JP2012014654A - 患者誘導システム、患者誘導方法、及び患者誘導プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】運営コストを低減することができ、非接触通信も不要となる、患者誘導システム、患者誘導方法、及び患者誘導プログラムを提供すること。
【解決手段】患者誘導システム１は、医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置されたモニタ２と、二次元コードを二次元コードリーダ３と、この二次元コードリーダ３が二次元コードを読み取った場合に、患者の現在の誘導基準位置を特定し、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定し、この特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、モニタ２に出力する。
【選択図】図１

Description

この発明は、医療施設において患者を誘導するための患者誘導システム、患者誘導方法、及び患者誘導プログラムに関する。

従来、医療施設において患者を案内するためのシステムが提案されている。このシステムでは、非接触通信を行うことができるタグ装置を診察券として患者に付与し、このタグ装置の現在地を無線にて検知し、この現在地から患者の目的地に至るルートを特定し、この特定したルートをタグ装置に設けた表示部に表示することにより、患者を案内する（例えば、特許文献１参照）。

特開２００９−２５３８８８号公報

しかしながら、上記特許文献１に記載のシステムは、全ての患者にタグ装置を付与する必要があり、タグ装置の準備に膨大なコストを要し、システムの導入コストや運営コストが増大するという問題があった。また、非接触通信は、心臓ペースメーカ等の埋め込み機器に悪影響を与えることが指摘されており、このような非接触通信を行うことを前提としたシステムを医療施設に実際に導入することは困難であった。

本発明は、上述した問題点を解決するためになされたものであり、導入コストや運営コストを低減することができ、非接触通信も不要となる、患者誘導システム、患者誘導方法、及び患者誘導プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１に係る患者誘導システムは、医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段と、前記表示手段の近傍位置に配置され、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る読み取り手段と、前記患者特定情報と、前記複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、前記表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された前記読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段と、前記読み取り手段が前記二次元コードを読み取った場合に、当該読み取り手段の近傍位置の前記表示手段に誘導情報を出力する制御手段とを備え、前記制御手段は、前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定し、前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を前記移動情報格納手段から取得し、前記特定した患者の現在の誘導基準位置と前記取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定し、前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を前記手段特定情報格納手段から取得し、前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力する。

また、請求項２に係る患者誘導システムは、請求項１に係る患者誘導システムにおいて、前記患者特定情報と、患者の診療計画を特定する診療計画情報とを格納する患者診療計画情報格納手段を備え、前記制御手段は、前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する診療計画情報を前記患者診療計画情報格納手段から取得し、当該取得した診療計画情報に基づいて、患者の診療計画に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する。

また、請求項３に係る患者誘導システムは、請求項１又は２に係る患者誘導システムにおいて、前記移動情報格納手段は、前記患者特定情報と、前記移動経路情報と、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻を特定する時刻情報とを、相互に対応付けて格納し、前記制御手段は、前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する時刻情報を前記移動情報格納手段から取得し、当該取得した時刻情報に基づいて、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する。

また、請求項４に係る患者誘導システムは、請求項３に係る患者誘導システムにおいて、前記制御手段は、前記移動情報格納手段から取得した時刻情報に基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置に存在すべき時刻を特定し、当該特定した時刻に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する。

また、請求項５に係る患者誘導システムは、請求項１から４のいずれか一項に係る患者誘導システムにおいて、前記制御手段は、前記特定した患者の現在の誘導基準位置と、前記移動情報格納手段にて格納された移動経路情報とに基づいて、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定を行い、当該判定結果に基づく所定の制御を行う。

また、請求項６に係る患者誘導方法は、患者特定情報と、複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段とを備える患者誘導システムを用いて患者を誘導するための方法であって、医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段の近傍位置に配置された読み取り手段を用いて、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る二次元コード読み取りステップと、前記二次元コード読み取りステップにて前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定する現在誘導基準位置特定ステップと、前記二次元コード読み取りステップにて読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を、前記移動情報格納手段から取得する移動経路情報取得ステップと、前記現在誘導基準位置特定ステップにて特定した患者の現在の誘導基準位置と、前記移動経路情報取得ステップにて取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定する次順誘導基準位置特定ステップと、前記二次元コード読み取りステップにて前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を、前記手段特定情報格納手段から取得する表示手段特定情報取得ステップと、前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記表示手段特定情報取得ステップにて取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力する表示ステップとを含む。

また、請求項７に係る患者誘導プログラムは、医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段と、前記表示手段の近傍位置に配置され、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る読み取り手段と、前記患者特定情報と、前記複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、前記表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された前記読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段とを備えたシステムを制御するためのコンピュータに実行させるプログラムであって、前記コンピュータに、前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定させ、前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を前記移動情報格納手段から取得させ、前記特定した患者の現在の誘導基準位置と前記取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定させ、前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を前記手段特定情報格納手段から取得させ、前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力させる。

請求項１に記載の患者誘導システム、請求項６に記載の患者誘導方法、又は請求項７に記載の患者誘導プログラムによれば、患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報が、表示手段に出力されるので、医療施設における患者の誘導を行うことが可能となり、患者に安心感を与えたり、医療行為を円滑に行ったり、患者の案内を行うための人員を削減することで医療施設の運営コストを低減することが可能となる。特に、従来のタグ装置に比べて安価で迅速に発行することが可能な二次元コードを用いて誘導を行うことが可能となるので、患者誘導システムの導入コストや運用コストを低減することが可能となる。さらに、特許文献１に記載の従来のシステムのように非接触通信を行う必要がないので、心臓ペースメーカ等の埋め込み機器に悪影響を与える懸念を解消でき、患者誘導システムを医療施設に容易に導入することが可能となる。

また、請求項２に記載の患者誘導システムによれば、患者の診療計画に関する案内が誘導情報に含めて表示手段に出力されるので、患者が容易に診療計画を確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、請求項３に記載の患者誘導システムによれば、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内が誘導情報に含めて表示手段に出力されるので、患者が容易に現在の移動タイミングの適否を確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、請求項４に記載の患者誘導システムによれば、患者が次に向かうべき誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内が誘導情報に含めて表示手段に出力されるので、患者が容易に次の誘導基準位置に向かうべきタイミングを確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、請求項５に記載の患者誘導システムによれば、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定の判定結果に基づく所定の制御を行われるので、例えば、患者が移動経路から逸脱している場合には、患者に対してその事実を報知したり、医療関係者に対してその事実を報知することで、患者を正しい移動経路に誘導することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

本発明の実施の形態に係る患者誘導システムを適用した病院の一つのフロアの平面図である。 患者誘導システムの患者誘導サーバのブロック図である。 移動情報の構成例を示す図である。 手段特定情報の構成例を示す図である。 患者診療計画情報の構成例を示す図である。 患者位置履歴情報の構成例を示す図である。 患者誘導処理のフローチャートである。 誘導情報の表示例を示す図である。 所在情報の表示例を示す図である。

以下に添付図面を参照して、この発明の本実施の形態を詳細に説明する。まず、〔I〕本実施の形態に共通の基本的概念を説明した後、〔II〕本実施の形態の具体的内容について説明し、〔III〕最後に、本実施の形態に対する変形例について説明する。ただし、これら本実施の形態によって本発明が限定されるものではない。

〔I〕本実施の形態に共通の基本的概念
まず、本実施の形態に共通の基本的概念について説明する。本実施の形態に係る患者誘導システム、患者誘導方法、及び患者誘導プログラムは、医療施設において患者を誘導するためのものである。

医療施設とは、診断、診察、又は手術に関する施設であり、病院、診療所、及び療養所を含む。患者とは、診断、診察、又は手術の対象となる人であるが、その付き添い人や見舞い客を含めてもよい。以下では、病院において患者が健康診断を受ける場合を例に挙げて説明する。

本実施の形態に係る患者誘導システムの特徴の一つは、概略的に、医療施設に設定された複数の誘導基準位置に表示手段を設置すると共に、この表示手段の近傍位置に、患者が保持する二次元コードを読み取る読み取り手段を設置する。そして、患者が表示手段の近傍位置に来た場合に、この患者が保持する二次元コードを読み取り手段で読み取ることで、患者を特定すると共に、当該患者の現在位置を特定し、これらの情報に基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を表示手段に表示する。従って、この誘導情報を見ることで、患者は、次の誘導基準位置に向かうことが可能となる。

〔II〕本実施の形態の具体的内容
次に、本実施の形態の具体的内容について説明する。以下では、本実施の形態に係る患者誘導システムの構成と、患者誘導システムによる患者誘導処理を、順次説明する。

（構成）
図１は、本実施の形態に係る患者誘導システムを適用した病院の一つのフロアの平面図である。この図１に示すように、病院には、受付、複数の診察室、複数の待合室、及び管理室が設けられており、これら各部屋は通路で接続されている。この通路における複数の位置には、誘導基準位置（図１においてＰ１〜Ｐ７）が設定されており、これらの各誘導基準位置には、モニタ２と二次元コードリーダ３が設けられている。また、管理室には、患者誘導サーバ１０と端末装置２０が設置されている。これらモニタ２、二次元コードリーダ３、患者誘導サーバ１０、及び端末装置２０によって、患者誘導システム１が構成されている。なお、誘導基準位置の設定方法は任意であるが、患者が誘導を必要とする可能性の高いことが予想される位置や間隔で設定されることが好ましく、例えば、受付、各診察室の出入口、待合室の出入口、及び通路の分岐位置や、これら各位置の近傍に設定することが好ましい。

（構成−モニタ）
モニタ２は、病院に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段であり、患者に情報を提示するための表示手段である。このモニタ２の構成や設置方法は、誘導情報を患者に向けて表示できる限りにおいて任意であり、例えば、公知の液晶ディスプレイとして構成され、通路の側壁に固定されている。このモニタ２には、当該モニタ２を特定するための後述するモニタＩＤが設定されており、このモニタＩＤが含まれる情報のみを表示する。

（構成−二次元コードリーダ）
二次元コードリーダ３は、モニタ２の近傍位置に配置され、患者を特定するための患者ＩＤ（患者特定情報）を含む二次元コードを読み取る読み取り手段である。ここで、二次元コードの種類は任意であり、例えば、ＱＲコードやバーコードを使用することができる。二次元コードリーダ３の構成や設置方法は、二次元コードを読み取ることができる限りにおいて任意である。例えば、患者が自己の保持する二次元コードを二次元コードリーダ３に能動的にかざすことで、二次元コードを光学的に読み取る、光学スキャナー式の二次元コードリーダ３であってもよい。あるいは、患者が能動的な行為を行うことなく、二次元コードリーダ３に近づいただけで自動的に二次元コードを読み取ることができるものが好ましく、例えば、二次元コードを含む領域を撮像するカメラと、このカメラにて撮像された画像の中から公知の方法により二次元コードを抽出して復号することにより、二次元コードによりコード化された情報（ここでは、後述する患者ＩＤ）を取得する抽出復号部とを備える画像解析装置として構成してもよい。以下では、このようにカメラと画像解析装置により二次元コードリーダ３が構成されている場合について説明することとし、カメラは、モニタ２の上方において、モニタ２の正面に立った患者を撮像できるように固定されているものとする。この二次元コードリーダ３には、当該二次元コードリーダ３を特定するための後述する二次元コードリーダＩＤが設定されており、この二次元コードリーダＩＤを、読み取った患者ＩＤと共に患者誘導サーバ１０に送信する。

（構成−患者誘導サーバ）
患者誘導サーバ１０は、患者の誘導を行うための患者誘導手段である。図２には、患者誘導サーバ１０のブロック図を示す。この患者誘導サーバ１０は、機能概念的に、入出力インターフェース（以下、入出力ＩＦ）１１、制御部１２、及び記憶部１３を備えて構成されている。

入出力ＩＦ１１は、外部機器（ここでは、上述のモニタ２、二次元コードリーダ３、及び端末装置２０）との間で有線により通信する通信手段である。

制御部１２は、患者誘導サーバ１０の各部を制御する制御手段であり、二次元コードリーダ３が二次元コードを読み取った場合に、当該二次元コードリーダ３の近傍位置のモニタ２に誘導情報を出力する制御手段であって、現在位置特定部１２ａ、履歴処理部１２ｂ、誘導経路取得部１２ｃ、次順位置特定部１２ｄ、診療計画取得部１２ｅ、時刻情報特定部１２ｆ、移動状態制御部１２ｇ、及び案内制御部１２ｈを備える。現在位置特定部１２ａは、二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定する現在位置特定手段である。履歴処理部１２ｂは、二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３に基づいて特定された患者の現在の誘導基準位置を、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応付けて、患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄ（後述する）に格納する履歴処理手段である。誘導経路取得部１２ｃは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤ（後述する）に対応する移動経路情報を移動情報データベース（以下、データベースを「ＤＢ」と称する）（後述する）から取得する移動経路取得手段である。次順位置特定部１２ｄは、特定した患者の現在の誘導基準位置と、取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定する次順位置特定手段である。診療計画取得部１２ｅは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応する診療計画情報（後述する）を患者診療計画情報ＤＢ１３ｃ（後述する）から取得する診療計画取得手段である。時刻情報特定部１２ｆは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応する時刻情報を移動情報ＤＢ１３ａから取得する時刻情報特定手段である。移動状態制御部１２ｇは、特定した患者の現在の誘導基準位置と、移動情報ＤＢ１３ａにて格納された移動経路情報とに基づいて、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定を行い、当該判定結果に基づく所定の制御を行う移動状態制御手段である。案内制御部１２ｈは、特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、取得した表示手段特定情報（後述する）にて特定されるモニタ２に出力する案内制御手段である。これら各部の具体的な機能については後述する。

この制御部１２の具体的な構成は任意であり、例えば、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）などの制御プログラム、各種の処理手順などを規定した組み込みプログラム、所要データを格納するための内部メモリ、及び、これらのプログラムを実行するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）を備えて構成される（後述する端末装置２０の制御部も同様）。特に、本実施の形態に係る患者誘導プログラムは、磁気や光により読み取り可能な任意の形式の記録媒体に記録され、図示しない読み取り装置を介して患者誘導サーバ１０にインストールされることで、制御部１２の各部を実質的に構成する。

記憶部１３は、制御部１２によって実行される各種処理に必要なデータを記録する記録手段である。具体的には、記憶部１３は、移動情報ＤＢ１３ａ、手段特定情報ＤＢ１３ｂ、患者診療計画情報ＤＢ１３ｃ、患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄ、及び地図情報ＤＢ１３ｅを備える。

図２の移動情報ＤＢ１３ａは、患者を一意に特定するための情報（患者特定情報）と、複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための情報（移動経路情報）とを、相互に対応付けて構成された情報（移動情報）を格納する移動情報格納手段である。図３は、移動情報の構成例を示す図である。この移動情報は、項目「患者ＩＤ」、項目「移動経路」、及び項目「移動予定時刻」を含み、これら各項目に対応する情報が相互に関連付けて格納されている。項目「患者ＩＤ」に対応する情報は、患者ＩＤである。項目「移動経路」に対応する情報は、移動経路情報であり、ここでは、誘導基準位置を一意に識別するための誘導基準位置ＩＤを、患者の移動経路に沿った順に記述することで、移動経路が特定される。項目「移動予定時刻」に対応する情報は、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻を特定する情報（時刻情報）であり、ここでは、移動経路情報を構成する各誘導基準位置ＩＤに対応する時刻を記述することで、患者が各誘導基準位置に存在すべき時刻が特定される。例えば、図３の一番上のレコードでは、患者ＩＤ＝ＫＩＤ０００１の患者は、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００１の誘導基準位置に、時刻＝１３：４５分に存在すべきであり（移動すべきであり）、次に、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００５の誘導基準位置に、時刻＝１４：２０分に存在すべきであり、次に、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ００１２の誘導基準位置に、時刻＝１４：５０分に存在すべきであることを示している。

図２の手段特定情報ＤＢ１３ｂは、モニタ２を特定するための情報（表示手段特定情報）と、モニタ２の近傍位置に配置された二次元コードリーダ３を特定するための情報（読み取り手段特定情報）とを、相互に対応付けて構成された情報（手段特定情報）を格納する手段特定情報格納手段である。図４は、手段特定情報の構成例を示す図である。この手段特定情報は、項目「誘導基準位置ＩＤ」、項目「モニタＩＤ」、及び項目「二次元コードリーダＩＤ」を含み、これら各項目に対応する情報が相互に関連付けて格納されている。項目「誘導基準位置ＩＤ」に対応する情報は、誘導基準位置を一意に識別するための誘導基準位置ＩＤである。項目「モニタＩＤ」に対応する情報は、表示手段特定情報である。項目「二次元コードリーダＩＤ」に対応する情報は、読み取り手段特定情報である。例えば、図４の一番上のレコードでは、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００１の誘導基準位置に、モニタＩＤ＝ＭＩＤ００２５のモニタ２と、二次元コードリーダＩＤ＝ＲＩＤ０１３９の二次元コードリーダ３が配置されていることを示している。

図２の患者診療計画情報ＤＢ１３ｃは、患者ＩＤと、患者の診療計画を特定する情報（診療計画情報）とを、相互に対応付けて構成された情報（患者診療計画情報）を格納する患者診療計画情報格納手段である。図５は、患者診療計画情報の構成例を示す図である。この患者診療計画情報は、項目「患者ＩＤ」及び項目「診療計画」を含み、これら各項目に対応する情報が相互に関連付けて格納されている。項目「患者ＩＤ」に対応する情報は、患者ＩＤである。項目「診療計画」に対応する情報は、診療計画情報であって、ここでは、項目「診療計画」は、サブ項目として、項目「診療年月日」、項目「診療項目」、及び項目「診療予定時刻」を含む。項目「診療年月日」に対応する情報は、患者が診療を受ける年月日であり、項目「診療項目」に対応する情報は、患者が診療を受ける項目の項目名であり、項目「診療予定時刻」に対応する情報は、患者が診療を受ける予定時刻である。例えば、図５の一番上のレコードでは、患者ＩＤ＝ＫＩＤ０００１の患者は、診療年月日＝２０１０年７月１日に、診療項目＝採血を診療予定時刻＝１３：４５に行い、診療項目＝体重測定を診療予定時刻＝１４：２０に行い、診療項目＝身長測定を診療予定時刻＝１４：５０に行うことを示している。なお、ここでは、図３の移動情報における移動予定時刻と、この診療計画情報における診療予定時刻が同じである場合を例示しているが、これらを異なる時刻としてもよい。

図２の患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄは、患者特定情報と、二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３に基づいて特定された患者の現在の誘導基準位置とを、相互に対応付けて構成された情報（患者位置履歴情報）を格納する患者位置履歴情報格納手段である。図６は、患者位置履歴情報の構成例を示す図である。この患者位置履歴情報は、項目「患者ＩＤ」及び項目「患者位置履歴」を含み、これら各項目に対応する情報が相互に関連付けて格納されている。項目「患者ＩＤ」に対応する情報は、患者ＩＤである。項目「患者位置履歴」は、サブ項目として、項目「誘導基準位置ＩＤ」及び項目「読み取り時刻」を含む。項目「誘導基準位置ＩＤ」に対応する情報は、二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３に基づいて特定された患者の現在の誘導基準位置を特定する情報であり、誘導基準位置を一意に識別するための誘導基準位置ＩＤである。項目「読み取り時刻」に対応する情報は、二次元コードリーダ３が二次元コードを読み取った時刻である。例えば、図６の一番上のレコードでは、患者ＩＤ＝ＫＩＤ０００１の患者の二次元コードは、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００１の誘導基準位置で時刻＝１３：４３分に読み取られ、次に、導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００５の誘導基準位置で時刻＝１４：２２分に読み取られ、次に、誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ００１５の誘導基準位置で時刻＝１４：５０分に読み取られたことを示している。

図２の地図情報ＤＢ１３ｅは、病院において誘導基準位置から次順の誘導基準位置に移動するために患者に表示すべき地図に関する情報（地図情報）を格納する地図情報格納手段である。この地図情報は、例えば、図１と同様に、病院の各フロアの平面図と、この平面図に関連付けられた座標であって、各誘導基準位置、受付、各診察室、各待合室、及び管理室の座標とを含んで構成されている。

このように記憶部１３に記憶される情報のうち、移動情報ＤＢ１３ａの移動情報、手段特定情報ＤＢ１３ｂの手段特定情報、患者診療計画情報ＤＢ１３ｃの患者診療計画情報、及び地図情報ＤＢ１３ｅの地図情報は、後述する患者誘導処理に先立って、医療関係者により任意の方法で決定されて端末装置２０の後述する入力部を介して患者誘導サーバ１０の記憶部１３に格納される。また、患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄの患者位置履歴情報は、後述する患者誘導処理において記憶部１３に格納される。なお、記憶部１３の具体的な構成は任意であり、例えばＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ）の如き書き換え可能な記録手段を用いて構成することができる（後述する端末装置２０の記憶部も同様）。

（構成−端末装置）
図１において端末装置２０は、患者誘導サーバ１０との間における情報の入力や出力を医療関係者が行うための端末手段である。この端末装置２０は、入出力ＩＦ、入力部、出力部、制御部、及び記憶部を備えて構成されている（これら端末装置２０の各部の図示は省略する）。入出力ＩＦは、外部機器（ここでは、患者誘導サーバ１０）との間で通信する通信手段である。入力部は、任意の情報を患者誘導サーバ１０に対して入力するための入力手段であり、例えば、マウス、キーボード、あるいはネットワーク端子を含んで構成されている。出力部は、任意の情報を外部に向けて出力するための出力手段であり、例えば、モニタやネットワーク端子を含んで構成されている。また、端末装置２０には、当該端末装置２０を特定するための端末装置ＩＤが設定されており、この端末装置ＩＤが含まれる情報のみを出力部に表示する。なお、ここでは、端末装置ＩＤを用いた情報の送信を行うことを意図しているため、端末装置２０に端末装置ＩＤを設定しているが、他の形態で情報の送信を行う場合には、端末装置ＩＤの設定は不要である。制御部は、端末装置２０の各部を制御する制御手段である。記憶部は、制御部によって実行される各種処理に必要なデータを記録する記録手段である。ただし、端末装置２０は、公知のパーソナルコンピュータと同様に構成することができるので、その詳細な説明は省略する。

（処理）
次に、患者誘導システム１において実行される患者誘導処理について説明する。図７は、患者誘導処理のフローチャートである。なお、特記しない制御に関しては、患者誘導サーバ１０の制御部１２が行うこととする。また、ステップを「Ｓ」と略記する。

まず、受付において、各患者は、自己に割り当てられた患者ＩＤをコード化した二次元コードが付与される。この二次元コードの付与の具体的な方法は、二次元コードが二次元コードリーダ３で読み取り可能である限りにおいて任意であるが、極力低コストで迅速に付与できる構成とすることが好ましく、例えば、二次元コードをプリンタで紙に印刷し、この紙を透明なカードフォルダに収めて二次元コードプレートを作成し、この二次元コードプレートが患者に付与される。患者は、このように付与された二次元コードプレートを、二次元コードが二次元コードリーダ３で読み取り可能となるような態様で常に保持する。例えば、二次元コードプレートを首紐によって首からぶら下げることで、二次元コードを自己の胸元近辺に保持する。

次いで、患者は、自己の近傍にあるモニタ２に向かう。ここで、二次元コードリーダ３は、所定間隔（例えば、１秒間に１０〜２０回）で二次元コードの抽出を自動的に行っており、モニタ２の周辺位置に立った患者によって保持されている二次元コードを含む領域をカメラによって撮像し、当該撮像された領域の中から公知の方法により二次元コードを抽出して復号し、当該二次元コードによってコード化された患者ＩＤを取得して、当該患者ＩＤを患者誘導サーバ１０に送信する。このため、患者に二次元コードリーダ３の存在を意識させることなく、患者がモニタ２の周辺位置に立つだけで二次元コードを抽出することが可能となる。特に、カメラが撮像する領域をある程度広域（例えば、カメラの周囲２〜３ｍ）に設定しておくことで、患者が二次元コードリーダ３から若干離れた位置に居る場合においても、二次元コードを抽出することが可能となる。また、このように患者ＩＤを送信する際、二次元コードリーダ３は、予め自己に設定された二次元コードリーダＩＤを、患者ＩＤと共に患者誘導サーバ１０に送信する。また、ネットワークの輻輳状態により送信自体に時間が掛かる可能性があるため、二次元コードリーダ３は、読み取り時刻も合わせて送信する。

このように患者ＩＤ及び二次元コードリーダＩＤが送信された場合（ＳＡ１、Ｙｅｓ）、患者誘導サーバ１０の現在位置特定部１２ａは、この二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定する（ＳＡ２）。具体的には、現在位置特定部１２ａは、二次元コードリーダ３から送信された二次元コードリーダＩＤに対応する誘導基準位置ＩＤを手段特定情報ＤＢ１３ｂから取得することで、患者の現在の誘導基準位置を特定する。

次いで、患者誘導サーバ１０の履歴処理部１２ｂは、現在位置特定部１２ａにて特定された患者の現在の誘導基準位置と、二次元コードリーダ３から送信された読み取り時刻を、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応付けて、患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄに格納する（ＳＡ３）。具体的には、履歴処理部１２ｂは、ＳＡ１で特定された誘導基準位置ＩＤと、二次元コードリーダ３から送信された患者ＩＤと、二次元コードリーダ３から送信された読み取り時刻とを、相互に関連付けて患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄに格納する。

その後、患者誘導サーバ１０の誘導経路取得部１２ｃは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応する移動経路情報を移動情報ＤＢ１３ａから取得する（ＳＡ４）。具体的には、誘導経路取得部１２ｃは、二次元コードリーダ３から送信された患者ＩＤに対応する移動経路を構成する全ての誘導基準位置ＩＤを移動情報ＤＢ１３ａから取得する。

そして、患者誘導サーバ１０の次順位置特定部１２ｄは、ＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置と、ＳＡ４で取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定する（ＳＡ５）。具体的には、次順位置特定部１２ｄは、ＳＡ４で取得した移動経路を構成する全ての誘導基準位置ＩＤの中から、ＳＡ２で取得した誘導基準位置ＩＤの次順の誘導基準位置ＩＤを、患者が次に向かうべき誘導基準位置の誘導基準位置ＩＤとして特定する。例えば、図３の例において、患者ＩＤ＝ＫＩＤ０００１の患者の移動経路を構成する誘導基準位置ＩＤは、ＰＩＤ０００１、ＰＩＤ０００５、ＰＩＤ００１２等であり、ＳＡ２で取得した誘導基準位置ＩＤがＰＩＤ０００１である場合には、患者が次に向かうべき誘導基準位置の誘導基準位置ＩＤとしてＰＩＤ０００５が特定される。

次いで、患者誘導サーバ１０の診療計画取得部１２ｅは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応する診療計画情報を患者診療計画情報ＤＢ１３ｃから取得する（ＳＡ６）。具体的には、診療計画取得部１２ｅは、二次元コードリーダ３から送信された患者ＩＤに対応する全ての診療年月日、診療項目、及び診療予定時刻を患者診療計画情報ＤＢ１３ｃから取得する。

次いで、患者誘導サーバ１０の時刻情報特定部１２ｆは、二次元コードリーダ３により読み取られた二次元コードに含まれる患者ＩＤに対応する時刻情報を移動情報ＤＢ１３ａから取得すると共に、移動情報ＤＢ１３ａから取得した時刻情報に基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置に存在すべき時刻を特定する（ＳＡ７）。具体的には、時刻情報特定部１２ｆは、移動情報ＤＢ１３ａに格納された移動予定時刻の中から、二次元コードリーダ３から送信された患者ＩＤに対応する移動予定時刻であって、ＳＡ２で取得した誘導基準位置ＩＤに対応する移動予定時刻と、ＳＡ５で特定した次順の誘導基準位置に対応する誘導基準位置ＩＤに対応する移動予定時刻とを取得する。例えば、図３の例において、患者ＩＤ＝ＫＩＤ０００１に対応する時刻情報として、現在の誘導基準位置に対応する誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００１に対応する移動予定時刻として、１３：４５を取得し、次順の誘導基準位置に対応する誘導基準位置ＩＤ＝ＰＩＤ０００５に対応する移動予定時刻として、１４：２０を取得する。

その後、患者誘導サーバ１０の移動状態制御部１２ｇは、ＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置と、移動情報ＤＢ１３ａにて格納された移動経路情報とに基づいて、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定を行い、当該判定結果に基づく所定の制御を行う（ＳＡ８）。具体的には、移動状態制御部１２ｇは、移動経路逸脱の有無と、移動遅れの有無を判定する。

移動経路逸脱の有無の判定は、具体的には、ＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置に対応する誘導基準位置ＩＤが、ＳＡ４で取得した患者の移動経路を構成する誘導基準位置ＩＤに含まれるか否かを判定することにより行い、含まれる場合には、移動経路逸脱がない（患者が正しい経路を移動している）ものとして、記憶部１３の所定領域に格納されている移動経路逸脱フラグをＯＦＦとし、含まれない場合には、移動経路逸脱がある（患者が誤った経路を移動している）ものとして、移動経路逸脱フラグをＯＮとする。

また、移動遅れの有無の判定は、具体的には、ＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置に対応する誘導基準位置ＩＤに基づいて移動情報ＤＢ１３ａを参照し、この誘導基準位置ＩＤに対応する移動予定時刻を取得して、当該取得した移動予定時刻に対して、ＳＡ３で取得された二次元コードの読み取り時刻が、所定時間以上（例えば５分以上）遅れているか否かを判定し、遅れていない場合には、移動遅れがない（患者が適切な速度で移動している）ものとして、記憶部１３の所定領域に格納されている移動遅れフラグをＯＦＦとし、遅れている場合には、移動遅れがある（患者が予定より遅い速度で移動している）ものとして、移動遅れフラグをＯＮとする。ただし、移動遅れの有無の判定は他の方法で行うこともでき、例えば、ＳＡ１で送信された患者ＩＤに対応する患者位置履歴情報を患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄから取得し、当該取得した患者位置履歴情報に含まれる誘導基準位置ＩＤ及び読み取り時刻に基づいて、各誘導基準位置ＩＤの相互間の移動時間の平均値を算定し、当該算定した平均値が所定値以上である場合には、移動遅れがあると判定してもよい。また、この場合において、各誘導基準位置の相互間の距離を予め記憶部１３に設定しておき、この距離を参照して、単位距離当たりの移動時間の平均値を算定し、当該算定した平均値が所定値以上である場合には、移動遅れがあると判定してもよい。

次いで、患者誘導サーバ１０の案内制御部１２ｈは、二次元コードを読み取った二次元コードリーダ３の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を手段特定情報ＤＢ１３ｂから取得し、特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、当該取得した表示手段特定情報にて特定されるモニタ２に出力する（ＳＡ９）。具体的には、案内制御部１２ｈは、ＳＡ１で送信された二次元コードリーダＩＤに対応するモニタＩＤを手段特定情報ＤＢ１３ｂから取得し、送信すべき誘導情報を生成して、当該生成した誘導情報を、当該取得したモニタＩＤにて特定されるモニタ２に出力する。このモニタ２への誘導情報の出力は、モニタＩＤを送信先ＩＤとしてヘッダ情報に含めた誘導情報を生成して入出力ＩＦ１１を介して送信することで行われる。各モニタ２は、誘導情報を受信した場合に、当該誘導情報に含まれるヘッダ情報を解析し、自己に設定されたモニタＩＤが当該ヘッダ情報に送信先ＩＤとして含まれている場合には、当該誘導情報を表示する。このように表示された誘導情報の表示例を図８に示す。

ここで、モニタ２に出力される誘導情報としては、患者の現在位置情報、患者の診療計画に関する情報、患者の移動経路逸脱に関する情報、患者の移動遅れに関する情報、及び患者が次順の誘導基準位置に向かうための情報を含めることができる。患者の診療計画に関する情報としては、ＳＡ６で取得した診療年月日、診療項目、及び診療予定時刻を含める（図８のＭ１）。患者の移動経路逸脱に関する情報は、ＳＡ８において記憶部１３の移動経路逸脱フラグがＯＮとされている場合にのみ含められるものであり、例えば、患者に対して移動経路が逸脱していることを報知するための所定のメッセージを表示する（図８のＭ２）。患者の移動遅れに関する情報に関する情報は、ＳＡ８において記憶部１３の移動遅れフラグがＯＮとされている場合にのみ含められるものであり、例えば、患者に対して移動が遅れていることを報知するための所定のメッセージを表示する（図８のＭ３）。患者が次順の誘導基準位置に向かうための情報としては、ＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置から、ＳＡ５で特定した次順の誘導基準位置に至る経路を、地図情報ＤＢ１３ｅの地図を参照し、公知の経路探索ロジックを用いて探索し、当該探索した経路を、地図情報ＤＢ１３ｅの地図に重畳して表示する（図８のＭ４）。また、この際、ＳＡ７で特定した次順の誘導基準位置に患者が存在すべき時刻を表意する（図８のＭ５）。

また、案内制御部１２ｈは、患者の所在を医療関係者に知らせるため、患者の所在に関する所在情報を端末装置２０の出力部に出力する（ＳＡ１０）。具体的には、案内制御部１２ｈは、端末装置２０に設定した端末装置ＩＤを送信先ＩＤとしてヘッダ情報に含めた所在情報を生成し、当該所在情報を入出力ＩＦ１１を介して送信することで行われる。端末装置２０は、所在情報を受信した場合に、当該所在情報に含まれるヘッダ情報を解析し、自己に設定された端末装置ＩＤが当該ヘッダ情報に送信先ＩＤとして含まれている場合には、当該所在情報を表示する。このように表示された所在情報の表示例を図９に示す。ここで、端末装置２０に出力される所在情報としては、図８の表示例と同様に、患者の移動経路逸脱に関する情報と（図９のＭ１０）、患者の移動遅れに関する情報（図９のＭ１１）、及びＳＡ２で特定した患者の現在の誘導基準位置からＳＡ５で特定した次順の誘導基準位置に至る経路（図９のＭ１２）を含めることができる。以降、同様に、患者の保持する二次元コードが各誘導基準位置において二次元コードリーダ３によって読み取られる毎に、同様の表示が行われる。あるいは、患者の移動経路逸脱があったことや、患者の移動遅れがあった場合に、当該患者の患者ＩＤ等を端末装置２０の出力部に表示し、医療関係者が状態を知りたい患者の患者ＩＤを選択した場合に、当該選択された患者ＩＤに基づいて、患者位置履歴情報ＤＢ１３ｄから患者位置履歴を取得して端末装置２０の出力部に表示するようにしてもよい。

（効果）
このように本実施の形態によれば、患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報が、モニタ２に出力されるので、医療施設における患者の誘導を行うことが可能となり、患者に安心感を与えたり、医療行為を円滑に行ったり、患者の案内を行うための人員を削減することで医療施設の運営コストを低減することが可能となる。特に、従来のタグ装置に比べて安価で迅速に発行することが可能な二次元コードを用いて誘導を行うことが可能となるので、患者誘導システム１の導入コストや運用コストを低減することが可能となる。さらに、非接触通信を行う必要がないので、患者誘導システム１を医療施設に容易に導入することが可能となる。

また、患者の診療計画に関する案内が誘導情報に含めてモニタ２に出力されるので、患者が容易に診療計画を確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内が誘導情報に含めてモニタ２に出力されるので、患者が容易に現在の移動タイミングの適否を確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、患者が次に向かうべき誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内が誘導情報に含めてモニタ２に出力されるので、患者が容易に次の誘導基準位置に向かうべきタイミングを確認することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

また、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定の判定結果に基づく所定の制御を行われるので、例えば、患者が移動経路から逸脱している場合には、患者に対してその事実を報知したり、医療関係者に対してその事実を報知することで、患者を正しい移動経路に誘導することが可能となり、患者に一層の安心感を与えたり、医療行為を一層円滑に行うことが可能となる。

〔III〕本実施の形態に対する変形例
以上、本発明に係る本実施の形態について説明したが、本発明の具体的な構成及び手段は、特許請求の範囲に記載した各発明の技術的思想の範囲内において、任意に改変及び改良することができる。以下、このような変形例について説明する。

（解決しようとする課題や発明の効果について）
発明が解決しようとする課題や発明の効果は、前記した内容に限定されるものではなく、本発明によって、前記に記載されていない課題を解決したり、前記に記載されていない効果を奏することもでき、また、記載されている課題の一部のみを解決したり、記載されている効果の一部のみを奏することがある。

（分散や統合について）
また、上述した患者誘導システム１の構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各部の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成できる。例えば、患者誘導サーバ１０の機能の全部又は一部を他のサーバや端末装置２０に持たせたり、患者誘導サーバ１０の機能の全部又は一部を任意のネットワークを介したクラウド形式で提供してもよい。

（誘導情報や所在情報について）
誘導情報や所在情報には、患者が次に向かうべき誘導基準位置に代えて、あるいは患者が次に向かうべき誘導基準位置に加えて、患者の氏名や、患者が次に向かうべき検査室や診察室の名称や場所を含めてもよい。例えば、患者ＩＤと患者の氏名を対応付けて格納する患者情報ＤＢを記憶部１３に記憶させておき、二次元コードリーダ３で読み取られた二次元コードにて特定される患者ＩＤに対応する氏名を患者情報ＤＢから取得し、当該取得した氏名を誘導情報や所在情報に含めてもよい。また、手段特定情報ＤＢ１３ｂには、誘導基準位置ＩＤに対応付けて、誘導基準位置ＩＤにて特定される誘導基準位置が設定されている検査室や診察室の名称（検査室Ａ、第１診察室等）や場所（１階エレベータ横、中央棟２階等）を含めておき、次に向かうべき誘導基準位置の誘導基準位置ＩＤに対応する名称や場所を手段特定情報ＤＢ１３ｂから取得して、誘導情報や所在情報に含めてもよい。このように、その他にも各種の情報を誘導情報や所在情報に含めることができる。また、誘導情報や所在情報の出力形態も任意であり、例えば、移動経路逸脱や移動遅れがある場合には、モニタ２において点滅表示を行って患者の一層の注意喚起を図ったり、モニタ２による表示に加えて、誘導基準位置の近傍に設けたスピーカから音声出力を行うようにしてもよい。

（二次元コードの読み取りについて）
上記実施の形態では、患者が自己の二次元コードを二次元コードリーダ３に読み取らせることを前提として各種の情報の表示等を行っているため、この読み取りが確実に行われるようなシステム上の工夫や運用上の工夫を施すことが好ましい。システム上の工夫としては、例えば、各モニタ２の画面に、二次元コードの読取りを促すための警告を表示しておくことが考えられる。あるいは、運用上の工夫としては、各検査室や診療室等の主要ポイントでは、患者ではなく医療スタッフが、必ず患者の二次元コードを二次元コードリーダ３に読み取らせるようにしてもよい。

（情報の表示制御について）
上記実施の形態では、送信先ＩＤをヘッダ情報に含めて各種の情報を送信し、端末装置２０やモニタ２では当該ヘッダ情報に含まれる当該送信先ＩＤを参照して、当該情報を表示するか否かの表示制御を行っているが、表示制御は、例えば、モニタ２に接続した図示しないコンピュータにて行うようにしてもよい。あるいは、送信先ＩＤを使用することなく表示制御を行ってもよく、例えば、端末装置２０やモニタ２のネットワークアドレスを使用してもよい。

１ 患者誘導システム
２ モニタ
３ 二次元コードリーダ
１０ 患者誘導サーバ
１１ 入出力ＩＦ
１２ 制御部
１２ａ 現在位置特定部
１２ｂ 履歴処理部
１２ｃ 誘導経路取得部
１２ｄ 次順位置特定部
１２ｅ 診療計画取得部
１２ｆ 時刻情報特定部
１２ｇ 移動状態制御部
１２ｈ 案内制御部
１３ 記憶部
１３ａ 移動情報ＤＢ
１３ｂ 手段特定情報ＤＢ
１３ｃ 患者診療計画情報ＤＢ
１３ｄ 患者位置履歴情報ＤＢ
１３ｅ 地図情報ＤＢ
２０ 端末装置
Ｐ１〜Ｐ７ 誘導基準位置
Ｍ１〜Ｍ５、Ｍ１０〜Ｍ１２ 表示情報

Claims (7)

1. 医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段と、
   前記表示手段の近傍位置に配置され、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る読み取り手段と、
   前記患者特定情報と、前記複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、
   前記表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された前記読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段と、
   前記読み取り手段が前記二次元コードを読み取った場合に、当該読み取り手段の近傍位置の前記表示手段に誘導情報を出力する制御手段とを備え、
   前記制御手段は、
   前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定し、
   前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を前記移動情報格納手段から取得し、
   前記特定した患者の現在の誘導基準位置と前記取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定し、
   前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を前記手段特定情報格納手段から取得し、
   前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力する、
   患者誘導システム。
2. 前記患者特定情報と、患者の診療計画を特定する診療計画情報とを格納する患者診療計画情報格納手段を備え、
   前記制御手段は、
   前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する診療計画情報を前記患者診療計画情報格納手段から取得し、当該取得した診療計画情報に基づいて、患者の診療計画に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する、
   請求項１に記載の患者誘導システム。
3. 前記移動情報格納手段は、前記患者特定情報と、前記移動経路情報と、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻を特定する時刻情報とを、相互に対応付けて格納し、
   前記制御手段は、
   前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する時刻情報を前記移動情報格納手段から取得し、当該取得した時刻情報に基づいて、患者が誘導基準位置に存在すべき時刻に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する、
   請求項１又は２に記載の患者誘導システム。
4. 前記制御手段は、
   前記移動情報格納手段から取得した時刻情報に基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置に存在すべき時刻を特定し、当該特定した時刻に関する案内を前記誘導情報に含めて、前記表示手段に出力する、
   請求項３に記載の患者誘導システム。
5. 前記制御手段は、
   前記特定した患者の現在の誘導基準位置と、前記移動情報格納手段にて格納された移動経路情報とに基づいて、患者の移動経路の逸脱の有無に関する判定を行い、当該判定結果に基づく所定の制御を行う、
   請求項１から４のいずれか一項に記載の患者誘導システム。
6. 患者特定情報と、複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、
   表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段とを備える患者誘導システムを用いて患者を誘導するための方法であって、
   医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段の近傍位置に配置された読み取り手段を用いて、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る二次元コード読み取りステップと、
   前記二次元コード読み取りステップにて前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定する現在誘導基準位置特定ステップと、
   前記二次元コード読み取りステップにて読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を、前記移動情報格納手段から取得する移動経路情報取得ステップと、
   前記現在誘導基準位置特定ステップにて特定した患者の現在の誘導基準位置と、前記移動経路情報取得ステップにて取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定する次順誘導基準位置特定ステップと、
   前記二次元コード読み取りステップにて前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を、前記手段特定情報格納手段から取得する表示手段特定情報取得ステップと、
   前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記表示手段特定情報取得ステップにて取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力する表示ステップと、
   を含む患者誘導方法。
7. 医療施設に設定された複数の誘導基準位置の各々に設置された表示手段と、
   前記表示手段の近傍位置に配置され、患者を特定するための患者特定情報を含む二次元コードを読み取る読み取り手段と、
   前記患者特定情報と、前記複数の誘導基準位置に基づいて特定される患者毎の移動経路を特定するための移動経路情報とを、相互に対応付けて格納する移動情報格納手段と、
   前記表示手段を特定するための表示手段特定情報と、当該表示手段の近傍位置に配置された前記読み取り手段を特定するための読み取り手段特定情報とを、相互に対応付けて格納する手段特定情報格納手段とを備えたシステムを制御するためのコンピュータに実行させるプログラムであって、
   前記コンピュータに、
   前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段に基づいて、患者の現在の誘導基準位置を特定させ、
   前記読み取り手段により読み取られた二次元コードに含まれる前記患者特定情報に対応する移動経路情報を前記移動情報格納手段から取得させ、
   前記特定した患者の現在の誘導基準位置と前記取得した患者の移動経路情報とに基づいて、患者が次に向かうべき誘導基準位置を特定させ、
   前記二次元コードを読み取った前記読み取り手段の読み取り手段特定情報に対応する表示手段特定情報を前記手段特定情報格納手段から取得させ、
   前記特定した患者が次に向かうべき誘導基準位置に患者を誘導するための誘導情報を、前記取得した表示手段特定情報にて特定される前記表示手段に出力させる、
   患者誘導プログラム。

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