JP2020047973A - 電話システム - Google Patents

Abstract

【課題】携帯電話端末をビジネスホンシステムの内線電話端末として用いて、相手先に対して発信を行うことができると共に、安定して高品位に通話を行えるようにする。【解決手段】 携帯電話端末１を通じて電話を掛けたい相手先の電話番号（着信先電話番号）を、携帯情報端末１からＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に提供し登録する。更に携帯電話端末１は、ビジネスホンシステム２００に電話を掛けると、ゲートウェイ３が発信情報管理サーバ２から着信先電話番号を取得する。この取得した着信先電話番号を用いて主装置４が、目的とする相手先である一般外線電話端末１０に電話を掛け、主装置４が携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間に通話回線ＴＬを接続する。【選択図】図１

Description

この発明は、携帯電話端末を配下に位置付けることができるビジネスホンシステムを含んで構成される電話システムに関する。

会社のオフィスなどにおいては、主装置などと呼ばれる小型の交換機に複数の電話端末を接続して構成したいわゆるビジネスホンシステムが利用されている。ビジネスホンシステムを利用することにより、主装置に１以上の電話回線を収容し、この１以上の電話回線を複数の電話端末で共用して、外線電話の発信を行ったり、外線電話の着信を受け付けたりすることができる。また、ビジネスホンシステムを利用することにより、主装置に接続された電話端末（内線電話端末）の間で通話を行えるようにする、いわゆる内線電話機能を利用できる。

近年においては、ビジネスホンシステムにスマートホンなどと呼ばれる高機能携帯電話端末（以下、単に携帯電話端末と記載する。）を収容し、外出先においても当該携帯電話端末を通じて、内線電話機能を利用することができるようになってきている。例えば、後に記す特許文献１には、携帯電話事業者に拠らずに携帯電話機を内線電話として使用することを可能にする呼制御システムなどに関する発明が開示されている。

また、後に記す特許文献２には、外出している社員と会社との間の連絡通話に個人所有の携帯電話端末を利用できるようにする携帯電話ゲートウェイに関する発明が開示されている。特許文献２に開示された発明は、外出している社員と会社との間の連絡通話に係る通話料金を簡便に会社が直接負担することができるようにすると共に、個人所有の携帯電話端末の携帯電話番号を秘匿することもできるものである。

特許文献１、２に開示された発明は、いずれも携帯電話端末を用いて内線電話機能を利用できるようにするものである。これにより、例えば、外出先の社員と会社との間の連絡を簡単かつ確実に行える環境が整えられ、問い合わせや承認の確認などを内線通話により迅速に行って、顧客等へのサービスの向上に寄与することができる。

特開２０１０−１８３１９９号公報 特開２００９−２７８５５３号公報

携帯電話端末は、携帯電話番号が割り当てられており、携帯電話網を通じて電話を掛けたり、電話を受けたりすることができる。このため、上述したように内線通話を行いたいとする要求はあっても、携帯電話端末をビジネスホンシステムの内線電話機として用いて、外線電話を掛けたり、外線電話を受けたりする必要性は大きくないと考えられていた。しかしながら、実際には、外出先においても携帯電話端末をビジネスホンシステムの配下の内線電話端末として用いて、目的とする相手先に電話を掛けたいとする要求がある。

携帯電話端末を用いて電話を掛ける側からすると、相手先に対して自分の携帯電話番号をできれば知らせたくない場合もある。例えば、外出先においては着信に必ず応答できるとは限らないため、大事な相手先からの電話が携帯電話端末にかかってくるようになると問題を生じさせることもあるためである。また、携帯電話端末からの発信であっても、携帯電話番号を通知するのではなく、着信先に対しては所定の会社からの電話であることを認識できるようにしておくことにより、安心感を与えて、確実に着信に応答してもらえるようにしたいとする要求もある。

また、近年においては、ＩＰ（Internet Protocol）網を通じて通話を行うＩＰ電話も普及してきているが、ネットワーク状況によっては通話の途切れや揺らぎが発生する場合もある。このため、ビジネスで使用する電話の場合には、ＩＰ網のようないわゆるベストエフォートのネットワークを用いた通話は避けたいとする要求がある。すなわち、サービス性能や品質に関して明示的な保証のある携帯電話網や公衆交換電話網といった通話網を通じて高品位に通話を行うようにしたいとする要求がある。

以上のことに鑑み、この発明は、携帯電話端末をビジネスホンシステムの内線電話端末として用いて、目的とする相手先に対して発信を行うことができると共に、安定して高品位に通話を行えるようにすることを目的とする。

上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の電話システムは、
電話制御装置に１以上の電話端末が収容されて構成されるビジネスホンシステムと、前記ビジネスホンシステムの配下に位置付けられる携帯電話端末と、ＩＰ（Internet Protocol）網を通じてアクセス可能な発信情報管理サーバとからなる電話システムであって、
前記携帯電話端末は、
着信先電話番号の指示入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段を通じて前記着信先電話番号の指示入力を受け付けた場合に、発信元識別情報と前記着信先電話番号とを含む発信情報を形成し、前記ＩＰ網を通じて前記発信情報管理サーバに提供する発信通知処理手段と、
前記着信先電話番号の前記指示入力を受け付けた場合に、前記ビジネスホンシステムに対する発信メッセージを形成して送信し、通話回線を接続する通話網を通じて前記ビジネスホンシステムに電話を掛けるようにする発信メッセージ処理手段と、
前記着信先電話番号により特定される着信先から応答があった場合に、前記通話網を通じて通話回線を接続し、通話を行えるようにする通話回線接続手段と
を備え、
前記発信情報管理サーバは、
前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記携帯電話端末からの前記発信情報を受け付けて、発信情報記憶手段に記録する発信情報登録手段と、
前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記電話制御装置からの前記発信メッセージの送信元の前記携帯電話端末の前記発信情報に応じた前記着信先電話番号の提供要求を受け付ける提供要求処理手段と、
前記提供要求処理手段を通じて受け付けた前記提供要求に応じて、対応する前記発信情報を前記発信情報記憶手段から検索する発信情報検索手段と、
前記発信情報検索手段で検索された前記発信情報の前記着信先電話番号を、前記ＩＰ網を通じて前記電話制御装置に提供する着信先番号提供手段と
を備え、
前記電話制御装置は、
前記通話網を通じて前記携帯電話端末からの前記発信メッセージを受信した場合に、前記ＩＰ網を通じて前記発信情報管理サーバに対して、前記携帯電話端末が送信した前記発信情報に含まれる着信先電話番号の提供を要求する着信先番号要求手段と、
前記着信先番号要求手段からの前記要求に応じて、前記発信情報管理サーバから前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記着信先電話番号を取得する着信先番号取得手段と、
前記着信先番号取得手段を通じて取得した前記着信先電話番号を用いて、目的とする着信先に対する発信メッセージを形成し、前記通話網を介して前記着信先に送信するようにする発信処理手段と、
前記着信先から応答があった場合に、前記発信メッセージを送信してきた前記携帯電話端末に応答を送信し、前記携帯電話端末と前記着信先との間に、前記通話網を通じて通話回線を接続して通話を行えるようにする通話回線接続手段と
を備えることを特徴とする。

請求項１に記載の発明の電話システムによれば、ビジネスホンシステムの配下に位置付けられる携帯電話端末は、外出先などの任意の場所において目的とする相手先に電話を掛ける場合、受付手段を通じて着信先電話番号の指示入力を受け付ける。そして、発信通知処理手段が機能して、着信先電話番号などを含む発信情報を形成し、これを発信情報管理サーバに対してＩＰ網を通じて送信して登録する。更に、携帯電話端末においては、発信メッセージ処理手段が機能して、自機が配下に位置付けられているビジネスホンシステムに通話網を通じて発信メッセージを送信する。すなわち、携帯電話端末は、自機が属するビジネスホンシステムに電話を掛ける。

電話制御装置においては、当該携帯電話端末からの発信メッセージを受け付けると、着信先番号要求手段が機能し、発信情報管理サーバに対しＩＰ網を通じて、発信元の当該携帯電話端末が登録した発信情報に含まれる着信先電話番号の提供を要求する。この要求に応じて、発信情報管理サーバからＩＰ網を通じて提供される着信先電話番号を、着信先番号取得手段が取得する。そして、発信処理手段が機能して、取得された着信先電話番号を用いて発信メッセージを形成して送信する。すなわち、電話制御装置は、携帯電話端末が電話を掛けたい相手先に電話を掛ける。この後、当該着信先から応答があると、通話回線接続手段が機能して、当該電話制御装置に通話網を通じて電話を掛けてきた配下の当該携帯電話端末と、当該電話制御装置が電話を掛けた相手先との間に、通話網を通じて通話回線を接続し、通話を可能にする。

発信情報管理サーバにおいては、発信情報登録手段が機能して、ＩＰ網を通じて送信されてくる携帯電話端末からの発信情報を受け付けて、発信情報記憶手段に記録する。そして、提供要求処理手段が機能して、ＩＰ網を通じて送信されてくる電話制御装置からの着信先電話番号の提供要求を受け付け、発信情報検索手段が機能して、当該提供要求に応じた発信情報を発信情報記憶手段から検索する。この検索した発信情報に含まれる着信先電話番号を、着信先番号提供手段が機能して、ＩＰ網を通じて電話制御装置に提供する。

このように、携帯電話端末を通じて電話を掛けたい相手先（目的とする相手先）の電話番号（着信先電話番号）は、ＩＰ網を通じて接続される発信情報管理サーバに登録され、これを携帯電話端末からの着信を受けた電話制御装置が取得する。そして、携帯電話端末と電話制御装置との間の通話網を通じた通話回線と、電話制御装置と当該電話制御装置が取得した着信先電話番号を用いて電話を掛けた相手先との間に通話網を通じた通話回線とを接続して、通話を可能にする。

なお、この明細書において、ＩＰ網は、例えばＴＣＰ（Transmission Control Protocol）やＩＰ（Internet Protocol）などのいわゆるインターネット・プロトコル・スイート技術によって、通信が行われる通信ネットワーク全般を意味する。また、この明細書において、通話網は、例えば携帯電話網や公衆交換電話網をはじめとする、高品位に、かつ、安定して音声による通話が可能なネットワーク全般を意味する。

この発明によれば、ビジネスホンシステムの配下に位置付けられる携帯電話端末から電話を掛けるようにした場合にも、当該ビジネスホンシステムの配下の内線電話端末から電話を掛けた場合と同様にして目的とする相手先に電話を掛けることができる。しかも、通話網を通じて、安定して高品位に通話を行うことができる。

実施の形態の電話システムを含む通信環境の例について説明するための図である。 実施の形態の電話システムにおいて、携帯電話端末から電話を掛ける場合の処理の概要について説明するための図である。 実施の形態の電話システムの携帯電話端末の構成例を説明するためのブロック図である。 実施の形態の電話システムの発信情報管理サーバの構成例を説明するためのブロック図である。 携帯電話端末から発信情報管理サーバに送信される発信情報の例と、発信情報管理サーバの発信情報メモリの格納データの例について説明するための図である。 実施の形態のゲートウェイの構成例を説明するためのブロック図である。 実施の形態の主装置の構成例を説明するためのブロック図である。 携帯電話端末から一般外線電話端末に外線電話を掛ける場合のこの実施の形態の電話システムの動作について説明するためのシーケンス図である。 携帯電話端末から内線電話端末に内線電話を掛ける場合のこの実施の形態の電話システムの動作について説明するためのシーケンス図である。 実施の形態の電話システムの携帯電話端末で行われる処理を説明するためのフローチャートである。 実施の形態の電話システムの発信情報管理サーバで行われる処理を説明するためのフローチャートである。 実施の形態の電話システムのゲートウェイで行われる処理を説明するためのフローチャートである。 実施の形態の電話システムの主装置で行われる処理を説明するためのフローチャートである。

以下、図を参照しながら、この発明の電話システムの一実施の形態について説明する。以下に説明する実施の形態の電話システムは、いわゆるビジネスホンシステムを含んで構成される。ビジネスホンシステムは、簡単には主装置に複数の内線電話端末が収容されて構成されるものであり、以下に説明する実施の形態においては、例えば、会社のオフィスに構築されたものである場合を例にして説明する。

［電話システムの全体構成例］
図１は、実施の形態の電話システムを含む通信環境の例について説明するための図である。この実施の形態の電話システムは、携帯電話端末１と、発信情報管理サーバ２と、ビジネスホンシステム２００とが、広域ネットワーク１００を通じて接続されて構成される。ファイアウォール８は、ネットワークの結節点となる場所に設けて、コンピュータセキュリティ上の理由などにより通過させてはいけない通信を阻止するための装置である。

この実施の形態においては、発信情報管理サーバ２とビジネスホンシステム２００とは同じ電話システムの構成要素であるため、共通してファイアウォール８を使用している。なお、これに限ることなく、ファイアウォールは、発信情報管理サーバ２とビジネスホンシステム２００とのそれぞれの側に設けるなど、適宜の態様で設けることももちろんできる。

対応付けサーバ９は、携帯電話端末１などの携帯電話端末のメーカーなどの端末提供者側によって運用され、各携帯電話端末に固有の識別情報を割り当てて、これを管理する。これにより、例えば、所定のアプリケーションソフトを利用している携帯電話端末に対していわゆるプッシュ通知を行う場合に、対応付けサーバ９の機能によって、プッシュ通知を行うべき携帯電話端末を特定することができる。そして、その特定した携帯電話端末に対して、プッシュ通知を行うことができる。

一般外線電話端末１０は、会社や家庭に設置され、目的とする相手先に電話を掛けて通話したり、自機宛ての着信に応答して通話したりすることができるものである。従って、一般外線電話端末１０は、他の会社のビジネスホンシステムに接続された内線電話端末である場合もある。なお、図１等では、説明を簡単にするため、一般外線電話端末１０しか示してしないが、周知のように、後述する公衆交換電話網１００Ｃには、多数の一般外線電話端末が接続されて利用されている。

広域ネットワーク１００は、例えば、ＩＰ網１００Ａ、携帯電話網１００Ｂ、公衆交換電話網１００Ｃなどの種々のものを含む。ＩＰ網１００Ａは、主にはインターネットであるが、インターネットに接続され、インターネットと共にＩＰ網１００Ａを構成する、例えばＬＡＮ（Local Area Network）やＷｉ−Ｆｉ（登録商標）規格の無線ＬＡＮなども含む。すなわち、ＩＰ網１００Ａは、インターネット・プロトコル・スイート技術によって、通信が行われる通信ネットワーク全般を意味する。携帯電話網１００Ｂは、３Ｇ（3rd Generation）規格やＬＴＥ（Long Term Evolution）規格などの音声通信網である。公衆交換電話網１００Ｃは、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）やＩＳＤＮ(Integrated Services Digital Network)などといった従来からの音声通話網である。なお、広域ネットワーク１００の伝送媒体には、電線、無線、光ケーブルなどの種々のものを含む。

そして、この実施の形態の電話システムは、携帯電話端末１を、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として位置付けることができるものである。携帯電話端末１は、スマートホンなどと呼ばれる高機能携帯電話端末である。携帯電話端末１は、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として機能するために、内線電話端末アプリケーションソフトウェア（以下、単に内線電話アプリと記載する。）を搭載し、これを実行することができるものである。

発信情報管理サーバ２は、携帯電話端末１が、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として機能して目的とする相手先に電話を掛ける場合に、発信に必要になる情報を携帯電話端末１とビジネスホンシステム２００との間で仲介する機能を実現する。この発信情報管理サーバ２の機能により、携帯電話端末１から目的とする相手先に電話を掛ける場合に、携帯電話端末１からではなく、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末からの発信として電話を掛けることができるようにしている。

ビジネスホンシステム２００は、図１に示すように、ゲートウェイ３、主装置４、内線電話端末５（１）、５（２）、…が、ＬＡＮ７を通じて接続されて構成されたものである。更に、ビジネスホンシステム２００には、物理的に接続されるものではないが、仮想端末６（１）、６（２）、…が接続されているものとして、主装置４において管理される。

ゲートウェイ３は、異なるネットワーク同士を接続する機能を実現するものであり、図１に示すように、公衆交換電話網１００Ｃとビジネスホンシステム２００との接続を可能にする。また、ゲートウェイ３は、後述するファイアウォール８を介して、ＩＰ網１００Ａとビジネスホンシステム２００との接続を可能にする。また、ゲートウェイ３は、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２にアクセスし、必要な情報を取得する機能も実現する。

主装置４は、通話回線を接続する端末間のアドレス解決をするものであり、ＬＡＮ７に接続された配下の機器間や、ＬＡＮ７に接続された機器と広域ネットワーク１００に接続された機器との間に、通話回線をつなぐための小型の交換機として機能する。この実施の形態の主装置４は、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）を利用して、電話番号をＩＰ（Internet Protocol）アドレスと対応付けたり、相手を呼び出して繋いだりするといった呼制御を行うＳＩＰサーバとしての機能を備える。また、主装置４は、配下の内線電話端末５（１）、５（２）、…のＬＥＤ（Light Emitting Diode）の点灯・消灯の制御、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などの表示部に表示する情報の制御など、配下の端末に対する種々の制御をも行う。なお、この実施の形態においては、以下に説明するように、ゲートウェイ３と主装置４とが協働し、ビジネスホンシステム２００の電話制御装置として機能する。

内線電話端末５（１）、５（２）、…のそれぞれは、図１に示すように、ＬＣＤなどの表示部やテンキーや機能キーなどの種々の操作キーが設けられた本体部と、受話器（スピーカー）と送話器（マイクロホン）を備えたハンドセット部とかなる。内線電話端末５（１）、５（２）、…のそれぞれには、内線番号が割り当てられており、主装置４において管理されている。内線電話端末５（１）、５（２）、…のそれぞれは、オフィスの机上などに固定的に設置され、主装置４を通じて、外線通話及び内線通話を可能にする。

仮想端末６（１）、…は、使用者によって持ち運ばれて使用される携帯電話端末を、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として管理するために仮想的に設けられるものである。このため、主装置４においては、仮想端末６（１）、…のそれぞれごとに、内線電話番号、携帯電話番号、ＩＰアドレスなどの識別情報を対応付けて管理している。なお、この実施の形態のビジネスホンシステム２００において、仮想端末６（１）は、携帯電話端末１をビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として位置付けて管理するためのものである。従って、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末として、複数の携帯電話端末が存在する場合には、それに対応して仮想端末６（２）、６（３）、…というように複数の仮想端末が設けられることになる。対応付けに関する情報は、携帯電話端末から例えばＩＰ網１００Ａを通じて主装置４に提供することができる。

なお、内線電話端末５（１）、５（２）、…の使用者もまた、外出先においては、自分が所持する携帯電話端末を、内線電話端末として使用することもできる。この場合、携帯電話端末は、内線電話端末５（１）、５（２）、…に対応付けられるものとなる。すなわち、内線電話端末５（１）、５（２）、…のそれぞれは、使用者が所持する携帯電話端末を、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付ける仮想端末としての役割も担うことができるものである。具体的には、内線電話端末５（１）、５（２）、…の使用者が、携帯電話端末も所持する場合、内線電話端末５（１）、５（２）、…のそれぞれごとに、対応付けられる携帯電話端末の携帯電話番号やＩＰアドレスなどの識別情報を内線番号に対応付けて主装置４が管理する。この場合においても、対応付けに関する情報は、携帯電話端末から例えばＩＰ網１００Ａを通じて主装置４に提供することができる。

このように、携帯電話端末１、発信情報管理サーバ２、ビジネスホンシステム２００からなるこの実施の形態の電話システムにおいては、携帯電話端末１をビジネスホンシステム２００の配下に位置付けることができる。また、図１では、携帯電話端末１しか示していない。しかし、複数の仮想端末６（１）、６（２）、６（３）、…が設けられることにより、複数の携帯電話端末をビジネスホンシステム２００の配下に位置付けて管理することができる。また、内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…に対応付けられる携帯電話端末が存在することにより、複数の携帯電話端末をビジネスホンシステム２００の配下に位置付けて管理することもできる。

そして、外出先などの任意の位置からビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる例えば携帯電話端末１を用いて、公衆交換電話網１００Ｃに接続された例えば一般外線電話端末１０に電話を掛ける場合を考える。この場合には、携帯電話端末１から電話を掛けているにも関わらず、あたかもビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５（１）などから電話を掛けた場合と同様の態様で電話を掛けることができるようにしている。

従って、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１からは、自機の携帯電話番号を、電話を掛けた相手先に通知することなく、ビジネスホンシステム２００からの着信であるようにして、電話を掛けることができる。この場合、この実施の形態の電話システムにおいては、通話に関してサービスの品質の保証がない、いわゆるベストエフォードのネットワークであるインターネットを中心とするＩＰ網１００Ａを通話に用いることはない。この実施の形態の電話システムにおいては、通話には必ず、携帯電話網１００Ｂや公衆交換電話網１００Ｃといった、通話に関してサービスの品質の保証がある通話網を通じて通話を行うようにしている。

［携帯電話端末１から電話を掛ける場合の処理の概要］
次に、この実施の形態の電話システムにおいて、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１から目的とする相手先に電話を掛ける場合の処理について説明する。なお、携帯電話端末１は、他の一般的な携帯電話端末と同様にして、目的とする相手先に自機の電話番号を通知して電話を掛けることももちろんできる。しかし、以下においては、携帯電話端末１を、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられた内線電話端末として機能させて、図１に示したように公衆交換電話網１００Ｃに接続された一般外線電話端末１０に電話を掛ける場合について説明する。

図２は、この実施の形態の電話システムにおいて、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１から一般外線電話端末１０に電話を掛ける場合の処理の概要について説明するための図である。なお、図２において、各矢印の近傍に記載されているＰｒ１、Ｐｒ２、…は、処理の順番を示している。そして、携帯電話端末１をビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末として用いて、目的とする相手先に電話を掛ける場合には、携帯電話端末１に搭載されている内線電話アプリを起動させる。

携帯電話端末１においては、起動させた内線電話アプリを通じて、目的とする相手先の電話番号（着信先電話番号）を入力し、例えばソフトウェアキーとして表示画面に表示されているオフフックキーを操作するなどの発信操作を行う。この場合、携帯電話端末１では、内線電話アプリにより、自機の識別情報や着信先電話番号を含む発信情報を形成して、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する（処理Ｐｒ１）。発信情報管理サーバ２は、携帯電話端末１からＩＰ網１００Ａを通じて送信されてきた発信情報を受信して記憶する。

次に、携帯電話端末１では、内線電話アプリにより、自機が配下に位置付けられているビジネスホンシステム２００に対する発信メッセージを形成し、携帯電話網１００Ｂ及び公衆交換電話網１００Ｃを通じてビジネスホンシステム２００に送信する（処理Ｐｒ２）。つまり、処理Ｐｒ２は、携帯電話端末１が、通話網を通じてビジネスホンシステム２００に電話を掛ける処理である。ただし、携帯電話端末１は、ビジネスホンシステム２００に予め割り当てられている、自システムの配下に位置付けられている携帯電話端末からの発信を受け付けるための専用電話番号に電話を掛ける。

ビジネスホンシステム２００のゲートウェイ３は、当該専用電話番号への自システムの配下の携帯電話端末１からの着信を受け付けたとする。この場合、ゲートウェイ３は、携帯電話端末１を通じて電話を掛けたい相手先の電話番号（着信先電話番号）の提供を、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に対して要求する（処理Ｐｒ３）。当該要求には、携帯電話端末１の識別情報、例えば携帯電話番号が含まれており、発信情報管理サーバ２は、当該携帯電話番号を含む発信情報を検索する。そして。発信情報管理サーバ２は、検索して得た発信情報に含まれる着信先電話番号を、ＩＰ網１００Ａを通じてゲートウェイ３に提供する（処理Ｐｒ４）。

ゲートウェイ３は、発信情報管理サーバ２からの着信先電話番号の提供を受けると、携帯電話端末１からの着信を主装置４に通知すると共に、取得した着信先電話番号への発信を要求する（処理Ｐｒ５）。主装置４は、携帯電話端末１からの着信を保持する。そして、主装置４は、ゲートウェイ３からの着信先電話番号を用いて、携帯電話端末１を通じて電話を掛けたい相手先である一般外線電話端末１０への発信メッセージを形成し、ゲートウェイ３を通じて公衆交換電話網１００Ｃ送出する（処理Ｐｒ６）。これにより、当該発信メッセージは、公衆交換電話網１００Ｃを通じて一般外線電話端末１０に送信される。このように、処理Ｐｒ６は、ビジネスホンシステム２００が、一般外線電話端末１０に対して電話を掛ける処理である。

目的とする相手先である一般外線電話端末１０に対して、主装置４から送信された発信メッセージに応じた着信が発生したとする。この場合、一般外線電話端末１０においては、呼び出し音を放音し、発信元電話番号（ビジネスホンシステム２００が発信に用いた通話回線の電話番号）をＬＣＤに表示するなどして、着信の発生を使用者に通知する。そして、一般外線電話端末１０の使用者が、当該着信に対する応答操作、即ち、オフフック操作を行ったとする（処理Ｐｒ７）。この場合、一般外線電話端末１０からの応答メッセージが、公衆交換電話網１００Ｃを通じてビジネスホンシステム２００に送信されてくるので、これを主装置４がゲートウェイ３を通じて受信する。

これに応じて、主装置４は、自機が保持している携帯電話端末１からの回線（着信回線）と、自機が電話を掛けて応答を受け付けた一般外線電話端末１０との間の回線（発信回線）とを接続する。ここで、着信回線は、携帯電話端末１からの発信メッセージに応じて発生した着信に基づいて保持するようにした通話回線を意味する。また、発信回線は、主装置４から電話を掛けて、接続するようにした通話回線を意味する。これにより、図２において、点線矢印で示したように、携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間に通話回線ＴＬが接続され、携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間で通話ができるようになる。

この場合、携帯電話端末１は、携帯電話網１００Ｂ及び公衆交換電話網１００Ｃからなる通話網を通じては、自機が属するビジネスホンシステム２００に電話を掛けただけである。また、一般外線電話端末１０からみると、自機への着信はビジネスホンシステム２００から掛かって来たものである。このように、携帯電話端末１から内線電話アプリを用いて電話を掛けた場合には、携帯電話端末１から電話を掛けているにも関わらず、相手先である一般外線電話端末１０は、ビジネスホンシステム２００から電話がかかってきたものとして着信が受け付けられる。そして、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間に通話回線ＴＬが接続されて、通話が可能にされる。

［電話システムを構成する機器の構成例］
次に、この実施の形態の電話システムを構成する携帯電話端末１と、発信情報管理サーバ２と、ビジネスホンシステム２００の構成要素であるゲートウェイ３と、同じくビジネスホンシステム２００の構成要素である主装置４との構成例について説明する。

＜携帯電話端末１の構成例＞
図３は、携帯電話端末１の構成例を説明するためのブロック図である。図３に示すように、携帯電話端末１は、通話処理系として、送受信アンテナ１０１Ａ、無線通信部１０１、送受信信号処理部１０２、通話音声処理部１０３を備えている。通話音声処理部１０３には、受話器（スピーカ）１０４と、送話器（マイクロホン）１０５とが接続されている。また、携帯電話端末１は、タッチパネル１０６を備える。タッチパネル１０６は、例えばＬＣＤなどの表示部（表示装置）１０６Ｄと、表示部１０６Ｄの表示画面に設けられたタッチセンサ１０６Ｓとかなり、表示機能と操作入力受付機能とを実現する。また、携帯電話端末１は、リンガ１０７を備える。リンガ１０７は、制御部１１０の制御の下、着信時において着信音を放音させるものである。この他にも、図示しないが振動により着信を通知するバイブレータなども備える。

さらに、携帯電話端末１は、制御部１１０と、記憶装置１１１と、操作部１１２とを備える。制御部１１０は、図示しないが、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read only memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、不揮発性メモリなどが接続されて構成されたマイクロプロセッサであり、携帯電話端末１の各部を制御する。また、制御部１１０は、種々のアプリケーションソフトウェアを実行するアプリケーション実行部としての機能をも有し、例えば、上述した内線電話アプリの実行もできるものである。

記憶装置１１１は、比較的に大容量の半導体メモリとそのドライバとからなり、データの書き込み、読み出し、変更、削除などを実現する。記憶装置の記録媒体には、種々のアプリケーションソフトウェアや処理に必要になるデータなどか記憶される他、種々の処理において途中結果を一時記憶するといった作業領域としても用いられる。操作部１１２は、使用者からの操作入力を受け付けて、受け付けた情報を制御部１１０に提供する。操作部１１２には、例えば、電源のオン／オフキーや幾つかのファンクションキーなどが設けられている。

そして、携帯電話端末１は、携帯電話網１００Ｂや公衆交換電話網１００Ｃを通じて通話を行ったり、ＩＰ網１００Ａを通じて種々のサーバ装置にアクセスし、データの送受信を行ったり、Ｗｅｂページを閲覧したり、電子メールの送受信を行ったりすることができる。まず、通話時の処理について説明する。送受信アンテナ１０１Ａ及び無線通信部１０１は、広域ネットワーク１００を通じて通信を行う機能を実現する。

送受信信号処理部１０２は、送受信アンテナ１０１Ａ及び無線通信部１０１を通じて受信した通話音声データを自機において処理可能な形式に変換し、これを通話音声処理部１０３に供給する。また、送受信信号処理部１０２は、通話音声処理部１０３からの音声データを送信する形式のデータに変換し、これを無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じて相手先に送信する。

通話音声処理部１０３は、送受信信号処理部１０２からの音声データからアナログ音声信号を形成し、これを受話器１０４に供給する。また、通話音声処理部１０３は、送話器１０５を通じて収音したアナログ音声信号を、デジタル音声信号に変換して、送受信信号処理部１０２に供給する。これにより、通話を可能にする。この場合、自機から目的とする相手先に電話を掛けて通話回線を接続し通話することもできるし、自機宛ての着信に応答して通話回線を接続し通話することもできる。

また、制御部１１０の制御の下、無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じて、ＩＰ網１００Ａ上に設けられている種々のサーバ装置にアクセスし、情報をアップロードしたり、また、目的とする情報をダウンロードしたりできる。また、制御部１１０で実行される閲覧ソフト（ブラウザ）を用いることにより、無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じて、ＩＰ網１００Ａ上に設けられている種々のサーバ装置において公開されているＷｅｂページにアクセスし、これを閲覧することもできる。

また、制御部１１０で実行されるメールソフトに応じて、電子メールを作成し、無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じて、ＩＰ網１００Ａ上に設けられている目的とする相手先のメールサーバに送信できる。また、制御部１１０で実行されるメールソフトに応じて、無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じて、ＩＰ網１００Ａ上に設けられている自己のメールサーバにアクセスし、自己宛の電子メールを取得することもできる。

そして、この実施の形態の携帯電話端末１は、内線電話機能部１２０を備える。内線電話機能部１２０は、発信通知処理部１２１と、発信メッセージ処理部１２２と、通話回線接続部１２３とからなり、内線電話アプリが実行された制御部１１０により制御される。発信通知処理部１２１は、内線電話アプリが実行されて、使用者によって目的とする相手先の電話番号が入力されて電話を掛けるようにされた場合に、発信情報管理サーバ２宛の発信情報を形成する。そして、発信通知処理部１２１は、形成した発信情報を、無線通信部１０１及び送受信アンテナ１０１Ａを通じてＩＰ網１００Ａに送出し、発信情報管理サーバ２に送信する処理を行う。これにより、携帯電話端末１から電話の発信操作が行われたことが発信情報管理サーバ２に通知される。

発信メッセージ処理部１２２は、内線電話アプリが実行されて、使用者によって目的とする相手先の電話番号が入力されて電話を掛けるようにされた場合に、自機が内線電話端末として属するビジネスホンシステム２００に対する発信メッセージを形成する。そして、発信メッセージ処理部１２２は、形成した発信メッセージを携帯電話網１００Ｂ及び公衆交換電話網１００Ｃを通じて、ビジネスホンシステム２００に送信するようにすることによって、ビジネスホンシステム２００に対して電話を掛ける機能を実現する。通話回線接続部１２３は、自機から電話を掛けたビジネスホンシステム２００から、着信応答が返ってきた場合に、無線通信部１０１、送受信信号処理部１０２、通話音声処理部１０３を制御して通話回線を接続し、通話ができるようにする。

この内線電話機能部１２０の各部の機能により、携帯電話端末１から電話を掛けているにもかかわらず、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５（１）、５（２）、…から電話を掛けた場合と同様の態様で相手先に電話を掛けることができる。なお、この実施の形態の携帯電話端末１が、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末として機能して、目的とする相手先に電話を掛ける場合には、上述もしたように、内線電話アプリを起動して、電話を掛けることになる。

＜発信情報管理サーバ２の構成例＞
図４は、実施の形態の電話システムの発信情報管理サーバ２の構成例を説明するためのブロック図である。接続端子２０１Ｔは、ＩＰ網１００Ａへの接続端を構成する。通信Ｉ／Ｆ（Interface）２０１は、ＩＰ網１００Ａを通じての通信処理を行う部分である。すなわち、通信Ｉ／Ｆ２０１は、ＩＰ網１００Ａを介して送信されてくる自機宛ての信号を、自機において処理可能な形式の信号に変換してこれを取り込む。また、通信Ｉ／Ｆ２０１は、自機から目的とする相手先に送信する信号を、送信用の形式の信号に変換してこれをＩＰ網１００Ａに送出して相手先に送信する。

制御部２０２は、図示しないがＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリなどが接続されて構成されたマイクロプロセッサであり、発信情報管理サーバ２の各部を制御する。記憶装置２０３は、例えばハードディスクなどの記憶媒体とそのドライバとからなり、当該記憶媒体へのデータの書き込み、読み出し、変更、削除などを行う。記憶装置２０３は、種々のプログラムや処理に必要になるデータなどを記憶保持する他、処理の途中結果などを一時記憶する作業領域としても用いられる。

発信情報メモリ２０４は、携帯電話端末１などのビジネスホンシステム２００の配下の携帯電話端末から送信されてくる発信情報を記憶保持する。発信情報登録部２０５は、制御部２０２の制御の下、携帯電話端末１などのビジネスホンシステム２００の配下の携帯電話端末から送信されてくる発信情報を受け付けて、これを発信情報メモリ２０４に記録する処理を行う。図５（Ａ）は、携帯電話端末１などビジネスホンシステム２００の配下の携帯電話端末から発信情報管理サーバ２に送信される発信情報の例を説明するための図である。また、図５（Ｂ）は、発信情報管理サーバ２の発信情報メモリ２０４の格納データの例について説明するための図である。

内線電話アプリが実行された携帯電話端末１において、目的とする相手先の電話番号が入力されて発信操作が行われると、図５（Ａ）に示す発信情報を形成して、上述したように発信情報管理サーバ２に送信する。発信情報は、図５（Ａ）に示すように、区分、ユーザＩＤ、携帯電話番号、着信先電話番号からなる。区分は、外線か内線かを示す。携帯電話端末１からは、一般外線電話端末だけでなく、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５（１）、５（２）、…などにも電話を掛けることができるためである。

ユーザＩＤは、携帯電話端末１の使用者を特定する情報であり、この実施の形態では、ユーザＩＤとして例えば内線番号を用いるようにしている。携帯電話端末に割り当てられる内線番号は、ビジネスホンシステムの配下に位置付けられる携帯電話端末に固有の番号であるため、携帯電話端末の使用者を一意に特定できるためである。もちろん、ユーザＩＤは、内線番号ではなく、社員番号などの使用者を特定できる種々の番号を用いることもできる。携帯電話番号は、発信元の携帯電話端末１を特定することのできる情報である。また、着信先電話番号は、携帯電話端末１を通じて入力された、携帯電話端末１を通じて電話を掛けるようにした着信先を特定することのできる情報である。

図５（Ａ）に示した構成の発信情報が、携帯電話端末１から送信されて、発信情報管理サーバ２の接続端子２０１Ｔ及び通信Ｉ／Ｆ２０１を通じて受信され、発信情報登録部２０５によって受け付けられる。そして、発信情報登録部２０５は、受け付けた発信情報を、図５（Ｂ）に示した態様で、発信情報メモリ２０４に登録（追加記録）する。これにより、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられている携帯電話端末が複数存在する場合に、どの携帯電話端末から発信情報が送信されてきているのかを管理できる。なお、発信情報管理サーバ２の発信情報メモリ２０４に格納された発信情報は、ゲートウェイ３からの要求に応じて、これを提供した場合には、図５（Ｂ）には図示しなかったが、削除フラグをオンにし、一定期間経過後に削除するなどといった対応が可能である。

提供要求処理部２０６は、制御部２０２の制御の下、ゲートウェイ３からの着信先番号要求を受け付けて、当該要求に含まれる発信元の携帯電話端末の携帯電話番号を発信情報検索部２０７に通知し、発信情報の検索を依頼する。発信情報検索部２０７は、提供要求処理部２０６からの携帯電話番号に基づいて、未使用の発信情報を検索し、検索した発信情報を着信先番号提供部２０８に通知する。

着信先番号提供部２０８は、発信情報検索部２０７から提供を受けた発信情報に含まれる着信先電話番号を抽出し、これを含むゲートウェイ３への提供情報を形成する。そして、着信先番号提供部２０８は、形成した提供情報を通信Ｉ／Ｆ２０１及び接続端子２０１Ｔを通じてＩＰ網１００Ａに送出し、ゲートウェイ３に提供する。これにより、ゲートウェイ３からの提供要求に応じて、ビジネスホンシステム２００に電話を掛けてきた携帯電話端末１が、本来、電話を掛けたい相手先の電話番号である着信先電話番号をゲートウェイ３に提供できる。

なお、なんらかの原因により、目的とする発信情報が検索できなかった場合には、この結果が発信情報検索部２０７から制御部２０２に通知される。この場合、制御部２０２の制御により、発信元の携帯電話端末１に対して、いわゆるプッシュ通知を用いて電話の掛け直しを指示することができる。この場合には、発信元の携帯電話端末１は、ビジネスホンシステム２００への発信を自機から取りやめて、主装置４が保持している自機からの着信を取り消すようにした後に、内線電話アプリを通じて再度の発信を行うことができる。

このように、発信情報管理サーバ２は、携帯電話端末１などからの発信情報の提供を受けて、これを記憶保持して管理する。そして、発信情報管理サーバ２は、ゲートウェイ３からの提供要求に応じて、目的とする発信情報を検索する。そして、発信情報管理サーバ２は、検索して発信情報から携帯電話端末１などの携帯端末が電話を掛けようとしている相手先の電話番号（着信先電話番号）を取得し、これをゲートウェイ３に対して提供することができるものである。

＜ゲートウェイ３の構成例＞
図６は、ゲートウェイ３の構成例を説明するためのブロック図である。接続端子３０１Ｔは、公衆交換電話網１００Ｃへの接続端を構成する。回線Ｉ／Ｆ（Interface）３０１は、公衆交換電話網１００Ｃを通じての通信処理を行う部分である。すなわち、回線Ｉ／Ｆ３０１は、公衆交換電話網１００Ｃを介して送信されてくる自機宛ての信号を、自機において処理可能な形式の信号に変換してこれを取り込む。また、回線Ｉ／Ｆ３０１は、自機から目的とする相手先に送信する信号を、送信用の形式の信号に変換してこれを公衆交換電話網１００Ｃに送出して相手先に送信する。

制御部３０２は、図示しないがＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリなどが接続されて構成されたマイクロプロセッサであり、ゲートウェイ３の各部を制御する。制御部３０２は、接続端子３０１Ｔ及び回線Ｉ／Ｆ３０１を通じて、自機宛ての発信メッセージ（発呼メッセージ）を受け付ける発信メッセージ受付部としても機能する。また、制御部３０２は、ＩＰ網１００Ａを通じて送信されてくる発信情報管理サーバ２からの着信先電話番号を、接続端子３０４Ｔ及びＬＡＮＩ／Ｆ３０４を通じて取得する着信先番号取得部としても機能する。更に、制御部３０２は、自システムから目的とする相手先への発信メッセージを、公衆交換電話網１００Ｃなどを通じて送信するように制御する発信メッセージ送信制御部としても機能する。

記憶装置３０３は、例えばハードディスクなどの記憶媒体とそのドライバとからなり、当該記憶媒体へのデータの書き込み、読み出し、変更、削除などを行う。記憶装置３０３は、種々のプログラムや処理に必要になるデータなどを記憶保持する他、処理の途中結果などを一時記憶する作業領域としても用いられる。接続端子３０４Ｔは、ＬＡＮ７への接続端を構成する。ＬＡＮＩ／Ｆ（Interface）３０４は、ＬＡＮ７を通じての通信処理を行う部分である。すなわち、ＬＡＮＩ／Ｆ３０４は、ＬＡＮ７を介して送信されてくる自機宛ての信号を、自機において処理可能な形式の信号に変換してこれを取り込む。また、ＬＡＮＩ／Ｆ３０４は、自機から目的とする相手先に送信する信号を、送信用の形式の信号に変換してこれをＬＡＮ７に送出して相手先に送信する。

着信先番号要求部３０５は、発呼メッセージ受付部として機能する制御部３０２が、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられた携帯電話端末からの専用電話番号への発信メッセージを受け付けた場合に機能する。着信先番号要求部３０５は、通知された発信元の携帯電話端末の携帯電話番号を含む、着信先電話番号の提供要求を形成し、回線Ｉ／Ｆ３０１及び接続端子３０１Ｔを通じてＩＰ網１００Ａに送出し、発信情報管理サーバ２に送信する。

発信要求形成部３０６は、着信先番号要求部３０５からの着信先電話番号の提供要求に応じて、発信情報管理サーバ２から送信されてくる着信先電話番号を取得した制御部３０２の制御の下に機能する。この場合、制御部３０２は、取得した着信先電話番号を発信要求形成部３０６に供給し、当該着信先電話番号を用いて発信を行うことを主装置４に要求するように制御する。これに応じて、発信要求形成部３０６は、当該着信先電話番号を含む主装置４宛の発信要求を形成し、ＬＡＮＩ／Ｆ３０４及び接続端子３０４Ｔを通じてＬＡＮ７に送出し、主装置４に送信する。ゲートウェイ機能部３０７は、公衆交換電話網１００ＣとＬＡＮ７との間で送受する信号の形式を変換するなど、公衆交換電話網１００ＣとＬＡＮ７とを接続するための種々の処理を実行する。

このように、ゲートウェイ３は、通常のゲートウェイ機能に加えて、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１などからの着信に応じて、着信先電話番号を発信情報管理サーバ２から取得する機能を実現する。更に、ゲートウェイ３は、取得した着信先電話番号を含む発信要求を形成して主装置４に提供する機能を実現する。

＜主装置４の構成例＞
図７は、主装置４の構成例を説明するためのブロック図である。接続端子４０１Ｔは、ＬＡＮ７への接続端を構成する。ＬＡＮＩ／Ｆ４０１は、ＬＡＮ７を通じての通信処理を行う部分である。すなわち、ＬＡＮＩ／Ｆ４０１は、ＬＡＮ７を介して送信されてくる自機宛ての信号を、自機において処理可能な形式の信号に変換してこれを取り込む。また、ＬＡＮＩ／Ｆ４０１は、自機から目的とする相手先に送信する信号を、送信用の形式の信号に変換してこれをＬＡＮ７に送出して相手先に送信する。

制御部４０２は、図示しないがＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリなどが接続されて構成されたマイクロプロセッサであり、主装置４の各部を制御する。記憶装置４０３は、例えばハードディスクなどの記憶媒体とそのドライバとからなり、当該記憶媒体へのデータの書き込み、読み出し、変更、削除などを行う。記憶装置４０３は、種々のプログラムや処理に必要になるデータなどを記憶保持する他、処理の途中結果などを一時記憶する作業領域としても用いられる。

アドレス管理ＤＢ４０４は、主装置４を通じて呼び出す可能性のある端末装置についてのアドレス情報を記憶保持する。具体的に、アドレス管理ＤＢ（database）４０４には、内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…についての内線電話番号やＩＰアドレス、対応付けられる携帯電話端末の携帯電話番号やＩＰアドレス、その他、必要となる種々の情報が記憶保持される。

また、アドレス管理ＤＢ４０４には、仮想端末６（１）、６（２）、６（３）、…についての内線電話番号、携帯電話番号、ＩＰアドレス、その他の必要になる種々の情報が記憶保持される。この他にも、アドレス管理ＤＢ４０４には、主装置４を通じて呼び出す可能性のある電話端末の電話番号やＩＰアドレスなども記憶保持される。アドレス管理ＤＢ４０４への情報の記録は、各端末からのリクエストに応じて、制御部４０２が行う。仮想端末６（１）、６（２）、６（３）、…についての情報は、対応する携帯電話端末や図示しない管理用ＰＣ（Personal Computer）からリクエストを出すことができる。

呼制御部４０５は、発着信処理部４０５１と通話回線接続部４０５２とからなる。発着信処理部４０５１は、ＬＡＮ７を通じて送信されてくるゲートウェイ３や内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…からの発信要求に応じて、相手先への発信メッセージを形成し、これを相手先に送信する処理を行う。また、発着信処理部４０５１は、ゲートウェイ３を通じて受信した自システムへの発信メッセージを受け付けて、内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…へ着信を通知したりする処理を行う。

通話回線接続部４０５２は、発着信処理部４０５１の機能により、自機から発信メッセージを送信することにより電話を掛けた相手先から応答メッセージが戻ってきた場合に、内線電話端末などの発信元と着信先との間に通話回線を接続する。また、通話回線接続部４０５２は、発着信処理部４０５１の機能により、自機への発信メッセージに応じて、内線電話端末などに着信を通知し、応答操作が行われた場合に、発信元と着信先である内線電話端末との間に通話回線を接続する。これにより通話が行うようにされる。このように、通話回線接続部４０５２は、自機から電話を掛けて通話回線を接続するようにしたり、自機への着信に応じて通話回線を接続したりして、通話を行えるようにする処理を行う。

端末制御部４０６は、配下の内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…のＬＥＤの点灯／消灯制御やＬＣＤへの表示制御、着信音の出力制御など、自機に接続された内線電話端末などの種々の制御を行う。従って、例えば、発信に使用されている電話回線の通知、着信が発生している電話回線の通知、発信時の着信先に関する情報や着信時の発信元に関する情報のＬＣＤへの表示、また、着信音の放音の指示など、種々の制御が端末制御部４０６により行われる。

そして、主装置４は、携帯電話端末１が電話を掛けたい相手先の電話番号である着信先電話番号をゲートウェイ３から提供を受け、これを用いて当該相手先（この実施の形態では一般外線電話端末１０）に電話を掛ける。そして、相手先が応答すれば、携帯電話端末１からの着信回線と、主装置４と一般公衆電話端末との間の発信回線とを接続して、通話を行えるようにする。

上述した構成の携帯電話端末１、発信情報管理サーバ２、ゲートウェイ３及び主装置４を含むビジネスホンシステム２００のそれぞれが機能する。これにより、外出先の携帯電話端末１からでも、あたかも内線電話端末５（１）などから電話を掛ける場合と同様の態様で、一般外線電話端末１０などに電話を掛けることができる。

［携帯電話端末１から外線電話を掛ける場合の電話システムの動作］
図８は、携帯電話端末１から一般外線電話端末１０に電話を掛ける場合のこの実施の形態の電話システムの動作について説明するためのシーケンス図である。携帯電話端末１から目的とする一般外線電話端末１０に電話を掛ける場合には、上述したように、携帯電話端末１において、内線電話アプリを起動させる。そして、携帯電話端末１の表示部に表示された外線ボタンを押下し、目的とする相手先の電話番号（着信先電話番号）を入力して発信ボタンを押下操作するといった発信操作を行う（ステップＳ０）。

すると、携帯電話端末１は、発信情報を生成し、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する（ステップＳ１）。発信情報は、図５（Ａ）を用いて説明したように、区分、ユーザＩＤ、携帯電話番号、着信先電話番号からなるものであり、この場合の区分は「外線」である。発信情報管理サーバ２は、携帯電話端末１からの発信情報を受信して記憶保持する。携帯電話端末１は、さらに、自機が属するビジネスホンシステム２００に割り当てられている専用電話番号への発信メッセージを形成し、携帯電話網１００Ｂ及び公衆交換電話網１００Ｃへ送出して、ビジネスホンシステム２００に電話を掛ける（ステップＳ２）。

携帯電話端末１からの発信メッセージに応じた専用電話番号への着信を受け付けたゲートウェイ３は、着信先番号要求を形成し、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する（ステップＳ３）。ここで、着信先番号要求は、携帯電話端末１の携帯電話番号を含み、携帯電話端末１を通じて電話を掛けたい相手先の電話番号（着信先電話番号）の提供を要求するものである。当該着信先番号要求に応じて、発信情報管理サーバ２は、当該携帯電話番号を含む発信情報を検索し、検索した発信情報に含まれる区分及び着信先電話番号を含む着信先番号通知を形成して、要求元のゲートウェイ３に送信してくる（ステップＳ４）。ゲートウェイ３は、発信情報管理サーバ２からの着信先番号通知を受信して区分及び着信先電話番号を取得する。

着信先電話番号を取得したゲートウェイ３は、携帯電話端末１からの自システムへの着信を通知すると共に、着信先電話番号により特定される相手先への外線発信を要求する発信要求を形成し、ＬＡＮ７を通じて主装置４に送信する（ステップＳ５）。主装置４は、ゲートウェイ３からの発信要求を受け付けると、まず、携帯電話端末１からの着信を保持する。そして、主装置４は、受信した発信要求に含まれる着信先電話番号を用いて発信メッセージを形成し、ゲートウェイ３を通じて、公衆交換電話網１００Ｃに送出して、目的とする相手先の一般外線電話端末１０に電話を掛けるようにする（ステップＳ６）。

主装置４からの発信メッセージに応じた着信が発生した一般外線電話端末１０では、リンガを鳴動させるなどして着信があることが使用者に通知する。これに応じて、着信先の一般外線電話端末１０の使用者が応答操作（オフフック操作）を行うと（ステップＳ７）、一般外線電話端末１０は、応答メッセージを形成し、発信元の主装置４に対して送信する（ステップＳ８）。当該応答メッセージは、公衆交換電話網１００Ｃを通じて送信され、ゲートウェイ３が受信してＬＡＮ７を通じて主装置４に提供される。

一般外線電話端末１０からの応答メッセージを受信した主装置４は、保持している携帯電話端末１からの着信回線と、自機が電話を掛けて応答を受け付けた一般外線電話端末１０との間の発信回線とを接続する（ステップＳ９）。これにより、図２において、点線矢印で示したように、携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間に通話回線ＴＬが接続され、携帯電話端末１と一般外線電話端末１０との間で通話ができるようになる。

このように、携帯電話端末１は、外出先からでも、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる内線電話端末として機能するようにして、目的とする相手先に外線電話を掛けることができる。携帯電話端末１からの発信であっても、主装置４を介しての発信となり、ビジネスホンシステム２００が収容している電話回線の電話番号が、着信先に通知される。これにより、当該目的とする相手先においては、ビジネスホンシステム２００の配下の電話端末からの発信であると認識して、当該発信に応じた自機への着信に応答することができる。

［携帯電話端末１から内線電話を掛ける場合の電話システムの動作］
また、この実施の形態において、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１は、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…などへ内線電話を掛けることもできる。図９は、携帯電話端末１からビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…のいずれかに内線電話を掛ける場合のこの実施の形態の電話システムの動作について説明するためのシーケンス図である。なお、図９においては、内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…を総称して内線電話端末５と記載している。

そして、携帯電話端末１からビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５に内線電話を掛ける場合においても、図８に示した外線電話を掛ける場合のステップＳ１〜ステップＳ５までの処理は、ほぼ同様に行われることになる。すなわち、携帯電話端末１からビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５へ内線電話を掛ける場合にも、内線電話アプリを起動させる。そして、表示画面に表示された内線ボタンを押下し、目的とする相手先となる内線電話端末の内線番号を入力して発信操作を行うようにする（ステップＳ０）。

すると、携帯電話端末１は、発信情報を生成し、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する（ステップＳ１）。発信情報は、図５（Ａ）を用いて説明したように、区分、ユーザＩＤ、携帯電話番号、着信先電話番号からなるものである。そして、この場合の区分は「内線」であり、着信先電話番号は、目的とする内線電話端末の内線番号になる。発信情報管理サーバ２は、携帯電話端末１からの発信情報を受信して記憶保持する。携帯電話端末１は、さらに、自機が属するビジネスホンシステム２００に割り当てられている専用電話番号への発信メッセージを形成し、携帯電話網１００Ｂ及び公衆交換電話網１００Ｃへ送出して、ビジネスホンシステム２００に電話を掛ける（ステップＳ２）。

携帯電話端末１からの発信メッセージに応じた専用電話番号への着信を受け付けたゲートウェイ３は、着信先番号要求を形成し、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する（ステップＳ３）。ここで、着信先番号要求は、携帯電話端末１の携帯電話番号を含み、携帯電話端末１を通じて電話を掛けたい相手先の電話番号（着信先電話番号）の提供を要求するものである。当該着信先番号要求に応じて、発信情報管理サーバ２は、当該携帯電話番号を含む発信情報を検索し、検索した発信情報に含まれる区分及び着信先電話番号を含む着信先番号通知を形成して、要求元のゲートウェイ３に送信してくる（ステップＳ４）。ゲートウェイ３は、発信情報管理サーバ２からの着信先番号通知を受信して区分及び着信先電話番号を取得する。この場合の区分は「内線」であり、着信先電話番号は目的とする内線電話端末の内線番号である。

着信先電話番号を取得したゲートウェイ３は、携帯電話端末１からの自システムへの着信を通知すると共に、着信先電話番号である内線番号により特定される内線電話端末への内線発信を要求する発信要求を形成し、ＬＡＮ７を通じて主装置４に送信する（ステップＳ５）。主装置４は、ゲートウェイ３からの発信要求を受け付けると、まず、携帯電話端末１からの着信を保持する。そして、主装置４は、受信した発信要求に含まれる内線番号により特定される内線電話端末５に対する着信メッセージを形成して、当該内線電話端末５にＬＡＮ７を通じて送信する（ステップＳ１１）。

主装置４からの着信メッセージに応じて着信が発生した内線電話端末５では、リンガを鳴動させるなどして着信があることが使用者に通知する。これに応じて、着信先の内線電話端末５の使用者が応答操作（オフフック操作）を行うと（ステップＳ１２）、当該内線電話端末５は、応答メッセージを形成し、ＬＡＮ７を通じて主装置４に対して送信する（ステップＳ１３）。

内線電話端末５からの応答メッセージを受信した主装置４は、保持している携帯電話端末１からの回線（着信回線）と、応答メッセージを受け付けた内線電話端末５との間の回線（内線回線）とを接続する（ステップＳ１４）。これにより、携帯電話端末１と内線電話端末５との間に通話回線が接続され、携帯電話端末１と内線電話端末５との間で通話ができるようになる。

このように、携帯電話端末１は、外出先からでも、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる内線電話端末として機能するようにして、同じくビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末に内線電話を掛けることができる。携帯電話端末１からの発信であっても、内線番号を使用し、主装置４を介してビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５に対して内線電話を掛けるようにすることができる。

なお、携帯電話端末１からビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる他の携帯電話端末に内線電話を掛けるようにしたい場合もある。この場合には、図８のシーケンス図を用いて説明した処理とほぼ同様の処理により、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末間において内線電話を掛けるようにすることができる。ただし、主装置４は、携帯電話端末に割り当てられている内線番号を含む発信要求が提供された場合には、アドレス管理ＤＢ４０４を参照し、着信先となる携帯電話端末の携帯電話番号を取得し、これを用いて当該携帯電話端末に電話を掛けることになる。

［電話システムを構成する各装置での処理］
次に、図８、図９のシーケンス図を用いて説明したように動作するこの実施の形態の電話システムを構成する携帯電話端末１、発信情報管理サーバ２、ゲートウェイ３、主装置４のそれぞれにおいて行われる処理について説明する。

＜携帯電話端末１の処理＞
図１０は、実施の形態の電話システムの携帯電話端末１で行われる処理を説明するためのフローチャートである。図１０に示す処理は、タッチパネル１０６を通じて表示されたメニューから内線電話アプリが選択されて、制御部１１０において当該内線電話アプリが実行された場合に、制御部１１０の制御の下に実行される。

内線電話アプリが実行されると、制御部１１０は、外線／内線区分や着信先電話番号などの発信に必要になる情報の入力を受け付けるための入力画面を表示部１０６Ｄに表示し、タッチパネル１０６を通じて当該情報の入力操作を受け付ける（ステップＳ１０１）。制御部１１０は、発信ボタンが押下されると、発信に必要になる情報の全てが入力されたか否か（ＯＫか否か）を判別する（ステップＳ１０２）。

ステップＳ１０２の判別処理において、入力情報が不足している（ＯＫではない）と判別した時には、ステップＳ１０１において所定の終了操作を受け付けたか否かを判別する（ステップＳ１０３）。ステップＳ１０３の判別処理において、所定の終了操作を受け付けたと判別したときには、制御部１１０は、表示部１０６Ｄに表示されている入力画面を消去して元の状態に戻すなどの所定の終了処理を行って（ステップＳ１０４）、当該内線電話アプリを終了させる。また、ステップＳ１０３の判別処理において、所定の終了操作を受け付けていないと判別したときには、制御部１１０は、ステップＳ１０１からの処理を繰り返す。

そして、ステップＳ１０２の判別処理において、入力情報は不足していない（ＯＫである）と判別したとする。この場合、制御部１１０は、発信通知処理部１２１を制御して、発信情報を形成し、ＩＰ網１００Ａを通じて発信情報管理サーバ２に送信する処理を行う（ステップＳ１０５）。なお、発信情報は、ステップＳ１０１において受け付けた情報と、自機の不揮発性メモリに記憶保持している自機に割り当てられている内線番号や携帯電話番号を含むものであり、図５（Ａ）を用いて説明した構成を有するものである。

次に、制御部１１０は、発信メッセージ処理部１２２を制御して、自機が属する（配下に位置付けられている）ビジネスホンシステム２００に対する発信メッセージを形成して送出することにより、電話を掛ける処理を実行する（ステップＳ１０６）。このステップＳ１０６の処理は、携帯電話端末１が自機の例えば不揮発性メモリに記憶保持している専用電話番号を用いて、ビジネスホンシステム２００に対して電話を掛ける処理である。

そして、制御部１１０は、応答メッセージが返信されて来たか否かを判別する（ステップＳ１０７）。ステップＳ１０７の判別処理において、応答メッセージが送信されてきたと判別したときには、制御部１１０は、通話回線接続部１２３を制御して、通話回線を接続する（ステップＳ１０８）。これにより、この実施の形態では電話を掛けた相手先である一般外線電話端末１０との間で通話回線が接続され、通話を行うことができるようにされる。

この後、制御部１１０は、使用者からの操作入力を受け付けるようにし（ステップＳ１０９）、オンフック操作が行われたか否かを判別する（ステップＳ１１０）。ステップＳ１１０の判別処理において、オンフック操作は行われていないと判別したときには、ステップＳ１０９からの処理を繰り返すようにする。ステップＳ１１０の判別処理において、オンフック操作がされたと判別した時には、表示部１０６Ｄの表示を元に戻すなどの所定の終了処理を行って（ステップＳ１１１）、当該内線電話アプリを終了する。

また、ステップＳ１０７の判別処理において、応答メッセージは送信されてきていないと判別したときには、制御部１１０は、使用者からの操作入力を受け付けるようにする（ステップＳ１１２）。この後、制御部１１０は、ステップＳ１１２において、オンフック操作を受け付けたか否かを判別する（ステップＳ１１３）。ステップＳ１１３の判別処理において、オンフック操作は受け付けていないと判別したときには、ステップＳ１０７からの処理を繰り返すようにする。ステップＳ１１３の判別処理において、オンフック操作を受け付けたと判別した時には、表示部１０６Ｄの表示を元に戻すなどの所定の終了処理を行って（ステップＳ１１１）、当該内線電話アプリを終了する。

このように、携帯電話端末１の使用者は、内線電話アプリを実行して、電話を掛けるために必要な情報を入力するという操作を行う。これにより、携帯電話端末１で実行される内線電話アプリの機能によって、発信情報を発信情報管理サーバ２に登録し、ビジネスホンシステム２００を介して、目的とする相手先に電話を掛けることができる。

＜発信情報管理サーバ２の処理＞
図１１は、実施の形態の電話システムの発信情報管理サーバ２で行われる処理を説明するためのフローチャートである。発信情報管理サーバ２の制御部２０２は、常時、図１１に示す処理を実行している。そして、制御部２０２は、接続端子２０１Ｔ及び通信Ｉ／Ｆ２０１を通じて、自機宛ての要求や発信情報など（以下、要求等と記載する。）を受信するようにし（ステップＳ２０１）、自機宛ての要求等を受信したか否かを判別する（ステップＳ２０２）。

ステップＳ２０２の判別処理において、自機宛ての要求等は受信していないと判別した時には、ステップＳ２０１からの処理を繰り返すようにする。ステップＳ２０２の判別処理において、自機宛ての要求等を受信したと判別したとする。この場合、制御部２０２は、受信した要求等は、携帯電話端末からの図５（Ａ）に示した構成の発信情報か否かを判別する（ステップＳ２０３）。ステップＳ２０３の判別処理において、受け付けた要求等が発信情報であると判別したとする。この場合、制御部２０２は、発信情報登録部２０５を制御し、携帯電話端末からの当該発信情報を受け付けて、これを発信情報メモリ２０４に記録する処理を行う（ステップＳ２０４）。この後、制御部２０２は、ステップＳ２０１からの処理を繰り返す。

また、ステップＳ２０３の判別処理において、受け付けた要求等は携帯電話端末からの発信情報ではないと判別したときには、制御部２０２は、受け付けた要求等は、着信先番号の提供要求（着信先番号要求）か否かを判別する（ステップＳ２０５）。ステップＳ２０５の判別処理において、受け付けた要求等は、着信先番号要求であると判別したとする。この場合、制御部２０２は、提供要求処理部２０６を制御して、発信元の携帯電話端末の携帯電話番号を抽出し、これを発信情報検索部２０７に供給して発信情報の検索を依頼する（ステップＳ２０６）。

これに応じて、発信情報検索部２０７は、提供要求処理部２０６からの携帯電話番号に基づいて、該当する発信情報を検索して抽出し、区分と着信先電話番号を含む情報を要求元のゲートウェイ３に提供する処理を行う（ステップＳ２０７）。この後、ステップＳ２０１からの処理を繰り返すようにする。なお、ステップＳ２０５の判別処理において、受け付けた要求等は、着信先番号要求ではないと判別したとする。この場合、制御部２０２は、受信した要求等に応じた処理を実行し（ステップＳ２０８）、この後、ステップＳ２０１からの処理を繰り返すようにする。

このように、発信情報管理サーバ２は、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末からの発信情報の提供を受けて、これを管理することができる。また、発信情報管理サーバ２は、ゲートウェイ３からの要求に応じて、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末を通じて電話を掛けようとしている相手先の電話番号などの情報を提供することができる。

＜ゲートウェイ３の処理＞
図１２は、実施の形態の電話システムのゲートウェイ３で行われる自システムへの着信処理を説明するためのフローチャートである。ゲートウェイ３の制御部３０２は、常時、図１２に示す処理を実行している。そして、制御部３０２は、接続端子３０１Ｔ及び回線Ｉ／Ｆ３０１を通じて、自機宛ての着信（発信メッセージ）を受信するようにし（ステップＳ３０１）、自機宛ての着信が発生したか否かを判別する（ステップＳ３０２）。

ステップＳ３０２の判別処理において、自機宛ての着信は発生していないと判別した時には、制御部３０２は、ステップＳ３０１からの処理を繰り返すようにする。また、ステップＳ３０２の判別処理において、自機宛ての着信が発生したと判別したとする。この場合、制御部３０２は、当該着信はビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末が内線電話端末として発信する場合に用いる専用電話番号への着信か否かを判別する（ステップＳ３０３）。

ステップＳ３０３の判別処理において、専用電話番号への着信ではないと判別したときには、制御部３０２は、通常の着信処理を行う（ステップＳ３０４）。通常の着信処理は、配下の内線電話端末５（１）、５（２）、５（３）、…へ着信を通知して、応答があった場合に通話回線を接続する処理となる。

また、ステップＳ３０３の判別処理において、専用電話番号への着信であると判別したときには、制御部３０２は、着信先番号要求部３０５を制御し、着信先番号要求を形成して、発信情報管理サーバ２へ送信する処理を実行する（ステップＳ３０５）。これに応じて発信情報管理サーバ２からは、外線／内線区分や着信先電話番号を含む着信先番号通知が送信されてくるので、ゲートウェイ３の制御部３０２は、接続端子３０１Ｔ及び回線Ｉ／Ｆ３０１を通じてこれを受信（取得）する（ステップＳ３０６）。

この後、制御部３０２は、発信情報管理サーバ２からの着信先番号通知の区分を参照し、着信先は外線か否かを判別する（ステップＳ３０７）。ステップＳ３０７の判別処理において、着信先は外線であると判別したとする。この場合、制御部３０２は、着信先番号通知に含まれる着信先電話番号を発信要求形成部３０６に供給し、主装置４に対して、当該着信先に発信するように要求する（ステップＳ３０８）。この後、制御部３０２は、ステップＳ３０１からの処理を繰り返す。

また、ステップＳ３０７の判別処理において、着信先は外線ではないと判別したとする。この場合、制御部３０２は、着信先番号通知に含まれる着信先電話番号（内線番号）を発信要求形成部３０６に供給し、主装置４に対して、供給された内線番号により特定される配下の内線電話端末に対して着信があることを通知するように要求する（ステップＳ３０９）。この後、制御部３０２は、ステップＳ３０１からの処理を繰り返す。

このように、ゲートウェイ３は、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末から専用電話番号への着信を契機として、発信元の携帯電話端末を通じて電話を掛けようとしている相手先の電話番号などを発信情報管理サーバ２から取得できる。そして、取得した情報を元にして、主装置４に対し、目的とする相手先に対して電話を掛けて、通話回線を接続するように依頼できる。

＜主装置４の処理＞
図１３は、実施の形態の電話システムの主装置４で行われる処理を説明するためのフローチャートである。主装置４の制御部４０２は、常時、図１３に示す処理を実行している。そして、制御部４０２は、接続端子４０１Ｔ及びＬＡＮＩ／Ｆ４０１を通じて、自機宛ての要求等を受信するようにし（ステップＳ４０１）、自機宛ての要求等を受信したか否かを判別する（ステップＳ４０２）。

ステップＳ４０２の判別処理において、自機宛ての要求等を受信していないと判別した時には、制御部４０２は、ステップＳ４０１からの処理を繰り返すようにする。また、ステップＳ４０２の判別処理において、自機宛ての要求等を受信したと判別したとする。この場合、制御部４０２は、受信した要求等は、ゲートウェイ３からの外線発信または内線発信の要求か否かを判別する（ステップＳ４０３）。ステップＳ４０３の判別処理は、ゲートウェイ３からの要求に含まれる発信情報の区分（外線／内線）に対応する情報に基づいて行うことができる。また、外線電話番号と内線番号とは桁数が通常は異なっているので、着信先電話番号の桁数に基づいて、外線発信か内線発信かの判別を行うようにすることもできる。

ステップＳ４０３の判別処理において、受信した要求等は、ゲートウェイ３からの外線発信または内線発信の要求ではないと判別したとする。この場合には、制御部４０２は、呼制御部４０５や端末制御部４０６を制御して当該要求に応じた通常の呼制御等を行う（ステップＳ４０４）。また、ステップＳ４０３の判別処理において、受信した要求等は、ゲートウェイ３からの外線発信または内線発信の要求であると判別したとする。この場合、制御部４０２は、さらにゲートウェイ３からの当該要求は、外線発信を要求するものか否かを判別する（ステップＳ４０５）。ステップＳ４０５の判別もまた、ゲートウェイ３からの要求に含まれる発信情報の区分（外線／内線）に対応する情報に基づいて行うことができる。

ステップＳ４０５の判別処理において、受信したゲートウェイ３からの要求は、外線発信を要求するものであると判別したとする。この場合、制御部４０２は、発着信処理部４０５１を制御し、目的とする相手先の一般外線電話端末に電話を掛ける処理を行う（ステップＳ４０６）。具体的に、発着信処理部４０５１は、ゲートウェイ３からの要求に含まれる着信先電話番号を用いて発信メッセージを形成し、これをゲートウェイ３を通じて公衆交換電話網１００Ｃに送出して目的とする相手先の一般外線電話端末に電話を掛ける。

ステップＳ４０５の判別処理において、受信したゲートウェイ３からの要求は、外線発信を要求するものではないと判別したとする。この場合、ゲートウェイ３からの要求は、内線発信であるので、制御部４０２は、発着信処理部４０５１を制御し、目的とする相手先であるビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末５に着信を通知する処理を行う（ステップＳ４０７）。具体的に、発着信処理部４０５１は、ゲートウェイ３からの要求に含まれる内線番号により特定される内線電話端末５に対する着信メッセージを形成し、これを当該内線電話端末５にＬＡＮ７を通じて送信し、着信を通知する。

そして、ステップＳ４０４、ステップＳ４０６、ステップＳ４０７の各処理に後においては、制御部４０２は、電話を掛けたり着信を通知したりした、相手先からの応答メッセージを受信したか否かを判別する（ステップＳ４０８）。ステップＳ４０８の判別処理において、相手先からの応答メッセージを受信したと判別した時には、制御部４０２は、通話回線接続部４０５２を制御して、発信元と着信先との間に通話回線を接続する（ステップＳ４０９）。これにより、発信元と着信先との間で、接続された通話回線を通じて通話を行うことができる。

この後、制御部４０２は、通話が終了したか否かを判別する（ステップＳ４１０）。ステップＳ４１０の判別処理は、発信元または着信先の電話端末において、例えば、オフフックされるなどの終話操作がなされることにより送信される切断トーンの有無によって、通話が終了したか否かを判別できる。ステップＳ４１０の判別処理において、通話は終了していないと判別したときには、ステップＳ４１０の判別処理を繰り返し、通話が終了するのを待つ。ステップＳ４１０の判別処理において、通話は終了したと判別したときには、制御部４０２は、通話のために保持している通話回線を解放し（ステップＳ４１１）、ステップＳ４０１からの処理を繰り返す。

また、ステップＳ４０８の判別処理において、相手先からの応答メッセージを受信していないと判別したとする。この場合、制御部４０２は、発信元の電話端末において、オフフックされて、発信が終了するようにされたか否か（発信が断念されたか否か）を判別する（ステップＳ４１２）。このステップＳ４１２の判別処理は、発信もとからの切断トーンの有無によって判別可能である。ステップＳ４１２の判別処理において、発信が終了するようにされていないと判別した時には、制御部４０２は、ステップＳ４０８からの処理を繰り返し、着信先からの応答メッセージの到来を待つようにする。

また、ステップＳ４１２の判別処理において、発信が終了するようにされたと判別した時には、制御部４０２は、発着信処理部４０５１を制御して、着信先を呼び出すようにする処理を終了させる（ステップＳ４１３）。そして、制御部４０２は、ステップＳ４０１からの処理を繰り返す。

このように、主装置４は、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１からの着信に応じたゲートウェイ３からの要求に応じて、主装置４からアクセスして目的とする相手先との間に通話回線を接続するように機能する。これにより、例えば、外出先の携帯電話端末１から目的とする相手先に電話を掛ける場合であっても、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末から電話を掛ける場合と同様の態様で、相手先に電話を掛けることができる。

［実施の形態の効果］
この実施の形態の電話システムにおいては、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末１において、内線電話ソフトを起動して目的とする相手先に対して電話を掛けることができる。この場合、ビジネスホンシステム２００から離れた外出先の任意の場所から携帯電話端末１を用いて電話を掛けても、ビジネスホンシステム２００の配下の内線電話端末から電話を掛けた場合と同様の態様で目的とする相手先に電話を掛けることができる。

すなわち、携帯電話端末１を用いて電話を掛けても、ビジネスホンシステム２００から目的とする相手先に電話を掛けるようにすることができる。従って、携帯電話端末１の携帯電話番号を相手に通知することもない。また、目的とする相手先（着信先）においても、携帯電話端末１からではなく、ビジネスホンシステム２００から電話がかかってきていると認識できるので、安心して電話に応答することができる。

また、通話は必ず、例えば携帯電話網や公衆交換電話網などの高品位に、かつ、安定して音声による通話が可能な通話網を通じて行うようにされる。従って、通話により良好に重要事項の伝達を行うことができる。また、携帯電話端末１は、自機が配下に位置付けられているビジネスホンシステム２００に電話を掛けているだけである。この携帯電話端末１からビジネスホンシステム２００への着信を契機として、ゲートウェイ３と主装置４とが協働して電話制御装置として機能し、目的とする相手先に電話を掛け、携帯電話端末１と相手先との間に通話回線を接続している。

このため、従来のように、携帯電話端末１から直接に目的とする相手先（実施の形態では一般外線電話端末１０）に電話を掛けるようにした場合に比べ、通話にかかるコストを低減させることができる場合がある。すなわち、携帯電話端末１は、予め決められた専用電話番号に電話を掛ける場合、携帯電話会社との契約により、通話コストを安価にすることができる場合がある。また、ビジネスホンシステム２００から目的とする相手先に電話を掛ける経路は、主に公衆交換電話網１００Ｃが使用されるので、携帯電話網１００Ｂを使用する場合に比べて通信コストを安価にできるためである。

［変形例］
なお、上述した実施の形態では、ビジネスホンシステム２００の配下の携帯電話端末１は、内線電話ソフトによってビジネスホンシステム２００に収容されている電話回線の内の所定の電話番号（専用電話番号）に電話を掛けるものとして説明した。しかし、これに限るものではない。例えば、ゲートウェイ３において、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末の携帯電話番号を記憶保持しておく。そして、ゲートウェイ３は、記憶保持している携帯電話番号を含む発信メッセージを受信した場合に、発信情報管理サーバ２に着信先番号の提供を要求するようにしてもよい。

また、ゲートウェイ３において、ビジネスホンシステム２００の配下に位置付けられる携帯電話端末の携帯電話番号を記憶保持しておく。そして、ビジネスホンシステム２００の配下の携帯電話端末１は、内線電話ソフトによってビジネスホンシステム２００に収容されている電話回線の内の所定の電話番号（専用電話番号）に電話を掛けるようにする。そして、ゲートウェイ３は、当該専用電話番号宛ての発信メッセージが、記憶保持している携帯電話番号を含むものである場合に、発信情報管理サーバ２に着信先番号の提供を要求するようにしてもよい。

また、上述した実施の形態では、ゲートウェイ３と主装置４とで電話制御装置としての機能を実現するようにしたが、これに限るものではない。ゲートウェイ３の機能と主装置４の機能を併せ持つ１つの電話制御装置を構成することもできる。

また、発信情報管理サーバ２は、インターネット上にいわゆるクラウドシステムの一部として設けることができる。また、発信情報管理サーバ２は、ＤＭＺ（Demilitarized Zone）等と呼ばれるインターネットとビジネスホンシステム２００との中間につくられる中間ネットワーク上に設けることができる。また、発信情報管理サーバ２は、ビジネスホンシステム２００のＬＡＮ７に接続するようにして、ＬＡＮ７を通じてアクセスできるようにしてもよい。

［その他］
上述した実施の形態の説明からも分かるように、請求項の携帯電話端末の受付手段の機能は、携帯電話端末１のタッチパネル１０６が実現し、請求項の携帯電話端末の発信通知処理手段の機能は、携帯電話端末１の発信通知処理部１２１が実現している。また、請求項の携帯電話端末の発信メッセージ処理手段の機能は、携帯電話端末１の発信メッセージ処理部１２２が実現し、請求項の携帯電話端末の通信回線接続手段の機能は、携帯電話端末１の通話回線接続部１２３が実現している。

また、請求項の発信情報管理サーバの発信情報記憶手段の機能は、発信情報管理サーバ２の発信情報メモリ２０４が実現している。請求項の発信情報管理サーバの発信情報登録手段の機能は、発信情報管理サーバ２の発信情報登録部２０５が実現し、請求項の発信情報管理サーバの提供要求処理手段の機能は、発信情報管理サーバ２の提供要求処理部２０６が実現している。また、請求項の発信情報管理サーバの発信情報検索手段の機能は、発信情報管理サーバ２の発信情報検索部２０７が実現し、請求項の発信情報管理サーバの着信先番号提供手段の機能は、発信情報管理サーバ２の着信先番号提供部２０８が実現している。

また、請求項の電話制御装置の着信先番号要求手段の機能は、ゲートウェイ３の着信先番号要求部３０５が実現し、請求項の電話制御装置の着信先番号取得手段の機能は、主に制御部３０２が実現している。また、請求項の電話制御装置の発信処理手段の機能は、主装置４の発着信処理部４０５１が実現し、請求項の電話制御装置の通話回線接続手段の機能は、主装置４の通話回線接続部４０５２が実現している。また、請求項の電話制御装置の発信要求形成手段の機能は、ゲートウェイ３の発信要求形成部３０６が実現している。また、請求項の電話制御装置の発信要求取得手段の機能は、主装置４の主に制御部４０２が実現している。

また、携帯電話端末１の内線電話機能部１２０を構成する発信通知処理部１２１、発信メッセージ処理部１２２、通話回線接続部１２３の各機能は、制御部１１０において実行されるソフトウェアによって制御部１１０の機能として実現することもできる。また、発信情報管理サーバ２の発信情報登録部２０５、提供要求処理部２０６、発信情報検索部２０７、着信先番号提供部２０８の各機能は、制御部２０２において実行されるソフトウェアによって制御部２０２の機能として実現することもできる。

また、ゲートウェイ３の着信先番号要求部３０５、発信要求形成部３０６、ゲートウェイ機能部３０７の各機能は、制御部３０２において実行されるソフトウェアによって制御部３０２の機能として実現することもできる。また、主装置４の呼制御部４０５を構成する発着信処理部４０５１、通話回線接続部４０５２の各機能は、制御部４０２において実行されるソフトウェアによって制御部４０２の機能として実現することもできる。

また、図１０のフローチャートに示した処理を実行するソフトウェアを構成し、これを携帯電話端末に搭載する。これにより、この発明の電話システムの携帯電話端末１を実現することができる。また、図１１のフローチャートに示した処理を実行するソフトウェアを構成し、これをサーバ装置に搭載する。これにより、この発明の電話システムの発信情報管理サーバ２を実現することができる。

また、図１２のフローチャートに示した処理を実行するソフトウェアを構成し、これをゲートウェイに搭載する。これにより、この発明の電話システムのゲートウェイ３を実現することができる。また、図１３のフローチャートに示した処理を実行するソフトウェアを構成し、これを主装置に搭載する。これにより、この発明の電話システムの主装置４を実現することができる。

１…携帯電話端末、１０１Ａ…送受信アンテナ、１０１…無線通信部、１０２…送受信信号処理部、１０３…通話音声処理部、１０４…受話器（スピーカ）、１０５…送話器（マイクロホン）、１０６…タッチパネル、１０６Ｄ…表示部、１０６Ｓ…タッチセンサ、１０７…リンガ、１１０…制御部、１１１…記憶装置、１１２…操作部、１２０…内線電話機能部、１２１…発信通知処理部、１２２…発信メッセージ処理部、１２３…通話回線接続部、２…発信情報管理サーバ、２０１Ｔ…接続端子、２０１…通信Ｉ／Ｆ、２０２…制御部、２０３…記憶装置、２０４…発信情報メモリ、２０５…発信情報登録部、２０６…提供要求処理部、２０７…発信情報検索部、２０８…着信先番号提供部、３…ゲートウェイ、３０１Ｔ…接続端子、３０１…回線Ｉ／Ｆ、３０２…制御部、３０３…記憶装置、３０４…ＬＡＮＩ／Ｆ、３０４Ｔ…接続端子、３０５…着信先番号要求部、３０６…発信要求形成部、３０７…ゲートウェイ機能部、４…主装置、４０１Ｔ…接続端子、４０１…ＬＡＮＩ／Ｆ、４０２…制御部、４０３…記憶装置、４０４…アドレス管理ＤＢ、４０５…呼制御部、４０５１…発着信処理部、４０５２…通話回線接続部、５、５（１）、５（２）、５（３）…内線電話端末、６（１）、６（２）…仮想端末、７…ＬＡＮ、８…ファイアウォール、９…対応付けサーバ、１０…一般外線電話端末、１００…広域ネットワーク、１００Ａ…ＩＰ網、１００Ｂ…携帯電話網、１００Ｃ…公衆交換電話網、２００…ビジネスホンシステム

Claims (4)

1. 電話制御装置に１以上の電話端末が収容されて構成されるビジネスホンシステムと、前記ビジネスホンシステムの配下に位置付けられる携帯電話端末と、ＩＰ（Internet Protocol）網を通じてアクセス可能な発信情報管理サーバとからなる電話システムであって、
   前記携帯電話端末は、
   着信先電話番号の指示入力を受け付ける受付手段と、
   前記受付手段を通じて前記着信先電話番号の指示入力を受け付けた場合に、発信元識別情報と前記着信先電話番号とを含む発信情報を形成し、前記ＩＰ網を通じて前記発信情報管理サーバに提供する発信通知処理手段と、
   前記着信先電話番号の前記指示入力を受け付けた場合に、前記ビジネスホンシステムに対する発信メッセージを形成して送信し、通話回線を接続する通話網を通じて前記ビジネスホンシステムに電話を掛けるようにする発信メッセージ処理手段と、
   前記着信先電話番号により特定される着信先から応答があった場合に、前記通話網を通じて通話回線を接続し、通話を行えるようにする通話回線接続手段と
   を備え、
   前記発信情報管理サーバは、
   前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記携帯電話端末からの前記発信情報を受け付けて、発信情報記憶手段に記録する発信情報登録手段と、
   前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記電話制御装置からの前記発信メッセージの送信元の前記携帯電話端末の前記発信情報に応じた前記着信先電話番号の提供要求を受け付ける提供要求処理手段と、
   前記提供要求処理手段を通じて受け付けた前記提供要求に応じて、対応する前記発信情報を前記発信情報記憶手段から検索する発信情報検索手段と、
   前記発信情報検索手段で検索された前記発信情報の前記着信先電話番号を、前記ＩＰ網を通じて前記電話制御装置に提供する着信先番号提供手段と
   を備え、
   前記電話制御装置は、
   前記通話網を通じて前記携帯電話端末からの前記発信メッセージを受信した場合に、前記ＩＰ網を通じて前記発信情報管理サーバに対して、前記携帯電話端末が送信した前記発信情報に含まれる着信先電話番号の提供を要求する着信先番号要求手段と、
   前記着信先番号要求手段からの前記要求に応じて、前記発信情報管理サーバから前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記着信先電話番号を取得する着信先番号取得手段と、
   前記着信先番号取得手段を通じて取得した前記着信先電話番号を用いて、目的とする着信先に対する発信メッセージを形成し、前記通話網を介して前記着信先に送信するようにする発信処理手段と、
   前記着信先から応答があった場合に、前記発信メッセージを送信してきた前記携帯電話端末に応答を送信し、前記携帯電話端末と前記着信先との間に、前記通話網を通じて通話回線を接続して通話を行えるようにする通話回線接続手段と
   を備えることを特徴とする電話システム。
2. 請求項１に記載の電話システムであって、
   前記携帯電話端末の前記発信メッセージ処理手段は、前記ビジネスホンシステムに割り当てられている予め決められている受付電話番号を用いて電話を掛けるようにするものであり、
   前記電話制御装置の前記着信先番号要求手段は、予め決められている前記受付電話番号に着信があった場合に、発信元の前記携帯電話端末が送信した前記発信情報に含まれる着信先電話番号の提供を要求するものである
   ことを特徴とする電話システム。
3. 請求項１に記載の電話システムであって、
   前記電話制御装置の前記着信先番号要求手段は、予め決められた電話番号が割り当てられている携帯電話端末からの前記発信メッセージを受信した場合に、発信元の前記携帯電話端末が送信した前記発信情報に含まれる着信先電話番号の提供を要求するものである
   ことを特徴とする電話システム。
4. 請求項１、請求項２または請求項３のいずれかに記載の電話システムであって、
   前記電話制御装置は、ゲートウェイ装置部と主装置部とからなり、
   前記ゲートウェイ装置部は、
   前記着信先番号要求手段と前記着信先番号取得手段とを備えると共に、
   前記着信先番号取得手段を通じて取得した前記着信先電話番号を含む発信要求を形成して、主装置部に提供する発信要求形成手段を備え、
   前記主装置部は、
   前記発信処理手段と前記通話回線接続手段とを備えると共に、
   前記ゲートウェイ装置部の前記発信要求形成手段からの前記発信要求を取得する発信要求取得手段を備え、
   前記発信処理手段は、前記発信要求取得手段を通じて取得した前記発信要求の前記着信先電話番号を用いて、目的とする着信先に対する発信メッセージを形成するものである
   ことを特徴とする電話システム。
   

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