JP2011216127A

JP2011216127A - Pos terminal

Info

Publication number: JP2011216127A
Application number: JP2011168550A
Authority: JP
Inventors: Akira Yamazaki; 昭山崎
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2011-08-01
Filing date: 2011-08-01
Publication date: 2011-10-27
Anticipated expiration: 2027-08-20
Also published as: JP5247857B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To make a person easily know earnings generated by commodity transactions while a change-coin dispenser is separated from a POS terminal.SOLUTION: The POS terminal includes a storage unit for storing various data; a notification unit for notifying of information; a communication unit connected to the change-coin dispenser and executing communication with the change-coin dispenser; a means which stores a real amount in hand of the change-coin dispenser, which is acquired from the change-coin dispenser through the communication unit for each completion of one transaction to the storage unit; a means which calculates when the communication with the change-coin dispenser is interrupted, an amount in hand that is a theoretical amount in hand of cash from the earnings in commodity transactions while the communication with the change-coin dispenser is interrupted based on the real amount in hand stored in the storage unit at the time of the failure, and stores it in the storage unit; and a means which notifies of the theoretical amount in hand through the notification unit when the failure of the change-coin dispenser is restored and the communication with the change-coin dispenser is restarted.

Description

本発明の実施形態は、ＰＯＳ端末に関する。 Embodiments described herein relate generally to a POS terminal.

従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等においては、ＰＯＳ管理サーバやＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）などを備えるＰＯＳシステムが使用されている。近年では、ＰＯＳ端末に釣銭機を接続し、釣銭機によって貨幣を収納することがある。特許文献１は、その一例である。釣銭機には、ＰＯＳ端末からの指令に応じて金銭を払出す機能のみならず、収納されている貨幣の在高を計数して記憶する機能をも備えているものがある。 Conventionally, in a supermarket, a convenience store, etc., a POS system including a POS management server and a POS terminal (product sales data processing device) is used. In recent years, a change machine is sometimes connected to a POS terminal and money is stored by the change machine. Patent document 1 is an example. Some change machines have not only a function of paying out money according to a command from a POS terminal, but also a function of counting and storing the amount of money stored therein.

前述したような従来のＰＯＳシステムにおいて釣銭機に障害が発生した場合、釣銭機が復旧するまでの間、ＰＯＳ端末は釣銭機を切離した状態で商品取引における売上処理を進めることとなる。この間に発生した売上は、釣銭機の代わりに、ＰＯＳ端末に備え付けられたドロワや手持ち金庫等を使用して収納される。 When a change occurs in the change machine in the conventional POS system as described above, the POS terminal proceeds with the sales process in the commodity transaction with the change machine disconnected until the change machine is restored. The sales generated during this period are stored using a drawer or a hand-held safe provided in the POS terminal instead of the change machine.

このように、ＰＯＳ端末から釣銭機を切離してからも売上が発生しているため、釣銭機に収納されているべき理論上の在高は変化する。よって、ＰＯＳ端末が実行した売上処理に基づいて釣銭機で正確に貨幣管理を行うためには、釣銭機がＰＯＳ端末から切離されている間に発生した売上分の金額を、復旧後の釣銭機に対して正確に投入し、釣銭機内の実際の在高を理論上の在高と一致させる必要がある。 As described above, since the sales are generated even after the change machine is disconnected from the POS terminal, the theoretical amount to be stored in the change machine changes. Therefore, in order to accurately manage money with the change machine based on the sales process executed by the POS terminal, the amount of sales generated while the change machine is disconnected from the POS terminal is used as the change after the recovery. It is necessary to accurately input to the machine, and to match the actual amount in the change machine with the theoretical amount.

しかし、従来のＰＯＳ端末では、キャッシャ等が商品取引の際に逐次売上を記録しなければ、釣銭機がＰＯＳ端末から切離されている間に発生した売上を知ることはできない。 However, in a conventional POS terminal, if the cashier or the like does not record the sales sequentially at the time of merchandise transaction, the sales generated while the change machine is disconnected from the POS terminal cannot be known.

実施形態のＰＯＳ端末は、各種データを記憶する記憶部と、情報を報知する報知部と、釣銭機と接続されて当該釣銭機との通信を実行する通信部と、一取引終了毎に前記通信部を介して前記釣銭機から取得した当該釣銭機の現実の在高を前記記憶部に記憶する手段と、前記釣銭機との通信が遮断された場合に、当該障害発生時に当該記憶部に記憶されている前記現実の在高を基礎として、当該釣銭機との通信が遮断されている間に生ずる商品取引での売上から理論的な現金の在高である理論在高を算出して前記記憶部に記憶する手段と、前記釣銭機の障害が復旧して当該釣銭機との通信が再開された場合に、前記理論在高を前記報知部より報知する手段と、を備える。 The POS terminal of the embodiment includes a storage unit that stores various data, a notification unit that notifies information, a communication unit that is connected to a change machine and performs communication with the change machine, and the communication for each transaction end When the communication between the change machine and the means for storing the actual amount of the change machine acquired from the change machine via the unit is interrupted and stored in the storage unit when the failure occurs On the basis of the actual cash amount being calculated, the theoretical cash amount, which is the theoretical cash value, is calculated from the sales in the merchandise transaction that occurs while the communication with the change machine is cut off, and the memory is stored. And means for notifying the theoretical balance from the notification unit when the trouble with the change machine is recovered and communication with the change machine is resumed.

図１は、実施形態にかかるＰＯＳシステムの全体構成を示す概略ブロック図である。FIG. 1 is a schematic block diagram illustrating an overall configuration of a POS system according to an embodiment. 図２は、ＰＯＳ端末および釣銭機の外観を示す斜視図である。FIG. 2 is a perspective view showing the appearance of the POS terminal and the change machine. 図３は、ＰＯＳ端末および釣銭機のハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the hardware configuration of the POS terminal and the change machine. 図４は、釣銭機管理データのデータ構造を示す模式図である。FIG. 4 is a schematic diagram showing a data structure of change machine management data. 図５は、在高取得処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing the flow of the cash amount acquisition process. 図６は、切離し時管理データのデータ構造を示す模式図である。FIG. 6 is a schematic diagram showing the data structure of management data at the time of separation. 図７は、報知処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart showing the flow of the notification process. 図８は、レシートの態様の在高レポートの一例を示す模式図である。FIG. 8 is a schematic diagram showing an example of a stock report in the form of a receipt. 図９は、画像の態様の在高レポートの一例を示す模式図である。FIG. 9 is a schematic diagram illustrating an example of an inventory report in the form of an image.

［ＰＯＳシステムの全体構成］
図１は、実施形態にかかるＰＯＳシステム１０１の全体構成を示す概略ブロック図である。ＰＯＳシステム１０１は、複数のＰＯＳ端末１０２が通信回路１０３を介して上位機としてのＰＯＳ管理サーバ１０４とデータ通信自在に接続されて構成されている。ＰＯＳ端末１０２にはそれぞれ、釣銭機１０５がデータ通信自在に接続されている。 [Overall configuration of POS system]
FIG. 1 is a schematic block diagram illustrating the overall configuration of a POS system 101 according to the embodiment. The POS system 101 is configured by connecting a plurality of POS terminals 102 via a communication circuit 103 to a POS management server 104 as a host device so as to be able to perform data communication. A change machine 105 is connected to each POS terminal 102 so that data communication is possible.

釣銭機１０５は、ＰＯＳ端末１０２からの指令に応じて商品販売時に顧客からの預り金の入金や顧客に返却する釣銭の出金等を行う。また、釣銭機１０５は、自己の在高を計数して記憶保持し、管理する。ＰＯＳ管理サーバ１０４は、システムの上位機として店舗のバックヤード等に設置されてＰＯＳシステム１０１の全体を制御する。ＰＯＳ管理サーバ１０４は、ＰＬＵデータを記憶保存しており、ＰＯＳ端末１０２から取得される商品販売データに基づいて集計処理等の各種統計処理を行うことが可能である。 In response to a command from the POS terminal 102, the change machine 105 performs deposit of a deposit from a customer at the time of sale of goods, withdrawal of a change to be returned to the customer, and the like. In addition, the change machine 105 counts and stores and stores and manages its own money. The POS management server 104 is installed in a store backyard or the like as a host device of the system and controls the entire POS system 101. The POS management server 104 stores and saves PLU data, and can perform various statistical processing such as tabulation processing based on product sales data acquired from the POS terminal 102.

［ＰＯＳ端末および釣銭機の外観構成］
図２は、ＰＯＳ端末１０２および釣銭機１０５の外観を示す斜視図である。ＰＯＳ端末１０２は、釣銭機１０５とデータ通信自在に接続された状態で、釣銭機１０５の上に載置されている。 [External configuration of POS terminal and change machine]
FIG. 2 is a perspective view showing the external appearance of the POS terminal 102 and the change machine 105. The POS terminal 102 is placed on the change machine 105 in a state where the POS terminal 102 is connected to the change machine 105 so as to allow data communication.

ＰＯＳ端末１０２は、奥側から手前側に向かって高さが低くなるように上面が傾斜している筐体形状のハウジング１０６を有している。ハウジング１０６の上面右側には、キーボード１０７が配置されており、キーボード１０７の奥側には、キャッシャ用ディスプレイ１０８が手前側に情報表示面を向けた状態で立設されている。キャッシャ用ディスプレイ１０８には、タッチパネル１０９が積層されている。キャッシャ用ディスプレイ１０８のさらに奥側のハウジング１０６の上面略中央部には、客用ディスプレイ１１０が奥側に情報表示面を向けた状態で立設されている。ハウジング１０６の上面左側には、レシートプリンタ１１１が設けられている。ハウジング１０６の背面には外部機器インターフェイス１１２（図３参照）が設けられており、この外部機器インターフェイス１１２にはバーコードスキャナ１１３が接続されている。 The POS terminal 102 includes a housing 106 having a housing shape whose upper surface is inclined so that the height decreases from the back side toward the front side. A keyboard 107 is arranged on the right side of the upper surface of the housing 106, and a cashier display 108 is erected on the back side of the keyboard 107 with the information display surface facing the front side. A touch panel 109 is stacked on the cashier display 108. A customer display 110 is erected in a state where the information display surface is directed to the back side at a substantially central portion of the upper surface of the housing 106 on the back side of the cashier display 108. A receipt printer 111 is provided on the upper left side of the housing 106. An external device interface 112 (see FIG. 3) is provided on the rear surface of the housing 106, and a barcode scanner 113 is connected to the external device interface 112.

釣銭機１０５は、筐体形状のハウジング１１４を有しており、その前方部分はＰＯＳ端末１０２のハウジング１０６の下方部分より手前側に向けて延出している。ハウジング１１４の前方右側には、紙幣挿入口１１５と紙幣排出口１１６とが並んで設けられている。ハウジング１１４の前方略中央部には、硬貨投入口１１７が上方に開口した状態で設けられている。ハウジング１１４の前方左側には、硬貨排出口１１８が下方に開口した状態で設けられている。この硬貨排出口１１８の下方には、硬貨排出口１１８から排出された硬貨を受ける硬貨受け皿１１９が設けられている。さらに、硬貨排出口１１８の奥側のハウジング１１４の上面には、操作部１２０が設けられている。この操作部１２０は、液晶パネル１２１（図３参照）にタッチパネル１２２（図３参照）が積層されて構成されている。 The change machine 105 has a housing 114 having a housing shape, and a front portion thereof extends toward the front side from a lower portion of the housing 106 of the POS terminal 102. On the front right side of the housing 114, a bill insertion port 115 and a bill discharge port 116 are provided side by side. A coin insertion slot 117 is provided in a substantially central portion in front of the housing 114 so as to open upward. On the front left side of the housing 114, a coin discharge port 118 is provided in a state of opening downward. A coin tray 119 for receiving the coins discharged from the coin discharge port 118 is provided below the coin discharge port 118. Furthermore, an operation unit 120 is provided on the upper surface of the housing 114 on the back side of the coin discharge port 118. The operation unit 120 is configured by laminating a touch panel 122 (see FIG. 3) on a liquid crystal panel 121 (see FIG. 3).

ＰＯＳ端末１０２のハウジング１０６の背面には釣銭機通信インターフェイス１２３が設けられており、釣銭機１０５のハウジング１１４の背面にはＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９が設けられている（図３参照）。釣銭機通信インターフェイス１２３とＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９とはケーブル１４０（図３参照）を介して接続されており、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５とはケーブル１４０を介してデータ通信自在となっている。釣銭機通信インターフェイス１２３およびＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９としては、ＵＳＢ等の活線挿抜を可能とする既存の各種通信インターフェイスを使用することが好ましい。 A change machine communication interface 123 is provided on the back of the housing 106 of the POS terminal 102, and a POS terminal communication interface 129 is provided on the back of the housing 114 of the change machine 105 (see FIG. 3). The change machine communication interface 123 and the POS terminal communication interface 129 are connected via a cable 140 (see FIG. 3), and the POS terminal 102 and the change machine 105 can communicate data via the cable 140. As the change machine communication interface 123 and the POS terminal communication interface 129, it is preferable to use various existing communication interfaces such as USB that enable hot-plugging.

［ＰＯＳ端末および釣銭機のハードウェア構成］
図３は、ＰＯＳ端末１０２および釣銭機１０５のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１０２は、各種演算処理を実行して各部を集中的に制御するＣＰＵ１２４を備えている。ＣＰＵ１２４には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１２５と、可変データを書き換え自在に記憶するＲＡＭ１２６と、ＨＤＤ１２７とがバスライン１２８を介して接続されている。ＲＯＭ１２５には各種コンピュータプログラムが格納されており、ＣＰＵ１２４はこのコンピュータプログラムに従って各種処理を実行する。ＲＡＭ１２６は、バッテリバックアップされている。ＣＰＵ１２４にはさらに、釣銭機通信インターフェイス１２３、通信インターフェイス１３０、キーボード制御部１３１、キャッシャ用ディスプレイ制御部１３２、タッチパネル制御部１３３、客用ディスプレイ制御部１３４、レシートプリンタ制御部１３５および外部機器インターフェイス１１２がバスライン１２８を介して接続されている。釣銭機通信インターフェイス１２３には、ケーブル１４０を介して釣銭機１０５が接続されている。通信インターフェイス１３０には通信回線１０３が接続され、その先にはＰＯＳ管理サーバ１０４がデータ通信自在に接続されている（図１参照）。また、キーボード制御部１３１にはキーボード１０７が、キャッシャ用ディスプレイ制御部１３２にはキャッシャ用ディスプレイ１０８が、タッチパネル制御部１３３にはタッチパネル１０９が、客用ディスプレイ制御部１３４には客用ディスプレイ１１０が、レシートプリンタ制御部１３５にはレシートプリンタ１１１が、外部機器インターフェイス１１２にはバーコードスキャナ１１３が、それぞれ接続されている。 [POS terminal and change machine hardware configuration]
FIG. 3 is a block diagram showing the hardware configuration of the POS terminal 102 and the change machine 105. The POS terminal 102 includes a CPU 124 that executes various arithmetic processes and centrally controls each unit. A ROM 125 that stores fixed data in a fixed manner, a RAM 126 that stores variable data in a rewritable manner, and an HDD 127 are connected to the CPU 124 via a bus line 128. Various computer programs are stored in the ROM 125, and the CPU 124 executes various processes according to the computer programs. The RAM 126 is backed up by a battery. The CPU 124 further includes a change machine communication interface 123, a communication interface 130, a keyboard control unit 131, a cashier display control unit 132, a touch panel control unit 133, a customer display control unit 134, a receipt printer control unit 135, and an external device interface 112. They are connected via a bus line 128. A change machine 105 is connected to the change machine communication interface 123 via a cable 140. A communication line 103 is connected to the communication interface 130, and a POS management server 104 is connected to the communication interface 130 so as to allow data communication (see FIG. 1). The keyboard control unit 131 includes the keyboard 107, the cashier display control unit 132 includes the cashier display 108, the touch panel control unit 133 includes the touch panel 109, the customer display control unit 134 includes the customer display 110, A receipt printer 111 is connected to the receipt printer control unit 135, and a barcode scanner 113 is connected to the external device interface 112.

釣銭機１０５は、釣銭機１０５の各部を集中的に制御するＣＰＵ１３６を備えている。ＣＰＵ１３６には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１３７と、可変データを書き換え自在に記憶するＲＡＭ１３８とがバスライン１３９を介して接続されている。ＲＯＭ１３７には各種コンピュータプログラムが格納されており、ＣＰＵ１３６はこのコンピュータプログラムに従って各種処理を実行する。ＲＡＭ１３８は、バッテリバックアップされている。ＣＰＵ１３６にはさらに、ＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９、液晶パネル制御部１４１、タッチパネル制御部１４２、モータ制御部１４３、貨幣カウンタ１４４および投入センサ制御部１４５が、バスライン１３９を介して接続されている。ＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９には、ケーブル１４０を介してＰＯＳ端末１０２が接続されている。また、液晶パネル制御部１４１には液晶パネル１２１が、タッチパネル制御部１４２にはタッチパネル１２２が、モータ制御部１４３にはモータ１４６が、貨幣カウンタ１４４には貨幣収納部１４７が、投入センサ制御部１４５には投入センサ１４８が、それぞれ接続されている。 The change machine 105 includes a CPU 136 that centrally controls each part of the change machine 105. The CPU 136 is connected via a bus line 139 to a ROM 137 that stores and saves fixed data in a fixed manner and a RAM 138 that stores variable data in a rewritable manner. The ROM 137 stores various computer programs, and the CPU 136 executes various processes according to the computer programs. The RAM 138 is battery backed up. Further, a POS terminal communication interface 129, a liquid crystal panel control unit 141, a touch panel control unit 142, a motor control unit 143, a currency counter 144, and a closing sensor control unit 145 are connected to the CPU 136 via a bus line 139. The POS terminal 102 is connected to the POS terminal communication interface 129 via the cable 140. Further, the liquid crystal panel 121 is provided in the liquid crystal panel control unit 141, the touch panel 122 is provided in the touch panel control unit 142, the motor 146 is provided in the motor control unit 143, the money storage unit 147 is provided in the money counter 144, and the closing sensor control unit 145 is provided. A closing sensor 148 is connected to each.

貨幣収納部１４７は、金種別に貨幣を収納可能な構造であり、紙幣収納部（図示せず）と硬貨収納部（図示せず）とから構成されている。紙幣収納部は、紙幣挿入口１１５（図２参照）から紙幣排出口１１６（図２参照）まで紙幣を案内する経路（図示せず）の途中に設けられている。硬貨収納部は、硬貨投入口１１７（図２参照）から硬貨排出口１１８（図２参照）まで硬貨を案内する経路（図示せず）の途中に設けられている。これらの経路は、例えばモータ１４６より駆動されるベルト（図示せず）によって形成される。貨幣カウンタ１４４は、貨幣収納部１４７に収納されている貨幣の金種別の枚数を計数する。投入センサ１４８は、紙幣挿入口１１５（図２参照）と硬貨投入口１１７（図２参照）とに設けられて投入された貨幣の有無を検出する。投入センサ１４８としては、既存の各種センサを用いることができる。 The money storage unit 147 has a structure capable of storing money by denomination, and includes a banknote storage unit (not shown) and a coin storage unit (not shown). The banknote storage part is provided in the middle of the path | route (not shown) which guides a banknote from the banknote insertion port 115 (refer FIG. 2) to the banknote discharge port 116 (refer FIG. 2). The coin storage unit is provided in the middle of a path (not shown) for guiding coins from a coin insertion port 117 (see FIG. 2) to a coin discharge port 118 (see FIG. 2). These paths are formed by a belt (not shown) driven by a motor 146, for example. The money counter 144 counts the number of money types stored in the money storage unit 147. The insertion sensor 148 is provided at the bill insertion slot 115 (see FIG. 2) and the coin insertion slot 117 (see FIG. 2) to detect the presence or absence of inserted coins. Various existing sensors can be used as the input sensor 148.

ＰＯＳ端末１０２は、商品取引における売上処理として、キーボード１０７やバーコードスキャナ１１３から入力される商品コードに基づいてＰＯＳ管理サーバ１０４が記憶しているＰＬＵデータから商品価格等の情報を取得して売上を算出し、商品取引毎に算出した売上を釣銭機１０５に送信する処理を実行する。さらに、ＰＯＳ端末１０２は、商品取引毎に算出した売上をＨＤＤ１２７に売上データとして記憶する処理を実行する。 The POS terminal 102 acquires information such as product price from the PLU data stored in the POS management server 104 based on the product code input from the keyboard 107 or the barcode scanner 113 as sales processing in the product transaction. And processing for transmitting the sales calculated for each merchandise transaction to the change machine 105 is executed. Further, the POS terminal 102 executes processing for storing the sales calculated for each product transaction in the HDD 127 as sales data.

釣銭機１０５は、商品取引毎にＰＯＳ端末１０２から送信される売上に基づいて、投入された貨幣より釣銭金額を算出して貨幣収納部１４７より釣銭を払出す処理を実行する。さらに、釣銭機１０５は、貨幣の投入および貨幣の払出しの処理の終了毎に、貨幣収納部１４７に実際に収納されている貨幣の金種別の在高を貨幣カウンタ１４４により計数して収納されている貨幣の金種別の在高である金種別在高とその総額である実際在高とを算出し、釣銭機管理データ１４９（図４参照）を作成してＲＡＭ１３８に記憶する処理を実行する。 The change machine 105 calculates a change amount from the inserted money based on the sales transmitted from the POS terminal 102 for each commodity transaction, and executes a process of paying change from the money storage unit 147. Furthermore, the change machine 105 counts and stores the amount of money of the money actually stored in the money storage unit 147 by the money counter 144 every time the insertion of money and the processing of dispensing money are completed. A money type stock amount, which is the amount of money in the money, and an actual stock amount, which is the total amount thereof, are calculated, and processing for creating change machine management data 149 (see FIG. 4) and storing it in the RAM 138 is executed.

図４は、釣銭機管理データ１４９のデータ構造を示す模式図である。釣銭機管理データ１４９は、操作日付１５０、操作時刻１５１、金種別在高１５２および実際在高１５３から構成される。操作時刻１５１は、貨幣の投入および貨幣の払出しの処理が終了した時点での時刻である。金種別在高１５２は、操作時刻１５１において貨幣収納部１４７に収納されている貨幣の金種別在高である。実際在高１５３は、操作時刻１５１において貨幣収納部１４７に収納されている貨幣の実際在高である。 FIG. 4 is a schematic diagram showing the data structure of the change machine management data 149. The change machine management data 149 includes an operation date 150, an operation time 151, a money type balance 152, and an actual balance 153. The operation time 151 is a time at the time when the process of inserting and dispensing money is completed. The money type balance 152 is the money type balance of the money stored in the money storage unit 147 at the operation time 151. The actual stock amount 153 is the actual stock amount of money stored in the money storage unit 147 at the operation time 151.

以上に述べたような構成のＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５とを備えるＰＯＳシステム１０１は、在高取得処理、理論在高算出処理および報知処理を実行する。これらの処理を、以下に説明する。 The POS system 101 including the POS terminal 102 and the change machine 105 having the configuration described above executes a stock acquisition process, a theoretical stock calculation process, and a notification process. These processes will be described below.

［在高取得処理］
図５は、在高取得処理の流れを示すフローチャートである。在高取得処理とは、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５とが接続されている場合に、ＰＯＳ端末１０２が、商品取引終了毎に釣銭機１０５が記憶している金種別在高１５２（図４参照）と実際在高１５３（図４参照）とを取得する処理である。まず、ＰＯＳ端末１０２は、在高取得処理を開始すると、ケーブル１４０を介して釣銭機１０５に在高要求命令を送信し（ＳＴ１ａ）、釣銭機１０５から送信される金種別在高１５２と実際在高１５３とを受信するまで待機している（ＳＴ１ｂ）。釣銭機１０５は、起動している間はＰＯＳ端末１０２から送信される在高要求命令を受け付けている（ＳＴ１ｃ）。釣銭機１０５が在高要求命令を受信した場合（ＳＴ１ｃのＹ）、ＲＡＭ１３８に記憶されている金種別在高１５２と実際在高１５３とをＰＯＳ端末１０２へ送信する（ＳＴ１ｄ）。ＰＯＳ端末１０２は、釣銭機１０５から送信される金種別在高１５２と実際在高１５３とを受信すると（ＳＴ１ｂのＹ）、取得した金種別在高１５２と実際在高１５３とをＲＡＭ１２６に記憶する処理を実行し（ＳＴ１ｅ）、在高取得処理を終了する。 [Acquisition acquisition processing]
FIG. 5 is a flowchart showing the flow of the cash amount acquisition process. The cash amount acquisition process means that when the POS terminal 102 and the change machine 105 are connected, the POS terminal 102 stores the money type balance 152 stored in the change machine 105 at the end of each commodity transaction (see FIG. 4). ) And actual balance 153 (see FIG. 4). First, when the POS terminal 102 starts the stock acquisition process, the POS terminal 102 transmits a stock amount request command to the change machine 105 via the cable 140 (ST1a), and the money type stock amount 152 transmitted from the change machine 105 and the actual cash amount are sent. It waits until it receives high 153 (ST1b). While the change machine 105 is activated, the change machine 105 accepts a balance request command transmitted from the POS terminal 102 (ST1c). When the change machine 105 receives the balance request command (Y in ST1c), the money type balance 152 and the actual balance 153 stored in the RAM 138 are transmitted to the POS terminal 102 (ST1d). When the POS terminal 102 receives the money amount balance 152 and the actual money amount 153 transmitted from the change machine 105 (Y of ST1b), the acquired money type money amount 152 and the actual money amount 153 are stored in the RAM 126. The process is executed (ST1e), and the stock acquisition process is terminated.

［理論在高算出処理］
釣銭機１０５に障害が発生した場合、ケーブル１４０が釣銭機通信インターフェイス１２３又はＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９より外されて、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離された状態で釣銭機１０５の復旧作業が進められる。理論在高算出処理は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に、釣銭機１０５の障害発生時にＲＡＭ１２６に記憶されている実際在高１５３を基礎として、商品取引で発生する売上から理論的な現金の在高である理論在高を算出する処理である。 [Theoretical stock calculation processing]
When a trouble occurs in the change machine 105, the cable 140 is disconnected from the change machine communication interface 123 or the POS terminal communication interface 129, and the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected. Recovery work proceeds. The theoretical stock calculation process is based on the actual stock 153 stored in the RAM 126 when a failure occurs in the change machine 105 while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected. This is a process of calculating the theoretical cash balance, which is the theoretical cash balance, from the generated sales.

ＰＯＳ端末１０２は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間、一商品取引終了毎に理論在高算出処理を実行する。理論在高算出処理では、ＰＯＳ端末１０２は、商品取引で発生した売上に基づいて理論在高を算出し、切離し時管理データ１５４（図６参照）を作成してＲＡＭ１２６に記憶する処理を実行する。 While the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected, the POS terminal 102 executes a theoretical stock calculation process every time one commodity transaction ends. In the theoretical stock calculation process, the POS terminal 102 calculates the theoretical stock based on the sales generated in the commodity transaction, and executes the process of creating the separation management data 154 (see FIG. 6) and storing it in the RAM 126. .

図６は、切離し時管理データ１５４のデータ構造を示す模式図である。理論在高の算出方法を、切離し時管理データ１５４のデータ構造とともに説明する。切離し時管理データ１５４は、操作日付１５５、操作時刻１５６、金種別在高１５２、実際在高１５３、売上１５７、理論在高１５８および差額１５９から構成される。操作時刻１５６は、商品取引が実行された時点での時刻である。金種別在高１５２は、障害発生時にＲＡＭ１２６に記憶されている釣銭機１０５の金種別在高である。実際在高１５３は、障害発生時にＲＡＭ１２６に記憶されている釣銭機１０５の実際在高である。売上１５７は、操作時刻１５６に実行された商品取引で発生した売上である。理論在高１５８は、操作時刻１５６に実行された商品取引の終了後に理論在高算出処理によって算出された理論在高である。理論在高１５８は、実際在高１５３を基礎として、この実際在高１５３に商品取引で発生する売上１５７を商品取引毎に足し合わせていくことで算出される。つまり、切離し時管理データ１５４において、ある操作時刻１５６に対応付けられている理論在高１５８は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されてから操作時刻１５６までに実行された商品取引で発生した売上１５７の総額を実際在高１５３に足し合わせた金額となる。差額１５９は、理論在高１５８から実際在高１５３を差し引いた差額である。 FIG. 6 is a schematic diagram showing the data structure of the management data 154 at the time of separation. The calculation method of the theoretical stock will be described together with the data structure of the separation management data 154. The management data 154 at the time of separation includes an operation date 155, an operation time 156, a money type balance 152, an actual balance 153, a sales 157, a theoretical balance 158, and a difference 159. The operation time 156 is the time when the commodity transaction is executed. The money type balance 152 is the money type balance of the change machine 105 stored in the RAM 126 when a failure occurs. The actual stock amount 153 is the actual stock amount of the change machine 105 stored in the RAM 126 when a failure occurs. The sales 157 is sales generated by the commodity transaction executed at the operation time 156. The theoretical stock 158 is the theoretical stock calculated by the theoretical stock calculation process after the commodity transaction executed at the operation time 156 is completed. The theoretical stock 158 is calculated by adding the sales 157 generated in the product transaction to the actual stock 153 for each product transaction based on the actual stock 153. In other words, in the management data 154 at the time of disconnection, the theoretical balance 158 associated with a certain operation time 156 is a product executed by the operation time 156 after the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected. The total amount of sales 157 generated by the transaction is the sum of the actual balance 153 and the sum. The difference 159 is a difference obtained by subtracting the actual balance 153 from the theoretical balance 158.

［報知処理］
報知処理は、釣銭機１０５が復旧してＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が再開された場合に、釣銭機１０５に投入すべき金額を報知する処理である。 [Notification processing]
The notification process is a process for notifying the amount to be inserted into the change machine 105 when the change machine 105 is restored and the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is resumed.

図７は、報知処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末１０２は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間、釣銭機１０５の接続を認識するまで待機している（ＳＴ２ａ）。ＰＯＳ端末１０２は、ケーブル１４０が釣銭機通信インターフェイス１２３とＰＯＳ端末通信インターフェイス１２９との両方に接続されて釣銭機１０５が接続されたことを認識すると（ＳＴ２ａのＹ）、釣銭機１０５に投入すべき金額を在高レポート１６０（図８参照）として出力する処理を実行する（ＳＴ２ｂ）。 FIG. 7 is a flowchart showing the flow of the notification process. The POS terminal 102 stands by until it recognizes the connection of the change machine 105 while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected (ST2a). When the POS terminal 102 recognizes that the change machine 105 is connected by connecting the cable 140 to both the change machine communication interface 123 and the POS terminal communication interface 129 (Y of ST2a), the POS terminal 102 should be inserted into the change machine 105. A process of outputting the monetary amount as a stock balance report 160 (see FIG. 8) is executed (ST2b).

［在高レポート］
前述したように、ＰＯＳ端末１０２は、報知処理において、在高レポート１６０（図８参照）を出力する。在高レポート１６０は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に作成された切離し時管理データ１５４（図６参照）に基づいて作成される。 [Annual Report]
As described above, the POS terminal 102 outputs the stock amount report 160 (see FIG. 8) in the notification process. The stock amount report 160 is generated based on the disconnection management data 154 (see FIG. 6) generated while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected.

図８は、在高レポート１６０の一例を示す模式図である。在高レポート１６０は、レシートの態様でレシートプリンタ１１１（図２参照）より出力される。在高レポート１６０の上端部には、操作日付１６１、操作時刻１６２およびレジナンバー１６３が印字されている。その下には、見出し文として、「在高レポート」１６４と印字されている。このような見出し文の下に続いて、「＜レジ現金在高＞」と印字された第１の欄１６５と、「＜釣銭機在高＞」と印字された第２の欄１６６とが順に配置されている。 FIG. 8 is a schematic diagram illustrating an example of the cash amount report 160. The stock amount report 160 is output from the receipt printer 111 (see FIG. 2) in the form of a receipt. An operation date 161, an operation time 162, and a registration number 163 are printed on the upper end portion of the stock amount report 160. Under the heading, a “sales report” 164 is printed as a headline. Following such a headline, a first column 165 printed with “<cash cash balance>” and a second column 166 printed with “<cash machine balance>” are sequentially displayed. Has been placed.

第１の欄１６５には、レジ在高計（Ａ）１６７が印字されている。レジ在高計（Ａ）１６７として印字されている金額は、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が再開される前に最後に実行された商品取引での売上に基づいて算出された理論在高１５８（図６参照）である。 In the first column 165, a cash register cash meter (A) 167 is printed. The amount of money printed as the cashier cash register (A) 167 is the theoretical value calculated based on the sales of the last product transaction executed before the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is resumed. The height is 158 (see FIG. 6).

第２の欄１６６には、金種別の枚数１６８と金種別の金額１６９とが印字されている。金種別の金額１６９として印字されている金額は、釣銭機１０５の障害発生時にＰＯＳ端末１０２のＲＡＭ１２６に記憶されていた金種別在高１５２（図６参照）である。この下に続けて、釣銭機在高計（Ｂ）１７０が印字されている。釣銭機在高計（Ｂ）１７０として印字されている金額は、釣銭機１０５の障害発生時にＰＯＳ端末１０２のＲＡＭ１２６に記憶されていた実際在高１５３（図６参照）であり、釣銭機１０５に障害が発生する前に最後に実行された商品取引の終了後に釣銭機１０５のＲＡＭ１３８に記憶されていた実際在高１５３（図４参照）である。 In the second column 166, the number 168 of money type and the amount 169 of money type are printed. The amount printed as the denomination amount 169 is the denomination amount 152 (see FIG. 6) stored in the RAM 126 of the POS terminal 102 when the change machine 105 fails. Following this, a change machine cash gauge (B) 170 is printed. The amount of money printed as the change machine bill (B) 170 is the actual balance 153 (see FIG. 6) stored in the RAM 126 of the POS terminal 102 when the change machine 105 fails. This is the actual cash amount 153 (see FIG. 4) stored in the RAM 138 of the change machine 105 after the end of the commodity transaction executed last before the failure occurred.

第２の欄１６６の下には、差異（Ａ−Ｂ）１７１が印字されている。差異（Ａ−Ｂ）１７１として印字されている金額は、レジ在高計（Ａ）１６７から釣銭機在高計（Ｂ）１７０を差し引いた差額であり、差額１５９（図６参照）である。差異（Ａ−Ｂ）１７１の下には続けて、「※差異（Ａ−Ｂ）の金額を釣銭機へ投入して下さい。」と印字されている。また、在高レポート１６０の下端部には、取扱者名１７３と取扱者番号１７４とが印字されている。 Under the second column 166, a difference (AB) 171 is printed. The amount printed as the difference (A−B) 171 is a difference obtained by subtracting the change machine balance (B) 170 from the cash register balance (A) 167, and is the difference 159 (see FIG. 6). Next to the difference (A-B) 171, “* Please enter the amount of the difference (A-B) into the change machine” is printed. In addition, a handler name 173 and a handler number 174 are printed on the lower end portion of the cash amount report 160.

［作用］
ＰＯＳ端末１０２は、ケーブル１４０を介して釣銭機１０５とデータ通信自在に接続されている。ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５とが接続されている場合、ＰＯＳ端末１０２は、商品取引終了毎に在高取得処理を実行して釣銭機１０５が記憶している金種別在高１５２と実際在高１５３とを取得してＲＡＭ１２６に記憶する。釣銭機１０５に障害が発生してＰＯＳ端末１０２から釣銭機１０５が切離された場合、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間、ＰＯＳ端末１０２は、釣銭機の障害発生時にＲＡＭ１２６に記憶されている実際在高１５３を基礎として、商品取引終了毎に、商品取引での売上から理論在高１５８を算出し、切離し時管理データ１５４を作成してＲＡＭ１２６に記憶する。釣銭機１０５が復旧してＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が再開された場合、ＰＯＳ端末１０２は、釣銭機１０５の接続を認識し、理論在高１５８と実際在高１５３との差額１５９を印字した在高レポート１６０をレシートプリンタ１１１より出力する。 [Action]
The POS terminal 102 is connected to the change machine 105 via a cable 140 so that data communication is possible. When the POS terminal 102 and the change machine 105 are connected, the POS terminal 102 executes the stock amount acquisition process at the end of each commodity transaction and stores the money type balance 152 stored in the change machine 105 and the actual stock amount. 153 is acquired and stored in the RAM 126. When a change occurs in the change machine 105 and the change machine 105 is disconnected from the POS terminal 102, while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected, the POS terminal 102 may cause a change in the change machine. Based on the actual stock 153 stored in the RAM 126 at the time of occurrence, the theoretical stock 158 is calculated from the sales in the product transaction at the end of each product transaction, and the separation management data 154 is created and stored in the RAM 126. When the change machine 105 is restored and the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is resumed, the POS terminal 102 recognizes the connection of the change machine 105, and the difference 159 between the theoretical amount 158 and the actual amount 153. Is output from the receipt printer 111.

在高レポート１６０に印字されているレジ在高計（Ａ）１６７には、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に生じた商品取引で発生した売上が含まれている。一方、釣銭機在高計（Ｂ）１７０には、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に生じた商品取引で発生した売上は含まれていない。よって、レジ在高計（Ａ）１６７と釣銭機在高計（Ｂ）１７０との差額である差異（Ａ−Ｂ）１７１として、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に生じた商品取引で発生した売上であって障害復旧後の釣銭機１０５に投入すべき金額が報知される。 The cash register cash meter (A) 167 printed on the cash balance report 160 includes sales generated by merchandise transactions that occurred while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 was disconnected. Yes. On the other hand, the change machine balance meter (B) 170 does not include sales generated by merchandise transactions occurring while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected. Therefore, the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected as a difference (A−B) 171 which is a difference between the cash register cash advance counter (A) 167 and the change machine payroll counter (B) 170. The amount of money to be inserted into the change machine 105 after the failure recovery, which is the sales generated by the commodity transaction occurring in the meantime, is notified.

以上に説明したように、本実施の形態のＰＯＳシステム１０１によれば、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に生じる商品取引で発生した売上を報知することができる。 As described above, according to the POS system 101 of the present embodiment, it is possible to notify the sales generated in the commodity transaction that occurs while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected. .

別の実施の形態として、在高レポート１６０をレシートの態様でレシートプリンタ１１１より出力するのではなく、画像の態様でキャッシャ用ディスプレイ１０８より出力してもよい。図９は、在高レポート１６０をキャッシャ用ディスプレイ１０８より出力させた状態を示す模式図である。画像の態様の在高レポート１６０は、キャッシャ用ディスプレイ１０８の中央部に表示されている。画像の態様の在高レポート１６０における表示内容は、レシートの態様の在高レポート１６０（図８参照）における印字内容と共通である。在高レポート１６０を画像として出力することで、ＰＯＳ端末１０２と釣銭機１０５との接続が切離されている間に生じる商品取引で発生した売上を報知することができるとともに、在高レポート１６０を紛失する危惧を解消することができる。 As another embodiment, the cash amount report 160 may be output from the cashier display 108 in the form of an image instead of being output from the receipt printer 111 in the form of a receipt. FIG. 9 is a schematic diagram illustrating a state in which the cash amount report 160 is output from the cashier display 108. The stock amount report 160 in the form of an image is displayed at the center of the cashier display 108. The display content in the stock amount report 160 in the form of an image is the same as the print content in the stock amount report 160 (see FIG. 8) in the form of a receipt. By outputting the stock amount report 160 as an image, it is possible to notify the sales generated in the product transaction that occurs while the connection between the POS terminal 102 and the change machine 105 is disconnected, The fear of losing can be resolved.

１０１ＰＯＳシステム
１０２ＰＯＳ端末
１０５釣銭機
１４９釣銭機管理データ
１５４切離し時管理データ
１６０在高レポート 101 POS system 102 POS terminal 105 Change machine 149 Change machine management data 154 Disconnection management data 160 Stock balance report

特開２００５−２２２１９２号公報JP 2005-222192 A

Claims

A storage unit for storing various data;
An informing unit for informing information;
A communication unit connected to the change machine and executing communication with the change machine;
Means for storing the actual stock of the change machine acquired from the change machine via the communication unit at the end of one transaction in the storage unit;
Commodity transactions that occur while communication with the change machine is interrupted based on the actual balance stored in the storage unit when the communication with the change machine is interrupted Means for calculating a theoretical cash balance, which is a theoretical cash balance, from the sales at the store, and storing in the storage unit;
When the trouble of the change machine is recovered and communication with the change machine is resumed, means for notifying the theoretical balance from the notification unit;
POS terminal equipped with.

The notification unit notifies the actual amount of the change machine stored in the storage unit when the change of the change machine is recovered and communication with the change machine is resumed.
The POS terminal according to claim 1.

The notification unit is a receipt printer.
The POS terminal according to claim 1 or 2.

The notification unit is a display.
The POS terminal according to claim 1 or 2.