JP2010108018A - 懸賞システム、提供方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】電子懸賞サービスにおいて、コストを抑制しつつ、営業上の効果をより向上させる。
【解決手段】タッチパネル式の表示パネル２２ａを備えた携帯電話２ａに、画像２２０ａを表示させる。画像２２０ａは、懸賞サービスにおける当選情報（当否データ）を含まないくじ画像であり、当否データが表示されるべき領域にはマスク画像２２２ａが表示されるように構成されている。ユーザが指でマスク画像２２２ａが表示されている画面領域を擦ると、そのユーザ操作に応じて、ユーザの指が触れた位置に表示されているマスク画像２２２ａを当否データと置換し、当否データを表示する。
【選択図】図６

Description

本発明は、電子的な懸賞サービスを提供する技術に関する。より詳しくは、懸賞サービスにおいて、ユーザの期待感を増大させることにより、懸賞サービスの効果を最大化する技術に関する。

古くから、キャンペーン商品の広告宣伝手法や顧客の足を店舗に向けさせるための販促手法として、懸賞やくじ引き、福引きといったサービス（以下、「懸賞サービス」と略称する）が提供されている。そして、昨今のインターネットやコンピュータの普及により、一般のユーザが所有する端末装置（携帯電話、パソコン、ＰＡＤ等）を利用して、懸賞サービスを電子的に提供する技術が提案されている。このような電子的に提供される懸賞サービスが例えば特許文献１に記載されている。

電子的に提供される懸賞サービス（以下、「電子懸賞サービス」と略称する）では、例えば、ユーザは、端末装置から特定のサイトにアクセスして、応募情報（懸賞応募用のシリアルナンバーや応募者の住所等）を送信する。この応募情報を受け付けたサーバ側は、電子懸賞サービスにおける当否を判定し、その当否に関する情報（当否情報）をアクセスした端末装置に送信する。ユーザは、当該端末装置に表示される当否情報によって、応募した懸賞サービスにおいて当選したか否かを確認することができる。

特開２００７−１４０８７１号公報

ところが、従来の電子懸賞サービスでは、インターネットの特性上、当否情報が比較的瞬時に得られるため、応募者（ユーザ）からみれば、期待感を増大させる間もなく当選結果が表示されてしまい、面白みに欠けるという問題があった。懸賞サービスにおいては、電子的であるか否かを問わず、ユーザの当選に対する期待感を増大させることによりユーザに楽しんでもらうことが営業上の効果を発揮する上で重要である。しかしながら、従来のインターネット上の電子懸賞サービスは、サービスを提供する技術において、その要求に充分に応えられていないという問題があった。

これを補うためには、提供者側において、懸賞における賞品を高額化させたり、当選確率を上昇させる等の手法も可能ではあるが、このような対処では当然ながら提供者にとって大きなコスト負担となる。

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、電子懸賞サービスにおいて、コストを抑制しつつ、営業上の効果をより向上させることを目的とする。

上記の課題を解決するため、請求項１の発明は、懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、前記表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、前記操作手段が受け付けた操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。

また、請求項２の発明は、請求項１の発明に係る懸賞システムであって、前記操作手段は、操作者が前記画面に物体を接触させる操作を検出するとともに、前記物体が触れた前記画面上の領域を接触領域として検出する検出手段を備え、前記出力手段は、前記検出手段により検出される操作に応じて、前記検出手段によって検出された接触領域に表示されているくじ画像を変化させつつ、前記接触領域に前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を表示させることを特徴とする。

また、請求項３の発明は、請求項１の発明に係る懸賞システムであって、前記くじ画像は、前記画面上で移動可能な複数のブロック画像に分割されて表示されており、前記出力手段は、前記複数のブロック画像が正規の表示順序となるように、ユーザが前記画面上の前記複数のブロック画像を移動させる操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力することを特徴とする。

また、請求項４の発明は、請求項１ないし３の発明に係る懸賞システムであって、懸賞の当否情報を管理する当選管理サーバ装置をさらに備え、前記出力手段が出力する当否情報は、ユーザが前記当選管理サーバ装置へアクセスするためのリンク情報を含むことを特徴とする。

また、請求項５の発明は、懸賞サービスの提供方法であって、(a)懸賞の当否情報を含まないくじ画像を端末装置の画面に表示する工程と、(b)前記画面に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を前記端末装置が受け付ける工程と、(c)懸賞の当否情報を前記端末装置が記憶する工程と、(d)前記(b)工程において受け付けた操作に応じて、前記(c)工程において記憶された懸賞の当否情報を前記端末装置において出力する工程とを有することを特徴とする。

また、請求項６の発明は、請求項５の発明に係る提供方法であって、前記(c)工程は、少なくとも前記(b)工程が開始される以前において開始される工程であることを特徴とする。

また、請求項７の発明は、請求項５の発明に係る提供方法であって、前記(c)工程は、くじ画像に対するユーザの操作が前記(b)工程において受け付けられたことに応じて開始される工程であることを特徴とする。

また、請求項８の発明は、コンピュータによって実行可能なプログラムであって、前記プログラムの前記コンピュータによる実行は、前記コンピュータを、懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、前記表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、前記操作手段が受け付けた操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段とを備える懸賞システムとして機能させることを特徴とする。

請求項１ないし４に記載の発明は、懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、操作手段が受け付けた操作に応じて、記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段とを備えることにより、くじ画像に対するユーザの操作がなされるまで、懸賞の当否情報がユーザに提供されないので、ユーザの期待感を阻害することがない。すなわち、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができ、例えば、懸賞サービスにおける販促効果が向上する。

請求項２に記載の発明は、操作者が画面に物体を接触させる操作を検出するとともに、物体が触れた画面上の領域を接触領域として検出する検出手段を備え、出力手段が、検出手段により検出される操作に応じて、検出手段によって検出された接触領域に表示されているくじ画像を変化させつつ、接触領域に記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を表示させることにより、紙媒体におけるスクラッチカードのような懸賞サービスを電子的に提供することができ、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができる。

請求項３に記載の発明は、複数のブロック画像が正規の表示順序となるように、ユーザが画面上の複数のブロック画像を移動させる操作に応じて、記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力することにより、正規の表示順序に並べ替えられるまでの間は当否情報が表示されないので、その間、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができる。

請求項４に記載の発明は、懸賞の当否情報を管理する当選管理サーバ装置をさらに備え、出力手段が出力する当否情報は、ユーザが当選管理サーバ装置へアクセスするためのリンク情報を含むことにより、懸賞に当選したことにより必要となる情報のやり取りを迅速に開始することができる。したがって、懸賞システムの操作性が向上する。

請求項５ないし７に記載の発明は、懸賞の当否情報を含まないくじ画像を端末装置の画面に表示する工程と、画面に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を端末装置が受け付ける工程と、懸賞の当否情報を端末装置が記憶する工程と、受け付けた操作に応じて、記憶された懸賞の当否情報を端末装置において出力する工程とを有することにより、くじ画像に対するユーザの操作がなされるまで、懸賞の当否情報がユーザに提供されないので、ユーザの期待感を阻害することがない。すなわち、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができ、例えば懸賞サービスにおける販促効果が向上する。

請求項６に記載の発明は、くじ画像に対するユーザの操作が行われたときに、速やかに当否情報を出力することができる。

請求項７に記載の発明は、くじ画像に対するユーザの操作が行われるまで、当否情報がユーザに知られることを防止できる。

請求項８に記載の発明は、コンピュータを、懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、操作手段が受け付けた操作に応じて、記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段とを備える懸賞システムとして機能させることにより、くじ画像に対するユーザの操作がなされるまで、懸賞の当否情報がユーザに提供されないので、ユーザの期待感を阻害することがない。すなわち、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができ、例えば懸賞サービスにおける販促効果が向上する。

以下、本発明の好適な実施の形態について、添付の図面を参照しつつ、詳細に説明する。

＜１． 第１の実施の形態＞
図１は、本発明に係る懸賞システム１を示す図である。

懸賞システム１は、ユーザが所持している携帯電話２ａ，２ｂと、電子懸賞サービスを提供する提供者によって設置されるくじ発行サーバ装置４および当選管理サーバ装置５とから構成されており、これらの各装置がネットワーク８を介して接続されている。

なお、以下の説明では、携帯電話２ａおよび携帯電話２ｂを携帯電話２と総称する場合がある。また、ユーザが使用する端末装置としては携帯電話２に限定されるものではなく様々な形態の装置が採用可能であり、例えばユーザ宅に設置されるパーソナルコンピュータであってもよい。また、ネットワーク８に接続される携帯電話２の数は、図１に示す数に限定されるものではない。

図２は、携帯電話２ａの構成を示す図である。また、図３は、携帯電話２ｂの構成を示す図である。

携帯電話２ａは、ＣＰＵ２０、メモリ２１、表示パネル２２ａ、操作ボタン２３および通信部２４を備えている。一方、携帯電話２ｂは、携帯電話２ａにおける表示パネル２２ａの代わりに表示パネル２２ｂを備えている。本実施の形態における携帯電話２ａ，２ｂは、図１に示すように、いずれもネットワーク８に接続することが可能な端末装置として構成されている。

プログラム３は、くじ発行サーバ装置４等の外部の装置からダウンロードにより取得される。ただし、プログラム３は、ＳＤカードのような可搬性の記憶媒体に格納された状態で、当該記憶媒体が携帯電話２に装着されることによって取得されてもよい。あるいは、携帯電話２が製造される過程でメモリ２１に予め格納されてもよい。また、これらの手法が適宜併用されてもよい。

また、当否データ２１１は、懸賞サービスにおける懸賞の当否を示す情報であって、くじ発行サーバ装置４によって作成されるデータである。本実施の形態における携帯電話２は、ネットワーク８を介してくじ発行サーバ装置４から当否データ２１１を取得し、メモリ２１に記憶する。ただし、当否データ２１１は、ＳＤカードのような可搬性の記憶媒体に格納された状態で、当該記憶媒体が携帯電話２に装着されることによって取得され、メモリ２１に格納されてもよい。また、これらの手法が適宜併用されてもよい。

ＣＰＵ２０は、メモリ２１に記憶されているプログラム３に従って動作することにより、携帯電話２の各構成を制御する。すなわち、ＣＰＵ２０はプログラム３を実行する機能を有しており、携帯電話２ａ，２ｂはいずれも一般的なコンピュータとしての構成を備えている。

メモリ２１は、プログラム３や当否データ２１１等の各種データを記憶する記憶装置としての機能を有している。なお、図２ないし図５ではメモリ２１を一つの構成として図示しているが、一般にメモリ２１は異なる種類の複数のハードウェアが組み合わされて構成されている。

表示パネル２２ａ，２２ｂは、くじ画像（後述）や当否データ２１１等の各種データを画面に表示（出力）する機能を有する。すなわち、表示パネル２２ａ，２２ｂは、いずれも本発明における表示手段および出力手段の機能を兼ね備えている。

なお、本発明における出力手段は、表示パネル２２ａ，２２ｂのように、各種データ（当否データ２１１）を画面に表示させる装置に限定されるものではない。例えば、携帯電話２の備えるスピーカ（図示せず）から当否データ２１１に応じて再生される音声（例えば、「大当たり」という声）を出力するものであってもよい。あるいは、携帯電話２の備えるＬＥＤやライト等を当否データ２１１に応じて一斉に点滅させることも考えられる。すなわち、本発明における出力手段としてのハードウェアは、当否データ２１１を出力する際の演出に応じて適宜採用すればよい。

本実施の形態における表示パネル２２ａは、表示パネル２２ｂと異なり、いわゆるタッチパネル式の表示装置として構成されており、ユーザ（操作者）が画面に物体を接触させる操作を検出することが可能であるとともに、当該物体が触れた画面上の領域を接触領域として検出する機能を有している。すなわち、携帯電話２ａの表示パネル２２ａはポインティングデバイスとしての機能を有するハードウェアとして構成されており、本発明における操作手段としての機能を有している。表示パネル２２ａによる検出結果は、ユーザの指が接触した接触領域の座標を示す電気信号に変換され、ＣＰＵ２０に伝達される。

なお、以下の説明では、上記物体としてユーザの「指」を例に説明するが、もちろん物体はこれに限定されるものではない。例えば、専用のタッチペンであってもよいし、特に個体に限定されるものでもなく、ユーザによって表示パネル２２ａの画面に吹きかけられる「息」のように気体であってもよい。また、以下の説明では、表示パネル２２ａの画面をユーザが指で触れる操作を「タッチ操作」と称する。

操作ボタン２３は、携帯電話２に指示（情報）を入力する際に、ユーザによって操作される。例えば、操作ボタン２３は、接続先のダイヤル番号やネットワークアドレス等の情報を入力するために使用される。なお、詳細は後述するが、操作ボタン２３は表示パネル２２ａ，２２ｂに表示される画像（くじ画像やＧＵＩによって提供される画像等）を操作するためにも操作される。操作ボタン２３がユーザによって操作されると、操作ボタン２３は当該ユーザの操作に応じた電気信号をＣＰＵ２０に伝達する。

通信部２４は、携帯電話２をネットワーク８に接続する機能を有する。携帯電話２は、通信部２４を備えることにより、音声による通話やデータ通信等を実現できる。

図４は、携帯電話２ａが有する機能ブロックをデータの流れとともに示す図である。また、図５は、携帯電話２ｂが有する機能ブロックをデータの流れとともに示す図である。図４および図５に示す設定部２００、操作受付部２０１および表示制御部２０２は、主にＣＰＵ２０がプログラム３に従って動作することにより実現される機能ブロックである。

設定部２００は、装置（携帯電話２）のハードウェアスペック（当該装置が備えている構成）を確認して、その情報に基づいて設定データ２１２を作成する機能を有している。例えば、携帯電話２の設定部２００は、プログラム３が起動されたタイミング等において、当該携帯電話２の備える表示装置がタッチパネル式の表示装置であるか否かを検出して、その検出結果を設定データ２１２に含めてメモリ２１に記憶させる。

すなわち、携帯電話２ａのメモリ２１に記憶される設定データ２１２には、表示装置として表示パネル２２ａの存在が記憶されており、表示装置がタッチパネル式であることが示されている。一方、携帯電話２ｂのメモリ２１に記憶される設定データ２１２には、表示装置として表示パネル２２ｂの存在が記憶されており、表示装置がタッチパネル式でないことが示されている。詳細は後述するが、設定部２００により設定データ２１２を作成し、これを参照することにより、ハードウェア構成が異なる端末装置（携帯電話２）において、それに応じた動作が可能となる。

操作受付部２０１は、ハードウェア（携帯電話２においては表示パネル２２ａや操作ボタン２３）をユーザが操作することによって、操作されたハードウェアからＣＰＵ２０に伝達される電気信号を受け付け、ユーザが意図した情報に変換する機能を有している。例えば、携帯電話２ａでは、表示パネル２２ａから伝達される電気信号を接触領域の座標を示す情報（座標情報）に変換する。また、操作されたキーまたはボタン等に対応して操作ボタン２３から伝達される電気信号を情報（例えば、ダイヤル番号、アドレス情報、コマンド、入力情報等）に変換する。さらに、操作受付部２０１は、これらの情報を通信部２４に伝達する機能も有している。

なお、操作受付部２０１は、受け付けた電気信号を変換した情報に基づいて出力要求データ２１３を作成しメモリ２１に記憶させる。出力要求データ２１３とは、当否データ２１１を出力するように要求するユーザによる指示データの一種であって、ユーザが所定の出力要求操作を行ったときに、当該出力要求操作に応じて操作受付部２０１によって作成されるデータとして定義する。すなわち、出力要求データ２１３とは、携帯電話２に当否データ２１１を出力するように要求するコマンドとして作成されるデータとも言える。なお、出力要求操作とは、くじ画像に対するユーザの操作であるが、出力要求操作の具体例については後述する。

表示制御部２０２は、当否データ２１１、設定データ２１２および出力要求データ２１３等に基づいて、表示パネル２２ａ（または表示パネル２２ｂ）を制御する。表示制御部２０２の機能によって携帯電話２は任意のデータ（例えば、くじ画像や当否データ２１１等）を画面に表示することが可能となる。

特に、懸賞システム１における携帯電話２の表示制御部２０２は、設定データ２１２を参照しつつ、携帯電話２の備えるハードウェアに適したくじ画像を表示させる機能を有している。

図６は、表示制御部２０２が表示パネル２２ａに表示させるくじ画像の例を示す図である。また、図７は、表示制御部２０２が表示パネル２２ｂに表示させるくじ画像の例を示す図である。

図６に示すように、画像２２０ａは、マスク画像２２２ａ、操作メッセージ２２３ａおよび広告メッセージ２２４から構成されている。また、図７に示すように、画像２２１ａは、マスク画像２２２ａ、操作メッセージ２２３ｂおよび広告メッセージ２２４から構成されている。

すなわち、画像２２０ａと、画像２２１ａとでは、くじ画像に対するユーザの操作（出力要求操作）を促す文字列（操作メッセージ２２３ａおよび操作メッセージ２２３ｂ）が異なっている。このように表示制御部２０２は、メモリ２１に記憶されている設定データ２１２を参照することにより、画像２２０ａまたは画像２２１ａを選択して表示させる。

なお、操作メッセージ２２３ａに示されているように、携帯電話２ａでは、マスク画像２２２ａ（より詳しくはマスク画像２２２ａが表示されている画面上の領域）にユーザが指で触れて画面を擦る動作が当該ユーザによる「出力要求操作」となる。一方、操作メッセージ２２３ｂに示されているように、携帯電話２ｂでは、操作ボタン２３のキーをユーザが操作してカーソルを画面上の「はい」の文字に移動させて実行させる動作が「出力要求操作」となる。

また、図６および図７によって明らかなように、画像２２０ａ，２２１ａは、いずれも懸賞サービスにおける懸賞の当否を示す情報（例えば当否データ２１１）を含まない画像である。言い換えれば、携帯電話は、画像２２０ａ，２２１ａを表示した状態では、当否データ２１１が表示される画面上の領域にマスク画像２２２ａが表示されており、見かけ上、当否データ２１１の内容がマスク画像２２２ａによって覆い隠された状態となる。したがって、画像２２０ａ，２２１ａが表示されたとしても、ユーザは懸賞の当否について知得することはない。

くじ発行サーバ装置４および当選管理サーバ装置５は、いずれも一般的なコンピュータとしての構成および機能を備えた装置であり、ネットワーク８に接続された外部の端末装置（例えば携帯電話２）との間でデータ通信が可能となっている。

くじ発行サーバ装置４は、ユーザからのアクセスがあると、当該ユーザ側から送信される応募情報に基づいて、当該ユーザの応募権限をチェックする。正当な応募権限のないユーザからのアクセスに対しては、プログラム３および当否データ２１１を送信することなく、通信を終了する（くじを発行しない）。一方、正当な応募権限のあるユーザに対しては、プログラム３のダウンロード処理を行うとともに、抽選を行い、その抽選結果を示す当否データ２１１（当否情報）を作成して送信する。

なお、抽選の手法等については従来から様々な手法が提案されており、これらを適宜採用することが可能であるため、ここでは詳細な説明を省略する。また、プログラム３および当否データ２１１は同時にユーザに送信されなくてもよい。例えば、プログラム３のダウンロードは任意に実行可能に構成し、ダウンロードしたプログラム３を携帯電話２において起動し必要な情報（応募権限を示す情報等）を入力することにより、当否データ２１１の取得（応募）が可能とされてもよい。

本実施の形態における当選管理サーバ装置５は、一般のユーザからのアクセスが制限されており、何らかの賞品に当選したことを示す当否データ２１１を有する携帯電話２からのみ接続できるように構成されている。言い換えると、携帯電話２に記憶されている当否データ２１１に応じてアクセス権限が付与されている。

当選管理サーバ装置５は、携帯電話２から送信される当否データ２１１を受け付けて、当選している賞品の確認や賞品の発送先情報の取得等を行い、提供される懸賞サービスに応じた賞品の発送手続き等を行う。すなわち、誤りなく当選者に当選した賞品を届けるとともに、二重発送等を防止する。

なお、くじ発行サーバ装置４および当選管理サーバ装置５の機能を一台の装置で実現してもよいし、さらに多くの装置によって実現してもよい。

以上が本実施の形態における懸賞システム１の構成および機能の説明である。次に、懸賞システム１の動作を説明するとともに、懸賞システム１を用いて懸賞サービスを提供する方法について説明する。

図８は、懸賞システム１を用いる懸賞サービスの提供方法を示す流れ図である。

まず、懸賞システム１は、くじ発行サーバ装置４によって当否データ２１１を発行する（ステップＳ１）。本実施の形態では、ユーザが携帯電話２を操作して、くじ発行サーバ装置４に対してプログラム３のダウンロードを要求すると、くじ発行サーバ装置４が当該ユーザの適正（応募権限等）を確認する。そして、問題がなければ（条件を満たせば）、当該ダウンロード要求に対して抽選を行い、その結果を示す当否データ２１１が作成される。

すなわち、プログラム３は一回一回のダウンロードごとにおいて共通のデータであるが、当否データ２１１は各ダウンロード要求に対してそれぞれ異なるデータ（ユニークなデータ）である。本実施の形態では、ユーザのダウンロード要求が懸賞サービスへの応募行為に相当する。

なお、当否データ２１１は懸賞サービスの提供が開始されるときに既に作成され、くじ発行サーバ装置４に格納されていてもよい。すなわち、ダウンロード要求に対して、既に作成され記憶されている当否データ２１１が、くじ発行サーバ装置４によって適宜選択されて携帯電話２に配布されてもよい。

ダウンロード要求されたプログラム３および発行された当否データ２１１は、ネットワーク８を介してダウンロード要求を実行した携帯電話２に送信され、当該携帯電話２のメモリ２１に記憶される（ステップＳ２）。

次に、プログラム３が起動され、設定部２００が設定データ２１２を作成し、当該設定データ２１２に応じて表示制御部２０２がくじ画像を表示させる（ステップＳ３）。すなわち、タッチパネル式の表示パネル２２ａを備える携帯電話２ａにおいては画像２２０ａ（図６）が表示され、タッチパネル式でない表示パネル２２ｂを備える携帯電話２ｂにおいては画像２２１ａ（図７）が表示される。

先述のように、ステップＳ３において、携帯電話２に表示されるくじ画像（画像２２０ａ，２２１ａ）は、懸賞の当否情報（当否データ２１１）を含まない画像であるため、くじ画像が表示されたとしても、懸賞の当否の結果がユーザに提供されない。すなわち、本実施の形態における提供方法において、ステップＳ３が実行された時点では、ユーザの当選に対する期待感を阻害することはない。

ステップＳ３を実行し、くじ画像を表示すると、携帯電話２はユーザによって適切な出力要求操作が行われるまで待機する（ステップＳ４）。

この状態で、携帯電話２ａを所持するユーザは、表示パネル２２ａに表示されている操作メッセージ２２３ａを参考にしつつ、マスク画像２２２ａを指で擦る動作を行う。この操作が携帯電話２ａの操作受付部２０１によって出力要求操作として検出される。

一方、携帯電話２ｂを所持するユーザは、表示パネル２２ｂに表示されている操作メッセージ２２３ｂを参考にしつつ、操作ボタン２３のキーを操作して、カーソルを「はい」に移動させる動作と、マスク画像２２２ａを削る処理を実行させる操作（例えば、決定ボタンの押下）を行う。この操作が携帯電話２ｂの操作受付部２０１によって出力要求操作として検出される。

携帯電話２の操作受付部２０１が出力要求操作を検出すると、操作受付部２０１はステップＳ４においてＹｅｓと判定し、当該出力要求操作に応じて出力要求データ２１３を作成する。この出力要求データ２１３に応じて、表示制御部２０２は当否データ２１１を表示（出力）させる（ステップＳ５）。

マスク画像２２２ａを指で擦る動作に応じて作成される出力要求データ２１３（携帯電話２ａにおいて作成される出力要求データ２１３）は、表示パネル２２ａから順次伝達される接触領域の座標情報に基づいて作成されるデータである。すなわち、この場合の出力要求データ２１３は、ユーザの指の軌跡を示す情報であり、ユーザの指が画面に触れている間、作成され続けることになる。

携帯電話２ａの表示制御部２０２は、このような出力要求データ２１３（順次得られる接触領域の座標情報）に応じて、当該座標に表示されているマスク画像２２２ａの画素を、当否データ２１１の当該座標に表示すべき画素と置換して表示する。すなわち、表示制御部２０２は、表示パネル２２ａにより検出される操作に応じて、表示パネル２２ａによって検出された接触領域に表示されているくじ画像（画像２２０ａ）を変化させつつ、当該接触領域にメモリ２１に記憶された懸賞の当否データ２１１を表示させる。

図９は、タッチパネル式の表示パネル２２ａに表示されたくじ画像が変化して、当否データ２１１が表示される様子を概念的に示した図である。図９と図６とを比較すれば明らかなように、図６に示した画像２２０ａは、部分画像であるマスク画像２２２ａがマスク画像２２２ｂに変化することにより、画像２２０ｂへと変化している。また、マスク画像２２２ｂは、ユーザの指の軌跡（接触領域）に応じた形状となっており、当該接触領域には当否データ２１１が表示されている。

このように、ユーザが表示パネル２２ａの画面を指で触れることによって、その指の軌跡に応じて、マスク画像２２２ａの画素が当否データ２１１の画素に置き換わる。したがって、あたかもマスク画像２２２ａが削れて懸賞の当選情報（当選結果）が現れるような演出を実現できる。

一方、タッチパネル式でない表示パネル２２ｂを備える携帯電話２ｂについて説明すると、操作ボタン２３が操作されることにより作成される出力要求データ２１３（携帯電話２ｂにおいて作成される出力要求データ２１３）が、当否データ２１１を出力するように要求するデータとなる。

携帯電話２ｂの表示制御部２０２は、このような出力要求データ２１３に応じて、マスク画像２２２ａの各画素を、予め定められている順序で、当否データ２１１を表現した画像を構成する各画素と置換して表示する。すなわち、表示制御部２０２は、表示パネル２２ｂに表示されているくじ画像（画像２２１ａ）をアニメーションのフェードアウト技法に類似する手法で変化させつつ、当該接触領域にメモリ２１に記憶された懸賞の当否データ２１１を表示させる。

これによって懸賞システム１は、タッチパネル式でない表示パネル２２ｂを備える携帯電話２ｂにおいても、あたかもマスク画像２２２ａが削れて懸賞の当選情報（当選結果）が現れるような演出を実現できる。

このように、懸賞システム１は、携帯電話２における同一位置に第１レイヤと第２レイヤとを定義し、第１レイヤにマスク画像２２２ａ，２２２ｂを表示させ、第２レイヤに当否データ２１１を表示させる。そして、第１レイヤの各画素を第２レイヤの同一位置に表示される画素に優先して表示させることにより、第２レイヤに表示されるべき当否データ２１１が、第１レイヤに表示されるマスク画像２２２ａ，２２２ｂによって覆われているかのように表現する。この状態で、ユーザにより出力要求操作が行われると、第１レイヤに表示されているマスク画像２２２ａ，２２２ｂの画素を当該操作に応じて順次表示しない画素とし、これによって非優先的であった第２レイヤの当否データ２１１を表現した画像の画素が表示されるように演出する。

なお、図９では詳細を図示していないが、本実施の形態における当否データ２１１には、懸賞への当選結果に応じて当選管理サーバ装置５へアクセスするためのリンク情報が含まれている。そして、例えば、「http//www.sankakushikakusyokuhin.co.jp」のような文字列として表示され、キー操作によって選択実行可能となるように構成されている。

本実施の形態では、当選したことによる賞品の要求（以下、「引換要求」と称する。）は、ユーザが操作ボタン２３を操作することによって、携帯電話２に表示されたリンク情報を選択実行することによって行われる。引換要求がされると、携帯電話２の通信部２４は、リンク情報に基づいて、当該当否データ２１１をネットワーク８を介して当選管理サーバ装置５に送信する。これにより、当選管理サーバ装置５が当選の受付を行う（ステップＳ６）。

このように、当否データ２１１が当選管理サーバ装置５へのリンク情報を含むことによって、懸賞に当選したことにより必要となる情報のやり取りを迅速に開始することができる。したがって、懸賞システム１の操作性が向上する。なお、ステップＳ６では、当否データ２１１を受け付けるだけではなく、当選管理サーバ装置５は、当該ユーザの個人情報（主に賞品の発送先として必要となる情報、以下「ユーザ情報」と称する。）を受け付ける。

当選の受付がされると、提供者側で賞品の発送を行う（ステップＳ７）。本実施の形態では、賞品は、受付の際に携帯電話２から当選管理サーバ装置５に送信されたユーザ情報に含まれる住所に発送される。

ただし、賞品の発送としては、賞品の形態に応じて様々な例が考えられる。例えば、賞品がゲームで使用されるアイテムであれば、当該アイテムに関するパラメータ情報を携帯電話２に返信すればよい。すなわち、賞品自体が何らかのデータである場合は、当選の受付のために、携帯電話２と当選管理サーバ装置５とが接続されている状態で、データ通信により受け渡しすればよい。

また、賞品への引換情報（クーポン等の画像情報）を携帯電話２に返信してもよい。この場合は、所定の引換場所（例えば店舗等）にユーザが出向いて、携帯電話２に引換情報を表示させて賞品と引き換える。このような賞品の発送方法を採用すれば、ユーザを提供者の店舗に向かわせることができ、さらに販売促進に貢献できる。

このようにして、すべての当選者に対して賞品の発送が完了すると、懸賞システム１は懸賞サービスの提供を終了する。

以上のように、本実施の形態における懸賞システム１を用いて懸賞サービスを提供することにより、紙媒体のくじにおけるスクラッチカードのような懸賞サービスをユーザの端末装置（携帯電話２）で提供することができる。したがって、従来、電子的に実現されていた懸賞サービスに比べてユーザの当選に対する期待感を増大させることができるとともに、例えば広告メッセージ２２４を長時間表示させることができるため、懸賞サービスの効果（販促効果等）を向上させることができる。

また、本実施の形態では、当否データ２１１を携帯電話２に記憶する工程（ステップＳ２）は、少なくとも出力要求操作を検出する工程（ステップＳ４）よりも前に開始される工程である。すなわち、ユーザによる出力要求操作がされる以前に携帯電話２は当否データ２１１を取得しているが、単に、取得した当否データ２１１が携帯電話２において出力されていない状態となっているだけである。これにより、くじ画像に対するユーザの操作が行われたときに、改めて当否データ２１１を取得する場合に比べて、速やかに当否データ２１１を出力することができる。

なお、当否データ２１１は、プログラム３以外のプログラムによって解析されないファイル形式で作成されることが好ましい。例えば、プログラム３における所定の解析アルゴリズムによってのみ読み取り可能なバイナリ形式のファイルデータとして作成することが考えられる。また、プログラム３における復号化アルゴリズムに応じて、くじ発行サーバ装置４によって暗号化されていてもよい。

＜２． 第２の実施の形態＞
第１の実施の形態では、ダウンロード要求があったときに、くじ発行サーバ装置４が懸賞サービスにおける抽選を行うと説明した。しかし、本発明では、くじ画像は当否データ２１１を含まない画像であるため、くじ画像を携帯電話２において表示する際には当否データ２１１は必要ない。すなわち、抽選を行うタイミングはプログラム３をダウンロードするタイミングに限定されるものではない。

図１０は、第２の実施の形態における提供方法を示す流れ図である。

まず、第２の実施の形態においても、懸賞システム１は、くじ発行サーバ装置４によってくじを発行する（ステップＳ１１）。

くじの発行は、本実施の形態においても、ユーザが携帯電話２を操作して、くじ発行サーバ装置４に対してプログラム３のダウンロードを要求することにより実行される。ダウンロード要求がされると、くじ発行サーバ装置４は当該ユーザの適正（応募権限等）を確認する。そして、問題がなければ（条件を満たせば）、当該ダウンロード要求に対してプログラム３を携帯電話２に送信する。すなわち、第２の実施の形態においては、ステップＳ１１において携帯電話２に対して発行されるのはプログラム３のみであり、この段階での抽選は行われず、当然当否データ２１１は発行されない。

次に、携帯電話２においてプログラム３が起動され、設定部２００が設定データ２１２を作成し、当該設定データ２１２に応じて表示制御部２０２がくじ画像を表示させる（ステップＳ１２）。すなわち、タッチパネル式の表示パネル２２ａを備える携帯電話２ａにおいては画像２２０ａ（図６）が表示され、タッチパネル式でない表示パネル２２ｂを備える携帯電話２ｂにおいては画像２２１ａ（図７）が表示される。

ステップＳ１２を実行し、くじ画像を表示すると、携帯電話２はユーザによって適切な出力要求操作が行われるまで待機する（ステップＳ１３）。

この状態で、携帯電話２ａを所持するユーザは、表示パネル２２ａに表示されている操作メッセージ２２３ａを参考にしつつ、マスク画像２２２ａを指で擦る動作を行う。この操作が携帯電話２ａの操作受付部２０１によって出力要求操作として検出される。

一方、携帯電話２ｂを所持するユーザは、表示パネル２２ｂに表示されている操作メッセージ２２３ｂを参考にしつつ、操作ボタン２３のキーを操作して、カーソルを「はい」に移動させる動作と、マスク画像２２２ａを削る処理を実行させる操作（例えば、決定ボタンの押下）を行う。この操作が携帯電話２ｂの操作受付部２０１によって出力要求操作として検出される。

出力要求操作がされると、携帯電話２は、操作受付部２０１および通信部２４によってネットワーク８を介してくじ発行サーバ装置４にアクセスし、当否データ２１１を送信するように要求する。これに対して、くじ発行サーバ装置４は、要求の適正を判断した後、抽選を行い、その結果を示す当否データ２１１を作成して携帯電話２に送信する。

この当否データ２１１を受信した携帯電話２は、当該当否データ２１１をメモリ２１に記憶しつつ（ステップＳ１４）、当否データ２１１を表示する（ステップＳ１５）。なお、ステップＳ１５以降の処理は、第１の実施の形態におけるステップＳ５以降の処理と同様に実行することが可能であるため、説明を省略する。

このように構成することにより、本実施の形態における懸賞システム１は、正常な出力要求操作が実行されない限り当否データ２１１を取得できない構成となる。

第１の実施の形態における提供方法では、くじ画像が表示されるときには、既に当否データ２１１がメモリ２１に記憶されている。いい換えれば、正常な出力要求操作の有無にかかわらず当否データ２１１が携帯電話２に存在しているため、正常な出力要求操作を行わずに不正に当否データ２１１の内容を確認することが可能となる。つまり、紙媒体で提供されるスクラッチカードを用いた懸賞サービスを例にすると、当該スクラッチカードを削ることなく、当選の有無を確認することが物理的に可能となるのである。

懸賞システム１に対して正常な出力要求操作が行われると、例えばマスク画像２２２ａがマスク画像２２２ｂに変化するため、既に当否データ２１１が出力されたことを容易に確かめることができる。しかし、正常な出力要求操作を行わずに当否データ２１１の内容を知得されると、このような確認を行うことができないおそれがある。例えば、ユーザ間におけるくじの譲渡を認める懸賞サービスでは、当選の有無を不正に知得しつつ、ハズレくじのみ他人に譲渡することが考えられる。あるいは、削る箇所を限定したスクラッチカードに相当する懸賞サービスについても問題が発生する。

しかし、本実施の形態では、携帯電話２の画面に表示されたくじ画像に対するユーザの操作（出力要求操作）を受け付けない限り、当否データ２１１が携帯電話２に記憶されることがなく、ユーザが当否データ２１１を取得することができないため、上記の問題を抑制することができ、様々な形態の懸賞サービスを提供できる。

また、くじ発行サーバ装置４側でステップＳ１４において抽選日の到来までは当否データ２１１の要求を受け付けないように構成することができる。すなわち、くじの発行のみ事前に実行し、抽選日が到来するまでは当選が分からない（携帯電話２において当否データ２１１を取得できない）ような懸賞サービスを提供することができる。

以上のように、第２の実施の形態における懸賞システム１においても、第１の実施の形態における懸賞システム１と同様に、スクラッチカードのような懸賞サービスを提供することができ、懸賞サービスの販促効果を向上させることができる。

また、本実施の形態では、携帯電話２の画面に表示されたくじ画像に対するユーザの操作（出力要求操作）を受け付けてから、当否データ２１１を携帯電話２に記憶することにより、様々な懸賞サービスに柔軟に対応することができる。

なお、ダウンロード要求の際に、各ダウンロードごとに異なる識別番号（くじ番号）をプログラム３とともに送信し、ステップＳ１４において当該識別番号をくじ発行サーバ装置４に送信することによって当否データ２１１が取得できるように構成してもよい。

＜３． 第３の実施の形態＞
上記実施の形態では、マスク画像２２２ａがマスク画像２２２ｂへと変化し当否データ２１１が表示される演出において、スクラッチカードを削るような演出となる例について説明した。しかし、ユーザの出力要求操作と、それに応じた当否データ２１１の表示手法はこれに限定されるものではない。

図１１は、第３の実施の形態における懸賞システム１において携帯電話２に表示されるくじ画像の例を示す図である。なお、図１１では、くじ画像のうちのマスク画像２２５ａのみを示しており、くじ画像の他の部分（例えば広告メッセージ２２４等）は図示を省略している。

図１１に示すように、第３の実施の形態におけるくじ画像を構成するマスク画像２２５ａは、１６個のブロック画像６０１ないし６１６に分割されている。なお、マスク画像２２５ａの分割数は１６に限定されるものではない。

本実施の形態において、くじ画像が表示されると、ユーザは複数のブロック画像６０１ないし６１６が完成状態の表示順序（正規の表示順序）となるように、画面上の複数のブロック画像６０１ないし６１６を移動させる操作を行う。

例えば、携帯電話２ａのようにタッチパネル式の表示パネル２２ａを備えた装置の場合は、ユーザが指で表示パネル２２ａの画面に触れることによりブロック画像６１６に隣接するブロック画像のうちの１つが移動対象ブロック画像として指定される。図１１では、ブロック画像６０５が移動対象ブロックとして指定された例である。そして、画面に触れている指をブロック画像６１６に向けて移動させる操作に連動して、移動対象ブロック画像をブロック画像６１６の表示位置に移動させるとともに、ブロック画像６１６を移動対象ブロックが表示されていた位置に移動させる。

図１２は、タッチパネル式の表示パネル２２ａを備えた携帯電話２ａにおいてブロック画像が移動する過程を示す図である。図１１に示したマスク画像２２５ａは、ブロック画像６０５が移動するにつれてマスク画像２２５ｂに変化している。図１２に例示するように、ブロック画像６０５の移動に伴って、ブロック画像６１６がさらにブロック画像６１６ａ，６１６ｂに分割され表示されている。なお、図１２では、図１１と同様に、くじ画像のうちのマスク画像２２５ｂのみを示しており、くじ画像の他の部分は図示を省略している。

一方、携帯電話２ｂのようにタッチパネル式でない表示パネル２２ｂを備えた装置の場合は、ユーザが操作ボタン２３の方向キーを操作することによって、同様に演出することができる。例えば、図１１に示す状態で左方向キーがユーザによって押下されると、この状態で左方向に移動可能なブロック画像はブロック画像６０５のみであるから、ブロック画像６０５をブロック画像６１６の位置に移動させるための操作が行われたことがわかる。

このように、第３の実施の形態では、マスク画像２２５ａの各ブロック画像６０１ないし６１６は、ユーザの操作に応じて画面上で移動可能に表示されている。すなわち、マスク画像２２５ａは、いわゆる「１６面パズル」を表現した画像を構成しており、マスク画像２２５ａはブロック画像６０１ないし６１６が正規の順序で並んでいない初期状態を表現した画像といえる。

図１３は、ブロック画像が正規の表示順序で並んでいる状態を示す図である。すなわち、図１３に示すマスク画像２２５ｃは１６面パズルの完成状態を表現した画像である。

本実施の形態では、携帯電話２は、マスク画像２２５ｃが表示された時点で、ユーザによる正常な出力要求操作が完了したと判定し、当否データ２１１がマスク画像２２５ｃに代わって画面に表示される。

以上のように、第３の実施の形態では、複数のブロック画像６０１ないし６１６が正規の表示順序となるように、ユーザが携帯電話２の画面上の複数のブロック画像６０１ないし６１６を移動させる操作に応じて、メモリ２１に記憶された懸賞の当否データ２１１を出力する。これにより、正規の表示順序に並べ替えられるまでの間は当否データ２１１が表示されないので、その間、ユーザの当選に対する期待感を増大させることができる。

＜４． 変形例＞
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく様々な変形が可能である。

例えば、上記実施の形態に示した各工程は図８あるいは図１０に示した工程に限定されるものではない。すなわち、同様の効果が得られるならば、適宜、順序や内容が変更されてもよい。

また、上記実施の形態に示した機能ブロックは、専用の論理回路を用いてハードウェアとして実現されてもよい。

また、マスク画像２２２ａを変化させる演出は上記に限定されるものではなく、例えば、第１の実施の形態における携帯電話２ａにおいて、ユーザがマスク画像２２２ａに触れることにより、マスク画像２２２ａが徐々に薄れていき、当否データ２１１が出現するように演出してもよい。また、第１の実施の形態における携帯電話２ｂにおいて、出力要求データ２１３が作成された時点で、瞬時に当否データ２１１を表示させてもよい（すなわち、アニメーションは必須ではない）。

また、出力要求操作の例は上記実施の形態に示すものに限定されない。例えば、端末装置がパーソナルコンピュータである場合には、ユーザがマウス等のポインティングディバイスを操作することによって、マウスポインタの移動した軌跡に応じてマスク画像２２２ａを変化させてもよい。あるいは、モーションセンサを備えている端末装置では、ユーザが当該端末装置を振る操作に応じて、徐々にマスク画像２２２ａを変化させてもよい。

本発明に係る懸賞システムを示す図である。 携帯電話の構成を示す図である。 携帯電話の構成を示す図である。 携帯電話が有する機能ブロックをデータの流れとともに示す図である。 携帯電話が有する機能ブロックをデータの流れとともに示す図である。 表示制御部が表示パネルに表示させるくじ画像の例を示す図である。 表示制御部が表示パネルに表示させるくじ画像の例を示す図である。 懸賞システムを用いる懸賞サービスの提供方法を示す流れ図である。 タッチパネル式の表示パネルに表示されたくじ画像が変化して、当否データが表示される様子を概念的に示した図である。 第２の実施の形態における提供方法を示す流れ図である。 第３の実施の形態における懸賞システムにおいて携帯電話に表示されるくじ画像の例を示す図である。 タッチパネル式の表示パネルを備えた携帯電話においてブロック画像が移動する過程を示す図である。 ブロック画像が正規の表示順序で並んでいる状態を示す図である。

符号の説明

１ 懸賞システム
２，２ａ，２ｂ 携帯電話
２０ ＣＰＵ
２００ 設定部
２０１ 操作受付部
２０２ 表示制御部
２１ メモリ
２１１ 当否データ
２１２ 設定データ
２１３ 出力要求データ
２２０ａ，２２０ｂ，２２１ａ 画像（くじ画像）
２２２ａ，２２２ｂ，２２５ａ，２２５ｂ，２２５ｃ マスク画像
２２ａ，２２ｂ 表示パネル
２３ 操作ボタン
２４ 通信部
３ プログラム
４ くじ発行サーバ装置
５ 当選管理サーバ装置
８ ネットワーク

Claims (8)

1. 懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、
   懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、
   前記表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、
   前記操作手段が受け付けた操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段と、
   を備えることを特徴とする懸賞システム。
2. 請求項１に記載の懸賞システムであって、
   前記操作手段は、操作者が前記画面に物体を接触させる操作を検出するとともに、前記物体が触れた前記画面上の領域を接触領域として検出する検出手段を備え、
   前記出力手段は、前記検出手段により検出される操作に応じて、前記検出手段によって検出された接触領域に表示されているくじ画像を変化させつつ、前記接触領域に前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を表示させることを特徴とする懸賞システム。
3. 請求項１に記載の懸賞システムであって、
   前記くじ画像は、前記画面上で移動可能な複数のブロック画像に分割されて表示されており、
   前記出力手段は、前記複数のブロック画像が正規の表示順序となるように、ユーザが前記画面上の前記複数のブロック画像を移動させる操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力することを特徴とする懸賞システム。
4. 請求項１ないし３に記載の懸賞システムであって、
   懸賞の当否情報を管理する当選管理サーバ装置をさらに備え、
   前記出力手段が出力する当否情報は、ユーザが前記当選管理サーバ装置へアクセスするためのリンク情報を含むことを特徴とする懸賞システム。
5. 懸賞サービスの提供方法であって、
   (a) 懸賞の当否情報を含まないくじ画像を端末装置の画面に表示する工程と、
   (b) 前記画面に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を前記端末装置が受け付ける工程と、
   (c) 懸賞の当否情報を前記端末装置が記憶する工程と、
   (d) 前記(b)工程において受け付けた操作に応じて、前記(c)工程において記憶された懸賞の当否情報を前記端末装置において出力する工程と、
   を有することを特徴とする提供方法。
6. 請求項５に記載の提供方法であって、
   前記(c)工程は、少なくとも前記(b)工程が開始される以前において開始される工程であることを特徴とする提供方法。
7. 請求項５に記載の提供方法であって、
   前記(c)工程は、くじ画像に対するユーザの操作が前記(b)工程において受け付けられたことに応じて開始される工程であることを特徴とする提供方法。
8. コンピュータによって実行可能なプログラムであって、前記プログラムの前記コンピュータによる実行は、前記コンピュータを、
   懸賞の当否情報を記憶する記憶手段と、
   懸賞の当否情報を含まないくじ画像を画面に表示する表示手段と、
   前記表示手段に表示されたくじ画像に対するユーザの操作を受け付ける操作手段と、
   前記操作手段が受け付けた操作に応じて、前記記憶手段に記憶された懸賞の当否情報を出力する出力手段と、
   を備える懸賞システムとして機能させることを特徴とするプログラム。

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