JP2011039827A - リモート管理システム、リモート管理装置、情報処理装置、プログラム更新方法、コンピュータプログラム、及びコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】リモート管理装置4が、機器情報に基づいて複合機2又はスキャナ装置3に送信すべき更新プログラムを決定し、複合機2又はスキャナ装置3は、機器情報と更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定し、コンピュータプログラムの更新が可能と判定した場合、機器情報と更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定し、決定した更新方法に従って更新プログラムを用いてコンピュータプログラムを更新する。これにより、機器のOSやプラットフォームに応じて操作内容を変更する必要がないので、機器のOSやプラットフォームに依存することなくコンピュータプログラムを容易に更新することができる。
【選択図】図1
Description
始めに、図1を参照して、本発明の実施形態となるリモート管理システムの構成について説明する。
次に、図2を参照して、複合機2のソフトウェア構成について説明する。
次に、図3を参照して、スキャナ装置3のソフトウェア構成について説明する。
次に、図4を参照して、複合機2のハードウェア構成について説明する。
次に、図5を参照して、スキャナ装置3のハードウェア構成について説明する。
リモート管理装置4には、PC等の情報処理装置により構成され、図6に示すように、CPU81,RAM82,ROM83,及びネットワークインターフェース(I/F)84を備える。CPU81は、リモート管理装置4全体の動作を制御する。RAM82は、各制御処理を行うためにCPU81によって作業領域として使用される。ROM83は、CPU81が各制御処理を行うためのプログラム及び制御に必要となるデータを記憶する。具体的には、ROM83には、電気通信回線6を介して複合機2及びスキャナ装置3にインストールされているコンピュータプログラムを管理操作(インストール,アップデート,アンインストール等)するためのアプリケーションであるリモート管理ツールが記憶されている。リモート管理装置4の操作者は、このリモート管理ツールを操作することにより、複合機2及びスキャナ装置3にインストールされているコンピュータプログラムを遠隔地から管理操作することができる。ネットワークI/F84は、電気通信回線6,7を介した情報通信処理を制御する。
サーバ装置5は、リモート管理装置4からの要求に応じてリモート管理装置4と連携動作することにより、リモート管理ツールによるコンピュータプログラムの管理操作を支援する。
始めに、図7に示すタイミングチャートを参照して、第1の実施形態の更新処理を実行する際のリモート管理システム1の動作を説明する。
次に、図10に示すタイミングチャートを参照して、第2の実施形態の更新処理を実行する際のリモート管理システム1の動作を説明する。
2 複合機
3 スキャナ装置
4 リモート管理装置
5 サーバ装置
6,7 電気通信回線
11 コントローラ層
12 アプリケーション層
13 標準アプリケーション
13a,24a コピーアプリ
13b,24b スキャナアプリ
13c,24c プリンタアプリ
13d,24d ファクシミリアプリ
13e リモート更新アプリ
14,37 JVM
15,38 OSGiプラットフォーム
16 SDK/J(互換プラットフォーム層)
17 アプリケーション
21 OS
22 アプリケーション層
23 ユーザインタフェイス層
25 フレームワーク
26 HTTPサーバ
27 ウェブブラウザ
30 Scanner API
31 コピーU/I
32 電子メールU/I
33 フォルダU/I
34 ファクシミリU/I
35 SDカード
36 ブートファイル
39 JSDKプラットフォーム(互換プラットフォーム層)
40 JSDK API
41 アプリケーション
42 SAS
51 LANインターフェース
52 LANコントローラ
53 DCR
54,72 スキャナ部
55 符号化/複合化部
56 プロッタ部
57 操作表示部
58 入出力装置(I/O装置)
59 ICカードコントローラ
60,74 記憶装置
61 画像蓄積メモリ
62,76,82 RAM
63,75,83 ROM
64,77,81 CPU
71 ネットワーク/USBインターフェース(I/F)
73 LCD
84 ネットワークI/F
Claims (9)
- コンピュータプログラムに従って情報処理を実行する情報処理装置と、
電気通信回線を介して前記情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するリモート管理装置とを備え、
前記リモート管理装置は、
前記電気通信回線を介して前記情報処理装置の機器情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した機器情報に基づいて、前記情報処理装置に送信すべき、前記情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムを決定する更新プログラム決定手段と、
前記更新プログラム決定手段が決定した更新プログラムを前記情報処理装置に送信する更新プログラム送信手段とを有し、
前記情報処理装置は、
前記機器情報と前記更新プログラム送信手段から送信された更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定する判定手段と、
前記判定手段がコンピュータプログラムの更新が可能と判定した場合、前記機器情報と前記更新プログラム送信手段から送信された更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定する更新方法決定手段と、
前記更新方法決定手段により決定された更新方法に従って、前記更新プログラム送信手段から送信された更新プログラムを用いて、コンピュータプログラムを更新する更新手段とを有する
リモート管理システム。 - 前記更新プログラムは、前記コンピュータプログラムの更新方法を指示するデータを含み、前記更新方法決定手段は、当該データに従ってコンピュータプログラムの更新方法を決定する請求項1に記載のリモート管理システム。
- 電気通信回線を介して情報処理装置の機器情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した機器情報に基づいて、前記情報処理装置に送信すべき、当該情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムを決定する更新プログラム決定手段と、
前記更新プログラム決定手段が決定した更新プログラムを前記情報処理装置に送信する更新プログラム送信手段と
を有するリモート管理装置。 - 機器情報と電気通信回線を介して送信されたコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定する判定手段と、
前記判定手段がコンピュータプログラムの更新が可能と判定した場合、前記機器情報と前記更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定する更新方法決定手段と、
前記更新方法決定手段により決定された更新方法に従って、前記更新プログラムを用いてコンピュータプログラムを更新する更新手段と
を有する情報処理装置。 - 電気通信回線を介して情報処理装置に接続されたリモート管理装置を操作することにより、情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するプログラム更新方法であって、
前記リモート管理装置が、前記情報処理装置の機器情報を取得する工程と、
前記リモート管理装置が、取得した機器情報に基づいて、前記情報処理装置に送信すべき、当該情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムを決定する工程と、
前記リモート管理装置が、決定した更新プログラムを前記情報処理装置に送信する工程と、
前記情報処理装置が、前記機器情報と前記リモート管理装置から送信された更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定する工程と、
前記情報処理装置が、コンピュータプログラムの更新が可能と判定した場合、前記機器情報と前記リモート管理装置から送信された更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定する工程と、
前記情報処理装置が、決定した更新方法に従って、前記リモート管理装置から送信された更新プログラムを用いて、コンピュータプログラムを更新する工程と
を有するプログラム更新方法。 - 電気通信回線を介して情報処理装置の機器情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された機器情報に基づいて、前記情報処理装置に送信すべき、当該情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムを決定する更新プログラムステップと、
前記更新プログラム決定ステップにより決定された更新プログラムを前記情報処理装置に送信する更新プログラム送信ステップと
をコンピュータに実行させるコンピュータプログラム。 - 機器情報と電気通信回線を介して送信されたコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいてコンピュータプログラムの更新が可能と判定された場合、前記機器情報と前記更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定する更新方法決定ステップと、
前記更新方法決定ステップにおいて決定された更新方法に従って、前記更新プログラムを用いてコンピュータプログラムを更新する更新ステップと
をコンピュータに実行させるコンピュータプログラム。 - 電気通信回線を介して情報処理装置の機器情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された機器情報に基づいて、前記情報処理装置に送信すべき、当該情報処理装置に記憶されているコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムを決定する更新プログラムステップと、
前記更新プログラム決定ステップにより決定された更新プログラムを前記情報処理装置に送信する更新プログラム送信ステップと
をコンピュータに実行させるコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 - 機器情報と電気通信回線を介して送信されたコンピュータプログラムを更新するための更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新の可否を判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいてコンピュータプログラムの更新が可能と判定された場合、前記機器情報と前記更新プログラムとに基づいて、コンピュータプログラムの更新方法を決定する更新方法決定ステップと、
前記更新方法決定ステップにおいて決定された更新方法に従って、前記更新プログラムを用いてコンピュータプログラムを更新する更新ステップと
をコンピュータに実行させるコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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