CN109391496A - 告警日志上传方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例提供了一种告警日志上传方法及装置，该方法中网络侧设备(例如基站)可以在接收到告警消息时，根据该告警消息查找对应的告警日志配置信息，并根据告警日志配置信息将该类型告警要求上传的日志到指定地址的指定目录下，从而能够在告警发生之时能够及时将该告警要求的日志上传，避免出现由于故障发现不及时导致该告警类型的日志被更新等情况。此外，本发明实施例提供的方法对于发生概率低的故障也能在出现问题时及时自动上传日志，相比于现有的规定位故障手段，不仅能够降低人力成本还能够避免出现由于人为失误导致的故障遗漏的现象。

Description

告警日志上传方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种告警日志上传方法及装置。
背景技术
现有基站设备定位故障问题，大都涉及到提取日志进行分析的工作。一般针对具体故障，现场维护人员需要根据指导书或技术人员远程支持进行特定故障提取基站特定日志的操作。在获取了指定日志之后，维护人员才能够对故障进行准确分析。
然而，在实现发明创造的过程中，发明人发现，现有方案属于常规定位故障手段。但是因为日志并非无限存储以及故障问题存在偶现的情况，所以现有根据故障提取日志存在几个方面缺点：
1、现网业务量较大，日志记录刷新很快。等到接到投诉或发现故障时再追查问题，往往已经获取不到当时日志。
2、有些偶现的故障，发生概率低，只为及时提取问题日志需要专人盯守，工作效率低、浪费人力。
3、有些问题可能需要监控一片区域内多个基站，人为操作存在遗漏问题。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种用于告警日志上传方法及装置。
第一方面，本发明实施例提供一种告警日志上传方法，应用于网络侧设备，包括：
在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
若有，则根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
可选地，所述方法还包括：
在上传之后判断日志上传是否成功；
若上传成功，则将所述告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除所述告警日志配置信息。
可选地，所述方法还包括：
若上传失败，则上传日志上传失败的消息。
可选地，所述在上传之后判断日志上传是否成功，包括：
在进行多次日志上传之后，判断当前日志上传是否成功。
第二方面，本发明实施例提供一种告警日志上传装置，应用于网络侧设备，包括：
查找单元，用于在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
上传单元，用于在判断存储有对应的告警日志配置信息时，根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
可选地，所述装置还包括，处理单元，用于：
在上传之后判断日志上传是否成功；
若判断上传成功，则将所述告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除所述告警日志配置信息。
可选地，所述处理单元还用于：
若判断上传失败，则上传日志上传失败的消息。
可选地，所述处理单元进一步用于：
在进行多次日志上传之后，判断当前日志上传是否成功。
第三方面，本发明的又一实施例提供了一种网络侧设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如第一方面所述方法的步骤。
第四方面，本发明的又一实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面所述方法的步骤。
本发明实施例提供了一种告警日志上传方法及装置，该方法中网络侧设备(例如基站)可以在接收到告警消息时，根据该告警消息查找对应的告警日志配置信息，并根据告警日志配置信息将该类型告警要求上传的日志到指定地址的指定目录下，从而能够在告警发生之时能够及时将该告警要求的日志上传，避免出现由于故障发现不及时导致该告警类型的日志被更新等情况。此外，本发明实施例提供的方法对于发生概率低的故障也能在出现问题时及时自动上传日志，相比于现有的规定位故障手段，不仅能够降低人力成本还能够避免出现由于人为失误导致的故障遗漏的现象。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：
图1是本发明实施例提供的一种告警日志上传方法流程图；
图2是本发明实施例提供的一种告警日志上传方法完整流程图；
图3是本发明提供的一种告警日志上传装置实施例结构示意图；
图4是本发明提供的一种网络侧设备实施例结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
第一方面，本发明实施例提供了一种告警日志上传方法，应用于网络侧设备，如图1所示，包括：
S101、在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
S102、若有，则根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
本发明实施例提供了一种告警日志上传方法，该方法中网络侧设备(例如基站)可以在接收到告警消息时，根据该告警消息查找对应的告警日志配置信息，并根据告警日志配置信息将该类型告警要求上传的日志到指定地址的指定目录下，从而能够在告警发生之时能够及时将该告警要求的日志上传，避免出现由于故障发现不及时导致该告警类型的日志被更新等情况。此外，本发明实施例提供的方法对于发生概率低的故障也能在出现问题时及时自动上传日志，相比于现有的规定位故障手段，不仅能够降低人力成本还能够避免出现由于人为失误导致的故障遗漏的现象。
在实际应用中，这里的在告警日志配置表中查找对应的告警日志配置信息具体可以包括：首先根据接收到的告警消息获取告警消息的编号，接着根据该编号在配置表中查找是否有与该编号对应的告警日志配置信息，也即告警日志配置表的每一个告警日志配置信息中均包含该告警类型的编号。如果编号匹配上了，则可以判断存储有对应的告警日志配置信息。
此外，这里网络侧设备可以将日志上传至专门用于获取故障日志的服务器或后台，也即这里的指定地址可以服务器或后台的地址，指定目录即为该服务器或后台的某一指定目录下。
在具体实施时，不难理解的是在实际情况中某些类型的告警可能程度不是很严重，对于系统的影响不大但却经常发生，导致基站不停的上传报告，这样无疑为基站增加了很多且无用的工作量，因此本发明实施例提供的方法还包括：
S103、在上传之后判断日志上传是否成功；
其中，这里可以对日志进行多次上传(例如进行三次上传)，在每次上传之后都会去判断上传是否成功。
S104、若上传成功，则将告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除告警日志配置信息。若上传失败，则上传日志上传失败的消息。
也就是说，在告警日志配置信息中预先配置了上传次数这一属性，例如设置上传次数为n，这里的n可以理解为该类型告警日志上传次数的上限，可以根据实际情况来设置。
若判断上传成功，则每上传成功一次就将上传次数n减1。减1之后会继续判断上传次数是否为0。如果在本次上传之后，基站判断这一类型告警日志的上传次数已经变为0了，那么说明该类型的告警已经上传了n次达到上限了，该类型的告警可能属于对于系统的影响不大但却经常发生的告警。因此此时可以认为该类型的告警如果再发生，其对应的日志没有必要再继续上传了，因此可以删除该告警类型对应的告警日志配置信息。
若判断上传失败，则基站需要告知服务器或后台本次日志上传失败的消息，以便服务器或后台采取相应的补救措施。
为便于理解，下面结合附图2，对本发明实施例提供的方法进行完整详细的描述。
参见图2，本发明实施例提供的方法的具体流程如下：
步骤1：收到告警消息，遍历告警日志配置表，查找是否有对应告警编号，是则转步骤2，否则不进行日志上传相关操作；
步骤2：根据告警日志表配置，上传配置中此告警要求上传日志到配置中的地址下的指定目录，基站校验是否上传成功，是则转步骤3，否则转步骤4；
步骤3：告警上传日志配置中上传日志配置的次数减一次。查询此告警是否上传次数为0，是则说明此告警不再触发上传日志，自动删除此条告警上传日志配置。否则不进行日志上传相关操作；
步骤4：尝试上传三次，查看是否上传成功。是则转步骤3，否则不进行日志上传相关操作。
第三方面，本发明实施例提供了一种告警日志上传装置，应用于网络侧设备，如图3所示，包括：
查找单元201，用于在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
上传单元202，用于在判断存储有对应的告警日志配置信息时，根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
可选地，所述装置还包括，处理单元203，用于：
在上传之后判断日志上传是否成功；
若判断上传成功，则将所述告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除所述告警日志配置信息。
可选地，所述处理单元203还用于：
若判断上传失败，则上传日志上传失败的消息。
可选地，所述处理单元203进一步用于：
在进行多次日志上传之后，判断当前日志上传是否成功。
由于本实施例所介绍的告警日志上传装置为可以执行本发明实施例中的告警日志上传方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的告警日志上传的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的告警日志上传装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该告警日志上传装置如何实现本发明实施例中的告警日志上传方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中告警日志上传方法所采用的装置，都属于本申请所欲保护的范围。
图4示出本发明实施例提供的网络侧设备的结构框图。
参照图4，该网络侧设备，包括：处理器(processor)301、存储器(memory)302、总线303以及总线接口304；
其中，所述处理器301以及存储器302通过所述总线303完成相互间的通信，总线接口304用于与外界设备进行信息交互；
所述处理器301用于调用所述存储器302中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法。
本发明实施例还公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法。
本发明实施例还提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法。
在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。
类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。
本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
本发明的某些部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例的网关、代理服务器、系统中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。
应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

Claims (10)

1.一种告警日志上传方法，其特征在于，包括：
在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
若有，则根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在上传之后判断日志上传是否成功；
若上传成功，则将所述告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除所述告警日志配置信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若上传失败，则上传日志上传失败的消息。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在上传之后判断日志上传是否成功，包括：
在进行多次日志上传之后，判断当前日志上传是否成功。
5.一种告警日志上传装置，其特征在于，包括：
查找单元，用于在接收到告警消息时，在告警日志配置表中查找是否存储有与所述告警消息对应的告警日志配置信息；所述告警日志配置信息中包含此类告警要求上传的日志，以及上传地址下的指定目录；
上传单元，用于在判断存储有对应的告警日志配置信息时，根据所述告警日志配置信息，将要求上传的日志上传至所述上传地址下的指定目录中。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括，处理单元，用于：
在上传之后判断日志上传是否成功；
若判断上传成功，则将所述告警日志配置信息中包含的上传次数减1，并在判断减1之后的上传次数变为0时，删除所述告警日志配置信息。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述处理单元还用于：
若判断上传失败，则上传日志上传失败的消息。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述处理单元进一步用于：
在进行多次日志上传之后，判断当前日志上传是否成功。
9.一种网络侧设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-4任一所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4任一所述方法的步骤。
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