JP2011065562A

JP2011065562A - コンテンツ配信システムおよびコンテンツ配信サーバ

Info

Publication number: JP2011065562A
Application number: JP2009217534A
Authority: JP
Inventors: Noriaki Tsutsumi; 憲亮堤; Makoto Hashimoto; 誠橋本
Original assignee: Toshiba Digital Media Engineering Corp
Current assignee: Toshiba Development and Engineering Corp
Priority date: 2009-09-18
Filing date: 2009-09-18
Publication date: 2011-03-31

Abstract

【課題】無線ＩＤタグが付された商品に対する消費者の購買意欲を増大させることが可能なコンテンツ配信システムおよびコンテンツ配信サーバを提供する。
【解決手段】商品１００に備えられたＲＦＩＤタグ１０１が有する固有のタグ情報と顧客ＩＤに基づいて、ＲＦＩＤリーダ２００が、顧客専用ＵＲＬを生成し、この顧客専用ＵＲＬを用いて、ＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００が、コンテンツ配信サーバ４００にアクセスする。コンテンツ配信サーバ４００は、顧客専用ＵＲＬからタグ情報と顧客ＩＤを抽出し、これらと商品１００毎にオリジナルのＷｅｂコンテンツを対応づけて記憶して、アクセス時に送られる顧客専用ＵＲＬに含まれるタグ情報と顧客ＩＤの組み合わせが正しい顧客に対してのみ、Ｗｅｂコンテンツを配信するようにしたものである。
【選択図】図１

Description

この発明は、無線ＩＤタグを用いたコンテンツ配信システムに関する。

周知のように、商品にＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）タグを付け、このＲＦＩＤタグからＵＲＬ（Uniform Resource Locator）情報をＲＦＩＤリーダで読み出し、コンテンツを配信するシステムがある（例えば、特許文献１参照）。

このような従来のシステムで配信されるコンテンツは、大量生産される商品に共通した同じコンテンツであり、不特定多数のユーザが自由に取得できる情報であった。このため、広告コンテンツであれば一定の成果が見込まれるが、ユーザから見ると、興味深いコンテンツでないことが多かった。

特開２００６−０３０４４４公報

従来のコンテンツ配信システムにより、無線ＩＤタグを介して提供されるコンテンツは、一様に同じ内容のものであったり、ユーザから見ると、興味深いコンテンツでないことが多かった。このため、ユーザが無線ＩＤタグが取り付けられた同じ商品を複数購入することはほとんどなく、商品の販売数の増加に寄与することはなかった。

この発明は上記の状況を考慮してなされたもので、無線ＩＤタグが付された商品に対する消費者の購買意欲を増大させることが可能なコンテンツ配信システムおよびコンテンツ配信サーバを提供することを目的とする。

上記の目的を達成するために、この発明は、ネットワークを通じて、ユーザが操作するユーザ端末に対して配信サーバがコンテンツを配信するコンテンツ配信システムにおいて、ユーザ端末は、商品に搭載される無線ＩＤタグの固有情報を取得する取得手段と、無線ＩＤタグの固有情報を配信サーバに送信する第１送信手段と、配信サーバから送信されるコンテンツを受信する第１受信手段とを備え、配信サーバは、ユーザ端末から送信される固有情報を受信する第２受信手段と、この第２受信手段が受信した固有情報に応じたコンテンツを生成するコンテンツ生成手段と、このコンテンツ生成手段が生成したコンテンツをユーザ端末に送信する第２送信手段とを具備して構成するようにした。

以上述べたように、この発明では、コンテンツを配信する配信サーバが、ユーザ端末から商品に搭載される無線ＩＤタグの固有情報を受信し、この固有情報に応じたコンテンツを生成し、ユーザ端末に送信するようにしている。

したがって、この発明によれば、大量生産された商品であっても、商品の購入者には、商品に応じたオリジナリティの高いコンテンツが配信されるので、無線ＩＤタグが付された商品に対する消費者の購買意欲を増大させることが可能なコンテンツ配信システムを提供できる。

この発明に係わるコンテンツ配信システムの一実施形態の概略構成を示す図。図１に示したコンテンツ配信システムの商品の構成を示す図。図１に示したコンテンツ配信システムのＲＦＩＤリーダの構成を示す図。図１に示したコンテンツ配信システムの携帯電話機の構成を示す図。図１に示したコンテンツ配信システムのコンテンツ配信サーバの構成を示す図。この発明に係わるコンテンツ配信システムのデータの流れを説明するための図。この発明に係わるコンテンツ配信システムの顧客登録処理を説明するためのフローチャート。図１に示したコンテンツ配信システムのＲＦＩＤリーダの動作を説明するためのフローチャート。図１に示したコンテンツ配信システムの商品が包装されている様子を示す図。図８に示した処理によって生成される顧客専用ＵＲＬの生成例を説明するための図。図１に示したコンテンツ配信システムの携帯電話機の動作を説明するためのフローチャート。図１に示したコンテンツ配信システムのコンテンツ配信サーバの動作を説明するためのフローチャート。

以下、図面を参照して、この発明の一実施形態について説明する。
図１は、この発明の一実施形態に係わるコンテンツ配信システムの構成を示すものである。このコンテンツ配信システムは、商品１００と、ＲＦＩＤリーダ２００と、携帯電話機３００と、コンテンツ配信サーバ４００とを備える。

商品１００は、図２に示すように、ＲＦＩＤタグ１０１を備えた商品であって、例えばぬいぐるみ、キャラクタ商品などの玩具、雑貨などの種々の商品であり、デパートをはじめとする種々の販売店や通信販売などを通じて消費者（顧客）に販売される。ＲＦＩＤタグ１０１は、無線通信により予め設定されたタグ情報を記憶し、これをリーダに送信するものである。

また上記タグ情報は、搭載される商品に固有に割り当てられた情報であって、後述するコンテンツ配信サーバ４００が配信するコンテンツを得るために用いられ、事前にコンテンツ配信サーバ４００に登録され、そして管理されている。なお、商品１００を購入していない時点で、消費者は顧客ではないが、以下の説明では、説明を簡明にするために、購入の前であっても、当該システムの利用者を顧客と称することにする。

ＲＦＩＤリーダ２００は、近傍に存在するＲＦＩＤタグ１０１からタグ情報を無線通信によって読み出す小型の通信端末装置であって、図３に示すように、制御部２０１と、ＲＦＩＤ通信部２０２と、記憶部２０３と、表示部２０４と、入力部２０５と、ネットワーク通信部２０６とを備える。なお、ＲＦＩＤリーダ２００は、例えば、商品１００の販売店など、人が多く集まるところに設置された、据え置き型の通信端末装置であってもよい。

制御部２０１は、当該ＲＦＩＤリーダ２００の各部を統括して制御するものであって、バーコード生成部２０１ａを備える。バーコード生成部２０１ａは、ＲＦＩＤタグ１０１から読み出したタグ情報と、後述する顧客ＩＤを用いて、Ｗｅｂコンテンツを取得するための顧客専用のＵＲＬ（以下、顧客専用ＵＲＬと称する）を作成し、そして、このＵＲＬを示す２次元バーコードを生成する。
また制御部２０１は、入力部２０５を通じた顧客の要求に応じて、ネットワーク通信部２０６を制御して、インターネットＮＷを通じてＷｅｂを閲覧する制御などを行う。

ＲＦＩＤ通信部２０２は、制御部２０１によって制御され、ＲＦＩＤタグ１０１と通信し、ＲＦＩＤタグ１０１からタグ情報などを取得する。
記憶部２０３は、制御部２０１の制御プログラムや制御データを記憶するものであって、これらの情報に基づいて、制御部２０１は前述した制御を行う。

表示部２０４は、CRT(Cathode Ray Tube)やLCD(Liquid Crystal Display)などの表示手段を備え、制御部２０１の制御により、静止画像や動画像、テキスト情報などを顧客に映示する。
入力部２０５は、複数のキースイッチや、表示部２０４上に設けられたタッチパネルなどを入力手段として備え、これらの入力手段を通じて顧客からの要求を受け付け、制御部２０１に顧客からの要求を伝えるものである。

ネットワーク通信部２０６は、制御部２０１の制御により、インターネットＮＷを通じてコンテンツ配信サーバ４００などと通信するものである。図１では、有線通信を行うものかのごとく示したが、無線ＬＡＮなどの無線通信手段であってもよい。なお、ネットワーク通信部２０６を備えないＲＦＩＤリーダ２００も考えられる。この場合、ＲＦＩＤリーダ２００は、顧客に対して２次元バーコードを表示することを主の目的とする。

携帯電話機３００は、顧客が使用するもので、音声や映像による通信機能やＷｅｂを閲覧する機能を備えた、いわゆる携帯電話機であって、例えば図４に示すように、制御部３０１と、通話部３０２と、無線通信部３０３と、カメラ部３０４と、表示部３０５と、入力部３０６と、記憶部３０７とを備える。

制御部３０１は、当該携帯電話機３００の各部を統括して制御するものであって、音声通信、テレビ電話通信、画像撮影、インターネットを通じてＷｅｂを閲覧する機能などを実現する。また制御部３０１は、バーコード解析部３０１ａを備える。バーコード解析部３０１ａは、後述するカメラ部３０４によって撮影された二次元バーコードを解析し、情報を復元する。

通話部３０２は、制御部３０１によって制御され、マイクロホンやスピーカを備え、マイクロホンから入力されたユーザ（顧客）の音声を音声データに変換したり、通話相手などから受信した音声データを復号し、スピーカから拡声出力する。

無線通信部３０３は、制御部３０１によって制御され、移動通信網ＭＷに接続される基地局と無線通信する。
カメラ部３０４は、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)やCCD(Charge-Coupled Device)などの撮像素子を備えたディジタルカメラであって、制御部３０１の制御により撮像を行い、画像データを生成する。

表示部３０５は、LCD(Liquid Crystal Display)などの表示手段を備え、制御部２０１の制御により、静止画像や動画像、テキスト情報などをユーザに映示する。
入力部３０６は、ダイヤルキーをはじめとする複数のキースイッチを備え、このキースイッチがユーザに操作されることによって、ユーザからの要求を受け付け、制御部２０１に通知する。
記憶部３０７は、制御部３０１の制御プログラムや制御データを記憶するものであって、これらの情報に基づいて、制御部３０１は前述した制御を行う。

コンテンツ配信サーバ４００は、インターネットＮＷを通じて接続を要求する通信端末に対して、ホームページなどのＷｅｂ情報や、画像データや楽曲データなど種々のコンテンツを配信するサービスを実現するものである。また、コンテンツ配信サーバ４００は、ＲＦＩＤタグ１０１のタグ情報の管理、携帯電話機３００などを通じて顧客登録された顧客データの管理、コンテンツデータの管理などを行う。

コンテンツ配信サーバ４００は、例えば図５に示すように構成され、制御部４０１と、ネットワーク通信部４０２と、Ｗｅｂサーバ４０３と、コンテンツ生成部４０４と、顧客データベース記憶部４０５と、タグデータベース記憶部４０６と、コンテンツデータベース記憶部４０７とを備える。

制御部４０１は、当該コンテンツ配信サーバ４００の各部を統括して制御する。
ネットワーク通信部４０２は、インターネットＮＷを通じた通信を行うものである。
Ｗｅｂサーバ４０３は、制御部４０１の制御により、ネットワーク通信部４０２を通じて外部から接続される通信端末に対して、後述するコンテンツデータベース記憶部４０７が記憶するＷｅｂコンテンツを提供する。すなわち、Ｗｅｂサーバ４０３は、上記通信端末のブラウザソフトウェアで閲覧されるホームページなどのデータを配信する。

コンテンツ生成部４０４は、Ｗｅｂサーバ４０３が提供するＷｅｂコンテンツを生成する。また、コンテンツ生成部４０４は、顧客を識別するアカウント（以下、顧客ＩＤと称する）とタグ情報（固有情報）に基づいて、顧客情報と商品に関する情報を参照し、各顧客に好適する固有のＷｅｂコンテンツを作成する。

顧客データベース記憶部４０５は、顧客データを記憶する。この顧客データは、顧客を管理するためのデータベースであって、図６に示すように、顧客がＲＦＩＤリーダ２００や携帯電話機３００を操作して、Ｗｅｂサーバ４０３が提供するＷｅｂコンテンツを通じて、事前登録によって入力された情報であり、制御部４０１によって生成される。

なお、上記事前登録では、顧客が希望したアカウント（顧客ＩＤ）と、顧客情報（例えば、住所、氏名、年齢、職業、メールアドレスなど）が入力される。そして制御部４０１が、これらの情報を対応づけた上記顧客データを生成し、顧客データベース記憶部４０５に記録する。

タグデータベース記憶部４０６は、タグデータを記憶する。このタグデータは、商品１００に備えられたＲＦＩＤタグ１０１を管理するためのデータベースであって、ＲＦＩＤタグ１０１が記録するタグ情報と、ＲＦＩＤタグ１０１が備えられた商品名を含む商品の情報が対応づけられたデータである。このタグデータは、図６に示すように、商品１００を製造するメーカから事前に提供される情報に基づいて、オペレータによって入力される。

コンテンツデータベース記憶部４０７は、コンテンツ管理データを記憶する。このコンテンツ管理データは、コンテンツ生成部４０４が生成したＷｅｂコンテンツを管理するためのデータベースであって、顧客ＩＤとタグ情報を紐付けした管理データを、上記Ｗｅｂコンテンツに対応づけたデータである。このコンテンツ管理データは、図６に示すように、商品１００を購入したユーザからのアクセス要求に含まれる顧客専用ＵＲＬに基づいて、制御部４０１が、管理データ（顧客ＩＤとタグ情報）に、Ｗｅｂコンテンツを対応づけることにより生成される。

なお、図６では、ＵＲＬをＲＦＩＤリーダ２００からコンテンツ配信サーバ４００に送信する例を示しているが、携帯電話機３００から送信することも可能である。この場合、ＵＲＬは、ＲＦＩＤリーダ２００にて表示される２次元バーコードを解析することで取得する。詳細については、後述する。

次に、上記構成のコンテンツ配信システムの動作について説明する。
まず、図７を参照して、顧客がコンテンツ配信サーバ４００に事前登録する処理について説明する。なお、この処理は、顧客がＷｅｂコンテンツを利用する前に実施するものであって、顧客が商品１００を購入する前でも、購入した後でも、どちらでもかまわない。

ステップ７ａでは、顧客がＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００を操作して、コンテンツ配信サーバ４００が配信する顧客登録のホームページ（以下、登録ホームページと称する）にアクセスする。なお、ＲＦＩＤリーダ２００からアクセスする場合は、入力部２０５にプリセットされたキーなどを操作することで、制御部２０１がネットワーク通信部２０６を制御し、コンテンツ配信サーバ４００にアクセスする。一方、携帯電話機３００からアクセスする場合は、事前に入手したＵＲＬを入力部３０６を通じて入力するなどして、これに応動した制御部３０１が無線通信部３０３を制御し、コンテンツ配信サーバ４００にアクセスする。その他、種々の周知の手順により、ホームページを閲覧する手順で行えばよい。

ステップ７ｂでは、ＲＦＩＤリーダ２００（制御部２０１）あるいは携帯電話機３００（制御部３０１）は、コンテンツ配信サーバ４００から登録ホームページの情報を受信し、それぞれ表示部２０４あるいは３０５に登録ホームページを表示する。そして、入力部２０５あるいは入力部３０６を通じて、顧客から、希望する顧客ＩＤ、住所、氏名、年齢、職業、メールアドレスなどの顧客情報の入力を受け付け、コンテンツ配信サーバ４００に送信する。

ステップ７ｃでは、コンテンツ配信サーバ４００（制御部４０１）が、ネットワーク通信部４０２を通じて、ＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００から送信された顧客ＩＤおよび顧客情報を受信する。そして、制御部４０１は、顧客データベース記憶部４０５に記録される情報を参照し、上記顧客ＩＤがすでに使われている顧客ＩＤと重複しないかを検査する。重複する場合、制御部４０１は、その旨をネットワーク通信部４０２を通じて、ＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に通知し、再設定を要求する。重複しない場合、制御部４０１は、受信した顧客ＩＤおよび顧客情報を対応付けた顧客データを生成し、顧客データベース記憶部４０５に記録する。

ステップ７ｄでは、コンテンツ配信サーバ４００（制御部４０１）が、ネットワーク通信部４０２を通じて、ＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に対して、顧客登録の完了を通知する。この通知を受信したＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００は、それぞれの表示部２０４あるいは３０５に顧客登録処理の完了を示す表示を行い、正常に処理が完了した旨を顧客に通知する。

次に、図８を参照して、ＲＦＩＤリーダ２００が商品１００のＲＦＩＤタグ１０１からタグ情報を読み出す動作について説明する。なお、商品１００は、図９に示すように、ＲＦＩＤタグ１０１向けにＲＦＩＤ通信部２０２から送信される読み取り信号を遮蔽する包装１０２内に封入されて販売されるため、図８の処理は、顧客が購入した商品１００を包装１０２から取り出すことで実行できる。

すなわち、包装１０２から商品１００が取り出され、近傍にＲＦＩＤリーダ２００が存在すると、ＲＦＩＤ通信部２０２から定期的に送信される読み取り信号がＲＦＩＤタグ１０１に受信され、これによりＲＦＩＤタグ１０１は、記憶しているタグ情報を無線送信する。

ステップ８ａでは、ＲＦＩＤタグ１０１から無線送信されたタグ情報をＲＦＩＤ通信部２０２が受信し、ステップ８ｂに移行する。
ステップ８ｂでは、制御部２０１が入力部２０５を通じて、顧客から顧客ＩＤの入力を受け付け、ステップ８ｃに移行する。

ステップ８ｃでは、バーコード生成部２０１ａが、ステップ８ａで受信したタグ情報と、ステップ８ｂで受け付けた顧客ＩＤとから、顧客専用ＵＲＬを生成し、ステップ８ｄに移行する。具体的な生成方法の例としては、図１０に示すように、所定のＵＲＬに、タグ情報と顧客ＩＤを付加することで、顧客専用ＵＲＬを生成する。

ステップ８ｄでは、制御部２０１が、当該ＲＦＩＤリーダ２００にネットワーク通信部２０６を備えるか、あるいはネットワーク通信部２０６が機能しているかを検査し、インターネット通信が行えるかを判定する。ここで、インターネット通信が可能な場合には、ステップ８ｅに移行し、一方、不可能な場合には、ステップ８ｇに移行する。

ステップ８ｅでは、制御部２０１が、ネットワーク通信部２０６を制御して、ステップ８ｃで生成した顧客専用ＵＲＬ（コンテンツ配信サーバ４００）にアクセスし、ステップ８ｆに移行する。
ステップ８ｆでは、制御部２０１が、ネットワーク通信部２０６を制御して、顧客専用ＵＲＬ（コンテンツ配信サーバ４００）から当該顧客専用のコンテンツを取得し、表示部２０４に表示し、当該処理を終了する。

一方、ステップ８ｇでは、バーコード生成部２０１ａが、所定のアルゴリズムに従って、ステップ８ｃで生成した顧客専用ＵＲＬに基づく２次元バーコードを生成し、ステップ８ｈに移行する。
ステップ８ｈでは、制御部２０１が、表示部２０４を制御して、ステップ８ｇで生成した２次元バーコードを表示し、当該処理を終了する。

次に、図１１を参照して、携帯電話機３００が２次元バーコードに基づいて、専用コンテンツを受信する動作について説明する。この動作は、図８のステップ８ｈが行われ、ＲＦＩＤリーダ２００の表示部２０４に、二次元バーコードが表示された場合に、顧客が携帯電話機３００を操作して実行する。

まずステップ１１ａでは、顧客が入力部３０６を操作して、カメラ部３０４の起動を要求すると、これを検出した制御部３０１がカメラ部３０４を起動する。そして、顧客がカメラ部３０４の撮影範囲を調節して、その構図にＲＦＩＤリーダ２００の表示部２０４に表示される二次元バーコードを入れ、上記二次元バーコードを撮影する。

ステップ１１ｂでは、バーコード解析部３０１ａが、カメラ部３０４によって撮影される映像を監視し、２次元バーコードが撮影されたことを検出すると、撮影した２次元バーコードを解析して、２次元バーコードが示す顧客専用ＵＲＬの情報を復元し、ステップ１１ｃに移行する。

ステップ１１ｃでは、制御部３０１が、無線通信部３０３を制御して、ステップ１１ｂで復元した顧客専用ＵＲＬ（コンテンツ配信サーバ４００）にアクセスし、ステップ１１ｄに移行する。
ステップ１１ｄでは、制御部３０１が、無線通信部３０３を制御して、顧客専用ＵＲＬ（コンテンツ配信サーバ４００）から当該顧客専用のコンテンツを取得し、表示部３０５に表示し、当該処理を終了する。

次に、図１２を参照して、コンテンツ配信サーバ４００がコンテンツを配信する動作について説明する。
まず、ステップ１２ａでは、制御部４０１がネットワーク通信部４０２を通じて、ＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００から顧客専用ＵＲＬを受信して、アクセス要求を受け付け、ステップ１２ｂに移行する。

ステップ１２ｂでは、制御部４０１が、ステップ１２ａで受信した顧客専用ＵＲＬから、顧客ＩＤとタグ情報を抽出し、ステップ１２ｃに移行する。
ステップ１２ｃでは、ユーザ認証部４０１ａが、顧客データベース記憶部４０５に記憶される情報を参照し、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤが記録されているか否かを判定する。ここで、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤが顧客データベース記憶部４０５に記録されている場合には、ステップ１２ｅに移行し、一方、記録されていない場合には、ステップ１２ｄに移行する。

ステップ１２ｄでは、ユーザ認証部４０１ａがネットワーク通信部４０２を制御して、アクセス要求を行ったＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に対して、顧客認証が失敗した旨を示すエラー通知を行い、当該処理を終了する。

ステップ１２ｅでは、制御部４０１が、コンテンツデータベース記憶部４０７に記録される情報を参照し、ステップ１２ａで受信した顧客専用ＵＲＬに対応するＷｅｂコンテンツが存在するか否かを判定する。具体的には、顧客専用ＵＲＬは、図１０に示したように、所定のＵＲＬに、タグ情報と顧客ＩＤを付加することで生成されているため、顧客専用ＵＲＬに含まれるタグ情報と顧客ＩＤを抽出し、これらの情報とともに対応づけられたＷｅｂコンテンツが、コンテンツデータベース記憶部４０７に存在するか否かを判定する。ここで、対応するＷｅｂコンテンツが存在する場合には、ステップ１２ｆに移行し、一方、存在しない場合には、ステップ１２ｇに移行する。

ステップ１２ｆでは、制御部４０１が、コンテンツ生成部４０４に対して、ステップ１２ａで受信した顧客専用ＵＲＬに対応するＷｅｂコンテンツの更新を要求する。これに対してコンテンツ生成部４０４は、新たなＷｅｂコンテンツを作成して、このＷｅｂコンテンツで、コンテンツデータベース記憶部４０７に記録されているＷｅｂコンテンツを更新し、ステップ１２ｎに移行する。

一方、ステップ１２ｇでは、制御部４０１が、ステップ１２ａで受信した顧客専用ＵＲＬに含まれるタグ情報を抽出し、ステップ１２ｈに移行する。
ステップ１２ｈでは、制御部４０１が、タグデータベース記憶部４０６に記録される情報を参照し、ステップ１２ｇで抽出したタグ情報が記録されているか否かを判定する。ここで、ステップ１２ｇで抽出したタグ情報がタグデータベース記憶部４０６に記録されている場合には、ステップ１２ｊに移行し、一方、記録されていない場合には、ステップ１２ｉに移行する。

ステップ１２ｉでは、制御部４０１がネットワーク通信部４０２を制御して、アクセス要求を行ったＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に対して、タグ情報が登録されていない旨を示すエラー通知を行い、当該処理を終了する。

ステップ１２ｊでは、制御部４０１が、コンテンツデータベース記憶部４０７に記録される情報を参照し、ステップ１２ｇで抽出したタグ情報が、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤ以外の顧客ＩＤと対応づけられているか否かを判定する。すなわち、他の顧客によって、すでに使用されたタグ情報であるか否かを判定する。ここで、すでに使用されたタグ情報の場合には、ステップ１２ｋに移行し、一方、未使用のタグ情報の場合には、ステップ１２ｌに移行する。

ステップ１２ｋでは、制御部４０１がネットワーク通信部４０２を制御して、アクセス要求を行ったＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に対して、「この商品は他のお客様によって、すでに登録されています。」など、すでにタグ情報が登録されている旨を示すエラー通知を行い、当該処理を終了する。

ステップ１２ｌでは、制御部４０１が、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤと、ステップ１２ｇで抽出したタグ情報を対応づけて、コンテンツデータベース記憶部４０７にコンテンツ管理データとして記録し、ステップ１２ｍに移行する。

ステップ１２ｍでは、コンテンツ生成部４０４が、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤと、ステップ１２ｇで抽出したタグ情報に基づいて、顧客データベース記憶部４０５に記憶される顧客情報と、タグデータベース記憶部４０６に記憶される商品に関する情報を参照し、各顧客に好適する固有のＷｅｂコンテンツを作成する。そして、この生成したＷｅｂコンテンツを、ステップ１２ｌで記録したコンテンツ管理データに追加して、コンテンツデータベース記憶部４０７に記録し、ステップ１２ｎに移行する。

ステップ１２ｎでは、Ｗｅｂサーバ４０３が、ステップ１２ｂで抽出した顧客ＩＤに対応づけられたＷｅｂコンテンツをコンテンツデータベース記憶部４０７から読み出し、ネットワーク通信部４０２を制御して、アクセス要求を行ったＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００に配信して、当該処理を終了する。

これに対して、アクセス要求を行ったＲＦＩＤリーダ２００あるいは携帯電話機３００は、受信したＷｅｂコンテンツを、それぞれが内蔵する表示部２０４あるいは表示部３０５に表示する制御を行う。

以上のように、上記構成のコンテンツ配信システムでは、商品１００に備えられたＲＦＩＤタグ１０１が有する固有のタグ情報に基づいて、商品１００毎にオリジナルのＷｅｂコンテンツを生成し、顧客に提供するようにしている。
したがって、上記構成のコンテンツ配信システムによれば、店頭で多数の商品１００が販売されていたとしても、どの商品を購入するかにより異なるＷｅｂコンテンツが楽しめるため、消費者の購買意欲を増大させることができる。また商品毎に異なるＷｅｂコンテンツが楽しめるため、一人で、あるいは仲間内で、複数の商品１００を購入することが期待できる。

また上記構成のコンテンツ配信システムでは、タグ情報と顧客ＩＤに基づいて生成された顧客専用ＵＲＬを利用して、コンテンツ配信サーバ４００にアクセスすると、タグ情報と顧客ＩＤとを対応づけて、コンテンツ配信サーバ４００で管理し、他の顧客がそのＩＤと上記タグ情報を用いて顧客専用ＵＲＬを生成しても、このＵＲＬでは利用できないようにしている。このため、登録した顧客以外のＩＤにより、サービス利用を防止できる。

なお、この発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また上記実施形態に開示されている複数の構成要素を適宜組み合わせることによって種々の発明を形成できる。また例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除した構成も考えられる。さらに、異なる実施形態に記載した構成要素を適宜組み合わせてもよい。

その一例として例えば、上記実施の形態では、携帯電話機３００を利用する顧客に対して、Ｗｅｂコンテンツを配信する場合を例に挙げて説明したが、携帯電話機３００以外の通信機器でもよく、例えばパーソナルコンピュータなどのインターネットＮＷを通じて配信するようにしてもよい。

また上記実施の形態では、コンテンツ配信サーバ４００が配信するコンテンツとして、Ｗｅｂコンテンツを例に挙げて説明したが、これに限定されるものではなく、画像データや楽曲データなど種々のメディアのデータを配信するようにしてもよい。
その他、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変形を施しても同様に実施可能であることはいうまでもない。

１００…商品、１０１…ＲＦＩＤタグ、１０２…包装、２００…ＲＦＩＤリーダ、２０１…制御部、２０１ａ…バーコード生成部、２０２…ＲＦＩＤ通信部、２０３…記憶部、２０４…表示部、２０５…入力部、２０６…ネットワーク通信部、３００…携帯電話機、３０１…制御部、３０１ａ…バーコード解析部、３０２…通話部、３０３…無線通信部、３０４…カメラ部、３０５…表示部、３０６…入力部、３０７…記憶部、４００…コンテンツ配信サーバ、４０１…制御部、４０１ａ…ユーザ認証部、４０２…ネットワーク通信部、４０３…Ｗｅｂサーバ、４０４…コンテンツ生成部、４０５…顧客データベース記憶部、４０６…タグデータベース記憶部、４０７…コンテンツデータベース記憶部、ＭＷ…移動通信網、ＮＷ…インターネット。

Claims

ネットワークを通じて、ユーザが操作するユーザ端末に対して配信サーバがコンテンツを配信するコンテンツ配信システムにおいて、
前記ユーザ端末は、
商品に搭載される無線ＩＤタグに固有に割り当てられた固有情報を取得する取得手段と、
前記無線ＩＤタグの固有情報を前記配信サーバに送信する第１送信手段と、
前記配信サーバから送信されるコンテンツを受信する第１受信手段とを備え、
前記配信サーバは、
前記ユーザ端末から送信される前記固有情報を受信する第２受信手段と、
この第２受信手段が受信した前記固有情報に応じたコンテンツを生成するコンテンツ生成手段と、
このコンテンツ生成手段が生成したコンテンツを前記ユーザ端末に送信する第２送信手段とを備えることを特徴とするコンテンツ配信システム。
さらに前記ユーザ端末は、ユーザの識別情報の入力を受け付ける受付手段を備え、
前記第１送信手段は、前記受付手段が受け付けた識別情報と、前記無線ＩＤタグの固有情報を前記配信サーバに送信し、
前記第２受信手段は、前記識別情報と前記固有情報を受信し、
前記コンテンツ生成手段は、前記第２受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報に応じたコンテンツを生成することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ配信システム。
さらに前記配信サーバは、ユーザ毎に設定されたユーザ情報と、前記識別情報を対応づけて記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記コンテンツ生成手段は、前記記憶手段が記憶するユーザ情報のうち、前記第２受信手段が受信した前記識別情報に対応するユーザ情報と、前記第２受信手段が受信した前記固有情報に応じたコンテンツを生成することを特徴とする請求項２に記載のコンテンツ配信システム。
さらに前記配信サーバは、前記第２受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報とを対応づけ管理データとして記憶する管理データ記憶手段を備え、
前記第２送信手段は、前記管理データを前記管理データ記憶手段が記憶した後、前記ユーザ端末から前記第２受信手段が識別情報と固有情報を受信した場合に、この受信した識別情報と固有情報が対応づけられて、前記管理データとして前記管理データ記憶手段に記憶されていると、前記コンテンツ生成手段が前記第２受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報に基づいて生成したコンテンツを前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項２に記載のコンテンツ配信システム。
前記取得手段は、前記無線ＩＤタグに宛てた無線信号を送信し、これに応動して前記無線ＩＤタグから送信される前記固有情報を受信することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のコンテンツ配信システム。
さらに、
前記無線ＩＤタグに宛てた無線信号を送信し、これに応動して前記無線ＩＤタグから送信される前記固有情報を受信する無線ＩＤタグ受信手段と
この無線ＩＤタグ受信手段が受信した固有情報に基づくバーコード情報を生成するバーコード生成手段と、
このバーコード生成手段が生成したバーコード情報を表示する表示手段とを備えた無線ＩＤタグ読み取り機を備え、
前記取得手段は、
前記表示手段が表示するバーコード情報を撮像する撮像手段と、
この撮像手段が撮像したバーコード情報から前記固有情報を抽出する抽出手段とを備えることを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のコンテンツ配信システム。
ネットワークを通じて、ユーザが操作するユーザ端末に対してコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバにおいて、
ネットワークを通じて前記ユーザ端末から、商品に搭載される無線ＩＤタグに固有に割り当てられた固有情報を受信する受信手段と、
この受信手段が受信した前記固有情報に応じたコンテンツを生成するコンテンツ生成手段と、
このコンテンツ生成手段が生成したコンテンツを前記ユーザ端末に送信する送信手段とを具備したことを特徴とするコンテンツ配信サーバ。
前記受信手段は、ユーザの識別情報識別情報と前記固有情報を受信し、
前記コンテンツ生成手段は、前記受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報に応じたコンテンツを生成することを特徴とする請求項７に記載のコンテンツ配信サーバ。
さらに、ユーザ毎に設定されたユーザ情報と、前記識別情報を対応づけて記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記コンテンツ生成手段は、前記記憶手段が記憶するユーザ情報のうち、前記受信手段が受信した前記識別情報に対応するユーザ情報と、前記受信手段が受信した前記固有情報に応じたコンテンツを生成することを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ配信サーバ。
さらに、前記受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報とを対応づけ管理データとして記憶する管理データ記憶手段を備え、
前記送信手段は、前記管理データを前記管理データ記憶手段が記憶した後、前記ユーザ端末から前記受信手段が識別情報と固有情報を受信した場合に、この受信した識別情報と固有情報が対応づけられて、前記管理データとして前記管理データ記憶手段に記憶されていると、前記コンテンツ生成手段が前記受信手段が受信した前記識別情報と前記固有情報に基づいて生成したコンテンツを前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ配信サーバ。