JP2016123027A - エレベータ装置の遠隔監視システム及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】監視装置がエレベータ装置の監視情報を管制センタに通報する時点での通信状態を確認すること。
【解決手段】本発明は、監視装置（３）と、監視サーバ（７１）と、を備えたエレベータ装置の遠隔監視システムにおいて、監視装置は、監視サーバに監視情報を含むデータを送信すると共に、送信するデータに監視サーバとの送受信回数を付加して出力するエレベータ通信制御部（３２）を含み、監視サーバは、監視情報に基づいてエレベータ装置の異常の有無を判定するエレベータ異常判定部（７１２ａ）と、監視情報に付加された送受信回数に基づいて監視装置と監視サーバ間の無線通信回線の異常の有無を判定する通信異常判定部（７１２ｂ）と、エレベータ異常判定部と通信異常判定部の判定結果を出力する警報出力部（７１２ｄ）と、を含む。
【選択図】図３

Description

本発明は、エレベータ装置の遠隔監視システム及び方法に係り、特に無線通信回線を用いた遠隔監視技術に関する。

従来、ビル設備機器の運転状態を監視するために、監視対象ビル設備機器に設置された監視装置と、管制センタに設置された監視サーバとを無線通信回線を介して接続した遠隔監視システムがある。監視装置から監視サーバに対して通報情報が確実に届くためには、無線通信回線の通信状況が良好であることが必要である。

そのための技術として、特許文献１には設備・機器のデータを遠隔地のセンタ装置へ送信するテレメトリング用ＰＨＳの設置場所の可否を容易かつ正確に判定するために、ＰＨＳが基地局からの電界強度及びフレームエラー数を一定時間測定して、基地局ごとの測定値の平均値を算出し、この平均値に基づいて、ＰＨＳの設置場所の可否を判定する技術が開示されている。

また、特許文献２には、管制センタから監視装置に通信確認用のコマンドを送信し、当該コマンドに対する応答の結果に基づいて、当該コマンドを送信した時点での通信状態の劣化の有無を判定する遠隔監視システムが記載されている。

特開２００３−２７４０３６号公報

特開２００９−１５９１９２号公報

特許文献１によれば基地局を設置した時点における通信環境を、また特許文献２によれば通信確認用のコマンドが送信された時点での通信環境を確認することができる。

しかし、通信環境の良否に影響を与える電波状況は、無線装置を設置した後の周辺環境の変化、例えば無線装置の基地局の減少、無線装置と基地局との電波の送受信を遮る高階床の建築物の竣工によって変化する。更に突発的に発生する電波ノイズの影響を受けて、一時的に電波状況が悪化することもある。監視サーバに対して監視装置からの通報が確実に届くためには通報時点における通信環境が良好であることが必要であるが、この点に関し、特許文献１、２では課題が残る。

本発明の目的は、監視装置がエレベータ装置の監視情報を管制センタに通報する時点での通信状態を確認することのできるエレベータ装置の遠隔監視システム及び方法を提供することにある。

上記目的を達成するために、本発明は、エレベータ装置の状態を監視する監視装置と、前記監視装置に無線通信回線を介して接続された前記エレベータ装置の監視サーバと、を備えたエレベータ装置の遠隔監視システムにおいて、前記監視装置は、前記エレベータ装置に設けられた状態検出センサからの検出信号の入力を受け付けると、その検出信号を基に前記エレベータ装置の状態を示す監視情報を生成する監視情報生成部と、前記監視情報に、当該監視情報の送信回数を付加して通報情報を生成する通報情報生成部と、前記通報情報を前記監視サーバに送信する送信部と、を含み、前記監視サーバは、前記監視装置から前記通報情報を受信する受信部と、前記通報情報に含まれる前記送信回数に基づいて、前記無線通信回線の異常の有無を判定する通信異常判定部と、前記通信異常判定部の判定結果を出力する警報出力部と、を含むことを特徴とする。

また本発明は、エレベータ装置の状態を監視する監視装置に無線通信回線を介して前記エレベータ装置の監視サーバを接続して実行するエレベータ装置の遠隔監視方法であって、前記エレベータ装置に設けられた状態検出センサからの検出信号を基に生成された前記エレベータ装置の状態を示す監視情報に、当該監視情報の送信回数を付加して生成された通報情報を受信するステップと、前記通報情報に含まれる前記送信回数に基づいて、前記無線通信回線の異常の有無を判定するステップと、前記無線通信回線の異常があると判定された結果を出力するステップと、を含むことを特徴とする。

本発明によれば、監視装置から監視サーバに送信する監視情報に送信回数を付加し、これを基に通信状態の異常判定を行うので、監視装置がエレベータ装置の監視情報を管制センタに通報する時点での通信状態を確認することができる。なお、上記した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施の形態により明らかにされる。

本発明の実施形態に係るエレベータ装置の遠隔監視システムの概略構成図 監視装置及び監視サーバのハードウェア構成を示すブロック図であって、（ａ）は監視装置、（ｂ）は監視サーバの構成を示す。 監視装置及び監視サーバに搭載されているソフトウェア構成を示す機能ブロック図 監視装置の処理の流れを示すフローチャート 監視サーバの処理の流れを示すフローチャート

以下、本発明の実施形態に係るエレベータ装置（以下、エレベータと記す）の遠隔監視システム及びエレベータの監視装置について、図を参照しながら説明する。図１は本発明の実施形態に係るエレベータの遠隔監視システムの概略構成図である。

図１に示すように、本発明の実施形態に係るエレベータの遠隔監視システム１００は、管制センタ７に設置された監視サーバ７１と、エレベータＡに備えられた監視装置３とを無線通信回線６で接続して構成される。

エレベータＡは、昇降路１内を昇降すると共に所定の階床９ａ、９ｂ、・・・９ｎに停止する乗りかご２と、乗りかご２の異常を監視する監視装置３と、乗りかご２の動作を制御する制御装置（不図示）と、を備える。監視装置３は、Ｉ／Ｆ（インターフェース）４と外部通信アンテナ４１とを含んで構成され、無線通信回線６の基地局アンテナ５１及び基地局５を介して管制センタ７に接続される。

監視装置３は、監視対象のエレベータＡに設けられた各種センサ２２１〜２２６（後述）からのセンサ信号の入力に基づいてエレベータＡの状態（異常の有無など）を監視し、エレベータＡの監視結果を管制センタ７に通報する（即ち、監視情報を監視サーバ７１に送信する）。この際、監視装置３は、監視サーバ７１に対し監視情報を送信した回数（「送信回数」という）を監視情報に付加し、監視サーバ７１はこの送信回数を用いて通信回線の異常の有無を判定する。以下、監視情報に送信回数が付加された情報を通報情報と称する。

監視サーバ７１はＩ／Ｆ７３を介して無線通信回線６と接続される。また、管制センタ７では不図示のオペレータがＩ／Ｏ７２を操作し、監視対象エレベータＡを監視する。Ｉ／Ｏ７２はＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）により接続されていてもよい。監視サーバ７１は監視装置３からエレベータＡの監視情報を受信すると、オペレータが操作するＩ／Ｏ７２に対して監視情報を出力する。

次に、図２を参照して、本発明の実施形態に係る監視装置３及び監視サーバ７１のハードウェア構成を説明する。図２は、監視装置３及び監視サーバ７１のハードウェア構成を示すブロック図であって、（ａ）は監視装置３、（ｂ）は監視サーバ７１の構成を示す。

図２（ａ）に示すように、監視装置３はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３０２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３０３、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）３０４、Ｉ／Ｆ４、及びバス３０５を含む。そして、ＣＰＵ３０１、ＲＡＭ３０２、ＲＯＭ３０３、ＨＤＤ３０４、及びＩ／Ｆ４がバス３０５を介して互いに接続され構成される。

更に監視装置３は、Ｉ／Ｆ４を介して、エレベータＡに設けられた各種センサ２２１〜２２６と接続される。なお、Ｉ／Ｆ４は、各種センサ２２１〜２２６と直接的に接続されてもよいし、エレベータＡの設置されている建物内のＬＡＮ（不図示）や信号線（不図示）と接続されてもよい。

ここで、各種センサ２２１〜２２６とは、具体的には、乗りかご２内の利用者の有無等を検知する利用者検知センサ２２１、かご戸に紐状のものが挟まれたことを検知するラインキャッチセンサ２２２、地震の初期微動を感知する初期微動感知センサ２２３、乗りかご２の扉が開いた状態であるかを感知する戸開運行感知センサ２２４、乗りかご２の各階床９ａ、９ｂ、９ｎでの停止位置を検出する位置検出センサ２２５、乗りかご２の積載超過を検知する積載超過センサ２２６である。以下の説明において、特に各種センサ２２１〜２２６を区別して説明する必要がない限り、各種センサ２２１〜２２６を一括りにして「状態検知センサ２２」と言うことにする。

状態検知センサ２２は、それぞれのセンサが異常を検知すると異常シグナルをそれぞれ生成してセンサ信号を出力する。センサ信号には正常状態を示す情報を含んでいてもよい。また、ＣＰＵ３０１がセンサ信号を用いた演算を行い、正常及び異常の各状態の判断し、その結果を監視サーバ７１に送信してもよい。また、状態検知センサ２２として乗りかご２内を撮像する監視カメラ（不図示）を用い、ＣＰＵ３０１が監視カメラの撮像画像を基に乗りかご２内の異常発生、例えば人の滞留を検知し、その結果を監視サーバ７１に送信してもよい。また監視装置３は撮像画像をセンサ信号として監視サーバ７１に送信してもよい。

監視サーバ７１は、図２の（ｂ）に示すように、ＣＰＵ７０１、ＲＡＭ７０２、ＲＯＭ７０３、ＨＤＤ７０４、Ｉ／Ｆ７３、及びバス７０５を含む。そして、ＣＰＵ７０１、ＲＡＭ７０２、ＲＯＭ７０３、ＨＤＤ７０４、及びＩ／Ｆ７３がバス７０５を介して接続されて構成される。

監視サーバ７１は、無線通信回線６に通信接続するための外部通信装置６１にＩ／Ｆ７３を介して接続される。監視サーバ７１は外部通信装置６１を介して監視装置３から監視情報を受信する。さらに監視サーバ７１は、Ｉ／Ｆ７３を通じてＩ／Ｏ７２と接続されていてもよい。

次に、図３を参照して本実施形態に係る監視装置３及び監視サーバ７１に搭載されているソフトウェア構成について説明する。図３は、監視装置３及び監視サーバ７１に搭載されているソフトウェア構成を示す機能ブロック図である。

監視装置３は、エレベータＡの異常や運行状況を監視するエレベータ監視制御部３１と、通信状態の確認や監視情報の送受信を行うエレベータ通信制御部３２と、現在時刻を示す時刻情報を出力する計時部３３と、を備える。

エレベータ監視制御部３１は、状態検知センサ２２からセンサ信号を取得するセンサ信号取得部３１ａと、センサ信号を基に監視情報を生成・出力する監視情報生成部３１ｂと、を含む。

また、エレベータ通信制御部３２は、監視情報の送信回数を計測する送信回数計測部３２ａと、監視情報生成部３１ｂから監視情報を取得し、それに送信回数計測部３２ａが示す送信回数を付加して通報情報を生成する通報情報生成部３２ｂと、ｎ回目における通報情報の送信開始からの経過時間を計測する経過時間計測部３２ｃと、通報情報を監視サーバ７１に送信する送信部３２ｄと、監視サーバ７１から通報情報に対する応答情報を受信する受信部３２ｅと、を含む。

エレベータ監視制御部３１及びエレベータ通信制御部３２は、監視装置３を構成するハードウェアが、エレベータ監視制御部３１及びエレベータ通信制御部３２のそれぞれの機能を実現するソフトウェアプログラムを実行することにより構成される。また、計時部３３は例えばＲＴＣ（Ｒｅａｌ−Ｔｉｍｅ Ｃｌｏｃｋ）を用いていてもよい。

監視サーバ７１は、外部通信装置６１を介して監視装置３から通報情報を受信し、それに対する応答情報を監視装置３に対して送信したり、警報報知部７２０に警報を出力したりするサーバ通信制御部７１１と、サーバ通信制御部７１１から通報情報を取得し、これに基づいて、エレベータＡの監視処理や無線通信回線６（図１参照）の異常判定を行う通報情報処理部７１２と、ＨＤＤ７０４にて区分けされた各種データの格納を行うデータ格納制御部７１３と、を備える。

サーバ通信制御部７１１は、通報情報の受信処理を行う受信部７１１ａと、応答情報及び警報出力処理を行う送信部７１１ｂとを含む。

通報情報処理部７１２は、受信した通報情報に含まれる監視情報を基にエレベータＡに異常があるか否かを判定するエレベータ異常判定部７１２ａと、受信した通報情報に含まれる送信回数を基にエレベータＡと監視サーバ７１との間の通信に異常があるか否かを判定する通信異常判定部７１２ｂと、通報情報の履歴をデータ格納制御部７１３に書き込む通報履歴書込部７１２ｃと、エレベータ異常判定部７１２ａおよび通信異常判定部７１２ｂの判定結果に基づいて警報報知部７２０に対し警報の出力を行う警報出力部７１２ｄと、を含む。

データ格納制御部７１３は、エレベータＡを固有に特定するエレベータ固有情報、例えば製品番号等の機種固有の情報を格納しているエレベータ固有情報格納エリア７１３ａ、監視サーバ７１が受信した通報情報を格納する通報情報格納エリア７１３ｂと、を備える。

サーバ通信制御部７１１、通報情報処理部７１２、及びデータ格納制御部７１３は、監視サーバ７１を構成するハードウェアがサーバ通信制御部７１１、通報情報処理部７１２およびデータ格納制御部７１３のそれぞれの機能を実現するソフトウェアプログラムを実行することにより構成される。

警報報知部７２０は、警報出力部７１２ｄからサーバ通信制御部７１１及びＩ／Ｆ７３を介して警報を受信し、警報報知部７２０に設置されている、例えば、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）等のＩ／Ｏ７２に警報の表示を出力する。Ｉ／Ｏ７２は演算能力を有した出入力装置、例えばパソコンや携帯通信器でもよい。

次に、図４及び図５を用いて、本実施形態に係る遠隔監視システムの処理の流れについて説明する。図４は監視装置３の処理の流れを示すフローチャート、図５は監視サーバ７１の処理の流れを示すフローチャートである。まず、図４を参照して監視装置３の処理の流れを説明し、その後図５を参照して監視サーバ７１の処理の流れを説明する。

図４に示すように、監視装置３のセンサ信号取得部３１ａが、エレベータＡに設置されている状態検知センサ２２が発したセンサ信号を取得すると（ＳＡ１／Ｙｅｓ）、監視情報生成部３１ｂはセンサ信号を基に、エレベータＡに発生している異常の種類を示す監視情報を通報情報生成部３２ｂに出力する。これを契機として、送信回数計測部３２ａは送信回数（ｎ＞０の自然数）を示すカウンタの値ｎを初期化（ｎ＝０）する。同時に、通報情報のｎ回目の送信を開始してからの経過時間の値ｔを初期化（ｔ＝０）する（ＳＡ２）。

ここでいうｎ回目の通報情報の送信とは、監視装置３から監視サーバ７１に対して通報情報が届くまでに繰り返した送信処理の回数を意味する。即ち、無線通信回線が正常の場合は、１回目の送信処理で通報情報が監視サーバ７１に届くが、無線通信回線に異常があって１回目が未達の場合、２回目、３回目と、監視サーバ７１に通報情報が届くまで（本実施形態では監視サーバ７１からの応答情報を受信するまで）送信処理を繰り返す結果、送信回数ｎが２以上となる。また、上記経過時間の値ｔは、ｎ回目の送信処理の開始からｎ回目の送信処理の終了（正常終了と、ｎ＋１回目の送信処理に移行する場合とを含む）までの時間を意味する。

センサ信号取得部３１ａがセンサ信号を受信しない場合（ＳＡ１／Ｎｏ）、センサ信号を受信するまで待機する。

送信回数計測部３２ａは、送信回数ｎの値を１インクリメントする（ＳＡ３）。

通報情報生成部３２ｂは、監視情報生成部３１ｂから取得した監視情報に、送信回数ｎを付加して通報情報を生成する（ＳＡ４）。また本実施形態では、通報情報生成部３２ｂは、エレベータＡを固有に識別する情報（エレベータ識別情報）を監視情報に付加する。これにより、監視サーバ７１は、通報情報に含まれる監視情報がどのエレベータについての監視情報であるかを判別することができる。通報情報生成部３２ｂは生成した通報情報を送信部３２ｄに出力する。

送信部３２ｄが通報情報を監視サーバ７１に対して送信するとともに、経過時間計測部３２ｃが送信回数ｎ回目の送信経過時間ｔの計測を開始する（ＳＡ５）。受信部３２ｅは、監視サーバ７１から通報情報を受信したことを示す応答情報の受信を待機する。

受信部３２ｅが応答情報を受信すると（ＳＡ６／Ｙｅｓ）、通報情報が監視サーバ７１に到達したと見做してステップＳＡ１へ戻り、次のセンサ信号の受信を待機する。なお、図４では図示しないものの、応答情報の受信を契機として経過情報計測部３２ｃは送信経過時間ｔの計測を停止する。

受信部３２ｅが応答情報を受信していないが（ＳＡ６／Ｎｏ）、送信経過時間ｔが送信エラーと判定するために予め定められた応答情報の待ち時間Ｔ_ｔｈ未満の場合（ＳＡ７／Ｎｏ）、受信部３２ｅはステップＳＡ６へ戻り、監視サーバ７１からの応答情報の受信を待機する。

受信部３２ｅが応答情報の受信を待機中に（ＳＡ６／Ｎｏ）、送信経過時間ｔが応答情報の待ち時間Ｔ_ｔｈ以上となった場合（ＳＡ７／Ｙｅｓ）、受信部３２ｅはｎ回目の送信エラーと判定する。そして、経過時間計測部３２ｃが送信経過時間ｔの値をリセット（ｔ＝０）に再設定し（ＳＡ８）、通報情報の再送信処理が実行される。具体的には、ステップＳＡ３に戻り、送信回数ｎの値を１インクリメントし（ＳＡ３）、１インクリメント後の送信回数を監視情報に付加した通報情報を再生成し（ＳＡ４）、再度の送信処理が実行される。

一方、図５に示すように監視サーバ７１は、サーバ通信制御部７１１の受信部７１１ａは監視装置３からの通報情報の受信を待機し、受信すると（ＳＢ１／Ｙｅｓ）、通報情報処理部７１２に通報情報を出力するとともに、送信部７１１ｂが通報情報の受信確認としての応答情報を監視装置３に送信する（ＳＢ２）。受信部７１１ａは、通報情報の受信がないときは待機し続ける（ＳＢ１／Ｎｏ）。

通報情報処理部７１２が通報情報を取得すると、通報履歴書込部７１２ｃは通常情報格納エリア７１３ｂに通報情報を書き込む。蓄積された通報情報は、エレベータや無線通信回線の異常の解析に用いることができる。

通信異常判定部７１２ｂは通報情報に含まれる送信回数ｎを参照し、ｎ＝１であれば（ＳＢ３／Ｙｅｓ）無線通信回線は正常であると判定しステップＳＢ５へ進む。ｎ＝１でない、すなわちｎが２以上である場合（ＳＢ３／Ｎｏ）、通信異常判定部７１２ｂは無線通信回線に異常があると判定し（ＳＢ４）、その判定結果を警報出力部７１２ｄへ出力する。

エレベータ異常判定部７１２ａは、通報情報からエレベータ識別情報を抽出し、データ格納制御部７１３のエレベータ識別情報格納エリア７１３ａに予め格納されたエレベータ識別情報を照合し、どのエレベータからの通報情報であるかを判別するとともに、監視情報を基に発生した異常の内容（例えば異常の種類、程度など）を判定し、その判定結果を警報出力部７１２ｄへ出力する（ＳＢ５）。

警報出力部７１２ｄは、エレベータの異常の内容、及び無線通信回線に異常がある場合にはその内容を警報報知部７２０へ出力する（ＳＢ６）。警報報知部７２０は、エレベータの異常や無線通信回線の異常を示す情報をＩ／Ｏ７２に出力する。オペレータはこれを見て技術対応可能な作業員に出動や対応を指示する。

以上説明したように、本実施形態では、エレベータＡの監視装置３は、エレベータＡに異常が発生したことを示すセンサ信号を受信し、これを基に異常内容を示す監視情報を生成する。そしてこの監視情報を監視サーバ７１に送信する際に、監視情報と共にこの監視情報の送信回数を付加して通報する。監視サーバ７１は送信回数を基に、より具体的には送信回数が１であれば正常、２以上であれば通信異常と判定する。これにより、監視装置がエレベータの監視情報を監視サーバに通報する時点での通信状態を確認することができる。

また、本実施形態によれば、通常の監視情報の送受信に際して送信回数を付加するだけで、無線通信回線の通信状況の良否も判断することができる。

上記した実施形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明の範囲を上記実施形態に限定する趣旨ではない。当業者は、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、他の様々な態様で本発明を実施することできる。例えば、上記では監視装置が異常を検知した信号を出力することしたので、監視情報は常に異常の発生を示すものであったが、エレベータの正常、異常を含む稼働状況を示す信号を監視情報として監視サーバに送信する構成であってもよい。この場合、監視サーバ７１が監視情報を参照して正常又は異常の判別を行う。また、上記では送信回数が２以上であれば通信異常と判定したが、異常と判定するための回数閾値（上記では２回）は、２回に限定されない。例えば監視サーバ７１におけるコリジョン発生を考慮して、２以上の所定回数を回数閾値として用いてもよい。

更に、上記では監視サーバから応答情報を受信するまで通報情報の送信処理を繰り返すとしたが、送信処理の繰り返し回数に上限値を設定し、それを超えると、無線通信回線網とは異なる非常連絡用の通信回線に切り替えて通報情報を監視サーバに送信するように構成してもよい。

１・・・昇降路
２・・・乗りかご
３・・・監視装置
３２・・・エレベータ通信制御部
４・・・Ｉ／Ｆ
５・・・基地局
６・・・無線通信回線
７・・・管制センタ
２２・・・状態検知センサ
４１・・・外部通信アンテナ
５１・・・基地局アンテナ
７１・・・監視サーバ
７２・・・Ｉ／Ｏ（出力装置）
７３・・・Ｉ／Ｆ
７１２ａ・・・エレベータ異常判定部
７１２ｂ・・・通信異常判定部
７１２ｄ・・・警報出力部
Ａ・・・エレベータ

Claims (3)

1. エレベータ装置の状態を監視する監視装置と、前記監視装置に無線通信回線を介して接続された前記エレベータ装置の監視サーバと、を備えたエレベータ装置の遠隔監視システムにおいて、
   前記監視装置は、
   前記エレベータ装置に設けられた状態検出センサからの検出信号の入力を受け付けると、その検出信号を基に前記エレベータ装置の状態を示す監視情報を生成する監視情報生成部と、
   前記監視情報に、当該監視情報の送信回数を付加して通報情報を生成する通報情報生成部と、
   前記通報情報を前記監視サーバに送信する送信部と、を含み、
   前記監視サーバは、
   前記監視装置から前記通報情報を受信する受信部と、
   前記通報情報に含まれる前記送信回数に基づいて、前記無線通信回線の異常の有無を判定する通信異常判定部と、
   前記通信異常判定部の判定結果を出力する警報出力部と、を含む、
   ことを特徴とするエレベータ装置の遠隔監視システム。
2. 請求項１に記載のエレベータ装置の遠隔監視システムにおいて、
   前記通信異常判定部は、前記通信情報に含まれる前記送信回数が、通信異常が発生したことを判定するために予め設定された回数閾値以上の場合に、前記無線通信回線に異常があると判定する、
   ことを特徴とするエレベータ装置の遠隔監視システム。
3. エレベータ装置の状態を監視する監視装置に無線通信回線を介して前記エレベータ装置の監視サーバを接続して実行するエレベータ装置の遠隔監視方法であって、
   前記エレベータ装置に設けられた状態検出センサからの検出信号を基に生成された前記エレベータ装置の状態を示す監視情報に、当該監視情報の送信回数を付加して生成された通報情報を受信するステップと、
   前記通報情報に含まれる前記送信回数に基づいて、前記無線通信回線の異常の有無を判定するステップと、
   前記無線通信回線の異常があると判定された結果を出力するステップと、
   を含むことを特徴とするエレベータ装置の遠隔監視方法。

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