JP2011129077A - 行動提示装置、行動提示方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】情報取得部11が取得した状況情報に基づいて、決定部12がユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定し、表示生成部14は、決定した受渡時刻および受渡場所をユーザに提示し、相手ユーザには判定部13が相手ユーザとユーザとが顔を合わせないと判定した後に受渡場所を提示する。または、表示生成部14は、ユーザが財またはサービスに用いる物品を返却する前に、相手ユーザに受渡時刻および受渡場所の概要を提示し、判定部13が相手ユーザとユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、相手ユーザに受渡場所の詳細を提示する。
【選択図】図1
Description
財またはサービスに用いる物品の提供においてユーザ同士で受け渡しを行うシステムにおける行動提示装置であって、
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得手段と、
前記ユーザの返却の要求を満たすための手段に関する情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定手段と、
前記決定手段が決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示手段と、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定手段と、
前記判定手段が前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示手段と、
を備えることを特徴とする。
財またはサービスに用いる物品の提供においてユーザ同士で受け渡しを行うシステムにおける行動提示方法であって、
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得ステップと、
前記ユーザの返却の要求を満たすためのステップに関する情報である状況情報を取得する状況情報取得ステップと、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定ステップと、
前記決定ステップで決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示ステップと、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定ステップと、
前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示ステップと、
を備えることを特徴とする。
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得ステップと、
前記ユーザの返却の要求を満たすためのステップに関する情報である状況情報を取得する状況情報取得ステップと、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定ステップと、
前記決定ステップで決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示ステップと、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定ステップと、
前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示ステップと、
を実行させることを特徴とする。
図1は、本発明の実施の形態1に係る行動提示システムの構成例を示すブロック図である。行動提示システム101は、行動提示装置1と、情報データベース(以下、情報DBという)2と、端末6と、端末7とから構成される。行動提示装置1と情報DB2、行動提示装置1と端末6、行動提示装置1と端末7は、ネットワーク(図示せず)を介して相互に通信可能である。情報DB2は、行動提示装置1に組み込まれる場合や、複数のデータベースである場合がある。また、端末6および端末7は、行動提示装置1の一部であるか、または、附属の装置の場合がある。
本発明の実施の形態2に係る行動提示システムの構成は実施の形態1に係る行動提示システム101と同様である。実施の形態2では、決定部12は、情報取得部11が取得した返却要求に対応する位置情報および要求情報を情報DB2から取得し、これらの情報に基づいて、情報取得部11が取得した返却要求を満たす相手ユーザを決定する。決定部12は、ユーザおよび相手ユーザの位置情報に基づいて複数の受渡場所候補を決定する。さらに、決定部12は、複数の受渡場所候補の中から1つの受渡場所を決定し、その受渡場所情報とユーザおよび相手ユーザの位置情報に基づいて、受渡時刻を決定する。表示生成部14は、受渡時刻および複数の受渡場所候補を表示する画像を生成して端末7の表示部72に送る。また、表示生成部14は、受渡時刻および決定した1つの受渡場所を表示する画像を生成して端末6の表示部62に送る。そして、表示生成部14は、判定部13が、ユーザが相手ユーザと遭遇する可能性がないと判定した後、その1つの受渡場所を表示する画像を生成し、端末7の表示部72に送る。
図6は、本発明の実施の形態3に係る行動提示システムの物品の返却時の構成例を示すブロック図である。行動提示システム102は、物品の返却時、行動提示装置1と、情報DB2と、端末6と、確認装置8とから構成される。図6では便宜上、端末7を省略するが、端末7は端末6と同様の構成である。実施の形態3では、端末6は、信号送信部64をさらに備える。信号送信部64は定期的に確認装置8に信号を送信する。確認装置8は確認部81と送受信部82とを備え、確認部81は、ユーザが物品を返却したことを確認する。
好ましくは、前記状況情報取得手段は、
前記ユーザが返却を要求している財またはサービスに用いる物品の受取を要求している他のユーザの情報である要求情報を取得する要求情報取得手段と、
前記ユーザおよび前記他のユーザの位置情報を取得する位置情報取得手段と、
前記財またはサービスに用いる物品の提供における受渡場所を示す受渡場所情報を取得する受渡場所情報取得手段と、
を備え、
前記決定手段は、少なくとも前記要求情報、前記位置情報および前記受渡場所情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定することを特徴とする。
前記返却人提示手段は、前記ユーザに前記2以上の受渡場所の中から1つの受渡場所を提示し、
前記受取人提示手段は、前記相手ユーザに前記受渡時刻および前記2以上の受渡場所を提示し、前記判定手段が前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記返却人提示手段が前記ユーザに提示した1つの受渡場所を前記相手ユーザに提示する。
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、前記ユーザの位置情報および前記受渡場所の受渡場所情報に基づいて、前記ユーザが前記受渡場所から所定の距離以上離れたか否かを判断し、所定の距離以上離れたと判断した場合に前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、所定の時間経過したことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
前記ユーザが所持する端末からの信号を定期的に受信する受信手段と、を備え、
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、前記信号が一定数連続で届かないことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
好ましくは、前記状況情報取得ステップは、
前記ユーザが返却を要求している財またはサービスに用いる物品の受取を要求している他のユーザの情報である要求情報を取得する要求情報取得ステップと、
前記ユーザおよび前記他のユーザの位置情報を取得する位置情報取得ステップと、
前記財またはサービスに用いる物品の提供における受渡場所を示す受渡場所情報を取得する受渡場所情報取得ステップと、
を備え、
前記決定ステップで、少なくとも前記要求情報、前記位置情報および前記受渡場所情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定することを特徴とする。
前記受取人提示ステップで、前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所の詳細を提示することを特徴とする。
前記返却人提示ステップで、前記ユーザには前記2以上の受渡場所の中から1つの受渡場所を提示し、前記相手ユーザに前記受渡時刻および前記2以上の受渡場所を提示し、
前記受取人提示ステップで、前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記ユーザに提示した1つの受渡場所を前記相手ユーザに提示することを特徴とする。
前記判定ステップで、前記ユーザの位置情報および前記受渡場所の受渡場所情報に基づいて、前記ユーザが前記受渡場所から所定の距離以上離れたことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
前記判定ステップで、前記確認ステップで前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、所定の時間経過したことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
前記ユーザが所持する端末からの信号を定期的に受信する受信ステップと、を備え、
前記判定ステップで、前記確認ステップで前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、前記信号が一定数連続で届かないことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする。
2 情報データベース
6 端末
7 端末
8 確認装置
11 情報取得部
12 決定部
13 判定部
14 表示生成部
21 制御部
22 主記憶部
23 外部記憶部
24 操作部
25 表示部
26 入出力部
27 送受信部
28 情報収集装置
30 制御プログラム
61 入力部
62 表示部
63 位置取得部
64 信号送信部
71 入力部
72 表示部
73 位置取得部
81 確認部
82 送受信部
101 行動提示システム
Claims (9)
- 財またはサービスに用いる物品の提供においてユーザ同士で受け渡しを行うシステムにおける行動提示装置であって、
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得手段と、
前記ユーザの返却の要求を満たすための手段に関する情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定手段と、
前記決定手段が決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示手段と、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定手段と、
前記判定手段が前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示手段と、
を備えることを特徴とする行動提示装置。 - 前記状況情報取得手段は、
前記ユーザが返却を要求している財またはサービスに用いる物品の受取を要求している他のユーザの情報である要求情報を取得する要求情報取得手段と、
前記ユーザおよび前記他のユーザの位置情報を取得する位置情報取得手段と、
前記財またはサービスに用いる物品の提供における受渡場所を示す受渡場所情報を取得する受渡場所情報取得手段と、
を備え、
前記決定手段は、少なくとも前記要求情報、前記位置情報および前記受渡場所情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定することを特徴とする請求項1に記載の行動提示装置。 - 前記受取人提示手段は、前記ユーザが財またはサービスに用いる物品を返却する前に、前記相手ユーザに前記受渡時刻および前記受渡場所の概要を提示し、前記判定手段が前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所の詳細を提示することを特徴とする請求項1または2に記載の行動提示装置。
- 前記決定手段は、前記ユーザの返却要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と2以上の受渡場所とを決定し、
前記返却人提示手段は、前記ユーザに前記2以上の受渡場所の中から1つの受渡場所を提示し、
前記受取人提示手段は、前記相手ユーザに前記受渡時刻および前記2以上の受渡場所を提示し、前記判定手段が前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記返却人提示手段が前記ユーザに提示した1つの受渡場所を前記相手ユーザに提示することを特徴とする請求項1または2に記載の行動提示装置。 - 前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認する確認手段を備え、
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、前記ユーザの位置情報および前記受渡場所の受渡場所情報に基づいて、前記ユーザが前記受渡場所から所定の距離以上離れたか否かを判断し、所定の距離以上離れたと判断した場合に前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする請求項2ないし4のいずれか1項に記載の行動提示装置。 - 前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認する確認手段を備え、
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、所定の時間経過したことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする請求項1ないし5のいずれか1項に記載の行動提示装置。 - 前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認する確認手段と、
前記ユーザが所持する端末からの信号を定期的に受信する受信手段と、を備え、
前記判定手段は、前記確認手段が前記ユーザが前記受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却したことを確認後、前記信号が一定数連続で届かないことで、前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定することを特徴とする請求項1ないし6のいずれか1項に記載の行動提示装置。 - 財またはサービスに用いる物品の提供においてユーザ同士で受け渡しを行うシステムにおける行動提示方法であって、
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得ステップと、
前記ユーザの返却の要求を満たすためのステップに関する情報である状況情報を取得する状況情報取得ステップと、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定ステップと、
前記決定ステップで決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示ステップと、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定ステップと、
前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示ステップと、
を備えることを特徴とする行動提示方法。 - コンピュータに
ユーザからの財またはサービスに用いる物品の返却の要求を取得する要求取得ステップと、
前記ユーザの返却の要求を満たすためのステップに関する情報である状況情報を取得する状況情報取得ステップと、
前記状況情報に基づいて、前記ユーザの返却の要求を満たす受け渡しの相手ユーザと受渡時刻と受渡場所とを決定する決定ステップと、
前記決定ステップで決定した受渡時刻および受渡場所を前記ユーザに提示する返却人提示ステップと、
前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性があるか否かを、前記ユーザが受渡場所に財またはサービスに用いる物品を返却した後に、所定の基準により判定する判定ステップと、
前記判定ステップで前記相手ユーザと前記ユーザとが遭遇する可能性がないと判定した後に、前記相手ユーザに前記受渡場所を提示する受取人提示ステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2009289857A JP5458871B2 (ja) | 2009-12-21 | 2009-12-21 | 行動提示装置、行動提示方法およびプログラム |
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Citations (3)
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---|---|---|---|---|
JP2002245367A (ja) * | 2001-02-15 | 2002-08-30 | Nec Corp | 物品配送システム、注文受付端末装置、キーロッカー装置及びプログラム |
JP2004310159A (ja) * | 2003-04-02 | 2004-11-04 | Omron Corp | イベント提供システム及び方法 |
JP2008243171A (ja) * | 2007-06-27 | 2008-10-09 | Kyocera Corp | 車両管理システムおよび車両管理方法 |
-
2009
- 2009-12-21 JP JP2009289857A patent/JP5458871B2/ja not_active Expired - Fee Related
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