JP2012085048A - 電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システム - Google Patents

Abstract

【課題】より確実に避難誘導する。
【解決手段】事業所装置１１は、インターネット網１５を介して緊急通報センタ１６から緊急地震速報を受信した場合、通路に面した内線電話機１２−１〜１２−ｎを避難口に向かって順次鳴動させるとともに点滅させる。すなわち、緊急通報受信部２２は、緊急通報センタ１６からのインターネット網１５を介した緊急地震速報を受信する。メモリ２７は、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報などを記憶する。誘導制御部２９は、緊急地震速報が受信された場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機１２−１〜１２−ｎのそれぞれの鳴動を制御する。
【選択図】図１

Description

本発明は電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムに関する。

緊急地震速報信号の受信により電話交換装置に連動した外部スピーカおよび、内線電話機の表示器に避難するように通知または、表示する機能が提案されている。

従来、緊急地震速報を受信すると、通話中の場合はボタン電話機と外線回路および電話網を経由したその通話相手とに地震事前情報を音声回路で音声に変換して通報し、内線回路を経由してボタン電話機に備えられた可視表示部分に可視情報として通知するものもある（例えば、特許文献１参照）。

特開２００７−２８１９０７号公報

しかしながら、緊急時の避難口へ誘導する手段は人の手によるものであった。避難口を見失った場合や避難口までの経路を知らない場合には、誘導は困難になる。

また、目の不自由な人が避難する際や煙が蔓延して視界が奪われた際に、避難口を発見することは困難であった。

さらに、夜間の停電時に、避難口を発見することは困難であった。

そこで、本発明は、上記課題を解決すること、すなわち、より確実に避難誘導できる電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の電話交換機の一側面は、複数の内線電話機を制御する電話交換機であって、緊急地震速報を受信する受信手段と、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段とを有するものとされている。

また、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、メモリが、鳴動を継続する時間を示す継続時間情報をさらに記憶し、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、継続時間情報で示される時間ずつの、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御するものとされている。

さらに、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの発光を制御するものとされている。

さらにまた、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に内線電話機による、避難誘導の音声の出力を制御するものとされている。

また、本発明の制御方法の一側面は、複数の内線電話機を制御し、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリを有する電話交換機の制御方法であって、緊急地震速報を受信する受信ステップと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御ステップとを含むものとされている。

さらに、本発明のプログラムの一側面は、複数の内線電話機を制御し、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリを有するコンピュータに、緊急地震速報の受信を制御する受信制御ステップと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する鳴動制御ステップとを含む処理を行わせるものとされている。

さらにまた、本発明の電話システムの一側面は、複数の内線電話機と、内線電話機を制御する電話交換機とからなる電話システムであって、緊急地震速報を受信する受信手段と、避難誘導のための内線電話機を鳴動させる順番を示す順番情報が記憶されているメモリと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機の鳴動を制御する制御手段とを有するものとされている。

本発明の一側面によれば、より確実に避難誘導できる電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムを提供することができる。

電話システムの構成の例を示すブロック図である。 誘導の処理の例を示すタイムチャートである。 内線電話機１２−１〜１２−ｎによる誘導を説明する図である。 電話システムの構成の他の例を示すブロック図である。 内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれの機能の構成を示すブロック図である。 誘導の処理の他の例を示すタイムチャートである。 コンピュータのハードウェアの構成例を示すブロック図である。

以下、本発明の一実施の形態の電話システムについて、図１〜図７を参照しながら説明する。

図１は、電話システムの構成の例を示すブロック図である。電話システムは、事業所装置１１、内線電話機１２−１〜１２−ｎ（ｎは、２以上の整数）、外部スピーカ１３、外線網１４、インターネット網１５、および緊急通報センタ１６からなる。事業所装置１１は、ボタン電話装置またはＰＢＸ（構内交換装置）などであり、電話交換機の一例である。事業所装置１１は、外線網１４を介した外部からの発呼に応じて、内線電話機１２−１〜１２−ｎを鳴動させる。また、事業所装置１１は、内線電話機１２−１〜１２−ｎから外部への通話が要求された場合、外線網１４を介して発呼する。

また、事業所装置１１は、インターネット網１５を介して緊急通報センタ１６から緊急地震速報を受信した場合、図示せぬ表示装置および外部スピーカ１３により、地震の到達を通知する。なお、緊急通報センタ１６は、気象業務支援センターであるか、または気象庁長官の許可を受けた地震動予報業務許可事業者によって運営される。さらに、事業所装置１１は、インターネット網１５を介して緊急通報センタ１６から緊急地震速報を受信した場合、通路に面した内線電話機１２−１〜１２−ｎを避難口に向かって順次鳴動させるとともに点滅させる。

事業所装置１１は、外線インタフェース部２１、緊急通報受信部２２、バッテリ２３、外線呼制御部２４、内線インタフェース部２５、Ｉ／Ｏ（Input/Output）インタフェース部２６、メモリ２７、誘導灯点滅継続時間タイマ２８、および誘導制御部２９を備える。外線インタフェース部２１は、外線網１４と接続し、外線網１４を介した外部からの発呼を受け付け、外線網１４を介して内線電話機１２−１〜１２−ｎから外部に発呼する。緊急通報受信部２２は、ルータなどからなり、緊急通報センタ１６からのインターネット網１５を介した緊急地震速報を受信する。バッテリ２３は、いわゆる二次電池であり、電源を事業所装置１１の各部および内線電話機１２−１〜１２−ｎに供給する。外線呼制御部２４は、外線網１４を介した、内線電話機１２−１〜１２−ｎから外部への呼および外部から内線電話機１２−１〜１２−ｎへの呼を制御する。外線呼制御部２４は、着信制御部３１および発信制御部３２を備える。着信制御部３１は、外線網１４を介した、外部から内線電話機１２−１〜１２−ｎへの呼を制御する。発信制御部３２は、外線網１４を介した、内線電話機１２−１〜１２−ｎから外部への呼を制御する。

内線インタフェース部２５は、内線電話機１２−１〜１２−ｎと接続する。I/Oインタフェース部２６は、外部スピーカ１３と接続し、外部スピーカ１３に所定の音声を出力させる。

メモリ２７は、半導体メモリ、ハードディスクドライブ、またはメモリカードなどからなり、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報などを記憶する。メモリ２７の記憶領域のうちの一部の記憶領域は、誘導灯点滅順番メモリ３３として用いられる。誘導灯点滅順番メモリ３３には、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番が登録される。すなわち、誘導灯点滅順番メモリ３３には、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報が記憶される。例えば、順番情報は、内線電話機１２−１〜１２−ｎの内線番号によって、鳴動の順番を示す。また、メモリ２７には、内線電話機１２−１〜１２−ｎの点滅の周期を示す周期情報が誘導灯点滅パターン４１として記憶され、内線電話機１２−１〜１２−ｎの点滅および鳴動の継続期間を示す継続期間情報が誘導灯点滅継続時間４２として記憶される。

誘導灯点滅継続時間タイマ２８は、内線電話機１２−１〜１２−ｎの点滅および鳴動の期間を計時する。誘導制御部２９は、内線電話機１２−１〜１２−ｎに、点滅、鳴動、および避難誘導の音声の出力を指示する。すなわち、誘導制御部２９は、内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動を制御するともに、点滅を制御し、さらに、避難誘導の音声の出力を制御する。より詳細には、誘導制御部２９は、緊急地震速報が受信された場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機１２−１〜１２−ｎのそれぞれの鳴動を制御する。誘導灯点滅継続時間タイマ２８および誘導制御部２９は、専用若しくはプログラム可能なＩＣ（Integrated Circuit）または制御プログラムを実行するＭＰＵ（Micro Processing Unit）などにより実現される。

内線電話機１２−１〜１２−ｎは、ユーザによって使用され、外線網１４を介した外部からの発呼を受けたり、または外部への通話を要求して、外部と通話する。また、内線電話機１２−１〜１２−ｎは、事業所装置１１の制御によって、鳴動したり、着信を示す着信ランプを点滅させたりする。

図２は、誘導の処理の例を示すタイムチャートである。緊急通報センタ１６に設けられているサーバ６１からインターネット網１５を介して緊急地震速報が送信されてくると、ステップＳ１１において、事業所装置１１の緊急通報受信部２２は、緊急地震速報を受信する。緊急通報受信部２２は、緊急地震速報の受信を誘導制御部２９に通知する。誘導制御部２９は、緊急地震速報の受信が通知されると、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報を誘導灯点滅順番メモリ３３から読み出し、また、誘導灯点滅パターン４１と誘導灯点滅継続時間４２とをメモリ２７から読み出す。

以下、順番情報により、内線電話機１２−１、内線電話機１２−２、内線電話機１２−ｎの順に鳴動の順番が示されている場合を例に説明する。

順番情報により、最初に内線電話機１２−１を鳴動することが示されているので、ステップＳ１２において、誘導制御部２９は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ１３において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−１に指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動する。

ステップＳ１４において、誘導制御部２９は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ_１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２８に指示する。継続期間ｔ_１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２８から誘導制御部２９に継続期間ｔ_１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ_１が経過すると、ステップＳ１５において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動を停止する。

順番情報により、２番目に内線電話機１２−２を鳴動することが示されているので、ステップＳ１６において、誘導制御部２９は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ１７において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−２に指示する。これにより、内線電話機１２−２は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、鳴動する。

ステップＳ１８において、誘導制御部２９は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ_１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２８に指示する。継続期間ｔ_１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２８から誘導制御部２９に継続期間ｔ_１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ_１が経過すると、ステップＳ１９において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、鳴動を停止する。

順番情報により、最後に内線電話機１２−ｎを鳴動することが示されているので、ステップＳ２０において、誘導制御部２９は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ｎに避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ２１において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ｎ宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−ｎに指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ｎに鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、鳴動する。

ステップＳ２２において、誘導制御部２９は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ_１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２８に指示する。継続期間ｔ_１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２８から誘導制御部２９に継続期間ｔ_１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ_１が経過すると、ステップＳ２３において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ｎに着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ｎに鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、鳴動を停止する。

順番情報の最後に示される内線電話機１２−ｎを鳴動させたので、順番情報の最初に戻り、ステップＳ２４において、誘導制御部２９は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ２５において、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−１に指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部２９は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動する。

ステップＳ２６において、誘導制御部２９は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ_１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２８に指示する。

サーバ６１からインターネット網１５を介して地震停止情報（地震速報解除情報）が送信されてくると、ステップＳ２７において、事業所装置１１の緊急通報受信部２２は、地震停止情報を受信する。緊急通報受信部２２は、地震停止情報の受信を誘導制御部２９に通知する。誘導制御部２９は、地震停止情報の受信が通知されると、直前に点滅および鳴動を指示した内線電話機１２−１に、着信ランプの消灯および鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−ｎは、着信ランプを消灯させ、鳴動を停止し、誘導は終了する。

このように、内線電話機１２−１、内線電話機１２−２、内線電話機１２−ｎが、順次および循環的（サイクリック）に点滅するとともに鳴動する。

例えば、図３に示されるように、内線電話機１２−１、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−１３、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３が、避難に使用される通路に面して配置され、内線電話機１２−１が避難口から最も遠く、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−１３、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３の位置が、その順に避難口に近づく場合、順番情報に示される鳴動の順は、内線電話機１２−１、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−１３、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３とされる。

これにより、内線電話機１２−１、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−１３、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３が、順次サイクリックに点滅するとともに鳴動するので、避難に使用される通路において、避難口に向かって、避難誘導されることになり、より確実に避難誘導できるようになる。

以上のように、通話側の内線電話機１２−１〜１２−ｎの着信ランプが避難口まで順次点滅表示するので地震発生時に人の手による誘導が不要となる。

また、地震発生の場合、停電となり電気の供給が途絶えることがあるが、通常、事業所装置１１には停電用のバッテリ２３を実装していることが多く、その場合停電しても一定時間動作することができる。夜間に地震があった場合、停電により暗闇になっても、音声ガイダンス、およびランプ灯（着信ランプ）を目印とすることができ、確実にかつ最短で避難口へ誘導することができる。着信ランプでの誘導に加え、通路側の内線電話機１２−１〜１２−ｎのスピーカから順次に音声ガイダンスを送出するようにしたので、より確実に避難口に誘導することができる。

このように、事業所装置１１にバッテリ２３が設けられているので、停電した後も、誘導の処理が行われる。

また、鳴動および点滅の順序を内線電話機側で制御するようにしてもよい。

図４は、電話システムの構成の他の例を示すブロック図である。図４に示される電話システムは、事業所装置１０１、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎ（ｎは、２以上の整数）、外部スピーカ１３、外線網１４、インターネット網１５、および緊急通報センタ１６からなる。外部スピーカ１３、外線網１４、インターネット網１５、および緊急通報センタ１６は、図１に示す場合と同様なので、その説明は省略する。

事業所装置１０１は、ボタン電話装置またはＰＢＸ（構内交換装置）などであり、電話交換機の一例である。事業所装置１０１は、外線網１４を介した外部からの発呼に応じて、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎを鳴動させる。また、事業所装置１０１は、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎから外部への通話が要求された場合、外線網１４を介して発呼する。

また、事業所装置１０１は、インターネット網１５を介して緊急通報センタ１６から緊急地震速報を受信した場合、図示せぬ表示装置および外部スピーカ１３により、地震の到達を通知する。さらに、事業所装置１０１は、インターネット網１５を介して緊急通報センタ１６から緊急地震速報を受信した場合、通路に面した内線電話機１０２−１〜１０２−ｎに鳴動を制御するための情報（後述する順番情報および誘導灯点滅情報）を送信する。

事業所装置１０１は、外線インタフェース部２１、緊急通報受信部２２、外線呼制御部２４、内線インタフェース部２５、Ｉ／Ｏインタフェース部２６、メモリ１２１、および誘導灯点滅情報送信制御部１２２を備える。外線インタフェース部２１、緊急通報受信部２２、外線呼制御部２４、内線インタフェース部２５、およびＩ／Ｏインタフェース部２６は、図１に示す場合と同様なので、その説明は省略する。

メモリ１２１は、半導体メモリ、ハードディスクドライブ、またはメモリカードなどからなり、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報などを記憶する。メモリ２７の記憶領域のうちの一部の記憶領域は、誘導灯点滅順番メモリ１３１として用いられる。誘導灯点滅順番メモリ１３１には、避難誘導のための内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの鳴動の順番が登録される。すなわち、誘導灯点滅順番メモリ１３１には、避難誘導のための内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報が記憶される。例えば、順番情報は、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの内線番号によって、鳴動の順番を示す。また、メモリ２７には、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの点滅を制御するための誘導灯点滅情報１４１が記憶されている。誘導灯点滅情報１４１は、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの点滅の周期を示す点滅パターン１５１と、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの点滅の開始までの時間を示す点滅開始時間１５２と、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの点滅を継続する時間を示す点滅継続時間１５３と、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの点滅を終了してから次に点滅を開始するまでの時間を示す点滅待機時間１５４とからなる。

誘導灯点滅情報送信制御部１２２は、内線インタフェース部２５を介して、順番情報および誘導灯点滅情報１４１の内線電話機１０２−１〜１０２−ｎへの送信を制御する。

内線電話機１０２−１〜１０２−ｎは、ユーザによって使用され、外線網１４を介した外部からの発呼を受けたり、または外部への通話を要求して、外部と通話する。また、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎは、避難誘導のために、鳴動したり、着信を示す着信ランプを点滅させたりする。

内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれには、いわゆる二次電池であるバッテリ１０３が設けられている。

図５は、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれの機能の構成を示すブロック図である。内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれには、バッテリ１０３、誘導灯点滅情報受信部１７１、点滅開始時間計算部１７２、タイマ１７３、および誘導制御部１７４が設けられる。なお、誘導灯点滅情報受信部１７１、点滅開始時間計算部１７２、タイマ１７３、および誘導制御部１７４は、専用若しくはプログラム可能なＩＣまたは制御プログラムを実行するＭＰＵなどにより実現される。

誘導灯点滅情報受信部１７１は、内線インタフェース部２５を介して、事業所装置１０１から送信されてくる、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を受信する。点滅開始時間計算部１７２は、順番情報および誘導灯点滅情報１４１から、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を受信してから内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれが点滅を開始するまでの時間を計算する。タイマ１７３は、点滅および鳴動の期間などを計時する。誘導制御部１７４は、点滅、鳴動、および避難誘導の音声の出力を制御する。

図６は、誘導の処理の他の例を示すタイムチャートである。緊急通報センタ１６に設けられているサーバ６１からインターネット網１５を介して緊急地震速報が送信されてくると、ステップＳ５１において、事業所装置１１の緊急通報受信部２２は、緊急地震速報を受信する。緊急通報受信部２２は、緊急地震速報の受信を誘導灯点滅情報送信制御部１２２に通知する。誘導灯点滅情報送信制御部１２２は、緊急地震速報の受信が通知されると、避難誘導のための内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの鳴動の順番を示す順番情報を誘導灯点滅順番メモリ１３１から読み出し、また、誘導灯点滅情報１４１をメモリ１２１から読み出す。

以下、順番情報により、内線電話機１０２−１、内線電話機１０２−２、内線電話機１０２−ｎの順に鳴動の順番が示されている場合を例に説明する。

誘導灯点滅情報送信制御部１２２は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎに、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を送信する。

ステップＳ１０１において、内線電話機１０２−１の誘導灯点滅情報受信部１７１は、内線インタフェース部２５を介して、事業所装置１０１から送信されてくる、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を受信する。ステップＳ２０１において、内線電話機１０２−２の誘導灯点滅情報受信部１７１は、内線インタフェース部２５を介して、事業所装置１０１から送信されてくる、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を受信する。ステップＳ３０１において、内線電話機１０２−ｎの誘導灯点滅情報受信部１７１は、内線インタフェース部２５を介して、事業所装置１０１から送信されてくる、順番情報および誘導灯点滅情報１４１を受信する。

なお、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれに、バッテリ１０３が設けられているので、以下の手続きは、停電しても継続されることになる。

ステップＳ１０２において、内線電話機１０２−１の点滅開始時間計算部１７２は、順番情報および誘導灯点滅情報１４１から、内線電話機１０２−１が点滅を開始するまでの時間である点滅開始時間ｔ_ａ１を計算する。すなわち、内線電話機１０２−１の点滅開始時間計算部１７２は、点滅開始時間１５２＋（点滅継続時間１５３×（内線電話機１０２−１の鳴動の順番−１））から点滅開始時間ｔ_ａ１を計算する。鳴動の順番が最初である内線電話機１０２の点滅開始時間ｔ_ａ１は、点滅開始時間１５２に等しくなる。

ステップＳ１０３において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、点滅開始時間ｔ_ａ１の計時を内線電話機１０２−１のタイマ１７３に指示する。点滅開始時間ｔ_ａ１が経過すると内線電話機１０２−１のタイマ１７３から内線電話機１０２−１の誘導制御部２９に点滅開始時間ｔ_ａ１が経過した旨が通知されるので、点滅開始時間ｔ_ａ１が経過すると、ステップＳ１０４において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−１に内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１２−１に避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ１０５において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−１のタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−１のタイマ１７３から内線電話機１０２−１の誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ１０６において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−１に内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

ステップＳ１０７において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、点滅待機時間１５４に等しい点滅待機時間ｔ_ｃの計時を内線電話機１０２−１のタイマ１７３に指示する。点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると内線電話機１０２−１のタイマ１７３から内線電話機１０２−１の誘導制御部２９に点滅待機時間ｔ_ｃが経過した旨が通知されるので、点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると、ステップＳ１０８において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−１に内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１２−１に避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ１０９において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−１のタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−１のタイマ１７３から内線電話機１０２−１の誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ１１０において、内線電話機１０２−１の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−１に内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

以下、内線電話機１０２−１において、ステップＳ１０７〜ステップＳ１１０の手続きが繰り返される。

ステップＳ２０２において、内線電話機１０２−２の点滅開始時間計算部１７２は、順番情報および誘導灯点滅情報１４１から、内線電話機１０２−２が点滅を開始するまでの時間である点滅開始時間ｔ_ａ２を計算する。すなわち、内線電話機１０２−２の点滅開始時間計算部１７２は、点滅開始時間１５２＋（点滅継続時間１５３×（内線電話機１０２−２の鳴動の順番−１））から点滅開始時間ｔ_ａ２を計算する。鳴動の順番が２番目である内線電話機１０２−２の点滅開始時間ｔ_ａ２は、点滅開始時間１５２に点滅継続時間１５３を加えた値となる。

ステップＳ２０３において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、点滅開始時間ｔ_ａ２の計時を内線電話機１０２−２のタイマ１７３に指示する。点滅開始時間ｔ_ａ２が経過すると内線電話機１０２−２のタイマ１７３から内線電話機１０２−２の誘導制御部２９に点滅開始時間ｔ_ａ２が経過した旨が通知されるので、点滅開始時間ｔ_ａ２が経過すると、ステップＳ２０４において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−２に内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１２−２に避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ２０５において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−２のタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−２のタイマ１７３から内線電話機１０２−２の誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ２０６において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−２に内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

ステップＳ２０７において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、点滅待機時間１５４に等しい点滅待機時間ｔ_ｃの計時を内線電話機１０２−２のタイマ１７３に指示する。点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると内線電話機１０２−２のタイマ１７３から内線電話機１０２−２の誘導制御部２９に点滅待機時間ｔ_ｃが経過した旨が通知されるので、点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると、ステップＳ２０８において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−２に内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１２−２に避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ２０９において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−２のタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−２のタイマ１７３から内線電話機１０２−２の誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ２１０において、内線電話機１０２−２の誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−２に内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

以下、内線電話機１０２−２において、ステップＳ２０７〜ステップＳ２１０の手続きが繰り返される。

ステップＳ３０２において、内線電話機１０２−ｎの点滅開始時間計算部１７２は、順番情報および誘導灯点滅情報１４１から、内線電話機１０２−ｎが点滅を開始するまでの時間である点滅開始時間ｔ_ａｎを計算する。すなわち、内線電話機１０２−ｎの点滅開始時間計算部１７２は、点滅開始時間１５２＋（点滅継続時間１５３×（内線電話機１０２−ｎの鳴動の順番−１））から点滅開始時間ｔ_ａｎを計算する。鳴動の順番が３番目である内線電話機１０２−ｎの点滅開始時間ｔ_ａｎは、点滅開始時間１５２＋２×点滅継続時間１５３となる。

ステップＳ３０３において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、点滅開始時間ｔ_ａｎの計時を内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３に指示する。点滅開始時間ｔ_ａｎが経過すると内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３から内線電話機１０２−ｎの誘導制御部２９に点滅開始時間ｔ_ａｎが経過した旨が通知されるので、点滅開始時間ｔ_ａｎが経過すると、ステップＳ３０４において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−ｎに内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１２−ｎに避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ３０５において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３から内線電話機１０２−ｎの誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ３０６において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−ｎに内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

ステップＳ３０７において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、点滅待機時間１５４に等しい点滅待機時間ｔ_ｃの計時を内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３に指示する。点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３から内線電話機１０２−ｎの誘導制御部２９に点滅待機時間ｔ_ｃが経過した旨が通知されるので、点滅待機時間ｔ_ｃが経過すると、ステップＳ３０８において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−ｎに内蔵されている着信ランプを点滅させ、鳴動させる。また、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１２−ｎに避難誘導（避難通知）の音声である音声ガイダンスを出力させる。

ステップＳ３０９において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、点滅継続時間１５３に等しい点滅継続時間ｔ_ｂの計時を内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３に指示する。点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると内線電話機１０２−ｎのタイマ１７３から内線電話機１０２−ｎの誘導制御部２９に点滅継続時間ｔ_ｂが経過した旨が通知されるので、点滅継続時間ｔ_ｂが経過すると、ステップＳ３１０において、内線電話機１０２−ｎの誘導制御部１７４は、内線電話機１０２−ｎに内蔵されている着信ランプを消灯させ、鳴動を停止させる。

以下、内線電話機１０２−ｎにおいて、ステップＳ３０７〜ステップＳ３１０の手続きが繰り返される。

以上で説明したステップＳ１０１〜ステップＳ１１０の手続き、ステップＳ２０１〜ステップＳ２１０の手続き、およびステップＳ３０１〜ステップＳ３１０の手続きは、並列に行われる。

このように、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎ側で制御して、内線電話機１０２−１〜１０２−ｎに、順次サイクリックに点滅させるとともに鳴動させることができるので、より確実に避難誘導できるようになる。

なお、緊急地震速報を受信して、避難誘導すると説明したが、これに限らず、避難を促すかまたは要求する情報、例えば、火災、土石流、噴火などの警報を受信して、避難誘導するようにしてもよい。

また、内線電話機１２−１〜１２−ｎまたは内線電話機１０２−１〜１０２−ｎの着信ランプを点滅させると説明したが、これに限らず、内線電話機１２−１〜１２−ｎまたは内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのそれぞれにおいて、着信ランプと共に、外線使用のためのボタンなどであるファンクションボタンを、誘導方向（避難口）を示すように順次点滅させるようにしてもよい。これにより、内線電話機１２−１〜１２−ｎまたは内線電話機１０２−１〜１０２−ｎのいずれかの１台でも、右か左かなど誘導の方向を示すことができ、また、より目立たせることができる。

上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行することもできるし、ソフトウエアにより実行することもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行する場合には、そのソフトウエアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。

図７は、上述した一連の処理をプログラムにより実行するコンピュータのハードウェアの構成例を示すブロック図である。

コンピュータにおいて、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１，ＲＯＭ（Read Only Memory）２０２，ＲＡＭ（Random Access Memory）２０３は、バス２０４により相互に接続されている。

バス２０４には、さらに、入出力インタフェース２０５が接続されている。入出力インタフェース２０５には、キーボード、マウス、マイクロホンなどよりなる入力部２０６、ディスプレイ、スピーカなどよりなる出力部２０７、ハードディスクや不揮発性のメモリなどよりなる記憶部２０８、ネットワークインタフェースなどよりなる通信部２０９、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリなどのリムーバブルメディア２１１を駆動するドライブ２１０が接続されている。

以上のように構成されるコンピュータでは、ＣＰＵ２０１が、例えば、記憶部２０８に記憶されているプログラムを、入出力インタフェース２０５及びバス２０４を介して、ＲＡＭ２０３にロードして実行することにより、上述した一連の処理が行われる。

コンピュータ（ＣＰＵ２０１）が実行するプログラムは、例えば、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disc-Read Only Memory),ＤＶＤ(Digital Versatile Disc)等）、光磁気ディスク、もしくは半導体メモリなどよりなるパッケージメディアであるリムーバブルメディア２１１に記録して、あるいは、ローカルエリアネットワーク、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の伝送媒体を介して提供される。

そして、プログラムは、リムーバブルメディア２１１をドライブ２１０に装着することにより、入出力インタフェース２０５を介して、記憶部２０８に記憶することで、コンピュータにインストールすることができる。また、プログラムは、有線または無線の伝送媒体を介して、通信部２０９で受信し、記憶部２０８に記憶することで、コンピュータにインストールすることができる。その他、プログラムは、ＲＯＭ２０２や記憶部２０８にあらかじめ記憶しておくことで、コンピュータにあらかじめインストールしておくことができる。

なお、コンピュータが実行するプログラムは、本明細書で説明する順序に沿って時系列に処理が行われるプログラムであっても良いし、並列に、あるいは呼び出しが行われたとき等の必要なタイミングで処理が行われるプログラムであっても良い。

また、本発明の実施の形態は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。

１１…事業所装置、１２−１〜１２−ｎ…内線電話機、２１…外線インタフェース部、２２…緊急通報受信部、２３…バッテリ、２４…外線呼制御部、２５…内線インタフェース部、２６…Ｉ／Ｏインタフェース部、２７…メモリ、２８…誘導灯点滅継続時間タイマ、２９…誘導制御部、３１…着信制御部、３２…発信制御部、３３…誘導灯点滅順番メモリ、４１…誘導灯点滅パターン、４２…誘導灯点滅継続時間、１０１…事業所装置、１０２−１〜１０２−ｎ…内線電話機、１２１…メモリ、１２２…誘導灯点滅情報送信制御部、１３１…誘導灯点滅順番メモリ、１４１…誘導灯点滅情報、１５１…点滅パターン、１５２…点滅開始時間、１５３…点滅継続時間、１５４…点滅待機時間、１７１…誘導灯点滅情報受信部、１７２…点滅開始時間計算部、１７３…タイマ、１７４…誘導制御部

Claims (7)

1. 複数の内線電話機を制御する電話交換機において、
   緊急地震速報を受信する受信手段と、
   避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリと、
   上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段と
   を有することを特徴とする電話交換機。
2. 請求項１に記載の電話交換機において、
   前記メモリは、鳴動を継続する時間を示す継続時間情報をさらに記憶し、
   前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に、前記継続時間情報で示される時間ずつの、前記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する
   ことを特徴とする電話交換機。
3. 請求項１または２に記載の電話交換機において、
   前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に、前記内線電話機のそれぞれの発光を制御する
   ことを特徴とする電話交換機。
4. 請求項１から３のいずれか１項に記載の電話交換機において、
   前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に前記内線電話機による、避難誘導の音声の出力を制御する
   ことを特徴とする電話交換機。
5. 複数の内線電話機を制御し、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリを有する電話交換機の制御方法において、
   緊急地震速報を受信する受信ステップと、
   上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御ステップと
   を含むことを特徴とする制御方法。
6. 複数の内線電話機を制御し、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されているメモリを有するコンピュータに、
   緊急地震速報の受信を制御する受信制御ステップと、
   上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する鳴動制御ステップと
   を含む処理を行わせるプログラム。
7. 複数の内線電話機と、上記内線電話機を制御する電話交換機とからなる電話システムにおいて、
   緊急地震速報を受信する受信手段と、
   避難誘導のための上記内線電話機を鳴動させる順番を示す順番情報が記憶されているメモリと、
   上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機の鳴動を制御する制御手段と
   を有することを特徴とする電話システム。

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