JP2015198386A - 障害検出装置、障害検出システム、障害検出方法、および、プログラム - Google Patents
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次に、第1の実施形態に係る障害検出システムについて、図面を参照して詳細に説明する。図2は、本実施形態に係る障害検出システムの構成を例示する図である。
次に、図面を参照して、本実施形態の障害検出システム(図2)の動作について詳細に説明する。
[形態1]
上記第1の態様に係る障害検出装置のとおりである。
[形態2]
前記特定手段は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示す場合、前記同一のネットワーク機器を障害箇所として特定し、それ以外の場合、前記ネットワークを障害箇所として特定する、
形態1に記載の障害検出装置。
[形態3]
前記特定手段は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示さない場合、前記第1の情報において死活監視の結果が正常であるネットワーク機器と異常であるネットワーク機器を接続するネットワークを故障個所として特定する、
形態2に記載の障害検出装置。
[形態4]
前記第1の情報および前記第2の情報は、それぞれ、前記第1の情報処理装置および前記第2の情報処理装置が所定の時間間隔で前記ネットワーク機器の死活監視を行って取得したものであり、
前記特定手段は、前記第1の情報と、前記第1の情報処理装置による前記第1の情報の取得時を基準として前記所定の時間だけ遡った時点から前記所定の時間だけ経過した時点までの間に前記第2の情報処理装置によって取得された前記第2の情報に基づいて、前記障害箇所を特定する、
形態1ないし3のいずれか一に記載の障害検出装置。
[形態5]
前記第1の情報および前記第2の情報、ならびに、前記障害箇所を関連付けて保持するテーブルを備え、
前記特定手段は、前記テーブルを参照して前記障害箇所を特定する、
形態1ないし4のいずれか一に記載の障害検出装置。
[形態6]
前記ネットワーク機器と前記ネックワーク機器の保守を担当する拠点とを対応付けて保持する第2のテーブルと、
障害箇所として特定されたネットワーク機器の保守を担当する拠点を前記第2のテーブルから抽出し、抽出した拠点に対して該ネットワーク機器の障害を通知する通知手段と、を備える、
形態1ないし5のいずれか一に記載の障害検出装置。
[形態7]
上記第2の態様に係る障害検出システムのとおりである。
[形態8]
上記第3の態様に係る障害検出方法のとおりである。
[形態9]
前記障害検出装置は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示す場合、前記同一のネットワーク機器を障害箇所として特定し、それ以外の場合、前記ネットワークを障害箇所として特定する、
形態8に記載の障害検出方法。
[形態10]
前記障害検出装置は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示さない場合、前記第1の情報において死活監視の結果が正常であるネットワーク機器と異常であるネットワーク機器を接続するネットワークを故障個所として特定する、
形態9に記載の障害検出方法。
[形態11]
前記第1の情報および前記第2の情報は、それぞれ、前記第1の情報処理装置および前記第2の情報処理装置が所定の時間間隔で前記ネットワーク機器の死活監視を行って取得したものであり、
前記障害検出装置は、前記第1の情報と、前記第1の情報処理装置による前記第1の情報の取得時を基準として前記所定の時間だけ遡った時点から前記所定の時間だけ経過した時点までの間に前記第2の情報処理装置によって取得された前記第2の情報に基づいて、前記障害箇所を特定する、
形態8ないし10のいずれか一に記載の障害検出方法。
[形態12]
上記第4の態様に係るプログラムのとおりである。
[形態13]
前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示す場合、前記同一のネットワーク機器を障害箇所として特定し、それ以外の場合、前記ネットワークを障害箇所として特定する処理を、前記コンピュータに実行させる、
形態12に記載のプログラム。
[形態14]
前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示さない場合、前記第1の情報において死活監視の結果が正常であるネットワーク機器と異常であるネットワーク機器を接続するネットワークを故障個所として特定する処理を、前記コンピュータに実行させる、
形態13に記載のプログラム。
[形態15]
前記第1の情報および前記第2の情報は、それぞれ、前記第1の情報処理装置および前記第2の情報処理装置が所定の時間間隔で前記ネットワーク機器の死活監視を行って取得したものであり、
前記第1の情報と、前記第1の情報処理装置による前記第1の情報の取得時を基準として前記所定の時間だけ遡った時点から前記所定の時間だけ経過した時点までの間に前記第2の情報処理装置によって取得された前記第2の情報に基づいて、前記障害箇所を特定する処理を、前記コンピュータに実行させる、
形態12ないし14のいずれか一に記載のプログラム。
5 ネットワーク
10 ホストコンピュータ
20 端末
30 障害検出装置
32 受信手段
34 特定手段
36 ネットワーク構成情報
38 対応表
42 通知手段
44 保守担当表
61、62 保守会社端末
D0H、E0H、D01〜D03、E01〜E04 保守拠点
BH、CH ホストコンピュータ
BNW11、CNW11 ネットワーク機器1
BNW12、CNW12 ネットワーク機器2
BNW13、BNW23、BNW33、CNW13、CNW23、CNW33、CNW43 ネットワーク機器3
BNW14、BNW24、BNW34、CNW14、CNW24、CNW34、CNW44 ネットワーク機器4
B01〜B03、C01〜C04 端末
Claims (10)
- ネットワーク機器およびネットワークを介して接続された第1の情報処理装置および第2の情報処理装置がそれぞれ前記ネットワーク機器に対する死活監視の結果として取得した第1の情報および第2の情報を受信する受信手段と、
前記第1の情報および前記第2の情報に基づいて前記ネットワーク機器または前記ネットワークにおける障害箇所を特定する特定手段と、を備える、
ことを特徴とする障害検出装置。 - 前記特定手段は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示す場合、前記同一のネットワーク機器を障害箇所として特定し、それ以外の場合、前記ネットワークを障害箇所として特定する、
請求項1に記載の障害検出装置。 - 前記特定手段は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示さない場合、前記第1の情報において死活監視の結果が正常であるネットワーク機器と異常であるネットワーク機器を接続するネットワークを故障個所として特定する、
請求項2に記載の障害検出装置。 - 前記第1の情報および前記第2の情報は、それぞれ、前記第1の情報処理装置および前記第2の情報処理装置が所定の時間間隔で前記ネットワーク機器の死活監視を行って取得したものであり、
前記特定手段は、前記第1の情報と、前記第1の情報処理装置による前記第1の情報の取得時を基準として前記所定の時間だけ遡った時点から前記所定の時間だけ経過した時点までの間に前記第2の情報処理装置によって取得された前記第2の情報に基づいて、前記障害箇所を特定する、
請求項1ないし3のいずれか1項に記載の障害検出装置。 - 前記第1の情報および前記第2の情報、ならびに、前記障害箇所を関連付けて保持する第1のテーブルを備え、
前記特定手段は、前記第1のテーブルを参照して前記障害箇所を特定する、
請求項1ないし4のいずれか1項に記載の障害検出装置。 - 前記ネットワーク機器と前記ネックワーク機器の保守を担当する拠点とを対応付けて保持する第2のテーブルと、
障害箇所として特定されたネットワーク機器の保守を担当する拠点を前記第2のテーブルから抽出し、抽出した拠点に対して該ネットワーク機器の障害を通知する通知手段と、を備える、
請求項1ないし5のいずれか1項に記載の障害検出装置。 - ネットワーク機器およびネットワークを介して接続された第1の情報処理装置および第2の情報処理装置と、
障害検出装置と、を備え、
前記第1の情報処理装置および前記第2の情報処理装置は、それぞれ前記ネットワーク機器に対する死活監視の結果として第1の情報および第2の情報を取得するように構成され、
前記障害検出装置は、前記第1の情報および前記第2の情報を受信する受信手段と、
前記第1の情報および前記第2の情報に基づいて前記ネットワーク機器または前記ネットワークにおける障害箇所を特定する特定手段と、を有する、
ことを特徴とする障害検出システム。 - 障害検出装置が、ネットワーク機器およびネットワークを介して接続された第1の情報処理装置および第2の情報処理装置がそれぞれ前記ネットワーク機器に対する死活監視の結果として取得した第1の情報および第2の情報を受信するステップと、
前記第1の情報および前記第2の情報に基づいて前記ネットワーク機器または前記ネットワークにおける障害箇所を特定するステップと、を含む、
ことを特徴とする障害検出方法。 - 前記障害検出装置は、前記第1の情報および前記第2の情報が同一のネットワーク機器の障害を示す場合、前記同一のネットワーク機器を障害箇所として特定し、それ以外の場合、前記ネットワークを障害箇所として特定する、
請求項8に記載の障害検出方法。 - ネットワーク機器およびネットワークを介して接続された第1の情報処理装置および第2の情報処理装置がそれぞれ前記ネットワーク機器に対する死活監視の結果として取得した第1の情報および第2の情報を受信する処理と、
前記第1の情報および前記第2の情報に基づいて前記ネットワーク機器または前記ネットワークにおける障害箇所を特定する処理と、をコンピュータに実行させる、
ことを特徴とするプログラム。
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