JP2017041089A - 情報管理システム、情報管理プログラム、情報管理方法、及び情報処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】簡便な手法で、建築物の検査と対応状況を一覧管理することのできる技術を提供する。【解決手段】１以上の情報処理装置を含む情報管理システムは、建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付け、前記指摘項目ごとに識別情報を付与して是正作業の進捗状態を管理する管理手段と、前記指摘項目ごとに現在の状態を記録する記録手段と、前記指摘項目ごとの記録の一覧を表示する表示手段と、を含み、前記管理手段は、前記識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、当該指摘項目の状態を更新するステータス管理部、を有する。【選択図】図１

Description

本発明は、建築現場における施工検査と対応状況を管理する情報管理の技術に関する。

ビル、住宅等の建築の現場では、一定の工程が終わる都度、施工状態の検査を行う。建築の規模が大きくなると、総合建設業者の下で多数の施工業者が建築に関与する。また、作業の種類の増大により、一回の検査に関与する検査者の数も多くなる。

現状では、施工検査の際に検査者が不備のある箇所と内容を検査シートに記入し、検査シートを手作業で整理、分類して、それぞれの施工業者に指摘箇所の是正作業を依頼している。たとえばマンションの内装検査の場合、一度に複数の検査者が検査に入り、各検査者が平面図にチェックを入れながら検査シートに不備のある箇所を記入する。ひとつの検査段階で検査者ごとに検査シートが存在し、指摘された箇所の内装を担当した施工業者も多数にわたる。同じ施工業者が複数の検査シートにまたがって登場する場合も多い。そのため、指摘内容の種別整理と施工業者への是正依頼の振り分けに、多くの時間を要する。各施行業者からの是正報告もばらばらに行われ、検査者による再確認が煩雑になる。

是正指示と完了報告を容易かつ迅速に行うために、２次元コードと管理コンピュータのデータベースを用いる方法が知られている（例えば、特許文献１参照）。この方法では、現場監督者が、携帯端末を用いて是正指示データを２次元コード化し、印刷した是正シールを是正箇所に貼り付ける。施工業者は２次元コードを携帯端末で読み取って是正指示を取得する。

しかし、従来の方法では、複数の検査者と複数の施工業者が交錯する建築現場で複数同時に存在する多種多様な指示と報告を一覧管理するのは困難である。

そこで、簡便な手法で建築物の検査と対応状況を一覧管理することのできる技術の提供を目的とする。

本発明の一態様では、１以上の情報処理装置を含む情報管理システムは、
建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付け、前記指摘項目ごとに識別情報を付与して是正作業の進捗状態を管理する管理手段と、
前記指摘項目ごとに現在の状態を記録する記録手段と、
前記指摘項目ごとの記録の一覧を表示する表示手段と、
を含み、
前記管理手段は、
前記識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、当該指摘項目の状態を更新するステータス管理部、
を有する。

上記の構成により、簡便な手法で建築物の検査と対応状況を一覧管理することが可能になる。

実施形態の情報管理システムの概要を示す図である。 情報管理システムの機能ブロック図である。 ステータス遷移の一例を示す図である。 指摘項目一覧の一例を示す図である。 指摘内容の登録から指摘先への通知までのフローチャートである。 指摘登録画面の一例を示す図である。 進捗画面の一例を示す図である。 指摘通知メッセージの一例を示す図である。 指摘カードの一例を示す図である。 指摘内容の登録から通知までのシーケンス図である。 指摘カードの未対応ボックスへの収容のフローチャートである。 是正対応の開始と報告のフローチャートである。 作業終了報告画面の一例を示す図である。 指摘カードの読み込み結果の一例を示す図である。 エラー通知の一例を示す図である。 是正対応の開始と報告のシーケンス図である。 作業終了処理のフローチャートである。 作業終了の確認処理のフローチャートである。 対応結果画面の一例を示す図である。 ステータスエラー画面の一例を示す図である。 現場確認処理のフローチャートである。 現場確認画面の一例を示す図である。 指摘カード読み込み結果の一例を示す図である。 エラー通知の一例を示す図である。 現場確認のシーケンス図である。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。実施形態では、建築検査における指摘項目ごとに識別情報を付けて現在の状態を管理し、指摘項目ごとに作成される指摘カードを中心に、作業の進捗状態を自動管理する。
＜システムの概要＞
図１は、実施形態の情報管理システム１の概要を示す。情報管理システム１は、クライアントコンピュータ（以下、単に「コンピュータ」とする）２と、サーバ３と、作業者端末６と、検査者端末８を含む。作業者端末６は、図中の作業者端末６−１〜６−Ｎの総称であり、施工業者の携帯端末を示す。検査者端末８は、図中の検査者端末８−１〜８−３の総称であり、検査者の携帯端末を示す。

コンピュータ２は、たとえば総合建設業者の建設事務所に設置されるパーソナルコンピュータ（ＰＣ）である。一般に、建築期間中、建築現場に建設事務所が設置されている。サーバ３は、任意の場所に設置され、コンピュータ２と通信可能に接続されている。詳細は後述するが、情報管理システム１の管理機能は、コンピュータ２に持たせてもよいし、サーバ３に持たせてもよい。あるいは、コンピュータ２とサーバ３を一体化してもよい。図１の例では、サーバ３に管理機能を持たせている。

まず、全体の流れを説明する。建築現場では、一定の工程が完了すると、施工業者以外の第三者（検査者）による検査が行われる。検査者は、検査機関の担当者でもよいし、総合建設業者の現場監督であってもよい。

検査者によって指摘された事項は、サーバ３に登録される（処理（１））。登録は指摘項目ごとに行われるので、この処理を「指摘登録」と呼んでもよい。指摘登録の方法は問わない。図１のように、各検査者が指摘リストを作成して建設事務所に提出、またはファクシミリで送信し、建設事務所の担当者がコンピュータ２に入力することでサーバ３に登録してもよい。指摘リストとして、既存の検査シートを用いてもよい。あるいは、検査者端末８に検査シートのアプリケーションを実装して、サーバ３に無線送信してもよい。指摘内容はサーバ３で収集され、指摘項目ごとに識別番号（ＩＤ）が付与されて記録される。

サーバ３は、指摘項目ごとに指摘通知メッセージを作成し、その施工を行った施工業者（指摘先）に指摘事項を通知する（処理（２））。また、指摘項目ごとに指摘カード４５を生成し、直接、またはコンピュータ２を介して、指摘カード４５を出力させる（処理（３））。指摘カード４５の詳細は後述する。出力された指摘カード４５は、未対応ボックス５１に収容される。

通知を受けた作業者は、建設事務所の未対応ボックス５１から対応する指摘カード４５を取り出す。未対応ボックス５１は、カードの挿抜を検出するセンサ５５と、ＬＥＤ等のアラーム５３を有している。センサ５５は指摘カード４５の取り出しを検出すると（処理（４））と、検出結果をサーバ３に通知する（処理（４−ａ））。サーバ３は、指摘カード４５の取り出し通知を受けて、対応する指摘項目の状態を「対応開始」に更新する（処理（４−ｂ））。サーバ３が管理する状態の詳細は後述する。

作業者は、建築現場で指摘カード４５に記載されている是正作業を行う。是正作業が終了すると、作業者端末６で指摘カード４５を読み取って、この指摘カード４５で特定される指摘項目についての作業報告をサーバ３に送信し、登録する（処理（５））。その後、指摘カード４５を対応済みボックス５２に返却する。

対応済みボックス５２は、カードの挿抜を検出するセンサ５６と、ＬＥＤ等のアラーム５４を有している。センサ５６は、指摘カード４５の挿入を検出すると（処理（６））、検出結果をサーバ３に通知する（処理（６−ａ））。サーバ３は、指摘カード４５の挿入通知を受けて、管理している項目の状態を「対応終了」に更新する（処理（６−ｂ））。

この例では、管理機能をサーバ３に持たせているため、未対応ボックス５１と対応済みボックス５２は、少なくともサーバ３に接続されている。管理機能をコンピュータ２に持たせる場合は、未対応ボックス５１と対応済みボックス５２をコンピュータ２にだけ接続してもよい。

検査者は、コンピュータ２の画面で管理状態が「対応終了」であることを確認すると、現場で是正状態の確認（「現場確認」という）を行い、検査者端末８を用いて現場確認の結果をサーバ３に送信する（処理（７））。現場確認は、指摘カード４５を用いて行われる。この処理の詳細については、後述する。現場確認の通知を受けて、サーバ３は状態を「現場確認済み」に更新する（処理（７−ａ））。

このような情報管理システム１を構築することで、ひとつの検査イベントで、複数の検査者が数日にわたって検査を行い、無作為に多大な項目が指摘された場合でも、指摘項目ごとに各状態を一覧管理することができる。元請業者（総合建設業者）は、検査と是正作業の進捗状況を簡便かつ迅速に確認することができ、建築検査の管理を最適化することができる。
＜システムの機能構成＞
図２は、図１の情報管理システム１の機能ブロック図である。情報管理システム１は、管理部１０、表示部２０、記録部３０、作業者端末の表示部６０、対応結果処理部７０、検査者端末の表示部８０、及び現場確認処理部９０を有する。管理部１０に、指摘カード出力機４０と、指摘カード収納機５０が接続されている。指摘カード出力機４０は、プリンタ等の一般的な画像形成装置であってもよい。指摘カード収納機５０は、未対応ボックス５１と、対応済みボックス５２を含む。

管理部１０は、情報収集部１１、通知部１２、指摘カード作成部１３、指摘カード読取部１４、及びステータス管理部１５を有する。ステータス管理部１５は、ステータス更新判断部１６、ステータス更新部１７、ステータスエラー通知部１８を含む。管理部１０は、図１のコンピュータ２に設けられてもよいし、サーバ３に設けられてもよい。コンピュータ２に設けられる場合は、管理部１０と表示部２０がコンピュータ２と含まれる。管理部１０がサーバ３に設けられる場合は、管理部１０と記録部３０がサーバ３に含まれる。実施形態の構成例では、管理部１０はサーバ３に含まれることとする。管理部１０の各機能の詳細は後述する。

コンピュータ（ＰＣ）２の表示部２０は、指摘登録画面表示部２１、進捗画面表示部２２、ステータスエラー表示部２３、及び対応結果表示部２４を有する。各部の機能については後述する。

記録部３０はデータベース３１を有し、指摘情報３２、指摘対応結果３３、現場確認結果３４、指摘項目一覧３５などの情報を記録する。指摘情報３２は、検査者により指摘された項目の詳細な内容、平面図上の位置、指摘箇所の画像（写真）等を含む。指摘対応結果３３は、施工業者による是正作業の具体的内容、是正後の画像（写真）等を含む。現場確認結果３４は、検査者の評価内容、是正箇所の画像（写真）等を含む。指摘項目一覧３５は、指摘項目ごとに、指摘内容、検査及び是正作業の進捗状況、指摘先（施工業者）の情報等を記述した記録である。指摘項目一覧３５の具体例は、図４を参照して後述する。

作業者端末６の表示部６０は、終了報告画面表示部６１と、指摘カード読み取り結果表示部６２を有する。対応結果処理部７０は、指摘項目ＩＤ抽出部７１と、対応結果読取部７２を有する。対応結果処理部７０は、作業者端末６に設けられてもよいし、サーバ３に設けられてもよい。

検査者端末８の表示部８０は、現場確認画面表示部８１と、指摘カード読み取り結果表示部８２を有する。現場確認処理部９０は、指摘カードバーコード抽出部９１と、確認結果読取部９２を有する。現場確認処理部９０は、検査者端末８に設けられてもよいし、サーバ３に設けられてもよい。

図３は、情報管理システム１で管理される状態の例を示す。各状態は、更新条件と関連付けられて、ステータス管理部１５で管理されている。状態「００１」は指摘登録済みの状態を示す。図１で、サーバ３に指摘登録がなされたときに（処理（１））、ステータスは「００１」に設定される。

状態「００２」は、指摘通知済みの状態を示す。図１で、サーバ３から作業者端末６に指摘通知が送信されたときに（処理（２））、ステータスは「００１」から「００２」に更新される。

状態「００３」は、対応待ちの状態を示す。図１で、指摘カード４５が未対応ボックス５１にセットされ、未対応ボックス５１で指摘カード４５の挿入が検出されたときに（処理（３））、ステータスは「００２」から「００３」に更新される。

状態「００４」は、施工業者による対応が開始された状態を示す。図１で、指摘カード４５が未対応ボックス５１から取り出され、未対応ボックス５１で指摘カード４５の取り出しが検出されたときに（処理（４））、ステータスは「００３」から「００４」に更新される。

状態「００５」は、施工業者による対応結果が記録済みの状態を示す。図１で、作業者端末６からサーバ３に対応結果を示す作業報告が送信され、記録されたときに（処理（５））、ステータスは「００４」から「００５」に更新される。

状態「００６」は、施工業者による対応が終了した状態を示す。図１で、指摘カード４５が対応済みボックス５２に返却され、対応済みボックス５２で指摘カード４５の挿入が検出されたときに（処理（６））、ステータスは「００５」から「００６」に更新される。

状態「００７」は、検査者により施工業者の対応結果が確認された状態を示す。図１の概要では省略されているが、指摘カード４５は現場確認でも用いられることから、是正作業が終了し、かつ指摘カード４５が対応済みボックス５２に返却されていることが必要である。コンピュータ２の画面上で、検査者によって作業の対応結果が確認（閲覧）されたときに、ステータスは「００６」から「００７」に更新される。

状態「００８」は、検査者による現場確認中の状態を示す。図１の概要では省略されているが、現場確認を行うに際して、検査者は対応済みボックス５２から、指摘カード４５を取り出す。指摘カード４５は現場確認に用いられる。したがって、対応済みボックス５２から指摘カード４５が取り出されたことが検出されると、ステータスは「００７」から「００８」に更新される。

状態「００９」は、現場確認済みの状態を示す。図１で、現場確認結果の通知が検査者端末８からサーバ３に送信され、記録されたときに（処理（７））、ステータスは「００８」から「００９」に更新される。

図４は、図３の状態情報を用いた指摘項目一覧３５の一例である。指摘項目一覧３５はひとつの建築現場において、検査段階ごとに作成されてもよい。たとえば、基礎工事、建て前、外装、設備工事、内装等が各段階で行われる検査ごとに作成される。

指摘項目一覧３５で、指摘項目ごとに識別番号（ＩＤ）が付けられ、指摘項目単位で状態が管理される。指摘項目ＩＤと対応付けて、場所、状態、指摘登録日、指摘先（施工業者の連絡先）、エラー情報等が記録される。「場所」は不備が指摘された場所を示す。平面図上で示される具体的な位置は、別途、データベース３１の指摘情報３２に格納されてもよい。「状態」は、当該指摘項目が図３のいずれの状態にあるかを示す。「登録日」は指摘項目が登録された日を示す。「指摘先」は、指摘された箇所の施工を行った業者の連絡先を示す。「エラー」は、後述するように、ステータスの更新が正しく行われているか否かを示す。「エラー」の有無は、たとえば１ビットのフラグを立てることで示されてもよい。これらの情報に加えて、検査者ＩＤを対応付けて記録してもよい。

サーバ３で指摘項目一覧３５を保持することで、ひとつの検査に多くの検査者と施工業者が数日にわたって関与する場合でも、検査及び是正作業の進捗状況を簡単に一覧管理することができる。
＜指摘内容の登録と指摘先への通知＞
図５は指摘内容の登録から指摘先への通知までのフローチャートである。指摘内容を登録させるために、建設事務所のコンピュータ（ＰＣ）２の指摘登録画面表示部２１は、指摘登録画面Ａを表示し（Ｓ１１）、入力担当者による入力を受け付ける（Ｓ１２）。指摘登録画面Ａは、指摘項目ごとに状態管理に必要な事項を入力させる画面であり、入力すべき事項は適宜設定することができる。

図６は、指摘登録画面Ａの一例である。指摘登録画面Ａは、入力ボックス２６ａ、２６ｂ、２６ｃと、登録ボタン２５を有する。入力ボックス２６ａは、不備の指摘がなされた場所を入力するボックスである。たとえば、「１３０２号室、キッチン」等のように入力してもよい。入力ボックス２６ａとともに、または入力ボックスに替えて、指摘登録画面Ａに平面図を表示し、ポインタで指摘箇所を指定して入力する構成にしてもよい。

入力ボックス２６ｂは、たとえば「クロス汚れ」のように、不備の内容を入力するボックスである。必要に応じて、「ふき取り洗浄」、「一部張り替え」などのように是正作業の内容を指示してもよい。また、図示しないスキャナで指摘箇所の写真等を取り込んで、画像データを入力してもよい。

入力ボックス２６ｃは、指摘先、すなわち指摘された箇所の施工を行った業者の連絡先を入力する。業者名を入力することで、別途記録されている業者リストから自動的に連絡先メールアドレスが読み出される構成としてもよい。

入力ボックス２６ａ、２６ｂ、２６ｃのセットは複数あり、入力者は画面をスクロールして、指摘された不備ごとに、順次、指摘項目を入力する。入力された指摘項目をサーバ３に登録するときは、登録ボタン２５が選択される。

図５に戻って、指摘登録画面表示部２１は、登録ボタン２５の押下があるまで入力を受け付ける（Ｓ１３でＮＯ）。登録ボタン２５が押下されると（Ｓ１３でＹＥＳ）、入力されたデータをサーバ３に送信し、記録する（Ｓ１４）。具体的には、管理部１０の情報収集部１１が入力されたデータを受け付け、記録部３０のデータベース３１に指摘項目一覧３５として記録する。必要に応じて、指摘内容の詳細なデータを指摘項目ＩＤと関連付けて、指摘情報３２に記録する。

管理部１０のステータス管理部１５は、指摘項目一覧３５に新規に追加された指摘項目の状態を、「００１」（指摘登録済み）に設定する（Ｓ１５）。

登録ボタン２５が押下されると、コンピュータ２の進捗画面表示部２２は、進捗画面Ｂを表示する（Ｓ１６）。進捗画面Ｂは、図４の指摘項目一覧３５を表示する画面であり、ユーザ（たとえば建設事務所の担当者、現場監督者など）が検査と是正作業の進捗状況を一目で把握できる画面構成を有する。

図７は、進捗画面Ｂの一例である。表示される項目は、図４の指摘項目一覧３５を同じである。各項目の進捗状態は、進捗の割合を視覚的に表示するプログレスバーで示されているが、この例に限られず、「指摘登録済み」などのように文字表示されてもよい。これにより、入力者が新規入力された指摘項目が登録されたことを確認することができる。

図５に戻って、管理部１０の通知部１２は、登録された指摘項目ごとに、指摘通知メッセージを生成して、指摘事項を指摘先に通知する（Ｓ１７）。図８は、指摘通知メッセージの一例である。検査日、場所、不備の内容等が示されている。指摘通知メッセージは、サーバ３から作業者端末６に電子メールで送信されてもよい。

指摘通知メッセージが送信されると、管理部１０のステータス更新部１７は、指摘項目一覧３５の対応する項目の状態を、「００１（指摘登録済み）」から「００２（指摘通知済み）」に更新する（Ｓ１８）。

指摘の通知と同時、または前後して、メッセージの管理部１０の指摘カード作成部１３は、入力された指摘内容に基づいて指摘カード４５を作成し、指摘カード出力機４０から出力させる（Ｓ１９）。

図９は指摘カード４５の一例である。指摘カード４５には、指摘項目ＩＤ、検査の日時（または指摘登録の日時）、場所、不備の内容、指摘連絡先等が印字されている。また、バーコード４５ａにより、指摘項目ＩＤとその内容が示されている。バーコード４５ａに替えて２次元ＱＲコードを用いてもよい。２次元ＱＲコードを用いる場合は、平面図上の位置情報を含めてもよい。

指摘カード４５はまた、検出用タグ４５ｃを有する。検出用タグ４５ｃを貼付することで、未対応ボックス５１のセンサ５５、及び対応済みボックス５２のセンサ５６が指摘カード４５の挿入と取り出しを検出する。検出用タグ４５ｃは、センサ５５，５６によって検出され得る任意のタグであり、磁気的、電気的、光学的、または磁気光学的な任意の手段を用いることができる。たとえば、指摘項目ＩＤが記録された磁気ストライプ、樹脂記録層、ＩＣチップ、光チップなどを用いることができる。検出用タグ４５ｃとして、小型アンテナ内蔵のＲＦタグを用いてもよい。この場合は、センサ５５，５６に替えてＲＦリーダを用いてもよい。

図１０は、指摘項目の登録から指摘カード出力までのシーケンス図である。図５のフローと同じステップには同じ符号を付けて、説明を簡略化する。図１０でも、管理部１０はサーバ３に設けられているものとする。この場合、コンピュータ（図中、「ゼネコンＰＣ」と表記）２は、主としてユーザインタフェースとして機能する。

まず、コンピュータ２に指摘登録画面（図６参照）を表示し（Ｓ１１）、指摘項目の入力を受け付ける（Ｓ１２）。指摘登録画面で登録ボタン２５が選択されると、コンピュータ２は登録要求とともに入力データをサーバ３に送信する（Ｓ１３）。サーバ３は、指摘項目を記録し（Ｓ１４）、記録された指摘項目の状態を「００１（指摘登録済み）」に設定する（Ｓ１５）。

一方、コンピュータ２では、登録ボタン２５が選択されると、進捗画面（図７参照）を表示する（Ｓ１６）。ユーザは、進捗画面にて、指摘項目が登録されたことを確認できる。

サーバ３は、指摘項目が登録されると、作業者端末６−１、６−２に対応する指摘事項を通知し（Ｓ１７）、ステータスを「００２（指摘通知済み）」に変更する（Ｓ１８）。通知と同時に、または前後して、指摘カード４５を生成して指摘カード出力機４０から出力させる（Ｓ１９）。出力された指摘カード４５は、未対応ボックス５１に収容される。
＜未対応ボックスへの指摘カードのセット＞
図１１は、未対応ボックス５１への指摘カード４５の収容のフローチャートである。未対応ボックス５１に指摘カード４５がセットされると（Ｓ２１）、センサ５５が指摘カード４５に付されている検出用タグ４５ｃから指摘項目ＩＤを読み取って、読み取り結果をボックスＩＤとともに、サーバ３に通知する（Ｓ２２）。サーバ３の管理部１０の指摘カード読取部１４は、送られてきた通知から指摘項目ＩＤを抽出し、この指摘項目について状態の更新が可能か否かを判断する（Ｓ２３、Ｓ２４）。具体的には、ステータス更新判断部１６が、更新後の状態「００３（対応待ち）」が成立するか否かを判断する。

未対応ボックス５１からカード挿入通知を受信したときは、状態を「００３（対応待ち）」に更新するルールである。ただし、指摘項目の現在の状態が「００２」であることが前提条件となっている（図３参照）。指摘項目の現在の状態が「００２」であるときは、更新可能（ステータス成立）と判断される（Ｓ２４でＹＥＳ）。この場合、ステータス更新部１７は、指摘項目一覧３５で対応する指摘項目の状態を「００３」に更新する（Ｓ２５）。また、コンピュータ２の進捗画面表示部２２に、更新された進捗画面を表示させる（Ｓ２７）。

更新後の状態が成立しない場合（Ｓ２４でＮＯ）は、ステータスエラー通知部１８がコンピュータ２及び未対応ボックス５１にエラーを通知し、指摘項目一覧３５にエラーフラグを立てる（Ｓ２６）。更新後の状態が成立しない場合とは、たとえば、作業者が是正作業終了後に、指摘カード４５を誤って未対応ボックス５１に挿入した場合等である。この場合、すでに是正作業が終了していることから、指摘項目一覧３５上の状態は「００６（対応終了）」になっている。したがって、「００３」への状態更新はできないと判断して、エラー通知を行う。

エラー通知を受けて、コンピュータ２のステータスエラー表示部２３は、エラー表示を行う。エラー表示は、エラーメッセージのポップアップ表示でもよいし、進捗画面上の対応する指摘項目の欄を強調表示してもよい。未対応ボックス５１は、アラーム５３をオンにして、指摘カード４５を挿入した施工業者に警告を発する。
＜是正作業の開始と結果報告＞
図１２は、是正作業の開始と作業報告のフローチャートである。作業者端末６にて指摘事項の通知メッセージを受信した施工業者は、未対応ボックス５１から対応の指摘カード４５を取り出す。未対応ボックス５１は、指摘カード４５の取り出しを検出すると、未対応ボックスＩＤとともにカード取り出し通知を管理部１０に送信する（Ｓ３１）。

ステータス更新部１７は、この指摘項目の状態を「００４（対応開始）」に更新可能か否かを判断する（Ｓ３２）。更新可能な場合とは、現在の状態が「００３（対応待ち）」になっている場合である。カード取り出し通知を受信したときに、指摘項目の状態が「００３」であれば、更新可能と判断される。ステータス更新部１７は、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目の状態を「００４」に更新する（Ｓ３３）。

現在の状態が「００３」でない場合は、更新不可として、未対応ボックス５１にエラー通知を送信し、指摘項目一覧３５にエラーフラグを立てる（Ｓ３４）。また、コンピュータ２にエラー通知を送ってもよい。

未対応ボックス５１から指摘カード４５が適正に取り出されると、作業者は指摘カード４５の内容に応じた是正作業を行う。作業が終了すると、作業者端末６で作業終了報告画面Ｃを呼び出す。作業者端末６の終了報告画面表示部６１は、作業終了報告画面Ｃを表示する（Ｓ３５）。

図１３は、作業終了報告画面Ｃの一例である。作業終了報告画面Ｃは、指摘内容表示エリア６３と、写真添付エリア６４を有する。作業者端末６は、内蔵または外付けのコードリーダを有しており、作業終了報告画面Ｃが表示されると、指摘カード４５のバーコード４５ａを読み取る（Ｓ３７）。作業者端末６の指摘カード読み取り結果表示部６２は、読み取った内容を作業者端末に表示する（Ｓ３８）。

図１４は、読み取り結果画面Ｄの表示例である。指摘項目ＩＤ及び作業内容を含む指摘内容６５と、カメラボタン６７が表示される。カメラボタン６７の操作により、作業後の状態が撮影され、作業後の画像６６が写真エリアに表示される。図示しない送信ボタンの選択により、指摘内容６５と作業後の画像６６を含む作業結果が、作業者端末６から管理部１０に報告される（Ｓ３９）。

作業結果を受信した管理部１０のステータス更新判断部１６は、指摘項目の状態の更新の可否を判断する（Ｓ４０）。更新可能であれば（Ｓ４０でＹＥＳ）、ステータス更新部１７は指摘項目一覧３５の状態を「００５（結果記録済み）」に更新する（Ｓ４１）。また、対応結果処理部７０が受信情報から指摘項目ＩＤを抽出し、対応結果をデータベース３１の指摘対応結果３３に記録する。その後、コンピュータ２に更新後の進捗画面Ｂを表示させてもよい。

更新不可の場合は（Ｓ４０でＮＯ）、指摘項目一覧３５の指摘項目にエラーフラグを立てるとともに、作業者端末６に、たとえば図１５のようなエラー通知を行う（Ｓ４２）。更新不可の場合とは、たとえば指摘項目一覧３５での状態が、「００４（対応開始）」になっていない場合である。

図１６は、是正作業の開始と報告のシーケンス図である。図１２と同じ工程には同じ符号を付けて説明を簡略化する。未対応ボックス５１から指摘カード４５が取り出されると（Ｓ３１ａ）、カード取り出しの検出結果が、未対応ボックスＩＤとともにサーバ３に送信される（Ｓ３１ｂ）。サーバ３は、状態の更新の可否を判断し（Ｓ３２）、判断に応じた処理を行う。すなわち、更新可能であれば、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目の状態を「００４（対応開始）」に更新する（Ｓ３３）。更新不可の場合は、エラーフラグを立てるとともに、未対応ボックス５１とコンピュータ２にエラー通知を送信する（Ｓ３４）。

指摘カード４５の抜き取が適正に行われ、現場で是正作業が終了すると、作業者端末６は作業終了報告画面Ｃ（図１３参照）を読み出す（Ｓ３５）。作業者端末６は指摘カード４５を読み取って（Ｓ３７）、読み取り結果画面Ｄを表示する（Ｓ３８）。読み取り結果画面Ｄに結果作業後の状態を撮影した画像データ等を取り込み（Ｓ３９ａ）、作業結果をサーバ３に報告する（Ｓ３９ｂ）。

作業結果を受信したサーバ３は、ステータスの更新が可能か否かを判断し（Ｓ４０）、判断に応じた処理を行う。更新可能な場合は、作業結果の報告内容をデータベース３１に記録し、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目の状態を「００５（結果記録済み）」に更新する（Ｓ４１）。更新できないと判断された場合は、指摘項目一覧３５にエラーフラグを立てるとともに、作業者端末６にエラー通知を送信する（Ｓ４２）。また、コンピュータ２にエラー通知を送信してもよい。
＜是正作業の終了＞
図１７は、作業終了処理のフローチャートである。是正作業が終了し、サーバ３への作業結果の報告が終わると、指摘カード４５は対応済みボックス５２に返却される（Ｓ５１）。対応済みボックス５２のセンサ５６は、指摘カード４５の挿入を検出すると、指摘カード４５から読み取った指摘項目ＩＤを、対応済みボックスＩＤとともに管理部１０（サーバ３）に送信する（Ｓ５２）。ステータス更新判断部１６は、ステータスの更新が可能か否かを判断する（Ｓ５３）。更新可能であれば（Ｓ５３でＹＥＳ）、ステータス更新部１７は指摘項目一覧３５の指摘項目の状態を「００６（対応終了）」に更新する。

更新不可と判断された場合は（Ｓ５３でＮＯ）、ステータスエラー通知部１８は、対応済みボックス５２とコンピュータ２にエラー通知を送り、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目にエラーフラグを立てる（Ｓ５５）。更新できない場合とは、この指摘項目の現在の状態が「００５（結果記録済み）」になっていない場合である。たとえば、建設事務所の担当者が、指摘カード出力機４０から出力された指摘カードを誤って対応済みボックス５２に収容した場合等である。

作業結果の報告がデータベース３１に記録されたうえで、指摘カード４５が対応済みボックス５２に最初に挿入されたときに、作業は終了したとみなされる。状態が「００６（対応終了）」に変更された時点で、検査者端末８に作業終了の通知を電子メールで送信してもよい。
＜作業終了の確認＞
図１８は、作業終了の確認処理のフローチャートである。検査者は、コンピュータ２で進捗画面Ｂを読み出し（Ｓ６１）、作業の終了を確認する。具体的には、進捗画面Ｂ上で対応する指摘項目の「ＩＤ」または「指摘内容」の欄をクリックして、サーバ３に対応結果を要求する（Ｓ６２）。サーバ３は、データベース３１の指摘対応結果３３と指摘項目一覧３５を検索して（Ｓ６３）、コンピュータ２に対応結果画面Ｅを表示させる（Ｓ６４）。

図１９は、対応結果画面Ｅの一例である。コンピュータ２の対応結果表示部２４は、サーバ３からの検索結果を受け取って対応結果画面Ｅを提示する。対応結果画面Ｅは、作業内容、作業終了報告の日時、作業者報告欄２７、検査者確認欄２８、バーコード２９を有する。作業者報告欄２７は、たとえば作業者端末６から報告された作業後の写真を提示する。検査者確認欄２８は検査者が現場で是正作業の結果を確認したときに用いられ、現段階では空白である。バーコード２９は、指摘項目ＩＤを少なくとも含み、指摘箇所の場所や、平面図上の位置情報を含んでいてもよい。

図１８に戻って、対応結果画面Ｅが表示されると、ステータス更新判断部１６は指摘項目の状態を更新可能か否かを判断する（Ｓ６５）。更新可能な場合は（Ｓ６５でＹＥＳ）、状態を「００７（終了確認済み）」に更新する（Ｓ６６）。更新可能な場合とは、コンピュータ２の対応結果画面Ｅで作業結果が確認され、かつ現在の状態が「００６（対応終了）」になっている場合である。

ステータスの更新が不可の場合は（Ｓ６５でＮＯ）、ステータスエラー通知部１８はコンピュータ２のステータスエラー表示部２３にステータスエラー画面Ｆを表示させる（Ｓ６７）。更新が不可の場合とは、現在の状況が「００６（対応終了）」になっていない場合である。たとえば、進捗画面Ｂで閲覧された時点で作業結果がまだ登録されていない場合、あるいは、作業結果は記録されているが指摘カード４５が対応済みボックス５２に返却されていない場合にエラーが発生する。

図２０は、ステータスエラー画面Ｆの一例である。状態を「００７」に更新できない場合は、図２０に示すステータスエラー画面Ｆで、検査者に確認を促す。
＜検査者による現場確認＞
図２１は、現場確認処理のフローチャートである。現場確認とは、検査者による現場での作業結果の確認である。コンピュータ２上で、作業結果が閲覧、確認されたならば、検査者は、対応済みボックス５２から指摘カード４５を取り出す（Ｓ７１）。対応済みボックス５２のセンサ５６は、指摘カード４５の取り出しを検出すると、対応済みボックスＩＤとともに取り出しの検出をサーバ３に通知する。ステータス更新判断部１６は、取り出し検出通知を受けて、ステータスの更新が可能か否かを判断する（Ｓ７２）。更新可能であれば（Ｓ７２でＹＥＳ）、対応する指摘項目の状態を「００８（現場確認中）」に更新する（Ｓ７３）。

更新できない場合は（Ｓ７２でＮＯ）、指摘項目一覧３５にエラーフラグを立て、対応済みボックス５２とコンピュータ２にエラー通知を送信して（Ｓ７４）、処理を終了する。更新できない場合とは、現在の状態が「００７」でない場合、たとえばコンピュータ２上で対応結果が閲覧されていない場合などである。対応済みボックス５２はＬＥＤ等のアラーム５４をオンにし、コンピュータ２のステータスエラー表示部２３はエラーを表示する。

対応済みボックス５２から指摘カード４５が適正に取り出されると、検査者は指摘カード４５を参照して、現場で作業結果を確認する。確認が終了すると、検査者端末８で現場確認画面Ｇを呼び出す。検査者端末８の現場確認画面表示部８１は、現場確認画面Ｇを表示する（Ｓ７５）。

図２２は、現場確認画面Ｇの一例である。現場確認画面Ｇは、指摘内容表示エリア８３と、写真添付エリア８４を有する。現場確認画面Ｇが表示されると、検査者端末８は、指摘カード４５を読み取る（Ｓ７７）。検査者端末８の指摘カード読み取り結果表示部８２は読み取った内容を検査者端末８に表示する（Ｓ７８）。

図２３は、読み取り結果画面Ｈの表示例である。指摘項目ＩＤ及び作業内容を含む指摘内容８５と、カメラボタン８７が表示される。カメラボタン８７の操作により、確認時の指摘箇所の状態が撮影され、画像８６が写真エリアに表示される。図示しない送信ボタンの選択により、指摘内容８５と現場確認時の画像８６を含む現場確認結果が、検査者端末８から管理部１０に報告される（Ｓ７９）。

現場確認結果を受信した管理部１０のステータス更新判断部１６は、指摘項目の状態の更新の可否を判断する（Ｓ８０）。更新可能であれば（Ｓ８０でＹＥＳ）、ステータス更新部１７が指摘項目一覧３５の状態を「００９（現場確認済み）」に更新する（Ｓ８１）。また、現場確認処理部９０が受信結果から指摘項目ＩＤを抽出し、現場確認結果をデータベース３１の現場確認結果３４に記録する。その後、コンピュータ２に更新後の進捗画面Ｂを表示させてもよい。

更新不可の場合は（Ｓ８０でＮＯ）、指摘項目一覧３５の指摘項目にエラーフラグを立てるとともに、検査者端末８に、たとえば図２４のようなエラー通知を行う（Ｓ８２）。更新不可の場合とは、たとえば指摘項目一覧３５での状態が、「００８（確認中）」になっていない場合である。

図２５は、現場確認のシーケンス図である。図２１と同じ工程には同じ符号を付けて説明を簡略化する。対応済みボックス５２から指摘カード４５が取り出されると（Ｓ７１ａ）、カード取り出しの検出結果が、対応済みボックスＩＤとともにサーバ３に送信される（Ｓ７１ｂ）。サーバ３は、状態の更新の可否を判断し（Ｓ７２）、判断に応じた処理を行う（Ｓ７３、Ｓ７４）。更新可能であれば、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目の状態を「００８（現場確認中）」に更新する（Ｓ７３）。更新不可の場合は、エラーフラグを立てるとともに、対応済みボックス５２とコンピュータ２にエラー通知を送信する（Ｓ７４）。

指摘カード４５の抜き取が適正に行われ、現場確認が終了すると、検査者端末８は現場確認画面Ｇ（図２２参照）を読み出す（Ｓ７５）。検査者端末８は指摘カード４５を読み取って（Ｓ７７）、読み取り結果画面Ｈを表示する（Ｓ７８）。読み取り結果画面Ｈに現場確認の状態を撮影した画像データ等を取り込み（Ｓ７９ａ）、現場確認結果をサーバ３に送信する（Ｓ７９ｂ）。

現場確認結果を受信したサーバ３は、ステータスの更新が可能か否かを判断し（Ｓ８０）、判断に応じた処理を行う。更新可能な場合は、現場確認の結果をデータベース３１に記録し、指摘項目一覧３５の対応する指摘項目の状態を「００９（現場確認済み）」に更新する（Ｓ８１）。更新できないと判断された場合は、指摘項目一覧３５にエラーフラグを立てるとともに、検査者端末８にエラー通知を送信する（Ｓ４２）。また、コンピュータ２にエラー通知を送信してもよい。

このような情報管理システムの動作、処理により、建築現場での施工検査と対応状況が簡便に一覧管理される。

上述のように、管理部１０は、サーバ３に配置してもよいし、コンピュータ２に配置してもよい。あるいは、コンピュータ２とサーバ３を一体化して管理部１０を配置してもよい。指摘カード４５は、紙媒体に限定されず、プラスチック、金属など、情報を書き込むことのできる任意の記録媒体を含む。また、指摘カード出力機４０は、必ずしも管理部１０に接続されていなくてもよく、指摘カード作成部１３によって作成されたカードデータに基づいて、外部で指摘カード４５を作製してもよい。

管理部１０の動作をコンピュータプログラムで実現してもよい。この場合、プログラムは、少なくとも
（ａ）建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付ける手順と、
（ｂ）指摘項目ごとに識別情報を付与し、各指摘項目をその指摘項目の現在の状態に関連付けて記録部３０に記録する手順と、
（ｃ）識別情報とともに所定の作業関連情報を外部から受信したときに、その識別情報で特定される指摘項目の現在の状態と、受信した作業関連情報とに応じて、この指摘項目の状態を更新する手順と、
を実行する。

このようなプログラムによっても、簡便な手法で建築現場での施工検査と対応状況を一覧管理することが可能となる。

１ 情報管理システム
２ コンピュータ（情報処理装置）
３ サーバ（情報処理装置）
６ 作業者端末（第１のユーザ端末）
８ 検査者端末（第２のユーザ端末）
１０ 管理部（管理手段）
１１ 情報収集部
１２ 通知部
１３ 指摘カード作成部
１５ ステータス管理部
１６ ステータス更新判断部
１７ ステータス更新部
２０ 表示部（表示手段）
３０ 記録部（記録手段）
３１ データベース
４０ 指摘カード出力機
５０ 指摘カード収納機
５１ 未対応ボックス（第１のボックス）
５２ 対応済みボックス（第２のボックス）
５５ センサ（第１検出手段）
５６ センサ（第２検出手段）

特開２００６−１１３６２５号公報

Claims (16)

1. １以上の情報処理装置を含む情報管理システムであって、
   建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付け、前記指摘項目ごとに識別情報を付与して是正作業の進捗状態を管理する管理手段と、
   前記指摘項目ごとに現在の状態を記録する記録手段と、
   前記指摘項目ごとの記録の一覧を表示する表示手段と、
   を含み、
   前記管理手段は、
   前記識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、当該指摘項目の状態を更新するステータス管理部、
   を有することを特徴とする情報管理システム。
2. 前記ステータス管理部は、
   前記現在の状態と、前記作業関連情報とに基づいて、前記指摘項目の状態の更新の可否を判断する判断部、
   を有し、
   前記判断部は、前記現在の状態が、前記作業関連情報を受信するタイミングであることを示している場合に更新可能と判断することを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
3. 前記ステータス管理部は、前記指摘項目が前記記録手段に最初に記録されたときに、前記指摘項目の状態を第１状態に設定することを特徴とする、請求項１または２に記載の情報管理システム。
4. 前記管理手段は、前記指摘項目ごとに前記識別情報と指摘内容を含む情報媒体を作成し出力させる作成部、
   を有し、
   前記管理手段で受信される前記識別情報は、前記情報媒体から読み取られた情報であることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報管理システム。
5. 前記情報媒体の作成後に最初に前記情報媒体を収容し、前記情報媒体の挿抜を検出する第１検出手段を有する第１のボックス、
   をさらに含み、
   前記ステータス管理部は、前記第１検出手段から、前記識別情報とともに前記情報媒体の挿入検出通知を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が、前記第１検出手段から前記挿入検出通知を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項４に記載の情報管理システム。
6. 前記ステータス管理部は、前記第１検出手段から、前記識別情報とともに前記情報媒体の取り出し検出通知を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が、前記第１検出手段から前記取り出し検出通知を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項５に記載の情報管理システム。
7. 前記指摘項目に対する作業の終了後に前記情報媒体を収容し、前記情報媒体の挿抜を検出する第２検出手段を有する第２のボックス、
   をさらに含み、
   前記ステータス管理部は、前記第２検出手段から、前記識別情報とともに前記情報媒体の挿入検出通知を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が、前記第２検出手段から前記挿入検出通知を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項４に記載の情報管理システム。
8. 前記ステータス管理部は、前記第２検出手段から、前記識別情報とともに前記情報媒体の取り出し検出通知を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が、前記第２検出手段から前記取り出し検出通知を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項７に記載の情報管理システム。
9. 前記指摘項目に対する作業の終了後に、前記情報媒体から前記識別情報を読み取り、前記識別情報とともに作業結果を示す情報を前記管理手段に送信する第１のユーザ端末、
   をさらに含むことを特徴とする請求項４に記載の情報管理システム。
10. 前記ステータス管理部は、前記第１のユーザ端末から前記識別情報とともに、前記作業結果を示す情報を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が前記作業結果を示す情報を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項９に記載の情報管理システム。
11. 前記是正作業の現場確認後に、前記情報媒体から前記識別情報を読み取り前記識別情報とともに現場確認結果を示す情報を前記管理手段に送信する第２のユーザ端末、
    をさらに含むことを特徴とする請求項４に記載の情報管理システム。
12. 前記ステータス管理部は、前記第２のユーザ端末から前記識別情報とともに、前記現場確認結果を示す情報を受信した場合であって、かつ前記現在の状態が前記現場確認結果を示す情報を受信するタイミングであることを示している場合に、前記指摘項目の状態を更新することを特徴とする請求項１１に記載の情報管理システム。
13. 前記表示手段を有する第１の情報処理装置と、
    前記記録手段を有する第２の情報処理装置と、
    を含み、前記管理手段は、前記第１の情報処理装置または前記第２の情報処理装置に配置されることを特徴とする請求項１〜１２のいずれか１項に記載の情報管理システム。
14. 情報処理装置に以下の手順を実行させるプログラムであって、
    建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付ける手順と、
    前記指摘項目ごとに識別情報を付与し、前記指摘項目を当該指摘項目の現在の状態に関連付けて記録する手順と、
    前記識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される前記指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、当該指摘項目の状態を更新する手順と、
    を実行させる情報管理プログラム。
15. １以上の情報処理装置を含む情報管理システムで用いられる情報処理装置であって、
    建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付け、前記指摘項目ごとに識別情報を付与して是正作業の進捗状態を管理する管理部と、
    前記指摘項目ごとに現在の状態を記録する記録部と、
    を有し、
    前記管理部は、
    前記識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、当該指摘項目の状態を更新するステータス管理部、
    を有することを特徴とする情報処理装置。
16. 情報処理装置にて、建築物の検査で指摘された指摘項目を入力として受け付け、
    前記指摘項目ごとに識別情報を付与し、前記指摘項目を当該指摘項目の現在の状態に関連付けて記録部に記録し、
    前記情報処理装置にて、識別情報とともに所定の作業関連情報を受信したときに、前記識別情報で特定される前記指摘項目の前記現在の状態と、前記作業関連情報とに応じて、前記指摘項目の状態を更新する、
    工程を含む情報管理方法。

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