JP2010015459A - Ticket transfer system, ticket transfer method and ticket transfer program - Google Patents

Ticket transfer system, ticket transfer method and ticket transfer program Download PDF

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秀樹 永浜
Kazuki Wada
一毅 和田
Masakazu Morita
雅和 森田
Yoko Sato
陽子 佐藤
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide transfer service from a free seat to a reserved seat according to a congestion state of reserved seats. <P>SOLUTION: A ticket transfer system 100 is configured by: a user information acquisition means 110 for acquiring user information including data of a train name to be used and the use date and use section of the train and storing the obtained information in a user information table; a situation inquiry means 111 for reading the user information at a prescribed interval and transmitting a vacant seat situation inquiry to a reservation management apparatus; a reserved seat vacant situation acquisition means 112 for receiving vacant seat situation data from the reservation management apparatus and storing the received data in a vacant seat table correspondingly to the user information; and a transfer processing means 113 for reading out reserved seat vacant situation data at a prescribed interval, comparing the read data with a prescribed vacancy rate threshold, specifying the user information corresponding to the reserved seat vacant situation data lower than the vacancy rate threshold by a vacant seat table, and transmitting a transfer inquiry report for inquiring whether a reservation instruction of a reserved seat is performed or not to a user terminal. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、乗車券振替システム、乗車券振替方法、および乗車券振替プログラムに関し、具体的には、旅客券発売システムに係り、特に、指定席の空席率の算出、及び、算出した空席率をもとにした自由席から指定席への予約振り替え処理の技術に関する。   The present invention relates to a ticket transfer system, a ticket transfer method, and a ticket transfer program, and more particularly to a passenger ticket release system, and in particular, to calculate a vacancy rate of a designated seat and to calculate a calculated vacancy rate. The present invention relates to the technology of reservation transfer processing from a reserved seat to a designated seat.

列車の混雑状況を把握して利用者に情報提供する技術が提案されている。例えば、乗客の携帯電話機に列車の混雑状況を知らせることができる列車情報配信システムを提供するとの課題の下、列車の車両の重量を検出する検出手段と、前記検出された重量に基づいてその車両の混雑度を計算する計算手段と、前記計算された混雑度とその車両を特定する情報とを含む混雑度情報を作成し携帯端末に配信する混雑度情報作成配信手段とを設けたことを特徴とする列車情報配信システム(特許文献1参照)などが提案されている。   Techniques have been proposed for grasping the congestion situation of trains and providing information to users. For example, under the problem of providing a train information distribution system capable of notifying a passenger's mobile phone of the congestion status of a train, detection means for detecting the weight of the train vehicle, and the vehicle based on the detected weight Computation means for calculating the degree of congestion of the vehicle, and congestion information creation / distribution means for creating congestion degree information including the calculated congestion degree and information for identifying the vehicle and delivering the congestion degree information to a portable terminal. A train information distribution system (see Patent Document 1) is proposed.

また、直前駅以前に位置する列車の混雑度を正確に算出して提供するとの課題の下、各列車に設けられて、当該列車の乗客数を検出する乗客数検出器と、任意の対象駅に設けられて、当該対象駅に到着する列車の混雑度を表示する表示器と、任意の列車が前記対象駅までに停車する各途中駅と前記対象駅における各予想乗降客数と当該列車の乗客数検出器で検出された乗客数とから、前記対象駅における当該列車の混雑度を推定して前記表示器へ出力する混雑度算出器とを備えることを特徴とする列車混雑度提供システム(特許文献2参照)なども提案されている。
特開2004−322960号公報 特開2007−145210号公報
In addition, under the problem of accurately calculating and providing the congestion level of the train located immediately before the station, a passenger number detector that is provided in each train and detects the number of passengers of the train, and any target station The indicator which displays the congestion degree of the train arriving at the target station, each intermediate station where an arbitrary train stops by the target station, each expected number of passengers at the target station, and passengers of the train A train congestion degree providing system comprising: a congestion degree calculator that estimates the congestion degree of the train at the target station from the number of passengers detected by a number detector and outputs the estimated congestion degree to the display unit (patent) Reference 2) is also proposed.
JP 2004-322960 A JP 2007-145210 A

ところで、列車の指定席を予約し利用したいとのニーズの他に、自由席に空席がある場合は自由席を利用したいというニーズも存在する。こうした状況に対して従来技術を適用するとすれば、利用者所望の時間帯の列車がどの程度の混雑しているか、現在走行中の列車の混雑状況を把握して利用者側に提示することは可能であるが、前記したような利用者の細かなニーズに対応して自由席から指定席への利用振替を行うといったことは出来なかった。   By the way, in addition to the need to reserve and use a reserved seat on a train, there is also a need to use a free seat when a free seat is available. If the conventional technology is applied to such a situation, it is possible to grasp the degree of congestion of the train in the user's desired time zone, grasp the congestion situation of the currently running train and present it to the user side Although it is possible, it has not been possible to transfer usage from a free seat to a reserved seat in response to the detailed needs of users as described above.

そこで、本発明は上記課題を鑑みてなされたものであり、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスを提供可能とする技術の提供を目的とする。   Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a technique that can provide a transfer service from a free seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

本発明の乗車券振替システムは、他装置と通信する通信手段と、テーブルを格納する記憶手段と、前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納する、利用者情報取得手段と、前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信する、状況問合わせ手段と、前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納する、指定席空席状況取得手段と、前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信する、振替処理手段と、を備えることを特徴とする。   The ticket transfer system according to the present invention includes a communication means that communicates with other devices, a storage means that stores a table, and a user terminal that communicates with a user terminal using the communication means, and a user plans to use a free seat. User information acquisition means for acquiring user information including a name, use date / time and data of a use section, and storing the user information in a user information table of the storage means; and user information stored in the user information table , And the vacant seat status inquiry using the train name, use date and time, and data of the use section included in the user information as a key to the reservation management device that performs reserved seat reservation management of the train. The status inquiry means transmitted by the means, and the use date and time of the train corresponding to the train name and the indication in the usage section returned from the reservation management device in response to the availability check The seat availability data is received via the communication means, and the designated seat availability data is stored in the vacancy table of the storage means in association with the user information that is the origin of the availability inquiry. The designated seat vacancy status acquisition means and the designated seat vacancy status data in the vacant seat table are read at a predetermined interval, compared with a predetermined vacancy rate threshold value, and corresponding to the reserved seat vacancy status data that is below the vacant seat rate threshold value. Whether user information is specified in the vacant seat table, and a reservation instruction for a reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time, and use section indicated by the specified user information is given to the reservation management device And a transfer processing means for transmitting a transfer inquiry notice asking whether or not to the user terminal by the communication means.

これによれば、利用者が利用を予定している対象列車(当初は自由席の利用を希望ないし予定)について、その列車の指定席が所定基準以上の混み具合(=空席率が所定以下)となった場合に、自由席についても混雑して利用困難になると推定して、その旨を該当利用者に通知し、利用席を自由席から指定席に振替処理するか否かを確認し、振替処理の実行契機を判断することが出来る。したがって、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスが提供可能となる。   According to this, for the target train that the user plans to use (initially, he / she wishes or plans to use a non-reserved seat), the designated seat of the train is crowded above the predetermined standard (= the vacant seat rate is less than the predetermined) In that case, it is estimated that the free seats will be crowded and difficult to use, and that will be notified to the relevant user, whether or not the seats will be transferred from the free seat to the designated seat, The execution timing of the transfer process can be determined. Therefore, it is possible to provide a transfer service from a non-reserved seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

また、前記乗車券振替システムにおいて、前記振替処理手段が、前記振替問合わせ通知に応じて前記利用者端末から返信されてきた振替実行通知を前記通信手段を介して受信した時、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し前記通信手段により送信するものであるとしてもよい。これによれば、利用者から指示を受けた上で、利用席を自由席から指定席に振替える処理を実行することが可能となる。   Further, in the ticket transfer system, when the transfer processing unit receives the transfer execution notification returned from the user terminal in response to the transfer inquiry notification via the communication unit, the specified use is performed. A reservation instruction for a reserved seat corresponding to the person information may be transmitted to the reservation management device by the communication means. According to this, after receiving an instruction from the user, it is possible to execute a process of transferring the use seat from the free seat to the designated seat.

また、前記乗車券振替システムにおいて、前記利用者情報取得手段が、前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間と利用人数のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納するものであるとしてもよい。   Moreover, in the said ticket transfer system, the said user information acquisition means communicates with a user terminal using the said communication means, the train name which the user plans to use a non-reserved seat, its use date, and a use area, User information including data on the number of users may be acquired and stored in the user information table of the storage means.

この場合、前記指定席空席状況取得手段が、前記予約管理装置より受信した指定席空席状況データから、所定人数分だけ連続する空き指定席の群れを抽出し、ここで抽出した空き指定席の群れの数を、指定席定員を前記所定人数分で除算した数で除算し、所定人数分だけ連続する指定席群毎の空席率を算定し、この指定席群毎の空席率のデータを前記指定席空席状況データとして前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納するものであるとしてもよい。また、前記振替処理手段が、前記空席テーブルにおける空席率のデータを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席群の空席率データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間と利用人数に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信するものであるとしてもよい。   In this case, the reserved seat vacancy status acquisition unit extracts a group of vacant reserved seats continuous for a predetermined number of people from the reserved seat vacancy status data received from the reservation management device, and the group of vacant reserved seats extracted here The number of seats is divided by the number of reserved seats divided by the specified number of people, and the vacancy rate for each designated seat group that continues for the specified number of people is calculated, and the data on the vacant seat rate for each designated seat group is specified. The vacant seat status data may be stored in the vacant seat table of the storage means in association with the user information that originated the vacant seat status query. Further, the transfer processing means reads the vacancy rate data in the vacancy table at predetermined intervals, compares the vacancy rate data with a predetermined vacancy rate threshold, and uses the corresponding vacancy rate data of the designated seat group that is below the vacancy rate threshold. User information is specified in the vacant seat table, and the reservation management device is instructed to reserve a reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time, use section and number of users indicated by the user information specified here. It is good also as what transmits the transfer inquiry notification which asks whether it is to the said user terminal by the said communication means.

これによれば、例えば、利用者がグループでの利用を考えていた場合、利用したい席もそのグループで利用しやすいひとまとまりの座席(=所定人数分だけ連続する指定席群)となることに対応して、自由席から指定席への前記振替処理の可否確認の通知を行うことができる。   According to this, for example, when the user is thinking about using in a group, the seats that the user wants to use are also a group of seats that are easy to use in the group (= a designated seat group that continues for a predetermined number of people). Correspondingly, it is possible to notify whether or not the transfer process can be performed from a free seat to a designated seat.

また、前記乗車券振替システムにおいて、前記振替処理手段が、前記振替問合わせ通知を前記利用者端末に送信せずに、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し前記通信手段により送信するものであるとしてもよい。これによれば、例えば、利用者の振替処理に対する意志が予め確認済みである場合などに、前記自由席から指定席への振替処理をシステム側のみで迅速に行うことが出来る。   Further, in the ticket transfer system, the transfer processing means sends a reservation instruction for a reserved seat corresponding to the specified user information without transmitting the transfer inquiry notification to the user terminal. May be transmitted by the communication means. According to this, for example, when the user's intention for the transfer process has been confirmed in advance, the transfer process from the free seat to the designated seat can be performed quickly only on the system side.

また、前記乗車券振替システムにおいて、前記記憶手段が、前記空席状況問合わせを前記予約管理装置に対して送信する送信タイミングを、列車の忙閑時期毎に定義した空席更新管理テーブルを備え、前記状況問合わせ手段が、現在日時がどの忙閑時期に当たるか前記空席更新管理テーブルにて判定し、判定した忙閑時期に応じた送信タイミングを特定し、ここで特定した送信タイミングに応じた間隔で前記空席状況問合わせを前記予約管理装置に対して前記通信手段により送信するものであるとしてもよい。   In the ticket transfer system, the storage means includes a vacant seat update management table that defines a transmission timing for transmitting the vacant seat status inquiry to the reservation management device for each busy period of the train, The situation inquiry means determines which busy time the current date and time corresponds to in the vacant seat update management table, specifies the transmission timing according to the determined busy time, and at intervals according to the transmission timing specified here The vacant seat status inquiry may be transmitted to the reservation management device by the communication means.

これによれば、例えば、閑散期において発車予定日までの日数Aの場合に、前記空席状況問合わせの送信間隔をB時間毎、通常期において発車予定日までの日数Cの場合に、前記空席状況問合わせの送信間隔をD時間毎、繁忙期において発車予定日までの日数Eの場合に、前記空席状況問合わせの送信間隔をF時間毎、などとシステム側でコントロールすることが可能となる。したがって、指定席の空席状況に変化が少ない時期に無意味に頻繁な空席状況問合わせを行って処理効率の低下を招いたり、或いは指定席の空席状況が分刻みで変化するような時期に長い間隔での空席状況問合わせしか行わずに、空席率に応じた自由席から指定席への振替処理の精度を低下させたりといった自体を回避できる。   According to this, for example, in the case of the number of days A until the scheduled departure date in the off season, the vacant seat status inquiry transmission interval is every B hours, and in the normal period the number of days C until the scheduled departure date, the vacant seat When the transmission interval of the situation inquiry is every D hours and the number of days E until the scheduled departure date in the busy season, it becomes possible for the system to control the transmission interval of the vacant seat situation inquiry every F hours. . Therefore, when there is little change in the seat availability of the reserved seats, it is meaninglessly frequently inquired about the seat availability, resulting in a decrease in processing efficiency, or when the seat availability of the designated seat changes every minute. It is possible to avoid the fact that the accuracy of the transfer process from the free seat to the designated seat according to the vacant seat rate is lowered by only inquiring the vacant seat status at intervals.

また、本発明の乗車券振替方法は、コンピュータが、他装置と通信する通信手段とテーブルを格納する記憶手段とを備えて、前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納する処理と、前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信する処理と、前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納する処理と、前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信する処理と、を実行することを特徴とする。   In addition, according to the ticket transfer method of the present invention, the computer includes a communication unit that communicates with another device and a storage unit that stores a table, and communicates with the user terminal using the communication unit. A process of acquiring user information including the name of a train scheduled to use a seat, its use date and time, and use section data, and storing it in the user information table of the storage means, and the use stored in the user information table To reservation management device that manages reserved seat reservation for trains by reading train information at specified intervals and using the train name, use date and time, and use section data included in the user information as keys. The process transmitted by the communication means and the use date and time of the train corresponding to the train name and the reserved seat in the use section returned from the reservation management device in response to the availability check Processing for receiving seat status data via the communication means, and storing the designated seat vacancy status data in the vacancy table of the storage means in association with the user information that originated the vacancy status query And the reserved seat vacancy status data in the vacant seat table are read at a predetermined interval and compared with a predetermined vacancy rate threshold value, and user information corresponding to the reserved seat vacancy status data that falls below the vacant seat rate threshold value is stored in the vacant seat table. The transfer inquiry notification asking whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, the train name, the use date and time, and the use section indicated by the user information specified here. Is transmitted to the user terminal by the communication means.

これによれば、利用者が利用を予定している対象列車(当初は自由席の利用を希望ないし予定)について、その列車の指定席が所定基準以上の混み具合(=空席率が所定以下)となった場合に、自由席についても混雑して利用困難になると推定して、その旨を該当利用者に通知し、利用席を自由席から指定席に振替処理するか否かを確認し、振替処理の実行契機を判断することが出来る。したがって、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスが提供可能となる。   According to this, for the target train that the user plans to use (initially, he / she wishes or plans to use a non-reserved seat), the designated seat of the train is crowded above the predetermined standard (= the vacant seat rate is less than the predetermined) In that case, it is estimated that the free seats will be crowded and difficult to use, and that will be notified to the relevant user, whether or not the seats will be transferred from the free seat to the designated seat, The execution timing of the transfer process can be determined. Therefore, it is possible to provide a transfer service from a non-reserved seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

また、本発明の乗車券振替プログラムは、他装置と通信する通信手段と、テーブルを格納する記憶手段と、を備えたコンピュータに、前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納するステップと、前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信するステップと、前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納するステップと、前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信するステップと、を実行させることを特徴とする。   Further, the ticket transfer program of the present invention communicates with a user terminal using the communication means to a computer having communication means for communicating with other devices and storage means for storing a table. Obtaining user information including the name of a train scheduled to use a non-reserved seat, its use date and time, and data of a use section, and storing it in the user information table of the storage means; and storing the user information in the user information table Reservation management device that performs reserved seat reservation management for trains by reading out user information at predetermined intervals and using the train name, use date and time and data of the use section included in the user information as keys. And the use date and time and the use section of the train corresponding to the train name returned from the reservation management device in response to the availability check Vacancy status data of a reserved seat in the storage means is received by associating the reserved seat vacancy status data with the user information that originated the vacancy status inquiry. Storing the designated seat vacancy status data in the vacant seat table at a predetermined interval, comparing with a predetermined vacancy rate threshold value, and storing user information corresponding to the designated seat vacancy status data that is below the vacancy rate threshold value It is specified in the vacant seat table, and it is asked whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time, and use section indicated by the specified user information to the reservation management device. Sending a transfer inquiry notification to the user terminal by the communication means.

これによれば、利用者が利用を予定している対象列車(当初は自由席の利用を希望ないし予定)について、その列車の指定席が所定基準以上の混み具合(=空席率が所定以下)となった場合に、自由席についても混雑して利用困難になると推定して、その旨を該当利用者に通知し、利用席を自由席から指定席に振替処理するか否かを確認し、振替処理の実行契機を判断するといった処理をコンピュータに実行させることが出来る。   According to this, for the target train that the user plans to use (initially, he / she wishes or plans to use a non-reserved seat), the designated seat of the train is crowded above the predetermined standard (= the vacant seat rate is less than the predetermined) In that case, it is estimated that the free seats will be crowded and difficult to use, and that will be notified to the relevant user, whether or not the seats will be transferred from the free seat to the designated seat, It is possible to cause the computer to execute processing such as determining the execution timing of the transfer processing.

その他、本願が開示する課題、及びその解決方法は、発明の実施の形態の欄、及び図面により明らかにされる。   In addition, the problems disclosed by the present application and the solutions thereof will be clarified by the embodiments of the present invention and the drawings.

本発明によれば、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスが提供可能となる。   According to the present invention, it is possible to provide a transfer service from a free seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

−−−システム構成−−−
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図1は本実施形態における乗車券振替システム100を含むネットワーク構成図である。本実施形態における 乗車券振替システム100(以下、システム100)は、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスを提供可能とするコンピュータシステムである。
--- System configuration ---
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram including a ticket transfer system 100 in the present embodiment. A ticket transfer system 100 (hereinafter, system 100) in the present embodiment is a computer system that can provide a transfer service from a free seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

こうした前記システム100は、乗車券振替方法を実行する機能を実現すべく不揮発性メモリ(例えば、ハードディスクドライブなど)などの記憶手段101に格納されたプログラム102をメモリ103に読み出し、演算装置たるCPU104により実行する。また、前記システム100は、コンピュータ装置が一般に備えている各種ボタン類、キーボードなどの入力インターフェイス105や、LEDやディスプレイなどの出力インターフェイス106を必要に応じて備え、さらにネットワーク140を介した利用者端末200や予約管理装置300らとの通信を担う通信手段107などを有するとしてよい。この通信手段107は、インターネットなどの前記ネットワーク140の通信プロトコルに沿った機器間のデータ通信を可能にする既存のハードウェアおよびこれを制御するソフトウェアを想定できる。   The system 100 reads out the program 102 stored in the storage means 101 such as a non-volatile memory (for example, a hard disk drive or the like) to the memory 103 in order to realize the function of executing the ticket transfer method, and the CPU 104 serving as an arithmetic device Execute. Further, the system 100 is provided with an input interface 105 such as various buttons and a keyboard generally provided in a computer device and an output interface 106 such as an LED and a display as necessary, and a user terminal via a network 140. 200, the communication management unit 107 that handles communication with the reservation management device 300, and the like. The communication means 107 can be assumed to be existing hardware that enables data communication between devices in accordance with the communication protocol of the network 140 such as the Internet, and software that controls the hardware.

前記利用者端末200は、列車への乗車、特に基本的には自由席利用を予定する利用者が用いる端末であり、例えば、ネットワーク140を介して前記システム100と通信可能な携帯電話機やパーソナルコンピュータ、PDA(Personal Digital Assistant)などを想定できる。また、前記予約管理装置300は、列車を運行する鉄道会社の座席予約管理サーバを想定できる。この座席予約管理サーバは、各列車の指定席予約の管理を行うサーバであり、各指定席の予約有無のデータをデータベースに記憶していて、前記システム100からの空席状況問合わせに対し、該当列車の該当日時および該当乗車区間(例:A駅〜B駅など)の指定席の予約有無をデータベースで検索してその検索結果をシステム100に返す。勿論、この予約管理装置300の機能とデータベースを前記システム100が備えるとしてもよい。   The user terminal 200 is a terminal used by a user who plans to board a train, in particular, to use a non-reserved seat. For example, the user terminal 200 can communicate with the system 100 via a network 140 or a personal computer. PDA (Personal Digital Assistant) can be assumed. The reservation management device 300 can be a seat reservation management server of a railway company that operates a train. This seat reservation management server is a server that manages reserved seat reservation of each train, stores data on the presence / absence of reservation of each reserved seat in a database, and corresponds to the vacant seat status inquiry from the system 100 The database is searched for the reserved date / time of the train and the reserved seats in the corresponding boarding section (eg, station A to station B), and the search result is returned to the system 100. Of course, the system 100 may include the function and database of the reservation management apparatus 300.

続いて、前記システム100が例えばプログラム102に基づき構成・保持する手段につき説明を行う。各手段は、1つのサーバ装置等に一体に備わるとしてもよいが、ネットワーク140上に配置するコンピュータ群(前記システム100にあたるサーバ装置を含む)に分散配置し、そのうち一つのサーバ装置(システム100)の主導の下で協働する例も想定してよい。なお、前記システムは、記憶手段101において、後述するテーブル125〜127を少なくとも記憶している。   Next, the means that the system 100 configures and holds based on the program 102 will be described. Each means may be provided integrally in one server device or the like, but is distributed and arranged in a computer group (including the server device corresponding to the system 100) arranged on the network 140, and one of the server devices (system 100). An example of collaboration under the leadership of The system stores at least tables 125 to 127 described later in the storage unit 101.

こうした前記システム100は、前記通信手段107を用いて利用者端末200と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段101の利用者情報テーブル125に格納する、利用者情報取得手段110を備える。   The system 100 communicates with the user terminal 200 using the communication means 107, and acquires user information including the name of the train for which the user plans to use a free seat, the use date and time, and the data of the use section. , A user information acquisition unit 110 for storing in the user information table 125 of the storage unit 101 is provided.

また、前記システム100は、前記利用者情報テーブル125に格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置300に対して前記通信手段107により送信する、状況問合わせ手段111を備える。   In addition, the system 100 reads the user information stored in the user information table 125 at a predetermined interval, and queries the vacant seat situation using the train name, the use date and time, and the data of the use section included in the user information as keys. Is transmitted to the reservation management apparatus 300 that performs reserved seat reservation management of trains by the communication means 107.

また、前記システム100は、前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置300から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段107を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段101の空席テーブル126に格納する、指定席空席状況取得手段112を備える。   Further, the system 100 transmits the use date and time of the train corresponding to the train name and the seat availability data of the designated seat in the use section, which are returned from the reservation management device 300 in response to the availability check. The designated seat vacant seat data received via the means 107 and stored in the vacant seat table 126 of the storage means 101 in association with the user information that originated the vacant seat situation query. A situation acquisition unit 112 is provided.

また、前記システム100は、前記空席テーブル126における指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブル126にて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置300に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末200に前記通信手段107により送信する、振替処理手段113を備える。   Further, the system 100 reads out the designated seat vacancy status data in the vacant seat table 126 at a predetermined interval, compares it with a predetermined vacancy rate threshold, and corresponds to the reserved seat vacancy status data that is below the vacancy rate threshold. Whether information is specified in the vacant seat table 126, and a reservation instruction for a reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time, and use section indicated by the user information specified here is given to the reservation management apparatus 300 A transfer processing unit 113 is provided, which transmits a transfer inquiry notification asking whether or not to the user terminal 200 by the communication unit 107.

なお、前記振替処理手段113が、前記振替問合わせ通知に応じて前記利用者端末200から返信されてきた振替実行通知を前記通信手段107を介して受信した時、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置300に対し前記通信手段107により送信するものであるとしてもよい。   When the transfer processing unit 113 receives the transfer execution notification returned from the user terminal 200 in response to the transfer inquiry notification via the communication unit 107, the transfer processing unit 113 corresponds to the specified user information. The reservation instruction for the reserved seat to be transmitted may be transmitted to the reservation management apparatus 300 by the communication means 107.

また、前記利用者情報取得手段110が、前記通信手段107を用いて利用者端末200と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間と利用人数のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段101の利用者情報テーブル125に格納するものであるとしてもよい。   In addition, the user information acquisition unit 110 communicates with the user terminal 200 using the communication unit 107, and the train name, the use date and time, the use section, and the number of users that the user plans to use a free seat. May be acquired and stored in the user information table 125 of the storage means 101.

この場合、前記指定席空席状況取得手段112が、前記予約管理装置300より受信した指定席空席状況データから、所定人数分だけ連続する空き指定席の群れを抽出し、ここで抽出した空き指定席の群れの数を、指定席定員を前記所定人数分で除算した数で除算し、所定人数分だけ連続する指定席群毎の空席率を算定し、この指定席群毎の空席率のデータを前記指定席空席状況データとして前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段101の空席テーブル126に格納するものとする。   In this case, the reserved seat availability acquisition unit 112 extracts a group of empty reserved seats that are continuous for a predetermined number of people from the reserved seat availability data received from the reservation management apparatus 300, and the empty reserved seats extracted here are extracted. The number of seats is divided by the number of reserved seats divided by the specified number of people, and the vacancy rate for each specified number of seats that continue for the specified number of people is calculated. The reserved seat vacancy status data is stored in the vacant seat table 126 of the storage means 101 in association with the user information that originated the vacancy status query.

更に、前記振替処理手段113が、前記空席テーブル126における空席率のデータを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席群の空席率データに対応する利用者情報を前記空席テーブル126にて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間と利用人数に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置300に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末200に前記通信手段107により送信するものとなる。   Further, the transfer processing means 113 reads the vacancy rate data in the vacant seat table 126 at predetermined intervals, compares the vacancy rate data with a predetermined vacancy rate threshold, and corresponds to the vacancy rate data of the designated seat group that is below the vacancy rate threshold. User information to be specified is specified in the vacant seat table 126, and a reservation instruction for a reserved seat corresponding to a user, a train name, a use date and time, a use section, and a number of users indicated by the specified user information is provided in the reservation management apparatus. A transfer inquiry notification asking whether or not to perform the process 300 is transmitted to the user terminal 200 by the communication means 107.

なお、前記振替処理手段113が、前記振替問合わせ通知を前記利用者端末200に送信せずに、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置300に対し前記通信手段107により送信するものであるとしてもよい。   Note that the transfer processing unit 113 does not transmit the transfer inquiry notification to the user terminal 200, and sends a reservation instruction for a reserved seat corresponding to the specified user information to the reservation management apparatus 300. It may be transmitted by means 107.

また、前記記憶手段101が、前記空席状況問合わせを前記予約管理装置300に対して送信する送信タイミングを、列車の忙閑時期毎に定義した空席更新管理テーブル127を備えるとしてもよい。この場合、前記状況問合わせ手段111が、現在日時がどの忙閑時期に当たるか前記空席更新管理テーブル127にて判定し、判定した忙閑時期に応じた送信タイミングを特定し、ここで特定した送信タイミングに応じた間隔で前記空席状況問合わせを前記予約管理装置300に対して前記通信手段107により送信するものである、としてもよい。   In addition, the storage unit 101 may include a vacant seat update management table 127 that defines a transmission timing for transmitting the vacant seat status inquiry to the reservation management device 300 for each busy period of the train. In this case, the situation inquiry means 111 determines which busy time the current date and time corresponds to in the vacant seat update management table 127, specifies the transmission timing according to the determined busy time, and specifies the transmission specified here. The vacant seat status inquiry may be transmitted to the reservation management apparatus 300 by the communication means 107 at intervals according to timing.

なお、これまで示した前記システム100における各手段110〜113は、ハードウェアとして実現してもよいし、メモリやHDD(Hard Disk Drive)などの適宜な記憶手段101に格納したプログラムとして実現するとしてもよい。この場合、システム100のCPU103がプログラム実行に合わせて記憶手段101より該当プログラム102をメモリ103に読み出して、これを実行することとなる。   The units 110 to 113 in the system 100 described so far may be realized as hardware, or as a program stored in an appropriate storage unit 101 such as a memory or an HDD (Hard Disk Drive). Also good. In this case, the CPU 103 of the system 100 reads the corresponding program 102 from the storage unit 101 to the memory 103 and executes it in accordance with the program execution.

−−−テーブル構造例−−−
次に、本実施形態におけるシステム100が利用するテーブルの構造について説明する。図2は本実施形態の利用者情報テーブル125のデータ構造例を示す図であり、図3は本実施形態の空席テーブル126のデータ構造例を示す図である。また、図4は本実施形態の空席更新管理テーブル127のデータ構造例を示す図である。
--- Example of table structure ---
Next, the structure of the table used by the system 100 in this embodiment will be described. FIG. 2 is a diagram showing an example of the data structure of the user information table 125 of this embodiment, and FIG. 3 is a diagram showing an example of the data structure of the vacant seat table 126 of this embodiment. FIG. 4 is a diagram showing an example of the data structure of the vacant seat update management table 127 of the present embodiment.

前記利用者情報テーブル125は、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を記憶するテーブルである。この利用者情報テーブル125は、例えば、前記利用者情報が含んでいた利用者IDをキーに、登録ID(利用者情報の当該テーブルへの登録時に設定される利用者情報毎に一意のID)、利用日(利用者が列車利用を予定する日)、利用区間(利用する列車の区間)、利用人数(利用する人数)、利用時間(列車を利用する時間帯を1時間単位で指定。例えば、10:00と設定されている場合、10:00〜11:00に乗車可能な列車が処理対象となる)、空席率(利用者の座席を自由席から指定席に振替える際の閾値となる空席率の値。例えば、1%から90%まで指定可)、照会日時(空席状況について予約管理装置300に最後に照会した時間)、次回照会日時(次回、空席状況を照会する時間)、振替契機(自由席から指定席に振替える契機。システムが自動で実行するか、利用者端末200からの指示を受けて実行する手動、から選択)、配信契機(空席情報を配信する契機。要/不要から選択)、検索キー1(空席状況の確認対象ないし指定席振替え時の振替先座席の条件を指定。禁煙普通/喫煙普通から選択)、検索キー2(空席状況の確認対象ないし指定席振替え時の振替先座席の条件を指定。車端/中央/窓側/通路側から選択)、といったデータを対応付けたエントリの集合体となっている。   The user information table 125 is a table for storing user information including the name of a train for which a user plans to use a non-reserved seat, the use date and time, and data of a use section. This user information table 125 is, for example, a registration ID (a unique ID for each user information set when registering the user information in the table) using the user ID included in the user information as a key. , Use day (the day on which the user plans to use the train), use section (the section of the train to be used), number of users (the number of users to use), use time (the time zone in which the train is used) is specified in units of one hour. , If it is set to 10:00, trains that can be boarded between 10:00 and 11:00 are subject to processing), vacancy rate (threshold when transferring user seats from reserved seats to designated seats) The vacancy rate value (for example, 1% to 90% can be specified), the inquiry date and time (the time when the reservation management device 300 was last inquired about the availability of seats), the next inquiry date and time (the time when the availability status is inquired next time), Transfer opportunity (The opportunity to transfer from a non-reserved seat to a reserved seat. Automatic selection or manual selection to be executed in response to an instruction from the user terminal 200), distribution opportunity (an opportunity to distribute vacant seat information; selected from required / unnecessary), search key 1 (subject to check availability) Or specify the conditions of the destination seat when changing the designated seat (select from normal smoking / non-smoking), search key 2 (specify the seat condition to be confirmed or the destination seat when changing the designated seat. / Selection from the window side / passage side).

また、前記空席テーブル126は、利用者情報テーブル125に格納されたエントリ毎に対応する、列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを記憶するテーブルである。この例における空席テーブル126は、例えば、禁煙/喫煙の座席種類毎で、一人/二人/三人/四人/車端/中央/窓側/通路の各設備に対する空席数合計から割り出した空席率を保持しており、所定時間が経過する毎に前記空席率が更新されるテーブルである。こうした空席テーブル126は、例えば、前記利用者情報テーブル125のエントリに対応する登録IDをキーに、利用日(利用者情報テーブル125と同様)、利用時間(利用者情報テーブル125と同様)、利用区間(利用者情報テーブル125と同様)、照会日時(直近の空席率算出日時)、次回照会日時(次回の空席率算出日時)、空席率(禁煙)、空席率(喫煙)、及び列車情報(該当利用者が利用予定の列車名・列車番号、禁煙席数:該当列車の禁煙席総数、喫煙席数:該当列車の喫煙席総)、といったデータを対応付けたエントリの集合体となっている。   The vacant seat table 126 is a table that stores the use date and time of the train and vacant seat status data of the designated seat in the used section corresponding to each entry stored in the user information table 125. The vacant seat table 126 in this example is, for example, the vacant seat rate calculated from the total number of vacant seats for each facility of one person / two persons / three persons / four persons / vehicle end / center / window side / passage for each type of smoking / smoking. The vacancy rate is updated every time a predetermined time elapses. Such a vacant seat table 126 is, for example, using a registration ID corresponding to an entry in the user information table 125 as a key, a use date (same as the user information table 125), a use time (same as the user information table 125), and a use. Section (same as the user information table 125), inquiry date (most recent vacancy rate calculation date), next inquiry date (next vacancy rate calculation date), vacancy rate (non-smoking), vacancy rate (smoking), and train information ( It is a collection of entries that associate data such as the train name / train number that the user intends to use, the number of non-smoking seats: the total number of non-smoking seats of the relevant train, the number of smoking seats: the total number of smoking seats of the relevant train) .

なお、前記空席率(禁煙)のデータとしては、1人:一人席の空席率(禁煙空席数/禁煙全体席数)、車端:車端席の空席率(禁煙車端空席数/禁煙車端全席数)、中央:中央席の空席率(禁煙中央空席数/禁煙車端全席数)、窓側:窓側席の空席率(禁煙窓側空席数/禁煙車端全席数)、通路側:通路側席の空席率(禁煙通路側空席数/禁煙車端全席数)、2人:二人席の空席率(禁煙二人席空席数/(禁煙全体席数)/2)、3人:三人席の空席率(禁煙三人席空席数/(禁煙全体席数)/4)、4人:四人席の空席率(禁煙四人席空席数/(禁煙全体席数)/4)、が含まれる。   The above vacancy rate (non-smoking) data includes 1 person: vacancy rate for single seats (no smoking seats / total number of smoking cessation seats), car end: vacancy rate for car end seats (no smoking seats / no smoking vehicles) No. of seats at the edge), Central: Vacancy rate at the center seat (No smoking at the central seat / No. Of seats at the end of the car), Window side: Vacancy rate at the window side (No. Seat vacancy rate (number of seats on the non-smoking aisle side / total number of seats at the end of smoking car seats), 2 people: vacancy rate of 2 seats (no smoking seats for 2 seats / (total number of seats for smoking cessation) / 2), 3 people: 3 people Seat vacancy rate (no smoking 3 seats / (no smoking total seats) / 4), 4 people: 4 seat vacancy rate (no smoking 4 seats / (no smoking total seats) / 4) included.

また、前記空席率(喫煙)のデータとしては、1人:一人席の空席率(喫煙空席数/喫煙全体席数)、車端:車端席の空席率(喫煙車端空席数/喫煙車端全席数)、中央:中央席の空席率(喫煙中央空席数/喫煙車端全席数)、窓側:窓側席の空席率(喫煙窓側空席数/喫煙車端全席数)、通路側:通路側席の空席率(喫煙通路側空席数/喫煙車端全席数)、2人:二人席の空席率(喫煙二人席空席数/(喫煙全体席数)/2)、3人:三人席の空席率(喫煙三人席空席数/(喫煙全体席数)/4)、4人:四人席の空席率(喫煙四人席空席数/(喫煙全体席数)/4)、が含まれる。   In addition, the vacancy rate (smoking) data includes: 1 person: vacancy rate for single seats (number of smoking vacancies / total number of smoking seats), car end: vacancy rate for car end seats (vacancies at the end of smoking cars / smoking cars) No. of all seats), Central: Vacancy rate of central seats (No. of smoking central seats / No. Of smoking car ends), Window side: Vacancy rate of window side seats (No. of smoking window side seats / No. Of smoking car end seats), Aisle side: Aisle side Seat vacancy rate (number of vacancies on the smoking aisle / total number of seats at the end of the smoking car), 2 people: vacancy rate for 2 seats (vacancies for 2 smoking seats / (total number of smoking seats) / 2), 3 people: 3 people Seat vacancy rate (3 smoking seats / (total number of smoking seats) / 4), 4 people: 4 seats vacancy rate (number of smoking 4 seats / (total number of smoking seats) / 4) included.

また、前記空席更新管理テーブル127は、空席状況問合わせを予約管理装置300に対して送信する送信タイミング、つまり前記空席テーブル126の更新タイミングを、列車の忙閑時期毎に定義したテーブルである。この空席更新管理テーブル127は、例えば、発車日(閑散期、通常期、繁忙期)をキーに、発車日までの日数、および次回更新時間(次回の空席状況問合わせの送信タイミング) といったデータを対応付けたエントリの集合体となっている。   The vacant seat update management table 127 is a table that defines a transmission timing for transmitting a vacant seat status inquiry to the reservation management device 300, that is, an update timing of the vacant seat table 126 for each busy period of the train. The vacant seat update management table 127 includes, for example, data such as the number of days until the departure date and the next update time (transmission timing of the next vacant seat status inquiry) using the departure date (low season, normal season, busy season) as a key. It is a collection of associated entries.

なお、前記発車日のデータとしては、閑散期:1月10日〜3月15日、通常期:3月16日〜4月25日、5月15日〜7月20日、9月1日〜12月20日、繁忙期:1月1日〜1月9日、4月26日〜5月14日、7月21日〜8月31日、12月21日〜12月31日、などと定義できる。   The departure date data includes the off-season: January 10 to March 15, normal season: March 16 to April 25, May 15 to July 20, and September 1. -December 20, busy season: January 1-January 9, April 26-May 14, July 21-August 31, December 21-December 31, etc. Can be defined.

前記空席更新管理テーブル127は、繁忙期のほうが閑散期よりも多頻度で空席状況の照会を予約管理装置300に対して実行する設定としており、更に、乗車日に近づくにつれて、空席状況問合わせの実行間隔を短く設定することで、効率のよい空席率更新処理を可能とする。例えば、ある利用者の列車利用日時が「1月10日11時(閑散期)」、現在が「12月30日10時」、直近の照会日時が「12月29日23時」とした場合、発車日までの日数が「11日間」であるから、図4の空席更新管理テーブル127に従うと、次回更新日時は項番2の「12時間」後に該当する。よって、次回更新日時は「12月30日11時」、その次の次回更新日時は「12月30日23時」となる。   The vacant seat update management table 127 is configured to execute the vacant seat status inquiry to the reservation management device 300 more frequently in the busy season than in the quiet season. By setting the execution interval short, an efficient vacancy rate update process can be performed. For example, when the train use date and time of a certain user is “January 10 11:00 (low season)”, the current “December 30 10:00” and the latest inquiry date and time “December 29 23:00” Since the number of days until the departure date is “11 days”, according to the vacant seat update management table 127 in FIG. 4, the next update date / time corresponds to “12 hours” after item number 2. Therefore, the next update date and time is “December 30 11:00”, and the next update date and time is “December 30 23:00”.

−−−処理フロー例1−−−
以下、本実施形態における乗車券振替方法の実際手順について、図に基づき説明する。なお、以下で説明する乗車券振替方法に対応する各種動作は、前記システム100がメモリ103に読み出して実行するプログラム102によって実現される。そしてこのプログラム102は、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。ここではまず、全体の処理の流れを説明しておく。図5は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例1を示すフローチャートである。
この場合、前記システム100は、ネットワーク140上の前記利用者端末200と前記通信手段107で通信し、例えば、以後の処理を利用者に選択させる初期画面データを送信する。これに対し前記利用者端末200は利用者により入力された、処理の要求種別をシステム100に返信してくる。システム100はこれを受信し、前記要求種別のID等に応じて処理を振り分ける(2−001)。
システム100が振り分ける要求種別とそれに応じて実行する処理としては、前記利用者情報の新規登録要求とこれに応じた新規登録処理(2−002)、前記利用者情報の変更登録要求とこれに応じた変更登録処理(2−003)、前記利用者情報に基づく指定席の空席照会要求とこれに応じた空席照会処理(2−004)、前記利用者情報に基づく自由席から指定席への振り替え要求とこれに応じた振替処理(2−005)がある。以降の処理フロー例でこれら各処理(2−001〜005)について詳細を説明していく。
--- Processing flow example 1 ---
Hereinafter, the actual procedure of the ticket transfer method in the present embodiment will be described with reference to the drawings. Various operations corresponding to the ticket transfer method described below are realized by a program 102 that the system 100 reads into the memory 103 and executes. The program 102 includes codes for performing various operations described below. Here, the overall processing flow will be described first. FIG. 5 is a flowchart showing a processing procedure example 1 of the ticket transfer method of the present embodiment.
In this case, the system 100 communicates with the user terminal 200 on the network 140 by the communication means 107, and transmits, for example, initial screen data that allows the user to select subsequent processing. On the other hand, the user terminal 200 returns the processing request type input by the user to the system 100. The system 100 receives this, and distributes the processing according to the request type ID and the like (2-001).
The request types distributed by the system 100 and the processing to be executed according to the request types are the new registration request for the user information and the new registration processing (2-002) corresponding thereto, the change registration request for the user information and the corresponding processing. Change registration processing (2-003), vacant seat inquiry request for designated seat based on the user information and vacant seat inquiry processing (2-004) corresponding thereto, transfer from free seat to designated seat based on the user information There is a request and a transfer process (2-005) corresponding to the request. Details of each of these processes (2-001 to 005) will be described in the following process flow examples.

−−−処理フロー例2−−−
次に、上述処理フロー例1で述べた新規登録処理(2−002)について説明する。図6は、本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例2を示すフローチャートである。この新規登録処理は、利用者端末200から得た利用者情報を利用者情報テーブル125に新規登録する処理であり、前記システム100の利用者情報取得手段110が実行する。
--- Processing flow example 2 ---
Next, the new registration process (2-002) described in the process flow example 1 will be described. FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure example 2 of the ticket transfer method of the present embodiment. This new registration process is a process of newly registering user information obtained from the user terminal 200 in the user information table 125, and is executed by the user information acquisition unit 110 of the system 100.

前記利用者情報取得手段110は、前記通信手段107を用いて利用者端末200と通信し、前記利用者端末200の利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得する。この時、前記利用者情報取得手段110は、まず利用者情報テーブル125に1つエントリを新規追加し、このエントリ、つまりは前記利用者情報に対応する登録IDを設定する(3−001)。このIDの設定は既存のID採番手法(例:エントリの登録順にIDたる数値や記号を1つづつインクリメントして採番、など)を採用すればよい。   The user information acquisition means 110 communicates with the user terminal 200 using the communication means 107, and the name of the train on which the user of the user terminal 200 plans to use a non-reserved seat, its use date and time, and the use section. Get user information including data. At this time, the user information acquisition unit 110 first adds a new entry to the user information table 125, and sets this entry, that is, a registration ID corresponding to the user information (3-001). This ID may be set by using an existing ID numbering method (eg, numbering by incrementing numerical values or symbols as IDs in the order of entry registration one by one).

図2の利用者情報テーブル125の例であれば、利用者ID:「あ」の利用者が利用者情報の新規登録をリクエストしてきたとして、利用者情報取得手段110は、項番:「1」のエントリを新規追加している。そしてこの項番:「1」のエントリに対して登録ID:「001」を設定している。   In the example of the user information table 125 in FIG. 2, assuming that the user with the user ID: “A” has requested new registration of user information, the user information acquisition unit 110 has the item number: “1”. "Is newly added. The registration ID: “001” is set for the entry of this item number: “1”.

続いて前記利用者情報取得手段110は、前記利用者情報テーブル125の該当エントリにおける、前記項番、利用者ID、登録ID以外の残りの項目についても前記利用者情報に基づき設定する(3−002)。図2の利用者情報テーブル125における前記項番:「1」のエントリでは、利用日:「1/10」の利用時間:「11:00」に、利用区間:「駅Aから駅E」の区間を、利用人数:「一人」で利用する利用者について、自由席から指定席への振替処理を実行ないし通知する空席率の閾値を「50%」とし、振替契機と配信契機は「」手動」設定、検索キー1に「禁煙」を設定している。つまりこれらの情報が前記利用者端末200から利用者情報としてシステム側に送信されたのである。   Subsequently, the user information acquisition unit 110 sets the remaining items other than the item number, user ID, and registration ID in the corresponding entry of the user information table 125 based on the user information (3- 002). In the entry of the item number: “1” in the user information table 125 of FIG. 2, the usage date: “1/10” usage time: “11:00”, and the usage section: “station A to station E” For a user who uses the section as the number of passengers: “one person”, the threshold of the vacancy rate for executing or notifying the transfer process from the unreserved seat to the designated seat is set to “50%”, and the transfer opportunity and the delivery opportunity are “Manual” “No smoking” is set in the search key 1. That is, these pieces of information are transmitted as user information from the user terminal 200 to the system side.

次に、前記利用者情報取得手段110は、前記エントリへの設定内容のうち、利用日、利用時間、利用区間の各項目について空席テーブル126を参照し、これらの項目が一致するエントリを検索する(3−003)。一致するエントリが無かった場合(3−003:無し)、前記利用者情報取得手段110は、空席テーブル追加処理(3−004)を行う。   Next, the user information acquisition unit 110 refers to the vacant seat table 126 for each item of the use date, the use time, and the use section among the contents set in the entry, and searches for an entry in which these items match. (3-003). If there is no matching entry (3-003: none), the user information acquisition unit 110 performs vacant seat table addition processing (3-004).

例えば、図2の利用者情報テーブル125に対し前記項番:「1」のエントリを登録した際、図3の空席テーブル126において前記項番:「1」のエントリに対応するエントリ(例:登録IDが共通するエントリ)が存在しない場合は、この空席テーブル追加処理を前記利用者情報取得手段110が行う。   For example, when the entry of the item number: “1” is registered in the user information table 125 of FIG. 2, the entry corresponding to the entry of the item number: “1” in the vacant seat table 126 of FIG. When there is no entry having a common ID, the user information acquisition unit 110 performs this vacant table addition process.

一方、一致するエントリがあった場合(3−003:有り)、前記利用者情報取得手段110は、該当する空席テーブル126の照会日時、次回照会日時を、利用者情報テーブル125の前記エントリにおける「照会時間」および「次回照会時間」の欄に設定する(3−006)。   On the other hand, if there is a matching entry (3-003: present), the user information acquisition unit 110 displays the inquiry date / time and next inquiry date / time of the corresponding vacant seat table 126 in the entry of the user information table 125. It is set in the columns “Inquiry time” and “Next inquiry time” (3-006).

最後に、前記利用者情報取得手段110は、前記項番:「1」のエントリ追加処理の最後に、登録完了を回答するために利用者端末200に対し、図18−(a)の画面データを送信する(3−005)。   Finally, the user information acquisition unit 110 sends the screen data of FIG. 18- (a) to the user terminal 200 in order to answer the registration completion at the end of the entry addition process of the item number: “1”. Is transmitted (3-005).

−−−処理フロー例3−−−
次に、利用者端末200から変更要求された場合に実行し、該当する登録IDに対して、利用者情報テーブル125の設定内容を変更する変更登録処理について説明する。図7は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例3を示すフローチャートである。ここでの処理も前記利用者情報取得手段110が実行するものと想定する。
--- Processing flow example 3 ---
Next, a change registration process executed when a change request is made from the user terminal 200 and changing the setting contents of the user information table 125 for the corresponding registration ID will be described. FIG. 7 is a flowchart showing a third processing procedure example of the ticket transfer method according to the present embodiment. It is assumed that the processing here is also executed by the user information acquisition unit 110.

ここで前記利用者情報取得手段110は、利用者端末200から「変更登録」の要求を受けて、これに対応する入力画面を返信しているものとする。そして利用者端末200は、この入力画面を通じて利用者から入力された利用者IDと登録IDをシステム側に返信している。この時、前記利用者情報取得手段110は、前記利用者IDと登録IDをキーに前記利用者情報テーブル125を検索する(4−001)。
前記検索の結果、利用者端末200から入力されたキーと一致するエントリが利用者情報テーブル125内に無かった場合(4−001:無し)、未登録のIDが入力されたとして、利用者端末200に図18−(c)の画面データを返信してエラー回答する(4−002)。一方、前記検索の結果、エントリがあった場合(4−001:有り)、前記利用者情報取得手段110は、前記利用者端末200から指定された項目と変更内容について利用者情報テーブル125の設定内容を変更する(4−003)。
Here, it is assumed that the user information acquisition unit 110 receives a request for “change registration” from the user terminal 200 and returns an input screen corresponding thereto. Then, the user terminal 200 returns the user ID and registration ID input from the user through this input screen to the system side. At this time, the user information acquisition unit 110 searches the user information table 125 using the user ID and registration ID as a key (4-001).
As a result of the search, if there is no entry in the user information table 125 that matches the key input from the user terminal 200 (4-001: none), it is determined that an unregistered ID has been input. The screen data of FIG. 18- (c) is returned to 200 and an error is returned (4-002). On the other hand, if there is an entry as a result of the search (4-001: present), the user information acquisition unit 110 sets the user information table 125 for the items and change contents specified from the user terminal 200. The contents are changed (4-003).

次に、前記利用者情報取得手段110は、前記新規登録処理(2−002)の場合と同じく、前記空席テーブル126に対して利用日、利用時間、利用区間が一致するエントリの検索を行う(4−004)。そして、一致するエントリが無かった場合(4−004:無し)、前記利用者情報取得手段110は、空席テーブル追加処理(4−005)を前記ステップ3−004と同様に行い、他方、一致するエントリがあった場合(4−004:有り)、該当する空席テーブル126のエントリにおける照会日時、次回照会日時を、利用者情報テーブル125の該当エントリにおいて設定する(4−007)。
最後に、前記利用者情報取得手段110は、変更完了を回答するために利用者端末200に対し、図18−(b)の画面データを送信する(4−006)。
Next, as in the case of the new registration process (2-002), the user information acquisition unit 110 searches the vacant seat table 126 for an entry having the same usage date, usage time, and usage section ( 4-004). If there is no matching entry (4-004: none), the user information acquisition unit 110 performs the vacant seat table addition process (4-005) in the same manner as in step 3-004, and matches. If there is an entry (4-004: present), the inquiry date / time and the next inquiry date / time in the entry of the corresponding vacant seat table 126 are set in the corresponding entry of the user information table 125 (4-007).
Finally, the user information acquisition unit 110 transmits the screen data of FIG. 18- (b) to the user terminal 200 in order to answer the change completion (4-006).

−−−処理フロー例4−−−
続いて、空席テーブル追加処理について説明する。この空席テーブル追加処理は、利用者情報テーブル125における新規登録または変更登録により利用者情報テーブル125を更新する際、利用日、利用区間、利用時間に対応するエントリが空席テーブル126に無かった場合に、該当利用者情報に対応したエントリを空席テーブル126に追加する処理である。図8は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例4を示すフローチャートである。
ここで前記利用者情報取得手段110は、前記空席テーブル126に新規エントリを追加し(5−001)、この新規エントリに対し、前記新規登録処理(2−002)または前記変更登録処理(2−003)で検索を行った際のキーである利用者情報テーブル125の利用日、利用時間、利用区間を設定する(5−002)。
--- Processing flow example 4 ---
Next, vacant seat table addition processing will be described. This vacant seat table addition process is performed when there is no entry in the vacant seat table 126 corresponding to the use date, the use section, and the use time when the user information table 125 is updated by new registration or change registration in the user information table 125. In this process, an entry corresponding to the corresponding user information is added to the vacant seat table 126. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure example 4 of the ticket transfer method of the present embodiment.
Here, the user information acquisition means 110 adds a new entry to the vacant seat table 126 (5-001), and the new entry process (2-002) or the change registration process (2- 003), a use date, a use time, and a use section of the user information table 125, which are keys when the search is performed, are set (5-002).

次に、前記状況問合わせ手段111が、システム内蔵の時計機能より現在日時を取得し(5−003)、この現在日時と前記新規エントリが含む「利用日」(=該当列車の発車日)のデータから、列車の発車日までの日数を算定する。
そして前記状況問合わせ手段111は、前記現在日時をキーに図4の空席更新管理テーブル127を検索して現在日時がどの忙閑時期に当たるか判定し、更には、前記算定した日数が「発車日までの日数」欄のどれにあたるか判定する。これにより状況問合わせ手段111は、判定した忙閑時期、例えば、「閑散期」において発車日までの日数「11」に対応する送信タイミング(例:12時間後)を特定する。この送信タイミングを次回更新時間として取得した状況問合わせ手段111は、空席テーブル126の前記新規エントリにおける「次回照会日時」として前記次回更新時間のデータを設定する(5−004)。
Next, the status inquiry means 111 acquires the current date and time from the clock function built in the system (5-003), and the current date and time and the “use date” (= departure date of the corresponding train) included in the new entry. The number of days until the train departure date is calculated from the data.
Then, the situation inquiry means 111 searches the vacant seat update management table 127 of FIG. 4 using the current date and time as a key to determine which busy time the current date and time corresponds to, and further, the calculated number of days is “departure date”. It is determined which of the “days until” column. Thereby, the situation inquiry means 111 specifies the transmission timing (for example, 12 hours later) corresponding to the number of days “11” until the departure date in the determined busy season, for example, “low season”. The situation inquiry means 111 that acquired this transmission timing as the next update time sets the data of the next update time as “next inquiry date” in the new entry of the vacant seat table 126 (5-004).

また、前記空席テーブル追加処理(3−004)が実行された時点では、予約管理装置300に対する空席状況問合わせ(照会)は1度も行われていないため、空席テーブル126の「照会日時」欄には初期値として「未照会」を設定する(5−005)。
続いて、前記状況問合わせ手段111は、前記空席テーブル126の利用日、利用時間、利用区間をキーに、予約管理装置300に対して列車検索依頼を送り、これらのキーと一致する列車の情報を予約管理装置300から取得し(5−006)、空席テーブル126の前記新規エントリにおける「列車情報」の項目に設定する(5−007)。
In addition, when the vacant seat table addition process (3-004) is executed, the vacant seat status inquiry (inquiry) to the reservation management apparatus 300 has never been performed. Is set to “uninquired” as an initial value (5-005).
Subsequently, the situation inquiry means 111 sends a train search request to the reservation management apparatus 300 using the use date, use time, and use section of the vacant seat table 126 as keys, and information on trains matching these keys Is acquired from the reservation management device 300 (5-006), and is set in the item of “train information” in the new entry of the vacant seat table 126 (5-007).

−−−処理フロー例5−−−
続いて、空席照会処理について説明する。この空席照会処理は、利用者端末200から指定された情報をもとに、利用者情報テーブル125における該当利用者情報に対応したエントリを空席テーブル126で検索し、該当エントリに格納されている空席率のデータを回答する処理である。図9は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例5を示すフローチャートである。
--- Processing flow example 5 ---
Next, the vacant seat inquiry process will be described. This vacant seat inquiry process searches the vacant seat table 126 for an entry corresponding to the corresponding user information in the user information table 125 based on information specified from the user terminal 200, and vacant seats stored in the corresponding entry. This is a process of answering rate data. FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure example 5 of the ticket transfer method of the present embodiment.

まず、前記システム100の状況問合わせ手段111は、利用者端末200から入力された利用者IDと登録IDをキーに利用者情報テーブル125を検索する(6−001)。この検索処理により、前記入力されたキーと一致するエントリが利用者情報テーブル125内に無かった場合(6−001:なし)、未登録のIDが入力されたとして、前記状況問合わせ手段111は、前記利用者端末200に対し図18−(c)の画面データを送信してエラー回答する(6−002)。
一方、前記ステップ6−001において、エントリがあった場合(6−001:あり)、前記状況問合わせ手段111は、前記利用者情報テーブル125の該当エントリが含む利用日、利用時間、利用区間のデータをキーに、前記空席テーブル126の検索を行う(6−003)。この検索により抽出された空席テーブル126のエントリが含む「照会日時」の値が初期値である「未設定」以外なら(6−003:初期値以外)、このエントリが含む指定席全体の空席率、所定条件の指定席空席率(n人席など)、次回照会日時のデータを図18−(d)の画面データに埋め込んで利用者端末200に送信する(6−004)。
First, the status inquiry unit 111 of the system 100 searches the user information table 125 using the user ID and registration ID input from the user terminal 200 as keys (6-001). If there is no entry in the user information table 125 that matches the input key as a result of this search processing (6-001: none), the status inquiry unit 111 assumes that an unregistered ID has been input. Then, the screen data of FIG. 18- (c) is transmitted to the user terminal 200 and an error is answered (6-002).
On the other hand, in the step 6-001, if there is an entry (6-001: present), the situation inquiry unit 111 determines the usage date, usage time, and usage section included in the corresponding entry of the user information table 125. Using the data as a key, the vacant seat table 126 is searched (6-003). If the value of “inquiry date” included in the entry of the vacant seat table 126 extracted by this search is other than “unset” which is the initial value (6-003: other than initial value), the vacancy rate of the entire designated seat included in this entry The data of the designated seat vacancy rate (such as n seats) and the next inquiry date / time of the predetermined conditions are embedded in the screen data of FIG. 18- (d) and transmitted to the user terminal 200 (6-004).

なお、指定席全体の空席率は、利用者情報テーブル125においてユーザIDと登録IDが一致するエントリの「検索キー1」を参照し、当該「検索キー1」のデータが「禁煙」であるなら、空席テーブル126の「空席率(禁煙):一人」の値を設定し、他方、「喫煙」であるなら、「空席率(喫煙):一人」の値を設定する。
また、所定条件の指定席空席率は、「利用人数」が二人以上、もしくは「検索キー2」が設定されている場合のみ回答するものとし、「利用人数」が二人以上の場合はその人数に応じて空席テーブル126の二人・三人・四人の空席率を設定し、「検索キー2」が設定されている場合はそのキーである車端/中央/窓側/通路側の種別に応じて空席テーブル126の車端/中央/窓側/通路側の空席率を設定する(禁煙/喫煙の区別は検索キー1で行う)。
Note that the vacancy rate of the entire designated seat refers to “search key 1” of the entry whose user ID and registration ID match in the user information table 125, and the data of the “search key 1” is “non-smoking”. In the vacant seat table 126, a value of “vacant seat rate (non-smoking): one person” is set. On the other hand, if it is “smoking”, a value of “vacant seat rate (smoking): one person” is set.
In addition, the reserved seat vacancy rate under the specified conditions shall be answered only when “Number of passengers” is 2 or more or “Search key 2” is set, and when “Number of passengers” is 2 or more Depending on the number of people, the vacancy rate of the vacant seat table 126 is set to 2, 3, or 4. If “Search key 2” is set, the type of the vehicle end / center / window side / passage side is the key. Accordingly, the vacant seat ratio of the vehicle end / center / window side / passage side of the vacant seat table 126 is set (the search key 1 is used to distinguish between smoking cessation and smoking).

例えば、図2の利用者情報テーブル125における「項番1」のエントリの場合、利用人数:「一人」、検索キー1:「禁煙」、検索キー2:設定なし、であるため、前記状況問合わせ手段111は、前記空席テーブル126における「項番1」のエントリにおける「空席率(禁煙):一人」に該当する空席率:「30%」を利用者端末200に回答する。
また、図2の利用者情報テーブル125における「項番2」のエントリの場合、利用人数:「二人」、検索キー1:「禁煙」、であるため、前記空席テーブル126における「項番1」のエントリにおける「空席率(禁煙):二人」に該当する空席率40%を情報登録端末に回答する。
一方、前記ステップ(6−003)の処理において、エントリの「照会日時」の値が初期値である「未設定」であった場合(6−003:初期値)、前記状況問合わせ手段111は、予約管理装置300に対する指定席空席状況の照会が行われていないので空席テーブル126において空席率の情報設定がされていないと判定し、利用者端末200に対し、図18−(e)の画面データを送信する(6−005)。
For example, in the case of the entry of “item number 1” in the user information table 125 in FIG. 2, the number of users: “one person”, search key 1: “no smoking”, search key 2: no setting. The matching unit 111 replies to the user terminal 200 with a vacant seat rate: “30%” corresponding to “vacant seat rate (non-smoking): one person” in the entry of “item number 1” in the vacant seat table 126.
In the case of the entry of “item number 2” in the user information table 125 of FIG. 2, the number of users: “two people” and the search key 1: “no smoking”. ", The vacancy rate (non-smoking): two people" corresponding to 40% is returned to the information registration terminal.
On the other hand, in the process of step (6-003), when the value of the “reference date” of the entry is “unset” which is an initial value (6-003: initial value), the status inquiry unit 111 Since the reservation management device 300 is not inquired about the reserved seat vacancy status, it is determined that the vacant seat rate information is not set in the vacant seat table 126, and the screen shown in FIG. Data is transmitted (6-005).

−−−処理フロー例6−−−
続いて、振り替え処理について説明する。この振り替え処理は、利用者端末200から指定された情報をもとに、該当する利用者情報テーブル125のエントリに対応した指定席に振り替える処理である。図10は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例6を示すフローチャートである。まずシステム100は、利用者端末200から入力された利用者IDと登録IDをキーに前記利用者情報テーブル125を検索する(7−001)。前記入力されたキーと一致するエントリが利用者情報テーブル125内に無かった場合(7−001:なし)、未登録のIDが入力されたとして、前記利用者端末200に図18−(c)の画面データを送信してエラー回答する(7−002)。一方、エントリがあった場合(7−001:あり)、指定席検索処理を実施する(7−003)。
--- Processing flow example 6 ---
Next, the transfer process will be described. This transfer process is a process of transferring to a designated seat corresponding to an entry in the corresponding user information table 125 based on information specified from the user terminal 200. FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure example 6 of the ticket transfer method of the present embodiment. First, the system 100 searches the user information table 125 using the user ID and registration ID input from the user terminal 200 as keys (7-001). When there is no entry in the user information table 125 that matches the input key (7-001: none), it is determined that an unregistered ID has been input, and the user terminal 200 receives the entry shown in FIG. The screen data is transmitted and an error is answered (7-002). On the other hand, if there is an entry (7-001: present), a reserved seat search process is performed (7-003).

−−−処理フロー例7−−−
続いて、前記指定席検索処理(7−003)の処理手順について説明する。図11は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例7を示すフローチャートである。ここでシステム100の振替処理手段113は、後述する振り替え処理(図5:2−005、図14:11−006)の実行時に特定した利用者情報テーブル125のエントリが含む利用日、利用時間、利用区間のデータをキーに、空席テーブル126を検索する。そしてこの検索で一致した空席テーブル126の該当エントリが含む列車情報(例:最大15列車分)を順番に読み出すループ処理を実行する(8−001)。
また前記振替処理手段113は、前記ループ内にて、読み出した列車情報の列車名、列車番号と、利用者情報テーブル125の前記エントリが含む利用日、利用時間、利用区間、人数、検索キー1、検索キー2を要求情報として、予約管理装置300に対し指定席予約処理を実行する(8−002)。
--- Processing flow example 7 ---
Next, the processing procedure of the reserved seat search process (7-003) will be described. FIG. 11 is a flowchart showing a processing procedure example 7 of the ticket transfer method of the present embodiment. Here, the transfer processing unit 113 of the system 100 includes the use date, the use time, and the use time included in the entry of the user information table 125 specified when the transfer process (FIG. 5: 2-005, FIG. 14: 11-006) described later is executed. The vacant seat table 126 is searched using the data of the use section as a key. Then, a loop process for sequentially reading train information (for example, a maximum of 15 trains) included in the corresponding entry of the vacant seat table 126 matched by this search is executed (8-001).
In addition, the transfer processing means 113, in the loop, the train name and train number of the read train information and the use date, use time, use section, number of people, search key 1 included in the entry of the user information table 125 The reserved seat reservation process is executed for the reservation management apparatus 300 using the search key 2 as the request information (8-002).

次に、前記振替処理手段113は、予約管理装置300からの回答が該当指定席の予約OKか予約NGかを判定し(8−003)、予約OKであれば(8−003:予約OK)前記ループ処理(8−001)を終了する。その後、前記振替処理手段113は、前記指定席の予約結果を示す図18−(g)の画面データを、利用者端末200に対し送信し(8−004)、利用者情報テーブル125から本処理の検索に使用したエントリを削除する(8−005)。
一方、前記ステップ8−003において予約NGであれば(8−003:予約NG)、空席テーブル126の次の列車情報をキーとして再び予約処理(8−002)を実行していくが、前記列車情報のエントリすべての列車が予約NGであった場合、ループ処理(8−001)を終了して指定席の予約が不可であるという結果を示す図18−(f)の画面データを、利用者端末200に対し送信する(8−006)。
Next, the transfer processing means 113 determines whether the response from the reservation management device 300 is reservation OK or reservation NG for the designated reserved seat (8-003), and if the reservation is OK (8-003: reservation OK). The loop processing (8-001) is terminated. Thereafter, the transfer processing means 113 transmits the screen data of FIG. 18- (g) indicating the reserved seat reservation result to the user terminal 200 (8-004), and this process is performed from the user information table 125. The entry used for the search is deleted (8-005).
On the other hand, if the reservation is NG in step 8-003 (8-003: reservation NG), the reservation process (8-002) is executed again using the next train information in the vacant seat table 126 as a key. If all trains in the information entry are reserved NG, the loop data (8-001) is terminated and the reserved seat cannot be reserved, and the screen data of FIG. It transmits to the terminal 200 (8-006).

−−−処理フロー例8−−−
続いて、定期更新処理について説明する。この定期更新処理は、例えば10分ごとなどの所定時間毎に、利用者情報テーブル125と空席テーブル126を更新する処理である。これにより、利用者に必要な新しい情報を提供可能とする。図12は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例8を示すフローチャートである。なお、前記システム100は、内蔵時計を監視して所定単位時間(例:10分単位)の到来を繰り返し検知し、定期更新処理のタイミングをはかっているものとする。
この場合、前記システム100は、内蔵時計より現在時刻を取得し(9−001)、空席テーブル126の全エントリ数分ループ処理を実行する(9−002)。このループ内にて、前記取得した現在時刻と、空席テーブル126のエントリが含む「利用時間」の値に1時間加算した時刻とを比較する(9−003)。ここで1時間加算を行う理由は、空席テーブル126のエントリが含む「利用時間」の値が1時間分の空席率や列車情報を管理しているため、利用時間が終了しているかどうかの判定にはこの1時間分を考慮する必要があるからである。
--- Processing flow example 8 ----
Next, the periodic update process will be described. This regular update process is a process of updating the user information table 125 and the vacant seat table 126 at predetermined time intervals such as every 10 minutes. This makes it possible to provide new information necessary for the user. FIG. 12 is a flowchart showing a processing procedure example 8 of the ticket transfer method of the present embodiment. It is assumed that the system 100 monitors the internal clock and repeatedly detects the arrival of a predetermined unit time (e.g., a unit of 10 minutes) to measure the timing of the periodic update process.
In this case, the system 100 acquires the current time from the built-in clock (9-001), and executes the loop processing for all the entries in the vacant seat table 126 (9-002). In this loop, the acquired current time is compared with the time obtained by adding one hour to the “use time” value included in the entry of the vacant seat table 126 (9-003). The reason for adding 1 hour here is that the value of “use time” included in the entry of the vacant seat table 126 manages the vacancy rate and train information for 1 hour, so whether or not the use time has ended is determined. This is because it is necessary to consider this one hour.

前記システム100は、「利用時間+1時間」の時刻が現在時刻より過去なら(9−003:Y)、空席テーブル126の現エントリは利用時間を過ぎた過去のエントリと判定して空席テーブル126より削除し(9−004)、現エントリのループ処理を終了する。一方、「利用時間+1時間」の時刻が現在時刻より未来なら(9−003:N)、前記システム100は、取得した現在時刻と空席テーブル126の該当エントリが含む「次回照会時間」とを比較する(9−005)。   The system 100 determines that the current entry of the vacant seat table 126 is a past entry that has passed the usage time and determines from the vacant seat table 126 that the time of “use time + 1 hour” is past the current time (9-003: Y). Delete (9-004) and end the loop processing of the current entry. On the other hand, if the time of “use time + 1 hour” is later than the current time (9-003: N), the system 100 compares the acquired current time with the “next inquiry time” included in the corresponding entry of the vacant seat table 126. (9-005).

この「次回照会時間」が現在時刻よりも過去ならば(9−005:N)、空席数更新処理を実施して(9−006)、現エントリのループ処理を終了する。次にシステム100は、利用者情報テーブル125の全エントリ数分ループ処理を実行する(9−007)。このループ内にて、前記システム100は、取得した「現在時刻」と利用者情報テーブル125のエントリが含む「利用時間」に1時間加算した時刻とを比較する(9−008)。 前記システム100は、「利用時間+1時間」の時刻が現在時刻より過去なら(9−008:Y)、利用者情報テーブル125の現エントリは利用時間を過ぎた過去のエントリと判定し、このエントリを消去する旨を連絡するために利用者端末200に図18−(d)の画面データを送信する(9−009)。そして、利用者情報テーブル125より該当エントリを削除し(9−010)、現エントリのループ処理を終了する。   If this “next inquiry time” is past the current time (9-005: N), the vacant seat number update process is executed (9-006), and the loop process for the current entry is terminated. Next, the system 100 executes loop processing for all entries in the user information table 125 (9-007). In this loop, the system 100 compares the acquired “current time” with the time obtained by adding one hour to the “use time” included in the entry of the user information table 125 (9-008). The system 100 determines that the current entry of the user information table 125 is a past entry whose usage time has passed if the time of “use time + 1 hour” is past the current time (9-008: Y). 18- (d) is transmitted to the user terminal 200 in order to notify the user of deleting (9-009). Then, the corresponding entry is deleted from the user information table 125 (9-010), and the loop process for the current entry is terminated.

一方、「利用時間+1時間」の時刻が現在時刻より未来なら(9−008:N)、取得した「現在時刻」と利用者情報テーブル125の該当エントリが含む「次回照会時間」とを比較する(9−011)。次回照会時間が現在時刻よりも過去ならば(9−011:N)、空席率判定処理を実施して(9−012)、現エントリのループ処理を終了する。   On the other hand, if the time of “use time + 1 hour” is later than the current time (9-008: N), the acquired “current time” is compared with the “next inquiry time” included in the corresponding entry of the user information table 125. (9-011). If the next inquiry time is past the current time (9-011: N), vacancy rate determination processing is performed (9-012), and the loop processing for the current entry is terminated.

−−−処理フロー例9−−−
続いて、空席数更新処理について説明する。この空席数更新処理は、空席率を算出するのに必要な空席数を算出する処理である。図13は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例9を示すフローチャートである。
--- Processing flow example 9 ---
Next, the vacant seat number update process will be described. This vacant seat number update process is a process of calculating the vacant seat number necessary for calculating the vacant seat rate. FIG. 13 is a flowchart showing a processing procedure example 9 of the ticket transfer method of the present embodiment.

まず前記状況問合わせ手段111は、前記定期更新処理(上記処理フロー例8)においてループ中の空席テーブル126のエントリにおける列車情報(最大15列車分)を順番に読み出す処理を実行する(10−001)。本処理でのループ内にて、読み出した列車情報の列車名、列車番号と、空席テーブル126の該当エントリが含む「利用日」、「利用時間」、「利用区間」を要求情報(空席状況問合わせ)として、予約管理装置300に対して送信し、該当列車の空席情報(空席状況データ)を取得する(10−002)。   First, the situation inquiry means 111 executes a process of sequentially reading train information (for a maximum of 15 trains) in entries in the vacant seat table 126 in the loop in the regular update process (the above-described process flow example 8) (10-001). ). In the loop of this process, the train name and train number of the read train information and the “use date”, “use time”, and “use section” included in the corresponding entry of the vacant seat table 126 are requested information (vacancy status question And the vacant seat information (vacant seat status data) of the corresponding train is acquired (10-002).

また、前記システム100の指定席空席状況取得手段112は、前記取得した空席情報をベースに、一人、車端、中央、窓側、通路側、二人、三人、四人といった各利用条件での空席数を算出する(10−003)。空席情報としては図16(a)に示す空席情報161を一例として想定する。図に示すように、列車内の座席をA〜Dの行と1〜10の列からなるマトリクス構成で表している。また、空席については「1」、既に予約されている座席については「0」のフラグが立っている。   In addition, the reserved seat availability acquisition means 112 of the system 100 is based on the acquired vacant seat information, based on the use conditions such as one person, vehicle end, center, window side, passage side, two people, three people, and four people. The number of vacant seats is calculated (10-003). As vacant seat information, vacant seat information 161 shown in FIG. 16A is assumed as an example. As shown in the figure, the seats in the train are represented by a matrix configuration consisting of rows A to D and columns 1 to 10. In addition, a flag “1” is set for a vacant seat and a flag “0” is set for a seat that has already been reserved.

ここで空席数の算出方法について以下に説明する。前記指定席空席状況取得手段112は、「一人席」について、前記空席情報161においてフラグ「1」の数をカウントすることで空席数を算出する。また、列車設備について、指定席空席状況取得手段112は、該当設備のマスク情報(図16(b)の表2:車端マスク、同図(c)の表3:中央マスク、同図(d)の表4:窓側マスク、同図(e)の表5:窓側マスク)と、前記空席情報161の論理積を演算し、そのの結果、「1」になっている座席数をカウントすることで、設備毎の空席数を算出する。   Here, a method for calculating the number of seats will be described below. The designated seat vacancy status acquisition unit 112 calculates the number of vacant seats for “one seat” by counting the number of flags “1” in the vacant seat information 161. In addition, for the train facilities, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 obtains the mask information of the corresponding facilities (Table 2: vehicle end mask in FIG. 16B, table 3: center mask in FIG. ) Table 4: Window side mask, Table 5 (e) Table 5: Window side mask) and the vacant seat information 161 are calculated, and as a result, the number of seats that are “1” is counted. Then, calculate the number of seats available for each facility.

また、指定席空席状況取得手段112は、利用条件が「二人席」について、例えば、前記空席情報161のマトリクス構成のうち、行ABまたは行CDにおいて連続してフラグが「1」になっている箇所をカウントすることで空席数を算出する。例えば、図16(a)の空席情報161の場合、図17(a)の表7における網掛け部分が前記箇所に該当し、この場合の空席数は「12」となっている。   In addition, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 sets the flag to “1” continuously in row AB or row CD in the matrix configuration of the vacant seat information 161 when the use condition is “two seats”, for example. The number of vacant seats is calculated by counting the number of locations. For example, in the case of the vacant seat information 161 shown in FIG. 16A, the shaded portion in Table 7 of FIG. 17A corresponds to the above location, and the number of vacant seats in this case is “12”.

また、指定席空席状況取得手段112は、利用条件が「三人席」について、例えば、前記空席情報161のマトリクス構成のうち、行ABCまたは行BCDにおいて連続してフラグが「1」になっている箇所をカウントすることで空席数を算出する。但し、行ABCが連続している箇所については、同列のBCD席は空席としない。例えば、図16(a)の空席情報161の場合は、図17(b)の表8における網掛け部分が、前記箇所に該当し、この場合の空席数は「4」となる。更に、指定席空席状況取得手段112は、前記行ABCまたは行BCDにおいて連続してフラグが「1」になっている列(図17(c)のマトリクス内で斜線引きの部分)を除き、行ABまたは行CDの席が2列連続して空席になっている箇所、つまりボックス形式の空席数を算出する。例えば、図16(a)の空席情報161の場合、図17(c)の表9における網掛け部分が前記箇所に該当し、ボックス形式での空席数は「1」となる。こうして、指定席空席状況取得手段112は、上記より、三人連続席の空席数とボックス形式の空席数との合計、つまり、上記例であれば、図17(b)の表8の空席数と同図(c)の表9の空席数との合計である「5」を「三人席」の空席数とする。   Further, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 sets the flag to “1” continuously in row ABC or row BCD in the matrix configuration of the vacant seat information 161 when the use condition is “three seats”, for example. The number of vacant seats is calculated by counting the number of locations. However, the BCD seats in the same row are not vacant seats where the row ABC continues. For example, in the case of the vacant seat information 161 of FIG. 16A, the shaded portion in Table 8 of FIG. 17B corresponds to the above-mentioned location, and the number of vacant seats in this case is “4”. Furthermore, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 removes the row except for the column (the hatched portion in the matrix of FIG. 17C) in which the flag is continuously “1” in the row ABC or row BCD. The number of vacant seats in the box format is calculated where the AB or row CD seats are continuously vacant in two columns. For example, in the case of vacant seat information 161 in FIG. 16A, the shaded portion in Table 9 in FIG. 17C corresponds to the above-mentioned location, and the number of vacant seats in the box format is “1”. Thus, the designated seat vacancy status acquisition means 112 determines the total number of consecutive three seats and the number of vacant seats in the box format from the above, that is, the number of vacant seats in Table 8 in FIG. 17B in the above example. And “5” which is the sum of the number of vacant seats in Table 9 of FIG.

また、指定席空席状況取得手段112は、利用条件が「四人席」について、例えば、前記空席情報161のマトリクス構成のうち、行ABCDにおいて連続してフラグが「1」になっている箇所をカウントすることで空席数を算出する。例えば、図16(a)の空席情報161の場合、図17(d)の表10における網掛け部分が前記箇所に該当し、この場合、空席数は「3」となる。次に、指定席空席状況取得手段112は、行ABCDにおけるフラグが連続して「1」になっている列(図17(e)のマトリクス内で斜線行きの部分)を除き、行ABまたは行CDの席が2列連続して空席になっている箇所(ボックス形式)を算出する。例えば、図16(a)の空席情報161の場合、図17(e)の表11における網掛け部分が前記箇所に該当し、空席数は「1」となる。上記より、四人連続席の空席数とボックス形式の空席数との合計を空席数とする。例えば、図17(d)の表10における空席数と同図(e)の表11における空席数の合計値「4」を四人席の空席数とする。   In addition, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112, for a usage condition of “four seats”, for example, in the matrix configuration of the vacant seat information 161, places where the flag is continuously “1” in the row ABCD. The number of vacant seats is calculated by counting. For example, in the case of vacant seat information 161 in FIG. 16A, the shaded portion in Table 10 in FIG. 17D corresponds to the above-mentioned location, and in this case, the number of vacant seats is “3”. Next, the reserved seat occupancy status obtaining unit 112 excludes the row AB or the row except for the column in which the flag in the row ABCD is continuously “1” (the portion in the matrix of FIG. 17E). The location (box format) where the CD seats are empty in two consecutive rows is calculated. For example, in the case of the vacant seat information 161 in FIG. 16A, the shaded portion in Table 11 in FIG. 17E corresponds to the above-mentioned location, and the number of vacant seats is “1”. Based on the above, the total number of vacant seats for four consecutive seats and the number of vacant seats in the box format is the vacant seat number. For example, the total number “4” of the number of vacant seats in Table 10 of FIG. 17D and the number of vacant seats in Table 11 of FIG.

前記指定席空席状況取得手段112は、こうした空席数の算定処理を列車情報数分繰り返してループ処理を終了する。次に、指定席空席状況取得手段112は、空席率算出処理を行い(10−004)、図4の空席更新管理テーブル127に従って空席テーブル126の該当エントリにおける「次回照会時間」を設定する(10−005)。最後に、前記定期更新処理(上記処理フロー例8)において取得しておいた現在時刻を空席テーブル126の該当エントリにおける「照会時間」に設定する(10−006)。   The designated seat vacant seat status obtaining unit 112 repeats such a vacant seat count calculation process for the number of train information, and ends the loop processing. Next, the designated seat vacancy status acquisition unit 112 performs vacancy rate calculation processing (10-004), and sets the “next inquiry time” in the corresponding entry of the vacant seat table 126 according to the vacant seat update management table 127 of FIG. -005). Finally, the current time acquired in the periodic update process (the above processing flow example 8) is set as the “reference time” in the corresponding entry of the vacant seat table 126 (10-006).

−−−処理フロー例10−−−
続いて、空席率算出処理について説明する。この空席率算出処理は、上記処理フロー例9で指定席空席状況取得手段112が算出した、一人、車端、中央、窓側、通路側、二人、三人、四人の各利用条件に応じた空席数に基づいて空席率を算出し、空席テーブル126における該当エントリに設定する処理である。図14は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例10を示すフローチャートである。
--- Processing flow example 10 ---
Subsequently, the vacancy rate calculation process will be described. This vacancy rate calculation process is performed according to the use conditions of one person, the car end, the center, the window side, the aisle side, two persons, three persons, and four persons calculated by the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 in the above processing flow example 9. This is a process of calculating the vacancy rate based on the number of vacant seats and setting it in the corresponding entry in the vacancy table 126. FIG. 14 is a flowchart showing a processing procedure example 10 of the ticket transfer method of the present embodiment.

この場合、前記指定席空席状況取得手段112は、前記空席数更新処理(上記処理フロー例9)にて算出した、一人、車端、中央、窓側、通路側、二人、三人、四人の各利用条件での空席数と、禁煙ないし喫煙の各指定席全数(空席テーブル126における列車情報が含むデータ)とに基づいて空席率を計算することになる。ここで前記指定席空席状況取得手段112は、まず、(禁煙一人の空席数/禁煙全席数)の算定を行って、その算定値を空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)一人」欄に設定する(12−001)。   In this case, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates one person, the vehicle end, the center, the window side, the aisle side, two people, three people, four people, calculated in the vacant seat number update process (the above-mentioned processing flow example 9). The vacancy rate is calculated on the basis of the number of vacant seats under each usage condition and the total number of reserved seats for smoking or smoking (data included in the train information in the vacant seat table 126). Here, the designated seat vacancy status acquisition means 112 first calculates (the number of non-smoking persons / the total number of non-smoking persons), and the calculated value is “vacant seat rate (non-smoking) one person” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set in the field (12-001).

次に指定席空席状況取得手段112は、(禁煙車端の空席数/禁煙車端の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)車端」欄に設定する(12−002)。また、指定席空席状況取得手段112は、(禁煙中央の空席数/禁煙中央の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)中央」欄に設定する(12−003)。   Next, the reserved seat occupancy status obtaining unit 112 calculates (the number of vacant seats at the end of the non-smoking car / the total number of seats at the end of the non-smoking car) and uses the calculated value as the “vacant seat rate (non-smoking) car in the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set in the "End" column (12-002). In addition, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (the number of vacant seats in the smoking cessation center / the total number of seats in the smoking cessation center) and calculates the calculated value in the “vacant seat rate (no smoking) center” column in the corresponding entry of the vacant seat table 126. (12-003).

また、指定席空席状況取得手段112は、(禁煙窓側の空席数/禁煙窓側の全席数)の算定を行ってその算定値を空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)窓側」欄に設定する(12−004)。次に指定席空席状況取得手段112は、(禁煙通路側の空席数/禁煙通路側の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)通路側」欄に設定する(12−005)。   In addition, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (the number of vacant seats on the non-smoking window side / the total number of seats on the non-smoking window side) and puts the calculated value in the “vacant seat rate (non-smoking) window side” column of the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set (12-004). Next, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (the number of vacant seats on the non-smoking passage side / the total number of seats on the non-smoking passage side) and uses the calculated value as the “vacant seat rate (non-smoking) passage in the corresponding entry of the vacant seat table 126. "Side" column is set (12-005).

また、指定席空席状況取得手段112は、(禁煙二人の空席数/禁煙全席数/2)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)二人」欄に設定する(12−006)。次に指定席空席状況取得手段112は、(禁煙三人の空席数/禁煙全席数/4)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)三人」欄に設定する(12−007)。   Also, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (no smoking two seats / no smoking total seats / 2) and calculates the calculated value in the corresponding entry of the vacant seat table 126 as “vacant seat rate (non-smoking) two people”. "Field (12-006). Next, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (the number of vacant seats of three smoking cessants / the total number of smoking cessation seats / 4) and calculates the calculated value as “the vacant seat rate (no smoking) three” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. "Field (12-007).

次に、指定席空席状況取得手段112は、(禁煙四人の空席数/禁煙全席数/4)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(禁煙)四人」欄に設定する(12−008)。また、指定席空席状況取得手段112は、(喫煙一人の空席数/喫煙全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)一人」欄に設定する(12−009)。   Next, the reserved seat vacancy status obtaining unit 112 calculates (no vacancy number of four smoking seats / no smoking total seat number / 4) and calculates the calculated value as “vacant seat rate (no smoking) four” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set in the “person” field (12-008). Also, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (the number of smoking vacant seats / the total number of smoking seats) and sets the calculated value in the “vacant seat rate (smoking) one person” column in the corresponding entry of the vacant seat table 126. (12-009).

また、指定席空席状況取得手段112は、(喫煙車端の空席数/喫煙車端の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)車端」欄に設定する(12−010)。続いて指定席空席状況取得手段112は、(喫煙中央の空席数/喫煙中央の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)中央」に設定する(12−011)。   The reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (the number of vacant seats at the end of the smoking car / the total number of seats at the end of the smoking car) and uses the calculated value as the “vacant seat rate (smoking) car in the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set in the "End" column (12-010). Subsequently, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (the number of vacant seats in the smoking center / the total number of seats in the smoking center) and sets the calculated value to the “vacant seat rate (smoking) center” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. Set (12-011).

次に指定席空席状況取得手段112は、(喫煙窓側の空席数/喫煙窓側の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)窓側」欄に設定する(12−012)。また指定席空席状況取得手段112は、(喫煙通路側の空席数/喫煙通路側の全席数)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)通路側」欄に設定する(12−013)。   Next, the reserved seat vacancy situation acquisition means 112 calculates (the number of vacant seats on the smoking window side / the total number of seats on the smoking window side), and calculates the calculated value in the “vacant seat rate (smoking) window side” column in the corresponding entry of the vacant seat table 126. (12-012). In addition, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (the number of vacant seats on the smoking aisle side / the total number of seats on the smoking aisle side) and calculates the calculated value in the “vacant seat rate (smoking) aisle side” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. "Field (12-013).

続いて指定席空席状況取得手段112は、(喫煙二人の空席数/喫煙全席数/2)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)二人」欄に設定する(12−014)。また、指定席空席状況取得手段112は、(喫煙三人の空席数/喫煙全席数/4)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)三人」欄に設定する(12−015)。最後に指定席空席状況取得手段112は、(喫煙四人の空席数/喫煙全席数/4)の算定を行ってその算定値を、空席テーブル126の該当エントリにおける「空席率(喫煙)四人」欄に設定する(12−016)。   Subsequently, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (the number of smoking two smoking seats / the total number of smoking seats / 2) and calculates the calculated value in the corresponding entry of the vacant seat table 126 as “two vacant seat rates (smoking)”. "Field (12-014). In addition, the reserved seat vacancy status acquisition means 112 calculates (the number of smoking three smoking seats / the total number of smoking seats / 4) and calculates the calculated value as “the vacant seat rate (smoking) three” in the corresponding entry of the vacant seat table 126. "Field (12-015). Finally, the reserved seat vacancy status acquisition unit 112 calculates (number of smoking four seats / total number of smoking seats / 4) and calculates the calculated value in the corresponding entry of the vacant seat table 126 as “four seat occupancy rates (smoking)”. "Field (12-016).

−−−処理フロー例11−−−
続いて、空席率判定処理について説明する。この空席率判定処理は、空席テーブル126のエントリにおける空席率と利用者情報テーブル125における空席率(閾値)とを比較し、空席テーブル126の空席率が利用者情報テーブル125における空席率の閾値を下回った場合、つまり所定の混雑が発生したと推定される状況に際し、利用者情報テーブル125のエントリに設定した「振替契機」に従って、「自動」ならば指定席への振り替え処理の実行、「手動」ならば、利用者端末200へ空席率が閾値を下回った旨を通知する処理である。図15は本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例11を示すフローチャートである。
--- Processing flow example 11 ---
Next, the vacancy rate determination process will be described. This vacancy rate determination process compares the vacancy rate in the entry in the vacancy table 126 with the vacancy rate (threshold) in the user information table 125, and the vacancy rate in the vacancy table 126 determines the vacancy rate threshold in the user information table 125. If it is lower, that is, in a situation where it is estimated that a predetermined congestion has occurred, in accordance with the “transfer opportunity” set in the entry of the user information table 125, if “automatic”, execution of the transfer process to the designated seat, “manual Is a process of notifying the user terminal 200 that the vacancy rate has fallen below the threshold. FIG. 15 is a flowchart showing a processing procedure example 11 of the ticket transfer method of the present embodiment.

この場合、前記システム100の振替処理手段113は、上記定期更新処理(上記処理フロー例8)においてループ中の、利用者情報テーブル125のエントリにおける空席率(閾値)と、当該エントリと対応する空席テーブル126のエントリにおける空席率(前記利用者情報テーブル125の該当エントリにおける「利用人数」をキーに特定する)とを比較する(11−001)。   In this case, the transfer processing unit 113 of the system 100 uses the vacancy rate (threshold) in the entry of the user information table 125 in the loop in the periodic update process (process flow example 8) and the vacant seat corresponding to the entry. The vacancy rate in the entry of the table 126 (which specifies “number of users” in the corresponding entry of the user information table 125 as a key) is compared (11-001).

前記ステップ11−001において、空席テーブル126の空席率が空席率閾値を下回ってない場合(11−001:N)、前記振替処理手段113は、利用者情報テーブル125の該当エントリにおける「配信契機」のデータを参照する(11−002)。そして、この「配信契機」のデータが「不要」であれば(11−002:不要)、本処理を終了する。一方、「配信契機」が「要」であれば(11−002:要)、該当エントリにおける全体の空席率(利用条件を跨った、該当列車の全指定席についての単純な空席率)、指定の空席率(利用人数や設備といった指定条件に応じた空席率)、および次回照会日時、を回答する図18−(d)の画面データを利用者端末200に送信する(11−003)。   If the vacancy rate in the vacant seat table 126 is not less than the vacancy rate threshold (11-001: N) in the step 11-001, the transfer processing unit 113 displays “delivery opportunity” in the corresponding entry of the user information table 125. (11-002). If the “distribution opportunity” data is “unnecessary” (11-002: unnecessary), the process is terminated. On the other hand, if the “delivery opportunity” is “necessary” (11-002: required), the total vacancy rate in the corresponding entry (simple vacancy rate for all the reserved seats of the corresponding train across the use conditions), designated The screen data of FIG. 18- (d) that answers the vacancy rate (vacancy rate according to the specified conditions such as the number of users and facilities) and the next inquiry date are transmitted to the user terminal 200 (11-003).

他方、前記ステップ11−001において、空席テーブル126の空席率が空席率閾値を下回っていた場合(11−001:Y)、前記振替処理手段113は、利用者情報テーブル125の該当エントリにおける「振替契機」欄のデータを参照する(11−004)。そしてこの「振替契機」が「手動」であれば(11−004:手動)、空席率が指定の閾値値を超えたことを回答するため、振替処理手段113は、利用者端末200に対し、図18−(i)の画面データを送信する(11−005)。一方、前記「振替契機」が「自動」であれば(11−004:自動)、利用者端末200への通知を省略して振り替え処理(11−006)を実施する。   On the other hand, when the vacancy rate in the vacant seat table 126 is below the vacancy rate threshold value (11-001: Y) in the step 11-001, the transfer processing unit 113 displays “transfer” in the corresponding entry of the user information table 125. The data in the “Trigger” column is referenced (11-004). If the “transfer opportunity” is “manual” (11-004: manual), the transfer processing means 113 sends a response to the user terminal 200 that the vacancy rate exceeds the specified threshold value. The screen data of FIG. 18- (i) is transmitted (11-005). On the other hand, if the “transfer opportunity” is “automatic” (11-004: automatic), the notification to the user terminal 200 is omitted and the transfer process (11-006) is performed.

例えば、図2の利用者情報テーブル125と、図3の空席テーブルに126ついて、利用者情報テーブルの項番:「2」のエントリを例にした場合、利用日:「1月5日」、利用区間:「B-F」、利用時間:「10時」に該当する空席テーブルのエントリは、項番:「2」のエントリとなる。そして、利用者情報テーブル125の項番:「2」のエントリにおける「空席率」:35%(=つまり空席率閾値)に対して、空席テーブル126の項番:「2」のエントリにおける利用人数:「二人」、検索キー1:「禁煙」の空席率は「60%」のため、空席テーブル126のエントリにおける空席率のほうが大きいことから、利用者情報テーブル125の項番:「2」のエントリにおける振替契機:「自動」に従い、振替処理手段113は、振り替え処理を実行する。この振替処理は、前記項番:「2」の利用者情報テーブル125の該当エントリが示す利用者ID、利用日、利用区間、利用人数、利用時間、および空席テーブル126における該当エントリ(=利用者ID、登録IDが利用者情報テーブル125の該当エントリと同一のもの)が含む列車情報(列車名、列車番号)のデータを含む、指定席の予約指示を前記予約管理装置300に対し前記通信手段107により送信するものとなる。予約完了した場合、振替処理手段113は、その旨を通知する図18(g)の画面データを利用者端末200に送信することとなる。   For example, for the user information table 125 in FIG. 2 and the vacant seat table 126 in FIG. 3, when the entry of the item number: “2” in the user information table is taken as an example, the usage date: “January 5”, The entry in the vacant seat table corresponding to the use section: “BF” and the use time: “10 o'clock” is the entry of the item number: “2”. The number of people in the entry of the item number: “2” in the vacancy table 126 is compared to “vacancy rate”: 35% (= that is, the vacancy rate threshold) in the entry of the item number: “2” in the user information table 125. : “Two people”, search key 1: Since the vacancy rate of “no smoking” is “60%”, the vacancy rate in the entry of the vacancy table 126 is larger, so the item number of the user information table 125: “2” The transfer processing unit 113 executes the transfer process in accordance with the transfer opportunity: “automatic”. This transfer process is performed by using the user ID, the usage date, the usage section, the number of users, the usage time, and the corresponding entry in the vacant seat table 126 (= user) indicated by the corresponding entry in the user information table 125 of the item number: “2”. A reservation instruction for a reserved seat including data of train information (train name, train number) included in an ID and a registration ID that are the same as the corresponding entry of the user information table 125) to the reservation management device 300 is the communication means. 107 is transmitted. When the reservation is completed, the transfer processing unit 113 transmits to the user terminal 200 the screen data in FIG.

−−−その他の例−−−
上述の例の他に、例えば、実際に自由席に乗車した利用者の利用者端末200から、実際の空席率に関する通報(勿論、空席の多少に関する情報の他、列車情報たる列車名や利用日、利用時間、利用駅の情報を含む)をシステム100が受信し、空席テーブル126の該当エントリにおける空席率を前記実際の空席率で更新する。
--- Other examples ---
In addition to the above-described example, for example, from the user terminal 200 of the user who actually got in the free seat, a report on the actual vacancy rate (of course, in addition to information on the number of vacant seats, the train name and the date of use as train information) , Including the information on the usage time and the usage station), and updates the vacancy rate in the corresponding entry of the vacancy table 126 with the actual vacancy rate.

また、前記システム100は、該当列車における今後の停車駅を、例えば、前記予約管理装置300に対して列車名や利用日時の情報をキーに問合わせして特定する。この時、ここで特定した今後の停車駅のうち、前記利用者が通報を発信した駅から先の駅にて乗車を予定する他ユーザを、前記システム100が前記利用者情報テーブル125のエントリ中から検索する。   In addition, the system 100 specifies a future stop station in the corresponding train by, for example, inquiring the train name and use date / time information with respect to the reservation management apparatus 300 as a key. At this time, among the future stop stations identified here, the system 100 is entering the user information table 125 for another user who plans to board at the station ahead of the station from which the user has sent the report. Search from.

そして、この他ユーザについて、利用者情報テーブル125の該当エントリにおいて「空席率閾値」欄の値(例:40%)の所定幅分の変更を実行する。例えば、空席テーブル126の該当エントリにおける空席率(例:90%)を、前記通報でシステム100が認識した実際の空席率(例:60%)が大幅に下回っていた場合、つまり実際には想定より自由席がかなり混雑していた場合、システム100が、前記空席率閾値の値を所定値(例:10%)だけ上昇させて、更なる空席率低下に備えて迅速に振替処理を実行できるようにする。   And about this other user, the change for the predetermined width | variety of the value (example: 40%) of a "vacancy rate threshold value" column is performed in the applicable entry of the user information table 125. FIG. For example, if the actual vacancy rate (eg, 60%) recognized by the system 100 in the notification is significantly lower than the vacancy rate (eg: 90%) in the corresponding entry of the vacancy table 126, that is, actually assumed. When the number of free seats is considerably congested, the system 100 can increase the value of the vacancy rate threshold value by a predetermined value (eg, 10%) and execute the transfer process quickly in preparation for further vacancy rate reduction. Like that.

逆に、例えば、空席テーブル126の該当エントリにおける空席率(例:50%)を、前記通報でシステム100が認識した実際の空席率(例:80%)が大幅に上回っていた場合、つまり実際には想定より自由席がかなり空いていた場合、システム100が、前記空席率閾値の値を所定値(例:10%)だけ上昇させて、振替処理までの余裕時間を増やして出来るだけ自由席を利用したいとの利用者の要望に応えることができる。   On the contrary, for example, when the actual vacancy rate (eg 80%) recognized by the system 100 in the notification is significantly higher than the vacancy rate (eg 50%) in the corresponding entry of the vacancy table 126, that is, in actuality In the case where the number of unreserved seats is considerably larger than expected, the system 100 increases the vacancy rate threshold value by a predetermined value (eg, 10%), and increases the margin time until the transfer process to increase the number of unreserved seats as much as possible. It is possible to meet the demands of users who want to use.

前記システム100は、或いは、空席率閾値の変更をせずに、そのまま振替処理を実行するとしてもよい。   Alternatively, the system 100 may execute the transfer process as it is without changing the vacancy rate threshold.

以上、本実施形態によれば、指定席の混雑状況に応じた自由席から指定席への振替サービスが提供可能となる。   As described above, according to the present embodiment, it is possible to provide a transfer service from a free seat to a designated seat according to the congestion situation of the designated seat.

以上、本発明の実施の形態について、その実施の形態に基づき具体的に説明したが、これに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。   As mentioned above, although embodiment of this invention was described concretely based on the embodiment, it is not limited to this and can be variously changed in the range which does not deviate from the summary.

本実施形態における乗車券振替システムを含むネットワーク構成図である。It is a network block diagram including the boarding ticket transfer system in this embodiment. 本実施形態の利用者情報テーブルのデータ構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of the user information table of this embodiment. 本実施形態の空席テーブルのデータ構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of the vacant seat table of this embodiment. 本実施形態の空席更新管理テーブルのデータ構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of the vacant seat update management table of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例1を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process procedure example 1 of the boarding ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例2を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process procedure example 2 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例3を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process procedure example 3 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例4を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows process sequence example 4 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例5を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 5 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例6を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 6 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例7を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 7 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例8を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 8 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例9を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows process sequence example 9 of the boarding pass transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例10を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 10 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の乗車券振替方法の処理手順例11を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence example 11 of the ticket transfer method of this embodiment. 本実施形態の空席数算出用のマスク例を示す図である。It is a figure which shows the example of a mask for the vacant seat number calculation of this embodiment. 本実施形態の空席数算出概念例を示す図である。It is a figure which shows the vacant seat number calculation conceptual example of this embodiment. 本実施形態の出力画面例を示す図である。It is a figure which shows the example of an output screen of this embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

100 乗車券振替システム
101 記憶手段
102 プログラム
103 メモリ
104 CPU
105 入力インターフェイス
106 出力インターフェイス
107 通信手段
110 利用者情報取得手段
111 状況問合わせ手段
112 指定席空席状況取得手段
113 振替処理手段
125 利用者情報テーブル
126 空席テーブル
127 空席更新管理テーブル
140 ネットワーク
200 利用者端末
300 予約管理装置
100 Passage Transfer System 101 Storage Means 102 Program 103 Memory 104 CPU
105 Input Interface 106 Output Interface 107 Communication Unit 110 User Information Acquisition Unit 111 Status Inquiry Unit 112 Reserved Seat Vacancy Status Acquisition Unit 113 Transfer Processing Unit 125 User Information Table 126 Vacant Seat Table 127 Vacant Seat Update Management Table 140 Network 200 User Terminal 300 Reservation management device

Claims (7)

他装置と通信する通信手段と、
テーブルを格納する記憶手段と、
前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納する、利用者情報取得手段と、
前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信する、状況問合わせ手段と、
前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納する、指定席空席状況取得手段と、
前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信する、振替処理手段と、
を備えることを特徴とする乗車券振替システム。
Communication means for communicating with other devices;
Storage means for storing the table;
User information is communicated with the user terminal using the communication means, the user obtains user information including the name of the train scheduled to use the unreserved seat, the use date and time, and the data of the use section, and the user information of the storage means User information acquisition means stored in a table;
User information stored in the user information table is read at a predetermined interval, and reserved seat reservation management of trains is performed using train names, use dates and times, and use section data included in the user information as keys. Status inquiry means for transmitting by the communication means to the reservation management device performing
The use date and time of the train corresponding to the train name returned from the reservation management device in response to the availability check and the availability data of the reserved seat in the use section are received via the communication means, A designated seat vacancy status data is stored in a vacancy table of the storage means in association with the user information that originated the vacancy status query;
The designated seat vacancy status data in the vacant seat table is read at a predetermined interval, compared with a predetermined vacancy rate threshold value, and user information corresponding to the designated seat vacancy status data that falls below the vacant seat rate threshold value is identified in the vacant seat table Then, a transfer inquiry notification asking whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time and use section indicated by the user information specified here, A transfer processing means for transmitting to the user terminal by the communication means;
A ticket transfer system comprising:
前記振替処理手段が、前記振替問合わせ通知に応じて前記利用者端末から返信されてきた振替実行通知を前記通信手段を介して受信した時、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し前記通信手段により送信するものであることを特徴とする請求項1に記載の乗車券振替システム。   Reservation of a reserved seat corresponding to the specified user information when the transfer processing means receives the transfer execution notification returned from the user terminal in response to the transfer inquiry notification via the communication means The ticket transfer system according to claim 1, wherein an instruction is transmitted to the reservation management device by the communication unit. 前記利用者情報取得手段が、前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間と利用人数のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納するものであり、
前記指定席空席状況取得手段が、前記予約管理装置より受信した指定席空席状況データから、所定人数分だけ連続する空き指定席の群れを抽出し、ここで抽出した空き指定席の群れの数を、指定席定員を前記所定人数分で除算した数で除算し、所定人数分だけ連続する指定席群毎の空席率を算定し、この指定席群毎の空席率のデータを前記指定席空席状況データとして前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納するものであり、
前記振替処理手段が、前記空席テーブルにおける空席率のデータを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席群の空席率データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間と利用人数に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信するものであることを特徴とする請求項1または2に記載の乗車券振替システム。
The user information acquisition means communicates with the user terminal using the communication means, and the user information including the train name, the use date and time, the use section and the number of users that the user plans to use the unreserved seat. Is stored in the user information table of the storage means,
The reserved seat vacancy status acquisition means extracts a group of vacant reserved seats that are continuous for a predetermined number of people from the reserved seat vacancy status data received from the reservation management device, and the number of vacant reserved seat groups extracted here is extracted. Divide the reserved seat capacity by the number of the specified number of people, calculate the vacancy rate for each designated seat group that is continuous for the specified number of people, and use the seat availability data for each designated seat group The data is stored in the vacant table of the storage means in association with the user information that is the origin of the vacant seat status inquiry,
The transfer processing means reads the vacancy rate data in the vacant seat table at a predetermined interval, compares it with a predetermined vacancy rate threshold, and the user information corresponding to the vacancy rate data of the designated seat group that is below the vacancy rate threshold Whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, the train name, the use date and time, the use section and the number of users indicated by the user information specified here, to the reservation management device. 3. The ticket transfer system according to claim 1 or 2, wherein a transfer inquiry notification for inquiring is sent to the user terminal by the communication means.
前記振替処理手段が、前記振替問合わせ通知を前記利用者端末に送信せずに、前記特定した利用者情報に対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し前記通信手段により送信するものであることを特徴とする請求項1または3に記載の乗車券振替システム。   The transfer processing means transmits a reservation instruction for a reserved seat corresponding to the specified user information to the reservation management apparatus by the communication means without transmitting the transfer inquiry notice to the user terminal. The ticket transfer system according to claim 1 or 3, wherein 前記記憶手段が、前記空席状況問合わせを前記予約管理装置に対して送信する送信タイミングを、列車の忙閑時期毎に定義した空席更新管理テーブルを備え、
前記状況問合わせ手段が、現在日時がどの忙閑時期に当たるか前記空席更新管理テーブルにて判定し、判定した忙閑時期に応じた送信タイミングを特定し、ここで特定した送信タイミングに応じた間隔で前記空席状況問合わせを前記予約管理装置に対して前記通信手段により送信するものである、
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載の乗車券振替システム。
The storage means includes a vacant seat update management table that defines a transmission timing for transmitting the vacant seat status query to the reservation management device for each busy period of a train,
The situation inquiry means determines which busy time the current date and time corresponds to in the vacant seat update management table, specifies a transmission timing according to the determined busy time, and an interval according to the transmission timing specified here The vacant seat status inquiry is transmitted to the reservation management device by the communication means.
The ticket transfer system according to any one of claims 1 to 4, wherein
コンピュータが、
他装置と通信する通信手段とテーブルを格納する記憶手段とを備えて、
前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納する処理と、
前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信する処理と、
前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納する処理と、
前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信する処理と、
を実行することを特徴とする乗車券振替方法。
Computer
Comprising communication means for communicating with other devices and storage means for storing a table;
User information is communicated with the user terminal using the communication means, the user obtains user information including the name of the train scheduled to use the unreserved seat, the use date and time, and the data of the use section, and the user information of the storage means Processing to store in the table;
User information stored in the user information table is read at a predetermined interval, and reserved seat reservation management of trains is performed using train names, use dates and times, and use section data included in the user information as keys. Processing to transmit by the communication means to the reservation management device that is performing,
The use date and time of the train corresponding to the train name returned from the reservation management device in response to the availability check and the availability data of the reserved seat in the use section are received via the communication means, Processing for storing designated seat vacancy status data in the vacancy table of the storage means in association with the user information that originated the vacancy status query;
The designated seat vacancy status data in the vacant seat table is read at a predetermined interval, compared with a predetermined vacancy rate threshold value, and user information corresponding to the designated seat vacancy status data that falls below the vacant seat rate threshold value is identified in the vacant seat table Then, a transfer inquiry notification asking whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time and use section indicated by the user information specified here, Processing to transmit to the user terminal by the communication means;
A ticket transfer method, characterized in that
他装置と通信する通信手段と、テーブルを格納する記憶手段と、を備えたコンピュータに、
前記通信手段を用いて利用者端末と通信し、利用者が自由席の利用を予定する列車名とその利用日時および利用区間のデータを含む利用者情報を取得し、前記記憶手段の利用者情報テーブルに格納するステップと、
前記利用者情報テーブルに格納された利用者情報を所定間隔で読み出し、当該利用者情報が含む列車名と利用日時と利用区間のデータをキーにした空席状況問合わせを、列車の指定席予約管理を行っている予約管理装置に対して前記通信手段により送信するステップと、
前記空席状況問合わせに応じて前記予約管理装置から返信されてきた、前記列車名に対応する列車の前記利用日時と利用区間における指定席の空席状況データを前記通信手段を介して受信し、当該指定席空席状況データを、前記空席状況問合わせの起源となった前記利用者情報に対応付けて、前記記憶手段の空席テーブルに格納するステップと、
前記空席テーブルにおける指定席空席状況データを所定間隔で読み出して所定の空席率閾値と比較し、当該空席率閾値を下回っている指定席空席状況データに対応する利用者情報を前記空席テーブルにて特定し、ここで特定した利用者情報が示す利用者と列車名と利用日時および利用区間とに対応する指定席の予約指示を前記予約管理装置に対し行うか否かを問う振替問合わせ通知を、前記利用者端末に前記通信手段により送信するステップと、
を実行させることを特徴とする乗車券振替プログラム。
In a computer comprising communication means for communicating with other devices and storage means for storing a table,
User information is communicated with the user terminal using the communication means, the user obtains user information including the name of the train scheduled to use the unreserved seat, the use date and time, and the data of the use section, and the user information of the storage means Storing in a table;
User information stored in the user information table is read at a predetermined interval, and reserved seat reservation management of trains is performed using train names, use dates and times, and use section data included in the user information as keys. Transmitting by the communication means to the reservation management device performing
The use date and time of the train corresponding to the train name returned from the reservation management device in response to the availability check and the availability data of the reserved seat in the use section are received via the communication means, Storing designated seat occupancy status data in the vacancy table of the storage means in association with the user information that originated the vacancy status query;
The designated seat vacancy status data in the vacant seat table is read at a predetermined interval, compared with a predetermined vacancy rate threshold value, and user information corresponding to the designated seat vacancy status data that falls below the vacant seat rate threshold value is identified in the vacant seat table Then, a transfer inquiry notification asking whether or not to make a reservation instruction for the reserved seat corresponding to the user, train name, use date and time and use section indicated by the user information specified here, Transmitting to the user terminal by the communication means;
A ticket transfer program characterized in that
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109313787A (en) * 2016-06-14 2019-02-05 善肴控股株式会社 Seat guide device, seat bootstrap and seat bootstrap technique

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