JP2019164528A - 位置確認システム及び位置確認方法 - Google Patents

Abstract

【課題】大規模なデータセンタにおいて、効率良く部品の交換位置を知る。【解決手段】複数の情報処理機器１を収容するラック２が機器設置エリアＥ１にマトリックス状に配置されるデータセンタＳ１において、機器設置エリアＥ１の天井部に設けられ、情報処理機器１が設置されるラック２のラック上面部２Ａとラック前面部２Ｂを撮影する撮影手段３と、ラック上面部２Ａに付された位置情報を示すラック位置コードラベルＬ１及びラック前面部２Ｂ側に位置しかつ情報処理機器１に付された情報処理機器１の装置製造番号を示す機器位置コードラベルＬ２を読み取らせる管理制御部４と、対象箇所を視覚的に画面表示させる管理用端末５とを有し、管理制御部４は、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、管理用端末５に対して二次元／三次元表示させる。【選択図】図１

Description

本発明は、ＩＴ（Information Technology）機器が多数台設置されるデータセンタに適用される機器の位置確認システム及び位置確認方法に関する。

データセンタなどでは、情報処理に係るＩＴ機器内の電子部品を定期的又は故障発生時に交換する必要があり、交換対象となる電子部品の位置を速やかに特定する必要がある。
そして、ＩＴ機器の位置を特定するための技術として以下のような特許文献１〜３が知られている。

特許文献１には、監視端末の表示画面には監視対象の施設の見取り図を基にして、障害が発生したネットワーク機器を赤色で表示し、この赤色表示により、障害発生箇所が施設のどこに位置するかを知らせる監視サーバーについての記載がある。

特許文献２には、画像のエッジ検出により特定した機器毎にバーコードを読み取り、該バーコードの読み取り結果に基づき、特定した機器についてのＬＥＤ（Light Emitting Diode）の点灯情報を抽出する機器自動点検システムについての記載がある。
そして、この機器自動点検システムでは、ＬＥＤの点灯情報を運用者に供給してインシデント管理を行う。

特許文献３には、受信装置に設定されるＩＤ（Identification）と、送信装置に設定されるＩＤとに基づきこれら装置の相対距離及び／又は相対位置を算出するとともに、これら算出結果に基づき、複数の場所の中から目的場所に対応したＬＥＤの点灯・点滅又は消灯を制御する、との構成が示される。

特開２０１３−１３０９０１号公報 特開２０１６−０４５５９２号公報 特開２０１７−０１０８１４号公報

ところで、特許文献１〜３に示される技術では、複数の情報処理機器の中から交換対象となる電子部品の箇所を特定し、その箇所をＬＥＤにより点灯表示することができる。
しかしながら、大規模データセンタでは、多数台の情報処理機器が配置されており、上記技術だけでは未だ十分な位置把握ができないという問題がある。

この発明は、上述した事情に鑑みてなされたものであって、大規模なデータセンタにおいても、部品の交換位置を速やかに知ることができる位置確認システム及び位置確認方法を提供する。

上記課題を解決するために、この発明は以下の手段を提案している。
本発明の第1態様として示される位置確認システムでは、複数の情報処理機器が収容されるラックが機器設置エリアにマトリックス状に配置されるデータセンタにおいて、前記機器設置エリアの天井部に設けられて、前記情報処理機器が設置されるラックのラック上面部とラック前面部を撮影する撮影手段と、前記撮影手段により、前記ラック上面部に付された位置情報を示す位置コードラベル及び前記ラック前面部側に位置しかつ情報処理機器に付された装置製造番号を示す機器コードラベルを読み取らせ、これらラベル情報に基づき機器の位置を認識する管理制御部と、該管理制御部からの出力信号に基づき対象箇所を視覚的に画面表示させる管理用端末と、を有し、前記管理制御部は、前記ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、前記管理用端末に対して二次元／三次元表示させることを特徴とする。

本発明の第２態様として示される位置確認方法では、複数の情報処理機器が収容されるラックが機器設置エリアにマトリックス状に配置されるデータセンタにおいて、機器設置エリアの天井部に設置された撮影手段により、ラック上面部に付された位置情報を示す位置コードラベル、及び前記ラック前面部側に位置しかつ情報処理機器に付された装置製造番号を示す機器コードラベルを読み取らせ、これらラベル情報に基づき機器の位置を認識した後、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定して、前記管理用端末に対して二次元／三次元表示させることを特徴とする。

本発明によれば、大規模データセンタにおける速やかな保守作業が可能となる。

本発明に係る位置確認システムを示す概略構成図である。 本発明の実施形態に係る位置確認システムを示す概略構成図である。 （Ａ）一例として示した機器位置を示す位置情報、（Ｂ）一例として示したログ内容を示すログ情報である。 機器設置エリア内をＸＹ座標で分割したフロア内マッピングデータを示す図である。 ラック内をＺ座標で分割したラック内マッピングデータを示す図である。

本発明に係る位置確認システム１００の最少構成例について図１を参照して説明する。
この位置認識システム１００は、複数の情報処理機器１が上下段に収容されるラック２が機器設置エリアＥ１の床面上にマトリックス状に配置される大規模データセンタＳ１に適用されるものであって、撮影手段３、管理制御部４、管理用端末５を主な構成要素とする。

撮影手段３は、機器設置エリアＥ１の天井部に設けられるものであって、情報処理機器１が設置されるラック２のラック上面部２Ａとラック前面部２Ｂを撮影できるように位置設定されている。
なお、この撮影手段３では、ラック上面部２Ａに付された位置情報を示すラック位置コードラベルＬ１、ラック前面部２Ｂ側に位置しかつ情報処理機器１毎に付された装置製造番号を示す機器位置コードラベルＬ２を読み取る。

管理制御部４は、撮影手段３で撮影したラック位置コードラベルＬ１及び機器位置コードラベルＬ２のラベル情報に基づき、ラック２内の情報処理機器１の位置を認識する。
管理用端末５は、管理制御部４からの出力信号に基づき対象箇所を視覚的に画面表示させるためのものであって、タブレット、スマートグラスなどの表示手段が使用される。

そして、管理制御部４では、ラック位置コードラベルＬ１及び機器位置コードラベルＬ２のラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、管理用端末５に対して二次元／三次元表示させる。

以上詳細に説明したように本発明に係る位置確認システム１００によれば、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、管理用端末５に対して該作業対象箇所を二次元／三次元表示させることができる。
これにより、上記位置確認システム１００では、複数の情報処理機器１を収容するラック２が機器設置エリアＥ１の床面上に配置される大規模データセンタＳ１において、作業者が管理用端末５に二次元／三次元表示された作業対象箇所を参照することで、速やかな保守作業が可能となる。

なお、本発明の位置確認システム１００では、機器設置エリアＥ１の天井部に設置された撮影手段３により、ラック上面部２Ａに付された位置情報を示すラック位置コードラベルＬ１、及びラック前面部２Ｂに位置しかつ情報処理機器１に付された装置製造番号を示す機器１コードラベルを読み取らせ、これらラベル情報に基づき機器１の位置を認識した後、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定して、管理用端末５に対して二次元／三次元表示させる「位置確認方法」が適用されている。

（第１実施形態）
本発明の第１実施形態に係る位置確認システム１０１について図２及び図３を参照して説明する。
この位置認識システム１０１は、複数の情報処理機器１１が上下段に収容されるラック１２が機器設置エリアＥ２の床面にマトリックス状に配置されるデータセンタＳ２に適用されるものであって、撮影手段１３、管理制御部１４、管理用端末１５を主な構成要素とする。

本実施形態に係る大規模データセンタＳ２内での作業イメージを図２に示す。図２に示される情報処理機器１１の機器設置エリアＥ２内には、撮影手段１３となるビデオカメラ２０が複数台設置されている。
これらビデオカメラ２０は、機器設置エリアＥ２の天井部に設けられたものであって、情報処理機器１１が設置されるラック１２のラック上面部１２Ａとラック前面部１２Ｂを撮影できるように位置設定されている。また、これらラック１２は通路１０を部分的に挟んで平面視、マトリックス状に配置されている。

なお、ラック上面部１２Ａにはラック位置情報を示すラック位置コードラベルＬ１が付されている。このラック位置コードラベルＬ１は、機器設置エリアＥ２の平面位置を特定するＸＹ座標（例えば、Ｘ=Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６）を含む二次元バーコードを有する。

また、ラック前面部１２Ｂ側に位置する情報処理機器１１の前面には、装置製造番号及び機器位置情報を示す機器位置コードラベルＬ２が付されている。
機器位置コードラベルＬ２は、装置製造番号とともに、機器設置エリアＥ２の空間位置を特定するＸＹＺ座標（例えば、Ｘ=Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６、Ｚ=Ｔ０１〜Ｔ０６）を含む二次元バーコードを有する。

そして、ビデオカメラ２０で撮影されたラック位置コードラベルＬ１及び機器位置コードラベルＬ２の二次元バーコードは、ホストコンピュータサーバ２１に送信される。
ホストコンピュータサーバ２１は管理制御部１４として設けられる。このホストコンピュータサーバ２１では、ラック位置コードラベルＬ１及び機器位置コードラベルＬ２のラベル情報（ラベル情報の供給経路を符号ｍ１で示す）に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容（ログ内容の供給経路を符号ｍ２で示す）とから機器設置エリアＥ２内での作業対象箇所を特定し、管理用端末１５に対して二次元／三次元表示させる（管理用端末への画像制御信号を符号ｍ３で示す）。

なお、機器位置を示す位置情報Ｄ１としては図３（Ａ）に示すようなものがあり、ログ内容を示すログ情報Ｄ２としては図３（Ｂ）に示すようなものがある。
また、操作者は管理用端末１５を通じてホストコンピュータサーバ２１に対して作業対象箇所、ログ内容に関する各種問い合わせをすることができる（管理用端末１５からホストコンピュータサーバ２１への問い合わせ信号を符号ｍ４で示す）。

管理用端末１５としては、タブレット型の管理用端末１６や、実際の景色に作業対象箇所を重ねて表示するスマートグラス型の管理用端末１７がある。
そして、管理用端末１５では、管理制御部１４であるホストコンピュータサーバ２１からの指示に基づき、機器位置情報として図２に符号２００で示すような管理用端末画面イメージを表示する。

また、ラック１２に収容される情報処理機器１のそれぞれには機器ランプ２２が設けられている。
これら機器ランプ２２は、管理制御部１４であるホストコンピュータサーバ２１からの制御信号により点灯されるものであり、保守作業情報や故障発生時のログ内容に基づき、作業対象箇所に対応した情報処理機器１１での点灯が可能である。

そして、以上のような第１実施形態に示される位置確認システム１０１によれば、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、管理用端末１５に対して二次元／三次元表示させることができる。
これにより、上記位置確認システム１０１では、複数の情報処理機器１１を収容するラック１２が、機器設置エリアＥ２の床面上にマトリックス配置される大規模データセンタＳ２において、作業者が管理用端末１５に二次元／三次元表示された作業対象箇所を参照することで、速やかな保守作業が可能となる。

また、本実施形態では、管理用端末１５に機器位置情報をリアルタイムで表示できるため、ラック１２及び情報処理機器１１の増設が頻繁に実施されても、常に最新状態を自動で追従することが可能となり、大幅な工数削減と位置誤認による作業ミスを防ぐことが可能となる。

また、本実施形態では、定期保守時や装置障害発生時においては、ログ内容を示すデータＤ２に基づき被疑部品を特定することで、対象装置と交換対象部材を絞込む。管理用端末１５上のマップ内に他装置との区別がつくように表示できる。一方、対象装置自体の特定ができるように定期保守対象又は障害発生が生じている情報処理機器１１の機器ランプ２２をホストコンピュータサーバ２１からの指示により点灯させることができる。

そして、作業者２３は管理用端末１５の表示内容から対象のラック１２近くに移動し、機器ランプ２２が点灯している情報処理機器１１を見つけることが可能となる。さらに作業者２３は、管理用端末１５から作業対象となる情報処理機器１１の交換対象部品を認識すると同時に、即座にその場で当該情報処理機器１１のログ情報Ｄ２を引き出すことでき、速やかな交換作業が可能となる。

（第２実施形態）
本発明の第２実施形態について図４及び図５を参照して説明する。
第２実施形態が第１実施形態と構成を異にするのは、管理用端末１５にて図４及び図５に示すような画像イメージ２０１，２０２を表示できる点にある。
また、第２実施形態の説明では、第１実施形態と構成を共通とする箇所に同一符号を付して重複した説明を省略する。

図４は、機器設置エリアＥ２内をＸＹ座標で分割して、フロアロケーション３０で割り付けしたフロア内マッピングデータ２０１を示している。
なお、図４において、機器が配置済とされたラックをラック１２ＸＹ（Ｘ＝Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６）（以降、ラック１２ＸＹ）とし、ラック配置済みエリア３１と認識する。機器の未配置エリアはラック未配置エリア３２とする。

ラック１２内をＺ座標で分割し、ラック内ロケーション３３で割り付けしたラック内マッピングデータ２０２を図５に示す。
図５において、実装された情報処理装置１１をラック内ロケーション３３に従って、ラック１２ＸＹに搭載されたＺ座標の情報処理機器１１（以降、情報処理機器１１ＸＹＺ）（Ｘ＝Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６、Ｚ=Ｔ０１〜０６）に割り付ける。

情報処理機器１１ＸＹＺは、ラック正面部１２Ｂに、機器位置コードラベルＬ２となる二次元バーコードラベル４１ＸＹＺ（Ｘ=Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６、Ｚ=Ｔ０１〜０６）（以降、二次元バーコードラベル４１ＸＹＺ）、及び機器ランプ４２ＸＹＺ（Ｘ=Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６、Ｚ=Ｔ０１〜０６）（以降、機器ランプ４２ＸＹＺ）を有する。

また、ラック１２ＸＹは、ラック上面部１２Ａに、ラック位置コードラベルＬ１となるラック用二次元バーコードラベル４３ＸＹ（Ｘ=Ａ〜Ｇ、Ｙ＝０１〜０６）（以降、ラック用二次元バーコードラベル４３ＸＹ）を有する。
なお、機器位置コードラベルＬ２となる二次元バーコードラベル４１ＸＹＺは、装置内部に保存されている装置の製造番号に対応して繋がる情報である。

そして、上記位置確認システム１０１の管理用端末１５であるホストコンピュータサーバ２１では以下のような処理を行う。
まず、ホストコンピュータサーバ２１では、図２に示される機器設置エリアＥ２に配したビデオカメラ２０に、ラック上面部１２Ａに貼り付けたラック用の二次元バーコードラベル４３ＸＹ、ラック正面部１２Ｂに貼り付けた機器用の二次元バーコードラベル４１ＸＹＺの空間的位置と、二次元バーコードラベル４３ＸＹ及び４１ＸＹＺの記載内容から情報処理機器１１ＸＹＺの製造番号を読み取らせる。その後、ホストコンピュータサーバ２１では、ビデオカメラ２０で読み取ったバーコードラベルの空間的位置情報及び製造番号情報を取り込む。

また、ホストコンピュータサーバ２１では、図４で示す、機器設置エリアＥ２のラック１２ＸＹ設置位置毎での分割/割り付けしたフロア内マッピングデータ２０１、図５で示すラック１２ＸＹ内を情報処理機器１１ＸＹＺ設置位置毎に分割/割り付けしたラック内マッピングデータ２０２の両方をあらかじめ作成/保有しておく。

その後、ホストコンピュータサーバ２１では、ホストコンピュータサーバ２１に送信されたバーコードの空間的位置情報と、機器設置エリアＥ２をラック１２ＸＹ設置位置毎に分割/割り付けしたフロア内マッピングデータ２０１とを照会し、ラック１２ＸＹの設置位置を特定、フロア内ロケーション３０を割り当てる。

また、ラック１２ＸＹ内についても同様に、ホストコンピュータサーバ２１に送信された情報処理装置１１用二次元バーコードラベル４１ＸＹＺの空間的位置情報と、ラック内マッピングデータ２０２とを照会し、情報処理機器１１ＸＹＺの設置位置特定実施、ラック内ロケーション３３を割り当てる。

ホストコンピュータサーバ２１にて、ラック内情報処理機器１１ＸＹＺのラック内ロケーション３３と機器設置エリアＥ２内ラック１２ＸＹのフロア内ロケーション３０とにより、情報処理機器１１ＸＹＺの実際の位置を特定する。
その後、情報処理機器１１ＸＹＺの実際の位置を機器設置エリアＥ２マップ上への融合処理をホストコンピュータサーバ２１にて実施する。
さらに、ホストコンピュータサーバ２１にて、情報処理機器１１ＸＹＺの設置位置を機器設置エリアＥ２マップに融合し、マップを可視化するため管理用端末１５に機器位置情報を直感的に表示する。

これにより、第２実施形態では、管理用端末１５に機器位置情報をリアルタイムで表示できるため、ラック未配置エリア３２に情報処理機器１１ＸＹＺ／ラック１２ＸＹの増設が頻繁に実施されても、常に最新状態を自動で追従することが可能となり、大幅な工数削減と位置誤認による作業ミスを防ぐことができる。
また、第２実施形態では、機器設置エリアＥ２内の空きラック／空きスペースの整理を容易とし、さらに、定期保守時や装置障害発生時においては、情報処理装置１１のログ情報Ｄ２から被疑部品の絞込みを容易に実施可能とする。

障害が発生した情報処理機器１１（例えば、図４及び図５にＢ０２Ｔ０３で示す位置）のログには、その装置内部の故障位置情報と、該情報処理装置１１と対応する製造番号が保存される。製造番号は情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）と対応して結び付けられるため、管理用端末１５に管理用端末画面イメージ２０１，２０２内で情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の位置を即座に把握することができる。
さらにホストコンピュータサーバ２１にて、情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）のログを組み合わせ、障害位置特定情報を管理用端末１５に表示させることで、現場での位置特定ミスによる事故を予防できる。

以上により、作業者２３は管理用端末１５の表示内容から作業対象箇所のラック１２（Ｂ０２）近傍に移動し、機器ランプ４２ＸＹＺが点灯している対象の情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）を見つけることが可能となる。
その結果、第２実施形態では、管理用端末１５から対象装置の交換対象部品を認識すると同時に、即座にその場で情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）のログ情報Ｄ２を引き出すことでき、速やかな交換対象の特定が可能となる。

以上のような第２実施形態によれば、ラック１２ＸＹの機器設置エリアＥ２にて作業者２３が対象のラック１２（Ｂ０２）に搭載された情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の捜索を行う場合に、管理用端末１５からホストコンピュータサーバ２１に問い合わせすることができる。
その後、管理用端末１５には、管理用端末画面イメージ２０１及び２０２で示すように情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の位置を直感的に把握することができ、これにより設置場所特定の時間が大幅に短縮されることが期待できる。

また、第２実施形態では、作業者２３が管理用端末１５の表示内容及び情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の機器ランプ２２（Ｂ０２Ｔ０３）の点灯により対象装置を容易に特定することを可能とする。
さらに、第２実施形態では、管理用端末１５からホストコンピュータサーバ２１に問い合わせすることで、即座にその場で情報処理装置１１のログ情報Ｄ２（Ｂ０２Ｔ０３）を引き出すことでき、対象装置の交換対象部品を認識し、速やかな交換対象の特定が可能となる。

また、第２実施形態では、各エリア位置特定機能を活用し、情報処理機器１１ＸＹＺの保守・点検/設備増設時に、作業者２３の習熟度に依存せず、効率よく対象情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の位置を特定し、速やかに作業開始を可能とする。増設、減設時においてもビデオカメラで該当装置を撮影することでも対応できる。

また、第２実施形態では、管理用端末１５に表示された情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）のログ情報Ｄ２（Ｂ０２Ｔ０３）を参照必要な場合は、ホストコンピュータサーバ２１へ装置情報問い合わせを実施することにより、該情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）に紐付けされたログ情報Ｄ２を容易に参照することができる。
これにより、第２実施形態では、定期保守/設備増設時の作業者２３による情報処理機器１１（Ｂ０２Ｔ０３）の位置特定/保守・点検・設備増設作業を速やかに行うことを可能とする。

以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述したが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。

本発明は、ＩＴ機器が多数台設置されるデータセンタに適用される機器の位置確認システム及び位置確認方法に関する。

１ 情報処理機器
２ ラック
２Ａ ラック上面部
２Ｂ ラック正面部
３ 撮影手段
４ 管理制御部
５ 管理用端末
１１ 情報処理機器
１２ ラック
１２Ａ ラック上面部
１２Ｂ ラック正面部
１３ 撮影手段
１４ 管理制御部
１５ 管理用端末
１６ タブレット型の管理用端末
１７ スマートグラス型の管理用端末
２０ ビデオカメラ
２１ ホストコンピュータサーバ
２２ 機器ランプ
１００ 位置認識システム
１０１ 位置認識システム
２００ 管理用端末画面イメージ
２０１ フロア内マッピングデータ
２０２ ラック内マッピングデータ
Ｅ１ 機器設置エリア
Ｅ２ 機器設置エリア
Ｌ１ ラック位置コードラベル
Ｌ２ 機器位置コードラベル

Claims (6)

1. 複数の情報処理機器を収容するラックが機器設置エリアにマトリックス状に配置されるデータセンタにおいて、
   前記機器設置エリアの天井部に設けられて、前記情報処理機器が設置されるラックのラック上面部とラック前面部を撮影する撮影手段と、
   前記撮影手段により、前記ラック上面部に付された位置情報を示す位置コードラベル及び前記ラック前面部側に位置しかつ情報処理機器に付された装置製造番号を示す機器コードラベルを読み取らせ、これらラベル情報に基づき機器の位置を認識する管理制御部と、
   該管理制御部からの出力信号に基づき対象箇所を視覚的に画面表示させる管理用端末と、を有し、
   前記管理制御部は、前記ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定し、前記管理用端末に対して二次元／三次元表示させることを特徴とする位置確認システム。
2. 前記管理制御部は、前記管理用端末に対して作業対象箇所をフロア見取り図とともに二次元／三次元表示させることを特徴とする請求項１に記載の位置確認システム。
3. 前記管理用端末はタブレットであることを特徴とする請求項１又は２のいずれか１項に記載の位置確認システム。
4. 前記管理用端末は、実際の景色に作業対象箇所を重ねて表示するスマートグラスであることを特徴とする請求項１又は２のいずれか１項に記載の位置確認システム。
5. 前記情報処理機器のそれぞれには機器ランプが設けられており、
   前記管理制御部は、保守作業情報や故障発生時のログ内容に基づき、作業対象箇所に対応した前記情報処理機器の機器ランプを点灯させることを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の位置確認システム。
6. 複数の情報処理機器を収容するラックが機器設置エリアにマトリックス状に配置されるデータセンタにおいて、
   機器設置エリアの天井部に設置された撮影手段により、ラック上面部に付された位置情報を示す位置コードラベル、及び前記ラック前面部側に位置しかつ情報処理機器に付された装置製造番号を示す機器コードラベルを読み取らせ、これらラベル情報に基づき機器の位置を認識した後、ラベル情報に基づき認識された機器位置と、保守作業情報や故障発生時のログ内容とから作業対象箇所を特定して、前記管理用端末に対して二次元／三次元表示させることを特徴とする位置確認方法。
   

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