JP2014096728A - 通信装置、通信方法、および、そのプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信装置110は、外部との通信を確立する端末通信部160と、端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを第1記憶部158aに記憶するとともに通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶する情報記憶部172と、利用者の操作入力を受け付ける操作部150と、利用者による操作部への操作入力に応じて通信特定データが削除または移動された場合、短時間通信特定データでなければその通信データまたは通信特定データを、アクセスが制限された第2記憶部158bに記憶させる情報管理部174と、特定の入力に応じて第2記憶部から通信データまたは通信特定データを出力する情報出力部176と、を備える。
【選択図】図2
Description
そこで、特定の着信履歴に関しては、削除処理の実行者を制限し、予め設定された利用者以外によって、着信履歴が削除されてしまう事態を回避する技術が開示されている(例えば、特許文献1)。
このように私的利用の特定が困難であることを利用者が把握している場合、業務中の不正な私的利用により本来必要となる業務上の連絡に支障をきたして組織に多大な損失を与えるおそれもある。また、このような私的利用を通じて業務上知り得た情報の漏洩が生じ得るという危険性もある。
図1は、通信システム100の概略的な関係を示した説明図である。通信システム100は、利用者10が利用する複数の通信装置110と、通信回線120と、管理サーバ130とを含んで構成される。
以下、このような構成を実現する通信装置110および管理サーバ130の具体的な構成を述べ、その後、それらを用いた通信方法の具体的な処理を説明する。
図2は、通信装置110の電気的構成を示した機能ブロック図である。通信装置110は、操作部150と、表示部152と、音声入力部154と、音声出力部156と、端末メモリ158と、端末通信部160と、端末制御部162とを含んで構成される。
さらに、機能実行部170は、通信データとしてのメール本文に基づき、通信特定データとしてのメール履歴(送受信先、送受信時刻、標題等)を生成する。ここで、発着呼は発呼または着呼を示し、送受信は送信または受信を示す。
しかし、本実施形態では、私的利用を確認することのみならず、私的利用の抑制を図ることも目的の一つとしている。そこで、情報管理部174は、利用者10が通信データまたは通信特定データの削除または移動のための操作入力がなされたときに短時間フラグがOFFであれば、「削除された情報は管理者に伝達されます。」等の案内メッセージを表示部152に表示して、削除した通信データまたは通信特定データが管理者に伝達されることを利用者10に報知する。こうして、利用者10による私的利用を特定するのみならず、私的利用の抑制を図ることが可能となる。また、このようなメッセージを短時間フラグのON/OFFに拘らず表示することで、利用者10に対して正当な理由無く通信履歴を削除することについて抑制を行うようにすることもできる。
図5は、管理サーバ130の電気的構成を示した機能ブロック図である。管理サーバ130は、サーバメモリ210と、サーバ通信部212と、サーバ制御部214とを含んで構成される。
図6は、通信方法の全体的な流れを示したシーケンス図である。ここでは、2つの通信装置110a、110bと、管理サーバ130とを挙げ、通信装置110a、110b同士で通話した場合の例を挙げる。通信装置110aの端末通信部160により他の通信装置110bへの発呼または他の通信装置110bからの着呼が検出されると(S300)、通信装置110aの発着呼時間監視部178は、音声通信時間の計時を開始する(S302)。その後、通信が終了すると(S304)、通信装置110aの発着呼時間監視部178は音声通信時間の計時を終了する(S306)。このとき、通信装置110aの情報記憶部172は、端末通信部160を介して実行した通信に基づく通信履歴を第1記憶部158aに記憶する(S308)。発着呼時間監視部178は、計時した音声通信時間が予め設定された監視除外時間(例えば3秒)以下かを判定し、監視除外時間以下であれば、第1記憶部158aの通信履歴に対応する短時間フラグをONに設定する(S310)。
上述した実施形態において、通信装置110の情報管理部174は、削除された通信データまたは通信特定データの短時間フラグがOFF(短時間でない通信の履歴)の場合、一旦、第2記憶部158bに記憶させ、特定の入力があった場合に、情報出力部176が、第2記憶部158bから通信データまたは通信特定データを出力している。しかし、通信データまたは通信特定データの出力タイミングを指定する必要がなければ、必ずしも第2記憶部158bへの記憶は必要ない。例えば、利用者10により第1記憶部158aからのデータ削除操作を受け付けたときに、対応する短時間フラグがOFFであれば、情報管理部174が削除された通信データまたは通信特定データを保持し、情報出力部176が特定の入力を待つことなく、保持された通信データまたは通信特定データを出力するとしてもよい。以下、具体的な処理の流れを説明する。
図7は、他の実施形態における通信方法の全体的な流れを示したシーケンス図である。ここでも、図6同様、2つの通信装置110a、110bと、管理サーバ130とを挙げ、通信装置110a、110b同士で通話した場合の例を挙げる。ただし、図6を用いて既に説明した処理については、同一の符号を付すことで、その詳細な説明を省略する。
110 …通信装置
120 …通信回線
130 …管理サーバ
150 …操作部
158a …第1記憶部
158b …第2記憶部
160 …端末通信部
172 …情報記憶部
174 …情報管理部
176 …情報出力部
178 …発着呼監視部
Claims (11)
- 第1記憶部及び保護された記憶領域となる第2記憶部を備え、通信回線を介して外部と通信可能な通信装置であって、
前記外部との通信を確立する端末通信部と、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶する情報記憶部と、
利用者の操作入力を受け付ける操作部と、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定する情報管理部と、
前記保護を解除する特定の入力を受け付けると前記第2記憶部から前記通信特定データを出力する情報出力部とを備え、
前記情報管理部は、前記削除または移動された通信特定データが前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを前記第2記憶部に記憶させることを特徴とする通信装置。 - 前記情報出力部は、特定の外部装置から、前記特定の入力として前記通信特定データの出力を要求する要求コマンドを受信し、かつ、該要求コマンドに関連付けられた識別子が特定の識別子と一致すると判定した場合に、前記通信特定データを該特定の外部装置に出力することを特徴とする請求項1に記載の通信装置。
- 前記情報出力部は、前記操作部を通じて入力された識別子が特定の識別子と一致すると判定した場合に、前記通信特定データを出力することを特徴とする請求項1または2に記載の通信装置。
- 前記情報管理部は、利用者が削除した通信特定データに対してデータ量を削減するフィルタリングを行い、そのフィルタリングされた結果のみ前記第2記憶部に記憶することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の通信装置。
- 通信回線を介して外部と通信可能な通信装置であって、
前記外部との通信を確立する端末通信部と、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶する情報記憶部と、
利用者の操作入力を受け付ける操作部と、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定し、前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを保持する情報管理部と、
保持された前記通信特定データを特定の外部装置に出力する情報出力部と、
を備えることを特徴とする通信装置。 - 前記情報出力部は、当該通信装置の利用者を特定する利用者特定情報が登録されている場合、前記前記通信特定データに該利用者特定情報を関連付けて出力することを特徴とする請求項1から5のいずれか1項に記載の通信装置。
- 前記情報管理部は、利用者が通信特定データの削除または移動のための操作入力がなされた場合、削除した通信特定データが出力されることを利用者に報知することを特徴とする請求項1から6のいずれか1項に記載の通信装置。
- 第1記憶部及び保護された記憶領域となる第2記憶部、外部との通信を確立する端末通信部、および、利用者の操作入力を受け付ける操作部を備えた通信装置において通信を行う通信方法であって、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶し、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定し、
前記削除または移動された通信特定データが前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを前記第2記憶部に記憶し、
前記保護を解除する特定の入力を受け付けると前記第2記憶部から前記通信特定データを出力することを特徴とする通信方法。 - 外部との通信を確立する端末通信部、および、利用者の操作入力を受け付ける操作部を備える通信装置において通信を行う通信方法であって、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶し、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定し、
前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを保持し、
保持された前記通信特定データを特定の外部装置に出力することを特徴とする通信方法。 - 第1記憶部及び保護された記憶領域となる第2記憶部、外部との通信を確立する端末通信部、および、利用者の操作入力を受け付ける操作部を備えるコンピュータで実行されるプログラムであって、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶する情報記憶処理と、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定する判定処理と、
前記削除または移動された通信特定データが前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを前記第2記憶部に記憶する情報管理処理と、
前記保護を解除する特定の入力を受け付けると前記第2記憶部から前記通信特定データを出力する情報出力処理と、
をコンピュータに実行させる命令を含むことを特徴としたプログラム。 - 外部との通信を確立する端末通信部、および、利用者の操作入力を受け付ける操作部を備えるコンピュータで実行されるプログラムであって、
前記端末通信部を介して通信した内容を特定可能な通信特定データを前記第1記憶部に記憶するとともに前記通信特定データの中で発着呼時間が所定時間以内であった短時間通信特定データを識別可能として記憶する情報記憶処理と、
前記利用者による前記操作部への操作入力に応じて、前記通信特定データが削除または移動された場合、該通信特定データが前記短時間通信特定データか否かを判定する判定処理と、
前記短時間通信特定データでなければその通信特定データを保持する情報管理処理と、
保持された前記通信特定データを特定の外部装置に出力する情報出力処理と、
をコンピュータに実行させる命令を含むことを特徴としたプログラム。
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