JP2019021213A - 提供装置、提供方法及び提供プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供すること。【解決手段】本願に係る提供装置は、特定部と、提供部とを有する。特定部は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する。提供部は、特定部によって特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する。【選択図】図２

Description

本発明は、提供装置、提供方法及び提供プログラムに関する。

遺伝子工学の発展とともに、ユーザの遺伝子情報を分析することによって、ユーザに対して有益な情報を提供する様々な技術が提案されている。例えば、ユーザの遺伝子情報を用いて、ユーザの遺伝子と関連したリスク（例えば、疾患のリスク）に関する情報を提供する技術が知られている。

特開２０１６−３３７９５

しかしながら、上記のような従来の技術では、ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供することは必ずしも容易ではない。例えば、ユーザの遺伝子と関連したリスクに応じた保険プランを設計して提供することは必ずしも容易ではない。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供することができる提供装置、提供方法及び提供プログラムを提供することを目的とする。

本願に係る提供装置は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、前記ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する特定部と、前記特定部によって特定された体質特徴に基づいて、前記ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する提供部と、を備えることを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供することができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係るサービス提供処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る提供装置の構成例を示す図である。 図３は、実施形態に係る遺伝子情報記憶部の一例を示す図である。 図４は、実施形態に係る体質特徴情報記憶部の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る保険プラン情報記憶部の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る運転履歴情報記憶部の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係る提供装置によるサービス提供処理手順を示すフローチャートである。 図８は、変形例に係るサービス提供処理の一例を示す図である。 図９は、変形例に係るサービス提供処理の一例を示す図である。 図１０は、提供装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る提供装置、提供方法及び提供プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る提供装置、提供方法及び提供プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

〔１．サービス提供処理〕
まず、図１を用いて、実施形態に係るサービス提供システム１の構成について説明する。図１に示すように、サービス提供システム１には、端末装置１０_１〜１０_２と、提供装置１００とが含まれる。図１中では図示していないが、サービス提供システム１は、３つ以上の端末装置１０_１〜１０_ｎを含んでもよい。本明細書では、端末装置１０_１〜１０_ｎを区別する必要がない場合は、端末装置１０_１〜１０_ｎを「端末装置１０」と総称する。

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理装置である。図１の例では、端末装置１０_１及び端末装置１０_２は、それぞれユーザＵ１によって利用される情報処理装置、ユーザＵ２によって利用される情報処理装置である。図１の例において、端末装置１０は、スマートフォンとして示されている。ただし、端末装置１０は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）、ノート型ＰＣ、タブレット型ＰＣ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）を含む、任意のタイプの情報処理装置であってもよい。

提供装置１００は、各種情報を端末装置１０に提供するサーバ装置である。提供装置１００は、記憶部１２０を含む。図１中では図示していないが、提供装置１００は、ネットワーク網（例えば、インターネット網）を介して、有線又は無線により端末装置１０と通信を行う。

遺伝子情報記憶部１２１は、ユーザの遺伝子情報を記憶する。図１の例では、遺伝子情報記憶部１２１は、ユーザＵ１の遺伝子情報ＧＩ１とユーザＵ２の遺伝子情報ＧＩ２とを記憶する。

ユーザの遺伝子情報は、空間認識能力に関連する遺伝子についての情報を含む。図１の例では、ユーザＵ１の遺伝子情報ＧＩ１は、ユーザＵ１が「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」を持つことを示す遺伝子情報を含む。また、ユーザＵ２の遺伝子情報ＧＩ２は、ユーザＵ２が「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ２」を持つことを示す遺伝子情報を含む。「空間認識能力に関連する遺伝子」という用語は、空間認識能力に有意に関連する遺伝子（例えば、ＳＮＰ（Single Nucleotide Polymorphism））を指す。

ユーザの遺伝子情報の取得方法については、例えば、提供装置１００が、ユーザの遺伝子が含まれるサンプル（例えば、唾液）からユーザの遺伝子を検査する検査機関（図示せず）より、ユーザの遺伝子情報を取得する。そして、提供装置１００は、取得されたユーザの遺伝子情報を、遺伝子情報記憶部１２１に格納する。このようにして、遺伝子情報記憶部１２１は、ユーザの遺伝子情報を記憶することができる。

次に、図１を用いて、実施形態に係るサービス提供処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係るサービス提供処理の一例を示す図である。図１の例では、サービス提供システム１によってサービス提供処理が行われる。

はじめに、提供装置１００は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する。例えば、提供装置１００は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの空間認識能力を特定する。

図１の例では、提供装置１００は、ユーザＵ１の遺伝子情報ＧＩ１に基づいて、ユーザＵ１の空間認識能力を特定する。また、提供装置１００は、ユーザＵ２の遺伝子情報ＧＩ２に基づいて、ユーザＵ２の空間認識能力を特定する。図１の例において、提供装置１００は、ユーザＵ１が「空間認識能力の高いユーザ」であることを特定する。また、提供装置１００は、ユーザＵ２が「空間認識能力の低いユーザ」であることを特定する。例示のユーザＵ１及びユーザＵ２は、説明のために、それぞれ「空間認識能力（例えば、心的回転能力）の高いユーザ」、「空間認識能力の低いユーザ」として示されている。

１つの例では、提供装置１００は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、空間認識能力を測る空間認識能力テストによって測定される空間認識能力のスコアを算出することができる。そして、提供装置１００は、算出された空間認識能力のスコアが所定の範囲よりも大きい場合に、ユーザを「空間認識能力の高いユーザ」と特定することができる。また、提供装置１００は、算出された空間認識能力のスコアが所定の範囲よりも小さい場合に、ユーザを「空間認識能力の低いユーザ」と特定することができる。また、提供装置１００は、算出された空間認識能力のスコアが所定の範囲内である場合に、ユーザを「平均的な空間認識能力を持つユーザ」と特定することができる。

続いて、提供装置１００は、特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険における保険料を決定する。例えば、提供装置１００は、ユーザの空間認識能力に基づいて、ユーザの保険料を決定する。

１つの例では、提供装置１００は、「空間認識能力の高いユーザ」の保険料を、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも低く設定することができる。また、提供装置１００は、「空間認識能力の低いユーザ」の保険料を、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも高く設定することができる。

続いて、提供装置１００は、ユーザによって利用される端末装置１０から、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスの提供を要求するサービス要求を受信する。図１の例では、提供装置１００は、端末装置１０_１及び端末装置１０_２から、保険に関するサービスの提供を要求するサービス要求を受信する。

続いて、提供装置１００は、特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスを、ユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する。一例において、提供装置１００は、受信されたサービス要求に応答して、決定された保険料に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスを、ユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する。より具体的には、一例において、提供装置１００は、特定された体質特徴に応じた保険プランを提案するサービスを、ユーザによって利用される端末装置１０に対して、保険に関するサービスとして提供する。

図１の例では、提供装置１００は、端末装置１０_１から受信されたサービス要求に応答して、ユーザＵ１の空間認識能力に応じた保険プランを提案する保険に関するサービスを、端末装置１０_１に対して提供する（ステップＳ１１）。１つの例では、提供装置１００は、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも保険料が低い保険プランを提案する保険に関するサービスを、端末装置１０_１に対して提供することができる。また、提供装置１００は、端末装置１０_２から受信されたサービス要求に応答して、ユーザＵ２の空間認識能力に応じた保険プランを提案する保険に関するサービスを、端末装置１０_２に対して提供する（ステップＳ１２）。１つの例では、提供装置１００は、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも保険料が高い保険プランを提案する保険に関するサービスを、端末装置１０_２に対して提供することができる。

上記のように、実施形態に係る提供装置１００は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する。そして、提供装置１００は、特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する。このため、実施形態に係る提供装置１００は、ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供することができる。より具体的には、提供装置１００は、ライフスタイルの変化に伴って変化しない体質特徴をリスクの指標として、個々のユーザのリスクを測定することができる。この結果、提供装置１００は、個々のユーザに対して、合理的かつ妥当な保険料を提示することができる。以下、このようなサービス提供処理を実現する提供装置１００について詳細に説明する。

〔２．提供装置の構成〕
次に、図２を用いて、実施形態に係る提供装置１００の構成について説明する。図２は、実施形態に係る提供装置１００の構成例を示す図である。図２に示すように、提供装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、提供装置１００は、提供装置１００を利用する管理者等から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

（通信部１１０）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。通信部１１０は、ネットワーク網と有線又は無線により接続され、ネットワーク網を介して、端末装置１０との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図２に示すように、記憶部１２０は、遺伝子情報記憶部１２１と、体質特徴情報記憶部１２２と、保険プラン情報記憶部１２３と、運転履歴情報記憶部１２４とを有する。

（遺伝子情報記憶部１２１）
遺伝子情報記憶部１２１は、ユーザの遺伝子情報を記憶する。例えば、遺伝子情報記憶部１２１は、ユーザの遺伝子が含まれるサンプル（例えば、唾液）からユーザの遺伝子を検査する検査機関より取得したユーザの遺伝子情報を記憶する。ここで、図３に、実施形態に係る遺伝子情報記憶部１２１の一例を示す。図３の例では、遺伝子情報記憶部１２１には、「遺伝子情報」が「ユーザＩＤ」ごとに記憶される。例示として、「遺伝子情報」には、項目「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ２」、「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」及び「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ２」が含まれる。

「ユーザＩＤ」は、端末装置１０のユーザを識別するための識別子を示す。提供装置１００と端末装置１０との間でＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol）クッキー等が送受信される場合には、ＨＴＴＰクッキーにユーザＩＤが設定されてもよい。

「遺伝子情報」は、ユーザが運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴に有意に関連する遺伝子を持つか否かを示す情報である。例えば、遺伝子情報は、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」、「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」などの体質特徴に有意に関連する遺伝子に分類される。いくつかの実施形態では、体質特徴に有意に関連する遺伝子は、体質特徴に有意に関連する（例えば、０．０５以下のＰ値を有する）ＳＮＰ、又はＨａｐｌｏｔｙｐｅ（Haploid Genotype）に該当する。

図３の例では、ユーザが「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」を持つ場合に、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」には「１」が記憶される。また、ユーザが「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」を持たない場合に、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」には「０」が記憶される。すなわち、図３は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザが、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」と「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」とを持つことを示している。

（体質特徴情報記憶部１２２）
体質特徴情報記憶部１２２は、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴に関する体質特徴情報を記憶する。例えば、体質特徴情報記憶部１２２は、特定部１３１によって特定されたユーザの体質特徴に関する体質特徴情報を記憶する。ここで、図４に、実施形態に係る体質特徴情報記憶部１２２の一例を示す。図４の例では、体質特徴情報記憶部１２２には、「体質特徴情報」が「ユーザＩＤ」ごとに記憶される。例示として、「体質特徴情報」には、項目「空間認識能力」及び「睡眠深度」が含まれる。

「空間認識能力」は、ユーザの空間認識能力を示す。図４の例では、「空間認識能力」は、特定部１３１によって、ユーザの遺伝子情報に基づいて算出された、空間認識能力を測る空間認識能力テストによって測定される空間認識能力のスコアの大小を表す。例えば、ユーザの空間認識能力のスコアが所定の範囲よりも大きい場合に、「空間認識能力」には、「３」が記憶される。また、ユーザの空間認識能力のスコアが所定の範囲よりも小さい場合に、「空間認識能力」には、「１」が記憶される。また、ユーザの空間認識能力のスコアが所定の範囲内である場合に、「空間認識能力」には、「２」が記憶される。

１つの例では、空間認識能力のスコアの大小は、ユーザの空間認識能力の優劣を示すことができる。例えば、スコア「３」は、ユーザが「空間認識能力の高いユーザ」であることを示すことができる。また、スコア「１」は、ユーザが「空間認識能力の低いユーザ」であることを示すことができる。また、スコア「２」は、ユーザが「平均的な空間認識能力を持つユーザ」であることを示すことができる。

「睡眠深度」は、ユーザの睡眠深度を示す。図４の例では、「睡眠深度」は、特定部１３１によって、ユーザの遺伝子情報に基づいて算出された、睡眠深度のスコアの大小を表す。例えば、ユーザの睡眠深度のスコアが所定の範囲よりも大きい場合に、「睡眠深度」には、「３」が記憶される。また、ユーザの睡眠深度のスコアが所定の範囲よりも小さい場合に、「睡眠深度」には、「１」が記憶される。また、ユーザの睡眠深度のスコアが所定の範囲内である場合に、「睡眠深度」には、「２」が記憶される。

１つの例では、睡眠深度のスコアの大小は、ユーザの睡眠深度の深浅を示すことができる。例えば、スコア「３」は、ユーザの睡眠深度が「深い」ことを示すことができる。また、スコア「１」は、ユーザの睡眠深度が「浅い」ことを示すことができる。また、スコア「２」は、ユーザの睡眠深度が「中程度」であることを示すことができる。

図４は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザが、空間認識能力のスコア「３」と睡眠深度のスコア「３」とを持つことを示している。すなわち、図４は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザが「空間認識能力の高いユーザ」であること及びユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの睡眠深度が「深い」ことを示している。

（保険プラン情報記憶部１２３）
保険プラン情報記憶部１２３は、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴に応じた保険プランに関する保険プラン情報を記憶する。ここで、図５に、実施形態に係る保険プラン情報記憶部１２３の一例を示す。図５の例では、保険プラン情報記憶部１２３には、「保険プラン情報」が「保険プランＩＤ」ごとに記憶される。例示として、「保険プラン情報」には、項目「保険料」及び「加入条件」が含まれる。

「保険プランＩＤ」は、保険プランを識別するための識別子を示す。「保険料」は、保険プランの保険料を示す。「加入条件」は、保険プランの加入条件を示す。加入条件は、「空間認識能力」、「睡眠深度」などの体質特徴に分類される。すなわち、図５は、保険プランＩＤ「Ｐ１」で識別される保険プランの保険料が「５００００円」であることを示している。また、図５は、保険プランＩＤ「Ｐ１」で識別される保険プランの加入条件が、ユーザが空間認識能力のスコア「３」を持つこと及びユーザが睡眠深度のスコア「２」を持つことであることを示している。言い換えると、図５は、保険プランＩＤ「Ｐ１」で識別される保険プランの加入条件が、ユーザが「空間認識能力の高いユーザ」であること及びユーザの睡眠深度が「中程度」であることを示している。

（運転履歴情報記憶部１２４）
運転履歴情報記憶部１２４は、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザの運転行動を示す運転履歴情報を記憶する。説明のために、車両に搭載されたユーザ端末内のカーナビゲーションを行うアプリケーションが、ユーザの運転履歴情報を提供装置１００に対して送信する、と想定されている。例えば、運転履歴情報記憶部１２４は、受信部１３３によって、保険に関するサービスに加入しているユーザによって利用されるユーザ端末から受信された、保険に関する保険サービスに加入しているユーザの運転行動を示す運転履歴情報を記憶する。ここで、図６に、実施形態に係る運転履歴情報記憶部１２４の一例を示す。図６の例では、運転履歴情報記憶部１２４には、「運転履歴情報」が「ユーザＩＤ」ごとに記憶される。例示として、「運転履歴情報」には、項目「走行経路」及び「走行時間帯」が含まれる。

「走行経路」は、保険に関するサービスに加入しているユーザによって利用されるユーザ端末から受信された走行経路を示す。「走行時間帯」は、保険に関するサービスに加入しているユーザによって利用されるユーザ端末から受信された走行時間帯を示す。すなわち、図６は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザによって利用されるユーザ端末を搭載した車両が、走行経路「国道１２０号」を、走行時間帯「００：００〜０３：００」に走行したことを示している。

（制御部１３０）
制御部１３０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）等のプロセッサによって、提供装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭ等を作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現されてもよい。

制御部１３０は、図２に示すように、特定部１３１と、決定部１３２と、受信部１３３と、提供部１３４と、判定部１３５とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現又は実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図２に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。

（特定部１３１）
特定部１３１は、遺伝子情報記憶部１２１に記憶されているユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する。そして、特定部１３１は、特定された体質特徴を、体質特徴情報記憶部１２２に格納する。

説明のための一例として、図３に示される例において、特定部１３１が、遺伝子情報記憶部１２１に記憶されているユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する例を考える。

はじめに、特定部１３１は、遺伝子情報記憶部１２１を参照し、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザが、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」及び「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」を持つことを特定する。

続いて、特定部１３１は、空間認識能力に対する、特定された「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」の寄与に基づいて、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの空間認識能力を特定する。説明の便宜上、「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」は、「空間認識能力の高さ」に寄与するものとして説明される。この場合、特定部１３１は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザが「空間認識能力の高いユーザ」であることを特定する。

１つの例では、特定部１３１は、特定された「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」の寄与に基づいて、空間認識能力を測る空間認識能力テストによって測定される空間認識能力のスコアを算出することができる。そして、特定部１３１は、算出された空間認識能力のスコアが所定の範囲よりも大きい場合に、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザを「空間認識能力の高いユーザ」と特定することができる。

続いて、特定部１３１は、睡眠深度に対する、特定された「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」の寄与に基づいて、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの睡眠深度を特定する。説明の便宜上、「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」は、「睡眠深度の深さ」に寄与するものとして説明される。この場合、特定部１３１は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの睡眠深度が「深い」ことを特定する。

１つの例では、特定部１３１は、特定された「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」の寄与に基づいて、ユーザの睡眠深度の深浅を示す睡眠深度のスコアを算出することができる。そして、特定部１３１は、算出された睡眠深度のスコアが所定の範囲よりも大きい場合に、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの睡眠深度が「深い」ことを特定することができる。

その後、特定部１３１は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの空間認識能力のスコアを、ユーザＩＤ「Ｕ１」と体質特徴情報「空間認識能力」とに対応付けて、体質特徴情報記憶部１２２に格納する。また、特定部１３１は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザの睡眠深度のスコアを、ユーザＩＤ「Ｕ１」と体質特徴情報「睡眠深度」とに対応付けて、体質特徴情報記憶部１２２に格納する。

（決定部１３２）
決定部１３２は、特定部１３１によって特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険における保険料を決定する。１つの例では、決定部１３２は、「空間認識能力の高いユーザ」の保険料を、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも低く設定することができる。また、決定部１３２は、「空間認識能力の低いユーザ」の保険料を、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも高く設定することができる。

１つの例では、決定部１３２は、空間認識能力のスコアに応じて設定された保険料を、保険プランＩＤに対応付けて、保険プラン情報記憶部１２３に格納することができる。また、決定部１３２は、空間認識能力のスコアを、保険プランＩＤと加入条件とに対応付けて、保険プラン情報記憶部１２３に格納することができる。

（受信部１３３）
受信部１３３は、端末装置１０から、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスの提供を要求するサービス要求を受信する。また、受信部１３３は、端末装置１０から、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザの運転行動を示す運転履歴情報を受信する。

（提供部１３４）
提供部１３４は、特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスを、端末装置１０に対して提供する。一例において、提供部１３４は、受信部１３３によって受信されたサービス要求に応答して、決定部１３２によって決定された保険料に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスを、端末装置１０に対して提供する。より具体的には、一例において、提供部１３４は、特定された体質特徴に応じた保険プランを提案する保険に関するサービスを、ユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する。いくつかの実施形態では、提供部１３４は、特定された体質特徴に応じた保険プランがあることを示すプッシュ通知を、端末装置１０に対して提供することができる。また、いくつかの実施形態では、提供部１３４は、特定された体質特徴に応じた保険プランに関する情報を含む電子メールを、端末装置１０に対して送信することができる。

１つの例では、提供部１３４は、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも保険料が低い保険プランを提案する保険に関するサービスを、空間認識能力の高いユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する。また、提供部１３４は、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも保険料が高い保険プランを提案する保険に関するサービスを、空間認識能力の低いユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する。

（判定部１３５）
判定部１３５は、受信部１３３によって受信された運転履歴情報に基づいて、特定部１３１によって特定された体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された保険に関するサービスに加入しているユーザが、適用条件を順守しているか否かを判定する。

〔３．サービス提供処理のフロー〕
次に、実施形態に係る提供装置１００によるサービス提供処理の手順について説明する。図７は、実施形態に係る提供装置１００によるサービス提供処理手順を示すフローチャートである。

図７に示すように、提供装置１００の特定部１３１は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する（ステップＳ１０１）。続いて、決定部１３２は、特定部１３１によって特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険における保険料を決定する（ステップＳ１０２）。

続いて、受信部１３３は、ユーザによって利用される端末装置１０から、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスの提供を要求するサービス要求を受信する（ステップＳ１０３）。続いて、提供部１３４は、受信部１３３によって受信されたサービス要求に応答して、決定部１３２によって決定された保険料に基づいて、ユーザの運転行動により生じる損害を補償する保険に関するサービスを、ユーザによって利用される端末装置１０に対して提供する（ステップＳ１０４）。

〔４．変形例〕
上述してきた実施形態に係る提供装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下に、上記の提供装置１００の他の実施形態について説明する。

〔４−１．体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された保険プラン〕
上述した提供装置１００の提供部１３４は、「平均的な空間認識能力を持つユーザ」の保険料よりも保険料が高い保険プランを提案する保険に関するサービスを、空間認識能力の低いユーザによって利用される端末装置１０に対して提供した。しかし、この例に限られず、提供部１３４は、特定部１３１によって特定された体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された保険に関するサービスを提供してもよい。以下の説明では、図８及び図９を用いて、体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された保険プランについて説明する。

図８及び図９は、変形例に係るサービス提供処理の一例を示す図である。はじめに、特定部１３１は、遺伝子情報記憶部１２１を参照し、ユーザＵ１が「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」及び「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ１」を持つことを特定する。ただし、ユーザＵ１は、ユーザＩＤ「Ｕ１」で識別されるユーザである。また、特定部１３１は、遺伝子情報記憶部１２１を参照し、ユーザＵ２が「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ２」を持つことを特定する。ただし、ユーザＵ２は、ユーザＩＤ「Ｕ２」で識別されるユーザである。また、特定部１３１は、遺伝子情報記憶部１２１を参照し、ユーザＵ３が「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ２」を持つことを特定する。ただし、ユーザＵ３は、ユーザＩＤ「Ｕ３」で識別されるユーザである。

続いて、特定部１３１は、空間認識能力に対する「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ１」の寄与に基づいて、ユーザＵ１が「空間認識能力の高いユーザ」であることを特定する。また、特定部１３１は、空間認識能力に対する「空間認識能力に関連する遺伝子ＳＡ２」の寄与に基づいて、ユーザＵ２が「空間認識能力の低いユーザ」であることを特定する。また、特定部１３１は、睡眠深度に対する「睡眠深度に関連する遺伝子ＳＤ２」の寄与に基づいて、ユーザＵ３の睡眠深度が「浅い」ことを特定する。

続いて、提供部１３４は、特定部１３１によって特定されたユーザの空間認識能力に基づいて、ユーザの走行経路を制限する条件を含む運転基準が適用条件ＡＣ１として規定された保険に関するサービスを提供する。図８の例では、提供部１３４は、走行経路ＴＲ２を制限する条件が適用条件として規定された保険に関するサービスを、端末装置１０_２に対して提供する。ただし、端末装置１０_２は、ユーザＵ２によって利用される端末装置１０である。例示の走行経路ＴＲ１は、説明のために、安全な走行経路として示されている。また、例示の走行経路ＴＲ２は、説明のために、急カーブが連続する区間（例えば、国道１２０号）を含む危険な走行経路として示されている。

また、提供部１３４は、特定部１３１によって特定されたユーザの睡眠深度に基づいて、ユーザの走行時間帯を制限する条件を含む運転基準が適用条件ＡＣ２として規定された保険に関するサービスを提供する。図９の例では、提供部１３４は、走行時間帯ＴＴ２を制限する条件が適用条件として規定された保険に関するサービスを、端末装置１０_３に対して提供する。ただし、端末装置１０_３は、ユーザＵ３によって利用される端末装置１０である。例示の走行時間帯ＴＴ１は、説明のために、白昼として示されている。また、例示の走行時間帯ＴＴ２は、説明のために、深夜として示されている。

続いて、受信部１３３は、端末装置１０_２から、ユーザＵ２の運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザＵ２の運転行動を示す運転履歴情報を受信する。また、受信部１３３は、端末装置１０_３から、ユーザＵ３の運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザＵ３の運転行動を示す運転履歴情報を受信する。

続いて、判定部１３５は、受信部１３３によって受信されたユーザＵ２の運転履歴情報に基づいて、ユーザＵ２が適用条件ＡＣ１を順守しているか否かを判定する。図８の例では、判定部１３５は、端末装置１０_２を搭載した車両が、走行経路ＴＲ２を走行したか否かを判定する。また、判定部１３５は、受信部１３３によって受信されたユーザのＵ３の運転履歴情報に基づいて、ユーザＵ３が適用条件ＡＣ２を順守しているか否かを判定する。図９の例では、判定部１３５は、端末装置１０_３を搭載した車両が、走行時間帯ＴＴ２に走行したか否かを判定する。

その後、決定部１３２は、判定部１３５によってユーザＵ２が適用条件ＡＣ１を順守していると判定された場合には、ユーザＵ２の運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザＵ２にインセンティブを提供することを決定する。また、決定部１３２は、判定部１３５によってユーザＵ３が適用条件ＡＣ２を順守していると判定された場合には、ユーザＵ３の運転行動により生じる損害を補償する保険に関する保険サービスに加入しているユーザＵ３にインセンティブを提供することを決定する。

いくつかの実施形態では、決定部１３２は、判定部１３５によってユーザＵ２が適用条件ＡＣ１を順守していると判定された場合には、ユーザＵ２の保険料を、「適用条件ＡＣ１を順守していないユーザ」の保険料よりも低く設定することができる。また、決定部１３４は、判定部１３５によってユーザＵ３が適用条件ＡＣ２を順守していると判定された場合には、ユーザＵ３の保険料を、「適用条件ＡＣ２を順守していないユーザ」の保険料よりも低く設定することができる。

〔４−２．その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

例えば、図２に示した記憶部１２０の一部又は全部は、提供装置１００によって保持されるのではなく、ストレージサーバ等に保持されてもよい。この場合、提供装置１００は、ストレージサーバにアクセスすることで、遺伝子情報や運転履歴情報等の各種情報を取得する。

〔４−３．ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る提供装置１００は、例えば図１０に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１０は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。

演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０や二次記憶装置１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一時的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ(Read Only Memory)、ＨＤＤ、フラッシュメモリ等により実現される。

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現される。また、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

なお、入力装置１０２０は、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する。

演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行う。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０や二次記憶装置１０５０からプログラムを一次記憶装置１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。

例えば、コンピュータ１０００が提供装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。

〔５．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る提供装置１００は、特定部１３１と、提供部１３４とを有する。特定部１３１は、ユーザの遺伝子情報に基づいて、ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する。提供部１３４は、特定部１３１によって特定された体質特徴に基づいて、ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する。このため、提供装置１００は、ユーザの遺伝子と関連したリスクを適切に管理するための情報を提供することができる。具体的には、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクを補償し得る自動車保険に関する情報を提供することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００において、提供部１３４は、特定部１３１によって特定された体質特徴に応じた保険プランを提案する保険に関するサービスを提供する。このため、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクに応じて適切な自動車保険プランを提示することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００は、特定部１３１によって特定された体質特徴に基づいて、保険における保険料を決定する決定部１３２を有する。このため、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクを測定することによって、合理的かつ妥当な自動車保険の保険料を提示することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００において、提供部１３４は、特定部１３１によって特定された体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された保険に関するサービスを提供する。このため、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクを低減するためのアドバイスを提供することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００において、特定部１３１は、ユーザの空間認識能力を含む体質特徴を特定する。また、実施形態に係る提供装置１００において、提供部１３４は、空間認識能力に基づいて、ユーザの走行経路を制限する条件を含む運転基準が適用条件として規定された保険に関するサービスを提供する。このため、提供装置１００は、衝突事故や接触事故の発生リスクを低減することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００において、特定部１３１は、ユーザの睡眠深度を含む体質特徴を特定する。また、実施形態に係る提供装置１００において、提供部１３４は、睡眠深度に基づいて、ユーザの走行時間帯を制限する条件を含む運転基準が適用条件として規定された保険に関するサービスを提供する。このため、提供装置１００は、居眠り運転の発生リスクを低減することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００は、保険に関するサービスに加入しているユーザによって利用されるユーザ端末から、保険に関するサービスに加入しているユーザの運転行動を示す運転履歴情報を受信する受信部１３３を有する。また、実施形態に係る提供装置１００は、受信部１３３によって受信された運転履歴情報に基づいて、保険に関するサービスに加入しているユーザが適用条件を順守しているか否かを判定する判定部１３５を有する。このため、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクをリアルタイムに分析することができる。

また、実施形態に係る提供装置１００において、決定部１３２は、判定部１３５によって保険に関するサービスに加入しているユーザが適用条件を順守していると判定された場合には、保険に関するサービスに加入しているユーザにインセンティブを提供することを決定する。このため、提供装置１００は、遺伝子に関連する運転リスクを低減することができる。

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述した提供装置１００は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をＡＰＩ（Application Programming Interface）やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。

また、特許請求の範囲に記載した「手段」は、「部（section、module、unit）」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得手段は、取得部や取得回路に読み替えることができる。

１ サービス提供システム
１００ 提供装置
１２０ 記憶部
１２１ 遺伝子情報記憶部
１２２ 体質特徴情報記憶部
１２３ 保険プラン情報記憶部
１２４ 運転履歴情報記憶部
１３１ 特定部
１３２ 決定部
１３３ 受信部
１３４ 提供部
１３５ 判定部

Claims (10)

1. ユーザの遺伝子情報に基づいて、前記ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する特定部と、
   前記特定部によって特定された体質特徴に基づいて、前記ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する提供部と、
   を備えることを特徴とする提供装置。
2. 前記提供部は、
   前記特定部によって特定された体質特徴に応じた保険プランを提案する前記保険に関するサービスを提供する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の提供装置。
3. 前記特定部によって特定された体質特徴に基づいて、前記保険における保険料を決定する決定部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の提供装置。
4. 前記提供部は、
   前記特定部によって特定された体質特徴に応じた運転基準が適用条件として規定された前記保険に関するサービスを提供する、
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の提供装置。
5. 前記特定部は、
   前記ユーザの空間認識能力を含む前記体質特徴を特定し、
   前記提供部は、
   前記空間認識能力に基づいて、前記ユーザの走行経路を制限する条件を含む前記運転基準が前記適用条件として規定された前記保険に関するサービスを提供する、
   ことを特徴とする請求項４に記載の提供装置。
6. 前記特定部は、
   前記ユーザの睡眠深度を含む前記体質特徴を特定し、
   前記提供部は、
   前記睡眠深度に基づいて、前記ユーザの走行時間帯を制限する条件を含む前記運転基準が前記適用条件として規定された前記保険に関するサービスを提供する、
   ことを特徴とする請求項４に記載の提供装置。
7. 前記保険に関するサービスに加入している前記ユーザによって利用されるユーザ端末から、前記保険に関するサービスに加入している前記ユーザの運転行動を示す運転履歴情報を受信する受信部と、
   前記受信部によって受信された運転履歴情報に基づいて、前記保険に関するサービスに加入している前記ユーザが前記適用条件を順守しているか否かを判定する判定部と、をさらに備える
   ことを特徴とする請求項４〜６のいずれか一つに記載の提供装置。
8. 前記決定部は、
   前記判定部によって前記保険に関するサービスに加入している前記ユーザが前記適用条件を順守していると判定された場合には、前記保険に関するサービスに加入している前記ユーザにインセンティブを提供することを決定する、
   ことを特徴とする請求項７に記載の提供装置。
9. コンピュータが実行する提供方法であって、
   ユーザの遺伝子情報に基づいて、前記ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する特定工程と、
   前記特定工程によって特定された体質特徴に基づいて、前記ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する提供工程と、
   を含むことを特徴とする提供方法。
10. ユーザの遺伝子情報に基づいて、前記ユーザの運転行動に関連する体質の特徴を示す体質特徴を特定する特定手順と、
    前記特定手順によって特定された体質特徴に基づいて、前記ユーザの運転行動により生じた損害を補償する保険に関するサービスを提供する提供手順と、
    をコンピュータに実行させることを特徴とする提供プログラム。

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