JP2013015972A - 身体測定データ管理システム - Google Patents

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Abstract

【課題】簡単なシステム構成で、複数の販売者の間で顧客の身体測定データの有効利用が可能となり、また、決算や課金システムとの連動も容易な身体測定データ管理システムを提供すること。
【解決手段】身体測定端末110が、3次元認識手段150によって身体測定データを作成して個人を識別する情報とともに管理サーバー120に送信するように構成され、確認端末130が、RFIDタグ160から読み取られた個人を識別する情報を管理サーバー120に送信して該個人の身体測定データを要求し、管理サーバー120から送信された該個人の身体測定データを受信して表示するように構成されていること。
【選択図】図1

Description

本発明は、身体測定端末で身体測定データを作成し、管理サーバーで個人を識別する情報および当該個人ごとの身体測定データを登録・管理し、確認端末で管理サーバーに個人の身体測定データの問い合わせ・確認を行う身体測定データ管理システムに関する。
従来、購入者が服飾類を購入するに際し、その服飾類の最適なサイズを特定するために販売者が直接購入者の身体を測定して採寸したり、購入者がそのつどサイズを申告したりしている。
また1つの販売者が一度申告された、あるいは、測定したサイズに関する身体測定データを顧客管理情報として保持し、後日再利用したり、チェーン店等で同一の顧客管理情報を参照したりすることも公知である。
また、近年のネットワーク技術、画層処理技術の発達に伴い、顧客管理手段として個人データを記録したカード媒体を使用し、販売者が顧客ごとのデータを参照する際に使用するもの(特許文献1等参照。)や、通信販売等において、顧客自らイメージデータから測定データ作成して販売者に送信し、販売者が顧客ごとの身体測定データとして管理するもの(特許文献2等参照。)が公知である。
特開平6−301748号公報 特開平11−265243号公報
しかしながら、上記公知技術では、身体測定データをデータベースに顧客管理データとして管理するため、異なる経営の販売者において同一のデータを使用することはできず、やはり販売者ごとにサイズに関する身体測定データの申告、測定を行う必要があった。
また、他の課金、決済等のシステムとの連携も、それぞれの顧客管理システム、あるいは、決済システムで独自に行う必要があり、販売者ごとに独自のシステムとなってしまうという問題があった。
そこで本発明は、前述したような公知技術の問題を解決するものであって、簡単なシステム構成で、複数の販売者の間で顧客の身体測定データを共同で有効利用することが可能となり、また、課金や決済等の他のシステムとの連動も容易な身体測定データ管理システムを提供することを目的とする。
本請求項1に係る発明は、身体測定端末で身体測定データを作成し、管理サーバーで個人を識別する情報および当該個人ごとの身体測定データを登録・管理し、確認端末で管理サーバーに個人の身体測定データの問い合わせ・確認を行う身体測定データ管理システムであって、身体測定端末が、3次元認識手段を有し、該3次元認識手段によって身体測定データを作成して個人を識別する情報とともに管理サーバーに送信するように構成され、確認端末が、RFIDタグ読み取り手段を有し、該RFIDタグから読み取られた個人を識別する情報を管理サーバーに送信して該個人の身体測定データを要求し、管理サーバーから送信された該個人の身体測定データを受信して表示するように構成されていることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項2に係る発明は、請求項1に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記身体測定端末が、RFIDタグ読み取り手段を有し、該RFIDタグから読み取られた個人を識別する情報を身体測定データとともに管理サーバーに送信するように構成されていることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項3に係る発明は、請求項2に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記確認端末が、前記身体測定端末を兼ねていることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項4に係る発明は、請求項1乃至請求項3のいずれかに記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記管理サーバーが、個人を識別する情報および当該個人ごとの氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の認証に必要な情報を登録・管理するように構成されていることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項5に係る発明は、請求項4に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記管理サーバーが、前記個人を識別する情報および認証に必要な情報を課金・決済システムに送信して、該課金・決済システムと連動する機能を有していることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項6に係る発明は、請求項4または請求項5に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、発注端末をさらに有し、該発注端末が、前記管理サーバーに個人を識別する情報および当該個人ごとの電話番号、暗証番号等の認証に必要な情報を送信し、当該個人を識別する情報および当該個人ごとの身体測定データを確認端末に送信するように要求可能に構成されていることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項7に係る発明は、請求項6に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記発注端末が、内蔵または外装されたRFIDタグを有していることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項8に係る発明は、請求項6または請求項7に記載された身体測定データ管理システムの構成に加えて、前記発注端末が、RFIDタグ読み取り手段の、少なくともいずれかを有していることにより、前記課題を解決するものである。
本請求項1に係る発明の身体測定データ管理システムによれば、販売者の確認端末で顧客から提示されたRFIDタグを読み取るだけで、管理サーバーから個人の身体測定データが送信されて表示されるため、顧客側は一度身体測定端末で身体測定データを作成した後はRFIDタグを持参するだけで、異なる販売者であってもそのつどサイズの申告、測定を行う必要がない。
また、管理サーバーを独立して管理することで、複数の販売者は、個別に顧客データ管理を行う必要がなく、簡単なシステムでサービスを提供できる。
また、身体測定端末が3次元認識手段によって身体測定データを作成するため、顧客側であっても販売者側であっても、簡単なシステムで実現可能である。
本請求項2に記載の構成によれば、顧客がRFIDタグを所持していれば、身体測定端末がどの販売者側に設置されていても、身体測定データを管理サーバーに登録、あるいは更新することが可能となり、利便性が向上する。
本請求項3に記載の構成によれば、販売者側に身体測定端末を設置する際に端末の構成をより簡略化することが可能となる。
本請求項4に記載の構成によれば、管理サーバーがRFIDタグから読み取られた個人を識別する情報以外のデータを用いて個人認証することが可能となり、データのセキュリティを向上することができるとともに、他のシステムに認証に必要な情報を送信することで連動させることが可能となる。
本請求項5に記載の構成によれば、ネットワークを通した通信販売にも利用可能となる。
また、顧客がRFIDタグを所持していれば、確認端末を用いて購入代金の課金・決済を含めた処理まで行うことが可能となる。
本請求項6に記載の構成によれば、顧客がRFIDタグを所持していない場合であっても、発注端末によって個人の確認が可能となり、RFIDタグを所持している場合と同じ処理を行うことが可能となる。
本請求項7に記載の構成によれば、発注端末を顧客が携帯可能な端末とすることで、RFIDタグを別個に携帯する必要がない。
本請求項8に記載の構成によれば、任意の場所で発注端末によって管理サーバーに個人を識別する情報を送信することが可能となり、通信を利用した購入や販売店での購入をより円滑に行うことができる。
本発明の実施例である身体測定データ管理システムの概略説明図。
本発明の1実施例である身体測定データ管理システム100は、図1に示すように、身体測定端末110、管理サーバー120、確認端末130および発注端末170がネットワークNを介して互いにデータやコマンドの通信が可能に設けられ構成されており、身体測定端末110には3次元認識手段150が、確認端末130にはRFIDタグ160のデータを読み取るRFIDタグ読み取り手段140および3次元認識手段150が設けられている。
管理サーバー120は、個人を識別する情報、当該個人ごとの身体測定データ、および、個人ごとの氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の認証に必要な情報を登録・管理する管理データベース121が設けられている。
また、課金・決済システム180や他のシステム190等が、本発明の身体測定データ管理システム100とネットワークNを介して互いにデータやコマンドの通信が可能に接続されている。
なお、身体測定端末110、確認端末130および発注端末170は、本発明の機能、動作を行うものであれば、いわゆるデスクトップパソコン、ノートパソコンあるいは携帯端末等、具体的なハードウェアはいかなるものであっても良く、ネットワークNとの接続も、具体的には有線LAN、無線LANあるいは携帯電話回線等のいかなる接続形態であっても良い。
また、ネットワークN自体も、上記各システムおよび各端末のそれぞれ間の通信が可能なものであれば、インターネット網のような1つのネットワークであっても良く、電話回線や専用回線等の各端末、システム間の通信手段を複数使用してネットワークとして機能するものであっても良い。
3次元認識手段150は、カメラ等の光学画像を取得するもの、レーザー、電波、音波等を照射してその反射波を検出するもの、直接接触して検出するもの等、いかなるものであっても良く、取得、検出したデータから必要な身体測定データを演算する処理も、3次元認識手段150が行って身体測定端末110に出力しても良く、3次元認識手段150から得たデータから身体測定端末110が演算処理しても良い。
3次元認識手段150として、具体的には、Kinect(キネクト:商品名)等のコンシューマー向けの安価なものが販売されており、これを利用することで身体測定端末110を容易に構成することが可能である。
発注端末170は、携帯型の端末であり、RFIDタグ160が内蔵されこれを携帯することでRFIDタグ160を別個に携帯する必要がなくなる。また、RFIDタグ読み取り手段140を有しており、任意の場所で管理サーバー120に個人を識別する情報を送信することが可能となっている。
次に、身体測定データ管理システム100の代表的な使用例について説明する。
以下の使用例において、少なくとも身体測定データを提示する顧客、管理サーバー120の運営者、確認端末130を設置する販売者がそれぞれ関与するものとする。
使用例1
RFIDタグ160は、1枚ずつ特定可能な個別IDが記憶されており、これが運営者から各販売者に配布され、本実施例の身体測定データ管理システム100を使用している販売者の販売店に初めて来店した顧客に対して配布される。
当該販売店には、身体測定端末110を兼ねた確認端末130が設置されており、当該確認端末130によって、顧客の身体測定データが作成され、当該顧客に配布されたRFIDタグ160の個別IDを個人を識別する情報とし、それに関連付けて身体測定データが管理サーバー120に送信されて、管理データベース121に登録・記憶される。
この後は、確認端末130が設置されている販売店であれば、顧客がRFIDタグ160を提示し、確認端末130のRFIDタグ読み取り手段140に読み取らせるだけで、管理サーバー120から当該顧客の身体測定データを取得することができ、そのつど申告したり測定する必要がなくなる。
なお、RFIDタグ160の個別IDに対して、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の個人の認証に必要な情報を管理データベース121に登録しておくことで、確認端末130からRFIDタグ160の個別IDを管理サーバー120に送信して、決済・課金システム等との連動を要求することも可能になり、顧客はRFIDタグ160を提示するだけで、決済まで行うことが可能である。
使用例2
RFIDタグ160は、1枚ずつ特定可能な個別IDが記憶されており、運営者から適宜の手段で顧客に配布され、あるいは、顧客自身が所有する発注端末170に内蔵または外装されているものが使用される。
顧客は、予め管理サーバー120に自らの発注端末170、他のRFIDタグ読み取り手段140を有する端末あるいは販売店の確認端末130で、当該配布されたRFIDタグ160あるいは顧客自身が所有する発注端末170に内蔵または外装されているRFIDタグ160の個別IDが、個人を識別する情報として管理サーバー120に送信されて、管理データベース121に登録・記憶される。
そして、販売店に設置された身体測定端末110、あるいは、自ら所有する身体測定端末110で、RFIDタグ160の個別IDを個人を識別する情報に関連付けて身体測定データが管理サーバー120に送信されて、管理データベース121に登録・記憶される。
この後は、確認端末130が設置されている販売店であれば、顧客がRFIDタグ160あるいはRFIDタグ160が内蔵または外装された発注端末170を提示し、確認端末130のRFIDタグ読み取り手段140に読み取らせるだけで、管理サーバー120から当該顧客の身体測定データを取得することができ、そのつど申告したり測定する必要がなくなる。
また、自らの発注端末170あるいは他のRFIDタグ読み取り手段140を有する端末で通信販売等よって商品を購入する際に、管理サーバー120に対して身体測定データを通信販売の販売者に送信することを要求することができ、そのつど申告したり測定する必要がなくなる。
さらに、RFIDタグ160の個別IDに対して、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の個人の認証に必要な情報を管理データベース121に登録しておくことで、確認端末130、発注端末170あるいは他のRFIDタグ読み取り手段140を有する端末からRFIDタグ160の個別IDを管理サーバー120に送信して、決済・課金システム等との連動を要求することも可能になり、顧客は販売店でRFIDタグ160を提示するだけで、あるいは、発注端末170あるいは他のRFIDタグ読み取り手段140を有する端末から通信販売を利用する際に、決済まで行うことが可能である。
使用例3
上記のRFIDタグ160を使用した、複数の販売者による身体測定データの利用や、課金・決済システムとの連動に加えて、管理サーバー120の管理データベース121に蓄積された顧客の身体測定データ、あるいは、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の個人の認証に必要な情報を利用して様々なサービスを行うことが可能となる。
たとえば、販売者が服飾等を製造したり、仕入れたりする場合、事前にそのターゲットとなる顧客層を年齢、性別、住所等により特定し、その顧客層の身体測定データを管理サーバー120から入手することにより、その身体測定データから服飾類のサイズ展開や準備すべき個数等の計画策定に用いることができる。
使用例4
また、販売者が他の宣伝媒体(チラシ、ホームページ、TV等のCM)で、服飾等の宣伝を行い、それを顧客が発注端末170や、他の自ら所有する端末で購入の意思表示をする、いわゆるオンラインによる通信販売を行う際にも、同時に管理サーバー120に対して身体測定データを通信販売の販売者に送信することを要求することができ、無店舗の販売においても、顧客が容易に最適なサイズの服飾類を購入することができる。
さらに、顧客の発注端末170や、他の自ら所有する端末から管理サーバー120に身体測定データを要求して、その身体測定データを利用して販売者に服飾類の種類や在庫をオンラインで問い合わせることできる。
さらに、販売者が販売する服飾類の種類や在庫数をそのサイズの情報とともに管理サーバー120に送信し、管理サーバー120で販売者ごとの服飾類の商品データを蓄積するようにすれば、顧客はオンラインで購入すべき服飾類を選択する際に、複数の販売者を横断的に検索することが可能となる。
使用例5
また、販売者が特定のサイズの服飾等を販売したい場合、当該サイズに合致する身体測定データを持つ顧客を管理サーバー120の管理データベースから抽出して、該当する顧客のメールアドレスに広告メールを送信したり、その住所に郵便物を送付することができる。
この作業は、販売者が管理サーバー120からデータを取得して行っても良く、管理サーバー120の運営者が販売者の委託を受けて行っても良い。
また、該当する顧客の発注端末170に上記販売情報を送信して、顧客が発注端末170から直接予約や購入の処理を行っても良く、予約数が一定数を超えた場合のみ販売する(いわゆる共同購入形式)こととすることも可能である。
その場合、管理サーバー120や販売者の端末を、生産者や卸業者への発注システムと連動させることで、本発明の身体測定データ管理システム100を用いて簡単に行うことが可能となる。
100 ・・・身体測定データ管理システム
110 ・・・身体測定端末
120 ・・・管理サーバー
121 ・・・管理データベース
130 ・・・確認端末
140 ・・・RFIDタグ読み取り手段
150 ・・・3次元認識手段
160 ・・・RFIDタグ
170 ・・・発注端末
180 ・・・課金・決済システム
190 ・・・他のシステム

Claims (8)

  1. 身体測定端末で身体測定データを作成し、管理サーバーで個人を識別する情報および当該個人ごとの身体測定データを登録・管理し、確認端末で管理サーバーに個人の身体測定データの問い合わせ・確認を行う身体測定データ管理システムであって、
    身体測定端末が、3次元認識手段を有し、該3次元認識手段によって身体測定データを作成して個人を識別する情報とともに管理サーバーに送信するように構成され、
    確認端末が、RFIDタグ読み取り手段を有し、該RFIDタグから読み取られた個人を識別する情報を管理サーバーに送信して該個人の身体測定データを要求し、管理サーバーから送信された該個人の身体測定データを受信して表示するように構成されていることを特徴とする身体測定データ管理システム。
  2. 前記身体測定端末が、RFIDタグ読み取り手段を有し、該RFIDタグから読み取られた個人を識別する情報を身体測定データとともに管理サーバーに送信するように構成されていることを特徴とする請求項1に記載の身体測定データ管理システム。
  3. 前記確認端末が、前記身体測定端末を兼ねていることを特徴とする請求項2に記載の身体測定データ管理システム。
  4. 前記管理サーバーが、個人を識別する情報および当該個人ごとの氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、暗証番号等の認証に必要な情報を登録・管理するように構成されていることを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれかに記載の身体測定データ管理システム。
  5. 前記管理サーバーが、前記個人を識別する情報および認証に必要な情報を課金・決済システムに送信して、該課金・決済システムと連動する機能を有していることを特徴とする請求項4に記載の身体測定データ管理システム。
  6. 発注端末をさらに有し、
    該発注端末が、前記管理サーバーに個人を識別する情報および当該個人ごとの電話番号、暗証番号等の認証に必要な情報を送信し、当該個人を識別する情報および当該個人ごとの身体測定データを確認端末に送信するように要求可能に構成されていることを特徴とする請求項4または請求項5に記載の身体測定データ管理システム。
  7. 前記発注端末が、内蔵または外装されたRFIDタグを有していることを特徴とする請求項6に記載の身体測定データ管理システム。
  8. 前記発注端末が、RFIDタグ読み取り手段を有していることを特徴とする請求項6に記載の身体測定データ管理システム。
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