JP2017173955A - 情報処理装置、制御方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、実施形態1の情報処理装置2000を例示するブロック図である。情報処理装置2000は、個数算出部2020及び支援情報出力部2040を有する。個数算出部2020は、精算対象の複数の商品に関する商品情報を用いて、複数の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する。この容器は、買い物をした顧客が購入した商品を入れて持ち帰るために使用する容器である。例えばこの容器は、ビニール袋や段ボール箱などである。
本実施形態の情報処理装置2000によれば、精算対象の商品を入れるために必要な容器の個数が算出され、その個数が2枚以上である場合(商品を入れるために複数の容器が必要な場合)に、容器とその容器に入れるべき商品とを対応付けた支援情報が生成される。顧客は、この支援情報を見ることにより、どの容器にどの商品を入れるべきかを把握することができる。よって、顧客によって、購入した商品を容器に詰める作業が容易になる。
情報処理装置2000の各機能構成部は、各機能構成部を実現するハードウエア(例:ハードワイヤードされた電子回路など)で実現されてもよいし、ハードウエアとソフトウエアとの組み合わせ(例:電子回路とそれを制御するプログラムの組み合わせなど)で実現されてもよい。以下、情報処理装置2000の各機能構成部がハードウエアとソフトウエアとの組み合わせで実現される場合について、さらに説明する。
図3は、実施形態1の情報処理装置2000によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。個数算出部2020は、精算対象の商品に関する商品情報を取得する(S102)。個数算出部2020は、商品情報を用いて、精算対象の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する(S104)。算出された容器の個数が2以上である場合(S106:YES)、支援情報出力部2040は支援情報を生成する(S108)。算出された容器の個数が2以上でない場合(S106:NO)、図3の処理は終了する。
個数算出部2020は、精算対象の商品について商品情報を取得する(S102)。商品情報には、商品を入れるために必要な容器の個数の決定に利用される、商品に関する情報が示されている。
個数算出部2020は、商品情報を用いて、精算対象の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する(S104)。個数算出部2020は、商品を入れるために必要な容器の個数の最小値を算出し、その最小値を、精算対象の商品を入れるために必要な容器の個数とする。具体的には、個数算出部2020は、商品を入れるために必要な容器の個数を最小化する組合わせ最適化問題の解を算出し、算出された解を、精算対象の商品を入れるために必要な容器の個数とする。より具体的には、個数算出部2020は、各商品の購入個数、各商品の重さ、及び各商品のサイズ、並びに容器のサイズ及び耐荷重に基づいて、全ての商品を入れるために必要な容器の最小個数を算出する組合せ最適化問題の解を算出する。なお、容器のサイズ及び耐荷重を示す情報は、個数算出部2020に予め設定されていてもよいし、個数算出部2020からアクセス可能な記憶装置に記憶されていてもよい。
支援情報出力部2040は支援情報を生成して出力する(S106)。ここで、前述した通り、個数算出部2020が容器の個数を算出する過程において、容器とその容器に入れる商品との対応関係が定まる。そこで支援情報出力部2040は、このようにして定まった容器とその容器に入れる商品との対応関係を示す支援情報を出力する。
支援情報出力部2040は、支援情報が含まれるレシートを出力する。図5は、支援情報が含まれるレシートを例示する図である。図5において、レシート10には、購入された商品の一覧を示す商品リスト12が示されている。ここで、レシート10では、商品リスト12が複数のグループ14に分割されている。グループ14は、互いに同じ容器に入れられるべき商品の集まりである。
支援情報出力部2040は、ディスプレイ装置に支援情報を表示させる。図6は、ディスプレイ装置に表示された支援情報を例示する図である。ディスプレイ装置30には、商品リスト32が示されている。商品リスト32は、図5の商品リスト12と同様に、複数のグループ34に分割されている。グループ34は、互いに同じ容器に入れられるべき商品の集まりである。
実施形態2の情報処理装置2000の構成は、実施形態1の情報処理装置2000と同様に、例えば図1で表される。以下で説明する点を除き、実施形態2の情報処理装置2000は、実施形態1の情報処理装置2000と同様の機能を有する。
支援情報出力部2040は、実施形態1で説明した方法と同様に、例えば支援情報が含まれるレシート10を出力させたり、支援情報をディスプレイ装置30に出力させたりすることにより、支援情報を出力させる。
実施形態2の情報処理装置2000を実現する計算機のハードウエア構成は、実施形態1と同様に、例えば図2によって表される。ただし、本実施形態の情報処理装置2000を実現する計算機1000のストレージ1080には、本実施形態の情報処理装置2000の機能を実現するプログラムモジュールがさらに記憶される。
本実施形態の情報処理装置2000によれば、商品をどの順序で容器へ入れるべきかを示す支援情報が顧客に提供される。こうすることで、ユーザは、どの商品をどの容器に入れるべきかに加え、商品をどのような順序で容器へ入れるべきかを把握できるようになる。よって、ユーザにとって、商品を容器へ入れる作業がさらに容易になる。
顧客に渡す容器が必ず1つである場合、情報処理装置2000は、個数算出部2020を有さなくてもよい。この場合、支援情報出力部2040は、1つの容器に対して複数の商品をどのような順序で入れるべきかを示す情報を生成する。なおこの変形例において、個数算出部2020が有していた商品情報を取得する機能は、支援情報出力部2040が備える。
図9は、実施形態3の情報処理装置2000を例示するブロック図である。以下で説明する点を除き、実施形態3の情報処理装置2000は、実施形態1又は実施形態2の情報処理装置2000と同様の機能を有する。
図10は、実施形態3の情報処理装置2000によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。個数算出部2020は、商品情報を用いて複数の容器パターンを算出する(S202)。属性情報生成部2060は、撮像画像を取得する(S204)。属性情報生成部2060は、撮像画像に基づいて属性情報を生成する(S206)。推奨情報出力部2080は、推奨情報を生成して出力する(S208)。
個数算出部2020は、商品情報を用いて容器パターンの算出を行う(S202)。個数算出部2020が容器パターンを算出する方法は任意である。例えば個数算出部2020は、実施形態1で説明した、全ての商品を入れることができる容器の個数の最小値を求めるための組合せ最適化問題の解を算出するアルゴリズムを実行する。このアルゴリズムがトライアンドエラーで解を探索するアルゴリズムである場合、解が求まるまでの過程において、全ての商品を入れることができる容器の種類と各種類の容器の個数の組合せ(容器パターン)が複数算出される。そこで個数算出部2020は、このように組合せ最適化問題の解を求めるアルゴリズムを実行し、解が求まる過程で算出された複数の容器パターンを算出結果とする。
属性情報生成部2060は、カメラ20によって生成された撮像画像を取得する(S204)。属性情報生成部2060が撮像画像を取得する方法は任意である。例えば属性情報生成部2060は、カメラ20から撮像画像を取得する。この場合、情報処理装置2000とカメラ20とは通信可能に接続されている。
属性情報は、顧客の属性を示す情報である。例えば属性情報は、顧客の年齢層、顧客の性別、顧客の体格、又は顧客の人数などを示す。属性情報生成部2060は、撮像画像に写っている顧客の画像を解析することにより、これらの情報を生成する。
属性情報生成部2060は、撮像画像を用いて属性情報を生成する(S206)。ここで、画像から人物を検出する技術、並びに画像から検出した人物の年齢層、性別、及び推定身長を割り出す技術には、既存の技術を利用することができる。
推奨情報出力部2080は、属性情報に基づいて、複数の容器パターンの一部を示す推奨情報を生成し、生成した推奨情報を出力する(S208)。推奨情報出力部2080が属性情報に基づいて推奨情報を生成する方法は様々である。以下、推奨情報の生成方法を例示する。
推奨情報出力部2080は、属性情報に基づいて推奨情報に含める容器パターンの条件(以下、推奨条件)を算出し、その条件に合致する容器パターンを含む推奨情報を生成する。そのために、顧客の属性に対応付けて、その属性の顧客へ推奨する容器パターンの条件を予め定めておく。
推奨情報出力部2080は、属性情報に基づいて各容器パターンの推奨度を算出する。そして推奨情報出力部2080は、算出した推奨度に基づいて推奨情報を生成する。例えば推奨情報出力部2080は、算出した推奨度が高い順に容器パターンに順位を付け、順位が所定値以上の容器パターンを示す推奨情報を生成する。また例えば、推奨情報出力部2080は、推奨度が所定値以上の容器パターンを含む推奨情報を生成する。
推奨情報出力部2080は、顧客が閲覧できるように推奨情報を出力する。具体的には、推奨情報出力部2080は、顧客によって閲覧可能なディスプレイ装置に推奨情報を出力する。顧客が商品登録装置を利用しているタイミングで推奨情報を顧客に提供する場合、推奨情報出力部2080は、商品登録装置又はその周辺に備えられているディスプレイ装置に推奨情報を出力させる。一方、顧客が精算装置を利用しているタイミングで推奨情報を顧客に提供する場合、推奨情報出力部2080は、精算装置又はその周辺に設けられているディスプレイ装置に推奨情報を出力させる。
顧客は、推奨情報に示された容器パターンのいずれかを選択する。例えば推奨情報が表示されるディスプレイ装置にタッチパネルが設けられている場合、顧客は、いずれかの容器パターンをタッチすることで、容器パターンの選択を行う。例えば図13において、各容器パターン36を押下可能なボタンとして表示し、顧客にいずれかのボタンを押下させる。また例えば、顧客は、選択する容器パターンを口頭で店員に伝えてもよい。
本実施形態の支援情報出力部2040は、選択された容器パターンに応じて支援情報を生成し、その支援情報を出力してもよい。ここで、実施形態1における容器の個数の算出と同様に、個数算出部2020によって容器パターンが算出される際に、その容器パターンに含まれる各容器と商品との対応付けが求まっている。そこで支援情報出力部2040は、選択された容器パターンについて個数算出部2020が求めた、容器と商品との対応付けを示す支援情報を生成する。
実施形態3の情報処理装置2000を実現する計算機のハードウエア構成は、実施形態1と同様に、例えば図2によって表される。ただし、本実施形態の情報処理装置2000を実現する計算機1000のストレージ1080には、本実施形態の情報処理装置2000の機能を実現するプログラムモジュールがさらに記憶される。
本実施形態によれば、精算対象の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みである容器パターンが複数算出され、顧客の属性に基づき、複数の容器パターンの内の一部を示す推奨情報が顧客に提供される。よって顧客は、利用に適した容器パターンを容易に把握することができるため、利用する容器の種類及び個数の組み合わせを容易に選ぶことができる。
本実施形態の情報処理装置2000は、支援情報は出力せず、推奨情報のみを出力してもよい。この場合、情報処理装置2000は、支援情報出力部2040を有さなくてもよい。
1. 精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する個数算出手段と、
前記算出された個数が2以上である場合に、各容器について、容器とその容器に入れるべき商品とを対応付けた支援情報を出力する支援情報出力手段と、
を有する情報処理装置。
2. 前記支援情報出力手段は、前記支援情報が含まれるレシートを出力する、1.に記載の情報処理装置。
3. 前記支援情報出力手段は、前記レシートを印刷して出力する、2.に記載の情報処理装置。
4. 前記支援情報は、前記容器ごとに、その容器に入れるべき商品の順序を示す、1.乃至3.いずれか一つに記載の情報処理装置。
5. 商品を入れる容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器があり、
前記個数算出手段は、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、
カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成手段と、
前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力手段と、
を有し、
前記カメラは、商品を精算対象として登録する処理に用いられる商品登録装置又は精算対象として登録された商品の精算処理に用いられる精算装置に設けられる、1.乃至4.いずれか一つに記載の情報処理装置。
6. 精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、商品を容器に入れるべき順序を示す支援情報を生成する支援情報出力手段を有する、情報処理装置。
7. カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成手段と、
購入対象の複数の商品に関する情報に基づいて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力手段と、
を有し、
前記容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器がある、情報処理装置。
8. コンピュータによって実行される制御方法であって、
精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する個数算出ステップと、
前記算出された個数が2以上である場合に、各容器について、容器とその容器に入れるべき商品とを対応付けた支援情報を出力する支援情報出力ステップと、
を有する制御方法。
9. 前記支援情報出力ステップは、前記支援情報が含まれるレシートを出力する、8.に記載の制御方法。
10. 前記支援情報出力ステップは、前記レシートを印刷して出力する、9.に記載の制御方法。
11. 前記支援情報は、前記容器ごとに、その容器に入れるべき商品の順序を示す、8.乃至10.いずれか一つに記載の制御方法。
12. 商品を入れる容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器があり、
前記個数算出ステップは、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、
カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成ステップと、
前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力ステップと、
を有し、
前記カメラは、商品を精算対象として登録する処理に用いられる商品登録装置又は精算対象として登録された商品の精算処理に用いられる精算装置に設けられる、8.乃至11.いずれか一つに記載の制御方法。
13. コンピュータによって実行される制御方法であって、精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、前記容器に入れるべき順に前記容器に入れる商品を示す支援情報を生成する支援情報出力ステップを有する、制御方法。
14. コンピュータによって実行される制御方法であって、
カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成ステップと、
購入対象の複数の商品に関する情報に基づいて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力ステップと、
を有し、
前記容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器がある、制御方法。
15. 8.乃至12.いずれか一つに記載の制御方法が有する各ステップをコンピュータに実行させるプログラム。
16. 13.に記載の制御方法が有するステップをコンピュータに実行させるプログラム。
17. 14.に記載の制御方法が有する各ステップをコンピュータに実行させるプログラム。
12 商品リスト
14 グループ
20 カメラ
30 ディスプレイ装置
32 商品リスト
34 グループ
36 容器パターン
500 商品情報
502 商品ID
504 購入個数
506 重さ
508 サイズ
600 条件テーブル
602 属性
604 サイズ
606 重さ
1000 計算機
1020 バス
1040 プロセッサ
1060 メモリ
1080 ストレージ
1100 入出力インタフェース
1120 ネットワークインタフェース
2000 情報処理装置
2020 個数算出部
2040 支援情報出力部
2060 属性情報生成部
2080 推奨情報出力部
Claims (13)
- 精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する個数算出手段と、
前記算出された個数が2以上である場合に、各容器について、容器とその容器に入れるべき商品とを対応付けた支援情報を出力する支援情報出力手段と、
を有する情報処理装置。 - 前記支援情報出力手段は、前記支援情報が含まれるレシートを出力する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記支援情報出力手段は、前記レシートを印刷して出力する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記支援情報は、前記容器ごとに、その容器に入れるべき商品の順序を示す、請求項1乃至3いずれか一項に記載の情報処理装置。
- 商品を入れる容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器があり、
前記個数算出手段は、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、
カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成手段と、
前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力手段と、
を有し、
前記カメラは、商品を精算対象として登録する処理に用いられる商品登録装置又は精算対象として登録された商品の精算処理に用いられる精算装置に設けられる、請求項1乃至4いずれか一項に記載の情報処理装置。 - 精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、商品を容器に入れるべき順序を示す支援情報を生成する支援情報出力手段を有する、情報処理装置。
- カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成手段と、
購入対象の複数の商品に関する情報に基づいて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力手段と、
を有し、
前記容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器がある、情報処理装置。 - コンピュータによって実行される制御方法であって、
精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の個数を算出する個数算出ステップと、
前記算出された個数が2以上である場合に、各容器について、容器とその容器に入れるべき商品とを対応付けた支援情報を出力する支援情報出力ステップと、
を有する制御方法。 - コンピュータによって実行される制御方法であって、精算対象の複数の商品に関する情報を用いて、容器に入れるべき順に前記容器に入れる商品を示す支援情報を生成する支援情報出力ステップを有する、制御方法。
- コンピュータによって実行される制御方法であって、
カメラによって生成された画像を用いて、顧客の属性を表す属性情報を生成する属性情報生成ステップと、
購入対象の複数の商品に関する情報に基づいて、前記複数の商品を入れるために必要な容器の種類及び個数の組みを複数算出し、前記属性情報に基づいて、前記複数算出された容器の種類及び個数の組みの一部を示す推奨情報を生成して出力する推奨情報出力ステップと、
を有し、
前記容器には、大きさ又は形状が互いに異なる複数種類の容器がある、制御方法。 - 請求項8に記載の制御方法が有する各ステップをコンピュータに実行させるプログラム。
- 請求項9に記載の制御方法が有するステップをコンピュータに実行させるプログラム。
- 請求項10に記載の制御方法が有する各ステップをコンピュータに実行させるプログラム。
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