JP6708921B2 - 情報処理装置、情報処理システムとその処理方法及びプログラム - Google Patents

Description

物品の正規品判定を行う情報処理装置、情報処理システムとその処理方法、及びプログラムに関する。

近年、偽造された商品が市場に出回ることがあり、各メーカは偽造品が出回らないような対策を強化している。

一方購入者は、購入した商品が偽造品でないかを確認することを求めている。そのため、梱包材に印刷されたユニークなＱＲコード（登録商標）を読み取り、真偽判定をするシステム、いわゆる正規品を判定するシステムが存在する（特許文献１）。

また、ＩＣチップを有する正規品判定シールを箱に貼り付けて読み取るシステムも存在する。この正規品判定シールは、商品の箱の開封位置に貼ってあり、商品を開封すると使えないようなシールとなっており、不正なシールが市場に流通しにくいようになっている。

特開２００８−２９３２８４号公報

しかしながら、開封位置から商品を取り出さず、別の開封位置を生成して、その別の開封位置から商品を取り出し、中古品など別の商品を入れると、不正な流通を行うことが可能となる。また、技術は日進月歩であり、不正なシールが市場に出回らないという保証はない。

このような場合、不正なものであるにもかかわらず、正規品判定シールを読み取ると正規品として結果が返ってきてしまい、購入者としては正規品と勘違いした不正な商品を手に入れてしまうことにつながるという課題があった。

また、商品の購入は店頭ですることが多いのが実情である。単に箱の正規品判定シールを読み取って正規品判定する仕組みでは、上述のように不適切な使い方を悪意ある販売者が行うことにより、同じＩＤを有しているシールを何度も読み取り、ユーザに正規品であるかのように見せかけて商品を販売することにつながるという課題があった。
このように、箱の中の商品を確認しない状態で正規品を判定する場合には、購入者にとって不利益が発生する場合があった。

そこで、本発明の目的は、セルアウト情報の登録に関する安全性を向上することである。

本発明の目的を達成するために、本発明の情報処理装置は、以下の構成を有する。すなわち、物品に関する第１の識別情報を取得する第１の取得手段と、前記取得された第１の識別情報が記憶手段に記憶されているか否かを判定する第１の判定手段と、前記物品に関する第２の識別情報を取得する第２の取得手段と、前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されているか否かを判定する第２の判定手段と、前記第１の判定手段及び前記第２の判定手段により、前記取得された第１の識別情報及び前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されていると判定された場合に、前記物品に関するセルアウト情報を前記記憶手段に登録する登録手段と、前記第１の取得手段により、前記登録されたセルアウト情報に対応する第１の識別情報が取得された場合に、前記セルアウト情報が登録されていることに関する結果情報を通知する通知手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、セルアウト情報の登録に関する安全性を向上できる。

正規品判定を行う情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である 携帯端末１００のハードウェア構成を示す図である クライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００のハードウェア構成を示す図である セルアウト登録処理、正規品判定情報処理の利用形態を示す模式図である 情報処理システムの機能構成を示す機能ブロック図である 全体処理を示すフローチャートである 詳細処理１を示すフローチャートである 詳細処理２を示すフローチャートである 各種データの一例を示すデータ図である セルアウト登録処理に係る結果画面の一例を示すイメージ図である 正規品判定処理に係る結果画面の一例を示すイメージ図である

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態の一例について説明する。

図１は、本発明の正規品判定を行う情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。本発明の情報処理システムは、携帯端末１００（Ａ）（Ｂ）、クライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００が設置されており、それら装置はネットワーク１０２（ＷＡＮ又はＬＡＮ）を介して相互にデータ通信可能に接続されている。
携帯端末１００は、無線通信可能なアクセスポイント１０３と通信可能となっている。アクセスポイント１０３は、携帯電話回線の基地局であってもよい。
なお、図１のネットワーク上に接続される各種端末あるいはサーバの構成は一例であり、用途や目的に応じて様々な構成例があることは言うまでもない。

携帯端末１００は、例えば箱外に貼ってあるＲＦＩＤチップを含む開封シール４０１を読み取り、読み取った情報を正規品判定サーバ２００に送信する端末である。また、箱内に同梱されているカード４０２に貼ってあるシールに印字されている二次元コードをカメラで読み取り、読み取った情報を正規品判定サーバ２００へ送信する端末である。

箱とは、物品を覆う外装物であり、開封シール４０１は、外装物の外に貼り付けられている第１の読取対象物の一例を示すものである。また、カード４０２は外装物の内にある第２の読取対象物の一例を示すものである。

正規品判定サーバ２００は、携帯端末１００から情報を受信し、セルアウト登録、正規品判定、正規品判定結果通知を携帯端末１００へ送信するサーバである。なお、本実施形態ではサーバとするが、クライアント端末と同様の汎用のコンピュータであってもよい。正規品判定サーバ２００は、各種データ（例えば、図９）を記憶している。各種データはデータベース上で管理されていてもよい。さらに、外部のサーバ上で管理している構成であってもよい。
なお、ＲＦＩＤマスタを外部のサーバで記憶しておき、外部のサーバでＲＦＩＤ情報が正規な情報であるか否かを判定するようにしてもよい。
クライアント端末１０１は、管理者装置であり、正規品判定サーバ２００と通信し、セルアウト登録情報の取得、表示などを実行する端末である。

図２は、本発明の実施形態における携帯端末１００のハードウェア構成を示す図である。

携帯端末１００は、例えば携帯電話機やスマートフォン等の無線端末に相当し、無線部２１と、オーディオ入出力部２２と、カメラ２３と、表示部２４と、タッチパネル２５と、ＲＦＩＤチップ２６と、ＲＦＩＤ制御部２７と、記憶部２８と、プロセッサ２９と、ＧＰＳ制御部４０を有する。無線部２１は、無線アンテナ２１Ａと接続し、無線通信網との無線通信を司る通信インタフェースである。オーディオ入出力部２２は、スピーカ２２Ａ及びマイク２２Ｂと接続し、音声を入出力するインタフェースである。
アンテナ２１Ａとアクセスポイント１０３を介して、携帯端末１００と各装置が通信を行うものとする。

カメラ２３は、動画像が静止画像等の画像を撮像する機能である。本実施形態の二次元コードを撮影する撮影部である。表示部２４は、各種情報を画面表示する出力インタフェースである。タッチパネル２５は、表示部２４の表示画面と連携してタッチ操作を検出する入力インタフェースである。ＲＦＩＤチップ２６は、例えば、電子マネー等を記録した記録媒体である。ＲＦＩＤ制御部２７は、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａと接続し、開封シール４０１のＲＦＩＤチップ（アンテナ含む）からの搬送波に応じてＲＦＩＤチップのＩＤを取得する部である。

記憶部２８は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２８Ａと、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２８Ｂと、内部ストレージ２８Ｃを有する。ＲＯＭ２８Ａは、例えば、オペレーティングシステムや専用読取アプリケーション（ＲＦＩＤや二次元コード読取アプリケーション）等の各種プログラムを記憶する領域である。また、ＲＯＭ２８Ａには、携帯端末１００の個体識別番号を記憶している。ＲＡＭ２８Ｂは、一時的に各種情報を記憶する領域である。内部ストレージ２８Ｃはハードディスクなどの記憶領域で、アプリケーションファイルや、文書や画像ファイルなどのデータを記憶する領域である。なお、内部ストレージ２８Ｃは、ＳＤカードに置き換えてもよい。

プロセッサ２９は、携帯端末１００全体を制御するものであり、具体的には例えばＣＰＵを示すものである。プロセッサ２９は、ＲＯＭ２８Ａに記憶された表示制御プログラムを読み出し、読み出された表示制御プログラムに基づき各種プロセスを機能として構成するものである。

プロセッサ２９は、二次元コード認識部３１と、ＲＩＦＤ情報取得部３２と、結果取得部３３とを機能として動作するものである。二次元コード認識部３１は、カメラ２３部のズーム機能やオートフォーカス機能を用いて、二次元コードを読み取り、画像認識する。そして、二次元コード認識部３１は、画像認識の結果により得られる二次元コード情報を取得する。この取得した二次元コード情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。

ＲＩＦＤ情報取得部３２は、ＲＦＩＤ制御部２７を介して、開封シール４０１のＲＦＩＤチップから読み取られたＲＦＩＤ情報を取得する。この取得したＲＦＩＤ情報を正規品判定サーバ２００へ送信する。

ＲＦＩＤ制御部２７は、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａと接続し、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａが読取検知用の搬送波を出力し、搬送波を用いて開封シール４０１のＲＦＩＤチップと通信してＲＦＩＤチップからＲＦＩＤ情報を読み取る。搬送波は、ＨＦ（Ｈｉｇｈ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）の周波数帯を使用した読取検知用の信号である。ＲＦＩＤアンテナ２７Ａは、読取エリアから所定送信距離のＲＦＩＤ通信範囲で搬送波を送信する。更に、ＲＦＩＤ読取部１２は、搬送波を用いて、ＲＦＩＤ通信範囲の内、ＲＦＩＤ読取範囲内に存在する開封シール４０１内のＲＦＩＤチップと通信してＲＦＩＤチップから情報を読み取る。なお、ＲＦＩＤ読取範囲は、約２ｃｍ以内とする。

正規品判定サーバ２００から無線部２１を介して、ＲＦＩＤ情報に関する結果、二次元コード情報に関する結果を受信する。受信した結果を結果取得部３３で取得し、表示部２４に画面表示する。
ＧＰＳ制御部４０は、不図示のＧＰＳアンテナから得られる位置情報を取得する制御部である。

図３は、本発明の実施形態におけるクライアント端末１０１、正規品判定サーバ２００のハードウェア構成を示す図である。なお、正規品判定サーバ２００を情報処理装置として言い換えることが可能である。
ＣＰＵ３０１は、システムバス３０４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。

また、ＲＯＭ３０２あるいは外部メモリ３１１（記憶）には、ＣＰＵ３０１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ ＯｕｔｐｕｔＳｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。
ＣＰＵ３０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＡＭ３０３にロードして、プログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
また、入力コントローラ（入力Ｃ）３０５は、キーボード３０９や不図示のマウス等のポインティングデバイスからの入力を制御する。

ビデオコントローラ（ＶＣ）３０６は、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）３１０等の表示器への表示を制御する。表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイでも構わない。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。

メモリコントローラ（ＭＣ）３０７は、ブートプログラム、ブラウザソフトウエア、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）やフロッピーディスク（登録商標 ＦＤ）或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるカード型メモリ等の外部メモリ３１１へのアクセスを制御する。

通信Ｉ／Ｆコントローラ（通信Ｉ／ＦＣ）３０８は、ネットワークを介して、外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いたインターネット通信等が可能である。

なお、ＣＰＵ３０１は、例えばＲＡＭ３０３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ３１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ３０１は、ＣＲＴ３１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。

本実施形態の正規品判定サーバ２００が後述する各種処理を実行するために用いられる各種プログラム等は外部メモリ３１１に記録されており、必要に応じてＲＡＭ３０３にロードされることによりＣＰＵ３０１によって実行されるものである。さらに、本発明に係わるプログラムが用いる定義ファイルや各種情報テーブルは外部メモリ３１１に格納されている。

図４は、本発明の実施形態におけるセルアウト登録処理、正規品判定情報処理の利用形態を示す模式図である。
４１０の状態を説明する。４１０は、箱４００の未開封状態を示している。

箱４００は、商品（不図示）が入っている箱を示している。この箱４００を開封する箇所に、開封シール４０１が貼ってある。この状態で、携帯端末１００がＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）チップを読み取る。

なお、箱のふたを開けると、この開封シール４０１が破れて、ＲＦＩＤチップ（アンテナ含む）が破壊され、開封シール４０１のＲＦＩＤチップが読めない状態となる。すなわち、一旦開封してしまうと、ＲＦＩＤを読み取ったセルアウト登録はできないものとなる。

開封シール４０１は、同じＲＦＩＤ情報を持つ開封シール製造されていないため、開封後は同じＲＦＩＤ情報が読み取られることがない。しかし、悪意のある人が不正な開封シール（コピーした開封シール）を製造した場合には、市場に同じＲＦＩＤ情報を持つ開封シールが読み取られる場合がある。そこで、セルアウト情報９３０を参照することで、非正規品を見分けることができる。

開封シール４０１の構造を４１１に示す。剥離材、粘着材、基材、アンテナ、チップ、粘着材、表層材により構成されている。この剥離材を剥がし、箱４００に貼り付けるようになっている。

チップとアンテナが接続されており、アンテナを介してチップ内の情報（ＲＦＩＤ情報）が読み取れる構造となっている。ＲＦＩＤ情報は、例えば、ＥＰＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｃｏｄｅ）体系の情報や、ｕｃｏｄｅ体系の情報である。剥離材をはがし、粘着材によって箱４００に貼り付けている。この開封シール４０１は、箱からはがそうとすると、開封シールに付されている切れ目から開封シール４０１が切れる構造になっているため、はがして再利用することが困難な構造となっている。
なお、チップは、ＰＵＦ（Ｐｈｙｓｉｃａｌ Ｕｎｃｌｏｎａｂｌｅ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ）技術を用いたチップであってもよい。

４２０の状態を説明する。４２０は、箱の開封状態を示している。
箱４００のふたが開けられ、開封シール４０１が破れている。箱４００内には、二次元コードが印刷されているカード４０２が入っている。このカード４０２の二次元コードを携帯端末１００で撮影して読み取る。

二次元コードについては、カード４０２に印刷されている場合に限らず、カードに二次元コードシールを貼り付けるパターンや、二次元コードシールを保証書等に貼り付けるパターンであってもよい。箱内の商品にシールが貼りつく構成であってもよい。

また、本実施形態では、箱の外にＲＦＩＤの開封シール４０１とし、箱の内に二次元コードのカードとする構成とした。しかしながら、箱の外の開封シール４０１を二次元コードが印刷されている開封シールとし、箱の内のカード４０２を、ＲＦＩＤチップを含むカードとしてもよい。さらに、開封シール４０１とカード４０２いずれもＲＦＩＤタイプとしてもよい。開封シール４０１とカード４０２いずれも二次元コードタイプとしてもよい。
その他、ＲＦＩＤの開封シール４０１に、読取アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬ情報の二次元コードが印刷される構成であってもよい。

図５は、本発明の実施形態における情報処理システムの機能構成を示す機能ブロック図である。

なお、情報処理システムは、物品を覆う外装物である箱（例えば、４００）外の第１の読取対象物（例えば、開封シール４０１）に対応する、正となる識別情報（例えば、９１０）と、物品を覆う外装物である箱（例えば、４００）内の第２の読取対象物（例えば、カード４０２）に対応する、正となる識別情報（例えば、９２０）とを記憶する記憶手段と通信可能な情報処理装置と携帯端末を含む情報処理システムである。

正規品判定サーバ２００としての情報処理装置は、識別情報受信部５０１、登録部５０２、結果情報送信部５０３、第１の判定部５０４、第２の判定部５０５、読取要求送信部５０６を備えている。これらの機能部は、ＣＰＵ３０１により実行される。携帯端末１００は、識別情報送信部５１０、結果情報受信部５１１、結果表示部５１２を備えている。これらの機能部は、プロセッサ２９により実行される。以下、各機能部について説明する。

識別情報受信部５０１は、携帯端末で読み取られた第１の読取対象物の識別情報と、第２の読取対象物の識別情報とを受信する機能部である。
また、識別情報受信部５０１は、携帯端末で第１の読取対象物又は第２の読取対象物を読み取った位置を特定する情報を受信する機能部である。
さらに、識別情報受信部５０１は、後述の読取要求送信部５０６による読取要求に従って読み取られた第２の読取対象物の識別情報を受信する機能部である。

登録部５０２は、識別情報受信部５０１により受信した第１の読取対象物の識別情報と第２の読取対象物の識別情報とを含む登録情報を登録する機能部である。また、登録情報は、位置を特定する情報に係る位置情報を含む。

結果情報送信部５０３は、記憶手段に記憶されている正となる識別情報に従って、前記第１の読取対象物の識別情報と第２の読取対象物の識別情報とが正となる識別情報である場合に、正規であることを示す結果情報を携帯端末に送信する機能である。

また、結果情報送信部５０３は、後述の第１の判定部５０４により、前記登録情報に登録されている第１の読取対象物の識別情報であると判定された場合には、不正な識別情報であることを示す結果情報を前記携帯端末に送信する機能部である。

さらに、結果情報送信部５０３は、後述の第２の判定部５０５により、前記登録情報に登録されている第２の読取対象物の識別情報であると判定された場合には、前記第２の読取対象物の識別情報が正規であることを示す結果情報を前記携帯端末に送信する機能部である。

さらに、結果情報送信部５０３は、後述の第２の判定部５０５により、前記登録情報に登録されている第２の読取対象物の識別情報であると判定された場合には、位置情報を含む第２の読取対象物の識別情報が正規であることを示す結果情報を前記携帯端末に送信する機能部である。

さらに、結果情報送信部５０３は、後述の第２の判定部５０５により、前記登録情報に登録されていない第２の読取対象物の識別情報であると判定された場合には、前記記憶手段に記憶されている正となる識別情報であると判定された第２の読取対象物の識別情報が正規の判定ができないことを示す結果情報を前記携帯端末に送信する機能部である。

第１の判定部５０４は、識別情報受信部５０１により受信した第１の読取対象物の識別情報が、前記登録情報に、登録されているか否かを判定する機能部である。

第２の判定部５０５は、識別情報受信部５０１により受信した第２の読取対象物の識別情報が、前記登録情報に、登録されているか否かを判定する機能部である。

読取要求送信部５０６は、識別情報受信部５０１で、前記第１の読取対象物の識別情報を受信し、第１の判定部５０４により、前記第１の読取対象物の識別情報が前記登録情報に登録されていないと判定された場合には、前記第２の読取対象物を読み取らせるべく、読取要求を前記携帯端末に送信する機能部である。

なお、上述の第１の読取対象物は、物品を包装する箱の開封位置に貼り付けられるシールであり、第２の読取対象物は、物品を包装する箱内にある二次元コードが印刷されている印刷媒体である。

識別情報送信部５１０は、携帯端末で読み取られた第１の読取対象物の識別情報と、第２の読取対象物の識別情報とを送信する機能部である。
結果情報受信部５１１は、結果情報を受信する機能部である。
結果表示部５１２は、結果情報受信部５１１により受信した結果情報に従って、携帯端末での読み取りの結果を表示する機能部である。

次に、本発明の実施形態における携帯端末１００と正規品判定サーバ２００によって行われる全体処理について、図６に示すフローチャートを用いて説明する。図６は、全体処理を示すフローチャートである。なお、図６の詳細な処理については、図７〜図８を用いて後述する。

まず、セルアウト情報登録の処理を、ステップＳ６０１〜ステップＳ６０６で説明する。また、メインメニュー１００１でセルアウト登録ボタンが押下された場合の処理として説明する。セルアウトとは、最終消費者への価値の移転が行われたことを意味する。従って、セルアウト情報が登録されることは、商品が最終消費者の手に渡ることを意味する。

例えば、販売店で店員が開封シールを読み取り、開封後に、カードの二次元コードを読み取り、セルアウト情報が登録されると、正規品であることが携帯端末１００に表示され、購入者に結果を見せることで、正規品を購入者が確実に受け取ることが可能となる。
なお、購入者が所有する携帯端末１００を用いて、セルアウト情報の登録を行い、正規品の結果表示を行ってもよい。

ステップＳ６０１では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤや二次元コードを読み取る読取アプリケーションを起動する。そして、この読取アプリケーションの制御により、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａを介して開封シール４０１のＲＦＩＤチップを読み取る。プロセッサ２９が、ＲＦＩＤチップから読み取られたＲＦＩＤ情報を取得し、正規品判定サーバ２００にＲＦＩＤ情報を送信する。
ステップＳ６０２では、ＣＰＵ３０１が、携帯端末１００からＲＦＩＤ情報を受信する。ＣＰＵ３０１が、受信したＲＦＩＤ情報をＲＡＭ３０３に記憶する。

ステップＳ６０３では、プロセッサ２９が、読取アプリケーションの制御により、カメラ２３を介して、カード４０２の二次元コードを読み取る。プロセッサ２９が、二次元コードから得られた結果である二次元コード情報（例えば、重複しない値である識別番号）を取得する。プロセッサ２９が、正規品判定サーバ２００に二次元コード情報を送信する。

ステップＳ６０４では、ＣＰＵ３０１が、携帯端末１００から二次元コード情報を受信する。ＣＰＵ３０１が、受信したＲＦＩＤ情報をＲＡＭ３０３に記憶する。

ステップＳ６０５では、ＣＰＵ３０１が、ＲＡＭ３０３に記憶されたＲＦＩＤ情報と二次元コード情報をセルアウト情報９３０に登録する。登録されると、携帯端末１００にセルアウトされたこと、正規品であることを示す結果情報を送信する。

なお、本実施形態では、ＲＦＩＤ情報と二次元コード情報とを個々に送信する構成としたが、ＲＦＩＤ情報と二次元コード情報とを携帯端末１００が正規品判定サーバにまとめて送信して、ＲＦＩＤ情報と二次元コード情報それぞれに対して、正規な情報かを判定して、正規と判定された場合に、セルアウト情報９３０に対にして登録するようにしてもよい。

ステップＳ６０６では、プロセッサ２９が、正規品判定サーバ２００から結果情報を受信して、表示部２４に結果画面を表示する。この時の表示例が、図１０の１００６である。

次に、開封シールの読取処理を、ステップＳ６１０〜ステップＳ６１８で説明する。また、メインメニュー１００１で開封シール判定ボタンが押下された場合の処理として説明する。

ステップＳ６１０では、プロセッサ２９が、ステップＳ６０１と同様に、ＲＦＩＤ情報を取得し、正規品判定サーバ２００にＲＦＩＤ情報を送信する。
ステップＳ６１１では、ＣＰＵ３０１が、携帯端末１００からＲＦＩＤ情報を受信する。

ステップＳ６１２では、ＣＰＵ３０１が、受信したＲＦＩＤ情報が、セルアウト情報９３０に登録されているか否かを判定する。ＲＦＩＤ情報がセルアウト情報９３０に登録されていると判定される場合には、ステップＳ６１３へ処理と移す。ＲＦＩＤ情報がセルアウト情報９３０に登録されていないと判定される場合には、ステップＳ６１６へ処理を移す。

ステップＳ６１３では、ＣＰＵ３０１が、非正規品（不正な商品）である旨を示す結果情報を携帯端末１００に送信する。セルアウト情報９３０に登録されているＲＦＩＤ情報は、本来、二度と読み取られることがないため、セルアウト情報９３０に登録されているＲＦＩＤ情報を受信した場合には、コピーされた開封シールのＲＦＩＤ情報である。よって、コピーされた開封シールが貼ってある箱の商品は非正規品であるものとして、非正規品である結果情報を送信する。
ステップＳ６１４では、プロセッサ２９が、非正規品である結果情報を受信する。

ステップＳ６１５では、プロセッサ２９が、受信した結果情報に従って、携帯端末１００の表示部２４に非正規品である旨の情報を表示する。この時の表示例が、図１１の１１０３である。

ステップＳ６１６では、ＣＰＵ３０１が、未開封品である旨を示す結果情報を携帯端末１００に送信する。セルアウト情報９３０に登録されていないため、セルアウトがされていない商品であることから、未開封品の正規品である結果情報を送信する。なお、セルアウトせずに箱を開封した場合には、セルアウト情報９３０に登録されないＲＦＩＤ情報が存在する場合があることは言うまでもない。
ステップＳ６１７では、プロセッサ２９が、未開封品である結果情報を受信する。

ステップＳ６１８では、プロセッサ２９が、受信した結果情報に従って、携帯端末１００の表示部２４に未開封品で正規品である旨の情報を表示する。この時の表示例が、図１１の１１００である。

なお、後述するように、ＲＦＩＤマスタ９１０に登録されていないＲＦＩＤ情報を受信した場合には、不正な開封シールを読み取ったことになるため、不正な読み取りである旨を示す結果情報を携帯端末１００に送信して、不正な読み取りである表示を行うことは言うまでもない。その時、非正規品であることを示す画面（不図示）を表示部２４に表示する。

次に、本発明の実施形態における携帯端末１００と正規品判定サーバ２００によって行われる詳細処理１について、図７に示すフローチャートを用いて説明する。図７は、詳細処理１を示すフローチャートである。

ステップＳ７０１では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤや二次元コードを読み取る読取アプリケーションを起動する。

ステップＳ７０２では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤチップを読み取るか、二次元コードを読み取るかを判定する。ＲＦＩＤチップを読み取る場合には、ステップＳ７０３へ処理を移す。二次元コードを読み取る場合には、ステップＳ７０７へ処理を移す。具体的には、図１０のメインメニュー１００１でセルアウト登録ボタン、又は、開封シール判定ボタンが押下された場合には、ＲＦＩＤ読み取りを行うため、ステップＳ７０３へ処理を移す。また、メインメニュー１００１で二次元コード判定ボタンが押下された場合には、二次元コード読み取りを行うため、ステップＳ７０７へ処理を移す。

ステップＳ７０３では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤアンテナ２７Ａを介して開封シール４０１のＲＦＩＤチップを読み取る。プロセッサ２９が、ＲＦＩＤチップから読み取られたＲＦＩＤ情報を取得する。ＲＦＩＤ情報を読み取る際には、携帯端末１００の表示部２４には、図１０の１００２の画面が表示される。

ステップＳ７０４では、プロセッサ２９が、端末ＩＤ（個体識別番号）をＲＯＭ２８Ａから読み出し、取得する。なお、端末ＩＤ（個体識別番号）は読取アプリケーションがインストールされた際に取得しておき、読取アプリケーションが保持している端末ＩＤ（個体識別番号）を取得してもよい。
ステップＳ７０５では、プロセッサ２９が、ＧＰＳ制御部４０を介して、位置情報を取得する。携帯端末の現在位置である経度緯度情報が取得できる。
ステップＳ７０６では、プロセッサ２９が、ＲＦＩＤ情報、端末ＩＤ、位置情報を含む読取情報を正規品判定サーバ２００に送信する。

ステップＳ７０７では、プロセッサ２９が、カード４０２上の二次元コードをカメラ２３を介して読み取る。二次元コードを認識して、二次元コードから得られた二次元コード情報（例えば、重複しない値である識別番号）を取得する。二次元コードを読み取る際には、携帯端末１００の表示部２４には、図１０の１００４の画面が表示される。ここでは、二次元コードの読取技術は既知の技術であるため詳細な説明を省略するが、二次元コードを自動で認識して、二次元コードに埋め込まれた情報を取得する。

セルアウト登録処理の場合には、ステップＳ７１７からの二次元コード読取要求を受信すると、ステップ７０７で、図１０の１００３の画面を表示し、二次元コードの読み取りをさせるように制御する。１００３→１００４と画面遷移する。

ステップＳ７０８では、プロセッサ２９が、端末ＩＤ（個体識別番号）をＲＯＭ２８Ａから読み出し、取得する。なお、端末ＩＤ（個体識別番号）は読取アプリケーションがインストールされた際に取得しておき、読取アプリケーションが保持している端末ＩＤ（個体識別番号）を取得してもよい。
ステップＳ７０９では、プロセッサ２９が、ＧＰＳ制御部４０を介して、位置情報を取得する。携帯端末の現在位置である経度緯度情報が取得できる。
ステップＳ７１０では、プロセッサ２９が、二次元コード情報、端末ＩＤ、位置情報を含む読取情報を正規品判定サーバ２００に送信する。
ステップＳ７１１では、ＣＰＵ３０１が、携帯端末１００から読取情報を受信する。受信した読取情報はＲＡＭ３０３に記憶する。

ステップＳ７１２では、ＣＰＵ３０１が、ＲＦＩＤチップの読取による読取情報を受信したか、二次元コードの読取による読取情報を受信したかを判定する。読取情報に含まれる、ＲＦＩＤ情報又は二次元コード情報を判定することによって、どちらの読み取りかを判定するものとする。

ＲＦＩＤチップの読取による読取情報を受信した場合には、ステップＳ７１３へ処理を移す。二次元コードの読取による読取情報を受信した場合には、図８へ処理を移す。

ステップＳ７１３では、ＣＰＵ３０１が、ＲＦＩＤマスタ９１０に受信したＲＦＩＤ情報が有るか否かを判定する。ＲＦＩＤマスタ９１０は、ＲＦＩＤチップを製造したメーカが管理する情報を記憶しているものである。よって、正となる情報が記憶されているマスタである。

ＲＦＩＤマスタ９１０に一致するＲＦＩＤ情報が有ると判定された場合には、ステップＳ７１４へ処理を移す。ＲＦＩＤマスタ９１０に一致するＲＦＩＤ情報ないと判定された場合には、ステップＳ７１８へ処理を移す。

ステップＳ７１４では、ＣＰＵ３０１が、受信したＲＦＩＤ情報が、セルアウト情報９３０に登録されているか否かを判定する。セルアウト情報９３０に登録されている場合には、ステップＳ７１９へ処理を移す。セルアウト情報９３０に登録されていない場合には、ステップＳ７１５へ処理を移す。なお、セルアウト情報９３０に登録されている場合とは、不正な開封シールが読み取られた場合である。

ステップＳ７１５では、ＣＰＵ３０１が、セルアウト登録処理であるか否かを判定する。セルアウト登録処理とは、図１０のメインメニュー１００１でセルアウト登録ボタンが押下された場合の処理である。セルアウト登録処理の場合には、ステップＳ７１７へ処理を移す。開封シール読取により、正規品かを判定する処理の場合には、ステップＳ７１６−１へ処理を移す。正規品かを判定する処理とは、図１０のメインメニュー１００１で開封シール判定ボタンが押下された場合の処理である。

なお、ステップＳ７１５の判定は、ステップＳ７１１の後に行い、セルアウト登録処理と、正規品かを判定する処理を切り分けてもよい。従って、ステップＳ７１５の判定手順が限定されるものではない。
ステップＳ７１６−１では、ＣＰＵ３０１が、正規品の未開封品の結果情報を取得し、携帯端末１００に送信する。

ステップＳ７１６−２では、プロセッサ２９が、正規品の未開封品の結果情報を受信して、携帯端末１００の表示部２４に、図１１の１１００の正規品の判定結果画面を表示する。

ステップＳ７１７では、ＣＰＵ３０１が、セルアウト登録処理であるため、二次元コードを読み取らせるべく、携帯端末１００に二次元コード読取要求を送信する。

ステップＳ７１８では、ＣＰＵ３０１が、図９の除外情報９４０を参照し、除外対象のＲＦＩＤチップが読み取られたか否かを判定する。除外情報９４０には、例えば、電子マネーカードを特定するための識別情報が記憶されている。電子マネーカードで使用されているＲＦＩＤ情報のパターン情報を記憶しておき、受信したＲＦＩＤ情報と照合することで除外対象かを判定する。
除外対象のＲＦＩＤ情報である場合には、ステップＳ７２０へ処理を移す。除外対象のＲＦＩＤ情報でない場合には、ステップＳ７１９へ処理を移す。

ステップＳ７１９では、ＣＰＵ３０１が、除外対象のＲＦＩＤでないことから、不正なＲＦＩＤ情報であるとして、不正読取の結果情報を取得する。不正なＲＦＩＤ情報とは、不正にコピーされた開封シールを読み取った際のＲＦＩＤ情報である。なお、不正にコピーされた開封シールでない場合であっても、除外情報９４０に登録されていないＩＣカードが読み取られた場合には、不正読取と判定される場合があることは言うまでもない。
ステップＳ７２０では、ＣＰＵ３０１が、除外対象のＲＦＩＤであることから、対象外のＲＦＩＤ情報であるとして、対象外の結果情報を取得する。
ステップＳ７２１では、ＣＰＵ３０１が、結果情報を携帯端末１００に送信する。

ステップＳ７２２では、プロセッサ２９が、結果情報を受信する。結果情報が、不正読取の結果情報である場合には、携帯端末１００の表示部２４に、図１１の１１０２の不正読取の判定結果画面を表示する。結果情報が、対象外の結果情報である場合には、携帯端末１００の表示部２４に、不図示の対象外の読取である旨の判定結果画面を表示する。

次に、図７に続く、携帯端末１００と正規品判定サーバ２００によって行われる詳細処理２について、図８に示すフローチャートを用いて説明する。図８は、詳細処理２を示すフローチャートである。

ステップＳ８０１では、ＣＰＵ３０１が、二次元コードマスタ９２０を参照し、二次元コードマスタ９２０に受信した二次元コード情報が有るか否かを判定する。二次元コードマスタ９２０は、シールを製造したメーカが管理する情報を記憶しているものである。よって、正となる情報が記憶されているマスタである。

二次元コードマスタ９２０に受信した二次元コード情報がある（登録されている）と判定される場合には、ステップＳ８０５へ処理を移す。二次元コードマスタ９２０に受信した二次元コード情報がない（登録されていない）と判定される場合には、ステップＳ８０２へ処理を移す。

ステップＳ８０２では、ＣＰＵ３０１が、二次元コードマスタ９２０にないことから、例えば、偽造されたカードの二次元コードを読み取ったものとして、非正規品である結果情報を取得する。この取得した非正規品結果情報を携帯端末１００に送信する。
ステップＳ８０３では、プロセッサ２９が、結果情報を正規品判定サーバ２００から受信する。

ステップＳ８０４では、プロセッサ２９が、受信した結果情報に従って、結果画面を表示する。ステップＳ８０２で、非正規品結果情報を受信した場合には、不図示の「非正規品の二次元コードです。」が表示される結果画面を表示する。なお、ステップＳ８０７、ステップＳ８０９、ステップＳ８１０で受信した結果情報の結果画面については、後述のステップの説明で詳述する。

ステップＳ８０５では、ＣＰＵ３０１が、セルアウト登録処理により、二次元コード情報と対応付けるためのＲＦＩＤ情報が、ＲＡＭ３０３に記憶されているか否かを判定する。対応付けるＲＦＩＤ情報がない場合（二次元コード判定処理の場合）、ステップＳ８０８へ処理を移す。対応付けるＲＦＩＤ情報がある場合（セルアウト情報登録処理の場合）、ステップＳ８０６へ処理を移す。

ステップＳ８０６では、ＣＰＵ３０１が、ＲＡＭ３０３に記憶されているＲＦＩＤ情報と二次元コード情報を取得し、セルアウト情報９３０のＲＦＩＤ情報９３１と二次元コード情報９３２に登録する。ＲＡＭ３０３に端末ＩＤを記憶しているため、同じ端末ＩＤの携帯端末１００から受信したＲＦＩＤ情報を取得する。

この時、位置情報を取得して、セルアウト登録された場所の情報を登録する。本実施形態では、「県と市」としたが、これに限る必要はない。経度緯度を記憶してもよい。また、位置情報９３３は、ＲＦＩＤ情報を受信した際の位置情報であっても、二次元コード情報を受信した際の位置情報であってもよい。これは同一の場所でセルアウトがされる場合を想定しているためである。

また、セルアウト情報の登録は、位置情報が取得できない場合であっても登録可能である。これは、読取アプリケーションで、ユーザにより位置情報の送信を許可しない設定をする場合があるからである。
セルアウト情報９３０は、さらに、位置情報９３３以外に、登録時間９３４、端末ＩＤ９３５も合わせて登録する構成となっている。

セルアウト情報９３０に登録する処理を実行中、すなわち、ステップＳ７１０で二次元コード情報を送信するときに、携帯端末１００の表示部２４に、図１０の１００５のセルアウト処理中の画面が表示される。

ステップＳ８０７では、ＣＰＵ３０１が、セルアウトされ、正規品であることを示す結果情報を取得して、送信する。ステップ８０３では、この結果情報を受信する。ステップＳ８０４では、セルアウトされ、正規品であることを示す結果情報に従って、表示部２４に、１００６の結果画面を表示する。

ステップＳ８０８では、ＣＰＵ３０１が、セルアウト情報９３０に登録されている二次元コード情報か否かを判定する。セルアウト情報９３０に二次元コード情報が登録されていると判定される場合には、ステップＳ８１０へ処理を移す。セルアウト情報９３０に二次元コード情報が登録されていないと判定される場合には、ステップＳ８０９へ処理を移す。

ステップＳ８０９では、ＣＰＵ３０１が、登録されていない二次元コード情報であることから、一度開封された箱に入っていたカードが読み取られたもので、正規品であることを担保できないため、判定不可であることを示す結果情報を取得して、送信する。ステップ８０３では、この結果情報を受信する。ステップＳ８０４では、ステップＳ８０９により送信された、判定不可であることを示す結果情報に従って、表示部２４に、１１０４の結果画面を表示する。１１０４では、セルアウトされていないことを通知する。また、セルアウトがされていないことから、正規品かの判定ができない（正確に正規品判定できない）ことを通知する。二次元コードマスタ９２０に登録されている二次元コードであったため、正規な二次元コードであることを通知する。

この通知情報は、すべて表示する必要はなく、正規品判定サーバ２００や携帯端末１００の読取アプリケーションの設定によって、必要な情報を表示するものとする。すなわち、セルアウト情報が登録されていない場合に、正となる二次元コードを読み取っても、「正規品判定ができません」という通知としてもよい。

ステップＳ８１０では、ＣＰＵ３０１が、セルアウトされた二次元コード情報であるため、セルアウトされた開封済みの正規品であることを示す結果情報を携帯端末１００に送信する。この時、セルアウト情報９３０の対象レコードから、位置情報を取得して、合わせて送信する。ステップ８０３では、この結果情報を受信する。ステップＳ８０４では、セルアウトされた開封済みの正規品であることを示す結果情報に従って、表示部２４に、１１０５の結果画面を表示する。受信した位置情報に従って、セルアウト場所を表示する。
なお、セルアウト場所に加えて、セルアウト時間として登録時間を表示させるようにしてもよい。

なお、本実施形態で取得する結果情報は、正規品判定サーバ２００に結果情報のテンプレートとして登録されているものを取得する。この結果情報のテンプレートは、正規品判定システムを利用する企業ごとに、各企業の管理者によって適宜設定できるようにしてもよい。

さらに、各結果画面を専用読取アプリケーションで保持しておき、各結果情報（正規品判定サーバ２００からの命令）に従って、読取アプリケーションが管理している結果画面を呼び出し、携帯端末１００の表示部２４に表示する構成をとってもよい。

また、セルアウト登録は、ＲＦＩＤ読取、二次元コード読取を続けて実行するが、ＲＦＩＤ読取から二次元コード読取まで所定時間（例えば、１分）経過している場合には、タイムアウトして、処理を終了させるようにしてもよい。

以上説明したように、本実施形態によれば、外装物の内外の読取対象物の読み取りにより、物品の正規を確認することができる。また、不正な販売を抑止することができる。
特にセルアウト情報により正規品か否かを判定するため、従来の正規品判定よりも正確な正規品判定することができる。

本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラム若しくは記憶媒体等としての実施形態も可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用してもよいし、また、１つの機器からなる装置に適用してもよい。

なお、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムを、システム或いは装置に直接、或いは遠隔から供給するものを含む。そして、そのシステム或いは装置のコンピュータが前記供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合も本発明に含まれる。

したがって、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、前記コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。

その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等の形態であってもよい。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷなどがある。また、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−Ｒ）などもある。

その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続する。そして、前記ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、若しくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。

また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明に含まれるものである。

また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせる。そして、ダウンロードした鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。

また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される。その他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれる。その後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。

なお、前述した実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の例を示したものに過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。即ち、本発明はその技術思想、又はその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。

１００ 携帯端末
１０１ クライアント装置
１０２ ネットワーク
１０３ アクセスポイント
２００ 正規品判定サーバ
２９ プロセッサ
２４ 表示部
２０１ ＣＰＵ
２０２ ＲＯＭ
２０３ ＲＡＭ

Claims (10)

1. 物品に関する第１の識別情報を取得する第１の取得手段と、
   前記取得された第１の識別情報が記憶手段に記憶されているか否かを判定する第１の判定手段と、
   前記物品に関する第２の識別情報を取得する第２の取得手段と、
   前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されているか否かを判定する第２の判定手段と、
   前記第１の判定手段及び前記第２の判定手段により、前記取得された第１の識別情報及び前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されていると判定された場合に、前記物品に関するセルアウト情報を前記記憶手段に登録する登録手段と、
   前記第１の取得手段により、前記登録されたセルアウト情報に対応する第１の識別情報が取得された場合に、前記セルアウト情報が登録されていることに関する結果情報を通知する通知手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理装置。
2. 前記第１の取得手段は、携帯端末から前記第１の識別情報を取得し、
   前記第２の取得手段は、前記携帯端末から前記第２の識別情報を取得することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記セルアウト情報は、前記第１の判定手段による判定で用いられた第１の識別情報と、前記第２の判定手段による判定で用いられた第２の識別情報とを含む情報であることを特徴とする、請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記通知手段は、前記結果情報に基づく画面を表示させるよう、携帯端末に通知することを特徴とする、請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
5. 前記通知手段は、前記物品に関するセルアウト情報が登録される場合に、前記物品に関するセルアウト情報の登録が完了したことに関する登録完了情報を通知することを特徴とする、請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記情報処理装置は、第１の識別情報または第２の識別情報を読み取る読取手段を備える携帯端末と通信可能であって、
   前記記憶手段は、前記読取手段で前記第１の識別情報または前記第２の識別情報が読み取られた位置情報を含むセルアウト情報を記憶することを特徴とする、請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記情報処理装置は、第１の識別情報を読み取る第１の読取手段と、第２の識別情報を読み取る第２の読取手段とを備える携帯端末と通信可能であって、
   前記第１の取得手段は、前記第１の読取手段により読み取られた第１の識別情報を取得し、前記第２の取得手段は、前記第２の読取手段により読み取られた第２の識別情報を取得することを特徴とする、請求項６に記載の情報処理装置。
8. 物品に関する第１の識別情報を取得する第１の取得手段と、
   前記取得された第１の識別情報が記憶手段に記憶されているか否かを判定する第１の判定手段と、
   前記物品に関する第２の識別情報を取得する第２の取得手段と、
   前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されているか否かを判定する第２の判定手段と、
   前記第１の判定手段及び前記第２の判定手段により、前記取得された第１の識別情報及び前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されていると判定された場合に、前記物品に関するセルアウト情報を前記記憶手段に登録する登録手段と、
   前記第１の取得手段により、前記登録されたセルアウト情報に対応する第１の識別情報が取得された場合に、前記セルアウト情報が登録されていることに関する結果情報を通知する通知手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理システム。
9. 物品に関する第１の識別情報を取得する第１の取得工程と、
   前記取得された第１の識別情報が記憶手段に記憶されているか否かを判定する第１の判定工程と、
   前記物品に関する第２の識別情報を取得する第２の取得工程と、
   前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されているか否かを判定する第２の判定工程と、
   前記第１の判定工程及び前記第２の判定工程で、前記取得された第１の識別情報及び前記取得された第２の識別情報が前記記憶手段に記憶されていると判定された場合に、前記物品に関するセルアウト情報を前記記憶手段に登録する登録工程と、
   前記第１の取得工程で、前記登録されたセルアウト情報に対応する第１の識別情報が取得された場合に、前記セルアウト情報が登録されていることに関する結果情報を通知する通知工程と、
   を含むことを特徴とする情報処理装置の処理方法。
10. コンピュータを、請求項１乃至７の何れか１項に記載の情報処理装置として機能させるためのプログラム。

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