JP2012113661A - Information processor and pricing method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow the differences of quality between the same kind of commodities to be easily reflected on their prices.SOLUTION: A monitoring section 1b monitors commodities 5a, 5b, 5c placed on a shelf 4 and, when detecting a commodity taken out of the shelf 4 and put back to the shelf 4 again, counts up the number of times when the commodity is avoided, to store it in storage sections 6a, 6b, 6c. A price change section 1c refers to the storage sections 6a, 6b, 6c and, if there is a commodity whose number of times of avoidance has reached a prescribed threshold, changes the price of the commodity.

Description

本発明は商品の価格を設定する情報処理装置、および価格設定方法に関する。   The present invention relates to an information processing apparatus and a price setting method for setting the price of a product.

情報通信技術の発達により、商品の小売店において、顧客の行動などを示す情報を収集し、商品の販売促進に役立てることが可能となっている。例えば、商品に関する情報に基づいて、商品の値段を変更する技術がある。   With the development of information communication technology, it is possible to collect information indicating customer behavior and the like at a merchandise retailer and use it for sales promotion of merchandise. For example, there is a technique for changing the price of a product based on information about the product.

例えば、商品の店舗内の周回数が閾値周回数となった場合に、商品情報に対応する現価格を更新する技術が考えられている。また、顧客が購入する可能性がある購入検討商品の購入の躊躇を示す状態が検出された場合、購入検討商品の値引きが可能な場合には、購入検討商品の値引き情報を表示装置に表示する技術も考えられている。なお、商品の変更された価格の表示に係る技術としては、例えば、商品又は商品を陳列する陳列台に取り付けられ、無線通信で送られて来た、画像表示装置に表示する情報を、画像表示装置に表示する機能を有するプライスタグがある。   For example, a technique for updating the current price corresponding to the product information when the number of laps in the store of the product becomes a threshold number of laps is considered. In addition, when a state indicating a purchase failure of a purchase consideration product that may be purchased by a customer is detected, if discount of the purchase consideration product is possible, discount information of the purchase consideration product is displayed on the display device. Technology is also considered. In addition, as a technique related to the display of the changed price of the product, for example, the information displayed on the image display device attached to the display stand for displaying the product or the product and transmitted by wireless communication is displayed as an image. There is a price tag that has the function of displaying on the device.

特開2008−198024号公報JP 2008-198024 A 特開2003−256705号公報JP 2003-256705 A 特開2005−352830号公報JP 2005-352830 A

しかし、従来の技術では、同種の商品の間での品質の違いが考慮されていない。そのため、同種の商品間で品質が異なる場合、品質の悪い商品が売れ残ってしまう可能性が高くなる。   However, the conventional technology does not consider the difference in quality among the same type of products. Therefore, when quality differs between the same kind of goods, possibility that unsatisfactory goods will be unsold becomes high.

1つの側面では、本発明は、同種の商品間の品質の違いを価格に容易に反映させることができる情報処理装置、および価格設定方法を提供することを目的とする。   In one aspect, an object of the present invention is to provide an information processing apparatus and a price setting method that can easily reflect the difference in quality between the same type of products in the price.

1つの案では、監視部と価格変更部とを有する情報処理装置が提供される。監視部は、棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、該商品の被敬遠回数を記憶部に格納する。価格変更部は、記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する。   In one proposal, an information processing apparatus having a monitoring unit and a price changing unit is provided. The monitoring unit monitors the product placed on the shelf, and when the product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, counts the number of times the product is shone and stores the number of times the product is shuffled in the storage unit. Store. The price changing unit refers to the storage unit and changes the price of the product when there is a product for which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold.

また、棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、棚に戻された商品の被敬遠回数を記憶部に格納し、記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する、ことを特徴とする価格設定方法が提供される。   Also, the product placed on the shelf is monitored, and when the product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, the number of times the product is shone is counted up and the number of times the product is placed back on the shelf is stored. The price setting method is characterized by changing the price of the product when there is a product stored in the storage unit and referring to the storage unit and the number of times of being shone reaches a predetermined threshold.

同種の商品間の品質の違いを価格に容易に反映させることができる。   Differences in quality between similar products can be easily reflected in the price.

第1の実施の形態に係る装置の機能構成例を示す図である。It is a figure which shows the function structural example of the apparatus which concerns on 1st Embodiment. 第2の実施の形態のシステム構成例を示す図である。It is a figure which shows the system configuration example of 2nd Embodiment. 電子値札のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of an electronic price tag. 第2の実施の形態におけるICタグに記憶される情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information memorize | stored in the IC tag in 2nd Embodiment. 情報処理装置のハードウェアの一構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of hardware of an information processing device. 第2の実施の形態における情報処理装置の機能の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the function of the information processing apparatus in 2nd Embodiment. 第2の実施の形態における記憶部に格納される情報のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of the information stored in the memory | storage part in 2nd Embodiment. 被敬遠回数カウント処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of a number of times of being shone. 価格変更処理の手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of a price change process. 被敬遠回数に応じた価格の遷移例を示す図である。It is a figure which shows the example of a transition of the price according to the number of times of being shone. 短時間に多数の顧客から敬遠された場合の価格の遷移例を示す図である。It is a figure which shows the example of a price transition when it is avoided from many customers in a short time. 第3の実施の形態におけるICタグに記憶される情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information memorize | stored in the IC tag in 3rd Embodiment. 第3の実施の形態における記憶部に格納される情報のデータ構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of the information stored in the memory | storage part in 3rd Embodiment.

以下、本実施の形態について図面を参照して説明する。なお各実施の形態は、矛盾のない範囲で複数の実施の形態を組み合わせて実施することができる。
〔第1の実施の形態〕
図1は、第1の実施の形態に係る装置の機能構成例を示す図である。情報処理装置1は、人検知部1a、監視部1b、および価格変更部1cを有する。
Hereinafter, the present embodiment will be described with reference to the drawings. Each embodiment can be implemented by combining a plurality of embodiments within a consistent range.
[First Embodiment]
FIG. 1 is a diagram illustrating a functional configuration example of an apparatus according to the first embodiment. The information processing apparatus 1 includes a human detection unit 1a, a monitoring unit 1b, and a price change unit 1c.

人検知部1aは、棚4の前に人8がいるか否かを検知する。例えば人検知部1aは、棚4の前の空間を検知範囲とする人検知センサ2が接続される。人検知センサ2は、検知範囲内に人8が居ることを検知すると、人8を検知したことを示す信号を出力する。人検知部1aは、人検知センサ2から、人8を検知したことを示す信号が出力されている間は、棚4の前に人8がいると判断する。   The person detection unit 1 a detects whether or not there is a person 8 in front of the shelf 4. For example, the human detection unit 1a is connected to a human detection sensor 2 whose detection range is the space in front of the shelf 4. When the person detection sensor 2 detects that the person 8 is within the detection range, the person detection sensor 2 outputs a signal indicating that the person 8 has been detected. The human detection unit 1a determines that the person 8 is present in front of the shelf 4 while the signal indicating that the person 8 is detected is output from the human detection sensor 2.

監視部1bは、棚4に置かれた商品5a,5b,5cを監視する。そして監視部1bは、棚4から取り出され、棚4に戻された商品を検出すると、検出された商品の被敬遠回数をカウントアップし、検出された商品の被敬遠回数を記憶装置に格納する。図1の例では、商品5a,5b,5cごとに記憶部6a,6b,6cが設けられている。記憶部6a,6b,6cは、例えばIC(Integrated Circuit)タグである。図1に示すように商品5a,5b,5cごとに記憶部6a,6b,6cが設けられた場合、例えば監視部1bは、棚4に戻された商品の記憶装置に、その商品の被敬遠回数を格納する。   The monitoring unit 1b monitors the products 5a, 5b, and 5c placed on the shelf 4. And if the monitoring part 1b detects the goods taken out from the shelf 4 and returned to the shelf 4, it counts up the frequency | count of aspiration of the detected goods, and stores the frequency | count of aspiration of the detected goods in a memory | storage device. . In the example of FIG. 1, storage units 6a, 6b, and 6c are provided for each of the products 5a, 5b, and 5c. The storage units 6a, 6b, and 6c are, for example, IC (Integrated Circuit) tags. As shown in FIG. 1, when the storage units 6a, 6b, and 6c are provided for each of the products 5a, 5b, and 5c, for example, the monitoring unit 1b stores the product stored in the storage device returned to the shelf 4 Stores the number of times.

また監視部1bは、棚4から取り出され、棚4に戻された商品を検出し、棚4に戻された商品と同種の他の商品が棚4から取り出された場合に、棚4に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップするようにすることもできる。   In addition, the monitoring unit 1b detects a product taken out from the shelf 4 and returned to the shelf 4, and returns to the shelf 4 when another product of the same type as the product returned to the shelf 4 is taken out from the shelf 4. It is also possible to count up the number of times the product is shunned.

さらに、監視部1bは、人検知部1aによる人8の検知結果を利用して、被敬遠回数のカウントアップを行うこともできる。例えば監視部1bは、棚4の前に人8が検知され、棚4から取り出され、棚4に戻された商品を検出し、棚4に戻された商品と同種の他の商品が棚4から取り出されたことを判断する。そして監視部1bは、その後、棚4の前から人8が立ち去った場合に、棚4に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップする。   Furthermore, the monitoring part 1b can also count up the number of times of being shone using the detection result of the person 8 by the person detection part 1a. For example, the monitoring unit 1b detects the person 8 in front of the shelf 4, detects the product taken out from the shelf 4, and returned to the shelf 4, and another product of the same type as the product returned to the shelf 4 is displayed on the shelf 4. Judge that it was taken out from. Then, when the person 8 leaves the front of the shelf 4, the monitoring unit 1 b then counts up the number of times the product is returned to the shelf 4.

また監視部1bは、例えば棚4に設置されたリーダライタ3を介して、棚4に配置された商品5a,5b,5cそれぞれに貼付された記憶部6a,6b,6cにアクセスできるかどうかを定期的に検出することで、商品5a,5b,5cを監視できる。この場合、監視部1bは、記憶部6a,6b,6cにアクセスできるかどうかの検出結果に応じて、棚4から取り出され、棚4に戻された商品を検出する。例えば監視部1bは、記憶装置へのアクセスができていた商品に関し、その後、記憶装置へのアクセスができなくなった場合、その商品が棚4から取り出されたと判断する。また監視部1bは、棚4から取り出された商品の記憶装置へのアクセスが再度できるようになった場合、その商品が棚に戻されたと判断する。   In addition, the monitoring unit 1b determines whether the storage units 6a, 6b, and 6c attached to the products 5a, 5b, and 5c arranged on the shelf 4 can be accessed via the reader / writer 3 installed on the shelf 4, for example. The goods 5a, 5b, and 5c can be monitored by detecting periodically. In this case, the monitoring unit 1b detects a product that has been taken out from the shelf 4 and returned to the shelf 4 in accordance with the detection result indicating whether the storage units 6a, 6b, and 6c are accessible. For example, the monitoring unit 1b determines that the product has been taken out of the shelf 4 when the storage device cannot be accessed after that, regarding the product that has been able to access the storage device. Moreover, the monitoring part 1b judges that the goods were returned to the shelf, when access to the storage device of the goods taken out from the shelf 4 becomes possible again.

価格変更部1cは、記憶部6a,6b,6cを参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、その商品の価格を変更する。例えば価格変更部1cは、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品の価格を下げる。   The price changing unit 1c refers to the storage units 6a, 6b, and 6c, and changes the price of the product when there is a product for which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold. For example, the price changing unit 1c reduces the price of a product whose number of times of being shone reaches a predetermined threshold.

また価格変更部1cは、所定の閾値が多段階で設定されており、商品の被敬遠回数が閾値に達するごとに、その商品の価格を段階的に下げることもできる。例えば価格変更部1cは、商品の被敬遠回数が最初の閾値に達すると、その商品の価格を1割引きにし、2つ目の閾値に達するとその商品の価格を3割引きにする。   In addition, the price changing unit 1c has a predetermined threshold value set in multiple stages, and the price of the product can be lowered step by step whenever the number of times the product is shunned reaches the threshold value. For example, the price changing unit 1c reduces the price of the product by one discount when the number of times the product is shunned reaches the first threshold, and reduces the price of the product by three when the second threshold is reached.

なお価格変更部1cは、商品の被敬遠回数が閾値に達した日時から所定の時間経過後、その商品の価格を下げることもできる。また価格変更部1cは、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品に貼付された表示部7a,7b,7cに、変更後の価格を表示させることもできる。例えば価格変更部1cは、リーダライタ3を介して、表示部7a,7b,7c内の記憶媒体に新たな価格を書き込む。表示部7a,7b,7cは、書き込まれた価格を画面に表示する。   The price changing unit 1c can also lower the price of the product after a predetermined time has elapsed from the date and time when the number of times the product is shunned reaches the threshold value. Moreover, the price change part 1c can also display the price after a change on the display parts 7a, 7b, and 7c affixed to the goods in which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold value. For example, the price changing unit 1c writes a new price to the storage medium in the display units 7a, 7b, and 7c via the reader / writer 3. The display units 7a, 7b, and 7c display the written price on the screen.

このような情報処理装置1によれば、例えば人8が棚4の前に立つと、人検知センサ2が、人を検知したことを示す信号を出力する。出力された信号は、人検知部1aに入力される。すると、人検知部1aは、棚4の前に人8が立っていると判断し、棚4の前に人がいることを監視部1bに通知する。   According to such an information processing apparatus 1, for example, when a person 8 stands in front of the shelf 4, the person detection sensor 2 outputs a signal indicating that a person has been detected. The output signal is input to the human detection unit 1a. Then, the person detection unit 1a determines that the person 8 is standing in front of the shelf 4, and notifies the monitoring unit 1b that there is a person in front of the shelf 4.

監視部1bは、棚4に配置された商品5a,5b,5cを監視する。例えば監視部1bは、棚4の前に人8がいる間、監視を行う。監視部1bは、監視により、いずれかの商品が棚4から取り出されたこと、および取り出された商品が棚4に戻されたことを検出する。例えば人8が、棚4から商品5aを取り出し、商品5aを棚4に戻し、さらに商品5aと同種の他の商品5bを棚4から取り出したものとする。このような商品5a,5bの動きが、監視部1bで検知される。   The monitoring unit 1b monitors the products 5a, 5b, and 5c arranged on the shelf 4. For example, the monitoring unit 1b performs monitoring while the person 8 is in front of the shelf 4. The monitoring unit 1b detects by monitoring that one of the products has been taken out from the shelf 4 and that the taken out product has been returned to the shelf 4. For example, it is assumed that the person 8 takes out the product 5a from the shelf 4, returns the product 5a to the shelf 4, and further takes out another product 5b of the same type as the product 5a from the shelf 4. Such movement of the products 5a and 5b is detected by the monitoring unit 1b.

その後、人8が棚4の前から立ち去ると、人検知センサ2から人を検知したことを示す信号の出力が停止する。これにより人検知部1aが、人が立ち去ったことを検知し、人8が立ち去ったことを監視部1bに通知する。すると、監視部1bは、人8が立ち去った時点で、商品5aが棚4から取り出された後に棚4に戻されており、且つ商品5aと同種の商品5bが棚4から取り出されたままであることを確認する。この場合、監視部1bは、商品5aの被敬遠回数をカウントアップする。例えば監視部1bは、リーダライタ3を介して商品5aに貼付された記憶部6aから現在の被敬遠回数を読み出す。次に監視部1bは、読み出した被敬遠回数の値をカウントアップし、カウントアップ後の被敬遠回数をリーダライタ3を介して商品5aの記憶部6aに書き込む。図1の例では、商品5aの被敬遠回数が、10回にカウントアップされたものとする。   Thereafter, when the person 8 leaves the front of the shelf 4, the output of the signal indicating that the person is detected from the person detection sensor 2 stops. Thereby, the person detection part 1a detects that the person left and notifies the monitoring part 1b that the person 8 left. Then, when the person 8 leaves, the monitoring unit 1b returns to the shelf 4 after the product 5a is taken out from the shelf 4, and the product 5b of the same type as the product 5a remains taken out from the shelf 4. Make sure. In this case, the monitoring unit 1b counts up the number of times the product 5a is shunned. For example, the monitoring unit 1b reads the current number of times of being shone from the storage unit 6a attached to the product 5a via the reader / writer 3. Next, the monitoring unit 1b counts up the read value of the number of times of telemetry and writes the number of times of telemetry after the count-up to the storage unit 6a of the product 5a via the reader / writer 3. In the example of FIG. 1, it is assumed that the number of times the product 5a is shone is counted up to 10.

一方、価格変更部1cにより、定期的にリーダライタ3を介して、商品5a,5b,5cそれぞれの記憶部6a,6b,6cに記憶されている被敬遠回数が読み出される。そして読み出された被敬遠回数が、所定の閾値に達した商品がある場合、価格変更部1cにより、その商品の価格が下げられる。例えば、被敬遠回数の閾値が「10回」の場合、商品5aの被敬遠回数が、閾値に達したと判断される。この場合、価格変更部1cは、商品5aの価格を、例えば100円から90円に下げる。変更後の価格は、例えば、価格変更部1cにより、商品5aに貼付されている表示部7aに表示される。   On the other hand, the price change unit 1c periodically reads the number of times of being stored in the storage units 6a, 6b, and 6c of the products 5a, 5b, and 5c via the reader / writer 3. Then, when there is a product for which the read number of times of being shone reaches a predetermined threshold, the price of the product is lowered by the price changing unit 1c. For example, when the threshold of the number of times of being shone is “10 times”, it is determined that the number of times of shunting of the product 5a has reached the threshold. In this case, the price changing unit 1c reduces the price of the product 5a from, for example, 100 yen to 90 yen. The changed price is displayed on the display unit 7a attached to the product 5a by the price changing unit 1c, for example.

このようにして、同種の商品5a,5b,5c間での品質の違いを反映させた価格設定が可能となる。例えば、商品5a,5b,5cは同種の商品であっても、商品5aのみ外観に黒ずみがあり、品質が悪い場合がある。このような場合、顧客は、商品5aを手にとって目視で確認したときに、黒ずみを見つけ棚4に戻す。その顧客は次に、商品5aと同種の別の商品5bを取り出し、その商品5bを持って立ち去る。このような顧客の行動が、監視部1bによる商品5a,5b,5cの監視によって認識できる。そして、商品5a,5b,5cに対する顧客の行動に基づいて商品5a,5b,5c間の品質に違いが判別できる。品質の違いが判別できれば、同種の他の商品よりも品質が劣化していると判断された商品の価格を下げることができる。その結果、品質が悪い商品が、いつまでも売れ残ってしまうことを抑止できる。   In this way, it is possible to set a price that reflects the difference in quality among the same type of products 5a, 5b, 5c. For example, even if the products 5a, 5b, and 5c are the same type of products, only the product 5a has a dark appearance and may have poor quality. In such a case, the customer finds darkening and returns it to the shelf 4 when the product 5a is visually confirmed with the hand. The customer then picks up another product 5b of the same type as the product 5a and leaves with the product 5b. Such customer behavior can be recognized by monitoring the products 5a, 5b, and 5c by the monitoring unit 1b. And the difference in the quality between goods 5a, 5b, and 5c can be discriminated based on the customer's action to goods 5a, 5b, and 5c. If the difference in quality can be discriminated, it is possible to lower the price of a product for which the quality is judged to be degraded compared to other products of the same type. As a result, it is possible to prevent products with poor quality from remaining unsold.

しかも、棚4に戻された商品と同種の商品が、棚から取り出された場合のみ、棚4に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることで、商品の購入意志がある顧客による慎重な判断結果として敬遠された商品のみ、価格を下げることができる。すなわち、商品の購入意志が少ない顧客の場合、手に取った商品を棚4に戻した理由は、手に取った商品の品質とは無関係である可能性が大きくなる。例えば、顧客が、手に取った商品およびその商品と同種の商品の購入を取りやめ、手に取った商品を棚4に戻す場合もある。他方、商品の購入意志がある顧客が手に取った商品を棚4に戻したのであれば、その商品の品質に問題があったと考えることができる。すなわち、商品の購入意志がある顧客であれば、手に取った商品の品質に問題のあることに気がつくと、その商品を棚4に戻した後、同種の商品を取り出すものと考えられる。従って、棚4に戻された商品と同種の商品が、棚から取り出された場合のみ、棚4に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることで、購入意志を有する顧客の慎重な判断によって敬遠された商品の被敬遠回数をカウントアップできる。その結果、同種の商品間の的確な品質判断が可能となる。そして、的確な品質判断に基づいた適切な価格設定が可能となる。   In addition, only when a product of the same type as the product returned to the shelf 4 is removed from the shelf, the number of times the product is returned to the shelf 4 is counted up, so that a customer who is willing to purchase the product carefully As a result, it is possible to reduce the price only for products that are avoided. That is, in the case of a customer with a low willingness to purchase a product, the reason why the product taken back to the shelf 4 is likely to be irrelevant to the quality of the product picked up. For example, there are cases where the customer cancels the purchase of the product taken and the same type of product as the product, and returns the product taken to the shelf 4 to the shelf 4. On the other hand, if a product taken by a customer who is willing to purchase the product is returned to the shelf 4, it can be considered that there is a problem in the quality of the product. That is, if a customer has a willingness to purchase a product, if he / she notices that there is a problem with the quality of the product he / she has picked up, the product of the same kind is taken out after returning the product to the shelf 4. Therefore, only when a product of the same type as the product returned to the shelf 4 is taken out of the shelf, the number of times the product is returned to the shelf 4 is counted up, so that a customer who has a willingness to purchase is carefully judged. You can count up the number of times you are shunned. As a result, it is possible to accurately determine the quality between the same type of products. Then, an appropriate price can be set based on accurate quality judgment.

また人検知部1aで棚4の前に人がいることを検知することで、棚4に配置された商品5a,5b,5cの取り出しなどを行ったのが、同一の人物であることを特定できる。その結果、その人が棚4の前から立ち去った時点で、棚4に戻されていない商品が、その顧客が購入する商品であると判断できる。すなわち、顧客が持ち去った商品を的確に判断することが可能となる。その結果、顧客が購入する商品と同種の商品のうち、その顧客により棚4から取り出され、棚4に戻された商品は、顧客が購入する商品よりも品質が劣るものと推測できる。すなわち顧客が購入するために持ち去った商品を的確に判断することで、残された商品の品質判断の正確性を向上させることが可能となる。   Further, by detecting that there is a person in front of the shelf 4 by the person detection unit 1a, it is specified that the products 5a, 5b, 5c arranged on the shelf 4 are taken out by the same person. it can. As a result, when the person leaves from the front of the shelf 4, it can be determined that the product not returned to the shelf 4 is a product purchased by the customer. That is, it is possible to accurately determine the product that the customer has taken away. As a result, it can be inferred that, among the products of the same type as the product purchased by the customer, the product taken out from the shelf 4 by the customer and returned to the shelf 4 is inferior in quality to the product purchased by the customer. That is, it is possible to improve the quality judgment accuracy of the remaining products by accurately determining the products that the customer has taken away for purchase.

なお、人検知部1a、監視部1b、および価格変更部1cは、例えば情報処理装置1が有するCPU(Central Processing Unit)により実現することができる。また、記憶部6a,6b,6cは、磁気または電気的に情報を記憶することができる記憶媒体により実現することができる。   In addition, the person detection part 1a, the monitoring part 1b, and the price change part 1c are realizable by CPU (Central Processing Unit) which the information processing apparatus 1 has, for example. The storage units 6a, 6b, and 6c can be realized by a storage medium that can store information magnetically or electrically.

〔第2の実施の形態〕
第2の実施の形態は、商品に貼付する記憶部や表示部として、電子値札を用いた例である。電子値札は、例えば記憶部としてICタグを有し、表示部として電子ペーパを有する。
[Second Embodiment]
The second embodiment is an example in which an electronic price tag is used as a storage unit or a display unit attached to a product. The electronic price tag has, for example, an IC tag as a storage unit and electronic paper as a display unit.

図2は、第2の実施の形態のシステム構成例を示す図である。情報処理装置100には、複数の人検知センサ11〜14と、複数のICタグリーダライタ21〜30とが接続されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating a system configuration example according to the second embodiment. A plurality of human detection sensors 11 to 14 and a plurality of IC tag reader / writers 21 to 30 are connected to the information processing apparatus 100.

人検知センサ11〜14は、陳列棚10の前面に、所定の間隔で配置されている。人検知センサ11〜14は、前方の所定の範囲内に人が立つと、人の存在を検知する。例えば、人検知センサ11〜14は、前方に向かって光を照射し、照射した光の反射光により人体までの距離を測る。そして人検知センサ11〜14は、人体までの距離が所定の距離以下であれば、人を検知したことを示す信号を出力する。例えば人検知センサ11〜14は、人を検知すると、情報処理装置100に接続された信号線の信号をアサートにする。そして人検知センサ11〜14は、検知した人が検知できなくなると、情報処理装置100に接続された信号線の信号をネゲートする。   The human detection sensors 11 to 14 are arranged on the front surface of the display shelf 10 at a predetermined interval. The human detection sensors 11 to 14 detect the presence of a person when the person stands within a predetermined range in front. For example, the human detection sensors 11 to 14 emit light toward the front, and measure the distance to the human body by the reflected light of the emitted light. And the human detection sensors 11-14 will output the signal which shows having detected the person, if the distance to a human body is below a predetermined distance. For example, when detecting the person, the person detection sensors 11 to 14 assert the signal of the signal line connected to the information processing apparatus 100. The human detection sensors 11 to 14 negate the signal of the signal line connected to the information processing apparatus 100 when the detected person cannot be detected.

複数のICタグリーダライタ21〜30は、陳列棚10の上面に所定の間隔で配置されている。ICタグリーダライタ21〜30は、例えば数十cm以内の距離にあるICタグのデータを、無線により読み取ることができると共に、数十cm以内の距離にあるICタグにデータを、無線により書き込むことができる。例えばICタグリーダライタ21〜30は、パッシブ型のICタグにアクセスするリーダライタである。   The plurality of IC tag reader / writers 21 to 30 are arranged on the upper surface of the display shelf 10 at a predetermined interval. The IC tag reader / writers 21 to 30 can, for example, read data of an IC tag at a distance of several tens of centimeters wirelessly and write data to an IC tag at a distance of several tens of centimeters wirelessly. it can. For example, the IC tag reader / writers 21 to 30 are reader / writers that access passive IC tags.

陳列棚10には、商品41〜43、51〜55が陳列される。例えば、商品41〜43は魚であり、商品51〜55はキャベツである。
商品41には、電子値札60が取り付けられている。例えば商品41が食品ラップフィルムで包装され、その包装の外側に電子値札60が貼り付けられる。同様に商品51にも電子値札70が取り付けられている。他の商品42,43,52〜55に対しても、電子値札が取り付けられている。電子値札60,70は、ICタグを内蔵すると共に表示装置を有している。電子値札60,70の表示装置には、ICタグに記録された値段が表示される。
Products 41 to 43 and 51 to 55 are displayed on the display shelf 10. For example, the products 41 to 43 are fish, and the products 51 to 55 are cabbage.
An electronic price tag 60 is attached to the product 41. For example, the product 41 is packaged with a food wrap film, and an electronic price tag 60 is attached to the outside of the package. Similarly, an electronic price tag 70 is attached to the product 51. Electronic price tags are also attached to the other products 42, 43, 52 to 55. The electronic price tags 60 and 70 have a built-in IC tag and a display device. The price recorded on the IC tag is displayed on the display device of the electronic price tags 60 and 70.

情報処理装置100は、人検知センサ11〜14やICタグリーダライタ21〜30から入力される信号に基づいて、顧客80に敬遠された商品を判断する。そして、情報処理装置100は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、敬遠された商品の電子値札に表示する値段を変更する。   The information processing apparatus 100 determines a product that is avoided by the customer 80 based on signals input from the human detection sensors 11 to 14 and the IC tag reader / writers 21 to 30. Then, the information processing apparatus 100 changes the price displayed on the electronic price tag of the shunned product via the IC tag reader / writers 21 to 30.

次に、電子値札60,70について詳細に説明する。
図3は、電子値札のハードウェア構成の一例を示す図である。電子値札60は、ICタグ61、電子ペーパ62、およびドライバ63を有している。
Next, the electronic price tags 60 and 70 will be described in detail.
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the electronic price tag. The electronic price tag 60 includes an IC tag 61, electronic paper 62, and a driver 63.

ICタグ61は、ICタグリーダライタ21〜30からの電波を受けて動作する電子回路である。ICタグ61は、RFID(Radio Frequency IDentification)とも呼ばれ、電子的にデータを記憶することができる。ICタグ61へのデータの記録は、ICタグリーダライタ21〜30からの無線通信によって行われる。またICタグ61に記録されたデータは、ICタグリーダライタ21〜30が無線通信によって読み出すことができる。   The IC tag 61 is an electronic circuit that operates by receiving radio waves from the IC tag reader / writers 21 to 30. The IC tag 61 is also called RFID (Radio Frequency IDentification), and can store data electronically. Data recording to the IC tag 61 is performed by wireless communication from the IC tag reader / writers 21 to 30. The data recorded in the IC tag 61 can be read out by the IC tag reader / writers 21 to 30 by wireless communication.

電子ペーパ62は、電力なしで任意の画像を表示できる表示装置である。ただし、電子ペーパ62に表示する画像を書き換える場合にのみ、微量の電力が消費される。電子ペーパ62には、例えばコレステリック液晶材料を用いたものがある。   The electronic paper 62 is a display device that can display an arbitrary image without power. However, a small amount of power is consumed only when the image displayed on the electronic paper 62 is rewritten. Some electronic paper 62 uses a cholesteric liquid crystal material, for example.

ドライバ63は、電子ペーパ62の画像の書き換えを行う。例えばドライバ63は、ICタグ61に記憶された値段情報を読み取り、電子ペーパ62に表示させる。
なお、図3には、商品41に取り付けられた電子値札60のハードウェア構成を示したが、商品51に取り付けられた電子値札70のハードウェア構成も電子値札60と同様である。
The driver 63 rewrites the image of the electronic paper 62. For example, the driver 63 reads price information stored in the IC tag 61 and displays it on the electronic paper 62.
FIG. 3 shows the hardware configuration of the electronic price tag 60 attached to the product 41, but the hardware configuration of the electronic price tag 70 attached to the product 51 is the same as that of the electronic price tag 60.

図4は、第2の実施の形態におけるICタグに記憶される情報の一例を示す図である。ICタグ61には、データ記憶用に、ICタグID、商品コード、当初価格、被敬遠回数、現在価格、および到達日時のフィールドが設けられている。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of information stored in the IC tag according to the second embodiment. The IC tag 61 has fields for IC tag ID, product code, initial price, number of times of being shunned, current price, and arrival date and time for data storage.

ICタグIDのフィールドには、ICタグ61を一意に示す識別子(ICタグID)が格納される。ICタグIDは、電子値札60を一意に示すと共に、電子値札60が貼付された商品を一意に示すことにもなる。商品コードのフィールドには、電子値札60が付けられた商品41の商品種別の識別子(商品コード)が格納される。当初価格のフィールドには、商品41を店頭に陳列した時点での、商品41の値段(当初価格)が格納される。被敬遠回数のフィールドには、商品41が顧客によって敬遠された回数が格納される。被敬遠回数のフィールドの初期値は「0」である。現在価格のフィールドには、商品41の現在の価格が格納される。現在価格のフィールドの初期値は、当初価格と同じ値である。到達日時のフィールドには、被敬遠回数が、情報処理装置100に予め設定された規定回数に達した日時が設定される。   In the IC tag ID field, an identifier (IC tag ID) uniquely indicating the IC tag 61 is stored. The IC tag ID uniquely indicates the electronic price tag 60 and also uniquely indicates the product to which the electronic price tag 60 is attached. The product code field stores the product type identifier (product code) of the product 41 to which the electronic price tag 60 is attached. The initial price field stores the price (original price) of the product 41 when the product 41 is displayed at the store. The number of times of being shunned stores the number of times that the product 41 is shunned by the customer. The initial value of the number of times of being shone is “0”. In the current price field, the current price of the product 41 is stored. The initial value of the current price field is the same value as the initial price. In the arrival date and time field, the date and time when the number of times of being shone reaches the specified number of times set in advance in the information processing apparatus 100 is set.

次に、情報処理装置100について詳細に説明する。
図5は、情報処理装置のハードウェアの一構成例を示す図である。情報処理装置100は、CPU(Central Processing Unit)101によって装置全体が制御されている。CPU101には、バス108を介してRAM(Random Access Memory)102と複数の周辺機器が接続されている。
Next, the information processing apparatus 100 will be described in detail.
FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of hardware of the information processing apparatus. The information processing apparatus 100 is entirely controlled by a CPU (Central Processing Unit) 101. A RAM (Random Access Memory) 102 and a plurality of peripheral devices are connected to the CPU 101 via a bus 108.

RAM102は、情報処理装置100の主記憶装置として使用される。RAM102には、CPU101に実行させるOS(Operating System)のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、RAM102には、CPU101による処理に必要な各種データが格納される。   The RAM 102 is used as a main storage device of the information processing apparatus 100. The RAM 102 temporarily stores at least part of an OS (Operating System) program and application programs to be executed by the CPU 101. The RAM 102 stores various data necessary for processing by the CPU 101.

バス108に接続されている周辺機器としては、ハードディスクドライブ(HDD:Hard Disk Drive)103、グラフィック処理装置104、入力インタフェース105、光学ドライブ装置106、および通信インタフェース107がある。   Peripheral devices connected to the bus 108 include a hard disk drive (HDD) 103, a graphic processing device 104, an input interface 105, an optical drive device 106, and a communication interface 107.

HDD103は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読み出しを行う。HDD103は、情報処理装置100の二次記憶装置として使用される。HDD103には、OSのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、二次記憶装置としては、フラッシュメモリなどの半導体記憶装置を使用することもできる。   The HDD 103 magnetically writes and reads data to and from the built-in disk. The HDD 103 is used as a secondary storage device of the information processing apparatus 100. The HDD 103 stores an OS program, application programs, and various data. Note that a semiconductor storage device such as a flash memory can also be used as the secondary storage device.

グラフィック処理装置104には、モニタ91が接続されている。グラフィック処理装置104は、CPU101からの命令に従って、画像をモニタ91の画面に表示させる。モニタ91としては、CRT(Cathode Ray Tube)を用いた表示装置や液晶表示装置などがある。   A monitor 91 is connected to the graphic processing device 104. The graphic processing device 104 displays an image on the screen of the monitor 91 in accordance with a command from the CPU 101. Examples of the monitor 91 include a display device using a CRT (Cathode Ray Tube) and a liquid crystal display device.

入力インタフェース105には、キーボード92とマウス93とが接続されている。入力インタフェース105は、キーボード92やマウス93から送られてくる信号をCPU101に送信する。なお、マウス93は、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。他のポインティングデバイスとしては、タッチパネル、タブレット、タッチパッド、トラックボールなどがある。   A keyboard 92 and a mouse 93 are connected to the input interface 105. The input interface 105 transmits signals sent from the keyboard 92 and the mouse 93 to the CPU 101. The mouse 93 is an example of a pointing device, and other pointing devices can be used. Examples of other pointing devices include a touch panel, a tablet, a touch pad, and a trackball.

光学ドライブ装置106は、レーザ光などを利用して、光ディスク94に記録されたデータの読み取りを行う。光ディスク94は、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された可搬型の記録媒体である。光ディスク94には、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD−RAM、CD−ROM(Compact Disc Read Only Memory)、CD−R(Recordable)/RW(ReWritable)などがある。   The optical drive device 106 reads data recorded on the optical disc 94 using laser light or the like. The optical disc 94 is a portable recording medium on which data is recorded so that it can be read by reflection of light. The optical disc 94 includes a DVD (Digital Versatile Disc), a DVD-RAM, a CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory), a CD-R (Recordable) / RW (ReWritable), and the like.

通信インタフェース107は、ネットワーク90に接続されている。通信インタフェース107は、ネットワーク90を介して、他の情報処理装置または通信機器との間でデータの送受信を行う。   The communication interface 107 is connected to the network 90. The communication interface 107 transmits / receives data to / from other information processing apparatuses or communication devices via the network 90.

以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。なお図1に示した第1の実施の形態に係る情報処理装置1も、図5に示した情報処理装置100と同様のハードウェアにより実現できる。   With the hardware configuration as described above, the processing functions of the present embodiment can be realized. The information processing apparatus 1 according to the first embodiment shown in FIG. 1 can also be realized by the same hardware as the information processing apparatus 100 shown in FIG.

図6は、第2の実施の形態における情報処理装置の機能の一例を示すブロック図である。情報処理装置100は、記憶部110、人検知部120、商品監視部130、および価格変更部140を有している。   FIG. 6 is a block diagram illustrating an example of functions of the information processing apparatus according to the second embodiment. The information processing apparatus 100 includes a storage unit 110, a person detection unit 120, a product monitoring unit 130, and a price change unit 140.

記憶部110は、商品が顧客に敬遠された場合の値引き条件が定義された商品マスタテーブルや、各商品が配置された陳列棚と、その陳列棚に設置された人検知センサとの対応関係を示す配置管理テーブルを記憶する。例えばRAM102またはHDD103の記憶領域の一部が、記憶部110として使用される。   The storage unit 110 stores a correspondence relationship between a product master table in which a discount condition is defined when a product is avoided by a customer, a display shelf on which each product is arranged, and a human detection sensor installed on the display shelf. The arrangement management table shown is stored. For example, a part of the storage area of the RAM 102 or the HDD 103 is used as the storage unit 110.

人検知部120は、人検知センサ11〜14に接続されている。人検知部120は、人検知センサ11〜14から人の存在を示す信号を受け取ると、検知した人検知センサのセンサIDを含む、人が検知されたことを示す人検知情報を、商品監視部130に通知する。また人検知部120は、人を検知した人検知センサから、その人を検知できなくなったことを示す信号を受け取ると、その人検知センサのセンサIDを含む、人が立ち去ったことを示す人非検知情報を、商品監視部130に通知する。   The human detection unit 120 is connected to the human detection sensors 11 to 14. When the human detection unit 120 receives a signal indicating the presence of a person from the human detection sensors 11 to 14, the human detection information including the sensor ID of the detected human detection sensor and indicating that a person has been detected is displayed on the commodity monitoring unit. 130 is notified. When the person detection unit 120 receives a signal indicating that the person cannot be detected from the person detection sensor that has detected the person, the person detection unit 120 includes a sensor ID of the person detection sensor and indicates that the person has left. The product information monitoring unit 130 is notified of the detection information.

商品監視部130は、人の存在を検知している人検知センサに対応する陳列棚に配置されている商品の移動状況を監視する。例えば商品監視部130は、ICタグリーダライタ21〜30で検出されたICタグIDに基づいて、人が前に立っている陳列棚から商品が取り出されたこと、または、取り出された商品が陳列棚に戻されたことを判断する。そして商品監視部130は、陳列棚から取り出された後、陳列棚に戻された商品があり、その商品と同じ商品コードの他の商品が陳列棚から取り出されたままで人が立ち去った場合、陳列棚に戻された商品は、顧客に敬遠されたものと判断する。その場合、商品監視部130は、敬遠された商品に貼付された電子値札内のICタグに設定されている被敬遠回数の値をカウントアップする。被敬遠回数のカウントアップは、敬遠された商品に貼付された電子値札内のICタグを検知したICタグリーダライタを介して行われる。   The product monitoring unit 130 monitors the movement status of the products arranged on the display shelf corresponding to the human detection sensor that detects the presence of a person. For example, the product monitoring unit 130 determines that a product has been taken out from a display shelf standing by a person based on the IC tag IDs detected by the IC tag reader / writers 21 to 30, or the taken out product is displayed on the display shelf. Determine that it has been returned to. The product monitoring unit 130 displays a product that has been taken out of the display shelf and then returned to the display shelf. If a product leaves the display shelf with another product code having the same product code as the product left, The product returned to the shelf is judged to have been avoided by the customer. In that case, the merchandise monitoring unit 130 counts up the value of the number of shudder set in the IC tag in the electronic price tag attached to the shunned merchandise. Counting up the number of times of being shone is performed via an IC tag reader / writer that detects an IC tag in an electronic price tag attached to a shredded product.

また商品監視部130は、被敬遠回数のカウントアップにより被敬遠回数が規定値に達した商品を検出する。そして商品監視部130は、検出した商品に貼付された電子値札内のICタグの到達日時のフィールドに、現在の時刻を設定する。到達日時への現在の時刻の設定は、被敬遠回数が規定の閾値値(被敬遠回数閾値)に達した商品に貼付された電子値札内のICタグを検知したICタグリーダライタを介して行われる。   In addition, the product monitoring unit 130 detects a product for which the number of times of saved distance reaches a specified value by counting up the number of times of saved distance. Then, the merchandise monitoring unit 130 sets the current time in the arrival date / time field of the IC tag in the electronic price tag attached to the detected merchandise. The current time is set to the arrival date and time via an IC tag reader / writer that detects an IC tag in an electronic price tag attached to a product whose number of times of being shone reaches a prescribed threshold value (threshold number of times of shredding). .

なお、商品ごとの被敬遠回数閾値は、例えば記憶部110に記憶された商品マスタテーブルを参照して判断できる。
価格変更部140は、被敬遠回数が規定値に達してからの経過時間が所定の待ち時間に達した商品の値段を変更する。例えば価格変更部140は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、各商品に貼付された電子値札内のICタグから、到達日時を読み出す。そして価格変更部140は、読み出した到達日時からの経過時間が所定の待ち時間以上となっている商品があれば、その商品の値段を下げる。価格変更部140は商品の値段を下げる場合、その商品を検出したICタグリーダライタを介して、各商品に貼付された電子値札内のICタグの現在価格のフィールドに、値引き後の値段を設定する。
In addition, the number of times of being shunned for each product can be determined with reference to a product master table stored in the storage unit 110, for example.
The price changing unit 140 changes the price of a product whose elapsed time has reached a predetermined waiting time after the number of times of being shone reaches a specified value. For example, the price changing unit 140 reads the arrival date and time from the IC tag in the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writers 21 to 30. Then, if there is a product whose elapsed time from the read arrival date and time is equal to or longer than a predetermined waiting time, the price changing unit 140 reduces the price of the product. When the price of the product is lowered, the price changing unit 140 sets the price after the discount in the field of the current price of the IC tag in the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writer that detects the product. .

価格変更部140により設定される値引き後の値段は、例えば被敬遠回数に応じて決定される。例えば値引きを行う被敬遠回数閾値を多段階に設定しておき、価格変更部140は各段階の被敬遠回数に達した場合に、順次値下げを行うことができる。値下げ機会の1回目(例えば被敬遠回数が10回に達した場合)には、価格変更部140は、当初価格の1割引の値段を設定する。値下げ機会の2回目(例えば被敬遠回数が20回に達した場合)には、価格変更部140は当初価格の3割引の値段を設定する。   The price after the discount set by the price changing unit 140 is determined according to, for example, the number of times of respect. For example, it is possible to set the number of times of saved distance for discounting in multiple stages, and the price changing unit 140 can sequentially reduce the price when the number of times of saved distance at each stage is reached. In the first price reduction opportunity (for example, when the number of times of shunting reaches 10), the price changing unit 140 sets a price of 1 discount of the initial price. In the second price reduction opportunity (for example, when the number of times of being shone reaches 20), the price changing unit 140 sets a price of 3 discounts of the initial price.

なお、商品ごとの待ち時間や値引き率は、例えば、記憶部110に記憶された商品マスタテーブルを参照して判断できる。
図7は、第2の実施の形態における記憶部に格納される情報のデータ構造の一例を示す図である。記憶部110には、商品マスタテーブル111、配置管理テーブル112、移動前商品リスト113、および移動商品リスト114が格納されている。なお商品マスタテーブル111と配置管理テーブル112とは、予め記憶部110に格納されるデータである。移動前商品リスト113と移動商品リスト114とは、商品監視部130によって一時的に格納されるデータである。
The waiting time and the discount rate for each product can be determined with reference to a product master table stored in the storage unit 110, for example.
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a data structure of information stored in the storage unit according to the second embodiment. The storage unit 110 stores a product master table 111, an arrangement management table 112, a pre-movement product list 113, and a movement product list 114. The product master table 111 and the arrangement management table 112 are data stored in the storage unit 110 in advance. The pre-movement product list 113 and the movement product list 114 are data temporarily stored by the product monitoring unit 130.

商品マスタテーブル111は、被敬遠回数に応じた値引き率や、敬遠到達後の待ち時間を、商品の種別ごとに定義したデータテーブルである。商品マスタテーブル111には、商品コード、値下げ機会、被敬遠回数閾値、値引き率、および待ち時間の欄が設けられている。   The merchandise master table 111 is a data table in which a discount rate corresponding to the number of times of being shunned and a waiting time after reaching the distance are defined for each product type. The merchandise master table 111 includes columns for a merchandise code, a price reduction opportunity, a shudder count threshold, a discount rate, and a waiting time.

商品コードの欄には、商品種別ごとの識別子(商品コード)が設定される。例えば、商品「キャベツ」に対して1つの商品コードが設定されており、キャベツの値段を、顧客の被敬遠回数に応じて変更する場合、キャベツの商品コードが商品コードの欄に設定される。なお、一般名称が同じ商品(例えば「キャベツ」)であっても、品種、産地、大きさが異なる場合、異なる商品コードを設定することができる。   An identifier (product code) for each product type is set in the product code column. For example, when one product code is set for the product “cabbage” and the price of the cabbage is changed according to the number of times the customer is shunned, the product code of the cabbage is set in the product code column. Even if the product has the same general name (for example, “cabbage”), different product codes can be set if the product type, production area, and size are different.

値下げ機会の欄には、何回目の値下げ機会に関する情報なのかを示す数値が設定される。1回目の値下げ機会に関する情報であれば「1」、2回目の値下げ機会に関する情報であれば「2」が設定される。   In the price reduction opportunity column, a numerical value indicating the number of price reduction opportunities is set. If the information is related to the first price reduction opportunity, “1” is set. If the information is related to the second price reduction opportunity, “2” is set.

被敬遠回数閾値の欄には、値下げ機会となるための条件である被敬遠回数閾値が設定される。値下げ機会の回数が増えるほど、被敬遠回数閾値の数は大きくなる。図7の例では、1回目の値下げ機会となるための被敬遠回数閾値は「10回」であり、2回目の値下げ機会となるための被敬遠回数閾値は「20回」である。   In the column of the number of times of being shunned, a threshold of number of times of shrunken, which is a condition for an opportunity for price reduction, is set. The greater the number of price reduction opportunities, the greater the number of shunned times threshold. In the example of FIG. 7, the distance count threshold for the first price reduction opportunity is “10 times”, and the distance count threshold for the second price reduction opportunity is “20 times”.

値引き率の欄には、値下げ機会となったときの当初価格からの値引き率が設定される。図7の例では、値引き率がパーセントで設定されている。値下げ機会の回数が増えるほど、値引き率は大きくなる。図7の例では、1回目の値下げ機会のときの値引き率は、「10%」であり、2回目の値下げ機会のときの値引き率「30%」である。   In the column of discount rate, the discount rate from the initial price when it becomes a price reduction opportunity is set. In the example of FIG. 7, the discount rate is set as a percentage. The discount rate increases as the number of discount opportunities increases. In the example of FIG. 7, the discount rate at the first price reduction opportunity is “10%”, and the discount rate at the second price reduction opportunity is “30%”.

待ち時間の欄には、商品が顧客に敬遠された回数が、値下げ機会となるための条件である被敬遠回数閾値に達してから値下げを実行するまでの待ち時間が設定される。図7の例では、待ち時間が分単位で設定されている。図7の例では、値下げ機会の回数が1回目、2回目、3回目のいずれの場合も、待ち時間は45分であるが、値下げ機会の回数ごとに異なる待ち時間を設定することもできる。   In the waiting time column, a waiting time until the price reduction is executed after the number of times the product is shunned by the customer reaches the number of times of being shunned, which is a condition for an opportunity for price reduction, is set. In the example of FIG. 7, the waiting time is set in units of minutes. In the example of FIG. 7, the waiting time is 45 minutes when the number of price reduction opportunities is the first time, the second time, and the third time, but a different waiting time can be set for each number of price reduction opportunities.

配置管理テーブル112は、人検知センサと、人検知センサが設置された陳列棚に配置された商品との対応関係を定義したデータテーブルである。配置管理テーブル112には、商品コード、棚番、およびセンサIDの欄が設けられている。   The arrangement management table 112 is a data table that defines a correspondence relationship between a human detection sensor and a product arranged on a display shelf in which the human detection sensor is installed. The arrangement management table 112 has columns for product code, shelf number, and sensor ID.

商品コードの欄には、陳列棚に配置された商品の商品コードが設定される。棚番の欄には、商品コードで示される商品が配置された陳列棚の識別番号(棚番)が設定される。センサIDの欄には、対応する陳列棚に設置された人検知センサの識別番号(センサID)が設定される。   In the item code column, the item code of the item arranged on the display shelf is set. In the shelf number column, the identification number (shelf number) of the display shelf on which the product indicated by the product code is arranged is set. In the column of sensor ID, an identification number (sensor ID) of a human detection sensor installed on the corresponding display shelf is set.

移動前商品リスト113は、人が陳列棚の前に立ったときに、その陳列棚に配置されている商品のリストである。移動前商品リスト113には、商品コードとICタグIDとの欄が設けられている。商品コードの欄には、陳列棚に配置されている商品の商品コードが設定される。ICタグIDの欄には、人が陳列棚の前に立ったとき、その陳列棚に配置されている商品に貼付された電子値札のICタグIDが設定される。   The pre-movement product list 113 is a list of products arranged on a display shelf when a person stands in front of the display shelf. In the pre-movement product list 113, columns of product code and IC tag ID are provided. In the item code column, the item code of the item arranged on the display shelf is set. In the IC tag ID field, when a person stands in front of a display shelf, the IC tag ID of an electronic price tag attached to a product placed on the display shelf is set.

移動商品リスト114には、人が陳列棚の前に立った状態でその陳列棚から取り出された商品のリストである。移動商品リスト114には、商品コードとICタグIDとの欄が設けられている。商品コードの欄には、人が陳列棚の前に立った状態でその陳列棚から取り出された商品の商品コードが設定される。ICタグIDの欄には、人が陳列棚の前に立った状態でその陳列棚から取り出された商品に貼付された電子値札のICタグIDが設定される。   The moving product list 114 is a list of products taken out from the display shelf in a state where a person stands in front of the display shelf. The mobile product list 114 has columns for product codes and IC tag IDs. In the product code column, the product code of the product taken out from the display shelf while standing in front of the display shelf is set. In the IC tag ID column, an IC tag ID of an electronic price tag attached to a product taken out from the display shelf in a state where a person stands in front of the display shelf is set.

次に、情報処理装置100で実行される処理について詳細に説明する。情報処理装置100で実行される処理には、被敬遠回数カウント処理と価格変更処理とがある。
図8は、被敬遠回数カウント処理の手順を示すフローチャートである。以下、図8に示す処理をステップ番号に沿って説明する。
Next, processing executed by the information processing apparatus 100 will be described in detail. The processes executed by the information processing apparatus 100 include a distance counting process and a price change process.
FIG. 8 is a flowchart showing the procedure of the number of times of telemetry. In the following, the process illustrated in FIG. 8 will be described in order of step number.

[ステップS11]人検知部120は、いずれかの陳列棚の前に人を検知したか否かを判断する。例えば人検知部120は、いずれかの人検知センサから、人の検知を示す信号が入力された場合、陳列棚の前に人を検知したと判断する。   [Step S11] The person detection unit 120 determines whether a person has been detected in front of any of the display shelves. For example, when a signal indicating human detection is input from any one of the human detection sensors, the human detection unit 120 determines that a person has been detected before the display shelf.

陳列棚の前に人を検知した場合、人検知部120は、人の存在を検知した人検知センサのセンサIDと共に、人検知情報を商品監視部130に通知する。なお、人検知センサは、例えば情報処理装置100と人検知センサ11〜14それぞれとを接続する信号線で識別することができる。この場合、人検知センサ11〜14それぞれに接続される信号線を情報処理装置100で識別するための番号を、センサIDとすることができる。   When a person is detected in front of the display shelf, the person detection unit 120 notifies the product monitoring unit 130 of the person detection information together with the sensor ID of the person detection sensor that has detected the presence of the person. The human detection sensor can be identified by a signal line that connects the information processing apparatus 100 and the human detection sensors 11 to 14, for example. In this case, a number for identifying the signal line connected to each of the human detection sensors 11 to 14 by the information processing apparatus 100 can be used as the sensor ID.

人検知部120は、陳列棚の前に人を検出した場合、処理をステップS12に進める。人検知部120は、陳列棚の前に人を検出していなければ、ステップS11の処理を繰り返す。   If the person detection unit 120 detects a person in front of the display shelf, the process proceeds to step S12. If the person detection unit 120 does not detect a person in front of the display shelf, the process of step S11 is repeated.

[ステップS12]人検知部120により、陳列棚の前に人が検知されると、商品監視部130は、検知された人の前の陳列棚に配置された商品を監視対象とし、監視対象商品に関する移動前商品リスト113を作成する。例えば商品監視部130は、配置管理テーブル112を参照し、監視対象商品の商品コードを取得する。なお検知された人の前の陳列棚に、複数の種別の商品が配置されていれば、複数の商品コードが取得される。   [Step S12] When a person is detected in front of the display shelf by the person detection unit 120, the product monitoring unit 130 sets the product placed on the display shelf in front of the detected person as a monitoring target, and monitors the product to be monitored. A pre-movement product list 113 is created. For example, the product monitoring unit 130 refers to the arrangement management table 112 and acquires the product code of the monitored product. If a plurality of types of products are arranged on the display shelf in front of the detected person, a plurality of product codes are acquired.

次に商品監視部130は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、各商品に貼付された電子値札のICタグに格納された情報を読み出す。そして商品監視部130は、電子値札から読み出した情報のうち、監視対象商品の商品コードが設定された情報を抽出し、その情報の商品コードとICタグIDとの組をリストアップし、移動前商品リスト113とする。商品監視部130は、作成した移動前商品リスト113を記憶部110に格納する。   Next, the product monitoring unit 130 reads information stored in the IC tag of the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writers 21 to 30. Then, the product monitoring unit 130 extracts information in which the product code of the monitored product is set from the information read from the electronic price tag, lists the product code and IC tag ID of the information, The product list 113 is assumed. The product monitoring unit 130 stores the created pre-movement product list 113 in the storage unit 110.

[ステップS13]商品監視部130は、検知された人の前の陳列棚の監視対象商品が移動したか否かを判断する。例えば商品監視部130は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、各商品に貼付された電子値札のICタグに格納された情報を読み出す。次に商品監視部130は、監視対象商品の商品コードが設定された情報を抽出し、移動前商品リスト113と比較する。商品監視部130は、移動前商品リスト113に含まれながら、今回抽出した情報に含まれていないICタグIDが少なくとも1つある場合、監視対象商品が移動したと判断する。商品監視部130は、監視対象商品が移動した場合、処理をステップS14に進める。また商品監視部130は、監視対象商品の移動がなければ、処理をステップS15に進める。   [Step S13] The product monitoring unit 130 determines whether or not the monitored product on the display shelf in front of the detected person has moved. For example, the product monitoring unit 130 reads information stored in the IC tag of the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writers 21 to 30. Next, the product monitoring unit 130 extracts information in which the product code of the monitored product is set, and compares it with the pre-movement product list 113. The product monitoring unit 130 determines that the monitored product has moved when there is at least one IC tag ID that is included in the pre-movement product list 113 but not included in the information extracted this time. If the monitoring target product moves, the product monitoring unit 130 advances the process to step S14. Further, if there is no movement of the monitoring target product, the product monitoring unit 130 advances the process to step S15.

[ステップS14]商品監視部130は、移動された監視対象商品のICタグIDを記憶する。例えば商品監視部130は、移動前商品リスト113に含まれながら、ステップS13で抽出した情報に含まれていないICタグIDと、監視対象商品の商品コードとの組を、記憶部110内の移動商品リスト114に登録する。   [Step S14] The product monitoring unit 130 stores the IC tag ID of the moved monitoring target product. For example, the merchandise monitoring unit 130 moves a set of the IC tag ID and the merchandise code of the monitored product in the storage unit 110 that are included in the pre-movement merchandise list 113 but not included in the information extracted in step S13. Register in the product list 114.

[ステップS15]人検知部120は、監視対象商品が配置された陳列棚の前から人が立ち去ったか否かを判断する。例えば人検知部120は、ステップS11において人の検知を示す信号を出力した人検知センサが、人の検知を示す信号の出力を停止した場合、監視対象商品が配置された陳列棚の前から人が立ち去ったと判断する。   [Step S15] The person detection unit 120 determines whether or not a person has left the front of the display shelf on which the product to be monitored is placed. For example, when the human detection sensor that has output the signal indicating human detection stops the output of the signal indicating human detection in step S11, the human detection unit 120 detects the person from the front of the display shelf where the monitoring target product is arranged. Judges have left.

人検知部120は、監視対象商品が配置された陳列棚の前から人が立ち去った場合、人を検知していた人検知センサのセンサIDを含む、人が立ち去ったことを示す人非検知情報を、商品監視部130に通知し、処理をステップS16に進める。人検知部120は、監視対象商品が配置された陳列棚の前から人が立ち去っていなければ、処理をステップS13に進める。   The person detection unit 120 includes a sensor ID of a person detection sensor that detects a person when the person leaves from the front of the display shelf on which the monitoring target product is arranged. Is notified to the product monitoring unit 130, and the process proceeds to step S16. If the person has not left the front of the display shelf on which the monitoring target product is arranged, the person detection unit 120 proceeds with the process to step S13.

[ステップS16]商品監視部130は、陳列棚から取り除かれたままの監視対象商品があるか否かを判断する。例えば商品監視部130は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、各商品に貼付された電子値札のICタグに格納された情報を読み出す。次に商品監視部130は、監視対象商品の商品コードが設定された情報を抽出し、移動前商品リスト113と比較する。商品監視部130は、移動前商品リスト113に含まれながら、今回抽出した情報に含まれていないICタグIDが少なくとも1つある場合、取り除かれた監視対象商品があると判断する。   [Step S16] The product monitoring unit 130 determines whether there is a product to be monitored that has been removed from the display shelf. For example, the product monitoring unit 130 reads information stored in the IC tag of the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writers 21 to 30. Next, the product monitoring unit 130 extracts information in which the product code of the monitored product is set, and compares it with the pre-movement product list 113. If there is at least one IC tag ID that is included in the pre-movement product list 113 but is not included in the information extracted this time, the product monitoring unit 130 determines that there is a monitored product that has been removed.

商品監視部130は、取り除かれた監視対象商品があれば、処理をステップS17に進める。また商品監視部130は、取り除かれた監視対象商品がなければ、処理をステップS11に進める。   If there is a removed monitoring target product, the product monitoring unit 130 advances the process to step S17. If there is no monitored product that has been removed, the product monitoring unit 130 advances the process to step S11.

[ステップS17]商品監視部130は、陳列棚から取り除かれた後、陳列棚に戻された監視対象商品があるか否かを判断する。例えば商品監視部130は、ステップS16で電子値札から読み出した情報のICタグIDと、移動商品リスト114に登録されているICタグIDとを比較する。移動商品リスト114に登録されているICタグIDのうち、電子値札から読み出した情報のICタグIDに含まれているものが少なくとも1つある場合、商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品があるものと判断する。   [Step S17] The product monitoring unit 130 determines whether or not there is a monitoring target product that has been removed from the display shelf and then returned to the display shelf. For example, the product monitoring unit 130 compares the IC tag ID of the information read from the electronic price tag in step S <b> 16 with the IC tag ID registered in the moving product list 114. If at least one of the IC tag IDs registered in the moving product list 114 is included in the IC tag ID of the information read from the electronic price tag, the product monitoring unit 130 is returned to the display shelf. Judge that there is a product to be monitored.

商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品がある場合、処理をステップS18に進める。また商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品がない場合、処理をステップS11に進める。   If there is a monitoring target product returned to the display shelf, the product monitoring unit 130 advances the process to step S18. Moreover, the merchandise monitoring part 130 advances a process to step S11, when there is no monitoring object merchandise returned to the display shelf.

[ステップS18]商品監視部130は、陳列棚から取り除かれた監視対象商品と陳列棚に戻された監視対象商品との商品コードが同一か否かを判断する。商品監視部130は、商品コードが同一であれば、処理をステップS19に進める。また商品監視部130は、商品コードが同一でなければ、処理をステップS11に進める。   [Step S18] The product monitoring unit 130 determines whether or not the product code of the monitored product removed from the display shelf and the monitored product returned to the display shelf are the same. If the product code is the same, the product monitoring unit 130 proceeds with the process to step S19. If the product code is not the same, the product monitoring unit 130 advances the process to step S11.

[ステップS19]商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品の被敬遠回数をカウントアップする。例えば商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品のICタグIDを読み取ったICタグリーダライタを介して、そのICタグIDが記録されたICタグの情報を読み出す。次に商品監視部130は、読み出した情報における被敬遠回数のフィールドの値を、1だけカウントアップする。そして商品監視部130は、被敬遠回数カウントアップ後の情報を、陳列棚に戻された監視対象商品のICタグIDを読み取ったICタグリーダライタを介して、陳列棚に戻された監視対象商品に貼付された電子値札のICタグに書き戻す。   [Step S19] The product monitoring unit 130 counts up the number of times the monitored product returned to the display shelf is shunned. For example, the product monitoring unit 130 reads the information of the IC tag in which the IC tag ID is recorded via the IC tag reader / writer that has read the IC tag ID of the monitored product returned to the display shelf. Next, the merchandise monitoring unit 130 increments the value of the number of times of being shone in the read information by one. Then, the merchandise monitoring unit 130 uses the IC tag reader / writer that has read the IC tag ID of the monitored product returned to the display shelf as the monitored product returned to the display shelf. Write back to the IC tag of the attached electronic price tag.

[ステップS20]商品監視部130は、被敬遠回数が規定回数に達したか否かを判断する。例えば商品監視部130は、ステップS19でカウントアップした被敬遠回数の値と、陳列棚に戻された監視対象商品の被敬遠回数閾値とを比較する。監視対象商品の被敬遠回数閾値は、商品マスタテーブル111から取得することができる。商品監視部130は、ステップS19でカウントアップした被敬遠回数の値が1以上設定された被敬遠回数閾値のいずれかと一致した場合、被敬遠回数閾値に達したと判断する。   [Step S20] The product monitoring unit 130 determines whether or not the number of times of being shone reaches a specified number. For example, the merchandise monitoring unit 130 compares the value of the number of times of esteem counted up in step S19 with the number of times of esteem of the monitored products returned to the display shelf. The threshold value for the monitored product can be acquired from the product master table 111. The merchandise monitoring unit 130 determines that the far-reaching frequency threshold has been reached when the value of the far-reaching frequency counted up in step S19 matches any one of the telemetry frequency thresholds set to 1 or more.

商品監視部130は、被敬遠回数が被敬遠回数閾値に達した場合、処理をステップS21に進める。また商品監視部130は、被敬遠回数が被敬遠回数閾値に達していない場合、処理をステップS11に進める。   The product monitoring unit 130 proceeds with the process to step S <b> 21 when the number of times of being shunted reaches the number of times of shallowing. Moreover, the merchandise monitoring part 130 advances a process to step S11, when the number of times of being shone does not reach the number of times of being shunned.

[ステップS21]商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品の電子値札内のICタグに、到達日時が設定されているか否かを判断する。例えば商品監視部130は、商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品のICタグIDを読み取ったICタグリーダライタを介して、そのICタグIDが記録されたICタグの情報を読み出す。次に商品監視部130は、読み出した情報における到達日時のフィールドの値を確認する。該当フィールドに有効な日時が設定されていれば、商品監視部130は、到達日時が設定されていると判断する。他方、該当フィールドに有効な時刻が設定されていなければ、商品監視部130は、到達日時が設定されていないと判断する。   [Step S21] The product monitoring unit 130 determines whether or not the arrival date and time is set in the IC tag in the electronic price tag of the monitored product returned to the display shelf. For example, the product monitoring unit 130 reads the information of the IC tag in which the IC tag ID is recorded via the IC tag reader / writer that has read the IC tag ID of the monitored product returned to the display shelf. . Next, the product monitoring unit 130 checks the value of the arrival date field in the read information. If a valid date and time is set in the corresponding field, the product monitoring unit 130 determines that an arrival date and time is set. On the other hand, if a valid time is not set in the corresponding field, the product monitoring unit 130 determines that the arrival date is not set.

商品監視部130は、到達日時が設定されていなければ、処理をステップS22に進める。また商品監視部130は、到達日時が既に設定されていれば、処理をステップS11に進める。   If the arrival date is not set, the product monitoring unit 130 proceeds with the process to step S22. Moreover, if the arrival date has already been set, the product monitoring unit 130 advances the process to step S11.

[ステップS22]商品監視部130は、陳列棚に戻された監視対象商品の電子値札内のICタグに、到達日時を書き込む。例えば商品監視部130は、ステップS21で読み出した、陳列棚に戻された監視対象商品のICタグの情報における到達日時のフィールドに、現在の日時を設定する。そして商品監視部130は、到達日時設定後の情報を、陳列棚に戻された監視対象商品のICタグIDを読み取ったICタグリーダライタを介して、陳列棚に戻された監視対象商品に貼付された電子値札のICタグに書き戻す。   [Step S22] The product monitoring unit 130 writes the arrival date and time on the IC tag in the electronic price tag of the monitored product returned to the display shelf. For example, the product monitoring unit 130 sets the current date / time in the arrival date / time field in the IC tag information of the monitored product returned to the display shelf read out in step S21. Then, the product monitoring unit 130 pastes the information after the arrival date and time is set on the monitored product returned to the display shelf via the IC tag reader / writer that has read the IC tag ID of the monitored product returned to the display shelf. Write back to the IC tag of the electronic price tag.

その後、商品監視部130は、処理をステップS11に進める。
このようにして、顧客によって敬遠された商品に貼付された電子値札のICタグには、被敬遠回数が設定されると共に、所定の被敬遠回数閾値に達した場合、被敬遠回数閾値に達した日時が設定される。そして、各商品に貼付された電子値札のICタグ内の情報に基づいて、価格変更部140によって、商品の価格が適宜変更される。
Thereafter, the merchandise monitoring unit 130 proceeds with the process to step S11.
In this way, the IC tag of the electronic price tag attached to the product that is shunned by the customer is set with the number of times of being shunned, and when the predetermined number of times of shudder has been reached, the number of times of shunting has been reached. The date and time are set. Based on the information in the IC tag of the electronic price tag attached to each product, the price of the product is appropriately changed by the price changing unit 140.

図9は、価格変更処理の手順の一例を示すフローチャートである。以下、図9に示す処理をステップ番号に沿って説明する。
[ステップS31]価格変更部140は、陳列棚に配置されている商品を検出する。例えば価格変更部140は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、各商品に貼付された電子値札のICタグに格納された情報を読み出す。そして価格変更部140は、読み出した情報のうちのICタグIDを、個々の商品を識別する識別子とする。
FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the procedure of price change processing. In the following, the process illustrated in FIG. 9 will be described in order of step number.
[Step S31] The price changing unit 140 detects a product placed on the display shelf. For example, the price changing unit 140 reads information stored in the IC tag of the electronic price tag attached to each product via the IC tag reader / writers 21 to 30. The price changing unit 140 uses the IC tag ID in the read information as an identifier for identifying each product.

[ステップS32]価格変更部140は、ステップS31で検出された商品から、未選択の商品を1つ選択する。
[ステップS33]価格変更部140は、選択した商品に貼付された電子値札のICタグから読み出された情報に、到達日時が設定されているか否かを判断する。価格変更部140は、到達日時が設定されていれば、処理をステップS34に進める。また価格変更部140は、到達日時が設定されていなければ、処理をステップS32に進める。
[Step S32] The price changing unit 140 selects one unselected product from the products detected in Step S31.
[Step S33] The price changing unit 140 determines whether or not the arrival date is set in the information read from the IC tag of the electronic price tag attached to the selected product. If the arrival date and time is set, the price changing unit 140 proceeds with the process to step S34. Moreover, the price change part 140 advances a process to step S32, when the arrival date is not set.

[ステップS34]価格変更部140は、選択した商品に貼付された電子値札のICタグから読み出された情報に設定されている到達日時からの経過時間が、所定の待ち時間以上になったか否かを判断する。例えば価格変更部140は、商品マスタテーブル111を参照して、選択した商品の商品コードに対応する待ち時間を判断する。そして、価格変更部140は、選択した商品の待ち時間と、選択した商品の到達日時からの経過時間を比較して、経過時間が待ち時間以上か否かを判断する。   [Step S34] The price changing unit 140 determines whether or not the elapsed time from the arrival date and time set in the information read from the IC tag of the electronic price tag attached to the selected product exceeds a predetermined waiting time. Determine whether. For example, the price changing unit 140 refers to the product master table 111 and determines the waiting time corresponding to the product code of the selected product. Then, the price changing unit 140 compares the waiting time of the selected product with the elapsed time from the arrival date and time of the selected product, and determines whether or not the elapsed time is equal to or longer than the waiting time.

価格変更部140は、経過時間が待ち時間以上であれば、処理をステップS35に進める。また価格変更部140は、経過時間が待ち時間未満であれば、処理をステップS32に進める。   If the elapsed time is equal to or longer than the waiting time, the price changing unit 140 proceeds with the process to step S35. If the elapsed time is less than the waiting time, the price changing unit 140 proceeds with the process to step S32.

[ステップS35]価格変更部140は、商品の価格を更新する。例えば価格変更部140は、ICタグリーダライタ21〜30を介して、選択した商品に貼付された電子値札のICタグに格納された情報を読み出す。次に価格変更部140は、読み出した情報における現在価格のフィールドに、当初価格から所定の割引き率で割引を行ったときの価格を設定する。また価格変更部140は、読み出した情報における到達日時のフィールドのデータを消去(あるいは無効なデータの書き込み)する。そして価格変更部140は、新たな現在価格を設定するとともに到達日時を消去した情報を、選択した商品のICタグIDを読み取ったICタグリーダライタを介して、商品に貼付された電子値札のICタグに書き戻す。   [Step S35] The price changing unit 140 updates the price of the product. For example, the price changing unit 140 reads the information stored in the IC tag of the electronic price tag attached to the selected product via the IC tag reader / writers 21 to 30. Next, the price changing unit 140 sets a price when a discount is performed at a predetermined discount rate from the initial price in the field of the current price in the read information. Further, the price changing unit 140 deletes (or writes invalid data) the data in the arrival date / time field in the read information. Then, the price changing unit 140 sets the new current price and deletes the arrival date and time through the IC tag reader / writer that has read the IC tag ID of the selected product, and the IC tag of the electronic price tag attached to the product. Write back to

なお更新後の価格は、選択した商品の当初価格と、その商品の値下げ機会の回数に応じた値引き率によって決定される。例えば価格変更部140は、選択した商品に貼付された電子値札のICタグから読み取られた情報に基づき、その商品の商品コードと被敬遠回数とを判断する。次に価格変更部140は、商品マスタテーブル111を参照し、選択した商品の被敬遠回数が、商品コードに対応する何回目の値下げ機会の被敬遠回数閾値以上となっているかを判断する。このとき価格変更部140は、選択した複数の値下げ機会に関する被敬遠回数閾値以上となっている場合、値下げ機会の回数の値が大きい方の値下げ機会であると認識する。例えば選択した商品の被敬遠回数が、1回目の値下げ機会と2回目の値下げ機会との両方の被敬遠回数閾値以上であれば、価格変更部140は、現在は、その商品の2回目の値下げ機会であると判断する。価格変更部140は、商品マスタテーブル111を参照し、現在の値下げ機会の値引き率を判断する。そして価格変更部140は、選択した商品に貼付された電子値札のICタグから読み取られた情報の当初価格に設定されたフィールドから、値引き率に相当する価格の値引きを行った後の価格を、更新後の現在価格とする。例えば値引き率が30%であれば、当初価格の0.7倍の価格が、更新後の現在価格となる。   The updated price is determined by the discount price corresponding to the initial price of the selected product and the number of price reduction opportunities for the product. For example, the price changing unit 140 determines the product code of the product and the number of times of refuge based on information read from the IC tag of the electronic price tag attached to the selected product. Next, the price changing unit 140 refers to the merchandise master table 111 and determines whether the number of times of saved distance of the selected merchandise is equal to or greater than the number of times of shattering of the price reduction opportunity corresponding to the product code. At this time, if the price change unit 140 is equal to or greater than the threshold number of times of respect for a plurality of selected price reduction opportunities, the price changing unit 140 recognizes that the price reduction opportunity has a larger value. For example, if the number of times of shunning of the selected product is equal to or greater than the number of times of shallowing of both the first price reduction opportunity and the second price reduction opportunity, the price change unit 140 currently reduces the price of the product for the second time. Judge that it is an opportunity. The price changing unit 140 refers to the product master table 111 and determines the discount rate of the current price reduction opportunity. Then, the price changing unit 140 obtains the price after the price reduction corresponding to the discount rate from the field set to the initial price of the information read from the IC tag of the electronic price tag attached to the selected product, The current price after the update. For example, if the discount rate is 30%, a price that is 0.7 times the initial price becomes the updated current price.

[ステップS36]価格変更部140は、ステップS31で検出したすべての商品を選択し、ステップS33〜S35の処理を実行したか否かを判断する。価格変更部140は、すべての商品を選択した場合、処理をステップS31に進める。また価格変更部140は、未選択の商品がある場合、処理をステップS32に進める。   [Step S36] The price changing unit 140 selects all the products detected in Step S31, and determines whether or not the processing in Steps S33 to S35 has been executed. Price change part 140 advances processing to Step S31, when all goods are selected. If there is an unselected product, the price changing unit 140 proceeds with the process to step S32.

このようにして、定期的期に値下げ機会となった商品が検出され、検出された商品に対して、所定の待ち時間経過後に値下げが実行される。
図10は、被敬遠回数に応じた価格の遷移例を示す図である。図10には、当初価格が360円の商品41の価格の遷移例が示されている。商品41の商品コードは「12345678」であり、図7に示した商品マスタテーブル111に従って値引きが行われる。
In this way, a product that has become an opportunity for price reduction in a regular period is detected, and price reduction is performed on the detected product after a predetermined waiting time has elapsed.
FIG. 10 is a diagram illustrating a price transition example according to the number of times of being shunned. FIG. 10 shows a transition example of the price of the product 41 whose initial price is 360 yen. The product code of the product 41 is “12345678”, and the discount is performed according to the product master table 111 shown in FIG.

商品41が陳列棚に配置された直後は、商品41に貼付された電子値札60には、当初価格である360円が表示されている。ここで10人の顧客から商品41が敬遠されたものとする。すなわち、商品41を一度手に取ったものの商品41を陳列棚に戻し、同じ商品コードの他の商品を購入した顧客が10人いたものとする。   Immediately after the product 41 is placed on the display shelf, the initial price of 360 yen is displayed on the electronic price tag 60 attached to the product 41. Here, it is assumed that the product 41 is avoided from 10 customers. That is, assume that there are 10 customers who have picked up the product 41, returned the product 41 to the display shelf, and purchased another product of the same product code.

この場合、商品41が敬遠した10人目の顧客が、商品41が配置された陳列棚の前から立ち退くと1回目の値下げ機会となり、その日時が到達日時として電子値札60内のICタグに記録される。そしてICタグに記録された到達日時から45分が経過すると、当初価格から1割引の値段(当初値段の0.9倍の値段)が、電子値札60に表示される。   In this case, when the tenth customer who has shunned the product 41 evacuates from the front of the display shelf on which the product 41 is placed, it becomes the first price reduction opportunity, and the date and time is recorded on the IC tag in the electronic price tag 60 as the arrival date and time. Is done. When 45 minutes have elapsed from the arrival date and time recorded on the IC tag, a price of 1 discount from the initial price (a price that is 0.9 times the initial price) is displayed on the electronic price tag 60.

その後、さらに10人の顧客から商品41が敬遠されたものとする。すると商品41は、合計で20回敬遠されたこととなる。この場合、商品41が敬遠した20人目の顧客が、商品41が配置された陳列棚の前から立ち退くと2回目の値下げ機会となり、その日時が到達日時として電子値札60内のICタグに記録される。そしてICタグに記録された到達日時から45分が経過すると、当初価格から3割引の値段(当初値段の0.7倍の値段)が、電子値札60に表示される。   After that, it is assumed that the product 41 has been avoided by 10 customers. Then, the merchandise 41 has been avoided 20 times in total. In this case, if the 20th customer who has shunned the product 41 evacuates from the front of the display shelf on which the product 41 is placed, it will be the second price reduction opportunity, and that date / time will be recorded on the IC tag in the electronic price tag 60 as the arrival date / time. Is done. When 45 minutes have elapsed from the arrival date and time recorded on the IC tag, a price of 3 discounts from the original price (a price that is 0.7 times the original price) is displayed on the electronic price tag 60.

2回目の値下げ機会による値下げを行った後、さらに10人の顧客から商品41が敬遠されたものとする。すると商品41は、合計で30回敬遠されたこととなる。この場合、商品41が敬遠した30人目の顧客が、商品41が配置された陳列棚の前から立ち退くと3回目の値下げ機会となり、その日時が到達日時として電子値札60内のICタグに記録される。そしてICタグに記録された到達日時から45分が経過すると、当初価格から5割引の値段(当初値段の0.5倍の値段)が、電子値札60に表示される。   Assume that after the price reduction at the second price reduction opportunity, the product 41 is further avoided by 10 customers. Then, the merchandise 41 has been shunned 30 times in total. In this case, if the 30th customer who has shunned the product 41 evacuates from the front of the display shelf on which the product 41 is placed, it will be the third price reduction opportunity, and that date / time will be recorded on the IC tag in the electronic price tag 60 as the arrival date / time. Is done. When 45 minutes have elapsed from the arrival date and time recorded on the IC tag, a price of 5 discounts from the initial price (0.5 times the initial price) is displayed on the electronic price tag 60.

このようにして、多数の顧客に敬遠された商品41の値段を、徐々に下げることができる。しかも、顧客の敬遠動作に基づいて値下げを行うことで、同種の商品間で品質のばらつきがある場合、品質の悪い商品を的確に値下げし、品質の悪い商品が売れ残ることを抑止できる。   In this way, the price of the product 41 that is avoided by many customers can be gradually lowered. In addition, by reducing the price based on the customer's avoidance action, if there is a variation in quality among the same type of products, it is possible to accurately reduce the price of a poor quality product and prevent the poor quality product from remaining unsold.

なお各商品をキャッシュレジスタの前に持って行くと、キャッシュレジスタに付属のICタグリーダライタにより、商品に貼付された電子値札内のICタグに記憶された価格が読み取られる。そして、顧客は、電子値札内のICタグに記憶された価格で、商品を購入することができる。   When each product is brought before the cash register, the price stored in the IC tag in the electronic price tag attached to the product is read by the IC tag reader / writer attached to the cash register. Then, the customer can purchase a product at the price stored in the IC tag in the electronic price tag.

さらに、第2の実施の形態では、値下げ機会となってから実際に値下げを実行するまで、所定の待ち時間が設けられている。待ち時間を設けたことで、特定の顧客が、価格を下げさせる目的で商品41の敬遠動作を繰り返したとしても、その顧客が値下げ後の価格で該当商品41を購入することを抑止できる。すなわち、顧客が商品41の値段を下げさせようと敬遠動作を意図的に繰り返し行っても、所定の待ち時間だけ待たなければ商品41の価格は安くならず、顧客に対して、長い無駄な時間を過ごすという負担が生じる。例えば、360円の商品41を1割に当たる36円だけ安く買うために45分の時間を無駄に過ごすのは、顧客にとって割に合わない場合が多い。その結果、意図的な敬遠動作により安く商品41を買おうとする顧客の意欲を減退させることができる。   Furthermore, in the second embodiment, a predetermined waiting time is provided from when the price reduction opportunity is reached until the price reduction is actually executed. By providing a waiting time, even if a specific customer repeats the operation of avoiding the product 41 for the purpose of reducing the price, the customer can be prevented from purchasing the product 41 at the price after the price reduction. That is, even if the customer intentionally repeats the telemotion operation to lower the price of the product 41, the price of the product 41 is not reduced unless waiting for a predetermined waiting time. The burden of spending money. For example, spending 45 minutes wastefully in order to buy a product 41 of 360 yen at a low price of 36 yen, which is 10%, often does not pay for the customer. As a result, it is possible to reduce the customer's willingness to purchase the product 41 at a low price by intentional avoidance operation.

ところで、商品41の被敬遠回数が、1回目の値下げ機会の被敬遠回数閾値に達してから待ち時間経過前に、2回目の値下げ機会の被敬遠回数閾値にも達してしまう場合もあり得る。このような場合、商品41の品質が、同種の他の商品からかなり劣っているものと考えられる。第2の実施の形態では、このような場合、被敬遠回数が1回目の値下げ機会の被敬遠回数閾値に達した時間から計算した経過時間が、2回目の値下げ機会の待ち時間になると、2回目の値下げ機会の割引き率が適用される。   By the way, there may be a case where the number of times of being shunned of the product 41 reaches the threshold number of times of shunting of the second price reduction opportunity before the waiting time elapses after reaching the threshold of number of times of shunting of the first price reduction opportunity. In such a case, the quality of the product 41 is considered to be considerably inferior to other products of the same type. In the second embodiment, in such a case, when the elapsed time calculated from the time when the number of times of being shunted reaches the target number of times of being shunned for the first price reduction opportunity becomes the waiting time for the second price reduction opportunity, 2 The discount rate for the second reduction opportunity is applied.

図11は、短時間に多数の顧客から敬遠された場合の価格の遷移例を示す図である。商品41が陳列棚に配置された直後は、商品41に貼付された電子値札60には、当初価格である360円が表示されている。ここで10人の顧客から商品41が敬遠されたものとする。この場合、商品41が敬遠した10人目の顧客が、商品41が配置された陳列棚の前から立ち退くと1回目の値下げ機会となり、その日時が到達日時として電子値札60内のICタグに記録される。   FIG. 11 is a diagram illustrating an example of price transition when a large number of customers are avoided in a short time. Immediately after the product 41 is placed on the display shelf, the initial price of 360 yen is displayed on the electronic price tag 60 attached to the product 41. Here, it is assumed that the product 41 is avoided from 10 customers. In this case, when the tenth customer who has shunned the product 41 evacuates from the front of the display shelf on which the product 41 is placed, it becomes the first price reduction opportunity, and the date and time is recorded on the IC tag in the electronic price tag 60 as the arrival date and time. Is done.

その後、到達日時から45分の待ち時間経過前に、さらに10人の顧客による商品41が敬遠されている。その結果、商品41は20回敬遠され、1回目の値下げ機会による値下げ前に、2回目の値下げ開会の被敬遠回数閾値に達したこととなる。すると商品41の被敬遠回数が、1回目の値下げ機会の被敬遠回数閾値に達してから45分経過すると、2回目の値下げ機会の値引き率で、値引きが行われる。その結果、当初価格から30%引きの価格が、電子値札60に表示される。   Thereafter, before the waiting time of 45 minutes elapses from the arrival date and time, the products 41 by ten customers are further avoided. As a result, the merchandise 41 has been shunned 20 times, and has reached the number of shouted times threshold of the second price cut opening before the price cut by the first price cut opportunity. Then, after 45 minutes have elapsed since the number of times of being shunned of the product 41 has reached the value of the number of times of being shunned of the first price reduction opportunity, the discount is performed at the discount rate of the second price reduction opportunity. As a result, a price 30% discounted from the initial price is displayed on the electronic price tag 60.

このようにして、顧客から敬遠される頻度が高い商品については、一度に大きな値下げを行うことで、売れ残りとなるのを抑止することができる。
〔第3の実施の形態〕
第3の実施の形態は、被敬遠回数や到達日時を情報処理装置で管理する場合の例である。第2の実施の形態では、被敬遠回数や到達日時が、商品に貼付された電子値札内のICタグに書き込まれている。そのため、商品の被敬遠回数のカウントアップや、到達日時からの経過時間の確認の際に、ICタグから情報を読み込んでいる。第3の実施の形態では、各商品の被敬遠回数や到達日時を情報処理装置で管理することで、ICタグへのデータ入出力の回数を減らし、処理の効率化が図られる。
In this way, for products that are frequently shunned from customers, it is possible to prevent unsold items from being left unsold by reducing prices at once.
[Third Embodiment]
The third embodiment is an example when the information processing device manages the number of times of being shunned and the arrival date and time. In the second embodiment, the number of times of being shunned and the arrival date and time are written on an IC tag in an electronic price tag attached to a product. For this reason, information is read from the IC tag at the time of counting up the number of times the product is shunned or checking the elapsed time from the arrival date and time. In the third embodiment, by managing the number of times of being shunned and the arrival date and time of each product by the information processing device, the number of times of data input / output to / from the IC tag is reduced, and the processing efficiency is improved.

第3の実施の形態のハードウェア構成および機能構成は、図2、図3、図5、図6に示した第2の実施の形態の構成と同様である。
図12は、第3の実施の形態におけるICタグに記憶される情報の一例を示す図である。第3の実施の形態では、ICタグ61には、例えばICタグID、商品コード、および現在価格のフィールドが設けられている。
The hardware configuration and functional configuration of the third embodiment are the same as the configurations of the second embodiment shown in FIGS. 2, 3, 5, and 6.
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of information stored in the IC tag according to the third embodiment. In the third embodiment, the IC tag 61 is provided with, for example, IC tag ID, product code, and current price fields.

図13は、第3の実施の形態における記憶部に格納される情報のデータ構造例を示す図である。第3の実施の形態では、記憶部110に、商品マスタテーブル111、配置管理テーブル112、移動前商品リスト113、移動商品リスト114、および商品情報テーブル115が格納されている。このうち、商品マスタテーブル111、配置管理テーブル112、移動前商品リスト113、移動商品リスト114のデータ構造は、図7に示した第2の実施の形態の同名の要素のデータ構造と同じである。   FIG. 13 is a diagram illustrating a data structure example of information stored in the storage unit according to the third embodiment. In the third embodiment, the product master table 111, the arrangement management table 112, the pre-movement product list 113, the moved product list 114, and the product information table 115 are stored in the storage unit 110. Among these, the data structure of the product master table 111, the arrangement management table 112, the pre-movement product list 113, and the movement product list 114 is the same as the data structure of the elements having the same names in the second embodiment shown in FIG. .

商品情報テーブル115は、ICタグID、商品コード、当初価格、被敬遠回数、および到達日時の欄が設けられている。ICタグIDの欄には、陳列棚に並べられている商品に貼付された電子値札内のICタグの識別子(ICタグID)が設定される。商品コードの欄には、陳列棚に並べられている商品の商品コードが設定される。当初価格の欄には、陳列棚に並べられている商品の値引き前の価格が設定される。被敬遠回数の欄には、陳列棚に並べられている商品に対して顧客が敬遠動作を行った回数が設定される。到達日時の欄には、陳列棚に並べられている商品の被敬遠回数が、被敬遠回数閾値に到達した日時が設定される。   The merchandise information table 115 has columns of IC tag ID, merchandise code, initial price, number of times of being shunned, and arrival date and time. In the IC tag ID column, an identifier (IC tag ID) of an IC tag in an electronic price tag attached to a product arranged on the display shelf is set. In the item code column, the item code of the item arranged on the display shelf is set. In the initial price column, the price before the discount of the products arranged on the display shelf is set. In the column of the number of times of being shunned, the number of times the customer performed a shy action on the products arranged on the display shelf is set. In the arrival date and time column, the date and time when the number of times of shunning of the products arranged on the display shelf has reached the number of times of shallowing is set.

このように、被敬遠回数や到達日時を情報処理装置100内に保持しておくことで、被敬遠回数のカウントアップや到達日時の書き込みを、情報処理装置100内で行うことができる。   In this way, by keeping the number of times of being shunned and the arrival date / time in the information processing apparatus 100, it is possible to count up the number of times of being shunned and write the arrival date / time in the information processing apparatus 100.

〔他の実施の形態〕
第2の実施の形態では、生鮮食品における同種の商品間の品質の違いを値段に反映させた例であるが、生鮮食品以外の商品に対しても同様の値段変更処理を適用できる。例えば衣料品において、同種の複数の商品の一部に、糸のほつれが見つかることがある。商品の糸のほつれを見つけた顧客は、その商品を棚に戻し、同種の他の商品を購入するものと考えられる。従って、第2の実施の形態における販売対象商品を衣料品とした場合でも、商品間の品質の違いを的確に価格に反映させることが可能である。
[Other Embodiments]
In the second embodiment, the price difference reflects the quality difference between the same type of products in the fresh food, but the same price change process can be applied to products other than the fresh food. For example, in clothing, fraying of yarn may be found in some of a plurality of products of the same type. A customer who finds a fray of a product thread is likely to return the product to the shelf and purchase another product of the same type. Therefore, even when the sale target product in the second embodiment is a clothing product, it is possible to accurately reflect the difference in quality between the products in the price.

上記の各実施の形態に示した処理機能は、情報処理装置(コンピュータ)にプログラムを実行させることで実現できる。その場合、情報処理装置が有する機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記憶装置には、ハードディスク装置(HDD)、フレキシブルディスク(FD)、磁気テープなどがある。光ディスクには、DVD、DVD−RAM、CD−ROM/RWなどがある。光磁気記録媒体には、MO(Magneto-Optical disc)などがある。   The processing functions shown in the above embodiments can be realized by causing an information processing apparatus (computer) to execute a program. In that case, a program describing the processing contents of the functions of the information processing apparatus is provided. The program describing the processing contents can be recorded on a computer-readable recording medium. Examples of the computer-readable recording medium include a magnetic storage device, an optical disk, a magneto-optical recording medium, and a semiconductor memory. Examples of the magnetic storage device include a hard disk device (HDD), a flexible disk (FD), and a magnetic tape. Optical discs include DVD, DVD-RAM, CD-ROM / RW, and the like. Magneto-optical recording media include MO (Magneto-Optical disc).

プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたDVD、CD−ROMなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。   When distributing the program, for example, a portable recording medium such as a DVD or a CD-ROM in which the program is recorded is sold. It is also possible to store the program in a storage device of a server computer and transfer the program from the server computer to another computer via a network.

プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。   The computer that executes the program stores, for example, the program recorded on the portable recording medium or the program transferred from the server computer in its own storage device. Then, the computer reads the program from its own storage device and executes processing according to the program. The computer can also read the program directly from the portable recording medium and execute processing according to the program. Further, each time the program is transferred from the server computer, the computer can sequentially execute processing according to the received program.

また、上記の処理機能の少なくとも一部を、DSP(Digital Signal Processor)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、PLD(Programmable Logic Device)などの電子回路で実現することもできる。   In addition, at least a part of the above processing functions can be realized by an electronic circuit such as a DSP (Digital Signal Processor), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or a PLD (Programmable Logic Device).

以上、実施の形態を例示したが、実施の形態で示した各部の構成は同様の機能を有する他のものに置換することができる。また、他の任意の構成物や工程が付加されてもよい。さらに、前述した実施の形態のうちの任意の2以上の構成(特徴)を組み合わせたものであってもよい。   As mentioned above, although embodiment was illustrated, the structure of each part shown by embodiment can be substituted by the other thing which has the same function. Moreover, other arbitrary structures and processes may be added. Further, any two or more configurations (features) of the above-described embodiments may be combined.

以上の実施の形態に開示された技術には、以下の付記に示す技術が含まれる。
(付記1) 棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、該商品の被敬遠回数を記憶部に格納する監視部と、
前記記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する価格変更部と、
を有する情報処理装置。
The techniques disclosed in the above embodiments include the techniques shown in the following supplementary notes.
(Supplementary note 1) The product placed on the shelf is monitored, and when the product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, the number of times the product is shone is counted up, and the number of times the product is shunned is stored in the storage unit. A monitoring unit for storing;
With reference to the storage unit, if there is a product for which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold, a price change unit that changes the price of the product;
An information processing apparatus.

(付記2) 前記監視部は、棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出された場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする付記1記載の情報処理装置。   (Appendix 2) The monitoring unit detects a product taken out from the shelf and returned to the shelf, and when another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf, the monitoring unit The information processing apparatus according to appendix 1, which counts up the number of times the product is returned.

(付記3) 棚の前に人がいるか否かを検知する人検知部をさらに有し、
前記監視部は、棚の前に人を検知し、該棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出され、その後、該棚の前から人が立ち去った場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする付記1記載の情報処理装置。
(Additional remark 3) It further has a person detection part which detects whether there is a person in front of a shelf,
The monitoring unit detects a person in front of the shelf, detects a product taken out from the shelf and returned to the shelf, and another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf. Then, when a person leaves from the front of the shelf, the information processing device according to appendix 1, which counts up the number of times the product is returned to the shelf.

(付記4) 前記監視部は、棚に設置されたリーダライタを介して、該棚に配置された商品に貼付された前記記憶部にアクセスできるかどうかを定期的に検出することで、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出することを特徴とする付記1乃至3のいずれかに記載の情報処理装置。   (Additional remark 4) The said monitoring part detects from a shelf by regularly detecting whether the said memory | storage part stuck to the goods arrange | positioned on this shelf can be accessed via the reader / writer installed in the shelf. 4. The information processing apparatus according to any one of appendices 1 to 3, wherein the commodity taken out and returned to the shelf is detected.

(付記5) 前記監視部は、前記記憶部へのアクセスができていた商品について、前記記憶部へのアクセスができなくなった場合、該商品が棚から取り出されたと判断し、該商品の前記記憶部へのアクセスが再度できるようになった場合、該商品が棚に戻されたと判断することを特徴とする付記4記載の情報処理装置。   (Additional remark 5) The said monitoring part judges that the said goods were taken out from the shelf, when the access to the said memory | storage part became impossible about the goods which were able to access the said memory | storage part, and the said memory | storage of the said goods The information processing apparatus according to appendix 4, wherein when the product can be accessed again, the product is determined to be returned to the shelf.

(付記6) 前記価格変更部は、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品の価格を下げることを特徴とする付記1乃至5のいずれかに記載の情報処理装置。
(付記7) 前記価格変更部は、所定の閾値が多段階で設定されており、商品の被敬遠回数が閾値に達するごとに、該商品の価格を段階的に下げることを特徴とする付記6記載の情報処理装置。
(Supplementary note 6) The information processing apparatus according to any one of supplementary notes 1 to 5, wherein the price changing unit lowers a price of a product whose number of times of being shone reaches a predetermined threshold value.
(Additional remark 7) The said price change part has the predetermined threshold value set in multiple steps, and whenever the frequency | count of awesomeness of goods reaches a threshold value, the price of the said goods is reduced in steps. The information processing apparatus described.

(付記8) 前記価格変更部は、商品の被敬遠回数が閾値に達した日時から所定の時間経過後、該商品の価格を下げることを特徴とする付記6または7のいずれかに記載の情報処理装置。   (Supplementary note 8) The information according to any one of supplementary notes 6 or 7, wherein the price changing unit lowers the price of the product after a predetermined time has elapsed from the date and time when the number of times the product is shunned reaches a threshold value. Processing equipment.

(付記9) 前記価格変更部は、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品に貼付された表示部に、変更後の価格を表示させることを特徴とする付記1乃至8のいずれかに記載の情報処理装置。   (Additional remark 9) The said price change part displays the price after a change on the display part affixed on the goods in which the frequency | count of shunning reached the predetermined threshold value. Information processing device.

(付記10) 棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、
棚に戻された商品の被敬遠回数を記憶部に格納し、
前記記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する、
ことを特徴とする価格設定方法。
(Supplementary Note 10) When a product placed on a shelf is monitored and a product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, the number of times the product is shunned is counted,
Store the number of shunned items returned to the shelf in the storage unit,
Refer to the storage unit, if there is a product for which the number of times shone reaches a predetermined threshold, change the price of the product,
A pricing method characterized by that.

(付記11) 棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出された場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする付記10記載の価格設定方法。   (Supplementary Note 11) When a product taken out from a shelf and returned to the shelf is detected, and another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf, the product returned to the shelf The price setting method according to appendix 10, wherein the number of times of being shone is counted up.

(付記12) 棚の前に人がいるか否かを検知し、
棚の前に人を検知し、該棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出され、その後、該棚の前から人が立ち去った場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする付記10記載の価格設定方法。
(Appendix 12) Detecting whether there is a person in front of the shelf,
A person is detected in front of the shelf, a product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, and another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf. Item 11. The price setting method according to appendix 10, wherein when a person leaves from before the item, the number of times the product is returned to the shelf is counted up.

(付記13) 棚に設置されたリーダライタを介して、該棚に配置された商品に貼付された前記記憶部の情報を読み取ることで、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出することを特徴とする付記10乃至12のいずれかに記載の価格設定方法。   (Additional remark 13) By reading the information of the said memory | storage part affixed on the goods arrange | positioned to this shelf via the reader / writer installed in the shelf, the goods taken out from the shelf and returned to the shelf are detected. The price setting method according to any one of appendices 10 to 12, characterized in that:

(付記14) 前記記憶部の情報の読み取りができていた商品から前記記憶部の情報の読み取りができなくなった場合、該商品が棚から取り出されたと判断し、該商品の前記記憶部の情報の読み取りができるようになった場合、該商品が棚に戻されたと判断することを特徴とする付記13記載の価格設定方法。   (Additional remark 14) When the information of the said memory | storage part cannot be read from the goods which were able to read the information of the said memory | storage part, it judges that the said product was taken out from the shelf, and the information of the said memory | storage part of the said product 14. The price setting method according to appendix 13, wherein when the product can be read, it is determined that the product has been returned to the shelf.

(付記15) 被敬遠回数が所定の閾値に達した商品の価格を下げることを特徴とする付記10乃至14のいずれかに記載の価格設定方法。
(付記16) 所定の閾値が多段階で設定されており、商品の被敬遠回数が閾値に達するごとに、該商品の価格を段階的に下げることを特徴とする付記15記載の価格設定方法。
(Additional remark 15) The price setting method in any one of additional remark 10 thru | or 14 characterized by lowering the price of the goods in which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold value.
(Supplementary note 16) The price setting method according to supplementary note 15, wherein the predetermined threshold is set in multiple stages, and the price of the product is lowered step by step each time the number of times the product is shunned reaches the threshold.

(付記17) 商品の被敬遠回数が閾値に達した日時から所定の時間経過後、該商品の価格を下げることを特徴とする付記15または16のいずれかに記載の価格設定方法。
(付記18) 被敬遠回数が所定の閾値に達した商品に貼付された表示部に、変更後の価格を表示させることを特徴とする付記10乃至17のいずれかに記載の価格設定方法。
(Supplementary note 17) The price setting method according to any one of supplementary notes 15 and 16, wherein a price of the product is lowered after a predetermined time has elapsed from a date and time when the number of times the product is shunned reaches a threshold value.
(Additional remark 18) The price setting method in any one of additional remark 10 thru | or 17 which displays the price after a change on the display part affixed on the goods in which the frequency | count of shone reached the predetermined threshold value.

1 情報処理装置
1a 人検知部
1b 監視部
1c 価格変更部
2 人検知センサ
3 リーダライタ
4 棚
5a,5b,5c 商品
6a,6b,6c 記憶部
7a,7b,7c 表示部
8 人
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Information processing apparatus 1a Person detection part 1b Monitoring part 1c Price change part 2 Person detection sensor 3 Reader / writer 4 Shelf 5a, 5b, 5c Goods 6a, 6b, 6c Storage part 7a, 7b, 7c Display part 8 persons

Claims (10)

棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、該商品の被敬遠回数を記憶部に格納する監視部と、
前記記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する価格変更部と、
を有する情報処理装置。
A monitoring unit that monitors products placed on a shelf, counts the number of times the product is shunned when the product is removed from the shelf and returned to the shelf, and the number of times the product is shunned is stored in the storage unit When,
With reference to the storage unit, if there is a product for which the number of times of being shone reaches a predetermined threshold, a price change unit that changes the price of the product;
An information processing apparatus.
前記監視部は、棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出された場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。   The monitoring unit detects a product taken out from the shelf and returned to the shelf, and when another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf, the product returned to the shelf The information processing apparatus according to claim 1, wherein the number of times of being shunned is counted up. 棚の前に人がいるか否かを検知する人検知部をさらに有し、
前記監視部は、棚の前に人を検知し、該棚から取り出され、該棚に戻された商品を検出し、該棚に戻された商品と同種の他の商品が該棚から取り出され、その後、該棚の前から人が立ち去った場合、該棚に戻された商品の被敬遠回数をカウントアップすることを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。
A human detection unit that detects whether there is a person in front of the shelf;
The monitoring unit detects a person in front of the shelf, detects a product taken out from the shelf and returned to the shelf, and another product of the same type as the product returned to the shelf is taken out from the shelf. Then, when a person leaves from the front of the shelf, the number of times the product is returned to the shelf is counted up.
前記監視部は、棚に設置されたリーダライタを介して、該棚に配置された商品に貼付された前記記憶部にアクセスできるかどうかを定期的に検出することで、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出することを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の情報処理装置。   The monitoring unit periodically detects whether the storage unit attached to the product arranged on the shelf can be accessed via a reader / writer installed on the shelf, and is taken out from the shelf. The information processing apparatus according to claim 1, wherein the commodity returned to the product is detected. 前記監視部は、前記記憶部へのアクセスができていた商品について、前記記憶部へのアクセスができなくなった場合、該商品が棚から取り出されたと判断し、該商品の前記記憶部へのアクセスが再度できるようになった場合、該商品が棚に戻されたと判断することを特徴とする請求項4記載の情報処理装置。   The monitoring unit determines that the product has been removed from the shelf when access to the storage unit is no longer possible for the product that has been accessible to the storage unit, and accesses the storage unit of the product. The information processing apparatus according to claim 4, wherein when the product becomes available again, it is determined that the product has been returned to the shelf. 前記価格変更部は、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品の価格を下げることを特徴とする請求項1乃至5のいずれかに記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, wherein the price changing unit lowers the price of a product whose number of times of being shone reaches a predetermined threshold. 前記価格変更部は、所定の閾値が多段階で設定されており、商品の被敬遠回数が閾値に達するごとに、該商品の価格を段階的に下げることを特徴とする請求項6記載の情報処理装置。   7. The information according to claim 6, wherein the price changing unit has a predetermined threshold set in multiple stages, and reduces the price of the product in stages each time the number of times the product is shunned reaches the threshold. Processing equipment. 前記価格変更部は、商品の被敬遠回数が閾値に達した日時から所定の時間経過後、該商品の価格を下げることを特徴とする請求項6または7のいずれかに記載の情報処理装置。   8. The information processing apparatus according to claim 6, wherein the price changing unit lowers the price of the product after a predetermined time has elapsed from a date and time when the number of times the product is shunned reaches a threshold value. 前記価格変更部は、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品に貼付された表示部に、変更後の価格を表示させることを特徴とする請求項1乃至8のいずれかに記載の情報処理装置。   9. The information processing according to claim 1, wherein the price changing unit displays the changed price on a display unit affixed to a product whose number of times of being shone reaches a predetermined threshold. apparatus. 棚に置かれた商品を監視し、棚から取り出され、棚に戻された商品を検出すると、該商品の被敬遠回数をカウントアップし、
棚に戻された商品の被敬遠回数を記憶部に格納し、
前記記憶部を参照し、被敬遠回数が所定の閾値に達した商品がある場合、該商品の価格を変更する、
ことを特徴とする価格設定方法。
When the product placed on the shelf is monitored and the product taken out from the shelf and returned to the shelf is detected, the number of times the product is shunned is counted,
Store the number of shunned items returned to the shelf in the storage unit,
Refer to the storage unit, if there is a product for which the number of times shone reaches a predetermined threshold, change the price of the product,
A pricing method characterized by that.
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