JP2018160108A - 決済処理装置、方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、登録された顧客および登録されていない顧客が混在する店舗において、商品をＰＯＳ端末に読み込ませることなく決済することができる決済処理装置、方法およびプログラムを提供する。【解決手段】本発明の一実施形態に係る決済処理装置１００は、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部１５０と、商品を取得した顧客が登録されていない顧客である場合に、商品を取得した登録されていない顧客に関連付けられた登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う通知部１７０と、を備える。【選択図】図２

Description

本発明は、顧客が取得した商品の決済を行う装置、方法およびプログラムに関する。

従来、顧客は棚から購入したい商品を取った後にＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）端末（レジスタともいう）まで移動し、店員が商品をＰＯＳ端末に読み込ませて決済を行う。また、顧客自身が購入したい商品をＰＯＳ端末に読み込ませる場合もある。いずれの場合でも、商品を棚から取得するステップおよびＰＯＳ端末に商品を読み込ませるステップは独立していることが一般的である。

顧客が複数の商品を購入する場合には、店員がＰＯＳ端末に全ての商品を読み込ませる際に長い時間が掛かる。そのため、店舗においてはＰＯＳ端末における決済がボトルネックになることが多い。顧客の待ち時間を低減するために十分な数の店員およびＰＯＳ端末を用意すると、店員およびＰＯＳ端末を配置するために広い空間が必要であり、また店員を雇うためおよびＰＯＳ端末を導入するために大きなコストが掛かる。

商品の決済を効率化するための技術として、特許文献１には、個別周波数を発信する登録カードによって顧客を特定し、該顧客が商品を棚から抜き取る際に該商品の販売データを該登録カードに登録する技術が記載されている。店員は顧客の登録カードをＰＯＳ端末に読み込ませることによって、１つ１つの商品をＰＯＳ端末に読み込ませることなく、該顧客が取得した全ての商品の決済を行うことができる。

特開平８−１９０６７２号公報

しかしながら、特許文献１に記載の技術では、登録カードによって識別される顧客（すなわち登録された顧客）が商品を棚から取ることを前提としているため、登録されていない顧客の扱いは考慮されていない。そのため、登録された顧客および登録されていない顧客が混在する状況で、登録されていない顧客が棚から商品を取ると、該商品の近くにいる登録された顧客に対して意図しない決済を行わせる可能性がある。

本発明は、上述の問題に鑑みて行われたものであって、登録された顧客および登録されていない顧客が混在する店舗において、登録された顧客が、登録されていない顧客によって取得された商品を意図せず決済することを抑制できる決済処理装置、方法およびプログラムを提供する。

本発明の第１の態様は、決済処理装置であって、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う通知部と、を備える。

本発明の第２の態様は、決済処理装置であって、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客に対して、前記商品の決済を行う決済部と、を備える。

本発明の第３の態様は、決済処理方法であって、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、を含む。

本発明の第４の態様は、決済処理プログラムであって、コンピュータに、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、を実行させる。

本発明によれば、登録された顧客が、登録されていない顧客によって取得された商品を意図せず決済することを抑制できる。

第１の実施形態に係る決済処理システムの模式図である。 第１の実施形態に係る決済処理装置のブロック図である。 第１の実施形態に係る決済処理方法の模式図である。 第１の実施形態に係る決済処理方法の模式図である。 第１の実施形態に係る携帯端末上に表示される通知画面の模式図である。 第１の実施形態に係る決済処理装置の例示的な機器構成を示す概略構成図である。 第１の実施形態に係る決済処理方法のフローチャートを示す図である。 第１の実施形態に係る決済処理方法のフローチャートを示す図である。 第２の実施形態に係る携帯端末上に表示される通知画面の模式図である。 第２の実施形態に係る決済処理方法のフローチャートを示す図である。 各実施形態に係る決済処理装置の概略構成図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施形態を説明するが、本発明は本実施形態に限定されるものではない。なお、以下で説明する図面で、同機能を有するものは同一符号を付け、その繰り返しの説明は省略することもある。

（第１の実施形態）
図１は、本実施形態に係る決済処理システム１の模式図である。決済処理システム１は、決済処理を行う決済処理装置１００と、顧客および商品の少なくとも一方の画像を取得するカメラ１０と、顧客の識別情報を読み取るリーダ２０と、顧客および店員の少なくとも一方に所持される携帯端末３０と、を含む。決済処理装置１００、カメラ１０、リーダ２０および携帯端末３０は、ローカルエリアネットワーク、インターネット等の任意のネットワーク４０を介して、有線接続および無線接続の少なくとも一方によって接続される。決済処理システム１は、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。

カメラ１０は、店舗内の複数の場所に設けられ、顧客および商品の少なくとも一方を撮像する撮像装置である。カメラ１０は、例えばＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ Ｃｏｕｐｌｅｄ Ｄｅｖｉｃｅ）センサ、ＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ Ｍｅｔａｌ Ｏｘｉｄｅ Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）センサ等のイメージセンサを含む。カメラ１０は、撮像した内容を画像データとして決済処理装置１００に送信する。カメラ１０は、決済処理装置１００に直接接続されてもよく、ネットワーク４０を介して接続されてもよい。

リーダ２０は、店舗の出入口に設置されたゲートに設けられ、顧客が有するカード等から顧客を特定する識別情報を読み取る読取装置である。リーダ２０は、例えば顧客が有するカードに記載された一次元コード、二次元コード等のコードによって表される識別情報を読み取るＣＣＤセンサ、ＣＭＯＳセンサ等のイメージセンサを含んでもよく、顧客が有するカードに含まれる磁気によって示される識別情報を読み取る磁気センサを含んでもよく、あるいは顧客が有するカードに含まれるアンテナからＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等の近距離無線通信によって識別情報を読み取る近距離無線通信装置を含んでもよい。また、リーダ２０は、カードではなく、顧客が有する携帯端末３０上に表示されたコードを読み取ること、あるいは携帯端末３０からの近距離無線通信を受信することによって識別情報を読み取ってもよい。リーダ２０は、読み取った識別情報をデータとして決済処理装置１００に送信する。リーダ２０は、決済処理装置１００に直接接続されてもよく、ネットワーク４０を介して接続されてもよい。

携帯端末３０は、決済処理装置１００から受信した情報を表示し、また顧客又は店員が入力した情報を決済処理装置１００に送信する、持ち運び可能な端末である。携帯端末３０は、顧客又は店員に対して情報を表示する表示装置、および顧客又は店員からの入力を受け付ける入力装置を備える。例えば、携帯端末３０においてタッチパネルとして構成される液晶ディスプレイ又は有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ、ＯＬＥＤともいう）ディスプレイは、表示装置および入力装置の両方として機能する。携帯端末３０は、有線通信又は無線通信によってネットワーク４０を介して決済処理装置１００と通信可能に構成される。

決済処理装置１００は、カメラ１０によって取得された画像に含まれる顧客および商品を識別し、顧客が購入したい商品を棚から取ったことを検出し、顧客に対して商品の決済を行う。また、決済処理装置１００は、携帯端末３０に情報を送信することによって顧客又は店員に所定の通知を行う。決済処理装置１００は、有線通信又は無線通信によってネットワーク４０に接続されており、単一のコンピュータ、又はコンピュータ資源の集合であるクラウドによって構成される。

図２は、本実施形態に係る決済処理装置１００のブロック図である。図２において、矢印は主なデータの流れを示しており、図２に示したもの以外のデータの流れがあってよい。図２において、各ブロックはハードウェア（装置）単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図２に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に別れて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。

決済処理装置１００は、顧客登録処理のために、識別情報読取部１１０、登録者判定部１２０および同伴者関連付け部１３０を備える。また、決済処理装置１００は、決済処理のために、商品取得検出部１４０、商品取得者判定部１５０、本人決済部１６０、通知部１７０および他者決済部１８０を備える。また、決済処理装置１００は、記憶部として、登録者記憶部１９０および同伴者記憶部２００を備える。以下では、各部の詳細な機能を図３〜５を用いて順に説明する。

図３は、本実施形態に係る決済処理方法（特に顧客登録処理）の模式図である。図３を用いて識別情報読取部１１０、登録者判定部１２０および同伴者関連付け部１３０の機能を説明する。店舗の出入口にはゲート２１が設置されており、ゲート２１上にはリーダ２０が設けられる。また、ゲート２１の近傍において、ゲート２１を通過する顧客の顔を含む領域を撮像できる位置にカメラ１０が設けられる。登録者Ａである顧客は、ゲート２１を通過して店舗に入る際に、リーダ２０にカード２２（又は携帯端末３０）をかざして読み取らせることによって、自身の識別情報を提供する。登録者Ａに付随する同伴者Ｂである顧客は登録者Ａの後に続いてゲート２１を通過する。

登録者記憶部１９０には、顧客の決済情報（クレジットカードの番号、銀行口座の番号等）および携帯端末３０の情報（電話番号、メールアドレス等）を含む顧客情報が、顧客の識別情報に関連付けられて予め登録されている。識別情報は、例えば顧客を識別するための固有の顧客ＩＤである。ここでは登録者記憶部１９０に既に登録されている顧客を登録者Ａという。登録者記憶部１９０への顧客情報の登録は、任意の方法によって行われる。登録者記憶部１９０への顧客情報の登録は、顧客自身によって行われてもよく、あるいは顧客が記入した登録用紙等に従って店員によって行われてもよい。

識別情報読取部１１０は、ゲート２１においてリーダ２０によって顧客のカード２２や携帯端末３０等から読み取られた顧客の識別情報を受信し、決済処理装置１００に入力する。

登録者判定部１２０は、識別情報を提供した顧客が、登録者記憶部１９０に登録されているか否かを判定する。具体的には、登録者判定部１２０は、識別情報読取部１１０によって入力された識別情報（例えば顧客ＩＤ）に関連付けられた顧客情報が登録者記憶部１９０に登録されているか否かを判定する。

次に登録者判定部１２０は、顧客が登録者記憶部１９０に登録されている場合に、該顧客が登録者Ａであると判定し、登録者記憶部１９０から該顧客の識別情報に関連付けられた顧客情報を取得する。後述の決済処理において、登録者Ａが購入したい商品を棚から取得する際に、決済処理装置１００は、該登録者Ａ自身の顧客情報（決済情報）を用いて該商品の決済を行う。これにより決済処理装置１００は、登録者Ａが購入したい商品について従来のＰＯＳ端末に通さずに決済を行うことができる。

また、登録者判定部１２０は、カメラ１０から登録者Ａの画像データを取得し、該画像データから登録者Ａの特徴情報Ａ１を取得して登録者記憶部１９０に記録する。このとき、登録者判定部１２０は、登録者Ａの特徴情報Ａ１を、登録者記憶部１９０中で該登録者Ａの顧客情報に関連付ける。登録者Ａの特徴情報Ａ１として、後述の決済処理において登録者Ａを認識可能な任意の特徴情報Ａ１を用いることができる。例えば登録者Ａの特徴情報Ａ１は、登録者Ａの顔を含む領域の画像データそのものでもよく、あるいは登録者の顔を含む領域の画像データから算出した特徴量でもよい。図３には、登録者Ａの特徴情報Ａ１が模式的に破線の枠として示されている。登録者記憶部１９０に登録者Ａの特徴情報Ａ１が既に記録されている場合には、特徴情報Ａ１を新たに取得せずに登録者記憶部１９０に記録された特徴情報Ａ１がそのまま用いられてもよい。換言すると、登録者Ａの特徴情報Ａ１として、過去に取得された特徴情報Ａ１を用いてもよく、あるいは店舗に入る際に取得された特徴情報Ａ１を用いてもよい。店舗に入る際に取得された特徴情報Ａ１は、登録者Ａの最新の髪型や服装を表しているため、店舗内の画像データに基づく登録者Ａの判別を高精度に行うことができ、より好ましい。

また、登録者判定部１２０は、識別情報を提供した顧客が登録者記憶部１９０に登録されていない場合に、登録を促すメッセージを不図示のディスプレイやスピーカから出力する。以降の処理は識別情報を提供した顧客が登録者Ａであることを前提とする。

本実施形態において登録者判定部１２０は、リーダ２０によって読み取られた識別情報に基づいて登録者Ａを判定するが、リーダ２０を用いずにカメラ１０からのゲート２１を通過する顧客の画像データに基づいて登録者Ａを判定してもよい。具体的には、登録者判定部１２０は画像データからゲート２１を通過する顧客の特徴情報を取得し、取得された特徴情報を登録者記憶部１９０に記録された特徴情報Ａ１と比較することによって、ゲート２１を通過する顧客がいずれの登録者Ａであるかを判定する。この場合には、登録者記憶部１９０に登録者Ａの特徴情報Ａ１が予め記録されている必要がある。

同伴者関連付け部１３０は、登録者記憶部１９０に登録されていない顧客（例えば家族、友人等）が登録者Ａと一緒に入店する場合に、該顧客を該登録者Ａに関連付けられた同伴者Ｂとして同伴者記憶部２００に記録する。具体的には、同伴者関連付け部１３０は、ゲート２１を登録者Ａに続いて通る識別情報を提供しない顧客を、該登録者Ａに付随する同伴者Ｂであると判定する。そして、同伴者関連付け部１３０は、同伴者Ｂの画像データをカメラ１０から取得し、該画像データから同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１を取得して同伴者記憶部２００に記録する。このとき、同伴者関連付け部１３０は、登録者Ａに付随する同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１を、登録者記憶部１９０中の該登録者Ａの顧客情報に関連付ける。同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１の定義は、登録者Ａの特徴情報Ａ１と同様である。図３には、同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１が模式的に破線の枠として示されている。

１人の登録者Ａに関連付けられる同伴者Ｂの数は、登録者Ａによって入力されてもよい。この場合には、ゲート２１にキーボード、タッチパネル等の任意の入力装置が設けられ、同伴者関連付け部１３０は、該入力装置を介して登録者Ａによる該登録者Ａに付随する同伴者Ｂの数の入力を受け付ける。このような構成によれば、登録者Ａが認識している数の顧客のみが同伴者として記録されるため、登録者Ａが意図していない顧客を同伴者Ｂとして記録することを抑制できる。上述した例に限定されず、例えば、登録者Ａは、携帯端末３０上で動作するアプリケーションを操作することによって、当該付随する同伴者Ｂの数を入力する。これにより、例えば、携帯端末３０は、当該付随する同伴者Ｂの数を、ネットワークを介して同伴者関連付け部１３０に対して送信する。または、携帯端末３０は、当該付随する同伴者Ｂの数を含む識別情報をコードとして自端末に表示し、決済処理装置１００に読み取らせる。同伴者関連付け部１３０は、携帯端末３０から得た当該付随する同伴者Ｂの数の入力を受付ける。

また、同伴者関連付け部１３０は、第１の登録者Ａがゲート２１を通過する後（すなわち該第１の登録者Ａがリーダ２０に識別情報を提供する後）であって第２の登録者Ａ（すなわち該第２の登録者Ａがリーダ２０に識別情報を提供する前）がゲート２１を通過する前に、ゲート２１を通過する全ての顧客を該第１の登録者Ａに付随する同伴者Ｂとして記録してもよい。このような構成によれば、ゲート２１に入力装置を設けるコストが掛からず、また顧客が人数を入力する手間を削減できる。

後述の決済処理において、同伴者Ｂが購入したい商品を棚から取得する際に、決済処理装置１００は、該同伴者Ｂに関連付けられた登録者Ａの顧客情報（決済情報）を用いて該商品の決済を行う。これにより決済処理装置１００は、同伴者Ｂが購入したい商品について登録者Ａが代わりに決済することができる。

図４は、本実施形態に係る決済処理方法（特に決済処理）の模式図である。図４には、同伴者Ｂが商品Ｄを取得した状態が示されている。登録者Ａが商品Ｄを取得する場合も同様である。

店舗内には棚Ｃが設置されており、棚Ｃには１つ以上の商品Ｄが並べられる。また、棚Ｃの近傍において、顧客（登録者Ａ又は同伴者Ｂ）の顔および商品Ｄを含む領域を撮像できる位置にカメラ１０が設けられる。店舗内には、いずれの場所に存在する顧客および商品Ｄをも撮像可能な配置および数のカメラ１０が設けられる。

まず、商品取得検出部１４０は、商品Ｄを含む領域の画像データをカメラ１０から取得し、該画像データから商品Ｄの特徴情報Ｄ１を取得する。そして商品取得検出部１４０は、商品Ｄの特徴情報Ｄ１を用いて、棚Ｃから商品Ｄが取り出されることを検出する。棚Ｃから商品Ｄが取り出されることの検出は、例えば時系列で連続する複数の画像データの間で、商品Ｄの特徴情報Ｄ１が棚Ｃに対応する領域の中から外へ（あるいは接する位置から接しない位置へ）移動することを検出することによって行われる。画像データ中の棚Ｃに対応する領域は、画像データ中の座標として予め記録されてもよく、画像データから棚Ｃを画像認識することによって決定されてもよい。別の方法として、商品取得検出部１４０は、画像データから商品Ｄが顧客のバッグ（買い物かご）に入れられることを検出することによって、顧客による商品Ｄの取得を検出してもよい。

次に商品取得検出部１４０は、商品Ｄを取り出した顧客（すなわち商品取得者）の顔を含む領域の画像データをカメラ１０から取得する。商品Ｄを取り出した顧客は、例えば取り出された商品Ｄに最も近い顧客である。また、商品取得検出部１４０は、顧客の手を含む領域の画像データをカメラ１０から取得し、該手の位置や動きに基づいて商品Ｄを取り出した顧客を特定してもよい。商品取得検出部１４０は、該画像データから顧客の特徴情報を取得する。商品取得検出部１４０は、商品取得者の特徴情報と取り出された商品Ｄの特徴情報Ｄ１とを関連付ける。図４には、同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１および商品Ｄの特徴情報Ｄ１が模式的に破線の枠として示されている。

商品取得者判定部１５０は、商品取得者の特徴情報を、登録者記憶部１９０に記録された特徴情報Ａ１および同伴者記憶部２００に記録された特徴情報Ｂ１と比較することによって、商品取得者がいずれの登録者Ａおよび同伴者Ｂであるかを判定する。登録者Ａおよび同伴者Ｂの特徴情報Ａ１、Ｂ１に基づいて顧客を判定するために、周知の画像認識技術を用いることができる。商品取得者が登録者Ａであると判定された場合には、商品取得者判定部１５０は、該登録者Ａの顧客情報（決済情報）を登録者記憶部１９０から取得する。

商品取得者判定部１５０によって商品取得者が登録者Ａであると判定された場合に、本人決済部１６０は、商品取得者判定部１５０によって取得された登録者Ａの顧客情報から決済情報を取り出し、該決済情報（例えば登録されたクレジットカード又は銀行口座への課金）に従って商品Ｄの決済を行う。決済の際に、本人決済部１６０は、決済処理装置１００又は外部のサーバから商品Ｄの特徴情報Ｄ１に基づいて商品Ｄの価格、商品名等を含む商品情報を取得する。商品Ｄの特徴情報Ｄ１から商品情報を取得するために、周知の画像認識技術を用いることができる。

本実施形態において、本人決済部１６０による決済は１つの商品Ｄが取得されるごとに行われる。登録者Ａによって取得されたある商品Ｄの決済が行われた後に該商品Ｄが棚Ｃに戻される場合には、本人決済部１６０は該決済を取り消してもよい。

商品取得者判定部１５０によって商品取得者が同伴者Ｂであると判定された場合に、通知部１７０は商品取得者判定部１５０によって取得された登録者Ａの顧客情報から携帯端末３０の情報を取り出し、登録者Ａの携帯端末３０に所定の通知を行う。通知は、例えばメールや携帯端末３０によって実行されるアプリケーションを用いて携帯端末３０に表示される。

本実施形態では、通知部１７０は同伴者Ｂによって商品Ｄが取得されるたびに通知を行う。登録者Ａの携帯端末３０への通知は、同伴者Ｂが商品Ｄを取得することが検出されると同時に行われてもよく、あるいは同伴者Ｂが商品Ｄを取得したことが検出されてから所定の時間経過後（例えば１０秒後〜３０秒後）に行われてもよい。同伴者Ｂが商品Ｄを取得したことの検出は、商品取得者が同伴者Ｂであると商品取得者判定部１５０が判定することによって行われる。所定の時間経過後に通知を行うことによって、同伴者Ｂが手に取った商品Ｄをすぐに棚Ｃに戻す場合等に、登録者Ａの携帯端末３０に余計な通知が発生することを抑制することができる。

図５（ａ）、５（ｂ）は、本実施形態に係る携帯端末３０上に表示される通知画面の模式図である。まず通知部１７０は、登録者Ａの携帯端末３０に対して図５（ａ）の通知を行う。図５（ａ）の通知画面は、同伴者Ｂによって取得された商品Ｄの決済を許可するか尋ねるメッセージ３１、同伴者Ｂの顔を含む画像３２、商品Ｄの画像３３、決済を許可するボタン３４、および決済を拒否するボタン３５を含む。これにより、登録者Ａは同伴者Ｂによって取得された商品Ｄの決済を行うか否かを選択することができる。

他者決済部１８０は、図５（ａ）の通知画面において決済の許可又は拒否の選択を登録者Ａから受け付ける。図５（ａ）の通知画面において登録者Ａによって決済の許可が選択される、すなわち登録者Ａが決済を承認する場合には、他者決済部１８０は、商品取得者判定部１５０によって取得された登録者Ａの顧客情報から決済情報を取り出し、該決済情報（例えば登録されたクレジットカード又は銀行口座への課金）に従って商品Ｄの決済を行う。決済の際に、他者決済部１８０は、決済処理装置１００又は外部のサーバから商品Ｄの特徴情報Ｄ１に基づいて商品Ｄの価格、商品名等を含む商品情報を取得する。商品Ｄの特徴情報Ｄ１から商品情報を取得するために、周知の画像認識技術を用いることができる。

本実施形態において、他者決済部１８０による決済は１つの商品Ｄが取得されるごとに行われる。同伴者Ｂによって取得されたある商品Ｄの決済が行われた後に該商品Ｄが棚Ｃに戻される場合には、他者決済部１８０は該決済を取り消してもよい。

図５（ａ）の通知画面において登録者Ａによって決済の拒否が選択される場合には、他者決済部１８０は決済を行わず、通知部１７０は登録者Ａの携帯端末３０に対して図５（ｂ）の通知を行う。図５（ｂ）の通知画面は、商品Ｄを棚Ｃに戻すことを指示するメッセージ３６、および商品Ｄの画像３３を含む。これにより、登録者Ａは決済を拒否したため棚Ｃに戻すべき商品Ｄを知ることができる。

本実施形態では登録者Ａが同伴者Ｂによって取得された商品Ｄの決済を承認するが、通知部１７０は店員の携帯端末３０に対して図５（ａ）に示す通知を行い、店員が該決済を承認してもよい。この場合には、他者決済部１８０は、図５（ａ）の通知画面において決済の許可又は拒否の選択を店員から受け付け、該選択に従って決済を行う。

図６は、本実施形態に係る決済処理装置１００の例示的な機器構成を示す概略構成図である。決済処理装置１００は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１０１と、メモリ１０２と、記憶装置１０３と、インタフェース１０４とを備える。決済処理装置１００は独立した装置でよく、あるいは他の装置と一体に構成されてよい。

インタフェース１０４は、データの送受信を行う通信部であり、有線通信および無線通信の少なくとも一方の通信方式を実行可能に構成される。インタフェース１０４は、該通信方式に必要なプロセッサ、電気回路、アンテナ、接続端子等を含む。インタフェース１０４は、ＣＰＵ１０１からの信号に従って、該通信方式を用いて通信を行う。インタフェース１０４は、例えばカメラ１０、リーダ２０および携帯端末３０と通信を行う。

記憶装置１０３は、決済処理装置１００が実行するプログラムや、プログラムによる処理結果のデータ等を記憶する。記憶装置１０３は、読み取り専用のＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）や、読み書き可能のハードディスクドライブ又はフラッシュメモリ等を含む。また、記憶装置１０３は、ＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータ読取可能な可搬記憶媒体を含んでもよい。

メモリ１０２は、ＣＰＵ１０１が処理中のデータや記憶装置１０３から読み出されたプログラムおよびデータを一時的に記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等を含む。

ＣＰＵ１０１は、処理に用いる一時的なデータをメモリ１０２に一時的に記録し、記憶装置１０３に記録されたプログラムを読み出し、該プログラムに従って該一時的なデータに対して種々の演算、制御、判別などの処理動作を実行するプロセッサである。また、ＣＰＵ１０１は、記憶装置１０３に処理結果のデータを記録し、またインタフェース１０４を介して処理結果のデータを外部に送信する。

本実施形態においてＣＰＵ１０１は、記憶装置１０３に記録されたプログラムを実行することによって、図２の識別情報読取部１１０、登録者判定部１２０、同伴者関連付け部１３０、商品取得検出部１４０、商品取得者判定部１５０、本人決済部１６０、通知部１７０および他者決済部１８０として機能する。また、メモリ１０２又は記憶装置１０３は、図２の登録者記憶部１９０および同伴者記憶部２００として機能する。

決済処理装置１００は、図６に示す具体的な構成に限定されない。決済処理装置１００は、１つの装置に限られず、２つ以上の物理的に分離した装置が有線又は無線で接続されることにより構成されていてもよい。決済処理装置１００に含まれる各部は、それぞれ電気回路構成により実現されていてもよい。ここで、電気回路構成とは、単一のデバイス、複数のデバイス、チップセット又はクラウドを概念的に含む文言である。

また、決済処理装置１００の少なくとも一部がＳａａＳ（Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）形式で提供されてよい。すなわち、決済処理装置１００を実現するための機能の少なくとも一部が、ネットワーク経由で実行されるソフトウェアによって実行されてよい。

図７、８は、本実施形態に係る決済処理方法のフローチャートを示す図である。図７のフローチャートは、本実施形態に係る決済処理方法のうち顧客登録処理を示す。図７のフローチャートは、例えば顧客が識別情報を示すカード２２（又は携帯端末３０）をリーダ２０にかざす際に開始される。

まず、識別情報読取部１１０は、ゲート２１においてリーダ２０によって顧客のカード２２や携帯端末３０等から読み取られた顧客の識別情報を受信し、決済処理装置１００に入力する（ステップＳ１０１）。

登録者判定部１２０は、ステップＳ１０１で入力された識別情報を提供した顧客が、登録者記憶部１９０に記録されたいずれの登録者Ａであるか判定する（ステップＳ１０２）。また、登録者判定部１２０は、ステップＳ１０１で識別情報を提供した登録者Ａの画像データをカメラ１０から取得し、該画像データから該登録者Ａの特徴情報Ａ１を取得して登録者記憶部１９０に記録する（ステップＳ１０３）。このとき、登録者判定部１２０は、登録者Ａの特徴情報Ａ１を、登録者記憶部１９０中で該登録者Ａの顧客情報に関連付ける。該登録者Ａの特徴情報Ａ１が既に登録者記憶部１９０に記録されている場合は、ステップＳ１０３は省略されてもよい。

同伴者関連付け部１３０は、ステップＳ１０１で識別情報を提供した登録者Ａに付随する同伴者Ｂの数を取得する（ステップＳ１０４）。同伴者Ｂの数（０以上の整数）は、登録者Ａによって入力装置を用いて入力された数でもよく、あるいはある登録者Ａがゲート２１を通過する後であって次の登録者Ａがゲート２１を通過する前にゲート２１を通過する顧客の数でもよい。

ステップＳ１０４で取得された同伴者Ｂの数が０である場合には（ステップＳ１０５のＮＯ）、同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１の記録を行わない。

ステップＳ１０４で取得された同伴者Ｂの数が０より大きい場合に（ステップＳ１０５のＹＥＳ）、同伴者関連付け部１３０は、各同伴者Ｂについて画像データをカメラ１０から取得し、該画像データから該同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１を取得して同伴者記憶部２００に記録する（ステップＳ１０６）。このとき、同伴者関連付け部１３０は、登録者Ａに付随する同伴者Ｂの特徴情報Ｂ１を、登録者記憶部１９０中の該登録者Ａの顧客情報に関連付ける。

ステップＳ１０４で取得された数の同伴者Ｂが記録されていない場合には（ステップＳ１０７のＮＯ）、ステップＳ１０６を繰り返す。ステップＳ１０４で取得された数の同伴者Ｂが記録された場合には（ステップＳ１０７のＹＥＳ）、処理を終了する。

図８のフローチャートは、本実施形態に係る決済処理方法のうち決済処理を示す。図８のフローチャートは、例えば顧客が棚Ｃから商品Ｄを取り出す際に開始される。

まず、商品取得検出部１４０は、取り出された商品Ｄを含む領域の画像データをカメラ１０から取得し、該画像データを用いて取り出された該商品Ｄの特徴情報Ｄ１を取得する（ステップＳ２０１）。次に商品取得検出部１４０は、商品Ｄを取り出した顧客（商品取得者）の顔を含む領域の画像データをカメラ１０から取得し、該画像データを用いて該商品取得者の特徴情報を取得する（ステップＳ２０２）。このとき、商品取得検出部１４０は、商品取得者の特徴情報と取り出された商品Ｄの特徴情報Ｄ１とを関連付ける。

次に商品取得者判定部１５０は、ステップＳ２０２で取得された商品取得者の特徴情報を、登録者記憶部１９０に記録された特徴情報Ａ１および同伴者記憶部２００に記録された特徴情報Ｂ１と比較することによって、商品取得者がいずれの登録者Ａおよび同伴者Ｂであるかを判定する。

商品取得者が登録者Ａであると判定された場合に（ステップＳ２０３のＹＥＳ）、商品取得者判定部１５０は、該登録者Ａの顧客情報（決済情報）を登録者記憶部１９０から取得し、本人決済部１６０は、該決済情報（例えば登録されたクレジットカード又は銀行口座への課金）に従ってステップＳ２０１で取り出された商品の決済を行う（ステップＳ２０４）。

商品取得者が同伴者Ｂであると判定された場合に（ステップＳ２０３のＮＯ）、商品取得者判定部１５０は、該同伴者Ｂに関連付けられた登録者Ａの顧客情報（決済情報および携帯端末３０の情報）を登録者記憶部１９０から取得する。その後、通知部１７０は登録者Ａの顧客情報から携帯端末３０の情報を取り出し、該登録者Ａの携帯端末３０に対して図５（ａ）に示すような決済の許可を求める通知を行う（ステップＳ２０５）。

ステップＳ２０５の通知において登録者Ａによって決済が許可される場合には（ステップＳ２０６のＹＥＳ）、他者決済部１８０は登録者Ａの顧客情報から決済情報を取り出し、該決済情報を用いて商品Ｄの決済を行う（ステップＳ２０７）。

ステップＳ２０５の通知において登録者Ａによって決済が拒否される場合には（ステップＳ２０６のＮＯ）、通知部１７０は登録者Ａの顧客情報から携帯端末３０の情報を取り出し、該登録者Ａの携帯端末３０に対して図５（ｂ）に示すような商品Ｄを棚Ｃに戻すことを指示する通知を行う（ステップＳ２０８）。

決済処理装置１００のＣＰＵ１０１は、図７、８に示す決済処理方法に含まれる各ステップ（工程）の主体となる。すなわち、ＣＰＵ１０１は、図７、８に示す決済処理方法を実行するための決済処理プログラムをメモリ１０２又は記憶装置１０３から読み出し、該プログラムを実行して決済処理装置１００の各部を制御することによって図７、８に示す決済処理方法を実行する。

本発明に係る決済処理装置１００は、カメラ１０によって取得された画像の情報に基づいて顧客および商品を識別するが、顧客および商品を識別するためのその他周知の技術を用いることができる。例えば、店舗に設けられるカメラ、赤外線センサ、圧力センサ、重量センサ、および音センサのうち少なくとも１つから取得される情報又は情報の組み合わせによって、顧客および商品の識別を行ってもよい。また、顧客が有する携帯端末３０から発せられる無線通信信号やＧＰＳ（全地球測位システム）信号を利用して、顧客の識別を行ってもよい。

本発明に係る決済処理装置１００は、登録された顧客（登録者）および登録されていない顧客（同伴者）が混在する店舗において、登録された顧客と登録されていない顧客とを判別する。そして決済処理装置１００は、登録されていない顧客が商品を取得する際に、該登録されていない顧客に関連付けられた登録された顧客の携帯端末３０へ通知を行う。これにより、登録された顧客が、登録されていない顧客によって取得された商品を意図せず決済することを抑制することができる。また、決済処理装置１００は、通知画面において登録されていない顧客が取得した商品の決済を行うか否かの選択を受け付けるため、登録された顧客が該登録されていない顧客の代わりに商品の決済を行うことができる。

（第２の実施形態）
第１の実施形態では商品が取得されるたびに通知および決済が行われるが、本実施形態では登録者が退店する際に店舗内で取得された商品について一括して通知および決済が行われる。それ以外の本実施形態における構成は、第１の実施形態と同様である。

本実施形態では、商品Ｄが取得される時には決済を行わない。登録者Ａが棚Ｃから商品Ｄを取得する際に、本人決済部１６０は、該登録者Ａによって取得された該商品Ｄを、該登録者Ａの仮想的な購入リストとして決済処理装置１００に一時的に記録する。本人決済部１６０は、該商品Ｄの決済が行われる前に該商品Ｄが棚Ｃに戻されるときには該商品Ｄを該購入リストから除去する。同伴者Ｂが棚Ｃから商品Ｄを取得する際に、他者決済部１８０は、該同伴者Ｂによって取得された該商品Ｄを、該同伴者Ｂに関連付けられた登録者Ａの仮想的な購入リストとして決済処理装置１００に一時的に記録する。他者決済部１８０は、該商品Ｄの決済が行われる前に該商品Ｄが棚Ｃに戻されるときには該商品Ｄを該購入リストから除去する。

本実施形態において、決済は所定のタイミングで１つ以上の商品Ｄについてまとめて行われる。本実施形態において、決済のタイミングは、登録者Ａが店舗から出る時である。これに限られず、決済のタイミングは、登録者Ａが店舗内の所定の領域に入る時等、登録者Ａの位置が所定の条件を満たすことでもよい。そして、本人決済部１６０は、該所定のタイミングで該購入リストに含まれる商品Ｄのうち、該登録者Ａ自身が取得した商品Ｄの決済を該登録者Ａの決済情報に従って行う。

次に、通知部１７０は、該所定のタイミングで該購入リストに含まれる商品Ｄのうち、該登録者Ａに関連付けられた同伴者Ｂが取得した商品Ｄについて、該登録者Ａの携帯端末３０に所定の通知を行う。

図９は、本実施形態に係る携帯端末３０上に表示される通知画面の模式図である。通知部１７０は、上述の所定のタイミングで、登録者Ａの携帯端末３０に対して図９の通知を行う。図９の通知画面は、同伴者Ｂによって取得された商品Ｄの決済を許可するか尋ねるメッセージ３１、同伴者Ｂの顔を含む画像３２、１つ以上の商品Ｄの画像３３、各商品Ｄについて決済の許可又は拒否を選択するチェックボックス３８、各商品Ｄの商品情報３９、および選択した内容を確定するボタン３７を含む。商品Ｄの商品情報３９は、例えば商品Ｄが同伴者Ｂによって取得された時間、商品名、価格等、取得された商品Ｄに係る任意の情報である。チェックボックス３８は、押下される度にチェックされている状態とチェックされていない状態との間で切り替わる。ボタン３７が押下される際にチェックボックス３８がチェックされている商品Ｄの決済は許可され、チェックボックス３８がチェックされていない商品Ｄの決済は拒否される。これにより、登録者Ａは同伴者Ｂによって取得された商品Ｄのそれぞれについて決済を行うか否かを選択することができる。

１人の登録者Ａに複数の同伴者Ｂが関連付けられている場合には、１人の同伴者Ｂごとに図９の通知を行ってもよく、あるいは複数の同伴者Ｂをまとめて図９の通知を行ってもよい。

商品Ｄの数が多く、携帯端末３０の一画面に収まらない場合には、図９の通知画面においてスクロール又はページ遷移を可能にすることによって、全ての商品Ｄについて決済の許可又は拒否の選択を受け付けることができる。

本実施形態に係る図９の通知画面は、商品Ｄを一覧表示して一括して決済の許可又は拒否の選択を受け付けるが、図５（ａ）と同様に１つの商品Ｄごとに決済の許可又は拒否の選択を受け付けてもよい。

他者決済部１８０は、図９の通知画面において同伴者Ｂによって取得された各商品Ｄについて決済の許可又は拒否の選択を登録者Ａから受け付ける。図９の通知画面において登録者Ａによって決済の許可が選択される商品Ｄについては、他者決済部１８０は、該登録者Ａの決済情報に従って決済を行う。図９の通知画面において登録者Ａによって決済の拒否が選択される商品Ｄについては、他者決済部１８０は決済を行わず、通知部１７０は登録者Ａの携帯端末３０に対して図５（ｂ）の通知を行う。複数の商品Ｄの決済が拒否される場合には、図５（ｂ）の通知画面において該複数の商品Ｄを１つずつ順に表示してもよく、あるいは該複数の商品Ｄをまとめて表示してもよい。

図１０のフローチャートは、本実施形態に係る決済処理方法のうち決済処理を示す。図１０のフローチャートは、例えば登録者Ａおよび同伴者Ｂが入店する際に開始される。

ステップＳ３０１〜Ｓ３０２は、図８のステップＳ２０１〜Ｓ２０２と同様である。次に商品取得者判定部１５０は、ステップＳ３０２で取得された商品取得者の特徴情報を、登録者記憶部１９０に記録された特徴情報Ａ１および同伴者記憶部２００に記録された特徴情報Ｂ１と比較することによって、商品取得者がいずれの登録者Ａおよび同伴者Ｂであるかを判定する。本人決済部１６０は登録者Ａによって取得された商品Ｄを該登録者Ａの仮想的な購入リストに追加し、他者決済部１８０は同伴者Ｂによって取得された商品Ｄを該同伴者Ｂに関連付けられた登録者Ａの仮想的な購入リストに追加する（ステップＳ３０３）。

登録者Ａが退店しない場合には（ステップＳ３０４のＮＯ）、登録者Ａが退店するまでステップＳ３０１〜Ｓ３０３が繰り返し行われる。

登録者Ａが退店する場合には（ステップＳ３０４のＹＥＳ）、該登録者Ａの購入リストに含まれる各商品Ｄについて以下の処理を行う。

購入リストに含まれる商品Ｄが登録者Ａによって取得された場合に（ステップＳ３０５のＹＥＳ）、本人決済部１６０は、該登録者Ａの決済情報に従って該商品Ｄの決済を行う（ステップＳ３０６）。

購入リストに含まれる商品Ｄが同伴者Ｂによって取得された場合に（ステップＳ３０５のＮＯ）、通知部１７０は、登録者Ａの携帯端末３０の情報を用いて該商品Ｄの決済の許可を求める通知を行う（ステップＳ３０７）。この通知は、図９の通知画面のように複数の商品Ｄについてまとめて送信されてもよく、あるいは図５（ａ）の通知画面のように１つの商品Ｄについて送信されてもよい。

ある商品ＤについてステップＳ３０７の通知において登録者Ａによって決済が許可される場合には（ステップＳ３０８のＹＥＳ）、他者決済部１８０は該登録者Ａの決済情報に従って該商品Ｄの決済を行う（ステップＳ３０９）。

ある商品ＤについてステップＳ３０７の通知において登録者Ａによって決済が拒否される場合には（ステップＳ３０８のＮＯ）、通知部１７０は該登録者Ａの携帯端末３０の情報を用いて該商品Ｄを棚Ｃに戻すことを指示する図５（ｂ）のような通知を行う（ステップＳ３１０）。この通知は、複数の商品Ｄについてまとめて送信されてもよく、あるいは１つの商品Ｄについて送信されてもよい。

決済処理装置１００のＣＰＵ１０１は、図１０に示す決済処理方法に含まれる各ステップ（工程）の主体となる。すなわち、ＣＰＵ１０１は、図１０に示す決済処理方法を実行するための決済処理プログラムをメモリ１０２又は記憶装置１０３から読み出し、該プログラムを実行して決済処理装置１００の各部を制御することによって図１０に示す決済処理方法を実行する。

本実施形態のように通知および決済を顧客の退店時にまとめて行う形態であっても、第１の実施形態と同様の効果を奏することができる。

（その他の実施形態）
図１１は、上述の各実施形態に係る決済処理装置１００の概略構成図である。図１１には、決済処理装置１００が、登録された顧客および登録されていない顧客が混在する店舗において、商品をＰＯＳ端末に読み込ませることなく決済することができる装置として機能するための構成例が示されている。決済処理装置１００は、店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する商品取得者判定部１５０（判定部）と、前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う通知部１７０と、を備える。

本発明は、上述の実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。

上述の実施形態の機能を実現するように該実施形態の構成を動作させるプログラム（より具体的には、図７、８、１０に示す処理をコンピュータに実行させる決済処理プログラム）を記録媒体に記録させ、該記録媒体に記録されたプログラムをコードとして読み出し、コンピュータにおいて実行する処理方法も各実施形態の範疇に含まれる。すなわち、コンピュータ読取可能な記録媒体も各実施形態の範囲に含まれる。また、上述のプログラムが記録された記録媒体はもちろん、そのプログラム自体も各実施形態に含まれる。

該記録媒体としては例えばフロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、不揮発性メモリカード、ＲＯＭを用いることができる。また該記録媒体に記録されたプログラム単体で処理を実行しているものに限らず、他のソフトウェア、拡張ボードの機能と共同して、ＯＳ上で動作して処理を実行するものも各実施形態の範疇に含まれる。

上述の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。

（付記１）
店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、
前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う通知部と、
を備える決済処理装置。

（付記２）
前記通知において前記登録された顧客によって入力された選択に従って、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客に対して前記商品の決済を行う決済部をさらに備えることを特徴とする、付記１に記載の決済処理装置。

（付記３）
前記決済部は、前記商品を取得した顧客が前記登録された顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録された顧客に対して、前記決済を行うことを特徴とする、付記２に記載の決済処理装置。

（付記４）
前記登録された顧客が前記店舗に入る際に、前記登録された顧客とともに前記店舗に入る前記登録されていない顧客を、前記登録された顧客に関連付ける関連付け部をさらに備えることを特徴とする、付記１〜３のいずれか一項に記載の決済処理装置。

（付記５）
前記関連付け部は、前記登録された顧客によって入力される数を受け付け、前記登録された顧客に続いて前記店舗に入る前記数の前記登録されていない顧客を、前記登録された顧客に関連付けることを特徴とする、付記４に記載の決済処理装置。

（付記６）
前記関連付け部は、第１の前記登録された顧客の後であって、第２の前記登録された顧客の前に前記店舗に入る前記登録されていない顧客を、第１の前記登録された顧客に関連付けることを特徴とする、付記４に記載の決済処理装置。

（付記７）
前記通知部は、前記登録された顧客が前記店舗を出る際に、前記通知を行うことを特徴とする、付記１〜６のいずれか一項に記載の決済処理装置。

（付記８）
店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、
前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客に対して、前記商品の決済を行う決済部と、
を備える決済処理装置。

（付記９）
店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、
前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、
を含む決済処理方法。

（付記１０）
コンピュータに、
店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、
前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、
を実行させる決済処理プログラム。

（付記１１）
前記通知部は、前記登録されていない顧客が前記商品を取得してから所定の時間経過後に、前記通知を行うことを特徴とする、付記１〜６のいずれか一項に記載の決済処理装置。

（付記１２）
前記通知部は、前記登録されていない顧客が前記商品を取得するたびに、前記通知を行うことを特徴とする、付記１〜６のいずれか一項に記載の決済処理装置。

（付記１３）
前記通知部は、前記店舗の店員が有する携帯端末に対して前記通知を行うことを特徴とする、付記１〜７のいずれか一項に記載の決済処理装置。

（付記１４）
前記登録された顧客は、前記決済を行うための決済情報が登録されている顧客であり、
前記決済部は、前記決済情報に従って前記決済を行うことを特徴とする、付記２又は３に記載の決済処理装置。

１００ 決済処理装置
１３０ 同伴者関連付け部
１５０ 商品取得者判定部
１６０ 本人決済部
１７０ 通知部
１８０ 他者決済部
３０ 携帯端末

Claims (10)

1. 店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、
   前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う通知部と、
   を備える決済処理装置。
2. 前記通知において前記登録された顧客によって入力された選択に従って、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客に対して前記商品の決済を行う決済部をさらに備えることを特徴とする、請求項１に記載の決済処理装置。
3. 前記決済部は、前記商品を取得した顧客が前記登録された顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録された顧客に対して、前記決済を行うことを特徴とする、請求項２に記載の決済処理装置。
4. 前記登録された顧客が前記店舗に入る際に、前記登録された顧客とともに前記店舗に入る前記登録されていない顧客を、前記登録された顧客に関連付ける関連付け部をさらに備えることを特徴とする、請求項１〜３のいずれか一項に記載の決済処理装置。
5. 前記関連付け部は、前記登録された顧客によって入力される数を受け付け、前記登録された顧客に続いて前記店舗に入る前記数の前記登録されていない顧客を、前記登録された顧客に関連付けることを特徴とする、請求項４に記載の決済処理装置。
6. 前記関連付け部は、第１の前記登録された顧客の後であって、第２の前記登録された顧客の前に前記店舗に入る前記登録されていない顧客を、第１の前記登録された顧客に関連付けることを特徴とする、請求項４に記載の決済処理装置。
7. 前記通知部は、前記登録された顧客が前記店舗を出る際に、前記通知を行うことを特徴とする、請求項１〜６のいずれか一項に記載の決済処理装置。
8. 店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する判定部と、
   前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客に対して、前記商品の決済を行う決済部と、
   を備える決済処理装置。
9. 店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、
   前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、
   を含む決済処理方法。
10. コンピュータに、
    店舗において商品を取得した顧客が登録された顧客および登録されていない顧客のどちらであるか判定する工程と、
    前記商品を取得した顧客が前記登録されていない顧客である場合に、前記商品を取得した前記登録されていない顧客に関連付けられた前記登録された顧客が有する携帯端末に対して通知を行う工程と、
    を実行させる決済処理プログラム。

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