CN105389249A - 异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置 - Google Patents

异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置,其中,上述异常日志生成配置方法包括:若服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,则获取上述异常日志配置文件,根据上述异常日志配置文件关闭上述本地电子设备的看门狗、在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;当所述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向所述服务器上传新的异常日志,以便所述服务器进行异常日志的解析。本发明提供的技术方案使得电子设备在系统异常时也能够生成异常日志。

Description

异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置
技术领域
本发明涉及电子技术领域,具体涉及一种异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置。
背景技术
在由单片机构成的微型计算机系统中,由于单片机的工作常常会受到来自外界电磁场的干扰,造成程序的跑飞,而陷入死循环,程序的正常运行被打断,由单片机控制的系统无法继续工作,会造成整个系统的陷入停滞状态,发生不可预料的后果,所以出于对单片机运行状态进行实时监测的考虑,便产生了一种专门用于监测单片机程序运行状态的芯片,称“看门狗(即WatchdogTimer,简称WDT)”。看门狗会在系统运行以后启动,之后看门狗开始自动计数,在系统正常工作的时候,每隔一段时间输出一个信号将看门狗的计数清零,如果系统超过规定的时间没有向看门狗输出清零的信号(一般是单片机由于干扰造成程序跑飞后而陷入某一程序段进入死循环状态时),那么看门狗的计数器就会溢出从而引起看门狗中断,造成系统复位(即重启)。
虽然看门狗能够在系统异常时及时复位,然而,这种“及时复位”却为研发人员定位异常原因造成困难,因为看门狗对系统的及时复位使得系统在异常后立即对系统进行了重启,从而造成系统的异常日志来不及生成,而在没有异常日志作为分析基础的情况下,研发人员将只能通过逐一排查的方式来找出导致系统异常的原因。可见,解决系统异常时异常日志来不及生成的问题十分重要。
发明内容
本发明提供一种异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置,用于使得电子设备在系统异常时也能够生成异常日志。
本发明一方面提供一种异常日志生成配置方法,应用于电子设备,该异常日志生成配置方法包括:
若服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,则获取上述异常日志配置文件,其中,上述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;
根据上述控制指令关闭上述本地电子设备的看门狗;
根据上述第一配置信息和上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析。
本发明另一方面提供一种异常日志生成配置装置,应用于电子设备,该异常日志生成配置装置包括:
获取单元,用于当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,获取上述异常日志配置文件,其中,上述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;
看门狗控制单元,用于根据上述控制指令关闭上述本地电子设备的看门狗;
配置单元,用于根据上述第一配置信息和上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
上传单元,用于当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析。
由上可见,本发明通过异常日志配置文件实现对电子设备的看门狗的关闭、允许生成的异常日志文件大小的配置以及异常日志存储路径的配置,由于关闭了看门狗,因此在系统异常时不会马上重启系统,使得系统有足够时间生成异常日志,并且,通过对允许生成的异常日志文件大小进行配置,能够避免因允许生成的异常日志文件大小被默认设置为0而导致异常日志无法生成的问题,通过对异常日志存储路径进行配置,使得异常日志更新时能够及时被发现并上传至服务器,通过本发明,对于需要监控的电子设备,只要在服务器中设置与该电子设备相关的异常日志配置文件,即可解决该电子设备在系统异常时异常日志来不及生成的问题,即,使得该电子设备在系统异常时也能够生成异常日志。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明提供的异常日志生成配置方法一个实施例流程示意图;
图2为本发明提供的异常日志生成配置装置一个实施例结构示意图。
具体实施方式
为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而非全部实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明实施例提供一种应用于电子设备的异常日志生成配置方法,包括:若服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,则获取上述异常日志配置文件,其中,上述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;根据上述控制指令关闭上述本地电子设备的看门狗;根据上述第一配置信息和上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析。本发明实施例还提供相应的异常日志生成配置装置,以下分别进行详细说明。
下面以一实施例对本发明中的一种异常日志生成配置方法进行描述,该异常日志生成配置方法应用于电子设备(例如手机、电视机或其它具备看门狗的电子设备),请参阅图1,本发明实施例中的异常日志生成配置方法包括:
101、当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,获取上述异常日志配置文件;
其中,上述异常日志配置文件包括:用于关闭上述电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息。具体地,上述异常日志配置文件可以为脚本文件。
由于不同机器型号、不同系统平台的电子设备的看门狗关闭方式可能有所不同,因此需要针对不同电子设备灵活配置适配的异常日志配置文件。本发明实施例中,可以预先根据电子设备的系统平台和机器型号设置与其适配的异常日志配置文件,其中,“适配”是指异常日志配置文件能够适用于电子设备中。当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,异常日志生成配置装置获取与该本地电子设备适配的异常日志配置文件。应理解的是,异常日志生成配置装置与上述服务器存在连接关系。
可选的,异常日志生成配置装置通过如下方式查询服务器是否存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件:异常日志生成配置装置向服务器发送异常日志配置文件查询请求消息,其中,上述异常日志配置文件查询请求消息包含:唯一标识本地电子设备的机器型号的第一标识和唯一标识该本地电子设备当前系统平台的第二标识,以便上述服务器根据上述第一标识和上述第二标识,查询上述服务器中是否存在与该本地电子设备适配的异常日志配置文件,并且,当上述服务器查询到存在与该本地电子设备适配的异常日志配置文件时,会向该本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息,具体地,若上述电子设备搭载的是Android操作系统,则上述服务器可以通过Android接口定义语言(AIDL,AndroidInterfaceDefinitionLanguage)向该本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息,或者,上述服务器也可以通过广播或其它方式向该本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息。当异常日志生成配置装置接收到来自该服务器的上述常日志配置文件下载路径指示信息时,根据上述异常日志配置文件下载路径指示信息指示的下载路径,即可从相应位置获取上述异常日志配置文件。可选地,异常日志生成配置装置可以在本地电子设备开机启动后向上述服务器发送异常日志配置文件查询请求消息查询上述服务器是否存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,也可以在本地电子设备开机启动后每段一段时间(即周期性)向上述服务器发送异常日志配置文件查询请求消息查询上述服务器是否存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件。
当然,本发明实施例中,上述异常日志生成配置装置也可以通过其它方式获取与本地电子设备适配的异常日志配置文件,例如,上述服务器可以通过主动推送的方式将异常日志配置文件推送给相应的异常日志生成配置装置。
本发明实施例中,异常日志生成配置装置可以在检测到本地电子设备首次异常重启后,向上述服务器发送异常重启通知信息,并在该异常重启通知信息中携带该本地电子设备的上述第一标识和上述第二标识,以通知上述服务器该本地电子设备出现了异常重启,工作人员可以根据上述服务器收到的该异常重启通知信息自行判断是否需要在上述服务器中存储与该本地电子设备适配的异常日志配置文件;或者,工作人员也可以根据实际应用中对客户的投诉、咨询及建议的调研,判断是否需要针对某一类或某几类电子设备设置相适配的异常日志配置文件并存储于上述服务器中。
进一步,为避免上述异常日志配置文件被修改,本发明实施例中,可设置只有上述异常日志生成配置装置对上述异常日志配置文件具有读写权限,而系统的看门狗对上述异常日志配置文件只有读权限,其它装置或程序对上述异常日志配置文件不具备读写权限。
102、根据上述异常日志配置文件中的控制指令关闭上述本地电子设备的看门狗;
由于步骤101中获取的异常日志生成配置文件是与本地电子设备适配的,因此,异常日志生成配置装置根据上述控制指令即可关闭本地电子设备的看门狗。
需要说明的是,在Android系统(即安卓系统)中,可能会存在两个看门狗,一个是硬件厂商自己带的看门狗,另外一个是Android系统自己带的看门狗。本发明实施例中提到的看门狗指的是硬件厂商自己的看门狗,但是需要更改系统,使得硬件厂商的看门狗的关闭可以通过控制指令控制。
103、根据上述异常日志配置文件中的第一配置信息和第二配置信息在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
由于系统可能会将允许生成的异常日志文件可生成大小默认设置为零,而当系统将允许生成的异常日志文件大小设置为零时,即使看门狗关闭,在系统异常时也无法生成异常日志,因此,本发明实施例中,需要异常日志生成配置装置根据上述第一配置信息,在该本地电子设备中对允许生成的异常日志文件大小进行配置。可选地,为了适应各种大小的异常日志文件,上述第一配置信息可以指示将上述本地电子设备中的“允许生成的异常日志文件大小”这一参数的值设置为:不限制(即unlimited)。
另外,为了让异常日志生成配置装置能够读取到系统生成的异常日志,需要指定异常日志存储路径,以便异常日志生成配置装置检测并读取该异常日志存储路径对应的存储空间中的异常日志。本发明实施例中,通过上述第二配置信息异常日志生成配置指定存储异常日志的异常日志存储路径,则异常日志生成配置装置根据上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置异常日志存储路径。
104、当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析;
本发明实施例中,由于在步骤103中,异常日志生成配置装置根据上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置了异常日志存储路径,因此,当系统发生异常并生成异常日志时,系统将根据配置后的异常日志存储路径,将生成的异常日志自动存储到相应的存储空间中。需说明的是,日志(包括异常日志和非异常日志)的生成为上述本地电子设备自身系统具备的功能,通常,在Android系统,异常日志的文件后缀名为“gz”。
上述异常日志生成配置装置实施检测上述异常日志存储路径对应的存储空间中是否有异常日志的更新,或者,当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,通知上述异常日志生成配置装置,从而使得上述异常日志生成配置装置能够及时获知上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新。当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析。
可选的,为了使上述异常日志生成配置装置获知更新的异常日志的上传位置,在步骤101中,当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,上述服务器进一步向上述异常日志生成配置装置发送异常日志上传路径指示信息。则在步骤104中,当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,上述异常日志生成配置装置根据上述异常日志上传路径指示信息指示的上传路径,向上述服务器上传新的异常日志。
可选的,为了使得上述服务器在接收到上传的异常日志之后,上述服务器能够实现自动化解析异常日志,当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,除了向上述服务器上传新的异常日志之外,还向上述服务器上传上述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息,其中,系统平台信息是用来描述上述本地电子设备所搭载的操作系统,上述软件版本信息用来描述上述本地电子设备所搭载的操作系统的版本。上述服务器根据上述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息,即可获知与上述系统平台信息和软件版本信息匹配的编译环境与源码,进而获知解析该异常日志所需要的动态库,从而在解析异常日志的过程中实现对解析该异常日志所需要的动态库的自动加载。
进一步,上述异常日志生成配置装置还可以在步骤104之后,重启上述本地电子设备,以避免上述本地电子设备由于异常而长时间无法正常运作(例如死机)。
需要说明的是,本发明实施例中的异常日志生成配置装置集成在电子设备中,作为一种实施方式,异常日志生成配置装置在电子设备中可以以应用程序(即客户端)的形式存在。本发明实施例中,将异常日志生成配置装置所在的电子设备称为该异常日志生成配置装置的本地电子设备,即对于异常日志生成配置装置来说,其所集成的电子设备即为本地电子设备。
由上可见,本发明通过异常日志配置文件实现对电子设备的看门狗的关闭、允许生成的异常日志文件大小的配置以及异常日志存储路径的配置,由于关闭了看门狗,因此在系统异常时不会马上重启系统,使得系统有足够时间生成异常日志,并且,通过对允许生成的异常日志文件大小进行配置,能够避免因允许生成的异常日志文件大小被默认设置为0而导致异常日志无法生成的问题,通过对异常日志存储路径进行配置,使得异常日志更新时能够及时被发现并上传至服务器,通过本发明,对于需要监控的电子设备,只要在服务器中设置与该电子设备相关的异常日志配置文件,即可解决该电子设备在系统异常时异常日志来不及生成的问题,即,使得该电子设备在系统异常时也能够生成异常日志。
下面以一实施例对本发明中的一种异常日志生成配置装置进行描述,该异常日志生成配置装置应用于电子设备中,请参阅图2,本发明实施例中的异常日志生成配置装置200包括:
获取单元201,用于当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,获取上述异常日志配置文件,其中,上述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;
看门狗控制单元202,用于根据上述控制指令关闭上述本地电子设备的看门狗;
配置单元203,用于根据上述第一配置信息和上述第二配置信息在上述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
上传单元204,用于当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传新的异常日志,以便上述服务器进行异常日志的解析。
可选的,上传单元204还用于:当上述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向上述服务器上传上述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息,以便上述服务器在进行上述异常日志的解析时,能够根据上述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息自动加载解析上述异常日志所需要的动态库。
可选的,本发明实施例中的异常日志生成配置装置还包括:发送单元,用于向上述服务器发送异常日志配置文件查询请求消息,其中,上述异常日志配置文件查询请求消息包含:唯一标识上述本地电子设备的机器型号的第一标识和唯一标识上述本地电子设备当前系统平台的第二标识,以便上述服务器根据上述第一标识和上述第二标识,查询上述服务器中是否存在与上述本地电子设备适配的异常日志配置文件,且在存在与上述本地电子设备适配的异常日志配置文件时,向上述本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息;获取单元201具体包括:子接收单元,用于接收来自上述服务器的上述异常日志配置文件下载路径指示信息;子获取单元,用于根据上述异常日志配置文件下载路径指示信息指示的下载路径,从相应位置获取上述异常日志配置文件。
可选的,本发明实施例中的异常日志生成配置装置还包括:
接收单元,用于接收来自上述服务器的异常日志上传路径指示信息;
上传单元204具体用于根据上述接收单元接收到的上述异常日志上传路径指示信息,向上述服务器上传新的异常日志。
可选的,本发明实施例中的异常日志生成配置装置还包括:
重启单元,用于当上述上传单元向上述服务器上传新的异常日志之后,重启上述本地电子设备。
需要说明的是,本发明实施例中的异常日志生成配置装置集成在电子设备中,作为一种实施方式,异常日志生成配置装置在电子设备中可以以应用程序(即客户端)的形式存在。本发明实施例中,将异常日志生成配置装置所在的电子设备称为该异常日志生成配置装置的本地电子设备,即对于异常日志生成配置装置来说,其所集成的电子设备即为本地电子设备。
应理解,本发明实施例中的异常日志生成配置装置可以如上述方法实施例中提及的异常日志生成配置装置,可以用于实现上述方法实施例中的全部技术方案,其各个功能模块的功能可以根据上述方法实施例中的方法具体实现,其具体实现过程可参照上述实施例中的相关描述,此处不再赘述。
由上可见,本发明通过异常日志配置文件实现对电子设备的看门狗的关闭、允许生成的异常日志文件大小的配置以及异常日志存储路径的配置,由于关闭了看门狗,因此在系统异常时不会马上重启系统,使得系统有足够时间生成异常日志,并且,通过对允许生成的异常日志文件大小进行配置,能够避免因允许生成的异常日志文件大小被默认设置为0而导致异常日志无法生成的问题,通过对异常日志存储路径进行配置,使得异常日志更新时能够及时被发现并上传至服务器,通过本发明,对于需要监控的电子设备,只要在服务器中设置与该电子设备相关的异常日志配置文件,即可解决该电子设备在系统异常时异常日志来不及生成的问题,即,使得该电子设备在系统异常时也能够生成异常日志。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,上述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本发明所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上为对本发明所提供的一种异常日志生成配置方法及异常日志生成配置装置的描述,对于本领域的一般技术人员,依据本发明实施例的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种异常日志生成配置方法,应用于电子设备,其特征在于,包括:
若服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,则获取所述异常日志配置文件,其中,所述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;
根据所述控制指令关闭所述本地电子设备的看门狗;
根据所述第一配置信息和所述第二配置信息在所述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
当所述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向所述服务器上传新的异常日志,以便所述服务器进行异常日志的解析。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,所述方法还包括:
向所述服务器上传所述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息,以便所述服务器在进行所述异常日志的解析时,能够根据所述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息自动加载解析所述异常日志所需要的动态库。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述获取所述异常日志配置文件之前包括:
向所述服务器发送异常日志配置文件查询请求消息,其中,所述异常日志配置文件查询请求消息包含:唯一标识所述本地电子设备的机器型号的第一标识和唯一标识所述本地电子设备当前系统平台的第二标识,以便所述服务器根据所述第一标识和所述第二标识,查询所述服务器中是否存在与所述本地电子设备适配的异常日志配置文件,且在存在与所述本地电子设备适配的异常日志配置文件时,向所述本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息;
所述获取所述异常日志配置文件,包括:
接收来自所述服务器的所述异常日志配置文件下载路径指示信息;
根据所述异常日志配置文件下载路径指示信息指示的下载路径,从相应位置获取所述异常日志配置文件。
4.根据权要求3所述的方法,其特征在于,若所述服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件,则所述方法还包括:
接收来自所述服务器的异常日志上传路径指示信息;
所述向所述服务器上传新的异常日志,具体为:根据所述异常日志上传路径指示信息指示的上传路径,向所述服务器上传新的异常日志。
5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述向所述服务器上传新的异常日志,之后包括:
重启所述本地电子设备。
6.一种异常日志生成配置装置,应用于电子设备,其特征在于,包括:
获取单元,用于当服务器存在与本地电子设备适配的异常日志配置文件时,获取所述异常日志配置文件,其中,所述异常日志配置文件包括:用于关闭电子设备的看门狗的控制指令、用于配置允许生成的异常日志文件大小的第一配置信息以及用于配置异常日志存储路径的第二配置信息;
看门狗控制单元,用于根据所述控制指令关闭所述本地电子设备的看门狗;
配置单元,用于根据所述第一配置信息和所述第二配置信息在所述本地电子设备中配置允许生成的异常日志文件大小和异常日志存储路径;
上传单元,用于当所述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向所述服务器上传新的异常日志,以便所述服务器进行异常日志的解析。
7.根据权利要求6所述的异常日志生成配置装置,其特征在于,所述上传单元还用于:当所述异常日志存储路径对应的存储空间中有异常日志的更新时,向所述服务器上传所述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息,以便所述服务器在进行所述异常日志的解析时,能够根据所述本地电子设备的系统平台信息和软件版本信息自动加载解析所述异常日志所需要的动态库。
8.根据权利要求6或7所述的异常日志生成配置装置,其特征在于,所述异常日志生成配置装置还包括:
发送单元,用于向所述服务器发送异常日志配置文件查询请求消息,其中,所述异常日志配置文件查询请求消息包含:唯一标识所述本地电子设备的机器型号的第一标识和唯一标识所述本地电子设备当前系统平台的第二标识,以便所述服务器根据所述第一标识和所述第二标识,查询所述服务器中是否存在与所述本地电子设备适配的异常日志配置文件,且在存在与所述本地电子设备适配的异常日志配置文件时,向所述本地电子设备发送异常日志配置文件下载路径指示信息;
所述获取单元具体包括:
子接收单元,用于接收来自所述服务器的所述异常日志配置文件下载路径指示信息;
子获取单元,用于根据所述异常日志配置文件下载路径指示信息指示的下载路径,从相应位置获取所述异常日志配置文件。
9.根据权利要求8所述的异常日志生成配置装置,其特征在于,所述异常日志生成配置装置还包括:
接收单元,用于接收来自所述服务器的异常日志上传路径指示信息;
所述上传单元具体用于根据所述接收单元接收到的所述异常日志上传路径指示信息,向所述服务器上传新的异常日志。
10.根据权利要求6或7所述的异常日志生成配置装置,其特征在于,所述异常日志生成配置装置还包括:
重启单元,用于当所述上传单元向所述服务器上传新的异常日志之后,重启所述本地电子设备。
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