JP2020166638A - 無人店舗システムおよび無人店舗管理方法 - Google Patents
無人店舗システムおよび無人店舗管理方法 Download PDFInfo
- Publication number
- JP2020166638A JP2020166638A JP2019067372A JP2019067372A JP2020166638A JP 2020166638 A JP2020166638 A JP 2020166638A JP 2019067372 A JP2019067372 A JP 2019067372A JP 2019067372 A JP2019067372 A JP 2019067372A JP 2020166638 A JP2020166638 A JP 2020166638A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- user
- face
- store
- product
- face recognition
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 title claims abstract description 41
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 17
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 51
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 31
- 238000004458 analytical method Methods 0.000 claims description 11
- 230000008859 change Effects 0.000 abstract description 21
- 239000000047 product Substances 0.000 description 248
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 36
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 29
- 230000004044 response Effects 0.000 description 27
- 238000012937 correction Methods 0.000 description 16
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 10
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 10
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 9
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 7
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 5
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 4
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 4
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 4
- 238000007792 addition Methods 0.000 description 3
- 239000006227 byproduct Substances 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 230000006870 function Effects 0.000 description 3
- 238000010801 machine learning Methods 0.000 description 3
- 230000015556 catabolic process Effects 0.000 description 2
- 239000003795 chemical substances by application Substances 0.000 description 2
- 238000013135 deep learning Methods 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 230000001815 facial effect Effects 0.000 description 2
- 238000013507 mapping Methods 0.000 description 2
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 2
- 230000003542 behavioural effect Effects 0.000 description 1
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 1
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 1
- 238000005192 partition Methods 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/38—Payment protocols; Details thereof
- G06Q20/40—Authorisation, e.g. identification of payer or payee, verification of customer or shop credentials; Review and approval of payers, e.g. check credit lines or negative lists
- G06Q20/401—Transaction verification
- G06Q20/4014—Identity check for transactions
- G06Q20/40145—Biometric identity checks
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/12—Payment architectures specially adapted for electronic shopping systems
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06T—IMAGE DATA PROCESSING OR GENERATION, IN GENERAL
- G06T7/00—Image analysis
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
- G06V20/00—Scenes; Scene-specific elements
- G06V20/50—Context or environment of the image
- G06V20/52—Surveillance or monitoring of activities, e.g. for recognising suspicious objects
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
- G06V40/00—Recognition of biometric, human-related or animal-related patterns in image or video data
- G06V40/10—Human or animal bodies, e.g. vehicle occupants or pedestrians; Body parts, e.g. hands
- G06V40/16—Human faces, e.g. facial parts, sketches or expressions
- G06V40/161—Detection; Localisation; Normalisation
- G06V40/166—Detection; Localisation; Normalisation using acquisition arrangements
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
- G06V40/00—Recognition of biometric, human-related or animal-related patterns in image or video data
- G06V40/10—Human or animal bodies, e.g. vehicle occupants or pedestrians; Body parts, e.g. hands
- G06V40/16—Human faces, e.g. facial parts, sketches or expressions
- G06V40/172—Classification, e.g. identification
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Oral & Maxillofacial Surgery (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Computer Security & Cryptography (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Collating Specific Patterns (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
パスワード認証が所定回数連続して失敗していない場合には(ST328でNo)、再度、パスワード認証に進み、再入力状態のパスワード認証画面(図12(C)参照)を表示する(ST316)。一方、パスワード認証が所定回数連続して失敗した場合には(ST328でYes)、エラー画面(図12(D)参照)を表示する(ST329)。
2 精算台(第2の顔認証機)
3 退店チェッカー(第3の顔認証機)
4 レジスター
5 入店ゲート
6 退店ゲート
11 ユーザ端末
12 決済サーバ
13 ユーザ管理サーバ
14 商品学習サーバ
15 顔認証サーバ
16 DBサーバ(情報蓄積装置)
17 分析サーバ(分析装置)
Claims (7)
- 予め登録された利用者による無人店舗の利用状況を顔認証により管理する無人店舗システムであって、
利用者の入店時の顔画像を第1のカメラにより取得して、入店時の前記顔画像に基づいて、利用者の入店を許可するための顔認証に関する処理を行う第1の顔認証機と、
利用者の決済時の顔画像を第2のカメラにより取得して、決済時の前記顔画像に基づいて、利用者の決済を許可するための顔認証に関する処理を行う第2の顔認証機と、
利用者の退店時の顔画像を第3のカメラにより取得して、退店時の前記顔画像に基づいて、利用者の退店を確認するための顔認証に関する処理を行う第3の顔認証機と、
を備えたことを特徴とする無人店舗システム。 - 前記第1のカメラは、ゲート装置の近傍に設置され、入店する利用者の顔が撮影領域に含まれるように設置され、
前記第1の顔認証機は、顔認証結果に応じて前記ゲート装置の開閉を制御することを特徴とする請求項1に記載の無人店舗システム。 - さらに、精算及び顔認証に関する情報を表示する表示部を備え、
前記第2のカメラは、前記表示部の近傍に配置されて、前記表示部を目視する利用者の顔が撮影領域に含まれるように設置されていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載の無人店舗システム。 - 前記第2の顔認証機は、利用者が精算および決済に関する操作を行う精算台であり、
前記第3のカメラは、店舗の出口付近に設置された前記精算台に向かい合う利用者の顔が撮影領域に含まれないよう設置されていることを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかに記載の無人店舗システム。 - さらに、前記第1から第3の顔認証機による顔認証結果に関する情報を蓄積する情報蓄積装置と、
来店した利用者ごとの商品の購入および未購入の別に応じた分析情報を生成する分析装置と、
を備えていることを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかに記載の無人店舗システム。 - 前記第1の顔認証機、前記第2の顔認証機および前記第3の顔認証機とネットワークを介して接続されたサーバ装置を有し、
このサーバ装置は、前記第1の顔認証機、前記第2の顔認証機および前記第3の顔認証機からそれぞれ取得した前記顔画像に基づいて顔認証処理を実行することを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の無人店舗システム。 - 予め登録された利用者による無人店舗の利用状況を顔認証により管理する無人店舗管理方法であって、
利用者の入店時の顔画像を第1のカメラにより取得して、入店時の前記顔画像に基づいて、利用者の入店を許可するための顔認証を行う第1の顔認証ステップと、
利用者の決済時の顔画像を第2のカメラにより取得して、決済時の前記顔画像に基づいて、利用者の決済を許可するための顔認証を行う第2の顔認証ステップと、
利用者の退店時の顔画像を第3のカメラにより取得して、退店時の前記顔画像に基づいて、利用者の退店を確認するための顔認証を行う第3の顔認証ステップと、
を有することを特徴とする無人店舗管理方法。
Priority Applications (4)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019067372A JP7474955B2 (ja) | 2019-03-29 | 2019-03-29 | 無人店舗システムおよび無人店舗システムの処理方法 |
US17/598,978 US20220215396A1 (en) | 2019-03-29 | 2020-03-20 | Unattended shop system and unattended shop management method |
PCT/JP2020/012553 WO2020203378A1 (ja) | 2019-03-29 | 2020-03-20 | 無人店舗システムおよび無人店舗管理方法 |
CN202080024869.3A CN113632150A (zh) | 2019-03-29 | 2020-03-20 | 无人值守商店系统和无人值守商店管理方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019067372A JP7474955B2 (ja) | 2019-03-29 | 2019-03-29 | 無人店舗システムおよび無人店舗システムの処理方法 |
Publications (3)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2020166638A true JP2020166638A (ja) | 2020-10-08 |
JP2020166638A5 JP2020166638A5 (ja) | 2022-04-04 |
JP7474955B2 JP7474955B2 (ja) | 2024-04-26 |
Family
ID=72668978
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2019067372A Active JP7474955B2 (ja) | 2019-03-29 | 2019-03-29 | 無人店舗システムおよび無人店舗システムの処理方法 |
Country Status (4)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US20220215396A1 (ja) |
JP (1) | JP7474955B2 (ja) |
CN (1) | CN113632150A (ja) |
WO (1) | WO2020203378A1 (ja) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2022195752A1 (ja) * | 2021-03-17 | 2022-09-22 | 日本電気株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及び、記録媒体 |
US11889042B2 (en) | 2022-03-22 | 2024-01-30 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing apparatus, information processing system, fee management method, and recording medium that transmits usage fee in response to detecting that first and second users belong to a same group |
Families Citing this family (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20220358788A1 (en) * | 2019-06-19 | 2022-11-10 | Nec Corporation | Store management system, store management method, computer program and recording medium |
WO2021186835A1 (ja) * | 2020-03-19 | 2021-09-23 | 日本電気株式会社 | 店舗システム、処理方法及びプログラム |
US11714887B2 (en) * | 2020-07-28 | 2023-08-01 | Motorola Mobility Llc | Application functionality authentication and authorization in a multi-camera system |
US11829990B2 (en) * | 2020-09-11 | 2023-11-28 | Sensormatic Electronics, LLC | Method and system for self-checkout in a retail environment |
Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002032558A (ja) * | 2000-07-18 | 2002-01-31 | Minolta Co Ltd | 顧客情報管理システムおよびその方法ならびに顧客情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
JP2006338479A (ja) * | 2005-06-03 | 2006-12-14 | Mitsubishi Electric Corp | 駐車場管理システム |
JP2009009231A (ja) * | 2007-06-26 | 2009-01-15 | Toshiba Corp | セキュリティ管理システムおよびセキュリティ管理方法 |
JP2017010550A (ja) * | 2015-06-25 | 2017-01-12 | 東芝テック株式会社 | 決済装置および決済処理プログラム |
JP6267674B2 (ja) * | 2014-12-29 | 2018-01-24 | 東芝テック株式会社 | 情報処理システムおよび情報処理プログラム |
Family Cites Families (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106779690A (zh) * | 2017-01-17 | 2017-05-31 | 深圳市百姓通商网络科技有限公司 | 无人值守自动结账商店及其实现方法 |
CN107545496A (zh) * | 2017-09-02 | 2018-01-05 | 贤石金 | 一种无人值守自助结账商店及其实现方法 |
CN108039010B (zh) * | 2018-01-08 | 2020-02-07 | 深圳正品创想科技有限公司 | 一种防盗方法、装置及无人商店 |
JP7298594B2 (ja) * | 2018-03-20 | 2023-06-27 | 日本電気株式会社 | 店舗管理装置および店舗管理方法、プログラム |
CN108629573A (zh) * | 2018-04-08 | 2018-10-09 | 深圳奥比中光科技有限公司 | 一种智能自助购物方法及系统 |
US10282720B1 (en) * | 2018-07-16 | 2019-05-07 | Accel Robotics Corporation | Camera-based authorization extension system |
CN109147233A (zh) * | 2018-07-19 | 2019-01-04 | 杨猛 | 一种无人值守的全天候无人超市售货系统 |
-
2019
- 2019-03-29 JP JP2019067372A patent/JP7474955B2/ja active Active
-
2020
- 2020-03-20 WO PCT/JP2020/012553 patent/WO2020203378A1/ja active Application Filing
- 2020-03-20 US US17/598,978 patent/US20220215396A1/en active Pending
- 2020-03-20 CN CN202080024869.3A patent/CN113632150A/zh active Pending
Patent Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002032558A (ja) * | 2000-07-18 | 2002-01-31 | Minolta Co Ltd | 顧客情報管理システムおよびその方法ならびに顧客情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
JP2006338479A (ja) * | 2005-06-03 | 2006-12-14 | Mitsubishi Electric Corp | 駐車場管理システム |
JP2009009231A (ja) * | 2007-06-26 | 2009-01-15 | Toshiba Corp | セキュリティ管理システムおよびセキュリティ管理方法 |
JP6267674B2 (ja) * | 2014-12-29 | 2018-01-24 | 東芝テック株式会社 | 情報処理システムおよび情報処理プログラム |
JP2017010550A (ja) * | 2015-06-25 | 2017-01-12 | 東芝テック株式会社 | 決済装置および決済処理プログラム |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2022195752A1 (ja) * | 2021-03-17 | 2022-09-22 | 日本電気株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及び、記録媒体 |
US11889042B2 (en) | 2022-03-22 | 2024-01-30 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing apparatus, information processing system, fee management method, and recording medium that transmits usage fee in response to detecting that first and second users belong to a same group |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP7474955B2 (ja) | 2024-04-26 |
CN113632150A (zh) | 2021-11-09 |
US20220215396A1 (en) | 2022-07-07 |
WO2020203378A1 (ja) | 2020-10-08 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
WO2020203378A1 (ja) | 無人店舗システムおよび無人店舗管理方法 | |
WO2020203381A1 (ja) | 精算決済装置および無人店舗システム | |
CN110462669B (zh) | 自动化购物环境内的动态顾客结账体验 | |
JP7003136B2 (ja) | レジシステム | |
JP2019021283A (ja) | 無人店鋪システム、その制御方法及びそのコンピュータプログラム、並びに無人レジ装置 | |
US20230169508A1 (en) | Checkout-payment device and checkout-payment system | |
KR20210015277A (ko) | 스마트 스토어 중계 시스템 및 방법 | |
JP7298594B2 (ja) | 店舗管理装置および店舗管理方法、プログラム | |
WO2020203379A1 (ja) | 精算決済装置および無人店舗システム | |
WO2020203380A1 (ja) | 精算決済装置および無人店舗システム | |
JP2023088960A (ja) | 情報処理装置、及び店舗システム | |
CN115516532B (zh) | 结账支付装置和结账支付系统 | |
TWM560067U (zh) | 智慧商店系統 | |
TWI760521B (zh) | 智慧商店購物系統及使用其之購物方法 | |
JP2021140740A (ja) | 物品収容システム、サーバ、物品収容方法、プログラムおよび情報処理装置 | |
CN112991647A (zh) | 信息处理装置及存储介质 | |
WO2022180970A1 (ja) | 精算決済装置、精算決済システムおよび精算決済方法 | |
KR102303495B1 (ko) | 다중 이용 시설 무인 관리 및 보안 식별 결제 시스템. | |
WO2021176922A1 (ja) | 物品収容システム、サーバ、物品収容方法、プログラムおよび情報処理装置 | |
JP2022157339A (ja) | 電子決済システム、電子決済方法、及びプログラム | |
JP2022060107A (ja) | レジシステム、ゲートシステム、及び装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20220325 |
|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20220325 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20230530 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20230728 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20231024 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20231218 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20240312 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20240402 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 7474955 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |