JP2015036856A - 情報提供装置、プログラム及び情報提供システム - Google Patents
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Abstract
Description
まず、図1を用いて本実施形態における情報提供システム1の構成及び概要について説明する。なお、図1は、本実施形態における情報提供システム1の構成を示すシステム構成図である。また、図が煩雑になることを防止するために、図1においては、一部のユーザのみを示している。すなわち、実際の情報提供システム1においては、表示するよりも多数のユーザ、及び、通信端末装置10が存在している。
(1)ユーザの写真や動画等の画像、日記や記事等のテキスト、又は、音楽その他の音などの自ら作成したコンテンツを視聴可能に投稿すること、及び、
(2)(1)に属するコンテンツ、ニュース記事、製品紹介の記事、電子書籍、又は、音楽等の既に投稿又は提供されたコンテンツの紹介等をするために、これらのコンテンツを引用しつつ、コメントを付してコンテンツとして投稿すること、
が可能なシステムである。
(1)SNSへのユーザ登録及びSNSに登録済みの各ユーザを管理する機能、
(2)ユーザによってSNS上に投稿されたコンテンツを管理する機能、
(3)SNS上又はネットワーク上に投稿されたコンテンツを視聴ユーザが視聴した際に、当該視聴ユーザが視聴したコンテンツに対する反応、感想又は評価を示す情報(以下、単に「評価情報」という。)を取得し管理する機能、及び、
(4)推薦要求ユーザからの推薦要求に基づいて、嗜好類似ユーザを媒介させて、推薦対象コンテンツを選択しつつ、当該推薦対象コンテンツに関する推薦情報を提供する機能、
を有する。
(3A)評価を示す評価情報を取得し、
(3B)取得した評価情報を、例えば、「素敵」「好き」、「格好良い」、又は「可愛い」等の予め定められた複数の感情に基づいて規定されたカテゴリ(以下、「感情カテゴリ」という。)のいずれかに分類し、
(3C)分類した感情カテゴリを、視聴ユーザを識別するためのユーザID及び視聴コンテンツを識別するためのコンテンツIDと対応付けて登録する、
評価情報登録処理を実行するための構成を有している。
(4A)一の感情カテゴリを特定感情カテゴリとして特定しつつ、当該推薦要求ユーザが特定感情カテゴリのカテゴリ情報を有するコンテンツを基準コンテンツとして特定し、
(4B)特定した基準コンテンツに対して、特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている他のユーザを類似嗜好ユーザとしてデータベースから検出し、
(4C)検出した類似嗜好ユーザが基準コンテンツとは異なる他のコンテンツであって、推薦要求ユーザが未視聴のコンテンツを類似嗜好コンテンツとして、データベースから検出し、
(4D)検出した類似嗜好コンテンツに関する情報を推薦情報として該当する通信端末装置10(すなわち、推薦要求ユーザ)に提供する、
推薦情報提供処理を実行するための構成を有している。
[2.1]構成
次に、図2〜図6の各図を用いて本実施形態の情報提供サーバ装置30の構成について説明する。なお、図2は、本実施形態の情報提供サーバ装置30の構成を示すブロック図であり、図3〜図6は、それぞれ、情報提供サーバ装置30内に設けられたSNSユーザ管理DB331、コンテンツ管理DB332、視聴管理DB333又はユーザ数管理DB334に記録されるデータの一例を示す図である。
(1)ユーザIDと、
(2)ユーザ名等の各種の属性を含むユーザ情報と、
(3)SNS上の友人として登録済みの他のユーザのユーザID(以下、「友人ユーザID」ともいう。)と、
が対応付けて登録(記録)される。
(1)投稿されたコンテンツに割り当てられたコンテンツIDと、
(2)投稿又は再投稿されたコンテンツデータ(具体的には、当該コンテンツデータが記憶されているURL)と、
(3)投稿又は再投稿したユーザ(以下、「投稿ユーザ」という。)のユーザID(以下、「投稿ユーザID」という。)と、
(4)視聴ユーザのコメント及び選択ボタンの情報を含む評価情報
が対応付けて記録される。
(1)コンテンツIDと、
(2)視聴ユーザのユーザID(以下、「視聴ユーザID」という。)と、
(3)視聴ユーザが登録した評価情報が分類されることによって特定された感情カテゴリを示す情報(以下、「感情カテゴリ情報」という。)と、
が対応付けて記録される。
(1)類似嗜好コンテンツを示すコンテンツIDと、
(2)当該類似嗜好コンテンツに付与されたユーザのカウント数(以下、「ユーザカウント数」という。)と、
が対応付けて記録される。
次に、図7を用いて本実施形態のデータ処理部350の詳細について説明する。なお、図7は、本実施形態のデータ処理部350における推薦情報提供処理を説明するための図である。
(1)記録装置330の管理及び制御
(2)SNSに登録済みの各ユーザの管理を含め、SNSの各種のサービスを提供するための管理、
(3)ユーザによってSNS上に投稿されたコンテンツの管理、
(4)SNS上に投稿されたコンテンツ又はネットワーク上に提供されたコンテンツをユーザが視聴した際に、当該視聴ユーザが視聴したコンテンツに対する評価を示す評価情報を取得して登録及び管理を行う評価情報登録処理、及び、
(5)推薦要求ユーザから推薦要求に基づいて、嗜好類似ユーザを媒介させて、推薦対象コンテンツを選択しつつ、当該推薦対象コンテンツに関する推薦情報を提供する推薦情報提供処理、
を実行する。
SNS管理部351は、ユーザ操作による通信端末装置10からのログイン要求に基づいて各ユーザのSNSへのログイン処理を行うとともに、各ユーザにおけるログイン状態の維持、ログイン状態の解除、並びに、SNSの各種のサービスを提供するため管理及びデータの送受信を制御する。そして、SNS管理部351は、各ユーザの指示に基づいて通信端末装置10から取得したコンテンツのコンテンツ管理DB332への登録、削除及び変更を管理する。
評価情報登録処理部352は、SNS管理部351と連動して、投稿ユーザとは異なる他のユーザである視聴ユーザがコンテンツを視聴した場合に、当該視聴ユーザの通信端末装置10から評価情報を取得するとともに、当該取得した評価情報に基づき、評価情報登録処理を実行する。
(A1)当該コメントを構成するテキストデータから、形態素解析を行うことによって肯定的な形容表現を示すキーワード(例えば「素敵」、「好き」、「格好良い」、「可愛い」、「きもかわ」、「モフモフ」、「驚いた」、「ビックリ」、「クール」等)を抽出し、
(A2)抽出したキーワードを、予め設定されたキーワードと感情カテゴリとが対応付けて記憶されている辞書とを比較し、
(A3)(A2)の比較結果に基づいてコメント(すなわち、評価情報)を該当する感情カテゴリに分類する。
(B1)評価ボタンと同一の評価を示す感情カテゴリを特定し、
(B2)特定した感情カテゴリによって取得した評価情報を分類する。
推薦情報提供処理部353は、推薦要求ユーザから推薦対象コンテンツの推薦要求がなされた場合に、推薦情報提供処理として、
(C1)基準コンテンツ及び特定感情カテゴリをして特定する特定処理、
(C2)特定した基準コンテンツ毎に、類似嗜好ユーザを検出する類似嗜好ユーザ検出処理、
(C3)特定した各基準コンテンツにおいて、検出した類似嗜好ユーザ毎に、類似嗜好コンテンツを検出する類似嗜好コンテンツ検出処理、及び、
(C5)検出した類似嗜好コンテンツ中から所定の条件を有する類似嗜好コンテンツを選択し、選択した類似嗜好コンテンツに関する情報を推薦要求ユーザに視聴可能に提供する提供処理
の各処理を実行する。
推薦情報提供処理部353は、推薦要求ユーザによって既に視聴された各視聴コンテンツにおいて、当該推薦要求ユーザによって登録された評価情報が属する感情カテゴリ情報(すなわち、上述のように評価情報が分類された感情カテゴリの情報)を取得しつつ、当該視聴コンテンツをそれぞれ基準コンテンツと特定し、かつ、該当する感情カテゴリ情報によって示される感情カテゴリを特定感情カテゴリとして特定する。
推薦情報提供処理部353は、特定した基準コンテンツ毎に、特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている推薦要求ユーザとは異なる他のユーザを、類似嗜好ユーザとして、視聴管理DB333から検出する。
推薦情報提供処理部353は、特定した各基準コンテンツにおいて検出した類似嗜好ユーザ毎に、それぞれ、基準コンテンツとは異なる他のコンテンツであって、かつ、特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリに対応付けて登録されている、推薦要求ユーザが未視聴のコンテンツを類似嗜好コンテンツとして視聴管理DB333から検出する。
推薦情報提供処理部353は、検出した類似嗜好コンテンツ中から所定の条件を有する類似嗜好コンテンツを選択し、選択した類似嗜好コンテンツに関する情報を、推薦対象のコンテンツ(以下、「推薦対象コンテンツ」という。)に関する情報として、推薦要求ユーザが当該類似嗜好コンテンツを視聴するための通信端末装置10に視聴可能に提供する提供処理を実行する。
例えば、図7に示すように、「桜の花の写真」、「猫の写真」、「ひまわりの写真」及び「新型スマホ(スマートフォン)の誕生の記事」がコンテンツとしてコンテンツ管理DB332に記憶されている場合であって、「ユーザA〜ユーザD」によってそれぞれのコンテンツが視聴され、かつ、「素敵」又は「可愛い」という評価情報が視聴管理DB333に登録されている場合を想定する。そして、このような場合において、「ユーザA」によって推薦情報の推薦要求が為された場合には、推薦情報提供処理部353は、以下のように、特定処理、類似嗜好ユーザ検出処理、類似嗜好コンテンツ検出処理及び選択処理を含む提供処理を実行する。
推薦情報提供処理部353は、「ユーザA」を推薦要求ユーザとして特定処理を実行すると、「桜の花の写真」及び「ひまわりの写真」の2つコンテンツを基準コンテンツ1及び基準コンテンツ2に特定するとともに、それぞれの基準コンテンツ1及び基準コンテンツ2に対して「素敵」及び「きれい」の評価情報を特定感情カテゴリに特定する。
基準コンテンツ1の「桜の花の写真」については、「ユーザB」及び「ユーザD」によって評価情報「素敵」が登録され、かつ、「ユーザC」によって評価情報「可愛い」が登録されていることから、推薦情報提供処理部353は、同一の特定感情カテゴリである「素敵」を同一の基準コンテンツについての評価情報として登録している「ユーザB」及び「ユーザD」を類似嗜好ユーザとして検出する。
「ユーザB」及び「ユーザD」によって「猫の写真」及び「新型スマホの誕生の記事」について、「素敵」の評価情報が登録されているので、推薦情報提供処理部353は、類似嗜好ユーザが既に視聴しているコンテンツであって、特定感情カテゴリが同一であり、かつ、基準コンテンツとは異なるコンテンツである「猫の写真」及び「新型スマホの誕生の記事」を類似嗜好コンテンツとして検出する。
推薦情報提供処理部353は、同様にして基準コンテンツ2について特定感情カテゴリ「素敵」に基づいて推薦対象コンテンツを決定するが、図9の例においては、基準コンテンツ「ひまわりの写真」については類似嗜好ユーザが不検出となり、そのため、類似嗜好コンテンツも不検出となる。
基準コンテンツ1において、類似嗜好コンテンツ「猫の写真」については、「ユーザB」及び「ユーザD」の双方によって「素敵」の評価情報が登録され、かつ、「新型スマホの誕生の記事」については、「ユーザD」のみによって「素敵」の評価情報が登録されているので、推薦情報提供処理部353は、「猫の写真」についてのユーザ数を「2」とカウントし、「新型スマホの誕生の記事」についてのユーザ数を「1」とカウントする。
推薦情報提供処理部353は、特定した推薦対象コンテンツに関する情報であるURLを「ユーザA」に視聴可能に提供する。具体的には、推薦情報提供処理部353は、当該「ユーザA」が通信端末装置10によってSNSサービスを受ける際の個人のWebページへの登録、または、当該「ユーザA」の電子メールアドレスに送信し、特定した推薦対象コンテンツを推薦要求ユーザの「ユーザA」に提供する。
[3.1]評価情報登録処理
まず、図8を用いて通信システム1の評価情報登録処理について説明する。なお、図8は、本実施形態の情報提供システム1において実行される評価情報登録処理を示すフローチャートである。
次に、図9を用いて、本実施形態の情報提供システム1において実行される推薦情報提供処理について説明する。なお、図9は、情報提供システム1において実行される推薦情報提供処理を示すフローチャートである。
[4.1]変形例1
上記実施形態においては、通信端末装置10からの要求に応じて、推薦要求ユーザに関する推薦情報提供処理を実行する構成を採用したが、コンテンツの定期的な推薦を望むユーザについては、予め定められたタイミング(すなわち、日時)に推薦情報提供処理を実行する構成にしてもよい。
上記必実施形態においては、情報提供サーバ装置30内に各DBを設け、これらのDBを情報提供サーバ装置30のみにおいて管理及び制御する構成としたが、各DBの管理、制御主体は、各々、別個なコンピュータシステムを用いるようにしてもよい。例えば、上記必実施形態において、SNSサービスと、評価情報登録処理及び推薦情報提供処理を行うネットワークザービスと、をそれぞれ異なるサーバ装置によって実行してもよい。
上記実施形態においては、肯定的な感想等を含む評価情に基づき推薦対象コンテンツを選択する構成を採用したが、否定的な感想等を含む評価情報を用いて、積極的に推薦対象から除外し、または、推薦対象としての優位性を減ずるような処理を実行する構成としてもよい。
上記実施形態においては、評価情報登録処理において、コメントのテキストに形態素解析を施し、又は、選択ボタンに対応するURLに基づいて、感情カテゴリを決定する構成としたが、好き、嫌い、喜び、怒り、哀しみ、楽しい、驚き、質問、アドバイス、ファイト、お誘い、感想、お願い、通知、OK、返事、感情なし等の分類を行う感性理解型テキストマイニングを用いることによってコメントのテキストから感情カテゴリを決定してもよい。
上記実施形態の推薦情報提供処理部353は、コンテンツが投稿又は再投稿された投稿日時及び評価情報の投稿日時に無関係に推薦対象コンテンツを特定しているが、投稿された日時又は評価情報が登録された日時に応じて重み付けを与え、当該推薦対象コンテンツの順位を付けて推薦情報の生成及びその提供を実行するようにすればよい。
上記実施形態の推薦情報提供処理部353は、全てのユーザの中から類似嗜好ユーザを検出したが、SNS上において友人として登録されているユーザの中から類似嗜好ユーザを検出する推薦情報提供処理を実行してもよい。
上記実施形態の評価情報登録処理においては、ユーザ毎にかつコンテンツ毎に、一つの評価情報が登録されるとして説明したが、複数の評価情報が登録されてもよい。この場合には、推薦情報提供処理部353は、全ての特定感情カテゴリにおいて共通する類似嗜好コンテンツを合算し、カウント数が最上位若しくは上位3つ、又は、所定の値(例えば、「3」)以上のコンテンツを推薦対象コンテンツに選択し、選択した推薦対象コンテンツにおける推薦情報を生成して提供する。そして、この場合には、推薦情報提供処理部353は、推薦要求ユーザにおいて最も共感が得られそうなコンテンツを選択してその情報を提供することができる。
10 … 通信端末装置10
30 … 情報提供サーバ装置
310 … 通信制御部
320 … ROM/RAM
330 … 記録装置
331 … SNSユーザ管理DB
332 … コンテンツ管理DB
333 … 視聴管理DB
334 … ユーザ数管理DB
340 … サーバ管理制御部
351 … SNS管理部
352 … 評価情報登録処理部
353 … 推薦情報提供処理部
Claims (8)
- ネットワークを介して接続された通信端末装置にコンテンツに関する情報を推薦情報として提供する情報提供装置であって、
前記通信端末装置の各ユーザが視聴ユーザとして前記コンテンツを視聴した際に、当該視聴されたコンテンツである試聴コンテンツに対する評価を示す評価情報を前記通信端末装置から取得する取得手段と、
前記取得された評価情報を予め定められた複数の感情に基づいて規定された感情カテゴリのいずれかに分類する分類手段と、
前記試聴コンテンツに割り当てられたコンテンツ識別情報及び前記試聴ユーザを識別するためのユーザ識別情報に対応付けて、前記分類された感情カテゴリを示すカテゴリ情報をデータベースに登録させる登録手段と、
前記所定のタイミングに、特定のユーザにおける一の前記感情カテゴリを特定感情カテゴリとして設定し、当該特定のユーザが前記特定感情カテゴリのカテゴリ情報を有するコンテンツを基準コンテンツとして特定する特定手段と、
前記特定された基準コンテンツに対して、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザとは異なる他のユーザを類似嗜好ユーザとして前記データベースから検出するユーザ検出手段と、
前記検出された類似嗜好ユーザによって既に視聴されているコンテンツであって、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザが未視聴のコンテンツを、類似嗜好コンテンツとして、前記データベースから検出するコンテンツ検出手段と、
前記検出された類似嗜好コンテンツに関する情報を前記推薦情報として該当する前記通信端末装置に提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1に記載の情報提供装置において、
前記検出された類似嗜好コンテンツの中から、所定の条件を満たす前記類似嗜好コンテンツを選択する選択手段を更に備え、
前記提供手段が、前記選択された類似嗜好コンテンツに関する情報を前記推薦情報として提供する、情報提供装置。 - 請求項2に記載の情報提供装置において、
前記検出された類似嗜好コンテンツについて前記データベースに対応付けて登録されている前記検出された類似嗜好ユーザのユーザ数をカウントするカウント手段を更に備え、
前記選択手段が、前記カウントされたユーザ数に基づいて前記所定の条件を備える類似嗜好コンテンツを選択する、情報提供装置。 - 請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報提供装置において、
前記感情カテゴリには、肯定的な感情のカテゴリが含まれている、情報提供装置。 - 請求項1〜4のいずれか1項に記載の情報提供装置において、
前記感情カテゴリには、否定的な感情のカテゴリが含まれており、
前記コンテンツ検出手段が、前記否定的な感情カテゴリ情報を含むコンテンツを前記類似嗜好コンテンツから除外する、情報提供装置。 - 請求項1〜5のいずれか1項に記載の情報提供装置において、
各ユーザのユーザ識別情報と対応付けて当該各ユーザの友人として登録済みの他のユーザを管理する管理手段を更に備え、
前記ユーザ検出手段が、前記特定のユーザの友人として登録済みの他のユーザの中から前記類似嗜好ユーザを検出する、情報提供装置。 - コンピュータによって、ネットワークを介して接続された通信端末装置にコンテンツに関する情報を推薦情報として提供するプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記通信端末装置の各ユーザが視聴ユーザとして前記コンテンツを視聴した際に、当該視聴されたコンテンツである試聴コンテンツに対する評価を示す評価情報を前記通信端末装置から取得する取得手段、
前記取得された評価情報を予め定められた複数の感情に基づいて規定された感情カテゴリのいずれかに分類する分類手段、
前記試聴コンテンツに割り当てられたコンテンツ識別情報及び前記試聴ユーザを識別するためのユーザ識別情報に対応付けて、前記分類された感情カテゴリを示すカテゴリ情報をデータベースに登録させる登録手段、
前記所定のタイミングに、特定のユーザにおける一の前記感情カテゴリを特定感情カテゴリとして設定し、当該特定のユーザが前記特定感情カテゴリのカテゴリ情報を有するコンテンツを基準コンテンツとして特定する特定手段、
前記特定された基準コンテンツに対して、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザとは異なる他のユーザを類似嗜好ユーザとして前記データベースから検出するユーザ検出手段、
前記検出された類似嗜好ユーザによって既に視聴されているコンテンツであって、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザが未視聴のコンテンツを、類似嗜好コンテンツとして、前記データベースから検出するコンテンツ検出手段、及び、
前記検出された類似嗜好コンテンツに関する情報を前記推薦情報として該当する前記通信端末装置に提供する提供手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。 - ユーザによって用いられる通信端末装置と、
ネットワークを介して接続された前記通信端末装置にコンテンツに関する情報を推薦情報として提供する情報提供装置と、
を備え、
前記情報提供装置が、
前記通信端末装置の各ユーザが視聴ユーザとして前記コンテンツを視聴した際に、当該視聴されたコンテンツである試聴コンテンツに対する評価を示す評価情報を前記通信端末装置から取得する取得手段と、
前記取得された評価情報を予め定められた複数の感情に基づいて規定された感情カテゴリのいずれかに分類する分類手段と、
前記試聴コンテンツに割り当てられたコンテンツ識別情報及び前記試聴ユーザを識別するためのユーザ識別情報に対応付けて、前記分類された感情カテゴリを示すカテゴリ情報をデータベースに登録させる登録手段と、
前記所定のタイミングに、特定のユーザにおける一の前記感情カテゴリを特定感情カテゴリとして設定し、当該特定のユーザが前記特定感情カテゴリのカテゴリ情報を有するコンテンツを基準コンテンツとして特定する特定手段と、
前記特定された基準コンテンツに対して、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザとは異なる他のユーザを類似嗜好ユーザとして前記データベースから検出するユーザ検出手段と、
前記検出された類似嗜好ユーザによって既に視聴されているコンテンツであって、前記特定感情カテゴリと同一の感情カテゴリ情報と対応付けて登録されている前記特定のユーザが未視聴のコンテンツを、類似嗜好コンテンツとして、前記データベースから検出するコンテンツ検出手段と、
前記検出された類似嗜好コンテンツに関する情報を前記推薦情報として該当する前記通信端末装置に提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置システム。
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