JP2020051884A - 車両利用支援システム - Google Patents

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Abstract

【課題】移動時間及び移動に伴って生じるコストを考慮して、貸与車両の利用者による目的までの移動ルートの選択を支援する車両利用支援システムを提供する。【解決手段】トータル料金算出部18は、走行料金算出部13により算出された走行料金と、予測超過料金算出部15により算出された予測超過料金とを含むトータル料金を算出する。移動ルート選択情報提供部19は、移動ルート抽出部12により複数の移動ルートが抽出された場合に、トータル料金算出部により算出された移動ルート毎のトータル料金と、予測移動時間算出部14より算出された移動ルート毎の予測移動時間とに基づく、移動ルートの選択情報を提供する。【選択図】図2

Description

本発明は、車両の利用者に対する支援を行う車両利用支援システムに関する。
従来、使用中のレンタカーの現在位置から返却場所までの移動に必要な返却移動時間を算出し、返却移動時間とレンタカーの返却予定期限までの猶予時間とを比較するようにしたレンタカー管理装置が提案されている(例えば、特許文献1参照)。
特許文献1に記載されたレンタカー管理装置においては、返却移動時間が返却予定期限までの猶予時間以上となったときに、レンタカーに設けられた端末に返却指示画面を表示させている。
特開2004−295392号公報
上記特許文献1に記載されたレンタカー管理装置によれば、目的地である返却場所までの走行ルートが一つである場合には、利用者にとって適切な報知を行うことができる。しかしながら、目的地までの走行ルートが複数存在する場合があり、この場合には、選択された走行ルートによって目的地までの移動時間と移動に伴って生じるコストが相違する。そして、レンタカー等の貸与車両の利用者は、目的地までの移動時間及び移動に伴って生じるコストを考慮した適切な走行ルートの選択を要望すると考えられる。
本発明はかかる背景に鑑みてなされたものであり、移動時間及び移動に伴って生じるコストを考慮して、貸与車両の利用者による目的までの移動ルートの選択を支援する車両利用支援システムを提供することを目的とする。
上記目的を達成する好ましい一態様として、車両による移動区間を含む第1地点から第2地点までの移動ルートを抽出する移動ルート抽出部と、前記移動ルートにおける車両の走行料金を算出する走行料金算出部と、前記移動ルートによる予測移動時間を算出する予測移動時間算出部と、使用可能期間が設定され、該使用可能期間を超えて使用するときには超過料金が発生する貸与車両により、前記移動ルートによる移動を行う場合に発生すると予測される予測超過料金を算出する予測超過料金算出部と、前記走行料金算出部により算出された前記走行料金と、前記予測超過料金算出部により算出された前記予測超過料金とを含むトータル料金を算出するトータル料金算出部と、前記移動ルート抽出部により複数の前記移動ルートが抽出された場合に、前記トータル料金算出部により算出された前記移動ルート毎の前記トータル料金と、前記予測移動時間算出部により算出された前記移動ルート毎の前記予測移動時間とに基づく、前記移動ルートの選択情報を提供する移動ルート選択情報提供部とを備えている車両利用支援システムが挙げられる。
上記車両利用支援システムにおいて、前記移動ルート選択情報提供部は、前記移動ルートの選択情報の提供として、複数の前記移動ルート間での前記トータル料金及び前記予測移動時間の対比が可能な移動条件対比情報を、前記貸与車両の利用者が使用する通信端末に送信する処理を実行する構成としてもよい。
上記車両利用支援システムにおいて、前記移動ルート選択情報提供部は、前記移動ルートの選択情報の提供として、複数の前記移動ルートのうち、前記トータル料金が最安となる前記移動ルートの情報を、前記貸与車両の利用者が使用する通信端末に送信する処理を実行する構成としてもよい。
上記車両利用支援システムにおいて、前記移動ルートにおいて車両により消費されると予測されるエネルギーの料金である予測エネルギー料金を算出する予測エネルギー料金算出部を備え、前記トータル料金算出部は、前記予測エネルギー料金算出部により算出された前記予測エネルギー料金を含む前記トータル料金を算出する構成としてもよい。
上記車両利用支援システムにおいて、前記移動ルート抽出部は、前記移動ルートとして、前記貸与車両による移動と、前記貸与車両を返却した後の公共交通機関による移動とを組み合わせた複合移動ルートを抽出し、前記トータル料金算出部は、前記公共交通機関による移動に必要な料金を含めて、前記複合移動ルートにおける前記トータル料金を算出し、前記移動ルート選択情報提供部は、前記複合移動ルートの情報を含む前記選択情報を提供する構成としてもよい。
上記車両利用支援システムによれば、移動ルート抽出部により抽出された移動ルートについて、走行料金と貸与車両の予測超過料金とを含むトータル料金と、予測移動時間とが算出される。そして、移動ルート抽出部により複数の移動ルートが抽出された場合に、移動ルート選択情報提供部により、各移動ルートのトータル料金と予測移動時間とに基づく、移動ルートの選択情報が、貸与車両の利用者が使用する通信端末に送信される。これにより、移動時間及び移動に伴って生じるコストを考慮して、貸与車両の利用者による目的までの移動ルートの選択を支援することができる。
車両利用支援システムにより抽出された移動ルートの説明図。 車両利用支援システムの構成図。 車両管理情報の説明図。 移動ルート情報の説明図。 移動ルート選択情報の提供処理の第1実施形態のフローチャート。 移動ルート選択情報の提供処理の第2実施形態のフローチャート。
[1.車両利用支援システムの構成]
図1〜図4を参照して、本実施形態における車両利用支援システム1の構成について説明する。車両利用支援システム1は、レンタルやカーシェアリング等により提供される貸与車両100の利用者Puが、貸与車両100を使用して移動する際に、移動ルートの選択に関する支援を行う。
車両利用支援システム1は、通信ネットワーク500を介して、貸与車両100に登載された車載装置110、貸与車両100の利用者Puが携帯する利用者端末120、及び貸与車両100の使用を管理する車両管理サーバ200との間で通信を行う。車載装置110は、本発明の貸与車両の利用者により使用される通信端末に相当する。
図1は、車両利用支援システム1により、貸与車両100の現在位置である第1地点Mp1から、予約時に設定された貸与車両100の返却予定地点である第2地点Mp2までの移動ルートとして、第1移動ルートRt1、第2移動ルートRt2、及び第3移動ルートRt3という三つの移動ルートが抽出された場合を示している。
第1移動ルートRt1は、第1地点Mp1から第2地点Mp2まで、走行料金が不要である一般道路を走行する移動ルートである。第2移動ルートRt2は、第1地点Mp1から第2地点Mp2まで、走行料金が必要である高速道路300を利用して走行する移動ルートである。第3移動ルートRt3は、貸与車両100による移動と、電車420(本発明の公共交通機関に相当する)による移動とを組み合わせた複合移動ルートである。
第3移動ルートRt3の第1地点Mp1から第3地点Mp3までは、貸与車両100による移動区間Rt31であり、利用者Puは、第3地点Mp3で貸与車両100を返却する。第3地点Mp3から第2地点Mp2までは、電車420による移動区間Rt32である。
次に、図2を参照して、車両管理サーバ200の記憶装置(図示しない)には、車両管理情報201が保存されている。図3に示したように、車両管理情報201には、車両管理サーバ200に登録された各貸与車両について、符号201aで示した車両ID(identification)、符号201bで示した車両予約No.、符号201cで示した車両予約期間(車両の使用可能期間)、符号201dで示した車両借用地点、符号201eで示した車両返却地点、符号201fで示した利用者ID等が記録されている。車両予約期間内に貸出車両が返却されなかったときには、超過料金が発生する。
車両利用支援システム1は、CPU(Central Processing Unit)10、メモリ30、及び通信部40等により構成されたコンピュータシステムである。メモリ30には、車両利用支援システム1の制御用プログラム31、利用者管理情報32、地図情報33、公共交通機関情報34、及び移動ルート情報35等が保存されている。利用者管理情報32には、車両利用支援システム1により提供される支援サービスを受けるための登録を行った利用者のプロフィール、利用者に対して発行された利用者ID等が記録されている。地図情報33には、高速道路等の有料道路の情報を含む道路情報が記録されている。公共交通機関情報34には、鉄道、バス等の公共交通機関の運行路線、料金、所要時間等の情報が記録されている。
移動ルート情報35には、図4に示したように、後述する移動ルート抽出部12によって抽出された各移動ルートについて、符号35aで示した移動ルートNo.、符号35bで示した走行料金、符号35cで示した予測所要時間、符号35dで示した予測超過料金、符号35eで示した予測エネルギー料金、符号35fで示した貸与車両の途中返却箇所の有無、符号32fで示した公共交通機関料金、及びトータル料金32f等の情報が記録されている。図4では、図1に示した第1移動ルートRt1、第2移動ルートRt2、及び第3移動ルートRt3の情報を例示している。
CPU10は、メモリ30に保存された制御用プログラム31を読み込んで実行することにより、利用者管理部11、移動ルート抽出部12、走行料金算出部13、予測移動時間算出部14、予測超過料金算出部15、予測エネルギー料金算出部16、公共交通機関料金算出部17、トータル料金算出部18、及び移動ルート選択情報提供部19として機能する。以下では、利用者Puが、カーシェアリングにより提供される貸与車両100を使用する場合の処理について説明する。
利用者管理部11は、利用者Puによる登録操作に応じて利用者端末120から送信された利用者情報を受信したときに、利用者情報に含まれる利用者Puのプロフィール、利用者Puに対して発行した利用者ID等の情報を、利用者管理情報32に記録する。また、利用者管理部11は、利用者端末120から貸与車両100の車両予約No.を含む予約情報を受信したときに、車両管理サーバ200に貸与車両100の予約内容を示す予約内容情報Csiの送信を要求する予約内容要求Csi_rqを送信する。
予約内容要求Csi_rqを受信した車両管理サーバ200は、車両管理情報201を参照して、貸与車両100の予約内容情報Csiを車両利用支援システム1に送信する。利用者管理部11は、予約内容情報Csiにより利用者Puによる貸与車両100の予約内容を認識して利用者管理情報32に記録する。予約内容には、貸与車両100の予約期間及び返却予定地点が含まれる。
貸与車両100に登載された車載装置110は、GPS(Global Positioning System)センサにより貸与車両100の現在位置を検出する機能と、目的までのルート案内を行う機能とを有している。車載装置110は、表示器111に移動ルートを示した地図を表示すると共に、スピーカ112から音声によるガイダンスを出力することによって、ルート案内を行う。
移動ルート抽出部12は、貸与車両100の車載装置110から送信された貸与車両100の現在位置情報を受信することにより、貸与車両100の現在位置を認識する。また、移動ルート抽出部12は、利用者管理情報32に記録されている貸与車両100の予約内容を参照して、貸与車両100の返却予定地点を認識する。そして、移動ルート抽出部12は、貸与車両100の現在位置である第1地点Mp1から、返却予定地点である第2地点Mp2までの移動ルートRtを、地図情報33を参照して抽出する。
走行料金算出部13は、移動ルート抽出部12により抽出された移動ルートRtに、高速道路等の有料道路の走行区間が含まれる場合に、地図情報33或いは、交通情報サーバ(図示しない)等から受信した道路情報に基づいて、移動ルートRtにおける走行料金を算出する。
予測移動時間算出部14は、移動ルートRtによる予測移動時間を、貸与車両100による走行区間については、走行距離と想定される走行速度に基づいて算出し、公共交通機関を利用した移動区間については、公共交通機関情報34を参照して算出する。ここで、想定される貸与車両100の走行速度は、例えば高速道路では100km/hour、一般道路では40km/hourに設定される。予測超過料金算出部15は、利用者Puが貸与車両100により移動ルートRtを移動している途中で、貸与車両100の予約期間が経過すると想定される場合に、予測超過料金を算出する。
予測エネルギー料金算出部16は、移動ルートRtを貸与車両100を用いて移動する際に貸与車両100で消費されると予測されるエネルギーの料金である予測エネルギー料金を、貸与車両100の車種に応じて算出する。具体的には、予測エネルギー料金算出部16は、貸与車両100の走行距離を、貸与車両100の車種及び走行道路の種別(高速道路又は一般道路)に応じて設定された貸与車両100の単位距離あたりのエネルギー消費量で除算することによって、移動ルートRtにおける貸与車両100のエネルギー消費量を算出する。
そして、予測エネルギー料金算出部16は、移動ルートRtにおける貸与車両100のエネルギー消費量に、単位量あたりのエネルギー料金を乗じることによって、移動ルートRtにおける貸与車両の予測エネルギー料金を算出する。例えば、貸与車両100がガソリン等の化石燃料を使用する車両である場合は、消費される化石燃料の料金が予測エネルギー料金となる。また、貸与車両100が電動車両であるときには、消費される電力の料金が予測エネルギー料金となる。公共交通機関料金算出部17は、移動ルートRtに公共交通機関を利用した移動区間が含まれる場合に必要となる公共交通機関の利用料金を算出する。
トータル料金算出部18は、走行料金算出部13により算出された走行料金と、予測超過料金算出部15により算出された予測超過料金と、予測エネルギー料金算出部16により算出された予測エネルギー料金と、公共交通機関料金算出部17により算出された公共交通機関の利用料金とを合計したトータル料金を算出する。
移動ルート選択情報提供部19は、移動ルート抽出部12により複数の移動ルートRtが抽出された場合に、移動ルートの選択に関する移動ルート選択情報を提供する。
[2.移動ルートの選択情報提供処理の第1実施形態]
図5に示したフローチャートに従って、車両利用支援システム1により実行される移動ルート選択情報の提供処理の第1実施形態について説明する。
利用者端末120は、ステップS20で、貸与車両100の利用者Puにより、車両利用支援システム1による支援サービスを受けるための登録操作がなされたときに、登録操作により入力された利用者情報Usiと貸与車両100の予約情報Rntiを車両利用支援システム1に送信する。利用者情報Usiには、利用者Puのプロフィール等が含まれ、予約情報Rntiには利用者Puが貸与車両100を予約した際に発行された車両予約No.が含まれる。
車両利用支援システム1の利用者管理部11は、ステップS1で、利用者情報Usi及び予約情報Rntiを受信する。そして、利用者管理部11は、利用者Puの登録処理を行って利用者IDを発行し、利用者Puのプロフィールと利用者IDを利用者管理情報32に記録する。また、利用者管理部11は、車両管理サーバ200に車両予約No.を含む予約内容要求Csi_rqを送信する。そして、利用者管理部11は、車両管理サーバ200から送信された予約内容情報Csiを受信することによって、利用者Puによる貸与車両100の予約内容を認識し、貸与車両100の予約期間と返却予定地点の情報を利用者管理情報32に記録する。
利用者端末120は、ステップS21で、利用者Puによる貸与車両100の使用開始操作に応じて、貸与車両100の使用開始情報を車両利用支援システム1に送信する。車両利用支援システム1の移動ルート抽出部12は、ステップS2で、利用者端末120から貸与車両100の使用開始情報Custを受信し、また、貸与車両100から車両情報Cinfを受信する。車両情報Cinfには、貸与車両100の現在位置と車種の情報が含まれている。そして、移動ルート抽出部12は、貸与車両100の現在位置である第1地点Mp1から、貸与車両100の返却予定地点である第2地点Mp2までの移動ルートRtを、地図情報33を参照して抽出する。
次のステップS3で、移動ルート抽出部12により抽出された移動ルートRtについて、走行料金算出部13により走行料金が算出され、予測移動時間算出部14により予測移動時間が算出され、予測超過料金算出部15により予測超過料金が算出される。また、予測エネルギー料金算出部16により予測エネルギー料金が算出され、公共交通機関料金算出部17により公共交通機関料金が算出され、トータル料金算出部18によりトータル料金が算出される。
そして、移動ルート選択情報提供部19は、各移動ルートRtについて算出された、走行料金、予測所要時間、予測超過料金、予測エネルギー料金、公共交通機関料金、及びトータル料金を含む移動情報を、移動ルートRt毎に移動ルート情報35に記録する。図1に示した例では、移動ルート抽出部12により第1移動ルートRt1、第2移動ルートRt2、及び第3移送ルートRt3が抽出され、図4に示したように、第1移動ルートRt1、第2移動ルートRt2、及び第3移動ルートRt3の移動情報が、移動ルート情報35に記録される。
続くステップS4で、移動ルート選択情報提供部19は、各移動ルートRtの移動条件を示す移動条件情報Mcndを、利用者端末120に送信する。この場合、移動条件情報Mcndは、図4に示した走行料金、予測所要時間、予測超過料金、予測エネルギー料金、公共交通機関料金、及びトータル料金を全て含めてもよく、例えば、予測所要時間とトータル料金のみを含めてもよい。移動条件情報Mcndは、本発明の移動ルート毎のトータル料金及びトータル料金の対比が可能な移動条件対比情報に相当する。
利用者端末120は、ステップS22で、各移動ルートRtの移動条件を受信して、移動ルートの選択画面を表示部(図示しない)に表示する。選択画面には、図1に示した各移動ルートRt1,Rt2,Rt3の経路と、図4に示した各移動ルートの移動条件が一覧表示され、利用者Puは選択画面を確認して希望するいずれかの移動ルートを選択することができる。
続くステップS23で、利用者端末120は、利用者Puによる移動ルートの選択操作があったときにステップS24に処理を進め、選択結果を示す選択結果情報Seliを車両利用支援システム1に送信する。車両利用支援システム1の移動ルート選択情報提供部19は、ステップS5で利用者端末120から選択結果情報Seliを受信したときに、選択された移動ルートを示す選択移動ルート情報Srtiを貸与車両100に送信する。
貸与車両100の車載装置110は、ステップS51で、車両利用支援システム1から選択移動ルート情報Srtiを受信し、選択移動ルート情報Srtiが示す移動ルートに従ったルート案内を実行する。車載装置110は、表示器111に移動ルートを示した地図を表示すると共に、スピーカ112から音声によるガイダンスを出力することによって、ルート案内を行う。
[3.移動ルートの選択情報提供処理の第2実施形態]
図6に示したフローチャートに従って、車両利用支援システム1により実行される移動ルートの選択情報提供処理の第2実施形態について説明する。
図6の車両利用支援システムによるステップS1〜S3の処理、利用者端末120によるステップS20〜S21の処理、及び貸与車両100によるステップS50の処理は、上述した図5のフローチャートと共通する。そのため、ここでは、ステップS10以降の処理について説明する。
ステップS10で、車両利用支援システム1の移動ルート選択情報提供部19は、移動ルート抽出部12により複数の移動ルートが抽出された場合に、移動ルート情報35に記録された各移動ルートのトータル料金を比較する。そして、移動ルート選択情報提供部19は、トータル料金が最安となる移動ルートを選択する。図4に示した例では、抽出された三つの移動ルートRt1,Rt2,Rt3のうち、トータル料金が最安である第3移動ルートRt3が選択される。
続くステップS11で、移動ルート選択情報提供部19は、選択した移動ルートを示す選択移動ルート情報Srtiを、利用者端末120と貸与車両100に送信する。利用者端末120は、ステップS30で車両利用支援システム1から選択移動ルート情報Srtiを受信し、選択された移動ルートの経路、予測所要時間、トータル料金等を表示部に表示する。
また、貸与車両100の車載装置110は、ステップS60で車両利用支援システム1から選択移動ルート情報Srtiを受信し、選択された移動ルートに従ったルート案内を実行する。車載装置110は、表示器111に移動ルートを示した地図を表示すると共に、スピーカ112から音声によるガイダンスを出力することによって、ルート案内を行う。
[4.他の実施形態]
上記実施形態では、車両利用支援システム1を、通信ネットワーク500を介して利用者端末120及び貸与車両100との間で通信を行うコンピュータシステムにより構成した。車両利用支援システム1を、貸与車両100に登載された車載装置110、或いは利用者端末120により構成してもよい。
車両利用支援システムを車載装置110によって構成した場合は、車載装置110が車両管理サーバ200にアクセスして貸与車両100の予約内容を認識し、貸与車両100の返却予定地点までの移動ルートを抽出する。そして、車載装置110の表示部に移動ルートの選択情報を表示する、或いは車載装置110から利用者端末120に移動ルートの選択情報を送信して、利用者端末120の表示部に移動ルートの選択情報を表示させる構成となる。
また、車両利用支援システムを利用者端末120によって構成した場合は、利用者端末120が車両管理サーバ200にアクセスして貸与車両100の予約内容を認識し、貸与車両100の返却地点までの移動ルートを抽出する。そして、利用者端末120の表示部に移動ルートの選択情報を表示する構成となる。
上記実施形態では、図6のステップS10において、移動ルート選択情報提供部19は、移動ルート抽出部12により抽出された複数の移動ルートの中から、トータル料金が最安となる移動ルートを選択したが、他の選択条件を用いてもよい。例えば、予測移動時間が最短となる移動ルートを選択してもよい。
なお、図2は、本願発明の理解を容易にするために、車両利用支援システム1の機能構成を、主な処理内容により区分して示した概略図であり、車両利用支援システム1の構成を、他の区分によって構成してもよい。また、各構成要素の処理は、1つのハードウェアユニットにより実行されてもよいし、複数のハードウェアユニットにより実行されてもよい。また、図2に示した各構成要素の処理は、1つのプログラムにより実行されてもよいし、複数のプログラムにより実行されてもよい。
1…車両利用支援システム、10…CPU、11…利用者管理部、12…移動ルート抽出部、13…走行料金算出部、14…予測移動時間算出部、15…予測超過料金算出部、16…予測エネルギー料金算出部、17…公共交通機関料金算出部、18…トータル料金算出部、19…移動ルート選択情報提供部、30…メモリ、31…制御用プログラム、32…利用者管理情報、33…地図情報、34…公共交通機関情報、35…移動ルート情報、100…貸与車両、110…車載装置、120…利用者端末、200…車両管理サーバ、201…車両管理情報、300…高速道路、Pu…利用者、Rt1,Rt2,Rt3…移動ルート。

Claims (5)

  1. 車両による移動区間を含む第1地点から第2地点までの移動ルートを抽出する移動ルート抽出部と、
    前記移動ルートにおける車両の走行料金を算出する走行料金算出部と、
    前記移動ルートによる予測移動時間を算出する予測移動時間算出部と、
    使用可能期間が設定され、該使用可能期間を超えて使用するときには超過料金が発生する貸与車両により、前記移動ルートによる移動を行う場合に発生すると予測される予測超過料金を算出する予測超過料金算出部と、
    前記走行料金算出部により算出された前記走行料金と、前記予測超過料金算出部により算出された前記予測超過料金とを含むトータル料金を算出するトータル料金算出部と、
    前記移動ルート抽出部により複数の前記移動ルートが抽出された場合に、前記トータル料金算出部により算出された前記移動ルート毎の前記トータル料金と、前記予測移動時間算出部により算出された前記移動ルート毎の前記予測移動時間とに基づく、前記移動ルートの選択情報を提供する移動ルート選択情報提供部と
    を備えていることを特徴とする車両利用支援システム。
  2. 前記移動ルート選択情報提供部は、前記移動ルートの選択情報の提供として、複数の前記移動ルート間での前記トータル料金及び前記予測移動時間の対比が可能な移動条件対比情報を、前記貸与車両の利用者が使用する通信端末に送信する処理を実行することを特徴とする請求項1に記載の車両利用支援システム。
  3. 前記移動ルート選択情報提供部は、前記移動ルートの選択情報の提供として、複数の前記移動ルートのうち、前記トータル料金が最安となる前記移動ルートの情報を、前記貸与車両の利用者が使用する通信端末に送信する処理を実行することを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の車両利用支援システム。
  4. 前記移動ルートにおいて車両により消費されると予測されるエネルギーの料金である予測エネルギー料金を算出する予測エネルギー料金算出部を備え、
    前記トータル料金算出部は、前記予測エネルギー料金算出部により算出された前記予測エネルギー料金を含む前記トータル料金を算出することを特徴とする請求項1から請求項3のうちいずれか1項に記載の車両利用支援システム。
  5. 前記移動ルート抽出部は、前記移動ルートとして、前記貸与車両による移動と、前記貸与車両を返却した後の公共交通機関による移動とを組み合わせた複合移動ルートを抽出し、
    前記トータル料金算出部は、前記公共交通機関による移動に必要な料金を含めて、前記複合移動ルートにおける前記トータル料金を算出し、
    前記移動ルート選択情報提供部は、前記複合移動ルートの情報を含む前記選択情報を提供することを特徴とする請求項1から請求項4のうちいずれか1項に記載の車両利用支援システム。
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