JP2014096043A - Monitoring device, monitoring method, and monitoring program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a monitoring device capable of performing checkout monitoring with improvement in user convenience.SOLUTION: A monitoring device 1, disposed in an airport and the like of a destination and monitoring a checkout where a user 3 receives a pre-checked-in baggage 4, includes a detection part 1a, monitor part 1b, and an abnormality determination part 1c. The detection part 1a reads first identifier information 7 from a first RFID tag 5 or reads second identifier information 8 from a second RFID tag 6 at boundary BL between a reception area RA and an exit area EA. In a case where the first identifier information 7 detected by the detection part 1a is pre-related with the second identifier information 8, the monitor part 1b monitors detection of the second identifier information 8 for a given period. In a case where the monitoring of the monitor part 1b for the given period ends without the detection part 1a detecting no other identifier information, the abnormality determination part 1c determines there is abnormality.

Description

本発明は、監視装置、監視方法および監視プログラムに関する。   The present invention relates to a monitoring device, a monitoring method, and a monitoring program.

航空機を利用する際に出発地の空港で手荷物を預け、到着地の空港で手荷物を受け取ることがおこなわれている。手荷物の受取は、搭乗前のチェックイン手続きで手荷物の引換券を受け取り、到着地の空港でのチェックアウト手続きで引換券と交換に荷物を受け取る。   When using an aircraft, baggage is checked at the departure airport and received at the destination airport. For baggage receipt, you will receive a baggage voucher at the check-in procedure before boarding, and you will receive a baggage in exchange for a voucher at the check-out procedure at the airport of arrival.

しかしながら、引換券の確認が目視によっておこなわれているため、手荷物の取り違いや盗難、手荷物の受け取り忘れなどのトラブルが絶えない。
また、無線を介し、情報通信が可能なRFID(Radio Frequency IDentification)システムが知られている。RFIDシステムは、RFIDリーダライタとRFIDタグ(データキャリア)との通信を無線でおこなうことから、RFIDタグが見えない位置にあったり、表面が汚れていたりしても通信が可能であり、生産、流通、販売などさまざまな分野で広く採用されている。
However, since confirmation of the voucher is made by visual inspection, troubles such as mishandling of baggage, theft, forgetting to receive baggage, etc. are continual.
In addition, an RFID (Radio Frequency IDentification) system capable of information communication via radio is known. Since the RFID system performs communication between the RFID reader / writer and the RFID tag (data carrier) wirelessly, communication is possible even if the RFID tag is in an invisible position or the surface is dirty. Widely used in various fields such as distribution and sales.

そこで、手荷物の受け渡しをおこなうチェックイン/チェックアウトにRFIDシステムを適用する提案がある。   Therefore, there is a proposal to apply the RFID system to check-in / check-out for handing over baggage.

特開2002−366984号公報JP 2002-366984 A 特開平07−228336号公報JP 07-228336 A

しかしながら、従来のチェックイン/チェックアウトは、チェック箇所に利用者が1人ずつ通過可能なゲートを設けねばならず、利用者の円滑な移動が妨げられることから大勢の利用者がいる空港などでの利用に適さない。   However, in conventional check-in / check-out, it is necessary to provide a gate through which users can pass one by one at the check point, and the smooth movement of users is hindered. Not suitable for use.

また、家族や仲間などの複数の利用者がいる場面で、互いの手荷物を持ち合う場合に、いったん正規の利用者に手荷物を持ち替える必要があるなど、使い勝手が極めて悪かった。   In addition, when there were multiple users such as family members and friends, it was very bad to use, such as when it was necessary to change the baggage to a regular user when carrying each other's baggage.

そこで、本発明は、利用者の利便性を向上したチェックアウト監視が可能な監視装置、監視方法および監視プログラムの提供を目的とする。   SUMMARY An advantage of some aspects of the invention is that it provides a monitoring device, a monitoring method, and a monitoring program that enable checkout monitoring with improved user convenience.

上記課題を解決するために、利用者と利用者に属する物とのチェックアウトを監視する監視装置は、検出部と、監視部と、異常判定部と、を備える。検出部は、利用者が物を受け取る受取領域と、利用者と物が退出する退出領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して物に付された第2識別情報を検出する。監視部は、検出部が検出した第1識別情報または第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の他方の識別情報の検出の監視をおこなう。異常判定部は、検出部が他方の識別情報を検出することなく、監視部による所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する。   In order to solve the above problem, a monitoring device that monitors checkout between a user and an object belonging to the user includes a detection unit, a monitoring unit, and an abnormality determination unit. The detection unit includes first identification information or a second RFID tag previously assigned to the user via the first RFID tag at a boundary between a receiving area where the user receives an object and an exit area where the user and the object leave. The second identification information attached to the object is detected via. The monitoring unit monitors the detection of the other identification information for a predetermined time when the first identification information or the second identification information detected by the detection unit is associated with the other identification information in advance. The abnormality determination unit determines an abnormality when the monitoring unit finishes monitoring for a predetermined time without detecting the other identification information.

また、上記課題を解決するために、利用者と利用者に属する物とのチェックアウトを監視する監視方法、および監視プログラムが提供される。監視方法、および監視プログラムによれば、コンピュータが、利用者が物を受け取る受取領域と、利用者と物が退出する退出領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して物に付された第2識別情報を検出する検出部が検出した第1識別情報または第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の他方の識別情報の検出の監視をおこない、検出部が他方の識別情報を検出することなく、所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する、処理を実行する。   Moreover, in order to solve the said subject, the monitoring method and monitoring program which monitor the checkout of a user and the thing which belongs to a user are provided. According to the monitoring method and the monitoring program, the computer is attached to the user in advance via the first RFID tag at the boundary between the receiving area where the user receives the object and the exit area where the user and the object leave. The first identification information or the second identification information detected by the detection unit that detects the first identification information or the second identification information previously attached to the object via the second RFID tag is associated with the other identification information in advance. In this case, the detection of the other identification information for a predetermined time is monitored, and the detection unit detects the other identification information without detecting the other identification information.

上記の監視装置、監視方法および監視プログラムは、利用者の利便性を向上したチェックアウト監視ができる。   The above monitoring device, monitoring method, and monitoring program can perform checkout monitoring with improved convenience for the user.

第1の実施形態の監視装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the monitoring apparatus of 1st Embodiment. 第2の実施形態の荷札の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the tag of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の搭乗券の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the boarding pass of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の手荷物受取所の概観の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the general view of the baggage claim of 2nd Embodiment. 第2の実施形態のRFIDリーダライタを示す図である。It is a figure which shows the RFID reader / writer of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の監視システムの構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a structure of the monitoring system of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の監視装置のハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the monitoring apparatus of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の手荷物情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the baggage information of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の控え情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of copy information of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の監視タイマ設定処理のフローチャートである。It is a flowchart of the monitoring timer setting process of 2nd Embodiment. 第2の実施形態のタイマ監視処理のフローチャートである。It is a flowchart of the timer monitoring process of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen of 2nd Embodiment. 第3の実施形態の手荷物受取所の概観の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the general view of the baggage claim of 3rd Embodiment. 第3の実施形態の第2監視領域通過検出処理のフローチャートである。It is a flowchart of the 2nd monitoring area passage detection process of 3rd Embodiment.

以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
[第1の実施形態]
まず、第1の実施形態の監視装置について、図1を用いて説明する。図1は、第1の実施形態の監視装置の構成を示す図である。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[First Embodiment]
First, the monitoring apparatus according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of a monitoring device according to the first embodiment.

監視装置1は、利用者3があらかじめ預けた手荷物(利用者3に属する物)4の受け取りをおこなうチェックアウトを監視する監視装置である。監視装置1は、到着地の空港などに備えられる。利用者3は、受取領域RAにて手荷物4を受け取り、退出領域EAから手荷物4とともに退出する。   The monitoring device 1 is a monitoring device that monitors a check-out for receiving a baggage (a thing belonging to the user 3) 4 previously deposited by the user 3. The monitoring device 1 is provided at an airport at the arrival place. The user 3 receives the baggage 4 in the receiving area RA and exits together with the baggage 4 from the leaving area EA.

利用者3と手荷物4は、出発地の空港などで利用者3が手荷物4を預けるチェックインの際に関連付けがなされる。利用者3は、第1RFIDタグ5を搭乗券などの形で携帯する。手荷物4は、第2RFIDタグ6を荷札などの形で付される。第1RFIDタグ5は、内蔵するメモリ(記憶部)に第1識別情報7を保持する。第2RFIDタグ6は、内蔵するメモリ(記憶部)に第2識別情報8を保持する。第1識別情報7と第2識別情報8は、チェックインの際に関連付けがされ、監視装置1によって照会可能に保持される。第1識別情報7、第2識別情報8、およびこれらの関連付け情報は、たとえば、出発地の空港のチェックインシステムが備えるサーバが保持することができるし、第1RFIDタグ5および第2RFIDタグ6が保持することもできる。第1RFIDタグ5および第2RFIDタグ6が内蔵するメモリがリードオンリーであれば外部装置が記憶すればよいし、書き込み可能であれば第1RFIDタグ5および第2RFIDタグ6が保持すればよい。   The user 3 and the baggage 4 are associated at the time of check-in when the user 3 deposits the baggage 4 at an airport of departure. The user 3 carries the first RFID tag 5 in the form of a boarding pass or the like. The baggage 4 is attached with a second RFID tag 6 in the form of a tag or the like. The first RFID tag 5 holds the first identification information 7 in a built-in memory (storage unit). The second RFID tag 6 holds the second identification information 8 in a built-in memory (storage unit). The first identification information 7 and the second identification information 8 are associated at the time of check-in, and are held by the monitoring device 1 so that they can be queried. The first identification information 7, the second identification information 8, and the association information thereof can be held by, for example, a server included in the check-in system of the departure airport, and the first RFID tag 5 and the second RFID tag 6 It can also be held. If the memory built in the first RFID tag 5 and the second RFID tag 6 is read-only, the external device may store it, and if it is writable, the first RFID tag 5 and the second RFID tag 6 may hold it.

監視装置1は、検出部1aと、監視部1bと、異常判定部1cとを備える。検出部1aは、受取領域RAと退出領域EAとの境界BLで、第1RFIDタグ5から第1識別情報7、あるいは第2RFIDタグ6から第2識別情報8を読み取る。検出部1aは、たとえば、RFIDリーダあるいはRFIDリーダライタなどの検出装置2a,2bにより、検出範囲2にあるデータキャリア(RFIDタグ)からデータ(識別情報を含む所要の情報)を読み取り可能である。   The monitoring device 1 includes a detection unit 1a, a monitoring unit 1b, and an abnormality determination unit 1c. The detection unit 1a reads the first identification information 7 from the first RFID tag 5 or the second identification information 8 from the second RFID tag 6 at the boundary BL between the receiving area RA and the leaving area EA. The detection unit 1a can read data (required information including identification information) from a data carrier (RFID tag) in the detection range 2 by, for example, detection devices 2a and 2b such as an RFID reader or an RFID reader / writer.

監視部1bは、検出部1aが検出した第1識別情報7があらかじめ第2識別情報8と関連付けられている場合に、所定時間の第2識別情報8の検出の監視をおこなう。あるいは、監視部1bは、検出部1aが検出した第2識別情報8があらかじめ第1識別情報7と関連付けられている場合に、所定時間の第1識別情報7の検出の監視をおこなう。すなわち、監視部1bは、あらかじめ関連付けられている2つの識別情報の一方の検出により他方の識別情報の検出の監視を所定時間おこなう。   When the first identification information 7 detected by the detection unit 1a is associated with the second identification information 8 in advance, the monitoring unit 1b monitors the detection of the second identification information 8 for a predetermined time. Alternatively, the monitoring unit 1b monitors the detection of the first identification information 7 for a predetermined time when the second identification information 8 detected by the detection unit 1a is associated with the first identification information 7 in advance. That is, the monitoring unit 1b monitors the detection of the other identification information for a predetermined time by detecting one of the two identification information associated in advance.

異常判定部1cは、検出部1aが他方の識別情報を検出することなく、監視部1bによる所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する。監視装置1は、監視装置1が備える図示しない報知部により音声または表示により監視結果を報知することができる。また、監視装置1は、図示しない報知装置に監視結果を通知し、報知装置により音声または表示により監視結果を報知することができる。   The abnormality determination unit 1c determines an abnormality when the monitoring unit 1b finishes monitoring for a predetermined time without the detection unit 1a detecting the other identification information. The monitoring device 1 can notify the monitoring result by voice or display by a not-illustrated notification unit included in the monitoring device 1. Moreover, the monitoring apparatus 1 can notify a monitoring result to the alerting | reporting apparatus which is not shown in figure, and can alert | report a monitoring result by an audio | voice or a display by an alerting | reporting apparatus.

これにより、監視装置1は、利用者3と手荷物4のうち一方が境界BLを通過してから、他方が境界BLを所定時間内に通過しない場合に、異常と判定することができる。すなわち、監視装置1は、利用者3と手荷物4が境界BLを同時に通過しなくとも、所定時間内に通過する場合に、正常な通過と判定することができる。   Accordingly, the monitoring device 1 can determine that an abnormality has occurred when one of the user 3 and the baggage 4 passes through the boundary BL and the other does not pass through the boundary BL within a predetermined time. That is, the monitoring device 1 can determine that the user 3 and the baggage 4 are normally passing when the user 3 and the baggage 4 pass within the predetermined time without passing through the boundary BL at the same time.

したがって、利用者3が必ずしも手荷物4を携行している必要がなく、家族や仲間同士で手荷物4を持ち合っている場合、たとえば、妻の荷物を夫が持つ場合などに、無用な警報を発することがない。このような監視装置1は、利用者3の流れを停留させるゲートを設けることなくチェックアウトを監視することができ、利用者3の利便性の向上に寄与する。   Therefore, it is not always necessary for the user 3 to carry the baggage 4, and when the family or friends carry the baggage 4 with each other, for example, when the husband holds the wife's baggage, an unnecessary alarm is issued. There is nothing. Such a monitoring apparatus 1 can monitor the checkout without providing a gate for stopping the flow of the user 3, and contributes to improvement of the convenience of the user 3.

[第2の実施形態]
次に、第2の実施形態の監視装置および監視システムについて説明する。まず、監視装置が監視対象とする荷札と搭乗券について、図2、図3を用いて説明する。図2は、第2の実施形態の荷札の構成を示す図である。図3は、第2の実施形態の搭乗券の構成を示す図である。
[Second Embodiment]
Next, a monitoring device and a monitoring system according to the second embodiment will be described. First, the tag and boarding pass that are monitored by the monitoring device will be described with reference to FIGS. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a tag according to the second embodiment. FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of a boarding pass according to the second embodiment.

荷札10は、長尺のテープ状であり、手荷物の取っ手などに本体部を通してシール11とシール12とを貼り合わせてループ状にして手荷物に付すことができる。また、荷札10は、シール11,12により手荷物に直接貼付することもできる。荷札10は、その本体部にRFIDタグ13を備える。RFIDタグ13は、RFIDタグ13を一意に識別可能な識別情報をメモリに保持する。RFIDタグ13は、荷札10の柔軟性を損なわない程度の柔軟性を有する薄板形状である。RFIDタグ13は、本体部に埋設、または剥落しないようにして表面に貼付される。なお、図2に示した荷札10は、RFIDタグ13の手荷物への物理的対応付け手段の一例であって、タグやラベルなどその他の形状や態様の物理的対応付け手段を採用することもできる。   The tag 10 is in the form of a long tape, and can be attached to the baggage in a loop by sticking the seal 11 and the seal 12 to the handle of the baggage through the main body. The tag 10 can also be directly attached to the baggage by the seals 11 and 12. The tag 10 includes an RFID tag 13 in its main body. The RFID tag 13 holds identification information that can uniquely identify the RFID tag 13 in a memory. The RFID tag 13 has a thin plate shape having flexibility that does not impair the flexibility of the tag 10. The RFID tag 13 is affixed to the surface so as not to be embedded in or peeled off from the main body. Note that the tag 10 shown in FIG. 2 is an example of a physical association unit for the RFID tag 13 to the baggage, and a physical association unit having another shape or form such as a tag or a label may be employed. .

搭乗券15は、航空機の搭乗券であり、所要の形状の媒体であり、航空機および搭乗者である利用者に関する所要の情報を表面に表示する。また、搭乗券15は、磁気ストライプ17を備え、所要の情報を磁気で記録保持する。また、搭乗券15は、RFIDタグ16を備える。RFIDタグ16は、RFIDタグ16を一意に識別可能な識別情報をメモリに保持する。RFIDタグ16は、搭乗券15の柔軟性を損なわない程度の柔軟性を有する薄板形状である。RFIDタグ16は、搭乗券15の本体部に埋設、または剥落しないようにして表面に貼付される。なお、図3に示した搭乗券15は、RFIDタグ16の利用者への物理的対応付け手段の一例であって、荷札10の控え券などその他の形状や態様の物理的対応付け手段を採用することもできる。   The boarding pass 15 is a boarding pass for an aircraft, is a medium of a required shape, and displays required information regarding the user who is the aircraft and the passenger on the surface. The boarding pass 15 includes a magnetic stripe 17 and records and holds required information magnetically. The boarding pass 15 includes an RFID tag 16. The RFID tag 16 holds identification information capable of uniquely identifying the RFID tag 16 in a memory. The RFID tag 16 has a thin plate shape that is flexible enough not to impair the flexibility of the boarding pass 15. The RFID tag 16 is affixed to the surface of the boarding pass 15 so as not to be embedded or peeled off. The boarding pass 15 shown in FIG. 3 is an example of physical association means for the RFID tag 16 to the user, and employs physical association means of other shapes and forms such as a voucher for the tag 10. You can also

RFIDタグ13の識別情報と、RFIDタグ16の識別情報は、出発地の空港におけるチェックインの際に関連付けがされ、監視装置により照会可能に保持される。
次に、監視装置が利用者と手荷物を監視する手荷物受取所の概観について図4を用いて説明する。図4は、第2の実施形態の手荷物受取所の概観の一例を示す図である。
The identification information of the RFID tag 13 and the identification information of the RFID tag 16 are associated at the time of check-in at the departure airport, and are held so as to be inquired by the monitoring device.
Next, an overview of the baggage claim where the monitoring device monitors the user and the baggage will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of an overview of a baggage claim according to the second embodiment.

手荷物受取所20は、複数のRFIDリーダライタにより手荷物27の出入りと、利用者30の出入りとが監視される監視領域21が設定されている。監視領域21は、第1監視領域21aと第2監視領域21bとを含む。   In the baggage claim place 20, a monitoring area 21 is set in which the entry / exit of the baggage 27 and the entry / exit of the user 30 are monitored by a plurality of RFID reader / writers. The monitoring area 21 includes a first monitoring area 21a and a second monitoring area 21b.

第1監視領域21aは、荷物コンベア22が位置する。荷物コンベア22は、受取を待つ手荷物27を手荷物受取所20内に搬送する。手荷物27は、RFIDリーダライタ24によりRFIDタグを検出可能な検出範囲23を通過して第1監視領域21a内に入り、RFIDリーダライタ26によりRFIDタグを検出可能な検出範囲25を通過して第1監視領域21a内から出る。   The luggage conveyor 22 is located in the first monitoring area 21a. The luggage conveyor 22 conveys the baggage 27 waiting to be received into the baggage receiving place 20. The baggage 27 passes through the detection range 23 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 24 and enters the first monitoring area 21a, and passes through the detection range 25 in which the RFID reader / writer 26 can detect the RFID tag. 1 Exit from the monitoring area 21a.

第1監視領域21aは、手荷物受取所20に利用者30が入る入口が位置する。利用者30は、RFIDリーダライタ29によりRFIDタグを検出可能な検出範囲28を通過して第1監視領域21a内に入る。   In the first monitoring area 21a, an entrance where the user 30 enters the baggage claim 20 is located. The user 30 passes through the detection range 28 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 29 and enters the first monitoring area 21a.

第2監視領域21bは、手荷物受取所20から利用者30と手荷物27が出る出口が位置する。利用者30は、RFIDリーダライタ34によりRFIDタグを検出可能な検出範囲33を通過して第2監視領域21b外に出る。   In the second monitoring area 21b, an exit through which the user 30 and the baggage 27 exit from the baggage claim 20 is located. The user 30 passes the detection range 33 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 34 and goes out of the second monitoring area 21b.

第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界には、RFIDリーダライタ32により、第1監視領域21aから第2監視領域21bに移動する利用者30と手荷物27を検出可能な検出範囲31が位置する。   At the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b, there is a detection range 31 in which the RFID reader / writer 32 can detect the user 30 and the baggage 27 moving from the first monitoring area 21a to the second monitoring area 21b. To position.

これにより、利用者30aは、入口から手荷物受取所20に入り、荷物コンベア22上の手荷物27を受け取る。手荷物27aを携行した利用者30bは、手荷物27aとともに、あるいは手荷物27aと前後して、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過する。第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過した利用者30cと手荷物27bは、出口から手荷物受取所20を出る。   As a result, the user 30 a enters the baggage claim 20 from the entrance and receives the baggage 27 on the baggage conveyor 22. The user 30b carrying the baggage 27a passes through the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b together with the baggage 27a or before and after the baggage 27a. The user 30c and the baggage 27b that have passed through the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b exit the baggage claim 20 from the exit.

監視員35は、監視装置60が発する異常報知にしたがい、第2監視領域21bで利用者30と手荷物27を監視する。監視員35aは、載置型の監視装置60aにより監視をおこない、監視員35bは、ハンディタイプの監視装置60bにより監視をおこなう。   The monitor 35 monitors the user 30 and the baggage 27 in the second monitoring area 21b according to the abnormality notification issued by the monitoring device 60. The monitor 35a performs monitoring using the placement type monitoring device 60a, and the monitor 35b performs monitoring using the handy type monitoring device 60b.

次に、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界に設けられるRFIDリーダライタ32の概観について図5を用いて説明する。図5は、第2の実施形態のRFIDリーダライタを示す図である。   Next, an overview of the RFID reader / writer 32 provided at the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a diagram illustrating the RFID reader / writer according to the second embodiment.

図5(A)に図示するRFIDリーダライタ32aは、ゲートタイプのRFIDリーダライタである。図5(B)に図示するRFIDリーダライタ32bは、ポールタイプのRFIDリーダライタである。図5(C)に図示するRFIDリーダライタ32cは、床に埋め込まれたタイプのRFIDリーダライタである。なお、天井に埋め込むシーリングタイプのRFIDリーダライタもRFIDリーダライタ32cのように配置することができる。RFIDリーダライタ32は、手荷物受取所20のRFIDリーダライタ設置環境に応じて適当な態様を選択可能である。   An RFID reader / writer 32a illustrated in FIG. 5A is a gate type RFID reader / writer. An RFID reader / writer 32b illustrated in FIG. 5B is a pole-type RFID reader / writer. An RFID reader / writer 32c illustrated in FIG. 5C is a type of RFID reader / writer embedded in a floor. A sealing type RFID reader / writer embedded in the ceiling can also be arranged like the RFID reader / writer 32c. The RFID reader / writer 32 can select an appropriate mode according to the RFID reader / writer installation environment of the baggage claim facility 20.

このように、RFIDリーダライタ32は、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界で利用者30と手荷物27の移動を制限しない形態で備えられる。したがって、利用者30は、自身の手荷物27を同行者に預けて通過することもできる。また、利用者30は、同行者の手荷物27を預かって通過することもできる。たとえば、利用者30は、同行者の分を含めた複数の手荷物27をカートに積んで、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過することができる。   As described above, the RFID reader / writer 32 is provided in a form that does not restrict the movement of the user 30 and the baggage 27 at the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b. Accordingly, the user 30 can pass his / her baggage 27 with the accompanying person. In addition, the user 30 can pass the baggage 27 of the accompanying person. For example, the user 30 can load a plurality of baggage 27 including the companion's portion on the cart and pass through the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b.

次に、監視システムについて図6を用いて説明する。図6は、第2の実施形態の監視システムの構成の一例を示す図である。
監視システム70は、監視装置60と、複数のリーダライタユニット50(50a,50b,50c,50d,50e,50f)と、監視装置60とリーダライタユニット50を通信可能に接続するネットワーク73を備える。
Next, the monitoring system will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the configuration of the monitoring system according to the second embodiment.
The monitoring system 70 includes a monitoring device 60, a plurality of reader / writer units 50 (50a, 50b, 50c, 50d, 50e, 50f), and a network 73 that connects the monitoring device 60 and the reader / writer unit 50 so that they can communicate with each other.

リーダライタユニット50は、手荷物受取所20のRFIDリーダライタと接続し、RFIDタグ13,16から読み出したデータを監視装置60に通知する。また、リーダライタユニット50は、監視装置60から通知されたデータを、RFIDタグ13,16に書き込む。   The reader / writer unit 50 is connected to the RFID reader / writer of the baggage claim 20 and notifies the monitoring device 60 of data read from the RFID tags 13 and 16. Further, the reader / writer unit 50 writes the data notified from the monitoring device 60 to the RFID tags 13 and 16.

また、監視システム70は、監視装置60と、サーバ71と、監視装置60とサーバ71を通信可能に接続するネットワーク72を備える。サーバ71は、出発地の空港でチェックイン時に、読み出したRFIDタグ13,16の識別情報、およびRFIDタグ13,16の関連付け情報を保持する。   The monitoring system 70 includes a monitoring device 60, a server 71, and a network 72 that connects the monitoring device 60 and the server 71 so that they can communicate with each other. The server 71 holds the read identification information of the RFID tags 13 and 16 and the association information of the RFID tags 13 and 16 at the time of check-in at the departure airport.

次に、第2の実施形態の監視装置60のハードウェア構成について図7を用いて説明する。図7は、第2の実施形態の監視装置のハードウェア構成例を示す図である。
監視装置60は、コンピュータ100と、コンピュータ100に接続する複数の周辺機器を含む。コンピュータ100は、プロセッサ101によって装置全体が制御されている。プロセッサ101には、バス109を介してRAM(Random Access Memory)102と複数の周辺機器が接続されている。プロセッサ101は、マルチプロセッサであってもよい。プロセッサ101は、たとえばCPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、DSP(Digital Signal Processor)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、またはPLD(Programmable Logic Device)である。またプロセッサ101は、CPU、MPU、DSP、ASIC、PLDのうちの2以上の要素の組み合わせであってもよい。
Next, the hardware configuration of the monitoring device 60 according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the monitoring apparatus according to the second embodiment.
The monitoring device 60 includes a computer 100 and a plurality of peripheral devices connected to the computer 100. The computer 100 is entirely controlled by a processor 101. A RAM (Random Access Memory) 102 and a plurality of peripheral devices are connected to the processor 101 via a bus 109. The processor 101 may be a multiprocessor. The processor 101 is, for example, a central processing unit (CPU), a micro processing unit (MPU), a digital signal processor (DSP), an application specific integrated circuit (ASIC), or a programmable logic device (PLD). The processor 101 may be a combination of two or more elements among CPU, MPU, DSP, ASIC, and PLD.

RAM102は、コンピュータ100の主記憶装置として使用される。RAM102には、プロセッサ101に実行させるOSのプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、RAM102には、プロセッサ101による処理に必要な各種データが格納される。   The RAM 102 is used as a main storage device of the computer 100. The RAM 102 temporarily stores at least part of an OS program and application programs to be executed by the processor 101. The RAM 102 stores various data necessary for processing by the processor 101.

バス109に接続されている周辺機器としては、HDD103、グラフィック処理装置104、入力インタフェース105、光学ドライブ装置106、機器接続インタフェース107およびネットワークインタフェース108がある。   Peripheral devices connected to the bus 109 include an HDD 103, a graphic processing device 104, an input interface 105, an optical drive device 106, a device connection interface 107, and a network interface 108.

HDD103は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読み出しをおこなう。HDD103は、コンピュータ100の補助記憶装置として使用される。HDD103には、OSのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、補助記憶装置としては、フラッシュメモリなどの半導体記憶装置を使用することもできる。   The HDD 103 magnetically writes and reads data to and from the built-in disk. The HDD 103 is used as an auxiliary storage device of the computer 100. The HDD 103 stores an OS program, application programs, and various data. Note that a semiconductor storage device such as a flash memory can also be used as the auxiliary storage device.

グラフィック処理装置104には、モニタ110が接続されている。グラフィック処理装置104は、プロセッサ101からの命令に従って、画像をモニタ110の画面に表示させる。モニタ110としては、CRT(Cathode Ray Tube)を用いた表示装置や液晶表示装置などがある。   A monitor 110 is connected to the graphic processing device 104. The graphic processing device 104 displays an image on the screen of the monitor 110 in accordance with an instruction from the processor 101. Examples of the monitor 110 include a display device using a CRT (Cathode Ray Tube) and a liquid crystal display device.

入力インタフェース105には、キーボード111とマウス112とが接続されている。入力インタフェース105は、キーボード111やマウス112から送られてくる信号をプロセッサ101に送信する。なお、マウス112は、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。他のポインティングデバイスとしては、タッチパネル、タブレット、タッチパッド、トラックボールなどがある。   A keyboard 111 and a mouse 112 are connected to the input interface 105. The input interface 105 transmits signals sent from the keyboard 111 and the mouse 112 to the processor 101. Note that the mouse 112 is an example of a pointing device, and other pointing devices can also be used. Examples of other pointing devices include a touch panel, a tablet, a touch pad, and a trackball.

光学ドライブ装置106は、レーザ光などを利用して、光ディスク113に記録されたデータの読み取りをおこなう。光ディスク113は、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された可搬型の記録媒体である。光ディスク113には、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD−RAM、CD−ROM(Compact Disc Read Only Memory)、CD−R(Recordable)/RW(ReWritable)などがある。   The optical drive device 106 reads data recorded on the optical disk 113 using a laser beam or the like. The optical disk 113 is a portable recording medium on which data is recorded so that it can be read by reflection of light. The optical disk 113 includes a DVD (Digital Versatile Disc), a DVD-RAM, a CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory), a CD-R (Recordable) / RW (ReWritable), and the like.

機器接続インタフェース107は、コンピュータ100に周辺機器を接続するための通信インタフェースである。例えば機器接続インタフェース107には、メモリ装置114やメモリリーダライタ115を接続することができる。メモリ装置114は、機器接続インタフェース107との通信機能を搭載した記録媒体である。メモリリーダライタ115は、メモリカード116へのデータの書き込み、またはメモリカード116からのデータの読み出しをおこなう装置である。メモリカード116は、カード型の記録媒体である。   The device connection interface 107 is a communication interface for connecting peripheral devices to the computer 100. For example, the device connection interface 107 can be connected to the memory device 114 or the memory reader / writer 115. The memory device 114 is a recording medium equipped with a communication function with the device connection interface 107. The memory reader / writer 115 is a device that writes data to the memory card 116 or reads data from the memory card 116. The memory card 116 is a card type recording medium.

ネットワークインタフェース108は、ネットワーク73に接続されている。ネットワークインタフェース108は、ネットワーク73を介して、他のコンピュータまたは通信機器との間でデータの送受信をおこなう。   The network interface 108 is connected to the network 73. The network interface 108 transmits and receives data to and from other computers or communication devices via the network 73.

以上のようなハードウェア構成によって、第2の実施形態のコンピュータ100の処理機能を実現することができる。なお、第1の実施形態に示した監視装置1、および第2の実施形態に示すサーバ71も、図7に示したコンピュータ100と同様のハードウェアにより実現することができる。   With the hardware configuration described above, the processing functions of the computer 100 of the second embodiment can be realized. The monitoring device 1 shown in the first embodiment and the server 71 shown in the second embodiment can also be realized by the same hardware as the computer 100 shown in FIG.

コンピュータ100は、たとえば、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムを実行することにより、第2の実施形態の処理機能を実現する。コンピュータ100に実行させる処理内容を記述したプログラムは、様々な記録媒体に記録しておくことができる。たとえば、コンピュータ100に実行させるプログラムをHDD103に格納しておくことができる。プロセッサ101は、HDD103内のプログラムの少なくとも一部をRAM102にロードし、プログラムを実行する。また、コンピュータ100に実行させるプログラムを、光ディスク113、メモリ装置114、メモリカード116などの可搬型記録媒体に記録しておくこともできる。可搬型記録媒体に格納されたプログラムは、例えばプロセッサ101からの制御により、HDD103にインストールされた後、実行可能となる。またプロセッサ101が、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み出して実行することもできる。   The computer 100 realizes the processing functions of the second embodiment by executing a program recorded on a computer-readable recording medium, for example. A program describing the processing content to be executed by the computer 100 can be recorded in various recording media. For example, a program to be executed by the computer 100 can be stored in the HDD 103. The processor 101 loads at least a part of the program in the HDD 103 into the RAM 102 and executes the program. In addition, a program to be executed by the computer 100 can be recorded on a portable recording medium such as the optical disc 113, the memory device 114, and the memory card 116. The program stored in the portable recording medium becomes executable after being installed in the HDD 103 under the control of the processor 101, for example. The processor 101 can also read and execute a program directly from a portable recording medium.

次に、第2の実施形態の手荷物情報について図8を用いて説明する。図8は、第2の実施形態の手荷物情報の一例を示す図である。
手荷物情報は、出発地の空港でチェックイン時に生成される情報である。手荷物情報のうち識別情報は、RFIDタグ13を一意に識別可能な情報であり、RFIDタグ13を介して手荷物27を一意に識別可能にする情報である。手荷物情報のうちタイプは、手荷物27のタイプを示す情報であり、手荷物27の外観形状を容易に特定可能にする情報であり、たとえば、「スーツケース」、「バッグ」、「リュック」などがある。手荷物情報のうち大きさは、手荷物27の大きさを容易に特定可能にする情報であり、たとえば、あらかじめ定める基準にしたがい区分された「L」、「M」、「S」などがある。手荷物情報のうち重さは、手荷物27の重さを容易に特定可能にする情報であり、たとえば、あらかじめ定める基準にしたがい区分された「H」、「M」、「L」などがある。手荷物情報のうち色は、手荷物27の色を容易に特定可能にする情報であり、たとえば、「赤」、「黒」、「白」などがある。手荷物情報のうちグループは、グルーピングされた識別情報である。
Next, baggage information according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of baggage information according to the second embodiment.
Baggage information is information generated at check-in at the airport of departure. The identification information of the baggage information is information that can uniquely identify the RFID tag 13, and is information that can uniquely identify the baggage 27 via the RFID tag 13. The type of the baggage information is information indicating the type of the baggage 27, and is information that makes it possible to easily identify the external shape of the baggage 27. For example, there are “suitcase”, “bag”, “backpack”, and the like. . The size of the baggage information is information that allows the size of the baggage 27 to be easily specified, and includes, for example, “L”, “M”, “S”, etc., which are classified according to a predetermined standard. The weight of the baggage information is information that makes it possible to easily identify the weight of the baggage 27, and includes, for example, “H”, “M”, “L” and the like classified according to a predetermined standard. The color of the baggage information is information that makes it possible to easily specify the color of the baggage 27, and examples thereof include “red”, “black”, and “white”. A group of baggage information is grouped identification information.

タイプ、大きさ、重さ、色は、チェックイン時に係官の目視、計測等により作成され、グルーピングは、係官による登録操作、あるいはRFIDリーダライタによるグループ登録処理などで作成される。   The type, size, weight, and color are created by visual inspection, measurement, etc. of the officer at check-in, and grouping is created by a registration operation by the officer or a group registration process by the RFID reader / writer.

手荷物情報は、RFIDタグ13が読書き可能であれば、RFIDタグ13に記録される。RFIDタグ13がリードオンリーであれば、RFIDタグ13は、識別情報を保持し、識別情報を含む手荷物情報は、サーバ71によって保持される。   Baggage information is recorded on the RFID tag 13 if the RFID tag 13 can be read and written. If the RFID tag 13 is read-only, the RFID tag 13 holds identification information, and the baggage information including the identification information is held by the server 71.

図8(A)に手荷物情報の一例として手荷物情報90を示す。手荷物情報90は、識別情報が「IDC0001」であり、タイプ「スーツケース」、大きさ「L」、重さ「H」、色「赤」、グループ「IDP0001」である。グループ「IDP0001」は、識別情報「IDC0001」と、識別情報「IDP0001」(利用者30に付された識別情報)とがグルーピングされていることを示す。   FIG. 8A shows baggage information 90 as an example of baggage information. The baggage information 90 has identification information “IDC0001”, type “suitcase”, size “L”, weight “H”, color “red”, and group “IDP0001”. The group “IDP0001” indicates that the identification information “IDC0001” and the identification information “IDP0001” (identification information given to the user 30) are grouped.

図8(B)に手荷物情報の一例として手荷物情報91を示す。手荷物情報91は、識別情報が「IDC0002」であり、タイプ「スーツケース」、大きさ「M」、重さ「M」、色「黒」、グループ「IDP0002、IDC0003」である。グループ「IDP0002、IDC0003」は、識別情報「IDC0002」と、識別情報「IDC0003」(手荷物27に付された識別情報)と識別情報「IDP0002」(利用者30に付された識別情報)とがグルーピングされていることを示す。   FIG. 8B shows baggage information 91 as an example of baggage information. The baggage information 91 has identification information “IDC0002”, type “suitcase”, size “M”, weight “M”, color “black”, and group “IDP0002, IDC0003”. The group “IDP0002, IDC0003” is a grouping of identification information “IDC0002”, identification information “IDC0003” (identification information attached to the baggage 27), and identification information “IDP0002” (identification information attached to the user 30). Indicates that

図8(C)に手荷物情報の一例として手荷物情報92を示す。手荷物情報92は、識別情報が「IDC0003」であり、タイプ「バッグ」、大きさ「S」、重さ「L」、色「黒」、グループ「IDP0002、IDC0002」である。グループ「IDP0002、IDC0002」は、識別情報「IDC0003」と、識別情報「IDC0002」(手荷物27に付された識別情報)と識別情報「IDP0002」(利用者30に付された識別情報)とがグルーピングされていることを示す。   FIG. 8C shows baggage information 92 as an example of baggage information. The baggage information 92 has identification information “IDC0003”, type “bag”, size “S”, weight “L”, color “black”, and groups “IDP0002, IDC0002”. The groups “IDP0002, IDC0002” are grouped into identification information “IDC0003”, identification information “IDC0002” (identification information attached to baggage 27), and identification information “IDP0002” (identification information attached to user 30). Indicates that

このように、手荷物情報は、利用者30に付された1つの識別情報とグルーピングされる。また、手荷物情報は、手荷物27に付された1以上の識別情報とグルーピングされる場合がある。   Thus, the baggage information is grouped with one piece of identification information attached to the user 30. The baggage information may be grouped with one or more pieces of identification information attached to the baggage 27.

次に、第2の実施形態の控え情報について図9を用いて説明する。図9は、第2の実施形態の控え情報の一例を示す図である。
控え情報は、出発地の空港でチェックイン時に生成される情報である。控え情報のうち識別情報は、RFIDタグ16を一意に識別可能な情報であり、RFIDタグ16を介して利用者30を一意に識別可能にする情報である。控え情報のうち氏名は、利用者30の氏名を示す情報であり、係員が利用者30に対する問いかけにより利用者30を特定可能にする情報である。控え情報のうち性別は、利用者30を外観から絞り込み可能にする情報であり、たとえば、あらかじめ定める基準にしたがい区分された「M」、「F」などがある。なお、利用者30を外観から絞り込み可能にする情報は、身長、靴、眼鏡などであってもよい。控え情報のうちグループは、グルーピングされた識別情報である。
Next, copy information according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of copy information according to the second embodiment.
The copy information is information generated at check-in at the departure airport. The identification information of the copy information is information that can uniquely identify the RFID tag 16, and is information that enables the user 30 to be uniquely identified via the RFID tag 16. The name of the copy information is information indicating the name of the user 30, and is information that enables a staff member to identify the user 30 by asking the user 30. The gender of the copy information is information that enables the user 30 to be narrowed down from the appearance, and includes, for example, “M”, “F” and the like that are classified according to a predetermined standard. The information that enables the user 30 to be narrowed down from the appearance may be height, shoes, glasses, and the like. The group of the copy information is grouped identification information.

氏名、性別は、チェックイン時に利用者30の申告や、搭乗券15に記録された情報等により作成され、グルーピングは、係官による登録操作、あるいはRFIDリーダライタによるグループ登録処理などで作成される。   The name and gender are created based on the declaration of the user 30 at the time of check-in, information recorded on the boarding pass 15 or the like, and the grouping is created by a registration operation by an officer or a group registration process by an RFID reader / writer.

控え情報は、RFIDタグ16が読書き可能であれば、RFIDタグ16に記録される。RFIDタグ16がリードオンリーであれば、RFIDタグ16は、識別情報を保持し、識別情報を含む控え情報は、サーバ71によって保持される。   The copy information is recorded on the RFID tag 16 if the RFID tag 16 is readable and writable. If the RFID tag 16 is read-only, the RFID tag 16 holds identification information, and copy information including the identification information is held by the server 71.

図9(A)に控え情報の一例として控え情報93を示す。控え情報93は、識別情報が「IDP0001」であり、氏名「A」、性別「M」、グループ「IDC0001」である。グループ「IDC0001」は、識別情報「IDP0001」と、識別情報「IDC0001」(手荷物27に付された識別情報)とがグルーピングされていることを示す。   FIG. 9A shows copy information 93 as an example of copy information. The copy information 93 has identification information “IDP0001”, name “A”, gender “M”, and group “IDC0001”. The group “IDC0001” indicates that the identification information “IDP0001” and the identification information “IDC0001” (identification information attached to the baggage 27) are grouped.

図9(B)に控え情報の一例として控え情報94を示す。控え情報94は、識別情報が「IDP0002」であり、氏名「B」、性別「F」、グループ「IDC0002、IDC0003」である。グループ「IDC0002、IDC0003」は、識別情報「IDP0002」と、識別情報「IDC0002」(手荷物27に付された識別情報)と識別情報「IDC0003」(手荷物27に付された識別情報)とがグルーピングされていることを示す。   FIG. 9B shows copy information 94 as an example of copy information. The copy information 94 has identification information “IDP0002”, name “B”, gender “F”, and groups “IDC0002, IDC0003”. The groups “IDC0002, IDC0003” are grouped into identification information “IDP0002”, identification information “IDC0002” (identification information attached to baggage 27), and identification information “IDC0003” (identification information attached to baggage 27). Indicates that

このように、控え情報は、手荷物27に付された1以上の識別情報とグルーピングされる場合がある。利用者30の手荷物27がなければ、控え情報は、手荷物27に付された識別情報とグルーピングされない。   As described above, the refusal information may be grouped with one or more pieces of identification information attached to the baggage 27. If there is no baggage 27 for the user 30, the refusal information is not grouped with the identification information attached to the baggage 27.

次に、監視タイマ設定処理について図10を用いて説明する。図10は、第2の実施形態の監視タイマ設定処理のフローチャートである。
監視タイマ設定処理は、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過するときに、利用者30と手荷物27から識別情報を読み取り、読み取った識別情報と同グループの識別情報を読み取るための監視時間を設定する処理である。監視タイマ設定処理は、監視装置60により実行される。監視装置60は、手荷物受取所20の稼働開始時に監視タイマ設定処理の実行を開始し、手荷物受取所20の稼働中において監視タイマ設定処理を終始実行状態である。
Next, the monitoring timer setting process will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a flowchart of the monitoring timer setting process according to the second embodiment.
The monitoring timer setting process reads the identification information from the user 30 and the baggage 27 when reading the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b, and reads the identification information of the same group as the read identification information. This is a process for setting the monitoring time. The monitoring timer setting process is executed by the monitoring device 60. The monitoring device 60 starts execution of the monitoring timer setting process when the baggage claiming facility 20 starts to operate, and the monitoring timer setting process is in an execution state from start to finish while the baggage claiming facility 20 is operating.

[ステップS11]監視装置60は、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過する利用者30と手荷物27から識別情報を読み取る。具体的には、監視装置60は、利用者30が携帯する搭乗券15のRFIDタグ16から識別情報を読み取り、手荷物27に付された荷札10のRFIDタグ13から識別情報を読み取る。   [Step S11] The monitoring device 60 reads identification information from the user 30 and the baggage 27 that pass through the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b. Specifically, the monitoring device 60 reads the identification information from the RFID tag 16 of the boarding pass 15 carried by the user 30, and reads the identification information from the RFID tag 13 of the tag 10 attached to the baggage 27.

監視装置60は、識別情報の読み取りの成否を判定し、識別情報の読み取りに成功した場合にステップS12にすすみ、識別情報の読み取りに失敗した場合に識別情報の読み取りを再試行する。   The monitoring device 60 determines whether or not the identification information has been successfully read. If the identification information has been successfully read, the monitoring apparatus 60 proceeds to step S12. If the identification information has failed to be read, the monitoring device 60 retries reading the identification information.

[ステップS12]監視装置60は、読み取った識別情報に対応するグループがあるか否かを判定する。監視装置60は、RFIDタグ16から識別情報を読み取った場合、控え情報を取得してグループの有無を判定することができる。また、監視装置60は、RFIDタグ13から識別情報を読み取った場合、手荷物情報を取得してグループの有無を判定することができる。監視装置60は、読み取った識別情報に対応するグループがある場合にステップS13にすすみ、読み取った識別情報に対応するグループがない場合にステップS11にすすむ。   [Step S12] The monitoring device 60 determines whether there is a group corresponding to the read identification information. When the monitoring device 60 reads the identification information from the RFID tag 16, the monitoring device 60 can acquire copy information and determine the presence or absence of a group. Further, when the identification information is read from the RFID tag 13, the monitoring device 60 can acquire baggage information and determine the presence or absence of a group. The monitoring device 60 proceeds to step S13 when there is a group corresponding to the read identification information, and proceeds to step S11 when there is no group corresponding to the read identification information.

通常、読み取った識別情報に対応するグループがない場合とは、手荷物27のない利用者30に付されたRFIDタグ16から識別情報を読み取った場合であり、手荷物27のない利用者30は、監視対象とならないため監視タイマの設定をおこなわない。   Usually, the case where there is no group corresponding to the read identification information is a case where the identification information is read from the RFID tag 16 attached to the user 30 without the baggage 27, and the user 30 without the baggage 27 is monitored. Do not set the monitoring timer because it is not a target.

[ステップS13]監視装置60は、読み取った識別情報が手荷物27に対応するか否かを判定する。監視装置60は、読み取った識別情報が手荷物27に対応する場合にステップS14にすすむ。一方、監視装置60は、読み取った識別情報が手荷物27に対応しない場合、すなわち読み取った識別情報が利用者30に対応する場合にステップS15にすすむ。   [Step S13] The monitoring device 60 determines whether or not the read identification information corresponds to the baggage 27. The monitoring device 60 proceeds to step S14 when the read identification information corresponds to the baggage 27. On the other hand, the monitoring device 60 proceeds to Step S15 when the read identification information does not correspond to the baggage 27, that is, when the read identification information corresponds to the user 30.

[ステップS14]監視装置60は、読み取った識別情報のグループに対して監視タイマA(たとえば、10秒)を設定して、ステップS11にすすむ。
[ステップS15]監視装置60は、読み取った識別情報のグループに対して監視タイマB(たとえば、15秒)を設定して、ステップS11にすすむ。
[Step S14] The monitoring device 60 sets a monitoring timer A (for example, 10 seconds) for the read identification information group, and proceeds to step S11.
[Step S15] The monitoring device 60 sets a monitoring timer B (for example, 15 seconds) for the read group of identification information, and proceeds to step S11.

これにより、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を利用者30または手荷物27が通過した場合、監視装置60は、グループ化されたその余の利用者30または手荷物27の通過をタイマ監視する。   As a result, when the user 30 or the baggage 27 passes the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b, the monitoring device 60 timers the passage of the other grouped users 30 or the baggage 27. Monitor.

なお、監視タイマAまたは監視タイマBの設定時間内に、同グループの別の識別情報を読み取った場合、監視タイマAまたは監視タイマBは、更新される。
なお、監視タイマAと監視タイマBは、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界から手荷物受取所20の出口までの通常の移動時間より短い時間であることが望ましい。また、監視タイマAは、監視タイマBより短い時間であることが望ましい。監視装置60が利用者30に先行して手荷物27を検出した場合、手荷物27の盗難の恐れがあるからである。
If another identification information of the same group is read within the set time of the monitoring timer A or the monitoring timer B, the monitoring timer A or the monitoring timer B is updated.
The monitoring timer A and the monitoring timer B are preferably shorter than the normal travel time from the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b to the exit of the baggage claiming area 20. The monitoring timer A is preferably shorter than the monitoring timer B. This is because if the monitoring device 60 detects the baggage 27 ahead of the user 30, the baggage 27 may be stolen.

次に、タイマ監視処理について図11を用いて説明する。図11は、第2の実施形態のタイマ監視処理のフローチャートである。
タイマ監視処理は、監視タイマ設定処理で設定したすべての監視タイマ(監視タイマA、監視タイマB)のタイムアップを監視する処理であり、監視装置60により実行される。監視装置60は、手荷物受取所20の稼働開始時にタイマ監視処理の実行を開始し、手荷物受取所20の稼働中においてタイマ監視処理を終始実行状態である。
Next, the timer monitoring process will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a flowchart of the timer monitoring process according to the second embodiment.
The timer monitoring process is a process for monitoring time-up of all the monitoring timers (monitoring timer A and monitoring timer B) set in the monitoring timer setting process, and is executed by the monitoring device 60. The monitoring device 60 starts execution of the timer monitoring process when the baggage claiming facility 20 starts to operate, and the timer monitoring process is always executed while the baggage claiming facility 20 is operating.

[ステップS21]監視装置60は、監視タイマ(監視タイマA、監視タイマB)がタイムアップした識別情報の有無を判定する。監視装置60は、監視タイマがタイムアップした識別情報があればステップS22にすすみ、監視タイマがタイムアップした識別情報がなければ次の監視タイマのタイムアップを待ち受ける。   [Step S21] The monitoring device 60 determines whether or not there is identification information whose monitoring timers (monitoring timer A and monitoring timer B) have timed up. The monitoring device 60 proceeds to step S22 if there is identification information whose monitoring timer has timed up, and waits for the next monitoring timer to time up if there is no identification information whose monitoring timer has timed out.

[ステップS22]監視装置60は、監視タイマのタイムアップを検出した識別情報と同グループの識別情報がすべて検出済みであるか否かを判定する。監視装置60は、監視タイマのタイムアップを検出した識別情報と同グループの識別情報がすべて検出済みでない場合にステップS23にすすみ、すべて検出済みである場合にステップS21にすすむ。   [Step S22] The monitoring device 60 determines whether or not all the identification information of the same group as the identification information that has detected the time-up of the monitoring timer has been detected. The monitoring device 60 proceeds to step S23 when all the identification information of the same group as the identification information for which the time-out of the monitoring timer has been detected has not been detected, and proceeds to step S21 when all have been detected.

[ステップS23]監視装置60は、異常を検出したとして警告報知をおこなう。監視装置60は、警告報知の後、ステップS21にすすむ。警告報知は、監視装置60自身がおこなってもよいし、外部装置によって警告報知をおこなうように外部装置に対して指示するものであってもよい。   [Step S23] The monitoring device 60 issues a warning notification that an abnormality has been detected. After the warning notification, the monitoring device 60 proceeds to step S21. The warning notification may be performed by the monitoring device 60 itself, or the external device may be instructed to issue a warning notification by the external device.

次に、監視装置60による警告報知について図12、図13を用いて説明する。図12は、第2の実施形態の表示画面の一例を示す図である。図13は、第2の実施形態の表示画面の一例を示す図である。   Next, warning notification by the monitoring device 60 will be described with reference to FIGS. FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a display screen according to the second embodiment. FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a display screen according to the second embodiment.

表示画面96は、手荷物27が先に検出され、利用者30の検出前に監視タイマAがタイムアウトしたときの、報知表示画面の一例である。表示画面96は、たとえば、監視装置60のモニタ110に表示される。表示画面96は、手荷物27が先に検出されていることから、第3者による手荷物27の持ち出しを警告する。   The display screen 96 is an example of a notification display screen when the baggage 27 is detected first and the monitoring timer A times out before the user 30 detects it. The display screen 96 is displayed on the monitor 110 of the monitoring device 60, for example. Since the baggage 27 has been detected first, the display screen 96 warns that the third person takes the baggage 27 out.

表示画面96の荷札ID「IDC0001」は、RFIDタグ13の識別情報を示す。表示画面96は、荷札ID「IDC0001」の他に、手荷物27を特定可能な情報を表示する。また、表示画面96は、荷札ID「IDC0001」とグループ化されている利用者30の搭乗券ID「IDP0001」(RFIDタグ16の識別情報)と、利用者30を絞込可能な情報を表示する。   The tag ID “IDC0001” on the display screen 96 indicates identification information of the RFID tag 13. The display screen 96 displays information that can identify the baggage 27 in addition to the tag ID “IDC0001”. The display screen 96 displays the boarding pass ID “IDP0001” (identification information of the RFID tag 16) of the user 30 grouped with the tag ID “IDC0001” and information that can narrow down the users 30. .

表示画面98は、利用者30が先に検出され、手荷物27の検出前に監視タイマBがタイムアウトしたときの、報知表示画面の一例である。表示画面98は、たとえば、監視装置60のモニタ110に表示される。表示画面98は、利用者30が先に検出されていることから、利用者30の手荷物27の忘れものを警告する。   The display screen 98 is an example of a notification display screen when the user 30 is detected first and the monitoring timer B times out before the baggage 27 is detected. The display screen 98 is displayed on the monitor 110 of the monitoring device 60, for example. Since the user 30 has been detected first, the display screen 98 warns the user 30 of the baggage 27 forgotten.

表示画面98の搭乗券ID「IDP0001」は、RFIDタグ16の識別情報を示す。表示画面98は、搭乗券ID「IDP0001」の他に、利用者30を絞込可能な情報を表示する。また、表示画面98は、搭乗券ID「IDP0001」とグループ化されている手荷物27の荷札ID「IDC0001」(RFIDタグ13の識別情報)と、手荷物27を特定可能な情報を表示する。   The boarding pass ID “IDP0001” on the display screen 98 indicates identification information of the RFID tag 16. The display screen 98 displays information that can narrow down the users 30 in addition to the boarding pass ID “IDP0001”. Further, the display screen 98 displays the tag ID “IDC0001” (identification information of the RFID tag 13) of the baggage 27 grouped with the boarding pass ID “IDP0001” and information that can identify the baggage 27.

これにより、監視員35(35a、35b)は、監視対象を絞り込んで監視をおこなうことができる。
このように、監視装置60は、利用者30と手荷物27のうち一方が、第1監視領域21aと第2監視領域21bの境界を通過してから、他方が所定時間内に境界を通過しない場合に、異常と判定することができる。
Thereby, the supervisor 35 (35a, 35b) can narrow down and monitor the monitoring object.
As described above, the monitoring device 60, when one of the user 30 and the baggage 27 passes through the boundary between the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b and the other does not pass through the boundary within a predetermined time. In addition, it can be determined as abnormal.

すなわち、監視装置60は、利用者30と手荷物27が境界を同時に通過しなくとも、所定時間内に通過する場合に、正常な通過と判定することができる。また、監視装置60は、第1監視領域21aおよび第2監視領域21bにおいて、利用者30と手荷物27がある程度のまとまりで移動する場合に、正常な通過と判定することができる。   In other words, the monitoring device 60 can determine that the user 30 and the baggage 27 pass normally even when the user 30 and the baggage 27 pass within the predetermined time without passing through the boundary at the same time. In addition, the monitoring device 60 can determine that the passage is normal when the user 30 and the baggage 27 move in a certain amount in the first monitoring area 21a and the second monitoring area 21b.

したがって、利用者30が必ずしも手荷物27を携行している必要がなく、家族や仲間同士で手荷物27を持ち合っている場合、たとえば、妻の荷物を夫が持つ場合などに、無用な警報を発することがない。このような監視装置60は、利用者30の流れを停留させるゲートを設けることなくチェックアウトを監視することができ、利用者30の利便性の向上に寄与する。   Therefore, it is not always necessary for the user 30 to carry the baggage 27, and when the family or friends carry the baggage 27, for example, when the husband holds the wife's baggage, an unnecessary alarm is issued. There is nothing. Such a monitoring device 60 can monitor the checkout without providing a gate for stopping the flow of the user 30, and contributes to an improvement in the convenience of the user 30.

[第3の実施形態]
次に、第3の実施形態の監視装置および監視システムについて説明する。第3の実施形態の監視装置は、監視領域を3つに区分する点で第2の実施形態と異なる。
[Third Embodiment]
Next, a monitoring device and a monitoring system according to the third embodiment will be described. The monitoring apparatus according to the third embodiment is different from the second embodiment in that the monitoring area is divided into three.

監視装置が利用者と手荷物を監視する手荷物受取所の概観について図14を用いて説明する。図14は、第3の実施形態の手荷物受取所の概観の一例を示す図である。
手荷物受取所20は、複数のRFIDリーダライタにより手荷物27の出入りと、利用者30の出入りとが監視される監視領域40が設定されている。監視領域40は、第1監視領域40aと第2監視領域40bと第3監視領域40cとを含む。
An overview of a baggage claim where the monitoring device monitors baggage with a user will be described with reference to FIG. FIG. 14 is a diagram illustrating an example of an overview of a baggage claim according to the third embodiment.
In the baggage claim place 20, a monitoring area 40 is set in which the entry / exit of the baggage 27 and the entry / exit of the user 30 are monitored by a plurality of RFID reader / writers. The monitoring area 40 includes a first monitoring area 40a, a second monitoring area 40b, and a third monitoring area 40c.

第1監視領域40aは、荷物コンベア22が位置する。荷物コンベア22は、受取を待つ手荷物27を手荷物受取所20内に搬送する。手荷物27は、RFIDリーダライタ24によりRFIDタグを検出可能な検出範囲23を通過して第1監視領域40a内に入り、RFIDリーダライタ26によりRFIDタグを検出可能な検出範囲25を通過して第1監視領域40a内から出る。   The luggage conveyor 22 is located in the first monitoring area 40a. The luggage conveyor 22 conveys the baggage 27 waiting to be received into the baggage receiving place 20. The baggage 27 passes through the detection range 23 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 24 and enters the first monitoring area 40a, and passes through the detection range 25 in which the RFID reader / writer 26 can detect the RFID tag. 1 Exit from the monitoring area 40a.

第1監視領域40aは、手荷物受取所20に利用者30が入る入口が位置する。利用者30は、RFIDリーダライタ29によりRFIDタグを検出可能な検出範囲28を通過して第1監視領域40a内に入る。   In the first monitoring area 40a, an entrance where the user 30 enters the baggage claim 20 is located. The user 30 passes through the detection range 28 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 29 and enters the first monitoring area 40a.

第3監視領域40cは、手荷物受取所20から利用者30と手荷物27が出る出口が位置する。利用者30は、RFIDリーダライタ34によりRFIDタグを検出可能な検出範囲33を通過して第3監視領域40c外に出る。   In the third monitoring area 40c, an exit through which the user 30 and the baggage 27 exit from the baggage claim 20 is located. The user 30 passes the detection range 33 in which the RFID tag can be detected by the RFID reader / writer 34 and goes out of the third monitoring area 40c.

第2監視領域40bは、第1監視領域40aと第3監視領域40cとの間に位置し、利用者30が第1監視領域40aから第3監視領域40cに移動するには、第2監視領域40bを通過しなければならない位置にある。   The second monitoring area 40b is located between the first monitoring area 40a and the third monitoring area 40c, and the second monitoring area 40c is necessary for the user 30 to move from the first monitoring area 40a to the third monitoring area 40c. It is in a position where it must pass 40b.

第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界には、RFIDリーダライタ44により、第1監視領域40aから第2監視領域40bに移動する利用者30と手荷物27を検出可能な検出範囲43が位置する。   At the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b, there is a detection range 43 in which the RFID reader / writer 44 can detect the user 30 and the baggage 27 moving from the first monitoring area 40a to the second monitoring area 40b. To position.

第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界には、RFIDリーダライタ46により、第2監視領域40bから第3監視領域40cに移動する利用者30と手荷物27を検出可能な検出範囲45が位置する。   At the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c, there is a detection range 45 in which the RFID reader / writer 46 can detect the user 30 and the baggage 27 moving from the second monitoring area 40b to the third monitoring area 40c. To position.

これにより、利用者30aは、入口から手荷物受取所20に入り、荷物コンベア22上の手荷物27を受け取る。手荷物27cを携行した利用者30dは、手荷物27cとともに、あるいは手荷物27cと前後して、第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過する。第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過した利用者30eは、手荷物27dとともに、あるいは手荷物27dと前後して、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過する。第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過した利用者30fと手荷物27eは、出口から手荷物受取所20を出る。   As a result, the user 30 a enters the baggage claim 20 from the entrance and receives the baggage 27 on the baggage conveyor 22. The user 30d carrying the baggage 27c passes through the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b together with the baggage 27c or before and after the baggage 27c. The user 30e that has passed the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b passes through the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c together with the baggage 27d or before and after the baggage 27d. The user 30f and the baggage 27e that have passed the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c exit the baggage claim place 20 from the exit.

監視員35は、監視装置61が発する異常報知にしたがい、第2監視領域40bまたは第3監視領域40cで利用者30と手荷物27を監視する。監視員35aは、載置型の監視装置61aにより監視をおこない、監視員35bは、ハンディタイプの監視装置61bにより監視をおこなう。   The monitor 35 monitors the user 30 and the baggage 27 in the second monitoring area 40b or the third monitoring area 40c according to the abnormality notification issued by the monitoring device 61. The monitoring person 35a monitors with the mounting type monitoring device 61a, and the monitoring person 35b monitors with the handy type monitoring device 61b.

なお、第3の実施形態も第2の実施形態と同様に、第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界の通過をタイマ監視する。
監視装置61が実行する監視タイマ設定処理は、第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過するときに、利用者30と手荷物27から識別情報を読み取り、読み取った識別情報と同グループの識別情報を読み取るための監視時間を設定する処理である。監視タイマ設定処理は、監視装置61により実行される。監視装置61は、手荷物受取所20の稼働開始時に監視タイマ設定処理の実行を開始し、手荷物受取所20の稼働中において監視タイマ設定処理を終始実行状態である。監視装置61が実行する監視タイマ設定処理の詳細は、図10に示した監視装置60が実行する監視タイマ設定処理と同様のため詳細を省略する。
Note that, in the same way as in the second embodiment, the third embodiment also monitors the passage of the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b with a timer.
The monitoring timer setting process executed by the monitoring device 61 reads the identification information from the user 30 and the baggage 27 when passing through the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b. This is processing for setting a monitoring time for reading the identification information. The monitoring timer setting process is executed by the monitoring device 61. The monitoring device 61 starts execution of the monitoring timer setting process when the baggage claiming facility 20 starts to operate, and the monitoring timer setting process is in an execution state from start to finish while the baggage claiming facility 20 is operating. Details of the monitoring timer setting process executed by the monitoring device 61 are the same as those of the monitoring timer setting process executed by the monitoring device 60 shown in FIG.

なお、監視タイマAまたは監視タイマBの設定時間内に、同グループの別の識別情報を読み取った場合、監視タイマAまたは監視タイマBは、更新される。
なお、監視タイマAと監視タイマBは、第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界から第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界までの通常の移動時間より短い時間であることが望ましい。また、監視タイマAは、監視タイマBより短い時間であることが望ましい。監視装置61が利用者30に先行して手荷物27を検出した場合、手荷物27の盗難の恐れがあるからである。
If another identification information of the same group is read within the set time of the monitoring timer A or the monitoring timer B, the monitoring timer A or the monitoring timer B is updated.
The monitoring timer A and the monitoring timer B are shorter than the normal movement time from the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b to the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c. Is desirable. The monitoring timer A is preferably shorter than the monitoring timer B. This is because the baggage 27 may be stolen when the monitoring device 61 detects the baggage 27 ahead of the user 30.

次に、第2監視領域通過検出処理について図15を用いて説明する。図15は、第3の実施形態の第2監視領域通過検出処理のフローチャートである。
第2監視領域通過検出処理は、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過するときに、利用者30と手荷物27から識別情報を読み取り、読み取った識別情報と同グループの識別情報を読み取るための監視時間を設定する処理である。また、第2監視領域通過検出処理は、読み取った識別情報と同グループの識別情報が未だ第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過していない場合に、警告報知をおこなう処理である。第2監視領域通過検出処理は、監視装置61により実行される。監視装置61は、手荷物受取所20の稼働開始時に第2監視領域通過検出処理の実行を開始し、手荷物受取所20の稼働中において第2監視領域通過検出処理を終始実行状態である。
Next, the second monitoring area passage detection process will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a flowchart of the second monitoring area passage detection process according to the third embodiment.
In the second monitoring area passage detection process, the identification information is read from the user 30 and the baggage 27 when passing through the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c. Is a process for setting a monitoring time for reading. The second monitoring area passage detection process is a process for issuing a warning notification when the identification information of the same group as the read identification information has not yet passed the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b. is there. The second monitoring area passage detection process is executed by the monitoring device 61. The monitoring device 61 starts executing the second monitoring area passage detection process at the start of operation of the baggage claim place 20, and is in the execution state of the second monitoring area passage detection process throughout the operation of the baggage claim place 20.

[ステップS31]監視装置61は、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過する利用者30と手荷物27から識別情報を読み取る。具体的には、監視装置61は、利用者30が携帯する搭乗券15のRFIDタグ16から識別情報を読み取り、手荷物27に付された荷札10のRFIDタグ13から識別情報を読み取る。   [Step S31] The monitoring device 61 reads identification information from the user 30 and the baggage 27 that pass through the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c. Specifically, the monitoring device 61 reads the identification information from the RFID tag 16 of the boarding pass 15 carried by the user 30 and reads the identification information from the RFID tag 13 of the tag 10 attached to the baggage 27.

監視装置61は、識別情報の読み取りの成否を判定し、識別情報の読み取りに成功した場合にステップS32にすすみ、識別情報の読み取りに失敗した場合に識別情報の読み取りを再試行する。   The monitoring device 61 determines whether or not the identification information has been successfully read. If the identification information has been successfully read, the monitoring apparatus 61 proceeds to step S32. If the identification information has failed to be read, the monitoring device 61 reattempts to read the identification information.

[ステップS32]監視装置61は、読み取った識別情報に対応するグループがあるか否かを判定する。監視装置61は、RFIDタグ16から識別情報を読み取った場合、控え情報を取得してグループの有無を判定することができる。また、監視装置61は、RFIDタグ13から識別情報を読み取った場合、手荷物情報を取得してグループの有無を判定することができる。監視装置61は、読み取った識別情報に対応するグループがある場合にステップS33にすすみ、読み取った識別情報に対応するグループがない場合にステップS31にすすむ。   [Step S32] The monitoring device 61 determines whether there is a group corresponding to the read identification information. When the monitoring device 61 reads the identification information from the RFID tag 16, the monitoring device 61 can acquire copy information and determine the presence or absence of the group. In addition, when the identification information is read from the RFID tag 13, the monitoring device 61 can acquire baggage information and determine the presence or absence of a group. The monitoring device 61 proceeds to step S33 when there is a group corresponding to the read identification information, and proceeds to step S31 when there is no group corresponding to the read identification information.

通常、読み取った識別情報に対応するグループがない場合とは、手荷物27のない利用者30に付されたRFIDタグ16から識別情報を読み取った場合であり、手荷物27のない利用者30は、監視対象とならない。   Usually, the case where there is no group corresponding to the read identification information is a case where the identification information is read from the RFID tag 16 attached to the user 30 without the baggage 27, and the user 30 without the baggage 27 is monitored. Not eligible.

[ステップS33]監視装置61は、読み取った識別情報に対応するグループの識別情報がすべて第1監視領域40aを通過しているか否かを判定する。具体的には、監視装置61は、読み取った識別情報に対応するグループの識別情報のすべてが監視タイマ設定処理により識別情報を検出されているか否かを判定する。監視装置61は、読み取った識別情報に対応するグループの識別情報がすべて第1監視領域40aを通過している場合にステップS35にすすみ、通過していない場合にステップS34にすすむ。   [Step S33] The monitoring device 61 determines whether all of the identification information of the group corresponding to the read identification information has passed through the first monitoring area 40a. Specifically, the monitoring device 61 determines whether or not all of the identification information of the group corresponding to the read identification information has been detected by the monitoring timer setting process. The monitoring device 61 proceeds to step S35 when all the identification information of the group corresponding to the read identification information passes through the first monitoring area 40a, and proceeds to step S34 when it does not pass through.

[ステップS34]監視装置61は、異常を検出したとして警告報知をおこなう。監視装置61は、警告報知の後、ステップS31にすすむ。警告報知は、監視装置61自身がおこなってもよいし、外部装置によって警告報知をおこなうように外部装置に対して指示するものであってもよい。   [Step S34] The monitoring device 61 issues a warning notification that an abnormality has been detected. After the warning notification, the monitoring device 61 proceeds to step S31. The warning notification may be performed by the monitoring device 61 itself, or the external device may be instructed to issue a warning notification by the external device.

ここで、監視装置61がおこなう警告報知は、未だ利用者30または手荷物27が荷物コンベア22上またはその近辺にいるであろうことから、手荷物27の忘れもの、あるいは第3者による手荷物27の持ち出しを警告するものである。   Here, the warning notification performed by the monitoring device 61 is because the user 30 or the baggage 27 will still be on or near the baggage conveyor 22, so that the baggage 27 is forgotten or the baggage 27 is taken out by a third party. It is a warning.

[ステップS35]監視装置61は、読み取った識別情報が手荷物27に対応するか否かを判定する。監視装置61は、読み取った識別情報が手荷物27に対応する場合にステップS36にすすむ。一方、監視装置61は、読み取った識別情報が手荷物27に対応しない場合、すなわち読み取った識別情報が利用者30に対応する場合にステップS37にすすむ。   [Step S35] The monitoring device 61 determines whether or not the read identification information corresponds to the baggage 27. If the read identification information corresponds to the baggage 27, the monitoring device 61 proceeds to step S36. On the other hand, the monitoring device 61 proceeds to step S37 when the read identification information does not correspond to the baggage 27, that is, when the read identification information corresponds to the user 30.

[ステップS36]監視装置61は、読み取った識別情報のグループに対して第2監視タイマA(たとえば、10秒)を設定して、ステップS31にすすむ。
[ステップS37]監視装置61は、読み取った識別情報のグループに対して第2監視タイマB(たとえば、15秒)を設定して、ステップS31にすすむ。
[Step S36] The monitoring device 61 sets a second monitoring timer A (for example, 10 seconds) for the group of identification information read, and proceeds to step S31.
[Step S37] The monitoring device 61 sets a second monitoring timer B (for example, 15 seconds) for the read group of identification information, and proceeds to step S31.

これにより、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を利用者30または手荷物27が通過した場合、監視装置60は、グループ化されたその余の利用者30または手荷物27の通過をタイマ監視する。   As a result, when the user 30 or the baggage 27 passes the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c, the monitoring device 60 timers the passage of the other grouped users 30 or the baggage 27. Monitor.

なお、第2監視タイマAまたは第2監視タイマBの設定時間内に、同グループの別の識別情報を読み取った場合、第2監視タイマAまたは第2監視タイマBは、更新される。
なお、第2監視タイマAと第2監視タイマBは、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界から手荷物受取所20の出口までの通常の移動時間より短い時間であることが望ましい。また、第2監視タイマAは、第2監視タイマBより短い時間であることが望ましい。監視装置61が利用者30に先行して手荷物27を検出した場合、手荷物27の盗難の恐れがあるからである。
When another identification information of the same group is read within the set time of the second monitoring timer A or the second monitoring timer B, the second monitoring timer A or the second monitoring timer B is updated.
The second monitoring timer A and the second monitoring timer B are preferably shorter than the normal travel time from the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c to the exit of the baggage claim 20. The second monitoring timer A is preferably shorter than the second monitoring timer B. This is because the baggage 27 may be stolen when the monitoring device 61 detects the baggage 27 ahead of the user 30.

これにより、監視装置61は、利用者30と手荷物27のうち一方が、第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過してから、他方が所定時間内に境界を通過しない場合に、異常と判定することができる。また、監視装置61は、利用者30と手荷物27のうち一方が、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過してから、他方が所定時間内に境界を通過しない場合に、異常と判定することができる。さらに、監視装置61は、利用者30と手荷物27のうち一方が、第2監視領域40bと第3監視領域40cの境界を通過する前に、いずれもが第1監視領域40aと第2監視領域40bの境界を通過しない場合に、異常と判定することができる。   As a result, the monitoring device 61 allows the user 30 and the baggage 27 to pass through the boundary between the first monitoring area 40a and the second monitoring area 40b and the other does not pass the boundary within a predetermined time. It can be determined as abnormal. In addition, the monitoring device 61, when one of the user 30 and the baggage 27 passes through the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c and the other does not pass through the boundary within a predetermined time, It can be determined as abnormal. Further, the monitoring device 61 is configured such that either one of the user 30 and the baggage 27 passes through the boundary between the second monitoring area 40b and the third monitoring area 40c, and both of them are the first monitoring area 40a and the second monitoring area. When the boundary of 40b is not passed, it can determine with abnormality.

すなわち、監視装置61は、利用者30と手荷物27が境界を同時に通過しなくとも、所定時間内に通過する場合に、正常な通過と判定することができる。また、監視装置61は、第1監視領域40a、第2監視領域40b、および第3監視領域40cにおいて、利用者30と手荷物27がある程度のまとまりで移動する場合に、正常な通過と判定することができる。   In other words, the monitoring device 61 can determine that the user 30 and the baggage 27 pass normally even when the user 30 and the baggage 27 do not pass through the boundary at the same time but pass within a predetermined time. In addition, the monitoring device 61 determines that the passage is normal when the user 30 and the baggage 27 move in a certain amount in the first monitoring area 40a, the second monitoring area 40b, and the third monitoring area 40c. Can do.

したがって、利用者30が必ずしも手荷物27を携行している必要がなく、家族や仲間同士で手荷物27を持ち合っている場合、たとえば、妻の荷物を夫が持つ場合などに、無用な警報を発することがない。このような監視装置61は、利用者30の流れを停留させるゲートを設けることなくチェックアウトを監視することができ、利用者30の利便性の向上に寄与する。   Therefore, it is not always necessary for the user 30 to carry the baggage 27, and when the family or friends carry the baggage 27, for example, when the husband holds the wife's baggage, an unnecessary alarm is issued. There is nothing. Such a monitoring device 61 can monitor the checkout without providing a gate for stopping the flow of the user 30, and contributes to improving the convenience of the user 30.

なお、第2の実施形態および第3の実施形態において、チェックアウトの一例として空港を例示して説明したが、監視装置60,61は、これに限らず、港湾施設、その他管理区域の入出場などにも適用可能である。   In the second embodiment and the third embodiment, the airport is illustrated and described as an example of checkout. However, the monitoring devices 60 and 61 are not limited to this, and entrance and exit of port facilities and other management areas. It is also applicable to.

なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、監視装置1,60(60a,60b),61(61a,61b)、リーダライタユニット50(50a,50b,50c,50d,50e,50f)、サーバ71が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体(可搬型記録媒体を含む)に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置(HDD)、フレキシブルディスク(FD)、磁気テープなどがある。光ディスクには、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD−RAM、CD−ROM、CD−R(Recordable)/RW(ReWritable)などがある。光磁気記録媒体には、MO(Magneto-Optical disk)などがある。   The above processing functions can be realized by a computer. In this case, the processing contents of the functions that the monitoring devices 1, 60 (60a, 60b), 61 (61a, 61b), the reader / writer unit 50 (50a, 50b, 50c, 50d, 50e, 50f) and the server 71 should have are described. A written program is provided. By executing the program on a computer, the above processing functions are realized on the computer. The program describing the processing contents can be recorded on a computer-readable recording medium (including a portable recording medium). Examples of the computer-readable recording medium include a magnetic recording device, an optical disk, a magneto-optical recording medium, and a semiconductor memory. Examples of the magnetic recording device include a hard disk device (HDD), a flexible disk (FD), and a magnetic tape. Optical discs include DVD (Digital Versatile Disc), DVD-RAM, CD-ROM, CD-R (Recordable) / RW (ReWritable), and the like. Magneto-optical recording media include MO (Magneto-Optical disk).

プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたDVD、CD−ROMなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。   When distributing the program, for example, portable recording media such as a DVD and a CD-ROM in which the program is recorded are sold. It is also possible to store the program in a storage device of a server computer and transfer the program from the server computer to another computer via a network.

プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムにしたがった処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムにしたがった処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムにしたがった処理を実行することもできる。   The computer that executes the program stores, for example, the program recorded on the portable recording medium or the program transferred from the server computer in its own storage device. Then, the computer reads the program from its own storage device and executes processing according to the program. The computer can also read the program directly from the portable recording medium and execute processing according to the program. Further, each time the program is transferred from the server computer, the computer can sequentially execute processing according to the received program.

なお、上述の実施の形態は、実施の形態の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変更を加えることができる。
さらに、上述の実施の形態は、多数の変形、変更が当業者にとって可能であり、説明した正確な構成および応用例に限定されるものではない。
Note that various modifications can be made to the above-described embodiment without departing from the gist of the embodiment.
Further, the above-described embodiments can be modified and changed by those skilled in the art, and are not limited to the exact configurations and application examples described.

1,60,60a,60b,61,61a,61b 監視装置
1a 検出部
1b 監視部
1c 異常判定部
2,23,25,28,31,33,43,45 検出範囲
2a,2b 検出装置
3,30,30a,30b,30c,30d,30e,30f 利用者
4,27,27a,27b,27c,27d,27e 手荷物
5 第1RFIDタグ
6 第2RFIDタグ
7 第1識別情報
8 第2識別情報
10 荷札
11,12 シール
13,16 RFIDタグ
15 搭乗券
17 磁気ストライプ
72,73 ネットワーク
20 手荷物受取所
21,40 監視領域
21a,40a 第1監視領域
21b,40b 第2監視領域
22 荷物コンベア
24,26,29,32,32a,32b,32c,34,44,46 RFIDリーダライタ
35,35a,35b 監視員
40c 第3監視領域
50,50a,50b,50c,50d,50e,50f リーダライタユニット
70 監視システム
71 サーバ
100 コンピュータ
101 プロセッサ
102 RAM
103 HDD
104 グラフィック処理装置
105 入力インタフェース
106 光学ドライブ装置
107 機器接続インタフェース
108 ネットワークインタフェース
109 バス
110 モニタ
111 キーボード
112 マウス
113 光ディスク
114 メモリ装置
115 メモリリーダライタ
116 メモリカード
BL 境界
EA 退出領域
RA 受取領域
1, 60, 60a, 60b, 61, 61a, 61b Monitoring device 1a Detection unit 1b Monitoring unit 1c Abnormality determination unit 2, 23, 25, 28, 31, 33, 43, 45 Detection range 2a, 2b Detection device 3, 30 , 30a, 30b, 30c, 30d, 30e, 30f User 4, 27, 27a, 27b, 27c, 27d, 27e Baggage 5 First RFID tag 6 Second RFID tag 7 First identification information 8 Second identification information 10 Tag 11, 12 Seal 13, 16 RFID tag 15 Boarding pass 17 Magnetic stripe 72, 73 Network 20 Baggage claim area 21, 40 Monitoring area 21a, 40a First monitoring area 21b, 40b Second monitoring area 22 Luggage conveyor 24, 26, 29, 32 32a, 32b, 32c, 34, 44, 46 RFID reader / writer 35, 35a, 5b warden 40c third monitoring region 50,50a, 50b, 50c, 50d, 50e, 50f reader writer unit 70 monitoring system 71 server 100 computer 101 processor 102 RAM
103 HDD
104 Graphic Processing Device 105 Input Interface 106 Optical Drive Device 107 Device Connection Interface 108 Network Interface 109 Bus 110 Monitor 111 Keyboard 112 Mouse 113 Optical Disc 114 Memory Device 115 Memory Reader / Writer 116 Memory Card BL Boundary EA Exit Area RA Receive Area

Claims (8)

利用者と前記利用者に属する物とのチェックアウトを監視する監視装置であって、
前記利用者が前記物を受け取る受取領域と、前記利用者と前記物が退出する退出領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して前記利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して前記物に付された第2識別情報を検出する検出部と、
前記検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の前記他方の識別情報の検出の監視をおこなう監視部と、
前記検出部が前記他方の識別情報を検出することなく、前記監視部による前記所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する異常判定部と、
を備えることを特徴とする監視装置。
A monitoring device for monitoring checkout between a user and an object belonging to the user,
The first identification information or the second RFID previously assigned to the user via the first RFID tag at the boundary between the receiving area where the user receives the object and the exit area where the user and the object leave. A detection unit for detecting second identification information attached to the object via a tag;
A monitoring unit that monitors the detection of the other identification information for a predetermined time when the first identification information or the second identification information detected by the detection unit is associated with the other identification information in advance;
An abnormality determination unit that determines an abnormality when monitoring of the predetermined time by the monitoring unit is completed without the detection unit detecting the other identification information;
A monitoring device comprising:
前記退出領域は、前記受取領域と接続する受取側領域と、前記受取領域と接続しない退出側領域を含み、
前記受取側領域と前記退出側領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して前記利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して前記物に付された第2識別情報を検出する第2検出部を備え、
前記監視部は、前記第2検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の前記他方の識別情報の検出の監視をおこない、
前記異常判定部は、前記第2検出部が前記他方の識別情報を検出することなく、前記監視部による前記所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する、
ことを特徴とする請求項1記載の監視装置。
The exit area includes a receiving area connected to the receiving area, and an exit area not connected to the receiving area,
First identification information previously given to the user via the first RFID tag or second identification information given beforehand to the object via the second RFID tag at the boundary between the receiving side area and the leaving side area A second detection unit for detecting
The monitoring unit is configured to detect the other identification information for a predetermined time when the first identification information or the second identification information detected by the second detection unit is associated with the other identification information in advance. Monitor,
The abnormality determination unit determines an abnormality when the monitoring of the predetermined time by the monitoring unit is completed without the second detection unit detecting the other identification information.
The monitoring apparatus according to claim 1.
前記異常判定部は、前記第2検出部が前記第1識別情報または前記第2識別情報を検出するまでに、前記検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報と、前記検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報にあらかじめ関連付けられている他方の識別情報のすべてを検出していない場合に異常を判定する、
ことを特徴とする請求項1または請求項2記載の監視装置。
The abnormality determination unit is configured to detect the first identification information or the second identification information detected by the detection unit until the second detection unit detects the first identification information or the second identification information, and the detection. If all of the other identification information previously associated with the first identification information or the second identification information detected by the part is not detected, an abnormality is determined.
The monitoring apparatus according to claim 1 or 2, wherein
前記監視部は、前記検出部が前記第1識別情報を検出した場合と比べて、前記検出部が前記第2識別情報を検出した場合に、前記所定時間を短く設定する、
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか1つに記載の監視装置。
The monitoring unit sets the predetermined time to be shorter when the detection unit detects the second identification information than when the detection unit detects the first identification information.
The monitoring device according to any one of claims 1 to 3, wherein
前記監視部は、前記第1識別情報にあらかじめ関連付けられている前記第2識別情報が複数ある場合、前記検出部による前記第1識別情報または前記第2識別情報の検出ごとに前記所定時間を再設定する、
ことを特徴とする請求項1記載の監視装置。
When there are a plurality of the second identification information previously associated with the first identification information, the monitoring unit re-executes the predetermined time each time the detection unit detects the first identification information or the second identification information. Set,
The monitoring apparatus according to claim 1.
前記監視部は、前記第1識別情報にあらかじめ関連付けられている前記第2識別情報が複数ある場合、前記第2検出部による前記第1識別情報または前記第2識別情報の検出ごとに前記所定時間を再設定する、
ことを特徴とする請求項2記載の監視装置。
When there are a plurality of the second identification information previously associated with the first identification information, the monitoring unit performs the predetermined time each time the first detection information or the second identification information is detected by the second detection unit. Reset
The monitoring apparatus according to claim 2.
利用者と前記利用者に属する物とのチェックアウトを監視する監視方法であって、
コンピュータが、
前記利用者が前記物を受け取る受取領域と、前記利用者と前記物が退出する退出領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して前記利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して前記物に付された第2識別情報を検出する検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の前記他方の識別情報の検出の監視をおこない、
前記検出部が前記他方の識別情報を検出することなく、前記所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する、
処理を実行することを特徴とする監視方法。
A monitoring method for monitoring checkout between a user and an object belonging to the user,
Computer
The first identification information or the second RFID previously assigned to the user via the first RFID tag at the boundary between the receiving area where the user receives the object and the exit area where the user and the object leave. When the first identification information or the second identification information detected by the detection unit that detects the second identification information attached to the object via the tag is associated with the other identification information in advance, a predetermined time Monitoring the detection of the other identification information of
Without detecting the other identification information, the detection unit determines an abnormality when monitoring for the predetermined time is completed.
A monitoring method characterized by executing processing.
利用者と前記利用者に属する物とのチェックアウトを監視する監視プログラムであって、
コンピュータに、
前記利用者が前記物を受け取る受取領域と、前記利用者と前記物が退出する退出領域との境界で、あらかじめ第1RFIDタグを介して前記利用者に付された第1識別情報またはあらかじめ第2RFIDタグを介して前記物に付された第2識別情報を検出する検出部が検出した前記第1識別情報または前記第2識別情報が、あらかじめ他方の識別情報と関連付けられている場合に、所定時間の前記他方の識別情報の検出の監視をおこない、
前記検出部が前記他方の識別情報を検出することなく、前記所定時間の監視が終了した場合に異常を判定する、
処理を実行させることを特徴とする監視プログラム。
A monitoring program for monitoring checkout between a user and an object belonging to the user,
On the computer,
The first identification information or the second RFID previously assigned to the user via the first RFID tag at the boundary between the receiving area where the user receives the object and the exit area where the user and the object leave. When the first identification information or the second identification information detected by the detection unit that detects the second identification information attached to the object via the tag is associated with the other identification information in advance, a predetermined time Monitoring the detection of the other identification information of
Without detecting the other identification information, the detection unit determines an abnormality when monitoring for the predetermined time is completed.
A monitoring program for executing a process.
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