JP2019008360A - 情報提供方法、情報提供システム、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して、省エネ性能の高い空気調和機を提示し、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高める。【解決手段】ネットワークを介して接続された空気調和機の動作ログを取得し、取得した動作ログから空気調和機が設置された空間の冷房負荷および暖房負荷を算出し、市場で販売されている複数の空気調和の冷房最大能力および暖房最大能力に基づいた、市場で販売されている複数の空気調和の冷房能力不足期間および暖房能力不足期間を算出し、所定の能力不足許容期間および暖房能力不足許容期間を超えない空気調和機をリストアップし、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間を含めてユーザに提示する。【選択図】図２

Description

本開示は、情報提供方法および情報提供システムに関するものである。

部屋を冷やす、あるいは暖めるのに必要な空気調和機の性能を知るには、部屋の日射状態、部屋の壁の熱伝導率、および部屋の大きさなどから冷暖房負荷を算出する必要がある。しかし、ユーザが冷暖房負荷を算出することは困難であるため、従来、多くのユーザは空気調和機を設置する部屋の畳数や壁の材質を基に購入する空気調和機の性能を決定していた。そのため、ユーザが、部屋を冷やす、あるいは暖めるのに必要な空気調和機の能力を見誤る場合があった。

このような問題に対応するものとして、特許文献１、２が公知である。

特許文献１は、ユーザが入力した部屋の条件、居住地域の最高気温、最低気温を考慮した空気調和機購入支援システムを開示する。詳細には、特許文献１は、住所氏名や設置する部屋の条件の入力を販売支援サーバが取得し、販売支援サーバが、建物情報サーバから建物データを取得し、気象情報サーバから居住地域の最高気温および最低気温を取得する。そして、販売支援サーバが、取得した居住地域の最高気温および最低気温と、取得した建物データとに基づいて、ユーザの条件を満たす冷暖房能力をシミュレーションし、シミュレーション結果に適合する空気調和機の機種をユーザの端末機に表示する。

特許文献２は、建物の部屋の配置や構造などを考慮した冷暖房器具選定支援システムを開示する。詳細には、特許文献２は、冷暖房機器を設置する建物の環境条件と、部屋の規模と、部屋の間取りに関する情報とを受け付ける。そして、部屋の間取りに関する情報に基づいて補正情報データから補正値を取得し、部屋の規模と補正値とに基づいて部屋の畳数を補正する。そして、補正後の畳数に基づいて環境別能力データから冷暖房の必要能力を取得し、取得した必要能力に基づいて機器情報データから最適機器の機種情報を取得し、選定結果として出力する。

特開２００４−２５２５５３号公報 特開２０１１−１２３６１７号公報

しかし、上記従来技術は、部屋等の条件に対して必要能力を満たす冷暖房機器しかユーザに提示されないので、冷暖房の必要能力は多少不足するが、省エネ性能の高い空気調和機をユーザに提示することができないという課題があった。

本開示は、このような課題を解決するためのものであり、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して、省エネ性能の高い空気調和機を提示し、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めることを目的とする。

本開示の一態様に係る情報提供方法は、ネットワークを介して接続された空気調和機のユーザに対応する情報端末から、前記空気調和機の買換えリクエストを受信し、
第１データベースを用いて生成された第２データベースと、第３データベースとに基づいて、前記情報端末に推奨される購入対象の空気調和機を抽出し、
前記抽出された空気調和機を示す情報を、前記情報端末に表示させ、
前記第１データベースにおいて、前記空気調和機から取得された前記空気調和機の動作ログと、前記動作ログが取得された日時を示すタイムスタンプとが対応付けられ、
前記動作ログは、前記空気調和機の運転モード、前記空気調和機周辺の温度、前記空気調和機の吹出温度、前記空気調和機の風量、を示し、前記運転モードは、少なくとも冷房モードおよび暖房モードを含み、
前記第２データベースにおいて、前記第１データベースを用いて算出された前記空気調和機の冷房負荷または暖房負荷と、対応するタイムスタンプと、対応する運転モードとが対応付けられ、
前記第３データベースにおいて、市場で販売されている１又は複数の空気調和機のそれぞれについて、製品番号と対応する冷房最大能力と対応する暖房最大能力とが対応付けられ、
前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記第３データベースに記憶された空気調和機のうち、第１条件および第２条件の少なくとも一方を満たす空気調和機であり、
前記第１条件は、前記第２データベースに示された冷房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の冷房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件であり、
前記第２条件は、前記第２データベースに示された暖房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の暖房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件である。

本開示によれば、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して、省エネ性能の高い空気調和機を提示し、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めることができる。

本開示の実施の形態１における情報提供システムを示す全体構成図である。 本開示の実施の形態１におけるサーバの構成を示すブロック図である。 本開示の実施の形態１における空気調和機の構成を示すブロック図である。 本開示の実施の形態１における情報端末の構成を示すブロック図である。 本開示の実施の形態１における動作ログ記憶処理を示すシーケンス図である。 本開示の実施の形態１に係る空気調和機の買替え候補決定処理を示すシーケンス図である。 本開示の実施の形態１における負荷算出処理を示すフローチャートである。 本開示の実施の形態１における候補リスト作成処理を示すフローチャートである。 本開示の実施の形態１における動作ログ情報記憶部が記憶する動作ログ情報ＤＢの構成の一例を示す図である。 本開示の実施の形態１における空気調和機情報記憶部が記憶する空気調和機情報ＤＢの構成の一例を示す図である。 本開示の実施の形態１における冷暖房負荷情報記憶部に記憶された冷暖房負荷情報ＤＢの構成の一例を示す図である。 本開示の実施の形態１における冷房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。 本開示の実施の形態１における暖房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。 本開示の実施の形態１における冷房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。 本開示の実施の形態１における暖房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。 情報端末において、買替え要求が入力される際に表示される表示画面の一例を示す図である。 本開示に係る情報端末における検索結果表示画面の一例を示す図である。 本開示の実施の形態２における室温変化シミュレーションの処理を示すフローチャートである。 本開示の実施の形態２における室温低下シミュレーションのシミュレーション結果の一例を示すグラフである。 本発明の実施の形態２における室温上昇シミュレーションのシミュレーション結果の一例を示すグラフである。 本開示の実施の形態２に係る検索結果表示画面の一例を示す図である。 本開示の実施の形態３に係る処理を示すフローチャートである。

（本発明の基礎となった知見）
近年、情報通信技術の発達により、家庭内の機器から種々の情報を取得し、取得した種々の情報を分析して、ユーザに種々のサービスを提供することが可能となっている。そこで、家庭内の空気調和機から種々の情報を取得し、取得した種々の情報をきめ細かく分析して、ユーザの部屋に適した、買換え候補となる空気調和機を提案するサービスが検討されている。

ユーザは、現在所持している空気調和機（現空気調和機）を買い換える場合、現空気調和機と比較して、省エネ性能が高い空気調和機への買い換えを望む。

しかし、省エネ性能だけを重視して空気調和機を買い換えると、空気調和機の能力不足により、部屋が十分に冷えない或いは暖まらないといった問題が発生する可能性が考えられる。

空気調和機の能力不足を回避するためには、その部屋を冷やす或いは暖めるのに必要な空気調和機能力を知る必要がある。

部屋を冷やす或いは暖めるのに必要な空気調和機の必要能力を知るには、「部屋の大きさ」、「壁の熱伝導率」、「日射状態」、および「ドア/窓の解放頻度」などから冷暖房負荷を計算する必要がある。

しかし、ユーザがその計算を実施することは困難であり、多くのユーザは、「設置場所の畳数」および「壁材質（木造/鉄筋）」を目安に空気調和機の必要能力を決定する。そのため、ユーザは空気調和機の必要能力を見誤ることがある。

そこで、空気調和機の能力不足を回避しつつ、省エネ性能の高い空気調和機の提案が望まれる。

上記の特許文献１では、ユーザの居住地域の最高気温および最低気温とユーザの建物データとに基づいて、ユーザの部屋の条件を満たす冷暖房能力がシミュレーションされ、シミュレーション結果に適合する空気調和機の機種がユーザに提示されている。

また、上記の特許文献２では、部屋の規模と、部屋の間取りに関する情報に基づく補正値とから、部屋の畳数を補正し、補正後の畳数に基づいて冷暖房の必要能力を取得し、取得した必要能力に対応する最適な機種がユーザに提示される。

ところで、ユーザによっては、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容しつつ、省エネ性能の高い空気調和機の買い換えを望む者もいる。

しかし、特許文献１、２は、いずれも、部屋に応じた冷暖房の必要能力を満たす機種のみがユーザに提示されており、必要能力の多少の不足を許容して、省エネ性能の高い機種をユーザに提示することは行われていない。そのため、特許文献１、２は、いずれも、このようなユーザの要望に応じることはできないという課題がある。

本開示は、このような課題を解決するためのものであり、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して省エネ性能の高い空気調和機を提示し、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めるを目的とする。

本開示の一態様に係る情報提供方法は、ネットワークを介して接続された空気調和機のユーザに対応する情報端末から、前記空気調和機の買換えリクエストを受信し、
第１データベースを用いて生成された第２データベースと、第３データベースとに基づいて、前記情報端末に推奨される購入対象の空気調和機を抽出し、
前記抽出された空気調和機を示す情報を、前記情報端末に表示させ、
前記第１データベースにおいて、前記空気調和機から取得された前記空気調和機の動作ログと、前記動作ログが取得された日時を示すタイムスタンプとが対応付けられ、
前記動作ログは、前記空気調和機の運転モード、前記空気調和機周辺の温度、前記空気調和機の吹出温度、前記空気調和機の風量、を示し、前記運転モードは、少なくとも冷房モードおよび暖房モードを含み、
前記第２データベースにおいて、前記第１データベースを用いて算出された前記空気調和機の冷房負荷または暖房負荷と、対応するタイムスタンプと、対応する運転モードとが対応付けられ、
前記第３データベースにおいて、市場で販売されている１又は複数の空気調和機のそれぞれについて、製品番号と対応する冷房最大能力と対応する暖房最大能力とが対応付けられ、
前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記第３データベースに記憶された空気調和機のうち、第１条件および第２条件の少なくとも一方を満たす空気調和機であり、
前記第１条件は、前記第２データベースに示された冷房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の冷房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件であり、
前記第２条件は、前記第２データベースに示された暖房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の暖房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件である。

本態様は、冷房最大能力が冷房負荷未満となる期間を持つ空気調和機であっても、その合計期間が許容期間内であれば、第１条件を満たすとしてユーザに提示される。また、本態様は、暖房最大能力が暖房負荷未満となる期間を持つ空気調和機であっても、その合計期間が許容期間内であれば、第２条件を満たすとしてユーザに提示される。

このように、本態様では、能力を満たす空気調和機のみならず、ある程度能力が不足する空気調和機も、推奨される購入対象の空気調和機としてユーザに提示されるので、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して、省エネ性能の高い空気調和機を提示できる。その結果、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めることができる。

更に、本態様では、第１条件および第２条件の少なくとも一方を満たす空気調和機がユーザに提示されるので、冷房能力のみを重視するユーザや暖房能力のみを重視するユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めることができる。

上記態様において、前記第３データベースは、前記製品番号に対応する価格が更に対応付けられ、
前記情報端末に表示される前記抽出された空気調和機を示す情報は、前記製品番号、前記冷房最大能力、前記暖房最大能力、および価格の少なくとも１つを含んでもよい。

本態様によれば、製品番号、冷房最大能力、暖房最大能力、および価格の少なくとも１つが空気調和機を示す情報として情報端末に表示されるので、ユーザは、購入対象となる空気調和機の選択が容易になる。

上記態様において、前記第３データベースは、前記製品番号に対応する価格が更に対応付けられ、
前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記第１および第２条件に加えて、更に所定の価格条件を満たす空気調和機であってもよい。

本態様によれば、第１および第２条件に加えて、更に所定の価格条件を満たす空気調和機がユーザに提示されるので、ユーザは価格を考慮に入れて購入対象となる空気調和機を選択することが可能となる。

上記態様において、前記動作ログは、前記空気調和機の設定温度を更に含み、
前記第１データベースから取得した前記空気調和機周辺の温度の最大値および前記設定温度の最小値と、前記第２データベースから取得した前記空気調和機の冷房負荷の最大値と、前記第３データベースから取得した冷房最大能力とに基づいて、前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について室温低下シミュレーションを実行し、
前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記室温低下シミュレーションによるシミュレーション結果が所定の第３条件を満たす空気調和機であってもよい。

本態様によれば、第１および第２条件に加えて、更に室温低下シミュレーションのシミュレーション結果が所定の第３条件を満たす空気調和機がユーザに提示されるので、温度低下能力がある程度の条件を満たす空気調和機をユーザに提示できる。

上記態様において、前記動作ログは、前記空気調和機の設定温度を更に含み、
前記第１データベースから取得した前記空気調和機周辺の温度の最小値および前記設定温度の最大値と、前記第２データベースから取得した前記空気調和機の暖房負荷の最大値と、前記第３データベースから取得した各空気調和機の暖房最大能力とに基づいて、前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について室温上昇シミュレーションを実行し、
前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記室温上昇シミュレーションによるシミュレーション結果が所定の第４条件を満たす空気調和機であってもよい。

本態様によれば、第１および第２条件に加えて、更に室温上昇シミュレーションのシミュレーション結果が所定の第４条件を満たす空気調和機がユーザに提示されるので、温度上昇能力がある程度の条件を満たす空気調和機をユーザに提示できる。

上記態様において、前記推奨される購入対象の空気調和機の前記シミュレーション結果を前記情報端末に表示させてもよい。

本態様によれば、空気調和機の温度低下シミュレーション又は温度上昇シミュレーションのシミュレーション結果がユーザに提示されるので、ユーザはこのシミュレーション結果を考慮に入れて空気調和機を選択することができる。

上記態様において、前記動作ログは、更に外気温を含み、
前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について、前記冷房負荷が前記冷房最大能力を超える第１日に対して、外気温と室温との温度差が前記第１日より大きいにも拘わらず前記冷房負荷が前記冷房最大能力未満の第２日があるか否かを探索し、前記第２日を検出した場合、当該空気調和機は室内で生じる熱により能力不足になる可能性があると判定し、前記第２日を検出しなかった場合、当該空気調和機は室外から侵入する熱により能力不足になる可能性があると判定し、判定結果を前記情報端末に表示させてもよい。

本態様によれば、冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が室内で生じる熱にあるのか、室外から侵入する熱にあるのかが判定され、判定結果がユーザに提示されるので、ユーザに対して空気調和機の更なる選択材料を提示できる。

なお、以下で説明する実施の形態１は、いずれも本発明の一具体例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、構成要素、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態１における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。また全ての実施の形態において、各々の内容を組み合わせることもできる。

また、上述した情報提供方法は、情報提供システムとして構成することも可能であり、各ステップをコンピュータに実行されるプログラムとして構成することも可能である。この場合、プログラムは非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。

（実施の形態１）
図１は、本開示の実施の形態１における情報提供システムを示す全体構成図である。本情報提供システムは、ネットワークを介して接続された空気調和機のユーザに対応する情報端末から、空気調和機の買換えリクエストを受信した場合、ユーザの空気調和機の設置環境から推奨される空気調和機をユーザに提示するシステムである。

図１に示す情報提供システムは、サーバ１００、空気調和機３００、および情報端末４００を含む。ここで、サーバ１００、空気調和機３００、情報端末４００は、それぞれネットワークを介して接続されている。このときの接続は、ＷｉＦｉ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、エコーネット、エコーネットライトなどの無線接続であってもよいし、イーサネット（登録商標）などの有線接続であってもよく、必要な情報が通信可能であれば、どのような接続を用いてもよい。また、ネットワークとしては、インターネット等の広域ネットワークが採用されてもよい。

空気調和機３００は、ネットワークに接続可能な通信機能を備える空気調和機である。また、空気調和機３００は、ユーザの家屋２００に設置されている。

情報端末４００は、スマートフォン、タブレット端末など、ネットワークに接続可能な情報端末であればどのような情報端末が採用されてもよい。さらに、情報端末４００は、ディスプレイなどの表示装置を備えていることが望ましい。また、本開示において、情報端末４００は、空気調和機３００の所有するユーザが使用することを想定しており、専用品の情報端末であってもよいし、汎用品の情報端末に専用のアプリケーションをインストールしたものであってもよい。

サーバ１００は、例えば、１又は複数のコンピュータから構成されるクラウドサーバである。

図２は、本開示の実施の形態１におけるサーバ１００の構成を示すブロック図である。サーバ１００は、動作ログ情報記憶部１０１、空気調和機情報記憶部１０２、冷暖房負荷情報記憶部１０３、制御部１０４、および通信部１０５を備える。ここで、制御部１０４は、例えば、ＦＰＧＡやＣＰＵ等のプロセッサで構成され、通信部１０５は、サーバ１００をネットワークに接続する通信装置で構成される。また、動作ログ情報記憶部１０１、空気調和機情報記憶部１０２、および冷暖房負荷情報記憶部１０３は、メモリで構成される。

動作ログ情報記憶部１０１は、動作ログ情報ＤＢ（データベース）６００（図９）を記憶する。動作ログ情報ＤＢ６００は、空気調和機３００の動作ログ情報を記憶する。動作ログ情報は、空気調和機３００の識別情報、動作ログ情報を取得した日時を示すタイムスタンプ、運転モード、室温、吹出温度、風量、および設定温度等の情報を含む。運転モードは、「冷房」、「暖房」、「停止」等の空気調和機３００の運転モードである。室温、吹出温度、および風量は、空気調和機３００が備えるセンサ３０６により検出される。

空気調和機情報記憶部１０２は、空気調和機情報ＤＢ７００（図１０）を記憶する。空気調和機情報ＤＢ７００は、市場で販売されている空気調和機の製品番号、市場で販売されている空気調和機の冷房最大能力、市場で販売されている空気調和機の暖房最大能力、および市場で販売されている空気調和機の価格など、市場で販売されている空気調和機に関する情報を記憶する。

冷暖房負荷情報記憶部１０３は、冷暖房負荷情報ＤＢ８００（図１１）を記憶する。冷暖房負荷情報ＤＢ８００は、空気調和機３００の識別情報、空気調和機３００の動作ログ情報を取得した日時を示すタイムスタンプ、空気調和機３００の運転モード、空気調和機３００の設置された空間の冷房負荷、および空気調和機３００の設置された空間の暖房負荷などの冷暖房負荷情報を記憶する。

制御部１０４は、抽出部１１４、および表示処理部１２４を備える。抽出部１１４は、通信部１０５より取得した動作ログ情報ＤＢ６００へ記憶させる。また、抽出部１１４は、空気調和機情報ＤＢ７００（図１０）に記憶された空気調和機のそれぞれについて、冷房能力不足期間と暖房能力不足期間とを算出する。そして、抽出部１１４は、空気調和機情報ＤＢ７００に記憶された空気調和機のうち、冷房能力不足期間が所定の冷房能力不足許容期間以下かつ暖房能力不足期間が所定の暖房能力不足許容期間以下の空気調和機を推奨される購入対象の空気調和機として抽出リストに記憶させ、候補リストを生成する。

抽出部１１４は、通信部１０５を介して情報端末４００から、買換え要求を取得すると、動作ログ情報ＤＢ６００の情報に基づいて冷暖房負荷を算出する負荷算出処理Ｓ２００および、冷暖房負荷情報ＤＢ８００の情報に基づいて候補リストを生成する候補リスト作成処理Ｓ３００を実行する。負荷算出処理Ｓ２００および候補リスト作成処理Ｓ３００の詳細は後述する。

表示処理部１２４は、抽出部１１４によって生成された候補リストを、通信部１０５を介して、情報端末４００へ送信し、抽出部１１４により抽出された空気調和機を示す検索結果表示画面を情報端末４００に表示させる。

通信部１０５は、例えば、サーバ１００をネットワークに接続させる通信装置で構成され、ネットワークを介して、空気調和機３００および情報端末４００との通信を実行する。通信部１０５は、動作ログ情報および買換え要求を受信し、制御部１０４へ出力する。通信部１０５は、制御部１０４より候補リストなど、検索結果表示画面の生成に必要な情報を取得し、情報端末４００へ送信する。

図３は、本開示の実施の形態１における空気調和機３００の構成を示すブロック図である。空気調和機３００は、操作指示受信部３０１、通信部３０２、運転制御部３０３、メモリ３０４、動作ログ取得部３０５、およびセンサ３０６を備える。

操作指示受信部３０１は、ユーザの操作を入力指示として受け付け、運転制御部３０３への入力指示を行う。操作指示受信部３０１は、ユーザの操作に応じて、運転制御部３０３へ入力指示を出力する。ユーザの操作内容には、例えば、空気調和機３００に対する、電源のＯＮ／ＯＦＦの切り替え、運転モードの切り替え、および設定パラメータの変更、などが含まれる。また、このときのユーザの操作手段は、例えば、リモコン、タッチパネル、および音声など、どのような操作手段が用いられてもよい。操作手段がリモコンであれば、操作指示受信部３０１は、例えば、リモコンからの信号を受信する通信装置で構成される。例えば、操作手段がタッチパネルであれば、操作指示受信部３０１は、例えば、タッチパネルで構成される。操作手段が音声であれば、操作指示受信部３０１は、例えば、マイクおよび音声認識プロセッサで構成される。

通信部３０２は、ネットワークを介して、サーバ１００との通信を実行する。通信部３０２は、メモリ３０４に蓄積された空気調和機３００の動作履歴を表す動作ログ情報を取得し、取得した動作ログ情報をサーバ１００へ送信する。

運転制御部３０３は、空気調和機３００に対する運転制御を実行する。運転制御部３０３は、操作指示受信部３０１から、ユーザの操作に応じた入力指示を取得し、入力指示に対応した動作を空気調和機３００に実行させる。また、運転制御部３０３は、動作ログ取得部３０５から、空気調和機３００の動作ログ情報を取得し、動作ログの示す空気調和機３００の状態に応じた動作を、空気調和機３００に実行させてもよい。

メモリ３０４は、動作ログ取得部３０５の管理の下、動作ログ情報を蓄積する。メモリ３０４は、例えば、ＨＤＤ、ＲＡＭなど、補助記憶装置によって構成される。

動作ログ取得部３０５は、メモリ３０４に記憶された動作ログ情報を、通信部３０２を介してサーバ１００に送信させる。本実施の形態では、動作ログ情報は例えば一定の時間間隔（例えば３０秒）でサーバ１００に送信される。動作ログ取得部３０５は、運転制御部３０３による空気調和機に対する運転制御の内容と、運転制御の実行時において、センサ３０６が検出した種々の検出情報とを対応付けることで、空気調和機３００の動作履歴を示す動作ログ情報を生成し、メモリ３０４に記憶させる。なお、動作ログ情報は、例えば、空気調和機３００の識別情報、空気調和機３００の運転モードを示す運転モード情報、ユーザの操作による入力を示すユーザ設定情報、およびセンサ３０６が検出した検出情報等が含まれる。

ここで、空気調和機３００の識別情報は、例えば、メモリ３０４に事前に記憶れている。運転モード情報は、例えば、操作指示受信部３０１が受信した運転モードを設定するユーザからの入力指示にしたがって操作指示受信部３０１により生成され、運転制御部３０３を介して動作ログ取得部３０５に取得される。

ユーザ設定情報は、例えば、操作指示受信部３０１が受信したユーザからの入力指示にしたがって操作指示受信部３０１により生成され、運転制御部３０３を介して動作ログ取得部３０５に取得される。ユーザ設定情報としては、例えば、空気調和機３００の設定温度などが含まれる。

検出情報としては、例えば、空気調和機３００が設置された室内の室温、空気調和機３００の吹出口の温度である吹出温度、および空気調和機３００の吹出口の風量が含まれる。なお、検出情報としては、空気調和機３００内の電気回路に流れる電流値が含まれてもよい。

センサ３０６は、室温を検出する温度センサ、吹出温度を検出する温度センサ、および吹出口の風量を検出する風量センサ、室外機に備え付けられた外気温を検出する温度センサなどが含まれる。なお、センサ３０６としては、空気調和機３００内の電気回路に流れる電流値を検出する電流センサが含まれてもよい。

図４は、本開示の実施の形態１における情報端末４００の構成を示すブロック図である。情報端末４００は、表示部４０１、入力部４０２、制御部４０３、および通信部４０４を備える。

表示部４０１は、各種情報を表示する。具体的には、表示部４０１は、制御部４０３から出力された映像信号にしたがって検索結果表示画面などを表示する。検索結果表示画面については後述する。表示部４０１は、例えば、ディスプレイ、プロジェクタなどで構成される。但し、これらは一例であり、表示部４０１は各種情報が表示可能な装置であればどのような装置で構成されてもよい。

入力部４０２は、ユーザの操作を入力指示として受け付け、制御部４０３へ送信する。ユーザとしては、空気調和機３００の所有者、および空気調和機３００を修理するサービスマンなどが含まれる。ユーザの入力指示には、例えば、空気調和機３００の買換え要求などが含まれる。入力部４０２は、例えば、リモコン、タッチパネル、音声入力装置、キーボードなどの入力装置で構成される。但し、これらは一例であり、ユーザの入力指示が受け付け可能であれば、どのような装置で構成されてもよい。また、表示部４０１および入力部４０２は、例えば、タッチディスプレイとして、一体的に構成されていてもよい。

制御部４０３は、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、通信部４０４より候補リストなどを取得し、取得した候補リストに基づいて検索結果表示画面を生成し、生成した検索結果表示画面を表示部４０１に表示させる。また、制御部４０３は、入力部４０２から、ユーザの操作に応じた入力指示を受信し、入力指示に対応した制御を行う。

通信部４０４は、例えば、情報端末４００をネットワークに接続させる通信装置で構成され、ネットワークを介して、サーバ１００との通信を実行する。通信部４０４は、サーバ１００より候補リストなどを取得し、取得した候補リストを制御部４０３へ出力する。通信部４０４は、制御部４０３より買換え要求を取得し、サーバ１００へ送信する。

以下、図を用いて本実施の形態１に係る処理について具体的に説明する。

図５は、本開示の実施の形態１における動作ログ記憶処理を示すシーケンス図である。空気調和機３００において、動作ログ取得部３０５は、一定の周期（例えば３０秒）でメモリ３０４から動作ログ情報を読み出して通信部３０２を介してサーバ１００へ送信する。サーバ１００において、通信部１０５が動作ログ情報を受信すると、制御部１０４は、動作ログ情報を動作ログ情報記憶部１０１に格納する動作ログ記憶処理Ｓ１００を実行する。これにより、動作ログ情報が一定の周期で動作ログ情報ＤＢ６００に蓄積される。

図６は、本開示の実施の形態１に係る空気調和機の買替え候補決定処理を示すシーケンス図である。情報端末４００は、ユーザの入力に応じて、買換え要求をサーバ１００へ送信する。

サーバ１００において、通信部１０５が情報端末４００から送信された買換え要求を受信すると、抽出部１１４は、動作ログ情報記憶部１０１に記憶された動作ログ情報に基づいて冷暖房負荷情報を算出する負荷算出処理Ｓ２００を実行する。次に、抽出部１１４は、冷暖房負荷情報記憶部１０３に記憶された冷暖房負荷に基づいて候補リストを生成する候補リスト作成処理Ｓ３００を実行する。負荷算出処理Ｓ２００および候補リスト作成処理Ｓ３００の詳細については、後述する。

次に、サーバ１００において、表示処理部１２４は、候補リスト作成処理Ｓ３００によって生成された候補リストを、通信部１０５を介して情報端末４００へ送信する。このとき、表示処理部１２４は、検索結果表示画面の生成に必要な情報が他にあれば、動作ログ情報記憶部１０１、空気調和機情報記憶部１０２、および冷暖房負荷情報記憶部１０３に記憶された必要な情報を通信部１０５を介して情報端末４００へ送信してもよい。

情報端末４００において、通信部４０４が候補リストを受信すると、制御部４０３は、受信された候補リストに基づいて検索結果表示画面を生成し、表示部４０１に表示させる候補表示処理Ｓ４００を実行する。

検索結果表示画面では、空気調和機３００が設置された空間に適した空気調和機３００の候補が表示されている。このとき、空気調和機３００の候補は、１つだけ表示されていてもよいし、複数表示されていてもよい。なお、空気調和機３００が設置された空間に適した空気調和機３００の候補が存在しない場合には、検索結果として「該当無し」が表示されてもよい。

図７は、本開示の実施の形態１における負荷算出処理Ｓ２００を示すフローチャートである。

負荷算出処理Ｓ２００は、サーバ１００において、通信部１０５が情報端末４００から買換え要求を受信すると開始される。

ステップＳ２０１では、抽出部１１４は、動作ログ情報記憶部１０１に記憶された家屋２００に設置された空気調和機３００の動作ログ情報から、任意の時刻の動作ログ情報（対象動作ログ情報）を取得する。この空気調和機３００は買換え対象となる空気調和機である。以下、買換え対象となる空気調和機には３００の符号を付し、空気調和機情報ＤＢ７００に記憶された空気調和機と区別する。

ステップＳ２０２では、抽出部１１４は、ステップＳ２０１で取得した対象動作ログ情報に含まれる運転モードに基づいて、対象動作ログ情報のタイムスタンプが示す対象時刻において空気調和機３００が冷房運転していたか否かを判定する。対象時刻において空気調和機３００が冷房運転していた場合（ステップＳ２０２のＹＥＳ）、処理はステップＳ２０４に進み、対象時刻において空気調和機３００が冷房運転をしていなかった場合（ステップＳ２０２のＮＯ）、処理はステップＳ２０３に進む。

ステップＳ２０３では、抽出部１１４は、対象動作ログ情報に含まれる運転モードに基づいて、対象時刻において空気調和機３００が暖房運転していたか否かを判定する。

対象時刻において空気調和機３００が暖房運転をしていた場合（ステップＳ２０３のＹＥＳ）、処理はステップＳ２０５に進み、対象時刻において空気調和機３００が暖房運転をしていなかった場合（ステップＳ２０３のＮＯ）、処理はステップＳ２０７に進む。

ステップＳ２０４では、抽出部１１４は、対象動作ログ情報および対象時刻の次時刻の動作ログ情報のそれぞれに含まれるに室温、吹出温度、および風量に基づいて、空気調和機３００が設置された空間における対象時刻の冷房負荷を算出する。

空気調和機３００が設置された空間における対象時刻の冷房負荷は、例えば、式（１）によって算出される。

上記式（１）、式（２）の算出方法については、後述する。なお、式（２）のｎは、冷房負荷および暖房負荷の算出に用いられた動作ログ情報の個数である。

Ｓ２０５では、抽出部１１４は、対象動作ログ情報および対象時刻の次時刻の動作ログ情報のそれぞれに含まれる室温、吹出温度、および風量に基づいて、空気調和機３００が設置された空間における対象時刻の暖房負荷を算出する。

空気調和機３００が設置された空間における対象時刻の暖房負荷は、例えば、式（３）によって算出される。

上記式（３）の算出方法については、後述する。

ステップＳ２０６では、抽出部１１４は、対象動作ログ情報に含まれる空気調和機３００の識別情報と、運転モードと、タイムスタンプと、ステップＳ２０４で算出した冷房負荷またはステップＳ２０５で算出した暖房負荷とを対応付けて冷暖房負荷情報ＤＢ８００に記憶する。

ステップＳ２０７では、抽出部１１４は、空気調和機３００の全ての動作ログについて、ステップＳ２０１の処理を実行したかを判定する。空気調和機３００の全ての動作ログ情報について、ステップＳ２０１を実行した場合（ステップＳ２０７のＹＥＳ）、抽出部１１４は、負荷算出処理Ｓ２００を終了する。一方、空気調和機３００の全ての動作ログ情報について、ステップＳ２０１の処理を実行していない場合（ステップＳ２０７のＮＯ）、処理はステップＳ２０１に戻る。

図８は、本開示の実施の形態１における候補リスト作成処理Ｓ３００を示すフローチャートである。

候補リスト作成処理Ｓ３００は、負荷算出処理Ｓ２００が終了すると開始される。

ステップＳ３０１では、抽出部１１４は、冷暖房負荷情報ＤＢ８００に記憶された空気調和機３００の全ての冷暖房負荷情報を取得する。

ステップＳ３０２では、抽出部１１４は、空気調和機情報ＤＢ７００から比較対象となる１つの空気調和機である対象空気調和機の空気調和機情報を取得する。

ステップＳ３０３では、抽出部１１４は、ステップＳ３０１で取得した冷暖房負荷情報において、運転モードが冷房の冷暖房負荷情報が示す冷房負荷のそれぞれと、対象空気調和機情報の冷房最大能力とを比較することで、対象空気調和機の冷房能力が不足する冷房能力不足期間を算出する。冷房能力不足期間は、例えば、空気調和機３００の運転モードが冷房である期間のうち、冷房負荷が対象空気調和機の冷房最大能力を超えた期間の合計であってもよい。或いは、冷房能力不足期間は、空気調和機３００の運転モードが冷房である期間のうち、冷房負荷が対象空気調和機の冷房最大能力を超えたた期間の割合であってもよい。

ステップＳ３０４では、抽出部１１４は、ステップＳ３０１で取得した冷暖房負荷情報において、運転モードが暖房の冷暖房負荷情報が示す暖房負荷のそれぞれと、ステップＳ３０２で取得した空気調和機情報の暖房最大能力とを比較することで、対象空気調和機の暖房能力が不足する暖房能力不足期間を算出する。暖房能力不足期間は、例えば、空気調和機３００の運転モードが暖房である期間のうち、暖房負荷が対象空気調和機の暖房最大能力を超えた期間の合計であってもよい。或いは、暖房能力不足期間は、空気調和機３００の運転モードが暖房である期間のうち、暖房負荷が対象空気調和機の暖房最大能力を超えた期間の割合であってもよい。

ステップＳ３０５では、抽出部１１４は、ステップＳ３０３で算出した冷房能力不足期間と、ステップＳ３０４で算出した暖房能力不足期間とにおいて、冷房能力不足期間が０かつ暖房能力不足期間が０であるか否かを判定する。冷房能力不足期間が０かつ暖房能力不足期間が０である場合（ステップＳ３０５のＹＥＳ）、処理はステップＳ３０６に進む。一方、冷房能力不足期間が０または暖房能力不足期間が０でなければ（ステップＳ３０５のＮＯ）、処理はステップＳ３０９に進む。

ステップＳ３０６では、抽出部１１４は、候補リストにおいて、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機が記憶されているか否かを判定する。冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機が候補リスト内に記憶されている場合（ステップＳ３０６のＹＥＳ）、処理はステップＳ３０７に進む。一方、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機が候補リスト内に記憶されていない場合（ステップＳ３０６のＮＯ）、処理はステップＳ３１１に進む。

ステップＳ３０７では、抽出部１１４は、対象空気調和機の冷房最大能力が、候補リストに記憶された冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機の冷房最大能力より低いか否かを判定する。対象空気調和機の冷房最大能力が候補リストに記憶された冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機の冷房最大能力より低い場合（ステップＳ３０７のＹＥＳ）、処理はステップＳ３０８に進む。一方、対象空気調和機の冷房最大能力が、候補リストに記憶された冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機の冷房最大能力より高い場合（ステップＳ３０７のＮＯ）、処理はステップＳ３１２に進む。なお、ここでは、対象空気調和機と、候補リストに記憶された冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機との能力の比較は、冷房最大能力が用いられたが、本開示はこれに限定されず、暖房最大能力または価格が用いられても良い。或いは、対象空気調和機と、候補リストに記憶された冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機と、の能力の比較は、冷房最大能力、暖房最大能力、および価格の少なくとも２つの組み合わせが採用されてもよい。

ステップＳ３０８では、抽出部１１４は、候補リストから冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機を削除し、対象空気調和機を候補リストに新たに記憶させる。候補リストへの記憶内容としては、対象空気調和機の製品番号、冷房最大能力、暖房最大能力、価格、冷房能力不足期間、および暖房能力不足期間などが含まれる。

ステップＳ３０９では、抽出部１１４は、ステップＳ３０３で算出された対象空気調和機の冷房能力不足期間が所定の冷房能力不足許容期間（許容期間の一例）以下であるかを判定する。冷房能力不足期間が所定の冷房能力不足許容期間以下である場合（ステップＳ３０９のＹＥＳ）、処理はステップＳ３１０に進む。一方、冷房能力不足期間が所定の冷房能力不足許容期間を超えている場合（ステップＳ３０９のＮＯ）、処理はステップＳ３１２に進む。

ステップＳ３１０では、抽出部１１４は、ステップＳ３０４で算出された対象空気調和機の暖房能力不足期間が所定の暖房能力不足許容期間（許容期間の一例）以下であるかを判定する。暖房能力不足期間が所定の暖房能力不足許容期間以下である場合（ステップＳ３１０のＹＥＳ）、処理はステップＳ３１１に進む。一方、暖房能力不足期間が所定の暖房能力不足許容期間を超えている場合（ステップＳ３１０のＮＯ）、処理はステップＳ３１２に進む。

なお、冷房能力不足許容期間および暖房能力不足許容期間は、それぞれ、省エネ性能の高い空気調和機が提示されるように予め定められた値が採用される。また、両許容期間は同じ長さであってもよいし、異なる長さであってもよい。

ステップＳ３１１では、抽出部１１４は、対象空気調和機を候補リストに記憶させる。候補リストへの記憶内容としては、対象空気調和機の製品番号、冷房最大能力、暖房最大能力、価格、ステップＳ３０３で算出された冷房能力不足期間、およびステップＳ３０４で算出された暖房能力不足期間などが含まれる。

ステップＳ３１２では、抽出部１１４は、空気調和機情報記憶部１０２に記憶された全空気調和機について、ステップＳ３０２の処理を実行したか否かを判定する。空気調和機情報記憶部１０２に格納された全空気調和機について、ステップＳ３０２の処理が実行された場合（ステップＳ３１２のＹＥＳ）、抽出部１１４は、候補リスト作成処理Ｓ３００を終了する。一方、空気調和機情報記憶部１０２に格納された全空気調和機について、ステップＳ３０２の処理を実行していない場合（ステップＳ３１２のＮＯ）、処理はステップＳ３０２に戻る。

なお、ステップＳ３０５に示す冷房能力不足期間＝０かつ暖房能力不足期間＝０である条件と、ステップＳ３０９に示す冷房能力不足期間が冷房能力不足期間以下である条件と、ステップＳ３１０に示す暖房能力不足期間が暖房能力不足許容期間以下である条件とは、第１条件、第２条件の一例である。

図９は、本開示の実施の形態１における動作ログ情報記憶部１０１が記憶する動作ログ情報ＤＢ（データベース）６００の構成の一例を示す図である。動作ログ情報ＤＢ６００は、１つのレコードに１つの動作ログ情報が割り当てられたデータベースであり、「空気調和機ＩＤ」フィールド、「タイムスタンプ」フィールド、「運転モード」フィールド、「室温」フィールド、「吹出温度」フィールド、「風量」フィールド、および「設定温度」フィールドを備える。

「空気調和機ＩＤ」フィールドには、空気調和機３００の識別情報が記憶されている。空気調和機３００の識別情報は、空気調和機ＩＤおよび製造番号など、空気調和機３００が識別可能な情報であればどのような情報が採用されてもよい。図９の例では、「空気調和機ＩＤ」フィールドには、空気調和機３００の識別情報としてアルファベット「ａ」が記憶されている。

「タイムスタンプ」フィールドには、空気調和機３００の動作ログ情報を取得した日時が格納されている。「タイムスタンプ」フィールドには、日時を示す文字列またはシリアル値など、日時を示す情報であればどのような情報が記憶されていてもよい。図９の例では、「タイムスタンプ」フィールドの１行目には、動作ログ情報を取得した日時の文字列を示す「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」という情報が格納されている。

「運転モード」フィールドには、空気調和機３００に設定されている運転モードを示す情報が格納されている。運転モードには、例えば、空気調和機３００が冷房モードで運転していることを示す「冷房」、空気調和機３００が暖房モードで運転していることを示す「暖房」、および空気調和機３００が運転を停止していることを示す「停止」がある。図９の例では、「運転モード」フィールドの１行目には、「冷房」という情報が記憶されている。また、図９の例では、「運転モード」フィールドの５行目には、「停止」という情報が記憶されている。また、図９の例では、「運転モード」フィールドの７行目には、「暖房」という情報が記憶されている。

「室温」フィールドには、空気調和機３００が設置されている空間の温度が記憶されている。図９の例では、「室温」フィールドの１行目には、空気調和機３００のセンサ３０６（室温センサ）が検出した室温を示す「２５」という情報が記憶されている。この情報は、空気調和機３００の設置された空間の室温が、２５度であったことを示している。また、図９の例では、「室温」フィールドの５行目には、空気調和機３００の設置された空間の室温が取得できなかったことを示す「−」という情報が記憶されている。

「吹出温度」フィールドには、空気調和機３００の吹出口の温度が記憶されている。図９の例では、「吹出温度」フィールドの１行目には、空気調和機３００のセンサ３０６が検出した吹出温度を示す「１７」という情報が記憶されている。この情報は、空気調和機３００の吹出温度が、１７度であったことを示している。また、図９の例では、「吹出温度」フィールドの５行目には、空気調和機３００の吹出温度が取得できなかったことを示す「−」という情報が記憶されている。

「風量」フィールドには、空気調和機３００の吹出口の風量が記憶されている。図９の例では、「風量」フィールドの１行目には、空気調和機３００のセンサ３０６が検出した風量である「０．５」という情報が記憶されている。この情報は、空気調和機３００の吹出口から吹き出される風の風量が、０．５ｍ^３／ｈであったことを示している。また、図９の例では、「風量」フィールドの５行目には、空気調和機３００の風量が取得できなかったことを示す「−」という情報が記憶されている。

図９の例では、「設定温度」フィールドの１行目には、空気調和機３００に対してユーザが設定した温度を示す「２０」という情報が記憶されている。この情報は、空気調和機３００の設定温度が、２０度であったことを示している。また、図９の例では、「設定温度」フィールドの５行目には、空気調和機３００の設定温度が取得できなかったことを示す「−」という情報が記憶されている。

動作ログ情報は図９に示す項目に限定されない。動作ログ情報として図９に例示した項目とは異なる項目が存在するのであれば、動作ログ情報はその項目を含めればよい。この場合、動作ログ情報ＤＢ６００のフィールド数を項目数に応じて増やせばよい。動作ログ情報の項目は、空気調和機３００の種類によって変化する。例えば、空気調和機３００の種類ごとに、異なる動作ログ情報の項目が存在するのであれば、動作ログ情報ＤＢ６００は、種類別に動作ログ情報の項目を記憶すればよい。

図１０は、本開示の実施の形態１における空気調和機情報記憶部１０２が記憶する空気調和機情報ＤＢ７００の構成の一例を示す図である。空気調和機情報ＤＢ７００は、１つのレコードに１つの空気調和機情報が割り当てられたデータベースであり、「空気調和機製品番号」フィールド、「冷房最大能力」フィールド、「暖房最大能力」フィールド、および「価格」フィールドを備える。

「空気調和機製品番号」フィールドには、空気調和機の種類を示す情報が記憶されている。「空気調和機製品番号」フィールドに記憶されている情報は、空気調和機の製造番号または製品名など、空気調和機の種類を示す情報であればどのような情報が採用されてもよい。図１０の例では、「空気調和機製品番号」フィールドの１行目には、空気調和機製品番号を示す「２５ＡＡ」という情報が記憶されている。

「冷房最大能力」フィールドには、空気調和機の冷房最大能力が記憶されている。図１０の例では、「冷房最大能力」フィールドの１行目には、空気調和機の冷房最大能力が３．５ｋＷであることを示す、「３．５」という情報が記憶されている。

「暖房最大能力」フィールドには、空気調和機の暖房最大能力が記憶されている。図１０の例では、「暖房最大能力」フィールドの１行目には、空気調和機の暖房最大能力が６．２ｋＷであることを示す、「６．２」という情報が格納されている。

「価格」フィールドには、空気調和機の価格を示す情報が記憶されている。「価格」フィールドに格納される情報は、空気調和機の標準販売価格、最低販売価格、または最高販売価格など、空気調和機の販売価格を示す情報であればどのような情報が採用されてもよい。図１０の例では、「価格」フィールドの１行目には、空気調和機の標準販売価格が７００００円であることを示す、「７０，０００」という情報が記憶されている。

なお、空気調和機情報を構成する項目が他にも存在する場合、空気調和機情報ＤＢ７００は項目に応じてフィールド数を増やせばよい。空気調和機情報を構成する項目は、図１４Ｂに示す検索結果表示画面に表示させる項目によって変化する。

図１１は、本開示の実施の形態１における冷暖房負荷情報記憶部１０３に記憶された冷暖房負荷情報ＤＢ８００の構成の一例を示す図である。冷暖房負荷情報ＤＢ８００は、１つのレコードに１つの冷暖房負荷情報が割り当てられたデータベースであり、「空気調和機ＩＤ」フィールド、「タイムスタンプ」フィールド、「運転モード」フィールド、「冷房負荷」フィールド、および「暖房負荷」フィールドを備える。

「空気調和機ＩＤ」フィールドには、空気調和機３００の識別情報が記憶されている。「空気調和機ＩＤ」フィールドに記憶されている情報は、空気調和機ＩＤまたは製造番号など、空気調和機３００を識別可能な情報であればどのような情報が採用されてもよい。図１１の例では、「空気調和機ＩＤ」フィールドには、空気調和機３００の識別情報として、アルファベット「ａ」が記憶されている。

「タイムスタンプ」フィールドには、算出された冷暖房負荷に対応する動作ログ情報を取得した日時が記憶されている。「タイムスタンプ」フィールドに記憶されている情報は、日時を示す文字列またはシリアル値など、日時を示す情報であればどのような情報が採用されもよい。図１１の例では、「日付」フィールドの１行目に、動作ログ情報を取得した日時の文字列を示す「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」という情報が記憶されている。

「運転モード」フィールドには、空気調和機３００に設定されている運転モードを示す情報が格納されている。図１１の例では、「運転モード」フィールドの１行目には、空気調和機３００が冷房モードで運転していることを示す「冷房」という情報が記憶されている。また、図１１の例では、「運転モード」フィールドの５行目には、空気調和機３００が暖房モードで運転していることを示す「暖房」という情報が記憶されている。

「冷房負荷」フィールドには、空気調和機３００の設置された空間の冷房負荷が格納されている。図１１の例では、「冷房負荷」フィールドの１行目には、空気調和機３００の設置された空間の冷房負荷が３．６ｋＷであることを示す、「３．６」という情報が記憶されている。また、図１１の例では、「冷房負荷」フィールドの５行目には、冷房負荷が算出できなかったことを示す、「−」という情報が記憶されている。

「暖房負荷」フィールドには、空気調和機３００の設置された空間の暖房負荷が格納されている。図１１の例では、「暖房負荷」フィールドの１行目には、暖房負荷が算出できなかったことを示す、「−」という情報が記憶されている。また、図１１の例では、「暖房負荷」フィールドの５行目には、空気調和機３００の設置された空間の暖房負荷が４．８ｋＷであることを示す、「４．８」という情報が格納されている。

以下、空気調和機３００が、サーバ１００へ動作ログ情報を送信した際の、具体的な処理について説明する。

空気調和機ＩＤがａを示す空気調和機３００が、２０１６年１２月２２日１５時２８分３０秒に、運転モード、室温、吹出温度、風量がそれぞれ、「冷房」、「２５」、「１７」、「０．５」を示す動作ログ情報を、サーバ１００へ送信したとする。サーバ１００は、動作ログ情報を取得すると、図５に示す動作ログ記憶処理Ｓ１００を実行する。

動作ログ記憶処理Ｓ１００において、抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機」フィールドに「ａ」、「タイムスタンプ」フィールドに「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」、「運転モード」フィールドに「冷房」、「室温」フィールドに「２５」、「吹出温度」フィールドに「１７」、「風量」フィールドに「０．５」が記憶された新しい動作ログ情報のレコードを追加する。

以下、ユーザが、買替えを要求を指示した際の、具体的な処理について説明する。空気調和機ＩＤ「ａ」の空気調和機３００のユーザが、買替え要求を指示したとする。図１４Ａは、情報端末４００において、買替え要求が入力される際に表示される表示画面の一例を示す図である。図１４Ａに示す表示画面は、「検索開始」と記載された検索開始ボタンを含む。ユーザは、検索開始ボタンを押す操作を入力することで、買換え要求を入力する。

ユーザが情報端末４００に対して買換えを要求を入力すると、情報端末４００は買換え要求をサーバ１００に送信し、買換え要求がサーバ１００により受信されると、負荷算出処理Ｓ２００が実行される。負荷算出処理Ｓ２００が実行されると、ステップＳ２０１から処理が順に実行される。

＜ステップＳ２０１＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された任意のレコードに記憶された動作ログ情報を取得する。ここでは、タイムスタンプ「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」を示す動作ログ情報が対象動作ログ情報として取得されたとする。

＜ステップＳ２０２＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「運転モード」フィールドに記憶された情報から、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」に空気調和機３００が冷房運転していたか否かを判定する。ここでは、対象動作ログ情報の「運転モード」フィールドに「冷房」が記憶されているので、処理はステップＳ２０４に進む。

＜ステップＳ２０４＞
抽出部１１４は、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」において、空気調和機３００が設置された空間の冷房負荷を算出する。冷房負荷は上述の式（１）を用いて算出され、空気調和機３００が設置された空間の体積は上述の式（２）を用いて算出される。

ここで、式（２）を用いて、空気調和機３００が設置された空間の体積が３０ｍ^３と算出されたとする。この場合、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」における冷房負荷は、対象日時の室温「２５」、吹出温度「１７」、および風量「０．５」と、対象日時の次の日時「２０１６−１２−２２ １５：２９：３０」の室温「２４」とに基づいて、「３．６」と算出される。ここでは、空気単位体積を１℃上昇させるのに必要な熱量として、１．２を採用した。

＜ステップＳ２０６＞
図１１に示す冷暖房負荷情報ＤＢ８００において、空気調和機ＩＤ「ａ」、タイムスタンプ「２０１６−１２−２２ １５：２８：３０」、運転モード「冷房」、冷房負荷「３．６」、および暖房負荷「−」を記憶する冷暖房負荷情報が新たに追加される。

＜ステップＳ２０７＞
図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、空気調和機ＩＤ「ａ」が記憶された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１が実行されたか否かが判定される。ここでは、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１が実行されていないとして、処理がステップＳ２０１に戻される。

＜ステップＳ２０１＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された任意のレコードに記憶された動作ログ情報を取得する。ここでは、タイムスタンプ「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」を示す動作ログ情報が対象動作ログ情報として取得されたとする。

＜ステップＳ２０２＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「運転モード」フィールドに記憶された情報から、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」に空気調和機３００が冷房運転していたか否かを判定する。ここでは、対象動作ログ情報の「運転モード」フィールドに「暖房」が記憶されているので、処理はステップＳ２０３に進む。

＜ステップＳ２０３＞
抽出部１１４は、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」において、空気調和機３００が暖房運転していたか否かを判定する。ここでは、対象動作ログ情報の「運転モード」フィールドに「暖房」が記憶されているので、処理はステップＳ２０５に進む。

＜ステップＳ２０５＞
抽出部１１４は、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」において、空気調和機３００が設置された空間の暖房負荷を算出する。暖房負荷は上述の式（３）を用いて算出され、空気調和機３００が設置された空間の体積は上述の式（２）を用いて算出される。

ここで、式（２）を用いて、空気調和機３００が設置された空間の体積が３０ｍ^３と算出されたとする。この場合、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」における暖房負荷は、対象日時の室温「２２」、吹出温度「３０」、および風量「０．５」と、対象日時の次の日時「２０１６−１２−２２ １５：３２：００」の室温「２４」とに基づいて、「４．８」と算出される。

＜ステップＳ２０６＞
図１１に示す冷暖房負荷情報ＤＢ８００において、空気調和機ＩＤ「ａ」、タイムスタンプ「２０１６−１２−２２ １５：３１：３０」、運転モード「暖房」、冷房負荷「−」、暖房負荷「４．８」を記憶する冷暖房負荷情報が新たに追加される。

＜ステップＳ２０７＞
図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、空気調和機ＩＤ「ａ」が記憶された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１が実行されたか否かが判定される。ここでは、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１が実行されていないとして、処理がステップＳ２０１に戻される。

＜ステップＳ２０１＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された任意のレコードの動作ログ情報を取得する。ここでは、タイムスタンプ「２０１６−１２−２２ １５：３０：３０」を示す動作ログ情報が取得されたとする。

＜ステップＳ２０２＞
抽出部１１４は、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「運転モード」フィールドに記憶された情報から、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３０：３０」に空気調和機３００が冷房運転していたかを判定する。ここでは、対象動作ログ情報の「運転モード」フィールドに「停止」が記憶されているので、処理はステップＳ２０３に進む。

＜ステップＳ２０３＞
抽出部１１４は、対象日時「２０１６−１２−２２ １５：３０：３０」において、空気調和機３００が暖房運転していたか否かを判定する。ここでは、対象動作ログ情報の「運転モード」フィールドに「停止」が記憶されているので、処理はステップＳ２０７に進む。

＜ステップＳ２０７＞
図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、空気調和機ＩＤ「ａ」が格納された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１が実行されたか否かが判定される。ここでは、図９に示す動作ログ情報ＤＢ６００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶された全ての動作ログ情報についてステップＳ２０１を実行したとして、負荷算出処理Ｓ２００が終了される。

負荷算出処理Ｓ２００が終了すると、サーバ１００は、候補リスト作成処理Ｓ３００を実行する。候補リスト作成処理Ｓ３００が実行されると、ステップＳ３０１から処理が順に実行される。

＜ステップＳ３０１＞
抽出部１１４は、図１１に示す冷暖房負荷情報ＤＢ８００において、「空気調和機ＩＤ」フィールドに「ａ」が記憶されている冷暖房負荷情報を全て取得する。

＜ステップＳ３０２＞
抽出部１１４は、図１０に示す空気調和機情報ＤＢ７００から任意のレコードに記憶された対象空気調和機の空気調和機情報を取得する。ここでは、空気調和機製品番号「２５ＡＡ」、冷房最大能力「３．５」、暖房最大能力「６．２」、価格「７０，０００」の空気調和機情報が取得されたとする。

＜ステップＳ３０３＞
ステップＳ３０１で取得された冷暖房負荷情報の冷房負荷のそれぞれと、ステップＳ３０２で取得された冷房最大能力「３．５」とが比較され、対象空気調和機「２５ＡＡ」に対する冷房能力不足期間が算出される。ここで、対象空気調和機「２５ＡＡ」に対する冷房能力不足期間が「１２０時間」と算出されたとする。

図１２Ａは、本開示の実施の形態１における冷房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。図１２Ａにおいて、縦軸は冷房負荷（ｋＷ）を示し、横軸は日時を示す。図１２Ａにおいてプロットされた複数のバーは、空気調和機３００が設置された空間の各日時の冷房負荷を示す。横軸と平行の点線は、対象空気調和機「２５ＡＡ」の冷房最大能力「３．５（ｋＷ）」を示す。ステップＳ３０３では、３．５ｋＷを超える冷房負荷が抽出される。そして、抽出された冷房負荷の個数に動作ログ情報の取得間隔が乗じられることで、対象空気調和機「２５ＡＡ」の冷房能力不足期間「１２０時間」が算出される。

＜ステップＳ３０４＞
ステップＳ３０１で取得された暖房負荷のそれぞれと、ステップＳ３０２で取得された暖房最大能力「６．２」とが比較され、対象空気調和機「２５ＡＡ」に対する暖房能力不足期間が算出される。ここで、対象空気調和機「２５ＡＡ」に対する暖房能力不足期間が「９０時間」と算出されるとする。

図１２Ｂは、本開示の実施の形態１における暖房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。図１２Ｂにおいて、縦軸は暖房負荷（ｋＷ）を示し、横軸は日時を示す。図１２Ｂにおいてプロットされた複数のバーは、空気調和機３００が設置された空間の各日時の暖房負荷を示す。横軸と平行の点線は、空気調和機「２５ＡＡ」の暖房最大能力「６．２（ｋＷ）」を示す。Ｓ３０４では、６．２ｋＷを超える暖房負荷が抽出される。そして、抽出された暖房負荷の個数に動作ログ情報の取得間隔が乗じられることで、空気調和機「２５ＡＡ」の暖房能力不足期間「９０時間」が算出される。

＜ステップＳ３０５＞
ステップＳ３０３にて算出された冷房能力不足期間およびステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間が共に０であるか否かが判定される。ここでは、ステップＳ３０３にて算出された冷房能力不足期間が「１２０時間」、ステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間が「９０時間」であるので、処理はステップＳ３０９に進む。

＜ステップＳ３０９＞
ステップＳ３０３にて算出された冷房能力不足期間が所定の冷房能力不足許容期間以下であるか否かが判定される。ここでは、所定の冷房能力不足許容期間は「１８０時間」であるとする。ステップＳ３０３にて算出された冷房能力不足期間は「１２０時間」であり、所定の冷房能力不足許容期間「１８０時間」以下なので、処理はステップＳ３１０に進む。

＜ステップＳ３１０＞
ステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間が所定の暖房能力不足許容期間以下かであるか否かが判定される。ここでは、所定の暖房能力不足許容期間は「１００時間」であるとする。ステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間は「９０時間」であり、所定の暖房能力不足許容期間「１００時間」以下なので、処理はステップＳ３１１に進む。

＜ステップＳ３１１＞
ステップＳ３０２にて空気調和機情報が取得された対象空気調和機「２５ＡＡ」に関する情報が候補リストに記憶される。ここでは、空気調和機製品番号「２５ＡＡ」、冷房最大能力「３．５」、暖房最大能力「６．２」、価格「７０，０００」、ステップＳ３０４にて算出された冷房能力不足期間「１２０時間」、ステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間「９０時間」が候補リストに記憶される。

＜ステップＳ３１２＞
図１０に示す空気調和機情報ＤＢ７００の全ての空気調和機についてステップＳ３０２の処理が実行されたか否かが判定される。ここでは、図１０に示す全ての空気調和機についてステップＳ３０２が実行されていないとして、処理はステップＳ３０２に戻る。

＜ステップＳ３０２＞
抽出部１１４は、図１０に示す空気調和機情報ＤＢ７００から任意のレコードに記憶された対象空気調和機の空気調和機情報を取得する。ここでは、空気調和機製品番号「４０ＡＡ」、冷房最大能力「４．５」、暖房最大能力「７．１」、価格「９０，０００」の空気調和機情報が取得されたとする。

＜ステップＳ３０３＞
ステップＳ３０１でで取得された冷暖房負荷情報のそれぞれと、ステップＳ３０２で取得された冷房最大能力「４．５」とが比較され、対象空気調和機「４０ＡＡ」に対する冷房能力不足期間が算出される。ここで、対象空気調和機「４０ＡＡ」に対する冷房能力不足期間が「０時間」と算出されたとする。

図１３Ａは、本開示の実施の形態１における冷房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。図１３Ａの詳細は図１２Ａと同じである。但し、横軸と平行の点線は、対象空気調和機「４０ＡＡ」の冷房最大能力「４．５（ｋＷ）」を示す。ステップＳ３０３では、４．５ｋＷを超える冷房負荷が抽出される。ここでは、４．５ｋＷを超える冷房負荷が抽出できなかった。そのため、対象空気調和機「４０ＡＡ」の冷房能力不足期間は「０時間」と算出される。

＜ステップＳ３０４＞
ステップＳ３０１で取得された暖房負荷のそれぞれと、ステップＳ３０２で取得された暖房最大能力「７．１」とが比較され、対象空気調和機「４０ＡＡ」における、暖房能力不足期間が算出される。ここで、対象空気調和機「４０ＡＡ」に対する暖房能力不足期間が「０時間」と算出されるとする。

図１３Ｂは、本開示の実施の形態１における暖房能力不足期間の算出処理の一例を示すグラフである。図１３Ｂの詳細は図１２Ｂと同じである。但し、横軸と平行の点線は、対象空気調和機「４０ＡＡ」の暖房最大能力「７．１（ｋＷ）」を示す。

ステップＳ３０４では、７．１ｋＷを超える暖房負荷が抽出される。ここでは、４．５ｋＷを超える暖房負荷が抽出できなかった。そのため、対象空気調和機「４０ＡＡ」の暖房能力不足期間は「０時間」と算出される。

＜ステップＳ３０５＞
ステップＳ３０３にて算出された冷房能力不足期間およびステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間が共に０か否かが判定される。ここでは、ステップＳ３０３にて算出した冷房能力不足期間が「０時間」、ステップＳ３０４にて算出された暖房能力不足期間が「０時間」であるので、処理はステップＳ３０６に進む。

＜ステップＳ３０６＞
候補リスト内に冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０を示す空気調和機が記憶されているかを判定する。ここでは、候補リスト内に、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０を示す空気調和機として、空気調和機製品番号「４０ＢＢ」の空気調和機「４０ＢＢ」が記憶されていたとする。そのため、処理はステップＳ３０７に進む。

＜ステップＳ３０７＞
対象空気調和機「４０ＡＡ」の冷房最大能力「４．５」が、候補リスト内の冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０を示す空気調和機「４０ＢＢ」の冷房最大能力「５．４」より低いか否かが判定される。ここでは、対象空気調和機「４０ＡＡ」の冷房最大能力「４．５」が、空気調和機「４０ＢＢ」の冷房最大能力が「５．４」より低いので、処理はステップＳ３０８に進む。

＜ステップＳ３０８＞
候補リスト内の空気調和機「４０ＢＢ」に関する情報が候補リストから削除され、対象空気調和機「４０ＡＡ」に関する情報が候補リストに記憶される。ここでは、候補リストに空気調和機製品番号「４０ＡＡ」、冷房最大能力「４．５」、暖房最大能力「７．１」、価格「９０，０００」、暖房能力不足期間「０」、および暖房能力不足期間「０」が候補リストに記憶される。

＜ステップＳ３１２＞
図１０に示す空気調和機情報ＤＢ７００の全ての空気調和機についてステップＳ３０２が実行されたか否かが判定される。ここでは、図１０に示す全ての空気調和機についてステップＳ３０２が実行したとして、候補リスト作成処理Ｓ３００が終了される。

候補リスト作成処理Ｓ３００が終了すると、サーバ１００の表示処理部１２４は、候補リスト作成処理Ｓ３００によって生成された候補リストを、情報端末４００へ送信する。

情報端末４００は、候補リストを取得すると、候補表示処理Ｓ４００を実行する。候補表示処理Ｓ４００が実行されると、情報端末４００は、表示部４０１に検索結果表示画面を表示する。

図１４Ｂは、本開示に係る情報端末４００における検索結果表示画面の一例を示す図である。図１４Ｂの例では、購入対象の候補となる空気調和機として候補リストに記憶された３つの空気調和機を買換え候補「１」、買換え候補「２」、買換え候補「３」として表示する３つの表示欄１４０１，１４０２，１４０３が表示されている。

この例では、買換え候補「１」、買換え候補「２」、買換え候補「３」として、空気調和機製品番号が「４０ＡＡ」、「２５ＡＡ」、「３６ＣＣ」の空気調和機が表示されている。また、この例では、買換え候補となる３つの空気調和機は、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が少ない順に上から表示されている。

表示欄１４０１には、買換え候補「１」である空気調和機「４０ＡＡ」に関する情報が表示されている。空気調和機「４０ＡＡ」は、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０であったので、表示欄１４０１には、「冷房能力：部屋は問題なく冷えます」、「暖房能力：部屋は問題なく暖まります」と表示されている。また、空気調和機「４０ＡＡ」は、価格が９万円なので、表示欄１４０１には、「購入価格：９０，０００円」が表示されている。

表示欄１４０２には、買換え候補「２」である空気調和機「２５ＡＡ」に関する情報が表示されている。空気調和機「２５ＡＡ」は、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間の年平均日数がそれぞれ「５日」および「４日」であったので、表示欄１４０１には、「冷房能力：部屋が十分に冷えない日が年間約５日あります」、「暖房能力：部屋が十分に暖まらない日が年間約４日あります」と表示されている。また、空気調和機「２５ＡＡ」は、価格が７万円なので、表示欄１４０２には、「購入価格：７０，０００円」が表示されている。

表示欄１４０３には、買換え候補「３」である空気調和機「３６ＣＣ」に関する情報が表示されている。空気調和機「３６ＣＣ」は、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間の年平均日数がそれぞれ「１０日」および「１４日」であったので、表示欄１４０３には、「冷房能力：部屋が十分に冷えない日が年間約１０日あります」、「暖房能力：部屋が十分に暖まらない日が年間約１４日あります」と表示されている。また、空気調和機「３６ＣＣ」は、価格が４万５千円なので、表示欄１４０３には、「購入価格：４５，０００円」が表示されている。

なお、冷房能力不足期間の年平均日数は、例えば、下記のように算出される。冷房能力不足期間がＸ時間であったとする。また、全ての動作ログ情報の取得期間がＹ日であったとする。この場合、Ｙ日／３６５日によりＷ年を算出する。そして、Ｘ時間／Ｗ年より、冷房能力不足期間の年平均時間「Ｚ時間／年」が算出される。そして、年平均時間「Ｚ時間／年」を２４時間で割ることで、年平均日数が算出される。暖房能力不足期間の年平均日数も同様に算出される。この処理は、サーバ１００により実行されてもよいし、情報端末４００により実行されてもよい。

表示欄１４０１〜１４０３にはそれぞれ、対応する空気調和機を購入するための購入サイトに情報端末４００をアクセスさせるための「購入サイトへ」と記載された購入ボタンが設けられている。ユーザは、検索結果表示画面に表示された空気調和機の中に希望する空気調和機があれば、この空気調和機の表示欄に設けられた購入ボタンを選択する操作を入力する。すると、情報端末４００は該当する空気調和機の購入サイトにアクセスし、購入サイトの画面を表示させる。ユーザは、この購入サイトの画面に沿って必要な情報を入力することで、希望する空気調和機を購入できる。

＜式（１）の立式方法＞
以下、上述の式（１）の立式方法について説明する。

時刻ｔにおける冷房負荷は、式（Ａ）により定義される。

（時刻ｔにおける冷房負荷）＝（時刻ｔにおける空気調和機能力）−（時刻ｔにおいて空気調和機が設置された空間を実際に冷やした仕事率）・・・（Ａ）
時刻ｔにおける空気調和機能力は、式（４）により定義される。時刻ｔにおける空気調和機の仕事率は、式（５）によって定義される。

式（５）に示す、（時刻ｔから時刻ｔ＋Δｔにおいて空気調和機が設置された空間から取り除かれた熱量）は、下記の式によって定義される。

（時刻ｔから時刻ｔ＋Δｔにおける空気調和機が設置された空間の温度変化）×（空気調和機が設置された空間の体積）×（空気単位体積を１℃上昇させるのに必要な熱量）
したがって、式（４）、（５）を式（Ａ）に代入し、Δｔを動作ログ情報の取得間隔とすることで、式（１）が立式される。

＜式（２）の立式方法＞
以下、上述の式（２）の立式方法について説明する。

時刻ｔにおける冷房負荷と時刻ｔ＋Δｔにおける冷房負荷が一致すると仮定すると、上述の式（Ａ）は式（Ｂ）により表される。

（時刻ｔにおける空気調和機能力）−（時刻ｔにおいて空気調和機が設置された空間を実際に冷やした仕事率）＝（時刻ｔ＋Δｔにおける空気調和機能力）−（時刻ｔ＋Δｔにおいて空気調和機が設置された空間を実際に冷やした仕事率）・・・（Ｂ）
式（Ｂ）に、式（４）、式（５）を代入し、空気調和機が設置された空間の体積について解くと、式（６）が得られる。

ここで、時刻ｔにおける冷房負荷と時刻ｔ＋Δｔにおける冷房負荷が一致するという仮定により生じる誤差を小さくするために、全ての動作ログの取得期間から推定される空気調和機が設置された空間の体積の平均を、空気調和機が設置された空間の体積と定義する。そして、式（６）のΔｔ１およびΔｔ２を動作ログ情報の取得間隔とすると、式（２）が立式される。

＜式（３）の立式方法＞
以下、上述の（式３）の立式方法について説明する。

時刻ｔにおける暖房負荷は、式（Ｃ）によって定義される。

（時刻ｔにおける暖房負荷）＝（時刻ｔにおける空気調和機能力）−（時刻ｔにおいて空気調和機が設置された空間を実際に暖めた仕事率）・・・（Ｃ）
時刻ｔにおける空気調和機仕事率は、式（７）により定義される。時刻ｔにおける空気調和機仕事率は、式（８）により定義される。

式（８）に示す、時刻ｔから時刻ｔ＋Δｔにおいて空気調和機が設置された空間に加えた熱量は、下記の式によって定義される。

（時刻ｔから時刻ｔ＋Δｔにおける空気調和機が設置された空間の温度変化）×（空気調和機が設置された空間の体積）×（空気単位体積を１℃上昇させるのに必要な熱量）

したがって、式（７）、（８）を式（Ｃ）に代入し、Δｔを動作ログ情報の取得間隔とすると式（３）が立式される。

このように、実施の形態１は、冷房能力不足期間および暖房能力不足期間が共に０である空気調和機のみならず、冷房能力不足期間が冷房能力不足許容期間以下かつ暖房能力不足期間が暖房能力不足許容期間以下である空気調和機もユーザに提示される。

すなわち、能力を満たす空気調和機のみならず、ある程度能力が不足する空気調和機も、推奨される購入対象の空気調和機としてユーザに提示される。そのため、冷暖房の必要能力の多少の不足は許容して、省エネ性能の高い空気調和機をユーザに提示できる。その結果、ユーザの空気調和機に対する選択の自由度を高めることができる。

また、実施の形態１では、式（１）、（３）を用いて、冷房負荷および暖房負荷が算出されているので、ユーザに空気調和機３００が設置されている空間に関する情報（例えば、畳数、間取り等）を入力させることなく、冷房負荷および暖房負荷が算出できる。

（実施の形態１の変形例）
（１）本開示は、冷房能力不足期間が冷房能力不足許容期間以下または暖房能力不足期間が暖房能力不足許容期間以下である空気調和機をユーザに提示してもよい。この場合、冷房能力のみを重視するユーザや暖房能力のみを重視するユーザの選択の自由度を高めることができる。

（２）図１４Ｂの検索結果表示画面において、各空気調和機の冷房最大能力および暖房最大能力の少なくとも一方が表示されてもよい。

（３）冷房能力不足期間が冷房能力不足許容期間以下かつ暖房能力不足期間が暖房能力不足許容期間以下である空気調和機であって、更に価格が基準価格以下の空気調和機がユーザに提示されてもよい。この場合、ユーザは価格を考慮に入れて購入対象となる空気調和機を選択することが可能となる。

（実施の形態２）
実施の形態２は、室温変化シミュレーションのシミュレーション結果をユーザに提示するものである。なお、実施の形態２において、実施の形態１と同一の構成要素には同一の符号を付し説明を省く。

図１５は、本開示の実施の形態２における室温変化シミュレーションの処理を示すフローチャートである。図１５のフローチャートは、例えば、図６に示すシーケンス図における、候補リスト作成処理Ｓ３００終了後に実行される。

ステップＳ５０１では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「室温」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における室温の最大値を取得する。

ステップＳ５０２では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「設定温度」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における設定温度の最低値を取得する。

ステップＳ５０３では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「冷房負荷」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における冷房負荷の最大値を取得する。

ステップＳ５０４では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「室温」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における室温の最低値を取得する。

ステップＳ５０５では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「設定温度」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における設定温度の最大値を取得する。

ステップＳ５０６では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００において、買換え対象となる空気調和機３００の「暖房負荷」フィールドを参照することで、動作ログ情報の取得期間における暖房負荷の最大値を取得する。

ステップＳ５０７では、抽出部１１４は、候補リスト作成処理Ｓ３００にて生成された候補リストより、任意の空気調和機の冷房最大能力および暖房最大能力を取得する。

ステップＳ５０８では、抽出部１１４は、ステップＳ５０１にて取得した室温の最大値、ステップＳ５０２にて取得した設定温度の最低値、ステップＳ５０３にて取得した冷房負荷の最大値、ステップＳ５０７にて取得した空気調和機の冷房最大能力に基づいて、室温低下シミュレーションを実行する。

ここで、室温低下シミュレーションは、例えば、室温低下モデルを示す予め定められた関数に室温の最大値、設定温度の最低値、冷房負荷の最大値、冷房最大能力を入力することで実行される。

図１６Ａは、本開示の実施の形態２における室温低下シミュレーションのシミュレーション結果の一例を示すグラフである。図１６Ａにおいて、縦軸は温度（℃）、横軸は時間（分）を示している。ここでは、空気調和機「３６ＣＣ」、「２５ＡＡ」、「４８ＡＡ」が候補リストに記憶されていたので、これら３つの空気調和機の室温低下シミュレーションが実行されている。図１６Ａにおいて、「初期室温」はステップＳ５０１にて取得された室温の最大値を示し、設定温度はステップＳ５０２にて取得された設定温度の最低値を示す。図１６Ａのシミュレーション結果から、例えば、候補リストに記憶された各空気調和機において、初期室温から設定温度に室温が到達するまでの時間が分かる。また、空気調和機「３６ＣＣ」では、室温が設定温度に到達できないことが分かる。

ステップＳ５０９では、抽出部１１４は、ステップＳ５０４にて取得した室温の最低値、ステップＳ５０５にて取得した設定温度の最大値、ステップＳ５０６にて取得した暖房負荷の最大値、ステップＳ５０７にて取得した空気調和機の暖房最大能力に基づいて、室温上昇シミュレーションを実行する。

ここで、室温上昇シミュレーションは、例えば、室温上昇モデルを示す予め定められた関数に室温の最低値、設定温度の最大値、暖房負荷の最大値、暖房最大能力を入力することで実行される。

図１６Ｂは、本発明の実施の形態２における室温上昇シミュレーションのシミュレーション結果の一例を示すグラフである。図１６Ｂにおいて、縦軸は温度（℃）、横軸は時間（分）を示している。ここでは、空気調和機「３６ＣＣ」、「２５ＡＡ」、「４８ＡＡ」が候補リストに記憶されていたので、これら３つの空気調和機の室温上昇シミュレーションが実行されている。図１６Ｂにおいて、「初期室温」はステップＳ５０４にて取得された室温の最低値を示し、設定温度はステップＳ５０５にて取得された設定温度の最大値を示す。図１６Ｂのシミュレーション結果から、例えば、候補リストに記憶された各空気調和機において、初期室温から設定温度に室温が到達するまでの時間が分かる。また、空気調和機「３６ＣＣ」では、室温が設定温度に到達できないことが分かる。

ステップＳ５１０では、抽出部１１４は、候補リストに格納された全空気調和機について、ステップＳ５０７を実行したかを判定する。候補リストに格納された全空気調和機について、ステップＳ５０７が実行された場合（ステップＳ５１０のＹＥＳ）、室温変化シミュレーションは終了される。一方、候補リストに格納された全空気調和機について、ステップＳ５０７が実行されていない場合（ステップＳ５１０のＮＯ）、処理はステップＳ５０７に戻る。

室温変化シミュレーションの終了後、サーバ１００の表示処理部１２４は、候補リスト作成処理Ｓ３００によって生成された候補リストに加えて、室温低下シミュレーションのシミュレーション結果と室温上昇シミュレーションのシミュレーション結果とを情報端末４００へ送信する。

情報端末４００は、候補リスト、シミュレーション結果を取得すると、候補表示処理Ｓ４００を実行する。候補表示処理Ｓ４００が実行されると、情報端末４００は、表示部４０１に検索結果表示画面を表示する。

図１７は、本開示の実施の形態２に係る検索結果表示画面の一例を示す図である。図１７の検索結果表示画面は、図１４Ｂに示す検索結果表示画面に対して、「冷房能力」および「暖房能力」に対するコメントに、シミュレーション結果が反映されたコメントが追加されている点が相違する。

例えば、空気調和機「４０ＡＡ」では、冷房に関しては５分で設定温度に到達し、暖房に関しては３分で設定温度に到達するとのシミュレーション結果が得られた。そのため、表示欄１４０１には、「冷房能力」の欄において、「凡その日で、設定温度まで５分以内に到達します」、「暖房能力」の欄において、「凡その日で、設定温度まで３分以内に到達します」とのコメントが追加されている。表示欄１４０２においても、空気調和機「２５ＡＡ」のシミュレーション結果にしたがって、空気調和機「４０ＡＡ」と同様のコメントが追加されている。

空気調和機「３６ＣＣ」では、冷房および暖房に関して設定温度に到達できないとのシミュレーション結果が得られた。そのため、表示欄１４０３には、「冷房能力」の欄において、「設定温度１９度までに到達しない日がある可能性があります」、「暖房能力」の欄において、「設定温度２８度まで到達しない日がある可能性があります」とのコメントが追加されている。なお、「設定温度１９度」はステップＳ５０２にて取得された設定温度の最低値に基づくものであり、「設定温度２８度」はステップＳ５０５で取得した設定温度の最大値に基づくものである。

このように、実施の形態２では、シミュレーション結果に基づいたコメントが検索結果表示画面に表示されるので、ユーザは設定温度に到達するまでにどの程度の時間がかかるのかという空気調和機の性能を考慮に入れて、空気調和機を選択することができる。

（実施の形態２の変形例）
（１）抽出部１１４は、候補リストに記憶された空気調和機をシミュレーション結果に応じて更に絞り込んでも良い。例えば、抽出部１１４は、設定温度に到達させることができないとのシミュレーション結果が得られた空気調和機を候補リストから削除してもよい。この場合、動作ログ情報ＤＢ６００から得られた設定温度の最低値又は設定温度の最大値が第３条件又は第４条件の一例となる。或いは、抽出部１１４は、設定温度に到達するまでの時間が基準時間（例えば、１０分、１５分、３０分、１時間等）を超える空気調和機を候補リストから削除してもよい。この場合、基準時間が第３条件の一例となる。

（２）実施の形態１で示した全ての変形例は実施の形態２適用可能である。

（実施の形態３）
実施の形態３は、冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が室外から侵入する熱によるものなのか、室内で発生する熱によるものなのかをユーザに提示するものである。

なお、実施の形態３において、実施の形態１、２と同一の構成要素には同一の符号を付し説明を省く。

図１８は、本開示の実施の形態３に係る処理を示すフローチャートである。このフローチャートは、例えば、図６に示すシーケンス図における、候補リスト作成処理Ｓ３００の終了後に実行される。また、図１８のフローチャートは候補リストに記憶された各空気調和機について実行される。

Ｓ６０１では、抽出部１１４は、冷暖房負荷情報ＤＢ８００において、買換え対象となる空気調和機３００の冷暖房負荷情報を抽出し、抽出した冷暖房負荷情報の冷房負荷のそれぞれと、候補リストに記憶された対象空気調和機の冷房最大能力とを比較することで、対象空気調和機の冷房最大能力を超える冷房負荷の日（第１日）があるか否かを判定する。

ここで、抽出部１１４は、冷房負荷を日ごとに区切り、ある１の日において少なくとも１の冷房負荷が対象空気調和機の冷房最大能力を超えていれば、その１の日を第１日として判定すればよい。

Ｓ６０１にて、第１日を検出できたならば（ステップＳ６０１でＹＥＳ）、処理はステップＳ６０２に進み、第１日を検出できなかったならば（ステップＳ６０２でＮＯ）、抽出部１１４は、能力不足はないと判定する（ステップＳ６０７）。

Ｓ６０２では、抽出部１１４は、第１日における外気温と室温との温度差を算出する。ここで、外気温は、例えば空気調和機３００の室外機に備え付けられた温度センサにより検出される。また、空気調和機３００は、検出した外気温を動作ログ情報に含めてサーバ１００に送信すればよい。なお、抽出部１１４は、第１日における外気温と室温との温度差を算出する場合、第１日に含まれる動作ログ情報における、外気温の平均値と室温の平均値との差分を採用すればよい。

Ｓ６０３では、抽出部１１４は、動作ログ情報ＤＢ６００から空気調和機３００に関して、各日における外気温と室温との温度差を算出する。そして、抽出部１１４は、冷暖房負荷情報ＤＢ８００に記憶された空気調和機３００についての冷暖房負荷情報を参照し、第１日の温度差よりも温度差が大きいにも拘わらず、冷房負荷が対象空気調和機の最大冷房能力未満の冷房負荷の日（第２日の一例）があるか否かを探索する。この場合、抽出部１１４は、第１日の温度差よりも温度差が大きな日に属する複数の冷房負荷のうち、少なくとも１の冷房負荷が対象空気調和機の最大冷房能力未満であればその日を第２日として検出すればよい。第１日の温度差よりも温度差が大きい日を検出するに際し、抽出部１１４は、例えば、１日あたりの外気温の平均値と１日あたりの室温の平均値との差分を用いればよい。

ステップＳ６０３にて、第２日を検出できたならば（ステップＳ６０３でＹＥＳ）、処理はステップＳ６０４に進む。

一方、ステップＳ６０３にて、第２日を検出できなかったならば（ステップＳ６０３でＮＯ）、抽出部１１４は、対象空気調和機において冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が、室外からの侵入熱によると判定する（ステップＳ６０５）。

Ｓ６０４では、全ての第１日についてステップＳ６０２の処理を実行していれば（ステップＳ６０４でＹＥＳ）、抽出部１１４は、対象空気調和機において冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が、室内で生じる熱によると判定する。一方、全ての第１日についてステップＳ６０２の処理を実行していなければ（ステップＳ６０４でＮＯ）、処理はＳ６０２に戻る。

そして、抽出部１１４は、Ｓ６０５〜Ｓ６０７の判定結果を候補リストに対象空気調和機と対応付けて記憶させる。これにより、情報端末４００は、検索結果表示画面において、この判定結果に基づくコメントを表示する。例えば、図１４Ｂを参照し、空気調和機「２５ＡＡ」に対して、冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が室外からの侵入熱によるものと判定されたならば、「室外からの侵入熱により部屋が十分に冷えない日があります」とのコメントを表示欄１４０２に表示すればよい。また、空気調和機「２５ＡＡ」に対して、冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が室内で生じる熱によるものと判定されたならば、「室内で生じる熱により部屋が十分に冷えない日があります」とのコメントを表示欄１４０２に表示すればよい。

このように、実施の形態３によれば、冷房負荷が冷房最大能力を超える原因が室内で生じる熱にあるのか、室外から侵入する熱にあるのかが判定され、判定結果がユーザに提示されるので、ユーザに対して空気調和機の更なる選択材料を提示できる。

なお、実施の形態３においても実施の形態１、２の変形例が適用可能である。

本開示は空気調和機の動作ログ情報を活用した新たなサービスに有用である。

１００ サーバ
１０１ 動作ログ情報記憶部
１０２ 空気調和機情報記憶部
１０３ 冷暖房負荷情報記憶部
１０４ 制御部
１０５ 通信部
１１４ 抽出部
１２４ 表示処理部
２００ 家屋
３００ 空気調和機
３０１ 操作指示受信部
３０２ 通信部
３０３ 運転制御部
３０４ メモリ
３０５ 動作ログ取得部
３０６ センサ
４００ 情報端末
４０１ 表示部
４０２ 入力部
４０３ 制御部
４０４ 通信部
６００ 動作ログ情報ＤＢ
７００ 空気調和機情報ＤＢ
８００ 冷暖房負荷情報ＤＢ

Claims (9)

1. ネットワークを介して接続された空気調和機のユーザに対応する情報端末から、前記空気調和機の買換えリクエストを受信し、
   第１データベースを用いて生成された第２データベースと、第３データベースとに基づいて、前記情報端末に推奨される購入対象の空気調和機を抽出し、
   前記抽出された空気調和機を示す情報を、前記情報端末に表示させ、
   前記第１データベースにおいて、前記空気調和機から取得された前記空気調和機の動作ログと、前記動作ログが取得された日時を示すタイムスタンプとが対応付けられ、
   前記動作ログは、前記空気調和機の運転モード、前記空気調和機周辺の温度、前記空気調和機の吹出温度、前記空気調和機の風量、を示し、前記運転モードは、少なくとも冷房モードおよび暖房モードを含み、
   前記第２データベースにおいて、前記第１データベースを用いて算出された前記空気調和機の冷房負荷または暖房負荷と、対応するタイムスタンプと、対応する運転モードとが対応付けられ、
   前記第３データベースにおいて、市場で販売されている１又は複数の空気調和機のそれぞれについて、製品番号と対応する冷房最大能力と対応する暖房最大能力とが対応付けられ、
   前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記第３データベースに記憶された空気調和機のうち、第１条件および第２条件の少なくとも一方を満たす空気調和機であり、
   前記第１条件は、前記第２データベースに示された冷房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の冷房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件であり、
   前記第２条件は、前記第２データベースに示された暖房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の暖房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件である、
   情報提供方法。
2. 前記第３データベースは、前記製品番号に対応する価格が更に対応付けられ、
   前記情報端末に表示される前記抽出された空気調和機を示す情報は、前記製品番号、前記冷房最大能力、前記暖房最大能力、および価格の少なくとも１つを含む、
   請求項１記載の情報提供方法。
3. 前記第３データベースは、前記製品番号に対応する価格が更に対応付けられ、
   前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記第１および第２条件に加えて、更に所定の価格条件を満たす空気調和機である、
   請求項１記載の情報提供方法。
4. 前記動作ログは、前記空気調和機の設定温度を更に含み、
   前記第１データベースから取得した前記空気調和機周辺の温度の最大値および前記設定温度の最小値と、前記第２データベースから取得した前記空気調和機の冷房負荷の最大値と、前記第３データベースから取得した冷房最大能力とに基づいて、前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について室温低下シミュレーションを実行し、
   前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記室温低下シミュレーションによるシミュレーション結果が所定の第３条件を満たす空気調和機である、
   請求項１記載の情報提供方法。
5. 前記動作ログは、前記空気調和機の設定温度を更に含み、
   前記第１データベースから取得した前記空気調和機周辺の温度の最小値および前記設定温度の最大値と、前記第２データベースから取得した前記空気調和機の暖房負荷の最大値と、前記第３データベースから取得した各空気調和機の暖房最大能力とに基づいて、前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について室温上昇シミュレーションを実行し、
   前記推奨される購入対象の空気調和機は、前記室温上昇シミュレーションによるシミュレーション結果が所定の第４条件を満たす空気調和機である、
   請求項１記載の情報提供方法。
6. 前記推奨される購入対象の空気調和機の前記シミュレーション結果を前記情報端末に表示させる、
   請求項４又は５記載の情報提供方法。
7. 前記動作ログは、更に外気温を含み、
   前記第１条件および前記第２条件の少なくとも一方を満たす各空気調和機について、前記冷房負荷が前記冷房最大能力を超える第１日に対して、外気温と室温との温度差が前記第１日より大きいにも拘わらず前記冷房負荷が前記冷房最大能力未満の第２日があるか否かを探索し、前記第２日を検出した場合、当該空気調和機は室内で生じる熱により能力不足になる可能性があると判定し、前記第２日を検出しなかった場合、当該空気調和機は室外から侵入する熱により能力不足になる可能性があると判定し、判定結果を前記情報端末に表示させる、
   請求項１記載の情報提供方法。
8. ネットワークを介して相互に接続されたサーバ、空気調和機、および情報端末を備える情報提供システムであって、
   前記サーバは、
   ネットワークを介して接続された空気調和機のユーザに対応する情報端末から、前記空気調和機の買換えリクエストを受信する通信部と、
   前記空気調和機から取得された前記空気調和機の動作ログと、前記動作ログが取得された日時を示すタイムスタンプとが対応付けられた第１データベースと、
   前記動作ログは、前記空気調和機の運転モード、前記空気調和機周辺の温度、前記空気調和機の吹出温度、前記空気調和機の風量、を示し、前記運転モードは、少なくとも冷房モードおよび暖房モードを含み、
   前記第１データベースを用いて算出された前記空気調和機の冷房負荷または暖房負荷と、対応するタイムスタンプと、対応する運転モードとが対応付けられた第２データベースと、
   市場で販売されている１又は複数の空気調和機のそれぞれについて、製品番号と対応する冷房最大能力と対応する暖房最大能力とが対応付けられた第３データベースと、
   前記第１データベースと、前記第２データベースと、前記第３データベースとに基づいて、前記情報端末に推奨される購入対象の空気調和機を抽出する抽出部と、
   前記抽出された空気調和機を示す情報を、前記情報端末に表示させる表示処理部とを備え、
   前記抽出部は、前記第３データベースに記憶された空気調和機のうち、第１条件および第２条件の少なくとも一方を満たす空気調和機を前記推奨される購入対象の空気調和機として抽出し、
   前記第１条件は、前記第２データベースに示された冷房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の冷房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件であり、
   前記第２条件は、前記第２データベースに示された暖房負荷が前記第３データベースに示された前記空気調和機の暖房最大能力を超える合計期間が所定の許容期間以下という条件である、
   情報提供システム。
9. 請求項１〜７のいずれかに記載の情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラム。

Images