JP2017191495A - Device, method, and program - Google Patents

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JP2017191495A
JP2017191495A JP2016081122A JP2016081122A JP2017191495A JP 2017191495 A JP2017191495 A JP 2017191495A JP 2016081122 A JP2016081122 A JP 2016081122A JP 2016081122 A JP2016081122 A JP 2016081122A JP 2017191495 A JP2017191495 A JP 2017191495A
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determination unit
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増田 宗昭
Muneaki Masuda
宗昭 増田
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Culture Convenience Club Co Ltd
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Culture Convenience Club Co Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To determine provision information matching to a customer before the customer visits a shop.SOLUTION: A device comprises a position acquisition unit which acquires positional information indicating that a portable terminal is located within a reference distance from the shop, an attribute acquisition unit which acquires attribute data of a holder of the portable terminal from an attribute database storing the attribute data indicating a personal attribute, a determination unit which determines provision information to provide to the holder on the basis of the attribute data acquired by the attribute acquisition unit, and an information transmission unit which transmits the information determined by the determination unit to the portable terminal. There are also provided a method and a program thereof.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、装置、方法、およびプログラムに関する。   The present invention relates to an apparatus, a method, and a program.

従来、商品およびサービス等を提供する店舗は、顧客が店舗に来店し、当該顧客の要求および嗜好等を確認してから、当該顧客にマッチする商品およびサービス等を推奨していた。また、店舗は、新聞、広告、テレビ、ラジオ、Webサイト、およびメール等で、商品およびサービス等の情報を提供していた。   Conventionally, stores that provide products and services have recommended products and services that match the customer after the customer has visited the store and confirmed the customer's requirements and preferences. In addition, stores provide information on products and services through newspapers, advertisements, television, radio, websites, and emails.

しかしながら、店舗は、商品およびサービス等の情報を不特定多数の人に配信するので、顧客の嗜好等にマッチした情報を提供することが困難であった。また、顧客の嗜好等は、顧客が店舗に来店してから確認するので、来店前に提供する情報に反映させることは困難であった。また、顧客が店舗に来店した後、当該顧客に要求および嗜好等を確認する場合、従業員が顧客毎に確認する時間と手間がかかっていた。   However, since stores distribute information such as products and services to an unspecified number of people, it is difficult to provide information that matches customer preferences and the like. Further, since the customer's preference is confirmed after the customer visits the store, it is difficult to reflect the information in the information provided before the customer visits. In addition, after a customer visits a store, it takes time and effort for an employee to check each customer when confirming requests and preferences to the customer.

本発明の第1の態様においては、携帯端末が店舗から基準距離以内に位置することを示す位置情報を取得する位置取得部と、個人の属性を示す属性データを記憶する属性データベースから、携帯端末の保持者の属性データを取得する属性取得部と、属性取得部が取得した属性データに基づいて、保持者に提供する提供情報を決定する決定部と、決定部が決定した情報を、携帯端末へと送信する情報送信部と、を備える装置、方法、およびプログラムを提供する。   In the first aspect of the present invention, from the position acquisition unit that acquires position information indicating that the mobile terminal is located within the reference distance from the store, and the attribute database that stores attribute data indicating personal attributes, the mobile terminal An attribute acquisition unit that acquires attribute data of the holder, a determination unit that determines provision information to be provided to the holder based on the attribute data acquired by the attribute acquisition unit, and information determined by the determination unit An apparatus, a method, and a program are provided.

本発明の第2の態様においては、携帯端末から店舗までの距離を取得する距離取得部と、距離取得部が取得した距離に基づいて、携帯端末の保持者に提供する提供情報を決定する決定部と、決定部が決定した情報を、携帯端末へと送信する情報送信部と、を備える装置、方法、およびプログラムを提供する。   In the second aspect of the present invention, based on the distance acquisition unit that acquires the distance from the mobile terminal to the store and the distance acquired by the distance acquisition unit, the decision to determine the provision information to be provided to the holder of the mobile terminal And an information transmission unit that transmits information determined by the determination unit to a mobile terminal.

なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。   It should be noted that the above summary of the invention does not enumerate all the necessary features of the present invention. In addition, a sub-combination of these feature groups can also be an invention.

本実施形態に係る店舗と顧客の位置関係の一例を示す。An example of the positional relationship of the store and customer which concerns on this embodiment is shown. 本実施形態に係る装置100の構成例を示す。The structural example of the apparatus 100 which concerns on this embodiment is shown. 本実施形態に係る属性データベースが記憶する属性データの一例を示す。An example of the attribute data which the attribute database which concerns on this embodiment memorize | stores is shown. 装置100の動作フローの一例を示す。An example of the operation flow of the apparatus 100 is shown. 本実施形態に係る装置100が複数のアクセスポイントから携帯端末の情報を受け取る場合の一例を示す。An example in which the device 100 according to the present embodiment receives mobile terminal information from a plurality of access points is shown. 本実施形態に係る装置100の第1変形例を示す。The 1st modification of the apparatus 100 which concerns on this embodiment is shown. 本実施形態に係る装置100の第2変形例を示す。The 2nd modification of the apparatus 100 which concerns on this embodiment is shown. 本実施形態に係る装置100として機能するコンピュータ1900のハードウェア構成の一例を示す。An example of a hardware configuration of a computer 1900 functioning as the apparatus 100 according to the present embodiment is shown.

以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。   Hereinafter, the present invention will be described through embodiments of the invention, but the following embodiments do not limit the invention according to the claims. In addition, not all the combinations of features described in the embodiments are essential for the solving means of the invention.

図1は、本実施形態に係る店舗と顧客の位置関係の一例を示す。ここで、店舗は、商品および/またはサービスを提供する個々の店舗でよく、また、個々の店舗が集合した集合店舗でもよい。また、店舗は、百貨店等の複合店舗であってもよい。図1は、店舗に来店する前の顧客Aが、店舗の最寄り駅で下車した状態の一例を示す。図1に示す状態において、顧客Aが店舗に行く意思の有無にかかわらず、店舗の店員等は、顧客Aが店舗の近辺に訪れていることも認識できない。   FIG. 1 shows an example of the positional relationship between a store and a customer according to this embodiment. Here, the store may be an individual store providing goods and / or services, or may be a collective store in which individual stores are gathered. The store may be a complex store such as a department store. FIG. 1 shows an example of a state in which a customer A before coming to a store gets off at the nearest station of the store. In the state shown in FIG. 1, regardless of whether the customer A intends to go to the store, the store clerk or the like cannot recognize that the customer A is in the vicinity of the store.

したがって、店舗は、顧客Aに来店を推奨する情報を提供することが困難であった。また、店舗は、顧客Aにマッチした商品およびサービス等の情報を提供することも困難であった。また、顧客Aが当該店舗に何度も来店しない限り、店舗側は顧客Aの嗜好および購買履歴等を把握できないので、顧客Aの来店後に嗜好等を確認しなければ、推奨すべき情報を選択することが困難であった。また、顧客Aは、来店することにより、嗜好等の問い合わせに応答しなければならず、来店毎に同様のやり取りを繰り返さなければならない場合が生じていた。また、店舗側は、他の顧客にも同様の対応をしなければならず、店舗内における手間と時間が顧客毎にかかっていた。   Therefore, it has been difficult for the store to provide the customer A with information that recommends visiting. It is also difficult for the store to provide information on products and services that match the customer A. In addition, unless the customer A visits the store many times, the store side cannot grasp the customer A's preferences and purchase history. It was difficult to do. Further, the customer A has to respond to inquiries about preferences and the like by visiting the store, and the same exchange has to be repeated for each visit. Further, the store side has to deal with other customers in the same manner, and it takes time and effort in the store for each customer.

そこで、本実施形態の装置100は、顧客が来店する前に、当該顧客の位置情報を取得して、基準距離以内に移動した顧客に対して、推奨すべき情報を決定する。このような顧客の位置情報は、顧客が所持する携帯端末等から、ネットワーク等に接続(ログイン)を要求する要求信号に応じて、発生できる。図1の例は、顧客Aが携帯端末10を保持する例を示す。即ち、顧客Aは、本実施形態における携帯端末10の保持者Aである。携帯端末10は、ネットワーク等に無線で接続するための通信機能等を有する。携帯端末10は、例えば、スマートフォン、携帯電話、タブレット型PC、時計、またはパソコン等である。なお、保持者Aは、携帯端末10のメールアドレス等、装置100から通知を受信する手段を予め属性データまたは個人データとして登録するものとする。   Therefore, before the customer visits the apparatus 100 of the present embodiment, the customer's location information is acquired and information to be recommended is determined for the customer who has moved within the reference distance. Such customer location information can be generated in response to a request signal for requesting connection (login) to a network or the like from a portable terminal or the like possessed by the customer. The example of FIG. 1 shows an example in which the customer A holds the mobile terminal 10. That is, the customer A is the holder A of the mobile terminal 10 in the present embodiment. The mobile terminal 10 has a communication function for wirelessly connecting to a network or the like. The mobile terminal 10 is, for example, a smartphone, a mobile phone, a tablet PC, a watch, a personal computer, or the like. Note that the holder A registers a means for receiving a notification from the apparatus 100 such as an email address of the mobile terminal 10 in advance as attribute data or personal data.

携帯端末10が接続先と通信する信号強度は、顧客Aの移動に伴って変動する。また、携帯端末10は、現在の接続先とは異なる接続先の方が、信号強度が高くなる場合、接続先を変更する場合がある。即ち、携帯端末10は、より通信状態が良好となるように、複数の接続先からの信号強度を受信するように設定することができる。携帯端末10は、例えば、公衆無線LAN等の接続領域(無線LANスポット)内において、対応する基地局(アクセスポイント)等と接続するように設定することができる。図1は、駅の近傍にアクセスポイント20が設けられ、顧客Aが所持する携帯端末10が、当該アクセスポイント20と通信する例を示す。   The signal strength at which the mobile terminal 10 communicates with the connection destination varies as the customer A moves. In addition, the mobile terminal 10 may change the connection destination when the signal strength of the connection destination different from the current connection destination is higher. That is, the mobile terminal 10 can be set to receive signal strengths from a plurality of connection destinations so that the communication state becomes better. For example, the mobile terminal 10 can be set to connect to a corresponding base station (access point) or the like within a connection area (wireless LAN spot) such as a public wireless LAN. FIG. 1 shows an example in which an access point 20 is provided in the vicinity of a station, and a mobile terminal 10 possessed by a customer A communicates with the access point 20.

この場合、携帯端末10は、当該携帯端末10を識別する端末識別情報を用いて、アクセスポイント20に接続要求を発信して接続することになる。即ち、アクセスポイント20は、接続要求を受信して携帯端末10の端末識別情報を取得する。なお、端末識別情報は、予め登録された番号であってよく、また、MACアドレス等の携帯端末10に固有の番号であってよい。携帯端末10を保持する保持者Aは、登録または契約等により、アクセスポイント20が取得した端末識別情報の利用を許可してよい。   In this case, the mobile terminal 10 transmits a connection request to the access point 20 using the terminal identification information for identifying the mobile terminal 10 to connect. That is, the access point 20 receives the connection request and acquires the terminal identification information of the mobile terminal 10. The terminal identification information may be a number registered in advance, or may be a number unique to the mobile terminal 10 such as a MAC address. The holder A holding the mobile terminal 10 may permit the use of the terminal identification information acquired by the access point 20 by registration or contract.

これにより、アクセスポイント20は、取得した携帯端末10に基づく情報を、利用先に送信することができる。ここで、保持者Aは、アクセスポイント20の利用先等を予め登録してもよい。アクセスポイント20は、接続領域内において取得した携帯端末10の端末情報を、当該携帯端末10を保持する保持者Aが接続領域内に存在する位置情報として、登録された利用先に送信する。これにより、利用先は、保持者Aがアクセスポイント20の接続領域内に移動したことを認識することができる。本実施形態において、装置100が設けられた店舗が、携帯端末10の保持者Aが登録または契約した利用先である例を説明する。   Thereby, the access point 20 can transmit the information based on the acquired portable terminal 10 to a usage destination. Here, the holder A may register the usage destination of the access point 20 in advance. The access point 20 transmits the terminal information of the mobile terminal 10 acquired in the connection area to the registered usage destination as position information that the holder A holding the mobile terminal 10 exists in the connection area. Thereby, the use destination can recognize that the holder A has moved into the connection area of the access point 20. In the present embodiment, an example will be described in which the store in which the apparatus 100 is provided is a usage destination registered or contracted by the holder A of the mobile terminal 10.

また、保持者Aは、登録または契約等により、アクセスポイント20に個人を識別する個人識別情報の送信と、当該アクセスポイント20が取得した個人識別情報の利用を登録または許可してもよい。これにより、アクセスポイント20は、接続した携帯端末10を保持する保持者Aの個人識別情報を、当該保持者Aの位置情報に含めて送信できる。本実施形態の装置100は、このような顧客Aの位置情報を受信することで、当該保持者Aにマッチした情報およびサービス等を、保持者Aが来店する前に準備することができる。図1は、このような装置100が店舗内に設けられた例を示す。このような装置100について、次に説明する。   In addition, the holder A may register or permit transmission of personal identification information for identifying an individual to the access point 20 and use of the personal identification information acquired by the access point 20 by registration or a contract. Accordingly, the access point 20 can transmit the personal identification information of the holder A holding the connected mobile terminal 10 in the position information of the holder A. The apparatus 100 of this embodiment can prepare the information, service, etc. matched with the said holder A before the holder A visits by receiving the positional information on the customer A. FIG. 1 shows an example in which such a device 100 is provided in a store. Such an apparatus 100 will be described next.

図2は、本実施形態に係る装置100の構成例を、アクセスポイント20、ネットワーク30、位置推定部40、およびデータベース50と共に示す。アクセスポイント20は、接続領域内の携帯端末10と通信し、当該アクセスポイント20に接続した携帯端末10の端末識別情報を取得する。また、アクセスポイント20は、個人識別情報を取得してもよい。また、アクセスポイント20は、端末識別情報および/または個人識別情報を取得することにより、携帯端末10とネットワーク30とを接続してよい。   FIG. 2 shows a configuration example of the apparatus 100 according to the present embodiment, together with the access point 20, the network 30, the position estimation unit 40, and the database 50. The access point 20 communicates with the mobile terminal 10 in the connection area, and acquires terminal identification information of the mobile terminal 10 connected to the access point 20. Further, the access point 20 may acquire personal identification information. Further, the access point 20 may connect the mobile terminal 10 and the network 30 by acquiring terminal identification information and / or personal identification information.

アクセスポイント20は、例えば、無線LAN等の通信規格に基づき、携帯端末10等をネットワーク30に接続する。アクセスポイント20は、一例として、WiFi規格を用いた基地局または中継局である。また、アクセスポイント20は、一または複数の種類の信号を用いて、複数の携帯端末10等をネットワーク30に接続してよい。アクセスポイント20は、例えば、特定の使用者が用いる専用信号と、不特定の使用者が用いる公用信号とを送受信する。一例として、専用信号は、当該アクセスポイント20の所有者がネットワーク30への接続に用い、公用信号は、公衆無線用に不特定多数の使用者が用いる。なお、この場合、本実施形態に係る携帯端末10は、専用信号を用いることなく、公衆無線用の公用信号を用いて、アクセスポイント20と信号を授受してよい。   The access point 20 connects the mobile terminal 10 and the like to the network 30 based on a communication standard such as a wireless LAN. For example, the access point 20 is a base station or a relay station using the WiFi standard. The access point 20 may connect a plurality of mobile terminals 10 and the like to the network 30 using one or more types of signals. For example, the access point 20 transmits and receives a dedicated signal used by a specific user and a public signal used by an unspecified user. As an example, the dedicated signal is used by the owner of the access point 20 to connect to the network 30, and the public signal is used by an unspecified number of users for public radio. In this case, the mobile terminal 10 according to the present embodiment may exchange signals with the access point 20 using a public signal for public radio without using a dedicated signal.

ネットワーク30は、例えば、インターネット等である。複数のアクセスポイント20を用いて携帯端末10等をネットワーク30に接続するシステムは、端末識別情報および/または個人識別情報により、携帯端末10がネットワーク30にログインするように設計されてよい。   The network 30 is, for example, the Internet. A system for connecting the mobile terminal 10 or the like to the network 30 using a plurality of access points 20 may be designed such that the mobile terminal 10 logs into the network 30 based on the terminal identification information and / or the personal identification information.

アクセスポイント20は、このようなネットワーク30を介して、端末識別情報および/または個人識別情報を利用先に送信可能か否かの情報を取得してよい。また、アクセスポイント20は、携帯端末10から受け取る信号の信号強度の情報を取得してもよい。また、アクセスポイント20は、ネットワーク30を介して、他の接続領域に対応する他のアクセスポイントの接続情報を取得してよい。アクセスポイント20は、取得した情報を、位置推定部40に供給する。アクセスポイント20は、取得した情報を、位置推定部40にネットワーク30を介して供給してもよく、直接供給してもよい。   The access point 20 may acquire information as to whether the terminal identification information and / or the personal identification information can be transmitted to the usage destination via such a network 30. In addition, the access point 20 may acquire signal strength information of a signal received from the mobile terminal 10. Further, the access point 20 may acquire connection information of other access points corresponding to other connection areas via the network 30. The access point 20 supplies the acquired information to the position estimation unit 40. The access point 20 may supply the acquired information to the position estimation unit 40 via the network 30 or directly.

位置推定部40は、携帯端末10の位置を推定する。位置推定部40は、携帯端末10およびアクセスポイント20の間の距離を推定する。また、位置推定部40は、携帯端末10および装置100の間の距離を推定してもよい。位置推定部40は、携帯端末10が店舗から基準距離以内に位置することを推定した場合、推定結果を位置情報として装置100に送信する。   The position estimation unit 40 estimates the position of the mobile terminal 10. The position estimation unit 40 estimates the distance between the mobile terminal 10 and the access point 20. Further, the position estimation unit 40 may estimate the distance between the mobile terminal 10 and the device 100. If the position estimation unit 40 estimates that the mobile terminal 10 is located within the reference distance from the store, the position estimation unit 40 transmits the estimation result to the apparatus 100 as position information.

位置推定部40は、推定した距離の情報を、位置情報に含めて送信してよい。また、位置推定部40は、推定した距離の情報を、距離情報として送信してもよい。また、位置推定部40は、アクセスポイント20から受け取った端末識別情報および/または個人識別情報を、位置情報に含めて送信してよい。位置推定部40は、位置情報を装置100にネットワーク30を介して供給してもよく、直接供給してもよい。   The position estimation unit 40 may transmit the estimated distance information included in the position information. Moreover, the position estimation part 40 may transmit the information of the estimated distance as distance information. Further, the position estimation unit 40 may transmit the terminal identification information and / or personal identification information received from the access point 20 in the position information. The position estimation unit 40 may supply the position information to the apparatus 100 via the network 30 or directly.

データベース50は、ネットワーク30に接続され、装置100が用いるデータを記憶する。データベース50は、例えば、携帯端末10を保持する保持者個人の属性を示す属性データを記憶する属性データベースを含む。また、データベース50は、携帯端末10の端末識別情報および/または個人識別情報を、アクセスポイント20が店舗に送信可能か否かの情報を記憶する登録データベースを含んでもよい。また、データベース50は、送信すべき店舗の情報を記憶する店舗データベースを含んでもよい。また、データベース50は、複数のアクセスポイント20の配置および接続状態を記憶するアクセスポイントデータベースを含んでもよい。   The database 50 is connected to the network 30 and stores data used by the device 100. The database 50 includes, for example, an attribute database that stores attribute data indicating the attributes of the individual holding the portable terminal 10. The database 50 may include a registration database that stores information indicating whether the access point 20 can transmit terminal identification information and / or personal identification information of the mobile terminal 10 to a store. The database 50 may include a store database that stores information on stores to be transmitted. The database 50 may include an access point database that stores the arrangement and connection state of the plurality of access points 20.

このように、装置100は、1または複数のアクセスポイント20から受け取る位置情報に基づき、携帯端末10の保持者Aが予め定められた領域内、または予め定められた距離内に訪れていることを認識することができる。装置100は、位置取得部110と、属性取得部120と、決定部130と、情報送信部140と、を備える。   In this way, the device 100 confirms that the holder A of the mobile terminal 10 is visiting within a predetermined area or within a predetermined distance based on position information received from one or a plurality of access points 20. Can be recognized. The apparatus 100 includes a position acquisition unit 110, an attribute acquisition unit 120, a determination unit 130, and an information transmission unit 140.

位置取得部110は、携帯端末10が店舗から基準距離以内に位置することを示す位置情報を取得する。また、位置取得部110は、保持者の端末識別情報および/または個人識別情報を取得する。位置取得部110は、携帯端末10および店舗の間の距離情報を取得してもよい。位置取得部110は、一例として、ネットワーク30を介して位置情報等を取得する。   The position acquisition unit 110 acquires position information indicating that the mobile terminal 10 is located within a reference distance from the store. Further, the position acquisition unit 110 acquires the terminal identification information and / or personal identification information of the holder. The position acquisition unit 110 may acquire distance information between the mobile terminal 10 and the store. The position acquisition unit 110 acquires position information and the like via the network 30 as an example.

属性取得部120は、属性データベースから、携帯端末の保持者の属性データを取得する。属性取得部120は、携帯端末10の端末識別情報に対応する属性データを取得してよい。また、属性取得部120は、携帯端末10の保持者の個人識別情報に対応する属性データを取得してもよい。属性取得部120は、例えば、ネットワーク30を介して、データベース50に記憶された属性データを取得する。   The attribute acquisition unit 120 acquires attribute data of the holder of the mobile terminal from the attribute database. The attribute acquisition unit 120 may acquire attribute data corresponding to the terminal identification information of the mobile terminal 10. Further, the attribute acquisition unit 120 may acquire attribute data corresponding to the personal identification information of the holder of the mobile terminal 10. For example, the attribute acquisition unit 120 acquires attribute data stored in the database 50 via the network 30.

決定部130は、属性取得部120が取得した属性データに基づいて、保持者に提供する提供情報を決定する。決定部130は、提供情報として、保持者の来店を推奨する来店推奨情報を決定してよい。来店推奨情報は、店舗において開催中のイベント等の通知、来店した場合のポイント付与の情報、および来店した場合のプレゼントの情報等でよい。また、決定部130は、提供情報として、店舗での商品およびサービスの少なくとも一方の購入を推奨する購入推奨情報を決定してもよい。購入推奨情報は、商品またはサービス等に対する割引の通知、クーポン券、および安売り情報等でよい。なお、来店推奨情報は、保持者が来店して購入することを勧める情報であってよく、この場合、購入推奨情報を含んでよい。決定部130は、決定した提供情報を情報送信部140に供給する。   The determination unit 130 determines provision information to be provided to the holder based on the attribute data acquired by the attribute acquisition unit 120. The determination unit 130 may determine recommended store visit information for recommending the store visit by the holder as provided information. The recommended store visit information may be notification of an event or the like being held in the store, information on giving points when visiting the store, and information on presents when visiting the store. Further, the determination unit 130 may determine purchase recommendation information that recommends purchase of at least one of a product and a service at the store as the provided information. The purchase recommendation information may be notification of discounts for products or services, coupons, and bargain information. The store recommendation information may be information that the holder recommends to visit and purchase, and in this case, may include purchase recommendation information. The determination unit 130 supplies the determined provision information to the information transmission unit 140.

情報送信部140は、決定部130が決定した提供情報を、携帯端末10へと送信する。情報送信部140は、提供情報を携帯端末10にネットワーク30を介して送信してよい。情報送信部140は、電子メール等を用いて送信してよく、これに代えて、専用のアプリケーション等を用いて送信してもよい。なお、携帯端末10の送信先は、属性データに予め登録されてよく、これに代えて、保持者の個人情報として登録されてもよい。これにより、店舗は、店舗の近辺に訪れた携帯端末10の保持者に対して、来店推奨情報および/または購入推奨情報を送信することができるので、効果的な集客を実行できる。   The information transmission unit 140 transmits the provision information determined by the determination unit 130 to the mobile terminal 10. The information transmission unit 140 may transmit the provided information to the mobile terminal 10 via the network 30. The information transmission unit 140 may transmit using e-mail or the like, or may transmit using a dedicated application or the like instead. Note that the transmission destination of the portable terminal 10 may be registered in advance in the attribute data, or instead, may be registered as personal information of the holder. Thereby, since the store can transmit store visit information and / or purchase recommendation information to the holder of the mobile terminal 10 that has visited in the vicinity of the store, it is possible to effectively attract customers.

図3は、本実施形態に係る属性データベースが記憶する属性データの一例を示す。属性データは、個人の属性を示す。属性データは、店舗毎にそれぞれ属性データベースに記憶されてよい。属性データは、保持者毎に蓄積されたデータでよい。属性データは、一例として、店舗への来店履歴、接客履歴、購買履歴、履歴情報の統計および/または分析データ、アクセスポイントへのアクセス履歴、外見情報、および追加データ等を有する。来店履歴は、当該店舗への来店回数、および日時等を含んでよい。接客履歴は、接客した店員の情報、およびサービスの内容等を含んでよい。購買履歴は、購買した商品、数、および金額等を含んでよい。   FIG. 3 shows an example of attribute data stored in the attribute database according to the present embodiment. The attribute data indicates an individual attribute. The attribute data may be stored in the attribute database for each store. The attribute data may be data accumulated for each holder. The attribute data includes, for example, store visit history, customer service history, purchase history, history information statistics and / or analysis data, access point access history, appearance information, and additional data. The store visit history may include the number of visits to the store and the date and time. The customer service history may include information on the store clerk who served the customer, the contents of the service, and the like. The purchase history may include purchased products, number, amount, and the like.

また、属性データは、これらの履歴情報の統計および/または分析結果を、履歴情報の統計および/または分析データとして含んでよい。なお、分析データは、履歴情報等から分析した保持者の嗜好等の情報を含んでもよい。また、属性データは、携帯端末10からアクセスポイント20へ接続した回数および日時等をアクセス履歴として含んでよい。また、外見情報は、写真、身体的特徴等の保持者の外見を示す情報を含んでよい。また、追加データは、店員等が記憶すべき事項および特徴等を含んでよい。属性データのうち、少なくとも一部は、自動で更新されることが好ましい。また、属性データの一部は、店員等が登録してもよい。   Further, the attribute data may include statistics and / or analysis results of the history information as statistics and / or analysis data of the history information. The analysis data may include information such as the preference of the holder analyzed from the history information or the like. Further, the attribute data may include the number of times of connection from the mobile terminal 10 to the access point 20 and the date and time as an access history. Further, the appearance information may include information indicating the appearance of the holder such as a photograph and physical characteristics. Further, the additional data may include matters and features that should be stored by the store clerk. It is preferable that at least a part of the attribute data is automatically updated. A part of attribute data may be registered by a store clerk or the like.

属性データベースは、個人の属性を示す属性データと、当該個人が使用する携帯端末10の端末識別情報とを対応付けて記憶してよい。属性データベースは、一の属性データと、一の端末識別情報とを、対応付けて記憶してよい。また、携帯端末10がアクセスポイント20へ接続したことに応じて、対応する一の属性データが更新されてよい。なお、保持者が複数の携帯端末を保持し、当該複数の端末を保持していることが判明した場合、当該複数の携帯端末の端末識別情報と、一の属性データとを対応付けて記憶してよい。この場合、複数の携帯端末のうち、1または複数の携帯端末がアクセスポイント20へ接続した場合に、対応する一の属性データが更新されてよい。   The attribute database may store attribute data indicating an individual attribute in association with terminal identification information of the mobile terminal 10 used by the individual. The attribute database may store one attribute data and one terminal identification information in association with each other. Further, in response to the connection of the mobile terminal 10 to the access point 20, the corresponding one attribute data may be updated. When it is found that the holder holds a plurality of portable terminals and holds the plurality of terminals, the terminal identification information of the plurality of portable terminals and one attribute data are stored in association with each other. It's okay. In this case, when one or more portable terminals among the plurality of portable terminals are connected to the access point 20, one corresponding attribute data may be updated.

また、属性データベースは、個人の属性を示す属性データと、当該個人の個人識別情報とを対応付けて記憶してもよい。ここで、個人識別情報は、当該装置100とは異なるシステム等によって取得されたデータでよい。個人識別情報は、店舗が発行する会員カード、店舗で利用できるポイントカード、およびクレジットカード等に対応して登録された顧客毎に発行されるID番号等でよい。なお、個人識別情報は、当該会員カード、ポイントカード、およびクレジットカード等を利用した個人情報と対応付けられてよい。図3は、属性データベースが属性データと、端末識別情報および個人識別情報とを対応付けて記憶する例を示す。   Further, the attribute database may store attribute data indicating an individual attribute and personal identification information of the individual in association with each other. Here, the personal identification information may be data acquired by a system different from the apparatus 100. The personal identification information may be a membership card issued by the store, a point card usable at the store, an ID number issued for each customer registered corresponding to a credit card, or the like. The personal identification information may be associated with personal information using the member card, the point card, the credit card, or the like. FIG. 3 shows an example in which the attribute database stores attribute data, terminal identification information, and personal identification information in association with each other.

装置100は、図3に示すような属性データを用いることで、携帯端末10がアクセスポイント20へ接続したことに応じて、当該携帯端末10の保持者の購買履歴等の情報を、速やかに取得することができる。装置100は、個人識別情報および端末識別情報の少なくとも一方を利用することで、このような属性データを用いることができる。即ち、例えば、保持者が端末識別情報の利用を許可しただけでも、携帯端末10の端末識別情報を用いることで、保持者にマッチした提供情報を決定して送信することができる。   The apparatus 100 uses the attribute data as shown in FIG. 3 to quickly acquire information such as the purchase history of the holder of the mobile terminal 10 in response to the connection of the mobile terminal 10 to the access point 20. can do. The apparatus 100 can use such attribute data by using at least one of personal identification information and terminal identification information. That is, for example, even if the holder only permits the use of the terminal identification information, the provision information matching the holder can be determined and transmitted by using the terminal identification information of the mobile terminal 10.

また、装置100は、保持者が個人情報の利用を許可した場合、個人識別情報に基づき、携帯端末10の保持者の個人情報を取得することができる。これにより、装置100は、当該店舗とは異なる店舗における購買情報等を更に利用して、より精度の高い提供情報を送信することができる。次に、端末識別情報を利用する装置100の動作について説明する。   In addition, when the holder permits the use of personal information, the device 100 can acquire the personal information of the holder of the mobile terminal 10 based on the personal identification information. Thereby, the apparatus 100 can further transmit the provision information with higher accuracy by further using the purchase information in a store different from the store. Next, the operation of the apparatus 100 that uses terminal identification information will be described.

図4は、装置100の動作フローの一例を示す。まず、アクセスポイント20は、携帯端末10の接続要求を待つ(S410)。アクセスポイント20は、携帯端末10が接続されるまで、接続要求を待つ(S410:No)。携帯端末10が接続された場合(S410:Yes)、アクセスポイント20は、データベース50にアクセスして、当該携帯端末10の端末識別情報が利用可能か否かを確認する(S420)。   FIG. 4 shows an example of the operation flow of the apparatus 100. First, the access point 20 waits for a connection request for the mobile terminal 10 (S410). The access point 20 waits for a connection request until the mobile terminal 10 is connected (S410: No). When the mobile terminal 10 is connected (S410: Yes), the access point 20 accesses the database 50 and confirms whether the terminal identification information of the mobile terminal 10 is available (S420).

当該携帯端末10の端末識別情報の利用が許可されていない場合(S420:No)、装置100は、S410に戻って、他の携帯端末10の接続要求を待つ。当該携帯端末10の端末識別情報の利用が許可されている場合(S420:Yes)、アクセスポイント20は、端末識別情報を位置推定部40に供給する。アクセスポイント20は、当該携帯端末10から受け取った接続要求の受信強度の情報と共に、端末識別情報を供給してよい。   When the use of the terminal identification information of the mobile terminal 10 is not permitted (S420: No), the apparatus 100 returns to S410 and waits for a connection request for another mobile terminal 10. When the use of the terminal identification information of the mobile terminal 10 is permitted (S420: Yes), the access point 20 supplies the terminal identification information to the position estimation unit 40. The access point 20 may supply terminal identification information together with information on the reception strength of the connection request received from the mobile terminal 10.

位置推定部40は、携帯端末10の位置を推定する(S430)。位置推定部40は、携帯端末10からの接続要求がアクセスポイント20に届いていることから、当該携帯端末10がアクセスポイント20の接続領域となるエリアに位置することを推定してよい。この場合、位置推定部40は、当該エリアの一部または全部と、店舗との距離が、基準距離以内の場合に、当該エリアの情報を位置情報として位置取得部110に供給する。なお、当該エリアの一部または全部と、店舗との距離は、アクセスポイント20を設置した段階で判明するので、当該距離が基準距離以内か否かは予め定められてよい。   The position estimation unit 40 estimates the position of the mobile terminal 10 (S430). Since the connection request from the mobile terminal 10 has arrived at the access point 20, the position estimation unit 40 may estimate that the mobile terminal 10 is located in an area that is a connection area of the access point 20. In this case, when the distance between a part or all of the area and the store is within the reference distance, the position estimation unit 40 supplies information on the area to the position acquisition unit 110 as position information. Since the distance between a part or all of the area and the store is determined at the stage where the access point 20 is installed, whether or not the distance is within the reference distance may be determined in advance.

また、位置推定部40は、複数のアクセスポイント20から受け取った携帯端末10の信号強度に基づき、携帯端末10の位置を推定してよい。位置推定部40は、携帯端末10の信号強度が、アクセスポイント20および携帯端末10の間の距離に応じて変動することから、当該距離を推定することができる。位置推定部40は、携帯端末10の信号強度が、距離の2乗に反比例すると仮定して当該距離を推定してよい。また、位置推定部40は、携帯端末10の信号強度と距離との関係を、予め測定し、測定結果と比較することにより、当該距離を推定してもよい。   Further, the position estimation unit 40 may estimate the position of the mobile terminal 10 based on the signal strength of the mobile terminal 10 received from the plurality of access points 20. The position estimation unit 40 can estimate the distance because the signal strength of the mobile terminal 10 varies according to the distance between the access point 20 and the mobile terminal 10. The position estimation unit 40 may estimate the distance assuming that the signal strength of the mobile terminal 10 is inversely proportional to the square of the distance. Moreover, the position estimation part 40 may estimate the said distance by measuring previously the relationship between the signal strength of the portable terminal 10, and distance, and comparing with a measurement result.

これにより、位置推定部40は、複数のアクセスポイント20から受け取った携帯端末10の信号強度に基づき、複数のアクセスポイント20から携帯端末10までのそれぞれの距離を推定できる。ここで、予め位置のわかっている3点から任意の1点までのそれぞれの距離がわかれば、当該3つの距離をそれぞれ半径とした3つの円の交点と略等しい位置が当該任意の1点の位置として推定することができる。即ち、位置推定部40は、3以上のアクセスポイント20からの距離を推定することで、携帯端末10の位置を推定することができる。   Thereby, the position estimation unit 40 can estimate the distances from the plurality of access points 20 to the mobile terminal 10 based on the signal strengths of the mobile terminals 10 received from the plurality of access points 20. Here, if each distance from three points whose positions are known in advance to one arbitrary point is known, the position substantially equal to the intersection of three circles each having the three distances as radii is the position of the arbitrary one point. It can be estimated as a position. That is, the position estimation unit 40 can estimate the position of the mobile terminal 10 by estimating the distance from three or more access points 20.

また、アクセスポイント20が携帯端末10から受け取る信号の信号強度の情報および当該信号強度の変化に基づき、携帯端末10の位置を推定してよい。予め位置のわかっている2点から任意の1点までのそれぞれの距離がわかれば、当該任意の1点の位置は、当該2つの距離をそれぞれ半径とした2つの円による2つの交点のいずれかと略等しい位置と推定することができる。そこで、位置推定部40は、2つのアクセスポイント20からの距離を推定することで、携帯端末10の位置の候補を2つに推定することができる。そして、位置推定部40は、携帯端末10の信号強度の変化に応じて、当該携帯端末10の位置の候補の推定を継続し、当該位置の候補が連続的に変化して矛盾のない方を、当該携帯端末10の位置として推定してよい。   Further, the position of the mobile terminal 10 may be estimated based on the signal strength information of the signal received by the access point 20 from the mobile terminal 10 and the change in the signal strength. If each distance from two points whose positions are known in advance to any one point is known, the position of the one arbitrary point is either one of two intersections by two circles each having the two distances as radii. It can be estimated that the positions are substantially equal. Therefore, the position estimation unit 40 can estimate the position candidates of the mobile terminal 10 to two by estimating the distance from the two access points 20. And the position estimation part 40 continues estimation of the position candidate of the said portable terminal 10 according to the change of the signal strength of the portable terminal 10, and the candidate of the said position changes continuously, and there is no inconsistency. The position of the mobile terminal 10 may be estimated.

次に、位置取得部110は、位置推定部40が推定した位置情報を取得する(S440)。位置取得部110は、ネットワーク30を介して、位置推定部40から位置情報を取得してもよく、位置推定部40から直接取得してもよい。位置取得部110は、取得した位置情報および端末識別情報を属性取得部120に供給する。   Next, the position acquisition unit 110 acquires the position information estimated by the position estimation unit 40 (S440). The position acquisition unit 110 may acquire position information from the position estimation unit 40 via the network 30 or may acquire directly from the position estimation unit 40. The position acquisition unit 110 supplies the acquired position information and terminal identification information to the attribute acquisition unit 120.

次に、属性取得部120は、位置情報に含まれる端末識別情報に対応付けられた属性データを、属性データベースから取得する(S450)。属性取得部120が属性データを取得することにより、装置100は、過去に携帯端末10を保持して来店した保持者の履歴、および嗜好等を把握することができる。また、装置100は、対応する履歴情報が無い場合、当該保持者が新規顧客であると判断することもできる。また、装置100は、入店履歴と、購入履歴に応じて、店舗に入店した当該保持者が商品を購入しなかった履歴も把握することができる。   Next, the attribute acquisition unit 120 acquires attribute data associated with the terminal identification information included in the position information from the attribute database (S450). When the attribute acquisition unit 120 acquires the attribute data, the device 100 can grasp the history, preferences, and the like of the holder who has held the mobile terminal 10 in the past and visited the store. The apparatus 100 can also determine that the holder is a new customer when there is no corresponding history information. Moreover, the apparatus 100 can also grasp the history that the holder who entered the store did not purchase the product according to the store entry history and the purchase history.

また、装置100は、携帯端末10がアクセスポイント20に接続した履歴と、店舗に来店した履歴に応じて、当該保持者が店舗の近隣を訪れたにもかかわらず、来店しなかったことも把握することができる。したがって、装置100は、当該保持者の入店履歴および入店しなかった履歴と、過去に実行したキャンペーン、販売した商品の展示サイクル、入荷サイクル、および提供サービスの履歴等とを比較することにより、当該保持者の嗜好および入店する動機等を更に分析することができる。   In addition, the device 100 also knows that the holder has not visited the store despite visiting the neighborhood of the store according to the history of the mobile terminal 10 connecting to the access point 20 and the history of visiting the store. can do. Therefore, the apparatus 100 compares the holder's entry history and the history of not entering the store with a campaign executed in the past, an exhibition cycle of goods sold, an arrival cycle, a history of provided services, and the like. Further, the preference of the holder and the motive for entering the store can be further analyzed.

次に、決定部130は、保持者に送信する提供情報を決定する(S460)。決定部130は、保持者の購入履歴に応じて、購入商品と同種の商品、サービス、購入商品の消耗品、付属品、および/または購入商品に接続する商品等に関するキャンペーン、イベント、およびプレゼント等の情報を含む来店推奨情報を決定してよい。また、決定部130は、保持者が蓄積したポイントの情報、ポイントによって得られる特典の情報、および特典が得られるまでの残りのポイントの情報等を含む来店推奨情報を決定してよい。   Next, the determination part 130 determines the provision information transmitted to a holder (S460). The determination unit 130 determines a campaign, an event, a present, etc. related to a product, service, consumables, accessories, and / or products connected to the purchased product of the same type as the purchased product, according to the purchase history of the holder The recommended store visit information including the information may be determined. Moreover, the determination part 130 may determine store visit recommendation information including information on points accumulated by the holder, information on benefits obtained by points, information on remaining points until benefits are obtained, and the like.

また、決定部130は、保持者の購入履歴に応じて、上記のような購入商品等に関連する割引の通知、クーポン券、および安売り情報等を含む購入推奨情報を決定してよい。また、決定部130は、新規顧客の保持者に対して、新規来店のサービス、キャンペーン、店舗の情報、システム、および/またはメンバーカード等の情報を含めた来店推奨情報を決定してよい。   In addition, the determination unit 130 may determine purchase recommendation information including a discount notice, coupon ticket, sale information, and the like related to the purchased product as described above, according to the purchase history of the holder. The determination unit 130 may determine recommended store visit information including information on new store visits, campaigns, store information, systems, and / or member cards for holders of new customers.

また、決定部130は、携帯端末10から店舗までの距離に更に基づいて、提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、店舗からの距離がより遠い位置の携帯端末10に対して、より推奨度合いの高い提供情報を決定する。ここで、推奨度合いの高い提供情報は、割引率の高いクーポン情報、値引き率の大きい安売り情報、商品価値の高いプレゼントの情報等でよい。   Further, the determination unit 130 may determine the provision information based further on the distance from the mobile terminal 10 to the store. For example, the determination unit 130 determines providing information with a higher degree of recommendation for the mobile terminal 10 located farther away from the store. Here, the provision information having a high degree of recommendation may be coupon information having a high discount rate, bargain information having a large discount rate, present information having a high product value, or the like.

また、決定部130は、携帯端末10から店舗までの距離の時間変化に更に基づいて、提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、店舗から遠ざかるように移動している携帯端末10に対して、より推奨度合いの高い提供情報および/または追加の提供情報を決定する。また、決定部130は、店舗に近づくように移動している携帯端末10に対しては、推奨度合いの低い提供情報を決定してもよい。   Moreover, the determination part 130 may determine provision information further based on the time change of the distance from the portable terminal 10 to a store. For example, the determination unit 130 determines provision information and / or additional provision information with a higher recommendation degree for the mobile terminal 10 moving away from the store. Moreover, the determination part 130 may determine the provision information with a low recommendation degree with respect to the portable terminal 10 which is moving so that it may approach a store.

また、決定部130は、携帯端末10が位置するエリアに更に基づいて、提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、同種の商品およびサービス等を提供する他の店舗が位置するエリアの携帯端末10に対して、より推奨度合いの高い提供情報を決定する。   Further, the determination unit 130 may determine the provision information based further on the area where the mobile terminal 10 is located. For example, the determination unit 130 determines provision information with a higher recommendation degree for the mobile terminal 10 in an area where another store that provides the same type of products and services is located.

また、決定部130は、携帯端末10が店舗から同一距離にある場合において、携帯端末10が第1エリアおよび第2エリアのいずれに位置するかに応じて異なる提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、駐車場が位置するエリアの携帯端末10に対して、来店によって駐車料金の割引クーポンを提供することを提供情報として決定する。また、決定部130は、駅が位置するエリアの携帯端末10に対して、来店によって駅周辺の売店のクーポンおよび駐輪場の割引クーポン等を提供することを提供情報として決定してよい。   In addition, when the mobile terminal 10 is at the same distance from the store, the determination unit 130 may determine different provided information depending on whether the mobile terminal 10 is located in the first area or the second area. For example, the determination unit 130 determines to provide the discount coupon for the parking fee by visiting the mobile terminal 10 in the area where the parking lot is located. Moreover, the determination part 130 may determine as offer information to provide the coupon of the store around a station, the discount coupon of a bicycle parking lot, etc. by visit to the portable terminal 10 of the area where a station is located.

また、決定部130は、当該装置100が管理対象とする複数の携帯端末10のうち、提供情報の宛先となる携帯端末10の数に更に基づいて、提供情報の内容を決定してよい。決定部130は、予め設定した来店ポイントの合計値を、携帯端末10の数で割ったポイントの値を、来店ポイントとした提供情報を決定してよい。   In addition, the determination unit 130 may determine the content of the provided information based on the number of the mobile terminals 10 that are the destination of the provided information among the plurality of mobile terminals 10 to be managed by the device 100. The determination unit 130 may determine provided information using a point value obtained by dividing a preset total value of store visit points by the number of mobile terminals 10 as a store visit point.

また、決定部130は、店舗における商品およびサービスの少なくとも一方の提供可能量に基づいて、提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、安売り商品の情報と共に、残り在庫数を提供情報として決定する。また、決定部130は、在庫数が予め定められた数よりも少なくなった場合に、安売り商品として提供情報に加えることを決定してよい。   Moreover, the determination part 130 may determine provision information based on the provisionable amount of at least one of the goods and service in a store. The determination unit 130 determines, for example, the remaining inventory quantity as provided information together with information on cheap products. Moreover, the determination part 130 may determine adding to provision information as a bargain product, when the number of stock becomes less than the predetermined number.

また、決定部130は、日および時刻の少なくとも一方に更に基づいて、提供情報を決定してもよい。決定部130は、例えば、昼食および夕食等の食事をする時間帯において、来店に応じて店舗内または店舗付近のレストラン等の割引クーポンを提供することを提供情報として決定する。また、決定部130は、休日および休日の前の日において、行楽用品、旅行に関する商品およびサービス等に関するクーポン、ならびに、来店に応じて遊園地、映画館、およびレンタルビデオ等の割引クーポンを提供することを提供情報として決定してもよい。   Moreover, the determination part 130 may determine provision information further based on at least one of a day and time. The determination unit 130 determines to provide discount coupons such as a restaurant in the store or in the vicinity of the store according to the store visit, for example, in the time zone for lunch and dinner. In addition, the determination unit 130 provides coupons for holiday supplies, travel-related products and services, and discount coupons for amusement parks, movie theaters, rental videos, etc. according to visits on holidays and the days before holidays. This may be determined as provided information.

また、決定部130は、時刻に応じて店舗内の異なる売り場における商品およびサービスの少なくとも一方を推奨する提供情報を決定してよい。これにより、売り場面積の広い店舗において、顧客が一部の売り場に集中することを防止することができる。   Moreover, the determination part 130 may determine the provision information which recommends at least one of the goods and service in a different sales floor in a shop according to time. Thereby, it is possible to prevent customers from concentrating on some sales floors in a store with a large sales floor area.

情報送信部140は、決定部130が決定した提供情報を、携帯端末10に送信する(S470)。情報送信部140は、一例として、電子メールとして提供情報を送信する。これにより、携帯端末10の保持者は、店舗に移動した場合に、受け取ったメールを提示することで、提供情報に表示された特典等を取得する。情報送信部140は、提供情報に対して、保持者の嗜好、感想、および希望等のアンケート等を提供情報に含めて送信してよく、また、提供情報を送信した後に、アンケートのメールを送信してもよい。装置100は、このようなアンケートの応答を用いることにより、保持者の属性データ等をより正確な情報に修正することができる。   The information transmission unit 140 transmits the provision information determined by the determination unit 130 to the mobile terminal 10 (S470). For example, the information transmission unit 140 transmits the provided information as an e-mail. Thereby, when the holder of the mobile terminal 10 moves to the store, the received mail is presented to obtain the privilege displayed in the provided information. The information transmission unit 140 may transmit the provided information including a questionnaire about the preferences, impressions, and wishes of the holder in the provided information, and transmits the questionnaire email after transmitting the provided information. May be. The apparatus 100 can correct the attribute data of the holder to more accurate information by using such a questionnaire response.

また、保持者が店舗に来店して商品を購入した場合、およびサービスを利用した場合、保持者に対応する属性データが更新されることが望ましい。装置100は、保持者の商品の購入およびサービスの利用等に対応して店員が店舗内の端末を操作したことに応じて、端末識別情報に対応する属性データを更新する更新部を備えてよい。この場合、更新部は、一例として、店員が端末を操作して入力した情報を受け取る受信部を有する。また、更新部は、店員が新規顧客に応対した場合に、端末の操作に応じて当該店員を応対者として新たに登録してもよい。   In addition, when the holder visits the store and purchases a product or uses a service, it is desirable that the attribute data corresponding to the holder is updated. The apparatus 100 may include an update unit that updates attribute data corresponding to terminal identification information in response to a store clerk operating a terminal in the store in response to purchase of a product of a holder, use of a service, and the like. . In this case, as an example, the update unit includes a reception unit that receives information input by the store clerk operating the terminal. Further, when the store clerk responds to a new customer, the update unit may newly register the store clerk as a responder according to the operation of the terminal.

以上の本実施形態の装置100によれば、店舗の近辺に訪れた顧客に対して、顧客の嗜好等を反映させた来店推奨情報および/または購入推奨情報を、顧客毎に直接送信することができる。また、装置100は、当該店舗の近辺には位置しない保持者、当該店舗の近辺に位置しても当該店舗が扱う商品およびサービスに興味の無い保持者には、提供情報を送信しないので、提供情報の送信が保持者の迷惑となってしまうことを防止することができる。   According to the apparatus 100 of the present embodiment described above, store visit recommendation information and / or purchase recommendation information that reflects customer preferences and the like can be directly transmitted to each customer for customers visiting the vicinity of the store. it can. In addition, the apparatus 100 does not transmit provided information to a holder who is not located near the store or a holder who is located near the store and is not interested in the products and services handled by the store. It is possible to prevent the transmission of information from causing trouble for the holder.

図5は、本実施形態に係る装置100が複数のアクセスポイントから携帯端末の情報を受け取る場合の一例を示す。図5は、装置100が、アクセスポイント20、アクセスポイント22、およびアクセスポイント24から携帯端末の情報を受け取る例を示す。なお、アクセスポイント20の通信領域をエリア320、アクセスポイント22の通信領域をエリア322、アクセスポイント24の通信領域をエリア324とする。図5は、携帯端末10を保持する保持者Aが、駅から装置100が設けられた店舗の方向に移動した例を示す。即ち、保持者Aのエリア320からエリア322へと移動に伴い、携帯端末10のアクセスポイント20への接続が、アクセスポイント22への接続へと遷移した例を示す。   FIG. 5 shows an example in which the device 100 according to the present embodiment receives mobile terminal information from a plurality of access points. FIG. 5 illustrates an example in which the device 100 receives information on the mobile terminal from the access point 20, the access point 22, and the access point 24. It is assumed that the communication area of the access point 20 is area 320, the communication area of the access point 22 is area 322, and the communication area of the access point 24 is area 324. FIG. 5 shows an example in which the holder A holding the mobile terminal 10 has moved from the station toward the store where the apparatus 100 is provided. That is, an example is shown in which the connection of the mobile terminal 10 to the access point 20 is changed to the connection to the access point 22 as the holder A moves from the area 320 to the area 322.

このように携帯端末10およびアクセスポイントの間の接続が遷移した場合、位置推定部40は、携帯端末10が接続したアクセスポイントの遷移に基づき、アクセスポイント20および携帯端末10の間の距離を推定してよい。例えば、位置推定部40は、携帯端末10が接続したアクセスポイントの遷移の情報を受け取った場合、遷移前後のアクセスポイントの位置情報に基づき、携帯端末10の移動方向が推定できる。図5の例の場合、エリア320からエリア322へと携帯端末10が移動したことが推定できる。   When the connection between the mobile terminal 10 and the access point transitions as described above, the position estimation unit 40 estimates the distance between the access point 20 and the mobile terminal 10 based on the transition of the access point to which the mobile terminal 10 is connected. You can do it. For example, when the position estimation unit 40 receives information on the transition of the access point to which the mobile terminal 10 is connected, the position estimation unit 40 can estimate the moving direction of the mobile terminal 10 based on the position information of the access point before and after the transition. In the case of the example in FIG. 5, it can be estimated that the mobile terminal 10 has moved from the area 320 to the area 322.

そして、位置推定部40は、携帯端末10が送信した接続要求の受信強度の情報を受け取った場合、当該受信強度に応じて、携帯端末10およびアクセスポイント20の間の距離を推定してよい。この場合、位置推定部40は、接続要求の受信強度の時間的な変化に応じて、アクセスポイント20および携帯端末10の間の距離の変化を推定できる。即ち、位置推定部40は、携帯端末10がアクセスポイント20に対して近づいているのか、遠ざかっているのかを推定できる。図5の例の場合、アクセスポイント22に対して携帯端末10が近づいて移動したことが推定できる。   And the position estimation part 40 may estimate the distance between the portable terminal 10 and the access point 20 according to the said receiving strength, when the information of the receiving strength of the connection request which the portable terminal 10 transmitted is received. In this case, the position estimation unit 40 can estimate a change in the distance between the access point 20 and the mobile terminal 10 according to a temporal change in the reception intensity of the connection request. That is, the position estimation unit 40 can estimate whether the mobile terminal 10 is approaching or moving away from the access point 20. In the case of the example in FIG. 5, it can be estimated that the mobile terminal 10 has moved closer to the access point 22.

このように、位置推定部40は、携帯端末10およびアクセスポイント20の間の距離、携帯端末10がアクセスポイント20に近づいているか否か、および携帯端末10の移動方向等の情報から、携帯端末10の位置を推定することができる。ここで、位置推定部40は、携帯端末10の位置を、地図を用いて推定してもよい。位置推定部40は、アクセスポイント20および店舗の位置関係を示す地図情報を予め取得してよく、これに代えて、ネットワーク30を介してデータベース50等から取得してもよい。   As described above, the position estimation unit 40 determines the mobile terminal from the information such as the distance between the mobile terminal 10 and the access point 20, whether the mobile terminal 10 is approaching the access point 20, and the moving direction of the mobile terminal 10. Ten positions can be estimated. Here, the position estimation unit 40 may estimate the position of the mobile terminal 10 using a map. The position estimation unit 40 may acquire map information indicating the positional relationship between the access point 20 and the store in advance, or may acquire it from the database 50 or the like via the network 30 instead.

また、位置推定部40は、携帯端末10および店舗の間の距離を推定してもよい。位置推定部40は、携帯端末10および店舗の間の距離を、直線距離で推定してよく、これに代えて、地図情報の道に沿った距離を推定してもよい。また、位置推定部40は、移動時間を推定してもよい。この場合、位置推定部40は、携帯端末10の時間的な位置の変化から、携帯端末10の移動速度を推定してよい。また、位置推定部40は、推定した携帯端末10の移動速度に基づき、移動手段を推定してもよい。位置推定部40は、推定した距離の情報および携帯端末10の端末識別情報を、位置情報に含めて送信してよい。   Moreover, the position estimation part 40 may estimate the distance between the portable terminal 10 and a store. The position estimation unit 40 may estimate the distance between the mobile terminal 10 and the store as a linear distance, or may estimate the distance along the road of the map information instead. Further, the position estimation unit 40 may estimate the travel time. In this case, the position estimation unit 40 may estimate the moving speed of the mobile terminal 10 from the temporal change in the position of the mobile terminal 10. Further, the position estimation unit 40 may estimate the moving means based on the estimated moving speed of the mobile terminal 10. The position estimation unit 40 may transmit the estimated distance information and the terminal identification information of the mobile terminal 10 in the position information.

位置推定部40は、このように、携帯端末の位置を推定できるので、当該携帯端末が移動を中断したことも推定できる。即ち、位置取得部110が、このように、携帯端末の移動がほとんど無くなったことを受け取った場合、装置100は、保持者が一定の範囲内に留まっていると判断できる。そこで、決定部130は、携帯端末が一定の範囲内に基準時間以上止まっているか否かに応じて、異なる提供情報を決定してもよい。   Since the position estimation unit 40 can thus estimate the position of the mobile terminal, it can also be estimated that the mobile terminal has stopped moving. That is, when the position acquisition unit 110 receives that the movement of the mobile terminal has almost disappeared, the device 100 can determine that the holder remains within a certain range. Therefore, the determination unit 130 may determine different provided information depending on whether or not the mobile terminal has stopped within a certain range for a reference time or longer.

例えば、図5は、携帯端末12を保持する保持者Bが、提供情報を受信した後、店舗の近辺で基準時間以上止まっている例を示す。この場合、保持者Bは、レストラン等で食事中、オフィスで仕事中、および電話連絡中等の、何らかの動作を実行中であることが想定される。そこで、このような場合、決定部130は、一例として、提供情報を決定した後、追加の提供情報を決定しなくてもよい。   For example, FIG. 5 shows an example in which the holder B holding the mobile terminal 12 has stopped for more than the reference time in the vicinity of the store after receiving the provision information. In this case, it is assumed that the holder B is performing some kind of operation such as eating at a restaurant or the like, working at an office, or contacting a telephone. In such a case, for example, the determination unit 130 may not determine additional provision information after determining provision information.

また、装置100は、地図情報等を取得して、保持者Bの立ち止まった位置の属性等が判別できる場合、当該属性に応じて提供情報を決定してもよい。例えば、保持者Bの立ち止まった位置に、提携先等の店舗がある場合、決定部130は、提携先等の店舗のクーポン等を提供情報として決定する。また、保持者Bの立ち止まった位置に、ライバル会社の店舗等が存在する場合、決定部130は、追加のクーポン等を提供情報として決定してよい。   In addition, when the apparatus 100 acquires map information or the like and can determine the attribute or the like of the position where the holder B has stopped, the apparatus 100 may determine the provision information according to the attribute. For example, when there is a store such as a partner in a position where the holder B stops, the determination unit 130 determines a coupon or the like of a store such as the partner as provision information. In addition, when a rival company store or the like exists at a position where the holder B stops, the determination unit 130 may determine an additional coupon or the like as provided information.

以上の本実施形態に係る装置100は、携帯端末10の端末識別情報に基づき、属性データを取得および更新して、推奨情報を提供することを説明した。これに代えて、または、これに加えて、装置100は、保持者の個人識別情報に基づき、属性データを取得および更新して、推奨情報を提供してもよい。   The apparatus 100 according to the present embodiment described above has been described based on the terminal identification information of the mobile terminal 10 to acquire and update attribute data and provide recommended information. Instead of this, or in addition to this, the apparatus 100 may acquire and update the attribute data based on the personal identification information of the holder and provide the recommended information.

この場合、携帯端末10は、個人識別情報を接続要求に含めてアクセスポイント20に当該接続要求を送信する。アクセスポイント20は、接続要求の受信強度の情報と共に、個人識別情報を位置推定部40に供給してよい。位置取得部110は、個人識別情報を含む位置情報を位置推定部40から取得する。これにより、属性取得部120は、個人識別情報に対応する属性データを取得することができる。したがって、決定部130は、個人の詳細な情報と対応付けられた属性データを用いて、提供情報を決定できるので、保持者によりマッチした情報を送信することができる。   In this case, the mobile terminal 10 includes the personal identification information in the connection request and transmits the connection request to the access point 20. The access point 20 may supply personal identification information to the position estimation unit 40 together with information on the reception strength of the connection request. The position acquisition unit 110 acquires position information including personal identification information from the position estimation unit 40. Thereby, the attribute acquisition unit 120 can acquire attribute data corresponding to the personal identification information. Therefore, the determination unit 130 can determine the provision information using the attribute data associated with the detailed personal information, and therefore can transmit information matched by the holder.

図3に示すようなこのような端末識別情報および個人識別情報に対応付けられた属性データは、保持者の登録要求によって、個別のシステムが登録してもよく、これに代えて、本実施形態に係る装置100が登録してもよい。端末識別情報に対応付けられた属性データに個人識別情報を登録する機能を有する装置100について、次に説明する。   The attribute data associated with such terminal identification information and personal identification information as shown in FIG. 3 may be registered by an individual system in response to a registration request from the holder. The apparatus 100 according to the above may register. Next, device 100 having a function of registering personal identification information in attribute data associated with terminal identification information will be described.

図6は、本実施形態に係る装置100の第1変形例を示す。第1変形例の装置100において、図2に示された本実施形態に係る装置100の動作と略同一のものには同一の符号を付け、説明を省略する。第1変形例の装置100は、登録処理部210を更に備える。   FIG. 6 shows a first modification of the device 100 according to the present embodiment. In the apparatus 100 of the first modification, the same reference numerals are given to the substantially same operations as those of the apparatus 100 according to the present embodiment shown in FIG. The apparatus 100 according to the first modification further includes a registration processing unit 210.

携帯端末10の保持者は、端末識別情報に代えて、または、端末識別情報に加えて、個人識別情報をアクセスポイント20が利用先に送信することを登録する登録要求を設定してよい。保持者は、アクセスポイント20のログイン条件の設定において、当該登録要求を設定してもよい。この場合、一のアクセスポイント20は、携帯端末10から端末識別情報および個人識別情報を用いたログイン要求を受け取って、携帯端末10をネットワーク30に接続する。そして、アクセスポイント20は、当該登録要求に、端末識別情報および個人識別情報を含めて登録処理部210に送信する。アクセスポイント20は、当該登録要求を、ネットワーク30を介して登録処理部210に送信してよく、これに代えて、直接送信してもよい。   The holder of the portable terminal 10 may set a registration request for registering that the access point 20 transmits the personal identification information to the user instead of the terminal identification information or in addition to the terminal identification information. The holder may set the registration request in setting the login condition of the access point 20. In this case, the one access point 20 receives a login request using the terminal identification information and the personal identification information from the mobile terminal 10 and connects the mobile terminal 10 to the network 30. Then, the access point 20 transmits the registration request to the registration processing unit 210 including the terminal identification information and the personal identification information. The access point 20 may transmit the registration request to the registration processing unit 210 via the network 30, or may directly transmit the registration request.

登録処理部210は、登録要求を受け取ったことに応じて、携帯端末10の端末識別情報と個人識別情報とを含む登録要求を、ネットワーク30を介して属性データベースに送信する。そして、属性データベースは、当該登録要求を受信し、当該登録要求に含まれる一の個人識別情報を、端末識別情報に対応付けられた属性データに対応付けて記憶する。これにより、保持者がネットワーク30との接続とは独立に設定した個人識別情報(即ち、個人ID)と、保持者が保持する携帯端末10の端末識別情報(即ち、端末ID)とを、対応付けることができる。   In response to receiving the registration request, the registration processing unit 210 transmits a registration request including the terminal identification information and personal identification information of the mobile terminal 10 to the attribute database via the network 30. The attribute database receives the registration request, and stores one piece of personal identification information included in the registration request in association with attribute data associated with the terminal identification information. As a result, the personal identification information (that is, the personal ID) set by the holder independently of the connection with the network 30 is associated with the terminal identification information (that is, the terminal ID) of the portable terminal 10 held by the holder. be able to.

これに代えて、属性データベースが、個人の属性を示す属性データと、当該個人の個人識別情報とを対応付けて記憶する場合に、装置100が当該属性データに端末識別情報を対応付ける機能を有してもよい。この場合、属性データは、会員カード、ポイントカード、およびクレジットカード等を利用した個人情報と対応付けられて属性データベースに記憶されてよい。   Instead, when the attribute database stores attribute data indicating an individual attribute and personal identification information of the individual in association with each other, the apparatus 100 has a function of associating terminal identification information with the attribute data. May be. In this case, the attribute data may be stored in the attribute database in association with personal information using a member card, a point card, a credit card, or the like.

そして、一の個人識別情報を用いて一のアクセスポイント20に接続される携帯端末10から、当該アクセスポイント20が携帯端末10の端末識別情報と当該個人識別情報を含む登録要求を受信した場合、当該アクセスポイント20は当該登録要求を登録処理部210に送信する。登録処理部210は、登録要求を受け取ったことに応じて、ネットワーク30を介して登録要求を属性データベースに送信する。これにより、属性データベースは、当該登録情報を受信し、登録要求に含まれる端末識別情報を、一の個人識別情報に対応付けられた属性データに対応付けて記憶する。   When the access point 20 receives a registration request including the terminal identification information of the mobile terminal 10 and the personal identification information from the mobile terminal 10 connected to the one access point 20 using the single personal identification information, The access point 20 transmits the registration request to the registration processing unit 210. In response to receiving the registration request, the registration processing unit 210 transmits the registration request to the attribute database via the network 30. Thereby, the attribute database receives the registration information, and stores the terminal identification information included in the registration request in association with the attribute data associated with the one personal identification information.

以上の本実施形態に係る装置100は、登録要求に応じて、個人識別情報および端末識別情報を対応付ける例を説明した。これに代えて、装置100の外部の装置が、個人識別情報および端末識別情報を対応付けてもよい。例えば、アクセスポイント20は、携帯端末10から登録要求を受け取ったことに応じて、当該登録要求を外部の装置に送信する。外部の装置は、個人識別情報および端末識別情報を対応付けるように、当該登録要求を属性データベースに送信する。このように、外部の装置が属性データの登録機能を用いても、個人識別情報および端末識別情報を対応付けることができ、当該装置100は、個人識別情報および端末識別情報に対応付けられた属性データを用いることができる。   The apparatus 100 according to the present embodiment has been described as an example in which personal identification information and terminal identification information are associated with each other in response to a registration request. Instead, a device external to the device 100 may associate the personal identification information and the terminal identification information. For example, the access point 20 transmits the registration request to an external device in response to receiving the registration request from the mobile terminal 10. The external apparatus transmits the registration request to the attribute database so that the personal identification information and the terminal identification information are associated with each other. In this way, even if an external device uses the attribute data registration function, personal identification information and terminal identification information can be associated with each other, and the device 100 has attribute data associated with personal identification information and terminal identification information. Can be used.

以上の本実施形態に係る装置100は、店舗毎に設けられ、店舗の近辺に訪れた顧客の位置情報を取得してよい。これに代えて、装置100は、店舗の外部に設けられてもよい。このような装置100を、次に説明する。   The apparatus 100 according to the above-described embodiment may be provided for each store, and may acquire position information of customers who have visited the vicinity of the store. Instead of this, the apparatus 100 may be provided outside the store. Such an apparatus 100 will now be described.

図7は、本実施形態に係る装置100の第2変形例を示す。第2変形例の装置100において、図2に示された本実施形態に係る装置100の動作と略同一のものには同一の符号を付け、説明を省略する。第2変形例の装置100は、店舗の外部に設けられ、一または複数の店舗とネットワーク30を介して接続される。図6は、店舗Xおよび店舗Yが、ネットワーク30を介して装置100と接続される例を示す。   FIG. 7 shows a second modification of the device 100 according to the present embodiment. In the device 100 of the second modification, the same reference numerals are given to the substantially same operations as those of the device 100 according to the present embodiment shown in FIG. The apparatus 100 of the second modified example is provided outside the store and is connected to one or a plurality of stores via the network 30. FIG. 6 shows an example in which the store X and the store Y are connected to the apparatus 100 via the network 30.

図2で説明したように、携帯端末10の保持者Aが駅で下車し、当該携帯端末10がアクセスポイント20と接続した場合、アクセスポイント20は、端末識別情報および/または個人識別情報と、信号強度の情報とを、位置推定部40にネットワーク30を介して供給してよい。位置推定部40は、保持者Aが店舗Xおよび店舗Yの近辺を訪れたことに応じて、保持者Aの位置情報を装置100に供給する。   As illustrated in FIG. 2, when the holder A of the mobile terminal 10 gets off at the station and the mobile terminal 10 is connected to the access point 20, the access point 20 includes the terminal identification information and / or personal identification information, The signal strength information may be supplied to the position estimation unit 40 via the network 30. The position estimation unit 40 supplies the position information of the holder A to the apparatus 100 in response to the holder A visiting the vicinity of the store X and the store Y.

装置100は、位置情報に基づき、店舗毎に属性データに基づいて提供情報を決定して、携帯端末10にそれぞれ送信する。装置100は、例えば、店舗Xが保持者Aに提供する提供情報を決定し、決定した提供情報を携帯端末10に送信する。また、装置100は、店舗Yが保持者Aに提供する提供情報を決定し、決定した提供情報を携帯端末10に送信する。以上のように、本実施形態に係る店舗外に設けられた装置100は、複数の店舗に対応して、それぞれの店舗毎に提供情報を決定して携帯端末へと送信することができる。   The apparatus 100 determines provided information based on attribute data for each store based on the position information, and transmits the determined information to the mobile terminal 10. For example, the apparatus 100 determines provision information that the store X provides to the holder A, and transmits the determined provision information to the mobile terminal 10. In addition, the apparatus 100 determines the provision information that the store Y provides to the holder A, and transmits the determined provision information to the mobile terminal 10. As described above, the apparatus 100 provided outside the store according to the present embodiment can determine the provision information for each store and transmit it to the mobile terminal corresponding to the plurality of stores.

ここで、一例として、保持者Aが、店舗Xを通り過ぎて店舗Yの方向に向かう場合、携帯端末10は、アクセスポイント20からアクセスポイント22へと接続を切り換える。この場合、位置推定部40は、アクセスポイントの接続が切り換わったこと、および/または携帯端末10からの信号強度の変化とから、保持者Aが駅から当該アクセスポイント22の方向に移動していることが認識できる。また、更に、保持者Aが、店舗Yに向かう場合、携帯端末10は、アクセスポイント22からアクセスポイント26へと接続を切り換える。   Here, as an example, when the holder A passes the store X and goes in the direction of the store Y, the mobile terminal 10 switches the connection from the access point 20 to the access point 22. In this case, the position estimating unit 40 moves the holder A from the station toward the access point 22 because the connection of the access point is switched and / or the signal strength changes from the mobile terminal 10. It can be recognized that Further, when the holder A goes to the store Y, the portable terminal 10 switches the connection from the access point 22 to the access point 26.

図7は、携帯端末10は、アクセスポイント22からアクセスポイント26へと接続を切り換えた場合の例を示す。位置推定部40は、アクセスポイントの接続が切り換わったこと、および/または携帯端末10からの信号強度の変化とから、保持者Aがアクセスポイント22から当該アクセスポイント26の方向に移動していることが認識できる。また、位置推定部40は、携帯端末10からの信号強度から、携帯端末10およびアクセスポイント26の間の距離を認識できる。   FIG. 7 shows an example in which the mobile terminal 10 switches the connection from the access point 22 to the access point 26. The position estimation unit 40 moves the holder A from the access point 22 toward the access point 26 because the connection of the access point is switched and / or the signal strength changes from the mobile terminal 10. I can recognize that. Further, the position estimation unit 40 can recognize the distance between the mobile terminal 10 and the access point 26 from the signal strength from the mobile terminal 10.

したがって、装置100は、携帯端末10およびアクセスポイント26の間の距離の変化に応じて、保持者Aが店舗Xに向かう道を通り過ぎて店舗Yの方向に向かうことを推定できる。この場合、決定部130は、店舗Yが保持者Aに提供すべき提供情報を決定してよい。即ち、装置100は、保持者Aが店舗Xの近辺を移動しているものの、当該店舗Xを通り過ぎたので、当該店舗Xに訪れる可能性が低いと認識してよい。このような場合、決定部130は、店舗Xの提供情報を、より割引率の大きいクーポンの情報等を含む提供情報に決定してもよい。   Therefore, the apparatus 100 can estimate that the holder A goes in the direction of the store Y by passing the road toward the store X according to the change in the distance between the mobile terminal 10 and the access point 26. In this case, the determination unit 130 may determine the provision information that the store Y should provide to the holder A. That is, the apparatus 100 may recognize that the holder A is moving in the vicinity of the store X, but has passed the store X, so that the possibility of visiting the store X is low. In such a case, the determination unit 130 may determine the provision information of the store X as provision information including information on a coupon with a larger discount rate.

このように、決定部130は、携帯端末10が第1店舗から基準距離以内に位置し、かつ携帯端末10が第2店舗から基準距離より遠くに位置する場合に、第1店舗への来店を推奨する第1来店推奨情報と、第2店舗への来店を推奨する第2来店推奨情報とを提供情報として決定してよい。そして、決定部130は、基準距離より遠くに位置する第2店舗の第2来店推奨情報を、より割引率の大きいクーポン等にしてよい。   In this manner, the determination unit 130 determines whether to visit the first store when the mobile terminal 10 is located within the reference distance from the first store and the mobile terminal 10 is located farther than the reference distance from the second store. The recommended first visit recommendation information and the second visit recommendation information that recommends the visit to the second store may be determined as the provision information. And the determination part 130 may make the coupon etc. with a larger discount rate into the 2nd store recommendation information of the 2nd store located far from a reference distance.

また、決定部130は、第1店舗および第2店舗が系列店等の関連性のある店舗の場合、第1来店推奨情報を決定して携帯端末に送信してから、基準時間が経過した後に、第2来店推奨情報を決定して携帯端末に送信してもよい。これにより、装置100は、保持者が第1店舗を訪れた後に、第2店舗への来店を推奨させることができる。   In addition, when the first store and the second store are related stores such as affiliate stores, the determination unit 130 determines the first visit recommendation information and transmits it to the mobile terminal, and then the reference time has elapsed. The second store recommended information may be determined and transmitted to the portable terminal. Thereby, the apparatus 100 can recommend visiting the second store after the holder visits the first store.

また、位置推定部40は、携帯端末の接続要求の強度変化に基づき、当該携帯端末の移動速度を推定することもできる。即ち、位置推定部40は、携帯端末の位置の推定を継続し、位置の変化の時間変化に応じて、移動速度を推定できる。これにより、装置100は、保持者が歩行しているか、乗用車等の乗り物に乗って移動しているかを判別することができる。ここで、保持者が車に乗って移動し、店舗に駐車場が無い場合、提供情報を送信しても、保持者が直ちに利用できない場合が生じることがある。   The position estimation unit 40 can also estimate the moving speed of the mobile terminal based on a change in strength of the connection request of the mobile terminal. That is, the position estimation unit 40 can continue to estimate the position of the mobile terminal and estimate the moving speed according to the time change of the position change. As a result, the device 100 can determine whether the holder is walking or moving on a vehicle such as a passenger car. Here, when the holder moves in a car and there is no parking lot in the store, the holder may not be immediately available even if the provision information is transmitted.

そこで、決定部130は、携帯端末の保持者が車で移動していると判断した場合に、駐車場に関する情報を提供する提供情報を決定する。図7において、例えば、駐車場を有さない店舗Yの近辺に、携帯端末14を保持する保持者Cが位置した場合であっても、携帯端末14が乗用車と同程度で移動する場合がある。この場合、決定部130は、一例として、駅前等の最寄りの駐車場の位置情報、および空車状況等を提供情報として決定してよい。また、決定部130は、携帯端末14が通過している店舗Yの来店推奨情報も提供情報として決定してよい。   Therefore, when determining that the holder of the mobile terminal is moving by car, the determining unit 130 determines providing information that provides information related to the parking lot. In FIG. 7, for example, even when the holder C holding the mobile terminal 14 is located in the vicinity of the store Y that does not have a parking lot, the mobile terminal 14 may move at the same level as a passenger car. . In this case, for example, the determination unit 130 may determine the location information of the nearest parking lot such as the station front, the empty vehicle status, and the like as the provision information. The determination unit 130 may also determine recommended store visit information for the store Y through which the mobile terminal 14 passes.

また、顧客は、複数の顧客グループとして行動する場合がある。この場合、装置100は、複数の携帯端末の保持者に対して、それぞれの属性データに対応する提供情報を送信してもよいが、複数の保持者に共通する提供情報を送信する方が好ましい。そこで、決定部130は、複数の携帯端末がグループで移動していると判断した場合に、複数の携帯端末に対応する複数の保持者の属性データに基づいて、複数の保持者に提供する提供情報を決定してよい。   A customer may act as a plurality of customer groups. In this case, the apparatus 100 may transmit the provision information corresponding to each attribute data to the holders of the plurality of portable terminals, but it is preferable to transmit the provision information common to the plurality of holders. . Accordingly, when the determination unit 130 determines that a plurality of portable terminals are moving in a group, the determination unit 130 provides the plurality of holders based on the attribute data of the plurality of holders corresponding to the plurality of portable terminals. Information may be determined.

なお、決定部130は、複数の携帯端末の位置情報の時間的な変化から、当該複数の携帯端末がグループで移動しているか否かを判断してよい。また、決定部130は、複数の保持者の属性データのうち、複数の保持者に共通する嗜好、購買履歴等に応じた提供情報を決定してよい。また、決定部130は、一例として、各々属性の条件が異なる複数のクーポンを予めクーポン情報として準備し、保持者の属性がクーポンの条件に合致したことに応じて合致したクーポンを決定してもよい。また、決定部130は、複数の情報を提供情報とする場合、複数の保持者に共通する情報の順に配列してから決定してよい。   Note that the determination unit 130 may determine whether or not the plurality of portable terminals are moving in a group based on temporal changes in position information of the plurality of portable terminals. Moreover, the determination part 130 may determine the provision information according to the preference, purchasing history, etc. which are common to several holders among the attribute data of several holders. Further, as an example, the determination unit 130 may prepare a plurality of coupons having different attribute conditions as coupon information in advance, and determine a matching coupon according to the fact that the holder's attribute matches the coupon condition. Good. Further, when a plurality of pieces of information are provided information, the determination unit 130 may determine the provision information after arranging them in the order of information common to a plurality of holders.

以上の本実施形態に係る装置100は、ネットワーク30を介して属性データベースにアクセスすることを説明した。これに加えて、装置100は、独自のデータベースを有してよく、属性データは、複数のデータベースに分散されて記憶されてもよい。この場合、ネットワーク30に接続される属性データベースは、保持者が店舗以外で商品およびサービス等を利用した場合に蓄積される属性データが記憶され、装置100が有するデータベースには、保持者が当該店舗を利用した場合に蓄積される属性データが記憶されてよい。   The apparatus 100 according to the present embodiment has been described as accessing the attribute database via the network 30. In addition, the device 100 may have its own database, and the attribute data may be distributed and stored in a plurality of databases. In this case, the attribute database connected to the network 30 stores attribute data stored when the holder uses goods, services, and the like other than the store. Attribute data accumulated when using is stored.

以上の本実施形態に係る装置100は、外部の位置推定部40から予位置報を取得することを説明した。この場合、位置推定部40は、ネットワーク30に接続された外部の装置であってよく、これに代えて、アクセスポイント20に設けられてもよい。これに代えて、装置100は、位置推定部40を更に備えてもよい。また、装置100は、保持者の設定により、携帯端末10のGPS情報を取得してもよい。この場合、位置取得部110は、携帯端末10とネットワーク30を介して通信して、当該GPS情報を取得してよい。   The apparatus 100 according to the above embodiment has been described as acquiring the pre-position information from the external position estimation unit 40. In this case, the position estimation unit 40 may be an external device connected to the network 30 and may be provided in the access point 20 instead. Instead of this, the apparatus 100 may further include a position estimation unit 40. Further, the device 100 may acquire GPS information of the mobile terminal 10 according to the setting of the holder. In this case, the position acquisition unit 110 may acquire the GPS information by communicating with the mobile terminal 10 via the network 30.

以上の本実施形態に係る装置100は、携帯端末10がネットワーク30にログインした場合に、アクセスポイント20が、携帯端末10に対応する端末識別情報および/または個人識別情報を位置推定部40に送信することを説明した。ここで、アクセスポイント20は、携帯端末10がネットワーク30にログインすることを要求する段階で、端末識別情報および/または個人識別情報を取得することができる。   In the device 100 according to the present embodiment described above, when the mobile terminal 10 logs in to the network 30, the access point 20 transmits terminal identification information and / or personal identification information corresponding to the mobile terminal 10 to the position estimation unit 40. Explained what to do. Here, the access point 20 can acquire the terminal identification information and / or the personal identification information at the stage where the mobile terminal 10 requests to log in to the network 30.

したがって、アクセスポイント20は、携帯端末10およびネットワーク30の接続に関係なく、端末識別情報および/または個人識別情報を位置推定部40に送信してもよい。したがって、装置100は、携帯端末10およびネットワーク30の接続動作とは別個に、提供情報の決定および送信を実行することができる。   Therefore, the access point 20 may transmit terminal identification information and / or personal identification information to the position estimation unit 40 regardless of the connection between the mobile terminal 10 and the network 30. Therefore, the apparatus 100 can execute determination and transmission of provided information separately from the connection operation of the mobile terminal 10 and the network 30.

以上のように、本実施形態に係る装置100は、複数の店舗に設けられ、属性データベースが店舗毎に記憶する属性データを利用して、店舗毎に対応する推奨情報を供給することができる。これに加えて、装置100は、複数の店舗を含む店舗グループに対して、共通の属性データを利用して、店舗グループ毎に推奨情報を供給してもよい。例えば、チェーン店、系列店舗、およびグループ企業等の複数の店舗は、略同一の属性データを利用することで、より多くの共通する顧客情報に基づく推奨情報を利用できる。なお、図1の例で説明した、店舗毎に設けられた装置100であっても、属性データベースが記憶する略同一の属性データにアクセスすることで、店舗グループ毎に推奨情報を利用することもできる。   As described above, the apparatus 100 according to the present embodiment can supply recommended information corresponding to each store using attribute data stored in each store and provided in a plurality of stores. In addition to this, the apparatus 100 may supply recommended information for each store group by using common attribute data for a store group including a plurality of stores. For example, a plurality of stores such as chain stores, affiliate stores, and group companies can use recommended information based on more common customer information by using substantially the same attribute data. In addition, even if it is the apparatus 100 provided for every store demonstrated in the example of FIG. 1, accessing the substantially the same attribute data which an attribute database memorize | stores can also use recommendation information for every store group. it can.

以上の本実施形態に係る装置100は、位置推定部40から位置取得部110が位置情報を取得することを説明した。これに代えて、装置100は、位置推定部40が携帯端末10から店舗までの距離を推定して供給する距離情報を取得してもよい。この場合、装置100は、してもよい。この場合、装置100は、携帯端末から店舗までの距離を取得する距離取得部を備える。そして、決定部130は、距離取得部が取得した距離に基づいて、携帯端末の保持者に提供する提供情報を決定してよい。なお、決定部130は、当該距離から、携帯端末10の位置を推定してから、提供情報を決定してよい。   The apparatus 100 according to the present embodiment described above has explained that the position acquisition unit 110 acquires position information from the position estimation unit 40. Instead, the apparatus 100 may acquire distance information that the position estimation unit 40 estimates and supplies the distance from the mobile terminal 10 to the store. In this case, the apparatus 100 may do. In this case, the apparatus 100 includes a distance acquisition unit that acquires the distance from the mobile terminal to the store. And the determination part 130 may determine the provision information provided to the holder | retainer of a portable terminal based on the distance which the distance acquisition part acquired. The determination unit 130 may determine the provision information after estimating the position of the mobile terminal 10 from the distance.

図8は、本実施形態に係る装置100として機能するコンピュータ1900のハードウェア構成の一例を示す。本実施形態に係るコンピュータ1900は、ホスト・コントローラ2082により相互に接続されるCPU2000、RAM2020、グラフィック・コントローラ2075、および表示装置2080を有するCPU周辺部と、入出力コントローラ2084によりホスト・コントローラ2082に接続される通信インターフェイス2030、ハードディスクドライブ2040、およびDVDドライブ2060を有する入出力部と、入出力コントローラ2084に接続されるROM2010、フレキシブルディスク・ドライブ2050、および入出力チップ2070を有するレガシー入出力部と、を備える。   FIG. 8 shows an example of a hardware configuration of a computer 1900 that functions as the apparatus 100 according to the present embodiment. A computer 1900 according to this embodiment is connected to a CPU peripheral unit having a CPU 2000, a RAM 2020, a graphic controller 2075, and a display device 2080 that are connected to each other by a host controller 2082, and to the host controller 2082 by an input / output controller 2084. An input / output unit having a communication interface 2030, a hard disk drive 2040, and a DVD drive 2060; a legacy input / output unit having a ROM 2010, a flexible disk drive 2050, and an input / output chip 2070 connected to the input / output controller 2084; Is provided.

ホスト・コントローラ2082は、RAM2020と、高い転送レートでRAM2020をアクセスするCPU2000およびグラフィック・コントローラ2075とを接続する。CPU2000は、ROM2010およびRAM2020に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。グラフィック・コントローラ2075は、CPU2000等がRAM2020内に設けたフレーム・バッファ上に生成する画像データを取得し、表示装置2080上に表示させる。これに代えて、グラフィック・コントローラ2075は、CPU2000等が生成する画像データを格納するフレーム・バッファを、内部に含んでもよい。   The host controller 2082 connects the RAM 2020 to the CPU 2000 and the graphic controller 2075 that access the RAM 2020 at a high transfer rate. The CPU 2000 operates based on programs stored in the ROM 2010 and the RAM 2020 and controls each unit. The graphic controller 2075 acquires image data generated by the CPU 2000 or the like on a frame buffer provided in the RAM 2020 and displays it on the display device 2080. Instead of this, the graphic controller 2075 may include a frame buffer for storing image data generated by the CPU 2000 or the like.

入出力コントローラ2084は、ホスト・コントローラ2082と、比較的高速な入出力装置である通信インターフェイス2030、ハードディスクドライブ2040、DVDドライブ2060を接続する。通信インターフェイス2030は、ネットワークを介して他の装置と通信する。ハードディスクドライブ2040は、コンピュータ1900内のCPU2000が使用するプログラムおよびデータを格納する。DVDドライブ2060は、DVD−ROM2095からプログラムまたはデータを読み取り、RAM2020を介してハードディスクドライブ2040に提供する。   The input / output controller 2084 connects the host controller 2082 to the communication interface 2030, the hard disk drive 2040, and the DVD drive 2060, which are relatively high-speed input / output devices. The communication interface 2030 communicates with other devices via a network. The hard disk drive 2040 stores programs and data used by the CPU 2000 in the computer 1900. The DVD drive 2060 reads a program or data from the DVD-ROM 2095 and provides it to the hard disk drive 2040 via the RAM 2020.

また、入出力コントローラ2084には、ROM2010と、フレキシブルディスク・ドライブ2050、および入出力チップ2070の比較的低速な入出力装置とが接続される。ROM2010は、コンピュータ1900が起動時に実行するブート・プログラム、および/または、コンピュータ1900のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。フレキシブルディスク・ドライブ2050は、フレキシブルディスク2090からプログラムまたはデータを読み取り、RAM2020を介してハードディスクドライブ2040に提供する。入出力チップ2070は、フレキシブルディスク・ドライブ2050を入出力コントローラ2084へと接続すると共に、例えばパラレル・ポート、シリアル・ポート、キーボード・ポート、マウス・ポート等を介して各種の入出力装置を入出力コントローラ2084へと接続する。   The input / output controller 2084 is connected to the ROM 2010, the flexible disk drive 2050, and the relatively low-speed input / output device of the input / output chip 2070. The ROM 2010 stores a boot program that the computer 1900 executes at startup and / or a program that depends on the hardware of the computer 1900. The flexible disk drive 2050 reads a program or data from the flexible disk 2090 and provides it to the hard disk drive 2040 via the RAM 2020. The input / output chip 2070 connects the flexible disk drive 2050 to the input / output controller 2084 and inputs / outputs various input / output devices via, for example, a parallel port, a serial port, a keyboard port, a mouse port, and the like. Connect to controller 2084.

RAM2020を介してハードディスクドライブ2040に提供されるプログラムは、フレキシブルディスク2090、DVD−ROM2095、またはICカード等の記録媒体に格納されて利用者によって提供される。プログラムは、記録媒体から読み出され、RAM2020を介してコンピュータ1900内のハードディスクドライブ2040にインストールされ、CPU2000において実行される。   A program provided to the hard disk drive 2040 via the RAM 2020 is stored in a recording medium such as the flexible disk 2090, the DVD-ROM 2095, or an IC card and provided by the user. The program is read from the recording medium, installed in the hard disk drive 2040 in the computer 1900 via the RAM 2020, and executed by the CPU 2000.

プログラムは、コンピュータ1900にインストールされ、コンピュータ1900を位置取得部110、属性取得部120、決定部130、情報送信部140、および登録処理部210として機能させる。   The program is installed in the computer 1900, and causes the computer 1900 to function as the position acquisition unit 110, the attribute acquisition unit 120, the determination unit 130, the information transmission unit 140, and the registration processing unit 210.

プログラムに記述された情報処理は、コンピュータ1900に読込まれることにより、ソフトウェアと上述した各種のハードウェア資源とが協働した具体的手段である位置取得部110、属性取得部120、決定部130、情報送信部140、および登録処理部210として機能する。そして、この具体的手段によって、本実施形態におけるコンピュータ1900の使用目的に応じた情報の演算または加工を実現することにより、使用目的に応じた特有の装置100が構築される。   The information processing described in the program is read into the computer 1900, whereby the position acquisition unit 110, the attribute acquisition unit 120, and the determination unit 130, which are specific means in which the software and the various hardware resources described above cooperate. , Functions as an information transmission unit 140 and a registration processing unit 210. And the specific apparatus 100 according to the intended purpose is constructed | assembled by implement | achieving the calculation or processing of the information according to the intended purpose of the computer 1900 in this embodiment by this concrete means.

一例として、コンピュータ1900と外部の装置等との間で通信を行う場合には、CPU2000は、RAM2020上にロードされた通信プログラムを実行し、通信プログラムに記述された処理内容に基づいて、通信インターフェイス2030に対して通信処理を指示する。通信インターフェイス2030は、CPU2000の制御を受けて、RAM2020、ハードディスクドライブ2040、フレキシブルディスク2090、またはDVD−ROM2095等の記憶装置上に設けた送信バッファ領域等に記憶された送信データを読み出してネットワークへと送信し、もしくは、ネットワークから受信した受信データを記憶装置上に設けた受信バッファ領域等へと書き込む。このように、通信インターフェイス2030は、DMA(ダイレクト・メモリ・アクセス)方式により記憶装置との間で送受信データを転送してもよく、これに代えて、CPU2000が転送元の記憶装置または通信インターフェイス2030からデータを読み出し、転送先の通信インターフェイス2030または記憶装置へとデータを書き込むことにより送受信データを転送してもよい。   As an example, when communication is performed between the computer 1900 and an external device or the like, the CPU 2000 executes a communication program loaded on the RAM 2020 and executes a communication interface based on the processing content described in the communication program. A communication process is instructed to 2030. Under the control of the CPU 2000, the communication interface 2030 reads transmission data stored in a transmission buffer area or the like provided on a storage device such as the RAM 2020, the hard disk drive 2040, the flexible disk 2090, or the DVD-ROM 2095, and sends it to the network. The reception data transmitted or received from the network is written into a reception buffer area or the like provided on the storage device. As described above, the communication interface 2030 may transfer transmission / reception data to / from the storage device by the DMA (Direct Memory Access) method. Instead, the CPU 2000 transfers the storage device or the communication interface 2030 as the transfer source. The transmission / reception data may be transferred by reading the data from the data and writing the data to the communication interface 2030 or the storage device of the transfer destination.

また、CPU2000は、ハードディスクドライブ2040、DVDドライブ2060(DVD−ROM2095)、フレキシブルディスク・ドライブ2050(フレキシブルディスク2090)等の外部記憶装置に格納されたファイルまたはデータベース等の中から、全部または必要な部分をDMA転送等によりRAM2020へと読み込ませ、RAM2020上のデータに対して各種の処理を行う。そして、CPU2000は、処理を終えたデータを、DMA転送等により外部記憶装置へと書き戻す。このような処理において、RAM2020は、外部記憶装置の内容を一時的に保持するものとみなせるから、本実施形態においてはRAM2020および外部記憶装置等をメモリ、記憶部、または記憶装置等と総称する。本実施形態における各種のプログラム、データ、テーブル、データベース等の各種の情報は、このような記憶装置上に格納されて、情報処理の対象となる。なお、CPU2000は、RAM2020の一部をキャッシュメモリに保持し、キャッシュメモリ上で読み書きを行うこともできる。このような形態においても、キャッシュメモリはRAM2020の機能の一部を担うから、本実施形態においては、区別して示す場合を除き、キャッシュメモリもRAM2020、メモリ、および/または記憶装置に含まれるものとする。   In addition, the CPU 2000 includes all or necessary portions of files or databases stored in an external storage device such as the hard disk drive 2040, DVD drive 2060 (DVD-ROM 2095), and flexible disk drive 2050 (flexible disk 2090). Are read into the RAM 2020 by DMA transfer or the like, and various processes are performed on the data on the RAM 2020. Then, CPU 2000 writes the processed data back to the external storage device by DMA transfer or the like. In such processing, since the RAM 2020 can be regarded as temporarily holding the contents of the external storage device, in the present embodiment, the RAM 2020 and the external storage device are collectively referred to as a memory, a storage unit, or a storage device. Various types of information such as various programs, data, tables, and databases in the present embodiment are stored on such a storage device and are subjected to information processing. Note that the CPU 2000 can also store a part of the RAM 2020 in the cache memory and perform reading and writing on the cache memory. Even in such a form, the cache memory bears a part of the function of the RAM 2020. Therefore, in the present embodiment, the cache memory is also included in the RAM 2020, the memory, and / or the storage device unless otherwise indicated. To do.

また、CPU2000は、RAM2020から読み出したデータに対して、プログラムの命令列により指定された、本実施形態中に記載した各種の演算、情報の加工、条件判断、情報の検索・置換等を含む各種の処理を行い、RAM2020へと書き戻す。例えば、CPU2000は、条件判断を行う場合においては、本実施形態において示した各種の変数が、他の変数または定数と比較して、大きい、小さい、以上、以下、等しい等の条件を満たすかどうかを判断し、条件が成立した場合(または不成立であった場合)に、異なる命令列へと分岐し、またはサブルーチンを呼び出す。   In addition, the CPU 2000 performs various operations, such as various operations, information processing, condition determination, information search / replacement, etc., described in the present embodiment, specified for the data read from the RAM 2020 by the instruction sequence of the program. Is written back to the RAM 2020. For example, when performing the condition determination, the CPU 2000 determines whether the various variables shown in the present embodiment satisfy the conditions such as large, small, above, below, equal, etc., compared to other variables or constants. When the condition is satisfied (or not satisfied), the program branches to a different instruction sequence or calls a subroutine.

また、CPU2000は、記憶装置内のファイルまたはデータベース等に格納された情報を検索することができる。例えば、第1属性の属性値に対し第2属性の属性値がそれぞれ対応付けられた複数のエントリが記憶装置に格納されている場合において、CPU2000は、記憶装置に格納されている複数のエントリの中から第1属性の属性値が指定された条件と一致するエントリを検索し、そのエントリに格納されている第2属性の属性値を読み出すことにより、所定の条件を満たす第1属性に対応付けられた第2属性の属性値を得ることができる。   Further, the CPU 2000 can search for information stored in a file or database in the storage device. For example, in the case where a plurality of entries in which the attribute value of the second attribute is associated with the attribute value of the first attribute are stored in the storage device, the CPU 2000 displays the plurality of entries stored in the storage device. The entry that matches the condition in which the attribute value of the first attribute is specified is retrieved, and the attribute value of the second attribute that is stored in the entry is read, thereby associating with the first attribute that satisfies the predetermined condition The attribute value of the specified second attribute can be obtained.

以上に示したプログラムまたはモジュールは、外部の記録媒体に格納されてもよい。記録媒体としては、フレキシブルディスク2090、DVD−ROM2095の他に、DVD、Blu−ray(登録商標)、またはCD等の光学記録媒体、MO等の光磁気記録媒体、テープ媒体、ICカード等の半導体メモリ等を用いることができる。また、専用通信ネットワークまたはインターネットに接続されたサーバシステムに設けたハードディスクまたはRAM等の記憶装置を記録媒体として使用し、ネットワークを介してプログラムをコンピュータ1900に提供してもよい。   The program or module shown above may be stored in an external recording medium. As a recording medium, in addition to the flexible disk 2090 and the DVD-ROM 2095, an optical recording medium such as a DVD, Blu-ray (registered trademark), or a CD, a magneto-optical recording medium such as an MO, a tape medium, a semiconductor such as an IC card, etc. A memory or the like can be used. Further, a storage device such as a hard disk or a RAM provided in a server system connected to a dedicated communication network or the Internet may be used as a recording medium, and the program may be provided to the computer 1900 via the network.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。   As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, the technical scope of this invention is not limited to the range as described in the said embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various modifications or improvements can be added to the above-described embodiment. It is apparent from the scope of the claims that the embodiments added with such changes or improvements can be included in the technical scope of the present invention.

特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。   The order of execution of each process such as operations, procedures, steps, and stages in the apparatus, system, program, and method shown in the claims, the description, and the drawings is particularly “before” or “prior to”. It should be noted that the output can be realized in any order unless the output of the previous process is used in the subsequent process. Regarding the operation flow in the claims, the description, and the drawings, even if it is described using “first”, “next”, etc. for convenience, it means that it is essential to carry out in this order. It is not a thing.

10 携帯端末、12 携帯端末、14 携帯端末、20 アクセスポイント、22 アクセスポイント、24 アクセスポイント、26 アクセスポイント、30 ネットワーク、40 位置推定部、50 データベース、100 装置、110 位置取得部、120 属性取得部、130 決定部、140 情報送信部、210 登録処理部、320 エリア、322 エリア、324 エリア、1900 コンピュータ、2000 CPU、2010 ROM、2020 RAM、2030 通信インターフェイス、2040 ハードディスクドライブ、2050 フレキシブルディスク・ドライブ、2060 DVDドライブ、2070 入出力チップ、2075 グラフィック・コントローラ、2080 表示装置、2082 ホスト・コントローラ、2084 入出力コントローラ、2090 フレキシブルディスク、2095 DVD−ROM 10 mobile terminals, 12 mobile terminals, 14 mobile terminals, 20 access points, 22 access points, 24 access points, 26 access points, 30 networks, 40 location estimation units, 50 databases, 100 devices, 110 location acquisition units, 120 attribute acquisitions Unit, 130 determination unit, 140 information transmission unit, 210 registration processing unit, 320 area, 322 area, 324 area, 1900 computer, 2000 CPU, 2010 ROM, 2020 RAM, 2030 communication interface, 2040 hard disk drive, 2050 flexible disk drive 2060 DVD drive, 2070 input / output chip, 2075 graphic controller, 2080 display device, 2082 host controller, 084 input and output controller, 2090 flexible disk, 2095 DVD-ROM

Claims (20)

携帯端末が店舗から基準距離以内に位置することを示す位置情報を取得する位置取得部と、
個人の属性を示す属性データを記憶する属性データベースから、前記携帯端末の保持者の属性データを取得する属性取得部と、
前記属性取得部が取得した属性データに基づいて、前記保持者に提供する提供情報を決定する決定部と、
前記決定部が決定した前記提供情報を、前記携帯端末へと送信する情報送信部と、
を備える装置。
A position acquisition unit that acquires position information indicating that the mobile terminal is located within a reference distance from the store;
An attribute acquisition unit that acquires attribute data of the holder of the mobile terminal from an attribute database that stores attribute data indicating individual attributes;
A determination unit that determines providing information to be provided to the holder based on the attribute data acquired by the attribute acquisition unit;
An information transmission unit that transmits the provision information determined by the determination unit to the mobile terminal;
A device comprising:
前記決定部は、前記提供情報として、前記保持者の来店を推奨する来店推奨情報を決定する請求項1に記載の装置。   The apparatus according to claim 1, wherein the determination unit determines recommended store visit information for recommending the holder to visit as the provision information. 前記決定部は、前記提供情報として、前記店舗での商品およびサービスの少なくとも一方の購入を推奨する購入推奨情報を決定する請求項1または2に記載の装置。   The apparatus according to claim 1, wherein the determination unit determines purchase recommendation information that recommends purchase of at least one of a product and a service at the store as the provision information. 前記決定部は、前記携帯端末から前記店舗までの距離に更に基づいて、前記提供情報を決定する請求項1から3のいずれか一項に記載の装置。   The apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein the determination unit determines the provision information further based on a distance from the mobile terminal to the store. 前記決定部は、前記携帯端末から前記店舗までの距離の時間変化に更に基づいて、前記提供情報を決定する請求項1から4のいずれか一項に記載の装置。   The apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the determination unit determines the provision information based further on a temporal change in a distance from the mobile terminal to the store. 前記決定部は、前記携帯端末が位置するエリアに更に基づいて、前記提供情報を決定する請求項1から5のいずれか一項に記載の装置。   The said determination part is an apparatus as described in any one of Claim 1 to 5 which determines the said provision information based further on the area where the said portable terminal is located. 前記決定部は、前記携帯端末が店舗から同一距離にある場合において、前記携帯端末が第1エリアおよび第2エリアのいずれに位置するかに応じて異なる前記提供情報を決定する請求項6に記載の装置。   The said determination part determines the said provision information different according to whether the said portable terminal is located in the 1st area and the 2nd area, when the said portable terminal is the same distance from a shop. Equipment. 前記決定部は、当該装置が管理対象とする複数の携帯端末のうち、前記提供情報の宛先となる前記携帯端末の数に更に基づいて、前記提供情報の内容を決定する請求項1から7のいずれか一項に記載の装置。   The said determination part determines the content of the said provision information further based on the number of the said portable terminals used as the destination of the said provision information among the several portable terminals which the said apparatus manages. The device according to any one of the above. 前記決定部は、前記店舗における商品およびサービスの少なくとも一方の提供可能量に基づいて、前記提供情報を決定する請求項1から8のいずれか一項に記載の装置。   The apparatus according to any one of claims 1 to 8, wherein the determination unit determines the provision information based on an available amount of at least one of a product and a service in the store. 前記決定部は、日および時刻の少なくとも一方に更に基づいて、前記提供情報を決定する請求項1から9のいずれか一項に記載の装置。   The apparatus according to claim 1, wherein the determination unit determines the provision information based further on at least one of date and time. 前記決定部は、時刻に応じて前記店舗内の異なる売り場における商品およびサービスの少なくとも一方を推奨する前記提供情報を決定する請求項10に記載の装置。   The apparatus according to claim 10, wherein the determination unit determines the provision information that recommends at least one of a product and a service at a different sales floor in the store according to time. 前記決定部は、前記携帯端末がある範囲内に基準時間以上止まっているか否かに応じて異なる前記提供情報を決定する請求項1から11のいずれか一項に記載の装置。   The device according to any one of claims 1 to 11, wherein the determination unit determines the provided information that differs depending on whether or not the mobile terminal has stopped within a certain range for a reference time or more. 前記決定部は、前記携帯端末が第1店舗から基準距離以内に位置し、かつ前記携帯端末が第2店舗から基準距離より遠くに位置する場合に、前記第1店舗への来店を推奨する第1来店推奨情報と、前記第2店舗への来店を推奨する第2来店推奨情報とを前記提供情報として決定する請求項1から12のいずれか一項に記載の装置。   The determination unit recommends a visit to the first store when the mobile terminal is located within a reference distance from the first store and the mobile terminal is located farther than a reference distance from the second store. The apparatus according to any one of claims 1 to 12, wherein one visit recommendation information and second visit recommendation information that recommends a visit to the second store are determined as the provision information. 前記決定部は、前記携帯端末の保持者が車で移動していると判断した場合に、駐車場に関する情報を提供する前記提供情報を決定する請求項1から13のいずれか一項に記載の装置。   The said determination part determines the said provision information which provides the information regarding a parking lot, when it is judged that the holder of the said portable terminal is moving with the car. apparatus. 前記決定部は、複数の前記携帯端末がグループで移動していると判断した場合に、前記複数の携帯端末に対応する複数の前記保持者の属性データに基づいて、前記複数の保持者に提供する提供情報を決定する請求項1から14のいずれか一項に記載の装置。   The determining unit provides to the plurality of holders based on attribute data of the plurality of holders corresponding to the plurality of portable terminals when it is determined that the plurality of portable terminals are moving in a group The apparatus according to claim 1, wherein information to be provided is determined. 携帯端末が店舗から基準距離以内に位置することを示す位置情報を取得する段階と、
個人の属性を示す属性データを記憶する属性データベースから、前記携帯端末の保持者の属性データを取得する段階と、
取得した前記属性データに基づいて、前記保持者に提供する提供情報を決定する段階と、
決定した前記提供情報を、前記携帯端末へと送信する段階と、
を備える方法。
Obtaining location information indicating that the mobile device is located within a reference distance from the store;
Obtaining attribute data of the holder of the mobile terminal from an attribute database storing attribute data indicating individual attributes;
Determining providing information to be provided to the holder based on the acquired attribute data;
Transmitting the determined provision information to the mobile terminal;
A method comprising:
コンピュータに、請求項16に記載の方法を実行させるためのプログラム。   The program for making a computer perform the method of Claim 16. 携帯端末から店舗までの距離を取得する距離取得部と、
前記距離取得部が取得した距離に基づいて、前記携帯端末の保持者に提供する提供情報を決定する決定部と、
前記決定部が決定した情報を、前記携帯端末へと送信する情報送信部と、
を備える装置。
A distance acquisition unit that acquires the distance from the mobile terminal to the store;
A determination unit that determines providing information to be provided to a holder of the mobile terminal based on the distance acquired by the distance acquisition unit;
An information transmission unit that transmits the information determined by the determination unit to the mobile terminal;
A device comprising:
携帯端末から店舗までの距離を取得する段階と、
取得した前記距離に基づいて、前記携帯端末の保持者に提供する提供情報を決定する段階と、
決定した前記提供情報を、前記携帯端末へと送信する段階と、
を含む方法。
Obtaining the distance from the mobile device to the store;
Determining providing information to be provided to a holder of the mobile terminal based on the acquired distance;
Transmitting the determined provision information to the mobile terminal;
Including methods.
コンピュータに、請求項19に記載の方法を実行させるためのプログラム。   A program for causing a computer to execute the method according to claim 19.
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