立する場合」の一例である。

（第７変形例）図３の情報送信処理において、加熱制御部８０は、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目に応じて、メンテナンス情報の送信先を変更してもよい。例えば、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目が「天板」又は「五徳」である場合、加熱調理器２のユーザによって利用される携帯端末１００Ａにメンテナンス情報を送信し、メンテナンスが必要と判断されたメンテナンス項目が「天板、五徳以外のメンテ部品」である場合、サービスマンによって利用される携帯端末１００Ｂにメンテナンス情報を送信する等である。

（第８変形例）「操作部」は、コンロ設定操作部４８に限定されず、加熱量操作部４２、６０、グリル設定操作部６６等であってもよい。即ち、「操作部」は、メンテナンス完了操作のみを実行するために設けられている操作部ではなく、加熱調理器２に機能を実行させるための操作部と共用されていればよい。

（第９変形例）図４のステップＳ１３０において、サーバ制御部２１０は、メンテナンス必要情報を加熱調理器２に送信してもよい。また、別の変形例では、サーバ制御部２１０は、メンテナンス必要情報を加熱調理器２及び携帯端末１００に送信してもよい。

本明細書または図面に説明した技術要素は、単独であるいは各種の組合せによって技術的有用性を発揮するものであり、出願時請求項記載の組合せに限定されるものではない。また、本明細書または図面に例示した技術は複数目的を同時に達成し得るものであり、そのうちの一つの目的を達成すること自体で技術的有用性を持つものである。

１ ：加熱調理システム
２ ：加熱調理器
４ ：本体
４ａ ：前面
６ ：天板
８ ：五徳
１０ ：コンロバーナ
１２ ：温度センサ
２０ ：グリル庫
２０ａ ：グリルバーナ
２２ ：グリル扉
２４ ：コンロ操作部
２６ ：グリル操作部
４０ ：電源スイッチ
４２ ：加熱量操作部
４４ ：パネル操作部
４６ ：コンロ表示部
４８ ：コンロ設定操作部
６０ ：加熱量操作部
６２ ：パネル操作部
６４ ：グリル表示部
６６ ：グリル設定操作部
７０ ：通信Ｉ／Ｆ
８０ ：加熱制御部
８２ ：メモリ
８４ ：プログラム
８６ ：積算燃焼時間
１００ ：携帯端末
１０２ ：表示部
１０４ ：操作部
１０６ ：通信Ｉ／Ｆ
１１０ ：端末制御部
１１２ ：メモリ
１１４ ：プログラム
１１６ ：調理器アプリ
２００ ：管理サーバ
２１０ ：サーバ制御部
２１２ ：メモリ
２１４ ：プログラム
２１６ ：判定テーブル
４００ ：インターネット

Claims (3)

1. 熱機器と、外部機器と、を備える通信システムであって、
   前記熱機器は、
   定期的にメンテナンスが必要なメンテナンス部と、
   操作部と、
   前記熱機器の動作を制御する制御部と、を備え、
   前記制御部は、前記メンテナンス部のメンテナンスが完了したことを示すメンテナンス情報を前記外部機器に送信するための操作である送信操作が前記操作部に実行される場合に、前記メンテナンス情報を前記外部機器に送信し、
   前記外部機器は、
   前記熱機器から、前記メンテナンス情報を受信し、
   前記メンテナンス情報を記憶する、
   通信システム。
2. 前記制御部は、前記送信操作が実行された後において、所定の条件が成立する場合に、前記メンテナンス情報を前記外部機器に送信する、請求項１に記載の通信システム。
3. 前記外部機器は、サーバであり、
   前記通信システムは、さらに、端末装置を備え、
   前記サーバは、
   前記熱機器の前記メンテナンス部のメンテナンス時期に関するメンテナンス時期情報を記憶しており、
   前記メンテナンス情報及び前記メンテナンス時期情報に基づいて、前記メンテナンス部のメンテナンスが必要であるのか否かを判断し、
   前記メンテナンス部のメンテナンスが必要であると判断する場合に、前記メンテナンス部のメンテナンスが必要であることを示すメンテナンス必要情報を前記端末装置に送信する、請求項１又は２に記載の通信システム。

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