JP2011053859A - Security and meter reading system - Google Patents

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JP2011053859A JP2009201306A JP2009201306A JP2011053859A JP 2011053859 A JP2011053859 A JP 2011053859A JP 2009201306 A JP2009201306 A JP 2009201306A JP 2009201306 A JP2009201306 A JP 2009201306A JP 2011053859 A JP2011053859 A JP 2011053859A
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治 中田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a home security service with a safety contact service for a house of an elderly person living alone. <P>SOLUTION: In a security and meter reading system K, a center side computer Sc includes: a discrimination section 202 discriminating emergency information, contact information and meter information from one another; a transmission destination setting section 203 setting an optimal transmission destination for the emergency information, setting a mail address of a previously associated terminal device as a transmission destination for the contact information, or setting a correspondent organization controlling the house as a transmission destination for the meter information; and an information conversion section 204 converting the information so that it can be recognized by a correspondent side computer installed in the transmission destination. The correspondent side computer Sa includes: a content output section 303 outputting the content of the emergency information and the location of the house so that they can be recognized by a correspondent member when the received information is the emergency information; and a calculation section 304 calculating an amount of money to be collected when the received information is the meter information. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、住戸の警備と各種メータ検針とを融合したシステムに関し、特に、各警備会社や水道局委託事業者やガス会社等ごとに独自に構築された既存のハードウェア資産を統合し、広範な警備・保安サービスと共に自動検針サービスを提供可能であって、独居老人にとっても利用しやすい警備検針システムに関する。   The present invention relates to a system that integrates the security of dwelling units with various meter readings, and in particular, integrates existing hardware assets that are uniquely constructed for each security company, subcontractor, gas company, etc. The present invention relates to a security meter reading system that can provide an automatic meter reading service as well as various security and security services and is easy to use for elderly people living alone.

近年、社会構造の変化や住環境の変化に対応すべく、いわゆるホームセキュリティを導入する住戸が増えている。ホームセキュリティの導入に際しては複数の警備会社の中から特定の警備会社と契約し、警備会社では、主として、不審者対応や、ガス漏れ火災などの緊急性の高いものに対応する。このようなサービスが提供されている住戸では、たとえば、不審者出没の信号が送られた場合に、警備員がその住戸に駆けつけ対応をおこなう。   In recent years, an increasing number of dwelling units have introduced so-called home security in order to respond to changes in the social structure and changes in the living environment. When introducing home security, a contract is made with a specific security company from among multiple security companies, and the security company mainly deals with urgent matters such as dealing with suspicious individuals and gas leak fires. In a dwelling unit where such a service is provided, for example, when a signal indicating that a suspicious person has appeared is sent, a security guard rushes to the dwelling unit and performs a response.

また、住戸では、水道、ガス、電気を引いているのが一般的であり、水道局、ガス局、電力会社では、メータ検針をおこない、必要な料金徴収をおこなっている。このような検針業務や集金業務は、民間企業に外部委託されることも多く、受託会社側で、検針者や徴収者が住戸へ派遣される。   Moreover, it is common for dwelling units to draw water, gas, and electricity, and the water department, gas department, and electric power company perform meter readings and collect necessary charges. Such meter reading and collection operations are often outsourced to private companies, and the metered company and collectors are dispatched to the dwelling unit at the trust company.

一方で、独居老人宅も増え、老人側から毎朝起きたら家族に電話をかけ、また、家族側から連絡を入れ無事を確認するという実体がある。   On the other hand, the number of elderly living alone has increased, and there is an entity that calls the family when they wake up each morning from the elderly side, and contacts the family side to confirm safety.

特開2000−251180号公報JP 2000-251180 A 特開2006−048317号公報JP 2006-048317 A 特開2006−048303号公報JP 2006-048303 A 特開平11−211532号公報JP 11-211152 A

しかしながら、従来の技術では以下の問題点があった。
まず、警備会社と契約住戸とは独自規格の伝送装置を用いて電話回線により接続するため装置費用が高く、結局、サービス価格が高額となってしまうという問題点があった。また、独自の装置であるので、警備会社を変えた場合には、その装置を使い回すことができず、この場合も結局サービス価格が高額になってしまうという問題点があった。
However, the conventional technique has the following problems.
First, since the security company and the contract dwelling unit are connected by a telephone line using a transmission device of an original standard, there is a problem that the cost of the device is high and the service price is high. In addition, since it is a unique device, when the security company is changed, the device cannot be reused, and in this case, the service price eventually becomes high.

また、独居老人は、たとえば家族や知人に実際には毎日特段変わったこともないのに安否について電話をかけるのは煩わしく感じてしまい、逆に、知人や家族から電話をかけてもらうとすると、たまたま外出していたり、手の空いていないときにかかってきたりして、電話をとることができないと知人や家族が心配することを懸念して外出もしづらくなるなど、結果として両者ともにストレスが生じてしまう。すなわち、おこなうこと自体のみに意義がある定常的かつ長期的な連絡は、ストレスを感じさせてしまうという問題点があった。   Also, for example, an elderly person living alone feels annoying to make a phone call about the safety of a family member or acquaintance who hasn't really changed every day. As a result, both of them are stressed out, such as when they are out or when they are out of their hands, making it difficult for them to go out because they are worried that acquaintances and their families are worried about not being able to take calls. End up. In other words, there is a problem that constant and long-term communication that is meaningful only for the work itself makes the user feel stressed.

また、近年では、プライバシーの問題や、番犬、在宅時間の関係で、各種メータが配備されている敷地内に足を踏み入れることができない、いわゆる難検針が増加しつつある。ここで、ホームセキュリティを導入している独居老人宅では、本来的には難検針でなくとも、独居老人が検針員を不審者と勘違いして警備員が駆けつけることも生じやすく、新たな類型の難検針が発生してしまう。このような難検針は、電話線を介した自動検針により解消できるが、ホームセキュリティの伝送装置と検針業務受託会社へ向ける回線との併存性や互換性、また回線保障が十分ではない、という問題点があった。   In recent years, the number of so-called difficult-to-read needles that cannot enter the site where various meters are installed is increasing due to privacy problems, guard dogs, and staying home time. Here, it is easy for the elderly living alone to misunderstand the meter reader as a suspicious person, even if it is not inherently difficult to read, and it is likely that security guards will rush to the home. Difficult needles will occur. Such difficult meter reading can be solved by automatic meter reading via a telephone line, but there is a problem that the coexistence and compatibility between the home security transmission device and the line to the meter reading service contractor, and the line security is not sufficient. There was a point.

本発明は上記に鑑みてなされたものであって、独居老人宅用の安否連絡サービス付きのホームセキュリティサービスを提供することにある。業者側にとっては業務重複を低減して人的資産を効率的に分散し、異常時には緊急対応サービスを速やかに提供し、独居老人にとってはストレスがかからず安否通知を可能とし、家族にとっては簡便な安否確認を可能とすることを目的とする。   This invention is made | formed in view of the above, Comprising: It is providing the home security service with the safety notification service for single-person elderly people's houses. Reduces duplication of work and efficiently distributes human assets for traders, promptly provides emergency response services in the event of abnormalities, allows stress-free notifications for single elderly people, and makes it easy for families The purpose is to enable safe confirmation.

上記の目的を達成するために、請求項1に記載の警備検針システムは、独居老人宅を契約住戸として伝送装置が設置された警備検針ステムにおいて、各契約住戸にある、冷蔵庫に取り付けられた冷蔵庫の開閉を検知する検知器、マットに取り付けられたマットへの加圧を検知する検知器、または、屋内に取り付けられたパッシブセンサによる人の動きの有無を検知する検知器と、各契約住戸の伝送装置からの情報を電話回線を通じて集中して受信するセンタ側に配置されたセンタ側コンピュータと、センタ側コンピュータからの送信を受けて対応員を住戸へ派遣することも可能に組織された各種対応組織側に配置された対応側コンピュータと、センタ側コンピュータから送信されたメールを表示する端末装置であって各契約住戸にかかる独居老人の家族の有する端末装置と、を含む警備検針システムであって、センタ側コンピュータが、伝送装置からの情報を入力するセンタ側情報入力手段と、センタ側情報入力手段により入力された情報に基づいて、安否に関わる緊急性の高い情報である緊急情報と、安否に関する緊急性の高くない情報である連絡情報と、水道メータ、ガスメータ、電気メータその他のメータ情報と、を判別する判別手段と、判別手段により緊急情報と判別された場合には、当該緊急情報にかかる住戸の所在地に基づいて各種対応組織側の中から最適な送信先を設定し、判別手段により連絡情報と判別された場合には、当該連絡情報にかかる住戸に予め関連づけられた端末装置のメールアドレスを送信先として設定し、判別手段によりメータ情報と判別された場合には、当該メータ情報にかかる住戸を所管する対応組織を送信先と設定する送信先設定手段と、センタ側情報入力手段により入力された情報が緊急情報またはメータ情報である場合に、送信先に配置された対応側コンピュータが認識可能に当該情報を変換して変換済情報を作成する情報変換手段と、情報変換手段により作成された変換済情報を当該送信先へ送信する情報送信手段と、センタ側情報入力手段により入力された情報が連絡情報である場合に、送信先として設定されたメールアドレスに対して所定の定型文メールを送信するメール送信手段と、を備え、対応側コンピュータが、情報送信手段により送信された変換済情報を入力する対応側情報入力手段と、対応側情報入力手段により入力された変換済情報が緊急情報であるかメータ情報であるかを判定する判定手段と、判定手段により緊急情報と判定された場合には、緊急情報の内容とその住戸の所在地とを対応員が認識可能に出力する安否所在地情報出力手段と、判定手段によりメータ情報と判定された場合には、メータ情報に基づいて使用量および/または徴収金額を算出する算出手段と、を備え、伝送装置が、各契約住戸に設置された、検知器、火災警報機、非常用押釦、ガスメータ、水道メータ、電気メータ、非緊急用の連絡スイッチから、検知器からは検知情報、火災警報機からは火災発生情報、非常用押釦からは非常事態発生信号情報、ガスメータからはガス漏れ発生信号情報およびメータ情報、水道メータからは漏水発生信号情報およびメータ情報、電気メータからは漏電発生信号情報およびメータ情報、連絡スイッチからは押下信号情報を入力する信号メータ情報入力手段と、信号メータ情報入力手段により入力された信号情報またはメータ情報を、当該住戸の識別情報も付加してセンタ側コンピュータに送信する情報送信手段と、を備え、定型文のメールが「無事に過ごしている」旨の安否内容、または、冷蔵庫の前回の開閉からの経過時間、マットの前回の加圧からの経過時間、もしくは、パッシブセンサの前回の動体検知からの経過時間に基づいた安否内容であることを特徴とする警備検針システム。   In order to achieve the above object, the security meter reading system according to claim 1 is a security meter reading system in which a transmission device is installed with a nursing home alone as a contract dwelling unit, and a refrigerator attached to a refrigerator in each contract dwelling unit. Detectors that detect the opening and closing of the door, detectors that detect the pressurization of the mat attached to the mat, or detectors that detect the presence or absence of human movement by passive sensors installed indoors, Center-side computer located on the center side that receives the information from the transmission device centrally through the telephone line, and various correspondences that can be sent to the dwelling unit by receiving the transmission from the center-side computer A corresponding computer located on the organization side and a terminal device that displays the mail sent from the center computer, and is alone in each contracted unit A security meter-reading system including a terminal device possessed by a person's family, based on information input by the center-side information input means by which the center-side computer inputs information from the transmission device, and the center-side information input means. Determining means for determining emergency information that is highly urgent information related to safety, contact information that is not highly urgent information related to safety, and meter information of water meters, gas meters, electric meters and the like, When it is determined that the emergency information is determined by the determining means, an optimum transmission destination is set from among various supporting organizations based on the location of the dwelling unit related to the emergency information, and when the determined information is determined as contact information. Sets the mail address of the terminal device associated in advance with the dwelling unit related to the contact information as the transmission destination, and if it is determined as meter information by the determining means The transmission destination setting means for setting the corresponding organization having jurisdiction over the meter information as the transmission destination, and the information input by the center side information input means is emergency information or meter information, An information converting means for converting the information so as to be recognizable by the arranged corresponding computer to create converted information, an information transmitting means for transmitting the converted information created by the information converting means to the destination, a center A mail sending means for sending a predetermined fixed-form mail to a mail address set as a destination when the information inputted by the side information input means is contact information, and the corresponding computer has the information A corresponding-side information input means for inputting the converted information transmitted by the transmitting means, and a meter for determining whether the converted information input by the corresponding-side information input means is emergency information. A determination means for determining whether the information is information, and a safety location information output means for outputting the contents of the emergency information and the location of the dwelling unit in a recognizable manner when the determination means determines emergency information; A detector that calculates a usage amount and / or a collected amount based on the meter information when the determination means determines that the meter information, and a transmission device installed in each contracted dwelling unit, Fire alarm, emergency push button, gas meter, water meter, electricity meter, non-emergency contact switch, detection information from detector, fire occurrence information from fire alarm, emergency occurrence signal information from emergency push button Gas leak signal information and meter information from gas meters, Water leak signal information and meter information from water meters, Electric leak signal information and meter information from electric meters, Signal meter information input means for inputting pressing signal information from the link switch, and information transmission for transmitting the signal information or meter information input by the signal meter information input means to the center computer with the identification information of the dwelling unit added And a safety message stating that the fixed-form mail is "safely spent", the elapsed time since the last opening / closing of the refrigerator, the elapsed time since the last press of the mat, or a passive sensor A security meter reading system characterized by the safety content based on the elapsed time from the previous moving object detection.

すなわち、請求項1にかかる発明は、従来の警備サービスと自動検針サービスを統合し、また、安否連絡サービスも提供する。これまで利用されなかった冷蔵庫の開閉情報、玄関・台所・風呂場等のマットへの加圧情報、廊下や便所扉の通過情報等も安否確認の基礎情報として利用する。伝送装置の仕様の違いをセンタ側コンピュータが吸収し伝送装置に依存することなく、非常時には契約住戸にとって最適な通報先(一般には最寄りの警備会社、ガス会社など)が選択されて対応員(警備員や保安員)が急行可能となり、また、自動検針も可能となり、加えて、定常連絡ツールとしてシステムの運用が可能となる。   That is, the invention according to claim 1 integrates a conventional security service and an automatic meter reading service, and also provides a safety notification service. Information such as opening / closing information of refrigerators, pressurization information on entrance / kitchen / bathroom mats, passage information of hallways and toilet doors, etc., which have not been used so far, are also used as basic information for safety confirmation. The center side computer absorbs the difference in the specifications of the transmission equipment and does not depend on the transmission equipment. In the event of an emergency, the most suitable report destination (generally the nearest security company, gas company, etc.) for the contracted unit is selected and the corresponding person (security) Personnel and security personnel) can be dispatched, automatic meter reading is possible, and the system can be operated as a regular communication tool.

警備会社もガス局(または電力会社、または水道局)も、緊急対応が必要な場合があり業務が重複するところ、本システムによれば負荷分散が可能になり、かつ、緊急対応以外の場合にもハードウェア資産を活用して自動検針等をおこなうことが可能になる。この意味において本願では、これまで別物とされていた、警備会社、水道局、ガス局、電力会社(または、水道局、ガス局、電力会社から委託を受けた業者)の垣根をなくすものであるといえる。なお、これらを総称して対応組織と適宜称することとする。   Both security companies and gas stations (or electric power companies or water departments) may need emergency response and there is a duplication of work. With this system, load distribution is possible and in cases other than emergency response It is also possible to perform automatic meter reading using hardware assets. In this sense, this application eliminates the barriers of security companies, water departments, gas departments, and power companies (or contractors commissioned by water departments, gas departments, and electric companies) that have been separated from each other. It can be said. These are collectively referred to as a corresponding organization as appropriate.

すなわち、本願で、対応組織とは、緊急の時には人員を住戸へ駆けつけさせることができるようにも組織化されたものをいい、警備会社、ガス会社、水道会社、電力会社、警察署、交番、派出所、消防署、その他の広義に警備と把握することができるサービスを提供する組織をいう。また、対応員とは、住戸へ派遣される人員をいう。
また、伝送装置とは、NCU(Network Control Unit:網制御装置)を含み、データ端末(たとえば、自動検針用水道メータ)からのコマンドや制御信号、あるいは電話網からの電流や信号音(ダイヤル・トーン,音など)にしたがって、発着信やダイヤル制御をおこなう装置をいう。
また、最適な送信先とは、緊急事態に対し、最も早く駆けつけることのできる最適な対応員が所在する対応組織をいう。
また、メータ情報にかかる住戸を所管する対応組織とは、メータ情報には緊急性がないため、直接の契約相手先をいう。翻って、最適な送信先とは、直接は契約していなくても駆けつけてくれる対応組織をいう。
緊急情報の例としては、火災、ガス漏れ、不審者、漏水などの何らかの緊急な対応が必要な情報を挙げることができる。
対応側コンピュータが認識可能に変換するとは、対応側コンピュータが認識可能なプロトコルないし情報授受形式をいう。
また、住戸の識別情報とは、電話番号や伝送装置のID、住所(所在地)その他の住戸を一意に特定する情報をいう。
なお、センタとは、一時的に情報を受け取る組織をいう。
In other words, in this application, the response organization refers to an organization that is able to mobilize personnel to dwelling units in an emergency, security companies, gas companies, water companies, electric power companies, police stations, police boxes, An organization that provides services that can be regarded as security in a broad sense, such as a dispatch station, fire station, etc. In addition, a response member means a person dispatched to a dwelling unit.
The transmission device includes an NCU (Network Control Unit), a command or control signal from a data terminal (for example, an automatic meter meter for water meter), or a current or signal sound from a telephone network (dial / signal sound). A device that performs incoming / outgoing calls and dial control according to tone and sound.
The optimum transmission destination is a response organization in which an optimum response person who can rush to an emergency situation is located.
In addition, the corresponding organization having jurisdiction over the dwelling unit related to the meter information is a direct contract partner because the meter information is not urgent. On the other hand, the optimal destination is a corresponding organization that can reach you even if you do not have a direct contract.
Examples of emergency information include information that needs some kind of urgent response such as fire, gas leak, suspicious person, water leak.
The conversion to be recognizable by the corresponding computer means a protocol or information transfer format that can be recognized by the corresponding computer.
Moreover, the identification information of a dwelling unit means the information which identifies uniquely a telephone number, ID of a transmission apparatus, an address (location), and other dwelling units.
The center is an organization that temporarily receives information.

また、請求項2に記載の警備検針システムは、請求項1に記載の警備検針システムにおいて、センタ側コンピュータが、ガスのメータ情報、水道のメータ情報、もしくは、電気のメータ情報、または、検知情報、に基づいて、一定時間ないし一定期間、ガス、水道、もしくは、電気の利用実績のない住戸、または、一定時間ないし一定期間、冷蔵庫の利用、マット上の通過、もしくは、屋内所定位置の通過の実績のない住戸を検出する不使用検出手段と、不使用検出手段により利用実績がないと検出された場合に、送信先設定手段と情報変換手段と情報送信手段とメール送信手段とを制御して、冷蔵庫の利用、マット上の通過、もしくは、屋内所定位置の通過が認められない場合には、その旨を該当する端末装置のメールアドレスに送信し、それ以外に関して利用実績がない場合には、その旨を緊急情報として当該住戸の所在地情報と共に、所定の対応組織側へ送信する無入力制御手段と、を備えたことを特徴とする。   The security meter-reading system according to claim 2 is the security meter-reading system according to claim 1, wherein the center side computer has gas meter information, water meter information, or electricity meter information or detection information. Based on the above, a dwelling unit that has not used gas, water, or electricity for a certain period of time or a certain period of time, or use of a refrigerator, passage on a mat, or passage of a predetermined position indoors for a certain period of time to a certain period A non-use detecting means for detecting a dwelling unit having no record, and when the non-use detection means detects that there is no use record, it controls the destination setting means, the information converting means, the information transmitting means, and the mail transmitting means. If the use of the refrigerator, the passage on the mat, or the passage in the indoor position is not permitted, the fact is sent to the mail address of the corresponding terminal device, In the case there is no use record anything beyond that, together with the location information of the dwelling unit to that effect as emergency information, characterized in that and a non-input control means for transmitting to the predetermined correspondence tissue side.

すなわち、請求項2にかかる発明は、電気ガス水道の利用が途絶えた場合に対応組織への自動通報が行われる。換言すれば、定常連絡サービスを緊急対応サービスへ切替え可能となる。また、冷蔵庫の開閉状況等も安否確認の情報として使用する。なお、冷蔵庫の開閉状況等は、場合によっては冬場などは比較的長時間使用しない(開けない)場合があるので、対応組織へは連絡せず家族のみに通知する。なお、一定時間ないし一定期間とは、たとえば、冷蔵庫にあっては24時間、マットにあっては48時間、所定位置の通過に関しては、24時間などとすることができる。   That is, in the invention according to claim 2, when the use of the electric gas water supply is stopped, automatic notification to the corresponding organization is performed. In other words, the regular contact service can be switched to the emergency response service. The open / close status of the refrigerator is also used as safety confirmation information. Note that the open / close state of the refrigerator may not be used (cannot be opened) for a relatively long period of time in some cases, so only the family is notified without contacting the corresponding organization. The fixed time or the fixed period can be, for example, 24 hours for a refrigerator, 48 hours for a mat, and 24 hours for passing through a predetermined position.

本発明の警備検針システムによれば、独居老人宅用の安否連絡サービス付きのホームセキュリティサービスを提供することができる。   According to the security meter reading system of the present invention, it is possible to provide a home security service with a safety contact service for the elderly living alone.

警備会社の位置と水道会社の位置と水道会社のサービス提供エリアと、を示した概念図である。It is the conceptual diagram which showed the position of the security company, the position of a water company, and the service provision area of a water company. 警備会社Bが、通報7分以内に警備員を急行させることを保障するエリア(点線)と、水道会社Aが、7分以内に保安員を急行させることが可能なエリアを示した図である。It is the figure which showed the area (the dotted line) which guarantees that the security company B dispatches the security guard within 7 minutes of the report and the area where the water company A can dispatch the security staff within 7 minutes. . 警備検針システムKの「警備」と「連絡」の流れを概説する説明図である。It is explanatory drawing outlining the flow of "security" and "contact" of the security meter-reading system K. 住戸に設置された、各種メータ、非常用押釦、非緊急用の連絡スイッチ、非常警告灯、電話、伝送装置の接続関係を示した概念図である。It is the conceptual diagram which showed the connection relation of the various meters installed in the dwelling unit, an emergency pushbutton, a non-emergency contact switch, an emergency warning light, a telephone, and a transmission apparatus. サーバ装置Scのハードウェア構成の一例を説明した説明図である。It is explanatory drawing explaining an example of the hardware constitutions of server apparatus Sc. 警備検針システムの機能的構成例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the functional structural example of the security meter-reading system. 冷蔵庫の扉部分に開閉検知器を取り付けた様子を示した図である。It is the figure which showed a mode that the opening / closing detector was attached to the door part of the refrigerator. 帯電話に表示されるおもな項目を示した本文画面の例を示した図である。It is the figure which showed the example of the text screen which showed the main items displayed on a mobile phone.

以下、本発明の実施の形態を図面を参照しながら詳細に説明する。
ここでは、まず、水道会社Aと警備会社Bを例に挙げ、警備検針システムを概説し、センタCとあわせて独居老人宅Dにおけるシステム運営を説明する。なお、本システムでは水道会社と警備会社の区別をなくすことが可能となり、これを対応組織と称することとしているが、適宜水道会社A、対応組織A、警備会社B、対応組織Bと、理解の便宜上混在させて用いるものとする。また、センタCに配置されたサーバ装置をサーバ装置Sc、水道会社Aと警備会社Bに配置されたサーバ装置をそれぞれサーバ装置SaおよびSbと、センタCを運営する組織自体を便宜的にセンタCと称することとする。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
Here, first, the water meter company A and the security company B are taken as an example, the security meter reading system is outlined, and the system operation in the living alone home D together with the center C is explained. In this system, it is possible to eliminate the distinction between the water company and the security company, and this is referred to as the corresponding organization, but the water company A, the corresponding organization A, the security company B, the corresponding organization B, It is assumed that they are mixed for convenience. Further, the server device arranged in the center C is referred to as the server device Sc, the server devices arranged in the water company A and the security company B as the server devices Sa and Sb, respectively, and the organization operating the center C is referred to as the center C for convenience. It shall be called.

なお、対応組織と対応員の待機所(詰所)は同一でない場合もあり、また、対応組織内では通報を受けてその情報を即時に詰所や中継局に転送するためにサーバ装置が複数異なった場所に配置されることもあるが、ここでは、説明の便宜のため、対応組織と対応員の待機所とは同一であり、サーバ装置も一台であるものと仮定する。   In addition, the corresponding organization and the waiting area (staff) of the corresponding staff may not be the same, and there are multiple server devices in the corresponding organization to receive notifications and immediately transfer the information to the station or relay station. Although it may be arranged at a place, for convenience of explanation, it is assumed here that the corresponding organization and the waiting area for the corresponding person are the same, and that there is one server device.

(警備検針システムのシステム構成)
図1は、警備会社の位置と水道会社の位置と水道会社のサービス提供エリアと、を示した概念図である。図において、Aは水道会社Aの位置を、Bは警備会社Bの位置を、●と×は、水道会社Aのサービス提供エリア内にある住戸位置を示している。このうち、×は警備会社Bと契約した住戸の位置である。
(System configuration of security meter reading system)
FIG. 1 is a conceptual diagram showing the position of a security company, the position of a water company, and the service provision area of the water company. In the drawing, A indicates the position of the water company A, B indicates the position of the security company B, and ● and X indicate the position of the dwelling unit in the service providing area of the water company A. Among these, x is the position of the dwelling unit contracted with the security company B.

警備法上、契約住戸から通報があった場合、警備員は25分以内に現場に到着することが義務づけられている。図2は、警備会社Bが、通報7分以内に警備員を急行させることを保障するエリア(点線)と、水道会社Aが、7分以内に保安員を急行させることが可能なエリアを示した図である。図示したように、組織によって当然ながらサービスの質が異なってくる。独居老人宅Dに関しても、契約は警備会社Bと行っているものの、実際は水道会社Aの保安員の方が7分以内の急行対応が可能である。   According to the Security Law, when a report is received from a contracted dwelling unit, the security guard is required to arrive at the scene within 25 minutes. Figure 2 shows an area (dotted line) that guarantees that security company B dispatches guards within 7 minutes of reporting, and an area where water company A can dispatch security personnel within 7 minutes It is a figure. As shown in the figure, the quality of service naturally varies depending on the organization. Although the contract with the security company B is also made for the elderly living alone D, the security staff of the water company A can actually handle the express within 7 minutes.

本発明の警備検針システムは、センタCを設置し、水道会社に警備会社の機能を付加し、警備会社に水道会社の機能を付加することにより、水道会社側にとっても警備会社側にとっても契約住戸にとっても利点を見いだせるシステム構築を実現するものである。   The security meter reading system according to the present invention has a center C, adds a security company function to the water company, and adds a water company function to the security company, thereby providing a contract dwelling unit for both the water company and the security company. It realizes the system construction that can find the benefits.

すなわち、本システムによれば、緊急時には、契約している対応組織を意識することなく最も適切に(早く)緊急対応が可能な対応組織が選択され、非緊急時には、サーバリソースをメール配信機能に振り分け、後述の冷蔵庫の利用実績に基づいた安否連絡等を家族におこない、また、自動検針や料金徴収もおこなう。なお、以降において、本発明の警備検針システムを警備検針システムKと適宜表記するものとする。   In other words, according to this system, in the event of an emergency, a response organization that can perform emergency response most appropriately (early) without being aware of the contracted response organization is selected. Sorting, communication of safety based on the use of refrigerators, which will be described later, and the like are made to the family, and automatic meter reading and fee collection are also performed. In the following, the security meter reading system of the present invention will be appropriately described as a security meter reading system K.

図3は、警備検針システムKの「警備」と「連絡」の流れを概説する説明図である。図4は、住戸に設置された、開閉検知器、各種メータ、非常用押釦、非緊急用の連絡スイッチ、非常警告灯、電話、伝送装置の接続関係を示した概念図である。   FIG. 3 is an explanatory diagram outlining the flow of “security” and “contact” of the security meter reading system K. FIG. 4 is a conceptual diagram showing the connection relationship of an open / close detector, various meters, an emergency push button, a non-emergency contact switch, an emergency warning light, a telephone, and a transmission device installed in a dwelling unit.

図4に示したように、伝送装置401は、複数のポートを有し、電話402の接続はもちろんのこと、連絡スイッチ403、火災警報機404、自動検針機能・ガス警報機能付きのガスメータ405、自動検針機能・漏水警報機能付きの水道メータ406、自動検針機能・漏電警報機能付きの電気メータ408を接続し、また、非常用押釦407からの配線も引き込み、各種情報を入力し、電話回線409を通じてセンタCなどと接続する。   As shown in FIG. 4, the transmission device 401 has a plurality of ports, not only the connection of the telephone 402, but also a contact switch 403, a fire alarm 404, a gas meter 405 with an automatic meter reading function / gas alarm function, A water meter 406 with an automatic meter reading function / leakage alarm function and an electric meter 408 with an automatic meter reading function / leakage alarm function are connected, and wiring from the emergency push button 407 is also drawn in, and various information is input, and a telephone line 409 Through the center C or the like.

また、住戸の外壁面または住戸屋外には非常警告灯410が備わり、非常用押釦407の押下に連動して点灯するようになっている。また非常警告灯410はサーバ装置Scからの制御により点灯するようにもしている。なお、連絡スイッチ403は、いわゆるユニバーサルデザインとなっており、スイッチの面積が広く、また、引き下ろしの取っ手が備わっており、取っ手を引くことによってもスイッチが入る構成となっている。   An emergency warning light 410 is provided on the outer wall surface of the dwelling unit or outside the dwelling unit, and lights up in conjunction with the pressing of the emergency push button 407. The emergency warning lamp 410 is also turned on by control from the server device Sc. The contact switch 403 has a so-called universal design, has a large switch area, has a pull-down handle, and can be turned on by pulling the handle.

さらに、伝送装置401は、開閉検知器411を接続する。開閉検知器411は、冷蔵庫の扉に取り付けられ、24時間開閉がなかった場合に、センタCにその情報が伝送され、独居老人の家族の携帯電話またはパソコンに定型メールが送られるように構成されている。   Furthermore, the transmission device 401 connects an open / close detector 411. The open / close detector 411 is attached to the door of the refrigerator, and is configured such that when there is no open / close for 24 hours, the information is transmitted to the center C and a standard e-mail is sent to the mobile phone or personal computer of the family living alone. ing.

<緊急対応の場合>
図3において矢印で表したように、警備検針システムKでは、契約住戸Dから安否に関わる緊急情報の発信(火災発生信号情報、ガス漏れ発生信号情報、漏水発生信号情報、非常事態発生信号情報)があった場合に、一旦サーバ装置Scでその情報種別ないし内容を把握し、最適な通報先を設定して情報変換し、対応組織に通報し直し、対応員を派遣する。
<In case of emergency response>
As indicated by arrows in FIG. 3, in the security meter reading system K, emergency information related to safety is transmitted from the contracted dwelling unit D (fire occurrence signal information, gas leak occurrence signal information, water leak occurrence signal information, emergency occurrence signal information). If there is a problem, the server device Sc once grasps the information type or content, sets an optimal report destination, converts the information, reports to the corresponding organization again, and dispatches a response member.

<非緊急対応の場合>
一方、独居老人宅である契約住戸Dから緊急対応が必要でない発信、たとえば、連絡スイッチ403の押下信号情報の入力、または過去24時間冷蔵庫が開けられていないことを検出した場合、サーバ装置Scは、遠隔地にいる家族の携帯電話に「今日も無事に過ごしている」という内容のメールや「長時間冷蔵庫の使用がありません」という内容の定型メールを送信する。
<Non-emergency response>
On the other hand, when it is detected that the emergency response is not required from the contract dwelling unit D, which is a residence for the elderly, for example, the input of the pressing signal information of the contact switch 403 or the fact that the refrigerator has not been opened for the past 24 hours, the server device Sc , Send an email message saying "I'm spending my day safely" and a regular message saying "I don't use the refrigerator for a long time" to my family's mobile phone in a remote location.

<メータ情報の読取の場合>
また、サーバ装置Scは、ガスメータ405、水道メータ406、電気メータ408からメータ情報を読み取り、ガス会社、水道会社、電力会社等、必要な送信先にメータ情報を送信する。その後、受信側では、使用量算出、徴収金額算出、印刷、徴収済み管理などがおこなわれる。
<When reading meter information>
The server device Sc reads the meter information from the gas meter 405, the water meter 406, and the electric meter 408, and transmits the meter information to a necessary transmission destination such as a gas company, a water company, and an electric power company. Thereafter, on the receiving side, usage amount calculation, collection amount calculation, printing, collection completion management, and the like are performed.

(サーバ装置Scのハードウェア構成)
図5は、サーバ装置Scのハードウェア構成の一例を説明した説明図である。サーバ装置Scは、そのハードウェア構成として、CPU101と、ROM102と、RAM103と、ハードディスク(HD)104と、グラフィックスカード105と、モニタ106と、キーボード(K/B)107と、マウス(MOUSE)108と、通信部109と、を有する。
(Hardware configuration of server device Sc)
FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an example of the hardware configuration of the server device Sc. The server device Sc has, as its hardware configuration, a CPU 101, a ROM 102, a RAM 103, a hard disk (HD) 104, a graphics card 105, a monitor 106, a keyboard (K / B) 107, and a mouse (MOUSE) 108. And a communication unit 109.

CPU101は、OSと共にサーバ装置Sc全体を制御し、また、各種のプログラムの処理制御をおこなう。具体的には、たとえば、CPU101は、ハードディスク104に格納されているプログラムにしたがって、通信部109から入力された住戸からの通報を受信し、緊急情報であれば最適な対応組織を選択し、当該対応組織の仕様に合うように通報を変換して通信部109を介して送信する制御をおこなう。また、緊急情報でなくメータ情報でもない情報(以降ではこれを連絡情報と称することとする。)であれば定型文を当該住戸に関連づけられた所定のメールアドレスに送信する制御をおこなう。また、メータ情報であれば当該住戸を所管する対応組織(ガス会社、水道会社、電力会社)の仕様に合うようにメータ情報を変換する制御をおこなう。このほかCPU101は、ハードディスク104に格納されている作業データをRAM103に一時保存する制御等もおこなう。   The CPU 101 controls the entire server device Sc together with the OS, and controls processing of various programs. Specifically, for example, according to the program stored in the hard disk 104, the CPU 101 receives a report from the dwelling unit input from the communication unit 109, selects the optimum corresponding organization if it is emergency information, Control is performed to convert the report so as to meet the specifications of the corresponding organization and transmit it via the communication unit 109. In addition, if the information is neither emergency information nor meter information (hereinafter referred to as contact information), control is performed to transmit a fixed sentence to a predetermined mail address associated with the dwelling unit. If the meter information, the meter information is controlled so as to conform to the specifications of the corresponding organization (gas company, water company, power company) having jurisdiction over the dwelling unit. In addition, the CPU 101 also performs control to temporarily save work data stored in the hard disk 104 in the RAM 103.

ROM102は、ブートプログラム等を記憶する。使用の態様によっては、ROM102は、サーバ装置Scの制御プログラムを格納しておいてもよい。RAM103は、CPU101のワークエリアとして使用する。具体的には、ハードディスク104から読み出されたデータの内容やプログラム内容などを一時的に格納する。   The ROM 102 stores a boot program and the like. Depending on the mode of use, the ROM 102 may store a control program for the server device Sc. The RAM 103 is used as a work area for the CPU 101. Specifically, data contents read from the hard disk 104, program contents, and the like are temporarily stored.

ハードディスク104は、オペレーティング装置(OS)、アプリケーションプログラム、各種のデータを記憶する。ハードディスクの構成については後述する。   The hard disk 104 stores an operating device (OS), application programs, and various data. The configuration of the hard disk will be described later.

グラフィックスカード105は、モニタ106へ出力すべき画像信号を送出する。グラフィックスカード105は、出力すべき画像信号を格納するVRAMと、処理された画像信号をモニタ106へ出力する画像出力インターフェース(画像出力I/F)を備える。画像出力I/Fは、VRAMに展開されたRGB画像データをモニタ106へ出力する。   The graphics card 105 transmits an image signal to be output to the monitor 106. The graphics card 105 includes a VRAM that stores an image signal to be output, and an image output interface (image output I / F) that outputs the processed image signal to the monitor 106. The image output I / F outputs RGB image data expanded in the VRAM to the monitor 106.

通信部109は、電話回線を介して住戸からの情報を受信し、また、メールを送信したり、最適通報先のサーバへ向けて住戸からの異常情報信号の内容を転送する。また、メータ情報も送信する。送受信のためのハードウェア構成は、内容伝送が確実であればその態様は問わないが、たとえば、ネットワークカード、DSU、ターミナルアダプタなどにより構成できる。なお、通信部109は後述する通信プログラム142により制御される。   The communication unit 109 receives information from the dwelling unit via the telephone line, transmits an email, and transfers the content of the abnormal information signal from the dwelling unit to the server that is the optimum report destination. Meter information is also transmitted. The hardware configuration for transmission and reception is not limited as long as content transmission is reliable, but can be configured by, for example, a network card, a DSU, a terminal adapter, or the like. The communication unit 109 is controlled by a communication program 142 described later.

このほか、図示は省略するが、サーバ装置Scは、フレキシブルディスクドライブ装置、CD−ROMドライブ装置、MOドライブ装置等を搭載することも可能である。   In addition, although not shown, the server device Sc can be mounted with a flexible disk drive device, a CD-ROM drive device, an MO drive device, and the like.

ハードディスク104に格納されているプログラムないしソフトウェアについて説明する。ハードディスク104は、サーバ装置Sc全体を制御するOS141と、通信データの送受信を司る通信プログラム142と、入力した情報が緊急情報であるか、連絡情報であるか、メータ情報であるかを判別する判別プログラム143と、判別結果にしたがって、送信先を設定する設定プログラム144と、設定された送信先において情報(緊急情報またはメータ情報)を認識可能とすべく当該サーバ装置の処理プロトコルに沿うように当該情報を変換する変換プログラム145と、送信先の対応組織における対処状況を管理する対処管理プログラム146と、送信元の電話番号(または伝送装置401のID)と所在地とを対応させ、その所在地に基づいて第1送信先と第2送信先とを対応づけて格納した対応データベース147と、対応組織の通信プロトコルを格納した通信プロトコル記憶部148と、住戸の識別情報とメールアドレスと定型文であるメール内容とを対応づけて格納したメールデータベース149と、また、住戸の識別情報と、当該住戸を所管するのがどのガス会社、水道会社、および、電力会社であるかに関する情報とを対応づけて格納した所管情報データベース151と、を備える。   A program or software stored in the hard disk 104 will be described. The hard disk 104 discriminates whether the OS 141 that controls the entire server device Sc, the communication program 142 that controls transmission / reception of communication data, and whether the input information is emergency information, contact information, or meter information. According to the program 143, the setting program 144 for setting the transmission destination according to the determination result, and the processing protocol of the server device so that the information (emergency information or meter information) can be recognized at the set transmission destination. The conversion program 145 for converting information, the management program 146 for managing the handling status in the corresponding organization of the transmission destination, the telephone number of the transmission source (or the ID of the transmission device 401) and the location are associated with each other and based on the location A correspondence database 147 storing the first transmission destination and the second transmission destination in association with each other, A communication protocol storage unit 148 that stores the communication protocol of the organization, a mail database 149 that stores the identification information of the dwelling unit, the mail address, and the mail content that is a fixed sentence, the identification information of the dwelling unit, and the dwelling unit A jurisdiction information database 151 that stores information relating to which gas company, water company, and electric power company has jurisdiction.

また、ハードディスク104は、開閉検知情報、ガスのメータ情報、水道のメータ情報、または、電気のメータ情報に基づいて、一定時間ないし一定期間、冷蔵庫、ガス、水道、または、電気の利用実績のない住戸を検出し、通報やメール送信をおこなう不使用対応プログラム150も有する。   In addition, the hard disk 104 has no actual use of the refrigerator, gas, water, or electricity for a certain period or period based on the open / close detection information, gas meter information, water meter information, or electricity meter information. The non-use correspondence program 150 which detects a dwelling unit and performs a report and mail transmission is also provided.

なお、ここに説明したプログラムないしDBもしくは記憶部は、サーバ装置Scが実現する警備検針システムという観点から集約したプログラム集合を説明したに過ぎず、実際のプログラムは多数のコンポーネントやDLLなどにより構成される。後述する機能的構成は、これらのプログラムが単体もしくは複数で、場合によっては他の構成要素と協働して各種実現されるものである。   Note that the program or DB or storage unit described here is merely a description of a set of programs aggregated from the viewpoint of a security meter reading system realized by the server device Sc, and an actual program is configured by a number of components, DLLs, and the like. The The functional configuration to be described later can be realized in various ways by a single program or a plurality of these programs and, in some cases, in cooperation with other components.

(警備検針システムの機能的構成)
次に、警備検針システムの機能的構成を、伝送装置401と、サーバ装置Scと、サーバ装置Saと、携帯電話とのそれぞれの機能的構成の観点から説明する。なお、第1通報先であるか、第2通報先であるかの状況に応じた機能的な相違はあるものの、実質的な機能はサーバ装置Saもサーバ装置Sbも同じであるため、ここでは、サーバ装置Saを例示するものとする。
(Functional configuration of security meter reading system)
Next, the functional configuration of the security meter reading system will be described in terms of the functional configurations of the transmission device 401, the server device Sc, the server device Sa, and the mobile phone. In addition, although there is a functional difference depending on the situation of whether it is the first notification destination or the second notification destination, the substantial function is the same for both the server device Sa and the server device Sb. The server device Sa is exemplified.

図6は、警備検針システムの機能的構成例を示した説明図である。以下の説明では、第1通報先が対応組織A(水道会社A)であり、第2通報先が対応組織B(警備会社B)であるとする。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing a functional configuration example of the security meter reading system. In the following description, it is assumed that the first report destination is the corresponding organization A (water supply company A) and the second report destination is the corresponding organization B (security company B).

サーバ装置Scは、情報入力部201と、判別部202と、送信先設定部203と、情報変換部204と、情報変換制御部205と、情報送信部206と、メール送信部210と、対応済情報受信部207と、待機解除・対応要請送信部208と、不使用検出部209を有する。   The server device Sc includes an information input unit 201, a determination unit 202, a transmission destination setting unit 203, an information conversion unit 204, an information conversion control unit 205, an information transmission unit 206, and a mail transmission unit 210. An information receiving unit 207, a standby release / response request transmitting unit 208, and a non-use detecting unit 209 are included.

また、サーバ装置Saは、情報入力部301と、判定部302と、内容出力部303と、算出部304と、印刷部305と、記憶部306と、情報確認入力部307と、対応済情報送信部308と、を有する。   The server device Sa also includes an information input unit 301, a determination unit 302, a content output unit 303, a calculation unit 304, a printing unit 305, a storage unit 306, an information confirmation input unit 307, and a corresponding information transmission. Part 308.

伝送装置401は、信号メータ情報入力部501と、情報送信部502と、点灯制御部503と、を有する。   The transmission device 401 includes a signal meter information input unit 501, an information transmission unit 502, and a lighting control unit 503.

(サーバ装置Scの機能的構成)
情報入力部201は、住戸に設置された伝送装置401から住戸の識別情報と緊急情報、連絡情報、メータ情報等、具体的な情報を入力する。この住戸の識別情報は、一般的には電話番号や伝送装置のIDを意味する。ただし、最終的に所在地情報に置換されるのであればその態様を問わない。情報種別としては、緊急情報(火災発生信号情報、ガス漏れ発生信号情報、漏水発生信号情報、不審者出没等の非常事態発生信号情報、その他の要緊急対応信号情報)と、開閉検知器からの検知情報を含み非緊急情報である連絡情報と、メータ情報(水道メータ情報、ガスメータ情報、電気メータ情報、その他のメータ情報)と、が存在する。
(Functional configuration of server device Sc)
The information input unit 201 inputs specific information such as dwelling unit identification information, emergency information, contact information, and meter information from the transmission device 401 installed in the dwelling unit. This dwelling unit identification information generally means a telephone number or ID of a transmission device. However, the mode is not particularly limited as long as the location information is finally replaced. Information types include emergency information (fire occurrence signal information, gas leak occurrence signal information, leak occurrence signal information, emergency occurrence signal information such as suspicious person infestation, and other emergency response signal information) There is contact information that includes detection information and is non-emergency information, and meter information (water meter information, gas meter information, electric meter information, and other meter information).

伝送装置401の構成は前述したとおりであるが、伝送装置401とサーバ装置Scとは電話回線(アナログ、デジタルを問わない)により接続されており、情報が電話回線を通じてサーバ装置Scに送信される。情報入力部201は、たとえば、通信部109と、OS141と、通信プログラム142などによりその機能を実現することができる。   The configuration of the transmission apparatus 401 is as described above, but the transmission apparatus 401 and the server apparatus Sc are connected by a telephone line (regardless of analog or digital), and information is transmitted to the server apparatus Sc through the telephone line. . The information input unit 201 can realize its function by, for example, the communication unit 109, the OS 141, the communication program 142, and the like.

判別部202は、情報入力部201により入力された情報に基づいて、当該情報が、緊急情報であるか連絡情報であるかメータ情報であるかを判別する。判別は、伝送装置401のポートの番号情報に基づいておこなうことも可能である。判別部202は、たとえばOS141と、RAM103と、判別プログラム143、などによりその機能を実現することができる。   Based on the information input by the information input unit 201, the determination unit 202 determines whether the information is emergency information, contact information, or meter information. The determination can also be made based on the port number information of the transmission apparatus 401. The determination unit 202 can realize its function by, for example, the OS 141, the RAM 103, the determination program 143, and the like.

送信先設定部203は、入力した情報が緊急情報と判別された場合には、当該緊急情報にかかる住戸の所在地に基づいて各種対応組織側の中から最適な送信先を設定する。このとき、送信先設定部203は、対応データベース147の中から、送信元の住所に基づいて第1通報先と第2通報先とを設定する。第1通報先とは一般的には最も短時間に対応員が急行できる対応組織をいう。独居老人宅Dは警備会社Bと契約しているが、ここでは水道会社Aが、対応員の派遣元となる。なお、第1通報先とは、必ずしも時間に限らず、火災などの場合には消防車対応が必要となるため、専門性を加味して決定されてもよい。なお、通報された時刻や情報の内容に応じて、第1通報先と、第2通報先を適宜選択可能にしてもよい。また、ここでは、通報先の選択肢は二つとして説明するが、より確実性を高めるために、通報先を三箇所以上設定するようにしてもよい。   When the input information is determined to be emergency information, the transmission destination setting unit 203 sets an optimal transmission destination from among various types of corresponding organizations based on the location of the dwelling unit related to the emergency information. At this time, the transmission destination setting unit 203 sets the first notification destination and the second notification destination from the correspondence database 147 based on the address of the transmission source. The first report destination generally refers to a response organization that can respond quickly in the shortest time. The elderly living alone D has a contract with the security company B, but here the water company A is the dispatch source of the correspondent. Note that the first report destination is not necessarily limited to time, and in the case of a fire or the like, since a fire engine response is required, it may be determined in consideration of expertise. Note that the first report destination and the second report destination may be appropriately selected according to the time of notification and the content of the information. In addition, here, the description will be made assuming that there are two report destination options, but three or more report destinations may be set in order to further increase the certainty.

また、送信先設定部203は、入力した情報が連絡情報と判別された場合には、当該連絡情報にかかる住戸に予め関連づけられた端末装置のメールアドレスを送信先として設定する。このとき、送信先設定部203は、メールデータベース149の中から、送信元の住所に基づいてメールアドレスを選定する。後述するように、独居老人宅Dから、毎日定型メールが、離れて暮らす家族の携帯電話に送られることにより、独居老人も家族もストレスを感じることなく無事に過ごしていることを連絡・確認できるようになる。また、24時間冷蔵庫の使用がないと判断された場合、その旨を定型メールとして家族の携帯電話に送信される。   In addition, when the input information is determined to be contact information, the transmission destination setting unit 203 sets, as a transmission destination, a mail address of a terminal device associated in advance with the dwelling unit related to the communication information. At this time, the transmission destination setting unit 203 selects a mail address from the mail database 149 based on the address of the transmission source. As will be described later, a regular e-mail is sent from the home for the elderly living alone to the mobile phone of the family who lives away, so that the elderly living alone and the family can safely contact and confirm that they are spending time without feeling stressed. It becomes like this. If it is determined that the refrigerator is not used for 24 hours, a message to that effect is sent to the family's mobile phone as a standard email.

また、送信先設定部203は、入力した情報がメータ情報と判別された場合には、当該メータ情報にかかる住戸を所管する対応組織を送信先と設定する。このメータ情報は緊急性を要さない自動検針の結果であるので、水道メータのメータ情報であれば、その地域の水道会社(ここでは水道会社A)を、ガスメータのメータ情報であれば都市ガスの場合はその地域の都市ガス会社を(LPガスの場合はボンベを扱っている会社を)、電気メータのメータ情報であればその地域の電力会社を、それぞれ送信先と設定する。このとき、送信先設定部203は、所管情報データベース151の中から、送信元の住所に基づいて送信先を設定する。   In addition, when the input information is determined to be meter information, the transmission destination setting unit 203 sets a corresponding organization that has jurisdiction over the dwelling unit related to the meter information as a transmission destination. Since this meter information is a result of automatic meter reading that does not require urgent, if it is meter information of a water meter, the local water company (here, water company A) is selected, and if it is meter information of a gas meter, city gas In this case, the city gas company in the area is set as the transmission destination (in the case of LP gas, the company handling the cylinder), and in the case of meter information of the electric meter, the power company in the area is set as the transmission destination. At this time, the transmission destination setting unit 203 sets a transmission destination from the jurisdiction information database 151 based on the address of the transmission source.

送信先設定部203は、たとえば、設定プログラム144と、OS141(特にメーラ機能)と、対応データベース147、メールデータベース149、所管情報データベース151となどによりその機能を実現できる。   The transmission destination setting unit 203 can realize its functions by, for example, the setting program 144, the OS 141 (particularly the mailer function), the correspondence database 147, the mail database 149, the jurisdiction information database 151, and the like.

情報変換部204は、情報入力部201により入力された情報が緊急情報である場合に、その情報を、送信先設定部203により設定された第1通報先(対応組織A)と第2通報先(対応組織B)のそれぞれに配置されたサーバ(サーバ装置Saおよびサーバ装置Sb)側で認識可能に変換する。また、情報変換部204は、情報入力部201により入力された情報がメータ情報である場合に、その情報を、送信先設定部203により設定された所管の対応組織側で認識可能に変換する。すなわち、情報変換部204が存在することにより、個々の対応組織側の受信装置の仕様にそった情報へ変換されることとなる。この変換された情報を変換済情報と称することとする。   When the information input by the information input unit 201 is emergency information, the information conversion unit 204 uses the first report destination (corresponding organization A) and the second report destination set by the transmission destination setting unit 203. The server (server apparatus Sa and server apparatus Sb) arranged in each of the (corresponding organizations B) is converted so as to be recognizable. Further, when the information input by the information input unit 201 is meter information, the information conversion unit 204 converts the information so that it can be recognized by the corresponding organization side of the jurisdiction set by the transmission destination setting unit 203. That is, by the presence of the information conversion unit 204, the information is converted into information conforming to the specification of the receiving device on the corresponding organization side. This converted information is referred to as converted information.

換言すると、センタCが介在することにより、伝送装置や送受信プロトコルの相違を吸収することが可能となり、その住戸に設置される伝送装置に依存しないサービス提供が可能となる。なお、情報変換部204では、通信プロトコル記憶部148からサーバ装置Saおよびサーバ装置Sbで認識されるプロトコルを入手する。   In other words, the presence of the center C makes it possible to absorb differences in transmission apparatuses and transmission / reception protocols, and to provide services that do not depend on the transmission apparatus installed in the dwelling unit. The information conversion unit 204 obtains a protocol recognized by the server device Sa and the server device Sb from the communication protocol storage unit 148.

情報変換制御部205は、緊急情報に関しては、当該変換済情報に、さらに、通報先の警備会社が第1通報先であるのか第2通報先であるのかの情報を組み込む。すなわち、優先順位に関する情報を付加する。これにより、第1通報先では、至急対応すべき状態と認識し、第2通報先では、待機班としての準備をすべき状態であると認識できる。すなわち、情報変換部204と情報変換制御部205が存在することにより、警備の確実性が担保されることとなる。   For emergency information, the information conversion control unit 205 further incorporates into the converted information, information on whether the security company that is the report destination is the first report destination or the second report destination. That is, information about priority is added. Thereby, it can be recognized that the first reporting destination recognizes the state that should be dealt with urgently, and the second reporting destination recognizes that the preparation should be made as a standby team. That is, the certainty of security is ensured by the presence of the information conversion unit 204 and the information conversion control unit 205.

また、情報変換制御部205は、後述する不使用検出部209により一定時間ないし一定期間、情報の入力がないと検出された場合に、送信先設定部203と情報変換部204と情報送信部206とを制御して、その旨を緊急情報として当該住戸の所在地情報と共に、所定の対応組織側へ送信する。この所定の対応組織とは、最寄りの対応組織としてもよいし、所管の対応組織とすることもできる。   In addition, the information conversion control unit 205, when a non-use detection unit 209 described later detects that no information is input for a certain period of time or a certain period, the transmission destination setting unit 203, the information conversion unit 204, and the information transmission unit 206 And the fact is transmitted to the predetermined corresponding organization side as emergency information together with the location information of the dwelling unit. The predetermined corresponding organization may be the nearest corresponding organization or the corresponding corresponding organization.

情報変換部204は、たとえば、変換プログラム145と、通信プロトコル記憶部148などによりその機能を実現することができる。また、情報変換制御部205は、たとえば、変換プログラム145と、設定プログラム144と、不使用対応プログラム150と、対応データベース147と、通信プログラム142と、OS141などによりその機能を実現することができる。   The information conversion unit 204 can realize its function by, for example, the conversion program 145 and the communication protocol storage unit 148. Further, the information conversion control unit 205 can realize its functions by, for example, the conversion program 145, the setting program 144, the non-use correspondence program 150, the correspondence database 147, the communication program 142, the OS 141, and the like.

情報送信部206は、情報変換部204により作成された変換済情報を、対応組織へ向けて送信する。送信に際しては、データ送受信の確実性を担保し、また、従来のインフラを利用するため電話回線を用いる。   The information transmission unit 206 transmits the converted information created by the information conversion unit 204 to the corresponding organization. At the time of transmission, a telephone line is used to ensure the reliability of data transmission and reception and to use the conventional infrastructure.

一方、ガスのメータ情報、水道のメータ情報、または、電気のメータ情報に基づいて、一定時間ないし一定期間、ガス、水道、または、電気の利用実績のない住戸があった場合、当該住戸に何らかの異常が発生したとして、当該住戸の非常警告灯410を点灯する指示を送信する。また、これと共に、所定の対応組織に緊急対応すべき旨の変換済情報を送信する。独居老人宅Dを例にとると、たとえば48時間電気、ガス、水道の利用が認められない場合、警備会社Bへ緊急情報(の変換済情報)としてその旨を送信する。これにより、平常状態と非常状態とを関連を持たせて、質の高い警備サービスを提供可能となる。   On the other hand, if there is a dwelling unit that has not used gas, water, or electricity for a certain period or period based on gas meter information, water meter information, or electricity meter information, If an abnormality has occurred, an instruction to turn on the emergency warning lamp 410 of the dwelling unit is transmitted. At the same time, the converted information indicating that an emergency response should be made is transmitted to a predetermined response organization. For example, in the case of a living alone D, for example, when use of electricity, gas, and water is not allowed for 48 hours, the fact is transmitted to the security company B as emergency information (converted information). As a result, it is possible to provide a high-quality security service by relating the normal state and the emergency state.

情報送信部206は、たとえば、通信プログラム142と、対処管理プログラム146と、OS141と、通信部109などによりその機能を実現することができる。   The information transmission unit 206 can realize its function by, for example, the communication program 142, the countermeasure management program 146, the OS 141, the communication unit 109, and the like.

メール送信部210は、情報入力部201により入力された情報が連絡情報である場合に、送信先として設定されたメールアドレス(家族の携帯電話やパソコン)に対して所定の定型文メールを送信する。この定型文は、メールデータベース149に格納された定型文である。メール送信部210は、たとえば、通信プログラム142と、メールデータベース149と、通信部109等によりその機能を実現することができる。   When the information input by the information input unit 201 is contact information, the mail transmission unit 210 transmits a predetermined standard text mail to a mail address (family mobile phone or personal computer) set as a transmission destination. . This fixed sentence is a fixed sentence stored in the mail database 149. The mail transmission unit 210 can realize its functions by, for example, the communication program 142, the mail database 149, the communication unit 109, and the like.

待機解除・対応要請送信部208は、情報送信部206から第1通報先へ変換済情報を送信してからの時間を計測し、所定の時間内に第1通報先にて対応した旨の連絡(返信)があった場合には、第2通報先へ待機解除信号を送信し、所定の時間を経過しても対応した旨の連絡がない場合には、第2通報先(警備会社B)へ対応要請信号を送信する。対応要請信号を送出する際には、変換済情報に第1通報先である旨の情報を付加して、改めて情報送信部206から送信する対応であってもよい。   The standby cancellation / response request transmission unit 208 measures the time after the converted information is transmitted from the information transmission unit 206 to the first notification destination, and notifies that the first notification destination responds within a predetermined time. If there is a (reply), a standby release signal is sent to the second reporting destination, and if there is no notification that the response has been made even after a predetermined time has passed, the second reporting destination (security company B) A response request signal is transmitted. When the response request signal is transmitted, information indicating that it is the first report destination may be added to the converted information and transmitted from the information transmission unit 206 again.

待機解除・対応要請送信部208は、たとえば、対処管理プログラム146と、通信プログラム142と、通信部109と、OS141などによりその機能を実現することができる。   The standby cancellation / response request transmission unit 208 can realize its function by, for example, the countermeasure management program 146, the communication program 142, the communication unit 109, the OS 141, and the like.

不使用検出部209は、ガスのメータ情報、水道のメータ情報、もしくは、電気のメータ情報に基づいて、または、開閉検知情報に基づいて、一定時間ないし一定期間、ガス、水道、電気の利用実績のない住戸を検出し、冷蔵庫の利用実績がない場合には、その旨を該当する端末装置のメールアドレスに送信すべく送信先設定部203とメール送信部210を制御し、冷蔵庫以外に関して利用実績がない場合には、その旨を緊急情報として当該住戸の所在地情報と共に、所定の対応組織側へ送信すべく、情報変換部204と情報送信部206を制御する。これにより、たとえば独居老人宅で異変が起きていないかどうかを検出可能となり、緊急度が高くない場合もある冷蔵庫の開閉状況に基づく安否情報も送出可能となる。不使用検出部209は、たとえばOS141と、不使用対応プログラム150などによりその機能を実現することができる。   The non-use detection unit 209 uses gas, water, and electricity for a certain period or period based on gas meter information, water meter information, or electricity meter information, or based on open / close detection information. If no dwelling unit is detected and there is no record of use of the refrigerator, the destination setting unit 203 and the mail transmission unit 210 are controlled so as to transmit the fact to the mail address of the corresponding terminal device. If there is no such information, the information conversion unit 204 and the information transmission unit 206 are controlled so as to transmit the information as emergency information together with the location information of the dwelling unit to a predetermined corresponding organization. Thereby, for example, it is possible to detect whether or not an abnormality has occurred in a living alone living room, and it is also possible to send out safety information based on the open / close state of the refrigerator, which may not be urgent. The non-use detection unit 209 can realize its function by, for example, the OS 141 and the non-use correspondence program 150.

(サーバ装置Saの機能的構成)
次に、サーバ装置Saの機能的構成について説明する。サーバ装置Saは、先にも挙げたように、その機能的構成として、情報入力部301と、判定部302と、内容出力部303と、算出部304と、印刷部305と、記憶部306と、情報確認入力部307と、対応済情報送信部308と、を有する。
(Functional configuration of server device Sa)
Next, the functional configuration of the server device Sa will be described. As described above, the server device Sa has, as its functional configuration, an information input unit 301, a determination unit 302, a content output unit 303, a calculation unit 304, a printing unit 305, and a storage unit 306. , An information confirmation input unit 307 and a corresponding information transmission unit 308.

情報入力部301は、サーバ装置Scから、緊急情報と連絡情報とメータ情報の変換済情報を受信する。   The information input unit 301 receives the converted emergency information, contact information, and meter information from the server device Sc.

また、判定部302は、情報入力部301により入力された変換済情報が緊急情報であるかメータ情報であるかを判定する。   The determination unit 302 determines whether the converted information input by the information input unit 301 is emergency information or meter information.

内容出力部303は、判定部302により、入力された情報が緊急情報であると判定された場合に、その住戸の所在地と異常の内容と第1通報先であることとを対応員が認識可能に出力する。出力形式は、モニタ表示であっても音声表示であってもよい。また、対応組織Aのシステム仕様によっては、対応員が持ち歩くPDAないしページャ、または無線で出力させるようにしてもよい。これにより、対応員は、どの住戸に対してどのような対応をすればよいか認識できる。   When the determination unit 302 determines that the input information is emergency information, the content output unit 303 can recognize the location of the dwelling unit, the content of the abnormality, and the first report destination. Output to. The output format may be a monitor display or an audio display. Further, depending on the system specification of the corresponding organization A, it may be output by a PDA or pager carried by the corresponding person or wirelessly. Thereby, the correspondence member can recognize what kind of correspondence should be done for which dwelling unit.

算出部304は、判定部302により、入力された情報がメータ情報であると判定された場合に、メータ情報に基づいてその住戸における水道、ガス、電気の使用量と徴収金額を算出する。これは、適宜サーバ装置Saに、所管する各住戸と前回までのメータ値とを対応づけて格納しておくことにより算出可能となる。また、水道料は管の径により単価が異なるので、適宜この料金表も格納しておき、徴収金額を算出する。   When the determination unit 302 determines that the input information is meter information, the calculation unit 304 calculates the usage amount and collected amount of water, gas, and electricity in the dwelling unit based on the meter information. This can be calculated by appropriately storing each jurisdiction unit having jurisdiction and the previous meter value in the server device Sa in association with each other. In addition, since the unit price of the water charge varies depending on the diameter of the pipe, this charge table is also stored as appropriate, and the collected amount is calculated.

なお、自動検針機能付きの水道メータを対応組織側で購入し、契約者に対して低廉な価格でリースし、徴収金額にリース料を上乗せするようにすることも可能である。これは、単に検針機能付きメータに取り替えると割高であるところ、ホームセキュリティを導入する際には必ず伝送装置の取付けまたは工事が必要となり、この資産を利用するという視点に立てば総じて割安になり、住戸側にとっても業者側にとっても、導入のメリットが生じることとなる。   It is also possible to purchase a water meter with an automatic meter reading function at the corresponding organization, lease it to the contractor at a low price, and add the lease fee to the collected amount. This is expensive when simply replaced with a meter with meter reading function, but when installing home security, installation or construction of transmission equipment is always required, and it is generally cheaper from the viewpoint of using this asset, There will be a merit of introduction for both the dwelling unit and the contractor.

印刷部305は、算出部304により算出された使用量および/または徴収金額を、当該住戸の宛名と共に印刷する。これにより、所管の対応組織側では、作業が自動化され、業務負担が低減することとなる。   The printing unit 305 prints the usage amount and / or the collected amount calculated by the calculation unit 304 together with the address of the dwelling unit. As a result, on the corresponding organization side in charge, the work is automated and the work burden is reduced.

なお、徴収業務を、対応員がおこなうようにしてもよい。これにより、対応員が、平常時に暇をもてあますことなく、地域パトロールその他の業務(保守・点検)も可能となり、地域に根ざした保安活動が可能となる。   Note that the collection work may be performed by a corresponding person. As a result, it is possible for the response staff to perform regional patrols and other operations (maintenance / inspection) without having to spare time during normal times, and security activities rooted in the region are possible.

記憶部306は、徴収された水道料金および/またはガス料金および/または電気料金を徴収済み情報としてサーバ装置Saに記憶する。記憶部306は、住戸の情報(ID)、前回までのメータ情報、今回のメータ情報、使用量、徴収金額、未収・徴収済などの情報を、関連づけて記憶させておくこともできる。   The storage unit 306 stores the collected water bill and / or gas bill and / or electricity bill in the server device Sa as collected information. The storage unit 306 can also store information such as dwelling unit information (ID), previous meter information, current meter information, usage, collected amount, uncollected / collected, and the like in association with each other.

情報確認入力部307は、対応員が、内容出力部303により出力された情報を確認した旨の情報を入力する。これにより、情報が対応員に伝わったことが確認できる。入力の態様は、専用のボタン(確認ボタン)であってもよいし、対応組織内でサーバ装置Saの前にいる所員が確認アイコン等を押下する等してもよい。   The information confirmation input unit 307 inputs information indicating that the corresponding member has confirmed the information output by the content output unit 303. As a result, it can be confirmed that the information has been transmitted to the counterpart. The input mode may be a dedicated button (confirmation button), or a staff member in front of the server device Sa in the corresponding organization may press a confirmation icon or the like.

また、対応済情報送信部308は、情報確認入力部307により情報が入力された場合に、サーバ装置Scに対して対応済である旨の対応済情報を送信する。なお、この対応済情報は、待機解除・対応要請送信部208に入力されることになる。   In addition, when the information is input by the information confirmation input unit 307, the corresponding information transmission unit 308 transmits the corresponding information indicating that the information has been processed to the server device Sc. This handled information is input to the standby release / response request transmission unit 208.

なお、以上の例はサーバ装置Saについての説明であるが、サーバ装置Sbについても同様である。ただし、サーバ装置Sbの場合は、情報入力部301では、異常情報について第2通報先である旨も付加される。   In addition, although the above example is description about server apparatus Sa, it is the same also about server apparatus Sb. However, in the case of the server device Sb, the information input unit 301 also adds the fact that it is the second report destination for the abnormality information.

(伝送装置等の機能的構成)
信号メータ情報入力部501は、各契約住戸に設置された、開閉検知器411,火災警報機404、非常用押釦407、ガスメータ405、水道メータ406、電気メータ408、連絡スイッチ403から、開閉検知器411からは開閉検知情報、火災警報機404からは火災発生信号情報、非常用押釦407からは非常事態発生信号情報、ガスメータ405からはガス漏れ発生信号情報およびメータ情報、水道メータ406からは漏水発生信号情報およびメータ情報、電気メータ408からは漏電発生信号情報およびメータ情報、連絡スイッチ403からは押下信号情報を入力する。
(Functional configuration of transmission equipment, etc.)
A signal meter information input unit 501 includes an open / close detector 411, a fire alarm 404, an emergency push button 407, a gas meter 405, a water meter 406, an electric meter 408, and a contact switch 403 installed in each contracted residence. Open / close detection information from 411, fire signal information from fire alarm 404, emergency signal information from emergency push button 407, gas leak signal information and meter information from gas meter 405, and water leak from water meter 406 Signal information and meter information, leakage meter signal information and meter information from the electric meter 408, and pressing signal information from the contact switch 403 are input.

情報送信部502は、信号メータ情報入力部501により入力された信号情報またはメータ情報を、当該住戸の識別情報も付加してセンタ側のサーバ装置Scに送信する。   The information transmission unit 502 transmits the signal information or meter information input by the signal meter information input unit 501 to the server device Sc on the center side with the identification information of the dwelling unit added.

点灯制御部503は、非常用押釦407が押下された場合または不使用検出部209により情報の入力がないと検出された場合に、非常警告灯410を点灯する。   The lighting control unit 503 lights the emergency warning lamp 410 when the emergency push button 407 is pressed or when the non-use detection unit 209 detects that no information is input.

図7は、冷蔵庫の扉部分に開閉検知器411を取り付けた様子を示した図である。開閉検知器411は最後の開閉後24時間経過した後に、検知信号を伝送装置401に入力し、これがサーバ装置Scにより処理され家族へのメール送信が実行される。図8は、携帯電話に表示されるおもな項目を示した本文画面の例を示した図である。なお、最後の開閉からの経過時間を連絡するようにしても良い。   FIG. 7 is a view showing a state in which the open / close detector 411 is attached to the door portion of the refrigerator. The opening / closing detector 411 inputs a detection signal to the transmission device 401 after 24 hours have passed since the last opening / closing, and this is processed by the server device Sc to send a mail to the family. FIG. 8 is a diagram showing an example of a text screen showing main items displayed on the mobile phone. In addition, you may make it report the elapsed time from the last opening and closing.

以上説明したように、本発明によれば、冷蔵庫の開閉情報も用いて、独居老人宅用の安否確認がとれるホームセキュリティサービスを提供することができる。なお、実施の態様はこれに限らず、たとえば、伝送装置401のポートが少ない場合には、連絡スイッチ403をなくして開閉検知器411を残すようにしてもよい。   As described above, according to the present invention, it is possible to provide a home security service that can be used to confirm the safety of a living alone for the elderly using the refrigerator opening / closing information. The embodiment is not limited to this. For example, when the number of ports of the transmission device 401 is small, the contact switch 403 may be omitted and the open / close detector 411 may be left.

上記の態様における冷蔵庫の開閉情報以外でも、たとえば、玄関・台所・風呂場等のマットへの加圧情報を用いて、独居老人の「活動」を検知するようにしても良い。このほか、パッシブセンサを廊下や便所扉付近に取り付け、屋内の所定位置通過情報を用いて、独居老人の活動を検知するようにしても良い。   In addition to the opening / closing information of the refrigerator in the above-described aspect, for example, the “activity” of the elderly living alone may be detected by using the pressure information to the mats such as the entrance, the kitchen, and the bathroom. In addition, a passive sensor may be attached in the vicinity of the corridor or the toilet door, and the activity of the elderly living alone may be detected using indoor predetermined position passing information.

以上では、開閉検知器が24時間経過後に、その旨を家族にメール送信する態様について説明したが、たとえば、36時間経過後には、その旨を家族にメール送信すると共に、緊急情報として並行処理するようにして、対応員が巡回に行くようにしても良い。   In the above, the mode in which the open / close detector sends a message to the family after 24 hours has been described. For example, after 36 hours, a message to that effect is sent to the family, and the emergency information is processed in parallel. In this way, the correspondent may go on a patrol.

104 ハードディスク
106 モニタ
109 通信部
142 通信プログラム
143 判別プログラム
144 設定プログラム
145 変換プログラム
146 対処管理プログラム
147 対応データベース
148 通信プロトコル記憶部
149 メールデータベース
150 不使用対応プログラム
151 所管情報データベース
201 情報入力部
202 判別部
203 送信先設定部
204 情報変換部
205 情報変換制御部
206 情報送信部
207 対応済情報受信部
208 待機解除・対応要請送信部
209 不使用検出部
210 メール送信部
301 情報入力部
302 判定部
303 内容出力部
304 算出部
305 印刷部
306 記憶部
307 情報確認入力部
308 対応済情報送信部
401 伝送装置
402 電話
403 連絡スイッチ
404 火災警報機
405 ガスメータ
406 水道メータ
407 非常用押釦
408 電気メータ
409 電話回線
410 非常警告灯
411 開閉検知器
501 信号メータ情報入力部
502 情報送信部
503 点灯制御部
A 対応組織(水道会社)
B 対応組織(警備会社)
C センタ
D 契約住戸(独居老人宅)
K 警備検針システム
Sa 対応組織側サーバ装置
Sb 対応組織側サーバ装置
Sc センタ側サーバ装置
104 Hard Disk 106 Monitor 109 Communication Unit 142 Communication Program 143 Discrimination Program 144 Setting Program 145 Conversion Program 146 Countermeasure Management Program 147 Corresponding Database 148 Communication Protocol Storage Unit 149 Mail Database 150 Non-Use Corresponding Program 151 Management Information Database 201 Information Input Unit 202 Discrimination Unit 203 Transmission destination setting unit 204 Information conversion unit 205 Information conversion control unit 206 Information transmission unit 207 Corresponding information reception unit 208 Standby release / response request transmission unit 209 Non-use detection unit 210 Mail transmission unit 301 Information input unit 302 Determination unit 303 Contents Output unit 304 Calculation unit 305 Printing unit 306 Storage unit 307 Information confirmation input unit 308 Corresponding information transmission unit 401 Transmission device 402 Telephone 403 Contact switch 404 Fire alarm 40 Gas meter 406 water meter 407 emergency pushbutton 408 electricity meter 409 telephone line 410 very warning lamp 411 off detector 501 signal meter information input unit 502 information transmitting section 503 lighting control unit A corresponding tissue (water company)
B corresponding organization (security company)
C Center D Contracted dwelling unit (home for the elderly living alone)
K security meter reading system Sa corresponding organization side server device Sb corresponding organization side server device Sc center side server device

Claims (2)

独居老人宅を契約住戸として伝送装置が設置された警備検針ステムにおいて、
各契約住戸にある、冷蔵庫に取り付けられた冷蔵庫の開閉を検知する検知器、マットに取り付けられたマットへの加圧を検知する検知器、または、屋内に取り付けられたパッシブセンサによる人の動きの有無を検知する検知器と、
各契約住戸の伝送装置からの情報を電話回線を通じて集中して受信するセンタ側に配置されたセンタ側コンピュータと、
センタ側コンピュータからの送信を受けて対応員を住戸へ派遣することも可能に組織された各種対応組織側に配置された対応側コンピュータと、
センタ側コンピュータから送信されたメールを表示する端末装置であって各契約住戸にかかる独居老人の家族の有する端末装置と、
を含む警備検針システムであって、
センタ側コンピュータは、
伝送装置からの情報を入力するセンタ側情報入力手段と、
センタ側情報入力手段により入力された情報に基づいて、安否に関わる緊急性の高い情報である緊急情報と、安否に関する緊急性の高くない情報である連絡情報と、水道メータ、ガスメータ、電気メータその他のメータ情報と、を判別する判別手段と、
判別手段により緊急情報と判別された場合には、当該緊急情報にかかる住戸の所在地に基づいて各種対応組織側の中から最適な送信先を設定し、判別手段により連絡情報と判別された場合には、当該連絡情報にかかる住戸に予め関連づけられた端末装置のメールアドレスを送信先として設定し、判別手段によりメータ情報と判別された場合には、当該メータ情報にかかる住戸を所管する対応組織を送信先と設定する送信先設定手段と、
センタ側情報入力手段により入力された情報が緊急情報またはメータ情報である場合に、送信先に配置された対応側コンピュータが認識可能に当該情報を変換して変換済情報を作成する情報変換手段と、
情報変換手段により作成された変換済情報を当該送信先へ送信する情報送信手段と、
センタ側情報入力手段により入力された情報が連絡情報である場合に、送信先として設定されたメールアドレスに対して所定の定型文メールを送信するメール送信手段と、
を備え、
対応側コンピュータは、
情報送信手段により送信された変換済情報を入力する対応側情報入力手段と、
対応側情報入力手段により入力された変換済情報が緊急情報であるかメータ情報であるかを判定する判定手段と、
判定手段により緊急情報と判定された場合には、緊急情報の内容とその住戸の所在地とを対応員が認識可能に出力する安否所在地情報出力手段と、
判定手段によりメータ情報と判定された場合には、メータ情報に基づいて使用量および/または徴収金額を算出する算出手段と、
を備え、
伝送装置は、
各契約住戸に設置された、検知器、火災警報機、非常用押釦、ガスメータ、水道メータ、電気メータ、非緊急用の連絡スイッチから、検知器からは検知情報、火災警報機からは火災発生情報、非常用押釦からは非常事態発生信号情報、ガスメータからはガス漏れ発生信号情報およびメータ情報、水道メータからは漏水発生信号情報およびメータ情報、電気メータからは漏電発生信号情報およびメータ情報、連絡スイッチからは押下信号情報を入力する信号メータ情報入力手段と、
信号メータ情報入力手段により入力された信号情報またはメータ情報を、当該住戸の識別情報も付加してセンタ側コンピュータに送信する情報送信手段と、
を備え、
定型文のメールが「無事に過ごしている」旨の安否内容、または、冷蔵庫の前回の開閉からの経過時間、マットの前回の加圧からの経過時間、もしくは、パッシブセンサの前回の動体検知からの経過時間に基づいた安否内容であることを特徴とする警備検針システム。
In the security meter-reading stem where the transmission device was installed with the elderly living alone as the contracted residence,
In each contracted house, a detector that detects the opening and closing of the refrigerator attached to the refrigerator, a detector that detects pressurization to the mat attached to the mat, or a passive sensor attached indoors to detect human movement A detector for detecting the presence or absence;
A center-side computer arranged on the center side that receives centralized information from the transmission device of each contracted unit through a telephone line;
Corresponding side computers arranged on the various corresponding organization side that can be sent to the dwelling unit in response to transmission from the center side computer,
A terminal device for displaying an email transmitted from the center side computer, and a terminal device possessed by an elderly family living alone in each contracted unit;
A security meter reading system including
The center computer
Center side information input means for inputting information from the transmission device;
Based on the information input by the center side information input means, emergency information that is highly urgent information related to safety, contact information that is not highly urgent information related to safety, water meter, gas meter, electric meter, etc. Determining means for determining the meter information,
When it is determined that the emergency information is determined by the determining means, an optimal transmission destination is set from among the various corresponding organizations based on the location of the dwelling unit related to the emergency information, and the contact information is determined by the determining means. Sets the mail address of the terminal device associated in advance with the dwelling unit related to the contact information as a transmission destination, and if it is determined as meter information by the determining means, the corresponding organization that has jurisdiction over the dwelling unit related to the meter information is A destination setting means for setting a destination,
An information conversion means for creating converted information by converting the information so that the corresponding computer arranged at the transmission destination can recognize when the information input by the center side information input means is emergency information or meter information; ,
Information transmitting means for transmitting the converted information created by the information converting means to the destination;
A mail transmission means for transmitting a predetermined standard text mail to a mail address set as a transmission destination when the information input by the center side information input means is contact information;
With
Supported computers are
Corresponding information input means for inputting the converted information transmitted by the information transmitting means;
Determining means for determining whether the converted information input by the corresponding information input means is emergency information or meter information;
When it is determined as emergency information by the determination means, safety location information output means for outputting the contents of the emergency information and the location of the dwelling unit in a recognizable manner,
If the determination means determines that the meter information, the calculation means for calculating the usage amount and / or the collected amount based on the meter information;
With
Transmission equipment
Detectors, fire alarms, emergency pushbuttons, gas meters, water meters, electric meters, non-emergency contact switches, detection information from detectors, and fire occurrence information from fire alarms, installed in each contracted unit , Emergency occurrence signal information from the emergency push button, gas leakage occurrence signal information and meter information from the gas meter, leakage occurrence signal information and meter information from the water meter, leakage occurrence signal information and meter information from the electric meter, contact switch From the signal meter information input means for inputting the press signal information,
Information transmitting means for transmitting the signal information or meter information input by the signal meter information input means to the center computer with the identification information of the dwelling unit added thereto;
With
Safety message indicating that the fixed-form email is “having been safely”, the elapsed time since the last opening / closing of the refrigerator, the elapsed time since the last press of the mat, or the previous motion detection of the passive sensor Security meter reading system characterized by safety content based on the elapsed time of
センタ側コンピュータは、
ガスのメータ情報、水道のメータ情報、もしくは、電気のメータ情報、または、検知情報、に基づいて、
一定時間ないし一定期間、ガス、水道、もしくは、電気の利用実績のない住戸、または、一定時間ないし一定期間、冷蔵庫の利用、マット上の通過、もしくは、屋内所定位置の通過の実績のない住戸を検出する不使用検出手段と、
不使用検出手段により利用実績がないと検出された場合に、送信先設定手段と情報変換手段と情報送信手段とメール送信手段とを制御して、冷蔵庫の利用、マット上の通過、もしくは、屋内所定位置の通過が認められない場合には、その旨を該当する端末装置のメールアドレスに送信し、それ以外に関して利用実績がない場合には、その旨を緊急情報として当該住戸の所在地情報と共に、所定の対応組織側へ送信する無入力制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1に記載の警備検針システム。

The center computer
Based on gas meter information, water meter information, or electricity meter information or detection information,
A dwelling unit that has not used gas, water, or electricity for a certain period of time or for a certain period of time, or a dwelling unit that has not been used for a certain period of time or for a certain period of time, such as using a refrigerator, passing on a mat, or passing through a predetermined position indoors. Non-use detection means to detect;
When it is detected by the non-use detection means that there is no use record, the destination setting means, the information conversion means, the information transmission means and the mail transmission means are controlled to use the refrigerator, pass on the mat, or indoors If the passage of the specified location is not allowed, send that fact to the email address of the corresponding terminal device, and if there is no track record of use other than that, urgent information to that effect along with the location information of the unit, Non-input control means for transmitting to a predetermined corresponding organization side;
The security meter-reading system according to claim 1, further comprising:

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