JP2018173812A - 情報処理装置、情報処理システムとその処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】過去の読取履歴を閲覧可能にして、正規の物品の可能性を、購入者に知らしめる仕組みを提供すること。【解決手段】 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報と、前記読取対象物の識別情報を含む読取履歴とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置であって、携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段とを備えることを特徴とする。【選択図】図５

Description

物品の正規品判定を行う情報処理装置、情報処理システムとその処理方法、及びプログラムに関する。

近年、偽造された商品が市場に出回ることがあり、各メーカは偽造品が出回らないような対策を強化している。

一方購入者は、購入した商品が偽造品でないかを確認することを求めている。そのため、梱包材に印刷されたユニークな二次元コードを読取り真偽判定をするシステム、いわゆる正規品を判定するシステムが存在する（特許文献１）。

また、二次元コード以外に、ＩＣチップを有する正規品判定シールを箱に貼り付けて読み取るシステムも存在する。

特開２００８−２９３２８４号公報

しかしながら、二次元コードやICチップを有する読取媒体（シールなど）が不正に利用された場合には、正規品のIDと一致し正規品と判定されてしまうことから、消費者が偽造品を購入することになる、あるいは、正規品であることの証明力が下がり消費者が安心して製品を購入することができないという事態になってしまう。
そのような状況においては、消費者は、読取媒体が不正利用されていない可能性が低いことを認識し、この商品は正規品の可能性が高いと安心して購入したいが、従来の正規品を判定するシステムでは、単純に「この商品は、正規品です。」という表示に留まり、消費者の不安を解消するには至らないという課題があった。
そこで、本発明は、過去の読取履歴を閲覧可能にして、正規の物品の可能性を、購入者に知らしめる仕組みを提供することを目的とする。

本発明の目的を達成するための物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報と、前記読取対象物の識別情報を含む読取履歴とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置であって、携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段とを備えることを特徴とする。

本発明によれば、過去の読取履歴を閲覧可能にして、正規の物品の可能性を、購入者に知らしめることができる。

正規品判定を行う情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である 携帯端末１００のハードウェア構成を示す図である クライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００のハードウェア構成を示す図である 本実施形態での利用形態を示す模式図である 情報処理システムの機能構成を示す機能ブロック図である システム管理者によって実施される設定処理のフローチャートである 携帯端末１００によって実行される読取処理のフローチャートである 正規品判定サーバ２００によって実行される専用読取アプリケーションで読み取った場合の判定処理のフローチャートである 携帯端末１００によって実行される表示処理のフローチャートである 汎用読取アプリケーションアプリケーションで読み取った場合の判定処理と、表示処理のフローチャートである 本実施形態で用いる各種データの一例を示すデータ図である クライアント端末１０１で表示する正規品判定条件設定画面の一例を示すイメージ図 携帯端末１００で表示する画面の一例を示すイメージ図 携帯端末１００で表示する画面の詳細履歴の一例を示すイメージ図 本実施形態における正規品判定サーバ２００の基本処理のフローチャートである

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態の一例について説明する。

図１は、本発明の正規品判定を行う情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。本発明の情報処理システムは、一般ユーザ（購入者）が利用する携帯端末１００（Ａ）、携帯端末１００（Ｂ）、管理者が利用する携帯端末１０４、クライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００が設置されている。それらの装置はネットワーク１０２（ＷＡＮ又はＬＡＮ）を介して相互にデータ通信可能に接続されている。なお、以下で携帯端末１００（Ａ）と携帯端末１００（Ｂ）を区別する必要がない場合、携帯端末１００と記載して説明する。なお、一般ユーザ（購入者）が利用する携帯端末１００（Ａ）、携帯端末１００（Ｂ）を第１の携帯端末とし、管理者が利用する携帯端末１０４を第２の携帯端末と言い換えることが可能である。
携帯端末１００と携帯端末１０４は、無線通信可能なアクセスポイント１０３と通信可能となっている。アクセスポイント１０３は、携帯電話回線の基地局であってもよい。
なお、図１のネットワーク上に接続される各種端末あるいはサーバの構成は一例であり、用途や目的に応じて様々な構成例があることは言うまでもない。

携帯端末１００又は携帯端末１０４は、例えば箱外４００（例えば、図４）に貼ってあるＲＦＩＤチップを含む開封シール４０１を携帯端末１００のＲＦＩＤアンテナ２７Ａ（例えば、図２）を介して読み取る端末である。また、携帯端末１００は、二次元コードの開封シール４０２（例えば、図４）を携帯端末カメラで読み取る端末である。携帯端末１００又は携帯端末１０４は、これら読み取った情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。

箱とは、物品を覆う外装物であり、開封シール４０１と４０２は、外装物の外に貼り付けられている読取対象物の一例を示すものである。また、開封シール４０１を第１の読取対象物、開封シール４０２を第２の読取対象物と言い換えることが可能である。

正規品判定サーバ２００は、携帯端末１００又は携帯端末１０４から情報を受信し、正規品判定を行い、正規品判定結果通知を携帯端末１００へ送信するサーバである。なお、本実施形態での正規判定サーバ２００は、クライアント端末と同様の汎用のコンピュータであってもよい。正規品判定サーバ２００は、各種データ（例えば、図１１）を記憶している。各種データはデータベース上で管理されていてもよい。さらに、外部のサーバ上で管理している構成であってもよい。
なお、ＲＦＩＤテーブル１１１０を外部のサーバで記憶しておき、外部のサーバでＲＦＩＤ情報が正規な情報であるか否かを判定するようにしてもよい。
クライアント端末１０１は、管理者装置であり、正規品判定サーバ２００と通信し、正規品判定に用いる設定情報の入力を実行する端末である。

図２は、本発明の実施形態における携帯端末１００、携帯端末１０４のハードウェア構成を示す図である。以下、携帯端末１００を例にして説明する。

携帯端末１００は、例えば携帯電話機やスマートフォン等の無線端末に相当し、無線部２１と、オーディオ入出力部２２と、カメラ２３と、表示部２４と、タッチパネル２５と、ＲＦＩＤチップ２６と、ＲＦＩＤ制御部２７と、記憶部２８と、プロセッサ２９と、ＧＰＳ制御部４０を有する。無線部２１は、無線アンテナ２１Ａと接続し、無線通信網との無線通信を司る通信インタフェースである。オーディオ入出力部２２は、スピーカ２２Ａ及びマイク２２Ｂと接続し、音声を入出力するインタフェースである。
アンテナ２１Ａとアクセスポイント１０３を介して、携帯端末１００と各装置が通信を行うものとする。

カメラ２３は、動画像や静止画像等の画像を撮像する機能を有するものであり、本実施形態の二次元コードを撮影する撮影部である。表示部２４は、各種情報を画面表示する出力インタフェースである。タッチパネル２５は、表示部２４の表示画面と連携してタッチ操作を検出する入力インタフェースである。ＲＦＩＤチップ２６は、例えば、電子マネー等を記録した記録媒体である。ＲＦＩＤ制御部２７は、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａと接続し、開封シール４０１のＲＦＩＤチップ（アンテナ含む）からの搬送波に応じてＲＦＩＤチップのＩＤを取得するものである。

記憶部２８は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２８Ａと、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２８Ｂと、内部ストレージ２８Ｃを有する。ＲＯＭ２８Ａは、例えば、オペレーティングシステムや専用読取アプリケーション（ＲＦＩＤや二次元コード読取アプリケーション）等の各種プログラムを記憶するものである。また、ＲＯＭ２８Ａには、携帯端末１００の個体識別番号を記憶している。ＲＡＭ２８Ｂは、一時的に各種情報を記憶するものである。内部ストレージ２８Ｃはハードディスクなどの記憶部品であり、アプリケーションファイルや、文書や画像ファイルなどのデータを記憶するものである。なお、内部ストレージ２８Ｃは、ＳＤカードに置き換えてもよい。

プロセッサ２９は、携帯端末１００全体を制御するものであり、具体的には例えばＣＰＵを示すものである。プロセッサ２９は、ＲＯＭ２８Ａに記憶された表示制御プログラムを読み出し、読み出された表示制御プログラムに基づき各種プロセスを実現するものである。

プロセッサ２９は、二次元コード認識部３１、ＲＩＦＤ情報取得部３２、結果取得部３３として機能するものである。二次元コード認識部３１は、カメラ２３のズーム機能やオートフォーカス機能を用いて、二次元コードを読み取り、画像認識する。そして、二次元コード認識部３１は、画像認識の結果により得られる二次元コード情報を取得する。この取得した二次元コード情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。

ＲＩＦＤ情報取得部３２は、ＲＦＩＤ制御部２７を介して、開封シール４０１のＲＦＩＤチップから読み取られたＲＦＩＤ情報を取得する。この取得したＲＦＩＤ情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。

ＲＦＩＤ制御部２７は、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａと接続し、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａが読取検知用の搬送波を出力し、搬送波を用いて開封シール４０１のＲＦＩＤチップと通信してＲＦＩＤチップからＲＦＩＤ情報を読み取る。搬送波は、ＨＦ（Ｈｉｇｈ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）の周波数帯を使用した読取検知用の信号である。ＲＦＩＤアンテナ２７Ａは、読取エリアから所定送信距離のＲＦＩＤ通信範囲で搬送波を送信する。更に、ＲＦＩＤ制御部２７は、搬送波を用いて、ＲＦＩＤ通信範囲の内、ＲＦＩＤ読取範囲内に存在する開封シール４０１内のＲＦＩＤチップと通信してＲＦＩＤチップから情報を読み取る。なお、ＲＦＩＤ読取範囲は、約２ｃｍ以内とする。

携帯端末１００は、正規品判定サーバ２００から無線部２１を介して、ＲＦＩＤ情報に関する結果、二次元コード情報に関する結果を受信する。受信した結果を結果取得部３３で取得し、表示部２４に画面表示する。
ＧＰＳ制御部４０は、不図示のＧＰＳアンテナから得られる位置情報を取得する制御部である。

図３は、本発明の実施形態におけるクライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００のハードウェア構成を示す図である。なお、正規品判定サーバ２００を情報処理装置として言い換えることが可能である。
ＣＰＵ３０１は、システムバス３０４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。

また、ＲＯＭ３０２あるいは外部メモリ３１１（記憶部）には、ＣＰＵ３０１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ ＯｕｔｐｕｔＳｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。
ＣＰＵ３０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＡＭ３０３にロードして、プログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
また、入力コントローラ（入力制御部）３０５は、キーボード（ＫＢ）３０９や不図示のマウス等のポインティングデバイスからの入力を制御する。

ビデオコントローラ（ＶＣ）３０６は、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）３１０等の表示器への表示を制御する。表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイでも構わない。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。

メモリコントローラ（ＭＣ）３０７は、ブートプログラム、ブラウザソフトウエア、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）やフロッピーディスク（登録商標 ＦＤ）或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるカード型メモリ等の外部メモリ３１１へのアクセスを制御する。

通信Ｉ／Ｆコントローラ（通信Ｉ／Ｆ制御部）３０８は、ネットワークを介して、外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いたインターネット通信等が可能である。

なお、ＣＰＵ３０１は、例えばＲＡＭ３０３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ３１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ３０１は、ＣＲＴ３１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。

本実施形態の正規品判定サーバ２００が後述する各種処理を実行するために用いられる各種プログラム等は外部メモリ３１１に記録されており、必要に応じてＲＡＭ３０３にロードされることによりＣＰＵ３０１によって実行されるものである。さらに、本発明に係わるプログラムが用いる定義ファイルや各種情報テーブルは外部メモリ３１１に格納されている。

図４は、本発明の実施形態における正規品判定の利用形態を示す模式図である。携帯端末１００を例にして説明するが、携帯端末１０４を用いる形態であってもよい。
まず、４１０の状態を説明する。４１０は、箱４００の未開封状態を示している。

箱４００は、商品（不図示）が入っている箱を示している。この箱４００を開封する箇所に、開封シール４０１又は開封シール４０２が貼ってある。この状態で、携帯端末１００がＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）チップを読み取る。または、携帯端末１００が二次元コードを読み取る。

なお、箱のふたを開けると、この開封シール４０１が破れて、ＲＦＩＤチップ（アンテナ含む）が破壊され、開封シール４０１のＲＦＩＤチップが読めない状態となる。すなわち、一旦開封し、開封シールが破壊されてしまうと、ＲＦＩＤによる正規判定はできないものとなる。二次元コードの開封シールも同様に破壊され、読み取りが困難な状態となる。
開封シールには、開封時に破壊されやすくするために、開封シールの外周に切り込みが複数入る構成が望ましいが、これに限ることはない。

開封シール４０１は、同じＲＦＩＤ情報を持つ開封シールに製造されていないため、開封後は同じＲＦＩＤ情報が読み取られることがない。しかし、悪意のある人が不正な開封シール（コピーした開封シール）を製造した場合には、市場に同じＲＦＩＤ情報を持つ開封シールが読み取られる場合がある。そこで、複数回読み取られたことと、読み取られた場所によって、非正規品の可能性を判定し、ユーザに通知することが、正規品判定では特に有用である。

開封シール４０１の構造を４１１に示す。剥離材、粘着材、基材、アンテナ、チップ、粘着材、表層材により構成されている。この剥離材を剥がし、箱４００に貼り付けるようになっている。

チップとアンテナが接続されており、アンテナを介してチップ内の情報（ＲＦＩＤ情報）が読み取れる構造となっている。ＲＦＩＤ情報は、例えば、ＥＰＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｃｏｄｅ）体系の情報や、ｕｃｏｄｅ体系の情報である。剥離材をはがし、粘着材によって箱４００に貼り付けている。この開封シール４０１は、箱からはがそうとすると、開封シールに付されている切れ目から開封シール４０１が切れる構造になっているため、はがして再利用することが困難な構造となっている。
なお、チップは、ＰＵＦ（Ｐｈｙｓｉｃａｌ Ｕｎｃｌｏｎａｂｌｅ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ）技術を用いたチップであってもよい。
４２０の状態を説明する。４２０は、箱の開封状態を示している。
箱４００のふたが開けられ、開封シール４０１又は４０２が破れている状態を示している。

図５は、本発明の実施形態における情報処理システムの機能構成を示す機能ブロック図である。

なお、情報処理システムは、物品の正規の判定に用いられる読取対象物（例えば、４０１や４０２）の識別情報（例えば、ＲＦＩＤ情報や二次元コード情報）である正規と判定される識別情報（例えば、図１１における１１１０や１１２０）、及び前記読取対象物の読取履歴（例えば、図１１における１１３０）を記憶する記憶部と通信可能な情報処理装置（例えば、正規品判定サーバ２００）と、携帯端末（例えば、携帯端末１００）と、を含む情報処理システムである。

正規品判定サーバ２００としての情報処理装置は、識別情報受信部５０１、読取回数判定部５０２、読取結果情報送信部５０３、場所判定部５０４、端末判定部５０５、購入場所情報受信部５０６、登録部５０７を備えている。これらの機能部は、ＣＰＵ３０１により実行される。なお、これらの機能部はハードウェア（例えば、Ｓｉｎｇｌｅ Ｃｈｉｐ Ｍｉｃｙｏｃｏなど）により実現されることもできる。

携帯端末１００は、読取部５１０、識別情報送信部５１１、読取結果情報受信部５１２を備えている。これらの機能部は、プロセッサ２９により実行される。なお、これらの機能部はハードウェア（例えば、Ｓｉｎｇｌｅ Ｃｈｉｐ Ｍｉｃｙｏｃｏなど）により実現されることもできる。以下、各機能部について説明する。
読取部５１０は、物品の正規の判定に用いられる読取対象物を読み取る機能部である。
識別情報送信部５１１は、読取部５１０により読み取られた読取対象物の識別情報を正規品判定サーバ２００に送信する機能部である。

読取結果情報受信部５１２は、識別情報送信部５１１により送信した識別情報に従って、非正規の物品の可能性ありを示す読取結果情報、又は、正規の物品を示す読取結果情報を受信する機能部である。
識別情報受信部５０１は、携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する機能部である。

読取回数判定部５０２は、前記識別情報受信部５０１で受信した識別情報が記憶部に登録されている場合に、読取履歴に基づき、当該識別情報の読取回数が設定回数を超えるか否かを判定する機能部である。

読取結果情報送信部５０３は、読取回数判定部５０２で、設定回数を超えると判定した場合には、非正規の物品の可能性ありを示す読取結果情報を送信し、設定回数を超えないと判定した場合には、正規の物品を示す読取結果情報を送信する機能部である。
場所判定部５０４は、読取履歴に基づいて、異なる場所で読取対象物が読み取られたか否かを判定する機能部である。
端末判定部５０５は、読取履歴に基づいて、識別情報受信部５０１により受信した識別情報が同じ携帯端末で読み取られたか否かを判定する機能部である。
購入場所情報受信部５０６は、読取結果情報に従って、携帯端末から物品の購入場所の情報である購入場所情報を受信する機能部である。
登録部５０７は、購入場所情報受信部５０６により受信した購入場所情報を登録する機能部である。
なお、図５では説明の便利上（複雑さを避けるために）、全ての信号流れを示していない。

次に、図１４のフローチャートを用いて、本実施形態の基本処理について説明する。

ステップＳ１４０１では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、携帯端末１００から読取情報（例えば、ＲＦＩＤ情報や二次元コード情報の識別情報）を受信する。

ステップＳ１４０２では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、受信した読取情報がテーブル（ＲＦＩＤテーブル１１１０や二次元コードテーブル１１２０）に登録されているか否かを判定する。登録されている場合には、ステップＳ１４０３へ処理を移す。登録されていない場合には、処理を終了する。登録されていない場合の処理については、必須の構成でないため、図８で説明する。
ステップＳ１４０３では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、履歴（履歴情報１１３０）と読取情報とを照合する。

ステップＳ１４０４では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、読取回数が設定されている回数を超えているか否かを判定する。具体的には、読取回数が設定回数を超えている場合には、非正規品の可能性ありとなり、ステップＳ１４０６へ処理を移す。また、設定回数を超えていない場合には、正規品となり、ステップＳ１４０５へ処理を移す。なお、管理者の携帯端末１０４を用いた場合には、読取回数はカウントせず、また設定回数にかかわらず正規品か非正規品かの結果を返す処理となる。

ステップＳ１４０５では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、正規品であることを示す情報を携帯端末１００に送信する。また、履歴情報を合わせて送信する。
ステップＳ１４０６では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品の可能性ありを示す情報を携帯端末１００に送信する。

次に、図６〜図１０のフローチャートを用いて、本実施形態の詳細な説明を行う。

まず、図６のフローチャートを用いて説明する。図６は、クライアント端末１０１と正規品判定サーバ２００によって行われるシステム管理者によって実施される設定処理である。上述した設定回数などを管理者によって設定するフローチャートである。

ステップＳ６０１−１では、クライアント端末１０１のＣＰＵ３０１が、正規品判定サーバ２００へアクセスする。そして、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ユーザ認証を実行し、ログイン処理を実行する。ステップＳ６０１−２では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ログイン処理の結果として、正規品判定条件設定画面をクライアント端末１０１に送信する。

ステップＳ６０２では、クライアント端末１０１のＣＰＵ３０１が、図１２の正規品判定条件設定画面を表示する。この正規品判定条件設定画面は、クライアント端末１０１が正規品判定サーバ２００から受信して表示する。

ここで、図１２の正規品判定条件設定画面について説明する。

正規品判定条件設定画面は、複数回判定時（正規通知）１２００、設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０、読取情報不一致（非正規品通知）１２２０、直近履歴表示１２３０、端末識別１２４０、メール通知１２５０、詳細履歴表示１２６０、複数エリア読取警告の項目を含む画面である。

複数回判定時（正規通知）１２００は、正規品として通知する場合の読取回数を設定する項目である。例えば、複数回判定時（正規通知）１２００が、５回未満の設定である場合について説明する。同一の開封シールの識別情報の読み取りが５回未満であった場合に、正規品判定サーバ２００が読み取った携帯端末に正規品として結果を通知される。
また、設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０は、判定結果画面で表示する表示色と表示文言を任意に設定できるようになっている。

設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０は、非正規品の可能性ありとして通知する場合の設定する項目である。設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０は、複数回判定時（正規通知）１２００で設定した回数以上が非正規通知の条件となる。例えば、複数回判定時（正規通知）１２００が、５回未満の設定である場合、５回以上の読み取りがされると、正規品判定サーバ２００が読み取った携帯端末に非正規として結果を通知される。
設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０は、判定結果画面で表示する表示色と表示文言を任意に設定できるようになっている。

読取情報不一致（非正規品通知）１２２０は、読み取った読取情報（ＲＦＩＤ情報、又は、二次元コード情報）がテーブル（１１１０又は１１２０）と一致しなかった場合に、非正規品として通知する場合の設定する項目である。
読取情報不一致（非正規品通知）１２２０は、判定結果画面で表示する表示色と表示文言を任意に設定できるようになっている。
表示色は他の項目と重複しないように排他制御されるものとする。

直近履歴表示１２３０は、前回の判定情報を、判定結果画面で表示させるか否かを設定する項目である。ＯＮ／ＯＦＦを設定することができ、ＯＮは前回の判定情報（例えば、判定時間）を表示させる設定である。ＯＦＦは前回の判定情報を表示させない設定である。ＯＮの場合には、同じ端末から読み取りがされた場合に、前回の判定情報が表示される。

端末識別１２４０は、端末を識別した判定をするかを設定する項目である。ＯＮの場合には、正規品判定サーバ２００が同じ端末から読取情報を受信し、テーブルと一致した場合には、設定された回数にかかわらず、正規として結果を正規品判定サーバ２００から携帯端末１００に送信する。ＯＦＦの場合には、正規品判定サーバ２００が、同じ端末から読取情報を受信しても、設定された回数以上であり、テーブルと一致した場合には、非正規品の可能性ありとして結果を正規品判定サーバ２００から携帯端末１００に送信する。

メール通知１２５０は、正規品判定サーバ２００が、非正規の読取情報、非正規の可能性のある読取情報と判定した場合に、管理者へ通知するための設定である。ＯＮの場合には、メールアドレスを入力する。管理者の通知は、非正規の読取情報、非正規の可能性のある読取情報との判定時にリアルタイムで通知してもよいし、１日分まとめて通知するようにしてもよい。

詳細履歴表示１２６０は、正規品として通知する場合の読取履歴の詳細を表示するための設定である。ＯＮ／ＯＦＦを設定することができ、ＯＮの場合には過去の読取履歴を取得して、一覧表示させることができる設定となる。ＯＦＦの場合には、過去の読取履歴を表示させない設定となる。

複数エリア読取警告１２７０は、複数のエリアで読取がされている場合に非正規の可能性がある読取情報として結果を返すための設定である。読取履歴の位置情報をもとに判定するものである。なお、本実施形態では所定の範囲（エリア）で判定する構成としたが、このエリアは、数メートルの範囲でも、数キロの範囲であってもよい。また、位置情報は誤差があるため、その誤差を加味したものであってもよいことは言うまでもない。
この複数エリア読取警告１２７０は、期間と回数を指定でき、例えば「１日」「３回以上」を設定すると、同じ日に異なるエリア（例えば、別の県や国）で複数回の読取情報の読取が行われていることを一般ユーザに通知することができる。これは、不正な読取情報（コピーされた読取情報）が流通している可能性があり、購入者に非正規品を購入した可能性があることを知らしめることが可能となる。

ここで、持ち運びが容易な商品については、別のエリアで読取がされる場合もあるため、いつまでも非正規の可能性があるとして表示されてしまうことを防ぐため、所定の期間経過するとクリアされ、正規と結果を返すようにすることも可能とする。このクリアする期間について設定できるものとする（不図示）。また、クリアさせる方法としては、商品をカメラで撮影してその画像を合わせて送ることでユーザに任意にクリアさせることが可能な設定を有する。画像は読取させる携帯端末１００の専用読取アプリケーションで操作し撮影させた画像のみ（その場で撮影された画像）を送れるようにアプリケーション側で制御されるものとする。これにより不正な画像を使いまわされないようにすることが可能となる。

ステップＳ６０３では、クライアント端末１０１のＣＰＵ３０１が、図１２の正規品判定条件設定画面で設定された設定情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。
ステップＳ６０４では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、設定情報を受信する。

ステップＳ６０５では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、受信した設定情報を外部メモリ３１１に登録する。登録された設定情報の例が、図１１の設定情報１１００である。

ここで設定情報１１００について説明する。設定情報１１００は、正規品判定サーバ２００で実行される正規品判定アプリケーションが参照する設定情報である。正規品判定条件として、正規品判定条件画面の、複数回判定時（正規通知）１２００、設定回数以上（非正規可能性通知）１２１０、読取情報不一致（非正規品通知）１２２０で設定された条件、値が登録される。

また、履歴表示は、直近履歴表示１２３０で設定されたＯＮ／ＯＦＦが設定される。また、端末識別は、端末識別１２４０で設定されたＯＮ／ＯＦＦが登録される。メール通知は、メール通知１２５０で設定されたＯＮ／ＯＦＦと、通知先のメールアドレスが登録される。

次に、図７のフローチャートを用いて説明する。図７は、携帯端末１００によって実行される読取処理である。なお、携帯端末１００に予めインストールされている二次元コードを読み取る汎用読取アプリケーションがある。また、携帯端末１００の利用者が任意にインストールして利用する正規判定をするための専用読取アプリケーション（二次元コード読取又はＲＦＩＤ読取）がある。そのため、汎用読取アプリケーションと専用読取アプリケーションによって処理を変えたフローチャートとなっている。
まず、汎用読取アプリケーションの処理について説明する。
ステップＳ７０１では、プロセッサ２９が、ユーザの操作に応じて汎用読取アプリケーションを起動する。
ステップＳ７０２では、プロセッサ２９が、カメラ２３を介して、開封シール４０２の二次元コードを読み取る。

ステップＳ７０３では、プロセッサ２９が、読み取られた二次元コードから取得されるＵＲＬに従って、正規品判定サーバ２００にアクセスする。例えば、携帯端末１００は、ブラウザを立ち上げ、ＨＴＴＰ通信によって正規品判定サーバ２００に対して通信を行う。なお、取得されるＵＲＬには、開封シールを一意に特定することが可能な識別情報を含んでいる。不正な開封シールでない場合には、二次元コードテーブル９２０に登録されている識別情報（二次元コード情報）がＵＲＬの末尾に付加されている。従って、ＵＲＬを用いて正規品判定サーバ２００にアクセスすることで、正規品判定サーバ２００は二次元コード情報を取得する。

本実施形態では、汎用読取アプリケーションで読み取れる二次元コード付きの開封シールとしたが、二次元コードが独自の暗号化処理がされている場合には、復号できないことから、汎用読取アプリケーションでは、エラーとなる場合があることは言うまでもない。
次に、専用読取アプリケーションの処理について説明する。

ステップＳ７０４では、プロセッサ２９が、ユーザの操作に応じて専用読取アプリケーションを起動する。専用読取アプリケーションが、図１３Ａのメインメニュー１３００を表示する。メインメニュー１３００は、ＲＦＩＤシール読取判定１３０１と、二次元コードシール読取判定１３０２のボタンを有している。これらのボタンをユーザが押下することによって、ＲＦＩＤの開封シール４０１又は二次元コードの開封シール４０２の読み取りを切り替える。ＲＦＩＤシール読取判定１３０１が押下された場合には、プロセッサ２９がＲＦＩＤ制御部２７を実行する。ＲＦＩＤ制御部２７がＲＦＩＤアンテナ２７Ａを介して開封シール４０１のＲＦＩＤチップを読み取る。また、二次元コードシール読取判定１３０２が押下された場合には、プロセッサ２９がカメラ２３を起動し、カメラ２３で認識した開封シール４０２の二次元コードを読み取る。

ステップＳ７０５では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤ読取か、二次元コード読取かを判定する。ＲＦＩＤ読取の場合には、ステップＳ７０６へ処理を移す。二次元コード読取の場合には、ステップＳ７１０へ処理を移す。

ステップＳ７０６では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａを介して開封シール４０１のＲＦＩＤチップを読み取る。読み取ったＲＦＩＤ情報は、プロセッサ２９が、ＲＡＭ２８Ｂに記憶する。

ステップＳ７０７では、プロセッサ２９が、端末ＩＤ（個体識別番号）をＲＯＭ２８Ａから読み出し、取得する。なお、端末ＩＤ（個体識別番号）は専用読取アプリケーションがインストールされた際に取得しておき、専用読取アプリケーションが保持している端末ＩＤ（個体識別番号）を取得してもよい。

ステップＳ７０８では、プロセッサ２９が、ＧＰＳ制御部４０を介して、位置情報を取得する。位置情報とは、携帯端末の現在位置である経度緯度情報である。なお、ＧＰＳを用いず携帯端末１００が通信する基地局を基準に位置を特定した場合もあるため、位置情報は地域（所定のエリア）であってもよい。
ステップＳ７０９では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤ情報、端末ＩＤ、位置情報を含む読取情報を正規品判定サーバ２００に送信する。

なお、専用読取アプリケーションでは、位置情報の取得許可をＯＮとする設定がされているものとする。また、専用読取アプリケーションでは、位置情報の取得許可をＯＮとする設定がされているものとする。

ステップＳ７１０では、プロセッサ２９が、二次元コードを読み取る。二次元コード認識部３１が、読み取られた二次元コードから二次元コード情報を取得する。具体的には、二次元コード情報（例えば、ＵＲＬ）に含まれている識別情報を取得する。取得した識別情報は、プロセッサ２９が、ＲＡＭ２８Ｂに記憶する。

ステップＳ７１１では、プロセッサ２９が、端末ＩＤ（個体識別番号）をＲＯＭ２８Ａから読み出し、取得する。なお、端末ＩＤ（個体識別番号）は専用読取アプリケーションがインストールされた際に取得しておき、専用読取アプリケーションが保持している端末ＩＤ（個体識別番号）を取得してもよい。

ステップＳ７１２では、プロセッサ２９が、ＧＰＳ制御部４０を介して、位置情報を取得する。位置情報とは、携帯端末の現在位置である経度緯度情報である。なお、ＧＰＳを用いず携帯端末１００が通信する基地局を基準に位置を特定した場合もあるため、位置情報は地域（所定のエリア）であってもよい。また、専用読取アプリケーションでは、位置情報の取得許可をＯＮとする設定がされているものとする。

ステップＳ７１３では、プロセッサ２９が、二次元コード情報の識別情報又はＲＦＩＤ情報、端末ＩＤ、位置情報を含む読取情報を正規品判定サーバ２００に送信する。

次に、図８のフローチャートを用いて説明する。図８は、正規品判定サーバ２００によって実行される専用読取アプリケーションで読み取った場合の判定処理である。図８は図７の処理に続くフローチャートである。また、正規品判定サーバ２００が、携帯端末１００から読取情報を受信した場合の処理である。
なお、後述で、第１の判定情報、第２の判定情報、第３の判定情報、第４の判定情報について説明するが、概要として以下の通りである。

正規品判定（初回）で生成した情報が第１の判定情報で、正規品判定（２回目以降）で生成した情報が第２の判定情報、第３の判定情報、第４の判定情報となる。そして、設定回数を超えて読み取られた場合には、非正規品の可能性があるため、非正規品可能性判定として、第３の判定情報が生成される。また、テーブルと異なる読取情報（例えば、ＲＦＩＤ情報）であった場合には、非正規品であることから、非正規品判定として第４の判定情報が生成される。第２の判定情報は、第１の判定情報に前回判定日時を含むものであるため、第１の判定情報と第２の判定情報を同一の判定情報としてもよい。すなわち、第２の判定情報は必須の判定情報ではない。

ステップＳ８０１では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、二次元コード情報の識別情報、端末ＩＤ、位置情報を含む読取情報を携帯端末１００から受信する。なお、汎用読取アプリケーションからのアクセスによる識別情報の受信も、このステップの読取情報の受信とする。

ステップＳ８０２では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、専用読取アプリケーションからの読取情報の送信（要求）か否かを判定する。専用読取アプリケーションからの要求と判定された場合には、ステップＳ８２０へ処理を移す。汎用読取アプリケーションからの要求と判定された場合には、図１０のフローチャートへ処理を移す。

ＨＴＴＰ通信によるＵＲＬ指定の通信の場合には、汎用読取アプリケーションからの要求と判定し、専用読取アプリケーションにより規定された通信の場合には、専用読取アプリケーションからの要求と判定する。

以下の処理は、ＲＦＩＤ情報を含む読取情報を受信した場合を例にして説明する。なお、二次元コード情報の識別情報を含む読取情報を受信した場合には、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が二次元コードテーブル１１２０を参照して、正規判定を行うものとする。

ステップＳ８２０では、管理者の携帯端末１０４からの要求（読取情報受信）か否かを判定する。携帯端末１０４からの要求であった場合には、ステップＳ８２１へ処理を移す。携帯端末１０４からの要求でない場合（携帯端末１００からの要求の場合）には、ステップＳ８０３へ処理を移す。なお、管理者の携帯端末１０４からの要求か否かについては、管理者用の専用読取アプリケーションからの要求であるため、このアプリケーションとの通信が発生するために携帯端末１０４からの要求か否かを判定することができる。
なお、専用読取アプリケーションを使う場合に、専用読取アプリケーションから携帯端末１０４の端末識別情報や利用エリアなどを設定させ、正規品判定サーバ２００に登録させることで、通信により端末識別情報と携帯端末１０４の位置情報を取得して、正規の専用読取アプリケーションからの要求であることを判定するものとする。すなわち、登録していない携帯端末１０４や異なる位置で使用された場合には、利用させないように正規品判定サーバから結果を返すように制御する。

ステップＳ８２１では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ＲＦＩＤ情報を取得する。そして、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１がＲＦＩＤテーブル１１１０を参照して、一致するＲＦＩＤ情報が登録されているか否かを判定する。登録されていると判定された場合には、ステップＳ８２２へ処理を移す。登録されていないと判定された場合には、ステップＳ８０４へ処理を移す。

ステップＳ８２２では、ＲＦＩＤ情報がＲＦＩＤテーブル１１１０に登録されていたため、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ステップＳ８１６以降の処理を実行する。ここで、管理者の携帯端末１０４を用いた場合には、履歴情報には保存されないようにされている。すなわち管理者の携帯端末からの読取が実行された場合には、読取回数はカウントアップされない構成となっている。
また、一致するＲＦＩＤ情報が登録されている場合であっても、後述するステップＳ８１０の処理を行い、一般ユーザから設定回数以上読み取られている場合には、管理者の携帯端末１０４の判定結果画面では、正規品表示とともに、設定回数以上読み取られ、一般ユーザに対して「非正規の可能性がある」ことが通知していることを表示する。
これにより、管理者の携帯端末１０４では、正規と判定される読取情報（登録されている読取情報）であるのか、さらに、登録されている読取情報でも非正規の可能性があることを一般ユーザに知らしめている状態かをチェックすることが可能となる。

ステップＳ８０３では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ＲＦＩＤ情報を取得する。そして、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１がＲＦＩＤテーブル１１１０を参照して、一致するＲＦＩＤ情報が登録されているか否かを判定する。登録されていると判定された場合には、ステップＳ８０６へ処理を移す。登録されていないと判定された場合には、ステップＳ８０４へ処理を移す。

ステップＳ８０４では、ＲＦＩＤ情報がＲＦＩＤテーブル１１１０に登録されていないかったため、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品情報１１５０にＲＦＩＤ情報を登録する。非正規品ＩＤの項目にＲＦＩＤ情報が登録される。なお、上述したように二次元コード情報の識別情報が登録されることは言うまでもない。非正規品登録された場合に、設定情報１１００のメール通知項目に設定されているメールアドレスに非正規品登録されたことを示すメールを送信する。

ステップＳ８０５では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品判定情報を取得する。非正規品判定情報とは、設定情報１１００の正規品条件の不一致の場合の表示文言である。この非正規品判定情報を含む判定結果を、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が生成する。この非正規品判定情報を含む判定結果を第４の判定情報として以下説明する。
ステップＳ８０５で生成された結果に対応する携帯端末１００の表示例は、図１３Ａの１３３０である。

ステップＳ８０６では、ＲＦＩＤ情報がＲＦＩＤテーブル１１１０に登録されていたため、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、履歴情報１１３０を参照し、受信したＲＦＩＤ情報を照合する。照合した結果に従って、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、ステップＳ８０７以降の処理を実行する。

ステップＳ８０７では、設定情報１１００における端末識別の設定が「ＯＦＦ」か否かを判定する。端末識別がＯＦＦである場合には、ステップＳ８１０へ処理を移す。端末識別がＯＮである場合には、ステップＳ８０９へ処理を移す。

ステップＳ８０９では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、同一の携帯端末１００での読み取りか否かを判定する。具体的には受信した判定情報に含まれる端末ＩＤと、履歴情報１１３０の端末ＩＤ１１３５を比較して、同一の携帯端末からの読み取りか否かを判定する。同一の携帯端末１００での読み取りであると判定された場合には、ステップＳ８１３へ処理を移す。同一の携帯端末１００での読み取りでないと判定された場合には、ステップＳ８２３へ処理を移す。

ステップＳ８２３では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品可能性ありの判定情報を取得する。非正規品可能性ありの判定情報とは、「複数の端末で読み取り有」の表示文言などである。この非正規品可能性ありの判定情報を含む判定結果を、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が生成する。この非正規品可能性ありの判定情報を含む判定結果を第３の判定情報として以下説明する。非正規品可能性ありの判定情報には、判定された理由情報を含めるようにすることが望ましい。
なお、ステップＳ８２３で生成された結果に対応する携帯端末１００の表示例は、図１３Ａの１３２０である。

なお、非正規品可能性ありの判定がされた場合には、設定情報１１００のメール通知項目に設定されているメールアドレスに非正規品の可能性のある読取が発生したことを示すメールを送信する。なお、メールは、非正規の可能性ある読取が所定数まとまったタイミングで送信する構成であってもよい。
これにより、管理者は非正規品の可能性が発生したタイミング（早いタイミング）で通知を受けることができ、模倣品等の対策を早急に行うことができる。すなわち、様々な携帯端末で同じＩＤが読み取られているという現象を検知できるため、模倣品対策をすぐに実行でき、模倣品被害を低減することが可能となる。

ステップＳ８１３では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、前回判定日時として、履歴情報１１３０でＲＦＩＤ情報が一致する履歴のうち、直近の履歴の登録時間１１３４（前回判定した際の時間）を取得する。

ステップＳ８１４では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、前回の判定日時と正規品判定情報を含む判定結果を生成する。この判定結果は、上述の第１の判定情報に前回の判定日時を含むものである。よって、この前回の判定日時と正規品判定情報を含む判定結果については、第１の判定情報と言い換えることもできるが、説明上、第２の判定情報として説明する。
ステップＳ８１４で生成された結果に対応する携帯端末１００の表示例は、図１３Ａの１３１０である。

なお、第２の判定情報は、必須ではなく、同じ携帯端末から読み取られた場合には、ステップＳ８２６の処理へ移行する構成であってもよい。

ステップＳ８１０では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、読み取られた回数が、設定情報１１００の正規品条件の５回未満か否かを判定する。なお、本実施形態では、５回未満としたが、予め設定された所定の回数であればいずれの値でもよい。例えば２回であってもよい。さらに「未満」でなく、「以下」とする条件であってもよい。また、回数が設定されていない（無制限）場合には、ステップＳ８２４へ処理を移す。

ステップＳ８１０は、非正規の可能性があるかを判定するステップの一例を示すものである。このステップＳ８１０により、繰り返しの読み取りがされた場合に、非正規の可能性をユーザに通知することができるため、正規の物品であるか正規の物品でない可能性があるかを、購入者に知らしめることが可能となる。

５回未満である場合には、ステップＳ８２４へ処理を移す。５回未満でない場合には、ステップＳ８１２へ処理を移す。ステップＳ８１２へ処理を移す場合とは、設定された所定回数を超えて、開封シール４０１又は４０２が読み取られた場合である。

ステップＳ８１２では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品可能性ありの判定情報を取得する。非正規品可能性ありの判定情報とは、設定情報１１００の正規品条件の設定回数以上の場合の表示文言である。この非正規品可能性ありの判定情報を含む判定結果を、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が生成する。この非正規品可能性ありの判定情報を含む判定結果を第３の判定情報として以下説明する。非正規品可能性ありの判定情報には、判定された理由情報を含めるようにすることが望ましい。

なお、非正規品可能性ありの判定がされた場合には、設定情報１１００のメール通知項目に設定されているメールアドレスに非正規品の可能性があることを示すメールを送信する。
ステップＳ８２４では、履歴情報を取得する。具体的には、履歴情報１１３０から、今回の読み取られた読取情報に対応する位置情報、登録時間を取得する。

ステップＳ８１７では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、履歴情報１１３０に含まれる位置情報１１３３と、受信した判定情報に含まれる位置情報とを比較する。比較の結果、現在の読取位置と過去の読取位置が一致した場合には、ステップＳ８２６へ処理を移行する。位置情報は完全一致でなくて、所定の範囲内であれば一致と判定してもよい。また、ステップＳ８１７の詳細として、設定情報１１００の複数エリア読取警告でＯＮになっている場合で、読取位置が一致しない場合にステップＳ８２５へ処理を移すものである。読取位置が一致しない場合とは、１２７０で設定された期間、回数を条件に合致して、複数のエリアで読取が発生した場合（所定期間且つ異なる位置で繰り返し読取がされた場合）に、ステップＳ８２５へ処理を移す処理である。

ステップＳ８２５では、警告情報を取得する。具体的には、「異なる場所で繰り返し読取有」を記憶部から取得するものである。不図示であるが、設定情報１１００として記憶するものとする。

ステップＳ８２６では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、正規品判定情報を取得する。正規品判定情報とは、設定情報１１００の正規品条件の５回未満の場合の表示文言と、ステップＳ８２４で取得した履歴情報である。この正規品判定情報を含む判定結果を、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が生成する。この正規品判定情報を含む判定結果を第１の判定情報として以下説明する。
なお、履歴情報については、履歴情報取得ボタンを含む判定結果を携帯端末１００で表示後、ユーザの操作に応じて履歴情報の取得要求を受け付けた際に履歴情報を送信し、表示させる構成であってもよい。
ステップＳ８２６で生成された結果に対応する携帯端末１００の表示例は、図１３Ａの１３５０である。

ステップＳ８１５では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、履歴情報１１３０に、レコードを追加して、読取情報１１３１、読取回数１１３２、位置情報１１３３、登録時間１１３４、端末ＩＤ１１３５にデータを登録する。
なお、管理者の携帯端末１０４における読取の場合には、履歴情報１１３０に登録しない構成とする。これにより、設定回数への影響をなくすことができ、一般ユーザにおける正規品の判定精度をあげることが可能となる。

読取情報１１３１は、ＲＦＩＤ情報を登録する。読取回数１１３２は、同じＲＦＩＤ情報を読み取った回数を登録する。より具体的にはカウントアップした回数が登録される。なお、読取回数１１３２を設けず、ＲＦＩＤ情報をカウントアップすることで何回読み取られたか判断できるため、ステップＳ８１０の処理の際に、過去に読み取られた情報をカウントアップして、設定した回数（条件）に一致するかを判定してもよい。
さらに、読取回数は、ＲＦＩＤテーブル１１１０に登録する構成であってもよい。

位置情報１１３３は、携帯端末１００から送信された位置情報を基に登録する。登録する情報としては、住所でなく緯度経度であってもよい。また、エリアを示す情報であってもよい。すなわち、位置情報は場所情報と言い換えることが可能である。

登録時間１１３４は、読取情報１１３１への登録する現在時刻を登録する。なお、ステップＳ８０３などの判定時刻を記憶しておき、この判定時刻を登録してもよい。
端末ＩＤ１１３５は、携帯端末１００から送信された端末ＩＤを登録する。

ステップＳ８１６では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、判定結果を携帯端末１００に送信する。なお、判定結果は、携帯端末１００の専用読取アプリケーションへの制御命令であってもよい。また、判定結果は、携帯端末１００で表示する表示画面データであってもよい。

次に、図９のフローチャートを用いて説明する。図９は、携帯端末１００によって実行される表示処理である。図９は図８の処理に続くフローチャートである。また、正規品判定サーバ２００から携帯端末１００が判定結果を受信した場合のフローチャートである。
ステップＳ９０１では、プロセッサ２９が、判定結果を受信する。

ステップＳ９０２では、プロセッサ２９が、判定結果の内容を判定する。本実施形態では、判定結果の内容の判定をステップＳ９０２とステップＳ９０８とで分けるようにしたが、一つのステップでケースに分けて処理を実行してもよい。具体的には、プログラミング言語による、ｓｗｉｔｃｈ文の条件分岐である。

判定結果が第４の判定情報であると判定された場合には、ステップＳ９０３へ処理を移す。第４の判定情報でないと判定された場合には、ステップＳ９０８へ処理を移す。

ステップＳ９０３では、プロセッサ２９が、非正規品判定情報を取得し、非正規品を通知する判定結果画面１３３０を表示する。なお、判定結果ごとに、プロセッサ２９が、判定結果画面の色を変更する。色の変更は、受信した判定結果に含まれる色情報を用いて変更する。また、プロセッサ２９が、判定結果に含まれる表示文言を入力して判定結果画面を表示する。

なお、本実施形態では判定結果に色情報を含む構成としたが、管理者が設定した色ごとの判定結果画面を、携帯端末１００が記憶しておく構成であってもよい。その場合、判定結果ごとに対応する判定結果画面を表示するため、判定結果と判定結果画面とを対応付けて管理するものとする。例えば、第１の判定結果は判定結果画面１３５０で、第２の判定結果は判定結果画面１３１０とする。第３の判定結果は、判定結果画面１３２０とする。第４の判定結果は、判定結果画面１３３０とする。

判定結果画面１３５０の１３５１において、ステップＳ８２４で取得した履歴情報をもとに履歴の詳細表示を行う。履歴の詳細表示の例が図１３Ｂである。読取回数、履歴番号、読取エリア、読取時間（登録時間）を表示している。なお、読取エリアは、緯度経度あるいはランドマークがある場合にはランドマークの名称であってもよい。

ステップＳ９０４では、プロセッサ２９が、ユーザの操作による購入場所情報の入力を受け付ける。入力は、１３３０Ａに購入場所名を入力するものとする。なお、地図を表示して、地図から場所（緯度経度）の入力を受け付けてもよい。また、住所の入力を受けて受けてもよい。

ステップＳ９０５では、プロセッサ２９が、判定結果画面１３３０でＯＫボタンの押下操作を検知する。そして、プロセッサ２９が、購入場所情報を正規品判定サーバ２００に送信する。この時、どのＲＦＩＤ情報に対応する購入場所情報かを特定するために、ＲＦＩＤ情報も合わせて送信する。なお、携帯端末１００と正規品判定サーバ２００がセッションで管理されている形態であってもよい。この場合、セッションとＲＦＩＤ情報が正規品判定サーバ２００で対応付けられているため、ステップＳ９０５でＲＦＩＤ情報を送信しない構成であってもよい。
ステップＳ９０６では、プロセッサ２９が、購入場所情報を受信する。

ステップＳ９０７では、プロセッサ２９が、非正規品情報１１５０の購入場所に受信した購入場所情報を、今回正規判定したＲＩＦＤ情報に対応付けて登録する。

ステップＳ９０８では、プロセッサ２９が、判定結果の内容を判定する。判定結果が第３の判定情報であると判定された場合には、ステップＳ９１０へ処理を移す。第３の判定情報でない、すなわち、第１の判定情報又は第２の判定情報と判定された場合には、ステップＳ９０９へ処理を移す。なお、ステップＳ９０８は、非正規品の可能性がある判定情報か否かを判定するステップである。

ステップＳ９０９では、プロセッサ２９が、正規品判定情報を取得し、正規品を通知するための判定結果画面１３１０を表示する。前回履歴の判定時刻が、判定結果に含まれる場合には、プロセッサ２９が、前回履歴として日時時刻を判定結果画面１３１０に表示する。

ステップＳ９１０では、プロセッサ２９が、非正規品可能性ありの判定情報を取得し、注意が必要な正規品を通知するための判定結果画面１３２０を表示する。なお、判定結果画面１３２０に購入場所を入力する領域を設け、ステップＳ９１０の処理の後に、ステップＳ９０４に移行するようにしてもよい。

次に、図１０のフローチャートを用いて説明する。図１０は、正規品判定サーバ２００によって実行される汎用読取アプリケーションアプリケーションで読み取った場合の判定処理と、携帯端末１００によって実行される表示処理である。図１０は図８のステップＳ８０２の処理に続くフローチャートである。また、図１０は、携帯端末１００から正規品判定サーバ２００がＵＲＬ指定により読取情報を受信した場合のフローチャートである。

ステップＳ１００１では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、二次元コード情報を取得する。そして、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が二次元コードテーブル１１２０を参照して、一致する二次元コード情報が登録されているか否かを判定する。登録されていると判定された場合には、ステップＳ１００２へ処理を移す。登録されていないと判定された場合には、ステップＳ１００３へ処理を移す。

ステップＳ１００２では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、正規品の可能性ありの判定情報を取得する。取得する判定情報は、正規品判定サーバ２００に予め記憶されている判定情報を取得するものとする。なお、本実施形態では、専用読取アプリケーションで詳細な正規の判定結果を表示するため、汎用読取アプリケーションの場合には、簡易的な判断として「正規品の可能性あり」と通知するようにしている。

ステップＳ１００３では、二次元コードテーブル１１２０に登録がない二次元コード情報であるため、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品情報１１５０に受信した二次元コード情報を登録する。

ステップＳ１００４では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、非正規品の可能性ありの判定情報を取得する。取得する判定情報は、正規品判定サーバ２００に予め記憶されている判定情報を取得するものとする。なお、本実施形態では、専用読取アプリケーションで詳細な正規の判定結果を表示するため、汎用読取アプリケーションの場合には、簡易的な判断として「非正規品の可能性あり」と通知するようにしている。

ステップＳ１００５では、専用読取アプリケーションの利用を誘導するため、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、専用読取アプリケーションをダウンロードするための誘導情報（例えば、ダウンロード先のＵＲＬ）を取得する。誘導情報は、正規品判定サーバ２００に予め記憶されている判定情報を取得するものとする。

ステップＳ１００６では、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が、判定情報と、誘導情報を含む判定結果を送信する。具体的には、正規品判定サーバ２００が、携帯端末１００のブラウザで表示するための表示画面を生成し、正規品判定サーバ２００が表示画面を携帯端末１００に送信する。
ステップＳ１００７では、プロセッサ２９が、判定結果である表示画面を受信する。
ステップＳ１００８では、プロセッサ２９が、受信した表示画面をブラウザを用いて表示する。

ステップＳ１００９では、プロセッサ２９が、ユーザにより表示画面に表示されている誘導情報（例えば、ダウンロード先のＵＲＬ）の操作指示がされたか否かを判定する。誘導情報の操作指示がされたと判定された場合には、ステップＳ１０１０へ処理を移す。誘導情報の操作指示がされていないと判定された場合には、待機状態となる。なお、携帯端末１００での所定の操作により、プロセッサ２９が、処理を終了する。

なお、汎用読取アプリケーションの場合に、正規品判定サーバ２００は、履歴情報１１３０に読取情報を登録しないようにしたが、登録する構成であってもよい。初めての読み取りである場合には、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が読取回数を「０」に設定する。なお、汎用読取アプリケーションで繰り返し読み取りがされた場合には、正規品判定サーバ２００のＣＰＵ３０１が読取回数をカウントアップしないようにする。

本実施形態では、好適な例として、箱外の開封位置に貼り付けられている開封シールを読み取る構成としたが、これに限定されることはない。具体的には、保証書にＲＦＩＤタイプのシール又は二次元コードタイプのシールが貼り付けてあり、この保証書を携帯端末１００で読み取る実施形態であってもよい。そのほか、ＲＦＩＤチップが埋め込まれているギャランティカードや二次元コードがプリントされているギャランティカードなどを読み取る構成であってもよい。すなわち、ＲＦＩＤ情報や二次元コードを有する媒体を読取対象物と言い換えることが可能である。

通常、保証書は購入者が保持しているため、同じ携帯端末又は同じ場所で所定回数しか読み取られないものである。そのため、異なる場所で何度も読み取りがされた場合は、どこかでシールの不正があった可能性がある。このような場合、本実施形態で説明した新規技術である判定処理によって、非正規の可能性あり（不正である可能性あり）と携帯端末に表示されるため、ユーザが商品購入の判断を容易に行うことができるようになる。
以上説明したように、本実施形態によれば、購入者へ、正規の物品か否かの判断を容易に行わせることができる。

また、不正なシールが出回った場合や、中古品を新品として箱に入れ販売した場合など、正規の物品か否かの判断が難しい状況であっても、購入者が正規品か否かの判断を行いやすくなり、非正規品や不正品の購入を防止することができる。

特に、同じ開封シールが繰り返し読み取りされている場合に、非正規の可能性があることを通知できるため、非正規品や不正品の購入を抑止することができる。また、繰り返し読み取りされている場合には、過去の読み取りの位置と今回の読み取りの位置に従って、非正規の可能性がある商品か否かを判定するため、より詳細な判定結果を得ることができる。よって、従来技術で解決できない状況であっても、非正規品や不正品の購入を抑止することが可能となる。

更に、専用アプリケーションをダウンロードをさせることで、購入者に正規品の物品か否かの詳細を通知することが可能となり、ユーザにとって利便性があがる。

本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラム若しくは記憶媒体等としての実施形態も可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用してもよいし、また、１つの機器からなる装置に適用してもよい。

なお、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムを、システム或いは装置に直接、或いは遠隔から供給するものを含む。そして、そのシステム或いは装置のコンピュータが前記供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合も本発明に含まれる。

したがって、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、前記コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。

その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等の形態であってもよい。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷなどがある。また、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−Ｒ）などもある。

その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続する。そして、前記ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、若しくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。

また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明に含まれるものである。

また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせる。そして、ダウンロードした鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。

また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される。その他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれる。その後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。

なお、前述した実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の例を示したものに過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。即ち、本発明はその技術思想、又はその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。

１００ 携帯端末（一般ユーザ）
１０４ 携帯端末（管理者）
１０１ クライアント端末
２００ 正規品判定サーバ
１０３ アクセスポイント
２９ プロセッサ
２４ 表示部
３０１ ＣＰＵ
３０２ ＲＯＭ
３０３ ＲＡＭ

Claims (11)

1. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報と、前記読取対象物の識別情報を含む読取履歴とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置であって、
   携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、
   前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、
   前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段と
   を備えることを特徴とする情報処理装置。
2. 前記判定手段により管理用の携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を判定する場合に前記読取履歴に履歴を登録せず、前記判定手段により一般用の携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を判定する場合に、前記読取履歴に履歴を登録する登録手段
   を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されている場合に、前記読取履歴に基づき、当該識別情報の読取回数が設定回数を超えるか否かを判定する読取回数判定手段を更に備え、
   前記読取結果情報送信手段は、前記読取回数判定手段により、前記設定回数を超えると判定した場合には、非正規の物品の可能性ありを示す読取結果情報を送信し、前記設定回数を超えないと判定した場合には、読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 前記読取履歴に基づいて、異なる場所で前記読取対象物が読み取られたか否かを判定する場所判定手段を更に備え、
   前記読取結果情報送信手段は、前記読取回数判定手段により前記設定回数を超えないと判定され、前記場所判定手段により異なる場所で前記読取対象物が読み取られたと判定された場合に、非正規の物品の可能性ありを示す読取結果情報を送信することを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記読取履歴に基づいて、前記識別情報受信手段により受信した識別情報が同じ携帯端末で読み取られたか否かを判定する端末判定手段を更に備え、
   前記読取結果情報送信手段は、前記端末判定手段により、前記識別情報が同じ携帯端末で読み取られたと判定した場合に、正規の物品を示す読取結果情報を送信し、
   前記端末判定手段により、前記識別情報が同じ携帯端末で読み取られていないと判定した場合には、非正規の物品の可能性ありを示す読取結果情報を送信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記読取履歴を携帯端末に表示するか否かの設定画面をクライアント端末に送信する設定画面送信手段と、
   前記読取履歴を表示するか否かの設定情報を管理する管理手段と
   を備え、
   前記読取結果情報送信手段は、前記設定情報に基づき、読取履歴を送信するか否かを決定して送信することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報、及び前記読取対象物の読取履歴を記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置と、携帯端末と、を含む情報処理システムであって、
   前記携帯端末は、
   前記読取対象物を読み取る読取手段と、
   前記読取手段により読み取られた前記読取対象物の識別情報を前記情報処理装置に送信する識別情報送信手段と、
   前記識別情報送信手段により送信した識別情報に従って、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を受信する読取結果情報受信手段と
   を備え、
   前記情報処理装置は、
   前記携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、
   前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、
   前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段と
   を備えることを特徴とする情報処理システム。
8. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報と、前記読取対象物の識別情報を含む読取履歴とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置の処理方法であって、
   携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信ステップと、
   前記識別情報受信ステップにより受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定ステップと、
   前記判定ステップにより識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信ステップと
   を含むことを特徴とする処理方法。
9. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報、及び前記読取対象物の読取履歴を記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置と、携帯端末と、を含む情報処理システムの処理方法であって、
   前記携帯端末は、
   前記読取対象物を読み取る読取ステップと、
   前記読取ステップにより読み取られた前記読取対象物の識別情報を前記情報処理装置に送信する識別情報送信ステップと、
   前記識別情報送信ステップにより送信した識別情報に従って、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を受信する読取結果情報受信ステップと
   を含み、
   前記情報処理装置は、
   前記携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信ステップと、
   前記識別情報受信ステップにより受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定ステップと、
   前記判定ステップにより識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信ステップと
   を含むことを特徴とする処理方法。
10. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報と、前記読取対象物の識別情報を含む読取履歴とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置のプログラムであって、
    前記情報処理装置を、
    携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、
    前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、
    前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段
    として機能させるためのプログラム。
11. 物品の正規の判定に用いられる読取対象物の識別情報である正規と判定される識別情報、及び前記読取対象物の読取履歴を記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置と、携帯端末と、を含む情報処理システムのプログラムであって、
    前記携帯端末を、
    前記読取対象物を読み取る読取手段と、
    前記読取手段により読み取られた前記読取対象物の識別情報を前記情報処理装置に送信する識別情報送信手段と、
    前記識別情報送信手段により送信した識別情報に従って、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を受信する読取結果情報受信手段
    として機能させ
    前記情報処理装置を、
    前記携帯端末で読み取られた読取対象物の識別情報を受信する識別情報受信手段と、
    前記識別情報受信手段により受信した識別情報が前記記憶手段に登録されているか否かを判定する判定手段と、
    前記判定手段により識別情報が前記記憶手段に登録されていると判定された場合に、当該識別情報に対応する読取履歴と正規の物品を示す読取結果情報を送信する読取結果情報送信手段
    として機能させるためのプログラム。

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